Arvutitehnika hooldus töökohal. Arvutiseadmete hooldus Riistvara hooldus

Sissejuhatus

SVT etapid, tüübid, juhtimine ja hooldus

SVT tehnilise hoolduse tüübid

Automatiseeritud juhtimissüsteemid

Bibliograafia

Sissejuhatus

Nagu teate, ei ole kaasaegne personaalarvuti lihtsalt keerukas seade elektrooniliste ja elektroonikamehaaniliste komponentidega, vaid ka seade, mis on täis keerulisi operatsioonisüsteeme, tarkvarapakette, "manustatud" programme kontrollerite testimiseks ja enesetestimiseks, adapterid - kõik arvutid. masina töös osalevad komponendid ja plokid.

Esiteks, varem sisaldas tüüpiline arvutikonfiguratsioon lisaks süsteemiüksusele ja klaviatuurile ainult kuvarit ja printerit. Nüüd sisaldab see ka hiirt, modemit, helikaarti, optilise plaadi lugejat. Teiseks, koos minimaalse arvutikonfiguratsiooni kasvuga on kasvanud nii tarkvara hulk kui ka selle keerukus.

See tähendab, et suure hulga nimede: draiverid, kommunaalteenused, kestad ja muud “kellad ja viled” taga pole nn sünkroonset olemust nähtavaks saanud. Veelgi enam, multitegumtöö režiim võimaldab teil just neid üksusi hästi maskeerida - printer prindib dokumendi, kasutaja teeb sel ajal oma tööd ja krahhi või hangumise korral on raske kohe öelda, mis need probleemid põhjustas. Kolmandaks ei ole saadaval laiale hulgale spetsialistidele mõeldud patenteeritud juhendeid ning sageli ei võeta neis arvesse konkreetset arvutikonfiguratsiooni ega konkreetset tarkvarakonfiguratsiooni. Kuigi loomulikult võivad sellised juhendid olla kasulikud diagnoosimise algstaadiumis. Ja lõpuks, neljandas, läks 90ndatel katki Nõukogude Liidus loodud ja edukalt toimiv hooldussüsteem, mis on praegu lapsekingades. Just ülaltoodud põhjustel ei suuda paljud SVT-d opereerivad spetsialistid esiteks oma probleeme "radikaalselt" lahendada ja teiseks ei pruugi õigel ajal "käepärast" olla häid teeninduskeskusi.

SVT etapid, tüübid, juhtimine ja hooldus

Hooldus (TO) on meetmete kogum, mille eesmärk on hoida seadmeid heas korras, jälgida selle parameetreid ja tagada ennetav hooldus.

Arvutiseadmete (SVT) hoolduse korraldus ei hõlma mitte ainult tüüpilisi tehnilise ja ennetava hoolduse süsteeme, töösagedust ja -korraldust ning logistikat, vaid ka automatiseeritud juhtimis- ja diagnostikasüsteeme, automaatseid taastesüsteeme, aga ka erinevat tüüpi tarkvara, riistvara. ning kombineeritud juhtimis-, mikrodiagnostika- ja diagnostikaprogrammid üld- ja eriotstarbeks.

TO SVT sisaldab järgmisi samme

· SVT ja võrkude riistvara (APOb) hooldus:

v APOB profülaktika,

v APOB diagnostika,

v APOB remont;

· VT-seadmete ja võrkude tarkvara (SW) hooldus:

v tarkvara installimine,

v tarkvara hooldus,

v Viirusetõrje ennetamine.

Igasuguseid ennetusega seotud töid saab SVT kasutaja reeglina ise teha. Lisaks on ettevõtetel spetsialistid või isegi terved teabeosakonnad, mis teenindavad kõiki saadaolevaid CVT-sid. Samuti teevad nad rikke korral riistvara diagnostika- ja remonditöid.

SVT tehnilise hoolduse tüübid

Hoolduse tüüp määratakse SVT tööomaduste säilitamiseks vajalike tehnoloogiliste toimingute sageduse ja komplektiga

SVT-d võib vastavalt standardile GOST 28470-90 jagada ka järgmisteks tüüpideks:

· reguleeritud;

· perioodiline;

· perioodilise kontrolliga;

· pideva juhtimisega.

Plaaniline hooldus tuleks teostada SVT kasutusdokumentatsioonis ettenähtud ulatuses ja arvestades tööaega, olenemata tehnilisest seisukorrast.

Perioodilist hooldust tuleks teha SVT kasutusdokumentatsioonis määratletud ajavahemike järel ja ulatuses.

Perioodilise monitooringuga hooldust tuleks teostada tehnoloogilises dokumentatsioonis sätestatud arvuti tehnilise seisukorra ja vajalike tehnoloogiliste toimingute komplekti jälgimise sagedusega, olenevalt arvuti tehnilisest seisukorrast.

Pideva seirega hooldus peaks toimuma vastavalt SVT töödokumentatsioonile või tehnoloogilisele dokumentatsioonile, mis põhineb SVT tehnilise seisukorra pideva jälgimise tulemustel.

SVT tehnilise seisukorra kontrolli saab teostada staatilises või dünaamilises režiimis.

Staatilises režiimis jäävad sünkroimpulsside pinge ja sageduse juhtväärtused konstantseks kogu ennetava juhtimise tsükli vältel ning dünaamilises režiimis on nende perioodiline muutus. Seega on SVT raskete töörežiimide loomise tõttu võimalik tuvastada töökindluse seisukohalt kriitilisi elemente.

Ennetavat kontrolli teostab riistvaratarkvara. Riistvaraline juhtimine toimub spetsiaalsete seadmete, mõõteriistade ja stendide ning tarkvara- ja riistvarasüsteemide abil.

Tõrkeotsingu tegevused ennetava kontrolli käigus võib jagada järgmisteks etappideks:

· rikete olemuse analüüs vastavalt arvuti hetkeseisule;

· keskkonnaparameetrite kontroll ja meetmed nende kõrvalekallete kõrvaldamiseks;

· vea lokaliseerimine ja rikke asukoha kindlaksmääramine SVT riist- ja tarkvara ning lisaseadmete abil;

· tõrkeotsing;

· probleemide lahendamise jätkamine.

Hoolduse rakendamiseks luuakse hooldussüsteem (SRT).

Praegu kasutatakse kõige laialdasemalt järgmist tüüpi teenindusjaamu:

· plaaniline ennetav hooldus;

· teenindus vastavalt tehnilisele seisukorrale;

· kombineeritud teenus.

Plaaniline ennetav hooldus põhineb kalendripõhimõttel ning teostab plaanilist ja perioodilist hooldust. Neid töid tehakse selleks, et hoida SVT seadmed heas seisukorras, tuvastada seadmete rikkeid, ennetada rikkeid ja tõrkeid SVT töös. Plaanilise ennetava hoolduse sagedus sõltub SVT tüübist ja töötingimustest (vahetuste arv ja koormus).

Süsteemi eeliseks on SVT kõrgeima valmisoleku tagamine. Ja puuduseks on see, et see nõuab suuri materiaalseid ja tehnilisi kulusid.

Üldiselt sisaldab süsteem järgmist tüüpi hooldust (ennetav hooldus):

.kontrolleksamid (KO);

.igapäevane hooldus (ETO);

.iganädalane hooldus;

.kahenädalane MOT;

.kümnepäevane hooldus;

.igakuine hooldus (TO1);

.kahekuuline hooldus;

.poolaasta või hooajaline (SRT);

.iga-aastane hooldus;

KO, ETO SVT sisaldab seadmete ülevaatust, valmisoleku (seadmete töövõime) kiirtesti läbiviimist, samuti töid, mis on ette nähtud igapäevase ennetava hooldusega (vastavalt kasutusjuhendile) kõikidele välisseadmetele (puhastus, määrimine, reguleerimine, jne.).

Kahenädalase hoolduse käigus tehakse diagnostilised testid ja kõik välisseadmetele ette nähtud kahenädalased ennetavad hooldused.

Igakuise hooldusega tagatakse CVT toimimise täielikum kontroll, kasutades kogu selle tarkvara osaks olevat testide süsteemi. Kontrollimine toimub toiteallikate nimiväärtustel pinge ennetava muutmisega pluss, miinus 5%. Ennetav pingemuutus võimaldab tuvastada süsteemi nõrgimad ahelad. Tavaliselt peavad ahelad säilitama oma jõudluse, kui pinge muutub kindlaksmääratud piirides. Vananemine ja muud tegurid põhjustavad aga ahelate jõudluses järkjärgulist muutust, mida saab tuvastada profülaktiliste režiimide käigus.

Ennetavate pingemuutustega CVT-kontrollid tuvastavad ennustavad vead, vähendades seeläbi raskesti tuvastatavate rikete arvu, mis põhjustavad tõrkeid.

Igakuise ennetava hoolduse käigus tehakse kõik vajalikud tööd, mis on ette nähtud välisseadmete kasutusjuhendis.

Poolaastase (aastase) hooldusega (SRT) tehakse samad tööd, mis igakuise hooldusega. Nagu ka igat tüüpi poolaasta (iga-aastased) hooldustööd: välisseadmete kõigi mehaaniliste komponentide demonteerimine, puhastamine ja määrimine koos nende samaaegse reguleerimise või osade vahetamisega. Lisaks vaadatakse üle kaablid ja toitesiinid.

Ennetava hoolduse üksikasjalik kirjeldus on toodud tootja poolt SVT-le lisatud üksikute seadmete kasutusjuhendis.

Tehnoseisundile vastaval teenindusel on hooldustööd plaanivälised ja teostatakse vastavalt vajadusele lähtuvalt objekti seisukorrast (testi tulemus), mis vastab pideva monitooringuga hooldusele või perioodilise monitooringuga hooldusele.

SVT tehnilise seisukorra kontrolli kasutatakse SVT töö juhtimiseks, rikkekohtade lokaliseerimiseks ja juhuslike rikete mõju välistamiseks arvutuste tulemustele. Kaasaegses SVT-s toimub selline juhtimine peamiselt SVT enda abiga. Ennetav hooldus on tegevuste jada, mille eesmärk on säilitada SVT antud tehniline seisukord teatud aja jooksul ja pikendada selle tehnilist eluiga. SVT-s võetavad ennetusmeetmed võib jagada kahte rühma.

Ennetusmeetmeid on kahte tüüpi:

aktiivne

passiivne.

Aktiivne ennetav hooldus teostab toiminguid, mille esmane eesmärk on suurendada arvuti tööaega. Need taanduvad peamiselt nii kogu süsteemi kui ka selle üksikute komponentide perioodilisele puhastamisele.

Passiivne ennetus tähendab tavaliselt meetmeid, mille eesmärk on kaitsta arvutit väliste kahjulike mõjude eest. Räägime kaitseseadmete paigaldamisest toitevõrku, puhtuse ja vastuvõetava temperatuuri hoidmisest ruumis, kuhu arvuti on paigaldatud, vibratsiooni taseme vähendamisest jne.

Aktiivsed ennetavad hooldusmeetodid. Süsteemi varundamine.

Ennetava hoolduse üks peamisi samme on süsteemi varundamine. See toiming võimaldab teil taastada süsteemi jõudlust surmava riistvararikke korral. Varundamiseks peate ostma suure võimsusega salvestusseadme.

Puhastamine Ennetava hoolduse üks olulisemaid elemente on regulaarne ja põhjalik puhastamine. Arvuti sisse settinud tolm võib põhjustada palju probleeme.

Esiteks on see soojusisolaator, mis halvendab süsteemi jahutamist. Teiseks sisaldab tolm tingimata juhtivaid osakesi, mis võivad põhjustada lekkeid ja isegi lühiseid elektriahelate vahel. Lõpuks võivad mõned tolmus sisalduvad ained kiirendada kontaktide oksüdatsiooniprotsessi, mis lõpuks põhjustab elektriühenduse tõrkeid.

Laastude paigaldamine Ennetava hoolduse käigus on väga oluline kõrvaldada laastude termiliste nihkete mõju. Kuna arvuti soojeneb ja jahtub selle sisse- ja väljalülitamisel (seega selle komponendid laienevad ja tõmbuvad kokku), siis pistikupesadesse paigaldatud kiibid "hiilivad" neist järk-järgult välja. Seetõttu peate üles leidma kõik pistikupesadesse paigaldatud komponendid ja need paika panema.

Pistikukontaktide puhastamine Pühkige konnektori kontakte tagamaks, et sõlmede ja süsteemi komponentide vahelised ühendused on usaldusväärsed. Peaksite pöörama tähelepanu emaplaadil asuvatele laienduspistikutele, toiteallikale, klaviatuurile ja kõlaritele. Mis puutub adapteriplaatidesse, siis peavad need pühkima emaplaadi pesadesse sisestatud prinditud pistikud ja kõik muud pistikud (näiteks adapteri välispaneelile paigaldatud).

Kõvaketaste ennetav hooldus Andmete ohutuse tagamiseks ja kõvaketta jõudluse parandamiseks on vaja aeg-ajalt läbi viia mõned hooldustoimingud. Samuti on mitmeid lihtsaid programme, millega saab end mingil määral andmekao vastu kindlustada. Need programmid loovad kõvaketta nendest kriitilistest piirkondadest varukoopiaid (ja vajaduse korral taastavad need), mille kahjustamise korral muutub failidele juurdepääs võimatuks.

Failide defragmentimine Kui kirjutate faile kõvakettale ja kustutate, siis paljud neist killustuvad; jagunevad paljudeks tükkideks, mis on üle kogu ketta laiali. Perioodiliselt failide defragmentimisega lahendate kaks probleemi korraga. Esiteks, kui failid hõivavad kettal külgnevaid alasid, muutub peade liikumine nende lugemise ja kirjutamise ajal minimaalseks, mis vähendab draivi ja ketta enda kulumist. Lisaks suureneb oluliselt kettalt failide lugemise kiirus.

Teiseks, kui failijaotustabel (FAT) ja juurkataloog on tõsiselt kahjustatud, on ketta andmeid lihtsam taastada, kui failid on kirjutatud ühe üksusena.

ennetava hoolduse arvuti

Automatiseeritud juhtimissüsteemid

Kontroll on objekti korrektse toimimise kontroll. Diagnoosimise protsessi saab jagada eraldi osadeks, mida nimetatakse elementaarseteks kontrollideks.

Elementaarne kontroll seisneb objektile testtoimingu rakendamises ja objekti reaktsiooni sellele toimingule mõõtmises. Diagnostikaalgoritm on määratletud kui elementaarsete kontrollide komplekt ja jada koos teatud reeglitega viimaste tulemuste analüüsimiseks, et leida koht objektis, mille parameetrid ei vasta määratud väärtustele.

Vea ilmnemine mis tahes CVT-seadmes põhjustab veasignaali, mille kohaselt programmi täitmine peatatakse.

Veasignaali peale hakkab kohe tööle diagnostikasüsteem, mis koostöös SVT juhtimissüsteemiga täidab järgmisi funktsioone: 1) vea olemuse (tõrge, rike) tuvastamine (diagnoosimine); 2) programmi (programmi osa, operatsiooni) taaskäivitamine, kui tõrke põhjuseks on rike;

) rikke asukoha lokaliseerimine, kui tõrke põhjuseks on rike, koos selle hilisema kõrvaldamisega rikkis elemendi automaatse asendamise (või väljalülitamise) või operaatori abiga asendamise teel;

) salvestades CVT mällu teabe kõigi tõrgete ja ilmnenud tõrgete kohta edasiseks analüüsiks. Arvuti jaoks on mitut tüüpi diagnostikaprogramme, mis võimaldavad kasutajal tuvastada arvutis esinevate probleemide põhjused. Arvutites kasutatavad diagnostikaprogrammid võib jagada kolme tasandisse:

Diagnostikaprogrammid BIOS – POST (Power-On Self Test – enesetesti protseduur sisselülitamisel). Töötab iga kord, kui arvuti sisse lülitatakse.

Diagnostikaprogrammid operatsioonisüsteemidele. Windows 9x ja Windows XP/2000 on varustatud mitme diagnostikaprogrammiga erinevate arvutikomponentide testimiseks.

Firmade diagnostikaprogrammid - seadmete tootjad.

Üldotstarbelised diagnostikaprogrammid. Selliseid programme, mis pakuvad iga personaalarvutiga ühilduva arvuti põhjalikku testimist, toodavad paljud ettevõtted.

Sisselülitamise enesetest (POST) POST on lühikeste rutiinide seeria, mis on salvestatud emaplaadi ROM-i BIOS-i. Need on mõeldud süsteemi põhikomponentide kontrollimiseks kohe pärast selle sisselülitamist, mis on tegelikult operatsioonisüsteemi laadimise viivituse põhjus. Iga kord, kui arvuti sisse lülitate, kontrollib see automaatselt selle põhikomponente:

protsessor,

ROM kiibid,

emaplaadi abielemendid,

RAM ja peamised välisseadmed.

Need testid on kiired ja mitte eriti põhjalikud, kui leitakse vigane komponent, antakse hoiatus või veateade (tõrge). Selliseid rikkeid nimetatakse mõnikord fataalseteks vigadeks. POST-protseduur pakub tavaliselt kolme võimalust rikke näitamiseks:

helisignaalid,

ekraanil kuvatavad sõnumid

I/O-pordile väljastatud kuueteistkümnendsüsteemi veakoodid.

Operatsioonisüsteemi diagnostikaprogrammid

DOS ja Windows sisaldavad mitmeid diagnostikaprogramme. mis tagavad CVT komponentide testimise. Kaasaegsetel diagnostikaprogrammidel on graafilised kestad ja need on osa operatsioonisüsteemist. Sellised programmid on näiteks: ketta puhastamise utiliit mittevajalikest failidest; utiliit ketta vigade kontrollimiseks; utiliit failide ja vaba ruumi defragmentimiseks; andmete arhiveerimise utiliit; failisüsteemi teisendamise utiliit.

Kõik need programmid on saadaval ka Windowsis.

Üldotstarbelised diagnostikaprogrammid Enamikku testprogramme saab käivitada pakettrežiimis, mis võimaldab teil käivitada testide seeriaid ilma operaatori sekkumiseta. Saate luua automatiseeritud diagnostikaprogrammi, mis on kõige tõhusam, kui teil on vaja tuvastada võimalikud defektid või käivitada sama testide jada mitmes arvutis. Need programmid kontrollivad igat tüüpi süsteemimälu: põhilist (baas), laiendatud (laiendatud) ja täiendavat (laiendatud). Rikke asukoha saab sageli täpselt kindlaks määrata ühe kiibi või mooduli (SIMM või DIMM) abil.

Automatiseeritud juhtimissüsteemide seosed PC automatiseeritud juhtimissüsteem on rangelt hierarhiline.

Esimest, madalaimat taset esindavad mitmesugused arvuti riistvara testimisprogrammid. Testimisprogrammid asuvad BIOS-is. Programmide testimise põhiülesanne on takistada vigase riistvaraga arvuti töötamist, et vältida arvutisse salvestatud teabe kahjustamist või kadumist. Programmid käivitatakse iga kord, kui arvuti sisse lülitatakse, kasutaja ei saa testimisprotsessi sekkuda.

Automatiseeritud juhtimissüsteemi töö algab arvuti sisselülitamise hetkest. See toimingute jada on organiseeritud spetsiaalseks protsessiks, mida nimetatakse "laadimiseks". Laadimise algetapp toimub kõigis arvutites ühtemoodi ja see ei sõltu sellesse arvutisse installitud operatsioonisüsteemist.

Mõnikord kuvatakse süsteemi käivitamisel programmi veateade. Kombineerides saadud teabe alglaadimisprotsessi teadmistega, on võimalik kindlaks teha, kus rike tekkis.

Teist taset esindavad operatsioonisüsteemi testprogrammid. Programmid käivitab kasutaja, kui on vaja kontrollida konkreetse elemendi (näiteks süsteemikõlari) või arvutisüsteemi (näiteks I / O-süsteemi) tööd.

Kolmandale tasemele kuuluvad seadmete tootjate testprogrammid ja üldotstarbelised programmid, mis võimaldavad testida arvutit tervikuna või eraldi piisavalt suurt süsteemi. Test on põhjalik, aeganõudev ning võimaldab lokaliseerida ka üksikuid seadmerikkeid ja ujuvrikkeid.

Tipptaseme programme saab kasutada ainult siis, kui esimese taseme testid on edukalt sooritatud.

Järeldus

Tankla ratsionaalne korraldus peaks ette nägema SVT töötulemuste põhjal statistilise materjali kogumist, et teha kokkuvõtteid, analüüsida ja töötada välja soovitused teenindusstruktuuri parandamiseks, SVT kasutamise efektiivsuse tõstmiseks ja vähendamiseks. tegevuskulud.

Planeeritud ennetava hoolduse hoolikas teostamine vähendab oluliselt rikete ohtu. Vigade leidmise ja kõrvaldamise efektiivsus sõltub aga suuresti hoolduspersonali kvalifikatsioonist ja kogemustest.

Bibliograafia

1.Õppe- ja metoodiline käsiraamat "Arvutiseadmete hooldus" Riigieelarveline keskerihariduse õppeasutus Permi Polütehniline Kõrgkool N.G. Slavjanovi nimeline

.Stepanenko O.S. IBM PC hooldus ja remont. - K: Dialektika, 1994. - 192s.

.Loginov M.D. Arvutiseadmete korrashoid: õpik -M.: Binom. Teadmiste labor, 2013.-319s

Arvutihooldusega sarnased tööd

Romanov VP Arvutiseadmete hooldus Õppe-metoodiline juhend Ennetav pingemuutus võimaldab tuvastada süsteemi nõrgimad skeemid. Tavaliselt peavad ahelad säilitama oma jõudluse, kui pinge muutub kindlaksmääratud piirides. Vananemine ja muud tegurid põhjustavad aga järkjärgulisi muutusi ahelate toimimises, mida saab tuvastada profülaktiliste režiimide abil. CVT ennetav pingetestimine tuvastab prognoositavad vead, vähendades seeläbi raskesti tuvastatavate rikete arvu, mis põhjustavad tõrkeid. Igakuise ennetava hoolduse käigus tehakse kõik vajalikud tööd, mis on ette nähtud välisseadmete kasutusjuhendis. Poolaastase (aastase) hooldusega (SRT) tehakse samad tööd, mis igakuise hooldusega. Nagu ka igat tüüpi poolaasta (iga-aastased) hooldustööd: välisseadmete kõigi mehaaniliste komponentide demonteerimine, puhastamine ja määrimine koos nende samaaegse reguleerimise või osade vahetamisega. Lisaks vaadatakse üle kaablid ja toitesiinid. Ennetava hoolduse üksikasjalik kirjeldus on toodud tootja poolt SVT-le lisatud üksikute seadmete kasutusjuhendis. Tehnilises seisukorras hooldamisel on hooldustööd plaanivälised ja teostatakse vastavalt vajadusele lähtuvalt objekti seisukorrast (katsetulemustest), mis vastab pideva monitooringuga hooldusele või perioodilise monitooringuga hooldusele. Planeerimata ennetav hooldus hõlmab erakorralist ennetavat hooldust, mis määratakse peamiselt pärast arvuti tõsiste rikete kõrvaldamist. Ennetusmeetmete ulatuse määrab rikke olemus ja selle võimalikud tagajärjed. SVT järelduse plaanivälise ennetava hoolduse kohta saab teha ka siis, kui teatud aja jooksul esinevate rikete arv ületab lubatud väärtusi. Süsteem eeldab erinevate testimisvahendite (tarkvara) olemasolu ja õiget kasutamist. Süsteem võimaldab minimeerida WTS-i käitamise kulusid, kuid WTS-i kasutusvalmidus on madalam kui planeeritava ennetava teenindusjaama kasutamisel. Kombineeritud hooldussüsteemiga tehakse “nooremhoolduse tüüp” vastavalt vajadusele, nagu ka seisukorras hoolduse puhul, lähtudes teatud tüüpi arvutiseadmete tööajast ja töötingimustest või selle testimise tulemustest. Plaanis on "vanem hooldusliikide" ja remondi teostamine. Tankla ratsionaalne korraldus peaks pakkuma SVT töötulemuste põhjal staatilise materjali kogumist, et teha kokkuvõte, analüüsida ja töötada välja soovitused teenuse struktuuri parandamiseks, SVT kasutamise tõhustamiseks ja tegevuskulude vähendamine. 21 Romanov V. P. Arvutiseadmete hooldus Õppe-metoodiline juhend 1.2.2. SVT hoolduse (remondi) meetodid Hooldust (teenindust), olenemata aktsepteeritud hooldussüsteemist, saab korraldada tuntud hooldusmeetodite abil. SVT hoolduse (remondi) meetod määratakse organisatsiooniliste meetmete ja hoolduse (remondi) tehnoloogiliste toimingute kogumiga. Hoolduse (remondi) meetodid jagunevad organisatsiooni alusel: kaubamärgiga; autonoomne; spetsialiseerunud; kombineeritud. Patenditud meetod seisneb SVT töökorras olemise tagamises tootja poolt, kes teostab oma toodangu SVT hooldust ja remonti. Autonoomne meetod seisneb SVT tööseisundi säilitamises tööperioodil, mille käigus SVT hooldust ja remonti teostab kasutaja ise. Spetsialiseeritud meetod seisneb SVT töökorras olemise tagamises teenindusettevõtte poolt, kes teostab SVT hooldust ja remonti. Kombineeritud meetod seisneb selles, et kasutaja tagab CVT töökorras oleku koos teenindusettevõtte või tootjaga ning taandub CVT hooldus- ja remonditööde jagamisele nende vahel. Teostuse iseloomu järgi jagunevad hoolduse (remondi) viisid: -individuaalsed; - Grupp; - tsentraliseeritud. Individuaalse hooldusega tagatakse ühe SVT hooldus selle SVT personali jõudude ja vahenditega. Seda tüüpi hoolduse seadmete komplekt sisaldab: - seadmed SVT elemendibaasi ja toiteallika jälgimiseks: - juhtimis- ja kasutuselevõtuseadmed SVT rajatiste autonoomseks testimiseks ja remondiks; - SVT tööks vajalike elektriliste mõõteseadmete komplekt; - programmide (testide) komplekt SVT töö kontrollimiseks; - tööriistad ja remonditarvikud; - abiseadmed ja -seadmed; -spetsiaalne mööbel vara ja seadmete hoidmiseks elemendibaasi operaatori ja reguleerija töökohtadele. 22 Romanov V. P. Arvutiseadmete hooldus Õppe- ja metoodiline juhend Kõik loetletud seadmed võimaldavad talitlushäireid ja tõrkeotsingut pingi ja mõõteriistade abil. See komplekt koos vajalike varuosadega (varutööriistad, seadmed) peaks tagama SVT määratud taastumisaja. Vajalike hooldusseadmete ja kvalifitseeritud tehniliste töötajate olemasolul võib individuaalne teenindus oluliselt lühendada SVT taastumisaega, kuid samal ajal nõuab olulisi kulutusi tehnilise personali ja teenindusseadmete ülalpidamine. CVT efektiivsus sõltub suuremal määral hoolduspersonali kvalifikatsioonist, ennetus- ja remonditööde õigeaegsusest ning nende teostamise kvaliteedist. Grupihooldust kasutatakse mitme SVT teenindamiseks, mis on koondatud ühte kohta, eripersonali vahendite ja jõududega. Rühmateenuse seadmete koosseisu struktuur on sama, mis individuaalsel, kuid see eeldab suurema hulga seadmete, seadmete jms olemasolu, mis välistab põhjendamatu dubleerimise. Grupiteenuse pakett sisaldab vähemalt komplekti CBT individuaalseid teenindusseadmeid, mida on täiendatud teiste CBT-de seadmete ja tarvikutega. Tsentraliseeritud hooldus on CBT hoolduse täiustatud vorm. Tsentraliseeritud hooldussüsteem on piirkondlike teeninduskeskuste ja nende filiaalide - hoolduspunktide võrgustik. Tsentraliseeritud hooldusega vähenevad tehnilise personali, hooldusseadmete ja varuosade ülalpidamise kulud. Selline hooldus hõlmab SVT elementide, sõlmede ja plokkide remonti spetsiaalse töökoja baasil, mis on varustatud kõigi vajalike seadmete ja seadmetega. Lisaks võimaldab tsentraliseeritud hooldus koondada ühte kohta materjalid CVT elementide, sõlmede, plokkide ja seadmete rikete statistikale ning hankida tööandmeid kümnetelt sama tüüpi CVT-delt otsese töökindluse juhtimisega. Kõik see võimaldab kasutada teavet vajalike varuosade ja tarvikute prognoosimiseks, soovituste andmiseks SVT tööks. 1.2.3. SVT remondi tüübid. Remondi liik määratakse kindlaks selle teostamise tingimuste, SVT-s tehtavate tööde koosseisu ja sisuga. SVT remont jaguneb tüüpideks: vool; keskmine; kapitali (mehaanilise ja elektromehaanilise SVT jaoks). Arvuti töövõime taastamiseks tuleks läbi viia jooksvad remonditööd ilma arvuti töökohas tehnoloogiliste seadmete statsionaarseid vahendeid kasutamata. 23 Romanov V. P. Arvutiseadmete hooldus Õppe- ja metoodiline juhend Jooksva remondi käigus kontrollitakse arvutiseadmeid töökorras sobivate taatlusvahendite abil. SVT või SVT komponentide töövõime taastamiseks tuleks läbi viia keskmised remonditööd, kasutades spetsiaalseid statsionaarseid tehnoloogilisi seadmeid. Keskmise remondi käigus kontrollitakse SVT üksikute komponentide tehnilist seisukorda avastatud rikete kõrvaldamise ja parameetrite viimisega ettenähtud standarditele. SVT töövõime ja kasutusea taastamiseks tuleks läbi viia kapitaalremont, asendades või parandades SVT komponente, sealhulgas põhikomponente, kasutades statsionaarsetes tingimustes tehnoloogiliste seadmete spetsiaalseid statsionaarseid vahendeid. SVT või nende komponentide keskmised ja kapitaalremondid on reeglina plaanilised ja need tehakse toodetele, mille jaoks on määratud kapitaalressursid ja (või) kasutusiga (ressurss) on piiratud. 1.2.4. STO põhiomadused Üks STO põhitunnuseid on SVT vältimise kestus, mis määratakse valemiga r n t t profPi t t. . Вj Ф К i1 j1 kus tПi on järjestikku sooritatavate ennetusmeetmete läbiviimise koguaeg; tВj on n rikke taastumisaeg ennetava hoolduse perioodil; tF.C. – funktsionaalse kontrolli aeg. Ennetamise kestust mõjutab suuresti saatjate kvalifikatsiooni aste. Konkreetse SVT töö staatiliste andmete analüüs võimaldab anda soovitusi harvema ennetava hoolduse asendamiseks sagedasema ennetava hooldusega (näiteks igapäevaselt iganädalaselt). See võimaldab teil pikendada SVT kasutamise aega otse arvutustööks. Teiseks oluliseks kvantitatiivseks tunnuseks on ennetustöö efektiivsuskoefitsient kprof., mis iseloomustab SVT töökindluse tõusu astet rikete ennetamise tõttu ennetamise ajal. Ennetamise efektiivsuskoefitsient arvutatakse valemiga nprof. kpof. ntotal kus nprof. - ennetava hoolduse käigus tuvastatud rikete arv; nüldine + nprof. on SVT rikete koguarv tööperioodil. 24 Romanov V. P. Arvutiseadmete hooldus Õppe- ja metoodiline käsiraamat 1.2.5. Arvutiseadmete hooldushoolduse ja jooksva remondiga tegelevate töötajate arvu arvutamine Arvuti hooldushoolduseks ja jooksvaks remondiks vajalike töötajate arvu arvutamine (Chn) toimub valemi järgi: ; Tob - arvutiseadmete hooldusele kulunud koguaeg arvutatakse valemiga: kus Tr - teatud tüüpi töö ajanormid; n on tehtud tööde liikide arv; K \u003d 1,08 - parandustegur, mis võtab arvesse tööks kulutatud aega, mis ei ole normidega ette nähtud ja on ühekordne. Teatud liiki tdele kuluv normatiivne aeg arvutatakse valemiga: kus Hvri on i-nda tehte sooritamise ajanorm mtühiku kohta teatud tüüpi normaliseeritud tdel; Vi on i-ndat tüüpi toimingute maht, mida tehakse aastas (määratud raamatupidamise ja aruandluse andmete järgi). Muutuste vahemik 1-st i-ni on normaliseeritud operatsioonide arv teatud tüüpi töös. Töötajate arvu personalitabeli koostamise aluseks on keskmine töötajate arv (Nsp), mis arvutatakse valemiga: Nsp \u003d Chn x Kn, kus Kn on koefitsient, mis võtab arvesse töötajate kavandatud puudumist puhkuse ajal. , haigus jne, määratakse valemiga: , kus on määratud % planeeritud puudumisest vastavalt raamatupidamisandmetele. 25 Romanov V.P. Arvutiseadmete hooldus Õppe- ja metoodiline juhend NÄIDE: SVT TEENUSTE TÖÖTAJATE ARVUTAMINE Tabel 1 Remondi- ja ennetustööd Maht Normatiiv Töönorm e kuludele Ajaühik nr Teostatud töö liik aasta mõõtmise ajal mõõtühikud ühikud töömaht, mõõtmised, h mõõtmised h Iganädalane hooldus 1. Seadmete töö kontrollimine testidel ühes seadmes 1654 0,13 215,0 kiirendatud režiimis 2. Väliste mäluseadmete magnetpeade puhastamine üks pea 1654 0,09 148,9 (disketid) 3. Arvutiviiruste kontrollimine ja eemaldamine ühes arvutis 1654 0,20 330,8 arvuti välismälu seadmed 4. draivi defragmentimine kõvaketastel 1654 0,27 446,6 lokaalseid magnetkettaseadmeid 5. komp. LAN 94 0,19 17,9 võrk (LAN), kasutades võrguühenduseta teste Igakuine hooldus 6. Kõigi arvutiseadmete täielik testimine ühe PC 382 1,70 649,4 protokolliga, sealhulgas LAN, kettaruumi jaotuse vigade tuvastamine ja parandamine 7. Uuendatud viirusetõrjeprogrammide ja komplektse arvuti tarnimine 382 0,48 183,4 kontrolli ketta mälu viiruste jaoks 8. Sõiduki mehaaniliste seadmete (NGMD, streamerid, üks 763 0,34 259,4 printerid) määrimine seadme 9. Tolmu puhastamine arvuti siseruumidest koos lahtivõtmisega üks PC 382 0,37 141,3 10. Videoekraanide puhastamine monitorid tolmust ja mustusest, üks 382 0,35 133,7 reguleerimine ja reguleerimine, sisemiste mahtude puhastamine tolmust videomonitor 11. Maatriksi ja ühe printeri prindipeade puhastamine ja pesemine 382 0,17 65,0 tindiprinterite 12. Pliiatsite puhastamine ja pesemine ning määrimine mehaanilised komponendid üks plotter plotter 13. Trükielementide kasutamata tooneri puhastamine üks printer 5 0,34 1,7 laserprinterid, optika puhastus ja pesu ning õigeaegne tooneri täitmine 14. Tolmu ja muu puhastamine lugemiselemendi pesu ühes skanneris 1 0,28 0,28 skannerid ja mehaaniliste osade määrimine Kuue kuu hooldus personaalarvutitele (PC) ja välisseadmetele 15. Arvuti toiteplokkide siseruumide tolmupuhastus, üks arvuti 64 0,80 51,2 ventilaatorite puhastamine ja määrimine 16. Videomonitoride ja LCD paneelide ekraanide puhastamine tolmust üks 636 0,22 139,9 ja mustusest, videomonitori reguleerimine ja reguleerimine 17. Väliste modemite sisemiste mahtude puhastamine tolmust, ühe 256 0,47 120,3 sõltumatu toiteseadmega (UPS) nende seadme hilisem testimine Kokku Tr1 2904,8 1.2.3.4.5.6 3. Väliste mäluseadmete täielik testimine ühel 516 0,35 180,6 magnetkettal ja lindiseadmel 4. Arvuti toiteplokkide remont koos vigase ühe seadme vahetamisega 318 2,50 795,0 ja sellele järgnev toite reguleerimine 5. Üksikute seadmete (plaatide) remont PC ( videokontrollerid, üks plokk 1908 1,15 2194,2 sisend-väljund kontrollerid, modemiplaadid jne) koos mikrolülituste vahetusega (CHIP) 6. üks 318 1,20 381,6 Klaviatuuri remont klaviatuur 7. Optilise joonduseta laserprinterite remont 0 6.4 süsteemid 6 printer 8. Laserprinterite optika reguleerimine üks printer 4 0,50 2,0 9. Tindiprinterite remont üks printer 12 1,80 21,6 10. Graafikplotterite remont ja reguleerimine üks - - - 26 Romanov V.P. 11. Tasaskännerite remont üks skanner.501 .1air Pentiumi emaplaadist üks plaat 6 1,60 9,6 15. SVGA 14" videomonitori (toiteplokk) remont 1 monitor 150 1,50 225,0 16. 14" SVGA videomonitori (värviplokk) remont 1 monitor 150 0,80 120,0 parandus 14" SVGA videomonitor (skanner) üks monitor 150 0,70 105,0 18. 21" SVGA videomonitori remont üks monitor - - - 19. Videomonitoride remont koos CRT vahetuse, reguleerimise ja ühe monitoriga 318 2,30 731,4 reguleerimine 29. Remont pin printerid (juhtplaat) üks printer 268 1,90 509,2 21. 24 pin printerite remont (juhtplaat) üks printer 50 1,90 95,0 22. Printeri remont 9 pin (prindipea) üks printer 268 1,10 294,8 23. Printerite remont 24 pin (prindipea) üks printer 50 1,20 60,0 24. üks 318 1,00 318,0 Suvalise tüüpi mootorite printeri mootorite vahetus 25. Juhtplaadi vahetus HDD IDE ühe plaadi vahetus 314125. juhtplaat HDD SCSI üks plaat 4 0,40 1,6 28. üks 318 1,10 349,8 HDD 3,5" 1,44 MB draivide remont 29. üks 318 0,50 159,0 Remont seadmetes = T = kulutatud aeg = T7 T7 8 manipulaator kokku. aasta töömaht on: n SUM Tr = Tr1 + Tr2; Tr = 2904,8 + 7893,8 = 10798,6 h 1 Seega on arvuti (Tob) hooldusele kulunud koguaeg võrdne: n Tob = SUM Tr x K; Tob = 10798,6 x 1,08 = 11662,49 h. Nr.in 2000 Arvuti teenindamisega tegelevate töötajate keskmine nõutav arv on võrdne: Csp = Chn x Kn = 5,83 x 1,05 = 6,12 inimest, kus Kn on töötajate planeeritud töölt puudumise koefitsient puhkuse, haiguse vms ajal. d . määratakse raamatupidamisandmete järgi ja tinglikult on näites aktsepteeritud 5%. Töötajate arv on Nsh = Chsp = 6,12 inimest. - umbes 6 inimest 1.2.6. Materiaalne tugi SVT hoolduseks SVT töö kvaliteet sõltub varuosade, erinevate seadmete ja kulumaterjalide, mõõteriistade, tööriistade jms varustamisest. Samuti on oluline luua normaalseks tööks vajalikud tingimused. arvutusseadmete toimimine (temperatuuri ja niiskuse tingimused, toiterežiim jne. jne) ja teeninduspersonali jaoks (kliimatingimused, müratase, valgustus jne). CVT töö tuleb hoolikalt planeerida. Planeerimine peaks hõlmama kõiki küsimusi, mis on seotud nii CVT üldise tööprogrammi koostamise, masinaaja jaotuse jms kui ka kogu hoolduspersonali tööga. Ratsionaalne töökorraldus peaks ette nägema SVT töötulemuste põhjal staatilise materjali kogumist, et teha kokkuvõte, analüüsida ja töötada välja soovitused teenuse struktuuri parandamiseks, SVT kasutamise efektiivsuse tõstmiseks ja töö vähendamiseks. kulud. 27 Romanov V. P. Arvutiseadmete hooldus Õppe-metoodiline juhend 1.3. Automatiseeritud juhtimise, automaatse taastamise ja diagnostika süsteemid, nende seos Juhtimine on objekti (elemendi, sõlme, seadme) korrektse töö kontrollimine. Seade töötab korrektselt - juhtahel ei genereeri signaale (mõnes süsteemis genereeritakse siiski tavaline töösignaal), seade ei tööta korralikult - juhtahel genereerib veasignaali. Siin lõppevad kontrollid. Teisisõnu, kontroll on kontroll: õige - vale. Diagnoosimise protsessi saab jagada eraldi osadeks, mida nimetatakse elementaarseteks kontrollideks. Elementaarne kontroll seisneb objektile testlöögi rakendamises ja objekti reaktsiooni sellele löögile mõõtmises (hindamises). Diagnostikaalgoritm on määratletud kui elementaarsete kontrollide komplekt ja jada koos teatud reeglitega viimaste tulemuste analüüsimiseks, et leida koht objektis, mille parameetrid ei vasta määratud väärtustele. Järelikult on diagnostika ka kontroll, kuid järjestikune kontroll, mille eesmärk on leida vigane koht (element) diagnoositud objektis. Tavaliselt algab diagnostika veasignaaliga, mille genereerivad CBT juhtahelad. Automaatset juhtimis- ja diagnostikasüsteemi nimetatakse sageli veatuvastussüsteemiks. Automaatjuhtimissüsteemi korraldamise põhimõte. Vea ilmnemine mis tahes CVT-seadmes põhjustab veasignaali, mille kohaselt programmi täitmine peatatakse. Veasignaali peale hakkab kohe tööle diagnostikasüsteem, mis koostöös SVT juhtimissüsteemiga täidab järgmisi funktsioone: 1) vea olemuse (tõrge, rike) tuvastamine (diagnoosimine); 2) programmi (programmi osa, operatsiooni) taaskäivitamine, kui tõrke põhjuseks on rike; 3) rikke asukoha lokaliseerimine, kui tõrke põhjuseks on rike, koos selle hilisema kõrvaldamisega rikkis elemendi automaatse asendamise (või väljalülitamise) või operaatori abiga asendamise teel; 4) CVT mällu salvestamine kõigi rikete ja tekkinud rikete kohta edasiseks analüüsiks. 1.3.1. Diagnostikaprogrammid Arvuti jaoks on mitut tüüpi diagnostikaprogramme (mõned neist on arvutiga kaasas), mis võimaldavad kasutajal arvutis tõrkeotsingut teha. Arvutis kasutatavad diagnostikaprogrammid võib jagada kolmeks tasemeks: BIOS-i diagnostikaprogrammid – POST (Power-On Self Test – enesetesti protseduur sisselülitamisel). Töötab iga kord, kui arvuti sisse lülitatakse. Diagnostikaprogrammid operatsioonisüsteemidele. Windows 9x ja Windows XP/2000 on varustatud mitme diagnostikaprogrammiga 28 VP Romanovi jaoks Arvutiseadmete hooldus Õppe- ja metoodiline juhend arvuti erinevate komponentide kontrollimiseks. Firmade diagnostikaprogrammid - seadmete tootjad. Üldotstarbelised diagnostikaprogrammid. Selliseid programme, mis pakuvad iga personaalarvutiga ühilduva arvuti põhjalikku testimist, toodavad paljud ettevõtted. Sisselülitamise enesetest (POST) POST on lühikeste rutiinide seeria, mis on salvestatud emaplaadi ROM-i BIOS-i. Need on mõeldud süsteemi põhikomponentide kontrollimiseks kohe pärast selle sisselülitamist, mis on tegelikult operatsioonisüsteemi laadimise viivituse põhjus. Iga kord, kui arvuti sisse lülitatakse, kontrollib see automaatselt selle põhikomponente: protsessor, ROM-kiip, emaplaadi tarvikud, RAM ja peamised välisseadmed. Need testid on kiired ja mitte eriti põhjalikud, kui leitakse vigane komponent, antakse hoiatus või veateade (tõrge). Selliseid rikkeid nimetatakse mõnikord fataalseteks vigadeks. POST-protseduur pakub tavaliselt kolme võimalust rikke näitamiseks: piiksud, monitori ekraanil kuvatavad teated, I / O-pordile väljastatud kuueteistkümnendsüsteemis veakoodid. POST-testi piiksu veakoodid Kui POST tuvastab probleemi, annab arvuti eristavaid piikse, mis aitavad teil tuvastada ebaõnnestunud üksuse (või üksuste rühma). Kui arvuti töötab korralikult, siis selle sisselülitamisel kuulete üht lühikest piiksu; rikke tuvastamisel kostub terve rida lühikesi või pikki piiksu ning mõnikord ka nende kombinatsioon. Helikoodide olemus sõltub BIOS-i versioonist ja selle välja töötanud ettevõttest. POST-i veateated Enamiku arvutiga ühilduvate mudelite puhul kuvab POST-protseduur ekraanil arvuti RAM-i testi edenemise. Kui POST-protseduuri käigus tuvastatakse tõrge, kuvatakse vastav teade, tavaliselt mitmekohalise numbrikoodi kujul, näiteks: 1790- Disk 0 Error. Kasutus- ja hooldusjuhendi abil saate määrata, milline rike sellele koodile vastab. I/O-portidesse postitatud veakoodid Selle protseduuri vähemtuntud omadus on see, et iga testi alguses väljastab POST konkreetse I/O-pordi aadressil testkoodid, mida saab lugeda ainult laienduspessa paigaldatud spetsiaalse kaardiga. adapter. POST-plaat on paigaldatud laienduspessa. Kahekohalised kuueteistkümnendarvud muutuvad kiiresti selle sisseehitatud indikaatoril POST-protseduuri täitmise hetkel. Kui arvuti ootamatult katkestab testimise või "külmub", kuvab see indikaator selle testi koodi, mille käigus tõrge ilmnes. See võimaldab oluliselt kitsendada vigase elemendi otsingut. Enamik arvuteid postitavad koodid I/O porti 80h. Operatsioonisüsteemi diagnostikaprogrammid DOS ja Windows sisaldavad mitmeid diagnostikaprogramme. Mis tagavad SVT komponentide testimise. Kaasaegsetel diagnostikaprogrammidel on graafilised kestad ja need on osa operatsioonisüsteemist. Sellised programmid on näiteks: ketta puhastamise utiliit mittevajalikest failidest; utiliit ketta vigade kontrollimiseks; utiliit failide ja vaba ruumi defragmentimiseks; andmete arhiveerimise utiliit; failisüsteemi teisendamise utiliit. Kõik need programmid on saadaval ka Windowsis. Firmade diagnostikaprogrammid - seadmete tootjad Seadmetootjad toodavad spetsiaalseid spetsialiseeritud programme konkreetsete seadmete, konkreetse tootja diagnoosimiseks. Eristada saab järgmisi programmirühmi: Riistvara diagnostikaprogrammid Paljud diagnostikaprogrammide tüübid on loodud teatud tüüpi riistvara jaoks. Need programmid on seadmetega kaasas. SCSI-seadmete diagnostikaprogrammid Enamikul SCSI-adapteritel on sisseehitatud BIOS, mis võimaldab adapterit konfigureerida ja diagnoosida. Võrguadapteri diagnostikatarkvara Mõned võrgukaartide tootjad pakuvad ka diagnostikatarkvara. Nende programmidega saate kontrollida siiniliidest, juhtida plaadile paigaldatud mälu, katkestada vektoreid ja teha ka tsüklilist testi. Need programmid leiate seadmega kaasas olnud disketilt või CD-lt või külastage tootja veebisaiti. Üldotstarbelised diagnostikaprogrammid Enamikku testprogramme saab käivitada pakettrežiimis, mis võimaldab teil käivitada testide seeriaid ilma operaatori sekkumiseta. Saate luua automatiseeritud diagnostikaprogrammi, mis on kõige tõhusam, kui teil on vaja tuvastada võimalikud defektid või käivitada sama testide jada mitmes arvutis. Need programmid kontrollivad igat tüüpi süsteemimälu: põhilist (baas), laiendatud (laiendatud) ja täiendavat (laiendatud). Rikke asukoha saab sageli täpselt kindlaks määrata ühe kiibi või mooduli (SIMM või DIMM) abil. kolmkümmend

