बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाएं। स्थिर संस्थानों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की तकनीक बुजुर्गों और विकलांगों के लिए समाज सेवा संस्थान

हाल के वर्षों में, इस श्रेणी के एकल और एकाकी नागरिकों की संख्या तेजी से बढ़ रही है, और अंतर-परिवार के आधार पर उपरोक्त मापदंडों में उनकी जरूरतों को पूरा करने की संभावना है। सेवाओं का दायरा सीमित होता जा रहा है। यह सक्षम आबादी के उच्च रोजगार के साथ-साथ पारिवारिक संबंधों को कमजोर करने, युवा पीढ़ी को पुरानी पीढ़ी से अलग करने की विकासशील प्रक्रिया के कारण है।

यह सब विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन के नए रूपों की खोज के आधार के रूप में कार्य करता है, साथ ही उन्हें बोर्डिंग स्कूलों में रखने की मौजूदा प्रणाली के साथ। चिकित्सा, घरेलू, अवकाश, मनोवैज्ञानिक और अन्य प्रकार की सहायता सहित सामाजिक सेवाओं के ऐसे रूप, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए समाज सेवा केंद्रों द्वारा प्रदान किए जाते हैं। इन संस्थानों की गतिविधियों का मुख्य लक्ष्य उन वार्डों के जीवन के सामान्य स्तर को बनाए रखना है, जिन्हें अभी तक निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता नहीं है, लेकिन जिनके पास केंद्र के कर्मचारियों से समय-समय पर सहायता के साथ संचार करने के लिए शारीरिक और मानसिक क्षमताएं हैं। बाहरी दुनिया, उनके स्वास्थ्य और रहने की इष्टतम स्थितियों के साथ। ।

रूसी संघ में, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा केंद्रों की गतिविधियों को कई विधायी कृत्यों द्वारा नियंत्रित किया जाता है:

· 12.12.93 का रूसी संघ का संविधान;

· संघीय कानून "बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर" दिनांक 02.08.95;

· संघीय कानून "रूसी संघ में जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं की मूल बातें" दिनांक 11/15/95;

· 24 दिसंबर, 1995 का संघीय कानून "रूसी संघ में विकलांग लोगों के सामाजिक संरक्षण पर";

· 25 मार्च 1993 संख्या 394 के रूसी संघ के राष्ट्रपति का फरमान "व्यावसायिक पुनर्वास और विकलांग लोगों के रोजगार के उपायों पर";

· 20 जुलाई, 1993 को रूसी संघ की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण मंत्रालय के आदेश संख्या 137 "सामाजिक सेवाओं के लिए केंद्र की अनुमानित स्थिति पर";

· रूसी संघ की सरकार का फरमान "सेवानिवृत्ति आयु के नागरिकों और राज्य और नगरपालिका सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा विकलांगों को प्रदान की जाने वाली राज्य-गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की संघीय सूची पर"।

संघीय कानून "सेवानिवृत्ति आयु और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं पर" बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में संबंधों को नियंत्रित करता है, जो जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा के लिए गतिविधि के क्षेत्रों में से एक है, आर्थिक स्थापित करता है, समाज में परोपकार और दया के अनुमोदन सिद्धांतों की आवश्यकता के आधार पर इस श्रेणी के नागरिकों के लिए सामाजिक और कानूनी गारंटी।

बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं में इन नागरिकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए एक गतिविधि है। इसमें सामाजिक सेवाओं का एक सेट शामिल है (देखभाल, खानपान, चिकित्सा, कानूनी, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक सहायता प्राप्त करने में सहायता: व्यावसायिक प्रशिक्षण, रोजगार, अवकाश, आदि) में, जो नागरिकों की निर्दिष्ट श्रेणी को प्रदान की जाती हैं। घर या सामाजिक सेवा संस्थानों में, स्वामित्व के रूप की परवाह किए बिना।

सीएसओ का उद्देश्य बुजुर्गों और विकलांगों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करना है। इससे कई कार्य होते हैं, जिनका समाधान लक्ष्य की उपलब्धि की दक्षता और गुणवत्ता पर निर्भर करता है, अर्थात्:

विभिन्न प्रकार की सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता वाले नागरिकों की पहचान और लेखांकन;

नागरिकों को सामाजिक, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सलाहकार और अन्य सहायता का प्रावधान;

केंद्र द्वारा प्रदान किए गए नागरिकों की उनकी जरूरतों को महसूस करने की क्षमता को अनुकूलित करने में सहायता;

सेवित नागरिकों को उनके अधिकार और वर्तमान कानून द्वारा स्थापित लाभ प्रदान करना;

क्षेत्र की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के स्तर का विश्लेषण, आबादी के लिए सामाजिक समर्थन के इस क्षेत्र के विकास के लिए दीर्घकालिक योजनाओं का विकास, नए प्रकार और सहायता के रूपों के अभ्यास में परिचय, के आधार पर नागरिकों और स्थानीय परिस्थितियों की जरूरतों की प्रकृति;

आबादी के जरूरतमंद वर्गों को सामाजिक और घरेलू सहायता प्रदान करने और इस दिशा में उनकी गतिविधियों का समन्वय करने के मुद्दों को हल करने में विभिन्न राज्य और गैर-राज्य संरचनाओं की भागीदारी।

ये कार्य केंद्र के संरचनात्मक संगठन को निर्धारित करते हैं, जिसमें तंत्र के अलावा, निम्नलिखित इकाइयाँ शामिल हैं: घर पर सामाजिक सेवाओं का विभाग, दिन देखभाल विभाग, आपातकालीन सामाजिक सेवाओं का विभाग (चित्र।


2.4).

CSO उन नागरिकों को अस्थायी (6 महीने तक) या स्थायी सहायता के लिए बनाया गया है, जिन्होंने आंशिक रूप से स्वयं-सेवा करने की क्षमता खो दी है और घरेलू परिस्थितियों में बाहरी सहायता, सामाजिक और घरेलू सहायता की आवश्यकता है। सीएसओ की गतिविधियों का उद्देश्य नागरिकों के उनके सामान्य आवास में रहने का अधिकतम संभव विस्तार और उनकी सामाजिक, मनोवैज्ञानिक और शारीरिक स्थिति को बनाए रखना है।

राज्य द्वारा गारंटीकृत सूची में शामिल सामाजिक, सलाहकार और अन्य सेवाओं के साथ-साथ उनके अनुरोध पर अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करके, उनकी आवश्यकता की डिग्री और प्रकृति के आधार पर, नागरिकों को घर पर सेवा प्रदान की जाती है, जो शामिल नहीं हैं। गारंटी की सूची में।

सीएसओ ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले 60 नागरिकों और सभी सुविधाओं के साथ घरों में रहने वाले 120 नागरिकों की सेवा के लिए बनाया गया है। नागरिकों की सेवा सामाजिक कार्यकर्ताओं, नर्सों द्वारा की जाती है, जो केंद्र के मुख्यालय में हैं। एक सामाजिक कार्यकर्ता की स्थिति ग्रामीण क्षेत्रों के 4 नागरिकों और एक सुव्यवस्थित शहरी क्षेत्र में 8 की सेवा करने की दर से पेश की जाती है।

ईडीपी केंद्र का एक अर्ध-स्थिर संरचनात्मक उपखंड है और उन नागरिकों के लिए सामाजिक, सांस्कृतिक, चिकित्सा देखभाल के लिए है, जिन्होंने स्वयं सेवा और सक्रिय आंदोलन की क्षमता को बरकरार रखा है, अपने भोजन, संचार और मनोरंजन का आयोजन, उन्हें व्यवहार्य काम में शामिल किया है। गतिविधियों, एक सक्रिय जीवन शैली को बनाए रखना।

एक सांस्कृतिक आयोजक, एक नर्स, एक श्रम प्रशिक्षक, एक प्रबंधक, साथ ही कनिष्ठ सेवा कर्मियों के पदों को सीपीडी के कर्मचारियों में पेश किया जा रहा है। ईडीपी 25 से 35 नागरिकों की सेवा के लिए बनाया गया है। विभाग में सेवा की अवधि सेवा के लिए नागरिकों के आदेश के आधार पर निर्धारित की जाती है, लेकिन 2 सप्ताह से कम नहीं। ओडीपी में प्री-हॉस्पिटल केयर रूम, क्लब वर्क, लाइब्रेरी, मेडिकल और लेबर वर्कशॉप आदि आवंटित किए जाते हैं।

सेवा प्राप्त नागरिक, अपनी स्वैच्छिक सहमति से और चिकित्सा सिफारिशों के अनुसार, विशेष रूप से सुसज्जित चिकित्सा श्रम कार्यशालाओं या सहायक फार्मों में व्यवहार्य श्रम गतिविधियों में भाग ले सकते हैं। व्यावसायिक चिकित्सा एक व्यावसायिक प्रशिक्षक के मार्गदर्शन में और एक चिकित्सा कर्मचारी की देखरेख में की जाती है।

OSSO का उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को उनकी आजीविका को बनाए रखने के उद्देश्य से सामाजिक समर्थन, एकमुश्त या अल्पकालिक सहायता प्रदान करना है।

OSSO के कर्मचारियों के लिए एक सामाजिक कार्य विशेषज्ञ, एक प्रबंधक, एक चिकित्सा कार्यकर्ता, साथ ही एक मनोवैज्ञानिक और एक वकील के पदों को पेश किया जा रहा है। OSSO कर्मचारी ऐसे नागरिकों की पहचान करते हैं और उन्हें रिकॉर्ड करते हैं, जिन्हें इसके बाद के प्रावधान की दृष्टि से वास्तविक और अन्य प्रकार की सहायता की सख्त आवश्यकता होती है। तत्काल प्राथमिक उपचार के प्रावधान के लिए OSSO के पास दवाओं और ड्रेसिंग का न्यूनतम सेट होना चाहिए। OSSO गतिविधि विभिन्न राज्य संस्थानों, सार्वजनिक, धर्मार्थ, धार्मिक संगठनों और संघों, फाउंडेशनों के साथ-साथ व्यक्तिगत नागरिकों के सहयोग पर आधारित है।

केंद्र द्वारा दी जाने वाली सेवाओं की सूची में शामिल हैं:

खानपान, रोजमर्रा की जिंदगी, अवकाश के लिए सेवाएं;

सामाजिक और चिकित्सा सेवाएं;

कानूनी सेवा।

इस लेख से आप सीखेंगे:

    बुजुर्गों के लिए समाज सेवा के सिद्धांत क्या हैं

    बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए क्या शर्तें हैं

    बुजुर्गों के लिए किस प्रकार की सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं

    बुजुर्गों के लिए समाज सेवा के कौन से संस्थान हैं

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाएं विशेष संस्थानों के आधार पर या घर पर बुजुर्गों के लिए डिज़ाइन की गई सेवाओं का एक पूरा समूह है। सूची में समाज में पुनर्वास, आर्थिक मामलों में सहायता और मनोवैज्ञानिक क्षेत्र में सहायता शामिल है।

बुजुर्गों के लिए समाज सेवा के सिद्धांत

समाज सेवा संस्थानों की गतिविधियाँ इस तरह के महत्वपूर्ण प्रावधानों पर आधारित हैं:

    वार्डों की स्वतंत्रता और अधिकारों के सख्त पालन की आवश्यकता;

    बुजुर्गों के लिए विशेष सेवाओं के प्रावधान में शामिल सामाजिक संगठनों के बीच निरंतरता;

    बिना किसी अपवाद के, एक बुजुर्ग व्यक्ति की जरूरतों और इच्छाओं पर अनिवार्य विचार;

    राज्य द्वारा प्रदान की गई गारंटी का सख्त पालन;

    सामाजिक सेवाओं के लिए सभी आवेदकों के लिए अवसरों का समानकरण;

    समाज में बुजुर्ग दल के अनुकूलन पर विशेष ध्यान देना।

राज्य की गारंटी के आधार पर, लोगों के संबंधित समूहों को सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। उन्हें राष्ट्रीयता, नस्ल, धर्म, वित्तीय स्थिति, लिंग या अन्य विशेषताओं की परवाह किए बिना प्रदान किया जाना चाहिए।

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए क्या शर्तें हैं

सामाजिक सेवाओं को उन व्यक्तियों के लिए आवश्यक माना जाता है जिनके जीवन में ऐसी परिस्थितियां होती हैं जो इसकी गुणवत्ता को तेजी से खराब करती हैं:

    घर के आसपास सबसे सरल कार्यों को करने में असमर्थता, स्वयं की सेवा करना, शरीर की स्थिति को स्वतंत्र रूप से बदलना और गंभीर बीमारी या दर्दनाक चोटों के कारण घूमना;

    एक विकलांग व्यक्ति के परिवार में उपस्थिति जिसे दैनिक देखभाल और चिंता की आवश्यकता होती है;

    उन बच्चों के परिवार में उपस्थिति जिन्हें समाज के अनुकूल होने में कठिनाई होती है;

    दैनिक पर्यवेक्षण और देखभाल की असंभवता और विकलांगों और बच्चों की देखभाल की कमी;

    हिंसा के कारण परिवार के भीतर या गंभीर मानसिक बीमारी से पीड़ित लोगों के साथ संघर्ष, शराब या नशीली दवाओं की लत है;

    एक व्यक्ति के लिए स्थायी निवास की अनुपस्थिति, जिसमें वे लोग भी शामिल हैं जो अभी तक 23 वर्ष की आयु तक नहीं पहुंचे हैं और पहले ही अनाथों के लिए घरों में रहना पूरा कर चुके हैं;

    किसी व्यक्ति के पास काम करने की जगह और अस्तित्व के लिए वित्तीय संसाधनों की कमी।

लेकिन उपरोक्त परिस्थितियों में से एक या अधिक के जीवन में उपस्थिति केवल इस व्यक्ति के जीवन में कठिन परिस्थितियों की पुष्टि करती है, लेकिन नि: शुल्क सामाजिक सेवाओं की प्राप्ति की गारंटी नहीं देती है। यह भी ध्यान देने योग्य है कि बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए शुल्क की शुरूआत के कारण, "सामाजिक सेवाओं" की अवधारणा का अर्थ बहुत विवादास्पद हो गया है। और सभी क्योंकि इस गतिविधि ने सामाजिक सहायता की अवधारणा के पारंपरिक अर्थ के साथ संपर्क खो दिया है।

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं का संगठन कैसा है

वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों को शरीर की स्थिति को स्वतंत्र रूप से बदलने, घूमने और महत्वपूर्ण जरूरतों को पूरा करने में असमर्थता के कारण लगातार या कुछ समय के लिए अजनबियों से देखभाल और चिंता की आवश्यकता होती है। इस सामाजिक समूह को सामाजिक सेवाओं का अधिकार है। इसका प्रावधान राज्य, स्थानीय और गैर-राज्य स्तर पर संभव है। इस गतिविधि का कार्यान्वयन अधीनस्थ संगठनों में सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के निर्णय के अनुसार या इन निकायों और गैर-विभागीय संस्थानों के बीच संपन्न समझौते के अनुसार होता है।

जिन लोगों को, विभिन्न कारणों और परिस्थितियों के लिए, सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता होती है, के अधिकार हैं:

    वार्डों के प्रति सामाजिक कार्यकर्ताओं का विनम्र और नाजुक रवैया।

    एक निश्चित क्रम में एक संस्था और सेवा के प्रकार की स्वतंत्र पसंद। यह संघीय और स्थानीय स्तरों पर सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों द्वारा स्थापित किया गया है।

    अपने अधिकारों के साथ-साथ सेवा प्राप्त करने की शर्तों के बारे में सूचना सामग्री से परिचित होना।

    इन सेवाओं को प्रदान करने से इनकार।

    व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता बनाए रखना जो सामाजिक कार्यकर्ता अपने काम के दौरान सीख सकता है।

    अधिकारों का संरक्षण, यदि आवश्यक हो, तो इसे परीक्षण के दौरान किया जा सकता है।

    मौजूदा प्रकार और सामाजिक सेवाओं के प्रकारों के बारे में सूचना सामग्री तक पहुंच, जिन कारणों से इसे प्रदान किया जाता है, और इसके लिए भुगतान करने की शर्तें।

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएं व्यक्ति की इच्छा पर आधारित होती हैं और या तो स्थायी या अल्पकालिक होती हैं।

विधायी स्तर पर, बुजुर्गों के लिए पांच प्रकार की सेवाएंऔर विकलांग नागरिक:

  1. अर्ध-स्थिर, विशेष संगठनों की दिन या रात की शाखाओं के आधार पर लोगों के आवास के साथ।

    विशिष्ट संस्थानों के आधार पर स्थिर चरित्र। ये विभिन्न बोर्डिंग हाउस, सेनेटोरियम, बोर्डिंग स्कूल आदि हो सकते हैं।

    तत्काल प्रकृति।

    सलाहकार प्रकृति।

पहले प्रकार की समाज सेवा को घर पर सेवाओं का प्रावधान माना जा सकता है। यह समाज में अपनी स्थिति बनाए रखने के लिए लोगों के लिए उनके लिए एक परिचित और आरामदायक वातावरण में रहने के लिए अधिकतम संभव समय पर केंद्रित है।

घर पर की जाने वाली सेवाओं की सूची में शामिल हैं:

    आवश्यक उत्पादों और तैयार गर्म भोजन की आपूर्ति;

    स्वच्छता मानकों के अनुसार आवास की सफाई बनाए रखना;

    आवश्यक दवाओं और घरेलू सामानों की डिलीवरी;

    आवश्यक चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने के लिए चिकित्सा सुविधाओं के लिए वार्डों की संगत;

    कानूनी, अनुष्ठान और किसी भी अन्य आवश्यक सेवाओं का संगठन;

    कई अन्य सेवाएं।

इस सूची में बुजुर्गों और विकलांग लोगों को स्वच्छ पेयजल और ईंधन संसाधनों की आपूर्ति भी शामिल हो सकती है, जहां वे ऐसे परिसर में रहते हैं जहां कोई केंद्रीकृत जल आपूर्ति और हीटिंग नहीं है।

साथ ही, उपरोक्त सभी सेवाओं के अतिरिक्त, अतिरिक्त सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं, लेकिन उचित शुल्क पर।

घर पर बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाएं उन लोगों को प्रदान की जा सकती हैं जो टर्मिनल चरणों में गंभीर बीमारियों, मानसिक बीमारी (बिना तेज), निष्क्रिय तपेदिक से पीड़ित हैं। पुरानी शराब और संक्रामक रोगों वाले रोगियों को सामाजिक सहायता प्रदान नहीं की जाती है। इस प्रकार की सेवा कुछ शर्तों पर और क्षेत्रीय कार्यकारी शक्ति द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार लागू की जाती है।

बुजुर्गों के लिए अर्ध-स्थिर प्रकार की सेवा उन लोगों को प्रदान की जाती है जो शरीर की स्थिति को स्वतंत्र रूप से बदलने में सक्षम होते हैं, जीवन की जरूरतों को पूरा करने के उद्देश्य से सबसे सरल क्रियाओं को स्थानांतरित करते हैं और करते हैं। इसमें चिकित्सा, सामाजिक, घरेलू और सांस्कृतिक सेवाएं शामिल हैं, जिसका उद्देश्य लोगों के लिए तैयार भोजन, विविध मनोरंजन और अवकाश की व्यवस्था करना और व्यवहार्य कार्य में व्यक्ति की भागीदारी सुनिश्चित करना है।

संबंधित संगठन के प्रबंधन के निर्णय के अनुसार वृद्ध लोगों को इस प्रकार की सेवा में नामांकित किया जाता है, जो नागरिक के आवेदन और उसके स्वास्थ्य के प्रमाण पत्र पर विचार करने के बाद किया जाता है। सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया और शर्तें स्थानीय कार्यकारी प्राधिकरण द्वारा स्थापित की जाती हैं।

स्थिर प्रकार उन बुजुर्गों को बहुआयामी सहायता प्रदान करने पर केंद्रित है, जिन्होंने स्वतंत्र रूप से स्वयं की सेवा करने का अवसर खो दिया है, साथ ही साथ उन लोगों को भी, जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से दैनिक निगरानी और देखभाल की आवश्यकता होती है।

इसमें उम्र और स्वास्थ्य, चिकित्सा और सामाजिक पुनर्वास, सक्रिय और विविध मनोरंजन के प्रावधान के साथ-साथ उच्च योग्य चिकित्सा देखभाल और पर्याप्त देखभाल के संगठन के लिए सबसे उपयुक्त रहने की स्थिति सुनिश्चित करने के उपाय शामिल हैं।

बुजुर्गों के लिए इस प्रकार की सेवा विशेष संगठनों के स्थिर विभागों के आधार पर लागू की जाती है।

जो लोग इन संस्थानों में रहते हैं क्या हकदार हैं:

    समाज में पुनर्वास और अनुकूलन का मार्ग।

    उनकी रुचियों और इच्छाओं को ध्यान में रखते हुए, व्यवहार्य कार्य में स्वैच्छिक आधार पर भागीदारी।

    दैनिक देखभाल और ध्यान, समय पर और योग्य चिकित्सा सहायता प्राप्त करना।

    एक चिकित्सा परीक्षा आयोजित करना, जो विकलांगता समूह को बदलने या पुष्टि करने के लिए आवश्यक है।

    रिश्तेदारों और दोस्तों के साथ मुफ्त बैठकें।

    यदि आवश्यक हो तो वकीलों, नोटरी, पुजारियों आदि द्वारा यात्राओं का संगठन।

    धार्मिक समारोहों के लिए उपयुक्त परिस्थितियों के साथ मुफ्त परिसर प्राप्त करना। यह महत्वपूर्ण है कि निर्मित परिस्थितियाँ संगठन के भीतर की दिनचर्या का खंडन न करें।

    एक सामाजिक संस्था में प्रवेश करने से पहले छह महीने के लिए किराए पर लिए गए आवास का संरक्षण यदि वे वहां अकेले रहते हैं। यदि किसी बुजुर्ग व्यक्ति के रिश्तेदार भी इस स्थान पर रहते हैं, तो पेंशनभोगी के अस्पताल में रहने की पूरी अवधि के दौरान आवास बनाए रखा जाता है।

    नए आवास को उस स्थिति में प्राप्त करना जब एक बुजुर्ग व्यक्ति ने संबंधित संस्थान में रहने के 6 महीने बाद विशेष सामाजिक सेवाओं से इनकार कर दिया हो और पहले ही अपना पिछला आवास खो चुका हो।

    सार्वजनिक आयोगों में भागीदारी, जिसका मुख्य उद्देश्य बुजुर्ग आयु वर्ग के लोगों के अधिकारों की रक्षा करना है।

रूस में बुजुर्गों के लिए तत्काल आधार पर प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाएं, एक बार की आपातकालीन और तत्काल देखभाल है।

इसमें कई सेवाएं शामिल हैं:

    भोजन की डिलीवरी और उत्पादों के सेट के साथ वार्डों की आपूर्ति;

    आवश्यक अलमारी वस्तुओं और घरेलू सामानों की आपूर्ति;

    अस्थायी निवास के लिए जगह की तलाश करें;

    एकमुश्त नकद भुगतान;

    कानूनी सहायता का संगठन, जिसका मुख्य उद्देश्य बच्चों के हितों और अधिकारों की रक्षा करना है;

    तत्काल परिस्थितियों में डॉक्टरों और मनोवैज्ञानिकों की उच्च गुणवत्ता वाली सहायता।

बुजुर्ग दल के समाज के अनुकूल होने के लिए, सामाजिक तनाव को कम करने और परिवार के सदस्यों के बीच संबंधों को बेहतर बनाने के लिए परामर्श के रूप में सहायता प्रदान की जाती है।

बुजुर्गों के लिए समाज सेवा संस्थान

अब, बुजुर्गों के लिए समाज सेवा केंद्र जेरोन्टोलॉजिकल सेवा की संरचना में काफी उच्च पदों पर काबिज हैं। वे उन संस्थानों में आधारित हैं जो विभिन्न कारणों से अपने काम के फोकस को बदल चुके हैं। पूर्व बोर्डिंग हाउस, सेनेटोरियम, शिविर और अन्य समान संस्थान आमतौर पर ऐसे संगठनों के रूप में कार्य करते हैं।

उपरोक्त सभी के अलावा, बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं की सूची में तैयार भोजन के संगठन और न्यूनतम संभव लागत पर आवश्यक वस्तुओं की आपूर्ति दोनों को शामिल करने की अनुमति है।

अकेले रहने वाले व्यक्तियों को विशिष्ट घरों की एक प्रणाली के माध्यम से सहायता प्रदान की जाती है, जिनकी एक विवादास्पद संगठनात्मक और कानूनी स्थिति होती है। राज्य सांख्यिकीय रिपोर्ट में इन संस्थानों को गैर-स्थिर और अर्ध-स्थिर संगठनों के साथ शामिल किया गया है। साथ ही, ऐसे घरों को विशिष्ट संस्थान भी नहीं कहा जाना चाहिए, बल्कि एक प्रकार का आवास होना चाहिए जिसमें बुजुर्ग कुछ शर्तों के तहत स्थित हों। घरों में, अक्सर सामाजिक उद्देश्यों के लिए एक सेवा बनाई जाती है, और सामाजिक केंद्रों की शाखाएं भी खोली जाती हैं।
देश में कई पेंशनभोगी हैं जो न केवल अकेले हैं, बल्कि कुछ स्वास्थ्य समस्याएं भी हैं। विशिष्ट बोर्डिंग हाउस उनके लिए एक अच्छा तरीका हो सकता है। 1990 के दशक ने ऐसे प्रतिष्ठानों की प्रतिष्ठा को बुरी तरह खराब कर दिया। लेकिन अब सब कुछ बेहतर के लिए बदल गया है - और सबसे पहले, सेवा की गुणवत्ता।


बुजुर्गों को सेवाओं के लिए कई विकल्प दिए जाते हैं:

    कुछ समय के लिए बोर्डिंग हाउस में रहना, जबकि परिवार के सदस्य छुट्टी या व्यावसायिक यात्रा पर हों;

    पुनर्वास अवधि के दौरान रहना;

    स्थायी निवास।

निजी बोर्डिंग हाउसों के हमारे नेटवर्क की शाखाएँ "जीवन की शरद ऋतु"मास्को क्षेत्र के Istra और Odintsovo जिलों में स्थित है।

यदि आप व्यक्तिगत रूप से हमारे बोर्डिंग हाउस में जाते हैं, तो आप अपने बुजुर्ग रिश्तेदारों के लिए सबसे उपयुक्त संस्थान चुनने में सक्षम होंगे। आने का समय - प्रतिदिन 9.00 से 21.00 बजे तक। नक्शा आधिकारिक वेबसाइट पर अनुभाग में पाया जा सकता है।

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बश्कोर्तोस्तान गणराज्य के शिक्षा मंत्रालय

राज्य स्वायत्त शैक्षिक

संस्थान

माध्यमिक व्यावसायिक शिक्षा

तुइमाज़िंस्की स्टेट लीगल कॉलेज

कानूनी अनुशासन विभाग

स्थिर समाज सेवा

बुजुर्ग और विकलांग

पाठ्यक्रम कार्य

शापिलोवा नतालिया अलेक्जेंड्रोवना

040401.52 सामाजिक कार्य

वैज्ञानिक निदेशक:

मिनिखानोवा एन.आई.

शिक्षक

बुजुर्गों और विकलांगों के साथ सामाजिक कार्य

TUIMAZY 2012

परिचय

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए स्थिर सामाजिक सेवाओं की व्यवस्था

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए इनपेशेंट सामाजिक सेवाओं के संस्थान

स्थिर सामाजिक सेवाएं

निष्कर्ष

स्रोतों और साहित्य की सूची

परिचय

आधुनिक सामाजिक-आर्थिक परिस्थितियों में, सामाजिक नीति के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक विकलांगों, बुजुर्गों, बुजुर्ग नागरिकों के साथ-साथ सुधार के उपायों के कार्यान्वयन के लिए परस्पर संबंधित संगठनात्मक, कानूनी, सामाजिक-आर्थिक स्थितियों का समर्थन और सामाजिक सुरक्षा है। उनकी स्थिति और वर्तमान जनसांख्यिकीय और सामाजिक-आर्थिक स्थिति को ध्यान में रखते हुए सामाजिक सुरक्षा को मजबूत करना

स्थिर सामाजिक सेवाओं में बुजुर्गों और विकलांग नागरिकों के लिए उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त रहने की स्थिति बनाने के उपाय, चिकित्सा, सामाजिक और चिकित्सा-श्रम प्रकृति के पुनर्वास उपाय, देखभाल और चिकित्सा सहायता का प्रावधान, उनके मनोरंजन का संगठन और फुर्सत।

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए स्थिर सामाजिक सेवाओं की समस्याएं हमारे समय में बहुत प्रासंगिक हैं, क्योंकि बुजुर्गों और विकलांगों के लिए स्थिर संस्थाएं कई सुधारों के लिए खराब रूप से उत्तरदायी हैं। नर्सिंग होम अपनी सेवाओं का उपयोग करने वाले लोगों के हितों की तुलना में अपने स्वयं के हितों पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हुए अपने कार्य करते हैं। संघीय और स्थानीय बजट से धन की कमी है, ऐसे संस्थानों में रखने वालों की संख्या गंभीरता से उन स्थानों की संख्या से अधिक है जो इच्छा रखने वालों को स्वीकार कर सकते हैं। इस प्रकार, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए बोर्डिंग स्कूलों की स्थिति बहुत गंभीर बनी हुई है।

विकास की डिग्री और अध्ययन के सैद्धांतिक और पद्धतिगत आधार। घरेलू वैज्ञानिकों और लेखकों के कार्यों में इस समस्या के विभिन्न पहलुओं पर विचार किया गया: एस.ए. फिलाटोवा, एस.ए. सुशचेंको ई.आई. खोलोस्तोवा, आर.एस. यात्सेमिर्स्काया, और अन्य।

स्थिर सामाजिक संस्थानों का कार्य प्राथमिकता वाले क्षेत्रों में से एक है जो राज्य की आधुनिक नीति को निर्धारित करता है। यह नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रमाणित है जो बुजुर्गों और विकलांगों के साथ काम करने में सामाजिक कार्य की व्यावसायिक गतिविधि के मुद्दों को दर्शाता है:

श्रम और सामाजिक मंत्रालय का फरमान। रूसी संघ की जनसंख्या की सुरक्षा दिनांक 08.08.2002 नंबर 54;

"राज्य और नगरपालिका सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों को प्रदान की जाने वाली राज्य-गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की संघीय सूची"।

वैज्ञानिक साहित्य और कानूनी दस्तावेजों के हमारे विश्लेषण के परिणामों से पता चला है कि इस समस्या पर किए गए उपाय अपर्याप्त हैं और इसके लिए और विकास और शोध की आवश्यकता है।

समस्या और इसकी प्रासंगिकता ने हमारे अध्ययन के विषय को निर्धारित किया: "बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक रोगी देखभाल।"

शोध का उद्देश्य बुजुर्गों और विकलांगों के लिए स्थिर समाज सेवा की प्रक्रिया है।

शोध का विषय बुजुर्गों और विकलांगों के लिए स्थिर सामाजिक सेवाएं हैं।

अध्ययन का उद्देश्य बुजुर्गों और विकलांगों के लिए इनपेशेंट सामाजिक सेवाओं की विशेषताओं का अध्ययन करना है।

निम्नलिखित कार्य इस लक्ष्य से अनुसरण करते हैं:

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए स्थिर सामाजिक सेवाओं की प्रणाली और सिद्धांतों का अध्ययन करना;

स्थिर सामाजिक सेवाओं के संस्थानों को चिह्नित करने के लिए;

स्थिर सामाजिक सेवाओं पर विचार करें;

अनुसंधान की विधियां। कार्यों को हल करने और प्रारंभिक प्रावधानों को सत्यापित करने के लिए, पूरक अनुसंधान विधियों के एक सेट का उपयोग किया गया था: विश्लेषण, विशेष, शैक्षणिक, मनोवैज्ञानिक, कानूनी साहित्य, कानूनी दस्तावेज; प्रैक्सिमेट्रिक (सामाजिक कार्य की व्यावसायिक गतिविधि के अनुभव का अध्ययन और सामान्यीकरण)।

अध्ययन का सैद्धांतिक महत्व। अध्ययन के परिणाम एक सामाजिक कार्यकर्ता की गतिविधियों के बुनियादी सिद्धांतों की वैज्ञानिक समझ का विस्तार करते हैं। अध्ययन की व्यक्तिगत अवधारणाओं की आवश्यक विशेषताएं अध्ययन के तहत समस्या की बाद की सैद्धांतिक समझ का आधार बनेंगी। सैद्धांतिक अध्ययन के परिणाम बुजुर्गों और विकलांगों के साथ सामाजिक कार्य की वैज्ञानिक समझ का विस्तार करेंगे।

सैद्धांतिक अध्ययन के लिए सामग्री को सामाजिक कार्यकर्ताओं, वैज्ञानिक, पद्धति और विशेष साहित्य के कानूनी दस्तावेजों के आधार पर व्यवस्थित किया गया था।

