Millal on vaja kiirabi kutsuda? Millistel juhtudel kutsutakse kiirabi: haiguste sümptomid, kõrge palavik, südamehaigused ja muud põhjused, kutsumise reeglid ja kiirabi saabumise standardid

15. oktoobril 2017 suri teel haiglasse Nõukogude ja Vene näitleja Dmitri Maryanov. Näitleja sõprade sõnul kaotas Maryanov teadvuse Moskva oblastis asuvas suvilas, kus ta puhkas. Sõbrad kutsusid kiirabi, kuid naine ei tulnud tehnilistel põhjustel. Näitleja viidi isikliku autoga politsei saatel haiglasse, kuid arstid olid jõuetud.

Esialgsetel andmetel oli näitleja surma põhjuseks eraldunud tromb.

Hädaolukordades, kui inimene vajab kiiret arstiabi, on iga minut oluline ja õigel ajal kutsutud arst võib päästa elu.

Kuidas lauatelefonilt kiirabi kutsuda?

Kui näete, et keegi inimestest on haige ja vajab kiiret arstiabi, ärge minge mööda. Lauatelefonilt kiirabi kutsumiseks vali "03".

Kuidas mobiiltelefonilt kiirabi kutsuda?

Kui teil pole lauatelefoni käepärast, helistage sellel numbril "103". Kõne mis tahes ühendusele on tasuta.

Kasulik on number meeles pidada " 112"- see on kõigi sideoperaatorite jaoks ühtne hädaabinumber. Sellel numbril helistades järgige mobiilioperaatori hääljuhiseid. Kui kontol pole raha ja SIM-kaart on blokeeritud, saate abi kutsuda helistades numbrile 112.

Helistasin, mis edasi?

Peaasi, et ei satuks paanikasse. Dispetšeri poole pöördudes vastake selgelt ja selgelt kõigile tema küsimustele patsiendi seisundi ja asukoha kohta. See on oluline, et arstid saaksid kiiresti ja tõhusalt kannatanu juurde jõuda ning talle vajalikku abi osutada.

Pidage meeles, et küsimustele vastamine on kohustuslik. Operaator ei esita küsimusi mitte sellepärast, et tal pole midagi teha, vaid see on tema otsene kohustus. Ärge viige seda kiirabi dispetšerile ja nõudke, et arstid tuleksid "kiiresti ja kiiresti". Olles õppinud kõik vajalikud andmed, kirjutab dispetšer kõik üles ja saadab teile abi.

Millistel juhtudel ei saa kõnet vastu võtta?

Kiirabi ei tule, kui patsient on varem arsti juures käinud, diagnoos on teada ja prognoos positiivne. Samuti keeldutakse teie kõnest, kui palute kiirabiarstidel teha mõni lihtne protseduur (näiteks teha süst). Kiirabiarstid ei tule alkoholi- ja narkojoovet leevendama.

Kiirabiarstid hambaraviga ei tegele.

Kiirabi ei väljasta töövõimetuslehti ja järeldusi terviseseisundi kohta, selleks tuleb minna haiglasse.

Pidage meeles, et kiirabi ei transpordi surnuid.

Minu väljakutse võeti vastu. Kui kiiresti arstid kohale jõuavad?

Kiirabi kohalejõudmise aeg sõltub sellest, millist tüüpi väljakutset saate. Kõned jagunevad kolme tüüpi: hädaabikõned, kiireloomulised ja kiireloomulised.

To hädaabikõned kiirabimeeskondade hulka kuuluvad: õnnetused kannatanutega, teadvusekaotus, ulatuslikud põletused, sügavad ja ulatuslikud haavad, äge hingamispuudulikkus jne.

To kiireloomulised kõned kiirabimeeskondade hulka kuuluvad: südameatakk, astmahoog, verejooks, sünnitus, patsiendi tervise järsk halvenemine (kui pöördumise põhjust ei ole võimalik selgitada) jne.

To kiireloomulised kõned kiirabimeeskondade hulka kuuluvad: allergiad, valud kõhus, seljas, rinnus, sobimatu käitumine, neerukoolikud, oksendamine, kõrge palavik (kui temperatuuri ravimitega ei alandata), toidumürgitus jne.

Ideaalis peaks kiirabi kohale jõudma 15 minuti jooksul.

Minu väljakutset ei võetud vastu. Mida teha?

