Tootmise juhtimise teooria aluspõhimõtted ja Gastev. Nootide põhimõtted gastevi järgi. Aleksei Kapitonovitš Gastev ja tema "viimane kunstiteos"

A.K. Gastev (1882-1941), Töökeskinstituudi (CIT) juhataja. Instituut oli suurim ja tootlikum uurimisinstituut töökorralduse ja -juhtimise alal. A. Gastev kirjutas üle 200 monograafia, brošüüri, artikli. Tema juhtimisel on instituudist saanud Venemaa juhtiv teadus-, haridus- ja praktiline keskus töö ja juhtimise teadusliku korraldamise alal. Instituut ühendas teadus-, õppe- ja konsultatsiooniasutuse, mida polnud veel Euroopas. Nii õnnestus A. Gastevil ja tema kaaslastel teha üks väärtuslikemaid avastusi maailma organisatsioonilise ja juhtimismõtlemise ajaloos, nimelt sõnastada ja praktikas katsetada idee teadusliku juhtimise arendamiseks kolmikmehhanismist.

Aleksei Kapitonovitš Gastev (1882-1941) - silmapaistev nõukogude teoreetik ja töö- ja tootmisjuhtimise teadusliku korralduse praktik, suur ühiskonnategelane, luuletaja. Ta on üle 200 monograafia, brošüüri ja artikli autor. Tema peamised raamatud on: Tööstusmaailm (Harkov, 1919); Meie ülesanded (M., 1921); Kultuuri mäss (Harkov, 1923); Ametiühingud ja tööorganisatsioon (L., 1924); Uus kultuurikeskkond (M., 1924); Tootmise paigaldamine TsIT meetodil (M., 1927); Tööjõu normeerimine ja organiseerimine (M., 1929); Standardite väljatöötamise, põhjendamise ja klassifitseerimise metoodilised eeldused (M., 1933) ja paljud teised. teised

A. K. Gastevi sündmusterohkes eluloos on eredamad leheküljed seotud tema tegevusega Töökeskinstituudi (CIT) asutaja ja juhina. CIT, A. K. Gastevi peamine ja lemmik vaimusünnitus, moodustati 1921. aastal kahe asutuse ühendamisel: Üleliidulise Ametiühingute Kesknõukogu juures asuva Tööinstituudi ja Rahvakomissariaadi Elustöö Eksperimentaalse Uurimise Instituudi. Töö.

Gastevi tegevuses juhitakse ennekõike tähelepanu mastaabile tööküsimuste sõnastamisel. Kogu A. K. Gastevi teaduslik koolkond ei taandanud neid ainult tööviljakuse tõstmisele, kvaliteedi parandamisele, kulude vähendamisele jne. Sotsialistliku tootmise jaoks arvasid autor ja tema kolleegid instituudis, et sellest ei piisa. Probleem on mõõtmatult radikaalsem, sest see seisneb kogu tootmisstruktuuri ja eelkõige peamise tootliku jõu – töötaja – täielikus orgaanilises rekonstrueerimises. Ülesanne, kirjutas A.K. Gastev, seisneb selles, kuidas tootmist ümber struktureerida nii, et selle organisatsioonilises tehnikas oleks pidev üleskutse pidevale täiustamisele, pidevale täiustamisele nii tootmises kui ka selles piiratud valdkonnas, kus iga juht töötab.

A. Gastev seostas sellise suurejoonelise ülesande lahendamist sotsialistliku töö- ja tootmisjuhtimise teaduse arendamisega, mille eesmärk on välja selgitada ja sõnastada konkreetsed põhimõtted, samuti töötada välja uut tüüpi majandusele immanentsed tööjõu organiseerimise meetodid. aluse ja võimaldab radikaalselt ümber korraldada tööprotsessi ennast, mis peaks muutuma "töötaja raskest ikkest" "positiivseks loomeprotsessiks".

Selline täielik tööjõu ümberkorraldamine teaduslikul alusel ei saa aga toimuda automaatselt. Selle elluviimine nõuab julgeid uuenduslikke otsinguid, otsustavaid eksperimente, mis peaksid põhinema terviklikult väljatöötatud sotsialistliku töökorralduse ja tootmisjuhtimise kontseptsioonil. A. K. Gastev mõistis hästi (erinevalt hilisema aja uurijatest), et sellise kontseptsiooni kujunemise protsess ei saa toimuda autonoomselt, eemal maailma teadusliku mõtte peateest. Ta uskus, et oma kontseptsiooni loomiseks on vaja kriitiliselt ümber mõelda tööstuskapitalistlikes riikides kogutud teoreetilisi saavutusi ja praktilisi kogemusi. Küsimust kodanliku teaduse õppimise vajadusest ning töökorralduse ja majandamise praktikast tõlgendas ta leninlikelt positsioonidelt; ta oli samavõrra tülgastanud kohmetust suhtumisest lääne uusimatesse teadussüsteemidesse ja üksikute nõukogude majandusteadlaste (näiteks O. A. Yermansky) räige skeptitsism,

Need eeldused moodustasid aluse kogu CIT tegevusele, mis sõnastas oma töö- ja tootmisjuhtimise teadusliku korralduse kontseptsiooni, mis on originaalne, originaalne ja samal ajal piisavalt ümber kujundatud ja integreeritud kõik kodanliku organisatsioonilise ja juhtimise kõige väärtuslikumad avastused. mõte, eeskätt sellised “sambad” nagu F. Taylor, G. Ford, F. Gilbreth, G. Gang jt. CIT meeskonna poolt välja töötatud kontseptsioon, mida A. K. nimetas tööhoiakute kontseptsiooniks liikumised tootmisprotsessides ja töökoha korralduses; ratsionaalse tööstusliku koolituse metoodika; juhtimisprotsesside teooria. Oluline on märkida, et CIT kontseptsioon oli mitmetahuline, hõlmates terviklikult inseneri- ja tehnoloogia-, bioloogia-, psühhofüsioloogia-, majandus-, ajaloo- ja pedagoogikavaldkondi. Veelgi enam, see sisaldas oma embrüos selliste teaduste alustalasid nagu küberneetika, inseneripsühholoogia, ergonoomika, prakseoloogia, mis kogusid tunnustust ja hakkasid järgnevatel aastatel laialdaselt arenema. Pole juhus, et autorid ise nimetasid oma kontseptsiooni "tehno-bio-sotsiaalseks">.

Gastevi sõnul põhineb NOT oma protseduurilises ja metoodilises osas järgmistel elementidel: objekti eelanalüüs; selle lagundamine komponentideks; parimate elementide valimine, mis seejärel paigutatakse funktsionaalselt ühendatud ridadesse; valitud valikute paigutus vastavalt nende ökonoomse asukoha põhimõttele tööprotsessis ja lõpuks uuritava objekti üldisele sünteetilisele skeemile. A. K. Gastev lähtus sellest, et enne ühe või teise tööviisi muutmist tuleb nendega põhjalikult tutvuda. Sellel teadusliku analüüsi loogikal on midagi ühist F. Taylori ja teiste teoreetiliste konstruktsioonide skeemidega, kuid sellel on täielikum vorm.

A. K. Gastev pakkus välja töökorralduse uurimisprogrammi, mis oleks võimalikult lähedane ühiskondliku suurtootmise vajadustele. Võttes standardit konkreetse lavastuse spetsiifilise vormina, asetas ta veelgi kõrgemale toodangu kiire ümberkujundamise võime ja kõik need oskused, mis selle lavastusega seotud. Gasteviitlased ei tõstatanud küsimust pelgalt operatsioonistandardi väljatöötamisest, vaid operatsiooni arenemise määramisel nägid nad kõige olulisemat selle pidevas täiustamises, alustades selle kõige primitiivsemast täitmisest ja lõpetades kõige ratsionaalsemaga.

Erakordset huvi pakuvad A.K. Gastevi välja pakutud reeglid “Kuidas töötada”, mis ei ole kaotanud oma tähtsust ja eeldasid mitmeid praktilisi ideid. “Ükskõik, kas me töötame,” kirjutas ta ametnikulauas, kas saagime viiliga lukksepatöökojas või lõpuks kündame maad, igal pool tuleb luua tööjõuvastupidavust ja sellest tasapisi harjumus teha.

Need on esimesed põhireeglid kogu töö jaoks.

1. Enne töö ettevõtmist on vaja see kõik läbi mõelda, läbi mõelda, et peas kujuneks lõpuks välja valminud töö mudel ja kogu töövõtete järjekord. Kui pole võimalik kõike lõpuni läbi mõelda, siis mõelge läbi peamised verstapostid ja töö esimesed osad põhjalikult läbi.

2. Ärge asuge tööle enne, kui kõik töövahendid ja tööks vajalikud seadmed on ette valmistatud.

3. Töökohal (masin, tööpink, laud, põrand, maapind) ei tohiks olla midagi üleliigset, et mitte ilmaasjata torkida, mitte möllata ja mittevajaliku hulgast vajalikku otsida.

4. Kõik tööriistad ja seadmed peavad olema võimalusel kindlas järjekorras paigutatud, et saaksite need kõik juhuslikult üles leida.

5. Mitte kunagi ei tohi asuda tööle järsult, kohe, ära murdu, vaid asu tööle tasapisi. Pea ja keha hajuvad ja töötavad ise; ja kui alustate kohe, siis varsti, nagu öeldakse, "tapate" end ja "lukustate" oma töö. Pärast järsku algimpulssi annab töötaja peagi alla: ta ise kogeb väsimust ja rikub töö ära.

6. Töö käigus on vahel vaja kõvasti passida: kas selleks, et meisterdada midagi ebatavalist, või selleks, et midagi kokku võtta, artelli. Sellistel puhkudel ei pea kohe peale toetuma, vaid esmalt pead kohanema, pead häälestama kogu keha ja vaimu, pead nii-öelda laadima; siis pead veidi proovima, leidma vajaliku jõu ja pärast seda end sisse mahtuma.

7. Töötada tuleb võimalikult ühtlaselt, et ei tekiks mõõna ja mõõna; tormakas töö rikub rünnakutega nii inimese kui ka töö.

8. Keha asend töö ajal peaks olema selline, et oleks mugav töötada ning samas ei kulutaks jõudu täiesti tarbetule keha jalgadel hoidmisele. Võimalusel töötage istudes. Kui istuda pole võimalik, tuleb jalad lahus hoida; et ettepoole või küljele seatud jalg ära ei murduks, on vaja korraldada kindlustus.

9. Töö ajal on vaja puhata. Raske töö puhul peate sagedamini puhkama ja võimalusel istuma, kerge töö puhul on puhkust harva, kuid isegi.

10. Töö enda ajal ei tohi süüa, juua teed, juua äärmisel juhul ainult janu kustutamiseks; ära suitseta, parem on suitsetada tööpauside ajal kui töö enda ajal.

11. Kui töö ei tööta, siis ära eruta, vaid parem on teha paus, mõelda ümber ja uuesti vaikselt kandideerida; isegi tahtlikult aeglustada, et taluda.