कार्य की संरचना अध्ययन के तर्क से मेल खाती है और इसमें एक परिचय, मुख्य भाग होता है, जिसमें तीन स्वतंत्र पैराग्राफ, एक निष्कर्ष और संदर्भों की एक सूची शामिल होती है।

स्थिर समाज सेवा प्रणाली

स्थिर सामाजिक सेवाओं का उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को व्यापक सामाजिक और घरेलू सहायता प्रदान करना है, जिन्होंने आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं सेवा करने की क्षमता खो दी है और जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से निरंतर देखभाल और पर्यवेक्षण की आवश्यकता है।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए स्थिर सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं के स्थिर संस्थानों (विभागों) में उनकी उम्र, स्वास्थ्य और सामाजिक स्थिति के अनुसार प्रोफाइल की जाती हैं।

बुजुर्ग नागरिक और विकलांग व्यक्ति, जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं-सेवा करने की क्षमता खो चुके हैं और उन्हें लगातार बाहरी देखभाल की आवश्यकता है, विशेष रूप से खतरनाक रिडिविविस्टों में से जो स्वतंत्रता से वंचित स्थानों से मुक्त हैं और अन्य व्यक्ति जो प्रशासनिक पर्यवेक्षण के अधीन हैं। वर्तमान कानून, साथ ही बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को जिन्हें पहले दोषी ठहराया गया है या बार-बार सार्वजनिक व्यवस्था को परेशान करने के लिए प्रशासनिक जिम्मेदारी में लाया गया है, जो कि चिकित्सा के अभाव में आंतरिक मामलों के निकायों के संस्थानों से भेजे जाते हैं, जो कि आंतरिक मामलों के निकायों के संस्थानों से भेजे जाते हैं। मतभेद और, उनके व्यक्तिगत अनुरोध पर, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा निर्धारित क्रम में विशेष स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में सामाजिक सेवाओं के लिए स्वीकार किए जाते हैं।

स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग और सामाजिक सेवा संस्थान पर विनियमों द्वारा स्थापित उनमें रहने की प्रक्रिया का लगातार उल्लंघन करते हुए, उनके अनुरोध पर या प्रशासन की सिफारिश के आधार पर किए गए अदालत के फैसले से हो सकता है। इन संस्थानों को विशेष स्थिर समाज सेवा संस्थानों में स्थानांतरित किया जाना चाहिए।

चिकित्सा देखभाल से लेकर सामाजिक और श्रम पुनर्वास तक, स्थिर संस्थानों में रहने वाले नागरिकों द्वारा सामाजिक सेवाओं की पूरी श्रृंखला प्राप्त की जाती है। उम्र, स्वास्थ्य की स्थिति और कुछ अन्य कारकों को ध्यान में रखते हुए, विभिन्न प्रकार के संस्थान बनाए जा रहे हैं: बुजुर्गों और विकलांगों के लिए बोर्डिंग स्कूल, श्रमिक दिग्गजों के लिए बोर्डिंग हाउस, न्यूरोसाइकिएट्रिक बोर्डिंग स्कूल, अनाथालय और आश्रय, आदि।

सेवानिवृत्ति की आयु के नागरिक, साथ ही 18 वर्ष से अधिक आयु के 1 और 2 समूह के विकलांग लोग जिनके पास सक्षम बच्चे नहीं हैं या माता-पिता कानूनी रूप से उनका समर्थन करने के लिए आवश्यक हैं, उन्हें बुजुर्गों और विकलांगों के लिए स्थिर संस्थानों में भर्ती कराया जाता है। प्राथमिकता के मामले में, महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध में इनवैलिड और प्रतिभागियों, गिरे हुए सैनिकों के परिवार के सदस्यों के साथ-साथ मृतक इनवैलिड और युद्ध में भाग लेने वालों को बोर्डिंग स्कूलों में भर्ती कराया जाता है। यदि रिक्त स्थान हैं, तो इन व्यक्तियों के 2 से 6 महीने की अवधि के लिए अस्थायी निवास की अनुमति है।

प्रवेश के लिए अनिवार्य शर्तों में से एक स्वैच्छिकता है, इसलिए, दस्तावेजों का निष्पादन केवल तभी किया जाता है जब एक नागरिक, और 14 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों और कानून द्वारा निर्धारित तरीके से अक्षम के रूप में मान्यता प्राप्त व्यक्तियों से लिखित आवेदन हो - ए उनके कानूनी प्रतिनिधियों से लिखित आवेदन। एक नागरिक किसी भी समय स्थिर सेवाओं को मना कर सकता है और इसे छोड़ सकता है।

बैक्टीरियो - या वायरस वाहक, पुरानी शराबियों, तपेदिक के सक्रिय रूपों वाले रोगियों, गंभीर मानसिक विकार, वृद्ध और विकलांगों में यौन और अन्य संक्रामक रोगों को सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरण के संयुक्त निष्कर्ष के आधार पर घर पर सामाजिक सेवाओं से वंचित किया जा सकता है ( सामाजिक सेवाओं के नगरपालिका केंद्र का प्रशासन) और एक स्वास्थ्य संस्थान के चिकित्सा सलाहकार आयोग।

स्थिर संस्थानों में रहने वाले व्यक्तियों का अधिकार है: स्वच्छता और स्वच्छ आवश्यकताओं के अनुसार रहने की स्थिति; देखभाल, प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल और दंत चिकित्सा देखभाल; मुफ्त विशेष चिकित्सा और कृत्रिम और आर्थोपेडिक देखभाल; चिकित्सा सिफारिशों को ध्यान में रखते हुए चिकित्सा और श्रम प्रक्रिया में स्वैच्छिक भागीदारी; एक नोटरी, एक वकील, रिश्तेदारों और अन्य व्यक्तियों द्वारा मुफ्त यात्रा; राज्य के घरों, नगरपालिका और सार्वजनिक आवास स्टॉक में रोजगार या पट्टे के अनुबंध के तहत कब्जा किए गए आवासीय परिसर का संरक्षण अस्पताल में प्रवेश की तारीख से 6 महीने के लिए, आदि।

अस्पताल प्रशासन के लिए बाध्य है: मानव और नागरिक अधिकारों का पालन करें; व्यक्ति की हिंसा और नागरिकों की सुरक्षा सुनिश्चित करना; जीवनसाथी को संयुक्त निवास के लिए अलग रहने की जगह प्रदान करना; किसी भी समय आगंतुकों के निर्बाध स्वागत की संभावना सुनिश्चित करना; चीजों की सुरक्षा सुनिश्चित करना; स्थापित टैरिफ आदि के अनुसार टेलीफोन और डाक संचार का उपयोग करने का अवसर प्रदान करना।

डिक्री के अनुसार "चिकित्सा और श्रम गतिविधियों में स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की भागीदारी की प्रक्रिया पर (26 दिसंबर, 1995 एन 1285 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित):

1. स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों (बाद में नागरिकों, स्थिर संस्थानों के रूप में संदर्भित) में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की चिकित्सा और श्रम गतिविधियों का मुख्य उद्देश्य व्यावसायिक चिकित्सा और नागरिकों के सामान्य स्वास्थ्य में सुधार, उनका श्रम प्रशिक्षण और अपनी शारीरिक क्षमताओं, चिकित्सा संकेतों और अन्य परिस्थितियों के अनुसार नए व्यवसायों में महारत हासिल करने के लिए फिर से प्रशिक्षण देना।

2. चिकित्सा और श्रम गतिविधियों में नागरिकों की भागीदारी स्वैच्छिक आधार पर की जाती है, उनके स्वास्थ्य की स्थिति, रुचियों, इच्छाओं को ध्यान में रखते हुए और एक स्थिर संस्थान के डॉक्टर के निष्कर्ष के आधार पर (विकलांगों के लिए - में) चिकित्सा श्रम विशेषज्ञ आयोग की सिफारिशों के अनुसार)।

3. स्थिर संस्थानों में, विभिन्न प्रकार की चिकित्सा और श्रम गतिविधियों का आयोजन किया जाता है, उनकी प्रकृति और जटिलता में भिन्नता होती है और विभिन्न स्तरों की बुद्धि, शारीरिक दोष और अवशिष्ट कार्य क्षमता वाले नागरिकों की क्षमताओं के अनुरूप होती है। चिकित्सीय श्रम गतिविधि को स्थिर संस्थानों के सहायक खेतों में काम के रूप में भी आयोजित किया जा सकता है।

4. स्थिर संस्थानों में नागरिकों की चिकित्सा और श्रम गतिविधि श्रम प्रशिक्षकों और प्रशिक्षकों द्वारा प्रशिक्षण श्रमिकों के लिए अनुसूचियों और व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रमों के अनुसार की जाती है।

चिकित्सा और श्रम गतिविधियों के संगठन के लिए आवश्यक कार्य करने के लिए विशेषज्ञ और कार्यकर्ता शामिल हो सकते हैं।

5. नागरिकों की चिकित्सा और श्रम गतिविधि की अवधि दिन में 4 घंटे से अधिक नहीं होनी चाहिए।

6. चिकित्सा और श्रम गतिविधियों में भाग लेने वाले प्रत्येक नागरिक के लिए, एक स्थिर संस्थान का डॉक्टर चिकित्सा और श्रम गतिविधियों का एक व्यक्तिगत कार्ड रखता है।

7. चिकित्सा और श्रम गतिविधि के प्रकार और अवधि का निर्धारण एक स्थिर संस्थान के डॉक्टर द्वारा विशेष रूप से प्रत्येक नागरिक के लिए उसकी इच्छा को ध्यान में रखते हुए किया जाता है, जिसके बारे में चिकित्सा इतिहास और एक व्यक्तिगत कार्ड में एक उपयुक्त प्रविष्टि की जाती है। चिकित्सा और श्रम गतिविधि।

सामाजिक सेवा के स्थिर संस्थानों का वित्तपोषण, जो संघीय या नगरपालिका के स्वामित्व में हैं, विभिन्न स्तरों के बजट की कीमत पर किया जाता है।

अवयस्कों की निम्नलिखित श्रेणियों को संस्था में भर्ती होने का अधिकार है: जिन्हें माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़ दिया गया है; जिन्हें सामाजिक पुनर्वास और आपातकालीन चिकित्सा और सामाजिक सहायता की आवश्यकता है; माता-पिता, साथियों, शिक्षकों और अन्य लोगों के साथ संवाद करने में कठिनाइयों का अनुभव करना; बेकार परिवारों में रहना; शारीरिक या मनोवैज्ञानिक हिंसा के अधीन; माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए अनाथों और बच्चों के लिए एक परिवार या संस्थानों में रहने से इनकार कर दिया।

संस्थान में ऐसे बच्चों को रखने की अनुमति नहीं है जिन्हें सक्रिय चिकित्सा हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है, साथ ही साथ जो लोग शराब या नशीली दवाओं के नशे की स्थिति में हैं, मानसिक रूप से बीमार हैं जिन्होंने अपराध किया है।

धन का स्रोत रूसी संघ के घटक संस्थाओं का बजट है।

महिलाओं की मदद के लिए संकट केंद्र एक नई समाज सेवा संस्था है। महिलाओं के लिए 2 महीने से अधिक की अवधि के लिए इसमें रहने के लिए केंद्र के स्टेशनरी विभाग बनाए गए हैं। जो महिलाएं संकट की स्थिति में हैं और शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य के लिए खतरनाक हैं या जो मनोवैज्ञानिक हिंसा के अधीन हैं, उन्हें दिन के किसी भी समय मनोवैज्ञानिक, कानूनी, शैक्षणिक, सामाजिक और अन्य सहायता प्रदान की जाती है। केंद्र बजट वित्तपोषण पर हैं। शुल्क के लिए कुछ प्रकार की सहायता प्रदान की जा सकती है।

स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों का अधिकार है:

उन्हें रहने की स्थिति प्रदान करना जो स्वच्छता और स्वच्छ आवश्यकताओं को पूरा करते हैं;

एक रोगी समाज सेवा संस्थान में प्रदान की जाने वाली देखभाल, प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल और दंत चिकित्सा देखभाल;

सामाजिक-चिकित्सा पुनर्वास और सामाजिक अनुकूलन;

चिकित्सा और श्रम प्रक्रिया में स्वैच्छिक भागीदारी, चिकित्सा रिपोर्ट और श्रम सिफारिशों के अनुसार स्वास्थ्य, रुचियों, इच्छाओं की स्थिति को ध्यान में रखते हुए;

एक विकलांगता समूह की स्थापना या परिवर्तन के लिए चिकित्सा कारणों से की गई चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा, एक वकील, नोटरी, कानूनी प्रतिनिधियों, सार्वजनिक संघों के प्रतिनिधियों और एक पादरी, साथ ही रिश्तेदारों और अन्य व्यक्तियों द्वारा मुफ्त यात्रा;

लागू कानून द्वारा निर्धारित तरीके से वकील की मुफ्त सहायता;

उन्हें धार्मिक संस्कारों के प्रदर्शन के लिए परिसर प्रदान करना, इसके लिए उपयुक्त परिस्थितियाँ बनाना, आंतरिक व्यवस्था के नियमों का खंडन न करना, विभिन्न धर्मों के विश्वासियों के हितों को ध्यान में रखना;

एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान में प्रवेश की तारीख से छह महीने के लिए राज्य, नगरपालिका और सार्वजनिक आवास निधि के घरों में लीज या लीज समझौते के तहत उनके कब्जे वाले आवासीय परिसर का संरक्षण, और उन मामलों में जहां उनके परिवार के सदस्य रहते हैं आवासीय परिसर - इस सुविधा में बिताए गए पूरे समय के लिए।

निर्दिष्ट अवधि की समाप्ति के बाद एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान की सेवाओं से इनकार करने के मामले में, बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिन्होंने इन संस्थानों में अपने प्लेसमेंट के संबंध में आवासीय परिसर खाली कर दिया है, उन्हें आवासीय परिसर के असाधारण प्रावधान का अधिकार है यदि उन्हें उस आवासीय परिसर में वापस नहीं किया जा सकता है जिस पर उन्होंने पहले कब्जा किया था।

सामाजिक सेवा संस्थानों में अन्य बातों के अलावा, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के अधिकारों की सुरक्षा के लिए सार्वजनिक आयोगों में भागीदारी।

स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले विकलांग बच्चे, जो अनाथ हैं या माता-पिता की देखभाल से वंचित हैं, 18 वर्ष की आयु तक पहुंचने पर, इन संस्थानों के स्थान पर या उनके स्थान पर स्थानीय सरकारों द्वारा आवासीय परिसर के प्रावधान के अधीन हैं। उनकी पसंद का पूर्व निवास, यदि कोई व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रम स्व-सेवा की संभावना प्रदान करता है;
स्थिर समाज सेवा संस्थानों में रहने वाले विकलांग बच्चों को उनकी शारीरिक और मानसिक क्षमताओं के अनुसार शिक्षा और व्यावसायिक प्रशिक्षण प्राप्त करने का अधिकार है। यह अधिकार वर्तमान कानून द्वारा निर्धारित तरीके से स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में विशेष शैक्षणिक संस्थानों (वर्गों और समूहों) और श्रम प्रशिक्षण कार्यशालाओं का आयोजन करके सुनिश्चित किया जाता है।
राज्य के सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को और विशेष चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता होती है, जिन्हें राज्य के स्वास्थ्य संस्थानों में जांच और उपचार के लिए भेजा जाता है। इन स्वास्थ्य संस्थानों में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के इलाज के लिए भुगतान संबंधित बजट आवंटन और चिकित्सा बीमा निधि की कीमत पर स्थापित प्रक्रिया के अनुसार किया जाता है।

स्थिर समाज सेवा संस्थानों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग व्यक्तियों को सजा से मुक्त होने का अधिकार है। बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों को दंडित करने या इन संस्थानों के कर्मियों के लिए सुविधाएं बनाने के उद्देश्य से, दवाओं के उपयोग, शारीरिक संयम के साधन, साथ ही बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के अलगाव की अनुमति नहीं है। इस मानदंड का उल्लंघन करने वाले व्यक्ति रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित अनुशासनात्मक, प्रशासनिक या आपराधिक दायित्व वहन करेंगे।

इस प्रकार, स्थिर सामाजिक सेवाओं की प्रणाली का अध्ययन करते हुए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि स्थिर सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं का प्रावधान हैं: हाउसकीपिंग में सहायता, एक सामाजिक सुरक्षा संस्थान में अस्थायी नियुक्ति, आदि। व्यापक अर्थों में, सामाजिक सेवाओं में अन्य शामिल हैं, इसके अलावा नकद भुगतान, सामाजिक सुरक्षा के प्रकार, जिनमें शामिल हैं: बचपन, मातृत्व, विकलांग, चिकित्सा, शिक्षा, आदि की सुरक्षा।

स्थिर समाज सेवा के संस्थान

स्थिर सामाजिक सेवाओं के संस्थानों में शामिल हैं: मनो-न्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल; बोर्डिंग हाउस; नर्सिंग होम (gerontological केंद्र); विकलांगों के लिए अनाथालय।

आइए उनमें से कुछ पर विचार करें:

मनोविश्लेषक बोर्डिंग स्कूल (पीएनआई के रूप में संक्षिप्त) - के लिए एक स्थिर संस्थान सामाजिक सेवामानसिक विकारों से पीड़ित व्यक्ति जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं सेवा करने की क्षमता खो चुके हैं और जिन्हें मानसिक और अक्सर शारीरिक स्वास्थ्य के कारण निरंतर देखभाल और पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है। मनोविश्लेषक बोर्डिंग स्कूल सामान्य प्रणाली का हिस्सा हैं मनश्चिकित्सीय देखभालमें रूसी संघऔर साथ ही संस्थान हैं सामाजिक सुरक्षाआबादी।

साइको-न्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूलों द्वारा वर्तमान में किया जाने वाला मुख्य कार्य रोगियों के रहने की संभावना, उनकी सामाजिक और घरेलू व्यवस्था को सुनिश्चित करना है। आमतौर पर एक व्यक्ति 15-20 साल या उससे अधिक समय से पीएनआई में रहा है, डिस्चार्ज की अवधारणा व्यावहारिक रूप से अनुपस्थित है। यह रोगियों के जीवन के एक विशेष संगठन की ओर जाता है, एक अस्पताल संस्थान के तत्वों का संयोजन करता है और हॉस्टल, साथ ही साथ रोगी को श्रम गतिविधि में शामिल करना।

श्रम गतिविधि। संगठन के लिए व्यावसायिक चिकित्सापीएनआई में पारंपरिक रूप से एक सामग्री और तकनीकी आधार है, जिसका प्रतिनिधित्व चिकित्सा और श्रम कार्यशालाओं (एलटीएम), सहायक कृषि और विशेष कार्यशालाओं द्वारा किया जाता है। एलटीएम में सबसे आम प्रकार के काम सिलाई, बढ़ईगीरी और कार्डबोर्ड हैं; असेंबली, शूमेकिंग, टोकरी बुनाई आदि भी हैं 1992देश में सामाजिक-आर्थिक स्थिति में बदलाव के कारण एलटीएम को स्थानीय लोगों से ऑर्डर और कच्चा माल मिलना बंद हो गया उद्योग, जिसके परिणामस्वरूप कई निवासियों के काम करने के अधिकार का उल्लंघन हुआ है।

इसके अलावा, पीएनआई रोगियों की श्रम गतिविधि अक्सर निम्नलिखित रूपों में की जाती है:

संस्था की सेवा के लिए घरेलू गतिविधियाँ (परिसर में स्वच्छता और व्यवस्था बनाए रखना, गंभीर रूप से बीमार की देखभाल करना, उत्पादों को उतारना आदि - इस काम का भुगतान नहीं किया जाता है और अक्सर श्रमिकों के अधिकारों का उल्लंघन करते हुए मजबूर किया जाता है);

क्षेत्र कार्य और निर्माण स्थलों के लिए मोबाइल टीमों के भाग के रूप में गतिविधियाँ;

बोर्डिंग स्कूल और उसके बाहर पूर्णकालिक पदों पर गतिविधियाँ;

बौद्धिक दोष की डिग्री को ध्यान में रखते हुए, पीएनआई में शैक्षिक गतिविधियों को सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण व्यवसायों के लिए विशेष रूप से डिजाइन किए गए प्रशिक्षण कार्यक्रमों के अनुसार किया जाना चाहिए। अक्सर, पीएनआई के साथ युवा रोगियों को प्लास्टर-पेंटर, बढ़ई, शोमेकर, सीमस्ट्रेस आदि के पेशेवर कौशल में प्रशिक्षित करने की आवश्यकता होती है, क्योंकि सामाजिक सुरक्षा प्रणाली के संस्थानों में भवनों, फर्नीचर, की मरम्मत की आवश्यकता होती है। रसोई के बर्तन, लिनन, जूते।

पीएनआई में रहने की स्थिति आमतौर पर स्थिति की एकरसता, जीवन की एकरसता, दिलचस्प रोजगार की कमी, स्वस्थ वातावरण के साथ संचार की कमी, पर निर्भरता की विशेषता है। कार्मिक. कई बोर्डिंग स्कूलों में एक कमरे में आठ से दस लोग रहते हैं; प्रत्येक रोगी के लिए स्वच्छता क्षेत्र अक्सर 4--5 वर्ग मीटर होता है, जो मानकों (7 वर्ग मीटर) के विपरीत होता है।

न्यूरोसाइकिएट्रिक बोर्डिंग स्कूलों में रहने वाले व्यक्ति मानसिक विकारों से पीड़ित व्यक्तियों के सामान्य अधिकारों के अधीन हैं। इस प्रकार, पीएनआई रोगियों को उनके अधिकारों के बारे में सूचित किया जाना चाहिए, उनके साथ मानवीय व्यवहार किया जाना चाहिए और उनकी मानवीय गरिमा के संबंध में, उनकी निरोध की शर्तें यथासंभव अप्रतिबंधित होनी चाहिए, आदि। उपचार के लिए सहमति पर मानदंड, उपचार से इनकार करने का अधिकार, में प्रदान की गई चिकित्सा जानकारी और अन्य तथाकथित चिकित्सा अधिकारों की गोपनीयता का अधिकार मनोरोग देखभाल पर कानून .

मनोचिकित्सा देखभाल पर कानून द्वारा प्रदान किए गए अधिकारों के उपचार, परीक्षा, निर्वहन, अनुपालन के मुद्दों पर पीएनआई के प्रशासन से संपर्क करें;

अधिकारियों को बिना सेंसर की शिकायतें और बयान जमा करें प्रतिनिधितथा कार्यपालकअधिकारियों, अभियोजन पक्ष का कार्यालय, कोर्ट और वकील;

एक वकील और एक पादरी से अकेले में मिलें;

धार्मिक संस्कार करें, धार्मिक पालन करें सिद्धांत, समेत तेज़धार्मिक सामग्री और साहित्य रखने के लिए प्रशासन के साथ समझौते में;

समाचार पत्रों और पत्रिकाओं की सदस्यता लें;

एक शिक्षा कार्यक्रम प्राप्त करें माध्यमिक स्कूलया विशेष विद्यालयबौद्धिक विकलांग बच्चों के लिए, यदि व्यक्ति की आयु 18 वर्ष से कम है;

यदि नागरिक उत्पादक श्रम में भाग लेता है, तो अन्य नागरिकों के साथ समान स्तर पर, श्रम के लिए उसकी मात्रा और गुणवत्ता के अनुसार पारिश्रमिक प्राप्त करें।

आधिकारिक प्रकाशन न्यूरोसाइकिएट्रिक बोर्डिंग स्कूलों में रहने वाले नागरिकों के अधिकारों के बड़े पैमाने पर उल्लंघन को नोट करते हैं। उनके अधिकारों के पालन पर राज्य का नियंत्रण अक्सर अपर्याप्त होता है, और सार्वजनिक नियंत्रण लगभग पूरी तरह से अनुपस्थित होता है। रोजगार और श्रम पुनर्वास के अधिकारों का व्यापक उल्लंघन, व्यवस्थित प्रशिक्षण के लिए, करने के लिए समाज में एकीकरण, स्वतंत्र जीवन, अपना परिवार। अधिकारों का उल्लंघन एक ऐसी सामान्य स्थिति है जिसमें मानसिक विकारों से ग्रस्त व्यक्ति, डॉक्टरों के निष्कर्ष के अनुसार, एक मनो-न्यूरोलॉजिकल संस्थान से छुट्टी दे सकता है, लेकिन उसे छुट्टी से वंचित कर दिया जाता है। इनकार करने का सबसे आम कारण आवास की कमी और आवास की समस्या को हल करने में असमर्थता है; अन्य सामान्य कारण अक्षम व्यक्तियों के संबंध में मौजूदा कानूनी मानदंडों की असंगति, स्वतंत्र जीवन की संभावना पर चिकित्सा आयोग से निर्णय प्राप्त करने में कठिनाई हैं। मनो-न्यूरोलॉजिकल संस्थानों से छुट्टी के मामले दुर्लभ हैं; एक बार एक साइको-न्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल में, मरीज आमतौर पर जीवन भर वहीं रहते हैं।

मानवाधिकार कार्यकर्ताओं के अनुसार, कर्मचारियों की ओर से पीएनआई रोगियों के संबंध में, अचल संपत्ति की अवैध जब्ती, अवैध तरीकों से पेंशन की हेराफेरी अक्सर होती है।

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर को वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसका उद्देश्य सक्रिय दीर्घायु को लम्बा खींचना और नागरिकों की इस श्रेणी के लिए एक संतोषजनक जीवन क्षमता बनाए रखना है।

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के मुख्य कार्य हैं:

वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों को सामाजिक सेवाओं का प्रावधान (देखभाल, खानपान, चिकित्सा, कानूनी, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और प्राकृतिक प्रकार की सहायता प्राप्त करने में सहायता, व्यावसायिक प्रशिक्षण में सहायता, रोजगार, अवकाश गतिविधियों, अंतिम संस्कार सेवाएं, और अन्य।

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के सेवा क्षेत्र में रहने वाले वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों की सामाजिक स्थिति की निगरानी, ​​उनकी आयु संरचना, स्वास्थ्य की स्थिति, कार्यात्मक क्षमता और आय स्तर ताकि समय पर पूर्वानुमान लगाया जा सके और संगठन की आगे की योजना बनाई जा सके और प्रभावशीलता में सुधार किया जा सके। वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं का;

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के अभ्यास में सामाजिक जेरोन्टोलॉजी और जेरियाट्रिक्स के क्षेत्र में वैज्ञानिक अनुसंधान के परिणामों का कार्यान्वयन;

अधिक आयु वर्ग के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन पर अनुसंधान संगठनों, जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के संस्थानों सहित निकायों और संगठनों के साथ बातचीत, जिसमें वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं में सामाजिक जेरोन्टोलॉजी और जेरियाट्रिक्स का व्यावहारिक अनुप्रयोग शामिल है।

गेरोन्टोलॉजिकल सेंटर में निम्नलिखित संरचनात्मक उपखंड बनाए जा सकते हैं:

स्थिर, अर्ध-आवासीय और गृह-आधारित स्थितियों में सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए (दया विभाग, अधिक आयु वर्ग के सामाजिक और शारीरिक रूप से सक्रिय नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए विभाग, दिन (रात) रहने के लिए विभाग, विशेष विभाग गृह सहायता के लिए, तत्काल सामाजिक सहायता के लिए विभाग, और अन्य);

संगठनात्मक और कार्यप्रणाली विभाग;

सामाजिक पुनर्वास विभाग;

gerontopsychiatric विभाग;

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विभाग;

सामाजिक-चिकित्सा विभाग;

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर की गतिविधियों के लक्ष्यों और उद्देश्यों के अनुरूप अन्य डिवीजन और सेवाएं।

संगठनात्मक और कार्यप्रणाली विभाग के लिए बनाया गया है:

वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों की सामाजिक स्थिति की निगरानी, ​​सामाजिक सेवाओं की उनकी आवश्यकता का निर्धारण, जनसांख्यिकीय स्थिति (आयु संरचना, संख्याओं का अनुपात, जीवन प्रत्याशा, मृत्यु दर, प्रजनन क्षमता), स्वास्थ्य की स्थिति, प्रवृत्तियों और उम्र बढ़ने के कारणों को ध्यान में रखते हुए (सामान्य) स्वास्थ्य, प्रदान की गई चिकित्सा देखभाल का स्तर और शारीरिक गतिविधि में कमी) और अन्य मानदंड;

वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए प्रौद्योगिकियों को तैयार करना, सामाजिक जेरोन्टोलॉजी और जेरियाट्रिक्स के वैज्ञानिक विकास को ध्यान में रखते हुए, और उन्हें जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के अभ्यास में लागू करने के लिए काम का आयोजन करना;

सामाजिक जेरोन्टोलॉजी और जराचिकित्सा में वैज्ञानिक विकास की ट्रैकिंग और विश्लेषण;

सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में सामाजिक जेरोन्टोलॉजी और जेरियाट्रिक्स के उपयोग के लिए जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर की गतिविधियों के निर्देशों (पूर्वानुमान, कार्यक्रमों, अवधारणाओं, रणनीतियों, प्रौद्योगिकियों) का विकास, सामाजिक कार्य की राष्ट्रीय परंपराओं के संरक्षण को ध्यान में रखते हुए; वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों को जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर द्वारा प्रदान की जाने वाली अतिरिक्त सामाजिक सेवाओं के विकास के लिए दिशा-निर्देश निर्धारित करना;

वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों को जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं की प्रभावशीलता और गुणवत्ता का आकलन;

सामाजिक सेवाओं, साथ ही सामाजिक जेरोन्टोलॉजी और जराचिकित्सा के मुद्दों पर निकायों और संगठनों के साथ बातचीत।

सामाजिक पुनर्वास विभाग के लिए बनाया गया है:

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर में रहने वाले वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों का पुनर्वास करना, जिसमें पुनर्सक्रियन, पुनर्सामाजिककरण और पुन: एकीकरण शामिल है;

वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों की सक्रिय दीर्घायु को लम्बा करने के उद्देश्य से गतिविधियाँ करना;

4) निवास स्थान पर वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों के जीवन को संरक्षित करने और घरेलू स्व-सेवा के लिए उनकी क्षमताओं को विकसित करने और व्यवहार्य श्रम गतिविधियों के आयोजन के उद्देश्य से उपायों का विकास और कार्यान्वयन;

श्रम पुनर्वास और व्यक्तिगत क्षमताओं और अवसरों के विस्तार सहित व्यवहारिक रूपों के निर्माण में वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों को सिफारिशों और सहायता का विकास: शारीरिक गतिविधि, अधिग्रहण, बहाली और कार्य कौशल का रखरखाव, बाहरी मदद पर निर्भरता के स्तर को कम करना, और अधिक।

Gerontopsychiatric विभाग के लिए बनाया गया है:

कई दैहिक विकृति के संयोजन में मानसिक विकारों से पीड़ित वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों को सामाजिक सेवाओं का प्रावधान;

सक्रिय जीवन को लम्बा करने और व्यक्तित्व परिवर्तन, बौद्धिक-मानसिक और मानसिक विकारों के साथ वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों की संतोषजनक जीवन क्षमता बनाए रखने के लिए चिकित्सा और सामाजिक पुनर्वास का संचालन करना;

व्यक्तित्व परिवर्तन, बौद्धिक-मानसिक और मानसिक विकारों वाले वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवा के आधुनिक और प्रभावी तरीकों के अभ्यास में परिचय, जिन्होंने सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए चिकित्सा contraindications स्थापित नहीं किया है;

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विभाग के लिए बनाया गया है:

वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों की संतोषजनक जीवन क्षमता बनाए रखने के उद्देश्य से सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विधियों का विकास;

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक सहायता में जेरोन्टोलॉजी सेंटर में सेवा करने वाले वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों की जरूरतों की पहचान करना और वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों की एक टीम में एक माइक्रॉक्लाइमेट के गठन के लिए सिफारिशें विकसित करना, उन्हें मनोवैज्ञानिक अनुकूलता को ध्यान में रखते हुए;

सेवा का संगठन "बुजुर्गों की हॉटलाइन";

वृद्धावस्था के नागरिकों के लिए सामाजिक पर्यटन और मनोरंजन के विकास के लिए गतिविधियाँ करना;

सामाजिक-चिकित्सा विभाग के लिए अभिप्रेत है:

वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों को सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के संगठन पर चिकित्सा और निवारक, स्वच्छता-महामारी विज्ञान और अन्य स्वास्थ्य संस्थानों के साथ बातचीत;

सामाजिक सेवाओं के साथ प्रदान की जाने वाली वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों को सामाजिक और चिकित्सा देखभाल और दवाओं के प्रावधान की निगरानी करना;

अतिरिक्त सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं के साथ वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों को प्रदान करने के लिए एक सूची और प्रक्रिया का विकास।

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर में सामाजिक सेवाएं वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों को प्रदान की जाती हैं, जिन्हें स्व-सेवा और (या) आंदोलन की सीमित क्षमता के कारण अपनी महत्वपूर्ण जरूरतों को स्वतंत्र रूप से पूरा करने की क्षमता के आंशिक या पूर्ण नुकसान के कारण बाहरी सहायता की आवश्यकता होती है और जो नहीं करते हैं सामाजिक सेवा संस्थानों में सेवा के लिए चिकित्सा मतभेद हैं।

तपेदिक के सक्रिय रूप, पुरानी शराब, संगरोध संक्रामक रोग, गंभीर मानसिक विकार, यौन रोग और अन्य बीमारियां जिन्हें रूसी संघ के कानून के अनुसार विशेष स्वास्थ्य सुविधाओं में उपचार की आवश्यकता होती है, सेवा के लिए वृद्धावस्था के नागरिकों को स्वीकार करने के लिए मतभेद हो सकते हैं। जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर।

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर में वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों को निम्न आधार पर सामाजिक सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं:

एक व्यक्तिगत लिखित आवेदन, और स्थापित तरीके से अक्षम के रूप में मान्यता प्राप्त व्यक्तियों के लिए - जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के प्रभारी सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरण को प्रस्तुत उनके कानूनी प्रतिनिधियों का एक लिखित आवेदन;

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के प्रभारी सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरण द्वारा जारी सामाजिक सेवाओं के लिए रेफरल;

रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित मामलों में सामाजिक सेवाओं के प्रावधान पर एक समझौता वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों या उनके कानूनी प्रतिनिधियों और गेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के बीच संपन्न हुआ।

वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं में प्रवेश को जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के आदेश से औपचारिक रूप दिया गया है।

आवासीय घर। बश्कोर्तोस्तान में, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए इनपेशेंट सामाजिक सेवाएं बुजुर्गों और विकलांगों के लिए 5 नर्सिंग होम, 15 साइको-न्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल और 44 अस्थायी विभागों द्वारा जिलों और शहरों की आबादी के लिए जटिल सामाजिक सेवा केंद्रों की संरचना के भीतर प्रदान की जाती हैं। इन सामाजिक सेवा संस्थानों में 7,000 से अधिक बुजुर्ग और विकलांग लोग (7,100 बिस्तर) स्थायी रूप से निवास करते हैं।

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए नर्सिंग होम 45 वर्ष से अधिक उम्र के प्रासंगिक व्यक्तियों के निवास के लिए है, भले ही स्वयं की सेवा करने की क्षमता या निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता हो; विकलांगों के लिए बोर्डिंग हाउस - केवल 18 से 45 वर्ष की आयु के विकलांग लोगों के लिए, स्वयं की सेवा करने की क्षमता की परवाह किए बिना; साइको-न्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल (पुरुषों और महिलाओं के लिए अलग) - मानसिक बीमारी से पीड़ित विकलांग लोगों के लिए; अनाथालय - शारीरिक विकलांग बच्चों के लिए, नेत्रहीन, मूक-बधिर, बहरा-अंधा, कुछ लगातार मानसिक बीमारी वाले रोगी, विशेष कार्यक्रमों और विधियों के अनुसार सीखने में सक्षम गंभीर रूप से मानसिक रूप से मंद बच्चों के साथ-साथ गंभीर रूप से मानसिक रूप से मंद बच्चों के लिए जिन्हें केवल आवश्यकता होती है निरंतर देखभाल और पर्यवेक्षण।

जनसंख्या के श्रम और सामाजिक संरक्षण मंत्रालय की आधिकारिक वेबसाइट बोर्डिंग स्कूलों की सेवाओं के उपभोक्ताओं के बारे में जानकारी प्रदान करती है:

स्थिर परिस्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए राज्य सेवा के उपभोक्ता हैं:

बुजुर्ग और विकलांग नागरिक जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं सेवा करने की क्षमता खो चुके हैं और जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से लगातार बाहरी देखभाल और पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है;

पुरानी मानसिक बीमारी से पीड़ित बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग, जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं सेवा करने की क्षमता खो चुके हैं और जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से निरंतर देखभाल और पर्यवेक्षण की आवश्यकता है;

मानसिक विसंगतियों वाले विकलांग बच्चे, जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं सेवा करने की क्षमता खो चुके हैं और जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से देखभाल, घरेलू और चिकित्सा देखभाल के साथ-साथ सामाजिक और श्रम अनुकूलन की आवश्यकता है;

शारीरिक रूप से विकलांग बच्चे, जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं सेवा करने की क्षमता खो चुके हैं और जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से देखभाल, घरेलू और चिकित्सा देखभाल, साथ ही साथ सामाजिक और श्रम अनुकूलन की आवश्यकता है [ 8 ].

