Intervju za unapređenje. Intervju sa generalnim direktorom: Pregled taktika i pitanja

Intervju sa menadžerom je jedna od najvažnijih faza u zapošljavanju za određenu poziciju. Često se dešava da nepripremljeni ljudi padnu na anketi ili se ponašaju ne baš korektno, zbog čega se ne zapošljavaju. Dakle, kako se treba ponašati korektno i šta treba da odgovorite na intervjuu? Hajde da to shvatimo.

5 velikih grešaka

Prije svega, vrijedi početi s 5 glavnih grešaka koje gotovo svi kandidati čine kada su s vođom. Na prvi pogled, ove stvari možda ne izgledaju toliko značajne, ali na kraju imaju prilično važnu ulogu.

Mirno, samo mirno

Prva i najčešća greška u svakom intervjuu sa menadžerom je uzbuđenje. Generalno, sasvim je normalno da se osoba brine u određenim situacijama, ali ne u ovom slučaju. Anksioznost je jedan od najopasnijih neprijatelja na svakom razgovoru za posao. Čak i ako su popunjeni prijavni formular i bogat životopis na strani kandidata, onda nesigurnost, drhtanje u glasu, znoj, pomeranje očiju itd., očigledno neće ići u prilog kandidatu.

Evo jednostavnog primjera kako se ponašati na intervjuu kada se prijavljujete za posao. Glas je jasan i samouveren, pogled usredsređen, ponašanje mirno, ruke ne "plešu" okolo, ali najvažnije je odsustvo straha. Ako se držite ovakvog ponašanja, onda neće biti uzbuđenja. Što se tiče osjećaja straha, onda je sve jednostavno. Nemojte se plašiti da će osoba koja vas prihvati na razgovor zauzeti lidersku poziciju, jer je, prije svega, ista osoba kao i vi. Nemamo osjećaj straha u radnjama pred prodavcima, pred zaposlenima u banci ili u kafićima pred konobarima, pa zašto se plašiti vođe?

I još jedna prilično važna tačka. Prije intervjua, neki ljudi padaju na „sjajnu“ misao koja je navodno osmišljena da pomogne pri uzbuđenju i iskustvu – uzimanje sedativa. To je veoma obeshrabreno. Glava i um moraju biti krajnje bistri kako bi jasno primili sve informacije i kompetentno odgovorili na pitanja, a sedativi ne dozvoljavaju da se to u potpunosti učini.

Znam sve, mogu

Druga najčešća greška prilikom intervjuisanja menadžera je preterano samopouzdanje u sebe i svoje sposobnosti. Čini se da bi ovo moglo biti loše? Sve je jednostavno. Kandidat koji je previše samouvjeren, po pravilu, postavlja malo precijenjene zahtjeve, na primjer, platu od ne 30 000 rubalja, već 60 000. Naravno, u takvoj želji nema ništa loše, ali ako govorimo o konkretan konkurs sa specifičnim uslovima, onda zahtevati više, pogotovo u fazi pregovora, to je jednostavno glupo.

Osim toga, takvi ljudi često počinju da nabrajaju velike liste onoga što znaju i umeju, čak i malo uljepšavajući sve to - radi većeg efekta, da tako kažem. Naravno, menadžer će imati sasvim logično pitanje, kažu, zašto je osoba sa takvim iskustvom i znanjem i dalje bez posla? Odgovor je poznat objema stranama, ali će poslodavac jednostavno šutjeti, ne izgovarati ga, a podnosilac zahtjeva će reći da do tada nije bilo zanimljivih ponuda.

Na ovaj ili onaj način, ne treba se previše precjenjivati, a još više lagati, čak i malo. Uvek treba da budete svoj i odgovorite što je moguće otvorenije.

Sve mi odgovara

Treća najčešća greška prilikom intervjuisanja menadžera je potpuno slaganje sa svime, pa čak i više. To se odnosi na to kada se kandidat slaže sa svime što kaže poslodavac, a i malo potcjenjuje svoje zahtjeve u nadi da će to ići na ruku. Razlog svemu tome je uvriježeni stereotip da lideri uvijek trebaju odgovoriti na ono što žele čuti.

Ovo je krajnje lažna izjava, posebno u kontekstu intervjua. Slažući se sa apsolutno svim što „šef“ kaže i snižavajući sopstvene zahtjeve, podnosilac zahtjeva pokazuje svoju slabost i kao rezultat toga nije fokusiran na rezultat u svom radu u budućnosti. Zašto onda uzimati baš ovu osobu za tu poziciju, ako možete naći drugu, zainteresovaniju i sa "iskrom" u očima?

Zaključak je ovdje jednostavan: ni u kom slučaju ne smijete potcijeniti svoje samopoštovanje, a još više, činiti se spremnim na sve, gipka i beskičmenjak.

Bivši posao

Četvrta greška koju mnogi prave kada intervjuišu režisera je priča o napuštanju prethodnog posla. Ne govore svi istinu, kakva je zaista bila, jer ponekad ne može na bolje. Jedno je reći da je otkaz bio dobrovoljan, a drugo da je uprava dala otkaz. U oba slučaja, direktor na razgovoru će imati pitanje šta je izazvalo takav čin?

Odgovori su ovdje uvijek različiti, ali obično se sve svodi na to da je bio loš šef ili uslovi nisu odgovarali, malo su plaćali, nije bilo odmora itd. Naravno, malo ko vjeruje u riječi, čak i ako su istinite, jer da je drugačije, ispada da nema toliko poštenih vođa. Naravno, informacije o napuštanju prethodnog posla mogu se provjeriti na kontakt telefonima bivših šefova, koji su ostavljeni u upitniku, ali oni to ne rade uvijek. Osim toga, ako takvi brojevi nisu navedeni, to samo pogoršava situaciju.