Kui teie kõne on kiireloomuline ja on oht patsiendi tervisele ja elule, tuleb teie kõne vastu võtta. Abi osutamata jätmise korral kannavad arstid kriminaalvastutust. Seda tõendavad Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi artiklid: artikkel 124 "Patsiendile abi andmata jätmine" ja artikkel 125 "Ohus lahkumine".

Kui nad keelduvad teile abi saatmast, helistage politseisse ( "02" või "102). Politseinikud peaksid viivitamatult kiirabiga ühendust võtma.

Juhtub, et kiirabi ei keeldu otseselt patsiendi juurde minemast, kuid dispetšer ei kiirusta kohapealset meeskonda saatma. Sel juhul helistage ise uuesti kiirabi numbrile ja tuletage tervishoiutöötajatele meelde, et viivitamine on võrdne patsiendile abi andmata jätmisega ja tema ohtu jätmisega - art. Kriminaalkoodeksi §-de 124 ja 125 järgi (see on karistusregister ja kuni kolmeaastane vangistus). Kui see ei tööta, helistage politseisse.

Pidage meeles, et kõigil, kes viibivad Venemaa territooriumil, on õigus kiirabile, kui ta satub seisundisse, mis nõuab kiiret meditsiinilist sekkumist (Vene Föderatsiooni kodanike tervise kaitset käsitlevate õigusaktide aluste artikkel 39).

Väärib märkimist, et dispetšeri tõrked on praegu haruldus. Põhjuseks on asjaolu, et kõik alajaamade telefonivestlused salvestatakse ja seetõttu ei pääse süüdlane kindlasti karistusest.

Enne telefoni võtmist ja numbri 03 valimist otsustage, mida sa tegelikult tahad? Valu leevendamiseks või ägeda eluohtliku olukorra lahendamiseks? Kas saada haiguslehte või teha süsti? Pidage meeles, et haiguste, õnnetuste, vigastuste, mürgistuste ja muude seisundite korral pakutakse erakorralist abi, sealhulgas spetsiaalset kiirabi. kiireloomuline meditsiiniline sekkumine. Kiirabi raiskab mittepõhilisele väljakutsele väljudes väärtuslikku aega, mis seab ohtu teiste abivajavate patsientide elud. ARI, SARS, temperatuur kuni 39,5 ei ole põhjus kiirabi kutsumiseks, kasvõi seepärast, et kiirabiarst on teistsuguse taustaga. Siin vajate kliiniku terapeuti, kes määrab parima ravi.

Kui üht või teist kroonilist haigust põdeval patsiendil on vaja abi ilma ägenemiseta, ei ole vaja pöörduda kiirabiarstide poole. Fakt on see, et kiirabimeeskondadel ei ole õigust välja kirjutada süsteemset ravi ja regulaarseks kasutamiseks mõeldud ravimeid (näiteks hüpertensiooni vms korral), jätta teavet ega välja kirjutada retsepte. Kergema vigastuse korral, mis ei ole seotud eluohuga, tuleks omal käel pöörduda elukohajärgsesse kiirabisse.

Kiirabi viiakse läbi kahes vormis: hädaabi ja hädaabi.

kiirabi See selgub äkiliste ägedate haiguste, seisundite, krooniliste haiguste ägenemise korral, mis ohustavad patsiendi elu. Kiireloomuline abi tähendab sama, kuid ilma eluohuta.

Kiirabi saab helistada telefoninumbritel 03, 103, 112 ja (või) seda osutava organisatsiooni telefoninumbritel, SMS-i teel ja organisatsiooniga otse ühendust võttes.

Hädaabivormis kiirabi väljakutse korral saadetakse väljakutsele lähim vaba üldvälja mobiilne kiirabimeeskond või spetsialiseerunud mobiilne kiirabimeeskond.

Kiirabi kutsumise põhjused hädaolukorras:

a) teadvusehäired, mis kujutavad ohtu elule;

b) eluohtlikud hingamishäired;

c) vereringeelundite häired, mis kujutavad endast ohtu elule;

d) psüühikahäired, millega kaasneb patsiendi tegevus, mis kujutab endast vahetut ohtu talle või teistele isikutele;

e) äkiline valusündroom, mis kujutab ohtu elule;

f) elule ohtliku elundi või elundisüsteemi funktsioonide äkilised rikkumised;

g) mis tahes etioloogiaga vigastused, mis kujutavad ohtu elule;

h) eluohtlikud termilised ja keemilised põletused; i) äkiline verejooks, mis kujutab ohtu elule;

j) sünnitus, raseduse katkemise oht;

k) valve hädaolukorra ohu korral, vältimatu arstiabi ja meditsiinilise evakuatsiooni osutamine hädaolukorra meditsiiniliste ja sanitaarsete tagajärgede likvideerimisel.

Hädaolukorras kiirabi kutsumise põhjused:

a) äkilised ägedad haigused (seisundid) ilma ilmsete eluohu tunnusteta, mis nõuavad kiiret meditsiinilist sekkumist;

b) krooniliste haiguste äkilised ägenemised ilma ilmsete eluohu tunnusteta, mis nõuavad kiiret meditsiinilist sekkumist;

c) surmateatis (välja arvatud ambulatoorselt arstiabi osutavate meditsiiniasutuste lahtiolekuajad).

Kas nad saavad kõnest keelduda?

Üldiselt ei sisalda Vene Föderatsiooni õigusaktid põhjuseid, miks kodanikud võivad mingil põhjusel erakorralist arstiabi osutada. Vastavalt Vene Föderatsiooni kodanike tervise kaitse aluste seaduse artikli 11 2. osale osutavad meditsiiniorganisatsioon ja meditsiinitöötaja kodanikule erakorralist arstiabi viivitamata ja tasuta. tasu. Selle andmisest keeldumine ei ole lubatud.

Samas jääb suur hulk kiirabibrigaadi visiite elutähtsate funktsioonide erakorralist hooldust vajavate patsientide juurde õigeaegselt tegemata. Ja enamik kaebusi, mis on seotud kodanike õiguste rikkumisega erakorralise arstiabi osutamisel, esitatakse selleks, et hüvitada moraalne ja materiaalne kahju, mis on põhjustatud patsiendi surmast korralduse mittejärgimise tõttu. kehtestatud nõuetega arstiabi. Tavaliselt väljendub see kiirabibrigaadi enneaegses väljakutses, brigaadi mittetäielikus koosseisus lahkumises, vajaliku logistika puudumises teel jne.

Sõltuvalt süüteo olemusest on meditsiiniorganisatsioonid ja meditsiinitöötajad Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku peatüki 59 kohaselt tsiviilvastutuse all ning neid võidakse võtta ka kriminaalvastutusele vastavalt artiklile. Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi artikkel 124 - patsiendile abi andmata jätmine vastavalt riiklike garantiide programmile. Tasude võtmise kohustus tekib ka selle programmi elluviimisega seotud organisatsioonide ja nende töötajate abistamisel.

Kui patsiendil ei ole ravikindlustuspoliisi või see on kehtetu, ei tohiks see olla brigaadi kutsumisest keeldumise põhjus.

Mida jälgida kiirabi kutsumisel?

Proovige esimeses lauses sõnastada, miks te kiirabi kutsute. Näiteks: "Mu süda valutab" või "Ma kukkusin, vigastasin jalga, ma ei saa sellele peale astuda." Mõnel on piinlik öelda, et patsient jõi alkoholi. Sa ei tohiks seda teha! Alkoholi tarbimine ei ole põhjus kõnest keeldumiseks. Kirjeldage olukorda võimalikult üksikasjalikult, et dispetšer otsustaks, millise meeskonna teie juurde saata. Paljudes alajaamades on lisaks liinimeeskondadele ka spetsialiseerunud brigaad. See võib olla: kardioloogiline, laste-, psühhiaatriline meeskond jne. Et dispetšeril oleks lihtsam aru saada, millist spetsialisti teie kõne jaoks vaja on, peate juhtunust selgelt ja korrektselt teatama.

Pärast küsimusi enesetunde kohta peate täpselt vastama, kellele kiirabi kutsutakse: haige isiku perekonnanimi, eesnimi, isanimi, vanus, sugu; kes kutsub kiirabi - sugulane, kolleeg, mööduja. Nimetage täpne aadress koos sissepääsu ja korruse numbriga. Soovitav on selgitada, kuidas oleks kõige parem oma maja juurde sõita ja oleks väga hea, kui keegi saab brigaadiga kohtuma tulla. Seejärel öelge lisaks, kus täpselt te temaga kohtute. Vestluse lõpus öelge telefoninumber, millelt kiirabi helistate. See on tähtis. Kui sa ikka midagi sassi ajasid ja kiirabi sind kuidagi üles ei leia, helistatakse sulle sellel telefonil tagasi ja täpsustatakse. Kui auto saabub, andke mõni märk sellest, et te pole näiteks lihtsalt mööduja - tõstke käsi või - öösel - vilgutage taskulampi. Kui te ei saa brigaadiga kohtuda, avage uks. Lisauksed, aiad, koodlukud jne. lükkab kiirabi saabumist edasi.

