Slučajni kurir: kako zaraditi na crowdsourcing dostavi. Mobilna kurirska aplikacija za iPhone

Tvrtka "Dostavista" Vam nudi novi pristup u isporuci raznovrsne robe i paketa. Mi smo kurirska tvrtka koja ima za cilj promijeniti način na koji izgleda kurirski posao. Naša tvrtka nudi svima posao kurira putem aplikacije. Učinili smo kurirsku službu stvarno mobilnom i brzom. Naš tim je razvio poseban program koji se instalira na sve vrste pametnih telefona. Sada je rad kao kurir putem android aplikacije dostupan svima.

Što radimo

Naša tvrtka pruža visokokvalitetnu i najbržu dostavu tereta u gradovima Rusije. Naše usluge mogu koristiti svi. Radimo s običnim pojedincima koji trebaju hitno donijeti dokumente na sastanak ili trebaju dostaviti cvijeće na određeni dan i vrijeme. Također surađujemo s online trgovinama, dostavom hrane. Naši stručnjaci pomažu čak i pri selidbi ureda ili doma.

Razina naše usluge je prilično visoka. Trenutačno gotovo cijela Moskva koristi naše usluge. Također, uvijek smo dostupni, što nam daje posebnu prednost u odnosu na konkurenciju.

Kako koristiti aplikaciju

Kurirski program je vrlo jednostavan za korištenje i ne zahtijeva posebno znanje. Naši stručnjaci razvili su uslugu koja je lako prikladna za svaki moderni gadget. Aplikaciju možete preuzeti na google play ili aistor. Važno je da imate dovoljno prostora na gadgetu za instalaciju. Rad kao kurir putem aplikacije pomoći će vam da brzo pronađete narudžbe za prijevoz tereta.

Svaki kurir u aplikaciji ima ocjenu koja korisnicima omogućuje da izaberu najboljeg zaposlenika za sebe. Princip programa je vrlo jednostavan. Registrirate se, uđete u njega i ostavite odgovor na zadatak. Ako se za obavljanje posla javilo više dostavljača u isto vrijeme, program daje prednost onome koji je geografski bliži od svih ostalih. U suprotnom, nema više značajki.

Rutu prijevoza možete označiti u aplikaciji. Ako je moguće, nekoliko naloga može se izvršiti istovremeno. Možete čak skupljati pakete iz cijele Moskve i zatim ih isporučiti. Sve ovisi isključivo o zahtjevima za zadatak.

Zašto je kod nas isplativo

Slobodna radna mjesta za kurira nisu neuobičajena. Općenito, ima ih dosta. Međutim, najčešće postoje pretjerano visoki zahtjevi koji osobi uskraćuju slobodno vrijeme i zahtijevaju od nje da se besprijekorno pridržava određenih pravila. Prije svega bih želio napomenuti da nemamo ništa protiv da to imamo kao honorarni posao. Naš tim je za to. Uostalom, znamo kako ponekad sredstva ne mogu biti dovoljna.

Imamo i fleksibilan raspored. Čak i ako odlučite raditi cijeli dan, to je samo vaša odluka čiju provedbu sami pratite. Rad kao kurir putem android aplikacije ili bilo koje druge omogućuje vam da dovoljno vremena posvetite ostatku svog posla. Također je moguće i kurir za dan.

Kurirska dostava danas je uobičajena usluga. Dostava narudžbi kurirskom službom poznata je po brzini, pouzdanosti, dostupnosti. Bez obzira tko je potrošač, fizička ili pravna osoba, važno nam je da dostavljači ispunjavaju određene uvjete.

Obaveze kurira:

1. Odgovornost

Pravovremeno i samostalno precizirati lokaciju adresata putem aplikacije, razviti prometnice, uskladiti prijemno vrijeme s adresatima.

2. Točnost

Ako je klijent zahtijevao isporuku bilo kojeg tereta najkasnije do određenog vremena, Bringo kurir mora uzeti u obzir ovaj zahtjev prilikom planiranja rute za dostavu paketa.

3. Otvorenost za dijalog s kupcem

Komunikacija je jedan od glavnih čimbenika u radu Bringo kurira. Događa se da ljudi postavljaju razjašnjavajuća pitanja tijekom sastanka s osobom, žele znati značajke rada tvrtke. Kurir možda nema visoko obrazovanje, ali je dužan kompetentno i kompetentno izraziti svoje misli.