बोर्डिंग हाउस (डी-आई) राज्य, उद्यमों, सामूहिक खेतों या सार्वजनिक संगठनों की कीमत पर बनाए रखा जाता है। विभागीय अधीनता, सामाजिक सुरक्षा निकायों की परवाह किए बिना उनकी गतिविधियों का समन्वय करें। डी. का मुख्य उद्देश्य - और। - अकेले विकलांग लोगों और बुजुर्गों के लिए सामान्य रहने की स्थिति बनाना। उनमें से सभी व्यक्तियों को पूरी तरह से भोजन, कपड़े, जूते, बिस्तर प्रदान किए जाते हैं, और वयस्कों को पेंशन का 10% रखा जाता है।

बोर्डिंग हाउस में सहायक फार्म होते हैं, जिसके माध्यम से उन्हें ताजी सब्जियां, फल, जामुन, डेयरी उत्पाद, शहद आदि प्रदान किए जा सकते हैं। डी.-और में नियमित निवारक परीक्षाओं सहित चिकित्सा देखभाल। इसकी रूपरेखा और निवासियों की टुकड़ी को ध्यान में रखते हुए आयोजित किया गया। चिकित्सा देखभाल की गुणवत्ता पर नियंत्रण, इन संस्थानों में स्वच्छता और महामारी विज्ञान शासन का अनुपालन, साथ ही साथ विशेष चिकित्सा देखभाल का प्रावधान स्वास्थ्य अधिकारियों द्वारा किया जाता है। संकेतों के अनुसार, व्यावसायिक चिकित्सा का आयोजन किया जाता है, और विकलांग युवाओं के लिए - सामान्य और व्यावसायिक प्रशिक्षण; विभिन्न सांस्कृतिक कार्यक्रम आयोजित किए जाते हैं। समाज सेवा बुजुर्ग gerontological

एक बोर्डिंग स्कूल में प्रवेश, अभ्यस्त जीवन में बदलाव एक बुजुर्ग व्यक्ति के जीवन का एक महत्वपूर्ण क्षण होता है। अप्रत्याशित परिस्थितियाँ, नए लोग, असामान्य परिवेश, सामाजिक स्थिति की अस्पष्टता - ये जीवन परिस्थितियाँ किसी व्यक्ति को न केवल बाहरी वातावरण के अनुकूल होने के लिए, बल्कि स्वयं में होने वाले परिवर्तनों का जवाब देने के लिए भी मजबूर करती हैं। वृद्ध लोगों के सामने एक बदली हुई स्थिति में खुद का, अपनी क्षमताओं का आकलन करने के सवाल का सामना करना पड़ता है।

08.08.2002 नंबर 54 के रूसी संघ की जनसंख्या के श्रम और सामाजिक संरक्षण मंत्रालय के फरमान के अनुसार "मानसिक रूप से मंद बच्चों के लिए बोर्डिंग स्कूल" राज्य (नगरपालिका) संस्थान की गतिविधियों के आयोजन के लिए दिशानिर्देशों के अनुमोदन पर। :

संस्था की गतिविधियाँ विकलांग बच्चों के लिए सामाजिक सेवाओं के उद्देश्य से हैं, जिसके संबंध में संस्था निम्नलिखित कार्य करती है:

विकलांग बच्चों के लिए अनुकूल रहने की स्थिति बनाने के लिए सामाजिक सेवाओं का प्रावधान;

चिकित्सा और सामाजिक विशेषज्ञता की राज्य सेवा संस्थानों द्वारा विकसित विकलांग लोगों के पुनर्वास के लिए व्यक्तिगत कार्यक्रमों का कार्यान्वयन;

विकलांग बच्चों के सामाजिक और श्रम पुनर्वास के उपाय, रोजमर्रा की, सामाजिक और व्यावसायिक गतिविधियों के लिए खोई या बिगड़ा क्षमताओं को बहाल करने या क्षतिपूर्ति करने के लिए, समाज में उनका एकीकरण;

विकलांग बच्चों की देखभाल, अवकाश गतिविधियों, स्वास्थ्य में सुधार और निवारक उपायों का संगठन;

विकलांग बच्चों की शारीरिक शिक्षा का संगठन, उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति को ध्यान में रखते हुए, उन्हें अपनी क्षमताओं को यथासंभव विकसित करने की अनुमति देता है;

एक कठिन जीवन स्थिति को खत्म करने के लिए विकलांग बच्चों के माता-पिता (कानूनी प्रतिनिधि) को सामाजिक, मनोवैज्ञानिक या अन्य सहायता;

रूसी संघ के कानून द्वारा निर्धारित तरीके से विकलांग बच्चों के अधिकारों और वैध हितों की सुरक्षा;

विकलांग बच्चों की शिक्षा का आयोजन, रूसी संघ के कानून के अनुसार उनकी शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए।

विकलांग बच्चों के लिए सामाजिक सेवाओं में, छोटे पैमाने पर मशीनीकरण और स्वयं-सेवा सुविधाओं का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है जो निम्न की अनुमति देंगे:

विकलांग बच्चों की सेवा, रखरखाव और देखभाल की गुणवत्ता में सुधार;

विकलांग बच्चों के लिए सामाजिक सेवाओं पर प्रगतिशील रूपों और काम के तरीकों का उपयोग करें;

गंभीर रूप से बीमार बच्चों की देखभाल में सेवा कर्मियों के काम को सुविधाजनक बनाना और विकलांग बच्चों में आत्म-देखभाल कौशल विकसित करना;

नई पुनर्वास तकनीकों का उपयोग करें जो विकलांग बच्चों की पुनर्वास प्रक्रिया की प्रभावशीलता को बढ़ाती हैं।

स्थापना में निम्नलिखित संरचनात्मक इकाइयाँ बनाई जा सकती हैं: एक स्वागत विभाग, एक चिकित्सा और सामाजिक पुनर्वास विभाग, एक मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता विभाग, एक सामाजिक और श्रम पुनर्वास विभाग, एक सामाजिक और सलाहकार सहायता विभाग, एक दान विभाग, एक दिन की देखभाल समूह और अन्य विभाग जो संस्था के लक्ष्यों और उद्देश्यों को पूरा करते हैं।

संस्थान का स्वागत विभाग इसके लिए अभिप्रेत है:

प्राथमिक का कार्यान्वयन और, यदि आवश्यक हो, विकलांग बच्चों के बाद में संस्थान में प्रवेश, सामाजिक सेवाओं के लिए उनकी जरूरतों की पहचान, संस्थान की प्रासंगिक कार्यात्मक इकाइयों के लिए रेफरल;

विकलांग बच्चों पर एक डेटा बैंक बनाना, जिन्होंने मदद के लिए संस्थान में आवेदन किया, इच्छुक राज्य और सार्वजनिक संगठनों और संस्थानों के साथ आवश्यक जानकारी का आदान-प्रदान किया;

संस्थान द्वारा प्रदत्त क्षेत्र में सामाजिक प्रक्रियाओं का विश्लेषण और पूर्वानुमान।

संस्थान के चिकित्सा और सामाजिक पुनर्वास विभाग का उद्देश्य है:

पुनर्वास गतिविधियों को करने में पारंपरिक और नए प्रभावी तरीकों और प्रौद्योगिकियों का विकास और उपयोग;

विकलांग बच्चों को, यदि आवश्यक हो और स्वास्थ्य अधिकारियों के साथ समझौते में, विशेष चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने के लिए चिकित्सा संस्थानों में भेजना;

विकलांग बच्चों के माता-पिता (कानूनी प्रतिनिधियों) के साथ विभाग के विशेषज्ञों की बातचीत सुनिश्चित करना, पुनर्वास गतिविधियों की निरंतरता और परिवार में विकलांग बच्चों के सामाजिक अनुकूलन को प्राप्त करना, उन्हें चिकित्सा-मनोवैज्ञानिक और चिकित्सा-सामाजिक ज्ञान, कौशल और क्षमताओं की मूल बातें सिखाना। घर पर पुनर्वास गतिविधियों को अंजाम देना;

विकलांग बच्चों के साथ चिकित्सा और शारीरिक संस्कृति और मनोरंजक गतिविधियों को अंजाम देना।

संस्थान के मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता विभाग का उद्देश्य है:

विकलांग बच्चों की शिक्षा के आयोजन में व्यावहारिक सहायता प्रदान करना, मानसिक विकास की विशेषताओं और विकलांग बच्चों की व्यक्तिगत क्षमताओं के आधार पर शैक्षिक कार्यक्रम विकसित करना;

विकलांग बच्चों के साथ मनोवैज्ञानिक और सुधारात्मक कार्य करना;

अपने माता-पिता (कानूनी प्रतिनिधियों) के साथ विकलांग बच्चों के अवकाश को व्यवस्थित करने के लिए गतिविधियों को तैयार करना और आयोजित करना, विकलांग बच्चों वाले परिवारों के चिकित्सा और सामाजिक संरक्षण का संचालन करना;

विकलांग बच्चों को स्वयं सेवा कौशल, रोजमर्रा की जिंदगी और सार्वजनिक स्थानों में व्यवहार, आत्म-नियंत्रण, साथ ही संचार कौशल और घरेलू अनुकूलन के अन्य तरीकों को पढ़ाना;

विकलांग बच्चों के लिए प्ले थेरेपी का संगठन;

मनो-सुधारात्मक कार्य के रूपों और विधियों को निर्धारित करने के लिए विकलांग बच्चों के मानसिक विकास का विस्तृत निदान करना।

संस्था के सामाजिक और श्रम पुनर्वास विभाग का उद्देश्य है:

विकलांग बच्चों को मनोवैज्ञानिक और व्यावसायिक मार्गदर्शन सेवाएं प्रदान करने के लिए गतिविधियों को अंजाम देना;

विकलांग बच्चों द्वारा पेशेवर कौशल और क्षमताओं के विकास और महारत हासिल करने में योगदान देने वाली गतिविधियों को अंजाम देना;

स्थानीय परिस्थितियों के आधार पर संस्थान के प्रशिक्षण और उत्पादन कार्यशालाओं के आधार पर विकलांग बच्चों के लिए व्यावसायिक चिकित्सा और पूर्व-पेशेवर श्रम प्रशिक्षण का संगठन;

विकलांग बच्चों के भविष्य के रोजगार के मुद्दों को विशेष उद्यमों में विकलांग लोगों के लिए निर्धारित तरीके से हल करना।

संस्था के सामाजिक सलाहकार सहायता विभाग का उद्देश्य है:

पारिवारिक शिक्षा और विकलांग बच्चों के व्यक्तित्व विकास के मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक मुद्दों पर माता-पिता (कानूनी प्रतिनिधि) को परामर्श देना;

सामाजिक और कानूनी सुरक्षा के मुद्दों पर विकलांग बच्चों की परवरिश करने वाले परिवारों को सामाजिक और सलाहकार सहायता प्रदान करना और उनकी आजीविका सुनिश्चित करना।

संस्था के दया विभाग के लिए अभिप्रेत है:

पुनर्वास समूहों का संगठन जो विकलांग बच्चों को उनकी उम्र और बीमारी की गंभीरता को ध्यान में रखते हुए एकजुट करता है;

विकलांग बच्चों के लिए व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रमों के आधार पर पुनर्वास समूहों की गतिविधियों का कार्यान्वयन।

संस्था का डे स्टे ग्रुप निम्न के लिए अभिप्रेत है:

विकलांग बच्चों के चिकित्सा और सामाजिक, मनोवैज्ञानिक और सामाजिक, सामाजिक और शैक्षणिक पुनर्वास के व्यक्तिगत कार्यक्रमों का कार्यान्वयन;

विकलांग बच्चों की अस्थायी हिरासत की व्यवस्था सुनिश्चित करना, पारिवारिक परिस्थितियों और विकलांग बच्चों के हितों को ध्यान में रखते हुए।

संस्था 4 से 18 वर्ष की आयु के विकलांग बच्चों को मानसिक विकलांगों को स्वीकार करती है, जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से, बाहरी देखभाल, घरेलू सेवाओं, चिकित्सा देखभाल, सामाजिक और श्रम पुनर्वास, शिक्षा और पालन-पोषण की आवश्यकता होती है, और जो एक अलग कठिन जीवन स्थिति में हैं।

विकलांग बच्चे, जो चिकित्सा संस्थानों के निष्कर्ष के अनुसार, मानसिक, ऑन्कोलॉजिकल, डर्माटोवेनेरोलॉजिकल और अन्य प्रकार के संक्रामक रोगों से पीड़ित हैं, जिन्हें विशेष इन-पेशेंट चिकित्सा संस्थानों में उपचार की आवश्यकता होती है, उन्हें संस्थान में भर्ती नहीं किया जाता है।

विकलांग बच्चों को स्थायी, अस्थायी (6 महीने तक), सप्ताह में पांच दिन आवास और दिन के ठहरने के लिए संस्थान में भर्ती कराया जाता है। माता-पिता (कानूनी प्रतिनिधियों) के साथ सामाजिक पुनर्वास कार्य संस्थान में विकलांग बच्चों के निवास या रहने की पूरी अवधि के दौरान किया जाता है।

संस्था में नियुक्ति का आधार रूसी संघ के एक घटक इकाई की आबादी के सामाजिक संरक्षण प्राधिकरण या स्थानीय सरकार द्वारा जारी किया गया वाउचर है। एक विकलांग बच्चे की नियुक्ति के लिए वाउचर उसके माता-पिता (कानूनी प्रतिनिधियों) के एक आवेदन के आधार पर जारी किया जा सकता है।

संस्थान के प्रत्येक निवासी के लिए, एक व्यक्तिगत फ़ाइल खोली जाती है, जिसमें संग्रहीत किया जाता है: एक वाउचर; मेडिकल इतिहास जिससे मेडिकल कार्ड जुड़ा हुआ है; चिकित्सा और सामाजिक विशेषज्ञता की राज्य सेवा के संस्थान से एक प्रमाण पत्र; एक व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रम, एक चिकित्सा संस्थान से प्राप्त एक आउट पेशेंट कार्ड, विकलांग बच्चे के संस्थान में रहने के समय से सभी चिकित्सा और अन्य दस्तावेज

इस प्रकार, स्थिर सामाजिक सेवाओं के संस्थानों का अध्ययन करते हुए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि स्थिर सामाजिक सेवाओं के संस्थान मनो-न्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल, जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर, बोर्डिंग हाउस, विकलांग बच्चों के लिए अनाथालय हैं।

स्थिर सामाजिक संस्थाओं की सेवाएं

"राज्य और नगरपालिका सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों को प्रदान की जाने वाली राज्य-गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की संघीय सूची" के अनुसार

स्थिर समाज सेवा संस्थानों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली सेवाएं:

1. सामग्री और घरेलू सेवाएं:

एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान में रहने की जगह, पुनर्वास उपायों, चिकित्सा और श्रम गतिविधियों, सांस्कृतिक और सामुदायिक सेवाओं के संगठन के लिए परिसर का प्रावधान;

अनुमोदित मानकों के अनुसार उपयोग के लिए फर्नीचर का प्रावधान;

व्यापार और संचार उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने में सहायता;

शिक्षा, उपचार, परामर्श के लिए यात्रा व्यय की प्रतिपूर्ति।

2. खानपान, घरेलू और अवकाश सेवाएं:

आहार भोजन सहित भोजन तैयार करना और परोसना;

अनुमोदित मानकों के अनुसार नरम उपकरण (कपड़े, जूते, अंडरवियर और बिस्तर) का प्रावधान;

पत्र लिखने में सहायता;

संस्था से छुट्टी मिलने पर अनुमोदित मानकों के अनुसार कपड़े, जूते और नकद लाभ प्रदान करना;

व्यक्तिगत सामान और क़ीमती सामान की सुरक्षा सुनिश्चित करना;

धार्मिक संस्कारों के प्रदर्शन के लिए परिस्थितियों का निर्माण।

(17 अप्रैल, 2002 एन 244 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा संशोधित)

3. सामाजिक-चिकित्सा और स्वच्छता-स्वच्छ सेवाएं:

रूसी संघ के नागरिकों के लिए अनिवार्य चिकित्सा बीमा के बुनियादी कार्यक्रम के दायरे में चिकित्सा देखभाल का मुफ्त प्रावधान, लक्षित कार्यक्रम और राज्य और नगरपालिका चिकित्सा और निवारक संस्थानों में अनिवार्य चिकित्सा बीमा के क्षेत्रीय कार्यक्रम;

स्वास्थ्य आधारित देखभाल प्रदान करना;

चिकित्सा और सामाजिक विशेषज्ञता के संचालन में सहायता; व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रमों के आधार पर विकलांगों सहित पुनर्वास उपायों (चिकित्सा, सामाजिक) को करना;

प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल और दंत चिकित्सा देखभाल का प्रावधान;

चिकित्सा परीक्षाओं का आयोजन;

चिकित्सा और निवारक संस्थानों में जरूरतमंद लोगों को अस्पताल में भर्ती करना, डॉक्टरों के निष्कर्ष पर रेफरल में सहायता, सेनेटोरियम और स्पा उपचार (वरीय शर्तों सहित);

मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करना, मनो-सुधारात्मक कार्य करना;

मुफ्त डेन्चर प्राप्त करने में सहायता (कीमती धातुओं और अन्य महंगी सामग्री से बने डेन्चर के अपवाद के साथ) और कृत्रिम और आर्थोपेडिक देखभाल;

देखभाल और पुनर्वास के तकनीकी साधनों का प्रावधान;

आवासीय परिसरों और सामान्य क्षेत्रों में स्वच्छता और स्वास्थ्यकर आवश्यकताओं को सुनिश्चित करना।

4. विकलांग लोगों के लिए शिक्षा का संगठन, उनकी शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए:

विशेष कार्यक्रमों के तहत बच्चों की पूर्व-विद्यालय शिक्षा और शिक्षा के लिए परिस्थितियों का निर्माण; विशेष कार्यक्रमों के अनुसार स्कूली शिक्षा प्राप्त करने के लिए परिस्थितियों का निर्माण।

5. सामाजिक और श्रम पुनर्वास से संबंधित सेवाएं:

अवशिष्ट श्रम अवसरों के उपयोग के लिए परिस्थितियों का निर्माण, चिकित्सा और श्रम गतिविधियों में भागीदारी;

सुलभ पेशेवर कौशल सिखाने, व्यक्तिगत और सामाजिक स्थिति को बहाल करने के लिए गतिविधियों को अंजाम देना।

6. कानूनी सेवाएं:

कागजी कार्रवाई में सहायता; पेंशन प्रावधान और अन्य सामाजिक लाभों के प्रावधान के मामलों में सहायता प्रदान करना;

वर्तमान कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्राप्त करने में सहायता;

सलाहकार सहायता प्राप्त करने में सहायता;

अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए अदालत में प्रतिनिधित्व सुनिश्चित करना;

लागू कानून द्वारा निर्धारित तरीके से वकील से मुफ्त सहायता प्राप्त करने में सहायता;

एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान में प्रवेश की तारीख से छह महीने के भीतर राज्य, नगरपालिका और सार्वजनिक आवास निधि के घरों में लीज या लीज समझौते के तहत पहले से कब्जे वाले आवासीय परिसर को बनाए रखने के साथ-साथ आवासीय परिसर के असाधारण प्रावधान में सहायता निर्दिष्ट अवधि की समाप्ति के बाद एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान की सेवाओं से इनकार करने पर, यदि पहले से कब्जा कर लिया गया परिसर वापस नहीं किया जा सकता है।

7. अनुष्ठान सेवाओं के संगठन में सहायता।

सामाजिक स्थिर संस्थानों की सेवाओं पर विचार करने के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि ये भोजन, जीवन, अवकाश के संगठन के लिए सामग्री और घरेलू सेवाएं हैं; सामाजिक-चिकित्सा और स्वच्छता-स्वच्छता सेवाएं; विकलांग लोगों के लिए शिक्षा का आयोजन, उनकी शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए; कानूनी सेवा; स्थिर सामाजिक सेवाओं के संस्थानों द्वारा प्रदान की जाने वाली अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन में सहायता।

निष्कर्ष

अध्ययन के पहले खंड "बुजुर्गों और विकलांगों के लिए स्थिर सामाजिक सेवाओं की प्रणाली" पर विचार करने के बाद, हम निम्नलिखित निष्कर्ष निकाल सकते हैं:

स्थिर सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं का प्रावधान हैं: हाउसकीपिंग में सहायता, सामाजिक सुरक्षा संस्थान में अस्थायी नियुक्ति, आदि। व्यापक अर्थों में, सामाजिक सेवाओं में नकद भुगतान के अलावा अन्य प्रकार की सामाजिक सुरक्षा शामिल हैं, जिनमें शामिल हैं: बचपन की सुरक्षा, मातृत्व, विकलांग, चिकित्सा, शिक्षा, आदि।

स्थिर संस्थानों में रहने वाले बुजुर्ग और विकलांग लोगों के अपने अधिकार हैं, उदाहरण के लिए: स्वच्छता और स्वच्छ आवश्यकताओं के अनुसार रहने की स्थिति; देखभाल, प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल और दंत चिकित्सा देखभाल; मुफ्त विशेष चिकित्सा और कृत्रिम और आर्थोपेडिक देखभाल; चिकित्सा सिफारिशों को ध्यान में रखते हुए चिकित्सा और श्रम प्रक्रिया में स्वैच्छिक भागीदारी; एक नोटरी, एक वकील, रिश्तेदारों और अन्य व्यक्तियों द्वारा मुफ्त यात्रा; राज्य के घरों, नगरपालिका और सार्वजनिक आवास स्टॉक में रोजगार या पट्टे के अनुबंध के तहत कब्जा किए गए आवासीय परिसर का संरक्षण अस्पताल में प्रवेश की तारीख से 6 महीने के लिए, आदि।

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1 उच्च शिक्षा के संघीय राज्य स्वायत्त शैक्षिक संस्थान "बेलगोरोड राज्य राष्ट्रीय अनुसंधान विश्वविद्यालय" (एन और यू। बेलसू) सामाजिक कार्य विभाग के सामाजिक-धार्मिक संकाय बुजुर्गों और विकलांग व्यक्तियों की सामाजिक सेवाओं का संगठन सामाजिक के लिए निरंतर केंद्र में जनसंख्या की सेवा: दिशा के अंशकालिक छात्र के डिप्लोमा कार्य की समस्याएं और संभावनाएं 39.03.02. समूह के 5 वें वर्ष का सामाजिक कार्य 87001152 कोसेंको स्वेतलाना अलेक्जेंड्रोवना वैज्ञानिक सलाहकार पीएच.डी. विज्ञान।, सामाजिक कार्य विभाग के एसोसिएट प्रोफेसर कुलबुखोव डी.ए. MBSUSOSSZN के समीक्षक निदेशक "वोल्कोनोव्स्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एकीकृत केंद्र" एल.टी. गामायुनोवा बेलगोरोड 2016

2 सामग्री की तालिका परिचय 3 1. जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवा के लिए एकीकृत केंद्र की शर्तों में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवा के अध्ययन की सैद्धांतिक नींव 10 1.1। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएं: सार और विशिष्टता 10 1.2। जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के रूप 28 2. MBSUSSZN की शर्तों में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं का संगठन "जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए जटिल केंद्र वोल्कोनोवस्क जिला" 36 2.1। जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याएं 36 2.2। जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक एकीकृत केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के लिए सिफारिशें 62 निष्कर्ष 68 संदर्भ 74 परिशिष्ट 80

3 परिचय अध्ययन की प्रासंगिकता। वर्तमान में, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के उपाय राज्य की सामाजिक नीति के प्राथमिकता वाले क्षेत्रों में से हैं। बेलगोरोद क्षेत्र में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों का एक विकसित नेटवर्क है। बुजुर्गों और विकलांगों की सेवा के लिए नई तकनीकों के विकास में एक महत्वपूर्ण भूमिका जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के जटिल केंद्रों की है। साथ ही, बुजुर्गों और विकलांगों की सामाजिक-आर्थिक, पारिवारिक, घरेलू, मनोवैज्ञानिक और अन्य समस्याओं को हल करने में राज्य और सार्वजनिक संरचनाओं के प्रयासों के समन्वय की आवश्यकता अधिक से अधिक स्पष्ट होती जा रही है। सामाजिक सेवाएं - सामाजिक समर्थन के लिए सामाजिक सेवाओं की गतिविधियाँ, सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, शैक्षणिक, सामाजिक और कानूनी सेवाओं और सामग्री सहायता, सामाजिक अनुकूलन और कठिन परिस्थितियों में नागरिकों के पुनर्वास का प्रावधान। "सामाजिक सहायता" की अवधारणा को अक्सर "सामाजिक सेवा" की अवधारणा के पर्याय के रूप में प्रयोग किया जाता है। सामाजिक सुरक्षा, सामाजिक बीमा, रोजगार प्रोत्साहन, साथ ही स्वास्थ्य देखभाल, शिक्षा, संस्कृति, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के साथ-साथ सामाजिक सेवाएं सामाजिक क्षेत्र की शाखाओं में से हैं। आर्थिक सेवाओं की विशेषताएं डिवाइस को इन सेवाओं के संगठन और वित्तपोषण में सामाजिक राज्य और परोपकारी लोगों की भागीदारी के क्षेत्र की आवश्यकता होती है। सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में राज्य की भागीदारी को सामाजिक न्याय के सिद्धांतों के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने और अपर्याप्त जानकारी और तर्कहीन उपभोक्ता पसंद की समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

4 राज्य भर में वृद्ध नागरिकों और विकलांगों को कुछ प्रकार की सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के लिए संस्थान बनाए गए हैं। एक नियम के रूप में, सार्वजनिक संस्थानों में, सामाजिक सेवाएं नि: शुल्क या शुल्क के लिए प्रदान की जाती हैं जो केवल आंशिक रूप से लागतों की प्रतिपूर्ति करती हैं। समाज सेवा प्रणालियाँ सभी देशों में व्यापक रूप से भिन्न हैं। रूस में, संघीय, क्षेत्रीय और स्थानीय स्तरों पर सामाजिक सुधार किए जा रहे हैं, जो कभी-कभी सामाजिक परिणामों के पर्याप्त विस्तार के बिना किए जाते हैं। वे बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र को गंभीरता से प्रभावित करते हैं। हमारे देश में हर साल बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का संगठन तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है, इसे नकद भुगतान के लिए एक आवश्यक अतिरिक्त के रूप में देखा जाता है, जो पूरे राज्य की सामाजिक सुरक्षा प्रणाली की दक्षता में काफी वृद्धि करता है। बुजुर्गों और विकलांगों के संबंध में सामाजिक नीति, देश के पूरे इतिहास में इसका दायरा, दिशा और सामग्री सामाजिक-आर्थिक और विशिष्ट सामाजिक-राजनीतिक कार्यों से प्रभावित और निर्धारित होती है जो समाज के विकास के एक चरण या किसी अन्य चरण में सामना कर रहे हैं। एक विशेष दिशा की सामाजिक नीति की सामान्य संरचना में आवंटन - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों की भलाई और स्वास्थ्य से संबंधित सामाजिक सेवाएं, बल्कि विशिष्ट परिस्थितियों और जीवन शैली, उनकी आवश्यकताओं की विशेषताओं, साथ ही साथ समग्र रूप से समाज के विकास का स्तर। सामाजिक सेवा प्रणाली सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करती है, विशेष रूप से, बोर्डिंग स्कूलों में चिकित्सा देखभाल, रखरखाव और देखभाल, बाहरी देखभाल, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं, अवकाश गतिविधियों आदि की आवश्यकता वाले लोगों के लिए घर की देखभाल। . सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में, इसे प्राप्त करने के अधिकार का प्रयोग करने की संभावना अक्सर सक्षम प्राधिकारी के निर्णय पर निर्भर करती है, क्योंकि संपूर्ण

