Jinsi ya kubadilisha opereta bila kubadilisha nambari. Jinsi ya kubadili kutoka Megafon hadi MTS: maagizo ya hatua kwa hatua, vipengele na mapendekezo

Msajili yeyote anaweza kuhitaji kubadilisha opereta wa rununu, kwa mfano, ikiwa unganisho katika mkoa wa nyumbani au jiji ni duni sana au, kwa urahisi, hali za mwendeshaji mwingine zimekuwa faida zaidi. Nini kifanyike katika kesi hii, jinsi ya kubadili kwa operator mwingine na wakati huo huo kuweka nambari yako ya zamani, tayari inayojulikana kwa mzunguko mkubwa wa marafiki?

Katika makala hii, tutajadili kwa undani suala la kubadili Tele2 wakati wa kudumisha nambari, kuonyesha mifano maalum kwa waendeshaji wote wakuu wa simu - Megafon, MTS, Beeline.

Je, inawezekana kubadili kwa Tele2 huku ukihifadhi nambari yako

Tele2 ni mwendeshaji mpya, lakini aliyeimarishwa vizuri anayefanya kazi katika nchi yetu na nchi za CIS. Maeneo ya chanjo yanapanuka kila wakati, teknolojia za 4G zinaanzishwa, ushuru mpya unaletwa kwa waliojiandikisha kwa masharti ya upendeleo. Kwa hivyo, watumiaji wengi wanapendelea kutumia opereta huyu kwa kupiga simu na huduma zingine.

Tangu 2013, Tele2 imekuwa ikikubali maombi ya uhamishaji wa watumizi kutoka kwa waendeshaji wengine. Hiyo ni, mtumiaji yeyote ambaye kwa sasa anapiga simu kutoka kwa MTS, Beeline, Megafon na waendeshaji wengine wa simu wanaweza kuhamisha nambari yake kwa Tele2 bila matatizo yoyote na tayari kufanya malipo yote katika mfumo wao.

Jinsi ya kubadili huduma ya Tele2 na kuhifadhi nambari yako

Ombi lazima lipelekwe kwa moja ya ofisi za kampuni. Ili kufanya hivyo, tunapendekeza ufungue tovuti rasmi ya tele2.ru kwenye kivinjari chako au piga nambari ya bure 88005550611 ili kujua ofisi za karibu katika jiji au eneo lako.

Kama sheria, kubadili kwa Tele2 inawezekana tu ikiwa masharti yafuatayo yamefikiwa:

1. Lazima uwasiliane na ofisi ya kampuni ambapo SIM kadi yako iliingizwa na uelezee nambari hiyo imesajiliwa kwa nani. Ukweli ni kwamba data zote zitahamishiwa kwa operator mwingine, kwa mtiririko huo, tu mmiliki wa SIM kadi anaweza kuwasiliana na kituo cha huduma cha Tele2. Inawezekana pia kujiandikisha tena na hati zilizoidhinishwa mapema ikiwa SIM kadi ilitolewa kwa mtu mwingine na hana fursa ya kuja nawe.
2. Mara tu unapopata anwani ya ofisi ya karibu ya Tele2, chukua pasipoti yako na uje ofisini. Wataalamu watakusaidia kuteka mkataba na kukuambia juu ya nuances yote ya utaratibu huu. Baada ya kusaini mkataba, utapewa SIM kadi mpya, uwezekano mkubwa na usaidizi wa 4G na teknolojia ya Nano SIM.
3. Hata kama umepewa SIM kadi mpya, ubadilishaji bado haujaisha. Kwanza, hundi itafanywa kwa kuwepo kwa madeni kwa operator uliopita. Tunapendekeza kwamba uzime huduma zote kwa ada ya kila mwezi mapema, kurejesha usawa wa sifuri au chanya. Mpito kawaida hufanywa ndani ya wiki.
4. Tele2 itaangalia deni, na ikiwa kila kitu kiko sawa, basi arifa itatumwa kwa nambari ya SIM kadi ya zamani ambayo unaweza kubadili kwa huduma za mwendeshaji mpya. Unapanga upya SIM kadi (ambayo ulipewa katika Tele2) na unaweza kutumia ushuru na chaguzi zote za opereta mpya ya simu.

Wakati mwingine mchakato wa mpito umechelewa kwa zaidi ya wiki, kwa sababu. uhamisho huathiri makampuni mawili na mteja mara moja.

SIM kadi mpya katika baadhi ya matukio inaweza kuwa haipatikani ndani ya dakika 30-60 baada ya mpito. Tunapendekeza uwashe upya simu yako ili SIM kadi itambue aina mpya ya mtandao.

Kubadilisha hadi Tele2 wakati wa kudumisha nambari ya MTS, Beeline, Megafon

Kanuni ya kuhamisha nambari yako kwa waendeshaji wote wa simu ni sawa. Ili kubadilisha hadi Tele2 huku ukihifadhi nambari yako, lazima uandike ombi katika ofisi yoyote iliyo karibu nawe ya Tele2!

Sharti ni kwamba haupaswi kuwa na deni kwa mwendeshaji wa zamani, kwa sababu katika kesi hii mpito hautawezekana. Tunapendekeza uangalie ikiwa umewasha chaguo la "Malipo Yanayoaminika", wakati unaweza kukataa nambari hiyo. Ikiwa chaguo limewezeshwa, basi utalazimika kujaza akaunti yako ili salio lirejeshwe kwa chanya.