4. Mobilnost

5. Pristojnost

Vrijeme dostave je strogo regulirano. Kad naručuju, ljudi točno znaju koliko dugo treba biti isporučeno. Stoga dostavljač mora biti što mobilniji i pribraniji.

6. Pouzdanost

U slučaju da je pošiljka namijenjena određenom primatelju, dostavljač je neće predati drugoj osobi. Pružanje jamstava za cjelovitost tereta u svim uvjetima prijevoza.

7. Osobni pristup svakom klijentu

Mogućnost odabira sheme isporuke, pakiranja i izvještavanja koja najbolje odgovara kupcu. Prema tom principu gradi se i sustav lojalnosti za stalne kupce.

Kurirske službe i tvrtke koje paze na kvalitetu dostave svoje robe automatiziraju te procese, a mobilna aplikacija za kurire koju je izradio Efficient Solutions jedan je od najboljih suvremenih programa za to. Zahvaljujući njegovoj uporabi, moguće je poboljšati korisničku uslugu i povećati razinu povjerenja, kao i postići maksimalnu kontrolu nad obavljanjem kurirskih dužnosti od strane osoblja. Primjena programa je korisna i praktična kako za kurire koji rade s univerzalnim dostavnim službama tako i za same tvrtke.

Čemu služi mobilna aplikacija "Kurirska služba"?

Aplikacija služi za realizaciju sljedećih zadataka:

• Automatizacija procesa isporuke.
• Sposobnost praćenja radnji kurira.
• Poboljšanje pouzdanosti i kvalitete usluga.

Zaposlenici se prijavljuju u sustav, nakon čega nadopunjuju svoj saldo: položeni iznos je depozit koji služi za osiguranje transportirane robe od gubitka, namjernog oštećenja ili krađe. Prilikom posjete uredu tvrtke, kurir prijavljuje svoj identifikacijski broj, a računovodstveno osoblje unosi u bazu podataka 1C iznos kojim je račun nadopunjen. Ubuduće se iznos vraća zaposleniku umanjen za proviziju ako koristi aplikaciju, surađujući s dostavnom službom treće strane.

Veličina dostupnih narudžbi prvenstveno ovisi o veličini pologa: kurir će u aplikaciji moći pronaći samo one zadatke čija količina robe ne prelazi iznos položenog iznosa. Nakon klika na telefonski broj, program vam omogućuje biranje broja klijenta. Za prijavu je potrebna obvezna registracija s podacima o putovnici, kontaktima korisnika i prilaganjem fotografije. Na osobnoj stranici kurir će moći vidjeti podatke o sebi, recenzije kupaca, povijest narudžbi i druge podatke.

Funkcionalnost programa

Prilikom pokretanja, korisnik prolazi kroz proceduru registracije koju potvrđuje unosom koda koji se šalje na kontakt telefon; tada kurir može pročitati ugovor i ispuniti svoj profil. Nakon toga dobiva mogućnost pregleda trenutnih naloga registriranih u sustavu; kako bi vam aplikacija za kurire omogućila preuzimanje ove ili one narudžbe, morate nadopuniti stanje.

Osobni profil sadrži osnovne podatke o dostavljaču, kontakte, povijest već izvršenih narudžbi, prikazani su zadaci preuzeti u rad, a recenzije kupaca o zaposleniku objavljuju se u odgovarajućoj kartici. Osobni podaci se mogu mijenjati u bilo kojem trenutku, kako bi svi podaci bili pouzdani i ažurni. Da bi preuzeo ovu ili onu narudžbu, kurir će morati izvršiti sljedeće korake:

• Pokrenite aplikaciju; ako je program već uključen potrebno je ući u izbornik i odabrati podstavku narudžbe.
• Kada se otvori stranica s dostupnim zadacima dostave, korisnik će moći odabrati onaj koji odgovara vremenu, ruti i cijeni. Izbornik također nudi povijest već dovršenih zadataka; prilikom otkazivanja narudžbe neće biti prikazana.
• Odabirom nove narudžbe dostavljač ima pristup detaljnim informacijama o mjestu, vremenu i cijeni dostave. Ako na njegovom stanju ima iznos jednak cijeni tereta, odabire zadatak i dodjeljuje ga sebi. Po potrebi, prije odabira posla, kurir bira broj primatelja ili pošiljatelja kako bi saznao detalje ili postavio pitanje. Nakon prihvaćanja zadatka, narudžba dobiva status "Aktualno".

Za odabrani zadatak, kurir dobiva priliku vidjeti ne samo detaljne informacije, već i kartu na kojoj će biti postavljena ruta od skladišta do mjesta prijema robe. Navigator mobilne aplikacije određuje gdje se korisnik trenutno nalazi, gradeći rutu koja je optimalna u trajanju; također u izborniku postoje funkcije poziva klijentu ili dispečeru. Ako je potrebno otkazati narudžbu, dostavljač koristi odgovarajuću opciju, navodeći razlog odbijanja.

Nakon odlaska po teret, korisnik to popravlja klikom na gumb "Potvrdi" u izborniku, a nakon preuzimanja narudžbe mijenja status "Preuzeto" u "Ostavljeno primatelju": to omogućuje dispečeru da prati pravovremeno izvršenje prijave. Nakon uspješnog prijenosa robe, korisnik potvrđuje izvršenje narudžbe, s računa se skida 15% provizije za korištenje programa, vraća se depozit i vrši plaćanje u računovodstvu tvrtke s kojom je zaposlenik radi.

Aplikacija za kurire omogućuje vam da samostalno promijenite lozinku za svoju osobnu stranicu, telefon (za potonje vam je potrebna potvrda kodom). Relevantni odjeljci sadrže informacije o pravilima za rad s programom, statusu računa i druge podatke potrebne za to.

Što daje mobilna aplikacija za kurire?

Prednosti ovog programa uključuju veliki broj bodova, od kojih su glavne sljedeće kvalitete:

• Zgodno sučelje. Program ima atraktivan, ali ne i glomazan dizajn, što olakšava korištenje aplikacije. Korisnici, kako otpremnici tako i sami dostavljači, neće trebati posebnu obuku prije implementacije ovog softvera, jer je sučelje vizualno pregledno čak i bez detaljnog proučavanja uputa.
• Kompatibilan sa svim mobilnim uređajima. Aplikacija za kurire na Androidu radi: može se pokrenuti na bilo kojoj opremi na kojoj je ovaj operativni sustav instaliran najmanje verzije 4. Slično, aplikacija radi na uređajima s instaliranim iOS 7.x i novijim. Korištenje je jednako zgodno i s pametnog telefona i s tableta ili prijenosnog računala: prilagodljivi dizajn i kompetentan izgled omogućuju vam prikaz pune verzije.
• izvođenje. Zahvaljujući kompetentnom kodu i pažljivom otklanjanju pogrešaka, program zauzima minimalno RAM-a, brzina preuzimanja, uključujući karte s rutama, bit će vrlo visoka, što je važno za brzu isporuku. Performanse minimalno ovise o verziji operativnog sustava: samo na uređajima s Androidom 4.1.x aplikacija može raditi s manjim kašnjenjima.
• Širok raspon primjena. Program je prikladan kako za velike tvrtke koje imaju svoje kurirske službe, tako i za službe koje su specijalizirane za pružanje usluga dostave i rade kao partneri s trgovinama, posrednicima itd. Korištenje softvera pogodno je i za same dostavljače, koji se registriraju u sustavu i uvijek mogu točno znati koliki je teret za taj dan.
• Sposobnost kontrole procesa isporuke. Od strane tvrtke koja zapošljava kurire u državi, pogodnost se izražava u činjenici da otpremnik u bilo kojem trenutku dobiva podatke o lokaciji tereta, kurir, prima obavijest o otkazivanju narudžbe na zahtjev krajnji klijent ili zaposlenik koji isporučuje robu. Pogodno je da kurir uvijek zna koliko je narudžbi preuzeo na posao, raspoređuje radno vrijeme i samostalno gradi rute, vođeni navigatorom aplikacije.
• Poboljšanje kvalitete rada. Uplatom depozita tvrtka koja prodaje robu može formirati tim najboljih stručnjaka za dostavu, riješiti se beskrupuloznih zaposlenika, što će pozitivno utjecati na razinu usluge. Za svakog kurira, klijent primatelj ili tvrtka s kojom radi može ostaviti pozitivnu ili negativnu recenziju: dobra reputacija zaposlenika omogućuje vam dodatno smanjenje provizije za korištenje programa i primanje boljih narudžbi uz visok stupanj odgovornosti.
• Povećanje povjerenja među kupcima. Uvođenjem mobilne aplikacije Kurirske službe kupci će ispunjavati narudžbe točno na vrijeme, isporučivati ​​robu zdravu i zdravu, što će utjecati na reputaciju prodavatelja i ojačati njegovu poziciju na tržištu.
• Minimiziranje troškova i rizika. Zahvaljujući pologu roba je zaštićena od gubitka krivnjom kurira, oštećenja i krađe. Trgovina će moći povjeriti zaposleniku isporuku čak i vrlo vrijedne robe bez brige o mogućim gubicima: njihova naknada u potpunosti leži na kuriru i provodi se obveznim prijenosom sigurnosnog pologa.

Faze razvoja i cijena primjene

U izradi programa sudjelovao je tim stručnjaka različitih profila.

Mobilna aplikacija "ReadyScript" za administratore i dostavljače pruža dodatne mogućnosti za upravljanje i praćenje Vaše internet trgovine.

Aplikacija ima različite opcije za korisnike sa statusom Administrator i korisnike sa statusom Kurir. Pogledajmo pobliže mogućnosti:

Osnovne značajke:

• Primite trenutnu push obavijest o primitku/dodijeli narudžbe u online trgovini
• Mogućnost upravljanja više online trgovina odjednom
• Prikaz detalja narudžbe
• Prikaz adrese dostave na karti
• Traži po broju narudžbe
• filter statusa narudžbe
• Brzi pregled detaljnih informacija o proizvodu na web stranici
• Uredite status narudžbe, komentar, način plaćanja, oznaku plaćanja gotovinom.
• Mogućnost uklanjanja stavki iz narudžbe
• Mogućnost plaćanja narudžbe putem mobilnog terminala 2can (Service 2can.ru)

Mogućnosti za administratora

• Pregledajte statistiku trgovine
• Pogledajte popis svih narudžbi
• Mogućnost dodjele kurira

Prilike za Kurir

• Pogledajte narudžbe dodijeljene kuriru

Slike zaslona ReadyScript mobilne aplikacije za administratore/kurire

Postavljanje na strani online trgovine

Prava pristupa

Mobilna aplikacija koristi standardni modul ReadyScript "External API" za izravnu interakciju s vašom internetskom trgovinom. Provjerite je li ovaj modul omogućen i ima li postavljen API ključ. Ovaj ključ API-ja mora biti naveden u autorizacijskoj aktivnosti mobilne aplikacije.

Ako dostavu robe u vašoj internetskoj trgovini obavljaju kuriri, tada morate stvoriti grupu čije će korisnike sustav percipirati kao kurire. Da biste to učinili, idite na odjeljak Upravljanje → Korisnici → Grupe, stvorite grupu s imenom poput kuriri. Navedite alias, naslov, opis. Dozvole ne bi trebale biti postavljene. Spremite promjenu. Zatim idite na odjeljak Web stranica → Postavljanje dodataka → Trgovina i navedite kreiranu grupu u polju Grupa čiji se korisnici smatraju kuririma tab Glavni.

Kreirajte korisnike kurira u odjeljku Upravljanje → Korisnici → Računi, tim korisnicima dodijelite kreiranu grupu za dostavljače. Nakon ovih radnji, ReadyScript će prikazati korisnike kurira na stranici za uređivanje narudžbi u odjeljku Dostava → Kurir. Sukladno tome, mobilna aplikacija će i korisničke podatke doživljavati kao kurire i pružati im odgovarajuće mogućnosti.

Prijava u aplikaciju bit će moguća za korisnike koji su članovi grupa navedenih u odjeljku Web stranica → Postavke modula → Mobilna aplikacija za Administratora ili Kurira opcija Grupe korisnika za koje je ova aplikacija dostupna(Zadana vrijednost: Administratori i nadzornici). Dopustite grupi Kuriri ulazak u aplikaciju, ako je imate.

Push obavijesti

Slanje Push obavijesti moguće je samo ako imate instaliran i važeći licencni ključ u svojoj online trgovini. Za slanje Push obavijesti o izradi/dodjeli naloga mora biti uključen modul "Push obavijesti".

Prilikom autorizacije u mobilnoj aplikaciji, mobilna aplikacija šalje poseban ključ mobilnog uređaja ("push-token") u Vašu trgovinu, uz pomoć kojeg se dalje šalju obavijesti ovom korisniku. U odjeljku možete vidjeti popis korisnika registriranih za primanje push obavijesti Web stranica → Postavljanje dodatka → Prikaz push tokena

Kako instalirati mobilnu aplikaciju na Android?

Aplikacija je dizajnirana za Android 4.2 i novije verzije. Idite na Google Play kako biste instalirali aplikaciju putem svog uređaja. Veza na aplikaciju na Google Playu: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.readyscript.dk.storemanagement

Postavljanje mobilne aplikacije

Prilikom prvog pokretanja aplikacije otvorit će vam se aktivnost u koju trebate unijeti autorizacijske podatke svoje online trgovine.

• Naziv domene- adresu vaše online trgovine, bez http://
• API ključ- API ključ, nabavite ga u administracijskoj ploči svoje trgovine u odjeljku Web stranica → Konfiguracija modula → Vanjski API
• Prijava (e-mail)- Email administratoru ili kuriru
• Zaporka- Administratorska ili kurirska lozinka

Dodavanje druge i sljedeće trgovine za praćenje

Iz jedne mobilne aplikacije možete upravljati s više online trgovina na ReadyScript platformi. Da biste to učinili, idite na aktivnost "Trgovine", zatim kliknite Dodaj trgovinu. Otvorit će se prozor sličan onom prikazanom pri prvom pokretanju.

Postavke trgovine

Da biste omogućili/onemogućili Push obavijesti na svom uređaju, upotrijebite odgovarajući prekidač pored željene online trgovine.

Plaćanje narudžbi putem mobilne aplikacije ReadyScript

Mobilna aplikacija ReadyScript podržava dvije vrste plaćanja koje kuriri najčešće traže:

• Gotovinsko placanje
• Plaćanje putem 2can servisa

Administrator ili kurir ima pravo promijeniti način plaćanja narudžbe putem mobilne aplikacije.

U slučaju plaćanja gotovinom, mobilna aplikacija ReadyScript omogućuje dostavljaču da klikne na gumb "Plati", narudžba će u tom slučaju biti označena kao plaćena. Kurir ne može stornirati plaćanje.

Slučaj plaćanja putem usluge 2can je objašnjen u nastavku.

Ukoliko je kupac prilikom narudžbe odabrao način plaćanja koji nije gore navedeni, tada će gumb "Plati" u mobilnoj aplikaciji biti neaktivan.

Postavljanje interakcije s uslugom 2can.ru

Mobilna aplikacija ReadyScript omogućuje vam plaćanje narudžbi pomoću plastičnih kartica Visa / Mastercard odmah u trenutku isporuke robe klijentu pomoću posebnog mobilnog terminala za plastične kartice. To se postiže integracijom s uslugom "2can.ru".

Postavljanje integracije s uslugom 2can jednostavno je kao guljenje krušaka. Postanite klijent usluge 2can.ru, kupite mobilni terminal za plaćanje. Instalirajte službenu mobilnu aplikaciju "2can mPOS" s Google Playa.

Umetnite čitač kartica (mobilni terminal) u utičnicu za slušalice na telefonu, pokrenite mobilnu aplikaciju 2can mPOS. Slijedite upute na zaslonu za inicijalizaciju mobilnog terminala.

Instaliranje aplikacije 2can

Dodajte novi način plaćanja na administrativnoj ploči internetske trgovine u odjeljku Trgovina → Načini plaćanja s nazivom "Plaćanje plastičnom karticom dostavljaču" i klasom obračuna "Plaćanje putem usluge 2can". U tom slučaju korisnici će moći odabrati ovaj način plaćanja prilikom naručivanja na web mjestu. Kurir će, nakon što stigne do klijenta, moći kliknuti na gumb "Plati" u aktivnosti "Prikaži narudžbu" mobilne aplikacije. Otvara se prozor u koji je potrebno unijeti pin kod iz aplikacije „2can mPOS“, nakon čega će se otvoriti aplikacija „2can mPOS“ u kojoj je već popunjen iznos narudžbe i svrha plaćanja.

Plaćanje putem 2can aplikacije

Odmah nakon uspješne uplate vraćate se u mobilnu aplikaciju ReadyScript u kojoj ćete vidjeti novi status narudžbe i oznaku plaćanja.

Android aplikacije za kurire služe za organizaciju rada kurira, traženje narudžbi, ruta. Kurirske aplikacije dostupne su na Google Playu.

Dolaskom modernih tehnologija kurirska se profesija uvelike promijenila - dok ste donedavno morali kontaktirati s otpremnicima i provoditi sate saznavajući detalje trenutnih narudžbi, napokon su se pojavile posebne aplikacije koje eliminiraju čak i potrebu kontaktiranja kupaca.

Također nema potrebe za službenim zapošljavanjem (od sada svatko može zaraditi dodatni novac u svoje slobodno vrijeme, glavna stvar je pokazati putovnicu državljanina Ruske Federacije i postaviti račun), pa čak ni posebnu obuku (upute se izdaju u tekstualnom formatu, a ulice se prepoznaju pomoću navigatora).

Ostaje se pozabaviti jedinim parametrom - izborom tri nezamjenjiva pomoćnika kurira:

Radite kao kurir Dostavista

Usluga za kurire poznata je već duže vrijeme - programeri nude zaradu isporukom dokumenata i paketa pješice, automobilom ili kamionom. Upražnjeno mjesto može zauzeti bilo tko, samo se trebate dogovoriti za neformalni razgovor i naznačiti kako se obrađuju narudžbe - na puno radno vrijeme ili u kombinaciji s drugim zaposlenjem.

S Dostavista je jednostavno raditi - nakon aktivacije računa, za primanje narudžbe dovoljno je promijeniti status iz "Neaktivan" u "Spreman za rad", a zatim se odmah na glavnom ekranu prikazuje popis aktualnih ponuda s cijenu, okvirno radno vrijeme te adresu na koju morate primiti pošiljku i mjesto gdje trebate dostaviti.

Zatim ostaje pristati na implementaciju i baciti se na posao. Nakon izvršene narudžbe novac se prenosi na saldo, a zatim se podiže na karticu ili u gotovini u poslovnicama Dostavista. I, kao što programeri sugeriraju, uz punu zaposlenost, šanse za postizanje plaće od 50 tisuća rubalja prilično su visoke, samo morate biti aktivni.

2GIS

Sjećanje okoline čak i domaćeg i zbijenog naselja je drugi problem. Imena ulica, brojevi kuća uvijek se mijenjaju. A ako rastu i neboderi na periferiji, onda se potraga za pravom adresom može jako odužiti.

Stoga među radnim alatom svakog kurira mora biti 2GIS - višenamjenski navigator koji može pokazati rutu i onima koji putuju pješice i javnim prijevozom i onima koji su navikli na automobile. I, iako formalno funkcionalnost 2GIS-a ponavlja dobro poznate usluge Yandexa, pa čak i Googlea, bilo je i razlika.

2GIS je pun podataka o poduzećima (radno vrijeme, telefonski brojevi, zemljopisni položaj), dostupno je pretraživanje po nazivu organizacije i nazivu pojedinačnih poduzeća. I što je najvažnije - lako je pronaći mjesto ulaza! I, dakle, ne morate obilaziti kuću tri puta i pokušavati pronaći ulaz!

Bilo koji.do

Popisi zadataka za Android, kalendar, podsjetnici - čak ni profesionalni kurir s desetogodišnjim iskustvom nije u stanju držati hrpu raznovrsnih informacija u glavi. Početnici se neće nositi s takvim zadatkom. I zašto, kad vam je pri ruci elektronički dnevnik u kojem se na dva računa bilježe podaci o nadolazećim narudžbama, isporukama i planovima za sljedeći mjesec.

Any.do olakšava planiranje budžeta, razmišljanje o planu obogaćivanja, pa čak i mogućnosti za moguće zaposlenje - na primjer, 3 sata dnevno, 2 puta tjedno.

Dnevnik je dostupan besplatno, a distribuira se i na mobilnim platformama i u pregledniku. A ovo je puno pluseva. Lakši je unos podataka s tipkovnice, a s pametnog telefona i tableta lakše je pratiti informacije i raditi prilagodbe. Prava radna simbioza, nikako drugačije!