Briti etikett inglise keeles. Inglise keele kõne etikett algkoolis. Ingliskeelne materjal teemal. Lauakombed

Dialoogid-illustratsioonid õpilastele inglisekeelsete pöördumisvormide õpetamiseks:

(Bussis)

Dirigent: Kas on veel hindu, palun?

Reisija: Palun kolmkümmend penni pilet.

C. Siin te olete, söör. Kahe penni vahetusraha, aitäh.

P. Aitäh.

(Restoranis)

Külaline: Ettekandja, palun arve!

Ettekandja: Palun kaks naela ja kuus penni.

G. Siin sa oled. Ja hoidke vahetust.

W. Tänan teid, söör. Tere hommikust.

(Turistidele suunatud juhend)

Juhend: Daamid ja härrad! Võtke istet, palun. Meie marsruut viib meid Westminsterisse, kust leiame mitmeid ajaloolisi hooneid, mis on kuulsad üle maailma.

(Poes)

Poemüüja: Kas teid teenindatakse, härra? Mida ma saan teie heaks teha?

Klient: Mu sõber ja mina tahame paari lakknahast kingi.

S. Mis suuruse te võtate, söör?

C. Suurus seitse meile mõlemale ja mõlemad mustad, kui need on saadaval.

(Koolis)

Õpetaja: Miks sa hiljaks jääd, Smith?

Õpilane: Ma jäin oma rongist maha, preili Jones.

(Jane helistab oma sõbra Betty korterisse. Betty vastab uksele)

J.: Tere, Betty!

B.: Oh, tere, Jane! Tore on sind näha. Tule sisse!

J.: Aitäh. Mul on hea meel, et sa kodus oled. Kas su ema on sees? Mul on talt paluda.

B.: Ei, emme on väljas. Tema ja isa on tädi Margareti juures. Aga tule sisse ja istu maha.

(Vestlus inglaste ja välismaa koolilapse vahel)

V: Palun vabandust. Kas saaksite korrata seda, mida ütlesite?

B: Kindlasti. Ütlesin, et homme on minu kontoris vaba päev.

V: Ma kardan, et ma ei saa aru sõnast "puhkepäev". Palun selgitage seda?

B: Oh, see sõna on kombineeritud kasutamine. See tähendab "vaba päeva" või "päevapuhkust".

(Haiglas)

Õde: Tere hommikust. Kas ma tohin teie nime küsida?

Patsient: Jah, ma olen proua Goodwin.

N: Kas teil on dr Rooke'iga kohtumine kokku lepitud?

P: Jah, olen küll. Ta ütles, et näeb mind täna hommikul kell kümme.

N: Kas ma pean talle ütlema, et olete siin, proua Goodwin?

P: Jah, palun tehke.

Dialoogid-illustratsioonid õpilastele tervitamise, tutvustuse, õnnitluste, soovide, kaastunde vormide õpetamiseks inglise keeles:

(Kahe vana tuttava kohtumine)

D: Tere õhtust, Jack. Ma loodan, et sinuga on kõik korras?

J: Väga hästi, tänan ja sina, David?

D: Umbes sama, mis tavaliselt, tead. Mul on väga hea meel teid jälle näha. Kuidas su naine ja lapsed on?

J: Nad on kõik parima tervise juures, aitäh.

(endiste klassikaaslaste ootamatu kohtumine)

V: Vabandust, et ma sind niimoodi peatasin, aga kas sa pole mitte Tom Wallace?

T: Jah, see on minu nimi.

A: Kas sa ei mäleta mind? Mina olen Alec Bell, käisime koos koolis.

T: Issand! Nii me siis olime! See on suur rõõm (nad suruvad soojalt kätt).

(Sõprade kohtumine, kes pole üksteist pikka aega näinud)

F: Tere, vanapoiss, kust sa järsku hüppasid?

V: Noh, ma pole kunagi! Kui see pole Fressy Carter! Minu esimene päev tagasi Londonis ja ma kohtun sinuga. Kuidas kõigil läheb? Kas sa elad ikka veel Wimbledonis?

F: Jah, me oleme ikka samas kohas – meil on kõik hästi; ja mida sa teed, Alan? Kas olete tulnud osariikidest ärireisile?

V: Ei, me oleme lõplikult tagasi tulnud.

(Tom külastab oma kooli sõpra)

Tom: Tere hommikust, proua Brown, kas Denis on kodus?

Pr Brown: Jah, ta tuli just koolist. Palun tule sisse.

Dennis: Tere, Tom. Mul on hea meel teid näha, palun istuge.

T: Aitäh.

D: Kuidas sul viimasel ajal läinud on?

T: Oh, suurepärane, aitäh ja kuidas sul läheb?

D: Mul on olnud kerge nohu, aga nüüd on parem.

T: kuidas koolis läheb?

D: Oh, tänapäeval on palju koduseid ülesandeid. Eksamid algavad nädala pärast.

T: Nii ka minu oma.

(Peol. Kahe noore tuttav, kes olid lauas kõrvuti)

J: Võib-olla peaksin ennast paremini tutvustama. Minu nimi on Ralph Jefferson. Õpin Londoni ülikoolis.

H: Minu nimi on Catherine Hogg. Olen meditsiinitudeng.

(Asutuses. Kohtumine kolleegidega ilma vahendajata)

S: Peaksin ennast tutvustama – Peter Smith. Olen raamatupidamisosakonnas.

J: Philip Jones. Mul on hea meel sinuga kohtuda, Peter. Või kutsuvad nad sind Pete'iks

S: Tavaliselt "Peeter". Mis sektsioonis sa oled?

(Oma sugulase tutvustamine töökaaslasele)

X: Olete kohtunud proua Cooperiga, Becky, kas pole?

B: Ma kardan, et ma pole seda teinud.

X: Vabandust, et ma arvasin, et sul on. Proua Cooper, see on preili Brand, minu naise nõbu.

B: Kuidas teil läheb, proua Cooper?

C: Kuidas teil läheb, preili Brand?

(vanade sõprade kohtumine)

H: Miks, John Brown! ma pole sind aastaid näinud. Kas sa ei tunne mind ära?

J: Vabandust. Ma tean su nägu, aga su nimi jääb mulle silma.

H: Helen James. Kas sa mäletad mind praegu? Olime koos ülikoolis.

J: Helen! Muidugi, ma mäletan sind nüüd! Kui tore teid jälle näha! Ma arvan, et sa ei tunne mu naist Dorat, see on Helen James, mu vana ülikoolisõber.

D: Tere.

H: Väga meeldiv sinuga kohtuda, Dora.

(Sõpradega kohtumine jõululaupäeval)

C: Häid jõule!

D: Sinuga sama.

C: Kuidas sa pühad veedad?
D: Ma lähen kahe oma sõbraga reisile.

C: No ma loodan, et sul on tore.

D: Aitäh. Loodan, et teile meeldivad ka puhkused.

(Palju õnne sünnipäevaks sõprade seas)

V: Palju õnne päeva tagasi, Eve!

B: Oh, kas sul on sünnipäev? Palju õnnelikke tagasitulekuid!

C: Palju õnne sünnipäevaks, Eve!

E: Aitäh.

(Kaastunne sõbra haiguse vastu)

V: Sa ei näe täna hea välja.

B: Ei, ma olen endast väljas.

V: Mul on kahju seda kuulda, milles asi?

B: ma ei tea; lihtsalt ära kuku hästi, see on kõik.

V: Loodan, et see pole midagi tõsist, kuid peate olema ettevaatlik. Praegu on palju külmetushaigusi.

(Toost edu soovidega uuel töökohal)

A (hoiab oma klaasi): Noh, edu uuel töökohal.

B: Tervist!

(kaastundeavaldus)

Mu kallis proua kallis,

Oleme väga šokeeritud, kuuldes teid tabanud kurbusest. Kui minu abikaasa või mina saame midagi teha, siis loodan siiralt, et võtate meiega ühendust.

Sügav kaastunne,

Alice Blake.

(Õnnitluskiri sõbrale edutamise puhul)

Lugupeetud härra Brown!

Meil on nii hea meel kuulda häid uudiseid teie edu kohta; see oli suurepärane saavutus. Palju õnne!

Lugupidamisega James Brownen.

2. lisa.

Illustreerivad dialoogid õpilastele tänulikkuse, vabanduse, palve, nõuannete ja soovituste õpetamiseks inglise keeles:

(Sõbrale tänu avaldamine)

M: Siin on raamat, mille ma sulle lubasin, John.

J: Tänan väga, Martin. Ma olen sellega ettevaatlik. Millal sa seda tagasi tahad?

Palju aega. Mul ei ole sellega kiiret.

J: Ma oleksin pidanud selle järgmiseks nädalaks lõpetama. Aitäh veel kord.

(Tänuavaldus sõpradele)

P: Suur aitäh, John, et võtsid meie eest kõik selle vaeva.

J: Ära täna mind, Peter, tänan Dorothyt. Tema on see, kes kõik ringi jooksis.

P: Noh, aitäh, Dorothy. See oli teist väga hea ja me oleme väga tänulikud.

D: See on okei, Peter, ma ei pahandanud.

(Tänukiri sõpradele lahke vastuvõtu eest)

Mu kallis proua Robbins,

Sinust oli rohkem kui hea, et pakkusid mulle ja mu abikaasale nii palju rõõmu. Nautisime ja hindasime teie lahkust meie vastu rohkem, kui oskame öelda…

Veel kord tänan teid helde külalislahkuse eest. Lugupidamisega teile mõlemale.

Lugupidamisega

Dorothy päev.

(Londoni tänaval: aadress möödujale)

V: Vabandage, aga ma tahan teada, kus Victoria hotell asub.

B: Vabandust, ma ei tea. Küsi parem kelleltki teiselt.

V: Vabandust, et teid häirisin.

B: Mul on kahju, et ma ei saanud teid aidata.

(Bussis: vabandus ebamugava käitumise pärast)

Mees: Vabandust, ma arvan, et tallasin su jalga.

Naine: pole midagi, see on väga konarlik sõit.

(Sõbra külastamine: vabandus tahtmatu lohakuse pärast)

Proua J: Vabandust, Ruth, see oli minu süü.

Proua M: Pole hullu, seda ei saanud aidata.

Proua J: Mul on väga kahju – kui kohmakas minust. Andke mulle andeks.

Proua M: Ärge selle pärast muretsege, me saame selle kergesti ära koristada.

Proua J: Ma lähen ja toon midagi, millega seda pühkida.

(Vabandust täitmata lubaduste pärast)

V: Mul on kahju, et ma pole teie jaoks veel neid raamatuid leidnud. Mul pole lihtsalt olnud aega neid korralikult otsida pärast seda, kui sind nägin.

B: See on täiesti õige, ma ei kiirusta nendega eriti.

V: Mul on väga kahju, kuid järgmine kord, kui tulete, võtan need teile kaasa.

(Taotlus)

M: John, ma ei tea, kas sa tahaksid poodi suhkru järele joosta, ma olen sellest kohe väljas.

J: Olgu, ema. Kui palju sa vajad?

M: Kaks naela, tänan. Ja kas te saaksite selle raamatu tee peal mulle raamatukogusse anda?

J: Hea küll.

M: Kui ma oleksin sinu asemel, siis ma läheksin nüüd, sest tundub, et iga hetk võib vihma sadama hakata.

J: Olgu, ma olen nüüd ära.

(Paluge sõbral raha laenata)

K: David, kas sa tahaksid mulle natuke raha laenata? Ma kardan, et unustasin kellegi kaasa võtta.

D: Vabandust, ma ei saa, Ken, mul on ainult bussipileti jaoks piisavalt. Miks sa Peetrilt ei küsi? Ta võib sind aidata.

K: See on idee. Aitäh.

(Turismibüroos)

Klient N: Mis sa arvad, millise lennu peaksime sõitma?

Ametnik: Soovitan teil võtta varasem, söör. See on otselend ja palju kiirem.

N: Väga hästi, ma võtan teie nõu kuulda. Kas saaksite meile neli kohta kokku saada?

C: Ma proovin, aga võib-olla ei õnnestu. Õhtused lennud on alati tihedalt broneeritud.

N: Kui võtate mõneks minutiks istet, sir, ma kontrollin teid.

N: Aitäh.

4. lisa

1) Lisage uusi fraase, mis on temaatiliselt sarnased antud fraasidega. Ütle seda inglise keeles:

Oodake hetk, palun.

Head uut aastat!

Kas ma saaksin selle ketta, palun?

Kas sa peole ei lähe?

Kohtumiseni tunni pärast.

2) Looge dialoog, kasutades sulgudes olevaid fraase, mis vastavad olukorrale:

Mida sa ütled...?

1. … kui uksekell heliseb? (Kes siin on? Tulge palun sisse)
2. …kui sa ei saa oma sõbraga minna? (Vabandust, ma ei saa)
3. …kui soovite kellaaega teada? (Mis kell on?)
4. …kui sa ei mäleta kellegi nime? (Vabandust. Ma unustasin su nime)
5. …kui soovite midagi kingituseks osta? (Kui palju see on? Kas saaksite mind aidata mu sõbrale kingitusega?
6. …kui telefon heliseb? (Tere! Kes räägib?)
7. …kui proovite tüdrukut esimest korda välja kutsuda? (Kas sa tahad peole minna? Kas sa lähed minuga välja? Tahaksin sinuga rohkem aega veeta.)

3) Selles ülesandes peavad õpilased määrama, milliseid kõneetiketi valemeid saab kasutada järgmistes olukordades:

1. Tutvustage oma sõpru oma vanematele/teistele.

2. Olla kellegi eest tänulik tema kingitusele.

3. Kutsu oma sõbrad peole. Paluge neil muusikaketas ise kaasa võtta.

4. Te kavatsete teha aastavahetuse peo. Kirjutage selle korraldamise plaan.

5. Ütle paar sõna inimesele, kes läheb peole.

4) Võimalus on võimalik ka kirjalikult:

Kõigil on uusaastakaart. Palun kirjutage oma soovid kellele soovite.

5) Produktiivses kõneülesandes on õpilastel kohustus koostada dialooge pakutud olukordade põhjal, kasutades kõneetiketi valemeid: palved, vabandused, keeldumised, tänud.

Olukord A

Kutsu sõber Uusaasta Fancy Dress Balli peole, mis toimub õhtul ja parimatele kostüümidele on auhinnad!

Olukord B

Ütle paar sõna välismaa sõbrale, kes on Taškenti lühikesele külaskäigule saabunud ja peole tulnud.

Olukord C

Kutsu tüdruk esimest korda välja.

Olukord D

Teie sõber on hõivatud peo korraldamisega ja vajab abi.

6) Väga tõhus on ka järgmine situatsiooniharjutuste versioon:

Koostage lühikesi dialooge järgmistes olukordades:

Kaks sõpra kohtuvad pärast jõule.

Istud oma sõbraga ja otsid oma pastakat.

Sul on kiire ja kohtud oma sõpradega, kes tahavad peost rääkida.

Plaanid minna peole ja paluda, et ema annaks sulle loa sinna minna.

Vaata mudeleid:

Olukord: Olga kohtub oma külalistega.

O: Oh, Nancy! Mul on hea meel teid siin näha.

N: See ei olnud lihtne. Mu ema oli selle partei vastu, aga ma püüdsin teda ümber veenda. …See on sulle.

O: Suur aitäh kena kingituse eest, Nancy!

N: Oi, mul on hea meel, et sulle meeldib.

O: Jah, muidugi. See on imeline!

7) Kodus antakse järgmine ülesanne:

Mõelge ja kirjutage ühe soovitatud pühade tähistamine: küpsisepäev, vanavanemate päev ja lemmikfilmipäev.

Võite kasutada väljendeid: minu puhkus on…; seda tähistatakse…; sest ei ole...; Ma mõtlen...

"Kaja"

Selle mängu põhiülesanne on õpetada õpilasi kõnes kasutama erinevaid komplimentide variante, arendada leksikalisi ja foneetilisi oskusi ning kasvatada kõnekäitumise kultuuri.

Lapsed kordavad vastavalt mängu “Kaja” mänguülesandele tema öeldud fraasi, järgides täpselt mudelit või parandades seda (kokkuleppel). Õpetaja kasutab individuaalseid komplimendifraase ning lisab seejärel neile veetlemise ja motivatsiooni ning rõhutab hea tahte avaldumist intonatsioonis, žestides ja näoilmetes.

John, sul on hea huumorimeel!

Mary, sul on ilus naeratus!

Jane, sa oled hea laulja!

Su ema on suurepärane!

Sa oled kena!

Sa näed hea välja!

Sa oled nii intelligentne!

Oled heasüdamlik!

Oled heasüdamlik!

Ta on ilus!

Sa oled ilus!

Sa oled imeliselt lahke!

Kui hea sa välja näed!

Oled hea maitsega inimene!

Sinuga on rõõm rääkida.

"Imelised muutused"

Selle mängu põhieesmärk on arendada leksikaalseid oskusi (komplimentide vorme), aktiveerida õpitud fraase, stimuleerida komplimendifraaside taasesitamist ja kasvatada kõnekäitumise kultuuri.

Karusnahast mänguasi pöördub lapse poole palvega teda kiita ja selle eest tõotab see kellekski muutuda. Laps mäletab komplimenti. Õpetaja vahetab vaikselt mänguasja uue vastu. Seda korratakse mitu korda.

1. John, sulle meeldib mu uus kleit, kas pole?
2. Sa näed selles imeline välja.

1. Abiellu, kas sulle meeldib mu pluus?
2. Jah. See on ilus. Pluus sobib hästi teie värviga.

1. Phil, sulle meeldib mu sviit, kas pole?
2. Sviidist saate suure eelise.

1. Kas sulle meeldib mu uus soeng?
2. See soeng sobib just sulle.

"Viisakad oletused"

Selle mängu põhieesmärk on õpetada õpilasi kiiresti kõnesituatsioonile reageerima, arendada kõneoskust, korraldada suulist koolitust, arendada pikaajalist mälu ja kasvatada kõnekäitumise kultuuri.

Lapsed seisavad ringis, valitakse juht; ta seisab ringi keskel ja sulgeb silmad. Lapsed. Käest kinni hoides kõnnivad nad ringi, öeldes:

"Üks kaks kolm neli viis,

Proovi arvata

Kes sind nüüd kiidab?

Kas ta teeb sulle komplimendi?"

"Üks, kaks, kolm, sest

Proovige õigesti arvata

Kelle eest teile nüüd komplimente tehakse?"

Viimase sõnaga lapsed peatuvad, õpetaja puudutab ühte neist. Ta lausub kohe kiituse ja juht peab ära arvama, kes seda ütles. Lapsi tuleks julgustada kasutama erinevaid vorme, samuti kordama samu väljendeid mitu korda:

Sa oled kena. Sa oled lahke. Sa oled kaval. Kui hea tüdruk (poiss)! Kui ilus! Kui kena kleit! Sa loed hästi. Sa jooksed kiiresti. Sa näed armas välja. Kui lahke sa oled! Sa oled väga intelligentne. Sa oled kena. Sa oled ilus. Sa näed hea välja. Ta laulab hästi. Ta kirjutab õigesti. Sul on ilusad silmad. Sul on ilusad juuksed. Sul on hea hääl.

Olukorra harjutused

1. harjutus.

Täiendage allolevaid lauseid esitatud loendist valitud apellatsioonidega. Kui üleskutseid pole vaja kasutada, kirjuta selle lause kõrvale sõna mitte midagi. Mõnda loendis olevat sõna saab kasutada mitmel juhul, teisi mitte ühelgi juhul.

Siin on kolm näidet.

1. Kaubamaja assistent naiskliendile: kas saan teid aidata,…?

Vastus: proua.

1. Vanemad oma lapsele: Mida sa teed,...?

Vastus: kallis, kallis, kallis.

1. Raudteereisija piletimüüja juurde: üks pilet Lancasteri, palun…

Vastus: mitte midagi

1. laps oma emale: Kas ma võin välja minna,...?
2. Telefonioperaator: palun hoidke liini…
3. Telesaatejuht kodus vaatavatele inimestele: Tere tulemast laupäevaõhtusesse saatesse,…
4. Laps oma vanaisale: Aitäh kingituse eest,…
5. Keegi pangaametnikule või raamatukoguhoidjale: kas saate mind aidata…
6. Keegi peab oma kuulajaskonnale kõne: ma püüan olla lühidalt…
7. Viisakas poemüüja kliendikaaslasele: kas saan teid aidata,…
8. Keegi kuningannale: Tere õhtust,…
9. Klient poemüüjale: kas ma saan seda mantlit selga proovida,…?
10. Naine oma mehele: sa näed välja väsinud,…
11. Raadiosaatejuht kodustele inimestele: Nüüd on meil teile üllatus,…
12. Töömees mööduvale mehele: Mis kell on,...?
13. Politseinik mehele, kes palub abi: Jah,…
14. Politseinik naisele, kes abi palub: Jah,…
15. Keegi politseinikule: vabandust...
16. Laps oma vanaemale: siin on sinu prillid,…
17. Naine poepidaja väikeses sõbralikus poes kliendile: Mida sa sooviksid,…
18. Sõdur oma komandörile: Kas ma võin minna,...?
19. Laps isale: head ööd,…
20. Keegi võõrale tänavalt: vabandust...

Harjutus 2. Täida dialoogide lüngad.

(aadress taksojuhile)

1. …! …, ….!
2. Jah, …kuhu?
3. Viige mind Savoy hotelli,…
4. ..., härra.

(juhuslik kohtumine vana tuttavaga üle pika aja)

1. …, aga kas me pole varem kohtunud?
2. ……, ma ei saa sind paigutada.
3. Eelmisel suvel Brightonis.
4. Aga..., sa oled Mike. Kui rumal minust. Ma … … … oleksin pidanud meeles pidama.

(tänuavaldus sõpradele)

- … …, John, et olete meie pärast vaeva näinud.

Ära ..., Peter, ... Dorothy. Tema on see, kes kõik ringi jooksis.

Noh, siis, Dorothy. See oli teist väga hea ja me oleme väga tänulikud.

- … …, Peter, ma ei pahandanud.

(telefoniga rääkima)

Proua Garret: ...?

Joey: …. Siin räägib Joey Burke. … … räägi Sashaga,...?

Proua G.: … … Sasha! Sinu jaoks on keegi … … ….

Sasha: …See on Sasha

Joey: ..., Sasha. See on Joey Burke ... ... New York.

Sasha: ..., Joey! … … …?

Joey: Minuga on kõik korras. Kuidas sul läheb?

Sasha: …Mul on Atlantas tore!

Harjutus 3. Renderda vene keelest inglise keelde. Võimalikud erinevad viisakad variandid.

1. Ma saan aru, et kõigil on vigu.
2. Kuid ma olen nördinud teie poja suhtumise pärast õpingutesse.
3. Tõsi, ta ei säranud kunagi inglise keeles.
4. Teate, võõrkeele õppimine on väga raske.
5. Eelmisel nädalal puudusid tal peaaegu kõik oma tunnid.
6. Ja ta ei läbinud ühtegi testi.
7. Ja enne eksamit polnud tal julgust tulla seletama.
8. Ja oma kirjatöös teeb ta palju tõsiseid vigu.
9. Direktor võib tahta ta isegi välja saata.
10. Mu poeg ei uskunud kunagi, et tal on probleeme.

Harjutus 4. Renderdage järgmised dialoogid vene keelest inglise keelde vastavalt inglise keele etiketile.

№1.

J. Kuidas oleks kohviga täna pärastlõunal, Diana?

D. Hea mõte. Kus me kohtume, George?

J. Ma ootan sind kell 4 postkontori lähedal.

D. Minu jaoks on see veidi vara. Kas saame pool tundi hiljem kohtuda?

J. Olgu, see sobib mulle. Näeme hiljem.

№2.

V. Vabandage, kas saate öelda, mis kell on?

B. Vabandust, aga ma ei kuulnud, mida sa ütlesid.

A. Ma ütlesin: "Kas te saate mulle öelda, mis kell on?" Minu kell jäi seisma.

B. Ka minu oma, vabandust.

V. Ärge muretsege, ma küsin kelleltki teiselt.

№3.

M. See on raamat, mida ma sulle lubasin, John.

J. Suur tänu, Martin. Ma olen väga ettevaatlik. Millal peaksin selle tagastama?

Palju aega. Tal ei ole minuga kiiret.

J. Ma lõpetan selle järgmiseks nädalaks. Aitäh veel kord.

№4.

E. Tere! Keda ma näen?

B. Jah, jah! Milline üllatus!

E. Mul on väga hea meel sinuga kohtuda, Bill. Ma mõtlesin Sinust.

B. Tore on sinuga taas kohtuda, Andy. Sellest on palju aega möödas, kui sina ja mina koos olime, kas pole?

E. Kindlasti.

B. Kuidas teil läheb?

E. ok, tänan. Aga sina?

B. Pole paha.

E. Loodan, et kohtume veel, Bill.

B. Ma helistan sulle, Andy, niipea kui ma telefonini jõuan.

№5.

Vabandust

Jah, mis see on?

Kas saaksite mulle näidata teed Victoria jaama?

5. harjutus.

Õpilastele esitatakse olukordi ning nad peavad looma dialooge ja neid viisaka suhtluse vorme kasutades etendama.

1. Tervitus

1. Öelge oma inglise sõbrale "Tere".
2. Öelge oma inglise keele õpetajale "Tere".

1. Tuttav

1. Tutvustage oma emale või isale uut sõpra.
2. Tutvustage oma inglise keele õpetajat Mrs Burke'ile.
3. Tutvustage kahte õpilast üksteisele.

1. "Hüvasti" ütlemine

1. Öelge oma ajalooõpetajale hüvasti.
2. Öelge oma emale või isale hüvasti.
3. Öelge oma parimale sõbrale "hüvasti".

1. Tänulikkus

1. Öelge "Aitäh" oma inglasest sõbrale tema väikese kingituse eest.
2. Öelge "Aitäh" politseinikule, kes selgitas teile, kuidas kesklinna pääseda.

1. Õnnitlused ja head soovid

1. Oled sünnipäevapeol. Õnnitlege ja tehke sünnipäevalisele kingitus.
2. Sa oled sünnipäeva inimene. Vastake neile õnnitlustele.

1. Kahetsus, lohutus, kaastunne (kahetsus, kindlustunne)

1. Teie lemmikmeeskond kaotas mängu. Rahustage neid.
2. Vanemad kinnitavad oma tütardele, et ta sooritab eksami.

1. Nõuanne

1. Üks teist soovib osta magnetofonit. Küsi oma partnerilt nõu.
2. Üks meist soovib jalgratast müüa. Küsi oma partnerilt nõu.

Harjutus 6. Kasutage alahinnangut, et:

1. väljendada oma vastumeelsust mõne telesaate suhtes;
2. kritiseerida mõningaid hiljutisi uuendusi koolisüsteemis;
3. ei nõustu oma õpetajaga eksamiteks valmistumise teemal;
4. kirjeldage oma sõbrale, milline on teie teise tuttava meeleolu/tervislik seisund, kes tunneb end õnnetuna / on väga õnnetu / kohutavalt haige.

Kirjutage lühidalt:

1. kriitiline ülevaade teie sõbra kirjutatud artiklist/esseest.
2. Kellegi omadused, kes teie arvates ei sobi presidendiks valimiseks.

Eelvaade:

Inglise keele tunniplaan sellel teemal: Kõneetikett. Võõra poole pöördumine ja pöördumise vormid perekonnas.

Ülesanded:

Hariduslik: tutvustada õpilastele mõistet “kõneetikett”; õpetada neid võõra inimese poole pöörduma; süstematiseerida oma teadmisi ravivormidest perekonnas.

Arendav : arendada õpilaste foneemilist teadlikkust; arendada õpilaste loogilist mõtlemist ja äraarvamisvõimet; arendada õpilaste pikaajalist mälu, arendada õpilaste isiksuse kognitiivset, emotsionaalset-tahtlikku, vajadus-motivatsiooni, intellektuaalset sfääri.

Hariduslik : kasvatada kõnekäitumise kultuuri; kasvatada austust kõne etiketi reeglite vastu Inglismaal; kasvatada huvi õpitava keele kultuuri vastu.

Tunni tüüp: kombineeritud;

Meetodid: jutumeetod, harjutused, illustreeriv ja visuaalne materjal, selgitusmeetod, suuline kontroll.

Varustus: kriiditahvel kriidimärkmetega, Happy English -2 Kuzovlev V.P., ülesannete kaardid.

Kirjandus: Võõrkeeled koolis 2003 nr 3, õnnelik inglise keel -2 Kuzovlev V.P.

Tunniplaan

1. Tunni alguse korraldus.
2. Õpetaja ja klassi sissejuhatav vestlus kõneetiketist.
3. Vormi sina/sina.
4. Võõra poole pöördumine.
5. Pöördumise vormid perekonnas.
6. Treeningharjutuste sooritamine.
7. Peegeldus

1.Tere hommikust lapsed. Mul on väga hea meel teid näha. Ma ei taha, et te nimetaksite meie õppetunni probleemi. Vaata tahvlit. Siin on pilt, peate probleemi ära arvama.

Hästi tehtud. Täna räägime inglise keele etiketist.

2.Õpetaja sõnum. Tänapäeval, mil kontaktid teiste riikidega laienevad. Kui toimub kõigi avaliku elu valdkondade rahvusvahelistumine, muutub võõrkeel inimese praktilises ja intellektuaalses elus tõeliselt nõutavaks.

Keele kasutamisel on väga oluline teada kõnekäitumise reegleid. Igas riigis on kirjutamata seadused keeleüksuste situatsiooniliseks kasutamiseks. Näiteks toiduprobleemidega riigist pärit vestluskaaslasele suunatud fraas Sa näed paks välja võib olla kompliment, mis näitab tema materiaalset heaolu. Samas võib see kõrgelt arenenud elatustasemega riigist pärit vestluskaaslasele adresseeritud lause osutuda taktitundetuks ja vestluskaaslasel ei teki soovi vestlust jätkata.

Õpetaja peaks mainima ka vestluspartnereid eraldavat kaugust. Põhilisi distantse on neli: intiimne (kuni 0,5 m), isiklik (0,5 m kuni 1,2 m), sotsiaalne (1,2 m kuni 3,5 m) ja avalik (3,5 m ja rohkem).

intiimne kaugus- See on emotsionaalselt laetud tsoon, mida kasutatakse armastuse, kaitse ja mugavuse näitamiseks lähimate inimeste vahel suheldes.Isiklik distantstüüpiline sõpradevaheliste mitteametlike kontaktide jaoks.Sotsiaalne distants- see on tavaline distants tuttavate ja mõnikord ka võõraste inimeste vahel ärivestluse, koolitunni vms ajal.Avalik distantson tüüpiline lektori ja kuulajate vahelisele ühesuunalisele suhtlusele ning nõuab hääle tõstmist, žestide stiliseerimist ja selgemat hääldust.

Suhtlemisel osalejate vaheline kaugus sõltub suuresti riigi või piirkonna rahvuslikest ja kultuurilistest iseärasustest. Ülalkirjeldatud distantsi tunnused kehtivad ingliskeelses ühiskonnas, kuid need ei kehti näiteks ladina-ameeriklaste kohta, kes räägivad omavahel tavaliselt lähemalt. See põhjustab USA kodanikega suheldes mõningaid arusaamatusi. Põhja-ameeriklased eemalduvad vestluse ajal instinktiivselt, samas kui latiinlastele jääb mulje, et USA kodanikud on külmad ja ebasõbralikud. Seega on ilmselge teabe tähtsus konkreetses ühiskonnas aktsepteeritud kauguste tunnuste kohta.

Samuti on oluline osata viipekeelt. Näiteks käepigistus ingliskeelses ühiskonnas on sotsiaalselt distantseeritud sotsiaalne etikett. Härrased peaksid kohtumisel kindlasti kätt suruma. Maja perenaine tervitab külalisi peol käepigistusega. Samas tähendab teineteisel mõnda aega käest kinni hoidmine brittide jaoks intiimset suhtlusdistantsi. Pikaajaline käepigistus omandab seega täiendava tähenduse.

Kõneetikett on riiklikult spetsiifiline ja sotsiaalselt kinnistunud suhtlusstereotüüp, mis võimaldab õigesti valida antud olukorras sobiva tervituse või hüvastijätu, vabanduse või tänu, palve või soovi, erinevat laadi viisaka, sõbraliku suhtumise vestluspartnerisse. Kõneetikett avaldub kogu suhtluses, kuid eriti oluline on see esimestel minutitel, kontakti loomisel.

Testi küsimused õpilastele:

Mis on kõneetikett?

Miks peate teadma kõneetiketi reegleid?

Kus väljendub kõneetikett?

3. Õpetaja sõnum. Varem olemasolev vorm inglise keeles Sina juba 17. sajandil langes kasutusest välja, säilinud vaid piiblis ja luules. On jäänud ainult üks vorm: sina. Intonatsiooni ning sobivate vormide ja kujunduste valiku kaudu antakse edasi kõik kontaktide varjundid, alates ebaviisakalt tuttavlikust kuni rõhutatult ametlikuni. Näiteks:

Tere, mis kell on?

Mis kell on, Nick?

Vabandage, kas te saaksite mulle kellaaega öelda?

4. Õpetaja sõnum. Sa peaksid teadma. Et selliseid pöördumise vorme nagu "kodanik", "Grazhdanochka" inglise keeles ei eksisteeri. Need vastavad härra, proua, preili. Vormi "Seltsimees" (seltsimees) aktsepteeritakse ainult kommunistlike ja sotsialistide parteide liikmete seas. Sir (USA-s sagedamini) kasutatakse seoses vanuselt, auastmelt või sotsiaalse staatusega vanema mehega, näiteks: õpilane õpetajaks, sõdur ohvitseriks, müüja ostjaks, neiu üürnik, kelner kliendiks. Kuid naised seda aadressi reeglina ei kasuta.

Madamit kasutatakse samadel juhtudel, kuid naise suhtes, preili – neiu, noore naise suhtes. See on ka aktsepteeritud pöördumise vorm ostjalt müüjale või kohvikukülastajalt ettekandjale.

Kuidas lapsed õpetaja poole pöörduvad.

Ühendkuningriigis: Sir või Mr + perekonnanimi (mehe puhul); Preili+perenimi või lihtsalt preili (naisele)

USA-s: Sir või Mr+perenimi (mehele); Proua+perenimi, Preili+eesnimi (naisele).

USA-s kasutatakse sõna Professor viidates mis tahes auastmega õpetajale.

Te peaksite teadma, et härra, preili, preili nimetamine ilma nimeta kõlab väga ebaviisakas.

Aadressid – kelner\ettekandja\kandja\õde langevad kasutusest välja. Nimetatud elukutsete inimeste tähelepanu äratamiseks kasutatakse väljendit Excuse me, please.

5. Sõnum. Pöördumise vormid perekonnas.

Väikesed lapsed - emale ja isale: emme, issi; alla 10-aastased lapsed: ema, isa; täiskasvanud kõrg- ja keskklassist: ema, isa.

Lapsed - oma vanavanematele: vanaema, vanaema, vanaisa; täiskasvanud kõrg- ja keskklassist: vanaisa, vanaema.

Tädile ja onule: tädi, onu.

6. Treeningharjutuste sooritamine:

Ex.I. Vali parim vastus.

1. Kui pöördute keskealise mehe poole, kelle nime te ei tea, ütlete:

1. Härra; b) härra; c) Vabandage, palun.

1. Kui see on naine, siis ütlete:

1. proua; b) Daam; c) proua; d) Palun vabandust.

1. Kui soovite pöörduda Ameerika turisti (proua Jane Hardy) poole, keda olete paar päeva tundnud, ütlete:

1. proua; b) proua Hardy; c) Jane

1. Kui soovite pöörduda 50-aastase Briti teadlase (doktor John Brown) poole, ütlete:

1. härra Brown; b) dr Brown; c) arst; d) Johannes.

1. Kui soovite pöörduda külalise inglise keele õpetaja Helen Parkeri poole, vanuses 25-30 (vallaline), helistage talle:

1. Helen; b) preili Helen; c) preili Parker; d) preili.

Nt 2. Kuidas pöörduksite järgmiste inimeste poole?

1. 18-aastane tüdruk, vallaline (Judie Brown);
2. 35-aastane abielunaine (Elsie Smith);
3. võõras 25\75;
4. ülikooli professor (David Clark);
5. teie inglise keele õpetaja;
6. omavanune sõber;
7. su isa;
8. teie onu (John Brighton);
9. Peter Burnetti isa (ema);
10. Eakas naine tänaval, kes näib olevat eksinud (tahad teda aidata).

Nt 3. Sisestage tühjadesse kohtadesse sobiv aadressivorm.

1. "Ma loodan, et see pole midagi tõsist..." (teie arstile Jack Wilsonile).
2. "..., kui tore teid pärast nii pikka aega jälle näha" (teie sõbrale Jane Walshile).
3. "Jah, ..., ma püüan seda mitte unustada" (teie sõbrale Martin Blackwoodile).
4. "…, ma ei tea, kas leiaksite aega minu paberi lugemiseks" (ülikooli professorile John Bridgesile).
5. "…, kas te saaksite mulle öelda tee lähimasse postkontorisse?" (vanale mehele tänaval).
6. "…, see on mu sõber James (teie emale).

Nt 4. Sisestage iga juhtumi jaoks sobiv aadressivorm.

"Aitäh... ma arvan, et saan ise hakkama."

1. oma isale;
2. oma sõbrale Michael Blackile;
3. oma õpetajale;
4. oma sõbra isale (William Graind);

"Jah, ta ootab sind"

1. Peter Millerile, 35-aastane (te ei tunne teda hästi);
2. perearstile Alan Price'ile;
3. oma õele Helenile;
4. 82-aastasele naabrile proua Alice Blackbootile.

1. Mida olete tunni jooksul teada saanud?

Avage oma päevikud ja kirjutage üles oma kodune ülesanne. Peate dialoogid välja mõtlema. Sinu märgid on…

Nii et õppetund on läbi. Hüvasti.

Iga riigi inimestel on oma kultuur, mida on raske mõista lihtsalt raamatute või filmide põhjal. Ja Inglismaa elanikud pole selles osas erand. Teise riigi elurütmi täielikuks mõistmiseks, heade kommete reeglite õppimiseks, sh ärimaailmas, suhtlemis- ja käitumiskultuuri õppimiseks, tuleb seal vähemalt mõnda aega elada.

Põhilised kultuurinormid Euroopa ja teiste arenenud riikide elanike jaoks on sarnased, kuid siiski on mõned etiketi eripärad. Seega põhineb inglise keele etikett inglise keelele omasetel iseloomuomadustel.

Nende hulgas on viisakus, sallivus, vaoshoitus, korrektsus ja tasakindlus.

Inglismaa elanikud järgivad alati etiketireegleid, mille üle paljud välismaalased on hämmastunud. Inglise viisakus ja võrdsus igas olukorras on võõraste naeruvääristamise objektiks, kuid kellelgi poleks tahtmist nimetada kedagi, kes peab kinni rangetest etiketireeglitest, ebaviisakaks. Inglismaa on riik, kust sai alguse mõiste "tõeline härrasmees". Selleks, et saada selleks, peavad teil olema laitmatud kombed ja järgima etiketti.

Väärib märkimist, et inglise keele etikett on sajandite jooksul mõnevõrra muutunud, kuigi põhiformaalsused on jäänud samaks. Näiteks Inglismaal oli kuninganna Victoria valitsemisajal kombeks seltskondlikele üritustele hiljaks jääda, et keegi ei arvaks, et inimene kiirustab sellele kohtumisele ja jättis kõik oma asjad kõrvale.

Nüüd peetakse hilinemist märgiks taktitundetusest ja lugupidamatusest majaomanike vastu, kuid keegi ei tule koosolekutele ette, et mitte tüli ajada. Kaasaegsed reeglid nõuavad, et külalised saabuvad täpselt õigel ajal, mida paljud inglased edukalt järgivad.

Inglaste käitumis- ja suhtlemisreeglid

Suhtlemisel on tõelised inglased vaoshoitud ja emotsioonitu. Halbaks kombeks loetakse millegi valjuhäälset arutamist, žestikuleerimist või muul viisil oma emotsioonide väljendamist. Brittide jaoks peetakse liigset emotsioonide väljendamist teatraalsuse ja seega ka ebasiiruse ilminguks. Veelgi enam, nad naeratavad teile vestluse ajal, hoolimata sellest, kuidas nad teid isiklikult kohtlevad.

Vestluspartneri meelitamine ja komplimentide dušitamine on Inglismaal üks etiketireegleid. Selline on brittide viisakuse mitmekesisus.

Kui suudad vastasele imetlust üles näidata, siis enda imetlemine ja praalimine on märk halvast maitsest. Rääkides endast olukorras, mis seda nõuab, kipub inimene isegi oma saavutusi mõnevõrra halvustama, mitte edevust ja enesega rahulolu näitama. See etiketi tunnus Inglismaal pärineb õigest kasvatusest, kuna tavaliselt kiidetakse nooremat põlvkonda tagasihoidlikkuse ja vaoshoituse eest.

Avalikult konflikti astunud inglane on jama.

Isegi kui vestluse kiire areng sunnib teda oma seisukohta näitama, püüab inglane vastasseisu vältida. Kui ta õnnestus vaidlusse kaasa tõmmata, käitub ta ikkagi härrasmehelikult: ta ei lähe isiklikuks, visandab rahulikult oma seisukoha ja kuulab vestluskaaslase arvamust. See brittide külmus ja jäikus ajab sageli meeleheitele ka teiste rahvaste esindajad, kes tahavad lahti murda ja emotsioone välja paisata.

Käitumiskoodeks keelab rääkimise ajal käsi taskus hoida. Käed peaksid alati olema vestluspartneri vaateväljas. Nagu paljusid teisi rahvusi, peetakse seda avatuse ja siiruse märgiks.

Etikett nõuab brittidelt enesehinnangut, mida austatakse mitte ainult Foggy Albioni elanike seas. Abi küsimine, kurtmine, teistelt kaastunde otsimine pole siin aktsepteeritud. Igas olukorras peate oma nägu hoidma.

Inglismaal on tutvuste loomine üsna keeruline. Inglise etikett näeb ette, et tutvust saab sõlmida ainult vahendaja kaudu. Seetõttu on tavaline olukord, kus isegi naabrid ei tunne ega suhtle omavahel, kuna neid ei tutvustatud ning võõra poole pöördumist peetakse sündsusetuks.

Kuigi see reegel kehtib sagedamini suurte linnade elanikele. Külades või väikestes provintsilinnades saavad inimesed omavahel üsna kiiresti läbi ja saavad kindlasti toetada Inglismaal nii levinud ilmateemalist vestlust.

Tervitamisel suruvad britid kätt ning teevad seda kiiresti ja lihtsalt, ilma kellegi teise kätt enda käes hoidmata. Üldiselt on füüsiline kontakt brittide jaoks sunnitud vajadus: tervitades teevad naisedki vaid näo, et vahetavad suudlusi ja teevad iseloomulikku häält. Tuttavaid žeste õlale patsutamise või juuste sasimise näol peetakse taktitundetuse tipuks.

Kõik vestlused inglise ühiskonnas taanduvad ilma, uudiste ja muude ebaoluliste asjade arutamisele. Isegi ärilise vestluse ajal räägivad nad mõnda aega neutraalsetel teemadel. Liiga isiklike küsimuste esitamist, raha ja peresuhete kohta küsimist Inglismaal ei aktsepteerita. Täiesti normaalseks peetakse vastata küsimusele "Kuidas läheb?" vastake "Kuidas läheb?"

Välismaalased, kes tõesti hakkavad oma asjade seisust rääkima, tekitavad tõelistes inglastes vaenulikkust.

Britid püüavad mitte kedagi oma isiklikku ellu lasta ja ootavad sama suhtumist ka teistelt.

Ühiskonnas ei ole aktsepteeritud silmsidet, eriti sundkontakti olukordades, näiteks ühistranspordis. Samuti on halvast lapsevanemaks olemisest märku, kui vaatate ajalehte või raamatut, mida teine ​​inimene loeb.

Teisalt on sellistel kinnisetel ja külmadel inglastel huumorimeel, mis loomulikult erineb teiste maade huumorist. Mida aga neilt ära võtta ei saa, on õige reaktsioon naljadele ja praktilistele naljadele. Endale suunatud vembu või nalja peale pole Inglismaal võimalik solvuda, sest siis paistad vihase ja halvasti käituva inimesena.

Briti käitumine laua taga

Rahva traditsioonist kinnipidamine ei luba isegi oma kodus lõuna- või õhtusöögile, aga ka tuntud traditsioonilisele kella viie teeõhtule hiljaks jääda. Lauas järgivad etiketti kõik, isegi oma kodus. Kõiki konkreetse toidu jaoks vajalikke söögiriistu tuleks kasutada nii kodus kui ka seltskonnaürituste ja pidusöökide ajal restoranis.

Seltskondlikul lõuna- või õhtusöögil pole kombeks naabrimehele laua taga sosistada, jutt peaks olema üldine ja seda peaksid kõik kuulma.

Kuid see reegel, nagu paljud teisedki lauas käitumisreeglid, on tüüpiline mitte ainult Inglismaa elanikele.

Pärast õhtusööki restoranis või muus avalikus asutuses on tavaks tänada ettekandjat jootrahaga, kuid seda ei tohiks teha ettenäitamise pärast: raha isiklikult üleandmine on tsiviliseerimata. Need tuleks jätta salvrätiku või taldriku alla.

Külalislahkele peremehele või perenaisele tuleks peale külla minekut saata tänusõnum.

Ärietikett Inglismaal

Ka ärisuhtluses on palju nüansse, nii et ühist äri ajada või Inglismaa esindajatega sidemeid luua on üsna keeruline. Ärietikett hõlmab paljude reeglite ja formaalsuste järgimist nii tutvumise kui ka edasiste läbirääkimiste käigus.

Suhtlemise alguses tutvustatakse nooremas eas kolleegi vanemale ja madalama staatusega kolleegile kõrgemat. Kui uute tuttavate vanus ja staatus on võrdsed, on tavaks tutvustada esmalt seda, kellega vahendaja on tuttavam.

Äripartneri poole pöördutakse perekonnanime järgi tavaks, kuni nad pakuvad eesnimedele üleminekut. Lisaks tasub lisaks uurida, kas teie sõbral on tiitleid, ja kindlasti kasutada neid kohtumisel.

Briti ärietikett põhineb sellistel iseloomuomadustel nagu selgus ja põhjalikkus. Nad püüavad alati tugineda numbritele ja faktidele ning ei sõltu tujust ega emotsioonidest. Läbirääkimised võivad kesta väga kaua, hoolimata sellest, et britid ei viivita nendega kuidagi. Nad alustavad viivitamatult seda suhtlust, mis hõlmab mingit ärilist eesmärki, peaaegu kohe liikudes formaalsustelt (ilmast rääkimine jne) tegudeni.

Kui kellelegi külla minnes lillede, maiustuste või raamatu kinkimine on täiesti aktsepteeritav, siis igasugused kingitused äripartnerite vahel on sobimatud.

Meeldiv, lihtne, mittesiduv suhtlemine, ülbuse ja pealetükkivuse puudumine, traditsioonidest ja iidsetest põhimõtetest kinnipidamine – see eristabki hea kommetega inglase käitumist.

Ärietikette

Ärietikett koosneb oluliselt olulisematest asjadest kui teadmine, millist kahvlit kliendiga lõunal kasutada. Etikett seisneb enda esitlemises sellise lihviga, mis näitab, et sind saab tõsiselt võtta. Etikett tähendab ka seda, et inimeste läheduses on mugav olla.

Inimesed on teie enda ja teie ettevõtte edu võtmetegur. Paljud potentsiaalselt kasulikud ja tulusad liidud on tahtmatu kommete rikkumise tõttu kaotatud.

Kõige tähtsam meeles pidada on olla viisakas ja läbimõeldud ümbritsevate inimeste suhtes, olenemata olukorrast. Arvestage teiste inimeste tundeid, jääge võimalikult diplomaatiliselt oma veendumustele kindlaks. Käsitlege konflikte olukorraga, mitte isikuga seotuna. Vabandage, kui astute varvastele.

Pange tähele, et jõuate kohale kümme või viisteist minutit varem ja külastage inimesi, kes teie läheduses töötavad. Kui külastate mõnda muud saiti, peatuge kohvitassi taga ja tutvustage end läheduses olevatele inimestele. Kui jõuate koosolekule varakult, tutvustage end teistele osalejatele.

Tehke inimeste kohta märkmeid. Müügimeestele mõeldud "kontaktide haldamise" tarkvararakendusi on mitu, kuid äris on peaaegu igaüks mingil või teisel ametikohal müügimees.

Sotsiaalne auaste või klass on paljudes kultuurides sotsiaalse suhtluse nurgakivi. Ameerika Ühendriikide ettevõttekliima pole erand. Inimesed kipuvad tundma end rahutult seni, kuni nad on näinud „organisatsiooni diagrammi” või aru saanud, kes kellele aru annab. Nad tunnevad, et tähtsam on näidata üles austust ja järgida etiketti ülemuste kui kaaslaste või alluvate ümber.

Ainus, mida te oma ülemusele võlgnete rohkem kui kaaslastele ja alluvatele, on rohkem teavet. Olge märkamatult kindel, et ta teab, mida te teete, teda teavitatakse võimalikult varakult võimalikest probleemidest ning et ta on tulemustest ja verstapostidest teadlik.

Kui reisite ärireisil mõnda välismaisesse sihtkohta või kui teil on siin külalisi, on hea mõte õppida võimalikult palju kultuuri kohta, kust nad pärit on, ja teha asjakohaseid toetusi.

Arvestada tuleb:

• Keel (püüdke võimalusel nende keelt õppida, kuid ärge näitlege, et olete ladus, välja arvatud juhul, kui teil on mitu aastat õppimist!)
• Ajatsoonid
• Töögraafikud
• Pühad
• Toidukombed (lauakombed, tööriistade kasutamine jne)

Töökaaslasi või kliente võib solvav olla, kui näidata oma välimuse pärast muret.

Kortsus, raseerimata, haisev või lohakas olemine annab teada (tahtlikult või mitte), et te ei hooli olukorrast, inimestest või ettevõttest piisavalt, et end lugupidavalt esitleda.

Kui arvate, et olukord võib nõuda pükste kandmist, kandke särki ja lipsu. Kui teil on aimu, et ülikond võib nõuda, riietuge üheksale.

Naiste riietus on veidi keerulisem, kuid jällegi, eksite konservatiivse ja elegantse poole pealt.

Oluline on meeles pidada, et kui püüdlete selle poole, et inimesed teie ümber tunneksid end mugavalt ja väärtustatuna, on teil see õnnestunud, olenemata sellest, kas järgite neid või mõnda loetud reegleid suurepäraselt.

Teie taotlus võetakse vastu

Meie juht võtab teiega peagi ühendust

Sulge

Saatmisel ilmnes viga

Saada uuesti

Kui plaanite töötada Ameerika Ühendriikides või Suurbritannias või lihtsalt äri ajada ameeriklaste ja brittidega, ei saa te ilma ilma ärietiketi tundmiseta .

Kultuuride iseärasuste, käitumisharjumuste, vastuvõetamatute sõnade ja väljendite tundmine on esimene asi, mida peate tundma. Meie artiklis käsitleme üksikasjalikult peamisi reegleid, mida nende kahe riigi äriringkondades aktsepteeritakse.

Head kombed avavad uksi, mida parim haridus ei suuda.

Head kombed avavad uksi, mida parim haridus ei suuda avada..

~ Clarence Thomas

Esimene peatükk: Ärikohtumine brittidega

Briti ärimehe tunnused

Huumor ja alahinnatud avaldused on Briti ärisuhtluse lahutamatu osa. Siin tuleb palju kasuks ka ridade vahelt lugemise oskus.

Pea meeles!

Täpsus on ärikohtumistel väga oluline, kuid õhtusöökide puhul on väike hilinemine lubatud. Ärikohtumised toimuvad planeeritud programmi järgi, millest tuleb täpselt kinni pidada.

Ühendkuningriik koosneb Inglismaast, Šotimaast, Walesist ja Põhja-Iirimaast ning iga osariik on uhke oma pärandi üle.

Nii et olge äärmiselt ettevaatlik võtke ühendust oma Briti kolleegidega inglise keeles, kuni olete 100% kindel, et need on kindlasti Inglismaalt. Vastasel juhul riskite inimest solvata ja teie ärisuhe ei toimi kohe algusest peale.

Ühendkuningriigis ei ole kõik inglased, on ka iirlasi ja šotlasi

Tervitused ja kohtumised brittidega

Kui kohtute esimest korda, suruge kätt üsna kindlalt ja looge kindlasti silmside. Mis puudutab siis visiitkaarte Briti kultuuris pole erilisi ärirituaale. Kui teile pakutakse visiitkaarti, võtke see lihtsalt vastu, heites pilgu sellel olevale teabele.

Pärast kohtumist saate oma uuele partnerile nimepidi helistada. Seda britid tavaliselt teevad.

Tavaliselt ei kasutata akadeemilisi nimetusi, eriti "doktor" (kui te ei viita meditsiinilisele terminile), nii et kui viitate endale konkreetse tiitliga, võib seda võtta kui ülbe žesti.

Briti riietuskood

Riietuskood sisse Briti ärikultuur on tavaliselt kergelt konservatiivne, kuigi see sõltub sektorist, kus te tegutsete ja kui kaua aega tagasi teie ettevõte asutati. Mõned loomingulised, noored ettevõtted ja idufirmad lubavad töötajatel tulla tööle korralikes vabaajariietes.

Aga kui teil on kohtumine kliendiga, peate riietuma rangemalt. Paljud traditsioonilised ettevõtted seevastu ja eriti finantssektor nõuavad endiselt järgige konservatiivse riietuskoodi rangeid kaanoneid.

Kui kahtlete, milliseid riideid on parem valida, vali ametlik. Meestele - tume ülikond, naistele - kas tume ülikond või konservatiivne kleit.

Paljud ettevõtted ei nõua tööl riietuskoodi, kuid kui olete tõsine äriinimene, on parem riietuda ametlikult.

Brittidega äri tegemise saladused

Allegooria on Briti ärikultuuris suhtlemise võtmeaspekt. Seda on äriringkondades suheldes väga oluline meeles pidada. Ingliskeelse kõne mõistmisel pidage meeles ka kontekstuaalset tähendust.

Britid tugev antipaatia avatud konfliktide suhtes, seega teevad nad kõik endast oleneva, et jääda viisakaks. Sellest järeldub, et mõned nende väited võivad olla ebaselged ja kaudsed. Kasutatakse viisakaid fraase, et vestluskaaslast mitte solvata.

Kellelegi otsest ja teravat vasturääkimist peetakse äärmiselt ebaviisakaks. Kui oled liiga otsekohene, võidakse sind tajuda liiga üleoleva ja agressiivsena, mis võib takistada heade ärisuhete kujunemist.

Kuulus Briti huumor

Huumor on ka oluline tööriist, mida Briti äriühiskonnas kasutada. Seda kasutatakse sageli meeleolu tõstmiseks ja stressi vähendamiseks.

Järeldus

Pärast Ameerika ja Suurbritannia ärikultuuride erinevuste hoolikat analüüsimist selgus, et edukat äri on võimatu luua, kui ei võta arvesse äripartneri maailmavaate tunnused .

Britid on väga reserveeritud ja näitavad äri ajades harva tugevaid emotsioone. Nad kasutavad vaikse ja pingevaba keskkonna säilitamiseks ümbersõnastamist, huumorit ja alahinnatud keelt.

Siiski mõnikord raske on mõista, kuidas Briti äripartnerid asju, inimesi tajuvad ja olukord tervikuna. Igal juhul olge väga viisakas ja reserveeritud, rääkige vaikselt ja proovige mitte liiga palju žestikuleerida.

Ameeriklased on rahulikumad, teevad palju nalja. Neile meeldib suhelda positiivsete inimestega, kes näevad head välja.

Igal juhul saab alati kõigi inimestega kokkuleppele ja ühise keele leida. Ja et teil ei tekiks probleeme välismaiste äripartneritega, soovitame teil meie kursusel osaleda

Sul on võimalik mitte ainult tutvustada oma ettevõtet, rääkida oma tööülesannetest ja hetkeülesannetest, vaid ka edukalt osaleda aruteludes, suhelda telefoni teel, kirjutada CV ja vastata e-kirjadele.

Kõneetiketi tundmine lihtsustab oluliselt suhteid välispartneritega.

Teatavasti koosneb Ühendkuningriik neljast riigist: Inglismaa, Šotimaa, Wales ja Põhja-Iirimaa. See on oluline mitte ainult geograafilisest seisukohast; peame meeles pidama tugevat rahvusliku uhkuse tunnet, mis on omane igaühele neist rahvastest.

Sõnad inglise ja briti tähendavad täiesti erinevaid asju. Šotimaa, Walesi, Põhja-Iirimaa elanikku võib nimetada britiks (kuigi paljudele see ei meeldi), kuid mitte mingil juhul inglaseks.

Inglane on ainult Inglismaa elanik. Šotimaa elanikke kutsutakse šotlasteks, Walesi – kõmrideks ja Põhja-Iirimaa – iirlasteks. Ärge kunagi nimetage šotlast, waleslast ega iirlast inglaseks.

Omakorda, kuigi Ühendkuningriik on osa Euroopa Liidust, ei meeldi brittidele, kui neid eurooplasteks kutsutakse. See on oluline Euroopa Liitu puudutavate küsimuste arutamisel.

Samuti tasub meeles pidada, et Põhja-Iirimaa piirneb Iiri Vabariigiga – need on erinevad riigid. Põhja-Iirimaa on Ühendkuningriigi osa, Iirimaa mitte. Iirimaa elanikku britiks nimetada oleks viga ja peaaegu solvang.

Mis need on?

Igal Ühendkuningriigi moodustaval riigil on oma ajalugu, kultuur ja esivanemate keel. Separatistlikud tunded on neis üsna tugevad, nii et olge nende teemade arutamisel tundlik ja ärge tõstatage seda teemat enne.

Britid on oma käitumises üsna vaoshoitud, eriti võrreldes USA või Lõuna-Euroopa riikide esindajatega. Õigesti, nad saavad ilma vägivaldsete žestide ja liialdatud emotsioonideta. Nad ei talu tuttavlikkust, nii et ärge kiirustage kätt õlale panema või kätt ümber vöökoha uutele tuttavatele.

Kas olete kunagi brittidega ärikohtumistel osalenud? Mis jäi meelde, mis üllatas? Räägi meile sellest kommentaarides!