5 इस क्षेत्र में प्रदान की जाने वाली कई सामाजिक सेवाएं अभी भी दुर्लभ लोगों में से हैं, जिनकी गारंटी हर बुजुर्ग और विकलांग व्यक्ति को नहीं है। वरिष्ठ नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं को बुनियादी सामाजिक सेवाओं की उपलब्धता और वरिष्ठ नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए गारंटी की उपलब्धता सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए, चाहे उनका निवास स्थान कुछ भी हो। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों की सामाजिक असुरक्षा मुख्य रूप से उनकी शारीरिक स्थिति, बीमारियों की उपस्थिति, शारीरिक गतिविधि में कमी और एक मनोवैज्ञानिक कारक की उपस्थिति से जुड़ी है जो बाकी आबादी के साथ संपर्क बनाती है। इसलिए, बुजुर्ग और विकलांग समाज का सबसे कम संरक्षित और सामाजिक रूप से सबसे कमजोर हिस्सा हैं। समस्या के वैज्ञानिक विकास की डिग्री। बुजुर्ग नागरिकों के साथ सामाजिक कार्य का अध्ययन एम.डी. अलेक्जेंड्रोवा ई.आई. खोलोस्तोवा और वी.डी. अल्परोविच, अन्य घरेलू जी.एस. अलेक्सेविच, वैज्ञानिक। बीजी अनन्येवा, ए.वी. के कार्यों में। दिमित्रीवा, एस.जी. मार्कोविना, एन.वी. पैनिन बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की जटिल और बहुआयामी समस्याओं को छूते हैं। ई.वी. कर्युहिन, ओ.वी. क्रास्नोवा, ई.आई. खोलोस्तोवा और अन्य लेखक समस्या के गैरोंटोलॉजिकल पहलुओं को प्रकट करते हैं, बुजुर्ग नागरिकों के साथ सामाजिक कार्य पर ध्यान केंद्रित करते हैं, बुजुर्ग नागरिकों के स्वास्थ्य विकार से जुड़ी समस्याओं पर विचार करते हैं, एक व्यक्ति को बुढ़ापे में अनुकूलन करते हैं, सामाजिक कार्य और चिकित्सा के तरीकों और सिद्धांतों का वर्णन करते हैं और बुजुर्ग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाएं। समस्या के ऐतिहासिक पहलुओं का विश्लेषण ऐसे लेखकों के कार्यों में किया जाता है जैसे ओ.वी. एर्गेवा, एन.जी. कोवालेवा, ई.ए. कुरुलेन्को आई.ए. लिटविनोव, एम। मीड और कुछ अन्य। लेखकों ने स्थिति का विश्लेषण किया और

6 विभिन्न समाजों में और विभिन्न ऐतिहासिक क्षणों में वृद्ध नागरिकों की सामाजिक स्थिति। उपरोक्त कार्य बुजुर्गों और विकलांगों की स्थिति के विभिन्न पहलुओं, उनकी सामाजिक सेवाओं के सिद्धांत और व्यवहार पर प्रकाश डालते हैं, बुजुर्गों और विकलांगों के प्रति समाज में सकारात्मक दृष्टिकोण विकसित करने की समस्याओं का पता लगाते हैं, और उनके स्तर में सुधार की संभावनाओं को प्रकट करते हैं। जीविका। अध्ययन के तहत समस्या पर प्रकाशनों का एक बड़ा समूह वैज्ञानिक और लोकप्रिय विज्ञान पत्रिकाओं ("सोशियम", "सामाजिक कार्य", "सामाजिक कार्यकर्ता", आदि) में लेखों से बना है, जो बुजुर्गों और विकलांगों की समस्याओं को उजागर करते हैं। लोग और उन्हें हल करने के तरीके ( T. V. Karsaevskaya, A. Komforsh, E. L. Rosset, E. A. Sigida, V. D. Shapiro, A. T. Shatalov, आदि)। अध्ययन का उद्देश्य बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक एकीकृत केंद्र की स्थितियों में समाज सेवा है। अध्ययन का विषय नगरपालिका स्तर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन की विशिष्टता है। अध्ययन का उद्देश्य: आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक एकीकृत केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन की बारीकियों को प्रकट करना और इसके सुधार के लिए सिफारिशें विकसित करना। इस लक्ष्य की उपलब्धि निम्नलिखित कार्यों के समाधान से सुगम होती है: 1) बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक एकीकृत केंद्र की स्थितियों में आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं की बारीकियों की पहचान करने के लिए; 2) MBSUSOSSZN में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन की सुविधाओं का अध्ययन करने के लिए "वोल्कोनोव्स्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र";

7 3) जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याओं का निदान करना और इसके सुधार के लिए सिफारिशें विकसित करना। अध्ययन का सैद्धांतिक और पद्धतिगत आधार गतिविधि के विषय के रूप में व्यक्ति के सिद्धांतों का मुख्य वैचारिक प्रावधान है और उच्चतम सामाजिक मूल्य, व्यक्तित्व-उन्मुख दृष्टिकोण की अवधारणा, मानवीकरण के विचार और सामाजिक प्रणाली के लोकतंत्रीकरण आधुनिक रूस में बुजुर्गों की सुरक्षा। साथ ही बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के साथ सामाजिक कार्य के इतिहास और सिद्धांत में सामाजिक दृष्टिकोण, आईजी के अध्ययन में प्रस्तुत किया गया। ज़ैनिशेवा और ई.आई. अकेला। इतिहास में गतिविधि दृष्टिकोण और बुजुर्ग नागरिकों के साथ सामाजिक कार्य के सार की परिभाषा एलजी की अवधारणा में प्रस्तुत की गई है। गुसलीकोवा, उनकी राय में, "सामाजिक कार्य को एक प्रकार की सामाजिक गतिविधि के रूप में परिभाषित किया गया है, सामाजिक सुरक्षा की एक प्रणाली के रूप में, राज्य संगठनों और व्यक्तियों की गतिविधि के रूप में सहायता प्रदान करने के लिए, मनो-मानसिक और सामाजिक को बहाल करने और संरक्षित करने के लिए एक गतिविधि के रूप में। पर्यावरण के साथ एक व्यक्ति का मानसिक संबंध"। अनुसंधान के तरीके: सैद्धांतिक - शोध विषय पर साहित्य और आधिकारिक आंकड़ों का विश्लेषण; MBSUSOSSZN "वोल्कोनोव्स्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए जटिल केंद्र" के काम की रिपोर्ट का विश्लेषण; अनुभवजन्य - सर्वेक्षण विधि (प्रश्नावली), विशेषज्ञ सर्वेक्षण। अध्ययन का अनुभवजन्य आधार था: - लेखक के समाजशास्त्रीय अध्ययन के परिणाम "आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक एकीकृत केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याएं (MBSUSOSSZN के उदाहरण पर) वोलोकोनोवस्की जिले की जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एकीकृत केंद्र" (नवंबर 2015))।

8 - शैक्षणिक संस्थानों और रूसी विज्ञान अकादमी के अनुसंधान केंद्रों द्वारा विभिन्न वर्षों में किए गए समाजशास्त्रीय अध्ययन के माध्यमिक विश्लेषण के परिणाम, आर्थिक स्थिति और जनसंख्या के स्वास्थ्य की रूसी निगरानी की सामग्री, आदि। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के अध्ययन का सूचना आधार विभिन्न प्रकार के निर्देशों, प्रावधानों में परिलक्षित होता है जो सामाजिक सेवाओं की प्रक्रिया में सुधार पर ध्यान केंद्रित करते हैं। इस प्रक्रिया के कार्यान्वयन को संघीय कानूनों "रूसी संघ में जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं की बुनियादी बातों पर", "बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर", "विकलांगों के सामाजिक संरक्षण पर" को अपनाने की सुविधा प्रदान की गई थी। रूसी संघ", सीधे बुजुर्गों और विकलांगों को संबोधित किया। संघीय कानूनों के विकास के लिए, रूसी संघ की सरकार के फरमान, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को सामाजिक सेवाओं के प्रावधान को नियंत्रित करने वाले विभागीय नियमों को अपनाया गया। बेलगोरोद क्षेत्र में, विभिन्न कानूनी कृत्यों को अपनाया गया (क्षेत्रीय प्रशासन के प्रमुख का फरमान "आबादी के जीवन की गुणवत्ता में सुधार के कार्यक्रम पर", "कम आय वाले सामाजिक समर्थन के लिए क्षेत्रीय प्रशासन के कार्यक्रम पर" जनसंख्या", "सामाजिक सेवाओं के राज्य और नगरपालिका संस्थानों द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान की प्रक्रिया और शर्तों पर", बेलगोरोड क्षेत्र का कानून "जीवित मजदूरी पर", "उपभोक्ता टोकरी पर", आदि), जो क्षेत्रीय स्तर पर संघीय कानून के प्रावधानों को निर्दिष्ट करना और उन्हें स्थानीय परिस्थितियों के करीब लाना संभव बना दिया। अध्ययन का सैद्धांतिक और व्यावहारिक महत्व। अध्ययन के मुख्य परिणाम और निष्कर्ष हमें आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक एकीकृत केंद्र के संदर्भ में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की हमारी समझ का विस्तार करने की अनुमति देते हैं।

9 शोध सामग्री का उपयोग सामाजिक कार्य, सामाजिक नीति आदि पर शिक्षण पाठ्यक्रमों में किया जा सकता है। और सामाजिक कार्य में विशेषज्ञों के प्रशिक्षण, पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण की प्रणाली में। शोध के परिणामों की स्वीकृति। थीसिस का काम MBSUSOSSZN "वोलोकोनोवस्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एकीकृत केंद्र" द्वारा कमीशन किया गया था। अध्ययन के परिणामों की स्वीकृति MBSUSOSSZN "वोलोकोनोवस्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एकीकृत केंद्र" के आधार पर स्नातक अभ्यास के दौरान की गई थी और व्यावहारिक उपयोग के लिए अनुशंसित थी। थीसिस की संरचना में शामिल हैं: एक परिचय, दो अध्याय, एक निष्कर्ष, संदर्भों की एक सूची और एक परिशिष्ट।

10 1. जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवा के लिए एकीकृत केंद्र की शर्तों में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवा के अध्ययन के लिए सैद्धांतिक नींव। बुजुर्गों और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाएं: सार और विशिष्टता रूसी साहित्य में, वृद्ध नागरिकों को आमतौर पर एक बड़े सामाजिक, सामाजिक या सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूह के रूप में माना जाता है, और कभी-कभी ये परिभाषाएं संयुक्त होती हैं। कुछ लेखक उन्हें गैर-उत्पादक प्रकृति का एक सामाजिक समूह मानते हैं: हालांकि वे सीधे सामाजिक उत्पादन में भाग नहीं लेते हैं, वे विविध सामाजिक गतिविधियों की प्रणाली में एक महत्वपूर्ण स्थान रखते हैं। दूसरों का तर्क है कि वृद्ध नागरिक मुख्य रूप से एक सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूह हैं। बुजुर्ग नागरिकों के जीवन की सामाजिक स्थिति मुख्य रूप से उनके स्वास्थ्य की स्थिति से निर्धारित होती है। स्व-मूल्यांकन का व्यापक रूप से स्वास्थ्य की स्थिति के संकेतक के रूप में उपयोग किया जाता है। इस तथ्य के कारण कि अलग-अलग समूहों और व्यक्तियों में उम्र बढ़ने की प्रक्रिया समान नहीं है, स्व-मूल्यांकन बहुत भिन्न होते हैं। स्वास्थ्य की स्थिति का एक अन्य संकेतक सक्रिय जीवन है, जो बुजुर्गों में पुरानी बीमारियों, सुनने, दृष्टि में गिरावट और आर्थोपेडिक समस्याओं की उपस्थिति के कारण कम हो जाता है। बुजुर्ग नागरिकों की घटना दर युवा लोगों की तुलना में कई गुना अधिक है। बुजुर्ग नागरिक अपनी वित्तीय स्थिति, मुद्रास्फीति के स्तर और चिकित्सा देखभाल की उच्च लागत से चिंतित हैं। वित्तीय स्थिति ही एकमात्र समस्या है जो स्वास्थ्य के साथ अपने महत्व में प्रतिस्पर्धा कर सकती है।

11 वृद्धावस्था के आधुनिक सिद्धांत वृद्ध नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, क्योंकि वे अनुभव, सूचना और अवलोकन परिणामों की व्याख्या और सामान्यीकरण करते हैं, भविष्य की भविष्यवाणी करने में मदद करते हैं। सामाजिक कार्यकर्ता को इनकी आवश्यकता होती है, सबसे पहले, अपनी टिप्पणियों को व्यवस्थित और सुव्यवस्थित करने के लिए, कार्य योजना तैयार करने और उनके अनुक्रम की रूपरेखा तैयार करने के लिए। एक या किसी अन्य सिद्धांत का चुनाव विशेषज्ञ द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी की प्रकृति और मात्रा के साथ-साथ एक ग्राहक के साथ एक साक्षात्कार आयोजित करने के तरीकों को पूर्व निर्धारित करता है। अंत में, सिद्धांत विशेषज्ञ को "अपनी दूरी बनाए रखने" की अनुमति देता है, अर्थात। वस्तुनिष्ठ रूप से स्थिति का आकलन करें, ग्राहक की मनोवैज्ञानिक परेशानी के कारणों के साथ-साथ समस्या को हल करने के वास्तविक तरीके। एक या दूसरे सिद्धांत को लगातार लागू करना या कई सैद्धांतिक दिशानिर्देशों को संश्लेषित करना, एक सामाजिक कार्यकर्ता उद्देश्यपूर्ण ढंग से उसे सौंपे गए मिशन को पूरा करता है - एक व्यक्ति, परिवार, संगठनों के समूह के सामाजिक कामकाज को सही और स्थिर करता है। वैसे, यह ठीक यही सामाजिक अभिविन्यास है जो सामाजिक कार्य को मैत्रीपूर्ण भागीदारी या समान हस्तक्षेप से अलग करता है। वृद्ध नागरिकों के साथ सामाजिक कार्य में मुक्ति, गतिविधि, अल्पसंख्यकों, उपसंस्कृति, आयु स्तरीकरण आदि के सिद्धांतों का उपयोग शामिल है। मुक्ति सिद्धांत के अनुसार, उम्र बढ़ने की प्रक्रिया में, लोग उन लोगों से अलग हो जाते हैं जो छोटे हैं; इसके अलावा, वृद्ध नागरिकों को सामाजिक भूमिकाओं से मुक्त करने की एक प्रक्रिया है - जिसका अर्थ है श्रम गतिविधि से जुड़ी भूमिकाएं, साथ ही नेतृत्व और जिम्मेदारी। अलगाव और मुक्ति की यह प्रक्रिया उस सामाजिक स्थिति से निर्धारित होती है जिसमें वृद्ध नागरिक स्वयं को पाते हैं। इसे वृद्ध नागरिकों के लिए अपने अवसरों की सीमाओं के अनुकूल होने और अपरिहार्य आसन्न मृत्यु के विचार के साथ सामंजस्य स्थापित करने के तरीकों में से एक के रूप में भी माना जा सकता है। मुक्ति के सिद्धांत के अनुसार, सामाजिक पहलू में, वृद्ध नागरिकों के अलगाव की प्रक्रिया अपरिहार्य है, क्योंकि वे जिन पदों पर रहते हैं

12 को किसी समय युवा लोगों को देना चाहिए जो अधिक उत्पादक रूप से काम कर सकते हैं। बुजुर्ग नागरिकों के साथ सामाजिक कार्य की प्राथमिकता दिशा उनके रहने वाले पर्यावरण का संगठन इस तरह से है कि उनके पास हमेशा इस माहौल के साथ बातचीत करने के तरीकों का विकल्प होता है। पसंद की स्वतंत्रता सुरक्षा की भावना, भविष्य में आत्मविश्वास, अपने और दूसरों के जीवन की जिम्मेदारी को जन्म देती है। वास्तविक जीवन में बुढ़ापा अक्सर एक ऐसा समय होता है जब जीवित रहने के लिए सहायता और समर्थन की आवश्यकता होती है। आत्म-सम्मान, स्वतंत्रता, और मदद जो इन भावनाओं की प्राप्ति में हस्तक्षेप करती है, एक दुखद विरोधाभास में आती है। बुजुर्ग नागरिकों को कभी-कभी बातचीत और संचार में महसूस किए गए पूर्ण जीवन के लिए अपनी स्वतंत्रता, स्वतंत्रता को छोड़ना पड़ता है। बुजुर्ग नागरिकों को भी अकेलेपन जैसी समस्या होती है, जिसका शिकार महिलाओं की तुलना में पुरुष अधिक होते हैं। यह अकेलापन है जो शारीरिक गतिविधि में कमी के साथ-साथ बौद्धिक गतिविधि में गिरावट के परिणामस्वरूप आता है। महिलाएं न केवल पुरुषों की तुलना में अधिक समय तक जीवित रहती हैं, बल्कि वे आमतौर पर उम्र बढ़ने के प्रभावों के प्रति कम संवेदनशील होती हैं। अधिकांश वृद्ध महिलाएं अधिकांश वृद्ध पुरुषों की तुलना में अधिक बार खुद को हाउसकीपिंग के लिए समर्पित करने में सक्षम होती हैं। सेवानिवृत्ति के साथ, पुरुषों के लिए मामलों की संख्या कम हो जाती है, लेकिन उनकी पत्नी के लिए मामलों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि होती है। जबकि एक सेवानिवृत्त पुरुष आजीविका के "निर्माता" के रूप में अपनी भूमिका खो देता है, एक महिला कभी भी एक गृहिणी के रूप में अपनी भूमिका नहीं छोड़ती है। शत-प्रतिशत (वृद्ध, वृद्ध, वृद्ध) की सामाजिक-चिकित्सा समस्याओं को मुख्य रूप से विशुद्ध रूप से सामाजिक और विशुद्ध रूप से चिकित्सा में विभाजित किया गया है। लेकिन यह विभाजन सार रूप में नहीं, बल्कि रूप में है। दोनों समस्याएँ सभ्यता और संस्कृति के उदय के समय उत्पन्न हुईं। न केवल समाज में, बल्कि जीवन में एक बुजुर्ग नागरिक की स्थिति ही ऐसी है जो उसे अलग करती है

13 अनिवार्य रूप से अन्य सभी आयु समूहों से, और यह विशेष समाज वृद्धावस्था से कैसे संबंधित है, इसके आधार पर संबंधित सामाजिक-चिकित्सा समस्याओं की पहचान की जाती है और उनका समाधान किया जाता है। उम्र बढ़ने के कारण बुजुर्ग नागरिक का चरित्र पहले से ही विकृत होता जा रहा है। यह विकृति एक जटिल प्रक्रिया है (एक व्यक्ति कैसे रहता है, इसलिए वह उम्र देता है)। कुछ समय के लिए, वे सभी जो काम करते हैं (सामाजिक रोजगार के किस क्षेत्र में कोई फर्क नहीं पड़ता) चरित्र लक्षण बनाए रखते हैं जो वंशानुगत मूल के हैं। उम्र के साथ, चरित्र का पेशेवर विरूपण प्रकट होता है, कुछ चरित्र लक्षणों के तथाकथित उच्चारण - संदेह, चिड़चिड़ापन, भेद्यता, चिंता, पांडित्य, आक्रोश, भावनात्मक दायित्व, हिस्टीरिया, अलगाव, थकावट, कैद, किसी के कार्यों और कार्यों का अनुचित आकलन दूसरों की, मानसिक क्षमताओं का प्रतिक्रियाशील प्रतिगमन, "कमजोर स्थितियों" में स्टीरियोटाइपिक रूप से दोहराया जाता है, आदि। . इस स्थिति की व्याख्या सामाजिक-आर्थिक (भौतिक) या सामाजिक-मनोवैज्ञानिक कारकों द्वारा नहीं की जा सकती है। कारण बहुत गहरे हैं। केवल चिकित्सा आनुवंशिकी ही लंबे-जिगर के मानस में कार्डिनल परिवर्तनों की निष्पक्ष व्याख्या कर सकती है, जिसकी पुष्टि सामाजिक और जेरोन्टोलॉजिकल अध्ययनों से होती है। एक बुजुर्ग नागरिक और उसका परिवार सामान्य रूप से हमारे समाज की सबसे जरूरी समस्याओं में से एक है, और विशेष रूप से सामाजिक चिकित्सा। यह समस्या जनता की सामाजिक सुरक्षा को मजबूत करने के उद्देश्य से या तो सार्वजनिक या सरकारी उपायों से अघुलनशील लगती है; चिकित्सा साधनों से तो और भी कम। बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के जीवन की गुणवत्ता न केवल नागरिकों के विभिन्न समूहों की मानसिक विशेषताओं पर निर्भर करती है, बल्कि सामाजिक-आर्थिक (घरेलू, भौतिक) और सामाजिक-सांस्कृतिक परिस्थितियों पर भी निर्भर करती है जिसमें वे गुजर चुके हैं और अभी भी अपना जीवन व्यतीत कर रहे हैं। .

14 वृद्ध लोग और जो जल्द ही उन्हें युवा और मध्यम पीढ़ी से अलग करते हुए आयु सीमा को पार कर जाएंगे, उनकी सामाजिक अपेक्षाओं और आशाओं को सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में महत्वपूर्ण परिवर्तनों के साथ जोड़ते हैं। हमारे समाज द्वारा माने जाने वाले बुजुर्गों, बुजुर्गों के प्रति संवेदनशीलता और ध्यान की कमी, उनके उद्देश्य अनुरोधों और जरूरतों पर अपर्याप्त विचार हमें उनकी चिकित्सा देखभाल में सुधार, सामाजिक सहायता में सुधार के लिए कट्टरपंथी उपायों - देश में निर्माण के लिए कॉल से आगे बढ़ने के लिए बाध्य करता है। सामाजिक सुरक्षा की एकीकृत राज्य प्रणाली के एक अभिन्न अंग के रूप में बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं की एक व्यापक प्रणाली। सामाजिक सेवाओं में वह सब कुछ शामिल है जो बुजुर्गों और विकलांगों को पेंशन और लाभों के अलावा सार्वजनिक उपभोग निधि की कीमत पर प्राप्त होता है। इस मामले में समाज बुजुर्गों और विकलांगों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की लागत के भुगतान से जुड़े सभी या कुछ हिस्से को मानता है, जिन्हें कुछ प्रकार की सामाजिक सहायता की आवश्यकता होती है। इसी समय, सामाजिक सेवाओं के क्रम में, इस विशेष श्रेणी के नागरिकों की विशिष्ट आवश्यकताओं की पूर्ति होती है। हमारे देश में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का विकास हर साल अधिक से अधिक महत्वपूर्ण होता जा रहा है, इसे नकद भुगतान के लिए एक आवश्यक अतिरिक्त के रूप में देखा जाता है, जो पूरे राज्य की सामाजिक सुरक्षा प्रणाली की दक्षता में काफी वृद्धि करता है। अक्षमता की अवधारणा बीसवीं सदी के 60 के दशक तक विकलांग (विकलांग) लोगों के प्रति सामाजिक नीति की विशेषता थी। विकलांगता को एक व्यक्ति की व्यक्तिगत विकृति के रूप में माना जाता था, और उसकी सभी समस्याओं को इस विकृति के परिणामस्वरूप समझा जाता था। यानी व्यक्ति की सीमित क्षमताओं को व्यक्ति और उसकी बीमारी के बीच संबंध के संदर्भ में माना जाता था। एक विकलांग व्यक्ति की सभी समस्याएं स्वास्थ्य की विकृति का परिणाम हैं और उसे "सामान्य" लोगों की दुनिया के अनुकूल होना चाहिए।

15 विकलांगता की अवधारणा को "रोगी की भूमिका" मॉडल के आधार पर वर्णित किया गया है, जिसमें रोग को सामाजिक विचलन का एक रूप माना जाता है, जहां व्यक्ति एक विशिष्ट भूमिका निभाता है: सामान्य सामाजिक कर्तव्यों से मुक्त होता है, है अपनी बीमारी के लिए दोषी नहीं माना जाता है, ठीक होने की कोशिश करता है और पेशेवर मदद लेता है, नियुक्तियों को पूरा करता है सक्षम चिकित्सक। विकलांगता (विकलांगता) को इस तथ्य के परिणाम के रूप में समझा जाता है कि सामाजिक और भौतिक स्थितियां (सामाजिक संस्कृति, मनोवैज्ञानिक जलवायु, सामाजिक और राजनीतिक संगठन, आदि) जिसमें खराब स्वास्थ्य वाला व्यक्ति रहता है और काम करता है, अपने स्वयं की संभावनाओं को सीमित कर देता है। एहसास, यानी विकलांग लोगों को एक उत्पीड़ित समूह के रूप में अधिक देखा जाता है। समस्या का सार अधिकारों की समानता की उपस्थिति में अवसरों की असमानता में निहित है। सामाजिक पुनर्वास की सामग्री विकलांग लोगों का सामाजिक एकीकरण और उनके अक्षम्य मानवाधिकारों को समझने और प्रयोग करने में सहायता है। अर्थात्, पिछली समझ के विपरीत, हम विकलांग व्यक्ति के जीवन पर सामाजिक-सांस्कृतिक वातावरण के प्रभाव के बारे में बात कर रहे हैं। ऐतिहासिक विकास के क्रम में, विशुद्ध रूप से चिकित्सा दृष्टिकोण को धीरे-धीरे पुनर्वास की सामाजिक समझ से बदल दिया गया, जिसने किसी व्यक्ति की सभी सामाजिक क्षमताओं को बहाल करने की आवश्यकता पर बल दिया। वर्तमान में, विकलांगता का प्रचलित बायोइकोसोशल मॉडल, विकलांगों और स्वास्थ्य के कामकाज के अंतर्राष्ट्रीय वर्गीकरण में शामिल है, जो विकलांगता की समझ का विस्तार करता है और आपको कामकाज और विकलांगता पर चिकित्सा, व्यक्तिगत, सामाजिक, पर्यावरणीय कारकों के प्रभाव का अध्ययन करने की अनुमति देता है। आर बार्कर के डिक्शनरी ऑफ सोशल वर्क में, सामाजिक सेवाओं की व्याख्या विशिष्ट सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के रूप में की जाती है, जो उन लोगों के लिए सामान्य विकास के लिए आवश्यक जरूरतों को पूरा करते हैं जो दूसरों पर निर्भर हैं जो खुद की देखभाल नहीं कर सकते हैं।

16 सामाजिक सेवाएँ सामाजिक गतिविधियाँ हैं जिनका उद्देश्य जनसंख्या की विभिन्न श्रेणियों की सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा करना है। यह जनसंख्या को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया है। अनुच्छेद 1 में संघीय कानून "रूसी संघ में जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के मूल सिद्धांतों पर" जोर देता है कि "सामाजिक सेवाएं सामाजिक समर्थन, सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, शैक्षणिक, सामाजिक के प्रावधान के लिए सामाजिक सेवाओं की गतिविधियों का प्रतिनिधित्व करती हैं। और कानूनी सेवाएं और सामग्री सहायता, कठिन जीवन स्थितियों में नागरिकों का सामाजिक अनुकूलन और पुनर्वास"। कानून सामाजिक सेवाओं के प्रकारों की मुख्य सामग्री को प्रकट करता है: वित्तीय सहायता, घर पर सामाजिक सेवाएं, स्थिर परिस्थितियों में, नागरिकों का सामाजिक संरक्षण, आदि। सामाजिक सेवाओं में इन नागरिकों की जरूरतों को पूरा करना। ” संघीय कानून "रूसी संघ में जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के मूल सिद्धांतों पर" में कहा गया है कि "सामाजिक सेवाएं उद्यम और संस्थान हैं, चाहे उनके स्वामित्व के रूप की परवाह किए बिना, जो सामाजिक सेवाएं प्रदान करते हैं, साथ ही साथ सामाजिक में उद्यमशीलता गतिविधियों में लगे नागरिक भी। कानूनी इकाई बनाए बिना आबादी के लिए सेवाएं।" समाज सेवा प्रणाली के कार्यों के दो समूह हैं: 1. आवश्यक और सक्रिय कार्य (निवारक, सामाजिक पुनर्वास, अनुकूली, सुरक्षात्मक और सुरक्षात्मक, सामाजिक कार्य (व्यक्तिगत संरक्षण)। 2. नैतिक और मानवतावादी, मानवतावादी, सामाजिक और मानवतावादी)।

17 इसलिए, जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं में प्रकार, प्रकार, विधियाँ, संगठनात्मक रूप, प्रक्रियाएँ, प्रौद्योगिकियाँ, सामाजिक सेवाओं के विषय और वस्तुएँ, सामाजिक सेवाओं के प्रावधान का परिणाम शामिल हैं। रूसी संघ बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की एक प्रणाली विकसित कर रहा है, सामाजिक सेवाएं 12 हजार से अधिक संस्थानों द्वारा प्रदान की जाती हैं - स्थिर, अर्ध-स्थिर और गैर-स्थिर। अब विभिन्न प्रकार के एक हजार से अधिक स्थिर संस्थान हैं: युद्ध और श्रम के दिग्गजों के लिए 406 बोर्डिंग हाउस (बोर्डिंग हाउस), 442 साइको-न्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल, आदि। विभिन्न सेवाएं बनाई और विकसित की जा रही हैं: मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता, सामाजिक -मनोवैज्ञानिक, मनोवैज्ञानिक, चिकित्सा और सामाजिक, सामाजिक और अवकाश, कैरियर मार्गदर्शन, पुनर्वास, आदि। संघीय कानून "बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर" समाज में कुछ सामाजिक समूहों के लिए सामाजिक सेवाओं की अवधारणा को महत्वपूर्ण रूप से पूरक और निर्दिष्ट करता है, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा के क्षेत्र में संबंधों को नियंत्रित करता है। कानून में, गतिविधि के विषय को निम्नानुसार परिभाषित किया गया है: "सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं में इन नागरिकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए गतिविधियां हैं।" सामाजिक सेवाओं में सामाजिक सेवाओं का एक समूह शामिल होता है जो बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को घर पर और सामाजिक सेवा संस्थानों में, स्वामित्व की परवाह किए बिना प्रदान किया जाता है। जीवन की बुनियादी जरूरतों को पूरा करने के लिए पर्याप्त सामाजिक सेवाएं प्राप्त करने की संभावना प्रदान करता है, जो संघीय और क्षेत्रीय राज्य-गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं में शामिल हैं: - देखभाल; सूचियों

18 - खानपान; - चिकित्सा, कानूनी, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और प्राकृतिक प्रकार की सहायता प्राप्त करने में सहायता; - व्यावसायिक प्रशिक्षण, रोजगार, अवकाश गतिविधियों में सहायता; - घर पर या सामाजिक सेवा संस्थानों में बुजुर्गों और विकलांगों को प्रदान की जाने वाली अनुष्ठान सेवाओं और अन्य के संगठन में सहायता। संघीय कानून इस तरह की बुनियादी अवधारणाओं का उपयोग करता है: सामाजिक सेवा - एक उद्यम या संस्था, स्वामित्व के रूप की परवाह किए बिना, सामाजिक सेवाएं प्रदान करना। एक समाज सेवा का ग्राहक वह नागरिक होता है जो जीवन की कठिन परिस्थितियों में होता है, जिसे इस संबंध में सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। एक समाज सेवा एक ऐसी सेवा है जो मुफ्त या उसके बाजार मूल्य से कम पर प्रदान की जाती है, अर्थात पूर्ण या आंशिक रूप से समाज की कीमत पर। एक सेवा जो एक वस्तु (भौतिक उपभोक्ता सामान या उपभोक्ता सेवाएं) के रूप में बेची जाती है, एक सामाजिक सेवा नहीं है, भले ही इसका उपयोग नागरिकों द्वारा कठिन जीवन स्थिति में किया जाता है। एक कठिन जीवन स्थिति एक ऐसी स्थिति है जो एक नागरिक के जीवन को बाधित करती है (विकलांगता, बुढ़ापे, बीमारी और कई अन्य परिस्थितियों के कारण स्वयं सेवा में असमर्थता: अनाथता, काम की कमी, निवास का एक निश्चित स्थान, अकेलापन, आदि), जिसे वह अपने दम पर दूर नहीं कर सकता। उन नागरिकों के लिए मुफ्त सामाजिक सेवाओं का आधार जो उन्नत उम्र, बीमारी, विकलांगता के कारण स्वयं सेवा करने में सक्षम नहीं हैं और जिनके रिश्तेदार नहीं हैं जो उन्हें प्रदान कर सकते हैं

19 सहायता और देखभाल, कम औसत प्रति व्यक्ति आय प्रदान करती है, जो उस क्षेत्र के लिए स्थापित न्यूनतम निर्वाह से कम है जिसमें वे रहते हैं। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएं अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन (ILO) के नैतिक सिद्धांतों के अनुसार की जाती हैं: - व्यक्ति की गरिमा - सभ्य उपचार, उपचार, सामाजिक सहायता और समर्थन का अधिकार; - पसंद की स्वतंत्रता - वृद्धावस्था के प्रत्येक व्यक्ति को घरेलू देखभाल और अस्थायी या स्थायी आश्रय में रहने के बीच चयन करने का अधिकार है; - सहायता का समन्वय - विभिन्न सामाजिक निकायों द्वारा प्रदान की जाने वाली सहायता सक्रिय, समन्वित और सुसंगत होनी चाहिए; - सहायता की व्यक्तिगत प्रकृति - बुजुर्ग नागरिक या विकलांग व्यक्ति को उसके पर्यावरण को ध्यान में रखते हुए सहायता प्रदान की जाती है; समाज सेवा प्रणाली के कार्य: - आवश्यक-सक्रिय पुनर्वास, (निवारक, अनुकूली, सामाजिक-सक्रिय-सुरक्षा-सुरक्षात्मक, सामाजिक संरक्षण); - नैतिक-मानवतावादी सामाजिक-मानवतावादी), (व्यक्तिगत-मानवतावादी, इन कार्यों का कार्यान्वयन सभी उप-प्रणालियों और सामाजिक सेवाओं के तत्वों के कामकाज के इष्टतम स्तर से जुड़ा है। बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में गतिविधि के मुख्य सिद्धांत और विकलांग हैं: मनुष्य और नागरिक के अधिकार; - सभी प्रकार की सामाजिक सेवाओं की निरंतरता; - जरूरतों का उन्मुखीकरण; व्यक्ति के लिए सामाजिक सेवाएं

