Kuidas küsida palgatõusu. Karm vestlus: kuidas küsida palgatõusu

Läänes on perioodilised meeldetuletused juhtkonnale palgatõusu kohta töökultuuri element. Venemaal peetakse aga palgatõusust kõnelusi algatavaid töötajaid sageli upsatsiks. Mida aga teha, kui töömaht kasvab ja juhtkond ei kiirusta palgatõusu uudisele rõõmustama? Peaasi on emotsioonidega toime tulla ja argumenti hoolikalt kaaluda.

Värbamisportaali uuringukeskus selgitas koos kodumaiste ettevõtete ja organisatsioonide juhtidega välja, millised argumendid aitaksid saavutada palgatõusu, ning analüüsis ka töötajate enamlevinud vigu sellises olukorras.

Rahulikkus ja ainult rahu
Ilmselgelt, nagu iga oluline vestlus, . Sellised laused nagu: "Ma töötan nagu ori ilma lõunasöögi ja puhkepäevadeta", "Ma töötan oma osakonnas üksi" või "Kui te oma palka ei tõsta, siis ma lõpetan", tõenäoliselt ei tekita soovi juhtkond, et teie palka tõsta. Veelgi enam, need võivad kaasa tuua kahetsusväärseid tagajärgi, nagu kauaoodatud edutamise edasilükkamine või, mis pole samuti eriti meeldiv, rikkuda teie ettevõtte mainet.

Samuti on oluline vestlemiseks õige aja valimine. See peaks olema teie juhile mugav ja ettevõtte jaoks edukas ajaperiood (hooajaline müügi kasv jne).

Kuid kõige olulisem on selge arusaam sellest, milliseid argumente tuleks esitada tõestamaks, et palgatõusust ei võida mitte ainult teie isiklik eelarve, vaid ka ettevõte.

Teene isamaale
Pea iga kolmas juht (32%) on kindel, et palgatõusu väärib vaid töötaja, kes on isiklikult panustanud oma koduettevõtte arengusse ja õitsengusse. Samal ajal on oluline, et töötaja arvamus tema enda teenete olulisuse kohta langeks kokku ülemuste seisukohaga. "Tõeline kasv peaks põhinema inimese tõelisel pühendumisel eesmärgile, mida ta teenib"; “Kui töötaja dokumenteerib oma panuse ettevõtte arengusse, siis saab ta taotleda töötasu suurendamist,” selgitavad juhid oma seisukohta.

Ma töötan nagu mesilane
28% juhtidest peab uusi kohustusi, töömahu suurenemist ja töötaja vastutusala laiendamist heaks pinnaseks palgatõusu teemalise vestluse alustamiseks. "Kui nad annavad mulle funktsionaalsuse suurendamise fakte, siis loomulikult vaadatakse palk üles"; "Uute ülesannete eest tuleb maksta uutmoodi," kommenteerivad nad.

Kogemus on raskete vigade poeg
Täiustatud koolitus, uute arvutiprogrammide omandamine, kutsetegevuse käigus omandatud teadmised ja kogemused - sellise pagasi olemasolu võimaldab teil kuulutada end kvalifitseeritumaks ja seega ka kallimaks spetsialistiks. 17% juhtidest on selles kindlad: “Aeg möödub ja töötaja muutub kogenumaks”; "Töö käigus omandatud teadmised on kaalukas argument."

Pro iseloomuga
Sellised isikuomadused nagu sihikindlus ja sihikindlus koos professionaalsusega on tõsine pakkumine edu saavutamiseks. Sellise spetsialisti jaoks pole patt palka tõsta, usub 9% juhtidest. "Veena mind, mis tähendab, et see on töös midagi väärt"; "Mulle meeldivad inimesed, kes hindavad end adekvaatselt," kommenteerivad nad.

Kodused ettevalmistused
Ja lõpetuseks oluline punkt: selleks, et vestlus juhtkonnaga töötasu tõstmiseks õnnestuks, tuleks kõik argumendid, mida plaanite vestluse käigus juhtkonnale esitada, eraldi paberilehele või märkmik, rõhutades kõige olulisemat - põnevusega on lihtsam toime tulla ja dialoogi asjatundlikult üles ehitada. "Cheat Sheet" peaks sisaldama ka teie esialgset ja laiendatud funktsionaalsust ning soovitud palga suurust. Kui kahtled tugevalt oma valmisolekus vestluseks, harjuta ülemusega kodus peegli ees vestlust.

Kuid ärge oodake palgatõusu, kui:

- ei toonud tõsiseltvõetavaid argumente - ehk sa ise ei saa lõpuni aru või ei oska sõnastada, miks peaksid palka tõstma;

- nad valisid vale aja - vestlus toimus valel ajal (hooajaline müügi langus, juhi kõrge hõive jne);

- hindas nende tähtsust üle - on ebatõenäoline, et juht on ilma aluseta ülepaisutatud palgaootuste üle rahul;

- puuduvad käegakatsutavad saavutused - ebarahuldavad töötulemused, plaani täitmata jätmine;

- ei ole oma võimetes kindel - pessimistlik ja kaastundlik toon pole sugugi see, mida teie juht kuulda tahab;

- kasutage väljapressimist – palve ultimaatsus või vallandamise ähvardus seab ülemuse teie vastu ainult;

- pöörduge kolleegide poole - oma palga võrdlemine kolleegide palkadega, samuti kaebused nende väidetavalt ebaausa töö kohta - ei ole argument palga tõstmiseks;

- näita üles liigset visadust – juhile võib jääda mulje, et peale palga ei huvita sind ettevõttes miski muu.

Mida numbrid ütlevad
51% töötavatest venelastest alustas vähemalt korra juhiga vestlust palgatõusu teemal. Huvitaval kombel on “taotlejate” hulgas rohkem mehi (naiste seas 57% versus 45%), kuid naised küsivad tõusu tõhusamalt - 32% õrnemast soost saavutab soovitud palgatõusu (vastavalt 29% meeste seas).