Arvutiseadmete (SVT) hoolduse korraldus hõlmab mitte ainult tüüpilisi tehnilise ja ennetava hoolduse süsteeme, tööde ja logistika sagedust ja korraldust, vaid ka automatiseeritud juhtimis- ja diagnostikasüsteeme, automaatseid taastesüsteeme, aga ka erinevat tüüpi tarkvara, riistvara ja kombineeritud juhtimine, mikrodiagnostika ja diagnostikaprogrammid üld- ja eriotstarbeks.

VTS hooldus sisaldab järgmisi etappe: AnO6 VT seadmete ja võrkude hooldus An06 Tarkvara installeerimise ennetamine An06 diagnostika Tarkvara hooldus Viirusetõrje profülaktika Tarkvara An06 remont VT rajatiste ja võrkude hooldus Tarkvara SVT hooldus

Kõik ennetusega seotud tööd (välise seisukorra eest hoolitsemine, PC korpuse seest tolmu puhastamine) saab SVT kasutaja enamasti ise ära teha. Lisaks on ettevõtetel spetsialistid (kui ettevõte on väike) või isegi terved infoosakonnad, kes teostavad rikke korral riistvara diagnoosimise ja parandamise töid. Tarkvara hooldusega tegelevad tavaliselt süsteemiadministraatorid.

SVT-LE VÕIB VASTAVALT GOST-LE JAGADA KA JÄRGMISTE TÜÜPIDEGA: reguleeritud; perioodiline; perioodilise kontrolliga; pideva juhtimisega;

Reguleeritud hooldust tuleb teha SVT kasutusdokumentatsioonis ettenähtud ulatuses ja arvestades tööaega, olenemata SVT tehnilisest seisukorrast. Perioodilist hooldust tuleks teha SVT kasutusdokumentatsioonis määratletud ajavahemike järel ja ulatuses.

Perioodilise seirega hooldus peaks toimuma vastavalt tehnoloogilises dokumentatsioonis kehtestatud arvutiseadmete tehnilise seisukorra jälgimise sagedusele ja vajalikele tehnoloogiliste toimingute komplektile, olenevalt arvutiseadmete tehnilisest seisukorrast. Pideva seirega hooldus peaks toimuma vastavalt SVT töödokumentatsioonile või tehnoloogilisele dokumentatsioonile, mis põhineb SVT tehnilise seisukorra pideva jälgimise tulemustel.

1.2.1. SVT tehnilise hoolduse tüübid

Hoolduse tüüp määratakse SVT tööomaduste säilitamiseks tehnoloogiliste toimingute sageduse ja kompleksiga.

GOST 28470-90 "Arvutitehnoloogia ja informaatika tehniliste vahendite hoolduse ja remondi süsteem" määratleb järgmised hooldusliigid

• reguleeritud;
• perioodiline;
• perioodilise kontrolliga;
• pideva juhtimisega.

Korraline hooldus tuleks teostada SVT töödokumentatsioonis ettenähtud ulatuses ja arvestades tööaega, olenemata tehnilisest seisukorrast.

Perioodiline hooldus tuleks läbi viia teatud ajavahemike järel ja ulatuses, mis on ette nähtud SVT töödokumentatsioonis.

Hooldus perioodilise kontrolliga tuleks läbi viia CVT tehnilise seisukorra ja vajalike tehnoloogiliste toimingute kogumi jälgimise sagedusega, olenevalt CVT tehnilisest seisukorrast, mis on sätestatud tehnoloogilises dokumentatsioonis.

Hooldus pideva jälgimisega tuleks läbi viia vastavalt SVT töödokumentatsioonile või tehnoloogilisele dokumentatsioonile, mis põhineb SVT tehnilise seisukorra pideva jälgimise tulemustel.

SVT tehnilise seisukorra kontrolli saab teostada staatilises või dünaamilises režiimis.

Kell staatiline režiim kellimpulsside pingete ja sageduse kontrollväärtused jäävad kogu ennetava juhtimise tsükli jooksul konstantseks ning dünaamilises režiimis on nende perioodiline muutus ette nähtud. Seega on SVT raskete töörežiimide loomise tõttu võimalik tuvastada töökindluse seisukohalt kriitilisi elemente.

Ennetav kontroll teostab riist- ja tarkvara. Riistvaraline juhtimine toimub spetsiaalsete seadmete, mõõteriistade ja stendide ning tarkvara- ja riistvarasüsteemide abil.

Tõrkeotsingu tegevused ennetava kontrolli käigus võib jagada järgmisteks etappideks:

Rikete olemuse analüüs vastavalt SVT hetkeseisule;

Keskkonnaparameetrite kontroll ja meetmed nende kõrvalekallete kõrvaldamiseks;

Vea lokaliseerimine ja rikke asukoha kindlaksmääramine SVT riist- ja tarkvara ning lisaseadmete abil;

Veaotsing; - probleemi lahendamise jätkamine.

Hoolduse rakendamiseks luuakse hooldussüsteem (STO).

Praegu kasutatakse kõige laialdasemalt järgmist tüüpi hooldussüsteeme (STO):

• Plaaniline ennetav hooldus;
• Teenindus vastavalt tehnilisele seisukorrale;
• Kombineeritud teenus.

Plaaniline ennetav hooldus lähtub kalendripõhimõttest ning teostab plaanilist ja perioodilist hooldust. Neid töid tehakse selleks, et hoida SVT seadmed heas seisukorras, tuvastada seadmete rikkeid, ennetada rikkeid ja tõrkeid SVT töös.

Plaanilise ennetava hoolduse sagedus sõltub SVT tüübist ja töötingimustest (vahetuste arv ja koormus).

Süsteemi eelised - tagab SVT kõrgeima kättesaadavuse. Süsteemi puudused - nõuab suuri materiaalseid ja füüsilisi kulusid. Üldiselt sisaldab süsteem järgmist tüüpi hooldust
(ärahoidmine):

• kontrolleksamid (KO)
• igapäevane hooldus (ETO);
• iganädalane hooldus;
• kahenädalane MOT;
• kümnepäevane hooldus;
• igakuine hooldus (TO1);
• kahekuuline hooldus;
• poolaasta või hooajaline (SRT);
• iga-aastane hooldus;

KO, ETO SVT sisaldab seadmete ülevaatust, valmisoleku (seadmete töövõime) kiirtesti läbiviimist, samuti töid, mis on ette nähtud kõikide välisseadmete igapäevase ennetava hooldusega (vastavalt kasutusjuhendile) (puhastamine, määrimine, reguleerimine jne). .

ajal kahenädalane hooldus pakutakse diagnostiliste testide jagu, samuti igat liiki kahenädalast ennetavat tööd,

mõeldud välisseadmete jaoks.

