Intervjuu edutamiseks. Intervjuu tegevjuhiga: ülevaade taktikast ja küsimustest

Intervjuu juhiga on konkreetsel ametikohal töötamise üks olulisemaid etappe. Tihti juhtub, et ettevalmistamata inimesed kukuvad küsitlusest läbi või ei käitu päris korrektselt, mistõttu neid tööle ei võeta. Kuidas siis õigesti käituda ja mida intervjuul vastata? Selgitame välja.

5 peamist viga

Kõigepealt tasub alustada 5 peamisest veast, mida peaaegu kõik kandidaadid juhiga koos olles teevad. Esmapilgul ei pruugi need asjad tunduda nii märkimisväärsed, kuid lõpuks on neil üsna oluline roll.

Rahune, lihtsalt rahu

Esimene ja levinum viga juhiga tehtud intervjuul on põnevus. Üldiselt on täiesti normaalne, et inimene teatud olukordades muretseb, sel juhul mitte. Ärevus on igal tööintervjuul üks ohtlikumaid vaenlasi. Isegi kui täidetud ankeet ja sisukas CV on taotleja poolel, siis ebakindlus, hääle värisemine, higi, nihked silmad jne ilmselt kandidaadi kasuks ei mängi.

Siin on lihtne näide, kuidas töökohale kandideerimisel intervjuul käituda. Hääl on selge ja enesekindel, pilk kontsentreeritud, käitumine rahulik, käed ei "tantsi" ringi, kuid kõige tähtsam on hirmu puudumine. Kui jääte selle käitumise juurde, siis pole põnevust. Mis puudutab hirmutunnet, siis kõik on lihtne. Ärge kartke, et inimene, kes teid vestlusel vastu võtab, on juhtival kohal, sest esiteks on ta sama inimene kui teie. Meil ei ole hirmutunnet kauplustes müüjate ees, pangatöötajate ees ega kohvikutes ettekandjate ees, miks siis karta juhti?

Ja veel üks üsna oluline punkt. Enne intervjuud tuleb mõnel inimesel "äge" mõte, mis väidetavalt on mõeldud põnevuse ja kogemuste vastu aitama – rahusti võtmine. Seda ei soovitata teha. Pea ja mõistus peavad olema ülimalt selged, et kogu info selgelt kätte saada ja küsimustele asjatundlikult vastata ning rahustid seda täies mahus teha ei võimalda.

Ma tean kõike, ma oskan

Teine levinum viga juhi intervjueerimisel on liigne enesekindlus enda ja oma võimete vastu. Tundub, et see võib olla halb? Kõik on lihtne. Liiga enesekindel kandidaat esitab reeglina veidi ülehinnatud nõuded, näiteks palgaks mitte 30 000 rubla, vaid 60 000. Sellises soovis pole muidugi midagi halba, aga kui me räägime konkreetne vaba töökoht konkreetsete tingimustega, siis nõudke juurde, eriti läbirääkimiste etapis, see on lihtsalt rumal.

Lisaks hakkavad sellised inimesed sageli loetlema suuri loendeid sellest, mida nad teavad ja oskavad, isegi kaunistavad seda kõike veidi – nii-öelda suurema efekti saavutamiseks. Loomulikult tekib juhil täiesti loogiline küsimus, nad ütlevad, et miks sellise kogemuse ja teadmistega inimene ikka veel tööta on? Vastus on mõlemale poolele teada, kuid tööandja lihtsalt vaikib, mitte ei ütle seda välja ja taotleja ütleb, et selle ajani polnud huvitavaid pakkumisi.

Nii või teisiti ei tohiks ennast liiga palju üle hinnata ja veelgi enam valetada, kasvõi natukene. Sa peaksid alati olema sina ise ja vastama võimalikult avalikult.

Mulle sobib kõik

Kolmas levinum viga juhti intervjueerides on kõigega ja veelgi enamaga täiesti nõus. See viitab sellele, kui kandidaat nõustub kõigega, mida tööandja ütleb, ja alahindab veidi oma nõudmisi lootuses, et see mängib kätte. Kõige selle põhjuseks on väljakujunenud stereotüüp, et juhid peaksid alati vastama sellele, mida nad kuulda tahavad.

See on äärmiselt vale väide, eriti intervjuu kontekstis. Nõustudes absoluutselt kõigega, mida “pealik” ütleb, ja alandades enda nõudeid, näitab taotleja oma nõrkust ega ole sellest tulenevalt edaspidi oma töös tulemusele keskendunud. Milleks siis seda konkreetset inimest sellele ametikohale võtta, kui leiad teise, rohkem huvitatu ja "sädemega" silmis?

Järeldus on siin lihtne: te ei tohiks mingil juhul alahinnata oma enesehinnangut ja veelgi enam, tunduda kõigeks valmis, painduv ja selgrootu inimene.

Endine töö

Neljas viga, mida paljud inimesed direktoriga intervjueerides teevad, on lugu eelmisest töökohast lahkumisest. Mitte igaüks ei räägi tõtt, nagu see tegelikult oli, sest mõnikord ei saa see paremaks minna. Üks asi on öelda, et vallandamine oli vabatahtlik, ja teine asi, et juhtkond vallandas. Mõlemal juhul tekib intervjuul direktoril küsimus, mis sellise teo põhjustas?

Vastused on siin alati erinevad, kuid tavaliselt taandub kõik sellele, et oli halb ülemus või tingimused ei sobinud, maksti vähe, puhkust polnud jne. Muidugi usuvad vähesed sõnu, isegi kui need vastavad tõele, sest kui oleks teisiti, siis selgub, et ausaid juhte polegi nii palju. Loomulikult saab infot eelmisest töökohast lahkumise kohta kontrollida endiste ülemuste kontakttelefonidelt, mis on jäetud ankeeti, kuid alati nad seda ei tee. Lisaks, kui selliseid numbreid ei märgita, siis see ainult halvendab olukorda.

