Отношение към трудовата критика. Градивна и деструктивна критика. Как да реагираме

Критиката е двусмислено явление. Някой го боли много, а за друг се превръща в добър стимул да върви напред и да се развива. Някой се отказва, когато чуе критични фрази за това, което прави или мисли. И може би една много интересна идея остава нереализирана. И някой изобщо не обръща внимание на критиката, продължавайки упорито да се движи по избрания път. В някои случаи това носи успех, в други – пълен провал.

Всички ние реагираме различно на критиките. Всички трябва да се справяме с това в един или друг момент от живота си. И нашето отношение към критиката, като правило, не се променя през целия живот. Означава ли това, че някой, който се е научил болезнено да приема критиката в детството, ще бъде принуден да страда от това свое качество до края на дните си? Съвсем не, казват психолозите. Разбирането на това коя критика е градивна и коя се нарича неконструктивна, както и да се научите как да реагирате адекватно на нея, може да обърне желанието на другите хора да критикуват вашите действия във ваша полза. Това умение е особено важно в работата, тъй като в процеса на съвместни действия от време на време трябва да слушате коментарите на ръководството.

Полезна конструкция

Основният признак на градивната критика е ясното желание на някой, който поставя под въпрос разумността на вашите мисли или действия, да ви помогне. Тоест думите му имат за цел да допринесат за вашето успешно решаване на някакъв проблем.

Това става възможно при наличието на няколко важни компонента. Първо, критикът трябва да е експерт в областта, в която избира да ви съветва. Може би това е лидер, който има много опит. И той е доста способен да даде практически препоръки за служителя. Ако не става въпрос за работа, тогава критикът трябва да има свой личен опит в темата, по която е решил да ви критикува. Иначе всичко това са празни приказки и унищожителна критика.

Второ, въпреки че никой от нас не може да бъде напълно обективен, все пак си струва да се опитаме да бъдем възможно най-неутрални по отношение на ситуацията. Само тогава ще бъде възможно да го разгледаме по-пълно. Съответно мнението ще бъде изразено с най-голяма полза.

Трето, градивната критика винаги има специфика. Тоест вашите думи, мисли и действия не се оценяват общо, не на базата на емоции, а по конкретни точки, факти, резултати.

Четвърто, важно е критикът да може да даде ясни и тежки аргументи, примери в полза на своето мнение.

Пето, не трябва да има оценки за теб като личност. Критикува се само това, което сте направили или казали. Вашият характер, външен вид, поведение нямат нищо общо с това.

Правилата на градивната критика също предполагат, че критикът със сигурност ще забележи положителните аспекти на вашите действия, думи или идеи. Това е важно, защото в нито една мисъл или действие не може всичко да е „лошо“. Този, когото критикуват, чувства, че е направил нещо правилно. Вдъхновява и помага спокойно да приемете останалото.

Това е точно обратното. Основният му „симптом“ е липсата на конкретика и твърде много емоции.

В резултат на това върху вас се изсипва поток от трудна за систематизиране информация, от която обикновено можете да извадите само едно: грешите, но защо точно говорещият мисли така, остава загадка.

1. Да станеш личен е голяма грешка в процеса на критика. По правило това е пряко доказателство за некомпетентността на оратора. А също и доказателство за неговото съмнение в себе си. В тази ситуация "най-добрият" метод за неграмотния критик – атакуват противника, в преносния смисъл на думата, разбира се.
2. Понякога хората, включително и ние, бидейки емоционално въвлечени в процеса, просто не са в състояние да аргументират позицията си. Такива методи не работят. Получава се неоснователна критика, която не дава очаквания ефект.
3. Критикът започва да се вкопчва в думите, вместо да гледа същността.

Ако много чувствителен човек стане обект на неконструктивна критика, той може просто да спре да прави нещо. А що се отнася до личните отношения, той е напълно способен просто да се обърне и да си тръгне. Ето защо критиката не бива да бъде деструктивна.

Да се ​​научим да критикуваме

Всичко това е повод да се замислите как вие самите критикувате другите хора. И се научете как да го правите правилно. Все пак критиката също е вид изкуство, техника .

И ако разберете, че към вас е отправена очевидно неградивна критика, какво трябва да направите?

• Не започвайте да се съмнявате в себе си. Вашето самочувствие изобщо не е нещо, което може да се манипулира в зависимост от нечие настроение.
• Струва си да слушате: ами ако има разумно зърно в потока от непоследователни предложения?
• Има смисъл да се замислите защо това се случи и вие станахте обект на неконструктивна критика.
• Важно е да поддържате емоционална непривързаност. Критикът често се стреми да ви въвлече в емоции. Тук е лесно да последвате примера му и да започнете да изливате на противника изобщо не това, което е необходимо. Не е далеч от сериозен конфликт
• Можете да слушате всичко и след това да си дадете време да помислите - не отговаряйте веднага.

Що се отнася до градивната критика, тя може да бъде много полезна. Просто се научете да отделяте думите за вашите действия и идеи от себе си. И тогава ще имате добри инструменти за растеж. Можете дори да благодарите на човека, който ви е критикувал. Това е ползата от такава критика.

Без значение колко непоклатимо е чувството ви за „Аз“, слушането на критика винаги е по-трудно от разходката в парка. Но част от живота в тази вселена, особено в тази част от нея, която се случва на работа, е да можеш да понасяш критика.

Имате работа и можете да работите добре или зле, а може би просто работите сносно. Може би заплатата ви зависи от качеството на работата. Някои фирми крият този процес под различни имена като "тримесечен отчет" или "управление на представянето" (като например, че сте соло оперен певец), но наистина зависи от това какво казват шефът или колегите за това какво харесват във вас и какво вие трябва да подобрите себе си.

Критика градивна и неградивна

Конструктивната критика е за вашите собствени най-добри интереси и се предлага, за да ви помогне да станете най-добрият, който можете да бъдете. Считайте, че всяка критика, която чувате, е градивна и че сте на същата страна като този, който ви оценява. Той иска да се наслаждавате на работата, която вършите, и да ставате по-добри в нея.

Освен ако вашият шеф не е известен тиранин и егоист, това, което той ви казва, ще бъде доста ценно. Колкото повече вярвате в способностите си, толкова по-лесно ще приемате критиката като градивна. Запомнете, те не оценяват вас, а вашата дейност.

Като цяло получавате възможност да станете по-добри в това, което правите. Ако бяхте съвършенство, щеше да ви е скучно и да не сте тук - нямаше да има какво да научите.

Така че приемете критиката и се опитайте да й намерите приложение. Това е по-лесно да се направи, когато критиката идва от някой, когото уважавате, и критикът я отправя, сякаш ви желае успех. Ако не чувствате, че получавате достатъчно от този вид критика, помолете за това хората, които работят близо до вас. Можете да използвате критиката като ръководство за подобрение, съвет за напредък или просто да я запомните за в бъдеще.

Въпреки това, понякога - добре, по-често, отколкото понякога - се оказвате под градушка от критики, отправени с такт на ухапване от змия. Неконструктивната критика, дори и в нейните дълбини да има скрити добри намерения, е просто начин да се говорят гадни неща. Ако смятате, че сте били критикувани по неконструктивен начин, предайте всички коментари на приятели извън работата си. Това може да е критична атака, направена от сърце, но след като получите обективно мнение, можете да я сметнете за градивна.

Неконструктивната критика вреди повече, отколкото помага - вместо да казвате "Трябва да работите върху това", "онова" се представя като дефект на характера. Неконструктивната критика често е лична и не е свързана с това, което правите. Ако критикът не харесва начина, по който си вършите работата, това е едно. Ако критикът не ви харесва лично, това по никакъв начин не трябва да фигурира в оценката на работата ви.

Един от начините да се справите с този проблем е да обсъдите с шефа си причините, поради които някои видове критика не са продуктивни за вас. Някои компании дори имат система, при която подчинените критикуват висшестоящите (често наричана "обратно управление"). Ако вашият пряк ръководител не приема това или там, където работите, няма такава система, можете да обсъдите това с отдела за човешки ресурси или друга надзорна агенция.

Страница 1 от 2

Градивна ли е критиката?„Мога ли да ви критикувам градивно?“ Това са шестте най-страшни думи, които можете да чуете в живота си. Отчасти защото всеки от нас има различна представа за градивност и отчасти защото колкото и добронамерена да е критиката, много малко хора са в състояние да я поднесат добре.

А също и защото някои хора го използват като удобно извинение, за да се преструват на сладки, да понижат статуса ви с една-две степени.

По една или друга причина критиката обикновено изглежда много по-градивна от гледна точка на критикуващия, отколкото от гледна точка на критикувания.

Такъв е и изразът " градивна критика» противоречиви?

Ще сложа картите си на масата: вярвам, че критиката може да бъде градивна. Всъщност е необходимо, ако искате да станете изключителни. Но тъй като критиката означава много различни неща, ще започна, като обясня какво разбирам под различните й видове:

Градивна критика

Това е, когато някой има определено мнение за вашата работа или резултати и го изразява по начин, който е полезен. Критиката може да бъде под формата на полезен съвет (казва ви се какво да правите) или просто обмислена оценка (какво да правите след това, в този случай вие решавате).

Конструктивната критика може да бъде както положителна, така и отрицателна (критикът може или не може да хареса работата ви) и да съдържа както похвала, така и препоръки за подобрение.

Тук малко градивна критика:

• ОбективностКритикът изяснява гледната си точка, без да претендира за всезнайкост.
• конкретност- достатъчно подробен, за да се разбере за какво точно говори критикуващият и какви критерии за оценка използва.
• Наличие на примериКритикът подкрепя твърденията си с конкретни примери.
• Относимо към случая- Критикът се фокусира върху съществените аспекти на вашето творчество.
• Отчита нюансите- критикът признава, че резултатът може да бъде измерен в по-малки единици и може да има алтернативни начини за оценка.
• уважение- Критиката не става лична, не намеква, че сте лош изпълнител, а намеква, че сте в състояние да направите необходимите подобрения.

Да вдъхновявате градивна критика или не - вие решавате. Разбира се, ако някой ви похвали, най-вероятно ще се почувствате заредени с енергия. Но дори и критикът да изобличи много грешки и недостатъци, бих ви посъветвал да не падате духом, дори и да не сте на седмото небе от щастие.

Ако критиката е наистина градивна, тя предоставя възможност за коригиране на грешки и подобряване. Сещам се за няколко случая, когато критик почтително, но безмилостно „разкъса работата ми на парчета“, но когато напуснах стаята, ме сърбеше да се придвижа към гледките пред мен.

Една от кариерните ви цели трябва да бъде намирането на добри източници на градивна критика. Подобно на обратната връзка, това ви дава предимство, особено пред тези, които са твърде егоистични, за да обърнат внимание.

Унищожителна критика

Това е, когато някой има определено мнение, но или не знае как да го изрази правилно, или не разбира за какво говори, или и двете едновременно.

Наричам такава критика разрушителна поради нейния ефект: ако не сте внимателни, тя може сериозно да навреди на вашата мотивация, креативност и способност за учене. Също толкова точна дефиниция би била "некомпетентна критика": тя говори повече за грешките на критикуващия, отколкото на критикувания. Ако критиката е изкуство, некомпетентният критик е художник, който едва може да нарисува стикмен.

Тук типични черти на деструктивната критика:

• Пристрастие- Критикът говори така, сякаш е носител на истината от последна инстанция, а не човек, който е склонен да греши.
• Мъглявина- произведението се отхвърля с неясни формулировки („ужасно“, „лошо“, „недобро“), без да се уточнява на какви критерии се основава преценката.
• необосновано- критикът не илюстрира изводите си с конкретни примери.
• Не е от значение- Критикът въвежда неподходящи критерии или се фокусира върху несъществени аспекти на творбата.
• метене- общи черно-бели преценки, непризнаване на градацията на качеството и алтернативни гледни точки.
• презрение- критикът е груб, агресивен или не проявява уважение към чувствата на изпълнителя.

Ако един некомпетентен критик е рецензент, критик в публиката или интернет трол, той може да бъде игнориран. Ако обаче е шеф или клиент, имате проблем. Глава 37 описва какво да направите тогава.

Често се сблъскваме с несправедлива критика. Изключително трудно е да се приеме спокойно, защото това е несправедливост към себе си, която човек понася изключително болезнено. Но отговорът на инстинктите с писък е разрушителна стратегия. Тогава какво да правим? Първо трябва да работите върху незабавната си реакция. Да не реагирате автоматично на дразнител е знак за много волев човек, но в нашия конкретен случай този подход ще помогне да се справите с неконструктивната критика.

Работа върху първичната реакция

Незабавната реакция на критиката е изключително важна - много ще зависи от това как се държите. Можете да въвлечете опонента си в конфликт или да излезете от ситуацията много компетентно.

Ето четири стъпки, които трябва да предприемете, за да не кажете твърде много в отговор:

запази спокойствие

Много е лесно да изпуснете нервите си, ако сте несправедливо обвинени и изливате справедлив гняв върху всички, но в същото време значително съсипвате репутацията си. Затова веднага след като сте били подложени на неградивна критика, направете почивка и не мислете за нищо. Поемете няколко пъти дълбоко въздух и се опитайте да се успокоите. Ще мислиш после.

Намерете опорна точка

Не се натоварвайте да намерите най-идеалния отговор, защото най-вероятно нищо полезно няма да ви хрумне в този момент. Вместо това използвайте стария трик: спокойно повторете критиката на този човек, за да сте сигурни, че сте я разбрали правилно. Погледнете човека право в очите и попитайте: „Значи имате предвид това…“ и предайте неговата критика със собствените си думи. Така му показвате как точно сте приели думите му.

Ако думите му наистина могат да се тълкуват нелепо, то критиките са били неоснователни. Внимавайте обаче да говорите по същество и избягвайте изкушението да преувеличавате казаното от човека. Например, ако той каже, че вашата система за продажби дава посредствени резултати, в никакъв случай не отговаряйте с: „Значи искате да кажете, че моята стратегия за продажби ще убие компанията?“. Този отговор ще ви постави в отбранителна позиция и ще покаже, че сте в хармония с . Вместо това изяснете, че искате наистина да стигнете до дъното на въпроса.

Има три начина да се отговори на неконструктивна критика:

• Отговаряйте агресивно и влизайте в конфликт.
• Мълчи, чувствай се депресиран и таи злоба.
• Съсредоточете се върху реакцията си и отвърнете на критиката на човека. Вие не го приемате или отхвърляте.

Разширете и двете гледни точки

Тактиката на обективно повтаряне и връщане на забележка може да вбеси критикуващия и да го накара да отстъпи. Ако е така, значи е време да започнем истинска градивна дискусия. Ако изберете този метод, тогава възможно най-често започвайте фразата по следния начин: „От моя гледна точка ...“ и когато почувствате, че човекът се срамува от критиката си и гордостта му е наранена, можете да използвате това фраза: „Имахме недоразумение. На всеки се случва, не се притеснявайте. Така не само ще спечелите уважение, но и ще продължите градивен разговор. Също така се опитайте да видите ситуацията от неговата гледна точка. Може би е прав за нещо.

Останете учтиви

Ако обаче, след като сте върнали критиката обратно към човека, тя се върне при вас, значи е време да си спечелите малко време за добър отговор. Дадохте да се разбере, че сте приели думите точно както са били предназначени. Можете да благодарите на човека за обратната връзка, особено ако това е ваш клиент. Не показвайте гняв, защото това може да залюлее махалото.

Със сигурност е много трудно. Винаги искате да отговорите грубо и с гняв на човека, който несправедливо ви е обвинил в нещо. Тази тактика обаче няма предимство. Най-добрият начин да реагирате е изобщо да не се обиждате. Настройте се по такъв начин, че да реагирате спокойно на всяка критика или дори обида: „Какво те кара да мислиш, че съм глупак? Не забравяйте, че ако човек е бесен, а вие сте спокойни, това се забелязва от обществото и хората виждат кой кой е в действителност.

Неконструктивна критика от страна на шефа

Ако вашият шеф ви критикува, тогава проблемът става още по-объркващ. Организирайте среща на четири очи с него и го изслушайте. Сигурен ли си, че критиката не е градивна? Ако все пак разбирате, че той е прав, направете съответните изводи.

Ако сте сигурни, че сте били обвинени неоснователно, останете тактични и изразете своята гледна точка. Опитайте се да не се оправдавате, просто му кажете какво мислите за това. Трябва да се разбере, че дори ако вашият шеф осъзнае, че е сгрешил, това може да накърни гордостта му. Затова се опитайте да изгладите ъглите колкото е възможно повече и му дайте да разбере, че просто е станало недоразумение. Никога не се опитвайте да убедите шефа си, че греши. Никой не е виновен, случва се.

Повеждането на дискусията в конструктивна посока е най-добрият начин да се справите с несправедливата критика.

Повишаване на самочувствието

Разбира се, след такава критика самочувствието ви вече страда. Дори и да знаете, че сте направили всичко правилно и не заслужавате такова отношение, вашето може да падне. Ето защо, на първо място, погрижете се да повишите увереността в себе си и своите способности.

Не забравяйте, че недостатъкът е именно в критиката и възприятието на другия, а не във вас. Не сте станали по-лоши, не сте получили добра обратна връзка, което означава, че няма причина да се притеснявате. Практикувайте и останете оптимисти. Бъдете наясно, че вашите умения са достатъчно добри и критиката е неоснователна.

Желаем ви късмет!

Днес ще говорим за това какво е градивна и деструктивна критикакакво трябва да бъде отношение към критиката, как да отговаряме на критиките. Всеки човек, който се занимава с някакъв бизнес или дори просто открито изразява своето мнение, своята позиция по някакъв въпрос, със сигурност ще бъде обект на критика в една или друга степен. Освен това, колкото повече неговият път или позиция се различават от това, което мнозинството прави или мисли, толкова повече критики ще чуе по свой адрес.

Какво да направите в този случай, как да отговорите на критиката? Всичко това в днешната статия.

Да започнем с това, че наистина много зависи от отношението на човек към критиката. За някои хора критиката действа като стимул за напредък, за други, напротив, тя е дестабилизиращ фактор. Отношението към критиката може значително да повлияе на отношенията с други хора и не само с непознати, но и с близки. И накрая, има много примери, когато човек е претърпял сериозни неуспехи само защото не е искал да отговори на критиката. И напротив, когато хората отказаха обещаващи и успешни проекти, защото бяха критикувани.

Реакция на критика- много важно качество за всеки човек, независимо какво прави. Отношението към критиката може да доведе до сериозни, както за добро, така и за лошо.

За да разберете как да отговорите правилно на критиката, първо трябва да определите към какъв тип критика принадлежи.

Видове критика. Градивна и деструктивна критика.

И така, нека да разгледаме основните видове критика. Те са само две.

1. Градивна критикае изразяване на мнение с цел оказване на помощ. В този случай критикът оценява вашите действия или позицията ви, искайки да ви помогне, да донесе някаква полза. Градивната критика може да бъде изразена под формата на обективен анализ или под формата на някакъв съвет, препоръки за подобрение.

Помислете за основните признаци, по които можете да определите, че това е точно конструктивна критика:

– Обективност.Изразявайки мнението си, критикът не претендира за абсолютна истина, той подчертава, че това е негова лична позиция, негово мнение;

– Конкретност.Критикът посочва конкретни детайли или точки, които поставя под въпрос, без да казва, че абсолютно всичко е лошо;

– Аргументация.Човек, който критикува, дава конкретни аргументи, обосновава своята позиция, показва на какво се основава неговата критика;

– Примери от живота.Критикувайки, човек дава конкретни примери от своя личен или нечий друг живот, които потвърждават хода на неговите мисли;

– Бизнес знания.Самият критик е добре запознат с проблемите, които критикува (например има специално образование, опит, лични постижения);

– Няма преход към личността.Човек критикува, проявявайки уважение, не става личен, критикува не самия противник, а неговите действия или вярвания;

– Посочване на положителните страни.Критикът изтъква не само недостатъците, но и предимствата на вашата работа или позиция.

Градивната критика ви позволява да видите недостатъците си отвън и да ги коригирате. С правилното отношение може да донесе значителни ползи във всеки бизнес.

2. Унищожителна критика- това е изразяване на собствено негативно мнение безцелно или с егоистични цели. В този случай критикът изобщо не иска да помогне на този, когото критикува, той го прави с някакви низки цели или изобщо без тях.

Нека подчертаем основните причини за унищожителната критика:

– манипулативно влияние.Критикът по този начин въздейства на опонента, за да го склони към някакво изгодно за него действие;

– Завист.Човек може просто да завижда на друг човек и от това да се опита да търси недостатъци в него и открито да ги посочи;

– Усещане за собствена значимост.Има хора, които критикуват в името на самия процес и получаване на морално удовлетворение от това. Това също е разрушителна критика в най-чистата си форма;

– Нестандартни мисли, пътят на развитие.Ако човек се откроява от тълпата, мисли и действа различно от мнозинството, тогава ще има много, които искат да го критикуват само защото не е като тях. Такава критика също не е градивна.

Сега помислете за основните признаци, които показват, че това е точно разрушителна критика. По принцип това е всичко, което е противоположно на конструктивното:

– Пристрастие.Критикът ясно демонстрира, че всичко, което казва, е безусловна, 100% истина, която дори не може да бъде поставена под съмнение;

– Липса на конкретика.Просто всичко се критикува, използват се общи, неясни формулировки: „всичко е лошо“, „всичко е ужасно“, „това не е наред“, „това е безполезно“, „ами кой го прави“ и т.н.;

– Вкопчване в дреболии.Критикът активно критикува най-незначителните аспекти, които нямат голямо влияние върху цялостния процес или позиция;

– неуместност.Човек постоянно и активно налага своята критика, по собствена инициатива, когато никой не го пита за това, и дори дава да се разбере, че мнението му не е интересно;

– Преход към личността.Критикът изразява мнението си не за действия и преценки, а за самия човек, и всичко това по неуважителен начин.

Разрушителната критика не носи никаква полза, а само вреда. Основната му цел е да дисбалансира човек, да го принуди да изостави делата или мислите си в полза на критиката.

След като вече знаете какво е градивна и деструктивна критика, нека да видим как да реагираме на критиката.

Как да отговорим на критиката?

Първо, искам да отбележа нещо много важно:

Ако не знаете как да отговорите правилно на критиката, ако с радост приемате похвала и възприемате всяка негативна оценка „с враждебност“, ще ви бъде трудно във всичко. В този случай критиката ще ви попречи във всичките ви начинания, ще развали отношенията ви с другите хора и ще ви направи ядосан и раздразнителен човек. Необходимо е да използвате градивната критика за свое добро и да правите изводи от деструктивната критика. Във всеки случай ще бъдете обект на критика, дори и да правите всичко перфектно. Няма да е възможно да го избегнете, затова основното е да се формира компетентно отношение към критиката, да се знае и разбере как да се отговори на критика в дадена ситуация.

Реакцията на критиката при грамотен човек трябва да започне с определяне на вида на критиката, тоест дали е градивна или деструктивна. По какви признаци може да се определи това е описано по-горе. Така че, помислете как да отговорите на критиката.

1. Не губете самочувствие и вяра в себе си.Дори и градивната критика в никакъв случай не трябва да бъде причина за подценяване на собственото самочувствие и загуба на самочувствие.

2. Отделете емоциите от полезни съвети и съвети.Често както градивната, така и деструктивната критика могат да бъдат емоционални до известна степен. Въпреки това наистина полезни забележки, съвети и препоръки могат да бъдат „скрити“ между емоциите. Когато слушате критика, незабавно отделете всички емоции, оставете ги да преминат покрай ушите ви. Но върху конструктивните коментари, съвети и препоръки - напротив, съсредоточете вниманието си.

3. Не отговаряйте веднага на критиките.Реакцията на критиката трябва да бъде съзнателна. Често човек, който е критикуван, особено ако критикува емоционално и разрушително, също попада под властта на емоциите, отговаря в същия дух, критиката прераства в кавга, отношенията се влошават. Кой печели от това? Никой. Затова е по-добре мълчаливо да слушате критиката и ако тя изисква отговор, направете пауза за размисъл.

4. Използвайте градивната критика като помощ.Тъй като градивната критика има за цел да помогне, възползвайте се от нея, използвайте я във ваша полза. Тоест анализирайте и правете изводи.

5. Невъзможно е изобщо да не реагираш на критиката.Дори ако това е разрушителна критика, трябва да разберете какво я е причинило, може би някаква значителна заплаха надвисва над вас и това е само началото?

6. Не приемайте присърце критиката.В същото време, когато мислите как да отговорите на критиката, опитайте се да отхвърлите всички емоции. Колкото по-малко от тях, толкова повече можете да приемете.

7. По-важни са не мотивите на критикуващия, а същността на критиката.Често се случва човек, който е критикуван, преди всичко да се опита да разбере защо е предизвикал такъв интерес, какво отношение има критикът към него, какво иска да постигне. Но същността на установените недостатъци е много по-важна, особено ако това е градивна критика.

8. Ако различни хора критикуват едно и също нещо - това е повод за размисъл.Едно е, когато един човек вижда определен недостатък, неговото мнение може да е субективно, но когато различни хора говорят за това, трябва да се замислите.

И накрая, едно много важно правило:

Умен и компетентен човек, занимаващ се със саморазвитие, стремящ се към успех и самоусъвършенстване, трябва да може да идентифицира не само явна, но и скрита критика и да реагира своевременно на нея.

Например, подчинен няма да критикува открито шефа си. Въпреки това, според някои от неговите действия или думи, самият компетентен шеф трябва да забележи критика и ако е конструктивна, тогава да отговори на нея.

Ще завърша с това. Сега знаете какво е градивна и деструктивна критика, как да определите вида на критиката и как да отговорите на критиката и в двата случая. Надявам се, че тази информация ще ви бъде полезна и ще започнете да я прилагате на практика.

Пожелавам ви успех във всичките ви начинания! Ще се видим на!