U idealnom slučaju, postoji samo jedno rješenje koje će se pozitivno odraziti - karakteristika. Upravo će karakteristika sa prethodnog radnog mjesta biti najbolji argument da je osoba otišla svojom voljom ili je iz ovog ili onog razloga dobila otkaz. Lako je dobiti karakterizaciju - glavna stvar je da se ne svađate sa svojim nadređenima kada napuštate posao.

Blef

Pa, posljednja greška koja se dogodi na razgovoru za poziciju na novom mjestu je blef. To znači sljedeće, kada kandidat navodno nehotice, na razgovoru sa direktorom ili nekim iz uprave, spomene da ima jednu ili više ponuda za slične pozicije, a ako je danas primljen, onda odbija pregovore sa njima.

To se radi kako bi se pokazao značaj njegove ličnosti, kažu, takav sam ja, toliko mi ljudi nudi posao. U stvarnosti, međutim, ispada drugačije. U najboljem slučaju, takav kandidat će biti obaviješten da će ga nazvati - klasik žanra. U najgorem slučaju, odmah će odbiti s ponudom da odu na posao u druge kompanije koje mu, prema riječima podnosioca zahtjeva, nude slične pozicije.

Ovdje morate imati na umu sljedeće – čak i ako imate na umu nekoliko “rezervnih” opcija, nikada o njima ne biste trebali govoriti na intervjuu, jer niko nikoga neće moliti da dobije posao u njihovoj kompaniji. Ovo se mora jasno shvatiti. Najbolje je prvo se upoznati sa svim uslovima na dva-tri različita mjesta, pa tek onda donositi zaključke kuda ići. I ne treba govoriti o tome da neko tamo nudi slično radno mjesto, jer da je to istina, onda takva osoba vjerojatno neće sjediti u kancelariji na razgovoru u drugoj kompaniji.

Na intervjuu

Vrlo često možete čuti mnoga pitanja vezana za to kako intervju ipak ide?

Obično je cijeli proces podijeljen u 2 faze: telefonski razgovor i posjet uredu. Više detalja bit će u nastavku. Inače, sve ide po klasičnoj shemi. Najprije se popunjava upitnik u kojem kandidat navodi za koju poziciju konkuriše, podatke o sebi, svojim kvalitetima, prethodnim poslovima, željenoj plati itd.

Nakon toga, upitnik se predaje sekretaru, koji ga nosi šefu. Nakon obično 5 minuta, počinje druga faza – intervju sa nadležnima, u okviru kojeg će se postavljati pitanja u vezi sa nekim tačkama upitnika i dodatnim. Ako je sve prošlo dobro, kandidat je ostavio pozitivan utisak na poslodavca, tada će mu sa vjerovatnoćom od 99% biti ponuđen posao. To su, u stvari, sve informacije o pitanju: kako ide intervju.

Pitanja

Pitanja u razgovoru sa menadžerom su prilično standardna i u teoriji ne bi trebalo da izazivaju poteškoće, ali obično nije tako. Kako ne bi došlo do nesporazuma, u nastavku će biti ponuđena mala lista najčešćih pitanja i odgovora na njih, odnosno na šta treba odgovoriti.

Primjeri odgovora na intervjuu:

1. Navedite prednosti i kvalitete. U ovom slučaju morate navesti sve svoje prednosti, na primjer, naporan rad, odgovornost, kvalitet rada, poštovanje svih rokova, itd. Zapravo, ništa komplikovano.
2. Šta je zanimljivo u vezi sa slobodnim mjestom za kandidata? Obično se ovo pitanje često postavlja onima koji odluče promijeniti ne samo mjesto rada, već i specijalnost. Najjednostavniji primjer. Čovjek je radio kao trgovački pomoćnik, a na novom mjestu tvrdi da je špediter. U ovom slučaju potrebno je jasno i jasno objasniti sa čime je odluka povezana. Kao što iskustvo pokazuje, obično je to jednostavna želja za promjenom situacije i učenjem nove profesije.
3. Zašto biste trebali biti angažovani na toj poziciji? Još jedno od najčešće postavljanih pitanja. Kada odgovarate, ne treba da kažete da vam treba novac ili da nema drugog izbora – to je odbojno. Naprotiv, potrebno je reći šta zanima profesiju (ako se razlikuje od prethodne), kakvo iskustvo se nadate steći u njoj, kakve perspektive vidite i sve u ovom stilu.

Iz navedenih primjera može se izvući zaključak da je na intervju potrebno odgovoriti što iskrenije i, što je najvažnije, samouvjereno, bez drhtanja u glasu. U tom slučaju možete garantirati stopu uspješnosti od 25%.

Sada je vrijeme da pređemo na faze intervjua.

telefonski intervju

Prva faza zapošljavanja za bilo koji posao počinje telefonskim pozivom. Drugim riječima, prvi intervju je preko telefona. Najbolje je nazvati prije ručka, jer je vrlo često moguće doći u kancelariju na razgovor istog dana.

Što se tiče toga kako voditi razgovor, evo minimalnog skupa savjeta:

• Jasno definisan glas.
• Nedostatak uzbuđenja.
• Attentiveness.

Evo 3 osnovna pravila koja treba zapamtiti. Takođe, veliki plus telefonskog poziva je što možete odmah razjasniti neka pitanja u vezi sa rasporedom rada, platama i službenim zaposlenjem.

