X5 रिटेल ग्रुप में सरकारी संबंधों के निदेशक सर्गेई डीगटयार। डिग्टयार सर्गेई अनातोलीयेविच व्यापार सभ्यता के एक कारक के रूप में मताधिकार

Sverdlovsk क्षेत्र में प्रसिद्ध खुदरा श्रृंखला के 100 नए स्टोर दिखाई देंगे

2 अप्रैल को येकातेरिनबर्ग में, प्रसिद्ध रूसी खुदरा कंपनी X5 रिटेल ग्रुप N.V. (खुदरा श्रृंखला Pyaterochka, Perekrestok, Karusel) ने गवर्नर येवगेनी कुयवाशेव के साथ एक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए। दस्तावेज़ के अनुसार, अगले तीन वर्षों में इस क्षेत्र में और 100 Pyaterochkas खुलेंगे। फोकस स्थानीय आपूर्तिकर्ताओं के उत्पादों पर होगा। इसलिए, घटना के ढांचे के भीतर, X5 रिटेल ग्रुप के प्रतिनिधिमंडल ने Sverdlovskaya पोल्ट्री फार्म का दौरा किया और Sverdlovsk खाद्य उत्पादकों से मुलाकात की। सामग्री "एमके-यूराल" में विवरण पढ़ें।

Sverdlovsk क्षेत्र के गवर्नर के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर करने के लिए, X5 रिटेल ग्रुप के कार्यकारी निदेशक एन.वी. Pyaterochka रिटेल चेन ओल्गा नौमोवा के जनरल डायरेक्टर स्टीफन डुचर्मे, Pyaterochka रिटेल चेन के यूराल डिवीजन के प्रमुख इगोर सोलोविओव, X5 रिटेल ग्रुप सर्गेई डेग्यार में सरकारी संबंधों के निदेशक।

येकातेरिनबर्ग और सेवरडलोव्स्क क्षेत्र हमारे लिए रणनीतिक रूप से बहुत महत्वपूर्ण क्षेत्र हैं, - X5 के निदेशक स्टीफन डुकरमे ने कहा। - यहां, हमारी कंपनी ने सबसे पहले अपना काम दस साल पहले शुरू किया था, और क्षेत्र के विकास की वर्तमान लय को देखते हुए, हम इस क्षेत्र में अपनी तीन खुदरा श्रृंखलाओं को सक्रिय रूप से विकसित करने की योजना बना रहे हैं।

Sverdlovsk सरकार और रूस में सबसे बड़े खुदरा विक्रेताओं में से एक के बीच सहयोग न केवल आर्थिक होगा, बल्कि सामाजिक भी होगा। समझौते के पाठ के अनुसार, 2014 से 2016 की अवधि में, Sverdlovsk क्षेत्र (फ्रैंचाइज़िंग सहित) में 100 नए Pyaterochka स्टोर खुलेंगे और उसी संख्या को अद्यतन श्रृंखला अवधारणा में परिवर्तित किया जाएगा। (उरल्स में, एक नया स्टोर प्रारूप अक्टूबर 2013 में लॉन्च किया गया था।) उसी समय, स्टीफन डुचर्मे के अनुसार, न केवल सेवरडलोव्स्क ग्राहकों के लिए खुदरा नेटवर्क की उपलब्धता बढ़ाने पर जोर दिया जाएगा, बल्कि सही पर भी दुकानों का स्थान और सीमा का विस्तार। इसके अलावा, नए स्टोर खुलने से कम से कम 2,000 नौकरियां दिखाई देंगी।

रिटेलर रिवर्स फ्रैंचाइज़िंग प्रोग्राम के माध्यम से इस क्षेत्र में Pyaterochka रिटेल नेटवर्क विकसित करने की भी योजना बना रहा है, जिससे छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों का समर्थन किया जा सके। बदले में, Sverdlovsk क्षेत्र की सरकार अपनी शक्तियों के भीतर क्षेत्र में X5 के विकास में सहायता करने का कार्य करती है।

इसके अलावा, क्षेत्रीय उत्पादकों के लिए हस्ताक्षरित समझौते के लिए धन्यवाद, अपना माल बेचने का दायरा महत्वपूर्ण रूप से विस्तारित होगा। वर्तमान में इस क्षेत्र में 125 Pyaterochka सुपरमार्केट, तीन पेरेक्रेस्टोक सुपरमार्केट और तीन करुसेल हाइपरमार्केट संचालित हैं। पायटेरोचका श्रृंखला के सीईओ ओल्गा नौमोवा के रूप में, आज उरल्स में, खरीदार का अनुरोध गंभीरता से ताजा उत्पादों की ओर स्थानांतरित हो गया है (यह न केवल सब्जियों और फलों पर लागू होता है, बल्कि मछली और मांस पर भी लागू होता है), और "ताजा हमेशा आपका होता है अपना।" इसलिए, पेटरोचका की वर्गीकरण नीति के नए दृष्टिकोण के हिस्से के रूप में, नए उत्पादों पर विशेष जोर दिया जाएगा। फिर भी, X5 कंपनी के यूराल स्टोर्स की "ताज़ा" अलमारियों पर स्थानीय उत्पादकों के सामानों की हिस्सेदारी अभी भी लगभग 30% है। रिटेलर का लक्ष्य अगले तीन वर्षों में इस आंकड़े को 50% या उससे अधिक तक बढ़ाना है।

हम हमसे अधिक "ताजा" खरीदने में रुचि रखते हैं, जिसका अर्थ है कि हम स्थानीय उत्पादकों के साथ मिलकर सभी विचारों और परियोजनाओं को विकसित करना चाहेंगे ताकि हर हफ्ते अलमारियों पर विभिन्न श्रेणियों के 50 नए उत्पाद दिखाई दें। और निश्चित रूप से, हम स्थानीय उद्यमियों का समर्थन करने के लिए हमारे सक्रिय कार्य में अधिकारियों से सहायता प्राप्त करना चाहेंगे, - सुश्री नौमोवा को जोड़ा।

