Zašto internet ne radi na telefonu. Potrebno je dosta vremena za učitavanje interneta na androidu. Sporo internet

Dobro vrijeme svima!

Danas je nemoguće zamisliti telefon bez internet konekcije. (barem za većinu): dio funkcionalnosti će jednostavno biti prekinut (niti saznati vrijeme, niti odgovarati na poruke na društvenim mrežama, niti previdjeti najnovije vijesti...).

Općenito, razloga za nedostatak interneta na mobilnom gadgetu nije tako malo. U ovom članku želim istaknuti najosnovnije od njih (najpopularnije s kojima se suočavaju gotovo svi korisnici). Mislim da će napomena biti vrlo korisna i pomoći će vam u teškim trenucima...

I tako, bliže temi.

Dodatak!

Kako povećati jačinu zvuka na Androidu (previše tiho, propuštam pozive) -

Razlozi zašto internet ne radi na telefonu (Android)

Ovaj članak, mislim, treba podijeliti u dva dijela: u jednom analizirati probleme s mobilnim internetom (isti 3G / 4G), u drugom - kada internet ne radi preko Wi-Fi mreže.

Nema mobilnog interneta

Da li je ravnoteža uspostavljena?

Možda je ovo prva stvar za početak. Čak i ako ste juče deponovali 1000 rubalja. na račun - mogli bi "ispariti" s njega (na primjer, ako je vaš - mogao bi prebaciti sredstva na drugi broj).

Da biste provjerili stanje, možete koristiti svoj lični račun na web stranici operatera ili koristiti sljedeće USSD zahtjeve (pogledajte ekran ispod):

1. Megafon: *100#
2. Beeline: *102#
3. Tele2: *105#
4. MTS: *100#

Nalazite li se u području pokrivenosti mrežom

Ako ste izvan većeg grada, imajte na umu da 4G (a možda čak i 3G) možda neće raditi u ovoj oblasti. Teritorije naše zemlje su prilično velike, a ima mjesta gdje možda nema ni jednostavne veze...

Da biste saznali područje pokrivenosti vašeg operatera - samo idite do službenika. web stranicu vašeg mobilnog operatera i pogledajte kartu. Na primjer, MTS ga ima (pogledajte ekran ispod).

Usput, s tim u vezi, također ne bi bilo suvišno obratiti pažnju na nivo signala. Za Android uređaje, to se može vidjeti po ikoni mreže na vrhu prozora (pogledajte primjer ispod).

Da li je ograničenje omogućeno u postavkama Androida?

U postavkama Androida postoji takav "trik" kao što je ograničavanje prometa kada se dostigne određena granica (tj. telefon sam prati statistiku, pa da vam stanje ne bude negativno, na vrijeme isključuje prijenos mobilnih podataka). Istina, obično se na ekranu pojavi obavijest, a trebali biste biti svjesni da je to razlog... (ali nikad se ne zna...).

Možete pogledati postavljeno ograničenje i ograničenje u Android postavkama u odjeljku "Prijenos podataka" (pogledajte snimak ekrana ispod). Tu također možete postaviti nove opcije.

Da li je promet završen (možda su vam ograničenja tarifa iscrpljena)

Ovo je najčešći razlog zašto nemate internet. Čak i ograničenje od nekoliko desetina gigabajta može se potrošiti gledanjem nekoliko filmova na mreži (na primjer).

"Stanje" po vašoj tarifi možete saznati na ličnom računu operatera (ili pozivom na pozivni centar). U Megafonu, na primjer, sve je to jednostavno organizirano: samo otvorite odgovarajuću karticu na ličnom računu.

Provjerite svoje internetske postavke

U nekim slučajevima, podešavanja na telefonu potrebna za pristup Internetu se resetuju. Najlakši način da ih ponovo dobijete je pozivom ili slanjem USSD zahtjeva operateru. Ispod je mala tabela sa 4 popularna operatera u našoj zemlji...

Usput, ove parametre možete podesiti ručno (ali po mom mišljenju, to je problematično). Da biste to učinili, otvorite odjeljak Android postavki "APN pristupne tačke" i unesite sljedeće parametre iz donje tabele (snimka ekrana za pomoć).

Pločica sa parametrima za velika 4 operatera.