Druga faza

Sada je vrijeme da razgovaramo o tome šta učiniti u drugoj fazi – intervjuu sa menadžerom. Prije svega, morate se pripremiti. Postoji jedna ruska narodna izreka: "Po odjeći se sastaju, po pameti ih ispraćaju." Dakle, izgled mora odgovarati, jer se prvi utisak formira upravo po načinu na koji je osoba odjevena.

Odjeća treba da bude udobna, čista i bez gužvanja. Stil se može odabrati i poslovni i casual, ali morate zapamtiti sljedeće: ako ćete dobiti posao, na primjer, predradnik, onda ne morate nositi pantalone, košulju s kravatom i jakna. Odjeća se bira direktno iz okolnosti. Pa ipak, ljeti neki često dođu na razgovor u majici, šortsu i japankama - to je pogrešno. Majicu možete ostaviti, ali je bolje da šorts i japanke zamijenite farmerkama i patikama.

Takođe je veoma važno u drugoj fazi da pokažete svoje manire i tačnost, odnosno da dođete na mesto pre vremena, za 10-15 minuta, i ljubazno se pozdravite.

Kada dođe vreme da uđete u kancelariju menadžera na lični razgovor, obavezno prvo pokucajte na vrata, pa tek onda otvorite. Na taj način možete pokazati svoj odgoj i ostaviti pozitivan prvi utisak.

Što se tiče daljeg razgovora i kako odgovoriti na intervjuu, to je rečeno ranije, tako da nema smisla ponavljati. Jedino, kada idete na razgovor u kancelariju, obavezno ponesite sa sobom portfolio sa najboljim radom, kopiju svoje biografije, referencu sa prethodnog posla (ako je bilo), olovku, pasoš i bilježnicu, u slučaju da trebate nešto zapisati, na primjer, neke važne detalje kao što su raspored rada, plata itd.

U zaključku, želio bih govoriti o 5 vrlo vrijednih savjeta. Oni će vam svakako pomoći da prođete intervju. Pa počnimo.

O sebi

Najčešće, tražitelje posla dovede u omamljenost najjednostavniji zahtjev - da pričaju o sebi. Na prvi pogled, u tome nema ništa komplicirano, ali iz nekog razloga se ljudi često jednostavno izgube. Evo plana kako napisati pravu priču o sebi u intervjuu. primjer:

• Recite o svom obrazovanju, šta je to, navedite naziv instituta, fakulteta, profesije.
• Zatim se morate sjetiti svih dodatnih kurseva obuke, ako ih ima.
• Spisak prethodnih poslova. Ovdje je poželjno navesti periode, odnosno koliko dana, sedmica, mjeseci ili godina ste radili na prethodnim mjestima.
• Ako je buduće radno mjesto povezano s računalom, onda svakako trebate reći o svim programima koje posjedujete, uključujući čak i one koji nisu baš dobro savladani (ponekad je to važno).
• I na kraju, možemo reći nekoliko riječi o poznavanju stranih jezika.

Vrijedi zapamtiti da o svemu tome vrijedi razgovarati bez ikakvog uzbuđenja i oklijevanja, kao da razgovarate sa svojim prijateljem ili starim prijateljem.

No, loš primjer može se pripisati oskudnom nabrajanju njihovih sposobnosti, čestim zastojima, prekidima, neizvjesnostima ili mnogo gorem ako poslodavac mora izvlačiti informacije, kako se kaže, „kleštima“.

Smile

Drugi savjet je osmijeh i dobro raspoloženje. Veoma je važno da na razgovor dođete u dobrom raspoloženju - to mnogo pomaže prilikom popunjavanja upitnika i u ličnom razgovoru sa menadžerom. Osim toga, vesela i vesela osoba raspolaže mnogo više sebi od sumorne ili previše koncentrisane.

Telefon je neprijatelj

Još jedan prilično koristan savjet je da isključite zvuk na telefonu tokom intervjua. Tako vas niko neće moći ometati, a ako iznenada zazvoni poziv tokom razgovora sa nadležnima, onda će to biti samo minus. Inače, kompetentan menadžer na razgovoru takođe isključuje zvuk.

Nemojte žvakati

Neki ljudi više vole da žvaću žvaku tokom intervjua kako bi malo smirili svoje živce. Ne isplati se to raditi, jer od toga neće biti nikakve koristi, a osim toga, takvo ponašanje će ukazivati ​​na "visok" nivo kulture.

pauze

Pa, poslednji savet – uvek treba da zastanete tokom razgovora. Naučiti da govorite jasno i jasno je jedna stvar, ali neće biti smisla ako ne pravite taktičke pauze u razgovoru. Sve se jednostavno meša u nered.

To je, generalno, sve što se tiče intervjua. Nije ga teško proći, glavno je zapamtiti neke stvari i biti siguran u sebe!

Najpametnija stvar koju možete učiniti kada idete na intervju je da se pravilno postavite. Nemate šta da izgubite, u najgorem slučaju, ništa da dobijete! Sa takvom instalacijom se mora ići u bitku! Iako, naravno, poznavanje nekih nijansi također ne škodi.

