शिक्षकों के पेशेवर बर्नआउट की रोकथाम। समय की कमी, थकान या तनाव के कारण मैं अक्सर अपने पार्टनर पर जरूरत से कम ध्यान देता हूं। निष्पादित कार्य के लिए मेरी अपेक्षाएँ परिस्थितियों के कारण मुझे प्राप्त होने वाली अपेक्षाओं से अधिक हैं

"एक स्थिति है, और पैसे का भुगतान किया जाता है ... और काम पहले से ही यहाँ है!"

नमस्ते,

पर हाल के समय मेंहम किसी तरह अयोग्य रूप से दिलचस्प व्यावहारिक मनोविज्ञान के बारे में भूल गए। पहले, उदाहरण के लिए, और , और , और पाया । लेकिन काफी देर तक इसका कोई पता नहीं चला। यह पकड़ने का समय है, आपको क्या लगता है?

यह महत्वपूर्ण क्यों है?

पेशेवर बर्नआउट वह पकड़ है जिसकी आप उम्मीद नहीं करते हैं। लेकिन किसी समय एक व्यक्ति अपनी नौकरी छोड़ने के लिए तैयार होता है और जहां भी उसकी नजर जाती है, वहां दौड़ने के लिए तैयार होता है। हालाँकि, सच्चाई यह है कि आप खुद से दूर नहीं भाग सकते।

प्रोफेशनल बर्नआउट क्या है

पेशेवर बर्नआउट- यह तंत्रिका, मानसिक और शारीरिक शक्तियों की थकावट है, जिसके कारण कोई काम नहीं करना चाहता। जैसा कि वे विश्वकोश में कहते हैं: में व्यक्त किया उदास अवस्था, थकान और खालीपन महसूस करना, ऊर्जा और उत्साह की कमी, देखने की क्षमता का कम होना सकारात्मक नतीजेउनका काम, काम के प्रति नकारात्मक रवैया».

अपने आप का परीक्षण करें।

बर्नआउट टेस्ट

आपके लिए निम्नलिखित कथनों पर विचार करें:

1. मैं काम पर जाने से हिचक रहा हूँ
2. अगर मुझे सप्ताहांत में काम करना याद है, तो यह निराशाजनक रूप से गड़बड़ है।
3. मुझे सहकर्मियों (ग्राहकों) के साथ संवाद करना पसंद नहीं है, वे मुझे परेशान करते हैं
4. हाल ही में मैं अधिक खाने लगता हूं (भूख कम लगना)
5. दिनभर के काम के बाद मैं बहुत थका हुआ महसूस करता हूं
6. मैंने देखा है शारीरिक परिवर्तनमेरे काम से शरीर में (दृष्टि, श्रवण, गंध खराब हो गई, कुछ दर्द होता है, आदि)
7. मैं अक्सर कॉफी, चाय पीता हूं (या स्मोक ब्रेक लेता हूं)
8. मुझे अपना काम पसंद है, लेकिन मैं इसमें उतना आनंद नहीं लेता जितना पहले लिया करता था।

कौन से पेशे खतरे में हैं

ऐसा माना जाता है कि ऐसे पेशे हैं जो पेशेवर बर्नआउट से अधिक ग्रस्त हैं। यह एक ऐसा काम है जहां लोगों के साथ घनिष्ठ संपर्क होता है। इस संबंध में सबसे कठिन एक मनोवैज्ञानिक का काम है जिसे अजनबियों की समस्याओं को सुनना पड़ता है। और अगर उसके पास सहानुभूति (सहानुभूति) की विकसित भावना है, तो वह अनजाने में किसी व्यक्ति से "जुड़" सकता है और उसके साथ नकारात्मक अनुभव कर सकता है।

सब कुछ ठीक होगा, लेकिन क्लाइंट के पास केवल एक अनुभव है, और मनोवैज्ञानिक इसे सैकड़ों गुना अधिक जमा करता है। यह अन्य लोगों की नकारात्मक कहानियों का एक जीवित संग्रह बन जाता है (ओह, अब क्या होगा - आप में से बहुत से लोग आत्माओं के चिकित्सकों के भाग्य से ईर्ष्या नहीं करेंगे)।

शिक्षकों और प्रबंधकों के बारे में भी यही कहा जा सकता है।

लेकिन वास्तव में, पेशेवर बर्नआउट किसी भी काम में हो सकता है। प्रत्येक व्यक्ति की अपनी प्रकृति होती है, और वह वह है जो इस घटना को तेज या धीमा कर देती है। जो लोग स्वभाव से बहुत गतिशील होते हैं, परिवर्तन से प्यार करते हैं, भावनात्मक होते हैं, कहीं-कहीं असंगठित होते हैं, उन लोगों की तुलना में अधिक जलते हैं जो धीमे, संपूर्ण होते हैं और स्वभाव से गतिशीलता पसंद नहीं करते हैं।

पेशेवर बर्नआउट के सामान्य कारणों में शामिल हैं

• काम की एकरसता
• तात्कालिकता कारक
• लोगों के साथ घनिष्ठ संपर्क
• टीम में तनाव और संघर्ष
• आत्म अभिव्यक्ति के लिए शर्तों की कमी
• पहल का दमन
• आगे पदोन्नति की संभावना के बिना काम करें

पेशेवर बर्नआउट के छिपे कारणों के लिए -

• खराब स्व-संगठन (समय की योजना बनाने में असमर्थता से अधिक काम होता है)
• वर्कहोलिज़्म (थोड़ा आराम)
• प्रेरणा की कमी (कोई लक्ष्य और सपने नहीं)
• पूर्णतावाद (मैं सब कुछ पूरी तरह से करना चाहता हूं, लेकिन काम की प्रगति धीमी हो जाती है और बहुत कम वापसी होती है, और परिणामस्वरूप तेजी से थकावट होती है)
• गैर-पर्यावरणीय गतिविधियाँ (सहकर्मियों, ग्राहकों, काम के बारे में रिश्तेदारों, स्वयं के बारे में धोखा)
• जीवन की पुकार को पूरा करने में विफलता

पेशेवर बर्नआउट के मुख्य कारण

दो मुख्य कारण हैं पेशेवर बर्नआउटकिसी भी काम में:

1. आपने खुद को थका दिया
2. आप पद से बाहर हो गए

पेशेवर बर्नआउट के लिए पहली कॉल आपकी गतिविधि के क्षेत्र में होने वाली हर नई चीज़ के प्रति उदासीनता हो सकती है। यह आपको विस्मित करना और भावनाओं को जगाना बंद कर देता है। आप "बड़ा होना" नहीं चाहते हैं, आप अपने विषय पर पढ़ना, व्याख्यान सुनना और विकास करना बंद कर देते हैं।