Jinsi ya kubadili kwa kujitegemea kwa Tele2 na nambari yako kwa kutumia tovuti ya kampuni

Unaweza kuomba sio tu kupitia ofisi ya kampuni, lakini pia kupitia tovuti rasmi, ambayo inapatikana katika http://mnp.tele2.ru. Huu ni ukurasa tofauti unaoelezea utaratibu mzima wa mpito, pamoja na fomu maalum ya maombi.

Unachohitaji kujua baada ya mpito

Kama sheria, huduma zingine huamua kiotomati nambari ya simu na opereta ya rununu wakati wa kuingiza nambari. Kwa hiyo, matatizo yanawezekana, kwa mfano, unapochagua Megafon kwenye orodha, na uingize nambari yako ya Tele2, iliyohamishwa hapo awali kutoka Megafon. Katika kesi hii, kuna machafuko fulani.

Akaunti ya kibinafsi ambayo iliundwa kwa nambari yako na opereta wa zamani itazimwa kiotomatiki na haiwezi kufikiwa. Inaweza kusajiliwa tena na operator mpya wa simu kwenye tovuti rasmi. Leo, makampuni yote maarufu hutoa wanachama wao upatikanaji wa akaunti ya kibinafsi kwa ajili ya kusimamia huduma.

Kuwa na waendeshaji kadhaa waliopo madarakani wanaoshindana katika ubora wa huduma zao na bei za mawasiliano ya simu hufanya iwe vigumu kuchagua chaguo linalofaa zaidi. Lakini zaidi ya yote, waliojiandikisha wanachanganyikiwa na fursa ya kubadilisha opereta bila kubadilisha nambari. Hata hivyo, leo kuna fursa hiyo - shukrani kwa sheria ya sasa ya Shirikisho la Urusi. Na katika makala hii tutakuambia jinsi ya kubadili MTS wakati wa kuweka nambari. Hakuna chochote ngumu katika hili, kila kitu kuhusu kila kitu kitachukua kidogo zaidi ya wiki.

Huduma ya MNP kutoka MTS

Uwezo wa kuhifadhi nambari yako ya simu ya rununu imethibitishwa na sheria za Urusi. Na waendeshaji hawana chaguo lakini kuzingatia kwa utakatifu sheria hizi, kutoa uwezekano wa kiufundi wa uhamisho. Aina yoyote ya waliojisajili, watu binafsi na wateja wa kampuni, wanaweza kuchukua fursa hii. Hebu tuone jinsi ya kubadili MTS na nambari yako na unachohitaji kwa hili.

Katika utaratibu huu, hali muhimu zaidi ni mechi kamili ya data ya mteja. Hiyo ni, nambari iliyotumwa lazima itolewe kwa mtu anayeandika ombi la kusafirisha. Vinginevyo, haitawezekana kubadili MTS wakati wa kuweka nambari. Pia ni muhimu kuangalia data ya pasipoti - ikiwa mkataba unatolewa kwa pasipoti ya zamani, data ya hati hii lazima irekebishwe kwa kutembelea ofisi ya operator wa sasa.

Ikiwa unahitaji kubadili MTS wakati wa kuweka nambari, lakini mkataba unatolewa kwa mtu mwingine, unapaswa kupata mmiliki halisi na uende naye kwa usajili upya. Ili kufanya hivyo, wote waliojiandikisha lazima wachukue pasipoti zao pamoja nao. Kama sheria, usajili upya unafanywa karibu mara moja, baada ya hapo itawezekana kwenda kwa ofisi ya MTS kuandika maombi ya uhamisho.

Kubadilisha hadi MTS wakati wa kuweka nambari sio ngumu sana. Lakini kuna masharti mengine ya kuzingatia:

• Nambari yako haipaswi kuwa na madeni yoyote - hakikisha kulipa deni ikiwa unataka uhamisho ufanikiwe iwezekanavyo;
• Nambari ambayo unahitaji kubadili kwa MTS na uhifadhi wake haipaswi kuzuiwa - si kwa moja kwa moja, wala kwa mahakama, wala kwa hiari;
• Zaidi ya siku 60 lazima zimepita tangu mpito wa mwisho kati ya waendeshaji - vinginevyo, uhifadhi (mpito) utakataliwa;
• Nambari inapaswa kuhudumiwa katika mkoa wa sasa (huko Moscow na mkoa wa Moscow) - haitafanya kazi kubadili kwa MTS na idadi ya eneo lingine.

Ikiwa nambari yako imetolewa kwa data sahihi ya pasipoti, hakuna deni juu yake, haijazuiliwa na iko katika utaratibu wa kufanya kazi, unaweza kwenda kwa MTS kwa usalama kwa kuandika maombi sambamba.

Utaratibu wa kuhamisha nambari

Tunageuka kwenye utekelezaji wa sehemu ya vitendo ya kazi yetu - sasa tutazingatia jinsi ya kubadili MTS kwa usahihi wakati wa kudumisha nambari. Kuna njia mbili za kuomba:

• Katika ofisi ya huduma - kuchukua pasipoti yako na wewe na kwenda ofisi ya karibu. Hapa utahitaji kujaza maombi, ikionyesha ndani yake maelezo yako ya pasipoti, nambari ya simu na mpango wa ushuru unaohitajika. Utapewa SIM kadi ya muda, ambayo utahitaji kusakinisha katika simu yako kwa tarehe maalum. Udhibiti juu ya mchakato unafanywa kwa njia ya ujumbe wa SMS uliopokea;
• Mkondoni - ikiwa hutaki kuondoka kwenye nyumba yako au mahali pa kazi, unaweza kutumia utoaji wa courier wa SIM kadi na nyaraka. Ili kufanya hivyo, lazima ujaze programu ya mtandaoni kwenye tovuti ya MTS. Taja anwani ya uwasilishaji katika programu na usubiri kuwasili kwa mjumbe. Ataleta SIM kadi na nyaraka zote muhimu kwa uhamisho. Utaratibu wa kusubiri zaidi ni sawa na katika njia ya kwanza.

Maombi yanazingatiwa ndani ya siku 8 tangu tarehe ya kuwasilisha. Mpito kwa MTS na uhifadhi wa nambari unafanywa siku ya 9 au kwa tarehe maalum (lakini si zaidi ya siku 180 tangu tarehe ya maombi).

Ikiwa mchakato wa upatanisho wa data utafaulu, utapokea SMS inayosema tarehe na saa gani ubadilishaji utafanyika. Baada ya mchakato kukamilika, SIM kadi ya zamani itaacha kutumika.

Baadhi ya hila na ufafanuzi

Sasa unajua jinsi ya kubadili MTS huku ukihifadhi nambari yako ya simu. Hebu sasa tuangalie baadhi ya hila za mchakato huu. Ujanja wa kwanza ni kwamba SIM kadi iliyotolewa na MTS itaunganishwa na ushuru wa Smart mini. Baada ya uhamisho kukamilika, ushuru utabadilika kwa moja iliyoonyeshwa kwenye programu.

Ujanja wa pili ni kwamba tangu mapema umiliki wa nambari kwa mwendeshaji fulani unaweza kuamua na nambari ya shirikisho, leo njia hii inashindwa. Kwa kupiga nambari iliyo na kiambishi awali +7-926, unaweza kupata sio MegaFon, lakini kwa MTS. Unaweza kuamua umiliki wa nambari kwenye tovuti pentalweb.ru, ikionyesha kwa fomu fulani. Tovuti ni ya Hifadhidata Kuu ya Nambari Zilizowekwa - hii ni rasilimali yake rasmi, licha ya kuonekana kwake rahisi na ubaguzi dhahiri.

Unaweza pia kuamua umiliki kwa amri *916*phone_number# (nambari imeonyeshwa katika muundo wa tarakimu kumi). Gharama ya ombi ni rubles 2.72.

Ujanja wa tatu - kwa kuwa uliweza kubadili MTS wakati wa kuweka nambari, makini na utaratibu wa kulipa huduma za mawasiliano. Chagua kipengee cha "MTS" kwenye vituo na ATM, na kisha ingiza nambari yako kwa ujasiri, hata ikiwa ni ya Beeline au MegaFon.

ON-SVYAZI.ru > Mabadiliko ya operator wa simu bila kubadilisha nambari

Maagizo: jinsi ya kubadili kutoka kwa opereta moja ya rununu hadi nyingine huku ukidumisha nambari ya mteja

(Taarifa za sasa hadi Desemba 2013)

Kuanzia Desemba 1, iliwezekana nchini Urusi kubadili kutoka kwa opereta moja ya rununu hadi nyingine wakati wa kudumisha nambari sawa ya simu. Huduma hii inaitwa MNP (Mobile number portability). Unaweza kubadilisha opereta bila kubadilisha nambari tu ndani ya mkoa huo huo. Gharama ya mpito ni rubles 100. Unaweza kuhamisha nambari tu katika nambari za shirikisho (nambari za jiji haziwezi kuhamishwa). Kwa kuongezea, waendeshaji wote wawili (mendeshaji wafadhili na mpokeaji) lazima wawe na uwezo wa kiufundi wa uhamishaji (mwanzoni mwa Desemba, orodha ya "tayari" ni pamoja na: Beeline, MegaFon, MTS, Rostelecom, Tele 2, SMARTS. ) Mabadiliko ya pili ya operator yanawezekana siku 70 tu baada ya operesheni ya awali.

Kwa hiyo, ili kuingiza nambari, unapaswa kufanya shughuli mbili tu: kuandika maombi na kuingiza SIM kadi mpya baada ya kupokea uthibitisho kutoka kwa operator wako mpya. Kwa kweli, mchakato huo ni ngumu zaidi.

• 1. Kwanza unahitaji kuchagua operator unayotaka kubadili, kuja kwenye moja ya ofisi zake na pasipoti na kuandika maombi ya kuhamisha nambari. Nambari, bila shaka, lazima iandikishwe kwako na katika eneo ambalo unapanga kufanya mabadiliko.

  Jinsi ya kubadilisha mtoa huduma na kuweka nambari

  Ikiwa nambari haijatolewa kwako, unahitaji nguvu ya notarized ya wakili.

• 2. Baada ya kusaini mkataba na kuchagua mpango wa ushuru (kulingana na ripoti fulani, kuna vikwazo katika uchaguzi), utapokea SIM kadi na nambari ya muda kutoka kwa operator wa mpokeaji (yaani, yule unayemwacha. iliyotangulia). Ni bora kutotumia SIM kadi hii kwa wakati huu. Inafanya kazi, lakini wakati wa kipindi cha mpito (ambayo inaweza kuchukua muda mrefu), utalipa gharama za SIM kadi zote mbili.
• 3. Opereta wa mpokeaji atatuma maombi kwa kituo kimoja (kinachohudumiwa na Taasisi Kuu ya Mawasiliano ya Utafiti), ambapo opereta wa wafadhili atalinganisha jina kamili. mteja na data yake na kujua kiasi cha deni (kama ipo).
• 4. Siku ya pili au ya tatu, mteja anaweza kupokea SMS kuhusu deni kwa operator uliopita. Inapaswa kulipwa kabla ya mwisho wa siku ya nne kutoka tarehe ya kusaini mkataba.
• 5. Baada ya waendeshaji wawili kutatua taratibu zote, utapokea ukumbusho wa SMS wa tarehe ya uhamisho kwa nambari ya zamani.
• 6. Saa ya X, unaweza kutupa SIM kadi ya zamani na kuingiza mpya (inapaswa kuamsha moja kwa moja). Baada ya hapo, simu zinazotoka na SMS haziwezi kufanya kazi kwa nusu saa, na simu zinazoingia na SMS zinaweza kufanya kazi kwa saa kadhaa.
• 7. Ikiwa kuna pesa iliyobaki kwenye akaunti yako ya zamani, unahitaji kuja ofisi ya operator wa wafadhili na kuandika maombi ya kurejesha fedha.
• 8. Kulingana na sheria, mchakato wa kutafsiri haupaswi kuchukua zaidi ya siku 8. Lakini, kutokana na kutopatikana kwa waendeshaji wote wa simu nchini Urusi, mapungufu katika mfumo wa udhibiti na utekelezaji wa masuala fulani ya kiufundi, operator wa simu ana haki ya kukuhamisha kabla ya Aprili 15, 2014.
• 9. Hivyo, muda halisi wa uhamisho unaweza kuchukua kutoka siku 8 hadi miezi mitatu hadi minne.
• 10. Tunakukatisha tamaa sana usibadilishe watoa huduma hivi karibuni. Ukweli ni kwamba baada ya mpito, kuzurura (kitaifa na kimataifa) kunaweza kusikufanyie kazi, na kunaweza pia kuwa hakuna uhusiano na waliojiandikisha kwa simu (za uwongo).

Mtandao wa portal "ON-CONNECTION.ru". Sasisho la mwisho: 06.12.2013

Kwa sababu ya wingi wa matoleo yanayojaribu sana ya waendeshaji wao, wanachama wa waendeshaji wa simu ya MTS mara nyingi huwa na swali la jinsi ya kubadili ushuru mwingine wa MTS.

Jinsi ya kubadilisha opereta wakati wa kuweka nambari bila kuondoka nyumbani?

Katika ushuru mwingi, kuna fursa ya kuokoa pesa kwenye ujumbe na simu. Unaweza kuchagua toleo linalofaa zaidi kwako kwa kuchunguza huduma zote zinazotolewa. Kwenye tovuti rasmi ya kampuni kuna habari kuhusu mipango ya ushuru. Hapa utapata habari mpya zaidi, iliyosasishwa zaidi.

Mara nyingi, swali la kubadilisha ushuru hutokea wakati ni muhimu kusafiri kwenda nchi nyingine, wakati ili kuwasiliana na marafiki na jamaa, mpango wa ushuru unahitajika ambao una gharama inayokubalika kwa simu za bili.

Unaweza kubadilisha kwa ushuru mwingine wa MTS katika akaunti yako ya kibinafsi

Ingia kwenye akaunti yako ya kibinafsi ya MTS, ambapo unaweza kubadilisha ushuru. Hii inafanywa kwa kwenda kwenye kichupo cha "Nambari Yangu" na kubofya "Mipango ya Malipo". Hapa unaweza kupata na kuchagua ushuru unaofaa.

Badilisha mpango wa ushuru wa MTS kwa kutumia amri kwenye simu

Ili kubadilisha kwa ushuru mpya, unahitaji kuingiza mchanganyiko muhimu * 111*2*5# "na bonyeza kitufe cha kupiga simu. Baada ya hapo, ujumbe utatumwa kwa simu, ambapo habari itaonyeshwa kuhusu ushuru unaopatikana ambao unaweza kubadili. Baada ya kuchagua ushuru unaofaa zaidi, thibitisha mpito kwa kushinikiza kitufe cha "OK". Baada ya hayo, mpango huu wa ushuru utaanzishwa kwenye simu yako Kwa kutuma ujumbe unaoonyesha ushuru unahitaji nambari 111, unaweza kubadilisha ushuru wa sasa kwa mpango mpya wa ushuru.

Mabadiliko ya ushuru wa MTS katika maduka ya simu za mkononi

Ili kuunganisha mpango mwingine wa ushuru wa MTS na kuzima moja ya sasa, unaweza kuwasiliana na mtaalamu aliyestahili katika saluni ya mawasiliano. Ni muhimu kuwa na hati zinazothibitisha utambulisho wako. Unaweza kujua eneo la ofisi iliyo karibu na habari ya kusoma juu ya ushuru wote wa sasa kwenye wavuti ya mts.ru.

Badilisha ushuru wa MTS kwa kutumia Kituo cha Simu

Kwa kuwasiliana na operator kwa kupiga simu ya simu, unaweza pia kubadili ushuru mwingine wa MTS. Hii haiwezekani kila mara kwenye jaribio la kwanza, kwani mwendeshaji anaweza kushauri mteja mwingine. Unahitaji kuwa na subira na ujaribu tena. Ili kubadilisha ushuru, piga 0890 na ubonyeze kitufe cha kupiga simu. Kwa hiyo kwa msaada wa mfumo wa sauti za sauti itawezekana kubadilisha mpango wa ushuru mwenyewe.

Kuna kanuni fulani ya uhamisho wa vyombo vya kisheria na nambari zao kwa operator mwingine

Ikiwa taasisi ya kisheria imeamua juu ya uchaguzi wa operator mpya, basi itahitaji kuandaa idadi ya nyaraka na kauli kwa usambazaji wa nambari.

Mteja anahitaji kuandaa orodha ya nambari zilizopangwa kuhamishwa. Nambari hizi zote lazima ziwe za kampuni, na maelezo yote kutoka kwa kadi ya usajili ya kampuni wakati wa kuwasiliana na operator mpya lazima ifanane na data katika database ya operator wa sasa. Wakati wa kubadili nambari zote, haipaswi kuwa na deni kwa operator wa sasa (ikiwa ni pamoja na matumizi ya mfumo wa malipo ya mikopo au akaunti za kibinafsi, za kibinafsi, za kiteknolojia). Haipaswi kuwa na deni, kwa kuzingatia ukweli kwamba uthibitisho ndani ya uwasilishaji wa nambari na operator utafanyika siku ya pili baada ya maombi kuwasilishwa kwa operator mpya.

Jinsi ya kubadili kwa operator mwingine wakati wa kuweka nambari: maagizo ya kina

Wale. wakati wa uthibitishaji katika ofisi ya operator, usawa wa akaunti zote za kibinafsi lazima ziwe chanya. Nambari zote katika orodha ya kusafirisha (uhamisho) wakati wa kuwasiliana na operator lazima ziwe halali na zisizuiliwe kwa sababu yoyote.

Uhamisho wa nambari za mteja kwa opereta wa Megafon unafanywa kwa maombi ya maandishi ya Mteja (chombo cha kisheria) na muhuri. na kifurushi kamili cha hati muhimu kuhitimisha mkataba mpya.

Kipindi cha bandari:

- Ikiwa Mteja (chombo cha kisheria) ametoa nambari zisizo zaidi ya 50, basi siku yoyote kutoka siku ya 8 hadi 180 (kwa chaguo la mteja). Muda uliosalia wa kipindi cha uhamishaji huanza kutoka siku inayofuata siku ya kuwasilisha ombi.

- Ikiwa nambari zaidi ya 50 - kwa siku yoyote kutoka 29 hadi 180 (kwa chaguo la mteja)

Wakati wa kubadilisha opereta wakati wa kudumisha nambari kutoka kwa mtandao wa mwendeshaji mmoja hadi mtandao wa mwingine, nambari ya mteja tu huhamishwa (hakuna huduma na pesa huhamishwa). Makazi ya pamoja juu ya usawa wa fedha kwa akaunti ya operator wa zamani inaweza kufanywa na Mteja tu na Opereta wa zamani.

Uhamisho wa nambari zote kwa MegaFon kutoka kwa mwendeshaji mwingine ndani ya mfumo wa programu moja unafanywa kwa akaunti moja mpya ya kibinafsi, bila kujali idadi ya nambari. Kisha mteja anaweza Wasiliana nasi kutenganisha akaunti za kibinafsi, wasimamizi wetu watakusaidia kujaza ombi la utaratibu huu ikiwa unahitaji.

Mfuatano mfupi wa vitendo kwa shirika la kisheria:

1. Amua juu ya mtoa huduma mpya
2. Unapotembelea ofisi ya mwendeshaji mpya, lete nawe:

Baada ya kujaza ombi, chombo cha kisheria kitatozwa malipo ya usafirishaji wa nambari (kwa kiwango cha rubles 100 kwa kila nambari). Ankara lazima ilipwe ndani ya siku 3.

Tunaweza kutoa sio tu mipango ya ushuru wa uendeshaji wa umma kwa vyombo vya kisheria , lakini pia tenga matoleo ya kibinafsi kwa kila Mteja, kulingana na idadi ya nambari zilizotumwa na majukumu yaliyowekwa. Wasimamizi wetu watafurahi kukushauri juu ya masuala yote na kukusaidia kuhamisha nambari zako kwa operator wa MegaFon.

Mnamo Desemba 1, MNP (Ubebaji wa nambari ya rununu) ilionekana nchini Urusi. Sasa kila mteja wa rununu ana fursa ya kipekee: unaweza kubadilisha opereta bila kubadilisha nambari. Hiyo ni, badilisha kwa opereta mwingine, ukiacha nambari yako ya simu ya zamani. Hii ni muhimu kwa wale ambao hawataki kubadilisha nambari zao za simu, na ubora wa mawasiliano wa operator wao haukubaliani nao. Lakini wabunge wetu wamechanganya kila kitu kiasi kwamba haijulikani ikiwa tayari inawezekana kuendelea au ni bora kusubiri. Na msajili atakabiliana na nini. Tutazungumza juu ya haya yote kwa undani sasa.

1. Uhamishaji wa nambari unawezekana tu ndani ya eneo fulani. Ikiwa nambari imesajiliwa katika Chuvashia, unaweza kubadili tu kwa waendeshaji wa simu wanaofanya kazi katika eneo hili.

2. Uhamishaji wa nambari unawezekana tu katika nambari za shirikisho. Utalazimika kuachana na nambari za jiji. Zaidi ya hayo, opereta anaweza kuuza nambari hii kwa mteja mwingine. Kama chaguo, acha nambari za jiji na opereta aliyetangulia, na uhamishe nambari ya shirikisho hadi nyingine. Au weka usambazaji wa simu moja kwa moja kutoka jiji hadi shirikisho. Lakini hizi ni gharama za ziada. Kwa kweli, mpango kama huo bado unafanya kazi - hata kuweka nambari haihitajiki.

3. Ili kuweka nambari, unahitaji utayari wa waendeshaji wote wa mawasiliano ya simu: opereta wafadhili (ambaye wanamwacha) na mwendeshaji wa mpokeaji (ambaye huja kwake). Hadi sasa, Beeline, MegaFon, MTS, Rostelecom na Tele2 wametangaza utayari wao. Kulingana na ripoti zingine, SMARTS pia iko tayari kwa utaratibu huu. Lakini kwa ujumla, kuna waendeshaji wapatao saba nchini Urusi.

4. Kabla ya kwenda na kuandika maombi, unahitaji kukumbuka kuwa baada ya mpito, kuzurura (ya kitaifa na kimataifa) na mawasiliano na simu ya waya (iliyowekwa) inaweza isikufanyie kazi. Kunaweza pia kuwa na matatizo na malipo ya mtandaoni, taarifa za kiotomatiki (SMS-banking), kujaza akaunti. Matatizo haya yote yatatatuliwa, lakini wakati haijulikani. Uwezekano mkubwa zaidi, ndani ya miezi miwili au mitatu, kila kitu kitarekebishwa. Au labda spring ijayo.

5. Kwa hakika, unapaswa kuhamishwa ndani ya muda usiozidi siku 8 za kazi. Lakini sasa, kwa mujibu wa sheria, unatakiwa kuhamisha kabla ya tarehe 15 Aprili 2014. Kwa hiyo, ni vigumu kusema jinsi utakavyohamishwa haraka.

6. Gharama ya uhamisho - si zaidi ya 100 rubles. Hadi sasa, waendeshaji hutoza rubles 100 kwa huduma hii. Unaweza kubadilisha si zaidi ya mara moja kila siku 70.

7. Mchakato wenyewe unaonekana hivi. Unakuja kwa ofisi ya operator ambaye unataka kwenda na pasipoti yako, kuandika maombi, kuchagua ushuru (kulingana na uvumi, uchaguzi wa ushuru utakuwa mdogo) na kupokea SIM kadi na nambari ya muda. Ni bora kutotumia SIM kadi hii hadi uhamishe nambari. Hata hivyo, SIM kadi inafanya kazi, ina nambari ya muda na hakuna mtu anayejisumbua kuitumia. Lakini ikiwa mchakato wa uhamishaji umechelewa, utalazimika kulipia SIM kadi zote mbili.
Ikiwa SIM kadi haijasajiliwa kwako, unahitaji nguvu iliyothibitishwa ya wakili.

8. Opereta wa mpokeaji atatuma ombi kwa hifadhidata ya nambari moja. "Mmiliki" wa sasa wa nambari ataangalia data ya pasipoti iliyoainishwa kwenye programu na zile zilizorekodiwa kwenye hifadhidata yake. Ikiwa hazilingani, uhamishaji utakataliwa na SMS itatumwa kwa nambari yako ya simu (ikimaanisha nambari ya sasa).

9. Deni lako pia litaangaliwa. Kwa nadharia, uthibitishaji unapaswa kufanywa tu kwa nambari ya simu, lakini, kwa mujibu wa uvumi, operator ataangalia nambari zote zilizorekodi kwa jina lako kamili. Kikumbusho cha SMS cha deni kinapaswa kuisha siku 2-3 baada ya maombi kuandikwa. Ni lazima ulipe ifikapo mwisho wa siku ya nne. Wakati huo huo, haijulikani nini cha kufanya ikiwa katika siku hizi chache unaingia tena kwenye nyekundu. Ikiwa kuna pesa iliyobaki katika akaunti yako, baada ya uhamisho itabidi urudishe pesa mwenyewe kutoka kwa operator wako wa zamani.

10. Ikiwa hakuna matatizo, utapokea SMS kuhusu tarehe ya kusafirisha. Siku na saa hii, unaweza kuweka SIM kadi mpya kwenye simu yako kwa usalama. Na ni bora kusubiri saa chache (mawasiliano yanayotoka na SMS inaweza kufanya kazi kwa muda).

Wacha tuanze na ukweli kwamba sasa kila nambari ya seli katika nchi yetu imekuwa ndefu zaidi na huanza, kwa mfano, na D7799. D - hii ni ili nambari hii ya tarakimu 15 haiwezi kupigwa kutoka kwa simu ya kawaida ya simu. Kisha msimbo wa kanda (77), kisha msimbo wa operator (99).

CDB - database ya kawaida ya waendeshaji Kirusi

Wakati MNP (nambari ya kubebeka) ilipoanzishwa, wiki tatu zilizopita zilikuwa za kuvutia tu. Kwa nini? Ni kwamba utaratibu huo unatekelezwa duniani kote kwa wastani wa miaka 2, na nchini Urusi ilikuwa miezi 5 tu.

Mchakato wa kawaida wa kuhamisha nambari

Mara baada ya maombi, tunatoa SIM kadi ya muda(sio waendeshaji wote hufanya hivi). Wakati wa sehemu ya kwanza ya uhamishaji wa nambari, ni nambari fulani ya nasibu kutoka kwa zile zisizolipishwa kutoka kwa uwezo wa kuhesabu, na baada ya kuhamisha nambari yako hadi kwenye uwezo wetu wa kuhesabu, tunaandika upya nambari kwenye SIM hii kwa mbali. Na msajili anaweza kupiga nambari yake ya zamani kwa usalama bila safari nyingine ya ofisi yetu.

Baada ya kuandika maombi, tunawasiliana na hifadhidata kuu ambayo waendeshaji wote huwasiliana. Mawasiliano huenda kama hii:
- Base, ni sisi pekee tunafanya porting sasa hivi?
- Ndiyo, hakuna michakato miwili ya wakati mmoja.
- Msingi, lakini nambari mpya na nambari ya zamani katika somo sawa la Shirikisho?
- Ndiyo, ushughulikiaji wa eneo ni sawa.
- Msingi, na mteja hana deni kwa operator wa zamani wakati wa maombi?
- Hapana, kila kitu ni safi, unaweza kuunganisha.
- Msingi, ikiwa tu: nambari ni ya mwendeshaji huyu, ambayo tutahamisha?
- Usijali, wacha tuvumilie.

Hivi ndivyo inavyoonekana kwa mtumiaji

Baada ya kupitisha ukaguzi wa hali zote zinazowezekana, programu inathibitishwa na opereta wa wafadhili(tunaiita katika jargon "mama"). Sasa shughuli za uthibitishaji "kubwa tatu" za watu binafsi zinafanywa moja kwa moja, ambayo huokoa sana wakati. Jina kamili na maelezo ya pasipoti yanaangaliwa. Katika uzoefu wetu, takriban 30% ya maombi yamekataliwa katika hatua hii.

Ikiwa uthibitishaji wa dodoso ulifanikiwa, pause inafanywa kwa siku 2, deni la sasa limedhamiriwa. Ikiwa ni hivyo, siku 3 zaidi hupewa kulipa, ambayo mteja anaambiwa mara 2 kwamba hakulipa. Haikulipa - maombi yamekataliwa. Hakuna deni - tarehe ya uhamisho imethibitishwa. Kuna fursa ya kukataa uhamisho huu kwa siku 2 zaidi, basi haitawezekana.

Siku moja kabla ya uhamisho, mteja anapokea SMS na maagizo ambayo haipaswi kusahau kubadilisha SIM kadi na kadhalika, wakati bado anaweza kuipokea, kwa sababu basi uunganisho utaingiliwa.

Wakati wa utaratibu, unaweza kufuata mchakato moja kwa moja. Tunayo kama hii:
*444*1# - hapa kuna amri ya hali ya programu yako.
Katika akaunti ya kibinafsi ya nambari ya muda - hali ya maombi na maendeleo ya taratibu zote kwa ajili yake.
Kwa kila tukio muhimu - SMS inayoelezea maana yake.
Kuna 8-800-700-4004 ambapo unaweza kupiga simu kwa hali ya maombi.

Pointi X

Kwa sasa X, uhamishaji unapoanza, nambari mpya inaandikwa kwa SIM kadi, na inasasishwa katika malipo. Lazima niseme kwamba ni IMSI (Kitambulisho cha Kimataifa cha Mteja wa Simu ya Mkononi) pekee kilicho kwenye SIM kadi. IMSI yako imepewa nambari mpya ya mteja ya Kirusi.

Ili kuweza kuamua njia mpya, ilibidi nibadilishe mpango mzima wa kushughulikia nchini Urusi. Kama nilivyosema, sasa nambari ndani ya mifumo ya uelekezaji zimeandikwa katika umbizo la tarakimu 15, kuanzia na kitu kama D7799. Hii inamaanisha kuwa sasa umiliki wa nambari hauamuliwa na nambari za kwanza kama 903, kama ilivyokuwa wakati uwezo maalum wa kuhesabu ulipewa mendeshaji, lakini kwa kiambishi awali cha mkoa na opereta katika nambari hii ya "njia" yenye tarakimu 15. . Kweli, na pia kwa parameta ya "wapi njia", ambayo inaweza pia kuwa kwenye hifadhidata (au haiwezi kuwa). Hii ni muhimu kwa wateja wa waendeshaji virtual.

Baada ya X

Siku ya kwanza, ni bora kuweka moja kwa moja kupitia operator mpya. Ni bora kulipa na kadi kutoka kwa tovuti ya operator mpya au katika saluni ya operator kwa mikono yako.

Kunaweza kuwa na matukio wakati mteja anaanza kulalamika juu ya ukosefu wa mawasiliano katika maeneo fulani. Ni nini tabia - zinazoingia. Na, bila shaka, anaamini kwamba operator mpya ni wa kulaumiwa.

Kwa kweli, kila kitu ni rahisi zaidi. Ukweli ni kwamba kwa uelekezaji sahihi kupitia njia ya kawaida, simu huenda moja kwa moja kutoka kwa opereta wa mpigaji hadi kwa opereta wa mpigaji bila vitanzi vya ziada. Ikiwa ghafla kubadili kwa operator wa mpigaji anaamua kuwa ni muhimu kutoa wito kwa "mama", basi "mama" (kama mmiliki wa awali wa chombo) lazima apitie yenyewe. Kwa pesa, kwa njia, ambayo huchochea waendeshaji wengi wadogo kuagiza kwa usahihi njia mara moja. Na kwa kweli, shida ya kawaida hutokea: mteja anakuja kwetu, hana mawasiliano ya umbali mrefu na sehemu ya kurekebisha. "Mama" hakuweza kusambaza simu kwa usahihi kwa nodi ya kuelekeza - na kukata simu. Hii ni kutokana na utekelezaji usio sahihi wa vipimo kwenye nodes za operator wa wito na, wakati mwingine, kwa mende katika njia ya "mama".

Leo, wanachama elfu kadhaa huhamishwa kwa siku, na 1-2 tu wanaweza kukutana na shida kama hizo. Katika siku 10 au zaidi za kwanza baada ya kuanza kwa uhamishaji, tulisambaza matoleo ya programu kila siku, kurekebisha hitilafu zetu na kupata uoanifu na matoleo ya wenzetu. Ilibidi tusasishe mifumo ndogo 25. Iliamuliwa hivi: mara moja tuliamua kutoandika upya CRM zetu za kawaida, lakini kufanya masuluhisho tofauti ambayo yalifanya kazi kwenye pengo kati ya data inayoingia na "jiko la ndani" lililobaki, na tuliwajibika kwa ubadilishaji wa nambari. Aina ya viunganishi vya ulimwengu wote.

Idadi ya uhamisho

Taratibu zingine za uhamishaji

Kwa vyombo vidogo vya kisheria na idadi ya vyumba 5 au chini - pia siku 9.

Kwa soko la B2G (kampuni za serikali) - siku 9, lakini hakuna hundi ya madeni. Mkataba unaangaliwa, wakati shindano limekamilika, inaangaliwa kuwa mwombaji ndiye mshindi wa shindano.

Pia kuna utaratibu wa kurejesha nambari ya dharura. Kwa mfano, mteja alibadilisha mawazo yake kwa wakati unaofaa, akapeleka maombi ofisini saa 21:59, lakini hawakuweza kuiingiza kwenye hifadhidata. Kwa ujumla, ndani ya siku unaweza kurudisha nambari ikiwa kuna uhalali mzuri wa sehemu ya kiufundi. Kwa mfano, mmea mmoja mkubwa ulipita kutoka kwetu, ambayo ghafla ilibadilisha mawazo yake na kuandika barua ya kujiuzulu. Opereta, ambako alikwenda, alichelewesha usajili wa maombi, na nambari zilibadilika. Wafanyikazi kwa wakati huu tayari wametupa SIM kadi za mwendeshaji mpya aliyeshindwa. Na siku iliyofuata baada ya dai kuzingatiwa, kurudi kwa dharura kulifanywa.

Ongeza mchakato wako: 10 mara 25 sentimita

Kwa mfano, "mendeshaji mama" ana haki ya kusema baada ya siku 45 kwamba mteja anadaiwa pesa. Kwanza, rubles kadhaa zinaweza kukimbia baada ya ukaguzi wa mwisho wa deni. Pili, kuna maelezo mengi juu ya malipo ya posta, na ankara inaweza kufika baada ya mwezi mmoja au miwili. Tatu, data ya uvinjari iliyochelewa inaweza kufika tu. Kwa wakati huu, mteja ana siku 10 kufikia opereta wa zamani na kulipa deni (haitafanya kazi kupitia mashine za kawaida za kuuza - njia tayari ni mpya). Zaidi ya hayo, ikiwa haizima, kufuli huwekwa kupitia msingi wa kati (hii ni sharti la kiwango). Nambari nyingi zimezuiwa kila siku.

Mwingine. Kwa kuwa kwa sasa X nambari ilitoka kwa uwezo wa kuhesabu "mama" hadi uwezo wetu wa kuhesabu, mwisho wa mkataba, nambari lazima irudishwe kwenye msingi. Hasa, wakati mteja anaamua kusitisha mkataba, nambari hiyo inarudishwa. Sasa kuna faida kama hizo 50-100 kwa siku.

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

- Mpenzi wangu ana simu za bure kwa Beeline, ataweza kupiga nambari mpya bila malipo?
Ndio, unapohamisha kwetu, nambari mpya itazingatiwa kuwa "yetu", na simu kwake itakuwa bure. Hata hivyo, kuna tahadhari: wakati "mama" au mpokeaji ni MVNO bila MNC, basi meza maalum ya ubaguzi lazima ifanywe. Sio kila mtu anayeifanya, au inasasishwa kwa mikono kwa waendeshaji wengine. Hii inamaanisha, kwa mfano, kwamba kwa idadi ya waendeshaji wadogo wa kikanda nambari inaweza kuwa "hakuna mtu", na hutaweza kutumia bonuses kwa kupiga simu yako mwenyewe.

- Na unajuaje nambari ya nani basi?
Tuna amri ya USSD: *444*NUMBER#, kwa mfano, 444*9031111111#. Kwa kujibu, ujumbe unakuja na aina gani ya operator ni (Beeline au la) na mkoa gani (ikiwa ni tofauti). Waendeshaji wengine wana njia sawa (kwa kupiga simu kwa IVR au ombi kupitia SMS au USSD), ambayo, kulingana na kiwango, lazima irudi angalau operator. Sio lazima kutoa kanda, lakini tunafanya hivyo.

- Ni nini kinachopaswa kuchunguzwa kabla ya uhamisho?

1. Hakikisha kwamba "mendeshaji mama" ana jina lako kamili na data ya pasipoti iliyorekodi bila makosa.
2. Angalia kupitia ofisi ya "opereta wa mama" au kituo chake cha simu kuwa hakuna deni la kopecks 2 chini ya mikataba yote ya zamani. Hakika utakumbuka SIM kadi uliyonunua katika jiji lingine miaka 10 iliyopita na kuitupa kituoni - lipa ruble ya ziada kwa keshia, au "mama" atakataa ombi.
3. Ukienda kwa opereta mdogo wa kikanda au operator wa kawaida, tafadhali kumbuka kuwa mengi yanaweza kuandikwa kwa mkono huko. Huenda usiwe na muunganisho kwa dakika 20, lakini zaidi kidogo, pamoja na kutakuwa na matatizo na malipo na malipo kwa siku za kwanza.
4. Ikiwa simu yako ndio muunganisho pekee wa Mtandao, andika nambari ya kituo cha simu cha opereta mpya mapema - itakuja kwa manufaa. Nambari fupi zote zinaelekeza ndani ya mtandao wa mtoa huduma wako. Kwa mfano, tumetengeneza lakabu za nambari fupi za usaidizi za "kigeni" nyumbani, lakini si kila mtu hufanya hivi.

- Ni lini rubles 100 zinachukuliwa kwa uhamisho?
Kwa kusambaza nambari, kiasi kilichoainishwa katika kiwango kinachukuliwa - rubles 100. Tunaifuta tu wakati uhamishaji umekamilika, waendeshaji wengine huichukua baada ya kutuma ombi. Hii ni muhimu, kwa sababu nusu hadi theluthi ya maombi yanakataliwa, na hizi rubles 100 hazirejeshwa.