Kriisi ajal ei saa loota palgakasvule ning olukorda raskendab asjaolu, et devalveerimise ja kahekohalise inflatsiooni tõttu reaalsissetulekud langevad. Sellises olukorras võib palgatõusu soovist valesti aru saada: sellele võivad loota vaid need töötajad, keda on raske asendada. Kui arvate, et kuulute nende hulka, siis peaksite kindlasti proovima, kuid alustuseks on parem olukorda mõistlikult hinnata.

Veenduge, et ettevõte, kus töötate, saab endale lubada palgatõusu. Kui tunned, et asjad ei lähe hästi – töötajaid kärbitakse, kulusid järsult optimeeritakse, palka makstakse hilinemisega –, siis ei hinda keegi sinu julgust. Pigem arvavad nad, et konkurent meelitab sind või valmistad ette ultimaatumit. Oodake soodsamat hetke.

Soovitav on, et töötaksite oma praegusel ametikohal vähemalt kuus kuud ja soovitavalt aasta. Erandiks on see, kui teie kohustuste hulk on hüppeliselt suurenenud, kulutate tööle rohkem aega ja energiat ning seetõttu arvate, et väärite hüvitist. Kuid kõigepealt rääkige kolleegidega, kes on olnud ettevõttes kauem kui teie: võib-olla pole te veel jõudnud selle aastaosani, mil kõik töötajad saavad palka. Tõsi, kriisi ajal nad seda tavaliselt ei tee ja seda tuleb endalt küsida.

Hinnake, millises valdkonnas te töötate. Kui oled panga- või IT-valdkonna spetsialist, siis suure tõenäosusega on palgatõusu lihtsam saavutada. Konkurents nende valdkondade ettevõtete vahel on suur, neile meeldib töötajaid üksteise käest röövida. Kui olete oma juhtide jaoks väärtuslik, on nad valmis edutamiseks minema, isegi kui see polnud plaanis.

Kõige olulisem tingimus on see, et peate ise uskuma, et väärite rohkemat vastuvõtmist. Kui te ei suuda ennast veenda, ei suuda te ka oma ülemust veenda. Kui tunned end ebakindlalt, mõtle välja, miks see nii on – võib-olla pead veel paar kuud töötama, enne kui saad endale tunnistada, et väärid nüüd kõrgemat palka.

Kui tunned, et tingimused on soodsad, siis proovi seda igal juhul. Hea ülemus hindab sinu otsekohesust ja mõistab, et palka tõstes motiveerib ta sind veelgi paremini töötama. Kuid tagasilükkamise tõenäosuse vähendamiseks peate enne vestlust hästi valmistuma.

Alustame sellest, et juba enne on vaja sobivat palka küsida Kuidas sattusite ettevõttesse? Tihti on inimesed kohe esimese pakkumisega nõus – juhtudel, kui võib julgelt raha juurde küsida. Kuid esiteks peate olema kindel, et tööandja on teie vastu tõesti huvitatud, ja teiseks on parem selgitada, miks lisaraha vaja on: näiteks saite eelmisel töökohal rohkem ja ei taha oma taset langetada. Teie üüri on hiljuti tõstetud. Samuti saate eelnevalt kokku leppida, et pärast ülesannete täitmist saate kuue kuu või aasta pärast pärast katseaja lõppu automaatse edutamise.

Peate valmistama ette raudsed argumendid, miks te palgatõusu väärite. Ehk siis esmalt täidad plaani üle ja alles siis räägid ülemusega, mitte vastupidi. Argumentide kogumise hõlbustamiseks pidage töö ajal oma saavutustega päevikut. Need ei tohiks olla abstraktsed, vaid konkreetsed: näiteks viisid teie tegevused selleni, et tootlikkus või tulu kasvas 10%. Pane alati tähele, kui oled võtnud endale kohustusi, mida leping ei hõlma – sinu ülemus ei pruugi sellest teada, sest tal on niigi piisavalt tegemisi.

Võib-olla on parem küsida palgatõusu, mitte palka, ja ametis - või paluda palgatõusu eeldusel, et tööülesannete ring laieneb. Sinu valmisolek rohkem ära teha ja selle eest rohkem saada on hinnatud ka kriisiajal – eriti kui sul läheb juba praeguste tööülesannetega hästi ja ettevõte vajab lisaressursse. Näiteks inimene vallandati hiljuti, kuid talle ei leitud asendajat – pakkuge oma tööd.

Uurige turgu, et otsustada, millist palgatõusu küsida: võrrelge oma palka turu keskmisega, saate teada, kui palju teie kolleegid teistest ettevõtetest tavaliselt teenivad ja kui palju teie ettevõttes tavaliselt palka tõstetakse. Lähtu ka sellest, et kui küsid palgatõusu ainult hästi tehtud töö eest, siis võib see olla tinglik 5-10% peale, aga kui võtad endale lisakohustused, siis saab juba rääkida tinglikust 10-st. -15%. Teise võimalusena ei saa te soovitud palka nimetada, vaid jätate valiku ülemusele – on võimalik, et ta pakub rohkem, kui küsisite.

On kaks võimalust, millal palgatõusu küsida: tõstatage see küsimus iganädalasel koosolekul või määrake eraldi koosolek selge eesmärgiga. Vali endale sobivam lähenemine: esimene sobib maapinna proovile panemiseks, teine – kui sul on igati põhjust oodata palgatõusu.

Kui teile keeldutakse, uurige kindlasti, mida peate tegema, palgatõusu saada. Pärast tingimuste täitmist saate uuesti ametikõrgendust küsida. Kui tingimusi ei kutsuta, peaksite võib-olla mõtlema edutamise või töökoha vahetamise peale.

Kas soovite teada, kuidas küsida oma ülemuselt palgatõusu, et ta ei saaks teile keelduda? Siis loe edasi.

Ükskõik kui hea su juht ka poleks, ei mõtle ta ööd ega päevad sinu palga tõstmisele. Tema jaoks on see lisakulu, seega on sinu ülesanne panna ta arvama, et oled küsitud raha väärt. Tegelikult tuleb end ettevõttele teist korda maha müüa ja see pole lihtne. Räägime sellest, kuidas ülemuselt õigesti palgatõusu küsida.