Ideaalis on ainult üks lahendus, mis positiivselt peegeldab - omadus. Just eelmisest töökohast pärit tunnus on parim argument, et inimene lahkus omal soovil või vallandati ühel või teisel põhjusel. Iseloomustus on lihtne – peaasi, et töölt lahkudes ülemustega tülli ei läheks.

Bluff

Noh, viimane viga, mis uues kohas töötamise intervjuul ette tuleb, on bluff. See tähendab järgmist, kui kandidaat väidetavalt kogemata direktori või juhtkonnaga vestlusel mainib, et tal on üks või mitu pakkumist sarnastele ametikohtadele ja kui ta täna tööle võetakse, siis keeldub ta nendega läbirääkimistest.

Seda tehakse selleks, et näidata tema isiku olulisust, öeldakse, et selline ma olen, nii paljud pakuvad mulle tööd. Tegelikkuses läheb aga teisiti. Parimal juhul teatatakse sellisele kandidaadile, et nad helistavad talle tagasi – selle žanri klassik. Halvimal juhul keelduvad nad kohe pakkumisega minna tööle teistesse ettevõtetesse, mis kaebaja sõnul pakuvad talle sarnaseid ametikohti.

Siin tuleb meeles pidada järgmist - isegi kui teil on paar “varuvarianti” silmas pidades, ei tohiks te neist kunagi intervjuul rääkida, sest keegi ei palu kellelgi nende ettevõttes tööd saada. Seda tuleb selgelt mõista. Kõige parem on kõigepealt tutvuda kõigi tingimustega kahes-kolmes erinevas kohas ja alles siis teha järeldused, kuhu minna. Ja pole vaja rääkida sellest, et keegi pakub seal sarnast vaba kohta, sest kui see oleks tõsi, siis tõenäoliselt ei istu selline inimene mõnes teises ettevõttes töövestlusel kontoris.

Intervjuul

Väga sageli võite kuulda palju küsimusi, kuidas intervjuu ikkagi läheb?

Tavaliselt jaguneb kogu protsess 2 etapiks: telefonivestlus ja kontorikülastus. Lisateavet leiate allpool. Muidu läheb kõik klassikalise skeemi järgi. Esmalt täidetakse ankeet, kuhu kandidaat märgib, millisele ametikohale ta kandideerib, andmed enda kohta, tema omadused, varasemad töökohad, soovitav palk jms.

Pärast seda antakse küsimustik üle sekretärile, kes viib selle juhatajale. Tavaliselt 5 minuti pärast algab teine etapp – intervjuu ametiasutustega, mille käigus esitatakse küsimusi nii mõne ankeedi punktide kui ka täiendavate küsimuste kohta. Kui kõik läks hästi, kandidaat jättis tööandjale positiivse mulje, siis 99% tõenäosusega pakutakse talle tööd. See on tegelikult kogu teave küsimuse kohta: kuidas intervjuu läheb.

Küsimused

Juhivestluse küsimused on üsna standardsed ega tohiks raskusi tekitada, kuid tavaliselt see nii ei ole. Arusaamatuste vältimiseks pakume allpool väikest loetelu enimlevinud küsimustest ja nendele antud vastustest või õigemini sellest, millele tuleks vastata.

Intervjuu vastuste näited:

Loetlege tugevused ja omadused. Sel juhul tuleb loetleda kõik oma tugevad küljed, näiteks töökus, vastutustunne, töö kvaliteet, tähtaegadest kinnipidamine jne. Tegelikult pole midagi keerulist.
Mis on kandidaadi vaba ametikoha juures huvitavat? Tavaliselt küsitakse seda küsimust sageli neilt, kes otsustavad muuta mitte ainult töökohta, vaid ka eriala. Lihtsaim näide. Mees töötas müügiassistendina ning uues kohas väidab end olevat ekspediitor. Sel juhul on vaja selgelt ja selgelt selgitada, millega see otsus on seotud. Nagu kogemus näitab, on see tavaliselt lihtne soov olukorda muuta ja uus eriala õppida.
Miks peaks teid sellele kohale tööle võtma? Veel üks korduma kippuvaid küsimusi. Sellele vastates ei tasu öelda, et raha on vaja või muud valikut pole – see on vastumeelne. Vastupidi, on vaja öelda, mis see amet köidab (kui see erineb eelmisest), milliseid kogemusi loodate sellega saada, milliseid väljavaateid näete ja kõike selles stiilis.

Eeltoodud näidetest võib teha ühe järelduse, et intervjuule on vaja vastata võimalikult ausalt ja mis kõige tähtsam – enesekindlalt, ilma hääle värisemata. Sel juhul võite garanteerida 25% edu.

Nüüd on aeg liikuda edasi intervjuude etappide juurde.

telefoniintervjuu

Mis tahes töökoha töölevõtmise esimene etapp algab telefonikõnega. Ehk siis esimene intervjuu toimub telefoni teel. Kõige parem on helistada enne lõunat, sest väga sageli on võimalik tulla kontorisse vestlusele juba samal päeval.

Vestluse läbiviimiseks on siin minimaalne näpunäidete komplekt:

Selgelt määratletud hääl.
Põnevuse puudumine.
Tähelepanelikkus.

Siin on 3 põhireeglit, mida meeles pidada. Samuti on telefonikõne suureks plussiks see, et saad koheselt selgeks teha mõned küsimused töögraafiku, töötasu ja ametliku töötamise kohta.