इस संबंध में, उसी दिन, कंपनी के क्रय विभाग के प्रमुख स्टीफन क्राइगर सहित X5 रिटेल ग्रुप के प्रतिनिधिमंडल ने Sverdlovskaya पोल्ट्री फार्म का दौरा किया और मांस, बेकरी और डेयरी उत्पादों के प्रमुख Sverdlovsk उत्पादकों से मुलाकात की।

वास्तव में, हम केवल अपने ग्राहकों की इच्छा को प्रसारित करते हैं। Sverdlovsk के ग्राहकों की स्थानीय ब्रांडों के प्रति वफादारी बहुत अधिक है। और इसलिए, हमारा एक काम यूराल स्टोर्स की अलमारियों पर स्थानीय सामानों की उपलब्धता और चयन सुनिश्चित करना है, - पेटरोचका रिटेल चेन के यूराल डिवीजन के निदेशक इगोर सोलोवोव ने कहा। - और क्षेत्रीय सरकार के साथ किए गए समझौते में ताजा उत्पादों, सीमा के विस्तार और स्थानीय उत्पादकों से आपूर्ति की मात्रा के संबंध में सभी परिवर्तनों को ठीक किया गया है।

X5 का भागीदार बनने के लिए, Sverdlovsk आपूर्तिकर्ता को तीन मुख्य आवश्यकताओं को पूरा करना होगा: उत्पाद की गुणवत्ता में समझौता न करना; उपलब्धता (दूसरे शब्दों में, दैनिक, नियमित रूप से और बिना किसी रुकावट के वितरित करने की क्षमता) और माल के लिए पर्याप्त कीमत। वैसे, बैठक के परिणामस्वरूप, Sverdlovsk उद्यमों के प्रमुख न केवल अपने क्षेत्र में, बल्कि खुदरा विक्रेता के अन्य क्षेत्रों में भी बिक्री की मात्रा बढ़ाने में रुचि रखते थे।

X5 ने भी मॉस्को, टूमेन, वोल्गोग्राड, कुर्स्क, रियाज़ान क्षेत्रों, स्टावरोपोल और क्रास्नोडार क्षेत्रों के प्रशासन के साथ इसी तरह के सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए।

सेवरडलोव्स्क क्षेत्र में, खुदरा नेटवर्क के विकास के लिए पूरी परियोजना के लिए 1.5 बिलियन रूबल के निवेश की योजना है। और जयंती, उरल्स में 500 वें Pyaterochka, मास्को के मेहमानों ने इसे येकातेरिनबर्ग में और पहले से ही इस साल खोलने का वादा किया था।

क्षेत्रों में जाने वाली संघीय श्रृंखलाओं को अक्सर इस तथ्य के लिए फटकार लगाई जाती है कि वे स्थानीय निर्माताओं के उत्पादों को अपनी अलमारियों पर रखने से हिचकते हैं। क्या आप इस कथन से सहमत हैं?

10,000 निर्माता X5 के साथ काम करते हैं, उनमें से आधे से अधिक स्थानीय और क्षेत्रीय हैं। तो यह सच नहीं है कि हम उन्हें अंदर नहीं जाने देते। लेकिन अगर हम वह सब कुछ अलमारियों पर रख दें जो वे हमें लाने और हमसे बेचने की कोशिश कर रहे हैं, तो खरीदार हमसे नफरत करेंगे। सबसे पहले, सभी आपूर्तिकर्ता सर्वोत्तम बिक्री मूल्य की पेशकश करने के लिए तैयार नहीं हैं, सभी उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान नहीं कर सकते हैं, सभी आपूर्ति में स्थिर नहीं हैं। दूसरे, दुकानों में अलमारियां सभी को समायोजित करने में सक्षम नहीं होंगी। और एक शेल्फ के लिए प्रतिस्पर्धा, यानी एक खरीदार के लिए, आपूर्तिकर्ताओं के बीच एक सामान्य बाजार अभ्यास है। उदाहरण के लिए, हमारे देश भर में 4 हजार से अधिक स्टोर हैं, जिनमें प्रति वर्ष लगभग 2 बिलियन खरीदारी की जाती है।

- आपके स्टोर की अलमारियों पर कौन से आपूर्तिकर्ता समाप्त होते हैं?

जिन्होंने प्रभावी ढंग से उत्पादन, मूल्य निर्धारण, गुणवत्ता नियंत्रण, विपणन का आयोजन किया। ऐसे आपूर्तिकर्ता शिकायत नहीं करना पसंद करते हैं, लेकिन आधुनिक खुदरा की आवश्यकताओं को पूरा करने का प्रयास करते हैं। नतीजतन, हमारे साथ काम करते हुए, उन्हें महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिलते हैं। एक बड़े संघीय नेटवर्क के साथ, ऐसा आपूर्तिकर्ता अपने सेगमेंट में "प्रमुख लीग" में चला जाता है। शायद उसके पास अधिक लागत और निवेश है, लेकिन उसके पास माल की सर्वोत्तम गुणवत्ता और प्रतिस्पर्धी लागत, उच्च उत्पादकता, बड़ी गारंटीकृत बिक्री मात्रा, अपने और देश के अन्य क्षेत्रों में व्यापक बिक्री बाजार होगा जहां नेटवर्क संचालित होता है। स्थानीय उत्पादन का मैट्रिक्स लगातार बदल रहा है। अगर कुछ आपूर्तिकर्ता पहले से ही हमारे साथ काम कर रहे हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि अन्य निर्माता हमारे नेटवर्क में कभी नहीं आएंगे।

- यानी, आपूर्तिकर्ताओं से सभी भर्त्सना दूर की कौड़ी है?