Problem sa SIM karticom

Ako ste kupili novi telefon, a zatim stavite staru SIM karticu i otkrili ste da internet ne radi - može se dogoditi da ga samo trebate zamijeniti novim (ovo može biti potrebno i ako ste ga slučajno oštetili). Na sreću, operateri daju nove SIM kartice besplatno (barem za sada...).

Da biste još jednom provjerili, možete ukloniti SIM karticu i umetnuti je u drugi telefon. Ovako jednostavan test će vam moći reći u čemu je tačno problem: sa samim uređajem, ili sa karticom...

Nema interneta preko Wi-Fi

Problemi sa pristupom Internetu preko Wi-Fi-ja su posebna "vila" (zato sam ih stavio u posebnu kategoriju).

Bilješka! Ako želite da povežete svoj telefon (na Androidu) na Wi-Fi mrežu, ali on je ne vidi, pogledajte ovo uputstvo:

Jesu li datum i vrijeme pogrešni?

Ovo je prvi i veoma popularan razlog. I, da razjasnimo, provjerite ne samo samo vrijeme, već i vremensku zonu, formate datuma. Pokušajte ih postaviti ručno, a zatim provjerite mrežu.

Obratite pažnju na sigurnosne aplikacije

Često, kada antivirusi mogu blokirati pristup Wi-Fi-ju (posebno kada je omogućen maksimalni nivo zaštite). Najčešće se to odnosi na javne Wi-Fi mreže, negdje u parkovima ili na aerodromima (antivirusi ih jako ne vole, smatrajući ih prilično "propusnim" kroz koje mogu procuriti lični podaci).

Tokom testiranja, možete onemogućiti antivirus (ili dodati svoju kućnu mrežu na listu pouzdanih).

Pokušajte izbrisati Wi-Fi mrežu u postavkama i ponovo se povežite s njim. To možete učiniti u odjeljku "wi-fi" .

ISP-ovi DNS serveri su se srušili

Da biste ih zamijenili, samo otvorite postavke Wi-Fi mreže na koju ste povezani i navedite DNS od Googlea (definitivno neće biti gori od vašeg internet provajdera). U mom primjeru sam naveo 8.8.8.8 i 8.8.4.4.

Dodatak gore navedenom!

Ako vam nijedan od gore navedenih savjeta nije pomogao, možda bi bilo vrijedno pokušati resetirati sve postavke telefona na tvorničke postavke (tj. izvršiti Hard Reset). Napominjem da će u ovom slučaju svi korisnički podaci biti izbrisani (najprije ih morate napraviti sigurnosnu kopiju), ali će se istovremeno svi parametri (uključujući one koji su odgovorni za rad Interneta) resetirati (Što obično rješava problem ako nije povezano sa hardverom telefona...).

Dodatak!

Kako resetirati Android postavke na tvorničke postavke (tj. izbrisati sve podatke sa telefona, tableta) -

To je sve za sada...

Alternativna rješenja u komentarima su dobrodošla!

Svi mi koristimo World Wide Web, a nije neuobičajeno vidjeti zahtjeve na internetu: nema internetske veze, zašto nema Wi-Fi na telefonu, zašto internet ne radi na telefonu itd.

Svi smo imali problem sa internet vezom na mobilnom uređaju i to se nekada završavalo neuspjehom, a nekad uspjehom. Stoga će ovi savjeti biti relevantni za bilo koji model vašeg mobilnog uređaja. I također sa bilo kojom vrstom interneta na koju želite da povežete ovaj uređaj.

Svoj mobilni uređaj možete povezati s internetom na dva načina. Vrlo su jednostavne. Prvi je da pozovete operatera i, slijedeći njegov savjet, izvršite algoritam radnji za povezivanje na internet na svom mobilnom uređaju.

Drugi način je ručno povezivanje na Internet. Da biste to učinili, idite na Postavke i odaberite Još..., a zatim Mobilna mreža. U prozoru koji se otvori odaberite Apn pristupnu tačku, dodajte novu pristupnu tačku koja vam odgovara, zatim popunite polja za ime, apn, korisničko ime i lozinku. Nakon toga možete slobodno koristiti prednosti interneta.

Može biti mnogo razloga zašto se mobilni telefon, android ili tablet ne mogu povezati na internet. Pogledat ćemo šest glavnih uzroka koje možete sami riješiti. Počnimo:

1. Nemate internet na telefonu, provjerite svoj račun. Možda ste ostali bez novca i zato ne možete.
2. Vaš mobilni uređaj sam po sebi nije registriran na mreži. Zatim ga morate registrirati i sami ponovo pokrenuti svoj mobilni uređaj.
3. Prijenos podataka je u procesu isključivanja, potrebno je da pozovete operatera i na njegov zahtjev spojite ovaj mobilni uređaj na internet.
4. Mobilni internet ne radi, možete jednostavno biti izvan područja pokrivenosti operatera. Stoga je vrijedno tražiti lokaciju na kojoj će se signal bolje i jače uhvatiti. Također, uzrok može biti kvar i kvarovi u samom mobilnom operateru, koji se brzo otklanjaju.
5. Ako je mobilni internet isključen. Potrebno je da odete u Podešavanja, pronađete Bežične mreže, a u stavci Napredno pronađite liniju Mobilne mreže (u zavisnosti od verzije mobilnog uređaja) i omogućite Prenos podataka na telefonu.
6. Ako je pristupna tačka pogrešno konfigurisana. Morate kontaktirati pristupnu tačku provajdera, dobiti podatke o podešavanjima i ručno povezati svoj uređaj na Internet kao što je gore opisano.
7. Vaš mobilni uređaj ne podržava internetsku vezu.

Ako je internet prestao raditi na pametnom telefonu, androidu ili drugoj mobilnoj opremi i nijedan od gore navedenih savjeta ne pomaže. Predlaže se poništavanje svih postavki i prelazak na originalna, što nije poželjno.

Da biste to učinili, morat ćete kontaktirati majstora u servisnom centru ili sami obnoviti svoj mobilni uređaj. Da biste samostalno vratili postavke mobilnog uređaja na originalne, morate pronaći na internetu kako to učiniti i ponoviti prema predloženim uputama.

Virusi napadaju!

Također, razlog za nedostatak interneta može biti virus. Koji je procurio u vaš uređaj i ne dozvoljava mu da radi u potpunosti. Da biste to učinili, morate ga se riješiti uz pomoć antivirusnog programa. Koje morate preuzeti na svoj mobilni uređaj, provjeriti ima li virusa i neutralizirati ih.

Također, mobilni internet možda neće raditi na mobilnom uređaju zbog lošeg APN signala. Ovo može biti zbog neispravnih postavki. Da biste riješili ovaj problem, potrebno je kontaktirati djelatnika provajdera koji može sve popraviti.

Priklještene žice također mogu biti uzrok. Koje su pale pod sofu, ormar ili su ih stisnula vrata. Što može dovesti do prekida veze s internetom. Potrebno je da pratite kabl koji se nalazi u vašem stanu kako ne biste oštetili internet dostavu do kuće. Internet može biti onemogućen od strane provajdera. Kada se pokvare ili tokom loših vremenskih uslova.

Ako imate problema s povezivanjem na Internet, provjerite sve metode koje su opisane u našem članku. Nadamo se da će vam naši savjeti pomoći. Sretno!

Navikli smo da uvijek budemo na mreži, pa se zbog situacije kada mobilni internet ne radi na pametnom telefonu mnogi osjećaju neugodno. Aplikacije za usluge pozivanja, ćaskanja, igranja i striminga zahtijevaju neprekidnu mrežnu vezu. A čim veza prestane, odmah se nađemo u „mrežnom vakuumu“, gdje kartice ne rade, ne postoji način da se telefonira putem interneta ili provjeri vrijeme. Štoviše, ponekad se prekid veze s mrežom dogodi u pogrešno vrijeme i morate brzo riješiti problem. U članku smo sakupili najčešće razloge za ukidanje interneta, i što je najvažnije - rješenja.

Nedovoljno sredstava na računu ili paketni promet je završen

Tarifni planovi mobilnih operatera često uključuju besplatan saobraćaj ili povoljne uslove za naručivanje paketa sa saobraćajem. Ako se potrošnja ne kontrolira, aplikacije će brzo potrošiti predviđeni MB. Ako nema novca na glavnom računu, onda internet neće raditi.

Rješenje: provjerite glavni balans i/ili ostatak paketnog prometa. Ograničite dijeljenje podataka aplikacije kada je aktivna mobilna mreža.