Teine faas

Nüüd on aeg rääkida sellest, mida teha teises etapis – intervjuu juhiga. Kõigepealt peate ette valmistama. On selline vene rahvaütlus: "Kohtuvad riietuse järgi, ajavad ära mõistuse järgi." Nii et välimus peab klappima, sest esmamulje kujuneb just inimese riietumisviisist.

Riietus peaks olema mugav, puhas ja mitte kortsus. Stiili saab valida nii äri- kui ka vabaaja, kuid meeles tuleb pidada järgmist: kui lähed tööle näiteks meistriks, siis ei pea kandma pükse, lipsuga särki ja jope. Riietus valitakse otse oludest lähtuvalt. Ja veel, suvel tulevad mõned sageli intervjuule T-särgis, lühikestes pükstes ja plätudes – see on vale. T-särgi võib jätta, kuid parem on vahetada lühikesed püksid ja plätud teksade ja tossude vastu.

Samuti on teisel etapil väga oluline näidata oma kombeid ja täpsust, st jõuda kohale enne tähtaega, 10-15 minutiga ja öelda viisakalt tere.

Kui tuleb aeg isiklikuks vestluseks juhataja kabinetti siseneda, koputage kindlasti esmalt uksele ja alles siis avage see. Nii saad näidata oma kasvatust ja jätta endast positiivse esmamulje.

Mis puudutab edasist vestlust ja intervjuul vastamist, siis see oli varem öeldud, seega pole mõtet korrata. Ainus asi, kontorisse intervjuule minnes võtke kindlasti kaasa portfoolio parimate töödega, koopia oma CV-st, iseloomustus eelmisest töökohast (kui oli), pastakas, pass ja märkmik, juhuks, kui on vaja midagi kirja panna, näiteks mingeid olulisi detaile nagu töögraafik, palk vms.

Kokkuvõtteks tahaksin rääkida 5 väga väärtuslikust nipist. Nad aitavad teil kindlasti intervjuu läbida. Nii et alustame.

Minust

Kõige sagedamini paneb tööotsijad uimasesse kõige lihtsama palve – rääkida endast. Esmapilgul pole selles midagi keerulist, kuid millegipärast on väga sageli inimesed lihtsalt eksinud. Siin on plaan, kuidas kirjutada intervjuus endast õige lugu. Näide:

Rääkige oma hariduse kohta, mis see on, märkige instituudi, teaduskonna, elukutse nimi.
Järgmisena peate meeles pidama kõiki täiendavaid koolitusi, kui neid on.
Varasemate töökohtade nimekiri. Siin on soovitav märkida perioodid, st mitu päeva, nädalat, kuud või aastat olete varasematel kohtadel töötanud.
Kui tulevane vaba töökoht on seotud arvutiga, siis peaksite kindlasti rääkima kõigist teile kuuluvatest programmidest, sealhulgas ka nendest, mida pole väga hästi valdatud (mõnikord on see oluline).
Ja lõpetuseks võime öelda paar sõna võõrkeelte oskuse kohta.

Tasub meeles pidada, et sellest kõigest tasub rääkida ilma igasuguse erutuse ja kõhkluseta, justkui räägiks oma sõbra või vana sõbraga.

Halb näide on aga nende võimete napp loetlemine, sagedased tõkked, katkestused, ebakindlus või palju hullem, kui tööandja peab infot välja tõmbama, nagu öeldakse, “näpitsatega”.

Naerata

Teine näpunäide on naeratus ja hea tuju. Väga oluline on tulla intervjuule hea tujuga - see aitab palju küsimustiku täitmisel ja isiklikul vestlusel juhiga. Lisaks käsutab rõõmsameelne ja rõõmsameelne inimene endale palju rohkem kui sünge või liiga kontsentreeritud.

Telefon on vaenlane

Teine üsna kasulik nipp on vestluse ajaks telefonist heli välja lülitada. Seega ei saa keegi teid segada ja kui võimudega vestluse ajal äkitselt helistatakse, mängib see ainult miinust. Muide, pädev juht intervjuul lülitab ka heli välja.

Ärge närige

Mõned inimesed eelistavad intervjuude ajal nätsu närida, et närve veidi rahustada. Seda ei tasu teha, kuna sellest pole kasu ja pealegi viitab selline käitumine kultuuri "kõrgele" tasemele.

pausid

Noh, viimane näpunäide – peaksite alati vestluse ajal pausi tegema. Selgelt ja selgelt rääkima õppimine on üks asi, kuid kui te ei tee vestluses taktikalisi pause, pole sellel mingit mõtet. Kõik läheb lihtsalt segamini.

See on üldiselt kõik, mis intervjuud puudutab. Selle läbimine pole keeruline, peaasi, et mõned asjad meeles oleksid ja endas kindel olla!

Kõige targem, mida intervjuule minnes teha saad, on end õigesti häälestada. Sul pole midagi kaotada, halvimal juhul mitte midagi võita! Just sellise paigaldusega tuleb lahingusse minna! Kuigi loomulikult ei tee ka mõne nüansi teadmine paha.

Alusta. Kontakti loomine

Intervjueerijale võimalikult positiivse mulje jätmiseks on väga oluline saavutada temaga võimalikult kiiresti vastastikune mõistmine. Mida tuleks selleks teha:

proovige istuda avatud asendis (käsi ei tohi mingil juhul ristuda);
Suhelge samas keeles: ühest küljest vältige keerulisi tehnilisi termineid (näiteks kui vestluskaaslane on HR), teisalt näidake, et turg, kus ettevõte tegutseb, on teile tuttav, seega kasutage sõnu, mis on tüüpiline teie sisestatud ettevõttele;
Rääkige teise inimesega samas tempos ja umbes sama helitugevusega. Just seda tüüpi suhtlus on intervjuu läbiviijale kõige mugavam;
on oluline, et teie reaktsioonikiirus oleks võrreldav vestluspartneri reaktsioonikiirusega: aeglasem reaktsioon on tüütu ja soovite kiirustada ning kiirem viib selleni, et oluline osa teabest lihtsalt kukub välja.