हम संपूर्ण नहीं हैं, लेकिन हम इस पर काम करने की कोशिश करते हैं। सबसे पहले, अच्छी प्रथाओं की संहिता, जिस पर खुदरा कंपनियों के संघ और रूसी संघ के उप प्रधान मंत्री इगोर शुवालोव के माध्यम से आपूर्तिकर्ताओं के प्रमुख उद्योग संघों द्वारा 2012 के अंत में हस्ताक्षर किए गए थे, आपूर्तिकर्ताओं और खुदरा विक्रेताओं के साथ बातचीत के लिए एक बड़ी मदद है। . कोड के ढांचे के भीतर, आपूर्तिकर्ताओं और खुदरा विक्रेताओं दोनों को एक खुली बातचीत, एक संविदात्मक कंपनी के सिद्धांतों के संयुक्त विकास, उत्पाद की गुणवत्ता नियंत्रण, मूल्य निर्धारण, दस्तावेज़ प्रवाह और समझौतों के उल्लंघनकर्ताओं के खिलाफ प्रतिबंधों के माध्यम से संबंधों को स्व-विनियमित करने का अवसर मिलता है। यह आपूर्तिकर्ताओं और खुदरा विक्रेताओं दोनों के लिए एक बहुत ही उपयोगी दस्तावेज है। हमने आपूर्ति अनुबंधों में संहिता के मुख्य प्रावधानों को शामिल किया है। हमने एक सुलह आयोग बनाया है, जो हमारे क्रय प्रबंधकों या श्रेणी प्रबंधकों के बेईमान काम के प्रत्येक मामले से निपटेगा। इसके अलावा, क्षेत्र के साथ प्रत्येक समझौते में, हम किसी भी भेदभावपूर्ण रूपों को बाहर करने के लिए स्थानीय निर्माताओं और आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करने की आवश्यकता को एक अलग खंड में निर्धारित करते हैं। उसी समय, निश्चित रूप से, हम अधिकारियों से पारस्परिकता पर भरोसा करते हैं। इस क्षेत्र में हमारे जितने अधिक स्टोर होंगे, हम उतने ही अधिक स्थानीय उत्पाद बेचेंगे। जहां अधिक प्रतिस्पर्धा है, वहां कीमतें कम हैं। किसी भी मामले में, विकल्प खरीदार के पास रहता है। वह बाजार का मुख्य नियामक है।

अलीना ट्रोनिना द्वारा साक्षात्कार

Tyumen पत्रिका ने Tyumen क्षेत्र के डिप्टी गवर्नर सर्गेई डेगट्यार के साथ एक साक्षात्कार प्रकाशित किया। बातचीत को ऑल-रशियन फोरम "फ्रैंचाइज़िंग: न्यू पोटेंशियल इन द डेवलपमेंट ऑफ़ रीजन्स" के साथ मेल खाने के लिए समयबद्ध किया गया था, जो 23 मई को टूमेन में आयोजित किया गया था। सेर्गेई अनातोलीयेविच टूमेन क्षेत्र में फ्रेंचाइज़िंग संस्थान के बारे में बात करते हैं: विकास, लाभ, लाभ, सुविधाएँ और संभावनाएं।

हमारे वार्ताकार के अनुसार, टूमेन क्षेत्र के डिप्टी गवर्नर सर्गेई डेगट्यार, उपभोक्ता बाजार अब तक रूसी अर्थव्यवस्था का सबसे विकासशील क्षेत्र है, और टूमेन क्षेत्र कोई अपवाद नहीं है।

सेर्गेई डेगटयार, टूमेन क्षेत्र के उप-गवर्नर

• 1994-2001 - नेफ्तेयुगांस्क के सिटी ड्यूमा के डिप्टी, चेयरमैन
• बजट समिति।
• 2001-2005 - खांटी-मानसी स्वायत्त ऑक्रग के ड्यूमा के डिप्टी - युगरा, डिप्टी
• बजट समिति के अध्यक्ष।
• 2008-2009 - मुख्य संघीय निरीक्षक, यूराल संघीय जिले में रूसी संघ के राष्ट्रपति के उप पूर्णाधिकारी प्रतिनिधि।
• 2005 से वर्तमान तक - टूमेन क्षेत्र के उप राज्यपाल।

2011 में, टूमेन क्षेत्र के सकल क्षेत्रीय उत्पाद की संरचना में व्यापार का हिस्सा 16% था और इस प्रकार विनिर्माण के बाद दूसरे स्थान पर रहा; क्षेत्र की अर्थव्यवस्था में कुल संख्या में नियोजित का हिस्सा लगभग 13% है। उल्लेखनीय रूप से, पिछले पांच वर्षों में खुदरा स्थान दोगुना हो गया है। अब कार्य मात्रात्मक से गुणात्मक संकेतकों की ओर बढ़ना है, और इसके लिए गंभीर संरचनात्मक परिवर्तनों और आधुनिक आर्थिक तंत्रों के उपयोग की आवश्यकता है।

"हम Tyumen खरीदते हैं", प्रख्यात ब्रांडों को करीब से देखते हुए

टूमेन: सर्गेई अनातोलियेविच, हम आपसे वेस्ट साइबेरियन ऑयल एंड गैस इनोवेशन सेंटर, हमारे टेक्नोपार्क की विशाल इमारत में बात कर रहे हैं, जिसके निर्माण और संचालन में आपने भी सक्रिय भाग लिया था। इस वर्ष के वसंत में, यहां एक फ़्रेंचाइज़िंग फ़ोरम आयोजित किया गया, जो एक उल्लेखनीय घटना बन गई, लेकिन कई प्रश्न छोड़ गई। विशेष रूप से, हम क्षेत्रीय उत्पादकों और छोटे व्यवसायों की रक्षा करने की आवश्यकता के बारे में बहुत सारी बातें करते हैं। और साथ ही, व्यवसाय स्वयं फ़्रेंचाइज़िंग पर निर्भर करता है। ये बातें एक दूसरे का खंडन नहीं करती हैं?

सर्गेई डेगट्यार:नहीं, वे विरोधाभासी नहीं हैं, इसके अलावा, वे एक दूसरे के पूरक हैं। किसी भी मामले में हम फ्रैंचाइज़िंग के साथ बाय टूमेन्स्को परियोजना को लागू करने के अपने प्रयासों को साझा नहीं करते हैं। यह बिल्कुल स्पष्ट है कि किसी सामान्य आर्थिक, बाजार स्थान से बाहर रहना असंभव है जिसमें हम पहले से ही आंशिक रूप से एकीकृत हैं। और विश्व व्यापार संगठन में प्रवेश के साथ ही हम विश्व अर्थव्यवस्था में भी एकीकृत हो जाएंगे। यह स्प्षट है। और आज, अपने स्वयं के रस में दम करना और घर में उगाए जाने से संतुष्ट होना, एक अच्छे अर्थ में, न केवल गलत है, बल्कि टूमेन क्षेत्र की अर्थव्यवस्था के लिए अनुचित है। एक ओर, हम इसमें नया ज्ञान, व्यावसायिक प्रौद्योगिकियां लाते हैं जो बाहर से फ्रेंचाइजी लाते हैं, मुख्य रूप से वैश्विक ब्रांड, और दूसरी ओर, अंतिम फ्रेंचाइज़िंग फोरम में, मुख्य रूप से हमारे क्षेत्रीय फ्रेंचाइजी की बिक्री के लिए समझौते पर हस्ताक्षर किए गए थे। मेबेलविले, एटाज़ी, क्वांटा प्लस, मैक्सिम, आर्सेनल+ जैसी कंपनियाँ, जो हमारे क्षेत्र में पैदा हुई थीं, उस बिंदु तक बढ़ी हैं जहाँ आप अपने अनुभव और काम करने के तरीकों को दोहरा सकते हैं। इसके अलावा, हम फ्रैंचाइज़िंग के मामले में एक निश्चित तालमेल देखते हैं, बाय ट्युमेंस्को परियोजना के लिए इसका पूर्ण अनुकूलन।

टीएमएन: टूमेन प्लाईवुड दुनिया के कई देशों में आपूर्ति की जाती है, टूमेन फर्नीचर का 75% निर्यात किया जाता है। क्या Tyumen अभी भी कुछ नए ब्रांडों का उत्पादन कर सकता है जो विदेशों में नहीं तो अन्य क्षेत्रों में मांग में होंगे? और कैसे क्षेत्रीय सरकार इस प्रक्रिया को प्रोत्साहित करने का इरादा रखती है? आखिरकार, अपना खुद का कुछ बनाने, अपने खुद के पैसे का निवेश करने, किसी ब्रांड को बढ़ावा देने, किसी उत्पाद को बढ़ावा देने की तुलना में फ़्रैंचाइज़ी खरीदना आसान है।

एसडी: Tyumen क्षेत्र व्यापार के विकास के लिए एक क्षेत्रीय कार्यक्रम लागू कर रहा है, जिसका मुख्य लक्ष्य विभिन्न आय स्तरों के साथ आबादी की गुणवत्ता वाली वस्तुओं और सेवाओं की जरूरतों को पूरा करना है।

उदाहरण के लिए, कम आय वाली आबादी के बीच उपभोक्ता मांग की उत्तेजना क्षेत्रीय सरकार के वर्तमान संकल्प के अनुसार, आपूर्ति संचार की लागतों के बजटीय वित्तपोषण के माध्यम से और कृषि बाजारों के निर्माण के माध्यम से की जाती है।

मध्यम और उच्च आय वाले उपभोक्ताओं के लिए, क्षेत्रीय कार्यक्रम फ़्रेंचाइज़िंग संस्थान के विकास के लिए प्रदान करता है।

क्षेत्रीय सरकार ने व्यापार क्षेत्र में छोटे व्यवसायों का समर्थन करने का निर्णय लिया, जो अपना स्वयं का व्यवसाय बनाने के लिए अपरिवर्तनीय आधार पर अनुदान प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें 300 हजार तक की राशि में एक वाणिज्यिक रियायत समझौते के तहत एकमुश्त शुल्क का भुगतान करना शामिल है। रूबल। और यह तंत्र काम करता है। उदाहरण के लिए, Spasskaya Hotel को पहले ही अपनी परियोजना लागू करके अनुदान मिल चुका है। 2011 में, Tyumen क्षेत्र के माइक्रोफाइनेंस फंड के माध्यम से, फ्रैंचाइजी की खरीद के लिए 3 मिलियन 200 हजार रूबल की राशि में माइक्रोलोन आवंटित किए गए थे, और यह सिर्फ शुरुआत है।

क्षेत्रीय फ़्रेंचाइज़िंग के विकास में एक सफल सार्वजनिक-निजी भागीदारी का एक योग्य उदाहरण क्षेत्रीय कार्यक्रम "विस्तार क्षितिज" है, जिसका उद्देश्य क्षेत्र के निवासियों की कंप्यूटर साक्षरता में वृद्धि करना है। कार्यक्रम की भागीदार क्षेत्रीय कंपनी "आर्सेनल+" फ़्रैंचाइज़ी की सफलतापूर्वक नकल कर रही है, जैसा कि नगर पालिकाओं में 18 बिक्री केंद्रों के खुलने से पता चलता है, जहां सामाजिक कंप्यूटरों की एक पंक्ति प्रस्तुत की जाती है। बेशक, सरकार और व्यापार के हितों के बीच इस तरह की बातचीत आपको गुणक प्रभाव प्राप्त करने की अनुमति देती है।

टीएमएन:फ़्रेंचाइज़िंग का विकास घरेलू उपभोक्ता बाज़ार में प्रतिस्पर्धा को कैसे बदल सकता है? उनका कहना है कि एक ब्रांडेड सुपरमार्केट खोलने से 2-3 सुविधा स्टोर खत्म हो जाते हैं।

एसडी:हम उपभोक्ता पर कोई विशेष प्रारूप नहीं थोपते हैं, लेकिन सुविधा स्टोर और रिटेल चेन दोनों के लिए समान स्थितियाँ बनाते हैं। यदि बड़े-प्रारूप वाले उद्यम किसी चीज़ में हारते हैं, तो वे बड़ी थोक डिलीवरी के कारण मूल्य में जीत हासिल करते हैं। लेकिन सुविधा स्टोर के लिए अभी भी एक जगह है: वे अपने बाजार की स्थितियों को बनाए रखने पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं, उनका कारोबार कम होता है, लेकिन उनके अपने नियमित ग्राहक होते हैं। मुझे लगता है कि व्यापार के क्षेत्र में सभी को अपनी जगह मिल जाएगी। प्रतियोगिता के लिए के रूप में। आज, इस क्षेत्र में गुणात्मक रूप से अलग स्तर की सेवा और प्रदान की जाने वाली सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ नई आधुनिक सड़क के किनारे सेवा सुविधाएं बनाने की तत्काल आवश्यकता है। दुर्भाग्य से, आज यहां लगभग कोई प्रतिस्पर्धी माहौल नहीं है।

इसलिए, सड़क के किनारे सेवाओं के विकास में सहायता क्षेत्रीय सरकार की प्राथमिकताओं में से एक बन गई है। इस क्षेत्र में फ्रैंचाइज़िंग तकनीकों का उपयोग आपको न केवल सड़क के किनारे के बुनियादी ढांचे के विकास के स्तर को जल्दी और कुशलता से बढ़ाने की अनुमति देगा, बल्कि संबंधित उद्योगों और पूरे क्षेत्र के सुधार में भी योगदान देगा। सड़क के किनारे की सेवाओं के संबंध में फ्रेंचाइजी के चयन पर काम सक्रिय रूप से रूसी फ्रेंचाइज एसोसिएशन के साथ मिलकर किया जा रहा है।

व्यापार सभ्यता के एक कारक के रूप में मताधिकार

टीएमएन: अभ्यास से पता चलता है कि छोटे व्यवसायों में, रोजगार अनुबंध या तो समाप्त नहीं होते हैं या न्यूनतम मजदूरी के लिए संपन्न होते हैं। बाकी का भुगतान छाया पेरोल के अनुसार किया जाता है। क्या आपको लगता है कि एक प्रसिद्ध ब्रांड के तहत काम करने से उद्यमी को कानून का पालन करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा?

एसडी:मुझे लगता है कि कर्मचारियों के साथ फ्रैंचाइज़ी नियोक्ताओं का संबंध नाटकीय रूप से बदल रहा है, क्योंकि ब्रांड के बारे में कोई भी नकारात्मक जानकारी, चाहे वह कहीं भी प्रस्तुत की गई हो, कंपनी की प्रतिष्ठा को गंभीर रूप से नुकसान पहुँचाती है। उदाहरण के लिए, कौन से प्रतिष्ठित मालिक अभियोजक के कार्यालय की वेबसाइट पर पढ़ना चाहेंगे, कि इस नाम के तहत काम करने वाले एक उद्यम के नेताओं को लिफाफे में वेतन जारी करने या उसमें देरी करने के लिए जुर्माना लगाया गया था? यह ब्रांड के लिए एक गंभीर झटका है। इसके प्रति इस तरह का आदरपूर्ण रवैया न केवल व्यापार का, बल्कि श्रम संबंधों का भी एक सभ्य रूप है। एक मताधिकार या वाणिज्यिक रियायत समझौता एक बड़ा दस्तावेज है जिसमें सब कुछ विस्तार से वर्णित है, हस्ताक्षर पर अक्षरों के आकार से लेकर ग्राहकों के साथ संबंध तक।

टीएमएन: क्या ब्रांड स्वामी इस अनुबंध के अनुपालन की निगरानी करता है?

एसडी:आप जानते हैं, ऐसा नियंत्रण आपकी कल्पना से भी अधिक प्रभावी हो जाता है। एक स्थानीय उद्यमी द्वारा खरीदी जाने वाली फ्रैंचाइज़ी की कीमत काफी अधिक है - यह डेढ़ या तीन मिलियन रूबल तक पहुँच जाती है। और कोई भी एक वर्ष के लिए फ्रेंचाइजी के लिए उस तरह का पैसा नहीं देना चाहता और तीन महीने बाद ब्रांड का उपयोग करने का अधिकार खो देता है। नियम बहुत सख्त हैं। वे बस आ जाते हैं, निशानी हटा देते हैं, नाम के साथ को वंचित कर देते हैं - और अपनी इच्छानुसार काम करते रहते हैं।

सड़क के किनारे सेवाओं के विकास को बढ़ावा देना क्षेत्रीय सरकार की प्राथमिकताओं में से एक बन गया है

टीएमएन: अगर हम फ्रैंचाइज़िंग के विकास के लिए एक साइट के रूप में टूमेन के बारे में बात करते हैं, तो आप क्या ध्यान देंगे - रसद, बुनियादी ढांचा, बाजार, प्रशासनिक?

एसडी:पूर्णता की कोई सीमा नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि हमारे पास, यदि सभी नहीं, तो कई प्रसिद्ध ब्रांड हैं, खुद के लिए बोलते हैं। बेशक, हम इन नामों, सभ्य, प्रगतिशील व्यावसायिक तकनीकों की उपस्थिति बढ़ाएंगे और इसके लिए शहरी वातावरण प्राथमिक रूप से महत्वपूर्ण है। सबको सहज बनाने के लिए। यह बहुत अच्छा है कि सभी प्रसिद्ध ब्रांड आज पहले से ही अपने स्टीरियोटाइप पर पुनर्विचार कर रहे हैं - केवल मिलियन-प्लस शहरों में प्रवेश करने के लिए। वे इससे दूर चले गए, और Tyumen उन पहले लोगों में से एक थे जिन्होंने उन्हें अपनी मार्केटिंग वरीयताओं को समायोजित करने के लिए मजबूर किया। स्थानीय सरकारों के साथ बातचीत के बिना क्षेत्रीय फ़्रेंचाइज़िंग का सफल विकास असंभव है। वर्तमान में, हम फ्रेंचाइज़िंग संस्थान के विकास में नगर पालिकाओं को शामिल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं। शहरों और जिला केंद्रों में, फील्ड सेमिनार आयोजित किए जाते हैं, जिसमें हम उद्यमियों को फ्रेंचाइज़िंग शुरू करने के लाभों के बारे में बताते हैं, राज्य के समर्थन पर सलाह देते हैं और फ्रेंचाइजी की प्रस्तुतियाँ आयोजित करते हैं।

इसके अलावा, क्षेत्र में विदेशी और संघीय फ्रेंचाइजी का आगमन बढ़ती प्रतिस्पर्धा में योगदान देता है और इसके परिणामस्वरूप, क्षेत्रीय लोगों का विकास होता है, जो बदले में, अपने क्षेत्र के छोटे शहरों और ग्रामीण बस्तियों में इस तकनीक पर काम कर रहे हैं। इसे रूसी संघ के अन्य क्षेत्रों में दोहराने में सक्षम हो, और फिर शायद इससे भी आगे।

कार्यवाई के लिए बुलावा

टीएमएन: फ्रैंचाइज़िंग टूमेन क्षेत्र की अर्थव्यवस्था को वास्तव में क्या देता है?

