MTS vállalati ügyfelek telefonja. MTS help desk száma

Bármely előfizető olyan helyzetbe kerülhet, amelyhez szakképzett szakember azonnali segítségére van szüksége. találd ki magadtól tarifacsomagokban és a különböző opciókban nehéz, mert mindig megjelennek. Szükséged lehet támogatásra is az internetbeállításokhoz vagy a cég által kínált egyéb szolgáltatások. Ebben az esetben az MTS támogatási szolgáltatása készen áll a segítségére.

MTS Help Desk

Szakmai segítséget igénylő helyzetek minden előfizetővel előfordulnak. Valaki nem tud önállóan csatlakozni az Internethez, mások nem találja a megfelelő lehetőséget amikor külföldre utazik és így tovább. Mindezekben az esetekben az MTS kliens jól jön a telefonos támogatással.

Mérlegelje, amikor szükséges ügyfélszolgálat MTS:

• szükségesség aktiválás vagy Leállitás további lehetőségek és szolgáltatások;
• érvényesítés leírásokÉs pénzeszközök felhalmozása a mérlegből;
• változás és választás díjcsomag ;
• technikai problémák amelyek kommunikációs problémákat okoznak;
• segít megtalálni roamingban.

E célból a cég létrehozta speciális osztály - MTS hivatkozás. Az alkalmazottak pontosan azt csinálják éjjel-nappal segítséget nyújt a cég ügyfeleinek.

Megéri tudni. Az MTS előfizetői szolgáltatás a cég első osztálya, ahová érdemes felhívni, ha bármilyen nehézsége vagy kérdése van.

Az MTS Oroszország egyik vezető mobilszolgáltatója. Az egyik legnagyobb előfizetői bázissal rendelkezik, és célja, hogy szolgáltatásokat nyújtson legmagasabb szint. A cég egyes ügyfelei elkerülhetetlenül problémákkal szembesülnek. A támogató központ munkatársai szívesen segítenek nekik.

Az MTS forródrót elérhető A hét 7 napján éjjel-nappal . Fontolja meg, mikor különösen hasznos a támogatás egy MTS-előfizető számára:

• engedélyezése és letiltása szolgáltatások;
• kideríteni az okokat érthetetlen leírások;
• kérdésekre adott válaszokat a blokkolás okairól, telepítéséről és eltávolításáról;
• egy kényelmes választás számlázás.

A forródrót mindig készen áll arra, hogy válaszoljon ezekre és más kérdésekre az MTS ügyfélnek, a telefonszám, amelyen kapcsolatba léphet az alkalmazottal - 0890 . Hívás után elérhető lesz autoinformátor , ahol sok információt megtudhat önállóan, valamint átkapcsolhatja a hívást egy contact centerre, ahol élő ember válaszol a kérdésekre.

Professzionális segítség minden ügyfélnek

MTS céges telefonos támogatási szolgáltatás készült teljesen ingyenes. Az ügyfél kérdéseket tehet fel ezzel kapcsolatban függetlenül a források rendelkezésre állásától a számlán vagy állítsa be a letiltásokat. A mobil MTS támogatási szolgáltatás számáról 0890 mindig elérhető.

Előfordul, hogy kapcsolatba kell lépnie a központ szakembereivel SIM kártya nélkül cégek. Erre például akkor lehet szükség, ha a telefon elveszett, vagy egyéb probléma van vele. Ebben az esetben az Orosz Föderáció lakosai használhatják a számot 8-800250-0890 . Ő mentes mindentől város és mobilszámok.

Sajnálatos módon, nemzetközi roamingban a szolgáltatás technikai részének korlátai miatt nem lesz lehetőség szabványos támogatási telefonok használatára. Hanem a mobil MTS-ről mindig hívhatsz a szolgáltatónak ingyenesen nemzetközi számon: +7495766-0166 .

Fontos! Vezetékes vonalról vagy más szolgáltatók számáról történő hívás esetén ez a szám fizetős. Ez különösen fontos roaming hívások kezdeményezésekor, ahol 1 perc beszélgetés elérheti a 80-100 rubelt.

Telefonok az MTS ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételhez

Fontos, hogy gyorsan felvegye a kapcsolatot a technikai támogatással, mert néha technikai problémák miatt az ügyfél nem tud állandóan kapcsolatban maradni, és gyakran ezen múlik az üzleti tárgyalások sorsa stb.. Érdemes felírni a support center elérhetőségeit, főleg ha hosszú út áll előttünk. Ez lehetővé teszi, hogy mindig kapcsolatban maradjunk. a minimális költségért .

Létezik többféle módon elég gyorsan ahhoz, hogy választ kapjon a támogatási központ alkalmazottjától:

• felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal telefonon ;
• tanul automatikus tájékoztatási rendszer;
• kérjen irányt faxon vagy e-mailben .

A legáltalánosabb módja annak, hogy választ kapjunk egy alkalmazotttól telefonos kommunikáció. Mobil MTS-ről egyszerűen tárcsázhat 0890 és a válasz után nyomja meg a gombot 0 . Híváskor más hálózatokból teljes számformátumot kell használnia 8-800250-0890 , de megteszi más országokból nem elérhető vagy barangolás. Ebben az esetben gépelés helyett +7495766-0166 .

Kipróbálhatod egyedül is információt szerezni referencia automata rendszerből telefonon 0890 . A gép utasításait követve megtalálhatja minden szükséges információ de ez gyakran sokáig tart.

Ha nem tud átjutni vagy csak nincs idő válaszra várni alkalmazottja, küldhet egy e-mailt [e-mail védett] vagy faxon a moszkvai számra 8-495766-0058 .

Gyors válasz a támogató személyzettől

Az MTS támogatási központjában sok szakember dolgozik, ráadásul a cég több regionális részlegre osztotta a központot. De ez nem garantálja az azonnali választ szakember. A válaszadás sebességét befolyásolhatja a munkaterhelés, a szabadságok vagy az éjszakai idő. Az átlagos válaszidő általában nem haladja meg 10-25 perc . Ez alól csak a súlyos balesetek kivételek.

Úgy tűnik, hozzám hasonlóan te is úgy gondoltad, hogy az MTS mobil kommunikációja a legjobb? És azt mondják, az MTS technikai támogatása általában a csúcson van. Szóval gondoltad? Azt gondoltam.

És addig hitt mindaddig, amíg neki kellett szembenéznie a válasz keresésével egy egyszerűnek tűnő kérdésre: Hogyan lehet

Nos... Ez teljesen indokolt és megérdemelt - az MTS kapcsolata valóban stabil és megbízható.

De ha bármilyen probléma merül fel, kiderül, hogy az MTS szolgáltatása nem olyan fényes és rózsás. És érdemes beismerni, hogy meglehetősen nehéz lehet kapcsolatba lépni az MTS üzemeltetőjével, és „élő” konzultációt kérni egy szakembertől. Mivel az MTS cég szinte mindent megtett, hogy felhívja az MTS szolgáltatót, Ön nem tehette.

Ennek eredményeként, amikor felhívja az MTS irodát, ahelyett, hogy egy élő ember örömteli hangja köszöntötte volna Önt teljes melegséggel és szívélyességgel, egy üzenetrögzítő hangját hallja válaszul. Természetesen hasonló az emberhez, de közömbös a problémái iránt, igaz?

De nagyon akartál valami mást... Hogy az MTS-nek legyen forródrótja, aminek a telefonja a nap 24 órájában elérhető, nem? 😉

Nos, akkor lehetetlen kapcsolatba lépni az MTS üzemeltetőjével, és ideje kétségbeesni? De nem! Van kiút, mert az MTS-ben van egy támogató telefon, amelyet kifejezetten ilyen esetekre készítettek.

Ráadásul. Az MTS-ben a szolgáltató telefonja meglehetősen egyszerű, és szinte mindig ingyenesen hívhatja a szolgáltatót az MTS-ben, mobiltelefonról és vezetékes számról egyaránt.

Általánosságban elmondható, hogy ha ismeri a megoldást, akkor az MTS szolgáltató felhívása nem olyan nehéz. 4 ilyen mód létezik, beszéljünk mindegyikről sorban.

A legegyszerűbb módja annak, hogy hívja az MTS szolgáltatót

Ahhoz, hogy „élő szolgáltatót” hallhasson, fel kell hívnia az egyetlen MTS ügyfélszolgálati számot 0890 .

Az üzemeltető ezen „szolgáltatási” MTS-számának hívása ingyenes! Nem kell fizetni.

Igaz, ugyanakkor Ukrajna, Oroszország, Üzbegisztán vagy Fehéroroszország területén kell tartózkodnia. De hisszük, hogy ez 99,9%-ban igaz, és továbbra is folytatjuk a cselekvést.