20 - सामाजिक अनुकूलन के उपायों की प्राथमिकता; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के अधिकारों को सुनिश्चित करने में सार्वजनिक अधिकारियों, स्थानीय सरकारों और संस्थानों के साथ-साथ अधिकारियों की जिम्मेदारी। सामाजिक सेवाओं की निम्नलिखित विशेषताएं हैं: - लक्ष्यीकरण - एक विशेष बुजुर्ग व्यक्ति की आवश्यकता के आधार पर सामाजिक सेवाओं का प्रावधान; - अभिगम्यता - सेवाएं भौगोलिक दृष्टि से यथासंभव उस व्यक्ति के करीब होनी चाहिए जिसे उनकी आवश्यकता है; - स्वैच्छिकता - एक नागरिक की इच्छा के विरुद्ध सेवाएं प्रदान नहीं की जा सकतीं, सिवाय जब यह बुजुर्गों और विकलांगों के जीवन और सुरक्षा के लिए खतरा हो; - मानवता - एक कठिन परिस्थिति में व्यक्ति को अपने प्रति देखभाल और चौकस रवैये की आवश्यकता होती है; - गोपनीयता - ग्राहक के रहस्यों का खुलासा न करना, उसकी भावनाओं का सम्मान करना; - निवारक अभिविन्यास - सहायता न केवल तब प्रदान की जानी चाहिए जब कोई व्यक्ति पहले से ही कठिन स्थिति में हो, बल्कि उसे चेतावनी भी देनी चाहिए। - मानव और नागरिक अधिकारों का पालन, सभी प्रकार की सामाजिक सेवाओं की निरंतरता; - मानव जीवन के गठन और कार्यान्वयन के लिए शर्तें; - व्यक्ति की स्वतंत्रता और सामाजिक स्थिति का अनुपात, इस स्वतंत्रता का सामाजिक रूप से उचित (या अनुचित) उपाय और समाज में इसके कार्यान्वयन की संभावना। जनसंख्या के लिए समाज सेवा के सभी संस्थान खुले प्रकार के संस्थान हैं। नागरिकों के इन संस्थानों में जो खुद को कठिन जीवन की स्थिति में पाते हैं, उनकी स्वैच्छिक सहमति से स्थायी या अस्थायी आधार पर किया जाता है।

21 सामाजिक सेवाओं का सबसे महत्वपूर्ण रूप घर पर सामाजिक सेवाएं हैं; समाज सेवा संस्थानों के दिन (रात) प्रवास के विभागों में अर्ध-स्थिर सेवा; बोर्डिंग स्कूलों, बोर्डिंग हाउस आदि में स्थिर सामाजिक सेवाएं; तत्काल सामाजिक सेवाएं; सामाजिक सलाहकार सहायता; विशेष नर्सिंग होम आदि में रहने की जगह का प्रावधान। गैर-स्थिर सामाजिक संस्थान रूसी संघ में वृद्ध आबादी और विकलांगों को सामाजिक सहायता प्रदान करने का एक अपेक्षाकृत नया रूप है। कानून बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के पांच रूपों का प्रावधान करता है: घर पर सामाजिक सेवाएं (सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं सहित); समाज सेवा संस्थानों के दिन (रात) प्रवास के विभागों में अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाएं; स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में स्थिर सामाजिक सेवाएं (बोर्डिंग हाउस, बोर्डिंग हाउस और अन्य सामाजिक सेवा संस्थान, उनके नाम की परवाह किए बिना); तत्काल सामाजिक सेवाएं; सामाजिक सलाहकार सहायता। बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के अनुरोध पर सामाजिक सेवाएं स्थायी या अस्थायी आधार पर की जा सकती हैं। घर पर सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं के मुख्य रूपों में से एक हैं, जिसका उद्देश्य बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के अपने परिचित सामाजिक वातावरण में उनके सामाजिक स्थिति को बनाए रखने के साथ-साथ उनके अधिकारों और वैध हितों की रक्षा के लिए अधिकतम संभव विस्तार करना है। . राज्य द्वारा गारंटीकृत घरेलू सामाजिक सेवाओं में शामिल हैं: खानपान, किराने के सामान की होम डिलीवरी सहित; दवाओं, भोजन और औद्योगिक आवश्यक वस्तुओं के अधिग्रहण में सहायता; प्राप्त करने में सहायता

चिकित्सा संस्थानों को अनुरक्षण सहित 22 चिकित्सा सहायता; स्वच्छ आवश्यकताओं के अनुसार रहने की स्थिति का रखरखाव; कानूनी सहायता और अन्य कानूनी सेवाओं के आयोजन में सहायता; अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन में सहायता; अन्य घरेलू सामाजिक सेवाएं। केंद्रीय हीटिंग और (या) पानी की आपूर्ति के बिना आवासीय परिसर में रहने वाले बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों की सेवा करते समय, राज्य-गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की सूची द्वारा प्रदान की जाने वाली घर-आधारित सामाजिक सेवाओं की संख्या में ईंधन और (या) पानी उपलब्ध कराने में सहायता शामिल है। ऊपर सूचीबद्ध घर-आधारित सामाजिक सेवाओं के अलावा, बुजुर्गों और विकलांगों को पूर्ण या आंशिक भुगतान के आधार पर अतिरिक्त सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं। घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाती है, जिन्हें घरेलू सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता होती है, मानसिक विकारों से पीड़ित (छूट में), तपेदिक (सक्रिय रूप को छोड़कर), गंभीर बीमारियां (कैंसर सहित) देर के चरणों में, के साथ संगरोध संक्रामक रोगों, पुरानी शराब, गंभीर मानसिक विकार, यौन और अन्य बीमारियों के अपवाद के लिए विशेष स्वास्थ्य सुविधाओं में उपचार की आवश्यकता होती है। घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल की प्रक्रिया और शर्तें रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा निर्धारित की जाती हैं। एक नियम के रूप में, अर्ध-स्थिर संस्थानों में सामाजिक सेवाएं की जाती हैं: - रात भर रुकना; - सामाजिक आश्रयों; - सामाजिक होटल; - सामाजिक अनुकूलन के केंद्र। और में

23 अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाओं में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक, चिकित्सा और सांस्कृतिक सेवाएं, उनके भोजन का आयोजन, आराम, व्यवहार्य कार्य गतिविधियों में उनकी भागीदारी सुनिश्चित करना और एक सक्रिय जीवन शैली बनाए रखना शामिल है। बुजुर्ग और विकलांग नागरिक जिन्हें इसकी आवश्यकता है और जिन्होंने स्वयं-सेवा और सक्रिय आंदोलन की क्षमता को बरकरार रखा है, जिनके पास सामाजिक सेवाओं में नामांकन के लिए चिकित्सा मतभेद नहीं हैं, उन्हें अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाओं के लिए स्वीकार किया जाता है। नामांकन पर निर्णय सामाजिक सेवाओं के सामाजिक संस्थान के अर्ध-आवासीय प्रमुख द्वारा एक बुजुर्ग नागरिक या विकलांग व्यक्ति के व्यक्तिगत लिखित आवेदन और स्वास्थ्य देखभाल संस्थान से उसके स्वास्थ्य की स्थिति पर एक प्रमाण पत्र के आधार पर किया जाता है। अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाओं की प्रक्रिया और शर्तें रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा निर्धारित की जाती हैं। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को सामाजिक सलाहकार सहायता का उद्देश्य समाज में उनके अनुकूलन, सामाजिक तनाव को कम करना, परिवार में अनुकूल संबंध बनाना और व्यक्ति, परिवार, समाज और राज्य के बीच बातचीत सुनिश्चित करना है। बुजुर्गों और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाएं उनके अधीनस्थ संस्थानों में सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के निर्णय द्वारा या सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों द्वारा स्वामित्व के अन्य रूपों के सामाजिक सेवा संस्थानों के साथ संपन्न समझौतों के तहत प्रदान की जाती हैं। सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में बुजुर्गों और विकलांग नागरिकों के अधिकारों को कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों में प्रतिबंधित किया जा सकता है। सामाजिक सेवा संस्थानों में उनकी सहमति के बिना इन नागरिकों की नियुक्ति में अधिकारों पर प्रतिबंध व्यक्त किया जा सकता है, अगर वे वंचित हैं

24 रिश्तेदारों या अन्य कानूनी प्रतिनिधियों की देखभाल और समर्थन और स्वतंत्र रूप से अपनी महत्वपूर्ण जरूरतों को पूरा करने में सक्षम नहीं हैं (स्थानांतरित करने की क्षमता का नुकसान) या स्वयं सेवा के लिए कानूनी रूप से अक्षम के रूप में मान्यता प्राप्त है और स्थापित (या) द्वारा सक्रिय प्रक्रिया के अनुसार कानून। बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों को उनकी सहमति के बिना या उनके कानूनी प्रतिनिधियों की सहमति के बिना स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में रखने का मुद्दा अदालत द्वारा सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के प्रस्ताव पर तय किया जाता है। बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जो बैक्टीरिया या वायरस वाहक हैं या यदि उनके पास पुरानी शराब, संगरोध संक्रामक रोग, तपेदिक के सक्रिय रूप, गंभीर मानसिक विकार, यौन रोग और विशेष स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में उपचार की आवश्यकता वाले अन्य रोग हैं, तो उन्हें सामाजिक सेवाओं के प्रावधान से वंचित किया जा सकता है। घर पर। इस मामले में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने से इनकार की पुष्टि जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण प्राधिकरण और स्वास्थ्य संस्थान के चिकित्सा सलाहकार आयोग के संयुक्त निष्कर्ष से होती है। गैर-स्थिर परिस्थितियों में प्रदान की जाने वाली बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं को समाप्त किया जा सकता है यदि वे इस प्रकार की सेवा प्रदान करते समय सामाजिक सेवा प्रबंधन निकायों द्वारा स्थापित मानदंडों और नियमों का उल्लंघन करते हैं। आइए बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के मुख्य रूपों पर विस्तार से विचार करें: 1. बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं में शामिल हैं: 1) सामाजिक सेवाएं, चिकित्सा देखभाल); घर पर (सामाजिक सहित)

25 2) समाज सेवा संस्थानों के दिन (रात) प्रवास के विभागों में अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाएँ; 3) स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में स्थिर सामाजिक सेवाएं (बोर्डिंग हाउस, बोर्डिंग हाउस और अन्य सामाजिक सेवा संस्थान, उनके नाम की परवाह किए बिना); 4) तत्काल सामाजिक सेवा; 5) सामाजिक सलाहकार सहायता। 2. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को सामाजिक उपयोग के लिए आवास निधि के घरों में रहने के लिए क्वार्टर उपलब्ध कराए जा सकते हैं। 3. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के अनुरोध पर सामाजिक सेवाएं स्थायी या अस्थायी आधार पर प्रदान की जा सकती हैं। घर पर सामाजिक सेवाएं: 1. घर पर सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं के मुख्य रूपों में से एक हैं, जिसका उद्देश्य बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के उनके सामाजिक स्थिति को बनाए रखने के लिए उनके परिचित सामाजिक वातावरण में रहने का अधिकतम संभव विस्तार करना है, साथ ही साथ उनके अधिकारों और वैध हितों की रक्षा के लिए... 2. राज्य-गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की सूची द्वारा प्रदान की जाने वाली घर पर सामाजिक सेवाओं में शामिल हैं: 1) भोजन की होम डिलीवरी सहित खानपान; 2) दवाओं, भोजन और औद्योगिक आवश्यक वस्तुओं के अधिग्रहण में सहायता; 3) चिकित्सा संस्थानों को अनुरक्षण सहित चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने में सहायता; 4) स्वच्छ आवश्यकताओं के अनुसार रहने की स्थिति का रखरखाव; 5) कानूनी सहायता और अन्य कानूनी सेवाओं के आयोजन में सहायता;

26 6) अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन में सहायता; 7) अन्य घरेलू सामाजिक सेवाएं। 3. केंद्रीय हीटिंग और (या) पानी की आपूर्ति के बिना आवासीय परिसर में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सेवा करते समय, राज्य-गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की सूची द्वारा प्रदान की जाने वाली घरेलू सामाजिक सेवाओं की संख्या में ईंधन और (या) पानी उपलब्ध कराने में सहायता शामिल है . 4. राज्य-गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की सूची में प्रदान की गई घर-आधारित सामाजिक सेवाओं के अलावा, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को पूर्ण या आंशिक भुगतान की शर्तों पर अतिरिक्त सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं। 5. घर पर सामाजिक सेवाएं रूसी संघ के घटक इकाई के कार्यकारी प्राधिकरण द्वारा निर्धारित तरीके से की जाती हैं। घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए प्रदान की जाती है, जिन्हें घरेलू सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता होती है, मानसिक विकारों से पीड़ित (छूट में), तपेदिक (सक्रिय रूप को छोड़कर), गंभीर बीमारियों (कैंसर सहित) देर के चरणों में, परे संघीय कानून के अनुच्छेद 15 के चौथे भाग में निर्दिष्ट बीमारियों को छोड़कर। घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल की प्रक्रिया और शर्तें रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा निर्धारित की जाती हैं। बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए तत्काल सामाजिक सेवाएं: 1. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को तत्काल एकमुश्त सहायता प्रदान करने के लिए तत्काल सामाजिक सेवाएं की जाती हैं, जिन्हें सामाजिक समर्थन की सख्त आवश्यकता होती है।

27 2. तत्काल सामाजिक सेवाओं में निम्नलिखित सामाजिक सेवाएं शामिल हो सकती हैं: 1) सख्त जरूरत वाले लोगों को मुफ्त गर्म भोजन या भोजन पैकेज का एकमुश्त प्रावधान; 2) कपड़े, जूते और अन्य आवश्यक वस्तुओं का प्रावधान; 3) सामग्री सहायता का एकमुश्त प्रावधान; 4) अस्थायी आवास प्राप्त करने में सहायता; 5) सेवा किए गए व्यक्तियों के अधिकारों की रक्षा के लिए कानूनी सहायता का संगठन; 6) इस काम के लिए मनोवैज्ञानिकों और पादरियों की भागीदारी के साथ आपातकालीन चिकित्सा और मनोवैज्ञानिक सहायता का संगठन और इन उद्देश्यों के लिए अतिरिक्त टेलीफोन नंबरों का आवंटन; 7) अन्य जरूरी सामाजिक सेवाएं। सामाजिक सलाहकार सहायता। 1. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को सामाजिक सलाहकार सहायता का उद्देश्य समाज में उनके अनुकूलन, सामाजिक तनाव को कम करना, अनुकूल पारिवारिक संबंध बनाना, साथ ही व्यक्ति, परिवार, समाज और राज्य के बीच बातचीत सुनिश्चित करना है। 2. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को सामाजिक सलाहकार सहायता उनके मनोवैज्ञानिक समर्थन, अपनी समस्याओं को हल करने के प्रयासों को तेज करने पर केंद्रित है और इसके लिए प्रदान करता है: 1) सामाजिक सलाहकार सहायता की आवश्यकता वाले व्यक्तियों की पहचान; 2) विभिन्न प्रकार के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विचलन की रोकथाम; 3) उन परिवारों के साथ काम करें जिनमें बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग रहते हैं, अपने ख़ाली समय का आयोजन करते हैं;

28 4) विकलांग व्यक्तियों के प्रशिक्षण, व्यावसायिक मार्गदर्शन और रोजगार में सलाहकार सहायता; 5) बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों की समस्याओं को हल करने के लिए राज्य संस्थानों और सार्वजनिक संघों की गतिविधियों का समन्वय सुनिश्चित करना; 6) सामाजिक सेवा निकायों की क्षमता के भीतर कानूनी सहायता; 7) स्वस्थ संबंध बनाने और बुजुर्गों और विकलांगों के लिए अनुकूल सामाजिक वातावरण बनाने के अन्य उपाय। मुफ्त घर, अर्ध-स्थिर और स्थिर सामाजिक सेवाओं के साथ-साथ पूर्ण या आंशिक भुगतान की शर्तों के प्रावधान के लिए प्रक्रिया और शर्तें रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा स्थापित की जाती हैं। इस प्रकार, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएं जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा की प्रणाली और समग्र रूप से रूसी राज्य की सामाजिक नीति में सुधार के लिए एक महत्वपूर्ण कारक हैं। गैर-स्थिर और अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाओं की संस्थाएं सामाजिक कार्य के विभिन्न रूपों को स्थापित करने में मदद करती हैं, बुजुर्गों और विकलांगों के सीधे संपर्क में उनके हितों और जरूरतों को बेहतर ढंग से ध्यान में रखती हैं। 1.2. आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के रूप बुजुर्ग नागरिक (55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं, 60 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुष) और विकलांग लोग (विकलांग बच्चों सहित) जिन्हें स्थायी या अपने मूल को स्वतंत्र रूप से संतुष्ट करने की क्षमता के आंशिक या पूर्ण नुकसान के संबंध में अस्थायी बाहरी सहायता

स्व-सेवा और (या) आंदोलन की सीमित क्षमता के कारण 29 महत्वपूर्ण आवश्यकताओं को सामाजिक सेवा प्रणाली के राज्य और गैर-राज्य क्षेत्रों में प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं का अधिकार है। आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र बुजुर्गों और विकलांगों के लिए गैर-स्थिर सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अग्रणी राज्य संस्थान हैं। केंद्र विभिन्न प्रकार के सामाजिक कार्यों को स्थापित करने में मदद करते हैं, उनके साथ सीधे संपर्क में बुजुर्गों और विकलांग लोगों की विभिन्न श्रेणियों के हितों और जरूरतों को बेहतर ढंग से ध्यान में रखते हैं। केंद्रों की संरचना में विभिन्न सामाजिक सेवा इकाइयां हो सकती हैं: बुजुर्गों और विकलांगों के लिए दिन देखभाल इकाइयां, घर पर सामाजिक सहायता, आपातकालीन सामाजिक सहायता सेवाएं इत्यादि। वर्तमान में, समाज सेवा केंद्रों में निम्नलिखित इकाइयां हैं: - घरेलू सामाजिक सेवा इकाई; - डे केयर विभाग; - अस्थायी निवास विभाग (मुख्य रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में); - घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल विभाग; - आपातकालीन सामाजिक सेवाओं का विभाग; - सामाजिक पुनर्वास विभाग। केंद्र रूसी संघ में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक समर्थन के प्रभावी गैर-स्थिर रूप बन रहे हैं। केंद्रों की गतिविधि का एक अत्यंत महत्वपूर्ण क्षेत्र घर पर सामाजिक सेवाएं हैं - यह मुख्य प्रकार के सामाजिक कार्यों में से एक है। इसका मुख्य लक्ष्य नागरिकों को उनके सामान्य आवास में अधिकतम रहना, उनकी व्यक्तिगत और सामाजिक स्थिति को बनाए रखना, उनके अधिकारों और वैध हितों की रक्षा करना है।

राज्य द्वारा गारंटीकृत 30 प्रमुख घरेलू सेवाओं में शामिल हैं: खानपान और किराने के सामान की होम डिलीवरी; दवाएं, आवश्यक सामान खरीदने में सहायता; चिकित्सा संस्थानों को चिकित्सा देखभाल और संगत प्राप्त करने में सहायता; स्वच्छता आवश्यकताओं के अनुसार रहने की स्थिति बनाए रखने में सहायता; अनुष्ठान सेवाओं के संगठन में और एकाकी मृतकों को दफनाने में सहायता; विभिन्न सामाजिक और घरेलू सेवाओं का संगठन (आवास मरम्मत, ईंधन आपूर्ति, व्यक्तिगत भूखंडों का प्रसंस्करण, जल वितरण, उपयोगिता बिल, आदि); दस्तावेजों की तैयारी में सहायता, जिसमें संरक्षकता और संरक्षकता की स्थापना, आवास का आदान-प्रदान, सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के स्थिर संस्थानों में नियुक्ति शामिल है। आंशिक भुगतान या पूर्ण भुगतान के साथ घर पर सामाजिक सेवाएं निःशुल्क प्रदान की जाती हैं। सेवाएं नि: शुल्क प्रदान की जाती हैं, उदाहरण के लिए, एकल बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को जिन्हें देखभाल पेंशन के लिए भत्ता नहीं मिलता है या जिनके पास सक्षम रिश्तेदार हैं जिन्हें कानून द्वारा उनका समर्थन करने की आवश्यकता है, लेकिन अलग-अलग रहते हैं, साथ ही साथ ऐसे परिवारों में रहने वाले जिनकी प्रति व्यक्ति आय किसी दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित न्यूनतम स्तर से कम है। इस प्रकार, आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एकीकृत केंद्र की मुख्य गतिविधियाँ हैं: बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की पहचान करना जिन्हें सेवा की आवश्यकता है; घर पर सामाजिक और घरेलू और अन्य आवश्यक सहायता का प्रावधान; सेवित व्यक्तियों को वर्तमान कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्रदान करने में सहायता; यह सुनिश्चित करना कि नागरिकों ने वर्तमान कानून द्वारा स्थापित उनके अधिकारों और लाभों की सेवा की है। डेकेयर विभाग, जो आबादी के लिए समाज सेवा केंद्रों के आधार पर भी बनाए जा रहे हैं, वे भी अधिक से अधिक व्यापक रूप से विकसित हो रहे हैं। वे पेंशनभोगियों और विकलांगों के लिए घरेलू, चिकित्सा, सांस्कृतिक सेवाओं के लिए अभिप्रेत हैं, उनके मनोरंजन का आयोजन करते हैं, आकर्षित करते हैं

31 कड़ी मेहनत करने के लिए, एक सक्रिय जीवन शैली बनाए रखें। ये विभाग कम से कम 30 लोगों की सेवा के लिए विनियमों के अनुसार बनाए गए हैं। वे अपनी वैवाहिक स्थिति की परवाह किए बिना बुजुर्ग और विकलांग लोगों को नामांकित करते हैं, लेकिन जिन्होंने व्यक्तिगत इच्छा और चिकित्सा राय के आधार पर स्वयं सेवा और सक्रिय आंदोलन की क्षमता को बरकरार रखा है। पेंशनभोगियों और विकलांगों को आमतौर पर सामाजिक सहायता विभाग द्वारा नि: शुल्क सेवा दी जाती है। उदाहरण के लिए, तत्काल सामाजिक सेवा विभाग (OSSO) बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को एक बार की प्रकृति की आपातकालीन सामाजिक सहायता प्रदान करता है, जिन्हें सामाजिक समर्थन की सख्त आवश्यकता है। गैर-स्थिर परिस्थितियों में वृद्ध आबादी के लिए तत्काल सामाजिक सहायता सबसे सामान्य प्रकार का सामाजिक समर्थन है; निम्नलिखित राज्य-गारंटीकृत सामाजिक सेवाएं शामिल हैं: - जरूरतमंद लोगों को मुफ्त गर्म भोजन या भोजन पैकेज का एकमुश्त प्रावधान; - कपड़े, जूते और आवश्यक वस्तुओं का प्रावधान; - अस्थायी आवास प्राप्त करने में सहायता; - आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता का प्रावधान; - मानवीय सहायता का प्रावधान; - कानूनी और अन्य सलाहकार सेवाओं का प्रावधान। एक महत्वपूर्ण परिस्थिति इन संस्थानों के काम की एक नई शैली की आवश्यकता है, न केवल पर्यवेक्षी, निषेधात्मक उपायों का उपयोग, बल्कि व्याख्यात्मक कार्य, निवासियों के बीच एक स्वस्थ जीवन शैली को बढ़ावा देना। रूसी संघ में, सामाजिक सेवाओं के गैर-स्थिर और अर्ध-स्थिर रूपों की एक प्रणाली विकसित की गई है, जिसमें सामाजिक सेवाओं के ऐसे संस्थान (विभाग) शामिल हैं, जो आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के केंद्र (1955 इकाइयों) के रूप में हैं, जिसमें सामाजिक के लिए एकीकृत केंद्र शामिल हैं। आबादी के लिए सेवाएं (822)। पर

केंद्रों के 32 ढांचे में अस्थायी आवास विभाग (14.4 हजार स्थानों के लिए 684) और दिवसीय प्रवास (32.4 हजार स्थानों के लिए 1183) शामिल हैं। 21.7 हजार लोग अकेले बुजुर्ग नागरिकों के लिए विशेष घरों में रहते हैं, जहां सामाजिक सेवाओं का एक परिसर (725) है। अस्थायी निवास विभागों सहित सेवा के अर्ध-स्थिर रूपों के सक्रिय विकास ने उनमें से कुछ को छोटे-क्षमता वाले घरों में पुनर्गठित करने में योगदान दिया - निवासियों और कर्मचारियों के बीच संबंधों के एक इष्टतम मॉडल की स्थापना। गैर-राज्य स्थिर संस्थानों के नेटवर्क का विस्तार हो रहा है। रूस के प्रत्येक क्षेत्र में सामाजिक सहायता और सेवाओं को उनकी बारीकियों को ध्यान में रखते हुए किया जाता है। कार्य के मुख्य क्षेत्र निम्नलिखित हैं: सामाजिक कार्यक्रमों और योजनाओं को तैयार करना और कार्यान्वित करना, संयुक्त कार्यक्रमों और बोर्डों का आयोजन करना, प्रबंधकों और चिकित्सकों के साथ बैठकें और सेमिनार आयोजित करना, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए चिकित्सा और सामाजिक सेवाओं का एक ब्रिगेड फॉर्म आयोजित करना, कमरे बनाना चिकित्सा और सामाजिक सहायता, प्रशिक्षण और आदि। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि संयुक्त गतिविधियां पहले से ही सकारात्मक परिणाम दे रही हैं। अभ्यास संयुक्त क्रियाओं की समीचीनता और प्रभावशीलता की पुष्टि करता है। गंभीर रूप से बीमार रोगियों को सहायता का ब्रिगेड रूप अधिक व्यापक और मान्यता प्राप्त होता जा रहा है। इस तरह की व्यापक देखभाल से रोगियों की संख्या में वृद्धि करने, उन्हें प्रदान की जाने वाली सेवाओं के प्रकार और मात्रा का विस्तार करने की अनुमति मिलती है। इसलिए, उदाहरण के लिए, किरोव क्षेत्र में, स्लोबोडस्कॉय में क्रास्नी याकोर प्लाईवुड मिल जेएससी में जेरोन्टोलॉजिकल पुनर्वास के लिए विभागीय केंद्र संचालित होता है। वोल्गोग्राड शहर में, सेंट का धर्मशाला हाउस। सेराफिम सरोवस्की (सामाजिक आश्रय), जिसका अस्पताल 35 लोगों के लिए बनाया गया है। यह मुख्य रूप से पेंशनभोगियों और व्यक्तियों द्वारा निवास के एक निश्चित स्थान के बिना बसा हुआ है। चर्च घर को हर संभव वित्तीय सहायता प्रदान करता है।

33 औद्योगिक केंद्रों और राजमार्गों से दूर ग्रामीण बस्तियों में रहने वाले नागरिकों को लक्षित, त्वरित सहायता प्रदान करने की आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए, सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरण सक्रिय रूप से मोबाइल सामाजिक सेवा के विभिन्न मॉडल विकसित कर रहे हैं। ऐसी सेवा उन बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए महत्वपूर्ण है, जिन्हें चिकित्सा, कानून प्रवर्तन और अन्य सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण संस्थानों में आवेदन करना मुश्किल लगता है, जिसमें आबादी को घरेलू और वाणिज्यिक सेवाएं प्रदान करना भी शामिल है। इसके अलावा, यह लोगों को परिवहन और अन्य सेवाओं के लिए क्षेत्र में प्रचलित टैरिफ के रूप में कम से कम आधा खर्च करता है। इस सामाजिक प्रौद्योगिकी के तंत्र को विकसित करने के लिए, इस क्षेत्र में संघीय लक्ष्य कार्यक्रम "पुरानी पीढ़ी" के ढांचे के भीतर, एक प्रायोगिक परियोजना "मोबाइल आधार पर एक तत्काल सामाजिक सहायता सेवा का विकास" किया जा रहा है। किरोव क्षेत्र में 10 वर्षों से "मर्सी बस" जैसी सामाजिक सेवा है। जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं की उपलब्धता में वृद्धि करने वाली नई सामाजिक प्रौद्योगिकियों की खोज ने ग्रामीण निवासियों के लिए सामाजिक सेवाओं के ऐसे मॉडल का उदय किया है, जो नगरपालिका सरकारों, या ग्रामीण मिनी-केंद्रों के तहत बनाए गए सामाजिक मुद्दों को हल करने के लिए अंतर-विभागीय केंद्रों के रूप में हैं। आज पेन्ज़ा क्षेत्र में 384 मिनी-सेंटर हैं। उनके मुख्य कार्यों में सामाजिक सहायता की आवश्यकता वाले नागरिकों और परिवारों की पहचान और विभेदित लेखांकन शामिल हैं। सहायता के आवश्यक रूपों और इसके प्रावधान की आवृत्ति का निर्धारण, नागरिकों को सहायता और सेवाएं प्रदान करना, विभिन्न मुद्दों पर आबादी को सूचित करना, निवास स्थान पर आबादी के लिए सामाजिक, स्वास्थ्य, निवारक और अन्य गतिविधियों का संचालन करना। क्षेत्र के सभी मिनी सेंटर स्वैच्छिक आधार पर संचालित होते हैं। इनमें करीब 2 हजार लोग काम करते हैं। एक नियम के रूप में, मिनी केंद्रों का प्रबंधन ग्रामीण प्रशासन के प्रमुखों द्वारा किया जाता है, कर्मचारियों में 5 से 7 प्रतिनिधि होते हैं

34 शिक्षा, स्वास्थ्य देखभाल, जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा, अन्य विभाग और सेवाएं, सार्वजनिक संगठन। वृद्ध नागरिकों के साथ सामाजिक पुनर्वास कार्य और मनोरंजक गतिविधियों को करने की आवश्यकता के संबंध में, जो पिछले पांच वर्षों में सामाजिक और मनोरंजन केंद्र और सामाजिक पुनर्वास विभाग खोलने के लिए उपायों का एक सेट लेने में असमर्थ हैं। केमेरोवो में, एक केंद्र सुसज्जित किया गया है जो बुजुर्गों और विकलांगों के स्वतंत्र जीवन की आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा करता है, और कर्मचारियों को बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों की जरूरतों की पहचान करने और अतिरिक्त कर्मचारियों के साथ काम करने के आधुनिक तरीके सिखाने के लिए प्रशिक्षित किया गया है। नोवोकुज़नेत्स्क में, एक विशेष "मेमोरी सेंटर" बनाया गया था और 200 से अधिक अपार्टमेंट आंशिक रूप से नवीनीकृत किए गए थे। समारा सामाजिक क्षेत्र विभाग, स्थायी प्रशासन की आबादी की रक्षा करने और आबादी को सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में सुधार करने के लिए, कई अंतरराष्ट्रीय परियोजनाओं के कार्यान्वयन में सक्रिय भाग लेता है। संदर्भ की शर्तों के अनुसार, परियोजनाओं में से एक का मुख्य लक्ष्य एक व्यवहार्य, सस्ती और व्यावहारिक सामाजिक सुरक्षा प्रणाली विकसित करना था जो सामाजिक रूप से कमजोर वर्गों की आबादी की वास्तविक जरूरतों को ध्यान में रखता हो। समारा क्षेत्र में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के पुनर्वास के लिए एक प्रायोगिक केंद्र बनाया गया है, जिसके आधार पर बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के समाज में पुनर्वास और एकीकरण के लिए नवीन घरेलू और विदेशी तकनीकों और तरीकों का विकास किया जा रहा है; क्षेत्र में सामाजिक-जनसांख्यिकीय स्थिति का विश्लेषण और पूर्वानुमान; सामाजिक कुरूपता के कारणों की पहचान; सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता का अध्ययन करना; वृद्ध नागरिकों के जीवन में उत्पन्न होने वाली समस्याओं की निरंतर निगरानी

35 और विकलांग। जेरोन्टोलॉजिकल रिहैबिलिटेशन के लिए प्रायोगिक केंद्र न केवल एक सामाजिक सेवा संस्थान के रूप में कार्य करता है, बल्कि पुनर्वास के सहायक और तकनीकी साधनों का उपयोग करने के व्यावहारिक कौशल में सामाजिक विशेषज्ञों के प्रशिक्षण के लिए एक केंद्र के रूप में भी काम करता है, साथ ही इसका मतलब है कि विकलांगों के लिए जीवन को आसान बनाना, देखभाल करना गंभीर रूप से बीमार लोगों के लिए। सामाजिक कार्यकर्ताओं, पुनर्वासकर्ताओं, सांस्कृतिक आयोजकों, मनोवैज्ञानिकों, प्रोग्रामर, शैक्षणिक संस्थानों के छात्रों, विकलांगों के सार्वजनिक संगठनों के प्रतिनिधियों, क्षेत्र के सभी शहरों और जिलों के स्वयंसेवकों के प्रशिक्षण के लिए सभी शर्तें हैं। अर्जित ज्ञान का व्यापक रूप से उनके द्वारा स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों, आबादी की सामाजिक सुरक्षा और बुजुर्गों और विकलांग नागरिकों के निवास स्थान पर उपयोग किया जाता है। केंद्र के आधार पर, विकलांग लोगों की देखभाल, पुनर्वास सुविधाओं के उपयोग और मनोवैज्ञानिक सहायता के प्रावधान में बुजुर्ग नागरिकों, विकलांग लोगों और उनके परिवारों के लिए प्रशिक्षण आयोजित किया जाता है। इस प्रकार, जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के व्यापक केंद्र बुजुर्गों और विकलांगों के लिए गैर-स्थिर सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अग्रणी राज्य संस्थान हैं। केंद्र विभिन्न प्रकार के सामाजिक कार्यों को स्थापित करने में मदद करते हैं, उनके साथ सीधे संपर्क में बुजुर्गों और विकलांग नागरिकों की विभिन्न श्रेणियों के हितों और जरूरतों को बेहतर ढंग से ध्यान में रखते हैं। केंद्रों की संरचना में विभिन्न सामाजिक सेवा इकाइयां हो सकती हैं: बुजुर्गों और विकलांगों के लिए डेकेयर विभाग, घर पर सामाजिक सहायता, तत्काल सामाजिक सहायता सेवाएं इत्यादि। केंद्र रूस में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा के प्रभावी गैर-स्थिर रूप बन रहे हैं। संघ।

36 2. MBESOSSSZN की शर्तों के तहत बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं का संगठन "वोल्कोनोवस्क जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए जटिल केंद्र" 2.1। जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र के संदर्भ में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याएं वोलोकोनोवस्की जिले में 31,382 से अधिक लोग रहते हैं, जिनमें 6,000 से अधिक विकलांग लोग शामिल हैं। जिले के क्षेत्र में, वोलोकोनोवस्की जिले (बाद में केंद्र के रूप में संदर्भित) के जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण की प्रणाली की सामाजिक सेवाओं का बजटीय संस्थान "जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एकीकृत केंद्र" संचालित होता है। यह विभिन्न प्रकार की समय पर और योग्य सामाजिक सहायता के प्रावधान के माध्यम से सामाजिक समर्थन की आवश्यकता वाले नागरिकों के लिए व्यापक सामाजिक सेवाओं के लिए अभिप्रेत है, व्यक्तिगत नागरिकों का निर्माण जो खुद को एक कठिन जीवन स्थिति में पाते हैं, वैध अधिकारों के कार्यान्वयन में सहायता करते हैं और हितों, उनकी सामाजिक और वित्तीय स्थिति को सुधारने में सहायता। केंद्र की संरचना में शामिल हैं: शहरी क्षेत्रों में रहने वाले नागरिकों और ग्रामीण क्षेत्रों या शहरी क्षेत्र में रहने वाले नागरिकों की सेवा के लिए बनाए गए बुजुर्गों और विकलांग नागरिकों के लिए घर पर सामाजिक सेवाओं के चार विभाग जिनके पास सार्वजनिक सुविधाएं नहीं हैं; बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के अस्थायी निवास का विभाग; तत्काल सामाजिक सेवा विभाग; सलाहकार विभाग। संस्था अपनी गतिविधियों के उद्देश्यों के अनुसार निम्नलिखित प्रकार की सामाजिक सेवाएं प्रदान करती है:

37 1. सामाजिक और घरेलू 2. सामाजिक-चिकित्सा 3. सामाजिक-मनोवैज्ञानिक 4. सामाजिक-शैक्षणिक 5. सामाजिक और कानूनी। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा विभाग। विभाग का मुख्य कार्य बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों को घर पर सामाजिक सहायता प्रदान करना है, जिन्हें स्वयं के लिए बुनियादी क्षमता की सीमा की संतुष्टि के कारण स्वतंत्र होने की क्षमता के आंशिक नुकसान के कारण स्थायी या अस्थायी बाहरी सहायता की आवश्यकता होती है। देखभाल और (या) आंदोलन। विभाग के कार्य: - नागरिकों को सामाजिक सेवाओं के मुद्दों पर सूचित करना और सलाह देना; - सामाजिक सेवाओं के लिए दस्तावेजों का संग्रह और तैयारी; - नागरिकों से दस्तावेजों की स्वीकृति; - आवेदक की अनिवार्य सूचना के साथ नामांकन (कतार) या सामाजिक सेवाओं से इनकार करने पर निर्णय का निष्पादन; - राज्य द्वारा गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं के साथ-साथ अतिरिक्त सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के साथ सामाजिक सेवाओं (सामाजिक सेवाओं पर एक अनुबंध का निष्कर्ष) में प्रवेश; - सामाजिक सेवाओं के लिए गणना (पुनर्गणना); - नियंत्रण जांच, गुणवत्ता रिपोर्टिंग की अनुसूची के कार्यान्वयन के अनुसार प्रलेखन, प्रदान की गई सेवाओं का रखरखाव। राज्य द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाएं, इसमें शामिल सामाजिक सेवाएं (बाद में सूची के रूप में संदर्भित - गारंटीकृत सामाजिक सेवाएं),

38 बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों को घर पर मुफ्त में, साथ ही आंशिक या पूर्ण भुगतान के आधार पर प्रदान किए जाते हैं। सामाजिक सेवाएं घर पर निःशुल्क प्रदान की जाती हैं: - बेलगोरोद क्षेत्र में प्रासंगिक सामाजिक-जनसांख्यिकीय जनसंख्या समूहों के लिए स्थापित निर्वाह स्तर से नीचे की आय (औसत प्रति व्यक्ति आय) वाले एकल बुजुर्ग नागरिकों (एकल विवाहित जोड़े) और विकलांग लोगों को; - अकेले रहने वाले बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिनके रिश्तेदार हैं, जो उन्नत उम्र, विकलांगता, बीमारी, जेल में होने, बेलगोरोड क्षेत्र के बाहर स्थायी निवास और अन्य उद्देश्यपूर्ण कारणों से प्रलेखित हैं, उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान नहीं कर सकते हैं, बशर्ते कि इन नागरिकों द्वारा प्राप्त आय की राशि बेलगोरोद क्षेत्र में जनसंख्या के प्रासंगिक सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए स्थापित निर्वाह स्तर से नीचे है; - बुजुर्ग नागरिकों और (या) विकलांग लोगों से युक्त परिवार जिनकी औसत प्रति व्यक्ति आय बेलगोरोड क्षेत्र में प्रासंगिक सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए स्थापित निर्वाह न्यूनतम से कम है। घर पर सामाजिक सेवाएं आंशिक भुगतान के आधार पर प्रदान की जाती हैं: - एकल बुजुर्ग नागरिकों (एकल विवाहित जोड़े) और विकलांग लोगों को जो आय के लिए स्थापित निर्वाह स्तर के 100 से 150 प्रतिशत की राशि में आय (औसत प्रति व्यक्ति आय) प्राप्त करते हैं। बेलगोरोडस्काया क्षेत्रों में आबादी के प्रासंगिक सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूह; - अकेले रहने वाले बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिनके रिश्तेदार हैं जो अधिक उम्र, विकलांगता, बीमारी, जेल में रहने के कारण नहीं जा सकते हैं,

बेलगोरोड क्षेत्र के बाहर 39 स्थायी निवास और अन्य उद्देश्यपूर्ण कारण, प्रलेखित, उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान करते हैं, बशर्ते कि इन नागरिकों द्वारा प्राप्त आय की राशि संबंधित सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए स्थापित निर्वाह स्तर के 100 से 150 प्रतिशत तक हो। बेलगोरोड क्षेत्र के क्षेत्रों में जनसंख्या; - बुजुर्ग नागरिकों और (या) विकलांग लोगों से युक्त परिवार, बशर्ते कि परिवार की औसत प्रति व्यक्ति आय संबंधित निर्वाह न्यूनतम, बेलगोरोड क्षेत्र में आबादी के लिए सामाजिक-जनसांख्यिकीय स्थापित समूहों के 100 से 150 प्रतिशत तक हो। - घर पर प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए आंशिक भुगतान की मासिक राशि सेवाओं के लिए पूर्ण भुगतान की लागत का 50 प्रतिशत है। घर पर सामाजिक सेवाएं पूर्ण भुगतान के आधार पर प्रदान की जाती हैं: - एकल बुजुर्ग नागरिकों (एकल विवाहित जोड़े) और विकलांगों को, यदि उनकी आय (औसत प्रति व्यक्ति आय) प्रासंगिक सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए स्थापित निर्वाह स्तर के 150 प्रतिशत से अधिक है। बेलगोरोड क्षेत्र की जनसंख्या का; - अकेले रहने वाले बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिनके रिश्तेदार हैं, जो उन्नत उम्र, विकलांगता, बीमारी, जेल में होने, बेलगोरोड क्षेत्र के बाहर स्थायी निवास और अन्य उद्देश्यपूर्ण कारणों से प्रलेखित हैं, उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान नहीं कर सकते हैं, बशर्ते कि इन नागरिकों द्वारा प्राप्त आय की राशि बेलगोरोद क्षेत्र की आबादी के प्रासंगिक सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए स्थापित न्यूनतम निर्वाह के 150 प्रतिशत से अधिक है;

40 - बुजुर्ग नागरिकों और (या) विकलांग लोगों से युक्त परिवारों के लिए, बशर्ते कि परिवार की औसत प्रति व्यक्ति आय बेलगोरोड क्षेत्र की आबादी के प्रासंगिक सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए स्थापित निर्वाह स्तर के 150 प्रतिशत से अधिक हो; - बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिनके पास बेलगोरोड क्षेत्र में रहने वाले कामकाजी उम्र के करीबी रिश्तेदार हैं। बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए, वरिष्ठ नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवा विभाग घर पर निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है: 1. खानपान सेवाएं (स्वास्थ्य की स्थिति को ध्यान में रखते हुए): - आहार पोषण सहित खाना पकाने में सहायता; - कैंटीन (उस क्षेत्र में जहां ग्राहक रहता है) से भोजन, गर्म भोजन की खरीद और होम डिलीवरी। 2. घरेलू सेवाएं: - जल वितरण; - स्टोव की फायरिंग (जलाऊ लकड़ी और कोयले की डिलीवरी), मौसम की स्थिति के आधार पर राख को जलाना और हटाना; - केंद्रीय हीटिंग के बिना आवासीय परिसर में रहने वालों को ईंधन उपलब्ध कराने में सहायता (दस्तावेज, बिलों का भुगतान, ईंधन की डिलीवरी पर नियंत्रण सुनिश्चित करना); - आवश्यक औद्योगिक वस्तुओं की खरीद और होम डिलीवरी (उस क्षेत्र में जहां ग्राहक रहता है); - धुलाई, ड्राई क्लीनिंग, मरम्मत और उनकी वापसी के लिए चीजों की डिलीवरी (इन सेवाओं को प्रदान करने वाले उद्यमों की अनुपस्थिति में, ग्राहक के निवास के क्षेत्र में घर पर धुलाई और मरम्मत); - आवास मरम्मत के आयोजन में सहायता (कार्य के दायरे का निर्धारण, मरम्मत कार्य का संगठन, खरीद में सहायता, मरम्मत के लिए सामग्री की डिलीवरी);

41 - आवास और उपयोगिताओं के भुगतान में सहायता (रसीद भरना, बस्तियों के लिए दस्तावेजों की जांच करना, बिलों का भुगतान करना); - व्यापार उद्यमों, सार्वजनिक उपयोगिताओं, संचार और आबादी को सेवाएं प्रदान करने वाले अन्य उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने में सहायता। 3. अवकाश सेवाएं: - पत्र लिखने में सहायता; - किताबें, पत्रिकाएं, समाचार पत्र प्रदान करने में सहायता (मुद्रित प्रकाशनों की सदस्यता, वितरण और प्रेषण, पार्सल, पुस्तकालय में पंजीकरण, ग्राहक के निवास के क्षेत्र में स्थित पुस्तकालय से पुस्तकों की डिलीवरी); - थिएटरों, प्रदर्शनियों और अन्य सांस्कृतिक कार्यक्रमों में जाने में सहायता; - घर के बाहर साथ देना। 4. सामाजिक-चिकित्सा और स्वच्छता-स्वच्छ सेवाएं (स्वास्थ्य की स्थिति को ध्यान में रखते हुए देखभाल प्रदान की जाती है): - रहने वाले क्वार्टरों की सफाई (कचरा बाहर निकालना, फर्श, दीवारों, फर्नीचर आदि को धूल देना); - रूसी संघ के नागरिकों के लिए अनिवार्य चिकित्सा बीमा के बुनियादी कार्यक्रम के दायरे में चिकित्सा देखभाल के प्रावधान में सहायता, लक्षित कार्यक्रम और राज्य और नगरपालिका चिकित्सा और निवारक संस्थानों द्वारा प्रदान किए जाने वाले अनिवार्य चिकित्सा बीमा के क्षेत्रीय कार्यक्रम; - सहायता (चिकित्सा और सामाजिक संस्थानों के संचालन में सहयोग और निपटान के भीतर सामाजिक और चिकित्सा आयोग की विशेषज्ञ परीक्षा, विकलांगता के लिए दस्तावेजों के प्रसंस्करण में सहायता); - डॉक्टरों के निष्कर्ष पर दवाएं और चिकित्सा उत्पाद (निपटान की सीमा के भीतर) प्रदान करने में सहायता;

42 - मनोवैज्ञानिक सहायता का प्रावधान (बातचीत, यदि आवश्यक हो, मनोवैज्ञानिक के साथ परामर्श); - अस्पताल में भर्ती होने में सहायता, चिकित्सा और निवारक संस्थानों के लिए अनुरक्षण (निपटान की सीमा के भीतर); - सेवा करने वालों को नैतिक और मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने के लिए स्थिर स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों का दौरा; - सेनेटोरियम उपचार के लिए वाउचर प्राप्त करने में सहायता (कागजी कार्रवाई में सहायता); - दंत चिकित्सा और कृत्रिम और आर्थोपेडिक देखभाल प्राप्त करने में सहायता, साथ ही देखभाल और पुनर्वास के तकनीकी साधन प्रदान करने में (एक रोगी के बिना एक दंत चिकित्सा क्लिनिक का दौरा करना, एक नियुक्ति करना, एक दंत चिकित्सक, आर्थोपेडिस्ट के साथ नियुक्ति के लिए एक रोगी के साथ)। 5. कानूनी सेवाएं: - कागजी कार्रवाई में सहायता; - वर्तमान कानून (विशेषज्ञ परामर्शों का संगठन) द्वारा लाभ और स्थापित लाभ प्राप्त करने में सहायता; - पेंशन प्रावधान और अन्य सामाजिक लाभों के प्रावधान (कागजी कार्रवाई, परामर्श में सहायता) के मामलों में सहायता प्रदान करना; - कानूनी सहायता और अन्य कानूनी सेवाएं (विशेषज्ञ परामर्श का संगठन) प्राप्त करने में सहायता। 6. अंतिम संस्कार सेवाएं। बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों का अस्थायी निवास विभाग उन स्थानों में से एक है जहां बुजुर्ग, विकलांग और बुजुर्ग नागरिक शारीरिक और आध्यात्मिक स्वास्थ्य बहाल करते हैं। विभाग में छुट्टियों की सेवा में: - चिकित्सा प्रक्रियाएं: साँस लेना, मैग्नेटोथेरेपी, इलेक्ट्रोथेरेपी, लसीका जल निकासी, टरमैन मैट; मैनुअल और हार्डवेयर मालिश; तारपीन, मोती, नमक स्नान; सर्कुलर शावर, मड थेरेपी;

43 - चिकित्सा उपकरणों के साथ मनोवैज्ञानिक उतराई के लिए एक कमरा, जहां कक्षाएं, मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण और मनोवैज्ञानिक सहायता का प्रावधान आयोजित किया जाता है; - एक दिन में विविध उच्च गुणवत्ता वाले 4 भोजन; - एक समृद्ध अवकाश कार्यक्रम: प्रतियोगिताओं, प्रश्नोत्तरी, कराओके और एक संगीत वाद्ययंत्र के लिए गायन, रचनात्मक टीमों द्वारा प्रदर्शन, पुस्तकालय कार्य, रुचि के स्थानों के लिए क्षेत्र यात्राएं। अवकाश विभाग 2007 में खोला गया था और इसमें 70 लोग कार्यरत हैं। विभाग में 2 क्लब हैं: बुजुर्गों का क्लब "रे ऑफ होप", व्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं का क्लब "हंसमुख"। विभाग की गतिविधि का उद्देश्य सांस्कृतिक, सामाजिक और पुनर्वास गतिविधियों में बुजुर्ग नागरिकों की प्रत्यक्ष भागीदारी के साथ-साथ स्वास्थ्य को मजबूत करना, शारीरिक गतिविधि को बढ़ाना और सामाजिक कल्याण में सुधार करना है। बुजुर्गों के क्लब "रे ऑफ होप" में रुचि के 4 खंड हैं: शौकिया कला; कुशल हाथ; बौद्धिक दृष्टिकोण, स्वस्थ जीवन शैली। क्लब की बैठकें सप्ताह में 1-2 बार आयोजित की जाती हैं। व्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं के क्लब में बैठकें तिमाही में एक बार आयोजित की जाती हैं और प्रकृति में विषयगत होती हैं। विकसित मार्गों के अनुसार क्षेत्र के चारों ओर भ्रमण आयोजित किया जाता है। आपातकालीन सामाजिक सेवा विभाग। विभाग का मुख्य कार्य नागरिकों को तत्काल सामाजिक सहायता प्रदान करना है, जिन्हें सामाजिक सहायता की सख्त आवश्यकता है, एक बार की जीवन गतिविधियों के लिए आपातकालीन सहायता। प्रकृति, अपने को बनाए रखने के उद्देश्य से

विभाग के 44 कार्य: - विभिन्न प्रकार की सहायता प्रदान करके सामाजिक समर्थन की आवश्यकता वाले नागरिकों के जीवन को अस्थायी रूप से समर्थन देने के उद्देश्य से तत्काल उपाय करना; - उन नागरिकों की पहचान और पंजीकरण जिन्हें नगरपालिका जिले "वोल्कोनोव्स्की जिले" के क्षेत्र के बाहर सामाजिक सहायता की सख्त आवश्यकता है; - कम आय वाली आबादी और नागरिकों की विशेषाधिकार प्राप्त श्रेणियों के लिए सामाजिक समर्थन के उपायों के प्रावधान पर आवश्यक जानकारी और परामर्श प्रदान करना; - वित्तीय सहायता के लिए आवश्यक दस्तावेजों का संग्रह; - नागरिकों को बोर्डिंग स्कूलों, जराचिकित्सा केंद्रों में भेजने के लिए दस्तावेज तैयार करने में सहायता; - मुश्किल जीवन की स्थिति में खुद को खोजने वाले नागरिकों को प्रदान करने में सहायता: कपड़े, जूते और अन्य आवश्यक चीजें; - मुफ्त भोजन पैकेज का प्रावधान; - वोलोकोनोवस्की जिले की सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण बुनियादी सुविधाओं का दौरा करने के लिए सीमित गतिशीलता वाले नागरिकों के परिवहन के लिए विशेष वाहनों पर "सोशल टैक्सी" सेवा का प्रावधान; - अतिरिक्त सेवाओं का प्रावधान, "बेलगोरोड क्षेत्र की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थानों (विभागों) द्वारा बुजुर्गों और विकलांग नागरिकों को प्रदान की जाने वाली अतिरिक्त सामाजिक सेवाओं के लिए शुल्क", राज्य विनियमन आयोग द्वारा अनुमोदित बेलगोरोद क्षेत्र की कीमतें और शुल्क। तत्काल सामाजिक सेवा विभाग नागरिकों की निम्नलिखित श्रेणियों को सहायता प्रदान करता है: विकलांग; वरिष्ठ नागरिक; आग, प्राकृतिक आपदाओं, विकिरण और मानव निर्मित आपदाओं के शिकार; शरणार्थी और मजबूर प्रवासी; बड़े परिवार; कम आय वाले और अधूरे परिवार; बच्चों की परवरिश करने वाले परिवार

45 विकलांग लोग; अकेले रहने वाले नागरिक, कामकाजी उम्र के, जिन्होंने लंबे समय तक (एक महीने से अधिक) बीमारी के कारण स्व-सेवा करने की क्षमता को आंशिक रूप से खो दिया है, रिश्तेदार जिनके पास उद्देश्य कारणों से उनकी देखभाल करने का अवसर नहीं है; अकेले रहने वाले निम्न-आय वाले नागरिक, जो अपने नियंत्रण से परे कारणों से, बेलगोरोड क्षेत्र की आबादी के प्रासंगिक सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए स्थापित निर्वाह स्तर से नीचे की आय रखते हैं। सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया: 1. तत्काल सामाजिक सेवा विभाग में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं को एक बार या अस्थायी (एक महीने तक) के आधार पर किया जाता है। 2. नागरिकों को उनकी पहचान साबित करने वाले दस्तावेज़ और यूएसजेडएन के प्रमुख को संबोधित एक लिखित आवेदन के आधार पर सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। 3. आपातकालीन सामाजिक सेवा विभाग के कर्मचारियों के लिए सेवा क्षेत्र का निर्धारण वोलोकोनोवस्की जिला नगरपालिका जिले के क्षेत्र में किया जाता है, जिसमें पेंशनभोगियों और विकलांग लोगों की सहायता की आवश्यकता की डिग्री और प्रकृति को ध्यान में रखा जाता है। सेवाओं के लिए भुगतान प्रक्रिया: 1. तत्काल सामाजिक सेवाएं नि: शुल्क प्रदान की जाती हैं: - कम आय वाली आबादी और नागरिकों की विशेषाधिकार प्राप्त श्रेणियों के लिए सामाजिक समर्थन उपायों के प्रावधान पर आवश्यक जानकारी और परामर्श प्रदान करना; - वित्तीय सहायता के लिए आवश्यक दस्तावेजों का संग्रह; - नागरिकों को बोर्डिंग स्कूलों, जराचिकित्सा केंद्रों में भेजने के लिए दस्तावेज तैयार करने में सहायता; - मुश्किल जीवन की स्थिति में खुद को खोजने वाले नागरिकों को प्रदान करने में सहायता: कपड़े, जूते और अन्य आवश्यक चीजें; - मुफ्त भोजन पैकेज का प्रावधान।

46 2. "सोशल टैक्सी" सेवा वोल्कोनोवस्की जिले में "सोशल टैक्सी" सेवा प्रदान करने की प्रक्रिया पर विनियमों के अनुसार प्रदान की जाती है, जिसे 24 मार्च के वोलोकोनोवस्की जिले के प्रशासन के प्रमुख के संकल्प द्वारा अनुमोदित किया गया है, 2008 नंबर 265 "वोल्कोनोव्स्की क्षेत्र में" सोशल टैक्सी "सेवा प्रदान करने की प्रक्रिया पर"। 3. बेलगोरोद क्षेत्र में कीमतों और टैरिफ के राज्य विनियमन आयोग द्वारा अनुमोदित अतिरिक्त सामाजिक सेवाओं के लिए स्थापित शुल्कों के आधार पर पूर्ण भुगतान की शर्तों पर अतिरिक्त सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। वोलोकोनोवस्की जिले के बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को घर पर सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के लिए, एमयू "वोल्कोनोव्स्की जिले के केसीएसओएन" का तत्काल सामाजिक सेवा विभाग एक आउटबाउंड कॉम्प्लेक्स टीम "मर्सी" संचालित करता है, जिसमें शामिल हैं: - विभागों के प्रमुख घर पर सामाजिक सेवाओं की; - सामाजिक कार्यकर्ता; - सामाजिक कार्य विशेषज्ञ; - बढई का; - चिकित्सा कार्यकर्ता; - उपकरण मरम्मत विशेषज्ञ। सलाहकार विभाग संस्था के संरचनात्मक प्रभागों के सहयोग से अपनी गतिविधियों को अंजाम देता है। सलाहकार विभाग के मुख्य कार्य: - सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग करके जन जागरूकता का आयोजन, इलेक्ट्रॉनिक संचार चैनलों के माध्यम से संस्था की गतिविधियों के बारे में जानकारी तक पहुंच प्रदान करना। - जनसंख्या को सामाजिक सहायता उपायों के प्रावधान के स्वचालन को सुनिश्चित करना। - संस्था की गतिविधियों के लिए सूचना सहायता प्रदान करना। - संस्थान की गतिविधियों के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करना।

47 - स्वचालित प्रणालियों के विकास और सुधार का संगठन, नई प्रौद्योगिकियों की शुरूआत। - उपयोग की जाने वाली स्वचालित प्रणालियों से अधिकतम दक्षता सुनिश्चित करना। - मीडिया को संस्था की गतिविधियों के बारे में आवश्यक जानकारी और स्पष्टीकरण प्रदान करना। - संस्था की गतिविधियों की मीडिया कवरेज की निगरानी करना, महत्वपूर्ण प्रकाशनों, भाषणों, संदेशों आदि पर त्वरित प्रतिक्रिया का आयोजन करना। सलाहकार विभाग के कार्य:- संस्थान में आधुनिक सूचना प्रौद्योगिकी को शामिल करने का कार्य करता है। - एमयू "वोल्कोनोवस्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एकीकृत केंद्र" की गतिविधि के सभी क्षेत्रों में जानकारी एकत्र करने, प्रसंस्करण और विश्लेषण करने की तकनीकी प्रक्रिया को अंजाम देता है। - रूसी संघ के कानून के अनुसार कंप्यूटर प्रौद्योगिकी का उपयोग करके संसाधित और संग्रहीत व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करता है। - संस्थान के सभी संरचनात्मक उपखंडों को कंप्यूटर, नकल और कंप्यूटिंग उपकरण और उपभोग्य सामग्रियों के साथ प्रदान करता है। - सामाजिक समर्थन (परिचालन सांख्यिकीय डेटा की स्वचालित प्राप्ति, निर्देशिकाओं का रखरखाव, परीक्षण, अनुक्रमण, सॉफ़्टवेयर के संचालन के दौरान सिस्टम त्रुटियों को समाप्त करना, त्रुटियों के मामले में सूचना की बहाली) के हकदार नागरिकों के सूचना डेटाबेस का प्रबंधन करता है। - समर्पित सर्वर (कॉन्फ़िगरेशन, परीक्षण, समस्या निवारण) के साथ स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क का प्रशासन करता है

48 नेटवर्क, काम की प्रक्रिया में त्रुटियों के मामले में सूचना की बहाली और सुधार)। - संस्थान के विशेषज्ञों को हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के संचालन पर निर्देश देता है। - संदर्भ टर्मिनल और कार्यालय की आधिकारिक वेबसाइट का प्रबंधन करता है। - विभाग द्वारा की जाने वाली गतिविधियों के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करता है। - इलेक्ट्रॉनिक रूप में और कागज पर तीसरे पक्ष को भुगतान और रिपोर्टिंग जानकारी एकत्र और स्थानांतरित करता है। - मीडिया के साथ बातचीत करता है और प्रकाशन के लिए सूचना सामग्री तैयार करता है। केंद्र वोलोकोनोवस्की जिले के प्रशासन की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग की संरचना का हिस्सा है। सामान्य तौर पर, नागरिकों, विकलांग लोगों (विकलांग लोगों) और बुजुर्गों की सुरक्षा के साथ वोल्कोनोवस्की सोशल डिस्ट्रिक्ट के प्रशासन का काम सामाजिक और सामाजिक और कानूनी अभिविन्यास, श्रम के आयोजन के लिए नवीन कार्यक्रमों, प्रौद्योगिकियों को विकसित और कार्यान्वित करना है। और परामर्श, विकलांग लोगों का व्यावसायिक पुनर्वास। इस प्रकार, 2015 में, विकलांग बच्चों वाले 102 परिवारों सहित 236 विकलांग लोगों को पद्धतिगत और सलाहकार सहायता प्राप्त हुई। इसके अलावा, वोलोकोनोवस्की जिले के प्रशासन की जनसंख्या का सामाजिक संरक्षण विभाग विकलांगों के साथ व्यवस्थित कार्य करता है। Volokonovsky जिले के प्रशासन के संस्कृति विभाग के साथ सहयोग का कार्यक्रम "दुनिया में कदम" 98 विकलांग बच्चों को सामाजिक पुनर्वास और समाज में उनके एकीकरण में सहायता करता है। कार्यक्रम के हिस्से के रूप में, एक संचार क्लब "निका" है, जहां मासिक कक्षाएं आयोजित की जाती हैं जो रचनात्मक के प्रकटीकरण और विकास में योगदान करती हैं।

विकलांग बच्चों की 49 क्षमताएं। क्लब के ढांचे के भीतर, माता-पिता "शिक्षा की कला" के लिए एक स्कूल है, जहां सेमिनार, व्याख्यान, प्रशिक्षण, वाद-विवाद, परामर्श (डॉक्टरों, मनोवैज्ञानिकों, शिक्षकों, वकीलों की भागीदारी के साथ) आयोजित किए जाते हैं। 2015 में, 9 क्लब बैठकें आयोजित की गईं। वोलोकोनोव्स्की जिले के प्रशासन के यूएसजेडएन की वेबसाइट पर, विकलांग बच्चों और उनके माता-पिता के बीच सामग्री और संचार के प्रकाशन के लिए "हम एक साथ हैं" एक पृष्ठ है। विकलांग बच्चों के माता-पिता के लिए सूचना और शैक्षिक पद्धति सामग्री तैयार और डिजाइन की गई है। विकलांग बच्चों के पुनर्वास के लिए विभिन्न प्रकार की धर्मार्थ सहायता के प्रावधान के साथ पुस्तकें, मिठाई सेट और स्टेशनरी के साथ गतिविधियों का आयोजन किया गया। 2015 में, 18 वर्ष से कम आयु के 24 विकलांग बच्चों, साथ में व्यक्तियों के साथ, राज्य बजटीय संस्थान "विकलांग बच्चों और किशोरों के लिए पुनर्वास केंद्र" में पुनर्वास किया गया। पोग्रोमेट्स गांव में स्थित बुजुर्गों और विकलांगों के लिए वोलोकोनोवस्की आवासीय गृह, वर्तमान में 15 लोगों का घर है, जिनके लिए रहने और योग्य चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने के लिए सभी आवश्यक शर्तें बनाई गई हैं। वोल्कोनोव्स्की जिले में, मनोरंजक प्रक्रियाओं के अलावा, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए एक समृद्ध सांस्कृतिक कार्यक्रम किया जाता है। "यूथ प्रोमेनेड", "लेट्स टॉक अबाउट लव", "वी रेस्ट इन रशियन", "इंटरेस्टिंग फैक्ट्स", "सिक्सटी प्लस", "डाइट सीक्रेट्स", "फ्लो सॉन्ग", "एनिवर्सरी डेट्स", "रूसी" जैसे एकीकृत कार्यक्रम लोट्टो", आदि। मुख्य लक्ष्य बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों की व्यक्तिगत रचनात्मक क्षमताओं को प्रकट करना और बनाए रखना है जो विभाग में हैं। इस तरह के गीत सभाएँ: "टू द साउंड्स ऑफ़ द अकॉर्डियन", "सॉन्ग चौराहा" पारंपरिक हो गए हैं।

50 बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए, ग्रामीण क्षेत्रों के लिए क्षेत्रीय यात्राएं और स्थानीय इतिहास संग्रहालय की यात्रा के साथ वोलोकोनोव्का गांव के केंद्र के माध्यम से पैदल यात्राएं आयोजित की जाती हैं। विकलांगों के लिए पुनर्वास उपकरण के किराये के लिए दो बिंदु हैं: वोलोकोनोवस्की जिले के यूएसजेडएन प्रशासन में और वोलोकोनोवस्की जिले में ब्रूओ "रूसी रेड क्रॉस"। व्हीलचेयर की बहुत डिमांड है। वोल्कोनोव्स्की जिले का यूएसजेडएन प्रशासन अनुबंध के अनुसार नि: शुल्क सेवाएं प्रदान करता है। Volokonovsky जिले में BROOOOO "रूसी रेड क्रॉस" व्यापक किराये की सेवाएं प्रदान करता है, आप ले सकते हैं: घुमक्कड़, वॉकर, बैसाखी, बेंत, रक्तचाप मॉनिटर। जीवन के प्राथमिकता वाले क्षेत्रों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सुविधाओं और सेवाओं की उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए, जिले की 62 सामाजिक बुनियादी सुविधाओं को प्रमाणित किया गया। एक्सेसिबिलिटी पासपोर्ट के आधार पर, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सूचना और दूरसंचार नेटवर्क इंटरनेट में "लर्निंग टू लिव टुगेदर" वेबसाइट पर "ऑब्जेक्ट्स की एक्सेसिबिलिटी का इंटरएक्टिव मैप" मॉड्यूल में जानकारी भरी गई थी। सामाजिक बुनियादी सुविधाओं का दौरा। सामाजिक सुरक्षा, स्वास्थ्य देखभाल, शिक्षा, संस्कृति, परिवहन सेवाओं, संचार और सूचना के क्षेत्र में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सुलभता संकेतकों के मूल्यों को बढ़ाने के लिए एक रोडमैप कार्य योजना विकसित की गई है। "रोड मैप" का उद्देश्य विकलांग लोगों और सीमित गतिशीलता वाले अन्य लोगों के लिए जीवन के प्राथमिकता वाले क्षेत्रों में सुविधाओं और सेवाओं तक निर्बाध पहुंच सुनिश्चित करना है (जिन लोगों को स्वतंत्र रूप से चलने में कठिनाई होती है, सेवाएं प्राप्त करना, आवश्यक जानकारी) वोलोकोनोवस्की जिले में . "रोड मैप" के कार्यान्वयन के नियम और अपेक्षित परिणाम: विकलांग लोगों और सीमित गतिशीलता वाले आबादी के अन्य समूहों के लिए सुलभ सामाजिक, इंजीनियरिंग और परिवहन सुविधाओं की हिस्सेदारी में वृद्धि

51 अवसंरचना जिसमें जनसंख्या को सेवाएं प्रदान की जाती हैं, कुल सुविधाओं में - 2030 में 100 प्रतिशत। 2015 में, वोलोकोनोवस्की जिले के प्रशासन की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग ने 421.0 हजार रूबल की राशि में विकलांग 98 नागरिकों को सामग्री सहायता प्रदान की। क्षेत्रीय और स्थानीय बजट के धन से। 27 मिलियन से अधिक रूबल की राशि में आवास और उपयोगिताओं के भुगतान के लिए विकलांग 6,000 नागरिकों को मासिक मौद्रिक मुआवजे का भुगतान किया गया था। 947 हजार रूबल की राशि में 31 विकलांग बच्चों के लिए मासिक बाल भत्ते का भुगतान किया गया। 2015 में, वोलोकोनोवस्की जिला रोजगार केंद्र ने 15 विकलांग लोगों को रोजगार दिया। 2015 में, वोलोकोनोवस्की जिले के प्रशासन की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग ने कम आय वाली आबादी, पेंशनभोगियों, बच्चों, अकेले बुजुर्ग नागरिकों और सामाजिक सुरक्षा की आवश्यकता वाले सभी लोगों की देखभाल, सुरक्षा और समर्थन के उद्देश्य से कुछ काम किया। वोलोकोनोवस्की जिले की आबादी के सामाजिक संरक्षण की प्रणाली में 149 कर्मचारी काम करते हैं। जिला प्रशासन की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग का औसत वेतन 17616.00 रूबल है, जिसमें एक सामाजिक कार्यकर्ता का औसत वेतन 17014.00 रूबल, एक बोर्डिंग स्कूल के कर्मचारी - 16532.00 रूबल शामिल हैं। वोलोकोनोवस्की जिला प्रशासन की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग की संरचना में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए वोलोकोनोवस्की आवासीय गृह शामिल है। जिले में घर पर सामाजिक सहायता के 4 विभागों में 49 सामाजिक कार्यकर्ता काम करते हैं, जो 394 एकल पेंशनभोगियों की सेवा करते हैं, उनमें से 18 नि: शुल्क, भुगतान शर्तों पर 376 लोग हैं। 151.9 हजार रूबल की राशि के लिए 1082 अतिरिक्त सेवाएं प्रदान की गईं।

52 सामाजिक सहायता की सख्त जरूरत वाले नागरिकों को प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया तत्काल सामाजिक सहायता विभाग, 2015 के लिए उनकी आजीविका को बनाए रखने के उद्देश्य से एकमुश्त सहायता के रूप में सहायता प्रदान की गई: 0 हजार रूबल; - एक सामाजिक अनुबंध के आधार पर लक्षित लाभ - 373.2 हजार रूबल की राशि में 30 परिवार; - मुफ्त रोटी का वितरण - 480 टुकड़े; - प्रयुक्त वस्तुएं - 9 लोग। (20 यूनिट)। जिले के विकलांग लोगों को 793 सामाजिक टैक्सी सेवाएं प्रदान की गईं। "मर्सी" ब्रिगेड ने जिले के 34 बुजुर्ग नागरिकों को घर बैठे सामाजिक सहायता प्रदान की। अधिमान्य श्रेणियों के 8837 नागरिक वोलोकोनोवस्की जिला प्रशासन की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग के साथ पंजीकृत हैं, जिनमें से 5947 संघीय लाभार्थी हैं, 2890 क्षेत्रीय हैं। 40 नागरिकों को "वयोवृद्ध श्रम" की उपाधि से सम्मानित किया गया। मासिक नकद भुगतान (यूडीवी) निम्न को किया गया: - श्रम के दिग्गजों - 917 लोग। 7815.7 हजार रूबल की राशि में; - होम फ्रंट वर्कर - 2 लोग। 18.0 हजार रूबल की राशि में; - दमित - 8 लोग। 76.7 हजार रूबल की राशि में; - युद्ध के बच्चे - 364 लोग। 3184.5 हजार रूबल की राशि में; - सैन्य आघात के कारण विकलांग लोग, और उनके परिवार के सदस्य (306-FZ) - 41 लोग। 3537.4 हजार रूबल की राशि में; - समाजवादी श्रम के नायक की विधवा - 1 व्यक्ति। 69.6 हजार रूबल की राशि में। 2015 में किया गया मुआवजा भुगतान: - चेरनोबिल परमाणु ऊर्जा संयंत्र के विकलांग लोगों को नुकसान के मुआवजे में - 2 लोग। और मृतक की 1 विधवा 623.7 हजार रूबल की राशि में; - 1986-1987 में चेरनोबिल दुर्घटना के परिसमापन में विकलांगों और प्रतिभागियों के लिए भोजन। - 17 लोग 112.5 हजार रूबल की राशि में;

53 - चेरनोबिल दुर्घटना के परिसमापन में विकलांग लोगों और प्रतिभागियों के पुनर्वास के लिए - 23 लोग। 17.4 हजार रूबल की राशि में। पेंशन के लिए एक अतिरिक्त भुगतान किया गया: - सिविल सेवक - 10 लोग। 337.8 हजार रूबल की राशि में; - नगरपालिका कर्मचारी - 48 लोग। 1673.5 हजार रूबल की राशि में। उन 4 नागरिकों को आर्थोपेडिक उत्पाद जारी किए गए जिनके पास विकलांगता समूह नहीं है। उपनगरीय रेलवे परिवहन "श्रम के वयोवृद्ध" में यात्रा के लिए जारी टिकट - 10 लोग। सेनेटोरियम "क्रासिवो" को जारी किए गए वाउचर - 21 लोग। 2266.5 हजार रूबल की राशि में 252 परिवारों को आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए सब्सिडी सौंपी गई और भुगतान किया गया। 8837 लोगों के लिए आवास और उपयोगिताओं के लिए नागरिकों की अधिमान्य श्रेणियों को मासिक मौद्रिक मुआवजा भुगतान किया गया। 42,991.0 हजार रूबल की राशि में, जिसमें शामिल हैं: - 33,492.0 हजार रूबल की राशि में संघीय लाभार्थी; - 9499.0 हजार रूबल की राशि में क्षेत्रीय लाभार्थी। 28 जनवरी, 2005 नंबर 11 के बेलगोरोड क्षेत्र के गवर्नर के डिक्री के अनुसार एकीकृत सामाजिक यात्रा टिकट, "बेलगोरोड क्षेत्र के क्षेत्र में एक एकीकृत सामाजिक यात्रा टिकट की शुरूआत पर", 2015 में 123 टुकड़े बेचे गए थे : - संघीय स्तर के लाभार्थियों को - 76 टिकट; - क्षेत्रीय स्तर के लाभार्थी - 37 टिकट; - वोलोकोनोव्स्की जिले में ब्रूओ "रूसी रेड क्रॉस" की नर्सें - 10 टिकट। वाहनों के प्रावधान के लिए आईटीयू संस्थानों द्वारा स्थापित चिकित्सा संकेतों के अनुसार वाहन रखने वाले 4 विकलांग लोगों को भुगतान, अनुबंध के तहत भुगतान किए गए बीमा प्रीमियम के 50 प्रतिशत की राशि में मुआवजा

6.1 हजार रूबल की राशि में वाहन मालिकों के नागरिक दायित्व का 54 अनिवार्य बीमा। 2015 में, माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों के परिवार और परिवार के लिए सामाजिक और मनोवैज्ञानिक सहायता केंद्र के विशेषज्ञों ने आयोजित किया: - परामर्श - 915 लोग; - नैदानिक ​​​​परीक्षा - 58 लोग; - मनो-सुधारात्मक और विकासशील वर्ग - 352; - 173 परिवारों का दौरा। 1317 लोगों ने माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों के परिवार और परिवार के लिए सामाजिक-मनोवैज्ञानिक सहायता के लिए केंद्र को सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और कानूनी सहायता के लिए आवेदन किया - 2 लोग। 2015 में। 15 परिवारों में अंतर-पारिवारिक संबंधों में उल्लेखनीय सुधार दर्ज किया गया। विश्राम कक्ष में 224 लोगों को मनोवैज्ञानिक राहत मिली। 2015 में, विकलांग बच्चों के लिए Nika संचार क्लब की 11 बैठकें तैयार की गईं और आयोजित की गईं, जिनमें 67 बच्चों और 48 माता-पिता ने भाग लिया। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याओं का अध्ययन करने के लिए, लेखक ने एक समाजशास्त्रीय अध्ययन "MBSUSOSSZN की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याएं" वोल्कोनोवस्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र आयोजित किया। "नवंबर 2015 में। इस अध्ययन की समस्या जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के तरीकों की खोज करना था, जो बुजुर्गों और विकलांगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करेगा। अनुकूलन के लिए शर्तें

55 उनके जीवन का तरीका और सामाजिक सेवाओं और स्वास्थ्य रखरखाव से संबंधित विभिन्न समस्याओं का समाधान। अध्ययन का उद्देश्य जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र के संदर्भ में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याओं की पहचान करना था। लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, निम्नलिखित शोध कार्य निर्धारित किए गए थे: 1. MBSUSOSSZN में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन की विशेषताओं और बारीकियों का अध्ययन करने के लिए "वोल्कोनोवस्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एकीकृत केंद्र"। 2. जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याओं का निदान करना और इसके सुधार के लिए सिफारिशें विकसित करना। अध्ययन का उद्देश्य: जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएं। अध्ययन का विषय: नगरपालिका स्तर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन की विशिष्टता। सामाजिक सेवाओं के सबसे महत्वपूर्ण रूप हैं जैसे घर पर सामाजिक सेवाएं; समाज सेवा संस्थानों के दिन (रात) प्रवास के विभागों में अर्ध-स्थिर सेवा; बोर्डिंग स्कूलों, बोर्डिंग हाउस आदि में स्थिर सामाजिक सेवाएं; तत्काल सामाजिक सेवाएं; सामाजिक सलाहकार सहायता; विशेष नर्सिंग होम आदि में रहने की जगह का प्रावधान। जनसंख्या के लिए व्यापक समाज सेवा केंद्र गैर-स्थिर के क्षेत्र में अग्रणी राज्य संस्थान हैं

पेंशनभोगियों और विकलांग लोगों के लिए 56 सामाजिक सेवाएं। केंद्र विभिन्न प्रकार के सामाजिक कार्यों को स्थापित करने में मदद करते हैं, उनके साथ सीधे संपर्क में बुजुर्गों और विकलांग लोगों की विभिन्न श्रेणियों के हितों और जरूरतों को बेहतर ढंग से ध्यान में रखते हैं। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन में कठिन सामाजिक-आर्थिक स्थिति को गैर-स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा कम करने का इरादा है जो बुजुर्गों और विकलांगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करते हैं, उनकी जीवन शैली को अनुकूलित करने के लिए स्थितियां बनाते हैं। और विभिन्न समस्याओं को हल करना, संबंधित स्वास्थ्य को बनाए रखना। यह माना जाता है कि आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन का व्यापक सेवा और अध्ययन इसके संगठन की समस्याओं, उन्हें हल करने के तरीकों और एक के रूप में पहचान करेगा। नतीजतन, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन के विकास की संभावनाएं। निर्धारित कार्यों को हल करने के लिए, अनुसंधान विधियों का एक सेट इस्तेमाल किया गया था जो परस्पर जांच और एक दूसरे के पूरक थे: विशेषज्ञ सर्वेक्षण की विधि, पूछताछ; MBSUSOSSZN के प्रलेखन का अध्ययन और विश्लेषण "वोलोकोनोवस्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एकीकृत केंद्र"; समाजशास्त्रीय अनुसंधान के परिणामों का मात्रात्मक और गुणात्मक विश्लेषण। तीन मुख्य समूहों पर विचार किया गया: MBSUSOSSZN के विशेषज्ञ "वोल्कोनोव्स्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एकीकृत केंद्र"; वोलोकोनोवस्की जिले में रहने वाले बुजुर्ग नागरिक; वोल्कोनोव्स्की जिले के क्षेत्र में रहने वाले विकलांग लोग। प्राथमिक समाजशास्त्रीय जानकारी एकत्र करने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियों की विशेषताएं: लेखक ने प्राथमिक समाजशास्त्रीय जानकारी एकत्र करने के लिए एक विशेषज्ञ सर्वेक्षण का उपयोग किया। सर्वेक्षण के तरीके, साक्षात्कार,

57 अवलोकन का दायरा 36 बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों का था। बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के एक सर्वेक्षण के परिणाम। उत्तरदाताओं का बहुमत उम्र और विकलांगता (62%) से जुड़ी कठिनाइयों के बारे में जागरूकता नोट करता है। उत्तरदाताओं के इन समूहों द्वारा अवसरों और वृद्धावस्था की सीमा को करीबी लोगों पर निर्भरता की नकारात्मक अवधि के रूप में माना जाता है, न कि बहुत करीबी लोगों पर। उत्तरदाताओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा (38%), जिन्होंने अभी तक वृद्धावस्था और विकलांगता से जुड़ी समस्याओं के दृष्टिकोण को महसूस नहीं किया है, एक सक्रिय जीवन शैली का नेतृत्व करते हैं, वे वित्त और निर्णयों में सीमित नहीं हैं। अधिकांश बुजुर्ग और विकलांग नागरिक वित्तीय समस्याओं को पहले स्थान पर रखते हैं - 52%, उन्हें मुख्य मानते हुए जो आज उन्हें सीमित करते हैं। स्वास्थ्य की स्थिति से संबंधित कठिनाइयां भी महत्वपूर्ण हैं- 34%। हालांकि, उत्तरदाताओं ने उन्हें दूसरे स्थान पर रखा, जाहिर है, जिससे यह विश्वास हो गया कि कुछ स्वास्थ्य समस्याओं को अधिक धन के साथ हल किया जा सकता है। उत्तरदाताओं के अपेक्षाकृत छोटे समूह द्वारा मनोवैज्ञानिक कठिनाइयों (11%) का उल्लेख किया गया है। आरेख 1. उन समस्याओं को इंगित करें जो आपके लिए सबसे तीव्र हैं: 60% 50% 40% 30% 52% 20% 34% 10% 11% 3% 0% जैविक और चिकित्सा दोनों क्षेत्रों की मूलभूत समस्याएं, और सामाजिक और सामाजिक मुद्दे

58 समाज और प्रत्येक व्यक्ति का निजी जीवन। इस अवधि के दौरान, बुजुर्गों के लिए कई समस्याएं उत्पन्न होती हैं, क्योंकि बुजुर्ग "कम मोबाइल" आबादी की श्रेणी के होते हैं और समाज के सबसे कम संरक्षित, सामाजिक रूप से कमजोर हिस्से होते हैं। यह मुख्य रूप से कम मोटर गतिविधि वाले रोगों के कारण होने वाले दोषों और शारीरिक स्थिति के कारण होता है। विकलांगता, पुरानी बीमारियां स्व-सेवा, परिवर्तनों के अनुकूलन की संभावना को कम करती हैं। प्रियजनों के साथ, बच्चों और पोते-पोतियों के साथ भी, दूसरों के साथ कठिनाइयाँ उत्पन्न हो सकती हैं। बुजुर्गों का मानस और नाराजगी, बूढ़े लोगों में कभी-कभी अवसाद, चिड़चिड़ापन, कभी-कभी आत्महत्या करने, घर छोड़ने में अंतर हो सकता है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को राज्य की शक्ति में विश्वास और उस पर उनकी निर्भरता (54%) की विशेषता है। अधिकांश उत्तरदाताओं का मानना ​​है कि राज्य उनकी समस्याओं का समाधान कर सकता है और करना चाहिए। बुजुर्ग नागरिक और विकलांग केवल सामाजिक सेवाओं के संगठन पर निर्भर नहीं हैं। ज्यादातर मामलों में, वे इसे अनिवार्य मानते हैं। सामाजिक सेवाओं के आयोजन के मौजूदा रूपों की प्रभावशीलता की पहचान करने के लिए, हमने बुजुर्गों और विकलांगों (12 लोगों) के साथ सीधे काम करते हुए MBSUSOSSZN "वोलोकोनोवस्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र" के विशेषज्ञों का साक्षात्कार लिया। अध्ययन के ढांचे के भीतर, समस्याओं के कई खंडों की पहचान की गई: - बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता; - विशिष्ट प्रकार की सामाजिक सेवाओं के लिए बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों की आवश्यकता। विशेषज्ञों के एक सर्वेक्षण के परिणामस्वरूप, निम्नलिखित आंकड़े प्राप्त हुए:

59 आरेख 2. बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं में आने वाली समस्याओं को इंगित करें: 50% 45% 40% 35% 30% 25% 47% 20% 34% 15% 10% 12% 5% 7% 0% सामग्री मूल्यांकन में गणित-तकनीक। मुख्य समस्याओं का आधार, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की प्रणाली में निहित कार्मिक कमी, विशेषज्ञों का मुख्य भाग अपर्याप्त धन - 47% और योग्य कर्मियों की कमी - 12%, 34% विशेषज्ञों ने आवश्यकता का संकेत दिया बुजुर्गों और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की प्रणाली की सामग्री और तकनीकी आधार को अद्यतन करने के लिए, 7% ने सामाजिक सेवाओं के लिए कानूनी ढांचे की अपूर्णता को नोट किया। जाहिर है, सामाजिक संस्थानों का वित्तपोषण सामाजिक सेवाओं के गतिशील विकास की अनुमति नहीं देता है, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सूची का विस्तार करता है। योग्य कर्मियों की कमी अपर्याप्त वेतन, कैरियर की संभावनाओं की कमी आदि के कारण होती है। "बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के स्तर का आकलन आप कैसे करते हैं" प्रश्न के उत्तरदाताओं के उत्तर निम्नानुसार वितरित किए गए:

60 आरेख 3. बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का 80% स्तर 70% 60% 50% 40% 72% 30% 20% 10% 0% 18% 7% उच्च 3% काफी उच्च संतोषजनक निम्न बहुत अधिक - 7% उचित उच्च - 18% काफी संतोषजनक - 72% अपर्याप्त - 3% जैसा कि पिछले प्रश्न में उल्लेख किया गया है, सामान्य धन की कमी और अपर्याप्त शैक्षिक और पेशेवर स्तर के विशेषज्ञ ग्राहकों को आवश्यक स्तर की सामाजिक सेवाएं प्रदान करने की अनुमति नहीं देते हैं। दक्षता में सुधार के लिए, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के वित्तपोषण को परिमाण के क्रम में बढ़ाना आवश्यक है, इससे उन्हें प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सीमा का विस्तार होगा। प्राप्त परिणामों के विश्लेषण के आधार पर, यह ध्यान दिया जा सकता है कि अधिकांश उत्तरदाताओं (67%) बुजुर्गों और विकलांगों की वित्तीय स्थिति को विनाशकारी मानते हैं। यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि उत्तरदाताओं ने सभी प्रकार की सामाजिक सेवाओं में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की आवश्यकता की समान रूप से सराहना की, जो बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की वित्तीय स्थिति में सुधार करने में मदद करेगी, साथ ही साथ सामाजिक सहायता सेवाओं में भी।

61 परिणामों के विश्लेषण से पता चलता है कि सामान्य तौर पर, उन्हें जिन सेवाओं की आवश्यकता होती है, वे बुजुर्गों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाती हैं, लेकिन यह चिंताजनक है कि ये सेवाएं पूरी तरह से प्रदान नहीं की जाती हैं। वोलोकोनोवस्की जिले के यूएसजेडएन प्रशासन के काम पर सांख्यिकीय रिपोर्टों के आंकड़ों और अध्ययन के दौरान प्राप्त आंकड़ों का विश्लेषण करने के बाद, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि एक व्यापक केंद्र के संदर्भ में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का संगठन सामाजिक सेवाओं के लिए जनसंख्या के लिए कुछ समस्याएं हैं: - बुजुर्ग आबादी की निरंतर वृद्धि सामाजिक सेवाओं पर बोझ बढ़ाती है; - बुजुर्गों और विकलांगों के बीच सामाजिक सेवाओं के रूपों और संस्थानों के बारे में पर्याप्त जानकारी की कमी; - बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के कुछ रूप पर्याप्त प्रभावी नहीं हैं; - बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक वातावरण की अपर्याप्त पहुंच; - शारीरिक कल्याण को बनाए रखते हुए बुजुर्ग नागरिकों की श्रम गतिविधि को जारी रखने की असंभवता; - सामाजिक क्षेत्र में अंतर्विभागीय संपर्क की समस्याएं; - सामाजिक सेवा संस्थानों की गतिविधियों के लिए असंतोषजनक वित्तीय, रसद समर्थन; - समाज सेवा संस्थानों की गतिविधियों के लिए असंतोषजनक कर्मियों और सूचना समर्थन; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को अक्सर ऐसी समस्याएं होती हैं जिनके लिए विशिष्ट सहायता की आवश्यकता होती है, इसलिए एक ग्राहक के लिए पूर्ण और प्रभावी सहायता प्रदान करना काफी कठिन होता है। वरिष्ठ नागरिकों, विकलांग लोगों और विशेषज्ञों के लिए प्रश्नावली परिशिष्ट (परिशिष्ट 1-3) में हैं।

62 2.2। सामाजिक भागीदारी के दृष्टिकोण और राज्य, नियोक्ताओं और समाज की पारस्परिक जिम्मेदारी के कार्यान्वयन से आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के लिए सिफारिशें। बहुत कुछ पर्याप्त कानूनी और नियामक ढांचे, वेतन वृद्धि और सामाजिक कार्यकर्ताओं की प्रतिष्ठा पर निर्भर करता है। जनसंख्या के लिए एकीकृत सामाजिक सेवाओं के केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के लिए विकसित सिफारिशें जटिल हैं: 1. सामाजिक-आर्थिक समाधान में राज्य और सार्वजनिक संरचनाओं के प्रयासों का समन्वय करना आवश्यक है, बुजुर्गों और विकलांगों की पारिवारिक, घरेलू, मनोवैज्ञानिक और अन्य समस्याएं, साथ ही नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अधिकारियों के दायित्वों और शक्तियों को चित्रित करने के लिए और कदम। सार्वजनिक प्राधिकरणों की गतिविधियों के संबंध में, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की प्रणाली के राजनीतिक और कानूनी समर्थन में सुधार करना आवश्यक है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के संबंध में राज्य की सामाजिक नीति के विकास में एक महत्वपूर्ण दिशा एक राजनीतिक, कानूनी, आर्थिक, चिकित्सा, सामाजिक, वैज्ञानिक, सांस्कृतिक, आउटरीच और कार्मिक प्रकृति के उपायों का एक सेट होना चाहिए, जिसका उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों को प्राप्त करना है। .

63 वर्ष की आयु और विकलांग भौतिक कल्याण और सामाजिक कल्याण, समाज में सक्रिय भागीदारी और दीर्घायु के लिए स्थितियां बनाना। इसके लिए निम्नलिखित उपाय आवश्यक हैं:- वृद्धावस्था पर रूढ़िबद्ध विचारों पर काबू पाना; - विकलांग लोगों के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण पर काबू पाना; - सामाजिक एकजुटता और न्याय के आधार पर बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के जीवन के स्तर और गुणवत्ता में स्थायी सुधार; - नैतिक, सौंदर्यवादी सांस्कृतिक मूल्यों के वाहक के रूप में समाज में पुरानी पीढ़ी की भूमिका का सकारात्मक मूल्यांकन और युवा पीढ़ियों को उनके हस्तांतरण में मुख्य कड़ी; - बुजुर्गों और विकलांगों की समस्याओं को व्यवस्थित रूप से कवर करने वाले मीडिया के लिए धन में वृद्धि; - गैर-सरकारी संरचनाओं और धर्मार्थ संगठनों के साथ बढ़ती बातचीत के माध्यम से बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों के भौतिक आधार को मजबूत करना। वृद्ध और विकलांग नागरिकों के साथ काम करने वाली सामाजिक सेवाओं की प्रणाली को और मजबूत करने के लिए लक्षित गतिविधियों की भी आवश्यकता है, एक सामाजिक बुनियादी ढाँचा विकसित करना जो उनकी आवश्यकताओं को ध्यान में रखता है, और उचित देखभाल रणनीति विकसित करता है। इन उपायों की प्रासंगिकता बुजुर्ग परिवार के सदस्यों और विकलांगों की देखभाल के लिए श्रम और आर्थिक लागत की आवश्यकता के कारण है, खासकर बुजुर्गों और शताब्दी के लिए। इन रणनीतियों में सभी उम्र की महिलाओं के हितों को ध्यान में रखा जाना चाहिए जो परिवार के आश्रित सदस्यों की पारंपरिक देखभाल करती हैं। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर कानून में कई बदलाव करना आवश्यक है, इन व्यक्तियों को सामाजिक, पुनर्वास और अन्य सेवाएं प्रदान करने के लिए शर्तों को निर्दिष्ट करना और उन पर प्रभावी नियंत्रण की शुरूआत प्रदान करना।

64 राज्य मानकों का अनुपालन निर्धारित तरीके से स्वीकृत। रूसी संघ के संविधान और रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान किए गए उनके नागरिक, आर्थिक, सामाजिक, राजनीतिक और अन्य अधिकारों और स्वतंत्रता के प्रयोग में समान अवसर सुनिश्चित करने के लिए बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को कानूनी गारंटी प्रदान करना आवश्यक है। रूसी संघ। 2. जनसंख्या की उम्र बढ़ने और विकलांगता के कारण होने वाली सामाजिक-आर्थिक समस्याओं को हल करने के लिए सामग्री और अन्य संसाधनों को खोजने, उन्हें प्राथमिकता के लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करने, बुजुर्गों और विकलांगों के हितों में लागू कार्यक्रमों के समन्वय के लिए सतत विकास के लिए सामान्य रणनीतियों की आवश्यकता होती है। आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की सामाजिक-आर्थिक समस्याओं को हल करने की सिफारिशें काफी हद तक इस प्रकार हैं: - वित्त पोषण स्रोतों में विविधता लाने के लिए आवश्यक है; - बजट प्रबंधन के तत्वों को पेश करना आवश्यक है; - सामाजिक संस्थानों के नेटवर्क का पुनर्गठन करना आवश्यक है; - प्रतिस्पर्धी अंतर्विभागीय संबंधों को विकसित करना आवश्यक है। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों की प्रणाली में सामाजिक भागीदारी शुरू करने की महत्वपूर्ण भूमिका पर भी ध्यान दिया जाना चाहिए। यह बुजुर्गों और विकलांग नागरिकों की भलाई और सामाजिक कल्याण, परिवार, सार्वजनिक संघों और अन्य सामाजिक भागीदारों के साथ निरंतर सहयोग के उद्देश्य से गतिविधियों के कार्यान्वयन में राज्य, समाज और पुरानी पीढ़ी के नागरिकों की बातचीत है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को सुरक्षा, सहायता और सेवाएं प्रदान करना।

65 बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के पास, एक नियम के रूप में, सक्रिय जीवन के लिए सीमित भौतिक और भौतिक अवसर हैं, और उनकी समस्याओं के लिए अभ्यस्त हो जाते हैं। हालाँकि, यह उन्हें केवल पेंशनभोगियों और रोगियों के रूप में व्यवहार करने का एक कारण नहीं है, क्योंकि वे हमारे क्षेत्र और पूरे देश के सामाजिक विकास में योगदान करते हैं, आधुनिक समाज, सामाजिक, सांस्कृतिक, आर्थिक जीवन में परिवर्तन में रुचि दिखाते हैं, एक है ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का शक्तिशाली भंडार, पीढ़ियों की एकजुटता का समर्थन करता है और आध्यात्मिक और नैतिक मूल्यों के संरक्षक हैं। 3. क्षेत्रीय प्रशासन, उद्यमों, संस्थानों, संगठनों के प्रमुखों के साथ बैठकों के माध्यम से सामाजिक विकास रणनीतियों के सहयोग और विकास में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों - सामाजिक सेवा संस्थानों की प्रणाली के ग्राहकों को शामिल करना आवश्यक है। इसके अलावा, लिखित और मौखिक जनमत सर्वेक्षण (विशेष रूप से, विकलांग और बुजुर्ग) करने के लिए, जो उन्हें नए मॉडल और सामाजिक सेवाओं के रूपों के विकास और कार्यान्वयन में शामिल होने की अनुमति देता है, जिससे उन्हें योजना में भाग लेने की अनुमति मिलती है। सेवाएं। प्रतिक्रिया वृद्ध लोगों को सामाजिक भूमिकाओं को सफलतापूर्वक पूरा करने, पर्यावरण में परिवर्तनों के अनुकूल होने, उनके आत्म-सम्मान की भावना को बढ़ाने, वृद्ध लोगों को स्थिति पर आंतरिक नियंत्रण की भावना विकसित करने और सक्षम बनने में सक्षम बनाती है। उपरोक्त के अलावा, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के लिए आवश्यक निम्नलिखित उपायों को लागू करना आवश्यक है: - सामाजिक सेवाओं की गतिविधियों के लिए वैज्ञानिक और पद्धति संबंधी समर्थन का कार्यान्वयन; - बुजुर्गों और विकलांगों के साथ नई सामाजिक प्रौद्योगिकियों और काम के नए रूपों की शुरूआत; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के साथ सामाजिक रूप से उन्मुख शैक्षिक कार्य करना;

66 - वृद्ध नागरिकों और विकलांगों को सामाजिक-चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता के सामाजिक, नए सामाजिक कार्यक्रमों के कार्यान्वयन का विकास और सुधार। निम्नलिखित क्षेत्रों में सामाजिक कार्यकर्ताओं के प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण की प्रक्रिया को अंजाम देना आवश्यक है: - काम करने वाले विशेषज्ञों का पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण; - युवा विशेषज्ञों का प्रशिक्षण; - शैक्षिक प्रक्रिया के प्रभावी संगठन के लिए आवश्यक शिक्षण सहायक सामग्री और परिसरों का निर्माण। संचित विश्व और घरेलू अनुभव का उचित उपयोग, सांस्कृतिक और ऐतिहासिक परंपराओं का अध्ययन और सामान्यीकरण सामाजिक क्षेत्र के लिए पेशेवर श्रमिकों के प्रशिक्षण का आधार बनना चाहिए। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के विकास की संभावनाओं पर ध्यान देना भी महत्वपूर्ण है। सामाजिक सेवाओं की आधुनिक प्रणाली पिछले दशकों में बनाई गई है। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएं अब सामाजिक सुरक्षा का एक अभिन्न अंग बन गई हैं, जो इसके तेजी से विकसित हो रहे तत्वों में से एक है। वर्तमान में, देश में आर्थिक और सामाजिक जीवन में सुधार की प्रक्रियाओं के संबंध में, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का क्षेत्र लगातार और गतिशील रूप से विकसित हो रहा है। लेकिन, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संबंधों को विनियमित करने वाले बड़ी संख्या में नियामक कानूनी कृत्यों के बावजूद, यह जोर देने योग्य है कि वे अभी भी पूरी तरह से समाज की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं और उन कार्यों को पूरा नहीं करते हैं जो राज्य ने अपने लिए निर्धारित किए हैं। इसलिए, बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों को उनके स्वास्थ्य और सामग्री को बनाए रखने के लिए सहायता प्रदान करने के लिए एक प्रणाली को और सक्रिय रूप से विकसित करना आवश्यक है