Mitte parim variant poleks see, kui sa, lootes inspiratsioonile ja püüdes koridoris bossi, uimastad ta selle suurepärase ideega. Tõenäoliselt keeldub ta sinust. Võtame teadusliku lähenemise.

Argumenteerimine

Lisaks teie isiklikele ja ametialastele omadustele võivad vestluse kõige kaalukamad argumendid olla kaks: töökohustuste laienemine ja standardkoormust ületav töömaht.

Milliseid argumente tuleks vältida?

Teie palk on alla keskmise. Võite kasutada juhust ja vihjata oma ülemusele, et teised ettevõtted maksavad teile rohkem, kuid siis olge valmis selleks, et ülemus soovitab teil sellist ettevõtet otsida. Seda argumenti saad kasutada vaid ühel juhul: kui oled ettevõttes töötanud aastaid ja pole kordagi palgatõusu saanud, samas kui kolleegide palgad on turul märgatavalt tõusnud.
Koolitus. Jah, kutseoskuste arendamine on hea, kuid me ei tohi unustada, et see on osa sinu tööst. Juht hoolib kvaliteedist ja ajastusest, mitte sellest, kuidas sa tulemusi saavutad. Seega, kui kasutate omandatud oskusi sama töö tegemiseks, mis varem, siis sobib täiendõppe punkt pigem CV-ks kui konfidentsiaalseks vestluseks ülemustega.
Suurepärane kogemus. Kui oled aastaid samas ettevõttes töötanud ja tähti taevast pole piisavalt, viitab järeldus iseenesest, et sinu positsioon tööturul on madal. See tähendab, et teie lojaalsus võib olla pluss värbajale, kuid mitte teie juhile.
Kutse konkureerivasse ettevõttesse. On äärmiselt ebamõistlik juhtida juhi tähelepanu sellele, et konkurent on teile pakkumise teinud. Esiteks saab juht aru, et olete "suuski teritanud", teiseks võib ta seda teavet tajuda väljapressimisena. Arvake ära, kes esimesena koondatakse?

Valed motiivid

Püüdes juhile oma motiive selgitada, on ebasoovitav kasutada järgmisi argumente:

1. "Sidorovil on sama positsioon, aga palk on suurem."

Kui töötaja, kellele viitad, on rohkem koormatud, võib ülemusel tekkida küsimus, aga kas ta maksab sulle üle?

2. "Võtsin hüpoteegi, aga pole midagi maksta."

Esiteks ei konsulteerinud sa laenu võtmisel ülemusega. Teiseks võib ta soovitada teil elada oma võimaluste piires.

3. Vaadake inflatsiooni ja hindade tõusu.

Kuidas vestlust üles ehitada?

Peamine asi, mida ise mõista, on see, et palgatõusu küsimine on läbirääkimine inimesega, kelle huvid teie omadega ei kattu, seetõttu on küsimus, kuidas ülemuselt palgatõusu küsida, üsna tõsine. Ja vestluseks peate valmistuma mitte vähem vastutustundlikult kui läbirääkimisteks suure kliendiga.

Esimene asi, mida peaksite tegema, on teabe kogumine. Proovige uurida, kuidas teie ettevõttes palgatõus käib, nimelt kas praktiseeritakse iga-aastast indekseerimist või ehk tõusevad palgad olenevalt tööstaažist jms. Rääkige kolleegidega, kuidas küsida ülemuselt palgatõusu, näited nende isiklikust kogemusest võivad teile kasulikud olla.

Lisaks peate välja selgitama, kes teie palgatõusu mõjutab, kas teie vahetu juht või tema juhendaja. Sel juhul peate kasutama oma ülemuse tuge ja lootma tema oskustele läbirääkijana.

Igal asjal on oma koht ja aeg

Nüüd sellest, kuidas küsida ülemuselt õigel ajal palgatõusu. Olge vestluse aja ja koha valimisel tõsine. Arvatakse, et sellised küsimused on kõige parem tõstatada reedel, pärast lõunapausi. Sel ajal läheb võimude rahulolu tavaliselt üle.

See on muidugi nali. Noh, tõsiselt, uurige, kuidas ettevõttes läheb. Kui viimase kvartali tulemused jätavad soovida või teie osakond ei vastanud plaanile, on sellisel hetkel palgatõusu küsimine ettevaatamatuse tipp.

Oluline on ka koka tuju. Kui hommikul oli kolm lahkuminekut ja kaks vallandamist, on parem oodata, vastasel juhul võite sattuda ebaviisakusse.

Vestlusskripti arendamine

Kirjutage vestluse skript. On selge, et kõiki sündmuste arengu stsenaariume on võimatu ennustada, kuid on vaja läbi mõelda peamised. Pane kirja kõik võimalikud vastuväited, mille kohta sinu ülemus püüab läbirääkimistel pöördeid teha, ja valmista neile vastuargumendid.

Tõenäoliselt võite arvata, et vastuseks teie ettepanekule ei viska ülemus teile entusiastliku hüüaga rinnale: "Kuidas ma seda ise ei arvanud?!".

Tõenäoliselt on see vältimatu vastus, mille eesmärk on aega edasi lükata. Võib-olla on teie ülemus seda tüüpi inimene, kellele meeldib enne otsuse tegemist asjad läbi mõelda. Võib-olla ei sõltu otsus ainult temast ja ta ei saa probleemi ise lahendada. Igal juhul vajate konkreetseid üksikasju, "jah" või "ei", seega täpsustage, millal saate tema juurde vastata.

Mis järgmiseks?

Oletame, et pärast kõike läbimõtlemist keeldus juht sinust. Mõelge, kuidas te sel juhul käitute: kas proovite hiljem vestluse juurde naasta, jätate kõik nii nagu on või otsite õnne mujalt?

Tüüpilised olukorrad

Vaatleme olukorda konkreetsete näidete varal.