12. Töö enda ajal, eriti kui asjad ei edene, on vaja töö katkestada, töökoht korda teha, tööriistad ja materjalid hoolikalt maha panna, prügi ära pühkida ning järk-järgult uuesti ja uuesti tööle asuda, kuid ühtlaselt.

13. Muu asja pärast pole vaja tööst lahti rebida, välja arvatud töö enda jaoks vajalik R.

14. On väga halb harjumus, peale töö edukat sooritamist näita seda kohe välja; siin on hädavajalik "vastu pidada", nii-öelda eduga harjuda, oma rahulolu purustada, see sisemiseks muuta, vastasel juhul saate ebaõnnestumise korral oma tahte "mürgituse" ja töö vastikuks muutuda.

15. Täieliku ebaõnnestumise korral tuleks asjale kergelt otsa vaadata ja mitte ärrituda, uuesti tööle asuda, nagu esimest korda, ning käituda nii, nagu on märgitud 11. reeglis.

16. Töö lõppedes tuleb kõik korda teha; ja töö, ja tööriist ja töökoht; pane kõik kindlasse kohta, et uuesti tööle asudes leiaks kõik üles ja et töö ise tülgastust ei tekitaks.

Peaasi, et liigutuste õpingutega kaasnes töötaja võimete aktiveerimise meetodite otsimine.

Gastevi peamine eelis seisneb uue teaduse teoreetiliste ja eksperimentaalsete ideede väljatöötamises - sotsiaaltehnoloogia (sotsiaaltehnoloogia), mis ühendab loodusteaduste, sotsioloogia, psühholoogia ja pedagoogika meetodid. Tema juhtimisel võtsid kümned ettevõtted kasutusele uuenduslikud töö- ja tootmise korraldamise meetodid. CIT meetodite järgi on koolitatud üle 500 000 oskustöölise, tuhanded juhtimiskonsultandid ja NOT-d. Tema panus küberneetika ja üldise süsteemiteooria ideede arendamisse on märkimisväärne.

O. A. Ermansky Juhtimine ja juhtimine Jaapani juhtkond Praktika ja juhtimisteooria tõlgendamine (juhtimine)

Aleksei Kapitonovitš Gastev (1882-1941) - silmapaistev nõukogude teoreetik ja töö- ja tootmisjuhtimise teadusliku korralduse praktik, suur ühiskonnategelane, luuletaja. Ta on üle 200 monograafia, brošüüri ja artikli autor. Siin on vaid mõned neist: Tööstusmaailm (Harkov, 1919); Meie ülesanded (M., 1921); Kultuuri mäss (Harkov, 1923); Ametiühingud ja tööorganisatsioon (L., 1924); Uus kultuurikeskkond (M., 1924); Tootmise paigaldamine TsIT meetodil (M., 1927); Tööjõu normeerimine ja organiseerimine (M., 1929); Standardite väljatöötamise, põhjendamise ja klassifitseerimise metoodilised eeldused (M., 1933) ja paljud teised. teised

A.K. elulugu. Gastevat seostatakse enim tema tegevusega Töökeskinstituudi (CIT) asutaja ja juhina. CIT on A.K peamine ja lemmik vaimusünnitus. Gastev moodustati 1921. aastal kahe asutuse ühendamisel: Üleliidulise Ametiühingute Kesknõukogu juurde kuuluv Tööinstituudi ja Töö Rahvakomissariaadi Elustöö Eksperimentaalse Uurimise Instituudi.

CIT moodustamine on tihedalt seotud V.I. Lenin. Niisiis, pärast isiklikku vestlust A.K. Gasteviga saatis ta Narkomfinile kirja järgmiste ridadega: „Tahaksin aidata seltsimees Gastevit, Tööinstituudi juhatajat. Ta peab ostma 0,5 miljonit kulda. Seda me muidugi praegu teha ei saa... Mõelge järele, uurige täpsemalt ja proovige talle mingi summa kätte saada. Kuid isegi keerulises olukorras peame sellist asutust toetama.

Üleliidulise Ametiühingute Kesknõukogu Presiidium, kes nimetas A.K. Gastev CIT juhina oma valikus ei eksinud. Üleliidulise ametiühingute kesknõukogu esimees M.P. Tomsky, kes kaitses alati tulihingeliselt ja järjekindlalt CIT-i A.K. rünnakute eest. Gastev, kes oma ideid ei jaganud, ütleks kolme aasta pärast: "Olen uhke ... selle üle, et CIT on meie vaimusünnitus, ja pean sellega seoses kõiki eeliseid A.K. Gastev". A. Gastevi juhtimisel on instituudist saanud riigi juhtiv teadus-, ratsionaliseerimis- ja koolituskeskus töökorralduse alal.

Gastevi tegevuses juhitakse ennekõike tähelepanu mastaabile tööküsimuste sõnastamisel. Kogu teaduslik koolkond A.K. Gasteva ei vähendanud neid ainult tööviljakuse suurendamiseks, kvaliteedi parandamiseks, kulude vähendamiseks jne. Autor ja tema kolleegid instituudist arvasid, et sotsialistliku tootmise jaoks sellest ei piisa. Probleem on mõõtmatult radikaalsem, sest see seisneb kogu tootmisstruktuuri ja eelkõige peamise tootliku jõu – töötaja – täielikus orgaanilises rekonstrueerimises. Ülesanne on, kirjutas A.K. Gastev, kuidas tootmist ümber struktureerida nii, et selle organisatsiooni tehnikas oleks pidev üleskutse pidevale täiustamisele, pidevale täiustamisele nii tootmises kui ka selles piiratud valdkonnas, kus iga juht töötab.

A. Gastev seostas nii suurejoonelise ülesande lahendamist sotsialistliku töö- ja tootmisjuhtimise teaduse arenguga. Sünnitusprotsess, mis peaks muutuma "töölise raskest ikkest" "positiivseks loomeprotsessiks".

Selline täielik tööjõu ümberkorraldamine teaduslikul alusel ei saa aga toimuda automaatselt. Selle elluviimine nõuab julgeid uuenduslikke otsinguid, otsustavaid eksperimente, mis peaksid põhinema terviklikult väljatöötatud sotsialistliku töökorralduse ja tootmisjuhtimise kontseptsioonil. A.K. Gastev teadis hästi (erinevalt hilisema aja uurijatest), et sellise kontseptsiooni kujunemise protsess ei saa toimuda autonoomselt, eemal maailma teadusliku mõtte peateest. Ta uskus, et oma kontseptsiooni loomiseks on vaja kriitiliselt ümber mõelda tööstuskapitalistlikes riikides kogutud teoreetilisi saavutusi ja praktilisi kogemusi. Küsimust kodanliku teaduse õppimise vajadusest ning töökorralduse ja majandamise praktikast tõlgendas ta leninlikelt positsioonidelt; ta oli samavõrra tülgastanud kohmetust suhtumisest lääne uusimatesse teadussüsteemidesse ja üksikute nõukogude majandusteadlaste (näiteks O. A. Yermansky) räige skeptitsism,

Kogu CIT tegevus põhines tema enda töö- ja tootmisjuhtimise teadusliku korralduse kontseptsioonil, mis oli originaalne, originaalne ja samal ajal piisavalt ümber kujundatud ja integreeritud kodanliku organisatsioonilise ja juhtimismõtlemise kõige väärtuslikumad avastused, eelkõige sellised. "sambad" nagu F. Taylor , G. Ford, F. Gilbreth, G. Gang jt. A.K. nimetatud uuringute olemus. Gastevi tööhoiakute kontseptsioon hõlmas kolme peamist, orgaaniliselt omavahel seotud valdkonda: tööjõu liikumiste teooria tootmisprotsessides ja töökoha korraldus; ratsionaalse tööstusliku koolituse metoodika; juhtimisprotsesside teooria. See tehnika oli mitmetahuline, hõlmas terviklikult inseneri ja tehnoloogia, bioloogia, psühhofüsioloogia, majanduse, ajaloo ja pedagoogika valdkondi. Veelgi enam, see sisaldas oma embrüos selliste teaduste alustalasid nagu küberneetika, inseneripsühholoogia, ergonoomika, prakseoloogia, mis pälvisid tunnustuse ja hakkasid järgnevatel aastatel laialdaselt arenema. Pole juhus, et autorid ise nimetasid oma kontseptsiooni "tehno-bio-sotsiaalseks".

Äärmiselt huvitav on võrrelda Zitovi kontseptsiooni F. Taylori ja G. Fordi tolle perioodi kõige silmatorkavamate ja populaarsemate õpetustega (viimasega pidas A.K. Gastev regulaarset kirjavahetust). Millised on nende tõlgenduste ühised elemendid? Mis neid eristab?

Üldist võib vaadelda nii seoses teoreetiliste organisatsiooniliste põhimõtetega kui ka mitmete spetsiifiliste lähenemisviisidega.

Traditsioon ja rutiin asenduvad teadusliku uurimistööga. Subjektivism ja tehnikad annavad teed ratsionaalsete meetodite süsteemile, kuid tavapärased töövormid ja -meetodid ning nende vormide ja meetodite järgijad puutuvad kokku meeleheitliku vastupanuga. NOT A.K mõiste spetsiifilisus. Gastev nägi täpselt uurimismomendis. Ta EI vaatles rangelt arvestatud kogemustel põhinevat teaduslikult organiseeritud ratsionaliseerimist, mis "nõuab pidevat tootmis- või tööprotsesside uurimist", vastandina tollal domineerivale empiirilisele, poolintuitiivsele või, nagu ta seda nimetab, "käsitöö" meetodile, mis on oletus ilma eriliste arvutusteta.

Gastevi sõnul põhineb NOT oma protseduurilises ja metoodilises osas järgmistel elementidel: objekti eelanalüüs; selle lagundamine komponentideks; parimate elementide valimine, mis seejärel paigutatakse funktsionaalselt ühendatud ridadesse; valitud võimaluste paigutus vastavalt nende ökonoomse asukoha põhimõttele tööprotsessis ja lõpuks uuritava objekti üldisele sünteetilisele skeemile (joonisele). A.K. Gastev lähtus sellest, et enne ühe või teise tööviisi muutmist tuleb neid hoolikalt uurida. Sellel teadusliku analüüsi loogikal on midagi ühist F. Taylori ja teiste teoreetiliste konstruktsioonide skeemidega, kuid sellel on terviklikum vorm.

Teine punkt, mis ühendab Zitovi kontseptsiooni Taylori ja Fordi süsteemidega, on võitlus tootmiskompleksi iga üksiku (isegi väikseima) elemendi tootlikkuse maksimaalse suurendamise nimel: iga tööpingi, mehhanismi tootlikkuse suurendamine. ja iga töötaja. Samal ajal on A.K. Gastev lähtub põhimõtetest, mille järgi tuleb leida parimad (optimaalsed) töömeetodid ja neid rakendada igal tootmiskohal.

Kolmas ühine punkt on see, et tootmismaterjalide ja isiklike tegurite teaduslik uurimine on valdavalt laboratoorset laadi ja lõpeb leitud lahenduste eksperimentaalse testimisega. Neljandaks kokkupuutepunktiks on kõigi tootmistegurite esialgne arvutamine ja ettevalmistamine ajas ja ruumis, tagades tootmisprotsesside maksimaalse kiirenduse ja tihendamise. Lõpuks viiendaks ühendavaks momendiks on muutused personali kvalifikatsioonirühmades, millel on ilmne kalduvus piirata suurema osa töötajate ülesandeid kitsaste eriülesannetega (põhineb põhjalikul tööjaotusel) ja samaaegne organisatsioonilise rolli tugevdamine. alam- ja keskastme haldus- ja tehnilise personali, instruktaaži ja erinevate organisatsiooniliste vahendite kasutuselevõtt.

Taylorismi raskuskese asub kaupluse töökorralduse tasandil, mille peamisteks komponentideks on ajastus, juhendamine ja diferentseeritud töötasusüsteem. Taylori organisatsioonilised algatused viisid ta ideeni tootmisjuhtimise rekonstrueerimise otstarbekusest, mis põhineb arveldus- ja turustusbüroo - ettevõtte peakorteri - loomisel. Kõiki neid Taylori süsteemi elemente saab edukalt rakendada ka sotsialismi tingimustes. Mis puutub fordismi, siis see on eelkõige huvitav tootmiskorralduse käsitluste poolest, mille defineerivad jooned on: töötlemisprotsesside järjepidevus, maksimaalne tööjaotus, töö- ja transpordiprotsesside mehhaniseerimine kuni konveierini, utiliseerimine. kõik tootmisjäätmed jne.

Erinevalt taylorismist ja fordismist on kontseptsioon A.K. Gastev on tõeliselt sotsialistliku töökorralduse kontseptsioon. NOT kodanlikud süsteemid on täiesti võõrad Gastevi kontseptsiooni aluse moodustavale määravale ideele - ideele "tööprotsessi sotsialiseerimine", inimfaktori otsustava rolli idee.

A.K. Gastev, pakub tõelist väljapääsu. Tema arvates on õigem rääkida mitte aprioorsest normist ja töötaja sotsiaalsest konservatiivsusest kõige uue suhtes, vaid tema jaoks vajaliku psühholoogilise ja üldbioloogilise sobivuse loomisest nii operatsiooni kui ka meetodi pidevaks täiustamiseks, mis on väljendub teose enda kiirendamise kunstis. Selleks on ennekõike vaja välja töötada metoodika, mis hõlmaks kogu ettevõtte töötajate personali ja oleks üldiseks metoodiliseks juhendiks nende tootmisse toomisel. Vaatamata sellele, et kõik oma töökohal on ennekõike jäiga juhise kaardi täpne täitja, A.K. Gasteva nägi aga ette küllaltki laia ulatuse ja isikliku initsiatiivivabaduse näitamise võimaluse sellise normi või standardi muutmiseks.

A.K. Gastev pakkus välja töökorralduse uurimisprogrammi, mis oleks võimalikult lähedane suuremahulise sotsiaalse tootmise vajadustele. Võttes standardit konkreetse lavastuse spetsiifilise vormina, asetas ta veelgi kõrgemale toodangu kiire ümberkujundamise võime ja kõik need oskused, mis selle lavastusega seotud. Uurijad tõstatasid küsimuse mitte ainult operatsioonistandardi väljatöötamise kohta, vaid nad nägid kõige olulisemat selle määramisel, kuidas toiming areneb selle pidevas täiustamises, alustades selle kõige primitiivsemast täitmisest ja lõpetades kõige ratsionaalsemaga.

Metodistid A.K. Gastev tegi suure sammu edasi võrreldes F. Taylori, H. Fordi ja kodanliku teadusega üldiselt, rakendades töötaja enda hindamisel põhimõtteliselt teistsugust lähenemist, uskudes, et ta pole mitte ainult uurimisobjekt, vaid samal ajal ka looja. subjekt, kelle maailmavaade määrab suuresti ette võimaluse tõsta tema töö tootlikkust. Erinevalt Taylori koolist ja teistest süsteemidest, mis ei pööranud piisavalt tähelepanu tööjõu psühhofüsioloogilistele probleemidele, ei uurinud ZIT-inimesed, kes uurisid tööjõu liikumiste geomeetriat ja energiat, et tagada kõrgeim efektiivsus ja kõrvaldada kõik ebavajalikud liigutused. kaotada silmist inimene ise, kõik see, mis puudutab tema tervist ja töötingimusi. Kogu NOT-i kõige olulisem aspekt on nende arvates põhjalikult uurida nii "elavat masinat" ennast (inimkeha) kui ka kõiki selle toimimist mõjutavaid tingimusi.

Nad järgisid aktiivse suhtumise positsiooni inimese psühhofüsioloogilistesse võimetesse, lükates resoluutselt tagasi lähenemise neile kui millelegi "külmutatud", lõplikult antud. Sellest järeldati, et pidevalt on vaja treenida töötajate füüsilisi ja vaimseid võimeid, nagu näiteks vaatlus (meeleelundite, eriti silmade ja kõrvade harimine), tahe, motoorne kultuur (liikuvus, kiirus reaktsioonist), kaunid kunstid (oskus nähtust sõnas, kirjas, ajakavas täpselt kuvada), režiimi (ajakulu arvestamine) jne. Kõik see A. K. Gastevi ja tema kolleegide sõnul teeb seda võimalik maksimeerida inimtegurit ja samal ajal säästa töötajate jõudu ja tervist, kulutades oma energiat säästlikult.

Erakordset huvi pakuvad reeglid “Kuidas töötada”, mis ei ole kaotanud oma aktuaalsust ja eeldasid mitmeid praktilisi ideid, mille on välja pakkunud A.K. Gastev. "Kas töötame kontorilaua taga, saagime viiliga lukksepatöökojas või lõpuks kündame maad, igal pool tuleb luua tööjõuvastupidavust ja muuta see järk-järgult harjumuseks."

Siin on esimesed põhireeglid mis tahes töö jaoks vastavalt A.K. meetodile. Gastaeva:

2. Ärge asuge tööle enne, kui kõik töövahendid ja tööks vajalikud seadmed on ette valmistatud.

3. Töökohal (masin, tööpink, laud, põrand, maapind) ei tohiks olla midagi üleliigset, et mitte ilmaasjata torkida, mitte möllata ja mittevajaliku hulgast vajalikku otsida.

4. Kõik tööriistad ja seadmed peavad olema võimalusel kindlas järjekorras paigutatud, et saaksite need kõik juhuslikult üles leida.

6. Töö käigus on vahel vaja kõvasti passida: kas selleks, et meisterdada midagi ebatavalist, või selleks, et midagi kokku võtta, artelli. Sellistel puhkudel ei pea kohe kallutama, vaid kõigepealt pead kohanema, pead häälestama kogu keha ja vaimu, pead nii-öelda laadima; siis pead veidi proovima, leidma vajaliku jõu ja pärast seda end sisse mahtuma.

7. Töötada tuleb võimalikult ühtlaselt, et ei tekiks mõõna ja mõõna; tormakas töö rikub rünnakutega nii inimese kui ka töö.

9. Töö ajal on vaja puhata. Raske töö puhul peate sagedamini puhkama ja võimalusel istuma, kerge töö puhul on puhkust harva, kuid isegi.

10. Töö enda ajal ei tohi süüa, juua teed, juua äärmisel juhul ainult janu kustutamiseks; ära suitseta, parem on suitsetada tööpauside ajal kui töö enda ajal.

11. Kui töö ei tööta, siis ära eruta, vaid parem on teha paus, mõelda ümber ja uuesti vaikselt kandideerida; isegi tahtlikult aeglustada, et taluda.

13. Tööst pole vaja lahku lüüa muu asja pärast, välja arvatud see, mis on töös endas vajalik.

15. Täieliku ebaõnnestumise korral tuleks asjale kergelt otsa vaadata ja mitte ärrituda, uuesti tööle asuda, nagu esimest korda, ning käituda nii, nagu on märgitud 11. reeglis.

16. Töö lõppedes tuleb kõik korda teha; ja töö, ja tööriist ja töökoht; pane kõik kindlasse kohta, et uuesti tööle asudes leiaks kõik üles ja et töö ise tülgastust ei tekitaks.

Seega, kui Taylor, Ford ja teised NOT-i kodanlikud juhid lahendasid selle raames tekkivaid probleeme valdavalt tehniliste, tehnoloogiliste ja kitsalt administratiivse iseloomuga meetoditega, siis Gastev ja tema kolleegid pooldasid uut töökultuuri, mis oleks seda väärt. "tulev elektrifitseerimine". Erinevalt Taylorist ja Fordist, kes keskendusid töökoja ja ettevõtte töö korraldamise küsimustele, seadis CIT esikohale individuaalse töökoha. Ainult selle ettevõtte esmase raku radikaalse rekonstrueerimise põhjal läheb CIT kaugemale ja loob oma mudeli töökoja, ettevõtte ja muude hierarhia kõrgemate tasandite ratsionaalse korralduse kohta. Teadusliku uurimistöö skeem on üles ehitatud järgmises järjekorras: alates liigutuste, tehnikate, töötaja töökohal tehtud toimingute mikroanalüüsist kuni ettevõtte kui terviku makroanalüüsini.

Peamine asi, nagu juba märgitud, ei ole A. K. Gastevi kontseptsioonis iseenesest ratsionaalsete tööjõuliikumiste otsimine, ehkki neil oli CIT uurimisprogrammis märkimisväärne osa. Just seda ei mõistnud arvukad ja karmid vastased, kes sedapuhku kaustlikult irvitasid, nagu lugeja näeb A.K. Gastevi artiklist “2. MITTE ja CITi konverents”. Peaasi, et liigutuste õpingutega kaasnes töötaja võimete aktiveerimise meetodite, uute töömeetodite otsimine.

1924. aastal A.K. juhtimisel. Gastev sõnastas instituudis kõige rangema teadmiste doseerimisega installatiivse (inseneri) õppemeetodi. Töövõtete ja operatsioonide kiir- ja massikoolituse metoodika loomise töö viidi läbi terviklikult, sellega kaasnesid mitmed laboratoorsed uuringud ja katsed biomehaanika, energeetika, psühhotehnika jne valdkonnas. See tehnika võimaldas kõrgelt kvalifitseeritud töötaja ette valmistada 3-6 kuuga, kaubandus- ja õppeasutuste koolides aga 3-4 aastat. CIT sai ülesandeks koolitada aasta jooksul oma meetoditega välja 10 000 töötajat. Nende töötajate väljaõppe maksumuseks määrati 1,2 miljonit rubla. Sama arvu töötajate koolitamine FZU koolides läheks maksma 24 miljonit rubla. Sularahaveo metoodika määrav tähtsus seisneb selles, et see aitas kaasa rahvamajanduse jaoks äärmiselt aktuaalse teema - personali kiirendatud massikoolituse - lahendamisele. Instituudi töötajate teeneid selle probleemi lahendamisel on raske üle hinnata.

Äärmiselt oluline on märkida, et A.K. Gastev ei laienenud mitte ainult tootmisprotsessidele. Tema arvates on see mõeldud inimeste üldise kultuuri katmiseks. Instituudi töötajad leiutasid leidlikke viise installatsioonide meetodi rakendamiseks. Esimene katsejaam loodi Tsentrosoyuzis. CIT korraldas kursusi tööstusadministraatoritele, koolitusi tulevastele tootmisinstruktoritele, kellest pidid saama ettevõtetes uute, arenenumate paigaldiste loojad ja need kõigile töötajatele laiali jagama.

1927. aastal asutas CIT A.K. initsiatiivil. Gasteva loob aktsiaseltsi - usaldusühingu "Ustanovka", mille eesmärk on olla vahendaja instituudi ja ettevõtete vahel tööjõu ettevalmistamisel ja NOT-meetodite kasutuselevõtul. Selle usalduse kogemus pakub suurt huvi ka tänapäeval. Ta õpetas Zitovi meetodite järgi välja sadu tuhandeid töölisi, kümneid tuhandeid tootmisinstruktoreid. Instituudi töötajate väljatöötatud õppemetoodika avas laialdased väljavaated mitte ainult iganenud kutsehariduse süsteemi, vaid ka kogu riigihariduse reformimiseks tervikuna.

Huvitav on järgmine fakt. Riigi teadlaskond vastas kontseptsioonile A.K. Gastev ja tema kolleegid. Mõned EI valdkonna töötajad väljendasid täielikku rõõmu, teised näitasid üles ettevaatlikku huvi või sünget suhtumist, kolmandates, kes moodustasid enamuse, põhjustas see tagasilükkamise paroksüsmi. Välismaal oli olukord teistsugune. 1924. aasta suvel A.K. Gastev juhib Nõukogude delegatsiooni Prahas toimuval esimesel rahvusvahelisel kongressil NOT ja seal on sularahaveo meetodid üldiselt tunnustatud.

A. Gastev väljendas mõtet: "...tööline, kes masinat juhib, on ettevõtte direktor, mis on tuntud masina (masina) nime all." Seega läheneb ta juhtimisküsimustele töökoha vaatenurgast, laiendades leide ka tootmise ja isegi riigi juhtimisele. Seda, et selline lähenemine on viljakas, suutis autor veenvalt tõestada, tuues välja rea funktsioone, mida iga töötaja paratamatult igal töökohal täidab, mõistes viimase poolt nii tööpinki kui ka tehast tervikuna. Need funktsioonid, mis esinevad pideva jada kujul, on tema arvates "arvutamine - paigaldamine - töötlemine - kontroll - arvestus - analüüs - süstemaatika, arvutamine - paigaldamine". Rakendades seda valemit nii töölisele kui ka administraatorile, laiendas A. Gastev selle sisuliselt nii asjade juhtimisele (otsene tootmine) kui ka inimeste juhtimisele. Nii näitas autor tootmis- ja juhtimisprotsesside teatavat ühtsust, nähes ette mitmeid küberneetilisi ja prakseoloogilisi ideid erinevate tegevusliikide identiteedi kohta.

A. Gastev ronib aeglaselt oma raske "kitsa" teega nendele tippudele, vaadates hoolikalt reaalsust, kõrvutades sellega pidevalt oma teoreetilisi seisukohti, tehes sellel teel praktiliselt väärtuslikke järeldusi.

Muidugi ei saa märkamata jätta inimeste juhtimise probleemide iseseisva läbimõtlemise tähtsuse mõningast alahindamist, mille autor asjade juhtimises lahustab. Olles näidanud juhtimis- ja tootmisprotsesside ühtsust, ei seadnud ta sugugi ülesandeks näidata nendevahelisi erinevusi. Teisisõnu, need olid "pinnase puhastamise" aastad, luues soodsad tingimused teaduse arenguks.

A.K. Gastev näeb selgelt töökorralduse ja -juhtimise probleemi keerukust ja mitmekülgsust, tuues selles esile mitmeid olulisi aspekte: tehniline, psühhofüsioloogiline, pedagoogiline, majanduslik. Tõsi, majanduslik aspekt on autori jaoks veel kaugeltki juhtiv, ta eelistab selgelt nii tehnilisi kui ka psühhofüsioloogilisi ja pedagoogilisi küsimusi. Samal ajal suutis ta õigesti välja tuua mõned majandusteaduse olulisemad ülesanded organisatsioonilises sfääris, uskudes, et selle teaduslikud järeldused tööjõu kohta olid siiani olnud väga abstraktsed. “Selles teaduses oli konkreetse arvestuse meetod liiga piiratud, selle töömetoodika oli liiga kaugel mõõtude ja kaalude repliigist. Vahepeal seisame nüüd silmitsi ülesandega teha, kuigi piiratud alal, rangelt varjutatud järeldusi. Autor näeb notovskaja majanduslikku aspekti, sealhulgas juhtimisprobleeme ennekõike "tööjõu majanduslike stiimulite" küsimuse väljatöötamisel, ja seda on äärmiselt oluline märkida, mitte ainult füüsilisi, vaid ka organisatsioonilisi. Ta rõhutab, et siin on vähe tehtud. Kõige olulisem on aga A. Gastevi mõte teadusest, mis erineb loetletutest. “Äsja esitatud probleemid,” kirjutab autor, “...võimaldavad tõstatada küsimuse täiesti uuest teadusest...” Ja seda teadust – töö- ja juhtimisteadust – pidas A. Gastev sünteetiliseks. Autor ei ole veel suutnud lahendada sünteesiprobleemi, üksikute aspektide koosmõju probleemi, kuid juba ainuüksi keerulise, “täiesti uue” teaduse küsimuse püstitamine on meie arvates ajaloolise tähtsusega. kontrolliteooria areng. Sellest teadusest peaks A. Gastevi terminoloogia - "sotsiaaltehnoloogia" järgi saama täpsete mõõtmiste, valemite, jooniste teadus, matematiseerides kõik majanduslikud, psühhofüsioloogilised ja muud probleemid. Kahjuks unustatakse ka praegu mõnikord, et sotsiaalsete nähtuste sfääri formaliseerimisel, kuhu tootmisjuhtimine kuulub, on väga piiratud piirid.

Mõistes, et tootmise ja juhtimise teadus on kujunemisjärgus, püüdis A. Gastev välja selgitada selle olulisemad metodoloogilised probleemid. Nende hulgas omistas ta eelkõige tootmisprotsessi korralduse põhikomponentide rangete teaduslike määratluste väljatöötamise probleemi, sest "iga teaduse küpsus võib kindlaks teha teatud arvu põhimääratluste olemasolu". Organisatsiooni ja juhtimise teoorias muidugi veel nii selgelt sõnastatud kategooriate ja mõistete määratlusi polnud. Nende probleemide hulgas on ka seaduste probleem, kuna organisatsiooni ja juhtimise teadus peab uurima "sotsiaalse mehaanika ja sotsiaalse halduse seadusi". Selliste seaduste kehtestamine on seega teaduse kõige olulisem ülesanne kõigil selle arenguetappidel, kaasa arvatud tänapäevases. Kahjuks on ka praegu kontrolliseadused väga halvasti paljastatud. Sellega seoses pakub vaieldamatult teaduslikku huvi A. Gastevi poolt tootmise korraldamise ja juhtimise teaduse poolt uuritud seaduste jagamine kaheks suureks rühmaks: analüütilised seadused, s.o organisatsioonilised tendentsid jagada tootmisprotsess piiratud aktideks, ja sünteetilised seadused, s.o. tendentsid nende aktide otsesele sidumisele ja keerukale koostisele organisatsioonilisteks üksusteks. Näib, et seda A. Gastevi kõige edumeelsemat, kuid ilmselt kindlalt unustusehõlma vajunud mõtet tuleks täna lõpuks kasutada ühiskondliku tootmise juhtimist reguleerivate seaduste metodoloogilises põhjenduses, muidugi uuel, kõrgemal teaduslikul alusel. Tervikuna kokkuvõttes märgime, et vaatamata mõningatele ebatäpsustele sõnastas autor väga originaalse tõlgenduse, mis oli üks esimesi, mis hõlmas kontrolliteooria integreeritud lähenemisviisi alge. Saavutused A.K. Gastev on kahtlemata ja, korrates akadeemik A. I. tuntud mõtet. Berg, võime öelda, et õpime palju, viidates selle nõukogude tootmisjuhtimise teaduse pioneeri, tunnustatud teadusrühma juhi ja Tsitovi kontseptsiooni ideoloogilise innustaja pärandile.

Kahtlemata oli Aleksei Kapitonovitš Gastev kodumaise juhtimisteaduse juht ja MITTE 1920. aastatel. , suri traagiliselt stalinistlike repressioonide ajal. A.K. Gastev (1882–1941), majandusteadlane, sotsioloog, oli aktiivne tegelane revolutsioonilises ja töölisliikumises Venemaal. Ta lõpetas linnakooli ja tehnikakursused Suzdalis, astus Moskva Õpetajate Instituuti, kust ta poliitilise tegevuse eest välja heideti, korduvalt arreteeriti ja pagendati, kuni 1917. aastani oli illegaalses ametis. Sel perioodil emigreerus ta Prantsusmaale, kus õppis kõrgemas sotsiaalteaduste koolis (Pariis) ja töötas tehastes. Gastevil pole mitte ainult revolutsiooniline, vaid ka tohutu tootmiskogemus: lukksepp Venemaa ja Prantsusmaa tehastes ning pärast oktoobrit Moskva, Harkovi ja Gorki ettevõtete üks juhte ning lõpuks 1917-1918 keskvalitsuse sekretär. Ülevenemaalise metallitööliste liidu komitee. Ta on tuntud ka luuletajana, tema kirjanduslikku loomingut hindasid kõrgelt V. V. Majakovski ja A. V. Lunatšarski. Gastev oli üks proletaarse liikumise teoreetikuid ja juhte.

Gastev juhtis töökeskinstituuti (CIT). Instituut oli suurim ja tootlikum uurimisinstituut töökorralduse ja -juhtimise alal. A. Gastev kirjutas üle 200 monograafia, brošüüri, artikli. Tema juhtimisel on instituudist saanud Venemaa juhtiv teadus-, haridus- ja praktiline keskus töö ja juhtimise teadusliku korraldamise alal. Instituut ühendas teadus-, õppe- ja konsultatsiooniasutuse, mida polnud veel Euroopas. Nii õnnestus A. Gastevil ja tema kaaslastel teha üks väärtuslikemaid avastusi maailma organisatsioonilise ja juhtimismõtlemise ajaloos, nimelt sõnastada ja praktikas katsetada idee teadusliku juhtimise arendamiseks kolmikmehhanismist.

Gastevi peamine eelis seisneb uue teaduse teoreetiliste ja eksperimentaalsete ideede väljatöötamises - sotsiaalne insener(sotsiaaltehnoloogia), mis ühendas loodusteaduste, sotsioloogia, psühholoogia ja pedagoogika meetodid. Tema juhtimisel võtsid kümned ettevõtted kasutusele uuenduslikud töö- ja tootmise korraldamise meetodid. CIT meetodite järgi on koolitatud üle 500 000 oskustöölise, tuhanded juhtimiskonsultandid ja NOT-d. Tema panus küberneetika ja üldise süsteemiteooria ideede arendamisse on märkimisväärne.

Gastev ja instituudi töötajad mõistsid, et äärmise laastamise ja kogu kultuurimaailmast täieliku äralõigatud tingimustes oodatakse neilt praktilisi juhiseid, kuidas planeerida tootmist, stimuleerida tööjõudu, kuidas konkreetses olukorras tõhusalt töötada, et riigi tööstuse taastamiseks. Riigi ees seisev probleem oli A. Gastevi sõnul aga palju radikaalsem, sest see nõudis kogu tootmisstruktuuri ja eelkõige peamise tootliku jõu – töölise – täielikku orgaanilist rekonstrueerimist.

CIT seostas selle suurejoonelise ülesande lahendamise töö- ja tootmisjuhtimise teaduse arendamisega, mis pidi välja selgitama ja sõnastama põhimõtted, samuti töötama välja organiseerimismeetodid, mis muudaksid tööprotsessi radikaalselt töötajate raskest ikkest. positiivsesse loomeprotsessi. A. Gastev oli veendunud, et oma teooria loomiseks on vaja kriitiliselt ümber mõelda tööstusriikides kogunenud teoreetilisi saavutusi ja praktilisi kogemusi: samavõrra ei pidanud teadlane vastuvõetamatuks mitte ainult kohmetut suhtumist uusimatesse lääne teadussüsteemidesse selle teadmise absoluutne tagasilükkamine. Sellega seoses võib märkida, et CIT ideoloogilised postulaadid kujunesid originaalse, originaalse, kuid samas neelasid sellesse kogu Lääne väärtuslikuma juhtimismõtte (eeskätt F. Taylori) kontseptsiooni. See hõlmas kompleksina inseneri ja tehnoloogia, bioloogia, psühhofüsioloogia, majanduse, ajaloo, pedagoogika valdkondi ning sisaldas ka selliste teaduste nagu küberneetika, inseneripsühholoogia, ergonoomika alge, mida järgnevatel aastatel laialdaselt arendati ja levitati. Pole juhus, et autorid ise nimetasid oma kontseptsiooni tehnobiosotsiaalseks.

A.K.Gastevi "Sotsiaaltehnoloogia".

Kahtlemata oli A.K.Gastev kodumaise juhtimisteaduse juht ja MITTE 1920. aastatel. Aastatel 1921–1938 juhtis ta Moskvas asuvat Töökeskinstituuti (CIT).

Gastevi peamine eelis seisneb uue teaduse teoreetiliste ja eksperimentaalsete ideede väljatöötamises - sotsiaaltehnoloogia ("sotsiaalne insener"), mis ühendas loodusteaduste, sotsioloogia, psühholoogia ja pedagoogika meetodid. Tema eestvedamisel võtsid kümned ettevõtted kasutusele uuenduslikud töö- ja tootmise korraldamise meetodid, rohkem kui 500 tuhat oskustöölist, tuhandeid juhtimiskonsultante ja NOT-sid koolitati CIT meetodite järgi. Tema panus küberneetika ja üldise süsteemiteooria ideede arendamisse on märkimisväärne. Gastevi arendused on pälvinud ülemaailmset tunnustust, neid uuritakse USA-s, Inglismaal, Prantsusmaal ja teistes riikides.

Venemaa tööstuslik elavnemine on Gastevi sõnul kultuurirevolutsioonist lahutamatu. Tööõpetuse ja kultuuriliste hoiakute kontseptsioon hõlmab inimese "spontaanse liiderlikkuse" hävitamist, mis algab Gastevi füüsilisest ja igapäevakultuurist - ratsionaalsest päevakavast, õigest toitumisest, puhkusest ja liikumisest, seejärel fikseeritakse sotsiaal-psühholoogias. käitumiskultuuri, enese ja emotsioonide suhete kontrollimise kunsti ning tulemuseks on üldise tootmiskultuuri tõus. Töökultuur algab järk-järgult harjumisest ühe tempoga, mis püsib terve päeva. Tööjõutaluvus kujuneb kõige paremini operatsioonisaali töö ajal ja raskemini - toimetamise ajal, mittekordamisel või räbaldunud rütmiga.

Juhi tööõpetuse algetapp on töö tegemine, lihtne "kuulekus, sest ainult siin kontrollitakse, milleks inimene võimeline on". Alles pärast organisatsioonilise ja juhtimistegevuse kooli läbimist võib töötajal lubada võtta keerukamaid planeerimisfunktsioone.

Gastev nõuab loomingulist lähenemist kõige tavalisematele asjadele. Tootmises pole oluline mitte masin ise, vaid sellele paigaldamine ehk keskendumine pidevale igapäevasele disainile, leiutamisele. Töötavate masside nakatamiseks "leiutamise järeleandmatu deemoniga" on vaja välja töötada ja rakendada tõhus meetodite süsteem töötajate meelitamiseks juhtkonda. Just nemad, aga ka administratsiooni igapäevane tähelepanu (koolitus, abistamine) loovad eeldused, et töötaja mõtleb iga oma liigutuse ja tehnika üle, saab aru oma "anatoomiast" ja ülesehitusest.

Üks konkreetne tööriist igapäevaelus MITTE harimiseks oli Gastevi kronokaart ehk omamoodi raamatupidamisdokument ajaeelarve fikseerimiseks. Elanikkonnalt kogutud registreerimiskaartide statistiline töötlemine vastavalt Gastevi plaanile aitab kindlaks teha tema sotsialiseerumise astet ja nende süstematiseerimist - peamised sotsiaalsed rühmad ("tööline, direktor, üliõpilane, talupoeg, punane sõdalane"). oma aja kasutamise olemus ja viis.

Teoses "Tootmise paigaldamine CIT meetodil" (1927) esitas Gastev ülesande NOT - ehitada kaasaegne ettevõte tohutu sotsiaalse laborina. Selleks on vaja luua uus teadus – ettevõtete sotsiaalse ümberstruktureerimise teadus. Seega sotsiaalne insener kui teaduslik ja rakenduslik meetod, mis lahendab keerulise probleemi süsteemis "masin-mees". Kõige üldisemal kujul koosnes rakendusprogramm järgmisest:

1) tootmisprotsessi algelementide teaduslik määratlus;

2) sama tööprotsessiga seoses;

3) tootmisprotsessi anatoomia seaduste kehtestamine;

4) tootmisseaduste analüüs - protsessi ja tööjaotus;

5) nende seaduste süntees - koosseisude ja töökoostöö kombinatsioon;

6) tootmisvormide tekkelugu;

7) kutsealade «töötehnoloogia» vastavalt käesolevatele vormidele;

8) töötajate hoiakute kujundamine;

9) uut tüüpi töötaja haridus.

Kiireneva töötempo ja range regulatsiooniga masstootmises on vajalik teaduslik eksperimenteerimine ja tehniline ratsionaliseerimine. Kuid see ei tähenda, et need tuleks väljastpoolt sisse tuua. Pigem on need tootmise enda sisemise evolutsiooni loogiline tulemus.

Sama Stahhanovi meetodi tõhus rakendamine nõuab olukorra "kliinilist" analüüsi ja mitmeid organisatsioonilisi meetmeid. Kaasaegne tootmine on omavahel seotud töökohtade süsteem. Seetõttu kerkib esiplaanile nende hooldamise ülesanne - "tegeliku ennetava hoolduse süsteemi" loomine.

Ainult kõrge tootmisteenuste kultuur tagab rakendamise lõpliku efekti. Lisaks on uuenduste juurutamine aluseks töökorralduse edasisele täiustamisele.

Rakendatava süsteemi pideva täiustamise põhimõte on orgaaniliselt seotud teise põhimõttega: rakendamine peaks olema tootmise enda sisemise evolutsiooni küsimus, mitte teaduse väljastpoolt tutvustamine. Mõlemad põhimõtted moodustavad Gasti innovatsiooniprogrammi tuumiku.

Gastevi originaalsus seisneb tihedas seoses töökorralduse uute vormide kasutuselevõtu ja töötajate uute töömeetodite väljaõppe süsteemi vahel. Peamine, põhjendas Gastev, on anda igale töötajale mitte "külmutatud norm" või standard, nagu Taylor tegi, vaid psühholoogiline ja üldbioloogiline hoiak – keskendumine nii meetodite kui ka töökorralduse pidevale igapäevasele täiustamisele.

"Paralleelsuse põhimõte" (tootmise ümberkorraldamine käib käsikäes töötajate endi arenguga) tõi Gastevi programmi välja mitte ainult nõukogude, vaid ka välismaiste meetodite hulgas. Elukutse õpetamise põhiprintsiip on üleminek lihtsast keeruliseks, töömeetodi saladuste valdamisest töötoimingu seaduste õppimiseni. Muidugi on võimalik toimingut, protsessi selle koostisosadeks jaotada, valida kõige õigemad ja üleliigsed kõrvale heites sünteesida "ideaalne mudel". Seda tegid Taylor, Gilbrett ja mõned nõukogude teadlased. Kuid sellest ei piisa. Kõige keerulisem oli Gastevi arvates paljastada töötajale tema töö tegemise tehnoloogia seadused, sundida teda neid seadusi ise uurima ja praktikas omandama.

Vastased süüdistasid Gastevit kirglikus laboripraktika vastu, mõistmata, et see pole sugugi nõrkus, vaid CIT tugev külg. See võimaldas spetsiaalse varustuse abil katseliselt uurida operatsioone, mida silm ei jälginud (kiire haamri löök, käe liikumine jne) ning anda nende täpne analüüs. Seetõttu arenes kogu sularahaveo tegevuse loogika töötegevuse mikroanalüüsist kuni ettevõtte kui terviku makroanalüüsini. Või Gastevi enda sõnade kohaselt "alates liikumiste mikroanalüüsist läbi töökoha ja voolu, läbi tööjõu ettevalmistamise töö, läbi kliiniku, tootmise ja töökorralduse vormide kavandamise ja arendamise kuni kõige keerukamate probleemideni. juhtimisest."

CC sajandi 20-30ndatel arenes Venemaal välja võimas liikumine tööjõu ja tootmisjuhtimise teaduslikuks korraldamiseks, milles mängisid olulist rolli sotsiaalse inseneri rakenduslikud arengud.

Aleksey Kapitonovich Gastev tutvustas sotsiaalse inseneri kontseptsiooni esimest korda teadusringlusse. Teadlane tõstatas küsimuse keerulisest, täiesti uuest töö- ja juhtimisteadusest - rakendatud "sotsiaaltehnoloogiast". Seda teadust kutsuti üles asendama endine teoreetiline sotsioloogia ja lahendama töökorralduse ja juhtimistegevuse kõige olulisemate aspektide sünteesi probleem: tehniline, psühhofüsioloogiline, majanduslik. Gastev A.K. pidas sotsiaaltehnoloogiat suhteliselt iseseisvaks uurimisharuks. Selle eristavaks tunnuseks oli valdav keskendumine mitte niivõrd sotsiaalsele tunnetusele (teaduslike faktide või empiiriliste mustrite avastamine), vaid sotsiaalse reaalsuse muutumisele (uuenduslike ja praktiliste soovituste kasutuselevõtt). See teadus on autori kavatsuse kohaselt sotsiaalse ja loomuliku teadmiste valdkonna ristumiskohas. Viimastelt laenab see täpsed katsemeetodid ja usaldusväärsete faktide järgimise.

Õppeaineks A.K. Gastev ei olnud üldiselt eksisteerivad juhtimisprotsessid, vaid protsessid, mis toimusid sotsiaalse tootmise erinevates sfäärides. Struktuuriliselt hõlmas tootmisõpe kahte sektsiooni: tootmisprotsessi teaduslik korraldus, mille teoreetiliseks aluseks olid füsioloogia ja psühholoogia, ning juhtimise teaduslik korraldus, mille teoreetiliseks ja metodoloogiliseks aluseks oli sotsiaalpsühholoogia. Esimese teema on inimese ratsionaalne seos tööriistaga ja teise teemaks inimeste suhtlemine tööprotsessis.

Gastev A.K. eristab selgelt kahte iseseisvat uurimisobjekti: asjade juhtimine ja inimeste juhtimine. Eeldades, et neil on ühiseid jooni, ei sea teadlane vahepeal ülesandeks erinevusi tuvastada. Inimeste juhtimise probleemid Gastev A.K. lahustub tehnilise korralduse sfääris. Siiski, pöörates kogu tähelepanu "inimene-masin" süsteemis toimuvatele protsessidele, rõhutab ta inimsuhete tähtsust organisatsioonis ja juhib tähelepanu sellele, et "üldises süsteemis ... asjade liikumine, inimese liikumine inimene ja tema mõju teistele ... osutus väikeseks, kuid sageli määravaks oaasiks."

Kogu riigi tootmisstruktuuri orgaanilise rekonstrueerimise suunas liikudes tuleks alustada selle põhielemendist - töötajast. Peamine ülesanne on, kuidas korraldada tootmist nii, et isegi organisatsioonitehnikas endas oleks pidev üleskutse pidevale täiustamisele, sealhulgas iga juhi töövaldkonna täiustamisele.

Gastev A.K. läheneb juhtimisküsimustele töökoha (üksiktöötaja) vaatenurgast, laiendades leide töökoja, ettevõtte, riigi juhtimisele: masina juures on töötajal tootmisdirektor, tuntud kui masinad - tööriistad. Selle elementaarse süsteemi osav hooldamine kasvatab igas töötajas tema tõelised juhiomadused, täpsed, asjalikud. Töö ja juhtimise teadusliku korralduse kallal tuleks alustada just üksikisiku tegevuse sujuvamaks muutmisega, kes iganes ta ka poleks - juht või täitja. See on nn "kitsa baasi" metoodika olemus, millele tuginedes A.K. Gastev. Seega on teadlase fookuses ettevõtte esmane rakk - töötaja oma töökohal ja teadusliku uurimistöö skeem areneb liikumiste (tehnikate, toimingute) mikroanalüüsist kuni ettevõtte kui terviku makroanalüüsini.

Organisatsiooni ülesehitamise küsimuses kerkib küsimus võimekate juhtide koolitamisest, kellel on "organisatsiooniline osavus", strateegiline talent ja erilised "sotsiaalsed" omadused. Niisiis, nii juhi kui ka esineja "korraldusoskus" A.K. Gastev, on: sisemine jõud, mida alluvatel on vaja "tunnetada". Juhi seisukohalt on see jõud meie arvates tavaliste töös osalejate pingutuste mõjutamise, reguleerimise ja täpse koordineerimise mehhanism. Teine omadus on osavus kui töötaja võime kavandada liigutusi, täita ülesandeid kiiresti ja täpselt. Korraldaja jaoks tundub see funktsioon meile võimalusena anda teatud tingimustel kõige optimaalsemaid soovitusi, töötada välja otsuseid rangelt vastavalt hetkeolukorrale, reageerida elavalt õnnestumistele ja ebaõnnestumistele ettevõtte toimimises, võimes eesmärkide saavutamiseks, koolituste õigeaegseks läbiviimiseks jne. Iga juhi oluline omadus on julgus, mis võimaldab ületada otsustamatust nii uutel algustel kui ka juhtumi jätkamisel. Oskus haarata kogu protsessi, näha ette oma tegude tagajärgi (valvsus), tungida nähtuste olemusse (“jälgimine”), olla välkkiirelt leidlik, omada igapäevast fantaasiat ja taiplikku mälu ( disaineri ja leiutaja loomused) - see on vajalik omaduste kogum, mis eristab inimesi "pidevast ettevõtmisest".

Korraldaja eriliseks oskuseks on meeskonnatöö kunst, oskus paindumatu tahte ja teatud entusiasmiga kollektiivi ühise eesmärgi alusel inspireerida ja liita. See on eriline juhtimise kunst, käsutamise kunst. Tuleb märkida, et Gastev A.K. juhtimise all mõistab ta kalkuleeritud, kaalutletud juhtimist ning mõistes "juht" on tema arvates sisse toodud üllatuse element, mis nõuab paindlikkust, manööverdusvõimet. Juhtimiskunst on võimatu ilma eriliste suhtlemisoskusteta, ilma juhi kalduvuseta juhtida. Psühholoogiks olemine on juhi teine oluline omadus: rahva ja üksikisiku psühholoogia tundmine. Korraldaja peaks õppima meeskondi reguleerima (nagu seda teeb liiklusreguleerija), suunama, koordineerima tegevusi, mis moodustavad ühise harmoonilise voolu. See on vaatlus-, signaali- ja kiire tahtevõimega inimene (kelleks on tuletõrjujad), kes omab instruktaažimeetodit (nagu sapöörid ja sõjaväetehnikud), kes suudab arvutada aega minutite kaupa.

Gastev A.K. usub, et regulatiivse iseloomuga juhtimisfunktsioonid on justkui automatiseeritud (töötatakse välja individuaalsed tehnikad ja töömeetodid), mis eristab neid teravalt üldjuhtimise sfäärist, mis põhineb ettenägelikkusel ja võtab arvesse pikaajalisi tegureid . Seega rõhutab ta omamoodi intuitsiooni, loomingulise elemendi, kunsti olemasolu tipp- ja keskastme juhtide töös. Nende ülesandeks on planeerimine - eesmärkide seadmine, strateegia väljatöötamine - ja tegelik korraldamine - tegevuste tunnuste kindlaksmääramine ja plaani elluviimiseks vajalike ressursside arvestamine ning volituste, kohustuste ja vastutuse jaotamise otsuste tegemine. Teine kategooria juhte, vastavalt Gastev A.K. plaanile, kontrollib, reguleerib töötajate tegevust, juhendab ja annab pidevat nõu. Seega paneb autor paika juhtide hierarhia, määrab nende pädevuse.

Organisatsiooni ülesehitamisel on oluliseks küsimuseks personali valik ja tööjõu motiveerimise süsteemi väljatöötamine, mis Gastev A.K. sõnul peab vastama sotsiaalse dünaamika ehk "kvalifikatsiooniliikumise" ehk karjääriväljavaadete nõuetele. See lahendab ka distsipliini probleemi: iseorganiseerumine läbi omakasu edu vastu ettevõttes valitsevas koostöö õhkkonnas.

Suur tunnustus kuulub A.K. Gastevit mis tahes töö reeglite ja nõuetekohase juhtimistegevuse põhimõtete väljatöötamisel.

Nii et 1920. aastatel oli meie arvates omanäoline, originaalne ja samal ajal piisaval määral endasse haaranud kõik lääne organisatsiooni- ja juhtimismõtlemise kõige väärtuslikumad leiud, mõiste "sotsiaaltehnoloogia", mille alused. pani A.K. Gastev. Teadlane lõi sellise tõhusa metoodika, mille põhimõtteid kasutasid paljud notovilased: Vitke N.A., Zhuravsky A.F., Dunaevsky F.R., Burdyansky I.M. jne. Kõik see, mis 20ndatel ja hiljem 60ndatel tehti inimfaktori vallas tootmises, sobib sotsiaalse inseneri kontseptsiooniga, mis tol ajal piirdus sotsiaalse keskkonna ülesehitamisega üheainsa tasemel. ettevõte. Uut metoodikat püüti aga laiendada kogu tootmissfääri juhtimisele ja kauges tulevikus arvati selle alusele üles ehitada kogu Venemaa ühiskond.

87. CIT tegevus, selle "tööliste hoiakute kontseptsioon".

CIT seostas selle suurejoonelise ülesande lahendamise töö- ja tootmisjuhtimise teaduse arendamisega, mis pidi välja selgitama ja sõnastama põhimõtted, samuti töötama välja organiseerimismeetodid, mis muudaksid tööprotsessi radikaalselt töötajate raskest ikkest. positiivsesse loomeprotsessi. A. Gastev oli veendunud, et oma teooria loomiseks on vaja kriitiliselt ümber mõelda tööstusriikides kogunenud teoreetilisi saavutusi ja praktilisi kogemusi: samavõrra ei pidanud teadlane vastuvõetamatuks mitte ainult kohmetut suhtumist uusimatesse lääne teadussüsteemidesse selle teadmise absoluutne tagasilükkamine. Sellega seoses võib märkida, et CIT ideoloogilised postulaadid kujunesid originaalse, originaalse, kuid samas kogu väärtuslikumat lääne juhtimismõtet (eelkõige F. Taylori) hõlmava kontseptsioonina. See hõlmas kompleksina inseneri ja tehnoloogia, bioloogia, psühhofüsioloogia, majanduse, ajaloo, pedagoogika valdkondi ning sisaldas ka selliste teaduste nagu küberneetika, inseneripsühholoogia, ergonoomika, prakseoloogia alge, mida järgnevatel aastatel laialdaselt arendati ja levitati. Pole juhus, et autorid ise nimetasid oma kontseptsiooni tehnobiosotsiaalseks.

F. Taylori ja G. Fordi ideedega kattuvad sularahamaksu kontseptsiooni peamised sätted:

tootmise korraldamise ja juhtimise empiirilise lähenemise otsustav tagasilükkamine, peamiseks meetodiks on uurimustöö. A. Gastevi sõnul põhineb NOT oma protseduurilises ja metoodilises osas järgmistel elementidel: objekti eelanalüüs, selle lammutamine komponentideks; parimate elementide valimine, mis seejärel jaotatakse funktsionaalselt omavahel seotud ridadeks; valitud võimaluste paigutus vastavalt nende ökonoomse asukoha põhimõttele tööprotsessis; nende peegeldus uuritava objekti üldise sünteetilise skeemi (joonise) üle.

võitlus tootmiskompleksi iga üksiku elemendi tootlikkuse maksimaalse tõusu, iga tööpingi, mehhanismi ja iga töötaja tootlikkuse suurendamise eest;

tootmismaterjalide ja isiklike tegurite teaduslik uurimine on valdavalt laboratoorse iseloomuga ja lõpeb leitud lahenduste eksperimentaalse testimisega;

kõigi tootmistegurite esialgne arvutamine ja ettevalmistamine ajas ja ruumis, tagades maksimaalse kiirenduse, tootmisprotsesside tihendamise;

personali kvalifikatsioonirühmade muutmine, millel on ilmne kalduvus piirata suurema osa töötajate ülesandeid kitsaste eriülesannetega (põhineb põhjalikul tööjaotusel) ning samaaegselt tugevdatakse madalama ja keskmise haldus- ja keskastme organisatsioonilist rolli. tehniline personal, instruktaaži juurutamine ja erinevad organisatsioonilised kohandused.

Nii nagu Taylor, uskusid CIT-i toetajad, et töötaja reeglina ei tea oma võimeid, seetõttu ei tööta ta ilmselgelt täisjõu, võimsusega. Seetõttu on vaja tööd uurida, see tähendab üksikute töötajate liikumiste põhjalikku analüüsi nende tööülesannete täitmisel. A. Gastev ja tema kaastöötajad püüdsid seda teha nii, nagu F. Taylor omal ajal tegi: jaotada iga operatsioon elementaarseteks terminiteks ning saavutada ajastust ja muid meetodeid kasutades optimaalsete töömeetodite loomine, mis põhineks kõigi vigade kõrvaldamisel. , ebavajalikud ja kasutud liigutused ning tööprotsessi parimate elementide ratsionaliseerimine. Oleks aga ebaõiglane väita, et CIT-st on saanud vene taylorism. Näiteks olid taylorism ja fordism täiesti võõrad ideele, mis moodustas Gastiani kontseptsiooni aluse - tööprotsessi sotsialiseerimise idee, inimfaktori otsustava rolli idee. Seega kandis CIT kogu töö põhitähelepanu ja rõhuasetuse inimlikule tootmistegurile: on vaja luua töötaja psühholoogiline ja üldine bioloogiline sobivus nii operatsiooni kui tehnika pidevaks täiustamiseks, mis väljendub töö enda kiirendamise kunst. Kõigepealt oli vaja välja töötada metoodika, mis hõlmaks kõiki ettevõtte töötajaid ja toimiks universaalse juhendina nende tootmisse viimisel. Hoolimata asjaolust, et iga töötaja oma töökohal on eelkõige jäiga juhise kaardi täpne täitja, nägi sularahamaksu metoodika samal ajal ette üsna laia ulatuse ja võimaluse näidata omaalgatusvabadust selliste muutmiseks. norm või standard. CIT metoodikat käsitlesid selle autorid kui teatud organisatsioonilise ja tööjõubatsilli pookimist igale töötajale, igale tootmises osalejale. Seda kuulsat CIT ideed nimetati tööjõuinstallatsiooniks, märkis A. Gastev, et kuigi F. Taylor lõi juhendkaardi, ei loonud ei tema ega G. Gilbert metoodikat, mis nakataks masse, sunniks neid üles näitama pidevat initsiatiivi. . Gastevi tehnika eesmärk oli aktiveerida töötavaid masse, sisendades neisse leiutaja deemonit, deemonit, kes sunnib pidevalt proovima, pidevalt kohanema, sunnib olema aktiivne ja erk kõikides tingimustes. Samal ajal pidi see kontseptsioon hõlmama mitte ainult tootmist, vaid ka inimeste üldist kultuuri.

Zitoviitide sõnastatud lähenemine võimaldas neil põhjendada eranditult algset sotsiaalse inseneri ideed, millel ei olnud juhtimist käsitlevas maailmakirjanduses analooge. Ühiskonna töökorraldus on inimkomplekside korralduse ja masinakomplekside korraldamise kõige keerulisem ja lahutamatum kombinatsioon. Need masina-inimeste kompleksid annavad A. Gastevi sõnul bioloogia ja inseneriteaduse sünteesi. Teatud inimmasside terviklik ja kalkuleeritud kaasamine mehhanismide süsteemi pole midagi muud kui sotsiaalne konstrueerimine. Selles sotsiaalse inseneri masina idees ei tegutse inimene enam lihtsalt indiviidina, tegevuse subjektina, vaid kompleksi üksusena, kogu organismi lahutamatu osana, tööorganisatsioonina, vaid otsustav, põhiosa.

Gastev pööras suurt tähelepanu konsultatsioonitööle. Selle tegevuse tulemuseks olid huvitavad järeldused selle kohta, millised omadused peaksid tõhusal juhtimissüsteemil olema. Näiteks on need omadused:

Distsipliin, ilma milleta pole ükski valitsus võimalik.

Iga töötaja täpne teadmine tema õigustest ja kohustustest.

Iga probleemi lahendamiseks viimase abinõu täpne määramine.

Lõpliku volituse andmine töötajate alandamiseks maksimaalsel arvul juhtudel. (Praegu on see üks peamisi teadusliku juhtimise põhimõtteid).

Automaatsus, korra kehtestamine, kus iga töötaja õigused ja kohustused on nii selgelt määratletud, et enamik küsimusi lahendatakse madalamate töötajate koordineerimisel ilma kõrgema administraatori sanktsioonita.

Küsimuste täpne määratlus, mida lahendab ainult kõrgeim administratsioon.

Võimaluse korral ühe täpselt määratletud ülesande täitmine iga töötaja poolt.

Iga töötaja vastutuse kehtestamine tema tööülesannete ja administratsiooni korralduste täitmise täpsuse ja õigeaegsuse eest.

Ettevõtte juhtimise tõhususe kindlakstegemiseks on vaja analüüsida ettevõttes olemasolevat süsteemi ja võimalusel täpselt kindlaks määrata selle kõrvalekalde määr tõhusast kõigis ülaltoodud parameetrites. Pärast seda võib järeldada, et ettevõte on soovitatav ümber korraldada (soovitavalt etapiviisiliselt, mitte koheselt).

Gastev pööras palju tähelepanu töökultuurile. Töökultuuril on ka majanduslik mõõde: seega võidab töötaja õige töövahendite paigutusega päeva jooksul tunni; kultuursel inimesel on alati kõik käepärast. Seega on NOT for Gastev ka töökoha kultuur. Liikumiskultuur muutub orgaaniliselt käitumiskultuuriks, isiklik kultuur kollektiivseks. Inimeste suhe tööl eeldab Gastevi kontseptsiooni kohaselt teatud kultuurikonventsiooni, mis muudab meie hosteli pehmemaks. Suhetes teistega taktitunne, sõbralikkus, isegi tinglik, tahtlikult rõhutatud ebaviisakuse asemel on iga inimese kohustus ja õigus. Neid omadusi koos distsipliini, võime alluda ühisele ülesandele (teisisõnu sooritusvõimele), entusiasmi ja oskusega teisi nakatada oma tööga, mida parasjagu teete, nimetatakse sotsiaalseteks hoiakuteks, mis moodustavad meeskonnatöö kunsti. Ühistöö põhireegel on varjata, mitte paljastada oma individuaalsust, et esikohale saaks seada mitte iseenda mina, vaid ühised huvid. Selle õppimine on raskem kui personaaltreeneri omandamine.

Gastevi töökultuuri püramiidi tipus on töölisklassi kultuur. Iga töötaja omandatud individuaalseid oskusi tugevdab selge ühistegevuse korraldus, mis äratab loovuse janu ja soovi oma töövahendit täiustada. Arusaam, et tootmisvahendid on nüüd klassi omand, kujundab proletariaadis põhimõtteliselt uue, loova suhtumise tööjõusse. Töölisest saab looja ja juht, ta justkui sulandub kogu tehasemehhanismiga. Tootmist, milles inimene sepistab iga päev osakese iseendast, käsitleb ta oma ärina. Nii jõudsid töökultuuri küsimused töösse suhtumise probleemini.

XX sajandi 20ndatel. pandi alus kodumaisele töökorraldusteadusele. Sel perioodil tegeles teadusliku töökorralduse teooria ja praktika probleemidega enam kui 10 teaduslikku uurimisinstituuti. Ainuüksi 1923. aastal ilmus üle 60 monograafilise (sealhulgas tõlgitud) teose, umbes 20 ajakirja tootmis- ja töökorralduse probleemide kohta.

Tööjõu teadusliku organiseerimise liikumine Venemaal on seotud eelkõige A.K. Gastev ja P.M. Keržentsev.

1920. aasta lõpus asus silmapaistev ühiskonnategelane, teadlane ja poeet Aleksei Kapitonovitš Gastev looma Töökeskinstituuti (CIT). 1921. aastal toimus 1. ülevenemaaline konverents MITTE-teemadel. CIT-ile usaldati kõige arenenumate ja edumeelsemate töö- ja tootmiskorraldusmeetodite uurimis-, arendus- ja praktiline rakendamine tööstuses, personali koolitamine ja tööriistade täiustamine.

CIT töötajad uskusid, et oma tööjõu reorganiseerimise kontseptsiooni loomine teaduslikul alusel on võimalik tänu tööstusriikides kogunenud teoreetiliste saavutuste ja praktiliste kogemuste kriitilisele ümbermõtlemisele.

CIT meeskonna poolt välja töötatud kontseptsioon nimega A.K. Gastevi tööhoiakute kontseptsioon sisaldas kolme peamist orgaaniliselt seotud ja teineteist ristuvat suunda:

Tööjõu liikumise teooria tootmisprotsessides ja töökoha korralduses;

Ratsionaalse tööstusliku koolituse metoodika;

Juhtimisprotsesside teooria.

CIT kontseptsioon hõlmas tehnika ja tehnoloogia, bioloogia, psühhofüsioloogia, majanduse, ajaloo ja pedagoogika valdkondi. Veelgi enam, see sisaldas hilisemate laialt tunnustatud teaduste aluseid, nagu küberneetika, inseneripsühholoogia, ergonoomika, prakseoloogia. Pole juhus, et autorid nimetasid oma kontseptsiooni tehno-biosotsiaalseks.

Erinevalt Taylori koolkonnast ja teistest süsteemidest, mis ei pööranud piisavalt tähelepanu sünnituse psühhofüsioloogilistele probleemidele, ei kaotanud CIT-meeskond, kes uuris tööjõu liikumisi selleks, et kõrvaldada kõik mittevajalikud liigutused ja tagada nende kõrgeim efektiivsus, silmist inimest ennast, kõik mis puudutab tema tervist ja töötingimusi. Seetõttu olid psühhofüsioloogilised aspektid (näiteks töötajate väsimusprobleemid jne) CIT uuringutes olulisel kohal. CIT töötajad järgisid aktiivse suhtumise positsiooni inimese psühhofüsioloogilistesse võimetesse, lükates resoluutselt tagasi lähenemise neile kui millelegi, mis on lõplikult antud. Sellest järeldati töötajate füüsiliste ja vaimsete võimete pideva treenimise vajaduse kohta.

Nende uuringutega kaasnes meetodite otsimine töötaja võimete tõstmiseks. Kuidas kujundada igas töötajas pidevat sisemist vajadust oma töö pideva täiustamise järele? Kuidas seda "magnetiseerida" töö ja juhtimise teadusliku organiseerimise meetoditega? Need on peamised küsimused, mille püstitas CIT meeskond, kes mõistis hästi, et nende lahendamiseks ei piisa ainult välistest stiimulitest tootmisloovusele (näiteks boonussüsteemide näol). A.K.Gastev ja tema kolleegid leidsid oma lahenduse võtme nende väljatöötatud spetsiaalses tööstusliku koolituse meetodis, millest sai kogu CIT tehnosotsiaalse kontseptsiooni nurgakivi.

Kui tööliste äärealadel hommikusarved sumisevad, pole see sugugi üleskutse vangistusse. See on tuleviku laul. Varem töötasime nigelates töökodades ja alustasime hommikuti erinevatel aegadel. Ja nüüd, hommikul kell kaheksa karjuvad sarved terve miljoni peale. Nüüd alustame minut minuti haaval koos. Terve miljon haarab haamri samal hetkel.

Meie esimesed ühised äikeselöögid. Millest sarved laulavad! - See on ühtsuse hommikuhümn!

Töö Strike Luule

Me veedame suurema osa oma elust tööl.

Tuleb õppida töötama nii, et töö oleks kerge ja see oleks pidev elukool.

Kuidas töötada

Gastev Aleksei Kapitonovitš - revolutsionäär, proletaarne luuletaja ja silmapaistev tegelane tööjõu ratsionaliseerimise alal - sündis 26. septembril 1882 Vladimiri provintsis Suzdali linnas. Tema isa oli õpetaja ja suri, kui Gastev oli kaheaastane. Testevi ema oli õmbleja. Linnakooli ja seejärel tehnikakursuste lõpus astus Gastev õpetajate instituuti, kuid heideti sealt poliitilise tegevuse tõttu välja. Alates 1900. aastast on ta osalenud revolutsioonilises liikumises. Olles andnud end poliitilisele tööle, rändas ta läbi vanglate, pagulaste (Vologda kubermang, Arhangelski kubermang, Narõm) ning töötas mehaanikuna nii Peterburi, Harkovi, Nikolajevi tehastes kui ka trammidepoodides.

Kuni 1917. aastani oli ta illegaalses ametis. Ta emigreerus mitu korda Pariisi. Ta töötas välismaa tehastes. Alates 1901. aastast - RSDLP liige. Aastast 1906 - aktiivne ametiühingute töötaja. Aastatel 1907–1918 oli ta Petrogradi metallitööliste ametiühingu juhatuse liige ja 1917.–1918. - Ülevenemaalise metallitööliste liidu keskkomitee sekretär. Oktoobrirevolutsiooni hetkest alates töötas ta professionaalina, tööstusettevõtete juhina ja ajakirjanikuna.

Kunstilisi asju Gastev hakkas kirjutama 1900. aastatel. Esimest korda ilmus tema teos 1904. aastal – lugu "Sealpool müüri" poliitiliste pagulaste elust. Kunstiteoste kogud ilmusid mitu korda pealkirja all "Töölöögi luule". Viimane kogu ilmus Moskvas 1923. aastal. 1920. aastate alguses jättis Gastev oma töö ilukirjanduse vallas ja pühendus täielikult töökorraldusele. Oma viimaseks kunstiteoseks peab Gastev tema poolt 1920. aastal Moskvas korraldatud Üleliidulise Ametiühingute Kesknõukogu CIT-i (Central Institute of Labor), mida ta juhib ja mis kehastab kõiki tema kunstitöösse panustatud legendaarseid ideid. .

Gastevi peamiseks teaduslikuks tööks on raamat "Tööpaigaldised" (ilmunud 1924. aastal), mis toob välja töövõtete õpetamise CIT-metoodika.

Oma põhiülesande - tööjõu koolitamise - lahendamisel kasutas CIT tööjõu liikumise analüüsi meetodit "tsüklograafia" abil, see tähendab inimese tööorganite liikumise üksikute elementide fotode abil. Alustades kõige lihtsama tööoperatsiooni - löögi uurimisega, kehtestas Gastev peitliga lõikamiseks "tavalise" (kõige õigemate liigutuste süsteemi). Mitmeaastane peitliga lõikamise uurimine põhjustas TsIT-i kriitikute kriitikat, kes pidasid seda aeglust "kitsa aluse" orgaaniliseks defektiks. Kuid juba 1925. aastal töötas Gastev täielikult välja lukksepa koolitamise meetodi ja CIT liikus treialide, monteerijate, seppade, ehitustööliste, tekstiilitööliste, lendurite jne koolitamiseni. Olles metoodika välja töötanud, liikus Gastev massilise ümberõppe juurde. töötajatest, asutades sellele aktsiaseltsile "Paigaldus". Töötajate väljaõpe CIT meetodil nõuab 3-6 kuud.

Gastev kirjutas mitmeid raamatuid, milles ta selgitab oma seisukohti professionaalse liikumise, töö teadusliku korralduse ja uue kultuuri ülesehitamise küsimustes: Tööstusmaailm, Ametiühingud ja tööorganisatsioon, Kuidas töötada, Aeg, Tööstus Kultuur, “Noored, mine!”, “Uus kultuuriinstallatsioon”, “Tootmise paigaldus sularahamaksu meetodil”, “Tootmise rekonstrueerimine” jne Toimetab ajakirju “Töökorraldus”, “Tööjõu paigaldamine” ja “ Standardibülletään" ...

Nende protokolliliinide taga (meie poolt võetud A.K. Gastevi autobiograafiast entsüklopeedilise sõnaraamatu "Granat" 41. köites ja biograafilisest teabest Suure nõukogude entsüklopeedia esimese väljaande 14. köites), mida murrab läbi metafoor "viimase". kunstiteos", kujund revolutsionäärist, töölisest, poeedist, kellest sai Töö Teadusliku Organisatsiooni üks asutajatest, tõeline tükike Vene revolutsioonist sündinud ja seda loovate talentide laialivalgumisest.

Paljude aastate jooksul pärast kolmekümne kaheksandat aastat, mis selle tähelepanuväärse mehe elu lõpetas, olid tema teod unustuse hõlma jäetud. Kasvasid üles põlvkonnad, kes ei kuulnud mitte ainult Gastevi nime, vaid ka sõnu "EI" ja "CIT". Ja seetõttu on enam kui mõistetav erakordne huvi, mida praegu tuntakse töö teadusliku korralduse küsimuste vastu, mis on kahekümnendate ja kolmekümnendate kõige väärtuslikum pärand.

1964. aastal anti uuesti välja "Tööstreibi luule". Gastevi luuletuste ja ajakirjanduse fantastiline hüperbool ja klassipaatos, mida tema eakaaslased seostasid "proletaarsete" kahekümnendatega, "sobib" ootamatult ja orgaaniliselt tänapäeva reaalsusesse. Paljudele tema kaasaegsetele fantaasiana tundunud Gastevi üleskutsed "inimese ümbertegemiseks", "sotsiaaltehnoloogia" ülesehitamiseks osutusid oma "küberneetilise" mõtteviisiga kuuekümnendate inimestele arusaadavaks ja lähedaseks. "Töölöögi poeesia" uue väljaande eessõna, artiklid ajakirjades ja ajalehtedes, sõprade ja kaasaegsete memuaarid taasloovad Gastevi imelise eluloo etapid, mis on tema enda nii napilt (paraku mitte täielikult) jutustanud: 1900. esimene pagulus, põgenemine, Šveits, Pariis, naasmine Venemaale. 1905 - võitlussalga juhtkond Kostromas, Ivanovo-Voznesenski bolševike organisatsioonid, Jaroslavl. Partei IV kongress (Gastev-"Lavrenty" - bolševike, leninliku fraktsiooni liige), jälle arreteerimine, taas pagendus, jälle põgenemine, taas emigratsioon, jälle tagasipöördumine ... Ja kogu aeg - töö tehastes ("vallandamine" " läks alati vastavalt etapile ...), ja vahepeal - "puhkus" ja "bellles-lettres" läbisõidutunnid. Narymi paguluses - esimesed mõtted "sotsiaaltehnoloogiast". Jälle Pariis ja jälle Petrograd... Revolutsioon, mis toob Gastevi tagasi järjekordsest pagulusest, ametiühingute töö intensiivistumisest. Siis Ukraina - "kunstide nõukogu" juhtkond ja mille katkestasid Denikini plaanid "Sotsiaaltehnikateaduste kooli" (CIT prototüüp) korraldamiseks. 1918. aastal saadeti Gastev Nižni Novgorodi Sormovo tehase erakorraliseks komissariks. Töö jälle tehastes (Moskva, Nikolaev, Harkov). Töö Üleliidulises Ametiühingute Kesknõukogus. Viimane "konstruktiivne-poeetiline" kogemus on "Kimp tellimusi" (ilmus hiljem, 1921).

Ja lõpuks Üleliidulise Ametiühingute Kesknõukogu Tööinstituudi korraldamine (1920). 1921. aasta augustis sai instituut V. I. Lenini allkirjastatud Töö- ja Kaitsenõukogu määruse tulemusena tuntuks Keskinstituudina. Vahetult enne seda kohtus Gastev viimast korda Iljitšiga. "Ma tahaksin aidata seltsimees Gastevit, Tööinstituudi juhatajat," kirjutas Lenin toona rahandusrahvakomissari asetäitjale A. O. Alskyle. "... Isegi raskes olukorras peame sellist institutsiooni siiski toetama."

See raamat on pühendatud sellele - Aleksei Kapitonovitši viimasele ja peamisele "kunstiteosele".

Jutustajaks saab Aleksei Kapitonovitš ise. Me ei katkesta seda ega täienda seda ebaoluliste selgitustega. Lugeja ise saab ise veenduda nende mitte väga ammuste päevade mõtete ja tegude arusaadavuses (ja asjakohasuses) ning teha nende kohta oma hinnangu. Tuletagem meelde ainult kõige elementaarsemaid fakte.