Komercijalni prijedlog za obuku stručnjaka. Komercijalna ponuda. Komercijalni prijedlog za zaštitu lokacije

Evgenij Malyar

# Poslovne nijanse

Uzorci komercijalnih prijedloga

Komercijalne ponude obično se dijele u dvije kategorije: "hladne" - namijenjene masovnom slanju i "vruće", upućene određenim menadžerima tvrtki koje su teoretski zainteresirane za usluge.

Navigacija članaka

• Glavni zadatak komercijalnog prijedloga
• Uloga šablona
• Kako sastaviti komercijalni prijedlog za pružanje usluga, primjeri
• Komercijalna ponuda za usluge prijevoza
• Komercijalni prijedlog dizajna
• Komercijalna ponuda usluga čišćenja
• Komercijalna ponuda za proizvodnju namještaja
• Auto servis, prijedlog suradnje
• Ponuda za usluge posebne opreme
• Za pružanje pravnih usluga
• Održavanje zgrade
• Za odvoz smeća
• Za izradu metalnih konstrukcija
• Komercijalni prijedlog za zaštitu lokacije
• Ponuda za pružanje računovodstvenih usluga
• Komercijalni prijedlog za pružanje obrazovnih usluga
• Priručnik za šivanje zavjesa

Svi komercijalni proizvodi podijeljeni su u dvije kategorije: roba i usluge. Potrebno je prodati oboje, a jednim od najučinkovitijih alata za promociju s pravom se smatra pismo s ponudom.

U članku će se raspravljati o pravilima za sastavljanje tekstova koji promiču usluge i pružiti njihove primjere s komentarima.

Glavni zadatak komercijalnog prijedloga

U mnogim poduzećima pisanje komercijalnog prijedloga povjerava se najkvalificiranijem stručnjaku. Vjeruje se da je on taj koji zna sve o proizvodu koji se nudi, pa će se nositi sa zadatkom bolje od bilo koga drugog. Ovaj pristup je opravdan u nizu slučajeva kada se pouzdano zna da će pismo pročitati ljudi koji razumiju sve zamršenosti stvari. Na primjer, generator za elektranu ne može se ponuditi velikoj tvrtki za opskrbu energijom "jednostavnim riječima". Ali sklapanje ugovora za usluge (ili bolje rečeno, njihovo pružanje) najčešće se postiže nakon čitanja teksta šefa tvrtke, koji ne zadire duboko u nijanse.

Uobičajena situacija: direktor je dobio pismo s ponudom čišćenja prostora, pravne podrške ili, na primjer, punjenja uloška uz posjet klijentu. Voditelj poziva voditelja odjela (voditelja opskrbe, glavnog pravnika ili nekog drugog) i nudi procjenu korisnosti prijedloga za tvrtku.

Glavni zadatak CP prevoditelja je osigurati da njegova poruka ne završi bačena u smeće (ili izbrisana u smeće poštanskog sandučića) bez upoznavanja sa sadržajem.

Uloga šablona

Danas preuzimanje uzorka komercijalne ponude za bilo koju uslugu nije problem. Nakon promjene podataka o tvrtki i drugih pojedinačnih podataka, dobit ćete tekst koji zadovoljava glavne zahtjeve za pisma ove vrste. Evo primjera:

Sve je jasno, razumljivo i sažeto. Međutim, univerzalni predložak za punjenje još nije izmišljen i, najvjerojatnije, nikada ga neće biti. Uzorak svakako treba kreativno preraditi kako bi mu se dala individualnost. Kako ne biste pokvarili dobar prodajni tekst, morate znati pravila po kojima se sastavlja.

Kako sastaviti komercijalni prijedlog za pružanje usluga, primjeri

Kao što se svaki automobil, bez obzira na marku i cijenu, sastoji od određenih komponenti i sklopova, tako i pravi prijedlog sadrži neizostavne funkcionalne blokove bez kojih “ne radi”. I ne radi se samo o lijepom memorandumu ili širokom potpisu. Važno je da pismo:

Ponuđene pogodnosti: Potencijalni kupac usluge nije jako zainteresiran za slavnu povijest tvrtke i stupanj prijateljstva njezinog tima. Želi znati koje će koristi imati (ušteda, kvaliteta, brzina).

Nenametljivo “pritisnuti” rokove: Svaki proizvod ima rok trajanja. Prijedlog za pružanje usluge mora imati i rok koji definira njezine uvjete: “Do 24. lipnja 2018. cijene su sljedeće, a nakon (standardno) bit će skuplje.”

Poziv na akciju: Shvativši koliko su dobri uvjeti postavljeni u prvom dijelu i dobivši blagi poticaj od drugog, potencijalni klijent možda želi razgovarati o sklapanju ugovora. Radnje koje mu se predlažu trebaju biti što je moguće više pojednostavljene. Svaki komercijalni proizvod uspješno se prodaje kada mu je pristup jednostavan. Samo "nazovi ovaj telefonski broj" ili "odgovori na ovo pismo".

Pisci komercijalnih prijedloga ne pridržavaju se uvijek ovih trostrukih pravila. Dakle, u gornjem primjeru nema roka. Ako su ispunjeni svi uvjeti, pismo obećava mnogo veću učinkovitost.

Sada je vrijeme da pogledamo konkretne primjere komercijalnih prijedloga.

Komercijalna ponuda za usluge prijevoza

Komercijalne ponude obično se dijele u dvije kategorije:

• “hladno” – namijenjeno masovnom slanju;
• “vrućih”, upućenih određenim menadžerima tvrtki koje su teoretski zainteresirane za usluge.

Na temelju ove klasifikacije treba razumjeti da je za povećanje učinkovitosti poželjno „zagrijati“ ponudu, što mnogi voditelji odjela prodaje ne žele učiniti. To znači da je ipak bolje nazvati ili posjetiti odabranu tvrtku prije slanja pisma. U isto vrijeme, uopće nije potrebno tražiti osobni razgovor s upraviteljem. Možete lijepo popričati s tajnicom (ili drugom djelatnicom koja ima informaciju), a ako je djelatnica profesionalno prikladna, saznajte:

• koristi li poduzeće usluge nekog prijevozničkog poduzeća ili ima vlastiti vozni park;
• kolike su količine prijevoza;
• Je li naknada skupa?
• je li ravnatelj zadovoljan postojećom suradnjom;
• ako postoje pritužbe, onda u vezi s kojim neugodnim trenucima;
• Potreban je prijevoz tereta ili dostava putnika.

Posao prodavača općenito je vrlo sličan teškom životu ilegalnog obavještajca, a što više uči, to bolje.

Iz primljenih informacija postaje jasno na što se treba usredotočiti prilikom sastavljanja komercijalnog prijedloga. U isto vrijeme, čak i koristeći predložak, trebali biste zapamtiti navedeni rok. Međutim, kada pregovarate s posebno vrijednim klijentom, možete ga kasnije zaboraviti.

Preuzmite uzorak

Opća pravila: ovisno o specifičnostima profila, zahtjevi za usluge prijevoza mogu biti sljedeći:

• trgovačka poduzeća zainteresirana su za brzu isporuku i sigurnost. Ako se uz usluge prijevoza nude i sigurnosne usluge, to može postati odlučujući faktor;
• proračunsku organizaciju koja objavljuje natječaj za prijevoz robe često privlači dobra cijena, podržana kvalitetom usluge dostave;
• Svi vole popuste.

Treba imati na umu da najzavidniji klijenti prijevoza već rade s nekim i morat će ih se namamiti značajnim prednostima.

Komercijalni prijedlog dizajna

Obično se projektantske organizacije u svom glavnom profilu specijaliziraju za pružanje građevinskih usluga, a istodobno je inženjerska dokumentacija uključena u ukupne procijenjene troškove. Pravila za sastavljanje komercijalnog prijedloga ista su kao iu drugim slučajevima, ali preporuča se obratiti posebnu pozornost na:

• visokokvalitetni materijali po razumnoj cijeni;
• brzina projektiranja, instalacije, popravka ili završnih radova.

U tom slučaju, na početku pisma smatra se korisnim spomenuti objekte koji su već naručeni i klijente koji su bili zadovoljni. Budući da je obujam teksta ograničen, treba navesti samo ono glavno: specijalizaciju građevinske tvrtke, korištenje direktno uvezenih materijala, jamstvene obveze itd.

Proračunske organizacije su više zainteresirane za prednosti cjenovne politike, ali to ne znači da se niska kvaliteta tolerira.

Što se tiče čisto projektantskih organizacija, korisno je da u svojim prijedlozima daju slike zgrada izgrađenih prema dokumentaciji koju su izradili. Bolje da su to fotografije kuća na koje možete biti ponosni.

Preuzmite uzorak

Komercijalna ponuda usluga čišćenja

Komercijalna ponuda tvrtke za čišćenje, uz nužno poštivanje općih pravila, ima niz specifičnosti koje odražavaju prednosti i nedostatke. Možete privući klijente:

• popusti za redovne narudžbe ili potpisivanje dugoročnog ugovora;
• korištenje ekološki prihvatljivih, hipoalergenih i zdravstveno sigurnih deterdženata;
• korištenje suvremenih tehnologija koje smanjuju vrijeme čišćenja i poboljšavaju kvalitetu;
• sposobnost obavljanja posebno složenih zadataka čišćenja površina.

Usluge čišćenja mogu se ponuditi ne samo pravnim osobama, već i običnim građanima koji žele uštedjeti vrijeme i spremni su to platiti. U ovom slučaju, metoda "hladnog" slanja pokazuje svoju učinkovitost, ako je, naravno, prijedlog ispravno sastavljen.

Komercijalna ponuda za proizvodnju namještaja

U sadašnjoj fazi posao namještaja također ima svoje karakteristike, a one se sastoje u činjenici da se prevladavajući udio proizvoda masovno proizvodi u velikim tvornicama s visokim tehnološkim mogućnostima. Lasersko rezanje s oznakama, posebna oprema za obrezivanje rubova, napredne metode pričvršćivanja - sve je to vrlo skupo i nedostupno malim proizvođačima.

Međutim, oni imaju određenu tržišnu nišu - ispunjavanje pojedinačnih narudžbi u slučajevima kada se masovno proizvedeni uzorci ne uklapaju u interijer. Na ovom faktoru može se graditi koncept komercijalne ponude za usluge proizvodnje namještaja. Potencijalnom klijentu se nudi:

• jedinstven dizajn koji odgovara njegovim željama i karakteristikama sobe;
• nema gnjavaže (dolazak mjerača u pogodno vrijeme, dostava, montaža);
• mogućnost pregleda rezultata u 3D modelu na računalu, nakon čega slijedi odobrenje narudžbe;
• ispunjenje najneobičnijih želja u vezi s bojom, nijansom i oblikom namještaja (ozloglašeni "bilo koji hir");
• integracija bilo kojeg tehničkog sredstva u tijela namještaja;
• visokokvalitetni neškodljivi materijali s ISO certifikatom;
• jamstveni i postjamstveni servis ako je potrebno;
• pristupačne cijene.

Preuzmite uzorak

Naime, prilikom pružanja usluga izrade namještaja preporučljivo je fokusirati se na prednosti koje podrazumijeva individualni pristup i naglasiti da se kvaliteta proizvoda praktički ne razlikuje od velikih uzoraka.

Auto servis, prijedlog suradnje

Autoservis je širok pojam i uključuje usluge od autopraonice do servisa visoke tehnologije opremljenog sofisticiranom dijagnostičkom opremom. Osobitosti komercijalne ponude za popravak automobila su da potencijalni klijent mora razumjeti koje mu usluge tvrtka može ponuditi. Ako je tvrtka specijalizirana za šasije ili općenito za bilo koju specifičnu marku, to svakako treba navesti. Posebno su potrebni podaci:

• o suradnji s osiguravateljima vozila;
• dostupnost vlastite stručnosti;
• o posebnim vrstama poslova koji se obavljaju. Konkretno, to može biti mogućnost obnavljanja skupih elemenata karoserije, odbojnika, potpornih okvira SUV vozila, aluminijskih dijelova, zavarivanja argonom itd.
• brza dijagnoza i rješavanje problema;
• prisutnost toplinske komore za sušenje tijela nakon slikanja;
• velika zaliha autodijelova.

Ako postoje druge prednosti koje mogu privući klijentelu, onda ih je potrebno navesti, uz tekst popratiti odgovarajućim slikama.

Sposobnost lakog pronalaženja tvrtke sa ili bez navigatora posebno je važna za vozače. Potrebna je karta.

Preuzmite uzorak

Ponuda za usluge posebne opreme

Osobitosti korištenja posebne opreme su da je diktira krajnja potreba. Kada se bez bagera, autodizalice ili drugog sredstva ne može, klijentu preostaje samo izbor između mogućih pružatelja usluga, a njih je u pravilu malo. Na temelju ove okolnosti, ponuda za posebnu opremu je relativno sažeta i sastoji se uglavnom od ponude koja ukazuje na parametre (karakteristike) predložene opreme i cijene.

Preuzmite uzorak

Za pružanje pravnih usluga

Legalno tržište usluge karakterizira visoka konkurencija i pismenost sudionika. Među odvjetničkim društvima i konzultantskim društvima doista je vrlo teško istaknuti se, stoga izradi komercijalnog prijedloga treba pristupiti s posebnom pažnjom. Prvo je potrebno proučiti uvjete drugih sličnih tvrtki i utvrditi moguće prednosti. Standardne pogodnosti uključuju sljedeće:

• velika vjerojatnost povoljne sudske odluke. Svaki odvjetnik zna da je 100% jamstvo u ovoj stvari nemoguće;
• podrška i jamstvo u raznim tijelima na ugovornoj osnovi;
• mogućnost uštede novca smanjenjem broja odvjetnika u tvrtki;
• visoke kvalifikacije i jamstvo pravne besprijekornosti sve izlazne i interne dokumentacije tvrtke;
• brzina rješavanja pitanja u različitim tijelima;
• mogućnost besplatnog primanja nekih vrsta usluga, na primjer, konzultacija.

U ostalom svako odvjetničko društvo za sebe odlučuje kojim će prednostima privući nove klijente.

Preuzmite uzorak

Održavanje zgrade

U pravilu, komercijalni prijedlozi za podršku pojedinačnim kućama, stambenim područjima i vikend zajednicama spadaju u kategoriju "toplih" i "vrućih", odnosno unaprijed dogovorenih. Rijetko se šalju poštom, pogotovo elektronskom, a češće se dostavljaju osobno nakon usmenog dogovora.

Tekst prijedloga vezan je uz konkretan objekt čiju uslugu izvođač najavljuje, a popraćen je tablicom s cijenama svake usluge po mjesecu i ukupnim iznosom. Obično se dokument upućuje natječajnoj komisiji. Presudni su brojevi navedeni u ponudi. Stil pisanja nije toliko bitan.

Preuzmite uzorak

Za odvoz smeća

Ova usluga, ako se pruža redovito na ugovornoj osnovi, uključena je u raspon održavanja zgrade o kojem smo već govorili. Izuzetak su jednokratne epizode kada se nakon popravaka, izgradnje i hitnih radova stvori velika količina otpada. U komercijalnoj ponudi ponuda sadrži informacije o tarifama i vrstama dodatnih usluga (utovar, zbrinjavanje opasnog otpada).

Preuzmite uzorak

Za izradu metalnih konstrukcija

U ovom slučaju, poželjno je da komercijalni prijedlog sadrži informacije o poduzeću, njegovim proizvodnim mogućnostima, opremi koja omogućuje izradu dizajna bilo koje složenosti, naprednom softveru i drugim detaljima. Također je vrijedno spomenuti da se valjani metal koristi samo najviše kvalitete. Za kupca, pri naručivanju konstrukcija, kvaliteta je često važnija od cijene - on će morati dugo koristiti ove proizvode.

Cijene nisu navedene u tekstu. Cijena metalnih konstrukcija izračunava se prema predračunu, ali je individualna i dio je projekta.

Preuzmite uzorak

Komercijalni prijedlog za zaštitu lokacije

Na sigurnosti se ne štedi, pa se u ponudi zaštitarskih usluga najčešće stavlja naglasak na učinkovitost poduzetih mjera. Visoku kvalitetu usluga možemo osigurati primjenom dugogodišnjeg iskustva i naprednih tehničkih sredstava. Popis zaštićenih objekata koji pripadaju najpoznatijim partnerima bit će vrlo koristan.

• osobni,
• informativni
• vatrogasna služba
• područje poduzeća od prodora neovlaštenih osoba.

Također se može spomenuti praćenje pristupa osoblja i osiguravanje čuvanja poslovnih tajni.

Unatoč sekundarnoj važnosti cijene usluge, ne smijete zaboraviti ni na nju: konkurenti, možda ništa manje kvalificirani i nemaju ništa lošiju opremu, ne spavaju.

Preuzmite uzorak

Video nadzorom

Ova usluga se odnosi na sigurnosne djelatnosti o kojima je već bilo riječi, a može se izdvojiti samo ako se pruža odvojeno, izvan kompleksa drugih mjera koje osiguravaju sigurnost. Na primjer, prijedlog za ugradnju video portafona u stambeni kompleks sastavljen je u obliku pisma s naznakom cijena za cijeli ulaz i za zasebni stan. Preporučljivo je navesti tehničke prednosti ugrađenog sustava.

Preuzmite uzorak

Predmet ugovora može biti svaki posao za koji je korištenje internih resursa iz bilo kojeg razloga neopravdano:

• catering za zaposlenike poduzeća;
• pranje posteljine za hotel koji nema svoju praonicu;
• računovodstvo za malu tvrtku;
• pravne usluge;
• dobava komponenti za montažu;
• usluge izrade web stranice organizacije i njezino kontinuirano održavanje.

Općenito, značenje pojma izražava se prijevodom riječi outsourcing – vanjski izvor. Zadatak kreatora komercijalne ponude je uvjeriti potencijalnog klijenta u prednosti outsourcing suradnje, i to s njegovom tvrtkom.

U mnogim slučajevima, tvrtke s velikim iskustvom u obavljanju određene usluge mogu osigurati uštedu troškova.

Na primjer, izrada i održavanje korporativne web stranice zahtijeva kvalificiranog stručnjaka u ovom području. Obični administrator sustava možda se neće moći nositi s ovim zadatkom ili će neuspješno stvoriti resurs. U ovom slučaju, prijedlog bi trebao sadržavati nekoliko opcija, uzimajući u obzir potencijalne klijente različitih razina solventnosti.

Preuzmite uzorak

Ponuda za pružanje računovodstvenih usluga

Je li moguće zamisliti tvrtku bez glavnog računovođe s punim radnim vremenom? Nekima se ova ideja možda ne čini baš uspješnom, ali u praksi se često dovode financijski i računovodstveni stručnjaci treće strane. Računovodstvo koje se vodi na temelju ugovora o outsourcingu oslobađa menadžment tvrtke od nevolja u obliku kazni i kazni uzrokovanih pogreškama učinjenim zbog neiskustva zaposlenika. U nekim slučajevima revizija treće strane jednostavno je neophodna.

Tržište računovodstvenih usluga je prezasićeno pa se pred komercijalnu ponudu postavljaju vrlo visoki zahtjevi. Mora biti uvjerljiv, a tekst mora pravilno isticati prednosti i pogodnosti ove tvrtke.

Ugled i iskustvo igraju ključnu ulogu. Posebno treba istaknuti mjere koje se poduzimaju za očuvanje poslovne tajne.

Preuzmite uzorak

Komercijalni prijedlog za pružanje obrazovnih usluga

Bez obzira na vrstu obrazovne usluge koja se nudi (sveučilište, visoka škola, privatna gimnazija, tečajevi, podučavanje itd.), glavne prednosti mogu biti samo kvalifikacije nastavnika i kvaliteta stečenog znanja.

Prijedlog počinje naslovom koji točno opisuje njegovu bit. U nekoliko riječi potrebno je izraziti za što se obrazovna ustanova priprema. Također je preporučljivo spomenuti:

• individualni pristup;
• prisutnost jedinstvenih tehnika koje su dokazale svoju učinkovitost u praksi;
• školarine (po semestru, godini, cijelom predmetu);
• ako je moguće, kratki popis diplomanata koji su imali uspješne karijere (ako ih ima).

Priručnik za šivanje zavjesa

Na kraju članka razmotrit će se zahtjevi za opskrbu takvim uobičajenim kućanskim predmetom kao što su zavjese. Kao što znate, razlikuju se po kvaliteti i cijeni, ali svaka domaćica, bez obzira na financijske mogućnosti, želi da budu lijepi.

Komercijalna ponuda

za organiziranje korporativne obuke engleskog jezika

AKTIVNI ENGLESKI

JezikŠkola

1. Potreba za korporativnim treningom

2. O tvrtkiAktivni engleski

2.1. opće informacije

2.2. Naše prednosti

2.3. naši klijenti

3. Korporativna obuka po principu "ključ u ruke" (pružene usluge)

3.1. Studijski programi

3.2. Usluge

4. Očekivani rezultati i učinak treninga

5. Trošak obrazovanja

5.2. Popusti

5.3. Načini i postupci plaćanja

6. Detalji i kontakt informacije

1. trebati u korporativnoj obuci

Engleski je danas de facto jezik međunarodne komunikacije, a to se posebno odnosi na poslovanje. Ako su vaši poslovni partneri predstavnici stranih zemalja, tada postaje očigledna potreba za sigurnim znanjem engleskog, posebice poslovnog engleskog.

Opseg primjene znanja jezika je opsežan, uključujući službena putovanja, poslovne sastanke i pregovore, prezentacije, neformalnu poslovnu komunikaciju, dopisivanje i telefonsku komunikaciju. Ključ uspjeha u takvim komunikacijama je pouzdano poznavanje engleskog jezika.

Pouzdano poznavanje jezika, izvrstan izgovor i razumijevanje govora vašeg partnera naglašavaju visoku razinu tvrtke i njenih zaposlenika, što je u određenoj mjeri konkurentska prednost tvrtke u odnosu na strane ugovorne strane.

Istodobno, znanje općeg engleskog jezika stečeno u srednjoškolskim i visokoškolskim ustanovama u pravilu nije dovoljno za učinkovitu komunikaciju o poslovnim temama. Stoga mnoge tvrtke moraju poboljšati znanje jezika svojih zaposlenika organiziranjem korporativne obuke na općim i posebnim programima, obraćajući se pružateljima relevantnih usluga.

2. O PODUZEĆUAKTIVAN ENGLESKI

2.1 Opće informacije

2.2 Naše prednosti

2.3 Naši klijenti

2.1 Opće informacije

Tvrtka Active English osnovana je 2004. godine. Tijekom pet godina izrasli smo iz tima predavača istomišljenika u modernu obrazovnu tvrtku, školu poslovnog engleskog jezika, koja zapošljava samo visokokvalificirane profesore, vlastite programe i metodološka dostignuća u području poslovnog engleskog jezika.

Načela i politike djelovanja ACTIVE ENGLISH-a usmjerene su na pružanje obrazovnih usluga najviše kvalitete, na implementaciju suvremenih i najučinkovitijih metoda poučavanja u svom radu, vodeći se načelima sustava upravljanja kvalitetom obrazovanja razvijenog na temelju ISO standard.

Trenutno je ACTIVE ENGLISH jedna od vodećih tvrtki na moskovskom tržištu korporativne obuke, koja posjeduje značajan broj neporecivih konkurentskih prednosti.

2.2 Naše prednosti

Tvrtka ACTIVE ENGLISH ima značajno pozitivno iskustvo u organizaciji i provođenju korporativne obuke engleskog jezika, ima sve potrebne resurse i konkurentske prednosti:

1. Značajno iskustvo na tržištu korporativne obuke

ü Odabrale su nas mnoge velike tvrtke;

ü korporativna obuka glavni je smjer naše djelatnosti;

ü naši učitelji putuju izvan Moskovske obilaznice;

ü iskustvo u organizaciji korporativnih treninga i stalni kontakti s voditeljima treninga i HR menadžerima tvrtki.

2. Visoka stručna razina nastavnika

ü Strogi profesionalni zahtjevi za svakog nastavnika;

ü Primarna i periodična certifikacijska ispitivanja;

ü Usavršavanje nastavnika (u području specijaliziranih programa poslovnog engleskog jezika);

ü Pažljiv odabir kandidata za nastavnike za korporativno usavršavanje;

ü Samo nastavnici s potrebnim iskustvom i znanjem rade na poslovnim i specijaliziranim programima engleskog jezika;

ü Nastavnici s višim lingvističkim obrazovanjem (Moskovsko državno lingvističko sveučilište po imenu Maurice Therese, MGIMO, RUDN, Diplomatska akademija), kao i nastavnici s dva visoka obrazovanja (lingvistički i ekonomski) (rad po posebnim programima);

ü Pridržavanje nastavnika korporativnog etičkog kodeksa ACTIVE ENGLISH.

3. Otvorenost i transparentnost

ü fleksibilna politika cijena;

ü mogućnost razmatranja kandidata za nastavnike (upitnici) prije početka nastave;

ü izvođenje oglednog sata;

ü mogućnost da u bilo kojem trenutku zamijenite učitelja koji vam se ne sviđa.

4. Učinkoviti korporativni programi obuke

ü izbor jednog od standardnih programa za obuku (opći, poslovni ili specijalizirani engleski), uključujući besplatnu izradu individualnog kurikuluma za grupe

ü mogućnost naručivanja razvoja programa obuke u gotovo bilo kojem području poslovanja;

ü odobravanje programa i plana nastave od strane klijentske tvrtke prije početka nastave i plaćanja;

ü za svaki program izbor obrazovnih materijala provodi se na temelju nekoliko udžbenika, kao i izvornih publikacija, a ne jednog udžbenika koji je uzet kao osnova tečaja;

ü prisutnost unutar AKTIVNOG ENGLESKOG metodičke skupine zadužene za razvoj programa, nastavnih planova i programa i izbor obrazovnih materijala, bilateralnu kontrolu kvalitete izrađenih programa i planova;

ü Specijalizacija ACTIVE ENGLISH-a za poučavanje programa poslovnog engleskog jezika i relevantno metodičko iskustvo u ovom području.

5. Prijateljski i fleksibilan sustav plaćanja

ü mogućnost isplate po završetku nastave (na kraju mjeseca);

ü fleksibilan sustav popusta;

ü optimizacija oporezivanja tvrtke klijenta za troškove obuke;

ü dostupnost popusta na školarinu (do 15%);

ü niska razina cijena korporativne obuke engleskog jezika u usporedbi s ponudama drugih tvrtki (prema tromjesečnom izvješću marketinške grupe ACTIVE ENGLISH „Praćenje sastava, cijene i kvalitete usluga koje se pružaju u području individualne i korporativne obuke engleskog jezika“, od 10.10.2008.) .

6. Zajamčena kvaliteta obuke

ü prisutnost i učinkovito funkcioniranje sustava kvalitete obrazovanja (EQMS), izgrađenog u skladu s ISO standardom;

ü stroga kontrola kvalitete obuke i akademskog uspjeha;

ü praćenje zadovoljstva tvrtke klijenta procesom obuke;

ü davanje izvješća o obuci voditelju obuke tvrtke;

ü ako je potrebno, poduzimanje odgovarajućih korektivnih radnji.

2.3. naši klijenti

Povjerili su nam svoju obuku: Earnst&Young, Up-Scale Soft, KROK, Optima Group of Companies, Famatech Network Management Software, Megamax, Rus Bank, Gallery Restaurant, Expedition Restaurant, DNA-Technology, televizijski sustavi" ( MTS), -21", Banka "Vizavi" , "SkyLink", "Uralsib", "BinBank", "Lukoil" CJSC "INTER RAO UES", "Uniastrum Bank", "Peak Region", -Center, Heights PM ", -top", "CB Richard Ellis", TRADE", "Rosbank", "Veter Digital", "Stryker Electronics", "Algai", "Quantum Graphics" i mnogi drugi.

3. Korporativna obuka po principu "ključ u ruke" (pružene usluge)

3.1. Studijski programi

3.2. Usluge

3.1. Studijski programi

ACTIVE ENGLISH specijalizirao se za korporativnu obuku poslovnog engleskog, uključujući neka specijalizirana područja poslovnog engleskog. Programe osposobljavanja i nastavne planove i programe razvijaju naši stručni metodolozi, a učinkovitost naših metodoloških razvoja opetovano je potvrđena uspješnim iskustvom njihove primjene. Tijekom školovanja koristimo kako najbolje suvremene udžbenike, tako i izvornu literaturu i publikacije iz područja gospodarstva.

Danas standardna ponuda za korporativne klijente uključuje sljedeće programe obuke:

1. Opći engleski

2. Opći + poslovni engleski

3. Poslovni engleski

4. Specijalizirani engleski

5. Ciljajte engleski

Osposobljavanje u smjeru Specijalizirani engleski nudi se u programima iz sljedećih tematskih područja: marketing, financije, ljudski potencijali (HR), pravosuđe.

Osposobljavanje u smjeru Ciljajte engleski raspoređen je na sljedeće module obuke: govorni engleski, engleski za turiste, kao i poseban modul obuke „Intervju“.

Bilješka: Prema programu koji odabire tvrtka naručitelj (za svaku grupu ili pojedinog studenta) izrađuje se individualni nastavni plan i program koji sadrži samo one teme koje su neophodne za studij, a usmjeren je i na razvijanje potrebnih jezičnih vještina, u pravilu, siguran govor i slušanje razumijevanje sugovornika .

3.2 Pružene usluge

Pružamo cijeli niz usluga za organizaciju i provođenje korporativnih treninga ( korporativni trening po sistemu ključ u ruke ).

1. Provjera znanja engleskog jezika zaposlenika tvrtke

Osobna usmena i pismena provjera znanja općeg i/ili poslovnog engleskog jezika, utvrđivanje razine znanja, vještina pisanja, prevođenja, usmenog govora i slušanog razumijevanja.

Može se provesti prilikom zapošljavanja novog zaposlenika, a također i nužno prije početka obuke.

Izdan potpuno izvješće o rezultatima ispitivanja s komentarima.

2. Formiranje grupa studenata na temelju testiranja

Grupe se formiraju prema rezultatima testiranja i prema kriterijima svrhe i smjera obuke, razine znanja i intenziteta obuke.

Izdan izvještaj koji sadrži popise grupa, ciljeve za svaku grupu, intenzitet, program treninga, kao i kratko objašnjenje prijedloga sastava grupa.

3. Izrada/korekcija programa obuke i izrada individualnog plana i programa za grupu

Za svaku grupu, u skladu s ciljevima učenja, provodi se modifikacija standardnog programa odabranog za obuku, uključujući: određivanje tema obuke, odabir metoda podučavanja, planiranje raspodjele vremena obuke prema programu, odabir materijala za obuku, određivanje ciljne pokazatelje i glavne rezultate koje treba postići po završetku obuke. Sve se to bilježi u putovnici programa obuke.

Na temelju individualno razvijene putovnice programa obuke, za svaku grupu se izrađuje detaljan plan nastave.

Izdan putovnica programa osposobljavanja i pratećeg nastavnog plana i programa koji se dogovaraju s tvrtkom klijentom prije početka osposobljavanja i mogu se korigirati prije osposobljavanja.

Bilješka: program treninga se može prilagođavati (proširivati) tijekom procesa treninga.

4. Provođenje korporativnog treninga za zaposlenike tvrtke

Osposobljavanje zaposlenika tvrtke klijenta provodi se u prigodnom (dogovorenom) vremenu uz posjet nastavnika mjestu osposobljavanja. Termin korporativnog treninga nudi se svaki dan od 7.30 do 21 sat.

Obuku provode samo visokokvalificirani učitelji AKTIVNOG ENGLESKOG prema razvijenom nastavnom planu i programu.

Kvantitativni sastav grupe je od 2 do 6 osoba. Moguća je individualna obuka uz posebne uvjete (VIP).

Prosječno trajanje tečaja je 60 akademskih sati (3,5 mjeseca u intenzitetu 2 puta tjedno po 2 akademska sata).

Izdan izvješća o osposobljavanju s podacima o napretku i rezultatima kontrolnih ispita (pismenih i usmenih), obrasci za prijavu nastave, uključujući pohađanje nastave po grupama.

5. Kontrola kvalitete procesa i postizanja ciljeva učenja

Kontrolu kvalitete obuke provodi korporativni odjel za koordinaciju obuke ACTIVE ENGLISH. Koordinatori obuke su visokokvalificirani nastavnici i metodičari. Svrha kontrole kvalitete nastave je objektivna provjera, neovisna o nastavnicima u strukturi ACTIVE ENGLISH, pridržavanja nastavnika metodičkih načela nastave, savjesnosti u radu, kao i napredovanja učenika.

Pri praćenju procesa učenja koriste se metode izravne, obrnute i unakrsne kontrole kvalitete koje uključuju:

ü anketiranje učenika radi dobivanja njihove ocjene procesa učenja, nastavnika, obrazovnih materijala, procjene vlastitog uspjeha i sl.;

ü anketiranje nastavnika kako bi se dobila njihova ocjena uspješnosti učenika;

ü analiza srednjih testova koje provodi nastavnik u svojoj grupi;

ü provođenje kontrolnih ispita od strane koordinatora obuke (jednom mjesečno, po potrebi i više puta)

Na kraju obuke polaže se završni ispit.

Izdano:

- u procesu učenja: obrasce za kontrolu/praćenje kvalitete u utvrđenom obliku, uključujući opis poduzetih korektivnih radnji (ako postoje);

- na kraju treninga: prošireno završno izvješće o izobrazbi, čiji je glavni dio prezentacija postignutih rezultata izobrazbe i ostvarenje ciljnih pokazatelja nastavnog plana i programa. Kao aplikacije svi oblici srednje kontrole kvalitete.

4. Očekivani rezultati i učinak treninga

Glavnim očekivanim rezultatom obuke za tvrtku klijenta može se smatrati postizanje cilja njenih zaposlenika kompetentnog i pouzdanog vladanja engleskim jezikom na razini dovoljnoj za učinkovitu upotrebu znanja jezika u njihovim profesionalnim aktivnostima.

U ovom slučaju, blagotvoran učinak treninga bit će:

ü značajno smanjenje vremena utrošenog zaposlenicima na pripremu dopisa i dokumenata na engleskom jeziku (prevođenje primljene korespondencije, izrada i uređivanje pisama inozemnim partnerima), pripremu za poslovne sastanke, smanjenje vremena utrošenog na dobivanje potrebnih informacija iz tiskanih materijala na engleskom jeziku i tako dalje.

ü sposobnost samostalnog sudjelovanja na poslovnim sastancima, pregovorima, prezentacijama bez prevoditelja;

ü u proširenju mogućnosti poslovne komunikacije sa stranim partnerima, zbog uklanjanja jezične barijere (primjerice, neformalna poslovna komunikacija);

ü u povećanju imidža i razine tvrtke u odnosu na inozemne partnere zbog visoke razine znanja engleskog jezika svojih zaposlenika.

Bez sumnje, ove prednosti imaju ekonomski učinak za tvrtku.

Lingvistički ciljani pokazatelji koji odražavaju učinkovitost učenja i ocjenjuju se bodovima uključuju:

ü Aktivni vokabular za svaku od tema programa obuke;

ü Slušanje s razumijevanjem;

ü Pismena pismenost;

ü Izgovor;

ü Tečnost i pismenost govora.

Ovi ciljani pokazatelji uključeni su u izvješća o obuci.

5. Troškovi pruženih usluga i popusti

5.1. Troškovi pruženih usluga

5.2 Popusti

5.3. Načini i postupci plaćanja

5.1 Trošak pruženih usluga

5.1.1 Obuka

Napomena: naznačena je cijena 1 lekcije, uključujući putovanje nastavnika unutar Moskovske obilaznice.

5.1.2 Ispitivanje

5.2 Popusti

Trenutno su dostupni sljedeći popusti za korporativnu obuku engleskog jezika:

§ Popust na broj grupa: pri formiranju više od 4 grupe unutar jedne tvrtke - 5% ,

§ Popust za plaćanje školarine unaprijed: za 3 mjeseca - 15%.

5.3 Načini i postupci plaćanja

Mogući su sljedeći načini plaćanja školarine:

ü Plaćanje obuke unaprijed za jedan, dva ili tri mjeseca

ü Mjesečna isplata po odslušanoj nastavi (isplaćuje se zadnji mjesec prije početka obuke)

6. kontakt podaci

Adresa: Moskva, Zemlyanoy Val, zgrada 1

telefoni: (4; .

E- pošta: *****@***ru

Internet: www. *****

Povjerite svoju obuku profesionalcima!

http://pandia.ru/text/78/441/images/image001_152.gif" alt="*" width="13" height="13"> Planirajte i učinkovito koristite osobno i radno vrijeme, rasporedite teret u Najbolji način.

Izbjegnite gubljenje vremena, identificirajte njegovu zlouporabu i neučinkovitu upotrebu i oslobodite dodatne vremenske resurse.

Kako dobiti više zadovoljstva od posla.

Shvatite koji čimbenici potiču ili ograničavaju vašu vlastitu izvedbu.

Uklonite nepotrebnu emocionalnu napetost i stres povezan s nedostatkom vremena.

Kompetentno delegirajte zadatke i ovlasti.

Odredite svoje dugoročne i kratkoročne ciljeve u različitim područjima djelovanja.

Ispravno rasporedite svoje napore između dnevnih rutinskih zadataka i dugoročnih zadataka. Iz tijeka stvari odaberite ono bitno i postavite prioritete. Odredite redoslijed rada.

Preuzmite odgovornost za rokove i rezultate. Ne odgađajte za sutra ono što je trebalo učiniti jučer.

Bacite brzi pogled na život, procijenite i shvatite kvalitetu svog života. Učinite svoj život skladnijim.

Metode i oblici izobrazbe: Koncentrirani teorijski materijal u obliku interaktivnih mini-predavanja; Testiranje; Praktični zadaci, izvođenje individualnih i grupnih vježbi; Grupne rasprave i igre; Dobro strukturirani tiskani materijali.

Sav materijal u obuci razmatra se s 3 gledišta:

I. Odnos prema poslu

II. Odnos s ljudima

III. Stav prema osobnom životu

I. Odnos prema poslu

1.Uvodni dio

2. Problematizacija (što ĆE se dogoditi ako počnem pratiti sve?)

3. Testiranje (isječak stvarnosti)

4. Hitnost-važnost (raspodjela vaših zadataka)

5. Vježba "Jedenje krastača"

7. Vježba “PONOVO kreirajte svoju dnevnu rutinu” (uzimajući u obzir: pisma, ometajuće pozive, ispijanje čaja itd.)

8. Alati za planiranje: dnevnik, elektronički kalendari (Outlook, kalendar na telefonu, tabletu, računalu itd.)

9.Domaća zadaća za 7 dana

II. Odnos prema ljudima /III. Odnos prema životu.

Slično: na početku se provodi blok testiranje, a zatim se rad provodi u blokovima.

1.Motori slobode.

Nazovi" href="/text/category/koll/" rel="bookmark">tim)

4. Vježba "Sviđa mi se - ne sviđa mi se"

5. “Krize, požari”

6.Stil života.

7. Vježba "Trebam li to učiniti?"

8. Izvori stresa. Algoritam rješavanja problema.

9. Akcijski plan za 7 dana.

Autor i poslovni trener Linnik Tatyana, 36 godina. Trenutno voditelj Službe za razvoj osoblja u velikoj gradskoj tvrtki. Dugo je radila kao korporativni trener za veliku tvrtku (savezna mreža Beeline) u Brjansku.

Certificirani poslovni trener od 2008. (5 godina praktičnog iskustva), s oko 200 (razrađenih i provedenih) treninga na različite teme: prodaja, upravljanje vremenom, menadžment, usmjerenost na kupca, metode upravljanja podređenima.

Završena obuka za trenere u tvrtkama kao što su HumanFactors (Nižnji Novgorod), Business Training Consulting (Moskva), Mainstream (Nižnji Novgorod)

Format treninga.

1. Obuka je osmišljena za 1 dan obuke, 10 akademskih sati, predviđene su pauze za kavu i ručak.

2. Ukupan broj sudionika je do 15 osoba.

3. Trening se može organizirati sljedećim danima u tjednu - subota, nedjelja - prema dogovoru s kupcem. Termini se dogovaraju unaprijed.

4. Mjesto održavanja: dvorana MFC Business School na adresi: Bryansk, Gagarin Boulevard, zgrada 27 ili u prostorijama kupca.

5. Vrijeme 10.00-18.00 sati

6. Po želji moguće je organizirati ručkove za sudionike. Dodatno plaćanje

Trošak obrazovanja

1. Školarina, 00 (dvadeset osam tisuća tristo osamdeset) rubalja

2. Doplata za svakog sudionika treninga iznad navedenog broja u grupi (ako je potrebno) 1120,00 rubalja