Õige vastus küsimustele

Intervjueerija ootab, et kandidaat annaks esitatud küsimustele kõige konkreetsemad, selgemad ja ülevaatlikumad vastused. Seetõttu vähendab soov vältida vastust või anda ebamäärane variant teie hindeid. Juhtub, et kogenud intervjueerija viitab perioodiliselt samale teemale, püüdes "vasturääkivusi tabada". Seetõttu tasub vältida valet, sealhulgas selleks, et mitte sattuda ebamugavasse olukorda.

Mõnikord kasutatakse intervjuudel provokatiivseid võtteid. Sellistel juhtudel tuleks püüda olukordadele ja küsimustele õigesti ja selgelt reageerida. Pea meeles, et pole mõtet näida parem kui sa oled: tõde tuleb välja nagunii.

Tüüpilised tülikad küsimused:

- Töökoha vahetamise põhjused

Kui kandidaat räägib eelmisest tööandjast halvasti, jätab see peaaegu alati väga ebasoodsa mulje. Seetõttu on parem nimetada võimalikult tõele vastav põhjus. Kuid veelgi valusama mulje jätab motiveerimata töökohavahetus. Lisaks "väike vale tekitab suure usaldamatuse", nii et mõistuse piires ja emotsioonideta siirus tuleb ainult kasuks.

- teie puudused

Sageli vastavad taotlejad sellele küsimusele paradoksi vaimus - kui puudused esitatakse eeliste jätkuna. Aga kui nad teile täie tõsidusega selgitavad: "Ma olen liiga sihikindel" või "Ma olen liiga vastutustundlik", tahate lihtsalt lisada: "Ja ka kuradima ilus, tark ja võluv." See kõlab naljakalt. Seetõttu tasub nimetada tõesti puudujääke, kuid mis ei ole liiga olulised selle töökoha jaoks, millele kandidaat kandideerib. Näiteks vähene detailitähelepanu ei saa müügiesindajale saatuslikuks ja puudulik suhtlemisoskus raamatupidajale.

— Voorused, saavutused, edu

Väga veider on kuulda vastuseks midagi sellist nagu “las teised hindavad”, “saab paremini” jne. Kuid ei tasu end ka ideaalina esitleda. Lõppude lõpuks, kui inimene on kõik saavutanud, pole tal enam millegi poole püüelda. Seetõttu on mõistlik oma edule alati selgelt märku anda, kõige parem on seda kinnitada konkreetsete arvude ja faktidega: see põhjustab alati intervjueerija meelelaadi. Samuti on oluline leida kuldne kesktee enesehinnangu adekvaatsuse ja oskuse vahel end parimast küljest esitleda. Lisaks peavad saavutused ja tugevused olema tõeliselt olulised selle töö ja ametikoha jaoks, millele kandideerite. Pidage meeles, et saavutused isiklikus ja pereelus pakuvad potentsiaalsele tööandjale palju vähem huvi kui ametlikud.

- Ebaõnnestumised

Vastamisel peate meeles pidama peamist - kõigil oli ebaõnnestumisi. Inimene, kes väidab, et tal neid polnud, kas valetab või on ebaadekvaatne. Ebaõnnestumised tuleb tunnistada. Oluline on, et kandidaat näitaks üles oskust võtta vastutus oma vigade eest ning oskust neid parandada, neist õppida, neid "õppetunde" edaspidi positiivse kogemuse saamiseks kasutada. Samas ei tohiks tõrked näida saatuslikud – lihtsalt osana tavalisest töövoost.

— Sinu tulevikuplaanid

Sellised plaanid peaksid olema konkreetsed, kandidaadi praeguse ja eeldatava positsiooni vahel peaks olema loogiline seos. Muidugi on parem rääkida sotsiaalsetest ja töölistest, mitte puhtalt isiklikest plaanidest.

- Ootused praegusele töökohale

Siin on mõttekas rääkida päris asjadest, arvestades ettevõtte äritegevuse spetsiifikat ja ettevõtte kultuuri. Näiteks teises linnas esinduslikule vabale kohale kandideeriv inimene annab teada, kui oluline on tema jaoks olla pidevalt meeskonnas ja meeskonnas. Ausalt öeldes ei saa ta selliste ootustega tõenäoliselt huvitavat pakkumist.

Kuidas seada oma ootused

Enne intervjuule tulekut sõnastage enda jaoks selgelt, mis on teie jaoks põhimõtteliselt oluline ja mis mitte. Pidage meeles, et valite. Oluline on selgelt teada, mida sa tahad, sest pole midagi hullemat, kui valida, mis pole parem või isegi halvem kui see, mis see oli. Analüüs on kõige parem teha järgmise plaani järgi:

- mis on minu jaoks põhiline ja vajalik,
- mis on soovitav ja mille nimel võin mõned neist punktidest ohverdada,
— mis on vastuvõetamatu.

Veelgi enam, see analüüs tuleks läbi viia järgmistes kihtides - töö sisu, töötingimused, ettevõtte kultuur, väärtused, meeskond ja juht.