Miután az autoinformátor elkezdi diktálni az étlapot, ne várja meg a verbális hasmenése végét! Azonnal nyomja meg a 2-t, majd a 0-t.

És itt végre megtörténik a régóta várt csoda. A kapcsoló egy "élő" MTS szolgáltatóval való kapcsolatra vált.

Tisztázzuk. Lehet, hogy ez nem fog megtörténni azonnal. Lehet, hogy egy kicsit várnia kell a sorban. Ennek időtartamáról szíves tájékoztatást kapja. De mégis, a fő feladat befejeződött - beszélhet az MTS üzemeltetőjével.

Hogyan léphet kapcsolatba az MTS szolgáltatójával vezetékes telefonról

Nos, ha felhívja a rövid számot 0890 Nem tudsz? Ha az MTS SIM-kártyával rendelkező telefon nem elérhető. Mit kell ilyenkor tenni?

A feladat kissé nehezebbé válik. Valóban, az MTS-ben a támogatási szolgáltatás telefonja is erre az esetre készült. Az MTS szolgáltatót vezetékes telefonról és bármely más szolgáltató mobiltelefonjáról is hívhatja.

Csak akkor nem a 0890-et kell tárcsáznia, hanem 8 800 250 08 90 .

Ebben az esetben ugyanazt a Call Centert fogja hívni, mint a számot 0890 . Ezért a további eljárás pontosan ugyanaz lesz.

Először hallani fogja a hangmenüt, amely sok különböző információt diktál majd Önnek. Nem kell mindent meghallgatnod – csak azonnal nyomja meg a 2, majd a 0 gombot.És egy idő után csatlakozik az MTS call center képviselőjéhez.

Ráadásul. Ez az MTS szolgáltató telefonja ugyanúgy ingyenes, mint a 0890.

Jegyzet!

Ha Ön az MTS egyik vállalati ügyfele, külön telefonszámot hoztak létre az Ön számára - 8 800 250 09 90 .

Vagy csak alacsony... 0990 . Egy „élő” MTS operátor is válaszol rá. A telefonszám ingyenes az MTS-hez csatlakoztatott mobiltelefonokról történő hívásokhoz

Hogyan hívjunk MTS szolgáltatót barangolás közben?

Az Orosz Föderáción kívül vagy? Nem is probléma! Az MTS szolgáltató ebben az esetben is kiosztott egy telefonszámot a támogatási szolgálat szakemberével való kommunikációhoz.

Mindig lehetősége van arra, hogy magasan képzett tanácsot kapjon egy "élő szolgáltatótól", még a nemzetközi roamingban is.

csak hívja a telefonszámot +7 495 766 01 66 .

Mi a legkellemesebb:

Minden hívás erre az MTS által létrehozott operátori telefonra szintén teljesen ingyenes!

Még akkor is, ha távolsági vagy nemzetközi barangolásban vesz részt

Hogyan léphet kapcsolatba az MTS szolgáltatóval telefon nélkül

Nos, a legszélsőségesebb esetben. Amikor hirtelen nem tudsz teljesen felhívni.

Segítségére lesz egy módszer, amelyre csak arra az esetre van szükség, ha az MTS-támogatási szám valamilyen okból nem elérhető. Ha hirtelen nehézségei vannak a telefonos kommunikációval, forduljon segítségért az MTS cég hivatalos webhelyéhez.

Az oldalon lehet írni üzenetet az ügyfélszolgálatnak- speciális visszajelzési űrlapon állíthatja be. És a lehető legrövidebb időn belül választ kap kérdésére.

Ez teljesen ingyenes, és a kérdések száma korlátlan.

Az előfizetőknek gyakran meg kell oldaniuk néhány sürgős problémát. Ezért az MTS forródrót éjjel-nappal működik. Itt kapsz segítséget:

1. Minden, ami valamilyen módon kapcsolódik egy telefon vagy sim ellopásához. A kártya nem csak blokkolva lesz, hanem további műveleti algoritmusra is felszólít.
2. Műszaki problémák, meghibásodások stb. Sok dolog elég gyorsan megoldódik, ha egyértelműen leírja a problémát, és követi a hangutasításokat.
3. Adatlopás, annak gyanúja, hogy valaki az Ön személyes fiókjából megtudhatta a jelszót, stb. Minden egyéni alapon dől el.
4. Új szolgáltatások be- és lekapcsolása, tarifák, átállások egyik előfizetésről a másikra stb.
5. Minden egyéb, a mobilkommunikációval kapcsolatos pont.

Egyes előfizetők hívás közben attól tartanak, hogy sokáig kell várniuk. Valójában vannak napok, amikor a kapcsolattartó központ túlterhelt alkalmazásokkal. De általában ez egy többcsatornás kommunikációs vonal, amelyen rengeteg szakember dolgozik. És igyekeznek minden problémát a lehető leggyorsabban megoldani.

Egy egyszerű módja annak, hogy hívja az MTS szolgáltatót

A legegyszerűbb módja a rövid szám felhívása

A kapcsolat, akárcsak maga a beszélgetés, ingyenes. A nap bármely szakában felveheti a kapcsolatot, ahogy fentebb már említettük. Más módon is kapcsolatba léphet az üzemeltetővel. De ez a legegyszerűbb, már csak azért is, mert a szám könnyen megjegyezhető. Érdeklődni itt is van:

Mint a többi, ez is ingyenes.

Egy kis titok azok számára, akik gyorsan szeretnének kapcsolatba lépni az üzemeltetővel: ne várja meg, amíg átkapcsol. Közvetlenül a robot aktiválása után hangutasítások jelennek meg, és kezdje el újra a gépelést 2 majd 0. Mi több, lesz ideje várni.

A vállalati ügyfelek számára külön ügyfélszolgálati telefon áll rendelkezésre

És a rövid változat

A szolgáltatás hasonló módon működik, de inkább arra koncentrál segítséget nyújtanak jogi személyeknek.
Általában véve egy ilyen felosztás célja a sorban állás csökkentése és a forródrót terheinek enyhítése volt. Ennek eredményeként mostantól minden ügyfélcsoport kevesebbet vár!

Hogyan lehet kapcsolatba lépni egy vezetékes számmal

Rövid szám hívása azonban csak a hálózaton belül működik. Hiába próbálja felvenni a kapcsolatot más szolgáltatók számával, valamint a városból. Ehhez tárcsázzon

Ha megpróbálja felhívni az MTS üzemeltetőjét, nagyon hamar rájön, hogy a vállalat mindent megtett annak érdekében, hogy elkerülje az előfizetőivel való "élő" kommunikációt. Úgy tűnik, itt azt hiszik, hogy az MTS-ügyfelek minden problémát megoldhatnak egy autoinformer segítségével vagy az mts.ru hivatalos webhelyen.

Hogyan juthat el egy "élő" szolgáltatóhoz egy mobil MTS-ről?

Az MTS szolgáltató minden előfizetője jól ismeri az ingyenes rövid számot 0890 . Mindenki tisztában van azzal is, milyen nehéz egy élő embert elérni vele: a várakozási idő a vonalon 30-40 perc vagy még több is lehet.

De kevesen tudják, hogy az üzemeltetőnek van még két ingyenes rövid száma az ügyfélszolgálati központhoz való csatlakozáshoz. Ez 08460 És 0605 .

Talán már találkozott a számmal 08460 amikor a súgó gombra kattintott a mobilalkalmazásban. És az biztos, hogy kétségei voltak: „Ez egy fizetett szám?”. Sietjük eloszlatni őket: hívja az MTS operátort egy rövid számon 08460 teljesen ingyenes lehet.

Szám 0605 Az üzemeltető egyáltalán nem hirdet. Sőt, a hivatalos webhely azt írja, hogy csak VIP ügyfelek számára működik. Valójában azonban minden előfizető ingyenesen hívhatja a támogatási szolgáltatást ezzel a telefonnal.

Függetlenül attól, hogy a felsorolt ​​számok közül melyiket hívja a kezelőnek, először meg kell hallgatnia az automatikus informátort. A jó hír az, hogy a hangmenü mindhárom ügyfélszolgálati telefonnál ugyanaz. Ezért az "élő" operátorhoz való csatlakozáshoz egy algoritmust kell követnie:

1. Hívja valamelyik rövid számot.
2. Hallgassa meg a vállalati híreket és ajánlatokat, és várja meg, amíg a hangmenü elindul. Nem várhatja meg, hogy az autoinformer bejelentse a teljes menüt, hanem azonnal nyomja meg a gombot 2 , akkor 0 .
3. Most felkérjük, hogy értékelje a szolgáltatás minőségét. Elfogadhatja vagy elutasíthatja a megfelelő gombok megnyomásával - 0 vagy 1 hogy melyik, az mindegy.
4. Ezen műveletek után az automatikus informátor tájékoztatja Önt, hogy a kezelő hamarosan válaszol, és minden beszélgetést rögzít. Csak várni kell a csatlakozásra.

Hogyan hívható az MTS forródrót más telefonokról

Észrevettük, hogy ha bármely másik telefonról, legyen az Megafon, Beeline vagy vezetékes szám, hívja az operátort a „8-800...” számon, sokkal gyorsabb a kapcsolat az „élő” szakemberrel. De ha megpróbálja felhívni ezt a telefont egy mobil MTS-ről, azt fogja hallani, hogy ez a szám nem működik. Tehát ez a lehetőség a támogatással való kommunikációra csak akkor alkalmas, ha van egy másik szolgáltató SIM-kártyája.

Utasítás:

1. Hívja az ingyenes számot 8-800-250-0890 bármely mobilszolgáltató telefonjáról ( nem MTS) vagy vezetékes telefonról.
2. Várja meg a hangmenü elindulását, és nyomja meg a gombot 1 , akkor 0 .
3. Fogadja el vagy tagadja meg a kezelő munkájának értékelését a megfelelő gomb megnyomásával.
4. Várja meg a kapcsolatot egy szakemberrel. Általában 10-20 perc a sorban állás.

Jegyzet:
A 0890-es, 08460-as és 0605-ös telefonszámon csak az MTS SIM-kártyáról érheti el a szolgáltatót. Az összes többi szolgáltató telefonjáról történő hívások esetén a 8-800-250-0890 számot kell használni.

MTS operátori szám vállalati ügyfelek számára

Ha Ön egy MTS vállalati szám tulajdonosa, akkor a támogatási szolgáltatással való kapcsolatfelvételhez hívja az egységes szövetségi számot 8-800-250-0990 .

Hogyan lehet kapcsolatba lépni az MTS szolgáltatóval barangolás közben?

Országos roamingban, azaz Oroszország körüli utazása során az ügyfélszolgálatot ugyanazokon a számokon hívhatja, mint az otthoni régiójában - 0890 vagy 8-800-250-0890 . Hogyan lehet elérni egy élő szakembert ezeken a telefonokon, lásd fent.

A külföldön tartózkodó (nemzetközi roaming) előfizetők számára van egy forródrót szám +7-495-766-0166 . Ha MTS SIM-kártyáról hív, akkor a hívás ingyenes. Felhívjuk figyelmét, hogy ezt a számot nemzetközi formátumban kell tárcsázni - via +7 .

Hogyan lehet hívni egy MTS szolgáltatót a Krímből?

Mivel a Krím az Orosz Föderáció alá tartozik, ugyanannyian működnek a területén, mint egész Oroszországban. Nem számít, hogy SIM-kártyát vásárolt a félsziget területén, vagy az Orosz Föderáció egy másik városából jött ide. Ha kapcsolatba szeretne lépni egy telefonos ügyfélszolgálattal, tárcsázza 0890 vagy 8-800-250-0890 . A hívás ingyenes lesz.

Ha a Krímben kötött ki egy ukrán MTS SIM-kártyával, akkor nemzetközi roamingban van. Az üzemeltető hívásához - az MTS Ukraine-ban fel kell hívnia +38-050-508-1111 vagy rövid szám 111 . Mindkét szám hívása ingyenes.

Modern világunkban a mobil kommunikáció az élet szerves része. Vannak helyzetek, amikor egy mobilszolgáltatótól kell információt kérnie az ügyfélszolgálaton, és gyakran előfordul, hogy az előfizetők egyszerűen nem tudják, hogy szükség esetén hova hívják, vagy hogyan hívják fel szolgáltatójukat vezetékes telefonról vagy egy másik mobilszolgáltató számáról. .

Ez a cikk csak azoknak az MTS-előfizetőknek íródott, akik nem tudják, hogyan és hol hívjanak. Segít megtudni, milyen elérhető telefonszámok léteznek az MTS előfizetői támogatási szolgáltatásban, hogyan hívhatók fel ezek a számok, hogy megtudja a választ a kommunikációs szolgáltatások nyújtásával és a SIM-kártya műszaki üzemeltetésében nyújtott segítséggel kapcsolatos kérdésére. . Segít abban is, hogy megértse a műveletek sorrendjét, amelyek segítségével gyorsan és hatékonyan kapcsolatba léphet az MTS help desk szakemberével.