Počni. Uspostavljanje kontakta

Kako bi se ostavio što pozitivniji utisak na sagovornika, veoma je važno da se sa njim što pre uspostavi razumevanje. Šta treba učiniti za ovo:

• pokušajte da sjedite u otvorenom položaju (ruke ni u kom slučaju ne bi trebalo prekrižiti);
• komunicirajte na istom jeziku: s jedne strane izbjegavajte složene tehničke termine (na primjer, ako je sagovornik HR), s druge strane pokažite da vam je tržište na kojem kompanija posluje poznato, pa koristite riječi koje su tipično za posao u koji ste ušli;
• Govorite istim tempom, otprilike istom glasnoćom kao i druga osoba. Upravo će ova vrsta komunikacije biti najugodnija za osobu koja vodi intervju;
• važno je da brzina vaše reakcije bude uporediva sa brzinom reakcije sagovornika: sporija reakcija je dosadna i želite da požurite, a brža dovodi do toga da značajan deo informacija jednostavno ispadne.

Tačan odgovor na pitanja

Anketar očekuje od kandidata najkonkretnije, jasnije i najsažetije odgovore na postavljena pitanja. Stoga će želja da izbjegnete odgovor ili date nejasnu opciju značajno smanjiti vaše rezultate. Dešava se da se iskusni anketar povremeno osvrće na istu temu, pokušavajući da "uhvati nedosljednosti". Stoga je vrijedno izbjegavati neistinu, uključujući i kako ne biste došli u neugodnu poziciju.

Ponekad intervjui koriste provokativne tehnike. U takvim slučajevima treba pokušati korektno i jasno odgovoriti na situacije i pitanja. Zapamtite da nema smisla izgledati bolje nego što jeste: istina će ionako izaći na vidjelo.

Tipična problematična pitanja:

- Razlozi za promjenu posla

Kada kandidat loše govori o prethodnom poslodavcu, to gotovo uvijek ostavlja vrlo nepovoljan utisak. Stoga je bolje navesti razlog koji odgovara istini što je više moguće. Ali još bolniji utisak izaziva nemotivisana promena posla. Osim toga, „mala laž stvara veliko nepovjerenje“, pa će iskrenost u razumu i bez emocija samo koristiti.

- Vaši nedostaci

Podnosioci zahtjeva često odgovaraju na ovo pitanje u duhu paradoksa - kada se nedostaci predstavljaju kao nastavak zasluga. Ali kada vam potpuno ozbiljno objasne: „Previše sam svrsishodan“ ili „Previše sam odgovoran“, samo poželite da dodate: „I takođe prokleto zgodan, pametan i šarmantan“. Zvuči smešno. Stoga vrijedi navesti zaista nedostatke, ali koji nisu previše značajni za posao za koji se kandidat prijavljuje. Na primjer, nizak stepen pažnje prema detaljima nije poguban za prodajnog predstavnika, a nedostatak komunikacijskih vještina nije poguban za računovođu.

— Vrline, postignuća, uspjeh

Vrlo je čudno čuti u odgovoru nešto poput „neka drugi procijene“, „može bolje“ itd. Ali isto tako ne vrijedi se predstavljati kao idealnog. Uostalom, ako je čovjek postigao sve, nema više čemu da teži. Stoga je logično uvijek jasno naznačiti svoj uspjeh, najbolje ga je potvrditi konkretnim brojkama i činjenicama: to uvijek izaziva raspoloženje anketara. Također je važno pronaći sredinu između adekvatnosti samopoštovanja i sposobnosti da se predstavite s najbolje strane. Osim toga, postignuća i snage moraju biti zaista značajni za posao i poziciju za koju se prijavljujete. Imajte na umu da postignuća u ličnom i porodičnom životu mnogo manje zanimaju potencijalnog poslodavca nego službena.

- Neuspjesi

Kada odgovarate, morate zapamtiti glavnu stvar - svi su imali neuspjehe. Osoba koja tvrdi da ih nije imala ili laže ili je neadekvatna. Greške se moraju priznati. Važno je da kandidat pokaže sposobnost preuzimanja odgovornosti za svoje greške, te sposobnost da ih ispravi, uči iz njih, iskoristi ove „lekcije“ u budućnosti za pozitivno iskustvo. U isto vrijeme, neuspjesi ne bi trebali izgledati fatalno - samo kao dio normalnog toka posla.

— Vaši planovi za budućnost

Takvi planovi treba da budu konkretni, da postoji logična veza između trenutne pozicije kandidata i one koju očekuje da postigne. Naravno, bolje je razgovarati o društvenim i radnim, a ne o čisto ličnim planovima.

- Očekivanja od trenutnog mjesta rada

Ovdje ima smisla govoriti o stvarnim stvarima, s obzirom na specifičnosti poslovanja kompanije i njene korporativne kulture. Na primjer, osoba koja se prijavljuje za reprezentativno radno mjesto u drugom gradu prijavljuje koliko mu je važno da stalno bude u timu i timu. Iskreno, s takvim očekivanjima, malo je vjerovatno da će dobiti zanimljivu ponudu.

Kako kreirati vlastita očekivanja

Prije nego što dođete na razgovor, jasno formulirajte za sebe šta vam je suštinski važno, a šta nije. Zapamtite da birate. Važno je da jasno znate šta želite, jer nema ništa gore od toga da dobijete opciju koja nije bolja, ili čak gora od onoga što je bila. Analizu je najbolje uraditi prema ovom planu:

- što je za mene osnovno i neophodno,
- šta je poželjno i za šta mogu da žrtvujem neke od ovih poena,
— što je neprihvatljivo.

Štaviše, ovu analizu treba sprovesti u sledećim slojevima – sadržaj rada, uslovi rada, korporativna kultura, vrednosti, tim i lider.

