क्या होगा अगर डॉक्टर यदि गलत निदान किया गया हो तो क्या करें: डॉक्टर और वकील से सलाह। यदि नुकसान हुआ है, तो आपको मुआवजे का अधिकार है

कर्तव्यों के प्रति लापरवाह रवैया, गैर-पेशेवर दृष्टिकोण, गलत निदान - यह उन समस्याओं की पूरी सूची नहीं है जो एक रोगी को विभिन्न चिकित्सा संस्थानों में सामना करना पड़ता है। ऐसी स्थितियां नागरिकों के अधिकारों का सीधा उल्लंघन हैं, और इसलिए उन्हें नियामक प्राधिकरणों में न्याय की तलाश करनी होगी।

प्रिय पाठकों!हमारे लेख कानूनी मुद्दों को हल करने के विशिष्ट तरीकों के बारे में बात करते हैं, लेकिन प्रत्येक मामला अद्वितीय है।

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मुकदमा का मसौदा तैयार करना

दावा एक गंभीर दस्तावेज है।इसलिए, अदालत में जाने के लिए, आपके हाथों में अकाट्य सबूत होना चाहिए। दस्तावेजों का एक पैकेज दावे के साथ संलग्न होना चाहिए:

  1. रसीदें,
  2. व्यंजनों,
  3. संदर्भ,
  4. निष्कर्ष
  5. नैदानिक ​​अध्ययन के परिणाम।

शिकायत के विपरीत, मुकदमे का एक सख्त रूप होता है। यह संरचित होना चाहिए अधिकारों के उल्लंघन के प्रत्येक तथ्य को कानून के लेखों के संदर्भों द्वारा समर्थित होना चाहिए.

महत्वपूर्ण। न्यायपालिका में आवेदन करते समय, एक अनुभवी वकील की मदद लेने की सलाह दी जाती है।

एक पत्र स्पष्ट और संक्षिप्त रूप से लिखें

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका अनुरोध अनुत्तरित न हो, इन दिशानिर्देशों का पालन करें:

  • दस्तावेज़ का आकार दो पृष्ठों से अधिक नहीं होना चाहिए, लेकिन एक के भीतर रखना बेहतर है। घटनाओं के विवरण में बहुत सारे विवरण, अपने स्वयं के अनुभव शामिल करने की आवश्यकता नहीं है;
  • केवल विश्वसनीय तथ्यों के आधार पर शिकायत लिखें;
  • लंबे समय तक होने वाली घटनाओं का वर्णन करते समय, घटनाओं के कालक्रम का पालन करें,
  • शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया के दौरान, उन विशिष्ट व्यक्तियों के नाम बताएं जिन्होंने आपके अधिकारों का उल्लंघन किया है।

अगर आपको लगता है कि एक मरीज के रूप में आपके अधिकारों का उल्लंघन किया गया है, तो न्याय की मांग करें। सूचना प्रौद्योगिकी के युग में, आप इंटरनेट के माध्यम से किसी क्लिनिक या अस्पताल में डॉक्टर के बारे में शिकायत कर सकते हैं।

डॉक्टरों के खिलाफ शिकायत दर्ज करने पर कानूनी सलाह के लिए देखें वीडियो:

किसी को भी चिकित्सा सहायता लेनी होगी: कोई भी स्वास्थ्य समस्याओं से सुरक्षित नहीं है। हालांकि, कुछ मामलों में, चिकित्सा हस्तक्षेप विपरीत परिणाम देता है, जिससे रोगी की स्थिति में गिरावट आती है। मीडिया समय-समय पर उस मामले को उजागर करता है, जब पेट के ऑपरेशन के दौरान, सर्जन किसी व्यक्ति के अंदर क्लिप या दस्ताने छोड़ देते हैं, दंत चिकित्सक गलती से स्वस्थ दांत निकाल देते हैं। वास्तव में, ऐसे मामले अलग-थलग हैं। गलत निदान और अनुचित उपचार आहार बहुत अधिक सामान्य हैं। गलत निदान के लिए चिकित्सक की जिम्मेदारी क्या है? आइए इस मुद्दे को समझने की कोशिश करते हैं।

अपराध परिभाषा

एक अलग कॉर्पस डेलिक्टी: चिकित्सा त्रुटि वर्तमान में रूसी संघ की कानूनी प्रणाली में मौजूद नहीं है. इसमें कई कानूनी रूप से दंडनीय कार्य शामिल हैं। यह न्यायशास्त्र में जटिल और अस्पष्ट अवधारणाओं में से एक है। और किसी गैरकानूनी कार्य को चिकित्सीय त्रुटि के रूप में वर्गीकृत करने के लिए कोई सामान्य मानदंड नहीं है।