Esimene näide. Kuidas küsida ülemuselt palgatõusu, kui sa ei mõjuta ettevõtte tulemusi.

Tavaline töötaja, kes teeb tavapärast rutiinset tööd. Kogenud professionaal ja väga hea. Tema töö spetsiifika on selline, et ta ei avalda organisatsiooni finantstulemustele erilist mõju. Kuidas küsida sel juhul ülemuselt palgatõusu ja milliseid argumente tuleks esitada?

Igal spetsialistil on ülesanded, mis iseloomustavad tema töö edukust. Need võivad olla isiklikud tulemused või kogu osakonna töö tulemused. Kasutage seda teavet läbirääkimistel argumendina.

Kui teil pole mõne aasta jooksul palka tõstetud, on teil täielik õigus nõuda palgatõusu.

Teine näide. Kuidas küsida ülemuselt palgatõusu, kui kohustused on hägused.

Töötajale pandi palju võõraid ülesandeid, ta, nagu öeldakse, “lohib”, kuid tänu oma oskustele, kogemustele ja taiplikkusele saab ta selle kõigega tööpäeva jooksul hakkama. Milliseid argumente kasutada, isegi kui tööpäeva pikkus pole muutunud.

Kahjuks on olukord tüüpiline. Kellegi teise, pealegi ametlikult vormistamata funktsionaalsusega koormatud töötajal pole tegelikult õigusi, sest. sellist lisatööd ei ole.

Sellises olukorras oleks ideaalne mõelda, kuidas küsida ülemuselt palgatõusu ka tööülesannete jaotamise etapis, kuid kui hetk vahele jääb, tuleb püüda tagada juhtkonna toetus, eriti kuna enamasti teab ülemus suurepäraselt, kui hõivatud inimene on ja hindab seda kõrgelt.

Kujutage nüüd ette, et teil pole võimalust peaga näost näkku rääkida. Näiteks, nagu sageli juhtub, viibite erinevates linnades või ei tunne te end temaga kohtudes kindlalt ja kardate, et pelglikkus ei lase teil oma seisukohta argumentidega vaielda.

Kolmas näide. Kuidas küsida palgatõusu, kui pole võimalust isiklikult kohtuda.

Räägime sellest, kuidas küsida ülemuselt kirjas palgatõusu. Sellel valikul on nii vaieldamatud eelised kui ka tõsised puudused.

Peamisteks puudusteks on silmside puudumine, oskus näha vestluskaaslase reaktsiooni ja seda vestluse käigus mõjutada.

Kui aga asja tõsiselt võtta, kompenseerivad kõik need puudused vaieldamatud eelised. Ja esimene neist on võimalus argumendi üle mõelda ja seda täiel rinnal kasutada, ilma et oleks oht, et jääks midagi häguseks, ununeks või segi ajama. Lisaks pole ohtu valel ajal tulla, sest keegi ei loe kirju, kui on äriga üle koormatud.

Pealegi säästad oma närve, sest peale kirja saatmist ei sõltu sinust enam midagi ja pead lihtsalt vastust ootama. Ütlematagi selge, kui oluline on sel juhul ettevalmistus.

Alusta tänutundest. Kuid ainult siiralt, tõenäoliselt on teil midagi tänada inimese eest, kes teid palkas ja võib-olla kulutas teie koolitusele või kohanemisele palju aega ja vaeva.
Edasi saab liikuda peamise juurde – põhjuste juurde, miks peaksid palka tõstma. Loetlege kõik oma saavutused ja kirjutage kindlasti, kuidas see mõjutas osakonna või ettevõtte tööd tervikuna.

Seda saate teha tabelite või graafikute kujul. Peaasi, et juht näeks, et tänu sinule on äriedu näitajad tõesti tõusnud. Pidage meeles, et kõik eespool mainitud argumendi tabud kehtivad ka tähtede kohta.

Kokkuvõtteks oleks kasulik mainida oma professionaalse kasvu soovi ja võimalust ettevõttes areneda. See jätab ülemusele soodsa mulje ja ta ei arva, et sa hoolid ainult rahast.

Nüüd paar sõna sellest, kuidas telefoni teel ülemuselt palgatõusu küsida. Siin kehtivad samad reeglid, mis isiklikel läbirääkimistel. Kirjutage vestlusskript, sel juhul saate selle enda ette panna ja vajadusel piiluda. Ja ärge unustage aeg eelnevalt kokku leppida.

Ja nüüd natuke teavet selle kohta, millised ülemused on, võib-olla lõbustab see teid ja aitab teil valmistuda.

Võlts demokraat

Reeglina püüab ta mitte sekkuda alluvate töösse, andes neile täieliku tegutsemisvabaduse, mis teeb ta väga sarnaseks tõelise demokraadiga. Kuid ärge lõdvestage, selline ülemus reeglina ei selgita, mida ta tegelikult tahab, ja hoolimata sellest, mida te teete, selgub lõpuks, et ta ei tahtnud seda üldse.

Kui alluv on kahtlustav ja endas ebakindel, võib selline ülemus saada tema jaoks tõeliseks karistuseks ning töö muutub pideva stressi allikaks.

Kuidas käituda? Esimene ja lihtsaim variant on vahetada ülemust ja leida uus töökoht. Tõsi, sel juhul on oht, et järgmine juht on eelmisest veelgi hullem.

Teine, raskem, kuid ka kõige usaldusväärsem - tugevdage närvisüsteemi, suurendage enesehinnangut, töötage enda kallal.

Meeleolude mees

Eile oli ta ideaalse bossi etalon ja täna viskab välku, noomib, sõimab ja otsib, mille üle nuriseda. Kuid torm möödub ja ta kohtub homme hommikul melanhoolse rahuolekus.

Sellised võimude jaburused ei aita kaasa soodsa psühholoogilise keskkonna loomisele meeskonnas. Jah, ja see kahjustab ainult tööprotsessi, kuna see hindab alluvate tööd mitte nende võimete ja tulemuste järgi, vaid sõltuvalt nende meeleolust.

Kuidas käituda? Tujuinimene ei ole juhi halvim versioon ja ei saa teha muud, kui puhangute hetkedel abstraktne võtta, mitte alustada, mitte vaidlema, vaid rahulikult kuulata, arvestada ja andestada.

Energeetiline vampiir

Tavaelus on see erudeeritud, vaimukas intellektuaal. Ta alustab vestlust alluvaga vaiksel häälel, suurendades järk-järgult kõne tempot ja helitugevust, seejärel saab maitse ja hakkab töötajat norima, takistades tal sõna sisestamast.

Pärast vestlust sellise ülemusega kogevad alluvad tavaliselt purunemist ja tühjust. Kuid kokk muutub, tema tuju tõuseb, põsed muutuvad roosaks, silmadesse ilmub sära.

Kuidas käituda? Esimene ja kõige olulisem reegel on mitte alluda provokatsioonile. Ärge mingil juhul tehke vampiirile vastastikku, ärge alustage ega karju. Seda ta sinult ootab. Teie relv on rahulik ja tasakaalukas. Selle tulemusena murrab ta sinust hambad ja jääb maha, sellistele inimestele ei meeldi kõva toit.

Mõned lihtsad nipid aitavad asja lihtsamaks teha. "Sule", lihtsalt lukustage sõrmed kokku, see aitab säästa teie energiapotentsiaali. Ja kõige pingelisemal hetkel hammustage lihtsalt seitse korda kergelt keeleotsa. Kahtlemata aitab.

Ideaalne boss

Kui sul veab, siis veab. Selline juhtimisstiil eristab nutikaid, taktitundelisi, õiglasi ja kompetentseid, hea huumorimeelega inimesi. Sellise inimese tiiva all on rõõm töötada, ta aitab igal töötajal oma potentsiaali realiseerida ja annab kõigile väärilise tasu.

Kuidas käituda? Töötage, täiustage ja hindage seda, mis teil on.

Jääb üle loota, et mõistate, kuidas õigesti ülemuselt palgatõusu küsida. Soovime teile isiklikku ja karjääri kasvu!

Lemmikäri, toredad kolleegid, mugav kontori asukoht - kõik tundub sulle sobivat... Vaid palk, mis oli paar aastat tagasi tööle kandideerides, on jäänud samaks. Vastupidiselt märgatavalt suurenenud töökohustuste mahule. Inflatsioonist ärme räägi...

Kas tuttav? Enamik Venemaa ettevõtete töötajaid on sarnases olukorras, kus puudub regulaarne palkade indekseerimine ja selge lisatasude süsteem. Samas, paradoksaalsel kombel eelistavad paljud oma palgaga rahulolematud inimesed kas vaikides oodata, kuni ülemus ise arvab, et hindab nende tööindu, või otsida uus töökoht. Vaid vähesed julgevad tõusust rääkida. Ülejäänud peavad sellist vestlust alandavaks või ilmselgelt lootusetuks. Ja väga asjata! Enamik juhte usub ju siiralt, et kuna inimene töötab täie pühendumusega ega kurda, siis sobib talle kõik, ka rahalised tingimused. Ja ärgem unustagem, et lamava kivi all ei voola vesi ega lisaraha.

Vestlus ülemustega ja isegi nii delikaatsel teemal pole aga kerge ülesanne. Meie nõuanded aitavad teil seda dialoogi õigesti häälestada ja asjatundlikult üles ehitada.

Vestluseks valmistumine

NÕUANNE 1. Häälestuge läbirääkimistele, mitte veenmisele

Meie ajal on tööjõud samamoodi kaup kui miski muu. Tööl müüme oma teadmisi, võimeid, erialast kogemust palga eest. Sellel kõigel on vastav hind. Seetõttu on palgatõusu ootuses väga oluline heita kõrvale valehäbi ja mõista, et te ei hakka kerjama ega kerjama. Tahad lihtsalt pakkuda oma ülemusele, et ta maksaks sinu töö eest vastavalt praegu tööturul kehtivatele "tariifidele". "Meil on kaup, teil on kaupmees" - vestlus peaks põhinema sellel põhimõttel.

NÕUANNE 2. Varu eelnevalt enda kasuks argumente

Kindlasti soovib juht kuulda ja tegelikult ka seda, miks ta peaks teie palka tõstma. See toob ju automaatselt kaasa organisatsiooni finantskulude suurenemise. Ja teie ülesanne on oma taotlust enesekindlalt põhjendada. Seetõttu sõnastage oma argumendid eelnevalt, eelistatavalt kirjalikult, et te vestluse ajal ei unustaks kõike, mida tahtsite öelda.

Siin on mõned näited "palga" argumentide kohta (kahanevas järjekorras - kõige veenvamast kuni kõige vähem):

isiklik töö feat. Näiteks pidasite aukalt vastu suuremahulisele maksurevisjonile, tõrjudes peaaegu kõik kontrolli väited, säästes sellega ettevõtte jaoks palju raha;
töömahu suurenemine näiteks seoses rasedus- ja sünnituspuhkusel oleva kolleegi lahkumisega;
vastutusala laiendamine;
uued töökohustused näiteks uute töötajate koolitamine;
märkimisväärne isikliku soorituse parandamine(võrreldes sarnastel ametikohtadel töötavate kolleegidega);
suurus sinu palkasid pole pikka aega üle vaadatud, seetõttu ei vasta see tasemele, mis praegu tööturul eksisteerib. Aga kui see on teie ainus argument, on oht, et ülemus võib teid lihtsalt sellele tööturule saata;
uute oskuste omandamine Näiteks uue raamatupidamisprogrammi valdamine. Aga olgem enda vastu ausad: reeglina on juhtkonnal teatud piirini ükskõik, kuidas me oma tööd teeme. Peaasi, et asjad tehtud saaks;
suur töökogemus ettevõttes. Aga jällegi, kui sellele pole enam midagi lisada, istud aasta-aastalt samal positsioonil ja su funktsionaalsus pole kuidagi muutunud, on see argument väga kaheldav.