एसडी:फ्रैंचाइज़िंग का उपयोग हमारे मुख्य लक्ष्य में योगदान देता है - एक सभ्य क्षेत्रीय उपभोक्ता बाजार का निर्माण।

यह व्यवसाय तकनीक उपभोक्ताओं सहित इस बाजार में बातचीत करने वाले दलों के लिए प्रोत्साहन पैदा करती है - अधिक से अधिक उच्च गुणवत्ता वाली वस्तुओं और सेवाओं के अधिग्रहण में; विकास और निवेश कंपनियों के लिए - व्यापार केंद्रों और आधुनिक शैली की खुदरा सुविधाओं के निर्माण सहित एक सभ्य बुनियादी ढांचे के विकास में; उपभोक्ता बाजार के उद्यमों के लिए - बेची गई वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए।

2010 से, टूमेन क्षेत्र में फ्रेंचाइज़िंग के विकास को बढ़ावा देने के लिए गतिविधियों को रूसी फ्रेंचाइज़िंग एसोसिएशन के साथ घनिष्ठ सहयोग और सहयोग में किया गया है।

नवीनतम संयुक्त कार्यक्रमों में से एक अखिल रूसी मंच-प्रदर्शनी "फ्रैंचाइज़िंग: क्षेत्र के विकास में नई क्षमता" है, जो इस वर्ष मई में हुई थी। फोरम ने रूस के 11 क्षेत्रों से 300 से अधिक प्रतिभागियों को टूमेन में एक साथ लाया, जो इस क्षेत्र में फ्रेंचाइज़िंग के अधिक प्रभावी विकास के लिए एक प्रकार का संकेत बन गया।

इस वर्ष, संघीय संरचना, क्षेत्रीय नीति, स्थानीय स्वशासन और उत्तर के मामलों पर फेडरेशन काउंसिल की समिति, रूस के आर्थिक विकास मंत्रालय के लघु और मध्यम उद्यमों के विकास के लिए विभाग और रूस के सर्बैंक ने कार्य किया इस घटना के भागीदार के रूप में।

मंच पर, जिसकी सीधे तौर पर क्षेत्र के गवर्नर व्लादिमीर याकुशेव द्वारा निगरानी की जाती थी, उपभोक्ता बाजार में वाणिज्यिक रियायत समझौतों के समापन पर नौ समझौतों पर हस्ताक्षर किए गए थे, जिनमें से सात में स्थानीय उद्यमियों ने अपने स्वयं के ब्रांडों के साथ फ्रेंचाइज़र के रूप में काम किया।

फ्रैंचाइज़िंग का उपयोग हमारे मुख्य लक्ष्य में योगदान देता है - एक सभ्य क्षेत्रीय उपभोक्ता बाजार का निर्माण

"म्यूनिसिपल जिलों के विकास के लिए एक उपकरण के रूप में फ्रेंचाइज़िंग" विषय पर मई फोरम के ढांचे के भीतर आयोजित गोलमेज ने प्रतिभागियों को क्षेत्र की छोटी बस्तियों में फ्रेंचाइज़िंग को बढ़ावा देने पर विचार करने की अनुमति दी, संबंध में इस तकनीक को विकसित करने के फायदे इन क्षेत्रों के लिए; छोटे शहरों और ग्रामीण क्षेत्रों में स्थानीय फ्रेंचाइज़र के अनुभव का अध्ययन; छोटे व्यवसायों के लिए वर्तमान बैंकिंग उत्पाद; सरकार और व्यापार के बीच संबंधों की एक योजना बनाने के लिए।

मैं यह नोट करना चाहूंगा कि क्षेत्रीय स्तर पर फ्रेंचाइज़िंग के विकास पर रूसी संघ के अन्य विषयों के मुद्दों और प्रथाओं पर विचार जीवंत और प्रासंगिक है, इसलिए, हम इसे समीचीन मानते हैं - और इस विचार को गवर्नर द्वारा समर्थित किया गया था टूमेन क्षेत्र - क्षेत्रीय फ्रेंचाइज़िंग के विकास के लिए संभावनाओं के अनुभव और चर्चा के आदान-प्रदान के लिए एक वार्षिक मंच के रूप में शहर का उपयोग करने के लिए।

पाठ: एलेक्सी नोसिकोव

https://www.site/2013-11-14/s_pomochyu_nekogda_zama_yakusheva_byvshie_vladelcy_tnk_vr_budut_kontrolirovat_rynok_s_oborotom_v_sot

सोबयानिन के दोस्त टूमेन लौट आए

पूर्व डिप्टी याकुशेव की मदद से, TNK-BP के पूर्व मालिक सैकड़ों अरबों रूबल के कारोबार वाले बाज़ार को नियंत्रित करेंगे

Tyumen बाजारों के काउंटर शानदार मुनाफा ला सकते हैं

आज, 14 नवंबर, टूमेन क्षेत्र के गवर्नर व्लादिमीर याकुशेव ने सबसे बड़ी रूसी खुदरा श्रृंखलाओं में से एक - X5 रिटेल ग्रुप (Pyaterochka, Perekrestok, Carusel ब्रांडों के मालिक) के साथ एक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए। जैसा कि साइट को पता चला, कंपनी के क्षेत्रीय अधिकारियों के साथ बातचीत के लिए नए निदेशक, एक पुराने मित्र और याकुशेव के पूर्व डिप्टी, सर्गेई डेग्यार ने याकुशेव और X5 प्रबंधन के बीच वार्ता के आयोजन में भाग लिया।

याद करें कि श्री डीगटयार ने 22 दिसंबर, 2012 को ट्युमेन क्षेत्र की सरकार से इस्तीफा दे दिया था और 9 जनवरी, 2013 को वह क्षेत्रीय नीति के लिए कंपनी के उपाध्यक्ष के रूप में टीएनके-बीपी में काम करने के लिए चले गए थे। अधिकारी का संरक्षण तब तेल दिग्गज जर्मन खान का प्रमुख था, जिसने व्यक्तिगत रूप से यकुशेव को एक मूल्यवान कर्मचारी को उसके पास स्थानांतरित करने के लिए कहा था। तब यह पहले से ही रोसनेफ्ट द्वारा टीएनके-बीपी के अधिग्रहण के बारे में जाना जाता था, और कुछ विशेषज्ञों ने सुझाव दिया कि सर्गेई डीग्यार इगोर सेचिन के साम्राज्य में जगह ले सकता है। हालांकि, वह व्यवसायी के अनुरूप नहीं था, और जल्द ही पूर्व अधिकारी ने पद छोड़ दिया। वह गिरावट में X5 में GR के निदेशक के रूप में पहले ही सामने आ चुके थे।

ध्यान दें कि हमारे सूत्रों के अनुसार, सर्गेई डेग्यार "सोबयानिन का आदमी" है, और निकटतम में से एक है। इसलिए एक बड़े रिटेलर ने खुशी-खुशी उसे काम पर रख लिया।

सिविल सेवा छोड़ने के बाद, सर्गेई डेगट्यार (दाएं) ने अपनी छवि बदली और एक प्रभावशाली दाढ़ी बढ़ा ली

"यह सर्गेई सेमेनोविच का एक वास्तविक सहयोगी है, जिस पर वह पूरी तरह से भरोसा करता है," साइट के एक वार्ताकार कहते हैं। "उदाहरण के लिए: खांटी-मानसीस्क से बाहर निकलते समय, पहले येकातेरिनबर्ग, और फिर टूमेन के लिए, सोबयानिन ने युग्रा की राजधानी में अपने अपार्टमेंट को सुरक्षित रखने के लिए देग्यार छोड़ दिया, और वह न केवल फूलों को पानी देने आया, बल्कि उसमें रहने लगा। ।”

Degtyar, Sobyanin और Yakushev के बीच एक और संबंध X5 रिटेल ग्रुप के शेयरधारक हैं। इस समूह में सबसे बड़ी हिस्सेदारी (48%) अल्फा के सह-मालिकों - मिखाइल फ्रिडमैन, जर्मन खान और अलेक्सी कुज़्मीचेव की है। सोबयानिन के साथ पहले दो का घनिष्ठ सहयोग जगजाहिर है। इसलिए, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि रोसनेफ्ट द्वारा TNK के अधिग्रहण पर सौदा पूरा होने के बाद, सर्गेई डेग्यार जर्मन खान के साथ बने रहे - भले ही तेल में नहीं, बल्कि खाद्य व्यवसाय में। वैसे, यह खुदरा क्षेत्र का एक "मोटा" और अच्छी तरह से विकसित हिस्सा है: Tyumenstat के अनुसार, खाद्य व्यापार का कारोबार, जिसमें पेय और सिगरेट शामिल हैं, अकेले जनवरी-सितंबर 2013 में लगभग 253 बिलियन रूबल की राशि (संपूर्ण के लिए) 2012 - 224 बिलियन रूबल)।

अब, दुकानों की आधिकारिक वेबसाइटों के अनुसार जो X5 रिटेल का हिस्सा हैं, Pyaterochka ब्रांड के तहत तीन स्टोर, Tyumen में तीन Perekrestok और एक Carusel हाइपरमार्केट हैं। अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद, विशेषज्ञ उम्मीद करते हैं कि X5 अपने प्रभाव का विस्तार करेगा और तदनुसार, क्षेत्रीय बाजार में समूह के लाभ की हिस्सेदारी बढ़ाएगा।

2013-2016 के लिए X5 के साथ समझौते पर हस्ताक्षर किए गए हैं। क्षेत्र के लिए, इसका मतलब है 5 बिलियन रूबल का निवेश, और खुदरा विक्रेता के लिए - 100 से अधिक खुदरा स्टोर खोलना और ट्रांस-साइबेरियन रेलवे पर एक रसद केंद्र का निर्माण। यह पश्चिम-पूर्व, उत्तर-दक्षिण परिवहन गलियारों को जोड़ेगा और कजाकिस्तान के माध्यम से एशियाई देशों के साथ व्यापार का सबसे महत्वपूर्ण केंद्र बन जाएगा।

. - कोई यह तर्क दे सकता है कि इस अर्थ में सर्गेई डेगटयार का काम कितना प्रभावी था - शायद मास्को में खान और सोबयानिन के बीच एक निजी बातचीत में निर्णय लिया गया था। हालाँकि, डिग्यार अभी भी काफी सक्रिय रूप से काम करता है, उदाहरण के लिए, सितंबर में उसने व्यक्तिगत रूप से रियाज़ान क्षेत्र की सरकार के उपाध्यक्ष के साथ एक समान समझौते पर हस्ताक्षर किए।

वैसे, Tyumen विशेषज्ञ एक अन्य प्रसिद्ध Tyumen निवासी के जीवन पथ के साथ Degtyar के भाग्य की आश्चर्यजनक समानता पर ध्यान देते हैं, जो व्यवसाय में चले गए, Sergey Smetanyuk। दोनों टूमेन क्षेत्र के डिप्टी गवर्नर थे, दोनों ने इस क्षेत्र में मुख्य संघीय निरीक्षक और यूराल संघीय जिले में डिप्टी प्लेनिपोटेंटरी प्रतिनिधि के पद संभाले। और अब भी उनके पदों में केवल एक अक्षर का अंतर है। Smetanyuk, हम याद करते हैं, Sibnefteprovod की संरचनाओं में PR में लगे हुए हैं।

मॉस्को, 25 नवंबर, 2013- अग्रणी रूसी किराना रिटेल कंपनियों में से एक, X5 रिटेल ग्रुप एन.वी. ने एक सुलह आयोग के निर्माण की घोषणा की, जो आपूर्तिकर्ताओं के साथ विवादों में कॉर्पोरेट मध्यस्थ बन जाएगा। आयोग की स्थापना अच्छे आचरण संहिता (सीडीपी) के सिद्धांतों के आधार पर की गई थी। उनके कार्यों में X5 के अनुबंध कार्य की दक्षता में सुधार करना, ठेकेदारों के साथ सीधे संवाद के लिए एक मंच बनाना और विवादों को सुलझाना शामिल है।

आयोग के मुख्य कार्य प्रतिपक्षों के चयन या उनकी अयोग्यता के बारे में शिकायतों पर विचार करना, संविदात्मक कार्य में समस्याओं की पहचान करना, कंपनी के प्रबंधन को प्रस्तुत करने के लिए पहचानी गई समस्याओं पर सिफारिशें और प्रस्ताव तैयार करना है। इसके अलावा, आयोग कंपनी की खरीद नीति में सुधार के लिए ठेकेदारों के प्रस्तावों पर विचार करेगा। सुलह आयोग की स्थापना पर विनियमों का पाठ और शिकायत पर विचार करने के लिए आवेदन का प्रपत्र कंपनी की वेबसाइट पर "आपूर्तिकर्ता" पृष्ठ पर "भागीदार" अनुभाग में पोस्ट किया गया है। http://www.x5.ru/ru/partners/goods/।

आयोग का नेतृत्व कॉर्पोरेट सेवाओं के कार्यकारी निदेशक सर्गेई बाकुमोव ने किया था। आयोग में X5 अधिकारी शामिल थे: सर्गेई डेगटयार, सरकारी संबंधों के निदेशक, दिमित्री अगुरेव, सुरक्षा निदेशक, तात्याना रयाबोवा, मानव संसाधन प्रबंधन के निदेशक, व्लाडलेना यावोर्स्काया, व्यवसाय के लिए कानूनी सहायता के निदेशक, और इरीना कोरोचेंत्सेवा, आंतरिक लेखापरीक्षा के निदेशक।

सुलह आयोग की बैठक मासिक आयोजित करने की योजना है।

सरकारी संबंधों के निदेशक X5 खुदरा समूहसर्गेई डेगट्यार:"X5 भागीदारों के साथ पारदर्शी और खुले संबंध स्थापित करने में रुचि रखता है। यही कारण है कि हमने एक बार अच्छी प्रथाओं की संहिता के निर्माण के आरंभकर्ताओं के बीच काम किया, और फिर न केवल इस दस्तावेज़ का समर्थन किया, बल्कि व्यवहार में इसके प्रावधानों को सक्रिय रूप से लागू करना भी शुरू किया। विशेष रूप से, केवल इसी वर्ष, X5 ने क्षेत्रीय आपूर्तिकर्ताओं के साथ 30 से अधिक क्रय सत्र आयोजित किए, संयुक्त ब्रीफिंग और उद्योग संघों और निर्माता संघों के साथ कार्य बैठकें कीं, साथ ही मास्को में आपूर्तिकर्ताओं के लिए पहला खुला सम्मेलन किया, जिसमें संवाद के लिए लगभग 400 भागीदार कंपनियों को एक साथ लाया गया। . हमारे आपूर्तिकर्ताओं द्वारा समर्थित सुलह आयोग का निर्माण, उद्योग और हमारे ग्राहकों के लाभ के लिए संयुक्त कार्य की दक्षता बढ़ाने की दिशा में एक और वास्तविक कदम है।

संदर्भ के लिए:

X5 रिटेल ग्रुप N.V. (LSE: FIVE, Moody's - "B2", S & P - "B +"), प्रमुख रूसी किराना खुदरा कंपनियों में से एक। कंपनी कई खुदरा श्रृंखलाओं के स्टोर संचालित करती है: Pyaterochka ब्रांड के तहत सॉफ्ट डिस्काउंटर्स, Perekrestok के तहत सुपरमार्केट ब्रांड ", करुसेल ब्रांड के तहत हाइपरमार्केट, E5.ru ब्रांड के तहत एक खुदरा इंटरनेट चैनल, साथ ही विभिन्न ब्रांडों के तहत सुविधा स्टोर। 30 सितंबर, 2013 तक, कंपनी ने मॉस्को, पीटर्सबर्ग में अग्रणी स्थिति के साथ 4,187 स्टोर प्रबंधित किए और यूरोपीय रूस में एक महत्वपूर्ण उपस्थिति। कंपनी के स्टोर नेटवर्क में 3,568 Pyaterochka सॉफ्ट डिस्काउंटर्स, 382 Perekrestok सुपरमार्केट, 78 करुसेल हाइपरमार्केट और 159 सुविधा स्टोर शामिल हैं। कंपनी 2012 में रूसी संघ में 29 वितरण केंद्र और 1 820 ट्रक भी संचालित करती है। शुद्ध बिक्री 15,795 मिलियन अमेरिकी डॉलर, ईबीआईटीडीए 1,124 मिलियन अमेरिकी डॉलर और शुद्ध घाटा वर्तमान राशि 126 मिलियन अमेरिकी डॉलर है। 1H 2013 के लिए, शुद्ध राजस्व $8,382 मिलियन था, EBITDA $576 मिलियन था और शुद्ध आय $139 मिलियन थी। X5 के शेयरधारक हैं: Alfa Group - 47.86%, Pyaterochka के संस्थापक - 16.35%, X5 के निदेशक - 0.02%, ट्रेजरी शेयर - 0.06%; 35.71% शेयर फ्री फ्लोट में हैं।