Slaba pokrivenost ili nedostaje

Ovo je čest razlog kada mobilni internet na telefonu prestane da radi. Na nekim mjestima signal sa tornjeva mobilne telefonije ne dopire ili ima dovoljno pokrivenosti samo za pozive.

Rješenje: provjerite jačinu signala, promijenite položaj. Ponekad vam pomak od 5-10 metara omogućava da uhvatite slab signal.

Onemogućen prijenos podataka

Kao nepotrebno, korisnici često automatski isključuju prijenos podataka na svom pametnom telefonu. Ili ovu radnju izvode aplikacije radi uštede energije baterije.

Rješenje: Provjerite da li je prijenos podataka omogućen. Provjerite aplikacije sa funkcijama za uštedu energije gdje internet može biti isključen.

Prisutnost virusa u uređaju

Neki zlonamjerni programi namjerno blokiraju pristup mreži.

Rješenje: provjerite svoj uređaj na viruse.

Fiksni tip mreže

Na mjestima sa slabom pokrivenošću, trenutni mrežni standard ne radi. Umjesto 4G, radi samo 3G ili 2G. Ako je u postavkama postavljen prisilni rad sa 4G LTE, pametni telefon neće preći na drugi standard za povezivanje na Internet.

Rješenje: nemojte koristiti tip fiksne mreže na mjestima sa slabom pokrivenošću. Dozvolite vašem pametnom telefonu da automatski odabere mrežu.

Uputstvo:

1. Otvorite postavke sistema, proširite odjeljak "Više" ili "Napredno".
2. Otvorite stavku "Vrsta mreže", gdje odaberite globalni način rada.

Postavke mobilnog interneta nisu tačne ili nedostaju

Neočekivani kvar dovodi do promjena u postavkama Interneta. Ako je neko vrijeme korištena druga kartica, telefon bi mogao promijeniti pristupnu tačku.

Rješenje: Provjerite jesu li internet postavke na vašem telefonu ispravne. Proverite da li koristite ispravnu pristupnu tačku za svog operatera.

Uputstvo:

1. Otvorite postavke uređaja, proširite odjeljak "Više" ili "Napredno".
2. Pod "Bežične mreže" odaberite "Mobilne mreže".
3. Otvorite stavku "APN pristupne tačke".
4. Ako je pristupna tačka ispravno odabrana, pozovite skriveni kontekstni meni da vidite podešavanja pristupne tačke. Provjerite da li su postavke ispravne.

Prekidi operatera

Ponekad telekom operateri imaju nepredviđene situacije u vidu kvara opreme. Ako pozivi i druge usluge funkcionišu, a nema interneta, vjerovatno dolazi do prekida u opremi.

Rješenje: pozovite operatera i pitajte zašto internet ne radi na telefonu. Saznajte postoje li ograničenja za vaš broj s pristupom mreži.

Kvar mobilnog uređaja

Problemi sa hardverom ili softverom su česta pojava nedostatka ili prekida komunikacije. Ako je problem hardverski - povezan s unutarnjim komponentama, s kvarom pametnog telefona, tada će samo kvalificirani stručnjaci u servisnom centru moći dijagnosticirati problem. U slučaju problema sa softverom, radio modul može pokvariti. Često se problem rješava promjenom firmvera, nakon čega mobilni internet na telefonu počinje raditi kao i prije.

Rješenje: provjerite funkcionalnost vaše SIM kartice na drugom uređaju. U svoj uređaj ugradite i drugu SIM karticu istog i drugog operatera. Ako je problem u uređaju, promijenite firmver. U ekstremnim slučajevima, obratite se servisnom centru.

Problem sa SIM karticom

Ćelijske kartice sadrže memoriju i druge komponente. Vremenom, kartica postaje neupotrebljiva, prestaje da radi ili ne radi sve dok potpuno ne pokvari. Dešava se da na telefonu nema interneta baš iz tog razloga.

Rješenje: ako postoje problemi s karticom u drugom uređaju, a nova kartica radi ispravno, obratite se korisničkom centru svog operatera i zamijenite plastiku. Radi praktičnosti i uštede vremena, pozovite operatera, navedite lokaciju najbližeg CSC-a, kao i koje podatke trebate dati za zamjenu kartice.

Zaključak

Često je prestanak interneta povezan s kvarom operatera ili mobilnog uređaja, koji se često rješava jednostavnim ponovnim pokretanjem. A ponekad je problem složen i sastoji se od nekoliko razloga. Ako vaš internet ne radi, preporučujemo da koristite gornja uputstva, počevši od jednostavnih koraka, a ne odmah mijenjate firmver ili odnesete uređaj u servisni centar.

Internet na telefonu je pogodnost o kojoj niko nije mogao ni sanjati prije 10 godina. Danas vlasnici mobilnih uređaja mogu u svakom trenutku pristupiti svjetskoj mreži povezivanjem na odgovarajuću komunikacijsku uslugu svog operatera. MTS je jedan od popularnih provajdera mobilnog saobraćaja koji nudi povoljne tarife za pristup internetu. Ali šta učiniti ako MTS Internet ne radi dobro ili je potpuno onemogućen? Razlog za nedostatak pristupa mreži može biti i u operateru i u uređaju. Navodimo glavne razloge za nedostatak interneta i načine rješavanja problema.

U zavisnosti od plana, mobilni internet se naplaćuje kao deo akontacije prema utvrđenom limitu, odnosno prema jedinicama primljenih podataka. Na MTS-u postoji nekoliko tarifa koje pretplatnicima nude mogućnost neograničenog korišćenja usluge u okviru utvrđenog ograničenja - od 500 MB do 7 GB tokom 30 dana. Da bi to uradio, korisnik vrši avansno plaćanje dogovoreno od strane provajdera, a MTS automatski ažurira ograničenje mobilnog saobraćaja.

Postoje i tarife koje uključuju naplatu po megabajtu: za svaki megabajt, mali iznos sredstava se povlači sa računa klijenta (na MTS-u se kreće od 5 do 9,9 rubalja po 1 MB).

Stoga, razlog za spor ili izostanak MTS saobraćaja na telefonu može biti taj što je korisnik zaboravio ili nije mogao da plati pretplatu za tarifu. Ako na računu ima nula ili negativan saldo, operater automatski isključuje internet. Često se brzina prijenosa podataka usporava kada na računu pretplatnika ostane nekoliko rubalja, što podstiče klijenta da dopuni račun.

Prijevremena potrošnja namjenskog paketa megabajta

Jedan od razloga nedostatka sredstava na računu je prerano potrošen Internet paket, tj. ograničenje dodijeljenih megabajta je iscrpljeno brže od očekivanog perioda korištenja. Operater obezbeđuje pretplatniku ograničenu količinu saobraćaja na mesec dana, a kada se ista potroši, ili zabranjuje pristup internetu ili uključuje naplatu po megabajtu. Pretplatnik možda ne zna da je omogućeno plaćanje za svakih 500 MB, ali će novac biti zadužen sa računa dok se potpuno ne potroši. Kada sredstva ponestane, više nećete moći pristupiti mreži bez nove dopune.

Brza potrošnja saobraćaja na telefonu obično je povezana s korištenjem mobilnih aplikacija koje zahtijevaju velike resurse. Gledanje videa, filmova, onlajn igrica, servisa za mapiranje i drugih "teških" programa brzo potroše megabajtni limit, zbog čega na računu pretplatnika može ostati bez novca za par dana.

Ako se ova situacija često ponavlja, tada korisnik treba da pregleda svoj tarifni plan i odabere drugi sa velikim ograničenjem prometa.

Za provjeru količine preostalog saobraćaja na telefonu, pretplatnik mora izvršiti USSD komandu *111*217#, kao odgovor, na ekranu će se pojaviti informacija o preostalim megabajtima u okviru plaćanja unaprijed za uslugu.

Posljednji razlog zašto uspostavljeno ograničenje mobilnog saobraćaja prelazi na naplatu po megabajtu je promjena regije veze. U većini MTS tarifa možete da koristite obezbeđeni neograničeni saobraćaj samo u svom matičnom regionu. Ako telefon pretplatnika pređe granicu regiona i uđe u roming, tada operater počinje da oduzima sredstva sa računa za svaki deo primljenih podataka. Nakon nekog vremena, sredstva na saldu klijenta ponestaju, a saobraćaj se automatski prekida.

Tehnički razlozi za nedostatak MTS Interneta

Ako na telefonu nema mreže, iako je saldo pozitivan, a ograničenje prometa još nije iscrpljeno, potrebno je provjeriti postavke na uređaju. Tehnički razlog zašto internet ne radi na telefonu može biti sljedeći:

• pretplatnik je izvan područja pokrivenosti mreže (to se može vidjeti na ekranu uređaja - Wi-Fi indikator će biti odsutan);
• prijenos podataka nije konfigurisan na telefonu;
• Došlo je do greške u podešavanjima na telefonu.

Nedostatak veze zbog slabog ili nultog signala unutar grada ne zahtijeva nikakvu radnju od pretplatnika, jer. problem je u operateru. Možda je došlo do kvara na tornju koji prima satelitski signal ili neki drugi sličan problem.

Ako je korisnik izvan grada, signal tornja može biti slab da bi se održala potrebna brzina prijenosa podataka.

Ako internet ne radi na MTS-u, ali nema problema na drugim uređajima, onda morate provjeriti postavke prijenosa podataka na samom telefonu. Na primjer, za Android uređaje trebate otići u odjeljak "Postavke" - "Više" - "Mobilna mreža" i odabrati stavku "Prenos podataka na mobilnoj mreži". Ako ga aktivirate, automatski ćete početi da primate saobraćaj od MTS mobilnog operatera na vaš telefon.

Poslednji način da podesite saobraćaj od mobilnog operatera je da od MTS-a zatražite novi paket podešavanja za svoj telefon. Da biste to učinili, morate poslati prazan SMS na broj 1234, a kao odgovor operater će poslati poruku koja sadrži automatska podešavanja. Da bi ih aktivirao, pretplatnik samo treba da otvori SMS, u drugim slučajevima telefon se konfiguriše automatski bez intervencije korisnika.

Mnogo je razloga koji mogu dovesti do iznenadnog nestanka pristupa vašoj omiljenoj stranici. Obično se ispostavi da su povezani s činjenicom da je MTS Internet isključen i ne radi. Ali ponekad je pojava poteškoća povezana i s drugim razlozima koji su izvan kontrole mobilnog operatera.

Evo samo korisnika koji su pomalo zabrinuti zbog izvora problema. Za njih je najvažnija borba protiv poteškoća i brz povratak prilike da posete svoje omiljene sajtove i portale. Najlakši način za rješavanje nastalih problema je pomoć stručnjaka i djelatnika kontakt centra. Ali ovaj pristup oduzima dosta vremena, koje se može dobro iskoristiti. Istovremeno, u većini slučajeva, pretplatnici su u mogućnosti da sami obnove komunikaciju i povrate pristup svjetskoj mreži. Za to će biti potrebno malo strpljenja i želje za rješavanjem postojećih problema.

Postoji veliki broj različitih razloga za pojavu problema sa MTS Internetom. Stoga, da biste obnovili komunikaciju i punopravni rad telefona, morate razumjeti izvor problema. Oni mogu biti:

1. nulto ili negativno stanje na SIM kartici;
2. prekinut saobraćaj na tarifama sa ograničenim paketima usluga;
3. loša veza ili udaljenost radio tornja, što dovodi do smanjenja brzine pristupa mreži i spore veze;
4. tehnički problemi telefona (pametni telefon, tablet, modem);
5. korištenje prometa za pokretanje aplikacija;
6. problemi na određenom sajtu ili nedostupnost portala;
7. virusi ili tehnički kvarovi;
8. mreža nije dostupna zbog pogrešnih postavki.

Postoje i drugi uzroci problema, ali oni koji su gore navedeni su najčešći, pa je s njima potrebno započeti provjeru.

Internet problemi MTS danas

Kada se prvi put suoče s poteškoćama, korisnici bi trebali započeti provjerom dostupnog prometa i stanja. Upravo je nedostatak novca i gigabajta najčešći razlog zašto MTS Internet ne radi.

Da bi proverili status stanja, korisnici mogu posetiti svoj lični nalog na zvaničnom portalu kompanije ili koristiti mobilnu uslugu My MTS, ako je povezana. Ove opcije se smatraju poželjnijim, ali se dodatno pružaju posebni USSD zahtjevi:

• *100# za pojašnjenje ličnog računa;
• *107# - provjera stanja po paketima;
• *100*3# – obračun duga, ako je pretplatnik ranije koristio kreditne usluge.

Pojava čudnih znakova umjesto otkucane kombinacije ukazuje na uključivanje engleskog fonta. Da biste ispravili situaciju, prvo ćete morati unijeti naredbu * 111 * 6 * 2 # .

Dodatno, oni koji to žele mogu kontaktirati konsultante, ali u ovom slučaju pozivatelji su obavezni da pripreme lične podatke.

MTS internet ne radi

Situacija je sasvim drugačija ako signal nije potpuno nestao, već jednostavno ne radi dobro i redovno nestaje. U takvoj situaciji besmisleno je kriviti nedostatak novca, jer razlog nije u njima.

Obično u sličnim ili sličnim situacijama treba gledati na nivo prijema. Ako indikator kvaliteta veze pokazuje minimalan broj traka ili se često ne registruju na mreži, jednostavno treba otići na mjesto gdje je veza bila kvalitetna i stabilna. Osim toga, iskusni korisnici preporučuju da se telefon fiksira u stabilan položaj i ne pomera. Teško je reći koliko je takva fiksacija efikasna, ali ako ne možete promijeniti vlastitu lokaciju, ovaj pristup vrijedi pokušati.

U krajnjem slučaju, možete potražiti mjesto na brdu ili samo tačku gdje će prijem biti najstabilniji, pouzdan i najpouzdaniji.

Zašto internet ne radi na MTS-u ako ima novca i saobraćaja?

Mobilni operater savjetuje osobama koje su naišle na poteškoće da obrate pažnju na uređaj na kojem se koristi SIM kartica. Ako klijent ima novac na svom ličnom računu, ali MTS mobilni internet ne radi, trebalo bi da preduzme nekoliko jednostavnih koraka.

1. Prvi korak je osigurati da web lokacija nije izvor problema. Da biste to učinili, pokušajte otvoriti drugi portal.
2. Zatim morate provjeriti status preuzimanja i uvjeriti se da nijedna od instaliranih aplikacija nije uzrok loše veze.
3. Treći korak je dostupan za uređaje sa dva slota. Vlasnici uređaja sa dvije SIM kartice trebali bi zamijeniti svoje SIM kartice. Drugi slot vam često ne dozvoljava da koristite sve radnje predviđene tarifnim planom.

Ako gornji koraci nisu pomogli, trebali biste pogledati druge probleme.

MTS mobilni internet ne radi na androidu

Sljedeći korak je postavljanje veze. Ispravan postupak za podešavanje potrebnih parametara zavisi od operativnog sistema koji koristi uređaj. Ali općenito, izuzetno je sličan i androidu i iPhoneu. Tačan opis postavki možete pronaći na službenom portalu mobilnog operatera u pododjeljku pomoći.

Dodatno, možete naručiti automatska podešavanja tako što ćete posjetiti gore spomenuti odjeljak i unijeti odgovarajući broj telefona. Ako posjeta web stranici nije moguća, ostaje da pozovete službu podrške.

Šta učiniti ako MTS mobilni internet ne radi?

U najtežim situacijama, kada se koriste gore navedene metode, a mreža se i dalje ne povezuje, ostaje obratiti pažnju na posljednji problem: viruse.

Ispravan redoslijed radnji za traženje zlonamjernog softvera ne razlikuje se u neobičnim koracima. Korisnici će morati preuzeti pouzdan antivirus, instalirati ga slijedeći upute i upute i pokrenuti skeniranje. Čak i negativan rezultat testa ne bi trebao uznemiriti pretplatnika, jer će osigurati da nema virusa ili trojanaca.

Gdje nazvati?

Kada korisniku ponestane mogućih opcija za akciju, a problem i dalje postoji i MTS Internet ne radi dobro na telefonu, trebalo bi da pozovete kontakt centar. Da biste to učinili, morat ćete upisati:

• kratka kombinacija 0890 kod poziva sa SIM kartice operatera;
• broj usluge 88002500890 kada koristite gradsku liniju ili SIM kartice treće strane;
• +74957660166 u romingu.

Alternativni načini kontaktiranja konsultanata su također predviđeni, ali telefonski poziv je najpovoljniji i pristupačniji pristup. Pouzdanija je samo lična posjeta najbližem komunikacijskom salonu.