Liiklusõnnetuse korral tuleb märkida ligikaudne kannatanute arv, kas kannatanute hulgas on lapsi või mitte, milline on õnnetuses osalejate seisundi raskus jne.

Kui helistate koju kiirabi ja teil on lemmikloomi, eemaldage oma lemmikloomad mõneks ajaks. Loom võib brigaadi kohalolekule ebaadekvaatselt reageerida, tormata 03 töötajatele, segada adekvaatset tervisekontrolli jne.

Hospitaliseeritud või mitte?

Haiglaravi vajadus tehakse kindlaks patsiendi läbivaatusel. Kindlasti kuuluvad haiglaravile insuldi ja selliste kardioloogiliste diagnoosidega nagu südameinfarkt ja ebastabiilne stenokardia, erakorralist kirurgilist sekkumist vajavate haiguste, raskete vigastuste, mitmete infektsioonide jne haiged, mille diagnoosi paneb paika valvearst. Patsiendil on õigus keelduda kavandatavast haiglaravist isiklikult või tema seaduslikul esindajal (alla 15-aastastel - vanemad, üle 15-aastastel - ainult kohtu määratud eestkostja). Kui patsient on tervislikel põhjustel haiglaravil, ei ole abikaasal, lähedasel ega temaga koos elavatel isikutel õigust tema eest keelduda, isegi kui patsient ise on teadvuseta.

Kiirabi ei vii haiglasse mitte patsiendi valikul, vaid sinna, kuhu haiglaosakond saadab.

Kohustuslik haiglaravi viiakse läbi patsiendile või teistele ohtlike psüühikahäirete, samuti eriti ohtlike nakkushaiguste korral.

Saidi haldussait ei hinda soovitusi ja ülevaateid ravi, ravimite ja spetsialistide kohta. Pidage meeles, et arutelu ei vii läbi ainult arstid, vaid ka tavalised lugejad, nii et mõned nõuanded võivad teie tervisele ohtlikud olla. Enne ravi või ravimite võtmist soovitame konsulteerida spetsialistiga!

KOMMENTAARID

Svetlana / 2016-08-08

Kord kutsusin kiirabi. Minu 30-aastane poeg oli teadvuseta. Rääkisin sellest O3 korrapidajale. Kohale saabus kahest noorest ja tibakesest tüdrukust koosnev meeskond, kes teatas, et patsiendi vererõhk ja pulss on oluliselt langenud ning ta vajab kiiret haiglaravi ning pakkusid mulle, et viiksin ta kiirabisse. Minu jaoks - seesama väike ja kõhn naine. Kiirabiautojuht keeldus abistamast, öeldes, et on autojuht, mitte portjee. Ja ta ei saa selle eest palka. Jooksin tänavale, seal oli takso. Hakkasin autojuhilt abi paluma. Tänu temale ta nõustus. Minu palvele vastas ka teine ​​lähedalasuva auto juht. Maailm ei ole ilma heade inimesteta. Ja nii me nende kahe autojuhiga poja kiirabisse tirisimegi. Mis siis, kui neid juhte poleks? Kuid kiirabi dispetšer teadis, et abi vajab teadvuseta täiskasvanud mees. Meil on Kaliningradis selline kiirabi"

Juhtub, et kui helistame numbrile 03, kuuleme ootamatut keeldumist. Nad selgitavad meile, et kiirabi selliste patsientide juurde ei sõida – ja valvearst püüab telefoni teel konsultatsioone anda.

Eriti häiriv, valus ja solvav on kuulda kiirabist keeldumist raskelt haigetele vanadele inimestele - nad mõistavad arstiabist keeldumist vaid nii: aidata ei saa nagunii ...

Mida teha ja kuidas end kaitsta?

Mida peate teadma, kui leiate end sarnasest olukorrast?

Millised seadused on haigete inimeste õiguste poolel?

Kuhu helistada ja kelle poole pöörduda abi saamiseks?

Aga kõik on korras.

1. Oluline on meeles pidada, et igal inimesel, kes viibib Venemaa territooriumil, on seaduslik õigus saada erakorralist arstiabi. Ja kui inimene vajab tervislikel põhjustel kiiret meditsiinilist sekkumist, pole abist keeldumine mitte ainult ebaseaduslik, vaid ka karistatav. See on sätestatud Vene Föderatsiooni kodanike tervise kaitset käsitlevate õigusaktide aluste artiklis 39.

2. Peate teadma, et kindlustuspoliisi või muu dokumendi puudumine ei saa olla kiireloomulisest arstiabist keeldumise põhjuseks. Ja arstid on kohustatud seda abi andma tasuta.

3. Kui on juba juhtunud, et kiirabi ei jõudnud kohale või keeldus teie kutset üldse vastu võtmast, siis on kõige tõhusam kaks võimalust:

Kõigepealt helista politseisse. Politseinikud peaksid viivitamatult kiirabiga ühendust võtma. Pärast politsei väljakutset antakse teile arstiabi väga kiiresti - meditsiinitöötajad teavad ju hästi, et abi mitteandmise korral on nad kriminaalkorras vastutavad. Seda tõendavad Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi artiklid: artikkel 124 "Patsiendile abi andmata jätmine" ja artikkel 125 "Ohus lahkumine".

On inimesi, kes kutsuvad kiirabi vähimagi tervisehälbe korral, kui arsti abi pole üldse vaja. Kuid on selline inimeste kategooria, kes kuni viimase ajani taluvad tervisehälbeid ja istuvad kodus ja ootavad, et see iseenesest mööduks, kuid on juhtumeid, kui kaotatud aeg kahjustab teie tervist ja olukord muutub tekivad, mis ohustavad mitte ainult tervist, vaid ka elu.

Nüüd käsitleme juhtumeid, mil on vaja kiirabist abi otsida.

See kehtib peamiselt verejooksu kohta, olenemata nende tüübist. Isegi näib, et ninaverejooks, mis on enamikul juhtudel ohutu, võib oma kestusega põhjustada ohtliku olukorra patsiendi tervisele ja mõnikord ka elule. Lõppude lõpuks võib seda tüüpi verejooks viidata selliste kohutavate haiguste esinemisele nagu vere- ja maksahaigused. Kui ninaverejooks ei lõpe kümne minuti jooksul, peate võtma ühendust kiirabiga.

Teiseks tuleb kiirabi kutsuda kõhuvalu pärast, kui valu tunniga üle ei lähe, siis ei tasu istuda ja oodata midagi arusaamatut. Ja peate kogu elu meeles pidama, et kõhuvalu korral, kui nende põhjus pole teada, on keelatud anda valuvaigisteid, mis mõjutavad haiguse kliinikut, mis raskendab diagnoosimist. Valu selles piirkonnas võib olla soolesulguse, peptilise haavandi, ägeda pimesoolepõletiku või erinevate günekoloogiliste probleemidega.

Kõhuvigastus nõuab alati patsiendi hospitaliseerimist raviasutusse, et välistada kõhuorganite rebend ja sisemise verejooksu teke.

Peavigastustega, kuna nende vigastustega kaasneb enamasti ajupõrutus ning sellised patsiendid vajavad haiglas ravi ja jälgimist.

Südamevalu, mis ei kao, ja peavalu, mis on seotud suurenenud rõhu, kõne- ja koordinatsioonihäirete või mõne kehaosa tuimusega, nõuavad arstiabi. Sellised seisundid võivad viidata selliste seisundite tekkele nagu vereringehäired ajus või südames.

Kõrge temperatuur, mida ravimid ei alanda, eriti öösel ja lastel, nõuab kiirabikutset.

Kui silmade ette tekib võre, siis iiveldus, nõrkus, kui inimene sõi eelmisel päeval kuivatatud kala.

Pikaajaline oksendamine või kõhulahtisus, üldine nõrkus nõuavad kiiret haiglaravi, kuna sellised seisundid põhjustavad kiiresti keha üldist dehüdratsiooni ja mürgistuse teket.

Eriti ärge kõhelge, kui tegemist on väikelastega ja ärge ise ravige. Pange tähele: kiirabi number peaks alati olema teie aadressiraamatus, eriti kuna mõned on loobunud kodutelefonidest mobiiltelefonide kasuks. Igal mobiilioperaatoril on oma number. Täpsustage see punkt eelnevalt, et tulevikus ei tekiks probleeme, kui peate arsti kutsuma.

Sarnased postitused