लेकिन अगर एक ही समय में आप किसी और चीज में सक्रिय रूप से रुचि रखते हैं, तो यह एक संकेत है कि आप "उग गए" या जल गए हैं, और इसलिए, यह आपकी योग्यता को बदलने का समय है।

दूसरे मामले में पेशेवर बर्नआउट की रोकथाम इस तथ्य से कम होनी चाहिए कि आप बलों के आवेदन के लिए एक नई जगह की तलाश कर रहे हैं। संबंधित व्यवसायों का अध्ययन करके शुरुआत करने का प्रयास करें ताकि आपके पास जो अनुभव है उसे खो न दें।

थकावट के दौरान पेशेवर बर्नआउट की रोकथाम

• पर्यवेक्षण।"पर्यवेक्षण दो पेशेवरों (अधिक अनुभवी और कम अनुभवी, या अनुभव में बराबर) का सहयोग है, जिसके दौरान विशेषज्ञ गोपनीयता में अपने काम का वर्णन और विश्लेषण कर सकता है।"

यह मनोवैज्ञानिकों के बीच व्यापक रूप से प्रयोग किया जाता है, लेकिन आप एक सहयोगी से सहमत क्यों नहीं हैं और अपने काम को संशोधित क्यों नहीं करते? उनका नया दृष्टिकोण और अनुभव आपको अपने काम को बाहर से देखने और उसमें उत्साह की एक नई धारा लाने की अनुमति देगा।

• साइकोचार्जिंग

जितनी बार हो सके इसे करें। लब्बोलुआब यह है कि हर बार जब आप एक व्यायाम करते हैं (जो भी आपको सबसे अच्छा लगता है), तो आप सकारात्मक बयान देते हैं जैसे "मुझे सब कुछ पसंद है" या "मैं ऊर्जा से भरा हुआ हूं।" एक विकल्प के रूप में, योग कक्षाओं में भाग लें: स्थैतिक अभ्यास मन को शांत करने, आराम करने और अपने मन को नियंत्रित करना सीखने का अवसर प्रदान करते हैं।

• डायरी रखना

इसमें, आप आत्मा की तरह काम और जीवन के बारे में अपने सभी विचारों को सामान्य रूप से लिख सकते हैं, जिससे मानस को अधिभार से मुक्त किया जा सकता है

• मनोवैज्ञानिक व्याख्यान, प्रशिक्षण, वेबिनार में भाग लेना,

जहाँ आप न केवल सहकर्मियों के साथ, बल्कि अन्य व्यवसायों के लोगों के साथ भी संवाद कर सकते हैं

• सुबह के ध्यान

यहां कोई प्रतिबंध नहीं हैं। यह आदर्श है यदि आप हर सुबह जीवन की उच्च शुरुआत से जुड़ते हैं। आपसे काम करने की ऊर्जा और प्रेरणा मिलती है। वैकल्पिक रूप से, आप विशेष ध्यान-साधनाओं का उपयोग कर सकते हैं, जिनमें से एक को आप अभी सुन और संचालित कर सकते हैं।

ध्यान "माउंटेन पीक"

और, कृपया, अपने आप में ट्रैक करें कि आप कितने हैं, क्या आप अपने काम के लिए पर्याप्त रूप से प्रेरित हैं, क्या आप अपने व्यवसाय में अधिक प्रभावी बनने के लिए कुछ नया अध्ययन कर रहे हैं, और तब आपको सबसे अधिक पेशेवर बर्नआउट रोकथाम की आवश्यकता नहीं होगी।

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पेशेवर बर्नआउट सिंड्रोम के लक्षण

व्यावसायिक बर्नआउट और इसकी घटना के लिए शर्तें

पेशेवर बर्नआउट के लक्षण

पेशेवर बर्नआउट की रोकथाम

हम में से अधिकांश व्यवहार में आश्वस्त हैं कि अक्सर उत्पादन कार्यों के प्रदर्शन के लिए इस तरह के समर्पण की आवश्यकता होती है, इतनी शक्ति और ऊर्जा लगती है कि शाम को हम अन्य समस्याओं से इतनी तीव्रता से निपटने में सक्षम नहीं होते हैं। आप अभी भी, शायद, किसी तरह बगीचे में खुदाई करने या टीवी देखने के लिए कुछ समय निकाल सकते हैं, और फिर भी शौक के लिए नहीं, बल्कि बस स्विच ऑफ करने के लिए।

साथ ही, यदि कोई व्यक्ति अपने कर्तव्यों का सफलतापूर्वक सामना करता है, तो हमेशा की तरह, उसे अधिक से अधिक नए कार्यों का सामना करना पड़ता है। जिम्मेदारियां और काम की मात्रा बढ़ रही है। अपने कार्यालय को छोड़कर, अपने को छोड़कर कार्यस्थल, यह असंभव है, दुर्भाग्य से, काम से संबंधित सभी विचारों को सिर से बाहर फेंकना, उन्हें "रिप्रोग्राम" करना पारिवारिक जीवन, अगली छुट्टी का आयोजन करने या थिएटर जाने के लिए। तेजी से, हम खुद को बाद के लिए कुछ बंद करना चाहते हैं। हम हमेशा कुछ ठोस स्थगित करते हैं, लेकिन, दुर्भाग्य से, यह पता चला कि यह जीवन ही था।

जब कोई कहता है कि वह काम करने के लिए अपना सब कुछ देता है, केवल काम के लिए जीता है, कि उसके पास कुछ शौक के लिए समय नहीं है, जो उस थोड़े से समय में खाली समयजो उसके पास आता है, वह केवल विशेष साहित्य पढ़ने का प्रबंधन करता है, क्या हम उस पर विचार कर सकते हैं एक अच्छा कार्यकर्ता? ऐसे कई नेता हैं जो ऐसे कार्यकर्ताओं को अपने हाथों से फाड़ देते हैं। एक "अथक वर्कहॉर्स", चाहे वह पुरुष हो या महिला, जो हमेशा जगह पर रहता है, हमेशा "खाद में फंसी गाड़ी" को बाहर निकालने के लिए तैयार रहता है, हमेशा "बाहरी" स्थितियों से स्वतंत्र होता है, और इसलिए बेहद मोबाइल, एक बहुत ही मूल्यवान है कार्यकर्ता। उसे केवल एक कार्य निर्धारित करने की आवश्यकता है, और वह उसे इतना पकड़ लेती है कि वह अपनी सारी ऊर्जा के साथ इसे हल करने के लिए दौड़ पड़ता है। अद्भुत और प्रशंसनीय, है ना? यदि एक "लेकिन" के लिए नहीं।

से अनुवादित लैटिन शब्द"रुचि" का अर्थ लगभग "इसके साथ रहना" है। एक व्यक्ति किसी भी व्यवसाय में जितनी अधिक रुचि का अनुभव करता है, वह उतना ही उसके करीब होता है। उच्चतम स्तर की रुचि तब प्राप्त होती है जब किसी व्यक्ति को काम से अलग नहीं किया जाता है, वह खुद को इसके साथ पहचानता है और इसे पूरी तरह से प्रस्तुत करता है। काम उसके स्वयं का हिस्सा बन जाता है, धीरे-धीरे अन्य सभी "रुचियों" को भीड़ देता है, एक व्यक्ति उस पर निर्भर हो जाता है, धीरे-धीरे वर्कहॉलिक में बदल जाता है।

क्या इसे आदर्श माना जा सकता है? इस राय को रखने वालों को इस पर विचार करना होगा। गैस्ट्रिक अल्सर, दुर्बल अनिद्रा, रोधगलन, विभिन्न मनोदैहिक विकारअक्सर इस तथ्य का परिणाम होता है कि एक व्यक्ति को पता नहीं है कि कैसे बंद करना है, "काम को अपने सिर से बाहर नहीं फेंक सकता"। "वह सब कुछ अपने दिल के बहुत करीब ले गया" - यह अक्सर एक सहकर्मी के बारे में सुना जाता है जिसे अचानक दिल का दौरा पड़ा।

ऐसे कैसे खोजें सर्वोत्तम विकल्पताकि, एक ओर, एक व्यक्ति उचित समर्पण के साथ काम कर सके, और दूसरी ओर, काम से संबंधित समस्याओं में इतना लीन न हो जाए कि वह अपने चारों ओर की दुनिया के बारे में अपना दृष्टिकोण न खो दे?

अमेरिकी प्रबंधकों के बीच एक नियम है: सभी महत्वपूर्ण चीजें पहले करें, और फिर जरूरी काम करें। यह आपत्ति उठा सकता है, अवास्तविक प्रतीत होता है। कई मामलों में, यह सफल होने की संभावना भी नहीं है।

"महत्वपूर्ण" और "तत्काल" के बीच क्या अंतर है? "तत्काल" के पीछे हमेशा कोई होता है जो जल्दी करता है और धक्का देता है, जो समय सीमा निर्धारित करता है और आपको आज्ञा मानने के लिए मजबूर कर सकता है।

"महत्वपूर्ण" वह है जो स्वयं व्यक्ति के लिए मायने रखता है। दुर्भाग्य से, "महत्वपूर्ण" लगभग कभी भी जरूरी नहीं होता है। बिना ज्यादा नुकसान के सब कुछ महत्वपूर्ण - यही चाल है! - एक निश्चित समय तक, आप बार-बार अधिक स्थानांतरित कर सकते हैं देर से समय सीमा. अगर कोई व्यक्ति सोचता है महत्वपूर्ण संबंधपरिवार में, लेकिन रोज़मर्रा के जरूरी मामलों के लिए, उसके हाथ बस उस तक नहीं पहुँचते, ठीक एक दिन वह अचानक "खोज" कर सकता है कि परिवार उसके बिना ठीक है, कि वह अपना जीवन जीती है और इसके प्रत्येक सदस्य को जाना है अपने तरीके से। और फिर क्या?

यहाँ नुस्खा सरल है: महत्वपूर्ण बातेंतुम्हें वैसा ही करना चाहिए जैसा कि तुम सभी अत्यावश्यक मामलों के साथ करते हो। यदि पहले मामले में हमेशा कोई ऐसा व्यक्ति होता है जो समय सीमा निर्धारित करता है और निर्धारित करता है, तो महत्वपूर्ण मामलों को हल करते समय, एक व्यक्ति को खुद को जल्दी करना चाहिए, अपने लिए समय सीमा निर्धारित करनी चाहिए! केवल वह ही महत्वपूर्ण अत्यावश्यक बना सकता है! यदि आप महत्वपूर्ण मुद्दों से नहीं निपटते हैं, तो वे फिर से कई जरूरी मामलों से पृष्ठभूमि में धकेल दिए जाएंगे, और ... जीवन बीत जाएगा!

लेकिन एक और अति है। निश्चित रूप से हम में से प्रत्येक ने वाक्यांश सुना है: "काम पर जला दिया।" कुछ समय पहले तक, इन शब्दों को हर कोई एक सुंदर रूपक से ज्यादा कुछ नहीं मानता था। हालाँकि, पिछले दशकों में किए गए अध्ययनों ने इस घटना के अस्तित्व की वास्तविकता को साबित कर दिया है, जिसे " बर्नआउट सिंड्रोम "। संक्षेप में, पेशेवर बर्नआउट की अभिव्यक्तियाँ की स्थिति के समान हैं चिर तनावऔर मानसिक अधिभार, और इसका मूल जंगलीपन की भावनात्मक थकावट है।

विभिन्न व्यवसायों में मानव तनाव प्रतिरोध की समस्या ने विभिन्न दिशाओं के मनोवैज्ञानिकों का ध्यान लंबे समय से आकर्षित किया है। Selye, Lazarus, Rosenman, Friedman और अन्य वैज्ञानिकों द्वारा शास्त्रीय अध्ययन ने इस तथ्य की पुष्टि की है कि चिरकालिक संपर्कतनाव मानव व्यवहार के मानसिक कुसमायोजन और अव्यवस्था को जन्म दे सकता है, उसके लिए खतरा पैदा कर सकता है मानसिक स्वास्थ्य. उसी समय, सामाजिक पेशे, जिनमें से मुख्य सामग्री पारस्परिक संपर्क (प्रबंधक, डॉक्टर, शिक्षक, वकील, सामाजिक कार्यकर्ता, सेल्समैन, मनोवैज्ञानिक, आदि) हैं, को शुरू में सबसे अधिक तनावपूर्ण के रूप में वर्गीकृत किया गया था। यह इन पेशेवर समूहों के प्रतिनिधियों में से था कि "पेशेवर बर्नआउट का सिंड्रोम" खोजा गया था। » (यह शब्द अमेरिकी मनोवैज्ञानिक एच। फ्रीडेनबर्गर द्वारा बीसवीं शताब्दी के शुरुआती 70 के दशक में वैज्ञानिक उपयोग में पेश किया गया था)।

व्यावसायिक बर्नआउट सिंड्रोम को मानसिक थकान और निराशा की स्थिति के रूप में जाना जाता है, इसके साथ भावनात्मक थकावट, प्रतिरूपण और प्रदर्शन में कमी आती है। यह अच्छी तरह से परिभाषित बाहरी और आंतरिक कारकों के प्रभाव में उत्पन्न होने वाली एक पेशेवर व्यक्तित्व विकृति है। बॉयको वी.वी. निम्नलिखित कारकों की पहचान करता है:

1. बाह्य कारक,पेशेवर गतिविधि की विशेषताओं से संबंधित:

कालानुक्रमिक रूप से तीव्र मनो-भावनात्मक गतिविधि, जब कर्मचारी को भावनाओं को लगातार मजबूत करना पड़ता है विभिन्न पहलुउनकी गतिविधियाँ, "कठिन" दल जिनके साथ उन्हें संवाद करना है;

गतिविधि का अस्थिर संगठन (पर्यावरण), काम करने की कठिन परिस्थितियाँ;

प्रदर्शन किए गए कार्यों और संचालन के लिए बढ़ी हुई जिम्मेदारी, बढ़ी हुई माँगेंगाइड;

· पेशेवर गतिविधि का प्रतिकूल मनोवैज्ञानिक वातावरण, जो दो मुख्य परिस्थितियों द्वारा निर्धारित होता है: संघर्ष "लंबवत", अर्थात। बॉस और अधीनस्थों के बीच, और संघर्ष "क्षैतिज" - सहयोगियों के बीच।

2. आतंरिक कारक, सम्बंधित व्यक्तिगत विशेषताएंव्यक्ति:

भावनात्मक कठोरता की प्रवृत्ति। बर्नआउट अक्सर उन लोगों में होता है जो कम प्रतिक्रियाशील और ग्रहणशील होते हैं, अधिक भावनात्मक रूप से संयमित होते हैं। मोबाइल तंत्रिका प्रक्रियाओं वाले आवेगी लोगों में, बर्नआउट लक्षण का गठन अधिक धीरे-धीरे होता है। बढ़ी हुई संवेदनशीलता और संवेदनशीलता इस मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र को पूरी तरह से अवरुद्ध कर सकती है;

गहन आंतरिककरण (बढ़ी हुई जिम्मेदारी वाले लोग सिंड्रोम से गुजरने की अधिक संभावना रखते हैं);

पेशेवर गतिविधि में भावनात्मक वापसी की कमजोर प्रेरणा ( कम स्तरसहानुभूति);

नैतिक दोष और व्यक्तित्व का भटकाव।

पेशेवर बर्नआउट के सिंड्रोम का अध्ययन करने वाले सभी लेखकों के अनुसार, इसके लक्षणों का विकास चरणबद्ध प्रकृति का है। हालाँकि, अंततः सामान्य योजनापेशेवर बर्नआउट के सिंड्रोम का विकास इस प्रकार है:

सबसे पहले, व्यावसायिक गतिविधियों के प्रदर्शन के प्रति अत्यधिक उच्च सकारात्मक दृष्टिकोण के परिणामस्वरूप महत्वपूर्ण ऊर्जा लागत देखी जाती है;

तब थकान का अनुभव होता है;

और, अंत में, निराशा, उनके काम में रुचि में कमी।

पहले चरण में, एक नियम के रूप में, कर्मचारी के पास एक उच्च श्रम गतिविधि है, वह वास्तव में अपने लक्ष्य को प्राप्त करना चाहता है, काम उसे खुशी और संतुष्टि देता है, अनिवार्यता की भावना प्रकट होती है। एक व्यक्ति धीरे-धीरे अपने अन्य हितों को छोड़ देता है जो काम से संबंधित नहीं होते हैं। वह अपनी असफलताओं और गलत अनुमानों पर ध्यान नहीं देने की कोशिश करता है।

आगे। में गहरा गोता लगाएँ पेशेवर गतिविधिपेशेवर और व्यक्तिगत विकास का सवाल उठाता है। अधिक से अधिक गंभीर समस्याओं को हल करने की आवश्यकता है। और यहीं से समस्याएं शुरू होती हैं। एक ओर तो आसपास के कुछ लोग किसी कर्मचारी की पेशेवर और व्यक्तिगत वृद्धि को पसंद नहीं कर सकते हैं, और दूसरी ओर, काम में रुचि इतनी बढ़ जाती है कि यह व्यक्तित्व को विकृत करने लगती है। बहुत अधिक बार प्राप्त परिणामों और किसी व्यक्ति की अपेक्षाओं, उसकी महत्वाकांक्षाओं के बीच विरोधाभास होता है। ऐसे में थकान का अहसास आने में देर नहीं लगेगी, भले ही व्यक्ति ग्राहकों के प्यार और सहकर्मियों के सम्मान से घिरा हो। धीरे-धीरे इसकी जगह निराशा और काम में रुचि की कमी ने ले ली है।

ऐसे कर्मचारियों के बीच सहकर्मियों की धारणा में बदलाव को नोटिस करना आसान है। अगर पहले उनसे संबंध कुछ ही खराब कर सकते थे संघर्ष की स्थिति, अब सहकर्मियों को शुरू में माना जाता है नकारात्मक प्रकाश. प्रतिरूपित व्यवहार अधिक से अधिक सामान्य होता जा रहा है। एक व्यक्ति धीरे-धीरे दूसरों, रिश्तेदारों, दोस्तों के साथ सहानुभूति रखने की क्षमता खो देता है, अक्सर चर्चा की जा रही घटनाओं के स्पष्ट और स्पष्ट रूप से निंदक आकलन के साथ झटका देता है। काम से बचने के अवसरों की तलाश शुरू हो जाती है। अपर्याप्त वेतन के विषय पर लगातार चर्चा होती है, छोटे आकार कापुरस्कार, आदि तिरस्कार और कभी-कभी घृणा के साथ एक व्यक्ति उन आदर्शों से संबंधित होना शुरू कर देता है जिन्हें उसने हाल ही में पोषित किया और जिसने उसे पेशे में लाया। ध्यान विशेष रूप से आज की समस्याओं पर केंद्रित है। एक भावना है कि अन्य इसका उपयोग कर रहे हैं। ईर्ष्या उत्पन्न होती है।

पर भावनात्मक क्षेत्रपेशेवर बर्नआउट की अभिव्यक्तियाँ भी बहुत विविध हो सकती हैं: अवसाद से लेकर आक्रामक प्रतिक्रियाओं तक (अन्य लोगों की राय के लिए अधीरता, समझौता करने में असमर्थता, संदेह, संघर्ष)। मूड अक्सर बदल जाता है, निराधार भय और अपराधबोध पैदा होता है।

पेशेवर बर्नआउट सिंड्रोम के विकास में अगला चरण विनाशकारी व्यवहार का चरण है। एकाग्रता में कमी, बढ़ी हुई जटिलता के कार्यों को करने में असमर्थता, कल्पना की कमी और कमजोर होना सामान्य सोच. एक व्यक्ति दिए गए निर्देशों की संकीर्ण सीमा के भीतर ही कार्य करने में सक्षम होता है। भावनात्मक क्षेत्र में, दूसरों के साथ संचार को विशेष रूप से औपचारिक संपर्कों तक सीमित करने की इच्छा, अन्य लोगों में रुचि की कमी बढ़ जाती है। आत्मनिर्भरता का अहसास होता है, जो बहुत जल्दी अकेलेपन के एहसास में बदल जाता है।

पर अंतिम चरणसिंड्रोम का विकास एक व्यक्ति के रूप में और एक व्यक्ति के रूप में दोनों का विनाश है शारीरिक काया. शारीरिक रूप से, हम एक उत्कर्ष देख रहे हैं मनोदैहिक रोग. सबसे पहले वे आराम करने में असमर्थता, निरंतरता की भावना से चिंतित हैं आंतरिक तनाव. फिर अनिद्रा और यौन अक्षमता आती है। एक व्यक्ति तीव्रता से आवश्यकता महसूस करता है और जल्दी से कैफीन, निकोटीन और शराब का आदी हो जाता है। उच्च रक्तचाप का विकास, पेप्टिक छालापेट, हृदय अतालता, गतिशीलता विकार जठरांत्र पथ, एलर्जी प्रतिक्रियाओं और immunodeficiency। यहीं से डॉक्टरों के पास लंबी, लेकिन अक्सर निरर्थक यात्राएं शुरू हो जाती हैं।

व्यक्तित्व का विनाश विशेष रूप से नकारात्मक जीवन दृष्टिकोण के गठन के साथ होता है, असहायता की भावना का उदय और अंत में, जीवन के अर्थ का नुकसान।

स्वाभाविक रूप से, पेशेवर बर्नआउट प्रत्येक व्यक्ति के लिए इसकी मुख्य विशेषताओं की गंभीरता की अलग-अलग डिग्री के साथ होता है। फिर भी, इस प्रक्रिया के साथ आने वाले सभी लक्षणों को सशर्त रूप से तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

1. किसी व्यक्ति की शारीरिक स्थिति से जुड़े लक्षण:

· थकान, उदासीनता;

शारीरिक अस्वस्थता, बार-बार जुकाम, जी मिचलाना, सरदर्द;

दिल में दर्द, उच्च या निम्न रक्तचाप;

पेट में दर्द, भूख और आहार में कमी;

दम घुटने के हमले दमा के लक्षण;

· पसीने में वृद्धि;

छाती के पीछे झुनझुनी मांसपेशियों में दर्द;

नींद विकार, अनिद्रा।

2. सामाजिक संबंधों से जुड़े लक्षण, प्रकट होता है जब कोई व्यक्ति अन्य लोगों (सहकर्मियों, ग्राहकों, मित्रों, रिश्तेदारों) के साथ संपर्क करता है:

उन स्थितियों में चिंता की उपस्थिति जहां यह पहले उत्पन्न नहीं हुई थी;

चिड़चिड़ापन और आक्रामकता;

काम करने की अनिच्छा, जिम्मेदारी बदलना;

सहकर्मियों और ग्राहकों के साथ संपर्क की कमी, काम की गुणवत्ता में सुधार करने की अनिच्छा;

काम में औपचारिकता, रूढ़िवादी व्यवहार, परिवर्तन का प्रतिरोध, किसी की सक्रिय अस्वीकृति रचनात्मकता;

अपने काम के लिए एक सामान्य कारण के विचारों के प्रति निंदक रवैया;

भोजन या अतिरक्षण के प्रति घृणा;

गाली देना रसायनबदलती चेतना (शराब, धूम्रपान, कॉफी, गोलियां, आदि);

जुए में शामिल होना (कैसीनो, स्लॉट मशीन, कंप्यूटर गेम)।

3. अंतर्वैयक्तिक लक्षण, किसी व्यक्ति के भीतर होने वाली प्रक्रियाओं को चिह्नित करना और स्वयं के प्रति उसके दृष्टिकोण, उसके कार्यों, विचारों और भावनाओं में बदलाव के कारण:

आत्म-दया की भावना में वृद्धि

मांग की कमी की भावना;

· दोष;

चिंता, भय, दूर किए जाने की भावना;

· कम आत्म सम्मान;

अपने स्वयं के उत्पीड़न की भावना और जो कुछ भी होता है उसकी अर्थहीनता, निराशावाद;

विनाशकारी आत्म-खुदाई, मजबूत नकारात्मक भावनाओं से जुड़ी प्रमुख स्थितियों में खेलना;

मानसिक थकावट;

कार्यकुशलता को लेकर संशय।

बहुत देर तकयह माना जाता था कि पेशेवर बर्नआउट के सिंड्रोम के लिए सबसे कमजोर वे लोग हैं जिन्होंने कई वर्षों तक एक सामाजिक प्रकार ("मदद" व्यवसायों) के व्यवसायों में काम किया है। हालाँकि, बाद के अध्ययनों ने इस धारणा का खंडन किया है। जैसा कि यह निकला, समय के साथ, इनमें से कई लोग पूरी तरह से पेशे के अनुकूल हो गए और बर्नआउट सिंड्रोम को रोकने के लिए अपने तरीके विकसित किए। लेकिन युवा पेशेवरों को उच्च जोखिम वाले समूह के रूप में वर्गीकृत किए जाने की अधिक संभावना हो सकती है।

अगर समय रहते इस प्रक्रिया को नहीं रोका गया तो करियर ही नहीं सेहत को भी नुकसान हो सकता है। काम पर "बर्नआउट" से, परिवार टूट जाते हैं, व्यसनों का विकास होता है, उदाहरण के लिए, तंबाकू या शराब से, और मानसिक विकार होते हैं।

हाल के दशकों में, विभिन्न देशों के वैज्ञानिक पेशेवर भावनात्मक बर्नआउट के सिंड्रोम के विकास के कारणों की सक्रिय रूप से जांच कर रहे हैं। और यद्यपि इस समस्या के विकास के कारणों और स्थितियों का अभी तक पूरी तरह से अध्ययन नहीं किया गया है, कई अध्ययनों से संकेत मिलता है कि पेशेवर भावनात्मक बर्नआउट सिंड्रोम, साथ ही क्रोनिक थकान सिंड्रोम, ऑक्सीडेटिव तनाव और तनाव के बढ़े हुए स्तर से निकटता से संबंधित हैं। मुक्त कणशरीर में।

प्रोफेशनल बर्नआउट - एक सामाजिक समस्या या एक बीमारी?

काम पर बर्नआउट को गंभीर माना जाता है मानसिक विकारजिनका थकान, अवसाद या जीवन से असंतोष से कोई लेना-देना नहीं है।

पहली बार "पेशेवर बर्नआउट" शब्द 1974 में सामने आया। अभ्यास करने वाले मनोवैज्ञानिक हर्बर्ट फ्रीडेनबर्गर (यूएसए) ने आग लगने के बाद घर के साथ "जले हुए" रोगी की सटीक तुलना की। एक जली हुई इमारत बाहर से ठीक-ठाक दिख सकती है। लेकिन जैसे ही आप अंदर जाते हैं, आपकी आंखों के सामने जली हुई दीवारें, आग से क्षतिग्रस्त चीजें दिखाई देती हैं, और आपको धुएं और जलने की तेज और भारी गंध महसूस होती है। तो आदमी है। वह शांत दिखता है, सभी परिस्थितियों में शांत रहता है, स्वचालित रूप से अपना काम करता है और अच्छी तरह से और कर्तव्यनिष्ठा से भी कर सकता है।लेकिन साथ ही, वह काम में भावनात्मक रूप से शामिल नहीं है। जो कुछ उत्तेजना पैदा करता था वह अब थका देने वाला और परेशान करने वाला है।

आज, पेशेवर बर्नआउट की पहचान करने के लिए ऐसे परीक्षण विकसित किए गए हैं जो इंटरनेट पर आसानी से खोजे जा सकते हैं। उनमें से एक मैस्लाच प्रश्नावली है, जिसे लोगों के लिए योग्य मनोवैज्ञानिकों द्वारा संकलित किया गया है विभिन्न पेशे. बेशक, एक ऑनलाइन परीक्षा का परिणाम 100% विश्वसनीय नहीं हो सकता। लेकिन अगर परिणाम समस्याओं का संकेत देता है, तो मनोवैज्ञानिक से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।

पेशेवर बर्नआउट के संकेत

1. ताकत और भावनात्मक थकावट का नुकसान

काम से घर लौटने वाला व्यक्ति सचमुच थक जाता है और पारिवारिक जीवन में भाग नहीं लेता है। उन्हें छुट्टियों, मरम्मत, परिवार के अन्य सदस्यों की सफलताओं, भविष्य की योजनाओं में कोई दिलचस्पी नहीं है। एक व्यक्ति अपनी व्यक्तिगत जरूरतों, शौक, रुचियों आदि पर ध्यान देना बंद कर देता है।

2. किसी कंपनी या टीम में अनुचित स्थिति

एक व्यक्ति कार्यों को पूरा करने में खुशी महसूस नहीं करता है, समस्याओं को हल करने में उत्साह नहीं दिखाता है, वह टीम के पूर्ण सदस्य की तरह महसूस करना बंद कर देता है। अक्सर, "कहीं से भी बाहर" सहकर्मियों और वरिष्ठों के साथ गलतफहमी और संघर्ष उत्पन्न होते हैं।

3. अपर्याप्त महसूस करना

4. शारीरिक और मानसिक विकार:

• बढ़ी हुई चिंता;
• चिड़चिड़ापन और अवसाद;
• उदासीनता;
• सो अशांति ( पुरानी नींद की कमी, हल्की नींद, अनिद्रा);
• एकाग्रता और ध्यान में कमी;
• स्मृति हानि;
• प्रदर्शन में गिरावट;
• सिरदर्द और माइग्रेन;
• भूख की कमी;
• मांसपेशियों में दर्द, पीठ के निचले हिस्से;
• हाथ पैरों में सूजन आदि।

पेशेवर बर्नआउट के कारण

कैलिफ़ोर्निया इंस्टीट्यूट के वैज्ञानिकों ने पेशेवर बर्नआउट को भड़काने वाले 6 स्वतंत्र कारकों की पहचान की है।

प्रोफेशनल बर्नआउट से कैसे बचें?

क्या आपके जीवन में उपरोक्त सूचीबद्ध कारणों में से कोई है? क्या पेशेवर बर्नआउट के संकेत हैं? कार्यवाही करना!

1. कार्यभार को समायोजित करें और समय प्रबंधन के सिद्धांतों का उपयोग करें.

2. छुट्टी लो!

यह कानूनन आपका है। इसलिए, आपको अपनी इच्छानुसार कुछ सप्ताह बिताने का पूरा अधिकार है। और यद्यपि यह माना जाता है कि गतिविधि के प्रकार को बदलना भी एक छुट्टी है, कोशिश करें कि प्रत्येक छुट्टी के लिए भारी कार्यों की योजना न बनाएं। शारीरिक व्यायाम: मरम्मत, या निर्माण, बिस्तर खोदना, हिलना।

3. खेलकूद पर ध्यान दें।

कोई आश्चर्य नहीं कि वे अंदर कहते हैं स्वस्थ शरीर- स्वस्थ मन। और ऐसा नहीं है कि नियमित व्यायाम से शरीर मजबूत होता है और चयापचय में सुधार होता है। शारीरिक व्यायाम - महान पथध्यान बदलें और मस्तिष्क को आवश्यक आराम दें।

4. अपनी कोशिकाओं को सक्रिय करें.

नहीं, हम बात कर रहे हेऊर्जा पेय के बारे में नहीं, क्योंकि वे शरीर को "आरक्षित" ऊर्जा भंडार का उपयोग करने के लिए मजबूर करते हैं, लेकिन समग्र रूप से स्थिति को नहीं बदलते हैं। सेलुलर स्तर पर उत्पादन में सुधार करने के लिए, शरीर को कोएंजाइम प्रदान करेंप्र10 और एंटीऑक्सीडेंट। कोई कोएंजाइम नहींप्र10 हमारे सेलुलर बिजली संयंत्र - माइटोकॉन्ड्रिया - काम नहीं कर पाएंगे। कोएंजाइम के बाद सेप्र10 एक एंटीऑक्सीडेंट भी,बहुत अधिक बड़ी संख्या मेंमुक्त कण वह उनके तटस्थता के साथ "व्यस्त" है, न कि संश्लेषण में भागीदारी के साथऊर्जा। पुन: स्थापित करने हेतु ऊर्जा उत्पादनअतिरिक्त मुक्त कणों को शरीर से हटा दिया जाना चाहिए। और एंटीऑक्सिडेंट के केवल "अतिरिक्त" भाग ही ऐसा कर सकते हैं।

Coenzyme Q10 मांस में पाया जाता है। प्राप्त होना दैनिक भत्ताइस पदार्थ के लिए आपको रोजाना 800 ग्राम रेड मीट खाना चाहिए।

बर्नआउट के खिलाफ एंटीऑक्सीडेंट!

पेशेवर बर्नआउट की रोकथाम समस्या के सार को पहचानने और समझने से शुरू होती है। बर्नआउट प्रक्रिया को नियंत्रित करने के लिए पहला कदम तनाव के अपने स्वयं के अनुभव की जिम्मेदारी लेना और खुद को बदलने के लिए प्रतिबद्ध करना है। क्या उपाय किए जाने चाहिए?

कोई सरल या नहीं हैं सार्वभौमिक समाधान. समस्या को स्वीकार करना और धीरे-धीरे विचार करना महत्वपूर्ण है कि आपको वास्तव में क्या चाहिए और किसी विशिष्ट स्थिति में "तनाव प्रबंधन" के तरीकों को कैसे अनुकूलित किया जाए।

जो लोग बर्नआउट के शिकार होते हैं वे थके हुए और हतोत्साहित होते हैं, इसलिए उल्लंघन के कारण पर चर्चा करने से पहले, ऊर्जा की वसूली और प्रतिक्रिया की योजना के लिए तुरंत समय और स्थान आवंटित करना आवश्यक है। जितनी जल्दी हो सके मदद लें, न कि जब बहुत देर हो जाए। यदि आप बीमार हैं, तो स्वस्थ होने का दिखावा करने की आवश्यकता नहीं है, आपको अपने डॉक्टर से परामर्श करना चाहिए, और अपने आप को निर्धारित न करें दवाओंअपने आप। इस बात पर जोर नहीं दिया जा सकता है कि व्याख्यान और सेमिनार में भाग लेने के साथ-साथ पढ़ने और बर्नआउट के बारे में बात करने से इस दिशा में कोई कार्रवाई नहीं होगी। हममें से प्रत्येक को अपना खुद का उच्च प्रशिक्षित तनाव निवारक बनने की जरूरत है और अपनी दिनचर्या में बदलाव करके जीवनशैली में बदलाव के बारे में सोचना और प्राथमिकता देना सीखना चाहिए। यह एक लंबी, जटिल और कभी-कभी महंगी प्रक्रिया हो सकती है। किसी के पेशेवर स्वास्थ्य की उपेक्षा करने के परिणाम आमतौर पर महत्वपूर्ण होते हैं।

बर्नआउट के पहले लक्षण दिखाई देने पर क्या करें?सबसे पहले, स्वीकार करें कि वे मौजूद हैं। जो लोग अन्य लोगों की मदद करते हैं वे अपने स्वयं के मनोवैज्ञानिक दुर्दशा को नकारते हैं। अपने आप को स्वीकार करना कठिन है: "मैं पेशेवर बर्नआउट से पीड़ित हूं।" इसके अलावा, कठिन जीवन स्थितियों में, अचेतन आंतरिक रक्षा तंत्र सक्रिय होते हैं।

उनमें युक्तिकरण, दर्दनाक घटनाओं का दमन, भावनाओं और शरीर का "पीड़न" है। लोग अक्सर इन अभिव्यक्तियों का गलत मूल्यांकन करते हैं - अपनी "ताकत" के संकेत के रूप में। कुछ लोग गतिविधि में जाकर, उनके बारे में न सोचने की कोशिश करके अपनी खुद की कठिन परिस्थितियों और समस्याओं से खुद को बचाते हैं (स्कारलेट को " हवा के साथ उड़ गया" उसके साथ "मैं इसके बारे में कल सोचूंगा?" आपको जिस चीज की आवश्यकता है उसमें मदद करने से ध्यान हटाता है। याद रखें: अपनी भावनाओं को अवरुद्ध करना और अति सक्रिय होना आपकी पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया को धीमा कर सकता है।

सबसे पहले, आपकी हालत शारीरिक और से मुक्त हो सकती है भावनात्मक सहाराअन्य लोगों से। उसे मत छोड़ो। अपनी स्थिति के बारे में उन लोगों के साथ चर्चा करें, जिनके पास समान अनुभव था, वे अच्छा महसूस करते हैं।

एक पेशेवर के लिए, एक पर्यवेक्षक के साथ काम करना उचित और उपयोगी है - एक पेशेवर रूप से अधिक अनुभवी व्यक्ति जो, यदि आवश्यक हो, पेशेवर और व्यक्तिगत सुधार में एक कम अनुभवी सहयोगी की मदद करता है। समय की निर्धारित अवधि के दौरान, पेशेवर और पर्यवेक्षक नियमित रूप से एक साथ किए गए कार्य पर चर्चा करते हैं। इस तरह की चर्चा के दौरान सीखने और विकास होता है, जो बर्नआउट से बाहर निकलने में मदद करता है।

दूसरे, घंटों के बाद, आपको गोपनीयता की आवश्यकता होती है। अपनी भावनाओं से निपटने के लिए, आपको परिवार और करीबी दोस्तों के बिना अकेले रहने का अवसर खोजने की जरूरत है।

जलने पर क्या न करें:

अपनी भावनाओं को मत छिपाओ। अपनी भावनाओं को दिखाएं और अपने दोस्तों को उनसे चर्चा करने दें;

• - जो हुआ उसके बारे में बात करने से बचें। अकेले या दूसरों के साथ अपने अनुभव की समीक्षा करने का हर अवसर लें;
• - नहींजब दूसरे आपको बोलने या मदद की पेशकश करने का मौका देते हैं तो अपनी शर्मिंदगी की भावनाओं को रोकें;
• - नहींउम्मीद है कि गंभीर स्थितिबर्नआउट की विशेषता अपने आप चली जाएगी। यदि आप कार्रवाई नहीं करते हैं, तो वे लंबे समय तक आपसे मिलने आएंगे।

हमें क्या करना है:

• - नींद, आराम, प्रतिबिंब के लिए पर्याप्त समय आवंटित करें;
• - अपनी इच्छाओं को सीधे, स्पष्ट और ईमानदारी से व्यक्त करें, उनके बारे में परिवार, दोस्तों और काम पर बात करें;
• - जितना हो सके अपने जीवन की सामान्य दिनचर्या को बनाए रखने की कोशिश करें।

यदि आप समझते हैं कि बर्नआउट पहले से ही हो रहा है और गहरे चरणों में पहुंच चुका है- याद रखें: दर्दनाक अनुभव को बेअसर करने और भावनाओं को पुनर्जीवित करने के लिए विशेष कार्य की आवश्यकता है। और इस काम को अपने साथ करने की कोशिश न करें - ऐसा कठिन (और दर्दनाक) काम केवल एक पेशेवर मनोवैज्ञानिक-सलाहकार के साथ मिलकर किया जा सकता है। असली साहस यह स्वीकार करने में है कि मुझे पेशेवर मदद की जरूरत है। क्यों? हाँ, क्योंकि आधार मनोवैज्ञानिक उपचार"- किसी व्यक्ति को "जीवित होने" और "खुद को फिर से इकट्ठा करने" में मदद करने के लिए। सबसे पहले, एक कठिन काम है, जिसका उद्देश्य "असंवेदनशीलता के खोल को हटाना" है और अपनी भावनाओं को बाहर आने देना है। यह नहीं है आत्म-नियंत्रण का नुकसान होता है, लेकिन इन भावनाओं के दमन से न्यूरोसिस और शारीरिक समस्याएं हो सकती हैं। विनाशकारी "विषाक्त" भावनाओं (विशेष रूप से, आक्रामक) के साथ विशेष कार्य महत्वपूर्ण है। इस प्रारंभिक कार्य का परिणाम "समाशोधन" है " आंतरिक रिक्त स्थान, नए के आगमन के लिए जगह बनाना, भावनाओं का पुनरुद्धार।

पेशेवर काम का अगला चरण किसी के जीवन के मिथकों, लक्ष्यों और मूल्यों, किसी के विचारों और स्वयं के प्रति दृष्टिकोण, अन्य लोगों और किसी के काम का पुनरीक्षण है। यहां अपने "मैं" को स्वीकार करना और मजबूत करना महत्वपूर्ण है, अपने जीवन के मूल्य का एहसास करने के लिए; अपने जीवन और स्वास्थ्य की जिम्मेदारी लें और अपने काम में एक पेशेवर स्थान लें।

और उसके बाद ही कदम दर कदम दूसरे लोगों के साथ संबंध और उनके साथ बातचीत करने के तरीके बदलते हैं। उनकी पेशेवर भूमिका और उनकी अन्य जीवन भूमिकाओं और व्यवहारों पर पुनर्विचार है। व्यक्ति को आत्मबल प्राप्त होता है। इसलिए, वह इमोशनल बर्नआउट सिंड्रोम से बाहर निकल गया और सफलतापूर्वक जीने और काम करने के लिए तैयार है।

गुण जो किसी विशेषज्ञ को पेशेवर बर्नआउट से बचने में मदद करते हैं:

• - अच्छा स्वास्थ्यऔर जागरूक, अपने स्वयं के उद्देश्यपूर्ण देखभाल शारीरिक हालत(स्थायी खेल, स्वस्थ जीवन शैलीजिंदगी);
• - उच्च आत्म-सम्मान और अपने आप में आत्मविश्वास, किसी की क्षमताओं और क्षमताओं;
• - पेशेवर तनाव पर सफलतापूर्वक काबू पाने का अनुभव;
• - तनावपूर्ण परिस्थितियों में रचनात्मक रूप से बदलने की क्षमता;
• - उच्च गतिशीलता;
• - खुलापन;
• - सामाजिकता;
• - आजादी;
• - अपनी ताकत पर भरोसा करने की इच्छा;
• - अपने आप में सकारात्मक, आशावादी दृष्टिकोण और मूल्यों को बनाने और बनाए रखने की क्षमता - दोनों स्वयं के संबंध में, और अन्य लोगों और सामान्य रूप से जीवन के लिए।

प्रोफेशनल बर्नआउट सिंड्रोम से कैसे बचें?

• 1. अपने प्रति चौकस रहें: इससे आपको थकान के पहले लक्षणों को समय पर नोटिस करने में मदद मिलेगी।
• 2. खुद से प्यार करो या कम से कमअपने आप को खुश करने की कोशिश करो।
• 3. अपने लिए एक व्यवसाय चुनें: अपने झुकाव और क्षमताओं के अनुसार। यह आपको खुद को खोजने, अपनी ताकत पर विश्वास करने की अनुमति देगा।
• 4. काम में सुख या मोक्ष की तलाश करना बंद करें। यह शरणागति नहीं है, बल्कि एक ऐसी गतिविधि है जो अपने आप में अच्छी है।
• 5. दूसरों के लिए उनकी जिंदगी जीने की कोशिश न करें। कृपया अपना जियो। लोगों के बजाय नहीं, बल्कि उनके साथ मिलकर।
• 6. अपने लिए समय निकालें, आपको न केवल काम करने का, बल्कि निजी जीवन का भी अधिकार है।
• 7. प्रत्येक दिन की घटनाओं को गंभीरता से समझना सीखें। आप शाम को घटनाओं की समीक्षा करने की परंपरा बना सकते हैं।
• 8. यदि आप वास्तव में किसी की मदद करना चाहते हैं या उनके लिए अपना काम करना चाहते हैं, तो अपने आप से सवाल पूछें: क्या उसे वास्तव में इसकी आवश्यकता है? या शायद वह इसे अपने दम पर कर सकता है?

सबसे लोकप्रिय बर्नअप माप विधिअमेरिकी मनोविज्ञान में, एमबीआई प्रश्नावली को मान्यता प्राप्त है, लेकिन मॉडल के. मैस्लाच और एस. जैक्सन हैं। इस तकनीक का रूसी संस्करण व्यावसायिक बर्नआउट प्रश्नावली है, जिसे N. E. Vodopyanova और E. S. Starchenkova द्वारा विकसित किया गया है।