Kell Igakuine hooldus pakub täielikumat kontrolli

CVT toimimist kogu selle tarkvaras sisalduva testide süsteemi abil. Kontrollimine toimub toiteallikate nimiväärtustel, ennetav pingemuutus juures + 5%.

Ennetav pingemuutus võimaldab tuvastada süsteemi nõrgimad ahelad. Tavaliselt peavad ahelad säilitama oma jõudluse, kui pinge muutub kindlaksmääratud piirides. Vananemine ja muud tegurid põhjustavad aga järkjärgulisi muutusi ahelate toimimises, mida saab tuvastada profülaktiliste režiimide abil.

CVT ennetav pingetestimine tuvastab prognoositavad vead, vähendades seeläbi raskesti tuvastatavate rikete arvu, mis põhjustavad tõrkeid.

Igakuise ennetava hoolduse käigus tehakse kõik vajalikud tööd, mis on ette nähtud välisseadmete kasutusjuhendis.

Kell poolaasta (aastane) SIIS (SADA) tehakse samad tööd, mis igakuise hooldusega. Nagu ka igat tüüpi poolaasta (iga-aastased) hooldustööd: välisseadmete kõigi mehaaniliste komponentide demonteerimine, puhastamine ja määrimine koos nende samaaegse reguleerimise või osade vahetamisega. Lisaks vaadatakse üle kaablid ja toitesiinid.

Ennetava hoolduse üksikasjalik kirjeldus on toodud tootja poolt SVT-le lisatud üksikute seadmete kasutusjuhendis.

Kell seisukorra hooldus hooldustööd on plaanivälised ja teostatakse vastavalt vajadusele lähtuvalt objekti seisundist (katsetulemustest), mis vastab pideva monitooringuga hooldusele või perioodilise monitooringuga hooldusele.

Planeerimata ennetav hooldus hõlmab erakorralist ennetavat hooldust, mis määratakse peamiselt pärast arvuti tõsiste rikete kõrvaldamist. Ennetusmeetmete ulatuse määrab rikke olemus ja selle võimalikud tagajärjed.

SVT järelduse plaanivälise ennetava hoolduse kohta saab teha ka siis, kui teatud aja jooksul esinevate rikete arv ületab lubatud väärtusi.

Süsteem eeldab erinevate testimisvahendite (tarkvara) olemasolu ja õiget kasutamist.

Süsteem võimaldab minimeerida SVT käitamise kulusid, kuid SVT kasutusvalmidus on madalam kui planeeritud ennetava teenindusjaama kasutamisel.

Kell kombineeritud hooldussüsteem“Noorhooldustüübid” tehakse vastavalt vajadusele, nagu ka seisukorras hooldus, lähtudes konkreetset tüüpi arvutiseadmete tööajast ja töötingimustest või selle testimise tulemustest. Plaanis on "vanem hooldusliikide" ja remondi teostamine.

Tankla ratsionaalne korraldus peaks pakkuma SVT töötulemuste põhjal staatilise materjali kogumist, et teha kokkuvõte, analüüsida ja töötada välja soovitused teenuse struktuuri parandamiseks, SVT kasutamise tõhustamiseks ja tegevuskulude vähendamine.

1.2.2. SVT hoolduse (remondi) meetodid

Hooldust (teenindust), sõltumata aktsepteeritud hooldussüsteemist, saab korraldada tuntud hooldusmeetodite abil.

Hooldusmeetod (remont) SVT määratakse organisatsiooniliste meetmete ja hoolduse (remondi) tehnoloogiliste toimingute kogumiga.

Hooldusmeetodid (remont) jagunevad vastavalt organisatsioonile:

• ettevõtte;
• autonoomne;
• spetsialiseerunud;
• kombineeritud.

patenteeritud meetod SVT seisukorrast tootja poolt, kes teostab oma toodangu SVT hooldust ja remonti.

Võrguühenduseta meetod seisneb SVT töökorras hoidmises tööperioodil, mil SVT hooldust ja remonti teostab kasutaja ise.

Spetsiaalne meetod seisneb SVT tööseisundi tagamises SVT hooldust ja remonti teostava teenindusettevõtte poolt.

Kombineeritud meetod seisneb CVT töökorras oleku tagamises kasutaja poolt koos teenindusettevõtte või tootjaga ning taandub CVT hoolduse ja remondi tööde jagamisele nende vahel.

Esinemise olemuse järgi hooldusmeetodid (remont) jagunevad:

Individuaalne;

Grupp;

Tsentraliseeritud.

Individuaalse hooldusegaühe SVT hoolduse tagavad selle SVT personali jõud ja vahendid. Seda tüüpi hoolduse seadmete komplekt sisaldab:

Seadmed SVT elemendibaasi ja toiteallika jälgimiseks:

Juhtimis- ja reguleerimisseadmed SVT-rajatiste iseseisvaks testimiseks ja remondiks;

SVT tööks vajalike elektriliste mõõteseadmete komplekt;

Programmide (testide) komplekt SVT töö kontrollimiseks;

Tööriistad ja remonditarvikud; - abiseadmed ja -seadmed;

Spetsiaalne mööbel vara ja seadmete hoidmiseks elemendialuse operaatori ja reguleerija töökohtadele.

Kõik ülaltoodud seadmed võimaldavad kiiret tõrkeotsingut ja tõrkeotsingut pingi ja mõõteriistade abil. See komplekt koos vajalike varuosadega (varutööriistad, seadmed) peaks tagama SVT määratud taastumisaja.

Vajalike hooldusseadmete ja kvalifitseeritud tehniliste töötajate olemasolul võib individuaalne teenindus oluliselt lühendada SVT taastumisaega, kuid samal ajal nõuab olulisi kulutusi tehnilise personali ja teenindusseadmete ülalpidamine.

CVT efektiivsus sõltub suuremal määral hoolduspersonali kvalifikatsioonist, ennetus- ja remonditööde õigeaegsusest ning nende teostamise kvaliteedist.

Grupi hooldus teenindab mitut ühte kohta koondatud SVT-d eripersonali vahendite ja jõudude abil. Rühmateenuse seadmete koosseisu struktuur on sama, mis individuaalsel, kuid see eeldab suurema hulga seadmete, seadmete jms olemasolu, mis välistab põhjendamatu dubleerimise. Grupiteenuse pakett sisaldab vähemalt komplekti CBT individuaalseid teenindusseadmeid, mida on täiendatud teiste CBT-de seadmete ja tarvikutega.

Tsentraliseeritud hooldus on SVT teenuse progressiivsem vorm. Tsentraliseeritud hooldussüsteem on piirkondlike teeninduskeskuste ja nende filiaalide - hoolduspunktide võrgustik.

Tsentraliseeritud hooldusega vähenevad tehnilise personali, hooldusseadmete ja varuosade ülalpidamise kulud. Selline hooldus hõlmab SVT elementide, sõlmede ja plokkide remonti spetsiaalse töökoja baasil, mis on varustatud kõigi vajalike seadmete ja seadmetega. Lisaks võimaldab tsentraliseeritud hooldus koondada ühte kohta materjalid CVT elementide, sõlmede, plokkide ja seadmete rikete statistikale ning hankida tööandmeid kümnetelt sama tüüpi CVT-delt otsese töökindluse juhtimisega. Kõik see võimaldab kasutada teavet vajalike varuosade ja tarvikute prognoosimiseks, soovituste andmiseks SVT tööks.

1.2.3. SVT remondi tüübid.

Remondi liik määratakse kindlaks selle teostamise tingimuste, SVT-s tehtavate tööde koosseisu ja sisuga.

SVT remont jaguneb tüüpideks:

• vool;
• keskmine;
• kapitali (mehaanilise ja elektromehaanilise SVT jaoks).

Hooldus tuleks läbi viia arvuti töövõime taastamiseks ilma arvuti töökohas tehnoloogiliste seadmete statsionaarseid vahendeid kasutamata. Praeguse remondi ajal jälgitakse CVT-d sobivate kontrolltööriistade abil.

Keskmine remont tuleks läbi viia SVT või SVT komponentide töövõime taastamiseks tehnoloogiliste seadmete spetsiaalsete statsionaarsete vahendite abil. Keskmise remondi käigus kontrollitakse SVT üksikute komponentide tehnilist seisukorda avastatud rikete kõrvaldamise ja parameetrite viimisega ettenähtud standarditele.

Kapitaalremont tuleks läbi viia CVT töövõime ja ressursi taastamiseks, asendades või parandades CVT komponente, sealhulgas põhikomponente, kasutades statsionaarsetes tingimustes tehnoloogiliste seadmete spetsiaalseid statsionaarseid vahendeid.

SVT keskmine ja kapitaalremont või nende koostisosad on reeglina planeeritud ja on toodetud toodetel, mille jaoks on määratud kapitaalremondi ressursid ja (või) kasutusiga (ressurss) on piiratud.

1.2.4. Tanklate peamised omadused

STO üks peamisi omadusi on kestus SVT ennetamine. Ennetamise kestust mõjutab suuresti saatjate kvalifikatsiooni aste.

Konkreetse SVT töö staatiliste andmete analüüs võimaldab anda soovitusi harvema ennetava hoolduse asendamiseks sagedasema ennetava hooldusega (näiteks igapäevaselt iganädalaselt). See võimaldab teil pikendada SVT kasutamise aega otse arvutustööks.

Teine oluline kvantitatiivne tunnus on koefitsient ennetamise tõhususkprof., mis iseloomustab SVT töökindluse tõusu astet tänu rikete vältimisele ennetamise ajal. Ennetamise tõhususe koefitsient arvutatakse valemiga

kus nprof. - ennetava hoolduse käigus tuvastatud rikete arv; nüldine + nprof. on SVT rikete koguarv tööperioodil.

1.2.5. SVT hoolduse ja jooksva remondiga tegelevate töötajate arvu arvutamine

Arvuti hoolduseks ja jooksvaks remondiks vajalike töötajate arv (Chn) arvutatakse järgmise valemi järgi:

kus: Nr.v - ühe töötaja tööaja norm planeeritud aastaks
(2000 tundi);

Tob - arvutiseadmete hooldusele kulunud koguaeg arvutatakse järgmise valemi abil:

kus Tr - teatud tüüpi töö ajanormid; n on tehtud tööde liikide arv;

K \u003d 1,08 - parandustegur, mis võtab arvesse tööks kulutatud aega, mis ei ole normidega ette nähtud ja on ühekordne.

Teatud tüüpi tööle kulutatud standardaeg arvutatakse järgmise valemi abil:

kus Hvri - i-nda operatsiooni sooritamise aja norm mõõtühiku kohta teatud tüüpi normaliseeritud töös;

Vi on i-ndat tüüpi toimingute maht, mida tehakse aastas (määratud raamatupidamise ja aruandluse andmete järgi).

Muutuste vahemik 1-st i-ni on normaliseeritud operatsioonide arv teatud tüüpi töös.

Töötajate arvu personalitabeli koostamise aluseks on keskmine töötajate arv (NSP), mis arvutatakse valemiga:

Chsp \u003d Chn x Kn, kus Kn on koefitsient, mis võtab arvesse töötajate kavandatud puudumist
puhkuse, haiguse jne ajal määratakse valemiga:

kus planeeritud puudumisest % määratakse raamatupidamisandmete järgi.

1.2.6. Rahaline toetus SVT ülalpidamiseks

CVT töö kvaliteet sõltub varuosade, erinevate kulumaterjalide, mõõteriistade, tööriistade jne pakkumisest. lk) ja teeninduspersonali (kliimatingimused, müratase, valgustus jne).

CVT töö tuleb hoolikalt planeerida. Planeerimine peaks hõlmama kõiki küsimusi, mis on seotud nii CVT üldise tööprogrammi koostamise, masinaaja jaotuse jms kui ka kogu hoolduspersonali tööga.

Ratsionaalne töökorraldus peaks ette nägema SVT töötulemuste põhjal staatilise materjali kogumist, et teha kokkuvõte, analüüsida ja töötada välja soovitused teenuse struktuuri parandamiseks, SVT kasutamise efektiivsuse tõstmiseks ja töö vähendamiseks. kulud.

VT-vahendite töö seisneb nende kasutamises kogu talle määratud ülesannete hulga täitmiseks. Arvutite ja muude töökorras CT vahendite tõhusaks kasutamiseks ja hooldamiseks tuleb hooldust teostada töö ajal.

Hooldus on organisatsiooniliste meetmete kogum, sealhulgas VT rajatiste varustamine vajalike seadmete ja tõhusaks tööks mõeldud seadmetega.

Individuaalse teenindusega tagatakse ühe arvuti hooldus selle arvuti personali jõudude ja vahenditega.

Grupiteenust kasutatakse mitme ühte arvutisse koondatud arvuti teenindamiseks.

Tsentraliseeritud hooldus on BT-hoolduse täiustatud vorm. See hõlmab paigaldust ja kasutuselevõttu ja kasutuselevõttu, tõrkeotsingut töö ajal, tsentraliseeritud remonti, VT-tööriistade varuosadega varustamist, hoolduspersonali abi tarkvara küsimustes, hoolduspersonali koolitamist ja ümberõpet.

Peamised jõudlusomadused

Õhusõiduki otstarbekohasuse määra määravad ekspluatatsiooniomadused.

VT vahendite töövõime all mõistetakse VT võimet toimida, tagades kindlaksmääratud funktsioonide täitmise nende dokumentatsiooni nõuetega kehtestatud parameetritega. See omadus võimaldab hinnata VT olekut teatud ajahetkel, kuid töötamise ajal on oluline teada selle olekut mitte ainult teatud ajahetkel, vaid ka võimet täita määratud ülesandeid. antud ajavahemik. Sel eesmärgil võetakse kasutusele usaldusväärsuse mõiste.

Under rahaliste vahendite usaldusväärsus VT mõistab oma võimet säilitada jõudlust teatud aja jooksul teatud töötingimustes.

VT vahendite ladustamise etapis kasutatakse sellist omadust nagu ohutus, mille all mõistetakse VT võimet säilitada head seisukorda kindlaksmääratud ladustamistingimustes.

Seadmele juurdepääsu ja paigalduse jaoks on VT tõrkeotsingu võimalus.

VT iseloomustamiseks remondiks sobivuse seisukohalt võetakse kasutusele hooldatavuse mõiste. VT rajatiste pardaelemendid ei ole parandatavad.

Under vastupidavus mõista VT omadusi, et säilitada töövõime teatud seisundis vajalike hooldus- ja remondikatkestustega.

Oluline omadus on usaldusväärsus.

Tegevuse korraldamise põhimõtted

BT fondide kasutamise tulemuslikkus sõltub suuresti sellest, kui ratsionaalselt on nende fondide tegevus korraldatud. Üldiselt hõlmab tegevuse korraldus:

Teenindussüsteemi valik;

Materiaalne toetus BT rajatiste korrashoiuks;

Vajaliku teeninduspersonali arvu ja nende kvalifikatsiooni määramine;

Plaaniline ja ennetav töö;

tegevusdokumentatsioon;

BT rajatiste käitamise planeerimine;

Operatsioonitulemuste analüüs ja arvestus;

Teeninduspersonali organiseerimine ja süstemaatiline koolitus.

Teenindussüsteemi valik. Kõige tüüpilisemad VT rajatiste käitamisega seotud ettevõtted on arvutikeskused. Lahendatavate ülesannete iseloomu ja seadmete koostise järgi jagunevad arvutuskeskused laias laastus:

Arvutuskeskus teaduslike ja inseneriprobleemide lahendamiseks;

Planeeritud arvutused ja majandusuuringud ning objektide automatiseeritud juhtimise keskus;

Tavaliselt sisaldab arvutikeskus hoolduse, ülesannete matemaatilise ettevalmistamise, programmeerimise ja operaatorite allüksust;

Hooldusmaterjal. VT-vahendite töökvaliteet sõltub varuelementide, erinevate seadmete ja kulumaterjalidega varustamisest. Juhtimis- ja mõõteseadmete ning tööriistade varustamine.

BT rajatiste töö tuleb hoolikalt planeerida. Planeerimine hõlmab tervet rida küsimusi: arvutikeskuse töö üldprogrammi koostamine, arvutiaja jaotamine ja kogu hoolduspersonali töö. Ratsionaalne töökorraldus peaks ette nägema BT rajatiste töötulemuste põhjal statistilise materjali kogumise, et seda üldistada.

VT rajatiste hoolduse korraldamise oluliseks küsimuseks on selle rakendamiseks spetsialistide ratsionaalse arvu, kvalifikatsiooni ja paigutuse määramine. VT töö võib olla ühe- või kahevahetuseline ning suurtes VT-des kolme-, neljavahetuseline. Hoolduspersonali koosseis sõltub hoolduse liigist ja VT rajatiste töörežiimist. Ööpäevaringse töö korral on soovitatav omada täiendavat tugevdusgruppi 5-8% koosseisus.

Operatiivne dokumentatsioon. Selle koosseis oleneb arvutiklassist, seadmete koostisest jne Koostis võib sisaldada: blankette, tehnilist kirjeldust, kasutusjuhendit jne.

Operatiivplaneerimine. Planeerimine on BT rajatiste töö ratsionaalse korraldamise aluseks. Selle eesmärk on määrata iga kalendriperioodi jaoks konkreetne tegevusprogramm. On olemas järgmist tüüpi planeerimine:

operatiivkalender - seisneb masina laadimise ja hoolduspersonali töö plaanide koostamises lähtuvalt masinaaja päringute mahust. Masina aja planeerimine on võimalik vaid 7-10 päeva ette.

organisatsiooniliste ja tehniliste meetmete kavandamine seisneb hoolduspersonali tööprogrammi koostamises.

Tegevustulemuste analüüs ja arvestus. VT töötamise ajal on vaja pidada arvestust - VT rajatiste tööpäevikut ja masinaaja logi