Kako napisati poslovno pismo na engleskom? Ljubazni i ljubazni oblici obraćanja na engleskom

Svi znaju da je rubrika „znanje stranih jezika“ u životopisu svake ozbiljne kompanije. A ako u takvu kolumnu napišete "sloboda", onda se šanse da dobijete poslasticu višestruko povećavaju. A fraza "poslovni engleski" imaće gotovo magičan efekat.

Poslovni engleski u pravilu podrazumijeva pismenu komunikaciju. I ovo je dobro. Prvo, uvijek postoji prilika za razmišljanje i ulazak u rečnik. Drugo, standardnih izraza ima toliko da će osobi koja govori engleski od nivoa Pre-Intermediate i više teško biti teško napisati pristojno pismo i poslati ga poslovnim partnerima.

Glavna stvar u pisanju pisma je njegovo uokvirivanje. To je početak i kraj. Kako kažu, ljude dočekuje odjeća, a posljednje riječi se najbolje pamte (zahvaljujući Stirlitzu). Shodno tome, ako pravilno započnete svoju žalbu i završite je jednako ispravno, tada će se sama suština pisma bolje sagledati, a ukupni dojam vašeg govora općenito može igrati odlučujuću ulogu.

Pridržavajući se određenih pravila pisanja, sigurno ćete postići uspjeh. Počnimo pisati poslovno pismo na engleskom!

Pozdrav

Kako i priliči svim pristojnim ljudima: svaka komunikacija počinje pozdravom. I na isti ne škakljiv način, i struktura poslovnog pisma počinje pozdravom.

Poštovani gospodine ili gospođo- apel osobi ako ne znate ni ime, ni titulu, pa čak ni da li je u pitanju muškarac ili žena. Važno: nakon ovog pozdrava ne stavlja se uzvičnik! Čak se i ne stavlja nikakav znak interpunkcije, samo sljedeća rečenica dolazi iz novog reda. Možete staviti zarez ako zaista želite.

Dragi gospodine White(Ms White / Mrs White / Miss Catcher) - oslovljavanje adresata prezimenom (posle Mr, Ms, itd., ime se ne stavlja!) Nadam se da se svi sjećaju da je Mr apel na čovjeka, gospođice - na neudata žena, gospođa - udata žena, gospođa - žena koja ne želi da ističe svoj bračni status.

Važno: nikada ne pišite punom riječju Mister, Mistress - samo u skraćenici (Mr, Mrs)!

Poštovani gospodine John- oslovljavanje adresata imenom (sa bližim poslovnim poznanikom)

Dragi Nick- oslovljavanje adresata imenom sa vrlo starim, gotovo prijateljskim poslovnim poznanikom

Važno je fokusirati se na privlačnosti ženi. Sada je univerzalna privlačnost gđa (ovo je i udata i neudata) vrlo česta. Stoga u poslovnim pismima često pišu upravo na ovaj način kako se ne bi uvrijedili :) Ako sigurno znate da je adresat udana žena, možete sa sigurnošću naznačiti gđu. Ali ako znate da definitivno niste oženjeni, bolje je da ne rizikujete sa gospođicom. Jer nešto od toga, začudo, vrijeđa.

Nakon pozdrava, možete se podsjetiti. Tačnije, o poslednjoj komunikaciji: e-mailom, telefonom, lično, itd. Čak i ako sjećanje adresata nije djevojačko i obratio vam se prije 5 minuta.

Hvala vam na poruci.- Hvala na poruci.

Hvala vam na e-poruci od… Hvala vam na e-poruci sa datumom (datum)…

Pozivajući se na vaš telefonski poziv/pismo (datum)/oglas u “NW Magazinu”…- u vezi sa Vašim telefonskim pozivom/pismom (na taj i taj datum)/oglasom u NW Magazinu...

Kao odgovor (u odgovoru/odgovoru) na Vaš zahtjev… Kao odgovor na Vaš zahtjev...

U skladu (u skladu) sa vašim zahtjevom…- Kao na tvoj zahtjev...

U skladu sa vašim zahtjevom…- Kako ste tražili...

U nastavku našeg razgovora/telefonskog razgovora…- U nastavku našeg razgovora/telefonskog razgovora itd.

Pišemo kao odgovor na vašu objavu u… Pišemo kao odgovor na Vašu objavu u...

Sa zadovoljstvom smo primili vaš upit… Sa zadovoljstvom smo primili Vaš zahtjev...

Razlozi za kontaktiranje

Nakon pozdrava i podsjetnika, treba da stoji fraza koja će primaoca informirati i objasniti zašto mu zapravo šaljete ovo pismo.

Pišemo da se raspitamo o…- Pišemo da se raspitamo o...

Izvinjavamo se zbog… Izvinjavamo se za...

Potvrđujemo da…- Potvrđujemo da...

Želimo da razjasnimo…Želeli bismo da razjasnimo...

Molimo Vas da… Ljubazno Vas molimo...

Pišem da se raspitam o / da se izvinim za / u vezi sa / dobijem više detalja o / objasnim...- Pišem Vam da se raspitam o / da se izvinim za / u vezi / da saznam detalje o / da objasnim ...

Ovo je za potvrdu… Za potvrdu…

Ovim putem Vas obavještavamo… Ovim putem Vas obavještavamo…

Letter Completion

Ovo je tvoja fraza.

Kao i uvijek, ako imate bilo kakvih pitanja, pošaljite ih direktno meni. - Kao i uvijek, ako imate pitanja, kontaktirajte me direktno.

Ako imate bilo kakvih pitanja slobodno me kontaktirajte. /Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno me kontaktirajte direktno- Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno me kontaktirajte / direktno meni, molim.

Ako imate bilo kakvih pitanja, ne ustručavajte se pitati. - Ako imate bilo kakvih pitanja, ne ustručavajte se kontaktirati (doslovni prijevod).

Hvala Vam i radujem se Vašem odgovoru. Hvala vam i radujem se vašem odgovoru.

Hvala unaprijed.- Hvala unapred.

Molimo kontaktirajte nas ponovo ako možemo na bilo koji način pomoći.- Kontaktirajte nas ponovo ako vam na bilo koji način možemo pomoći.

Potpis, ili formula ljubaznosti

Ostaje zadnji dodir. U ruskim službenim pismima sve se završava na standardni način: "S poštovanjem, ...". Na engleskom je uobičajeno reći "iskreno vaš". Ali u skladu s bontonom, to će ionako morati biti prevedeno na ruski kao "s poštovanjem".

s poštovanjem,
S poštovanjem, ... (ako je ime osobe nepoznato, tj. pismo je počelo sa Poštovani gospodine ili gospođo)

s poštovanjem,
S poštovanjem, ... (ako znate ime, tj. pismo je počelo sa Poštovani gospodine/gospođice/gospođo/gospođo)

Ako već duže vrijeme komunicirate s osobom i oslovljavate je u pismu po imenu, onda je prikladno koristiti bilo koju od sljedećih opcija (možete prevesti kao "najbolje želje"):

sve najbolje
srdačni pozdravi,
Srdačan pozdrav.

Za sim - žao mi je.

srdačni pozdravi,
iLoveEnglish.

Nadamo se da će vam ovaj primjer poslovnog pisma na engleskom pomoći da pronađete novi posao ili uspostavite poslovne kontakte u bliskoj budućnosti.

Djevojke su različite... I njima se dopada. Pogledajmo posebnosti engleskog privlačenja žena različitog društvenog statusa, jer nas pravila lijepog ponašanja obavezuju da to znamo.

U zapadnoj kulturi, prilikom predstavljanja žene (u usmenom i pismenom govoru), uobičajeno je navesti ne samo njeno ime i prezime, već i njen „status“. Ovaj status se obično označava posebnom riječju, koja često djeluje kao apel. U ruskoj kulturi nema analoga takvog tretmana. Apel ženi sa oznakom njenog statusa bio je tipičan za nosioce plemićke titule. Općenito, ova podjela statusa nije tipična za rusku kulturu, pa se engleske "gospođica" i "gospođa" ne mogu jednoznačno uporediti sa sličnim pozivima ženama u ruskoj kulturi.

The Miz[pravopis u Velikoj Britaniji], gđa. [ˈmɪz], , [ˈməz], [ˈməs]) - "Gospođa ...". Ovaj tretman je neutralan u zemljama engleskog govornog područja. Gđa se stavlja ispred prezimena i udate i neudate žene, ako je njen bračni status nepoznat ili žena namjerno ističe svoju ravnopravnost sa muškarcem. Ovaj apel se pojavio 1950-ih, a u upotrebu je ušao od 1970-ih na inicijativu predstavnica feminističkog pokreta.

Kako stoji u The American Heritage Book of English Usage, „Ms. eliminiše potrebu da se pogađa da li je adresat gđa. ili gospođica: koristeći gospođu, nemoguće je pogriješiti. Bilo da je adresatnica udata ili ne, da li je promijenila prezime ili ne, upotreba gđa. uvek tačno." U svom vodiču za stil, The Times navodi: „Danas je gospođa potpuno prihvatljiva ako žena želi da se tako zove, ili ako se ne zna tačno, gđa. ona ili gospođica. The Guardian, koji koristi "ženske naslove" isključivo u uvodnicima, savjetuje u svom vodiču za stil da "koristite Ms za žene... osim ako nisu izrazile želju da koriste Miss ili Mrs."

Žalba gđa. je standardni izraz za ženu, osim ako joj se ne da drugi preferirani termin. Za standardnu ​​upotrebu Ms. Nastupaju i autori etiketa, uključujući Judith Martin (poznatu i kao "Miss Manners").

Privlačnost neudate devojke

gospođica (gospođica)- obraćanje na engleskom jeziku neudatoj ženi. Je skraćenica za ljubavnica(zastarjeli oblik obraćanja ženi). Može se koristiti ispred prezimena ili kao direktna adresa. Analog na ruskom može biti riječ "djevojka" ili prijerevolucionarna "dama" ili "mademoiselle".

Obraćanje "gospođica" koristi se i u odnosu na nastavnika, bez obzira na njen bračni status. Ovo pravilo se vezuje za period kada su samo neudate žene mogle da se bave nastavnim aktivnostima.

Žalba udatoj ženi

gospođa (gospođa)- Privlačnost udatoj ženi. Obraćanje ženi imenom njenog muža danas je retkost, iako je moguće da se oslovljavaju zajednički par, kao što su gospodin i gospođa Džon Smit. Općenito se smatra ljubaznim obraćati se ženama kao gospođica (gospođa) umjesto gospođa, posebno ako nije poznata želja žene da joj se obraća, posebno kada komunicira pismeno.

Interpunkcija nakon skraćenice

Nakon skraćenica na slovu se stavlja tačka:

• Draga gospođice Jones! Draga gospođice Jones!
• Draga gospođo. Wilson! Draga gospođo Wilson!
• Poštovana gospođo Smith! Draga gospođice Smith!

Ako je žalba napisana u cijelosti, onda se ne stavlja tačka:

• Miss Dana Simms - Miss Dana Simms.

Hajde da rezimiramo:

• gospođa- uljudan oblik obraćanja ženi u pismima bez direktnog navođenja bračnog statusa.
• Nedostajati- Apel za neudatu ženu.
• Gđa- Privlačnost udatoj ženi.

Prilagođeni tekstovi na engleskom jeziku
Rimovane riječi na engleskom
Engleska ženska imena

Osoba koja uči strani jezik treba da bude svjesna da je ljepota jezika u njegovoj raznolikosti. Naravno, ovo je prvenstveno alat koji nam omogućava da svoje misli prenesemo slušaocu ili čitaocu, ali forma nije ništa manje važna od sadržaja. Štaviše, izvorni govornici, slušajući vaš govor, zaista će cijeniti vaš bogat vokabular. A ovo je, vidite, značajan razlog da budete ponosni na rezultate svog rada. Ovaj zahtjev se ne odnosi samo na napredne ljubitelje engleskog, već i na one koji engleski govore samo za početnike i s nijemim užasom prvi put otvaraju engleski rječnik ili gramatiku. Korisne riječi i njihove sinonime treba tražiti, zapisivati, pamtiti i upotrebljavati u govoru kad god je to moguće. U ovome se nadam da će vam LINGVISTOV tim pružiti svu moguću pomoć.

Ne znam za vas, ali meni često dosade izoštrene "draga", "dušo", "brato" i druge floskule. I u konverzacijskim obraćanjima na engleskom također se može proširiti vokabular, koji se može dopuniti sleng izrazima koji se čuju u filmovima na engleskom ili čitaju u knjigama i časopisima.

Ali prvo, pogledajmo ljubaznost. Najčešći oblici su Gospodin.(Gospodin) gđa.(Gospođica) i Gospođa.(Gospođica - za mladu djevojku ili neudatu), kojoj se dodaje prezime ove osobe. Na primjer, „Ne, g. Bond, očekujem da ćeš UMRETI!" Ako ne znate prezime osobe kojoj se obraćate, koristite Gospodine, madam ili nedostajati; međutim, ovo drugo može izazvati probleme ako je djevojka još uvijek u braku (testirano na teži način). Vrlo kontroverzna je upotreba Ma'am, skraćenica za Madam:

U Velikoj Britaniji se gotovo nikada ne koristi i smatra se zastarjelim oblikom.

U SAD je upotreba reči „madam“ ograničena na veoma formalne prilike, dok je „gospođo“ uobičajeno u svakodnevnom govoru odrasloj ženi za koju mislite da već ima porodicu i decu, posebno ako je starija. . Na jugu i jugozapadu Sjedinjenih Država, "gospođa" je obraćanje svakoj ženi ili djevojci.

Mnogo je prijateljskih obraćanja, ali i onih ljubaznih, na engleskom jeziku. Adrese prijateljima variraju u zavisnosti od toga koju verziju engleskog jezika preferirate, međutim, nisu ograničene na njih.

britanski engleski:

pogl: "Dragi stari, nedostajao si mi!" (Starče, nedostajao si mi!)

druže(takođe Australija, Novi Zeland): "Hej, druže, hoćeš li u pab?" (Čovječe, idemo u pab?)

pal(takođe popularan u SAD): „Moj najkorisniji savjet o glumi došao je od mog prijatelja Johna Wayna. Govori tiho, polako i ne govori previše.” - Michael Caine (Najkorisniji savjet za glumu mi je dao moj prijatelj John Wayne. Govori tihim glasom, govori polako i govori malo. - Michael Caine)

crony: „Idem u pab sa svojim prijateljima“ (Išao sam u pab sa prijateljima.)

mucker(Irska): „Šta je s tobom, kretenu? Jeste li unutra ili van?” (Pa druže? Jesi li za?)

američki engleski:

homie: "Vrijeme je da krenemo, druže." (Vrijeme je za odlazak, druže.)

home slice: „Ideš sa nama večeras, domaćice? "Naravno."

amigo: "Hej, amigo, dugo se nismo vidjeli." (Hej amigo, koliko godina, koliko zima!)

druže: „Večeras idem na pivo sa drugarom.” (Danas ćemo moj prijatelj i ja popiti nekoliko pića.)

bestie: "Ti i ja smo najbolji prijatelji do kraja života!" (Ti i ja smo najbolji prijatelji za ceo život!)

dawg: “Waddup, bawg? “Ništa, samo se opusti.”

momak: "Drago mi je da te vidim momče." Najčešće se koristi u značenju "momak, osoba (muško)": "Ko su ovi momci?" (Ko su ovi ljudi?)

brate: "Čovječe, gdje mi je auto?" (klasično)

Privrženost bliskim ljudima također je vrlo raznolika. Evo nekih od njih, koji se u većini slučajeva koriste bez obzira na spol:

dušo (skraćeno dušo)

Šećer (također šećerna šljiva, šećerna pita, šećerna torta, itd.)

I za kraj, nekoliko ljubaznih obraćanja, podijeljenih po spolu:

Ovdje je važno izbjeći pretjeranu familijarnost, jer, kako kaže jedan od mojih dobrih prijatelja: „Ja nisam tvoja dušo, draga, dušo, draga, pače ili bilo koje drugo omanje stvorenje“.

Čini se, šta je tako teško u pozdravima i obraćanjima na engleskom? Čak i oni koji nikada nisu učili engleski znaju riječi "zdravo", "zbogom", "gospođice" i "gospođice". Najjednostavnija tema, zar ne?

Nije tako jednostavno. Na ruskom možete pozdraviti i obratiti se osobi na mnogo različitih načina, u zavisnosti od vas i sagovornika, pola, društvenog statusa, odnosa podređenosti i tako dalje.

Nije tako lako strancu objasniti razliku između zdravo, zdravo, zdravo i zašto zdravo! je pozdrav, ali "pa, zdravo!" - izraz iznenađenja.

Nije tako lako objasniti kada možete reći Elena Sergejevna, kada Lena, a kada Lenka, zašto je Vladimir Igorevič službena adresa, a Igorič prijateljska. Štaviše, „Igorič“ je prikladno nazvati muškarca od pedesetak godina, a ako se tako okrenete mladom momku, to će biti nešto poput sarkastičnog priziva.

Općenito, sve je lakše sa adresama na engleskom, možete se snaći sa poznavanjem riječi Sir, Mister, Miss, Madam, ali ipak je bolje znati neke suptilnosti!

Gospodin i gospođica: Formalnoadrese na engleskom

Počnimo sa formalnim žalbama. U poslovnoj komunikaciji najbolje je kontaktirati gospodina ili gospođu, osim ako je sagovornik tražio (dozvolio) da se drugačije obraća:

- Izvinite gospodine. (izvinite gospodine)

– Molim te, zovi me Vilijam. (Molim vas zovite me Vilijam)

• Gospodin je odrastao muškarac.
• Madam, ili skraćeno gospođa, je odrasla žena.
• Gospodin + prezime - muškarac. Ne zaboravite, može se reći "gospodine". samo uz prezime, oslovljavanje samo riječi "gospodine" zvuči neugodno ("Hej, gospodine!").
• Gospođica + prezime - udata žena.
• Gospođica + prezime - mlada djevojka, neudata žena. Takođe u poslovnom govoru, "gospođica" se odnosi na neudate i udate žene. Ako se sjećate, Tony Stark (Iron Man) je u službenom okruženju nazvao svoju pomoćnicu Miss Potts.
• Profesor + prezime - adresa nastavniku (na fakultetu ili univerzitetu).
• Službenik + prezime (ili jednostavno "službenik") - adresa policajcu, bez obzira na čin.

(Prijatelji, ja obicno opskrbljujem postove rubrike kompletima elektronskih kartica, ali kako danas ne govorimo o rijecima, vec o nijansama etike, maca je ovdje plakala izraze, a ja nisam pravio kartice).

Kontakti u poslovnoj korespondenciji

U poslovnoj korespondenciji prihvaćene su sljedeće adrese:

• Poštovani gospodine / gospođo - strancu. Na primjer, šaljete životopis kadrovskoj službi i ne znate tačno ko će pročitati vaše pismo.
• Dragi + ime je službena adresa osobi čije ime znate („Dragi Allen“). Približno odgovara ruskom "Dragi + ime i patronim".
• Po imenu – odnedavno se smatra normalnim obraćati se imenom u poslovnoj korespondenciji. Ako ste već komunicirali sa ovom osobom, ako vam se obraća imenom, potpisuje pismo samo svojim imenom, onda ga jednostavno možete zvati imenom (bez Gospodina ili Draga).

Neformalne žalbe

Ovdje je sve jednostavno: prijatelji, dobri poznanici, rođaci, kolege s posla zovu se jednostavno imenom. Na ruskom možete zvati po imenu na vrlo različite načine: Anna, Anya, Anka, Anka, Anyutka, Annushka, Anechka - postoji značajna razlika između ovih oblika. Ana mogu da pozovem prodavca u prodavnici nakon što pročitam ime na bedžu, Anya - moja prijateljica, koleginica, Anya - ista poznanica, ali razigranijim tonom (neću više tako zvati prodavca), Anyutka - devojka, Annushka - mnogi povezuju sa naftom, tramvajem i Bulgakovom, Anka - sa mitraljezom (neka mi oproste Ana koja je procitala ovaj post), a Anechka je umanjena adresa.

Engleski također ima umanjene oblike imena, ali između njih nema tako jake stilske razlike. Na primjer, kada sam radio u SAD-u, imao sam šefa po imenu Robert. Apsolutno svi su ga zvali Bobby - i to je bilo normalno, jer između Roberta, Boba i Bobbyja nema tako velike razlike kao na ruskom između Nikolaja i Kolyasika ili Valentine i Valke.

Kada ste u nedoumici, uvijek možete pitati: “Kako da te zovem?”

Kako da te zovem? Kako da te zovem?

Ako ste u nedoumici kako se obratiti sagovorniku, samo ga pitajte o tome, evo standardnih fraza za to:

• Kako da te zovem? - Kako da te zovem?
• Kako da zovem tvoju mamu/učiteljicu/menadžerku? - Kako da zovem tvoju mamu/učiteljicu/šefa?
• Mogu li te zvati Dan? Mogu li te zvati Dan?
• Je li u redu ako te zovem Tye? „Je li u redu ako te zovem Tai?“ (Znate da se sagovornik zove Tyler, ali ga prijatelji zovu Ty).
• Call me Tye - Zovite me Tye.
• Možeš me zvati Taj - Možeš me zvati Taj.

Obraćanje "vi" i "vi" na engleskom

Siguran sam da znate da u engleskom jeziku ne postoji priziv na "you" i "you", postoji samo jedan apel - you. Štaviše, to ne znači da se na engleskom uvijek okreću na „vi“. Naprotiv, ti si “ti”, prije mnogo godina bilo je pozivanje na “ti”, ali je onda postepeno izašlo iz upotrebe, jer je obraćanje na “ti” (ti) bilo mnogo češće. Poznata je šala da Englez čak i sa svojim psom govori "ti". Sada si ti arhaizam, nalazi se samo u crkvenom govoru - kada se govori o Bogu (engleski s Bogom na "ti").

U engleskom jeziku postoji mnogo varijanti ljubaznih oblika obraćanja osobi.
Towards covece koriste se oblici Mr., Sir, Esq. , a u odnosu na ženu - gospođa, gospođa, gospođica, gospođa.

Pogledajmo sada svaki od njih posebno.
Forma Gospodin. može se koristiti kada se odnosi na muškarca, bez obzira na njegove godine i bračni status. Jedino ograničenje je činjenica da iza njega mora da stoji prezime osobe kojoj se obraća:
Poštovani gospodine. Ivanov, Poštovani gospodine Ivanov!

Kada se obraćate više ljudi, koristite Gospodo, a samim prezimenima završetak je množina. -s se ne dodaje i ne stavlja se tačka iza obrasca za ljubaznost:
Gospoda Thomas i Smith

Ako je prezime primaoca nepoznato, koristite Gospodine(Gospodo kada se obraćate više ljudi):
Poštovani, Poštovani!

Kao sinonim za Mr. u Engleskoj ponekad koriste formu Esq. Međutim, ne stavlja se ispred imena, već iza njega, i, naravno, u ovom slučaju oblika Mr. nedostaje:
Michael S. Johnson, Esq.

Za referenciju: Ovaj oblik se vraća na riječ esquire. U srednjovjekovnoj Engleskoj, esquire je bio viteški štitonoša, a kasnije je ova riječ postala jedna od najnižih plemićkih titula. Neko vrijeme se ovaj oblik koristio u pismima, ali sada postaje sve rjeđi.

Forma gđa. (Mmes kada se govori o više žena) stavlja se ispred (1) prezimena ili (2) ispred imena i prezimena udate žene ili (3) ispred imena i prezimena njenog muža:
gđa. Brown - gospođa Brown
gđa. Laura Brown - gospođa Laura Brown
gđa. Peter Brown - gđa Peter Brown

Za referenciju:
Forma je skraćenica za ljubavnicu, koja glasi kao . Pogrešno je pretpostaviti da je ovo skraćenica za gospođica/gospođica (iako su čitanja gospođe i gospođice/gospođice ista).
Zašto je tako?
Činjenica je da se skraćeni oblici ljubaznog obraćanja formiraju dodavanjem prvog i posljednjeg slova:
Gospodin. = MisterR
dr. = DoctorR
gđa. ne može biti skraćenica od gospođica/gospođica jer gospođica/gospođica nema r suglasnik, tako da ima smisla
gđa. = MistResS

U isto vrijeme, missus / missis se koriste u značenju "žena, ljubavnica". Nemaju skraćenice, jer ovo nije oblik obraćanja koji se stavlja ispred prezimena. Ove riječi su tipične za neformalni govor, na primjer, u govoru muža o svojoj ženi:
Obećao sam gospođi da ću biti kući do jedanaest - obećao sam svojoj ženi da ću doći kući do jedanaest.

Forma Nedostajati koristi se u odnosu na neudatu ženu i treba da bude praćeno prezimenom:
Draga gospođice Willis, draga gospođice Willis!

Forma Gospođa.(čitaj ili) je jezički ekvivalent oblika Mr., budući da se koristi u odnosu na ženu, bez obzira na njen bračni status. Ovaj oblik su preporučile UN 1974. godine kao rezultat kampanja različitih organizacija za ravnopravnost žena. Treba, međutim, napomenuti da se u svakodnevnom životu ovaj oblik ne koristi toliko često kao u službenoj prepisci, jer većina žena radije koristi formu Mrs. (udana) ili gospođica (neudata). Međutim, moderna formalna, pa čak i polu-formalna korespondencija ima tendenciju snažnog korištenja oblika Ms. Ovaj formular mora biti praćen i prezimenom:
Gospođa. S. Smith

madam(Mesdames kada se govori o nekoliko žena) je najzvaničnije obraćanje ženi. Ovaj oblik se može nazvati jezičkim ekvivalentom za Sir, jer se koristi i kada je prezime adresata nepoznato:
Poštovana gospođo, poštovana gospođo!
Dear Mesdames

Osim toga, ovaj oblik se u pisanom obliku koristi u odnosu na ženu visokog ranga, udatu ili neudatu, na kraljicu (kraljicu), princezu (princezu), groficu (groficu), kneževu kćer, deverušu (deverušu) , kao i ženi na službenoj dužnosti; sa nazivom radnog mesta Gospođo predsedavajuća, gospođo predsedavajuća!)