अक्सर चिकित्साकर्मियों और रोगियों के बीच संघर्ष की स्थिति उत्पन्न होती है, जब नागरिक जो खुद को पीड़ित मानते हैं, वे अदालत और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के पास जाते हैं। ध्यान दें कि इस तरह की सभी कार्यवाही एक अपराध नहीं है, इसलिए मामले की सभी परिस्थितियों को समझना बेहद जरूरी है।

यहां तक ​​​​कि अगर डॉक्टर के अपराध का तथ्य सिद्ध हो जाता है, तो त्रुटि के कारणों की पहचान करना आवश्यक है, जिसके दुखद परिणाम सामने आए। यह चिकित्साकर्मियों की लापरवाही या निष्क्रियता हो सकती है, जिसका परिणाम होता है। डॉक्टर के अपराध के अनुपात में जिम्मेदारी और सजा दी जाती है।

यदि हम गलत निदान को अपराध मानते हैं, तो निम्नलिखित व्यक्तिपरक कारकों को यहां प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

  • आवश्यक योग्यता की कमी - चिकित्सा में, आमतौर पर संकीर्ण विशेषज्ञ होते हैं जो अक्सर रोग की समग्र तस्वीर को देखने में असमर्थ होते हैं;
  • सुझाव - रोगी पर एक निश्चित निदान लगाया जाता है और गलत उपचार निर्धारित किया जाता है, उदाहरण के लिए, बड़े पैमाने पर इन्फ्लूएंजा रोगों के मामले में, इस बीमारी का निदान उन सभी लोगों को देखे बिना किया जाता है, इस तथ्य के बावजूद कि कई बीमारियों में समान लक्षण होते हैं। ;
  • चिकित्सा अनुभव की कमी - अक्सर नौसिखिए विशेषज्ञों में पाई जाती है।
महत्वपूर्ण! व्यापक अनुभव और कार्य अनुभव वाले अनुभवी डॉक्टरों द्वारा भी गलतियाँ की जाती हैं। यहीं से अति आत्मविश्वास काम आता है।

अनुक्रमण


कई मरीज़ जिन्हें बेईमानी से चिकित्सा देखभाल का सामना करना पड़ता है, वे अक्सर नहीं जानते कि क्या करना है। वे तुरंत अदालत जाते हैं, लेकिन यह सर्वोच्च अधिकार है, जिसके लिए सबूत की आवश्यकता होती है कि वादी के पास स्वाभाविक रूप से नहीं होगा। वास्तव में, एक अप्रिय स्थिति को बहुत आसानी से हल किया जा सकता है।

शुरुआत में, आपको उस क्लिनिक/अस्पताल के प्रबंधन से संपर्क करना होगा जहां गलती करने वाला डॉक्टर काम करता है। यह मुख्य चिकित्सक या उसका डिप्टी हो सकता है। फिर, बीमा कंपनी को एक शिकायत भेजी जाती है जो चिकित्सा पॉलिसी की सेवा करती है। ऐसे संगठनों में, आमतौर पर विशेषज्ञ विशेषज्ञों का एक समूह होता है जो एक चिकित्सा त्रुटि के तथ्य को रिकॉर्ड करने में मदद करेगा। इस तरह की जांच के दौरान, सभी चिकित्सा दस्तावेज उठाए जाएंगे:

  • चिकित्सा रिकॉर्ड;
  • आउट पेशेंट उपचार कार्ड;
  • रोग इतिहास।

यदि डॉक्टरों की गलती साबित हो जाती है, तो विशेषज्ञ स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाने के लिए चिकित्सा संस्थान से मासिक मुआवजा प्राप्त करने का अधिकार देते हुए एक आधिकारिक निष्कर्ष देते हैं।

कहाँ जाना है

सशुल्क दवा के विकास के साथ, कई रोगियों के हाथ में अनिवार्य स्वैच्छिक चिकित्सा बीमा पॉलिसी नहीं होती है, जो नकद में प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए भुगतान करना पसंद करते हैं। हालाँकि, भुगतान की गई दवा भी चिकित्सा त्रुटियों को बाहर नहीं करती है, लेकिन यहाँ अब बीमा कंपनी के विशेषज्ञों की मदद पर निर्भर रहना आवश्यक नहीं है। आइए जानें कि ऐसे मामलों में कहां मुड़ना है।

अस्पताल प्रशासन

समस्या को हल करने में मदद करने के लिए यह पहला कदम है। यहां मुख्य चिकित्सक, उसके उपायुक्त या विभागाध्यक्ष के नाम से शिकायत की जाती है, जहां दावों को मनमाना लेकिन सही रूप में कहा जाता है। कुछ स्थितियों में, यह उपचार घटना को समाप्त करने के लिए पर्याप्त है। एक आंतरिक जांच की जाती है, और यदि डॉक्टर की गलती स्थापित हो जाती है, तो पीड़ित को मौद्रिक मुआवजा दिया जाता है, और सभी दावे संतुष्ट होते हैं।

यदि शिकायत को नज़रअंदाज कर दिया जाता है, या किसी चिकित्सीय त्रुटि के लिए सबूत की आवश्यकता होती है, तो उच्च अधिकारी को अपील की जानी चाहिए।

महत्वपूर्ण! आगे के आक्षेपों से बचने के लिए, दावों को पूरा करने के लिए डॉक्टरों से लिखित इनकार लेना समझ में आता है।

स्वास्थ्य देखभाल मंत्रालय


अपील स्थायी निवास के स्थान पर की जाती है। फेडरेशन के प्रत्येक विषय में क्षेत्रीय कार्यालय हैं जो आबादी से शिकायतें प्राप्त करते हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि स्वास्थ्य मंत्रालय एक पर्यवेक्षी निकाय है, इसलिए नागरिकों की अपील आमतौर पर किसी का ध्यान नहीं जाता है।

आप मदद मांग सकते हैं:

  • एक सार्वजनिक स्वागत समारोह में व्यक्तिगत यात्रा पर;
  • संगठन के पते पर पत्र द्वारा;
  • आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से;
  • ईमेल के माध्यम से।

शिकायतों पर विचार करने की अवधि 30 दिन है, जिसके बाद आवेदक को किए गए उपायों पर आधिकारिक प्रतिक्रिया प्राप्त होती है।

पुलिस

यदि किसी चिकित्सा त्रुटि के गंभीर परिणाम हुए हैं, तो आप वास्तविक निवास स्थान पर पुलिस विभाग से संपर्क कर सकते हैं। लिखित बयान के आधार पर आपराधिक मामला खोला जाएगा और जांच की जाएगी।

अभियोजन पक्ष का कार्यालय

कार्यकारी शक्ति का यह निकाय नागरिकों के संबंध में कानून के पालन का प्रभारी है। इसलिए, पिछले मामले की तरह, अपील के तथ्य पर, एक मामला खोला जाता है और जांच के उपाय किए जाते हैं।

न्यायालयों


यदि डॉक्टरों के अपराध के निर्विवाद सबूत हैं, तो आप मुकदमा दायर कर सकते हैं। यदि वादी के दावों को वैध माना जाता है, तो यह अदालत के फैसले के आधार पर होता है कि कोई व्यक्ति शारीरिक और नैतिक क्षति के लिए भौतिक मुआवजा प्राप्त कर सकता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि धन किसी विशिष्ट व्यक्ति से नहीं, बल्कि उस संस्था से एकत्र किया जाता है जहां गलती करने वाला डॉक्टर काम करता है। उसके बाद, क्लिनिक प्रबंधन को स्वास्थ्य कार्यकर्ता के वेतन से होने वाले खर्च की प्रतिपूर्ति करने का अधिकार है। इन कार्यों को कानूनी माना जाता है।

प्रशासनिक या आपराधिक दायित्व


बहुत कुछ मामले की परिस्थितियों और अपराध की प्रकृति पर निर्भर करता है। हालांकि, ज्यादातर मामलों में, आरोपी आपराधिक दंड के अधीन हैं। विशेष रूप से, इसे अपराधियों पर लागू किया जा सकता है।

देखने और प्रिंट करने के लिए डाउनलोड करें:

यहां यह 120,000 रूबल तक का जुर्माना वसूलने वाला है, 3 महीने की अवधि के लिए प्रशासनिक गिरफ्तारी संभव है।

यदि, लापरवाही के परिणामस्वरूप, पीड़ित को विशेष रूप से बड़ी क्षति हुई, तो जुर्माने की राशि बढ़कर आधा मिलियन रूबल हो जाती है, निरोध की अवधि 6 महीने तक बढ़ा दी जाती है।

ऐसे मामलों में जहां यह अधिनियम, जिससे बड़ी क्षति हुई और गंभीर शारीरिक क्षति या मृत्यु हुई, आरोपी को 5 साल की जबरन मजदूरी, 5 साल तक की नजरबंदी और 3 के लिए विशिष्ट गतिविधियों में शामिल होने पर प्रतिबंध लगाया जा सकता है। वर्षों।

यदि लापरवाही का परिणाम दो या दो से अधिक लोगों की मृत्यु है, तो अपराधियों को 7 साल तक की जेल हो सकती है।

महत्वपूर्ण! बड़े नुकसान के तहत 1.5 मिलियन रूबल से अधिक की राशि का मतलब है, 7,500,000 रूबल से अधिक की क्षति को विशेष रूप से बड़े के रूप में मान्यता प्राप्त है।

यदि गंभीर नुकसान होता है या मृत्यु होती है, तो 4 साल तक के लिए हिरासत में रखा जाता है, 3 साल के लिए चिकित्सा पद्धति पर प्रतिबंध लगाया जाता है।

जिम्मेदारी के प्रशासनिक उपायों में प्रावधान शामिल हैं, विशेष रूप से लेखों में:

  • - मुफ्त चिकित्सा देखभाल को सूचित करने और प्रदान करने के दायित्वों को पूरा करने में विफलता: 30,000 रूबल तक का जुर्माना;
  • - दान किए गए रक्त या उसके घटकों के भंडारण / परिवहन के लिए आवश्यकताओं का अनुपालन न करना: 3 महीने के लिए गतिविधियों के संभावित निलंबन के साथ 40,000 रूबल तक के जुर्माने से दंडनीय;
  • - नकली, बिना लाइसेंस और पूरक आहार का प्रचलन: 5,000,000 रूबल तक का जुर्माना।

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क्या आपने देखा है कि किसी फिल्म में एक बुरे डॉक्टर की पहचान करना कितना आसान है? हमेशा कुछ ऐसा होता है जो उन्हें दूर कर देता है, चाहे वह उनका रूप, शिष्टाचार या व्यावसायिकता का स्तर हो। हालांकि, जितनी जल्दी हो सके यह निर्धारित करने की क्षमता कि आप वास्तविक जीवन में एक गैर-पेशेवर के साथ काम कर रहे हैं, बहुत अधिक महत्वपूर्ण है।

वेबसाइट 10 संकेत एकत्र किए कि मईडॉक्टर की अक्षमता की गवाही दें।

1. आपके समय की कद्र नहीं करता

एक अच्छे विशेषज्ञ को आत्मविश्वासी, चौकस, आशावादी, मिलनसार, विनम्र और समय का पाबंद होना चाहिए। यदि वह आपको नियत समय पर नहीं देख सकता है और यह पंद्रहवीं बार दोहराया जाता है (बिना किसी स्पष्ट कारण, अग्रिम सूचना और स्पष्टीकरण के), तो सबसे अधिक संभावना है कि आप गलत डॉक्टर के पास गए हैं।

2. नकारात्मक समीक्षा है

एक विशेषज्ञ के लिए प्रतिष्ठा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। और अगर वह वास्तव में अपने काम में अच्छा है, तो ज्यादातर मामलों में लोग उसके बारे में सकारात्मक बात करेंगे। इसलिए, कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह बिंदु आपको कितना स्पष्ट लग सकता है, जब आप एक नए डॉक्टर को देखने का फैसला करते हैं तो इसके बारे में मत भूलना।

3. नैतिकता की उपेक्षा करता है

यदि नियुक्ति के दौरान डॉक्टर आपके प्रति असावधानी दिखाता है, जल्दी से समस्या की बारीकियों को भूल जाता है, अक्सर आपको अन्य लोगों के साथ भ्रमित करता है, तो यह, हालांकि अप्रत्यक्ष रूप से, अभी भी उसकी गैर-व्यावसायिकता को इंगित करता है।

4. सुन नहीं सकते और आपके सवालों का जवाब नहीं दे सकते

एक अच्छा डॉक्टर निश्चित रूप से रोगी पर विजय प्राप्त करेगा ताकि वह बिना किसी हिचकिचाहट के अपनी समस्याओं के बारे में बता सके। वह अपने प्रत्येक निर्णय पर, यदि संभव हो तो, सभी प्रश्नों और टिप्पणियों का ध्यानपूर्वक, शांतिपूर्वक और धैर्यपूर्वक उत्तर देता है। इसके अलावा, वह हमेशा समझाएगा कि क्या हो रहा है और उन सभी शर्तों को प्रकट करेगा जो रोगी के लिए समझ से बाहर हैं। इसके अलावा, यदि रोगी सीधा प्रश्न पूछता है, तो वह सभी प्रस्तावित विकल्पों को आवाज देगा, और केवल सबसे नकारात्मक का नाम नहीं लेगा।

5. पुराने तरीकों का इस्तेमाल करता है

इसमें कोई संदेह नहीं है कि प्रत्येक डॉक्टर के पीछे चिकित्सा शिक्षा होती है, लेकिन आधुनिक विज्ञान तीव्र गति से विकसित हो रहा है: नैदानिक ​​​​विधियों में सुधार किया जा रहा है, रोगों के बारे में ज्ञान का आधार लगातार अद्यतन किया जा रहा है, और नैदानिक ​​अनुसंधान के नए परिणाम सामने आ रहे हैं। इसलिए एक अच्छे विशेषज्ञ को हमेशा अपने कौशल में सुधार करना चाहिए। उसे पुराने या व्यावसायिक निदान नहीं करने चाहिए - ऐसे रोग जो रोगों के अंतर्राष्ट्रीय वर्गीकरण में नहीं हैं या रोगी के लक्षणों से मेल नहीं खाते हैं।

6. बहुत सारे परीक्षणों का आदेश देता है

यदि डॉक्टर आपको बड़ी संख्या में परीक्षण करने और जटिल निदान प्रक्रियाओं से गुजरने के लिए भेजता है, तो आपके साथ प्रारंभिक निदान पर चर्चा किए बिना और उनकी नियुक्तियों की आवश्यकता को प्रमाणित किए बिना, यह एक बुरा संकेत है। एक सक्षम विशेषज्ञ हमेशा आपके साथ एक जटिल या महंगी प्रक्रिया की नियुक्ति पर चर्चा करेगा।

7. इस बात में कोई दिलचस्पी नहीं है कि आप पहले से कौन सी दवाएं ले रहे हैं

एक अच्छा विशेषज्ञ निश्चित रूप से आपकी भलाई, आदतों और जीवन शैली, लक्षणों के इतिहास, सहरुग्णता और ली गई दवाओं के बारे में प्रश्न पूछेगा। वह परिजनों-माता-पिता, दादा-दादी, भाई-बहनों में बीमारी के मामलों के बारे में भी पूछेगा।

8. अस्वच्छ दिखता है


हर कोई अच्छा स्वास्थ्य चाहता है, लेकिन अफसोस, हमें समय-समय पर डॉक्टरों के पास जाना पड़ता है। और यदि प्रदान की गई सहायता की गुणवत्ता संतोषजनक नहीं है, क्लिनिक या डॉक्टर को बदलने की इच्छा है तो क्या करें? और क्या होगा अगर स्वास्थ्य के लिए खतरा गंभीर है, और एम्बुलेंस तीन घंटे तक नहीं जाती है?

बहुत से रोगियों को यह भी नहीं पता होता है कि वे क्या पाने के हकदार हैं और खराब इलाज के लिए मुआवजा कब देना है। हम इस लेख में समझते हैं।

डॉक्टर और क्लिनिक चुनना

संघीय कानून संख्या 323 और स्वास्थ्य मंत्रालय के आदेश के अनुसार, रोगी स्वयं क्लिनिक चुन सकता है। उदाहरण के लिए, वहां पहुंचना अधिक सुविधाजनक है, या आप वहां के डॉक्टरों को पसंद करते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी पंजीकरण के स्थान पर चिकित्सा संस्थानों से जुड़े होते हैं, लेकिन यह उन्हें दूसरे को चुनने से नहीं रोकता है। ऐसा साल में एक बार किया जा सकता है। यही बात दंत चिकित्सालय, प्रसवपूर्व क्लिनिक आदि पर भी लागू होती है।

ऐसा करने के लिए, आपको अनिवार्य चिकित्सा बीमा पॉलिसी, पासपोर्ट और एसएनआईएलएस की आवश्यकता होगी। यदि आप चले गए हैं, तो आप उपचार के स्थान को अधिक बार बदल सकते हैं, लेकिन इस मामले में आपको इस कदम के तथ्य की पुष्टि करनी होगी। बहुत कम लोग जानते हैं, लेकिन आप अपने क्लिनिक में किसी अन्य स्थानीय डॉक्टर के पास भी जा सकते हैं।

लेकिन, अगर आपने अपने निवास स्थान पर नहीं पॉलीक्लिनिक चुना है, तो आप वहां से डॉक्टर को नहीं बुला सकते हैं। कई बार लोगों को इसके बारे में पता ही नहीं चलता और उन्हें अपने स्थानीय डॉक्टर की जगह किसी दूसरी साइट से डॉक्टर का इंतजार करना पड़ता है, या खुद क्लिनिक जाना पड़ता है.

नि:शुल्क चिकित्सा जांच

रूसी संघ के स्वास्थ्य मंत्रालय के आदेश के अनुसार, हर तीन साल में एक मुफ्त चिकित्सा परीक्षा ली जा सकती है। इस साल, रूसी नागरिकों को इसके लिए एक भुगतान दिवस की छुट्टी लेने का भी अधिकार है। बजटीय धन की कीमत पर, आप मैमोग्राफी, कॉलोनोस्कोपी से गुजर सकते हैं, संकीर्ण विशेषज्ञों से मिल सकते हैं, चिकित्सा परीक्षा के दौरान, यह सब बहुत तेजी से होता है यदि आपने नियमित नियुक्ति के लिए नियुक्ति की है।

स्वच्छता मानकों का पालन करने का अधिकार

संघीय कानून, अर्थात् संघीय कानून संख्या 326 और SanPiN, का तात्पर्य है कि हमारे देश में चिकित्सा संस्थान स्वच्छ, आरामदायक और सुरक्षित होने चाहिए। गंदे शौचालय, जंक फूड और अज्ञात दवाएं नहीं होनी चाहिए। मरीजों को कीटाणुशोधन की निगरानी करने की आवश्यकता नहीं है, चाहे डॉक्टर अपने हाथ धो लें, यह नियामक अधिकारियों के कार्यों का हिस्सा है। यदि कुछ गलत है, तो रोगी या उसके कानूनी प्रतिनिधि को शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

क्या डॉक्टर का अपॉइंटमेंट, टेस्ट, जांच और एनेस्थीसिया मुफ्त है?

यदि आपके पास एमएचआई पॉलिसी है, तो आप मुफ्त चिकित्सा देखभाल के हकदार हैं। आप चिकित्सा सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला का उपयोग कर सकते हैं - एम्बुलेंस को कॉल करें, अपने दांतों का इलाज करें, अस्पताल में इलाज कराएं, सर्जरी के दौरान एनेस्थीसिया प्राप्त करें। वहीं अस्पतालों और डॉक्टरों को पैसा मिलेगा, लेकिन आपकी जेब से नहीं, बल्कि बजट या स्वास्थ्य बीमा कोष से।

अगर किसी अस्पताल या क्लिनिक में वे पैसे मांगना शुरू करते हैं, तो आप बीमा कंपनी को कॉल कर सकते हैं, हेड फिजिशियन या रोस्ज़ड्रावनादज़ोर से शिकायत कर सकते हैं।

देश में कहीं भी चिकित्सा देखभाल का अधिकार

रूसियों को भी रूसी संघ के किसी भी क्षेत्र में मुफ्त चिकित्सा देखभाल का अधिकार है, भले ही आप किसी अन्य शहर की व्यावसायिक यात्रा पर हों, लेकिन आपके पास अनिवार्य चिकित्सा बीमा पॉलिसी है।

आपको एम्बुलेंस को कॉल करने या उस क्षेत्र में क्लिनिक जाने का अधिकार है जहां आप हैं। और वे आपकी मदद करने के लिए हैं। यदि आप लंबे समय तक दूसरे क्षेत्र में आते हैं, तो आप अपने आप को एक विशिष्ट क्लिनिक से जोड़ सकते हैं।

दूसरे डॉक्टर और परामर्श का अधिकार

ऐसी स्थिति में जहां डॉक्टर ने निदान किया है और उपचार निर्धारित किया है, लेकिन रोगी को संदेह है, या दवाओं का कोई सिद्ध प्रभाव नहीं है, रोगी को किसी अन्य विशेषज्ञ से राय लेने का अधिकार है। आप यह भी मांग कर सकते हैं कि उपस्थित चिकित्सक एक परामर्श इकट्ठा करें।

कभी-कभी न केवल एक प्रभावी दवा प्राप्त करने की क्षमता, बल्कि जीवन का संरक्षण भी इस पर निर्भर करता है। न्यायिक अभ्यास में, ऐसे मामले थे जब डॉक्टरों की एक परिषद ने एक बच्चे को बचाने में मदद की: उपस्थित चिकित्सक ने एक दवा निर्धारित की, और परिषद ने दूसरी निर्धारित की।

शक्तिशाली दवाओं के साथ दर्द से राहत का अधिकार

यदि ऑपरेशन के बाद, किसी गंभीर बीमारी के कारण, किसी व्यक्ति को गंभीर दर्द का अनुभव होता है, तो उसे स्थिति को कम करने का अधिकार है। इसके लिए, विशेष रूप से, इसे मादक और मनोदैहिक दवाओं के उपयोग की अनुमति है।

प्रसव के दौरान भी दर्द से राहत का अनुरोध किया जा सकता है। इस मामले में, एपिड्यूरल एनेस्थेसिया करना आवश्यक नहीं है: वे बस एक एंटीस्पास्मोडिक इंजेक्ट कर सकते हैं। लेकिन आप दर्द से राहत के लिए कह सकते हैं: स्त्री रोग विशेषज्ञ को इस स्थिति के लिए सही दवा का चयन करना चाहिए।

कैंसर रोगी गंभीर नुस्खे वाली दवाओं की अपेक्षा कर सकते हैं। यदि किसी व्यक्ति की मृत्यु भी हो जाती है और कोई संभावना नहीं है, तो उसे एक दवा लिखनी चाहिए, कुछ दवाएं मुफ्त में भी दी जाती हैं।

उन्हें टीका लगाना या मना करना आपका अधिकार है

रूस में, एक राष्ट्रीय टीकाकरण कैलेंडर को मंजूरी दी गई है। यह उम्र और आवृत्ति के अनुसार टीकों की एक सूची प्रदर्शित करता है। इस कैलेंडर में शामिल सभी टीकाकरण नि:शुल्क किए जा सकते हैं। तो, प्रसूति अस्पताल में भी, नवजात शिशुओं को हेपेटाइटिस बी और तपेदिक के खिलाफ टीका लगाया जाता है। छह महीने बाद - डिप्थीरिया, काली खांसी और टिटनेस से। नागरिकों की कुछ श्रेणियां - गर्भवती महिलाएं, बुजुर्ग, स्कूली बच्चे, डॉक्टर, शिक्षक फ्लू के बारे में मुफ्त में टीका लगवा सकते हैं। और हर 10 साल में देश के किसी भी निवासी को राज्य की कीमत पर टिटनेस का टीका लगवाने का अधिकार है।

लेकिन आप टीकाकरण को पूरी तरह से मना कर सकते हैं। प्रसूति अस्पताल में एक मां को इनकार लिखने का अधिकार है और 18 वर्ष की आयु तक बच्चे को एक भी टीकाकरण नहीं देने का अधिकार है। और इसी वजह से वे किंडरगार्टन और स्कूल में दाखिले से इंकार नहीं कर सकते। लेकिन नौकरी के लिए आवेदन करते समय समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं: कुछ व्यवसायों में अनिवार्य टीकाकरण की आवश्यकता होती है, कुछ देशों की यात्रा के लिए आपको टीकाकरण की भी आवश्यकता होती है, और यदि स्कूल में कोई महामारी होती है, तो बच्चे को स्कूल से निलंबित कर दिया जाएगा।

निदान और स्वास्थ्य की स्थिति के बारे में जानने का अधिकार

कई बार डॉक्टर मरीजों को जांच के नतीजों के बारे में नहीं बताते और निदान का नाम भी नहीं लेते। यह स्थिति आपको प्रभावी उपचार के लिए उपाय करने से रोक सकती है। कानून कहता है कि आपको न केवल स्वास्थ्य और निदान से संबंधित हर चीज का पता लगाने का अधिकार है, बल्कि कार्ड, नियुक्तियों और निष्कर्षों से अर्क प्राप्त करने का भी अधिकार है।

पॉलीक्लिनिक में, वे रोगी को हाथ में कार्ड नहीं दे सकते - यह उल्लंघन है। और अगर आपको अभी भी यह दस्तावेज़ मिला है, जब आप इसे पढ़ते हैं, तो आप बहुत सारी दिलचस्प चीजें पा सकते हैं: यह पता चला है कि लगभग हर हफ्ते एक नर्स बच्चे के पास संरक्षण के लिए आती है, हालांकि परिवार इस पते पर नहीं रह सकता है, या जानकारी माना जाता है कि उत्तीर्ण चिकित्सा परीक्षा के बारे में कार्ड पर दर्ज किया गया है। पॉलीक्लिनिक्स में, वे बजट के पैसे में महारत हासिल करने के लिए ऐसा कर सकते हैं। इसकी शिकायत की जा सकती है और की जानी चाहिए।

यदि आपको आउट पेशेंट कार्ड की एक प्रति की आवश्यकता है, तो आपको इसके लिए लिखित में अनुरोध करना होगा। आपको मना करने का कोई अधिकार नहीं है। मना करने का एक ही कारण है - यदि क्लिनिक में कोई कार्ड नहीं है।

चिकित्सा गोपनीयता का अधिकार

डॉक्टर को आपके निदान के बारे में बाहरी लोगों से चर्चा करने का अधिकार नहीं है। उसे अपने पड़ोसी या रिश्तेदारों को यह बताने का कोई अधिकार नहीं है कि इस रोगी को एचआईवी है, उस पड़ोसी को कैंसर होने की सबसे अधिक संभावना है, इत्यादि।

लेकिन ऐसे मामले हैं जब चिकित्सा गोपनीयता का पता चलता है। उदाहरण के लिए, माता-पिता को बच्चे के स्वास्थ्य के बारे में बताया जाता है, पुलिस को सूचित किया जा सकता है कि एक व्यक्ति को अजीब चोटें लगती हैं जो अपराध की तरह दिखती हैं, साथ ही अदालत में या दुर्घटनाओं की जांच के दौरान। आप अपने पति या पत्नी या करीबी रिश्तेदार को मृत्यु के कारण के बारे में भी बता सकते हैं: यह निष्कर्ष में इंगित किया जाएगा, जिसे वे कानून द्वारा प्राप्त करने के हकदार हैं।

किसी भी चिकित्सा हस्तक्षेप को अस्वीकार करने का अधिकार

जैसा कि कानून कहता है, एक चिकित्सा संस्थान में, जब एम्बुलेंस को बुलाया जाता है, तो वे सहमति प्राप्त किए बिना आपके साथ कुछ भी नहीं कर सकते हैं। और सहमति हमेशा आपके हस्ताक्षर के साथ कागज पर तैयार की जाती है। इस दस्तावेज़ के बिना, जीवन के लिए खतरा, मानसिक विकार, सार्वजनिक खतरे, उपशामक देखभाल, या परीक्षा के मामले में ही हेरफेर किया जा सकता है।

एक ऐसा अपवाद भी है: जब माता-पिता डॉक्टरों को अपने बच्चे को रक्त चढ़ाने या जीवन रक्षक ऑपरेशन करने की अनुमति नहीं देते हैं। इस मामले में, अस्पताल बच्चे के अधिकारों की रक्षा के लिए अदालत में आवेदन कर सकता है।

एक वकील और एक पुजारी का अधिकार

अधिकारों की सुरक्षा के लिए यदि आवश्यक हो तो रोगी एक वकील को अस्पताल में आमंत्रित कर सकता है। मेडिकल स्टाफ को वकील को वार्ड में नहीं जाने देने का कोई अधिकार नहीं है। साथ ही, एक वकील अपने वार्ड की स्वास्थ्य स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए पावर ऑफ अटॉर्नी प्राप्त कर सकता है, यह परीक्षाओं और मुकदमों के लिए उपयोगी हो सकता है।

आप एक पुजारी को अस्पताल में आमंत्रित भी कर सकते हैं और वहां धार्मिक समारोह आयोजित कर सकते हैं। लेकिन इस अधिकार को आंतरिक दिनचर्या और अस्पताल के दौरे के शासन के साथ समन्वयित किया जाना चाहिए।

शिकायत और मुकदमा करने का अधिकार

यदि एक चिकित्सा संस्थान में आपके अधिकारों का उल्लंघन किया जाता है, तो आप न केवल मौखिक रूप से नाराज हो सकते हैं, बल्कि एक औपचारिक शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं, साथ ही अदालत में अपनी स्थिति का बचाव भी कर सकते हैं।

ये उपाय केवल तभी हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, आप मुफ्त दवाओं के हकदार हैं, लेकिन वे निर्धारित या वितरित नहीं हैं। या आप क्लिनिक बदलना चाहते हैं, लेकिन आपको एक नया क्लिनिक नहीं सौंपा गया है। आप मुख्य चिकित्सक, बीमा कंपनी, अभियोजक के कार्यालय, और रोसद्रावनादज़ोर के साथ दावा दायर कर सकते हैं। अंतिम चरण निवास स्थान पर अदालत में मुकदमा दायर करना है।

यदि नुकसान हुआ है, तो आपको मुआवजे का अधिकार है

यदि आपको किसी अस्पताल या क्लिनिक में, नैतिक रूप से भी नुकसान पहुंचाया गया है, तो आपको इसके लिए मौद्रिक मुआवजे की मांग करने का अधिकार है।

इस घटना में कि आपके या आपके बच्चे के साथ गलत दवाओं का इलाज किया गया था, आप किसी अन्य सुविधा से मदद ले सकते हैं और फिर अस्पताल को सभी लागतों का भुगतान करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि डॉक्टर ने आपकी बीमारी के बारे में अजनबियों को बताया, तो आप गैर-आर्थिक क्षति के लिए मुआवजे की मांग कर सकते हैं। नुकसान के मुआवजे के अलावा, आप जुर्माना और जुर्माना की मांग कर सकते हैं। और यदि किसी व्यक्ति की मृत्यु हो गई है, तो उसके रिश्तेदारों को मुआवजे का अधिकार है।

उल्लंघन अधिकारों के लिए निज़नी नोवगोरोड को याद करें।

ज़ेन चैनल "योर राइट्स" की सामग्री के आधार पर

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