67 स्तर। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र के आगे विकास और सुधार में मदद करने के लिए, निश्चित रूप से कानून का मसौदा तैयार किया जा सकता है। जाहिर है, एक निश्चित समय के बाद, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का एक नया मॉडल बनेगा, जो एक साथ रूसी समाज की उद्देश्य आवश्यकताओं और राज्य की वित्तीय और आर्थिक क्षमताओं को पूरा करेगा। इस प्रकार, यह कहा जा सकता है कि पिछले कुछ वर्षों में संपूर्ण समाज सेवा प्रणाली के साथ-साथ बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की प्रणाली के प्रभावी और उत्पादक कामकाज की दिशा में एक सफलता मिली है। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का सफल विकास लेखक द्वारा विकसित सिफारिशों के कार्यान्वयन से बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में सामाजिक सेवाओं में सुधार के लिए सकारात्मक रूप से प्रभावित हो सकता है। , सामाजिक सेवाओं के अतिरिक्त प्रकारों, रूपों और गारंटियों की शुरूआत।

68 निष्कर्ष रूसी संघ में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन को हर साल अधिक से अधिक महत्व दिया जाता है। बुजुर्गों और विकलांगों के संबंध में सामाजिक नीति, देश के पूरे इतिहास में इसका दायरा, दिशा और सामग्री सामाजिक-आर्थिक और विशिष्ट सामाजिक-राजनीतिक कार्यों से प्रभावित और निर्धारित होती है जो समाज के विकास के एक चरण या किसी अन्य चरण में सामना कर रहे हैं। एक विशेष दिशा की सामाजिक नीति की सामान्य संरचना में आवंटन - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों की भलाई और स्वास्थ्य से संबंधित सामाजिक सेवाएं, बल्कि विशिष्ट परिस्थितियों और जीवन शैली, उनकी आवश्यकताओं की विशेषताओं, साथ ही साथ समग्र रूप से समाज के विकास का स्तर। वर्तमान में, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के उपाय राज्य की सामाजिक नीति के प्राथमिकता वाले क्षेत्रों में से हैं। सामाजिक सेवा प्रणाली सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करती है, विशेष रूप से, बोर्डिंग स्कूलों में चिकित्सा देखभाल, रखरखाव और देखभाल, बाहरी देखभाल, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं, अवकाश गतिविधियों आदि की आवश्यकता वाले लोगों के लिए घर की देखभाल। सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में, इसे प्राप्त करने के अधिकार का प्रयोग करने की संभावना अक्सर सक्षम प्राधिकारी के निर्णय पर निर्भर करती है, क्योंकि इस क्षेत्र में प्रदान की जाने वाली कई सामाजिक सेवाएं अभी भी दुर्लभ हैं, हर बुजुर्ग और विकलांग के लिए गारंटी नहीं है। व्यक्ति। वरिष्ठ नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं को बुनियादी सामाजिक सेवाओं की उपलब्धता और वरिष्ठ नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए गारंटी की उपलब्धता सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए, चाहे उनका निवास स्थान कुछ भी हो।

69 बुजुर्गों और विकलांग नागरिकों की सामाजिक असुरक्षा मुख्य रूप से उनकी शारीरिक स्थिति, बीमारियों की उपस्थिति, शारीरिक गतिविधि में कमी और एक मनोवैज्ञानिक कारक की उपस्थिति से जुड़ी है जो आबादी के अन्य क्षेत्रों के साथ संपर्क बनाती है। इसलिए, बुजुर्ग और विकलांग समाज का सबसे कम संरक्षित और सामाजिक रूप से सबसे कमजोर हिस्सा हैं। बेलगोरोद क्षेत्र में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों का एक विकसित नेटवर्क है। बुजुर्गों और विकलांगों की सेवा के लिए नई तकनीकों के विकास में एक महत्वपूर्ण भूमिका जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के जटिल केंद्रों की है। साथ ही, बुजुर्गों और विकलांगों की सामाजिक-आर्थिक, पारिवारिक, घरेलू, मनोवैज्ञानिक और अन्य समस्याओं को हल करने में राज्य और सार्वजनिक संरचनाओं के प्रयासों के समन्वय की आवश्यकता अधिक से अधिक स्पष्ट होती जा रही है। अध्ययन के दौरान प्राप्त सांख्यिकीय आंकड़ों का विश्लेषण करने के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन में कुछ समस्याएं हैं: - चल रही वृद्धि बुजुर्ग आबादी का सामाजिक सेवाओं पर बोझ बढ़ जाता है; - बुजुर्गों और विकलांगों के बीच सामाजिक सेवाओं के रूपों और संस्थानों के बारे में पर्याप्त जानकारी की कमी; - बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के कुछ रूप पर्याप्त प्रभावी नहीं हैं; - बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक वातावरण की अपर्याप्त पहुंच; - शारीरिक कल्याण को बनाए रखते हुए बुजुर्ग नागरिकों की श्रम गतिविधि को जारी रखने की असंभवता; - सामाजिक क्षेत्र में अंतर्विभागीय संपर्क की समस्याएं;

70 - सामाजिक सेवा संस्थानों की गतिविधियों के लिए असंतोषजनक वित्तीय, रसद समर्थन; - समाज सेवा संस्थानों की गतिविधियों के लिए असंतोषजनक कर्मियों और सूचना समर्थन; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को अक्सर ऐसी समस्याएं होती हैं जिनके लिए विशिष्ट सहायता की आवश्यकता होती है, इसलिए एक ग्राहक के लिए पूर्ण और प्रभावी सहायता प्रदान करना काफी कठिन होता है। मौजूदा समस्याओं को हल करने के लिए, लेखक ने बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के लिए सिफारिशें विकसित कीं, जो आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक एकीकृत केंद्र की स्थिति में हैं, जो प्रकृति में जटिल हैं: और बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों की अन्य समस्याएं, साथ ही नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अधिकारियों के दायित्वों और शक्तियों को चित्रित करने के लिए और कदम। सार्वजनिक प्राधिकरणों की गतिविधियों के संबंध में, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की प्रणाली के राजनीतिक और कानूनी समर्थन में सुधार करना आवश्यक है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के संबंध में राज्य की सामाजिक नीति के विकास में एक महत्वपूर्ण दिशा राजनीतिक, कानूनी, आर्थिक, चिकित्सा, सामाजिक, वैज्ञानिक, सांस्कृतिक, आउटरीच और कार्मिक उपायों का एक सेट होना चाहिए, जिसका उद्देश्य भौतिक कल्याण और सामाजिक प्राप्त करना है। वृद्ध नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए कल्याण कल्याण, समाज में सक्रिय भागीदारी और दीर्घायु के लिए स्थितियां बनाना। इसके लिए निम्नलिखित उपाय आवश्यक हैं:- वृद्धावस्था पर रूढ़िबद्ध विचारों पर काबू पाना; - विकलांग लोगों के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण पर काबू पाना;

71 - सामाजिक एकजुटता और न्याय के आधार पर बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के जीवन के स्तर और गुणवत्ता में स्थायी सुधार; - नैतिक, सौंदर्यवादी सांस्कृतिक मूल्यों के वाहक के रूप में समाज में पुरानी पीढ़ी की भूमिका का सकारात्मक मूल्यांकन और युवा पीढ़ियों को उनके हस्तांतरण में मुख्य कड़ी; - बुजुर्गों और विकलांगों की समस्याओं को व्यवस्थित रूप से कवर करने वाले मीडिया के लिए धन में वृद्धि; - गैर-सरकारी संरचनाओं और धर्मार्थ संगठनों के साथ बढ़ती बातचीत के माध्यम से बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों के भौतिक आधार को मजबूत करना। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर कानून में कई बदलाव करना आवश्यक है, इन व्यक्तियों को सामाजिक, पुनर्वास और अन्य सेवाओं के प्रावधान के लिए शर्तों को निर्दिष्ट करना और उनके अनुपालन पर प्रभावी नियंत्रण की शुरूआत प्रदान करना। राज्य मानकों को निर्धारित तरीके से अनुमोदित किया गया। साथ ही, रूसी संघ के संविधान और रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान किए गए उनके नागरिक, आर्थिक, सामाजिक, राजनीतिक और अन्य अधिकारों और स्वतंत्रता के प्रयोग में समान अवसर सुनिश्चित करने के लिए बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों को कानूनी गारंटी प्रदान करना आवश्यक है। रूसी संघ। 2. जनसंख्या की उम्र बढ़ने और विकलांगता के कारण होने वाली सामाजिक-आर्थिक समस्याओं को हल करने के लिए सामग्री और अन्य संसाधनों को खोजने, उन्हें प्राथमिकता वाले लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करने, बुजुर्गों और विकलांगों के हितों में लागू कार्यक्रमों के समन्वय के लिए सतत विकास के लिए सामान्य रणनीतियों की आवश्यकता होती है। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की सामाजिक-आर्थिक समस्याओं को हल करने की सिफारिशें

जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की 72 शर्तें काफी हद तक कम कर दी गई हैं: - वित्तपोषण के स्रोतों में विविधता लाना आवश्यक है; - बजट प्रबंधन के तत्वों को पेश करना आवश्यक है; - सामाजिक संस्थानों के नेटवर्क का पुनर्गठन करना आवश्यक है; - प्रतिस्पर्धी अंतर्विभागीय संबंधों को विकसित करना आवश्यक है। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों की प्रणाली में सामाजिक भागीदारी शुरू करने की महत्वपूर्ण भूमिका पर भी ध्यान दिया जाना चाहिए। यह बुजुर्गों और विकलांग नागरिकों की भलाई और सामाजिक कल्याण, परिवार, सार्वजनिक संघों और अन्य सामाजिक भागीदारों के साथ निरंतर सहयोग के उद्देश्य से गतिविधियों के कार्यान्वयन में राज्य, समाज और पुरानी पीढ़ी के नागरिकों की बातचीत है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को सुरक्षा, सहायता और सेवाएं प्रदान करना। 3. क्षेत्रीय प्रशासन, उद्यमों, संस्थानों, संगठनों के प्रमुखों के साथ बैठकों के माध्यम से सामाजिक विकास रणनीतियों के सहयोग और विकास में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों - सामाजिक सेवा संस्थानों की प्रणाली के ग्राहकों को शामिल करना आवश्यक है। इसके अलावा, लिखित और मौखिक जनमत सर्वेक्षण (विशेष रूप से, विकलांग और बुजुर्ग) करने के लिए, जो उन्हें नए मॉडल और सामाजिक सेवाओं के रूपों के विकास और कार्यान्वयन में शामिल होने की अनुमति देता है, जिससे उन्हें योजना में भाग लेने की अनुमति मिलती है। सेवाएं। प्रतिक्रिया वृद्ध लोगों को सामाजिक भूमिकाओं को सफलतापूर्वक पूरा करने, पर्यावरण में परिवर्तनों के अनुकूल होने, उनके आत्म-सम्मान की भावना को बढ़ाने, वृद्ध लोगों को स्थिति पर आंतरिक नियंत्रण की भावना विकसित करने और सक्षम बनने में सक्षम बनाती है। उपरोक्त के अलावा, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के लिए आवश्यक निम्नलिखित उपायों को लागू करना आवश्यक है:

73 - सामाजिक सेवाओं की गतिविधियों के लिए वैज्ञानिक और पद्धति संबंधी समर्थन का कार्यान्वयन; - बुजुर्गों और विकलांगों के साथ नई सामाजिक प्रौद्योगिकियों और काम के नए रूपों की शुरूआत; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के साथ सामाजिक रूप से उन्मुख शैक्षिक कार्य करना; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को सामाजिक-चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता के सामाजिक, नए सामाजिक कार्यक्रमों के कार्यान्वयन का विकास और सुधार। निम्नलिखित क्षेत्रों में सामाजिक कार्यकर्ताओं के प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण की प्रक्रिया को अंजाम देना आवश्यक है: - काम करने वाले विशेषज्ञों का पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण; - युवा विशेषज्ञों का प्रशिक्षण; - शैक्षिक प्रक्रिया के प्रभावी संगठन के लिए आवश्यक शिक्षण सहायक सामग्री और परिसरों का निर्माण। संचित विश्व और घरेलू अनुभव का उचित उपयोग, सांस्कृतिक और ऐतिहासिक परंपराओं का अध्ययन और सामान्यीकरण सामाजिक क्षेत्र के लिए पेशेवर श्रमिकों के प्रशिक्षण का आधार बनना चाहिए। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएं अब सामाजिक सुरक्षा का एक अभिन्न अंग बन गई हैं, जो इसके तेजी से विकसित हो रहे तत्वों में से एक है। वर्तमान में, देश में आर्थिक और सामाजिक जीवन में सुधार की प्रक्रियाओं के संबंध में, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का क्षेत्र लगातार और गतिशील रूप से विकसित हो रहा है। यह स्पष्ट है कि निकट भविष्य में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का एक नया मॉडल बनेगा, जो एक साथ राज्य के रूसी आर्थिक अवसरों की उद्देश्य आवश्यकताओं को पूरा करेगा। समाज और वित्तीय

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80 परिशिष्ट

81 परिशिष्ट 1 प्रश्नावली (वरिष्ठ नागरिकों के लिए) प्रिय प्रतिवादी! राष्ट्रीय अनुसंधान विश्वविद्यालय "बेलसु" के सामाजिक कार्य विभाग के छात्र और शिक्षक जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याओं का अध्ययन करने के लिए, आपको भरने के लिए कहते हैं एक प्रश्नावली बाहर। उस उत्तर पर गोला लगाएँ जो आपके विचार से मेल खाता हो। यदि आपके पास अपना उत्तर है, तो इसे "अन्य" कॉलम में लिखें। 1. आप अपने स्वास्थ्य की स्थिति को कैसे आंकते हैं? 1. अच्छा 2. संतोषजनक 3. गरीब 4. अन्य 2. क्या आप बुढ़ापे तक पहुंचने से जुड़ी कठिनाइयों से पूरी तरह अवगत हैं? 1. हां, मैं पूरी तरह से जागरूक हूं 2. मैं पूरी तरह से जागरूक नहीं हूं 3. अन्य 3. क्या आप अक्सर अस्वस्थ महसूस करने की शिकायत करते हैं? 1. अक्सर 2. मुझे हर समय बुरा लगता है 3. मैं शिकायत नहीं करता, मेरा स्वास्थ्य अच्छा है 4. अन्य 4. आप वर्तमान में किन समस्याओं से परेशान हैं? 1. सामग्री 2. स्वास्थ्य की स्थिति 3. मनोवैज्ञानिक 4. अन्य 5. आप जटिल केंद्र में सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता का आकलन कैसे करते हैं? 1. अच्छा 2. बहुत अच्छा 3. सामान्य 4. गरीब 5. अन्य

83 13. आप इस संस्था के कार्य में क्या परिवर्तन करना चाहेंगे? 1.__________________________________________________________ 2. पता नहीं 14. आपका लिंग: 1. पुरुष 2. महिला 15. आपकी उम्र: 1. 55 - 65 2. 66 - 72 3. 72 - 80 4. 80 और 16 से अधिक। आपकी शिक्षा: 1. माध्यमिक 2. उच्चतर 3. अन्य__________________________________ भाग लेने के लिए धन्यवाद!

84 अनुलग्नक 2 प्रश्नावली (विकलांगों के लिए) प्रिय प्रतिवादी! राष्ट्रीय अनुसंधान विश्वविद्यालय "बेलसु" के सामाजिक कार्य विभाग के छात्र और शिक्षक जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याओं का अध्ययन करने के लिए, आपको भरने के लिए कहते हैं एक प्रश्नावली बाहर। उस उत्तर पर गोला लगाएँ जो आपके विचार से मेल खाता हो। यदि आपके पास अपना उत्तर है, तो इसे "अन्य" कॉलम में लिखें। 1. आपका विकलांगता समूह क्या है? 1. 1 2. 2 3. 3 2. क्या आप विकलांगता से जुड़ी कठिनाइयों से पूरी तरह अवगत हैं? 1. हां, मैं पूरी तरह से जागरूक हूं 2. मैं पूरी तरह से जागरूक नहीं हूं 3. अन्य 3. क्या आप अक्सर अस्वस्थ महसूस करने की शिकायत करते हैं? 1. अक्सर 2. मुझे हर समय बुरा लगता है 3. मैं शिकायत नहीं करता, मेरा स्वास्थ्य अच्छा है 4. अन्य 4. आप जटिल केंद्र में सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता को कैसे आंकते हैं? 1. अच्छा 2. बहुत अच्छा 3. सामान्य 4. खराब 5. अन्य 5. वर्तमान में आप किन समस्याओं का सामना कर रहे हैं? 1. सामग्री 2. विकलांगता 3. मनोवैज्ञानिक 4. अन्य

86 13. आप इस संस्था के कार्य में क्या परिवर्तन करना चाहेंगे? 1.__________________________________________________________ 2. पता नहीं 14. आपका लिंग: 1. पुरुष 2. महिला 15. आपकी उम्र: 1. 55 - 65 2. 66 - 72 3. 72 - 80 4. 80 और 16 से अधिक। आपकी शिक्षा: 1. माध्यमिक 2. उच्चतर 3. अन्य__________________________________ भाग लेने के लिए धन्यवाद!

87 अनुलग्नक 3 प्रश्नावली (एक विशेषज्ञ की प्रश्नावली) प्रिय प्रतिवादी! राष्ट्रीय अनुसंधान विश्वविद्यालय "बेलसु" के सामाजिक कार्य विभाग के छात्र और शिक्षक जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याओं का अध्ययन करने के लिए, आपको भरने के लिए कहते हैं एक प्रश्नावली बाहर। उस उत्तर पर गोला लगाएँ जो आपके विचार से मेल खाता हो। यदि आपके पास अपना उत्तर है, तो इसे "अन्य" कॉलम में लिखें। 1. बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की व्यवस्था में मुख्य समस्याएं क्या हैं? 1. अपर्याप्त धन 2. योग्य कर्मियों की कमी 3. सामग्री और तकनीकी आधार को अद्यतन करने की आवश्यकता 4. अपूर्ण कानूनी ढांचा 2. क्या आपके ग्राहक बुढ़ापे तक पहुंचने से जुड़ी कठिनाइयों को पूरी तरह से समझते हैं? 1. हां, पूरी तरह से जागरूक 2. पूरी तरह से जागरूक नहीं 3. अन्य 3. आप बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का मूल्यांकन कैसे करेंगे? 1. बहुत अधिक 2. पर्याप्त रूप से उच्च 3. काफी संतोषजनक 4. पर्याप्त उच्च नहीं 4. आपके ग्राहक वर्तमान में किन समस्याओं से चिंतित हैं? 1. सामग्री 2. स्वास्थ्य की स्थिति 3. मनोवैज्ञानिक 4. अन्य 5. आप अपने जटिल केंद्र में सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता का आकलन कैसे करते हैं? 1. अच्छा 2. बहुत अच्छा 3. सामान्य 4. गरीब 5. अन्य

88 6. क्या आप ग्राहकों के साथ अपने संबंधों से संतुष्ट हैं? 1. हां, संतुष्ट 2. नहीं, संतुष्ट नहीं, मैं चाहूंगा कि रवैया बेहतर हो 7. क्या आपका ग्राहकों के साथ टकराव हुआ है? 1. कोई संघर्ष नहीं था 2. संघर्ष थे, लेकिन उनका समाधान किया गया 3. कभी नहीं हुआ 4. कुछ संघर्ष थे जो अनसुलझे रह गए 8. क्या आप अकेलेपन को एक सामाजिक समस्या मानते हैं? 1. हां 2. नहीं 3. उत्तर देना कठिन है 9. आप अपने ग्राहकों के रहन-सहन की स्थितियों को कैसे चित्रित करेंगे? 1. मैं हर चीज से संतुष्ट हूं 2. मैं हर चीज से संतुष्ट नहीं हूं 3. जवाब देना मुश्किल है 10. आप किन सेवाओं को सबसे महत्वपूर्ण मानते हैं? 1. सामाजिक और घरेलू 2. सामाजिक-चिकित्सा 3. सामाजिक-आर्थिक 4. सामाजिक-कानूनी 11. क्या आप जटिल केंद्र में सेवा की गुणवत्ता से संतुष्ट हैं? 1. हां, मैं संतुष्ट हूं 2. नहीं, मैं चाहता हूं कि सेवा की गुणवत्ता बेहतर हो 3. उत्तर देना मुश्किल है 12. आप अपने संस्थान के काम में क्या बदलाव लाना चाहेंगे? 1._______________________________________________ 2. पता नहीं 13. आपका लिंग: 1. पुरुष 2. महिला 14. आपकी उम्र: 1.___________

89 15. आपकी शिक्षा क्या है: 1. माध्यमिक 2. उच्चतर 3. अन्य__________________________________ आपकी भागीदारी के लिए धन्यवाद!

बुजुर्गों और विकलांगों को सामाजिक सहायता के लिए कानूनी आधार

विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं की मुख्य दिशाएँ 08/02/1995 के संघीय कानून में निहित हैं, जैसा कि 08/22/2004 को "बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर" संशोधित किया गया है। इस कानून के अनुसार, विकलांग व्यक्तियों को स्व-सेवा और (या) आंदोलन की सीमित क्षमता के कारण अपनी बुनियादी जीवन की जरूरतों को स्वतंत्र रूप से पूरा करने की क्षमता के आंशिक या पूर्ण नुकसान के कारण स्थायी या अस्थायी बाहरी सहायता की आवश्यकता होती है। सामाजिक सेवा प्रणाली के सार्वजनिक और गैर-सार्वजनिक क्षेत्रों में प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाएं।

विकलांग व्यक्तियों के लिए सामाजिक सेवाओं को उनके अधीनस्थ संस्थानों में सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के निर्णय द्वारा या सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों द्वारा स्वामित्व के अन्य रूपों के सामाजिक सेवा संस्थानों के साथ संपन्न समझौतों के तहत किया जाता है।

सामाजिक सेवाएं प्राप्त करने के लिए विकलांग व्यक्तियों की स्वैच्छिक सहमति के अधीन सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। विकलांग लोगों के अनुरोध पर सामाजिक सेवाओं को स्थायी या अस्थायी आधार पर किया जा सकता है।

विकलांग व्यक्तियों, साथ ही उनके कानूनी प्रतिनिधियों को सामाजिक सेवाओं से इनकार करने का अधिकार है, विशेष रूप से 08/02/1995 के संघीय कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों के अपवाद के साथ, जैसा कि 08/22/2004 को संशोधित किया गया है "सामाजिक सेवाओं पर बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग"। सामाजिक सेवाओं से इनकार के मामले में, विकलांगों के साथ-साथ उनके कानूनी प्रतिनिधियों को उनके निर्णय के संभावित परिणामों के बारे में बताया जाता है।

विकलांग लोगों के सामाजिक सेवाओं से इनकार, जिससे उनके स्वास्थ्य में गिरावट या उनके जीवन के लिए खतरा हो सकता है, विकलांगों या उनके कानूनी प्रतिनिधियों द्वारा लिखित आवेदन में प्रलेखित किया जाता है, इनकार के परिणामों के बारे में जानकारी की प्राप्ति की पुष्टि करता है। .

विकलांग व्यक्तियों को सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में उनके अधिकारों पर प्रतिबंध उन मामलों में दिया जाता है जहां वे रिश्तेदारों या अन्य कानूनी प्रतिनिधियों से देखभाल और समर्थन से वंचित होते हैं और साथ ही, अपनी महत्वपूर्ण जरूरतों को स्वतंत्र रूप से पूरा करने में सक्षम नहीं होते हैं। (स्व-सेवा और (या) सक्रिय आंदोलन की क्षमता का नुकसान) या कानूनी रूप से अक्षम में मान्यता प्राप्त है। विकलांग लोगों को उनकी सहमति के बिना या उनके कानूनी प्रतिनिधियों की सहमति के बिना स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में रखने का मुद्दा अदालत द्वारा सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के प्रस्ताव पर तय किया जाता है।

विकलांग लोगों के लिए स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों की सेवाओं से इनकार, जो अपनी बुनियादी महत्वपूर्ण जरूरतों को पूरा करने की क्षमता खो चुके हैं या कानून द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार अक्षम हैं, उनके कानूनी प्रतिनिधियों के लिखित आवेदन पर किया जाता है यदि वे कार्य करते हैं इन व्यक्तियों को देखभाल और आवश्यक रहने की स्थिति प्रदान करने के लिए।

विकलांग व्यक्ति जो बैक्टीरिया या वायरस वाहक हैं, या यदि उनके पास पुरानी शराब, संगरोध संक्रामक रोग, तपेदिक के सक्रिय रूप, गंभीर मानसिक विकार, यौन रोग और विशेष स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में उपचार की आवश्यकता वाले अन्य रोग हैं, तो उन्हें घर पर सामाजिक सेवाओं से वंचित किया जा सकता है। इस तरह के इनकार की पुष्टि जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण निकाय और स्वास्थ्य संस्थान के चिकित्सा सलाहकार आयोग के संयुक्त निष्कर्ष से होती है।

समाज सेवा के रूप:

1. घर पर सामाजिक सेवाएं (सामाजिक और चिकित्सा देखभाल सहित);

2. समाज सेवा संस्थानों के दिन (रात) प्रवास के विभागों में अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाएं;

3. स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में स्थिर सामाजिक सेवाएं (बोर्डिंग हाउस, बोर्डिंग हाउस और अन्य सामाजिक सेवा संस्थान, उनके नाम की परवाह किए बिना);

4. तत्काल सामाजिक सेवाएं;

5. सामाजिक सलाहकार सहायता।

विकलांग व्यक्तियों को सामाजिक उपयोग के लिए आवास निधि के घरों में आवास प्रदान किया जा सकता है।

घर पर सामाजिक सेवा सामाजिक सेवा के मुख्य रूपों में से एक है, जिसका उद्देश्य विकलांग लोगों के रहने के अपने सामान्य सामाजिक वातावरण में अधिकतम संभव विस्तार करना है ताकि उनकी सामाजिक स्थिति को बनाए रखा जा सके, साथ ही उनके अधिकारों और वैध हितों की रक्षा की जा सके।

घरेलू देखभाल के लिए राज्य द्वारा निम्नलिखित सामाजिक सेवाओं की गारंटी दी जाती है:

1. खानपान, किराने के सामान की होम डिलीवरी सहित;

2. दवाओं, भोजन और औद्योगिक आवश्यक वस्तुओं के अधिग्रहण में सहायता;

3. चिकित्सा संस्थानों को अनुरक्षण सहित चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने में सहायता;

4. स्वच्छता आवश्यकताओं के अनुसार रहने की स्थिति बनाए रखना;

5. कानूनी सहायता और अन्य कानूनी सेवाओं के आयोजन में सहायता;

6. अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन में सहायता;

7. अन्य घरेलू सामाजिक सेवाएं।

केंद्रीय हीटिंग और (या) पानी की आपूर्ति के बिना आवासीय परिसर में रहने वाले विकलांग लोगों की सेवा करते समय, राज्य-गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की सूची द्वारा प्रदान की जाने वाली घरेलू सामाजिक सेवाओं की संख्या में ईंधन और (या) पानी उपलब्ध कराने में सहायता शामिल है।

अन्य आउट-ऑफ-होम सेवाएं विकलांग व्यक्तियों को पूर्ण या आंशिक भुगतान की शर्तों पर प्रदान की जा सकती हैं।

घरेलू सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता वाले विकलांग लोगों के लिए घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल प्रदान की जाती है, मानसिक विकारों (छूट में), तपेदिक (सक्रिय रूप को छोड़कर), गंभीर बीमारियों (कैंसर सहित) से पीड़ित देर के चरणों में, उन व्यक्तियों के अपवाद जो बैक्टीरियो- या वायरस वाहक हैं, या यदि उन्हें पुरानी शराब, संगरोध संक्रामक रोग, तपेदिक के सक्रिय रूप, गंभीर मानसिक विकार, यौन रोग और विशेष स्वास्थ्य सुविधाओं में उपचार की आवश्यकता वाले अन्य रोग हैं।

विकलांग लोगों को एक बार की प्रकृति की आपातकालीन सहायता प्रदान करने के लिए तत्काल सामाजिक सेवाएं की जाती हैं, जिन्हें सामाजिक समर्थन की सख्त आवश्यकता होती है। इस संबंध में, निम्नलिखित सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं:

1. नि:शुल्क गर्म भोजन या खाद्य पैकेजों का एकमुश्त प्रावधान उन लोगों के लिए जिन्हें सख्त जरूरत है;

2. कपड़े, जूते और अन्य आवश्यक वस्तुओं का प्रावधान;

3. सामग्री सहायता का एकमुश्त प्रावधान;

4. अस्थायी आवास प्राप्त करने में सहायता;

5. सेवा करने वाले व्यक्तियों के अधिकारों की रक्षा के लिए कानूनी सहायता का संगठन;

6. इस काम के लिए मनोवैज्ञानिकों और पादरियों की भागीदारी के साथ आपातकालीन चिकित्सा और मनोवैज्ञानिक सहायता का संगठन और इन उद्देश्यों के लिए अतिरिक्त टेलीफोन नंबरों का आवंटन;

7. अन्य जरूरी सामाजिक सेवाएं।

विकलांग व्यक्तियों को सामाजिक सलाहकार सहायता का उद्देश्य समाज में उनके अनुकूलन, सामाजिक तनाव को कम करना, परिवार में अनुकूल संबंध बनाना, साथ ही व्यक्ति, परिवार, समाज और राज्य के बीच बातचीत सुनिश्चित करना है।

यह सहायता उनके मनोवैज्ञानिक समर्थन, उनकी स्वयं की समस्याओं को हल करने के प्रयासों को तेज करने पर केंद्रित है और इसके लिए प्रदान करती है:

1. सामाजिक सलाहकार सहायता की आवश्यकता वाले व्यक्तियों की पहचान;

2. विभिन्न प्रकार के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विचलनों की रोकथाम;

3. उन परिवारों के साथ काम करें जिनमें विकलांग लोग रहते हैं, अपने ख़ाली समय का आयोजन करते हैं;

4. विकलांग लोगों के प्रशिक्षण, व्यावसायिक मार्गदर्शन और रोजगार में सलाहकार सहायता;

5. विकलांग लोगों की समस्याओं को हल करने के लिए राज्य संस्थानों और सार्वजनिक संघों की गतिविधियों का समन्वय सुनिश्चित करना;

6. सामाजिक सेवा निकायों की क्षमता के भीतर कानूनी सहायता;

7. स्वस्थ संबंध बनाने और विकलांग लोगों के लिए अनुकूल सामाजिक वातावरण बनाने के अन्य उपाय।

मुफ्त घर, अर्ध-स्थिर और स्थिर सामाजिक सेवाओं के साथ-साथ पूर्ण या आंशिक भुगतान की शर्तों के प्रावधान के लिए प्रक्रिया और शर्तें रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा स्थापित की जाती हैं।

17.07 के संघीय कानून के अनुसार। 1999, 25 नवंबर, 2006 को संशोधित, "राज्य सामाजिक सेवाओं पर", विकलांग व्यक्ति निम्नलिखित सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदन कर सकते हैं:

1. अतिरिक्त मुफ्त चिकित्सा देखभाल, जिसमें नुस्खे द्वारा आवश्यक दवाएं प्रदान करना शामिल है, यदि चिकित्सा संकेत हैं, अनिवार्य सामाजिक बीमा पर कानून के अनुसार सेनेटोरियम और स्पा उपचार के लिए वाउचर प्रदान करते हैं;

2. उपनगरीय रेलवे परिवहन के साथ-साथ इंटरसिटी परिवहन पर उपचार और वापसी के स्थान पर मुफ्त यात्रा।

सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में, विकलांग व्यक्ति जिनके पास III डिग्री विकलांगता है, उन्हें उन्हीं शर्तों के तहत, उपनगरीय रेलवे परिवहन पर सेनेटोरियम उपचार और मुफ्त यात्रा के लिए दूसरा वाउचर प्राप्त करने का अधिकार है, साथ ही साथ इंटरसिटी परिवहन पर भी। इलाज के लिए और उनके साथ आने वाले व्यक्ति के लिए वापस।

स्वास्थ्य और सामाजिक विकास मंत्रालय के संबंधित आदेशों द्वारा दवाओं की सूची, साथ ही सेनेटोरियम-रिसॉर्ट संस्थानों की सूची को मंजूरी दी गई थी।

सामाजिक सेवाओं को प्राप्त करने के नागरिकों के अधिकार के लिए लेखांकन नागरिक के निवास स्थान पर उस समय से किया जाता है जब से उसे मासिक नकद भुगतान की स्थापना की जाती है।

एक कैलेंडर वर्ष के लिए सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। यदि एक विकलांग व्यक्ति ने एक कैलेंडर वर्ष के दौरान सामाजिक सेवाओं को प्राप्त करने का अधिकार हासिल कर लिया है, तो उसे सामाजिक सेवाओं के प्रावधान की अवधि सामाजिक सेवाओं को प्राप्त करने का अधिकार प्राप्त करने के क्षण से चालू वर्ष के 31 दिसंबर तक की अवधि है।

सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान मासिक नकद भुगतान (एमसीयू) से एक निश्चित राशि काटकर किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी विकलांग व्यक्ति ने रेलवे परिवहन में मुफ्त यात्रा से इनकार कर दिया है, तो उसके मासिक नकद भुगतान से 97.53 रूबल की कटौती की जाएगी, जिसकी राशि काम करने की क्षमता के प्रतिबंध की डिग्री पर निर्भर करती है।

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