Ako se od vas traži da kažete o sebi

Jasno odredite koja od vaših karakteristika najbolje odgovara poslu. Govorite, prije svega, o poslovnim kvalitetima. Uvijek pokušajte pokazati kako možete biti korisni i korisni kompaniji za koju se prijavljujete. Vrlo povoljan utisak ostavljaju ljudi koji su u početku fokusirani na ono što mogu dati, a tek onda pitaju šta će za to dobiti. Izbjegavajte primjedbe koje mogu otkriti vašu prekvalifikaciju: to je također često razlog za odbijanje. Nemojte biti previše detaljni, kao i pokažite se previše svestranim: to obično ne uliva povjerenje. Jasno pokažite da znate čemu težite, shvatite gdje su vaše snage i slabosti. Sve odluke i karijera treba da izgledaju što je moguće jasnije i opravdano. Pokušajte pratiti logičan slijed priče, to će vam omogućiti da se deklarirate kao sistematična i strukturirana osoba.

Primjeri iz životopisa:
— Željena pozicija — komercijalni direktor, šef odjela prodaje, menadžer prodaje, predstavnik prodaje, pomoćnik komercijalnog direktora. (Kao što razumete, takvo pozicioniranje teško da vodi ka ozbiljnom shvatanju kandidata).
— Dodatne informacije: Posjedujem lični auto, vozačku dozvolu B kategorije, suprugu, troje djece. (Ovdje su komentari suvišni).

Kako i šta pitati anketara

Pitanja treba postavljati kada se to od vas zatraži. Potrebno ih je korektno adresirati (nema smisla detaljnije pitati HR menadžera o detaljima profesionalnih aktivnosti). Ne možete pitati o tome šta može sadržavati povjerljive informacije, inače ćete biti osumnjičeni za „zločestog kozaka“. Također imajte na umu da priroda pitanja može ukazivati ​​na vašu motivaciju, tako da vas ne zanimaju samo nagrade i popunjavanje kompenzacijskog paketa. Osim toga, priroda pitanja i njihov fokus indirektno ukazuju na nivo vještine: stoga, pokušajte unaprijed pripremiti pitanja koja otkrivaju vašu svijest o specifičnostima poslovanja i tržišta.

Najvažnije je biti svoj, vjerovati u sebe i svoju zvijezdu i sve će biti u redu. Najbolji anketari su oni koji se ne uzbuđuju previše i ne klade se previše na ovu opciju.

Danas ima puno slobodnih mjesta za šefa. Ali ima još više ljudi koji žele da dobiju ovu poziciju. Kako se pripremate da budete na čelu ove trke za posao? Pogotovo ako smatrate da je biti menadžer upravo vaš životni put?

Tržište rada u modernom svijetu slično je borbama gladijatora. A da biste prošli kroz ovu borbu, potrebne su vam značajne prednosti, volja i stalna želja za postizanjem maksimuma. U ovom članku ćemo pokriti glavne tačke u pripremi za intervju. Na šta trebate obratiti pažnju, kako biti samouvjeren i kako pokazati svoju kompetenciju?

Zahtjevi poslodavaca

Ali krenimo od toga kako poslodavci gledaju na kandidate? Sagledavajući situaciju iz njihove tačke gledišta, možemo trezveno procijeniti sebe. Prilagodite pravac vašeg ličnog rasta. Šta im je potrebno? Za poslodavce je važno da zaposlenik bude potpuno i bezuslovno posvećen potrebama svoje kompanije. U većini oglasa nalazimo sljedeće zahtjeve:

• Sposobnost izgradnje odnosa i pregovaranja.
• Efikasnost donošenja odluka.
• Posvećenost poslu, odgovornost.
• Samoorganizacija i sposobnost organizovanja drugih.
• Skrupuloznost.
• Vještine samorazvoja.
• Sposobnost postavljanja ciljeva i izrade planova.
• Orijentacija ka uspjehu.
• Sposobnost upravljanja svojim vremenom.

U redu. Kompanija koja ima ugodnu moralnu i psihološku klimu bolje radi. gdje su zaposleni solidarno odgovorni za rezultat svog rada i ne plaše se preuzeti inicijativu. Da bi se to postiglo, osoba koja je na čelu svih procesa mora biti neprikosnoveni lider. Mora razviti strateško razmišljanje, imati visok nivo samokontrole, a takođe mora razumjeti svoje motive i podređene. Uostalom, ako osoba nema motiva za aktivnost, nemoguće ga je „natjerati“ da radi. Rad sa ljudima uključuje i veliku odgovornost.

Menadžer je odgovoran za sve poslove koje obavljaju podređeni. I, ako je potrebno, mora intervenirati i pomoći u rješavanju nastalih poteškoća. Dakle, on mora temeljito poznavati cijeli proces kojim upravlja. Potrebno je planirati vrijeme prema važnosti zadataka.

Na osnovu gore navedenih kvaliteta, možemo nacrtati sliku idealnog menadžera. Sada se zapitajte šta je vaša motivacija? Da li ste spremni da se približavate ovom idealu korak po korak, postižete bolje rezultate, penjete se na ljestvici karijere, a istovremeno žrtvujete interese svoje ličnosti?

Napravite "lice". Tajne slike glave

Saznali smo da je veća vjerovatnoća da će neko ko ima liderske sposobnosti i izvanredno analitičko razmišljanje dobiti posao lidera. Vaš zadatak na intervjuu je da svim svojim izgledom i ponašanjem pokažete sve ove kvalitete sagovorniku.

Pokažite da imate svoj pogled na okolne stvari, događaje. Pokažite da ste se formirali kao osoba i da imate svoj imidž. Ali nemojte preterivati. Vaše ponašanje treba da bude prirodno. Inače ćete izgledati smiješno. Da biste stvorili svoju sliku, morate malo vježbati.

1. Odiše samopouzdanjem. Radite ispred ogledala sa izrazima lica i gestovima. Ako izrazi lica ili držanje odaju ukočenost, ukočenost, onda bi se sreća mogla odvratiti od vas. Ne možete sklopiti ruke "zaključati". Takođe, nemojte prekrižiti noge. Najbolji položaj je da sjedite uspravno sa rukama na stolu ili na kolenima. Pazi na držanje. Dok razgovarate, uspostavite kontakt očima. U suprotnom, sagovornik može steći utisak da imate problem sa kontaktima.
2. Uglancajte svoj govor. Liderstvo mora biti jasno, koncizno i ​​tačno. Ali u isto vrijeme govor mora biti slobodan. Ne dozvolite da anksioznost pokvari vaš utisak. Zapamtite da su komunikacijske vještine ključne za lidera.
3. Izgled. Imat ćete koristi ako se obučete prezentivno i sa ukusom. Razmislite kakve cipele ćete nositi. Odaberite svoj pribor. Vaš pogled pokazuje unutrašnje stanje. Pokažite da je vaša vjera urednost i tačnost. Vaša kosa, ruke, lisice, sve mora izgledati savršeno. Ali nikako fensi.
4. otvorenost i optimizam. Važno je da sagovorniku pokažete da ste optimistični u pogledu budućnosti: imate lične ciljeve kojima težite. Ako anketar vidi da ste puni entuzijazma i spremni da pomjerite planine zarad cilja, možete sa sigurnošću računati na uspjeh. Ali ipak, lični ciljevi ne mogu biti u suprotnosti sa korporativnim. Naprotiv, moraju biti što bliže.
5. Odvažan, aktivan stav i brz um. Ove kvalitete možete pokazati u razgovoru. Da biste to učinili, unaprijed saznajte sve o kompaniji i recite nam šta mislite o njenoj poziciji na tržištu. Pitajte koje prioritete direktor kompanije stavlja pred vas. Saznajte planira li vlasnik proširiti svoje poslovanje. Sva ova pitanja će istovremeno pokazati vašu kompetentnost, zrelost i inteligenciju.

Vrste intervjua i principi ponašanja

Kako je konkurencija na tržištu rada velika, obrazovanje i iskustvo ne igraju presudnu ulogu u odabiru. Zato se pripremite za iskušenja i strepnje. Intervju se može dogovoriti kako biste provjerili vaše znanje, mentalnu čvrstinu ili druge kriterije. Svi znaju za uobičajeni biografski intervju. Ali hajde da razgovaramo o nekim vrstama intervjua koji prevazilaze običan razgovor licem u lice. I kako se nositi s njima.

panel. Tokom takvog intervjua s vama mogu razgovarati dvije ili tri osobe. Svaki od njih vrednuje određeni kriterijum. I onda svoju presudu dostavlja direktoru koji donosi odluku.

Princip ponašanja. Svaki anketar ima svoj skup pitanja. Ne prekidaj ga. Na kraju intervjua moći ćete postaviti pripremljena pitanja. Ne pravdajte se. Budite iskreni u svojim odgovorima i budite ljubazni.

stres intervju. Izvodi ga jedna osoba ili više njih u isto vrijeme. Njihov zadatak je da izvedu podnosioca zahtjeva iz zone komfora. Odnosno, osoba je namjerno ljuta: može vrištati ili, naprotiv, okrenuti se i uopće ne slušati. Pokušajte da budete mirni i prirodni. Kandidat je namjerno ljut da vidi kako se nosi sa stresnim opterećenjima.

Princip ponašanja. Budite ljubazni i odgovorite na pitanja dostojanstveno. Ako ostanete mirni i budete sigurni u ophođenju sa očigledno neadekvatnim sagovornikom, uspješno ćete proći selekciju.

Intervju o kompetencijama. Postavlja vam se niz pitanja koja će se dalje analizirati. Pitanja će se odnositi na sadržaj vašeg rada. Ili simulirajte situaciju iz koje morate izaći na određeni način. Tako poslodavac izvlači potrebne podatke o kandidatu i procjenjuje nivo njegove obuke. Problemi psihološke kompatibilnosti zaposlenih često padaju na ramena menadžera. Možda poslodavac želi da sazna za vaše iskustvo u rješavanju takvih problema.

Princip ponašanja. Pokušajte zamisliti ovu situaciju i pronaći barem neko rješenje.

Znajući za sve zamke koje vam mogu blokirati put do traženja željene pozicije, možete se bolje pripremiti. Radeći na sebi sigurno ćete postići željeni cilj. Uostalom, sreća favorizuje najjače.

Prije nego što razmislite o tome kako da intervjuirate za rukovodeću poziciju, trebali biste pažljivo procijeniti svoje sposobnosti i sposobnosti. Da biste postali lider, morate imati liderske kvalitete, urođene i stečene. Ako imate sjajne liderske sposobnosti, možete postati lider bez liderskog iskustva. A prisustvo obrazovanja, visok intelektualni nivo, odgovarajuća specijalnost i iskustvo samo je neophodan minimum za dalje napredovanje.

Šta treba da bude vođa?

Postoje neke kvalitete koje će vam pomoći da dođete do liderske pozicije:

• imaju jasnu životnu poziciju, pravi cilj i želju da ga postignu;
• biti pozitivan u postizanju uspjeha, gledati u budućnost s povjerenjem;
• biti sposoban raditi u timu, graditi odnose sa partnerima, menadžerima;
• donosite brze i tačne odluke u svakoj situaciji;
• disciplinovati i organizovati sebe i tim;
• biti u stanju da stekne autoritet i poštovanje od podređenih i menadžera;
• biti spreman da koristi sve inovacije u radu, budi kreativan i moderan;
• imaju želju i sposobnost da se uključe u samoobrazovanje i samorazvoj;
• optimalno korišćenje svih raspoloživih resursa: ljudskih, materijalnih i drugih;
• budite odgovorni, vrijedni, efikasni.

Ako posjedujete sve ove navedene kvalitete, osjećate veliki potencijal i želju u sebi, možete sa sigurnošću napisati životopis i pripremiti se za intervju. Imate priliku da ga uspješno prođete.

Na šta treba obratiti pažnju kada se pripremate za intervju

Imate sve potrebne liderske sposobnosti. Sada se postavlja pitanje kako te sposobnosti pokazati poslodavcu ili intervjueru na intervjuu. Činjenicu da ste spremni za lidersku poziciju, on ne bi trebao samo čuti od vas, već i vidjeti u vašem izgledu. Trebalo bi da vam bude jasno da ste zrela osoba sa dobro definisanom pozicijom. Vaš izgled je dokaz da ste razvili sopstveni imidž, a u kombinaciji je sa pozicijom za koju se prijavljujete (jer ih još uvek susreće odeća). I što je najvažnije, u trci da spolja pokažete svoju spremnost da budete lider, ne zaboravite da se uverite da sve izgleda prirodno i nenametljivo.

"Ne!" uzbuđenje

Pokušajte da se riješite anksioznosti, jer ona stvara zategnutost, a to vas može spriječiti da postignete uspjeh. Naprotiv, trebali biste izgledati uvjerljivo i samopouzdano - ne zaboravite da se prijavljujete za menadžersko mjesto!

Odaberite pravu pozu

Nema potrebe da prekrstite ruke ili noge – ovim pokretima se zatvarate od sagovornika, on to može da oseti, a mnogi od anketara odlično poznaju znakovni jezik. Najbolji položaj u ovom slučaju je staviti ruke na sto ili ih jednostavno držati na koljenima. Ne zaboravite zadržati svoje držanje. Mirno i direktno gledajte sagovornika u oči - to je pokazatelj samopouzdanja i iskrenosti.

Pratite govor

Naravno, prije svega, ona mora biti pismena, govoriti isključivo o stvari, sažeto, ali u isto vrijeme, ne suhoparno i nedvosmisleno. Sposobnost komuniciranja jedna je od bitnih osobina lidera.

Dobro razmislite o svom izgledu

Mora odgovarati poziciji za koju se želite prijaviti. Prije svega, odjeća, obuća i kosa treba da budu čiste i uredne, pribor treba da bude sa ukusom odabran, kosa i šminka da budu prirodni, ruke treba da budu njegovane. Jednom riječju, morate biti savršeni, ali ne pretenciozni.

Budite pozitivni i otvoreni

Takvi ljudi privlače druge, a to je važno za vođu. Sagovornik treba da osjeti energiju i želju za radom, vaše raspoloženje za uspjeh i entuzijazam kao budući lider.

Prikupite informacije o kompaniji unaprijed

Pripremite odgovore na pitanja koja se mogu postaviti. Kada vam anketar priča o kompaniji, možete pokazati svoje znanje, pa čak i postaviti nekoliko pitanja o njoj, na primjer, o izgledima za razvoj posla u banci, u štedionici. Tako ćete pokazati svoju kompetentnost, inteligenciju i spremnost za liderstvo.

Vrste netradicionalnih intervjua

Morate biti svjesni da postoji nekoliko vrsta intervjua za kandidate za rukovodeću poziciju i nije činjenica da ćete voditi tradicionalni razgovor kakav otprilike zamišljate. Stoga morate biti spremni na neka iskušenja i iznenađenja. Dakle, kakvi su intervjui?

1. Identifikacija kompetencije. Na takvom intervjuu će vam biti ponuđena svaka teška situacija koja se može pojaviti na poslu. Cilj je testirati kako ćete se ponašati. Ili će vas jednostavno zamoliti da kažete koje teške radne trenutke ste imali, kako ste pronašli izlaz iz toga.
2. Stresni intervju - može se obaviti na različite načine: vikati na vas, govoriti odvratno ili ga potpuno ignorirati. Cilj je pokušati izbaciti kandidata iz ravnoteže. Imajte na umu da je ovo test tolerancije na stres i strpljenja. Kao odgovor, trebali biste se nasmiješiti - to je bolje nego ljutiti.
3. Panel intervju - vodi ga nekoliko ljudi i svaka ima svoje kriterije: jedan treba saznati o radnom iskustvu na rukovodećim pozicijama, drugi - promatrati kako se može izvući iz ove ili one situacije, treći - provjeriti psihološku stabilnost . Tada svi donose zaključke i dostavljaju ih direktoru.

Koji god od ovih testova da vas čeka, prije svega ne gubite smirenost i dobronamjernost, budite promišljeni. Saslušajte sva pitanja do kraja, ne prekidajte i po potrebi pitajte ponovo. Ako ste psihički pripremljeni za sve ove testove na intervjuu, onda ne sumnjajte da ćete ga uspješno položiti.

Posao je glavni aspekt života svake osobe. Svi ljudi žele postići više, napredovati na ljestvici karijere i zauzeti liderske pozicije. Ali malo je ljudi koji znaju kako se intervjuira za rukovodeću poziciju. Intervju za rukovodeću poziciju je složeniji proces od zapošljavanja običnog radnika. Menadžer treba da bude što bolji na intervjuu. Neophodno je pokazati sve vještine koje su svojstvene pravom lideru.

Liderska pozicija je velika odgovornost. Vođa ne samo da mora biti najobrazovanija i najproduktivnija osoba u svojoj oblasti, već i pravi lider. Šta su liderske kvalitete? Nakon što pročitate članak, shvatit ćete koje kvalitete karaktera trebaju biti svojstvene vođi i kako ih pokazati u intervjuu.

Obična osoba neće biti primljena na rukovodeću poziciju. Osoba koja se prijavi za ovu poziciju mora biti najbolja.

Međutim, ne zaboravite da tokom intervjua ne birate samo vas, već i vas.

Vrijedi početi s poštivanjem jednostavnih pravila etiketa i ponašanja koja će razlikovati pravog vođu od obične osobe.

• Uljudnost. Razgovarajte sa osobom koja vodi vaš intervju pristojno, ali ne kao da vaša sudbina zavisi od njega. Govorite otvoreno i iskreno. Ostavite utisak ozbiljne osobe.

• samopouzdanje. Zapamtite da i vi birate gdje ćete raditi. Analizirajte sve što vidite i zapitajte se da li je ovaj posao pravi za vas.

• Svesnost. Prije nego odete na intervju, pokušajte saznati što više informacija o kompaniji u kojoj želite da se zaposlite. Obavezno provjerite njihove nedavne aktivnosti. Zahvaljujući tome, lako možete odgovoriti na pitanje zašto ste odabrali ovu organizaciju.

• Duboko znanje u vašoj oblasti. Nemojte se plašiti da pokažete svoje znanje. Na intervjuu morate dokazati da ste dobro upućeni u svoju oblast, a ne površni.

Komponente lidera

A sada vrijedi obratiti pažnju na osobine karaktera koje bi trebao imati pravi vođa. Ove komponente uključuju:

• Proaktivnost.
• Sposobnost sagledavanja krajnjeg cilja.
• Sposobnost upravljanja vremenom i mudrog korištenja.
• Vrsta razmišljanja prilagođena obostrano korisnim odnosima između zaposlenih i menadžera.
• Sposobnost rada u timu i vođenja ljudi.

Pogledajmo sada svaki kvalitet posebno.

Proaktivnost

Mnogi ljudi nikada nisu čuli za ovu riječ i ne razumiju njeno značenje.

Proaktivnost je sposobnost osobe da vidi i riješi probleme tamo gdje ga niko ne vidi. Takva osoba ne obraća pažnju na smetnje na putu do svog cilja.

Veoma je važno da na razgovoru pokažete da ste ciljno orijentisana osoba koja ume da vidi rešenja za složene probleme.

Proaktivna osoba preuzima inicijativu umjesto da čeka da neko drugi to učini umjesto njih. Na intervjuu pokažite da ste u stanju da preuzmete stvari u svoje ruke.

Sposobnost sagledavanja krajnjeg cilja

Koja je razlika između obične osobe i vođe? Običan čovjek nešto radi ne znajući kuda će ga to dovesti. Vođa zna zašto radi svoj posao i kuda će ga to dovesti.

Zadatak vođe je da dovede tim do konačnog cilja, bez zastranjivanja i bez ometanja stranih faktora. Pokažite na intervjuu da to možete. Ponudite rješenje nekog problema kao cilj vašeg rada u ovoj kompaniji. Navedite šta mislite da treba učiniti da se problem riješi.

Sposobnost upravljanja vremenom i mudrog korištenja

Lista ovlasti i odgovornosti menadžera je veća nego kod običnog zaposlenog, što znači da tokom dana mora imati vremena da uradi više.

Pravi vođa treba da bude u stanju da izgradi svoj dan na način da ima dovoljno vremena za sve.

Niko neće zauzeti rukovodeću poziciju osobe koja ne zna da upravlja svojim vremenom, jer to znači da će kasniti na sastanke i sastanke, neće se na vreme javljati na posao, a time i smanjiti produktivnost kompanije .

Vrsta razmišljanja usmjerena na obostrano korisne odnose između zaposlenika i menadžera

Običan zaposlenik na poslu razmišlja o vlastitoj koristi: kako ne ostati bez posla i dobiti bonus. Pravi lider treba da razmišlja ne samo o svojoj dobrobiti, već i o dobrobiti svojih zaposlenih.

Razmislite prije intervjua kako biste poboljšali atmosferu u timu, okupili je i povećali efikasnost timskog rada. Možete ponuditi održavanje treninga, zajedničkih igara i sastanaka na kojima svako može izraziti ono čime je nezadovoljan.

Dakle, osoba koja vas zaposli vidjet će da ste zabrinuti ne samo za sebe, već i za ljude koji rade u ovoj organizaciji.

Sposobnost rada u timu i vođenja ljudi

Svaka kompanija želi da vidi lidera koji može okupiti tim i voditi ga. Jedna osoba ne može obaviti sav posao, veliki projekti su rezultat rada cijelog tima. Zato lider mora poštovati svaku osobu u svom timu.

Takođe, lider mora imati veštine javnog govora. Teška su vremena u svakoj organizaciji. Osoba koja može uvjeriti ljude da ne očajavaju i rade za dobrobit kompanije mnogo vrijedi. Pokažite svoje vještine javnog govora i steći ćete više poštovanja u očima budućeg poslodavca.

Dakle, nije teško proći intervju ako imate liderske vještine i razumijete zašto vam je potreban ovaj posao.

Video na temu članka: