Prevencija profesionalnog izgaranja nastavnika. Zbog nedostatka vremena, umora ili stresa često svom partneru posvećujem manje pažnje nego što bih trebala. Moji zahtjevi za posao koji obavljam veći su od onoga što stjecajem okolnosti postižem

"Postoji pozicija, a novac je plaćen ... A posao je već tu!"

Zdravo,

Nedavno smo nekako nezasluženo zaboravili na zanimljive praktične psihotehnike. Prethodno je, na primjer, i , i , i pronađeno . Ali dugo od toga nije bilo ništa. Vrijeme je za nadoknadu, što misliš?

Zašto je to važno?

Profesionalno sagorijevanje je kvaka koju ne očekujete. Ali u jednom trenutku čovjek je spreman napustiti posao i pobjeći kud god pogleda. Međutim, istina je da ne možete pobjeći od sebe.

Što je profesionalno izgaranje

Profesionalno sagorijevanje- ovo je iscrpljenost živčanih, mentalnih i fizičkih snaga, zbog čega se ne želi raditi. Kako kažu u enciklopedijama: izražava se u depresivnom stanju, osjećaju umora i praznine, nedostatku energije i entuzijazma, gubitku sposobnosti sagledavanja pozitivnih rezultata vlastitog rada, negativnom odnosu prema radu».

Testirajte se.

Test sagorijevanja

Uzmite u obzir sljedeće izjave:

1. Nerado idem na posao
2. Ako se sjetim raditi vikendom, beznadno je zeznuto.
3. Ne volim komunicirati s kolegama (klijentima), nerviraju me
4. U posljednje vrijeme imam tendenciju prejedanja (gubitak apetita)
5. Osjećam se vrlo umorno nakon radnog dana
6. Imam fiziološke promjene u tijelu zbog posla (pogoršao se vid, sluh, njuh, nešto me boli i sl.)
7. Često pijem kavu, čaj (ili uzimam pauze za dim)
8. Volim svoj posao, ali ne uživam više u njemu kao prije.

Koje su profesije u opasnosti

Vjeruje se da postoje profesije koje su sklonije profesionalnom izgaranju. Ovo je posao u kojem postoji bliska interakcija s ljudima. Najteži je u tom smislu rad psihologa koji mora saslušati probleme stranaca. A ako ima razvijen osjećaj empatije (empatije), može se nesvjesno "pridružiti" nekoj osobi i proživjeti s njom neko negativno iskustvo.

Sve bi bilo u redu, ali klijent ima samo jedno iskustvo, a psiholog ga gomila stotine puta više. Postaje živa arhiva tuđih negativnih priča (o, što će sad biti – mnogi od vas neće pozavidjeti na sudbini iscjelitelja duša).

Isto se može reći i za učitelje i menadžere.

No zapravo se profesionalno sagorijevanje može dogoditi na svakom poslu. Svaki čovjek ima svoju prirodu, a ona je ta koja ubrzava ili usporava ovu pojavu. Ljudi koji su po prirodi vrlo dinamični, vole promjene, emotivni su, negdje nesložni, češće izgaraju od onih koji su po prirodi spori, temeljiti i ne vole dinamiku.

Uobičajeni uzroci profesionalnog izgaranja uključuju

• monotonija rada
• čimbenik hitnosti
• bliska interakcija s ljudima
• napetosti i sukoba u timu
• nedostatak uvjeta za samoizražavanje
• potiskivanje inicijative
• rad bez mogućnosti daljnjeg napredovanja

Do skrivenih uzroka profesionalnog izgaranja -

• loša samoorganizacija (nemogućnost planiranja vremena dovodi do preopterećenosti)
• radoholizam (malo odmora)
• nedostatak motivacije (bez ciljeva i snova)
• perfekcionizam (želim sve napraviti savršeno, ali napredovanje posla se usporava i malo je povratka, a kao posljedica brzog iscrpljivanja)
• neekološke aktivnosti (zavaravanje kolega, klijenata, rodbine o poslu, sebe)
• neispunjenje životnog poziva

Glavni uzroci profesionalnog izgaranja

Dva su glavna uzroka sagorijevanja na svakom poslu:

1. iscrpio si se
2. Prerastao si poziciju

Prvi poziv na profesionalno izgaranje može biti ravnodušnost prema svemu novom što se događa u vašem području djelovanja. Prestaje vas zadiviti i izazvati emocije. Ne želite "odrasti", prestanete čitati o svojoj temi, slušati predavanja i razvijati se.

Ali ako ste istovremeno aktivno zainteresirani za nešto drugo, to je znak da ste “prerasli” ili izgorjeli, pa je stoga vrijeme da promijenite svoje kvalifikacije.

Prevencija profesionalnog izgaranja u drugom slučaju trebala bi se svesti na činjenicu da tražite novo mjesto primjene snaga. Pokušajte za početak studirati srodna zanimanja kako ne biste izgubili iskustvo koje imate iza sebe.

Prevencija profesionalnog izgaranja tijekom iscrpljenosti

• Nadzor."Supervizija je suradnja dva stručnjaka (iskusnijeg i manje iskusnog ili jednakog iskustva) tijekom koje specijalist može u povjerljivosti opisati i analizirati svoj rad."

Često se koristi među psiholozima, ali zašto se ne složite s kolegom i revidirate svoj rad? Njegova svježa perspektiva i iskustvo omogućit će vam da svoj rad sagledate izvana i u njega unesete novi tok entuzijazma.

• Psihopunjenje

Činite to što je češće moguće. Suština je da svaki put kada radite vježbu (što god vam se najviše sviđa), izgovorite pozitivne izjave poput "sve mi se sviđa" ili "pun sam energije". Kao opciju, pohađajte satove joge: statičke vježbe pružaju priliku da smirite um, opustite se i naučite kontrolirati svoj um.

• Vođenje dnevnika

U njemu možete, kao u duhu, napisati sve svoje misli o poslu i životu općenito, oslobađajući psihu od preopterećenja

• Pohađanje psiholoških predavanja, treninga, webinara,

gdje možete komunicirati ne samo s kolegama, već i s ljudima drugih zanimanja

• Jutarnje meditacije

Ovdje nema ograničenja. Idealno je ako se svako jutro povežete s Višim početkom života. Od vas dobivate energiju i inspiraciju za rad. Alternativno, možete koristiti posebne meditacije, od kojih jednu možete poslušati i provesti upravo sada.

Meditacija "Planinski vrh"

I, molim vas, pratite u sebi koliko ste, jeste li dovoljno motivirani za svoj posao, učite li nešto novo kako biste postali učinkovitiji u svom poslu i onda vam najvjerojatnije neće trebati prevencija profesionalnog sagorijevanja.

Ako ste prvi put ovdje, možete se pretplatiti upravo ovdje. Ako poznajete nekoga kome bi ovaj članak mogao koristiti, pošaljite mu poveznicu na ovu stranicu (gumbi društvenih mreža ispod).

Obilježja sindroma profesionalnog izgaranja

Profesionalno sagorijevanje i uvjeti za njegov nastanak

Simptomi profesionalnog izgaranja

Prevencija profesionalnog izgaranja

Većina nas se u praksi uvjerila da često obavljanje proizvodnih zadataka zahtijeva toliku predanost, oduzima toliko snage i energije da se navečer jednostavno ne možemo tako intenzivno baviti drugim problemima. Još uvijek možete, možda, nekako pronaći vremena za kopanje u vrtu ili gledanje TV-a, ali ni tada ne radi hobija, nego jednostavno da se isključite.

U isto vrijeme, ako se osoba uspješno nosi sa svojim dužnostima, tada se, kao i obično, suočava sa sve više i više novih zadataka. Povećavaju se odgovornosti i obim posla. Napuštajući ured, napuštajući radno mjesto, ne možete, nažalost, izbaciti iz glave sve misli vezane uz posao, „reprogramirati“ ih za obiteljski život, za organiziranje drugog odmora ili posjet kazalištu. Sve češće se nalazimo u situaciji da želimo nešto odgoditi za kasnije. Uvijek nešto konkretno odgađamo, ali, nažalost, ispada da je to bio sam život.

Kad netko kaže da se posve predaje poslu, živi samo od posla, da jednostavno nema vremena za neke hobije, da u ono malo slobodnog vremena što ga ima uspijeva čitati samo posebnu literaturu, možemo li razmisliti on dobar radnik? Mnogo je vođa koji bi takve radnike rukama otkinuli. “Neumorni radni konj”, bio to muškarac ili žena, koji je uvijek na mjestu, uvijek spreman izvući “kolica zaglavljena u gnoju”, uvijek neovisan o “vanjskim” uvjetima, a samim time i izuzetno pokretan, vrlo je vrijedan radnik. Treba mu samo postaviti zadatak, a ona ga toliko zaokupi da on svom energijom hrli riješiti ga. Divno i hvalevrijedno, zar ne? Ako ne zbog jednog "ali".

Prevedeno s latinskog, riječ "interes" znači otprilike "biti u isto vrijeme". Što više zanimanja osoba doživljava za bilo koji posao, to mu postaje bliži. Najviši stupanj zainteresiranosti postiže se kada čovjeka ništa ne odvaja od djela, on se s njim poistovjećuje i potpuno mu se predaje. Posao postaje dio njegovog Jastva, polako istiskujući sve ostale "interese", čovjek postaje ovisan o njemu, postupno se pretvarajući u radoholičara.

Može li se to smatrati idealnim? Oni koji imaju ovo mišljenje morat će razmisliti o tome. Čir na želucu, iscrpljujuća nesanica, infarkt miokarda, razni psihosomatski poremećaji često su rezultat toga što se čovjek ne zna isključiti, ne može “izbaciti posao iz glave”. “Sve je uzimao previše blizu srca” - često se može čuti o kolegi kojeg je iznenada pogodio srčani udar.

Kako pronaći takvu optimalnu opciju da, s jedne strane, čovjek može raditi s dužnom predanošću, a s druge strane da ne bude toliko zaokupljen problemima vezanim uz posao da ne izgubi vlastiti pogled na svijet? oko njega?

Među američkim menadžerima postoji pravilo: prvo obavi sve važne stvari, a tek onda one hitne. Ovo može izazvati prigovor, činiti se nerealnim. U mnogim je slučajevima čak i malo vjerojatno da će to uspjeti.

Koja je razlika između "važno" i "hitno"? Iza “hitnog” uvijek stoji netko tko požuruje i gura, tko postavlja rokove i može vas natjerati da poslušate.

"Važno" je ono što je važno samoj osobi. Nažalost, "važno" gotovo nikada nije hitno. Sve važno bez velike štete - to je trik! - do određenog vremena možete uvijek iznova prenijeti na kasniji datum. Ako osoba smatra da su obiteljski odnosi važni, ali mu ruke jednostavno ne dopiru do toga za svakodnevne hitne stvari, jednog lijepog dana može iznenada “otkriti” da je obitelj dobro i bez njega, da ona živi svoj život i da svatko od njih njegovi članovi idu svojim putem. I što onda?

Recept je jednostavan: važnim stvarima se bavite kao i svim hitnim stvarima. Ako u prvom slučaju uvijek postoji netko tko gura i zadaje rokove, onda kod rješavanja važnih stvari čovjek mora sam požurivati, zadavati si rokove! Samo on sam može važno učiniti hitnim! Ako se ne bavite važnim stvarima, onda će ona opet biti potisnuta u drugi plan brojnim hitnim stvarima, i ... život će proći!

Ali postoji i druga krajnost. Sigurno je svatko od nas čuo izraz: "Izgorio sam na poslu." Donedavno su ove riječi svi doživljavali kao ništa više od lijepe metafore. Međutim, studije provedene tijekom proteklih desetljeća dokazale su stvarnost postojanja ovog fenomena, nazvanog " sindrom izgaranja ". U biti, manifestacije profesionalnog izgaranja vrlo su slične stanju kroničnog stresa i mentalnog preopterećenja, a srž mu je emocionalna iscrpljenost divljine.

Pozornost psihologa različitih smjerova odavno privlači problem ljudske otpornosti na stres u različitim profesijama. Klasične studije Selyea, Lazarusa, Rosenmana, Friedmana i drugih znanstvenika potvrdile su činjenicu da dugotrajna izloženost stresu može dovesti do mentalne neprilagođenosti i dezorganizacije ljudskog ponašanja, što predstavlja prijetnju njegovom mentalnom zdravlju. Istodobno, socijalna zanimanja čiji je glavni sadržaj međuljudska interakcija (menadžeri, liječnici, učitelji, odvjetnici, socijalni radnici, prodavači, psiholozi itd.) inicijalno su klasificirana kao najstresnija. Upravo je među predstavnicima ovih profesionalnih skupina otkriven "sindrom profesionalnog izgaranja". » (Ovaj termin u znanstvenu upotrebu uveo je početkom 70-ih godina XX. stoljeća američki psiholog H. Freidenberger).

Sindrom profesionalnog izgaranja karakterizira se kao stanje mentalnog umora i razočaranja, praćeno emocionalnom iscrpljenošću, depersonalizacijom i smanjenom radnom učinkom. To je profesionalna deformacija osobnosti koja nastaje pod utjecajem dobro definiranih vanjskih i unutarnjih čimbenika. Boyko V.V. identificira sljedeće čimbenike:

1. Vanjski faktori, vezano uz karakteristike profesionalne djelatnosti:

kronično intenzivna psihoemocionalna aktivnost, kada zaposlenik mora stalno pojačavati emocijama različite aspekte svoje aktivnosti, "teški" kontingent s kojim mora komunicirati;

Destabilizirajuća organizacija (okruženje) djelatnosti, teški radni uvjeti;

povećana odgovornost za funkcije i poslove koji se obavljaju, povećani zahtjevi prema menadžmentu;

· nepovoljna psihološka atmosfera profesionalne aktivnosti, koju određuju dvije glavne okolnosti: sukob "okomito", tj. između šefa i podređenih, a sukob "horizontalno" - između kolega.

2. unutarnji faktori, povezan s individualnim karakteristikama osobe:

sklonost emocionalnoj krutosti. Sagorijevanje se često javlja kod onih koji su manje reaktivni i receptivni, emocionalno suzdržaniji. Kod impulzivnih ljudi s pokretnim živčanim procesima, nastanak simptoma izgaranja javlja se sporije. Povećana dojmljivost i osjetljivost mogu potpuno blokirati ovaj psihološki obrambeni mehanizam;

Intenzivna internalizacija (ljudi s povećanom odgovornošću imaju veću vjerojatnost da će doživjeti sindrom);

Slaba motivacija emocionalnog povratka u profesionalnu aktivnost (niska razina empatije);

moralne mane i dezorijentiranost ličnosti.

Prema svim autorima koji proučavaju sindrom profesionalnog izgaranja, razvoj njegovih simptoma je faznog karaktera. No, na kraju, opća shema razvoja sindroma profesionalnog izgaranja je sljedeća:

Prvo, uočavaju se značajni troškovi energije kao rezultat izrazito visokog pozitivnog stava prema obavljanju profesionalnih aktivnosti;

Zatim postoji osjećaj umora;

I, na kraju, razočarenje, pad interesa za njihov rad.

U prvoj fazi, u pravilu, zaposlenik ima visoku radnu aktivnost, on stvarno želi postići svoj cilj, rad mu daje radost i zadovoljstvo, pojavljuje se osjećaj nezamjenjivosti. Osoba postupno napušta svoje druge interese koji nisu vezani uz posao. Pokušava ne primijetiti svoje neuspjehe i pogrešne procjene.

Dalje više. Duboko uranjanje u profesionalnu aktivnost postavlja pitanje profesionalnog i osobnog rasta. Potrebno je rješavati sve ozbiljnije probleme. I tu počinju problemi. S jedne strane, nekima od ljudi okolo možda se neće svidjeti profesionalni i osobni razvoj zaposlenika, as druge strane, interes za posao raste toliko da počinje deformirati osobnost. Mnogo češće postoje proturječja između dobivenih rezultata i očekivanja osobe, njezinih ambicija. U takvoj situaciji, osjećaj umora neće dugo čekati, čak i ako je osoba okružena ljubavlju kupaca i poštovanjem kolega. Postupno ga zamjenjuje razočaranje i gubitak interesa za rad.

Lako je primijetiti promjenu u percepciji kolega među takvim zaposlenicima. Ako su ranije odnose s njima mogle pokvariti samo neke konfliktne situacije, sada se kolege u početku percipiraju u negativnom svjetlu. Šablonsko ponašanje postaje sve češće. Osoba postupno gubi sposobnost suosjećanja s drugima, rođacima, prijateljima, često šokira kategoričkim i iskreno ciničnim ocjenama fenomena o kojima se raspravlja. Počinje potraga za prilikama za izbjegavanje posla. Stalno se govori o nedovoljnim plaćama, malim bonusima i sl. Osoba se s prezirom, a ponekad i s gađenjem, počinje odnositi prema onim idealima koje je nedavno njegovala i koji su ga doveli do profesije. Pažnja je koncentrirana isključivo na probleme današnjice. Postoji osjećaj da ga drugi koriste. Javlja se zavist.

U emocionalnoj sferi manifestacije profesionalnog izgaranja također mogu biti vrlo raznolike: od depresije do agresivnih reakcija (nestrpljenje za tuđe mišljenje, nesposobnost za kompromis, sumnjičavost, sukob). Često se mijenja raspoloženje, javljaju se neosnovani strahovi i osjećaj krivnje.

Sljedeća faza u razvoju sindroma profesionalnog izgaranja je faza destruktivnog ponašanja. Javlja se pad koncentracije, nesposobnost obavljanja zadataka povećane složenosti, nedostatak mašte i slabljenje apstraktnog mišljenja. Osoba je sposobna djelovati samo unutar uskih granica danih uputa. U emocionalnoj sferi raste želja da se komunikacija s drugima ograniči na isključivo formalne kontakte, nezainteresiranost za druge ljude. Javlja se osjećaj samodovoljnosti, koji vrlo brzo prelazi u osjećaj usamljenosti.

U posljednjoj fazi razvoja sindroma dolazi do uništenja osobe i kao osobe i kao fizičkog tijela. Na fizičkom planu svjedoci smo porasta psihosomatskih bolesti. U početku su zabrinuti zbog nemogućnosti opuštanja, osjećaja stalne unutarnje napetosti. Zatim dolaze nesanica i seksualna disfunkcija. Osoba akutno osjeća potrebu i brzo postaje ovisna o kofeinu, nikotinu i alkoholu. Razvijaju se hipertenzija, želučani ulkus, srčane aritmije, poremećaji gastrointestinalnog motiliteta, alergijske reakcije i imunodeficijencija. Tu počinju dugi, ali često uzaludni posjeti liječnicima.

Destrukcija osobnosti praćena je formiranjem isključivo negativnih životnih stavova, pojavom osjećaja bespomoćnosti i, u konačnici, gubitkom smisla života.

Naravno, profesionalno sagorijevanje se javlja s različitim stupnjevima težine njegovih glavnih karakteristika za svaku osobu. Ipak, svi simptomi koji prate ovaj proces mogu se uvjetno podijeliti u tri skupine:

1. Simptomi povezani s fizičkim stanjem osobe:

Povećan umor, apatija;

fizička slabost, česte prehlade, mučnina, glavobolja;

bol u srcu, visok ili nizak krvni tlak;

bol u abdomenu, gubitak apetita i dijete;

napadi astme, astmatični simptomi;

· pojačano znojenje;

trnci iza prsne kosti, bol u mišićima;

poremećaji spavanja, nesanica.

2. Simptomi povezani s društvenim odnosima, manifestira se kada osoba kontaktira s drugim ljudima (kolegama, klijentima, prijateljima, rođacima):

pojava tjeskobe u situacijama u kojima se prije nije pojavila;

razdražljivost i agresivnost;

nespremnost za rad, prebacivanje odgovornosti;

nedostatak kontakta s kolegama i klijentima, nespremnost na poboljšanje kvalitete rada;

formalizam u radu, stereotipno ponašanje, otpor promjenama, aktivno odbacivanje svake kreativnosti;

ciničan odnos prema idejama zajedničke stvari, prema svom radu;

averzija prema hrani ili prejedanje;

Zlouporaba kemikalija koje mijenjaju um (alkohol, pušenje, kava, tablete, itd.);

Uključenost u kockanje (kockarnice, automati, računalne igre).

3. Intrapersonalni simptomi, karakterizirajući procese koji se odvijaju unutar osobe i zbog promjene njegovog stava prema sebi, njegovim postupcima, mislima i osjećajima:

Pojačani osjećaj samosažaljenja

osjećaj vlastitog nedostatka potražnje;

· osjećaj krivnje;

Tjeskoba, strah, osjećaj da ste otjerani;

· nisko samopouzdanje;

Osjećaj vlastite potlačenosti i besmisla svega što se događa, pesimizam;

Destruktivno samokopanje, igranje u glavi situacija povezanih s jakim negativnim emocijama;

mentalna iscrpljenost;

Sumnja u performanse.

Dugo se vremena smatralo da su sindromu profesionalnog izgaranja najugroženiji ljudi koji su godinama radili u profesijama socijalnog tipa („pomoćne“ profesije). Međutim, kasnije studije opovrgle su ovu tvrdnju. Kako se pokazalo, s vremenom se mnogi od tih ljudi savršeno prilagođavaju profesiji i razvijaju vlastite načine za sprječavanje sindroma izgaranja. No vjerojatnije je da će mladi stručnjaci biti klasificirani kao visokorizična skupina.

Ako se proces ne zaustavi na vrijeme, ne samo karijera, već i zdravlje mogu patiti. Od “izgaranja” na poslu raspadaju se obitelji, razvijaju se ovisnosti, primjerice, o duhanu ili alkoholu, javljaju se psihički poremećaji.

Posljednjih desetljeća znanstvenici iz različitih zemalja aktivno istražuju uzroke razvoja sindroma profesionalnog emocionalnog izgaranja. I premda uzroci i uvjeti za nastanak ovog problema još nisu u potpunosti proučeni, niz istraživanja ukazuje da su sindrom profesionalnog emocionalnog izgaranja, kao i sindrom kroničnog umora, usko povezani s oksidativnim stresom i povećanom razinom slobodnih radikala u tijelu.

Profesionalno izgaranje - društveni problem ili bolest?

Sagorijevanje na poslu stručnjaci smatraju teškim psihičkim poremećajem koji nema veze s umorom, depresijom ili nezadovoljstvom životom.

Pojam "profesionalno sagorijevanje" prvi put se pojavio 1974. Praktični psiholog Herbert Freidenberger (SAD) dao je točnu usporedbu "izgorjelog" pacijenta s kućom nakon požara. Spaljena zgrada izvana može izgledati netaknuta. Ali čim uđete unutra, pred očima vam se pojave pougljenjeni zidovi, stvari oštećene vatrom, osjetite oštar i težak miris dima i paljevine. Takav je i čovjek. Izgleda smireno, ostaje miran u svim okolnostima, automatski radi svoj posao i čak ga može obavljati dobro i savjesno. Ali pritom nije emocionalno uključen u posao. Mnogo toga što je prije izazivalo uzbuđenje sada je zamorno i dosadno.

Danas su za prepoznavanje profesionalnog izgaranja razvijeni testovi koje je lako pronaći na internetu. Jedan od njih je Maslach upitnik, koji su sastavili kvalificirani psiholozi za ljude različitih profesija. Naravno, rezultat online testa ne može biti 100% pouzdan. Ali ako rezultat ukazuje na probleme, onda je poželjno kontaktirati psihologa.

Znakovi profesionalnog izgaranja

1. Gubitak snage i emocionalna iscrpljenost

Osoba, koja se vraća kući s posla, doslovno pada iscrpljena i ne sudjeluje u obiteljskom životu. Ne zanima ga odmor, popravci, uspjesi ostalih članova obitelji, planovi za budućnost. Osoba prestaje obraćati pozornost na svoje osobne potrebe, hobije, interese itd.

2. Nepravilno pozicioniranje u tvrtki ili timu

Osoba ne osjeća zadovoljstvo obavljanjem zadataka, ne pokazuje entuzijazam u rješavanju problema, prestaje se osjećati kao punopravni član tima. Često “niotkuda” nastaju nesporazumi i sukobi s kolegama i nadređenima.

3. Osjećaj neadekvatnosti

4. Tjelesni i psihički poremećaji:

• povećana anksioznost;
• razdražljivost i depresija;
• apatija;
• poremećaj sna (kronična deprivacija sna, lagani san, nesanica);
• smanjena koncentracija i pozornost;
• oštećenje pamćenja;
• pad performansi;
• glavobolje i migrene;
• nedostatak apetita;
• bol u mišićima, donjem dijelu leđa;
• oticanje ekstremiteta itd.

Uzroci profesionalnog izgaranja

Znanstvenici s Kalifornijskog instituta identificirali su 6 neovisnih čimbenika koji izazivaju profesionalno izgaranje.

Kako izbjeći profesionalno sagorijevanje?

Imate li neki od gore navedenih razloga u svom životu? Postoje li znakovi profesionalnog izgaranja? Poduzmite akciju!

1. Prilagodite radno opterećenje i koristite se načelima upravljanja vremenom.

2. Uzmite godišnji odmor!

To je vaše po zakonu. Stoga imate puno pravo provesti nekoliko tjedana kako želite. I iako se vjeruje da je promjena vrste aktivnosti također odmor, pokušajte ne planirati težak fizički napor za svaki odmor: popravak ili izgradnja, kopanje kreveta, selidba.

3. Obratite pažnju na sport.

Kako kažu, zdrav duh u zdravom tijelu. I ne radi se samo o tome da redovita tjelovježba jača tijelo i poboljšava metabolizam. Vježbanje je sjajan način da promijenite fokus i date svom mozgu odmor koji mu je potreban.

4. Napunite svoje stanice energijom.

Ne, ne govorimo o energetskim pićima, jer oni tjeraju tijelo da koristi "rezervne" rezerve energije, ali ne mijenjaju situaciju u cjelini. Za poboljšanje proizvodnje na staničnoj razini, opskrbiti tijelo koenzimom P10 i antioksidansi. Bez koenzima P10 naše stanične elektrane – mitohondriji – neće moći raditi. Budući da koenzim P10 također antioksidans, previše u velikom broju slobodni radikali on je "zauzet" njihovom neutralizacijom, a ne sudjelovanjem u sintezi energije. Vratiti proizvodnja energije, višak slobodnih radikala mora se ukloniti iz tijela. A to mogu samo "dodatne" porcije antioksidansa.

Koenzim Q10 nalazi se u mesu. Da biste dobili dnevnu normu ove tvari, trebali biste jesti 800 g crvenog mesa svaki dan.

Antioksidansi protiv izgaranja!

Prevencija profesionalnog izgaranja počinje prepoznavanjem i razumijevanjem suštine problema. Prvi korak u kontroli procesa sagorijevanja je preuzimanje odgovornosti za vlastito iskustvo stresa i obvezivanje na promjenu. Koje mjere treba poduzeti?

Nema jednostavnih i univerzalnih rješenja. Važno je prihvatiti problem i postupno razmisliti što točno trebate i kako metode “stress managementa” prilagoditi konkretnoj situaciji.

Osobe koje su žrtve sindroma izgaranja iscrpljene su i demoralizirane, pa je prije rasprave o tome što je uzrokovalo poremećaje potrebno odmah odrediti vrijeme i prostor za obnovu energije i isplanirati reakciju. Potražite pomoć što prije, a ne kada bude prekasno. Ako ste bolesni, ne smijete se pretvarati da ste zdravi, trebate se posavjetovati s liječnikom, a nemojte sami propisivati ​​lijekove. Ne može se dovoljno naglasiti da pohađanje predavanja i seminara, kao i čitanje i razgovor o sagorijevanju neće zamijeniti nikakvo djelovanje u tom smjeru. Svatko od nas treba postati vlastiti visoko obučeni oslobađač od stresa i naučiti odrediti prioritete ili promijeniti prioritete i razmišljati o promjenama načina života unoseći promjene u svoju dnevnu rutinu. To može biti dug, kompliciran i ponekad skup proces. Posljedice zanemarivanja profesionalnog zdravlja obično su značajne.

Što učiniti ako primijetite prve znakove izgaranja? Prije svega, priznajte da postoje. Oni koji pomažu drugim ljudima skloni su poricati vlastitu psihološku nevolju. Teško je sebi priznati: "Patim od profesionalnog izgaranja." Štoviše, u teškim životnim situacijama aktiviraju se nesvjesni unutarnji obrambeni mehanizmi.

Među njima su racionalizacija, potiskivanje traumatskih događaja, "okamenjenost" osjećaja i tijela. Ljudi često pogrešno procjenjuju ove manifestacije - kao znak vlastite "snage". Neki se brane od vlastitih teških stanja i problema tako da se aktiviraju, pokušaju ne misliti na njih (sjećate se Scarlett iz Prohujalo s vihorom s njezinom "Razmišljat ću o tome sutra"?) i potpuno se predaju poslu, pomažući drugima . Pomaganje drugima zaista može donijeti olakšanje na neko vrijeme. Međutim, samo nakratko. Uostalom, pretjerana aktivnost je štetna ako skreće pažnju s pomoći koja je vama samima potrebna. Zapamtite: blokiranje osjećaja i pretjerana aktivnost mogu usporiti vaš proces oporavka.

Prvo, vaše stanje može biti olakšano fizičkom i emocionalnom podrškom drugih ljudi. Ne odustaj od nje. Razgovarajte o svojoj situaciji s onima koji se nakon sličnog iskustva osjećaju dobro.

Za profesionalca je primjeren i koristan rad s supervizorom - profesionalno iskusnijom osobom koja po potrebi pomaže manje iskusnom kolegi u profesionalnom i osobnom usavršavanju. Tijekom predviđenog vremenskog razdoblja stručnjak i supervizor redovito zajedno razgovaraju o obavljenom poslu. Tijekom takve rasprave odvija se učenje i razvoj koji pomažu u izlasku iz sindroma izgaranja.

Drugo, nakon radnog vremena potrebna vam je privatnost. Kako biste se nosili sa svojim osjećajima, morate pronaći priliku da budete sami, bez obitelji i bliskih prijatelja.

Što ne raditi kada izgorite:

ne skrivaj svoje osjećaje. Pokažite svoje emocije i dopustite prijateljima da o njima razgovaraju s vama;

• - Nemojte izbjegavati razgovor o onome što se dogodilo. Iskoristite svaku priliku da pregledate svoje iskustvo sami ili s drugima;
• - ne dopustite da vas osjećaj stida zaustavi kada vam drugi daju priliku da govorite ili ponude pomoć;
• - ne očekujte da će teški simptomi izgaranja nestati sami od sebe. Ako nešto ne poduzmete, posjećivat će vas još dugo.

Što moramo učiniti:

• - odvojite dovoljno vremena za spavanje, odmor, razmišljanje;
• - svoje želje izražavajte izravno, jasno i iskreno, razgovarajte o njima s obitelji, prijateljima i na poslu;
• - pokušajte zadržati normalnu rutinu svog života što je više moguće.

Ako razumijete da se sagorijevanje već događa i da je doseglo duboke faze- zapamtite: potreban je poseban rad kako bi se neutraliziralo traumatično iskustvo i oživjeli osjećaji. I nemojte pokušavati raditi ovaj posao sami - takav težak (i ​​bolan) posao može se obaviti samo u suradnji s profesionalnim psihologom-konzultantom. Prava hrabrost leži u priznanju da trebam stručnu pomoć. Zašto? Da, jer osnova "psihološkog tretmana" je pomoći čovjeku da "oživi" i "ponovno se sabere". Prvo dolazi naporan rad čija je svrha "skinuti ljušturu neosjetljivosti" i dopustiti svojim osjećajima da izađu na vidjelo. To ne znači gubitak samokontrole, ali potiskivanje tih osjećaja može dovesti do neuroze i fizičkih problema. Pritom je važan poseban rad s destruktivnim "otrovnim" osjećajima (osobito agresivnim). Rezultat ovog pripremnog rada je "raščišćavanje" unutarnjeg prostora, stvaranje mjesta za dolazak novog, oživljavanje osjećaja.

Sljedeća faza profesionalnog rada je revizija vlastitih životnih mitova, ciljeva i vrijednosti, vlastitih ideja i odnosa prema sebi, prema drugim ljudima i prema svom poslu. Ovdje je važno prihvatiti i ojačati svoje "ja", spoznati vrijednost svog života; preuzeti odgovornost za svoj život i zdravlje i zauzeti profesionalnu poziciju u svom radu.

I tek nakon toga, korak po korak, mijenjaju se odnosi s drugim ljudima i načini interakcije s njima. Dolazi do promišljanja njihove profesionalne uloge i drugih životnih uloga i ponašanja. Osoba stječe samopouzdanje. Dakle, izašao je iz sindroma emocionalnog izgaranja i spreman je za uspješan život i rad.

Osobine koje pomažu stručnjaku da izbjegne profesionalno sagorijevanje:

• - dobro zdravlje i svjesna, svrhovita briga o svom tjelesnom stanju (trajno bavljenje sportom, zdrav stil života);
• - visoko samopoštovanje i povjerenje u sebe, svoje sposobnosti i mogućnosti;
• - iskustvo uspješnog prevladavanja profesionalnog stresa;
• - sposobnost konstruktivne promjene u stresnim uvjetima;
• - visoka mobilnost;
• - otvorenost;
• - društvenost;
• - samostalnost;
• - želja za oslanjanjem na vlastite snage;
• - sposobnost formiranja i održavanja u sebi pozitivnih, optimističnih stavova i vrijednosti - kako u odnosu prema sebi, tako i prema drugim ljudima i životu općenito.

Kako izbjeći sindrom profesionalnog izgaranja?

• 1. Budite pažljivi prema sebi: to će vam pomoći da na vrijeme uočite prve simptome umora.
• 2. Volite sebe, ili barem pokušajte sebi ugoditi.
• 3. Odaberite posao za sebe: prema svojim sklonostima i mogućnostima. To će vam omogućiti da pronađete sebe, da vjerujete u svoju snagu.
• 4. Prestanite tražiti sreću ili spas u poslu. To nije utočište, već aktivnost koja je dobra sama po sebi.
• 5. Ne pokušavajte živjeti za druge njihove živote. Molim te živi svoje. Ne umjesto ljudi, nego zajedno s njima.
• 6. Nađite vremena za sebe, imate pravo ne samo na posao, već i na privatni život.
• 7. Naučite trezveno shvaćati događaje svakog dana. Večernji pregled događaja možete učiniti tradicijom.
• 8. Ako stvarno želite nekome pomoći ili raditi njegov posao umjesto njega, postavite si pitanje: treba li mu to doista? Ili možda može sam?

Najpopularniji metoda mjerenja izgaranja u američkoj psihologiji priznat je MBI upitnik, no uzori su K. Maslach i S. Jackson. Ruska verzija ove tehnike je Upitnik o profesionalnom izgaranju, koji su razvile N. E. Vodopyanova i E. S. Starchenkova.