Kui teie töösaavutusi saab riietada mingitesse arvväärtustesse, tehke seda kindlasti. Numbrid on palju selgemad kui sõnad, mis näitavad teie eeliseid ettevõttele.

Kuid ebasoovitav on viidata regulaarsele töötlemisele, tööjärgsele viivitamisele ja üldisele väsimusele. Kui te pole muidugi ainuke, kes terve osakonna tööd teeb. Direktor võib hinnata järgmiselt: jääte pidevalt hiljaks - see on teie enda süü, mis tähendab, et planeerite oma tööaega halvasti. Sa väsid väga ära – see tähendab, et sa pole piisavalt pädev ja stressikindel.

No nüüd kolm nn vastuargumenti millele absoluutselt ei soovita apellatsioonkaebus:

rahalised raskused(“võttis hüpoteegi”, “mu poeg peab ülikoolis õppimise eest maksma”), sealhulgas erinevatest eluhädadest põhjustatud (“lahutas mehest ja nüüd peab üürima korteri”, “vanaema on haige, mina vaja palgata õde”). Ülemus võib vastata vaimus "kellel on nüüd lihtne" ja tal on õigus. Maksimaalne, mida saate saavutada, on teile ühekordse rahalise abi eraldamine ja ei midagi enamat;
teie kolleegidel on kõrgem palk. On tõenäoline, et see on teatud nende tööteenete loomulik tulemus, millest te lihtsalt ei tea;
teie vallandamine ülemuse keeldumise korral sulle palka tõsta. Kui esitate küsimuse teravalt pähe: "Kas tõsta oma palka või ma loobun", olge enamikul juhtudel valmis kuulma: "Tuli." Ja kõik sellepärast, et ultimaatum kitsendab iga inimese võimalike reaktsioonide ulatust ja põhjustab bumerangi efekti. Lisaks näitab probleemi püstitamise ultimaatum, et teie läbirääkimisvõime on äärmiselt piiratud. Ja see vähendab automaatselt teie taset professionaalina ja seega ka väärtust ettevõtte jaoks. Seetõttu saate otsest väljapressimist kasutada ainult siis, kui teil on tõesti kuhugi minna. Vastasel juhul ei jää midagi.

KOGEMUSTE VAHETUS

REMA Company LLC peadirektor

“Juhi keeldumine palka tõstmast võib viia selleni, et töötaja hakkab otsima tasuvamat tööd ja lõpuks töölt lahkuma. Seega pean igal konkreetsel juhul otsustama, mis on ettevõttele tulusam - kas tõsta palka ja jätta vana töötaja alles või palgata uus spetsialist väiksema tasu eest, aga koolitada, viia kurssi, kontrollida töökindlust .

Usun, et töötaja palka saab tõsta siis, kui ta teeb rohkem või keerulisemat tööd või tõstab oma kvalifikatsiooni. Samuti hindan kollektiivselt töötaja isikuomadusi, näiteks vastutustundlikkust, täpsust.

Ja loomulikult loevad ettevõtte rahalised võimalused. Paljudes olukordades saab töötajale palgatõusu asemel pakkuda sellist töötasuskeemi, mis sõltub otseselt tehtud töö mahust. Kui näiteks osa tulust moodustab protsent müügist” .

Olge valmis oma ülemusele selgelt ja selgelt ütlema, kui palju teie palk peaks tõusma. Suuniseks võite võtta näiteks inflatsioonimäära või oma profiili ja taseme spetsialistide palga teistes organisatsioonides. Samuti mõelge eelnevalt läbi, millisest kuupäevast soovite kõrgendatud töötasu saada.

NÕUANNE 4. Oodake ülemustega rääkimiseks soodsat hetke

Kui ettevõttel läheb suurepäraselt (ja raamatupidaja teab seda kindlalt), suurhange on võidetud, suuremahuline projekt ellu viidud, mistõttu on juhtkonnal tuju üleval, on aeg kinni haarata hetkest, et end parandada. teie enda rahaline olukord.

Ja vastupidi, kui ettevõtte kasumi olukord on kohutav, näiteks müügi hooajalise languse tõttu, on mõttetu alustada vestlust tõusust, nagu aru saate. Samuti on selliseks vestluseks vale aeg siis, kui seltskond, nagu öeldakse, on palavikus. Näiteks on ettevõttes käimas üleüldine kiirustamise periood või mingisugune kontroll või üldiselt on tulemas ümberkorraldused.

Kui teie ettevõte koostab ja kinnitab järgmise aasta eelarvet, mis sisaldab eelkõige palgaarvestust, on mõttekas rääkida vestlusest ammu enne eelarve koostamist. Vastasel juhul kuulete tõenäoliselt lauset "Vabandust, aga eelarve on juba kinnitatud. Me ei saa teie palka tõsta teiste töötajate kärpimisega!

Kui sul on vahetu juht, kes palgaküsimusi ei lahenda, kuid suhtleb palju sagedamini otse ettevõtte juhiga, on mõttekas palgatõusu teema esmalt temaga läbi arutada. Tema reaktsioonist saate aru, kui reaalsed on teie võimalused. Ja kui ta usub ka, et olete palgatõusu väärt, edastab ta tõenäoliselt ise teie palve ülemusele.

tegelik vestlus

Koht. Kõige parem on alustada vestlust tõusu kohta ametlikus keskkonnas, nimelt ülemuse kabinetis, kus ta on, nagu öeldakse, oma territooriumil. Ja kindlasti näost näkku ja mitte mingil juhul teiste töötajate juuresolekul. Kusagil ettevõttepeol sellest rääkimine pole parim valik. Võib selguda, et ülemus kas unustab teie hommikuse vestluse või tunneb teie peale viha, et te ei lase tal lõõgastuda, sundides teda tööküsimusi arutama. Kuigi kõik oleneb ülemuse ja alluvate suhete vabadusastmest. Igal ettevõttel on ju oma.

Lugeja arvamus

“3 tööaasta eest pole me kordagi palgatõusu saanud. Kuidagi veensin kolleege kindraliga kohtuma, aga viimasel hetkel hakkasid kõik kartma. Jah, see pole üllatav, sest meie režissööri lemmiklause on: "Mul on vaja täpselt 5 sekundit, et leida teie vallandamise põhjus".

Galina,
juht, Samara

Aeg. Intuitiivselt on selge, et palgatõusust ei tohiks hakata rääkima siis, kui ülemus on väga hõivatud, kuhugi kiirustab või lihtsalt halvas tujus. Jälgige ise või konsulteerige sekretäriga, millal on parim aeg oma probleemiga juhtkonna poole pöörduda.

Ka psühholoogid nõustuvad, et palgapäeval sellist vestlust pidada pole hea mõte.

teie käitumine. Lase emotsioonidel lahti, jää rahulikuks, enesekindlaks ja sõbralikuks. Ei mingit anumist, kaastundlikku, vaimustavat intonatsiooni. Püüdke mitte kaotada vestluse lõime. Parem on, kui mõtlete eelnevalt läbi võimalikud võimalused dialoogi arendamiseks ja võib-olla isegi harjutate seda kodus peegli ees.

Palga tõstmise poolt oma argumente tuues kasuta nn Stirlitzi tehnikat “Viimane jääb meelde”. See tähendab, et öelge vestluse lõpus kõige kaalukam argument.

Ja veel – proovi saada ülemuselt konkreetne vastus. Kui ta hiilib temast kõrvale, viidates näiteks vajadusele kellegagi nõu pidada, paluge tal määrata teie järgmise kohtumise kuupäev.

Aga mis siis, kui ülemus keeldub teile palka tõstmast? Kõik sõltub keeldumise vormist. Kui direktor põhjendas, miks te ei saa praegu edutamisega loota, ja ütles, mida peate tegema, milliseid näitajaid kõrgema palga saavutamiseks saavutada, on see üks asi. Sel juhul küsige kindlasti, millal saate selle vestluse juurde uuesti naasta. Aga kui juht ei põhjendanud oma kategoorilist "ei", siis peaksite võib-olla otsima oma tööõnne teisest kohast, kus teid hinnatakse.

KOGEMUSTE VAHETUS

Ajakirja Glavnaja Kniga peatoimetaja

«Kui töötaja on ettevõttele tõesti väärtuslik, siis tema palgatõusutaotluse juht kindlasti täidab. Samas kuuluvad minu jaoks isiklikult “väärtusliku töötaja” kategooriasse need, kes:

aktiivselt kaasatud uutesse projektidesse, ei karda võtta vastutust nende elluviimise eest;

keskendunud tulemusele, mitte ainult määratud aja kontoris istuma;

pingutab oma töös maksimaalselt, nautides nii protsessi kui ka lõpptulemust a” .

Enda jaoks erialase suuna valides keskendub inimene oma huvile tegevusvaldkonna vastu. See aitab algstaadiumis leppida ebapiisava palgatasemega. Aja jooksul omandatakse mitte ainult vajalikud, vaid ka täiendavad oskused. Esiplaanile kerkib palgatõusu teema. Kuidas küsida ülemuselt palgatõusu, et saada heakskiit ja positiivne tulemus?

tõehetk

Enne kui seate endale ülesandeks küsida ülemuselt palgatõusu, mõelge, kui valmis olete oma otsuste eest vastutama. See on võtmepunkt. Analüüsige oma saavutusi. põhimõtted, millele toetud. Olemasolevad puudused, nende mõistmise täpsus ja viisid nende parandamiseks.

Samal ajal kontrollige ise omaduste saadavust:

Ametikoha kestus on vähemalt üks aasta. Esimesed kuus kuud kuluvad treeningutele. Pärast aastast tööd omandatakse vajalikud oskused. Poolteist aastat hiljem suudab töötaja võtmeülesandeid lahendada, professionaalne tase võimaldab multitegumtööga hakkama saada.
Kas täidate määratud ülesanded õigeaegselt? See räägib organiseeritusest, pädevast ajajaotusest, tähelepanelikkusest.
Sul on oskused vigade kiireks ja tõhusaks parandamiseks. Juhtkonna kriitika vastuvõtmine ja ebaõnnestumise eest vastutuse võtmine.
Tööandja on sinu kandidatuurist huvitatud. See väljendub probleemide ühises arutelus. Täiendavate volituste delegeerimine teile, et ühiselt parandada organisatsiooni kvaliteeti.

See on huvitav! 70% taotlustest on ülemus juba valmis töötaja palka tõstma. Ta ootab, et töötaja näitaks otsuse tegemisel üles iseseisvust ja visadust.

Kui suutsite oma tegevusi positiivselt kajastada, olete oma võimetes kindel, võite liikuda järgmisse etappi. Kuidas küsida ülemuselt palgatõusu, valides õiget hetke?

"Hukkamisele ei saa andeks anda"

Ükskõik kui sihikindel inimene on, on õigel ajal õiges kohas olemine usaldusväärsem. Selleks piisab töö- ja inimestevahelise suhtluse reeglite järgimisest. Olles kõik oma eelised punkti haaval maalinud, võite minna kindla sammuga, võttes arvesse järgmist:

Teie ettevõtte areng on tõusuteel, mis aitab kaasa selle finantskasvule. Vastasel juhul ei saa ta endale lubada töötajate palgatõusu;
siseturul ei ole kriisi, mis aitaks kaasa ettevõtte tulude kasvu kriitilisele vähenemisele. Seda on näha teenuste, valiku vähenemises, müügimahtude vähenemises;
järgmise aasta eelarve põhiplaneerimine langeb neljandale kvartalile. Palgatõusu arutamine peaks toimuma enne planeerimist. See võimaldab juhil teha otsus põhivõimalustest lähtuvalt;
võime õigesti hinnata oma teenuste maksumust, teine samm võidu poole. Suurendamine teatatakse ratsionaalses rahalises ekvivalendis, arvestades suurendamise perioodi määramist;
öelge vestluse eesmärk, kui juht on heas tujus ega ole hõivatud muude ülesannetega. Ärge proovige probleemi kohe lahendada. Varuge aega koordineerimiseks, et juht saaks arutelu põhigraafikusse tuua.

Hea näide, kuidas küsida ülemuselt palgatõusu

Kuidas küsida ülemuselt palgatõusu ja saada 100% keeldumine

See on lihtne – tehke lihtsalt järgmised vead:

Viige keerulised isiklikud olukorrad tööle. Isiklikul elul ja tööl pole ühisosa. Organisatsiooni juht on eelkõige huvitatud tulemuslikust tööst. Töötaja isikliku elu probleemid ei kuulu prioriteetsete huvide sfääri. Töökohal hinnatakse tööalaseid saavutusi.
Hinda oma töö kvaliteeti, alahinnates kolleegide efektiivsust. Hinda tulemusi koosseisu juhi pädevuses, kellel on täielik teave töötajate tegevuse kohta.
Pidevalt tööl viibimine. Olukorda ei saa positiivselt hinnata. Ametikohaga kaasneb tööülesannete täitmine tööpäeva jooksul. Normist ületavad hilinemised viitavad kirjaoskamatule ajajaotusele ja suutmatusele arvutada oma võimeid. Sel juhul muutub ebaoluliseks küsimus, kuidas ülemuselt palka küsida.
Proovige probleemi lahendada otsesest haldurist mööda minnes. Kõrgemate võimude poole pöördumine on tõhus, kui austatakse juhtimisstruktuuri. Kui algtasemel pole konstruktiivset kaalumist, on saavutuste kinnitus, saab kandideerida ülal.

Vallandamise ohtu ei saa liigitada positiivseks või negatiivseks teguriks näidete hulgas, kuidas küsida oma ülemuselt palgatõusu. Siin avaldub üllatusefekt. Meetodiga kaasneb märkimisväärne risk. Kui tööandja tunneb töötaja vastu huvi, näeb tema kindlustunnet tema kvalifikatsiooni vastu, siis on ta nõus kaaluma palgatõusu.

On ka teine pool. Töötajat, kellel on kõik ülaltoodud omadused, tajutakse ohuna süsteemile. Tal on õigus, aga isiklikule aspektile üleminekul vallandatakse ta jutumehena, hoiatuseks teistele. Sellist sammu astudes peavad inimesel olema tugevad isikuomadused ja ta peab olema valmis siirduma teisele tööle, säilitades samas lugupidamise enda ja teiste vastu.

Vene Föderatsiooni töökoodeks näeb palgamaksete jaoks ette selged piirid. Eelkõige kunst. Vene Föderatsiooni tööseadustiku artikkel 136 ütleb, et väljamakseid tehakse kehtestatud ajakava järgi alates 2 korda kuus. Tähtaegade fikseerimisega hilinemise eest tuleb töötajaid hoiatada. Palga maksmise edasilükkamise aja eest on töötajal õigus taotleda hüvitist (Vene Föderatsiooni tööseadustiku artikkel 236). Samas tekib pakiline küsimus, kuidas küsida ülemuselt palka, kui ta hilineb.

See on huvitav! Pädev töötaja loob meeskonnaga suhteid viisakuse ja vastastikuse abistamise alusel. Tema töö on alati suunatud kvaliteetse tulemuse saavutamisele. See toob teiste austust. Küsimus lahendatakse positiivselt kõrgema juhtkonna tasandil vahetu juhi keeldumise korral.

Organisatsiooni töötaja peaks alati meeles pidama, et ta osutab teenuseid tasu eest. Maksete hilinemine vähendab elukvaliteeti ja suurendab psühholoogilist koormust (Veel: Mida teha, kui?).
Olukorra analüüsimisel selgitatakse välja põhiküsimused:

viivitamise tähtajad, võttes arvesse olukorra selginemist;
hüvitis viivitusaja eest (töötaja võtab peretoetuse taseme säilitamiseks laenuraha);
töö peatamine maksete puudumisel kokkulepitud aja jooksul.

Kuidas korralikult läbi rääkida ja ülemuselt viivitatud palka küsida, et kohtusse pöördumata tulemus saada.

Ajutises finantskriisis oleva ettevõtte pädev juht on huvitatud konstruktiivsetest läbirääkimistest. Olukorra arutamise ajal saab opereerida ainult faktidega, isiklikuks minna ei saa. Vastupidavus, faktide väljaütlemine, oskus emotsioone kontrolli all hoida – edu võti.

Toimingud pärast palgatõusu

Kui küsimus, kuidas küsida ülemuselt rohkem palka, laheneb töötaja kasuks, peate oma tegevused õigesti jaotama. Ülemus loodab, et tema otsus toob tulemusi.

Kuidas käituda, kui teemat arutati, leppisid võimud palgatõusuga koos katseajaga.

võtta arvesse juhi kriitilisi märkusi ja kõrvaldada töös esinevad puudused;
ära karda otsuseid langetada. Võtke vastutus oma tulemuste eest;
parandada töö kvaliteeti. Vigade korral kõrvaldage need iseseisvalt, võttes arvesse juhi arvamust;
ole viisakas, lähene kaalumisele objektiivselt, mitte isikliku reaktsiooni positsioonilt.

Palkade tõstmiseks on palju põhjuseid. See ei ole ainult professionaalne kasv, vaid ka majanduskeskkond. Hindade, teenuste indekseerimine. Põhiosa organisatsioone arvestab olukorraga ja indekseerib töötajate palka vastavalt graafikule.

Kui dilemma, kuidas ülemuselt palgatõusu küsida, lahenes, kuid ei toonud oodatud tulemusi, ärge heitke meelt. Astuge olukorrast tagasi ja küsige keeldumise põhjuseid. Kuulake ja võtke arvesse kõiki soovitusi oma töö omaduste kohta. Parandage negatiivid. Mõne kuu pärast pöörduge uuesti juhataja poole, et arutada. Püsivus tulemusest lähtuvalt, enesekindlus on parimad abimehed.