Kui teil palutakse endast rääkida

Tehke selgelt kindlaks, millised teie omadused vastavad sellele tööle kõige paremini. Rääkige kõigepealt äriomadustest. Proovige alati näidata, kuidas saate olla kasulik ja kasulik ettevõttele, kuhu kandideerite. Väga soodsa mulje jätavad inimesed, kes on alguses keskendunud sellele, mida nad saavad anda, ja alles siis küsivad, mida nad selle eest saavad. Vältige märkusi, mis võivad paljastada teie ülekvalifikatsiooni: see on sageli ka tagasilükkamise põhjus. Ärge olge liiga detailne ja näidake end liiga mitmekülgsena: tavaliselt see usaldust ei ärata. Näidake selgelt, et teate, mille poole püüdlete, mõistate, kus on teie tugevad ja nõrgad küljed. Kõik otsused ja karjääritee peaksid välja nägema võimalikult selged ja põhjendatud. Proovige järgida loo loogilist järjestust, see võimaldab teil kuulutada end süstemaatilise ja struktureeritud inimesena.

Näited CV-st:
— Soovitav ametikoht — kaubandusdirektor, müügiosakonna juhataja, müügijuht, müügiesindaja, kommertsdirektori abi. (Nagu te aru saate, ei aita selline positsioneerimine kandidaati tõsiselt võtta).
— Lisainfo: Mul on isiklik auto, B-kategooria juhiload, naine, kolm last. (Siin on kommentaarid üleliigsed).

Kuidas ja mida küsitlejalt küsida

Küsimusi tuleks esitada, kui teil seda palutakse. Neid on vaja õigesti käsitleda (personalijuhilt pole mõtet üksikasjalikult kutsetegevuse üksikasju küsida). Te ei saa küsida, mis võib sisaldada konfidentsiaalset teavet, vastasel juhul kahtlustatakse teid "valesti ümberkäinud kasakas". Samuti pidage meeles, et küsimuste iseloom võib viidata teie motivatsioonile: seetõttu ei tohiks teid huvitada ainult preemiad ja kompensatsioonipaketi täitmine. Lisaks näitab küsimuste iseloom ja fookus kaudselt oskuste taset: seetõttu proovige eelnevalt ette valmistada küsimused, mis paljastavad teie teadlikkust äri ja turu eripäradest.

Peaasi on olla sina ise, uskuda endasse ja oma staari ning kõik saab korda. Parimad intervjueerijad on need, kes ei erutu liiga palju ega panusta liiga palju sellele ühele variandile.

Juhataja kohta on täna palju vabu kohti. Kuid veelgi rohkem on inimesi, kes soovivad sellele kohale saada. Kuidas valmistute selle töövõistluse esirinnas olema? Eriti kui tunned, et juhiks olemine on täpselt sinu elutee?

Kaasaegse maailma tööturg sarnaneb gladiaatorite võitlustega. Ja selle võitluse läbimiseks on vaja olulisi eeliseid, tahet ja pidevat soovi saavutada maksimum. Selles artiklis käsitleme intervjuu ettevalmistamise põhipunkte. Millele tuleb tähelepanu pöörata, kuidas olla enesekindel ja kuidas oma pädevust näidata?

Tööandjate nõuded

Aga alustame sellest, kuidas suhtuvad tööandjad kandidaatidesse? Nähes olukorda nende vaatevinklist, saame kainelt hinnata ennast. Reguleerige oma isikliku kasvu suunda. Mida nad nõuavad? Tööandjate jaoks on oluline, et töötaja oleks täielikult ja tingimusteta pühendunud oma ettevõtte vajadustele. Enamikus reklaamides leiame järgmised nõuded.

Oskus luua suhteid ja pidada läbirääkimisi.
Otsuste tegemise tõhusus.
Tööle pühendumine, vastutustunne.
Eneseorganiseerumine ja oskus teisi organiseerida.
Asjatundlikkus.
Enesearengu oskused.
Oskus seada eesmärke ja koostada plaane.
Orienteerumine edule.
Oskus oma aega hallata.

Hästi. Paremini töötab ettevõte, kus on mugav moraalne ja psühholoogiline kliima. kus töötajad vastutavad ühiselt oma töö tulemuse eest ega karda initsiatiivi haarata. Selleks peab kõigi protsesside eesotsas olev inimene olema vaieldamatu juht. Ta peab arendama strateegilist mõtlemist, omama kõrget enesekontrolli ning mõistma ka oma motiive ja alluvaid. Lõppude lõpuks, kui inimesel pole tegutsemismotiivi, on võimatu teda tööle “sundida”. Tööga inimestega kaasneb ka suur vastutus.

Juht vastutab kogu töö eest, mida alluvad teevad. Ja vajadusel peab ta sekkuma ja aitama tekkinud raskusi lahendada. Seega peab ta põhjalikult tundma kogu protsessi, mida ta juhib. Aega tuleb planeerida vastavalt ülesannete tähtsusele.

Ülaltoodud omaduste põhjal saame joonistada pildi ideaalsest juhist. Küsige nüüd endalt, mis on teie motivatsioon? Kas oled valmis sellele ideaalile samm-sammult lähemale liikuma, saavutama paremaid tulemusi, ronima karjääriredelil ja samal ajal ohverdama oma isiksuse huvid?

Loo "nägu". Pea kujutise saladused

Saime teada, et see, kellel on juhivõimed ja silmapaistev analüütiline mõtlemine, saab suurema tõenäosusega juhi tööd. Teie ülesanne intervjuul on näidata kõiki neid omadusi intervjueerijale kogu oma välimuse ja käitumisega.

Näidake, et teil on oma vaade ümbritsevatele asjadele, sündmustele. Näidake, et olete inimesena kujunenud ja teil on oma kuvand. Kuid ärge üle pingutage. Teie käitumine peaks olema loomulik. Muidu näed naljakas välja. Oma pildi loomiseks peate veidi harjutama.

Hinga enesekindlust. Töötage peegli ees näoilmete ja žestidega. Kui näoilmed või kehahoiak reedavad jäikust, jäikust, siis võib õnn sinust ära pöörata. Te ei saa oma käsi "lukku" kokku panna. Samuti ärge pange jalgu risti. Parim poos on istuda sirgelt, käed laual või põlvedel. Jälgige oma kehahoiakut. Rääkides looge silmside. Vastasel juhul võib vestluskaaslasele jääda mulje, et sul on kontaktidega probleeme.
Lihvige oma kõnet. Juhtimine peab olema selge, lühike ja asjakohane. Kuid samal ajal peab kõne olema vaba. Ära lase ärevusel oma muljet rikkuda. Pea meeles, et suhtlemisoskused on juhi jaoks hädavajalikud.
Välimus. Kasu tuleb sellest, kui riietute esinduslikult ja maitsekalt. Mõelge, milliseid kingi te kannate. Valige tarvikud. Teie vaade näitab sisemist olekut. Näidake, et teie usutunnistus on puhtus ja täpsus. Teie juuksed, käed, kätised, kõik peavad välja nägema täiuslikud. Kuid mitte mingil juhul väljamõeldud.
avatus ja optimism. Oluline on näidata intervjueerijale, et oled tuleviku suhtes optimistlik: sul on isiklikud eesmärgid, mille poole püüad. Kui intervjueerija näeb, et oled entusiasmi täis ja valmis eesmärgi nimel mägesid liigutama, võid julgelt edule loota. Kuid ikkagi ei saa isiklikud eesmärgid olla vastuolus ettevõtte eesmärkidega. Vastupidi, need peavad olema võimalikult lähedal.
Julge, aktiivne hoiak ja kiire meel. Saate neid omadusi vestluses näidata. Selleks uuri eelnevalt ettevõtte kohta kõike ja ütle meile, mida arvad tema positsioonist turul. Küsige, millised prioriteedid ettevõtte direktor teile ette seab. Uurige, kas omanik kavatseb oma ettevõtet laiendada. Kõik need küsimused näitavad teie pädevust, küpsust ja intelligentsust samal ajal.

Intervjuude liigid ja käitumispõhimõtted

Kuna konkurents tööturul on suur, ei mängi valikul haridus ja kogemused määravat rolli. Nii et olge valmis katsumusteks ja ärevusteks. Teie teadmiste, vaimse sitkuse või muude kriteeriumide kontrollimiseks võidakse korraldada intervjuu. Kõik teavad tavalisest eluloointervjuust. Kuid räägime teatud tüüpi intervjuudest, mis lähevad kaugemale lihtsast näost näkku vestlusest. Ja kuidas nendega toime tulla.

paneel. Sellise intervjuu ajal saavad teiega rääkida kaks või kolm inimest. Igaüks neist hindab teatud kriteeriumi. Ja siis edastab ta oma otsuse direktorile, kes teeb otsuse.

Käitumise põhimõte. Igal intervjueerijal on oma küsimuste komplekt. Ära sega teda. Intervjuu lõpus saate esitada ettevalmistatud küsimusi. Ärge otsige vabandusi. Olge oma vastustes aus ja lahke.

stressiintervjuu. Seda viib läbi üks või mitu inimest korraga. Nende ülesanne on viia taotleja mugavustsoonist välja. See tähendab, et inimene on meelega vihane: ta võib karjuda või, vastupidi, kõrvale pöörata ja üldse mitte kuulata. Püüdke olla rahulik ja loomulik. Kandidaat vihastatakse meelega, et näha, kuidas ta stressirohkete koormustega toime tuleb.

Käitumise põhimõte. Olge viisakas ja vastake küsimustele väärikalt. Kui jääd rahulikuks ja käitud selgelt ebaadekvaatse vestluskaaslasega suheldes enesekindlalt, läbid valiku edukalt.

Pädevusvestlus. Teile esitatakse rida küsimusi, mida analüüsitakse edasi. Küsimused puudutavad teie töö sisu. Või simuleerige olukorda, millest peate teatud viisil väljuma. Seega kogub tööandja taotleja kohta vajaliku teabe ja hindab tema koolituse taset. Töötajate psühholoogilise ühilduvuse probleemid langevad sageli juhi õlgadele. Võib-olla soovib tööandja teada teie kogemusi selliste probleemide lahendamisel.

Käitumise põhimõte. Proovige seda olukorda ette kujutada ja leida vähemalt mingi lahendus.

Teades kõiki lõkse, mis võivad takistada teie teed soovitud positsiooni leidmisel, saate paremini valmistuda. Enda kallal töötades saavutate kindlasti oma hellitatud eesmärgi. Lõppude lõpuks soosib õnn tugevamaid.

Enne kui mõtlete, kuidas juhikohale intervjuu anda, peaksite hoolikalt hindama oma võimeid ja võimeid. Et juhiks saada, peavad olema juhiomadused, nii kaasasündinud kui omandatud. Kui teil on eredad juhivõimed, võite saada juhiks ilma juhtimiskogemuseta. Ja hariduse olemasolu, kõrge intellektuaalne tase, sobiv eriala ja kogemused on vaid vajalik miinimum edasiseks edenemiseks.

Milline peaks olema juht?