Műszaki támogatás telefonos MTS Russia

A help desk egyik fő telefonszáma 0890 .

Egy kellemes hang megmondja, hogy milyen műveleteket kell végrehajtania ahhoz, hogy kapcsolatba lépjen az MTS-támogatási szakemberrel. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy az Orosz Föderáció minden régiójának saját száma van a technikai támogatás eléréséhez. Az MTS hivatalos webhelye segít megtudni, melyik szám az Ön régiójában. Csak lépjen a webhelyre, válassza ki a régiót, és a kívánt telefonszám megjelenik mellette.
Azon előfizetők számára, akik nem tudnak hívni az MTS támogatási szolgáltatást SIM-kártyájukról vagy egy másik előfizető kártyájáról, egyetlen szövetségi számot használhatnak Oroszországban.
Egyetlen szövetségi szám - 88002500890 . Ezt a számot vezetékes telefonról és egy másik távközlési szolgáltató előfizetőjétől is hívhatja.

Van egy szám is +74957660166 azok számára, akik az Orosz Föderáción kívül tartózkodnak és használják a roaming szolgáltatást. Ez a szám a nemzetközi roamingban érhető el.

Referencia MTS mobilról ingyen

Az MTS ügyfélszolgálat hívásához tárcsáznia kell a telefonszámot a mobiltelefonján 0890 , nyomja meg a hívás gombot. Csatlakozás után kellemes hangon ad instrukciókat minden egyes információblokkhoz, ez a készülék billentyűzetén lévő szám azonnali megnyomásával átugorható 2 , és akkor 0 .

Tekintettel arra, hogy meglehetősen sok MTS-előfizető van, és nagyon kevés a szolgáltató, türelmesnek kell lennie ahhoz, hogy kapcsolatba lépjen az üzemeltetővel. Leggyakrabban a telefon hangja tájékoztatja a hozzávetőleges várakozási időt az operátorral való kapcsolathoz. Ezért a várakozási idő 1 perctől fél óráig változhat.

Néha vannak olyan esetek, amikor nincs mobiltelefon a közelben, és sürgősen fel kell hívnia az ügyfélszolgálatot. Ezután vezetékes telefonról hívást kezdeményezhet a számra 88002500890 . Ez az egyik legegyszerűbb módja a Help Desk elérésének. Miután tárcsázott egy számot vezetékes telefonon, követheti a hangutasításokat, vagy megvárhatja a kapcsolatot egy támogatási szakemberrel.

Vannak olyan helyzetek, amikor vezetékes telefon nincs a közvetlen közelben, akkor más szolgáltatók használatával is kezdeményezhet hívást. Egy másik szolgáltatóra előfizetett mobiltelefonon egyszerűen tárcsázza a számot 88002500890 , várja meg a csatlakozást, kövesse a hangutasításokat, vagy várja meg, amíg a kezelő válaszol.

Ez a szám elérhető, univerzális, és lehetővé teszi, hogy szakképzett tanácsokat kapjon az MTS ügyfélszolgálatától. A szakemberek a mobilhálózat üzemeltetésével kapcsolatos technikai kérdések megoldásában tudnak majd segítséget nyújtani.

A bemutatott egyetlen szövetségi szám segít az MTS-hálózat előfizetőinek a csatlakoztatott szolgáltatásaik és előfizetéseik kezelésében, a pénzeszközök mobiltelefon-számlájáról történő leterhelésének szabályozásában, megtudhatja, milyen promóciókat és bónuszokat tartanak jelenleg, és még sok más, ami segít a problémák megoldásában különböző helyzetekben.

Telefonos help desk MTS Ukraine

Ha kapcsolatba szeretne lépni egy MTS támogatási szakemberrel, válassza ki a megfelelő részt hangutasításokkal, majd tárcsázza a számot a billentyűzeten 0 .

Ez egy többfunkciós szám minden mobilhálózat-ügyfél számára.

Kapcsolattartó központ száma 0800400000 . Minden olyan előfizetőnél használatos, aki egy ukrán mobilszolgáltató mobileszközével rendelkezik. A kapcsolattartó központ éjjel-nappal, a hét minden napján működik, így bárki és bármikor segítséget kérhet egy érdeklő szolgáltatáshoz, vagy tanácsot kaphat műszaki kérdésekben.