On mõned omadused, mis aitavad teil juhtivale positsioonile jõuda:

omama selget elupositsiooni, tegelikku eesmärki ja soovi seda saavutada;
ole edu saavutamisel positiivne, vaata enesekindlalt tulevikku;
oskama töötada meeskonnas, luua suhteid partnerite, juhtidega;
teha kiireid ja täpseid otsuseid igas olukorras;
distsiplineerida ja organiseerida ennast ja meeskonda;
suutma võita alluvatelt ja juhtidelt autoriteeti ja lugupidamist;
ole valmis kasutama töös kõiki uuendusi, ole loominguline ja kaasaegne;
omama soovi ja oskust tegeleda eneseharimise ja -arendamisega;
kõigi olemasolevate ressursside optimaalne kasutamine: inim-, materjal ja muud;
ole vastutustundlik, töökas, asjalik.

Kui teil on kõik loetletud omadused, tunnete endas suurt potentsiaali ja soovi, võite julgelt kirjutada CV ja valmistuda intervjuuks. Sul on võimalus see edukalt läbida.

Mida otsida intervjuuks valmistumisel

Sul on kõik vajalikud juhtimisoskused. Nüüd tekib küsimus, kuidas neid võimeid tööandjale või intervjueerijale intervjuul näidata. Asjaolu, et olete juhtpositsiooniks valmis, ei peaks ta mitte ainult teist kuulma, vaid ka nägema teie välimuses. Teil peaks olema selge, et olete küps inimene, kellel on täpselt määratletud positsioon. Sinu välimus on tõestuseks, et sul on välja kujunenud oma kuvand ja see on ühendatud ametikohaga, millele kandideerid (kuna riided vastavad neile ikkagi). Ja mis kõige tähtsam, võistlusel, et näidata väliselt oma valmisolekut olla liider, pidage meeles, et kõik näeks välja loomulik ja märkamatu.

"Mitte!" põnevust

Proovige ärevusest vabaneda, sest see tekitab pinget ja see võib takistada teil edu saavutamast. Vastupidi, sa peaksid välja nägema veenev ja enesekindel – ära unusta, et kandideerid juhikohale!

Vali õige poos

Ei ole vaja käsi ega jalgu risti panna – nende žestidega sulgud vestluskaaslase eest, ta tunneb seda ja paljud küsitlejad oskavad väga hästi viipekeelt. Parim asend on sel juhul asetada käed lauale või hoida neid lihtsalt põlvedel. Ärge unustage hoida oma kehahoia. Vaadake vestluskaaslasele rahulikult ja otse silma – see on enesekindluse ja aususe näitaja.

Jälgi kõnet

Muidugi, ennekõike peab ta olema kirjaoskaja, rääkima eranditult asjast, lühidalt, kuid samal ajal mitte kuivalt ja ühemõtteliselt. Suhtlemisoskus on juhi üks olulisi omadusi.

Mõelge hoolikalt oma välimusele

See peab vastama ametikohale, millele soovite kandideerida. Esiteks peaksid riided, jalanõud ja juuksed olema puhtad ja korras, aksessuaarid maitsekalt valitud, soeng ja meik loomulikud, käed hoolitsetud. Ühesõnaga, sa pead olema täiuslik, kuid mitte pretensioonikas.

Ole positiivne ja avatud

Sellised inimesed tõmbavad teisi ligi ja see on juhi jaoks oluline. Vestluskaaslane peaks tundma energiat ja töötahet, teie edumeeleolu ja entusiasmi tulevase juhina.

Koguge eelnevalt teavet ettevõtte kohta

Valmistage ette vastused küsimustele, mida võidakse esitada. Kui küsitleja räägib teile ettevõttest, saate demonstreerida oma teadmisi ja esitada selle kohta isegi paar küsimust, näiteks töö arendamise väljavaadete kohta pangas, hoiukassas. Nii näitate oma pädevust, intelligentsust ja valmisolekut juhtimiseks.

Mittetraditsiooniliste intervjuude tüübid

Peaksite teadma, et juhtivale ametikohale kandideerijate jaoks on mitut tüüpi intervjuusid ja see ei ole tõsiasi, et teil on traditsiooniline vestlus, mida te umbkaudu ette kujutate. Seetõttu peate olema valmis katsumusteks ja üllatusteks. Millised on siis intervjuud?

Pädevuse tuvastamine. Sellisel vestlusel pakutakse teile kõiki raskeid olukordi, mis võivad tööl tekkida. Eesmärk on testida, kuidas sa käitud. Või nad lihtsalt paluvad teil rääkida, millised rasked tööhetked teil olid, kuidas leidsite sellest väljapääsu.
Stressirohke intervjuu – seda saab teha erineval viisil: karjuda sinu peale, rääkida tõrjuvalt või ignoreerida seda täielikult. Eesmärk on püüda kandidaat tasakaalust välja viia. Pidage meeles, et see on stressitaluvuse ja kannatlikkuse test. Vastuseks peaksite naeratama – see on parem kui vihane.
Paneelintervjuu - viivad läbi mitu inimest ja igaühel neist on oma kriteeriumid: tuleb teada saada juhipositsioonil töökogemus, teine - jälgida, kuidas sellest või teisest olukorrast välja tulla, kolmas - psühholoogilise stabiilsuse kontrollimine . Seejärel teevad kõik järeldused ja esitavad need direktorile.

Ükskõik milline neist testidest teid ees ootab, kõigepealt ärge kaotage oma rahulikkust ja heatahtlikkust, olge läbimõeldud. Kuulake kõik küsimused lõpuni, ärge katkestage ja vajadusel küsige uuesti. Kui olete vestlusel kõigiks nendeks testideks vaimselt ette valmistatud, siis ärge kahelge, et läbite selle edukalt.

Töö on iga inimese elu peamine aspekt. Kõik inimesed tahavad saavutada rohkem, tõusta karjääriredelil ja asuda juhtivatele kohtadele. Kuid vähesed on inimesed, kes teavad, kuidas juhikohale intervjuu anda. Intervjuu juhtivale ametikohale on keerulisem protsess kui lihtsa töötaja palkamine. Juht peaks intervjuul esinema nii hästi kui võimalik. On vaja näidata kõiki tõelisele juhile omaseid oskusi.

Juhtpositsioon on suur vastutus. Juht ei pea olema ainult oma ala kõige teadlikum ja produktiivsem inimene, vaid olema ka tõeline juht. Mis on juhiomadused? Pärast artikli lugemist saate aru, millised iseloomuomadused peaksid juhile omased olema ja kuidas neid intervjuus näidata.

Tavalist inimest juhtivale kohale ei võeta. Sellele kohale kandideerija peab olema parim.

Kuid ärge unustage, et intervjuu ajal ei valita mitte ainult teid, vaid ka teid.

Tasub alustada lihtsate etiketi- ja käitumisreeglite järgimisega, mis eristavad tõelist juhti tavalisest inimesest.

Viisakus. Rääkige vestlust läbiviiva inimesega viisakalt, kuid mitte nii, nagu teie saatus temast sõltuks. Rääkige avameelselt ja ausalt. Jäta tõsise inimese mulje.

enesekindlus. Pidage meeles, et ka teie valite, kus töötate. Analüüsige kõike, mida näete, ja küsige endalt, kas see töö sobib teile.

Teadlikkus. Enne vestlusele minekut proovige leida võimalikult palju teavet ettevõtte kohta, kuhu soovite tööd saada. Tutvuge kindlasti nende hiljutiste tegevustega. Tänu sellele saate hõlpsasti vastata küsimusele, miks te selle organisatsiooni valisite.

Sügavad teadmised oma valdkonnas. Ärge kartke oma teadmisi näidata. Intervjuul peate tõestama, et tunnete oma ala hästi ja pole pealiskaudne.

Juhi komponendid

Ja nüüd tasub pöörata tähelepanu iseloomuomadustele, mis ühel tõelisel juhil olema peaksid. Need komponendid hõlmavad järgmist:

Proaktiivsus.
Oskus näha lõppeesmärki.
Oskus aega juhtida ja seda targalt kasutada.
Mõtteviis, mis on häälestatud töötajate ja juhi vastastikku kasulikele suhetele.
Oskus töötada meeskonnas ja juhtida inimesi.

Vaatame nüüd iga kvaliteeti eraldi.

Proaktiivsus

Paljud inimesed pole sellest sõnast kunagi kuulnud ega mõista selle tähendust.

Proaktiivsus on inimese võime näha ja lahendada probleeme seal, kus keegi teda ei näe. Selline inimene ei pööra tähelepanu segajatele teel oma eesmärgi poole.

Väga oluline on intervjuul näidata, et olete eesmärgikindlalt orienteeritud inimene, kes on võimeline nägema lahendusi keerulistele probleemidele.

Proaktiivne inimene võtab initsiatiivi, mitte ei oota, et keegi teine seda tema eest teeks. Näidake intervjuul, et suudate asjad enda kätte võtta.

Oskus näha lõppeesmärki

Mis vahe on tavalisel inimesel ja juhil? Tavainimene teeb midagi, mõistmata, kuhu see teda viib. Juht teab, miks ta oma tööd teeb ja kuhu see teda viib.

Juhi ülesanne on viia meeskond lõppeesmärgini, eksimata ja kõrvalistest teguritest segamata. Näita intervjuul, et saad hakkama. Paku oma töö eesmärgiks selles ettevõttes mõnele probleemile lahendus. Öelge, mida peate probleemi lahendamiseks tegema.

Oskus aega hallata ja seda targalt kasutada

Juhi volituste ja kohustuste loetelu on suurem kui lihttöötajal, mis tähendab, et päeva jooksul peab tal olema aega rohkemgi ära teha.

Tõeline juht peaks suutma oma päeva üles ehitada nii, et tal jääks kõigeks aega.

Keegi ei asu juhtivale ametikohale inimest, kes ei oska oma aega juhtida, sest see tähendab, et ta hilineb koosolekutele ja koosolekutele, ei ilmu õigel ajal tööle ja vähendab seeläbi ettevõtte tootlikkust. .

Mõtlemise tüüp, mille eesmärk on vastastikku kasulikud suhted töötajate ja juhi vahel

Tavaline töötaja mõtleb tööl enda kasule: kuidas mitte töölt ära lennata ja lisatasu saada. Tõeline juht peaks mõtlema mitte ainult enda, vaid ka oma töötajate kasule.

Mõtle enne intervjuud läbi, kuidas saaksid meeskonnasisest õhkkonda parandada, seda koondada ja meeskonnatöö efektiivsust tõsta. Võib pakkuda koolitusi, ühismänge ja koosolekuid, kus igaüks saab väljendada oma rahulolematust.

Seega näeb inimene, kes teid palkab, et te ei muretse mitte ainult enda, vaid ka selles organisatsioonis töötavate inimeste pärast.

Oskus töötada meeskonnas ja juhtida inimesi

Iga ettevõte tahab näha juhti, kes suudaks meeskonna koondada ja seda juhtida. Üks inimene ei jõua kogu tööd teha, suured projektid on kogu meeskonna töö tulemus. Seetõttu peab juht austama iga inimest oma meeskonnas.

Samuti peab juhil olema avaliku esinemise oskus. Ajad on rasked igas organisatsioonis. Inimene, kes suudab veenda inimesi mitte heitma meeleheidet ja töötama ettevõtte nimel, on palju väärt. Näidake oma avaliku esinemise oskust ja saate tulevase tööandja silmis rohkem austust.

Seega pole keeruline intervjuul läbida, kui sul on juhtimisoskused ja mõistad, miks seda tööd vajad.

Video artikli teemal: