Osnovni principi teorije upravljanja proizvodnjom i Gastev. Principi nota prema gastevu. Aleksej Kapitonovič Gastev i njegovo "posljednje umjetničko djelo"

A.K. Gastev (1882-1941), šef Centralnog instituta rada (CIT). Institut je bio najveći i najproduktivniji istraživački institut u oblasti organizacije rada i upravljanja. A. Gastev je napisao više od 200 monografija, brošura, članaka. Pod njegovim rukovodstvom, Institut je postao vodeći istraživački, obrazovni i praktični centar Rusije u oblasti naučne organizacije rada i upravljanja. Institut je kombinovao istraživačku, nastavnu i konsultantsku instituciju, koja još nije bila ni u Evropi. Tako su A. Gastev i njegovi saradnici uspeli da naprave jedno od najvrednijih otkrića u istoriji svetske organizacione i menadžerske misli, odnosno da formulišu i u praksi testiraju ideju trojedinstvenog mehanizma za razvoj naučnog menadžmenta.

Aleksej Kapitonovič Gastev (1882-1941) - istaknuti sovjetski teoretičar i praktičar naučne organizacije rada i upravljanja proizvodnjom, velika javna ličnost, pesnik. Autor je preko 200 monografija, brošura i članaka. Njegove glavne knjige su: Industrijski svet (Harkov, 1919); Naši zadaci (M., 1921); Pobuna kulture (Harkov, 1923); Sindikati i radnička organizacija (L., 1924); Novo kulturno okruženje (M., 1924); Instalacija proizvodnje metodom TsIT (M., 1927); Racioniranje i organizacija rada (M., 1929); Metodološki preduslovi za izradu, opravdanje i klasifikaciju standarda (M., 1933) i mnogi drugi. drugi

U bogatoj biografiji A. K. Gasteva najsjajnije stranice vezane su za njegove aktivnosti kao osnivača i šefa Centralnog instituta za rad (CIT). CIT, glavna i omiljena ideja A.K. Gasteva, nastao je 1921. spajanjem dvije institucije: Zavoda za rad pri Svesaveznom centralnom vijeću sindikata i Instituta za eksperimentalno proučavanje živog rada pri Narodnom komesarijatu Rad.

U delatnosti Gasteva, pre svega, pažnja se skreće na razmere u formulisanju radnih pitanja. Čitava naučna škola A.K. Gasteva nije ih svela samo na povećanje produktivnosti rada, poboljšanje kvaliteta, smanjenje troškova itd. Za socijalističku proizvodnju, autor i njegove kolege u institutu smatrali su da to nije dovoljno. Problem je nemjerljivo radikalniji, jer se sastoji u potpunoj organskoj rekonstrukciji cjelokupne proizvodne strukture i prije svega glavne proizvodne snage, radnika. Zadatak je, pisao je A.K. Gastev, kako restrukturirati proizvodnju tako da u samoj njenoj organizacionoj tehnici postoji stalni poziv na kontinuirano usavršavanje, kontinuirano usavršavanje kako u proizvodnji, tako i na tom ograničenom polju u kojem radi svaki pojedini lider.

A. Gastev je rešenje tako grandioznog zadatka povezao sa razvojem socijalističke nauke o radu i upravljanju proizvodnjom, osmišljene da identifikuje i formuliše specifične principe, kao i da razvije metode organizacije rada koje su imanentne novom tipu ekonomskog poslovanja. osnova i omogućiti radikalnu reorganizaciju samog procesa rada, koji bi se trebao pretvoriti u „iz teškog jarma za radnika“ u „pozitivan stvaralački proces“.

Međutim, takva potpuna reorganizacija rada na naučnoj osnovi ne može se dogoditi automatski. Njegova implementacija zahtijeva hrabra inovativna traženja, odlučne eksperimente, koji bi trebali biti zasnovani na sveobuhvatno razvijenom konceptu socijalističke organizacije rada i upravljanja proizvodnjom. A. K. Gastev je dobro shvatio (za razliku od istraživača kasnijeg vremena) da se proces formiranja takvog koncepta ne može odvijati autonomno, daleko od glavnog puta svjetske naučne misli. Smatrao je da je za kreiranje vlastitog koncepta potrebno kritički preispitati teorijska dostignuća i praktično iskustvo akumulirano u industrijaliziranim kapitalističkim zemljama. Pitanje potrebe proučavanja buržoaske nauke i prakse organizovanja rada i upravljanja tumačio je sa lenjinističkih pozicija; bio je podjednako zgrožen pokornim stavom prema najnovijim zapadnim naučnim sistemima, i razmetljivim skepticizmom pojedinih sovjetskih ekonomista (na primjer, O. A. Yermansky),

Ove pretpostavke činile su osnovu svih aktivnosti CIT-a, koji je formulisao sopstveni koncept naučne organizacije rada i upravljanja proizvodnjom, originalan, originalan i istovremeno dovoljno transformisan i integrisan sva najvrednija otkrića građanskog organizacionog i upravljačkog karaktera. misao, prvenstveno takve „stubove“ kao što su F. Taylor, G. Ford, F. Gilbreth, G. Gang i dr. Koncept koji je razvio CIT tim, nazvan konceptom radničkih stavova od strane A. K. pokreta u proizvodnim procesima i organizaciji radnog mjesta; metodologija racionalne industrijske obuke; teorija procesa upravljanja. Važno je napomenuti da je koncept CIT-a bio višeznačan, obuhvatio je sveobuhvatno oblasti inženjerstva i tehnologije, biologije, psihofiziologije, ekonomije, istorije i pedagogije. Štoviše, u svom je embriju sadržavao temelje takvih znanosti kao što su kibernetika, inženjerska psihologija, ergonomija, praksa, koje su stekle priznanje i počele se široko razvijati u narednim godinama. Nije slučajno što su sami autori svoj koncept nazvali "tehno-bio-socijalnim".

Prema Gastevu, NE u svom proceduralno-metodološkom dijelu zasniva se na sljedećim elementima: preliminarna analiza objekta; razlaganje na komponente; odabir najboljih elemenata, koji se zatim razlažu u funkcionalno međusobno povezane redove; raspored odabranih opcija prema principu njihove ekonomične lokacije u procesu rada i, konačno, na općoj sintetičkoj shemi objekta koji se proučava. A. K. Gastev polazio je od činjenice da se prije promjene jednog ili drugog načina rada moraju pažljivo proučiti. Ova logika naučne analize ima nešto zajedničko sa šemama teorijskih konstrukcija F. Taylora i drugih, ali ima potpuniji oblik.

A. K. Gastev je predložio istraživački program organizacije rada koji bi bio što bliži potrebama velike društvene proizvodnje. Uzimajući standard kao specifičnu formu za datu proizvodnju, još više je postavio mogućnost brzog redizajniranja proizvodnje i sve one vještine koje su povezane s tom proizvodnjom. Gastevci su postavili pitanje ne samo razvoja operativnog standarda, oni su vidjeli najvažniju stvar u određivanju kako se operacija razvija u njenom stalnom poboljšanju, počevši od najprimitivnijeg izvođenja pa do najracionalnijeg izvođenja.

Od izuzetne važnosti su pravila „Kako raditi“ koju je predložio A.K. Gastev, koja nisu izgubila na aktuelnosti i anticipirala niz praksioloških ideja. „Bilo da radimo“, pisao je za činovničkim stolom, bilo da pilimo turpijem u bravarskoj radionici, ili, konačno, oremo zemlju, svuda moramo stvarati radnu izdržljivost i postepeno to pretvarati u naviku.

Ovo su prva osnovna pravila za sav rad.

1. Prije preuzimanja posla potrebno je sve to promisliti, promisliti kako bi se u glavi konačno formirao model gotovog posla i cijeli red metoda rada. Ako je nemoguće sve razmisliti do kraja, onda razmislite o glavnim prekretnicama i temeljno razmislite o prvim dijelovima rada.

2. Ne pristupajte poslu dok se ne pripremi sav radni alat i svi uređaji za rad.

3. Na radnom mestu (mašina, radni sto, sto, pod, zemlja) ne bi trebalo da bude ništa suvišno da ne bi uzaludno čačkali, da se ne zezate i ne tražite potrebno među nepotrebnim.

4. Svi alati i uređaji moraju biti raspoređeni po određenom, ako je moguće, jednom za svagda utvrđenom redosledu, tako da sve to možete pronaći nasumično.

5. Nikada ne treba da se hvatate za posao naglo, odmah, ne odvajajte se, već postepeno idite na posao. Glava i tijelo će se raspršiti i raditi sami; a ako odmah kreneš, onda ćeš se uskoro, kako kažu, "zaklati" i "zaključati" svoj posao. Nakon strmog početnog impulsa, radnik će uskoro odustati: i sam će doživjeti umor i pokvariti posao.

6. U toku rada ponekad je potrebno da se dobro uklopimo: ili da bi savladali nešto neobično, ili da bismo nešto zajedno, u artelu. U ovakvim slučajevima ne morate se odmah osloniti, ali prvo se treba prilagoditi, potrebno je uštimati cijelo tijelo i um, treba se napuniti, da tako kažem; onda treba malo probati, pronaći potrebnu snagu i nakon toga se uklopiti.

7. Potrebno je raditi što ravnomjernije kako ne bi bilo oseka i oseka; nepromišljen rad napadima kvari i osobu i posao.

8. Položaj tela tokom rada treba da bude takav da je zgodan za rad, a da se pritom ne troše sile na potpuno nepotrebno držanje tela na nogama. Ako je moguće, radite sjedeći. Ako nije moguće sjediti, noge treba držati razdvojene; tako da se noga izbačena naprijed ili u stranu ne otrgne, potrebno je urediti utvrđenje.

9. Tokom rada potrebno je odmoriti se. U teškom radu morate se češće odmarati i, ako je moguće, sjediti, u laganom radu odmor je rijedak, ali ujednačen.

10. U toku samog rada ne treba jesti, piti čajeve, piti u ekstremnim slučajevima samo da biste utažili žeđ; ne pušite, bolje je pušiti u pauzama u radu nego tokom samog posla.

11. Ako posao ne radi, onda se nemojte uzbuđivati, već je bolje da napravite pauzu, predomislite se i ponovo se primijenite ponovo tiho; čak i namjerno usporiti da bi izdržao.

12. U toku samog rada, posebno kada stvari ne idu kako treba, potrebno je prekinuti rad, dovesti u red radno mjesto, pažljivo složiti alat i materijal, pomesti smeće i početi raditi iznova i iznova postepeno, ali ravnomerno.

13. Nije potrebno odvajati se od posla zbog neke druge stvari, osim zbog neophodnog R za sam rad.

14. Postoji vrlo loša navika, nakon uspješnog završetka posla, odmah to pokažite; ovdje je imperativ "izdržati", da tako kažem, naviknuti se na uspjeh, zdrobiti svoje zadovoljstvo, učiniti ga unutrašnjim, inače ćete u slučaju neuspjeha završiti sa "trovanjem" volje, a rad će postati odvratan.

15. U slučaju potpunog neuspjeha treba olako sagledati stvar i ne uznemiravati se, početi ponovo raditi, kao prvi put, i ponašati se kako je naznačeno u 11. pravilu.

16. Na kraju rada sve se mora pospremiti; i rad, i alat, i radno mjesto; stavi sve na odredjeno mesto, da kad ponovo pocnes da radis sve mozes da nadjes i da se sam rad ne gadi.

Glavna stvar je da su proučavanja pokreta pratila potraga za metodama aktiviranja sposobnosti radnika.

Glavna zasluga Gasteva leži u razvoju teorijskih i eksperimentalnih ideja nove nauke - socijalnog inženjeringa (društvenog inženjeringa), koji kombinuje metode prirodnih nauka, sociologije, psihologije i pedagogije. Pod njegovim rukovodstvom desetine preduzeća uvelo je inovativne metode organizovanja rada i proizvodnje. Više od 500.000 kvalifikovanih radnika, hiljade menadžerskih konsultanata i NOT-a je obučeno prema CIT metodama. Značajan je njegov doprinos razvoju ideja kibernetike i opšte teorije sistema.

O.A. Ermansky Menadžment i upravljanje Japanski menadžment Tumačenje prakse i teorije menadžmenta (menadžment)

Aleksej Kapitonovič Gastev (1882-1941) - istaknuti sovjetski teoretičar i praktičar naučne organizacije rada i upravljanja proizvodnjom, velika javna ličnost, pesnik. Autor je preko 200 monografija, brošura i članaka. Evo samo nekih od njih: Industrijski svijet (Kharkov, 1919); Naši zadaci (M., 1921); Pobuna kulture (Harkov, 1923); Sindikati i radnička organizacija (L., 1924); Novo kulturno okruženje (M., 1924); Instalacija proizvodnje metodom TsIT (M., 1927); Racioniranje i organizacija rada (M., 1929); Metodološki preduslovi za izradu, opravdanje i klasifikaciju standarda (M., 1933) i mnogi drugi. drugi

Biografija A.K. Gasteva se najviše vezuje za njegove aktivnosti kao osnivača i čelnika Centralnog zavoda za rad (CIT). CIT je glavna i omiljena ideja A.K. Gastev, nastao je 1921. spajanjem dvije ustanove: Zavoda za rad pri Svesaveznom centralnom vijeću sindikata i Zavoda za eksperimentalno proučavanje živog rada pri Narodnom komesarijatu rada.

Formiranje CIT-a usko je povezano s imenom V.I. Lenjin. Dakle, nakon ličnog razgovora sa A.K. Gasteva, poslao je pismo Narkomfinu sa sledećim redovima: „Hteo bih da pomognem druže Gastevu, načelniku Zavoda za rad. Treba da kupi 0,5 miliona zlata. Naravno, sada to ne možemo... Razmislite, saznajte preciznije i pokušajte da mu nabavite određenu sumu. Ipak, čak iu teškoj situaciji, moramo podržati takvu instituciju.

Predsjedništvo Svesaveznog centralnog vijeća sindikata, koje je imenovalo A.K. Gastev kao čelnik CIT-a nije pogriješio u izboru. Predsjednik Svesaveznog centralnog savjeta sindikata M.P. Tomsky, koji je uvijek gorljivo i dosljedno branio CIT od napada A.K. Gastev, koji nije dijelio njegove ideje, nakon tri godine bi rekao: „Ponosan sam... da je CIT naše dijete, i smatram sve zasluge u tom pogledu za A.K. Gastev". Pod rukovodstvom A. Gasteva, institut je postao vodeći naučni, racionalizacijski i trening centar zemlje u oblasti organizacije rada.

U delatnosti Gasteva, pre svega, pažnja se skreće na razmere u formulisanju radnih pitanja. Cijela naučna škola A.K. Gasteva ih nije svela samo na povećanje produktivnosti rada, poboljšanje kvaliteta, smanjenje troškova itd. Za socijalističku proizvodnju, smatrali su autor i njegove kolege u institutu, to nije dovoljno. Problem je nemjerljivo radikalniji, jer se sastoji u potpunoj organskoj rekonstrukciji cjelokupne proizvodne strukture i prije svega glavne proizvodne snage – radnika. Zadatak je, napisao je A.K. Gastev, kako restrukturirati proizvodnju tako da u samoj njenoj organizacionoj tehnici postoji stalni poziv za kontinuiranim usavršavanjem, kontinuiranim usavršavanjem kako u proizvodnji, tako i na tom ograničenom polju u kojem radi svaki pojedini lider.

A. Gastev je rešenje tako grandioznog zadatka povezao sa razvojem socijalističke nauke o radu i upravljanju proizvodnjom. Proces rada, koji bi se "iz teškog jarma za radnika" trebao pretvoriti u "pozitivan stvaralački proces".

Međutim, takva potpuna reorganizacija rada na naučnoj osnovi ne može se dogoditi automatski. Njegova implementacija zahtijeva hrabra inovativna traženja, odlučne eksperimente, koji bi trebali biti zasnovani na sveobuhvatno razvijenom konceptu socijalističke organizacije rada i upravljanja proizvodnjom. A.K. Gastev je bio itekako svjestan (za razliku od istraživača kasnijeg vremena) da se proces formiranja takvog koncepta ne može odvijati autonomno, daleko od glavnog puta svjetske naučne misli. Smatrao je da je za kreiranje vlastitog koncepta potrebno kritički preispitati teorijska dostignuća i praktično iskustvo akumulirano u industrijaliziranim kapitalističkim zemljama. Pitanje potrebe proučavanja buržoaske nauke i prakse organizovanja rada i upravljanja tumačio je sa lenjinističkih pozicija; bio je podjednako zgrožen pokornim stavom prema najnovijim zapadnim naučnim sistemima, i razmetljivim skepticizmom pojedinih sovjetskih ekonomista (na primjer, O. A. Yermansky),

Celokupna delatnost CIT-a zasnivala se na sopstvenom konceptu naučne organizacije rada i upravljanja proizvodnjom, originalnom, originalnom i istovremeno dovoljno preobraženom i integrisanom svih najvrednijih otkrića građanske organizacione i menadžerske misli, prvenstveno ovakvih njegovih "stubovi" kao F. Taylor, G. Ford, F. Gilbreth, G. Gang i dr. Suština studija koje je A.K. Gastev koncept radničkih stavova uključivao je tri glavne, organski međusobno povezane oblasti: teoriju kretanja rada u proizvodnim procesima i organizaciju radnog mesta; metodologija racionalne industrijske obuke; teorija procesa upravljanja. Ova tehnika je bila višestruka, sveobuhvatno je pokrivala oblasti inženjerstva i tehnologije, biologije, psihofiziologije, ekonomije, istorije i pedagogije. Štoviše, u svom je embriju sadržavao temelje takvih znanosti kao što su kibernetika, inženjerska psihologija, ergonomija, praksa, koje su stekle priznanje i počele se široko razvijati u narednim godinama. Nije slučajno što su sami autori svoj koncept nazvali "tehno-bio-socijalnim".

Izuzetno je interesantno uporediti Žitovski koncept sa najupečatljivijim i najpopularnijim učenjima tog perioda F. Taylora i G. Forda (A.K. Gastev je održavao redovnu prepisku sa ovim poslednjim). Koji su zajednički elementi ovih tumačenja? Šta ih razdvaja?

Općenito se može vidjeti kako u odnosu na teorijske organizacione principe, tako iu nizu specifičnih pristupa.

Tradiciju i rutinu zamjenjuju naučna istraživanja. Subjektivizam i tehnike ustupaju mjesto sistemu racionalnih metoda, ali uobičajeni oblici i metode rada i pristalice ovih oblika i metoda nailaze na očajnički otpor. Specifičnost koncepta NOT A.K. Gastev je video upravo u trenutku istraživanja. On je NE posmatrao kao naučno organizovanu racionalizaciju zasnovanu na strogo obračunatom iskustvu, "koja zahteva stalno istraživanje procesa proizvodnje ili rada" za razliku od tada dominantne empirijske, poluintuitivne ili, kako je on naziva, "rukotvorske" metode, koja je nagađanje bez posebnih proračuna.

Prema Gastevu, NE u svom proceduralno-metodološkom dijelu zasniva se na sljedećim elementima: preliminarna analiza objekta; razlaganje na komponente; odabir najboljih elemenata, koji se potom postavljaju u funkcionalno povezane redove; raspored odabranih opcija prema principu njihove ekonomične lokacije u procesu rada i, konačno, na općoj sintetičkoj shemi (crtežu) predmeta koji se proučava. A.K. Gastev je polazio od činjenice da se prije promjene jednog ili drugog načina rada moraju pažljivo proučiti. Ova logika naučne analize ima nešto zajedničko sa šemama teorijskih konstrukcija F. Taylora i drugih, ali ima potpuniji oblik.

Druga točka koja ujedinjuje koncept Žitova sa sistemima Taylora i Forda je borba za maksimalno povećanje produktivnosti svakog pojedinačnog (čak i najmanjeg) elementa proizvodnog kompleksa: povećanje povrata svake alatne mašine, mehanizma i svaki radnik. Istovremeno, A.K. Gastev polazi od principa prema kojima se na svakom proizvodnom mjestu moraju pronaći i primijeniti najbolje (optimalne) metode rada.

Treća zajednička tačka je da je naučno proučavanje materijalnih i ličnih faktora proizvodnje pretežno laboratorijske prirode i završava se eksperimentalnim ispitivanjem pronađenih rješenja. Četvrta dodirna tačka je preliminarni proračun i priprema svih faktora proizvodnje u vremenu i prostoru, obezbeđujući maksimalno ubrzanje i zbijanje proizvodnih procesa. Konačno, peti objedinjujući momenat jesu promjene u kvalifikacionim grupama kadrova sa izraženom tendencijom ograničavanja funkcija najvećeg broja radnika na sužavanje posebnih zadataka (zasnovanih na dubinskoj podjeli rada) i istovremeno jačanje organizacijske uloge. nižeg i srednjeg administrativnog i tehničkog osoblja, uvođenje brifinga i raznih organizacionih uređaja.

Težište tejlorizma leži u ravni radničke organizacije rada, čije su glavne komponente tajming, instrukcije i diferencijalni sistem nagrađivanja. Taylorove organizacijske inicijative dovele su ga do ideje o svrsishodnosti rekonstrukcije upravljanja proizvodnjom, na temelju stvaranja biroa za obračun i distribuciju - sjedišta poduzeća. Svi ovi elementi Tejlorovog sistema mogu se uspešno primeniti iu socijalističkim uslovima. Što se tiče fordizma, on je prvenstveno interesantan svojim pristupima organizaciji proizvodnje čije su definicije: kontinuitet procesa obrade, maksimalna podjela rada, mehanizacija rada i transportnih procesa do konvejerizacije, odlaganje sav proizvodni otpad itd.

Za razliku od tejlorizma i fordizma, koncept A.K. Gastev je koncept istinski socijalističke organizacije rada. Buržoaskim sistemima NOT-a potpuno je tuđa definitivna ideja koja čini temelj Gastevovog koncepta - ideja "socijalizacije procesa rada", ideja odlučujuće uloge ljudskog faktora.

A.K. Gastev, nudi pravi izlaz. Prema njegovom mišljenju, tačnije je govoriti ne o apriornoj normi i društvenom konzervativizmu radnika prema svemu novom, već o stvaranju potrebne psihološke i opšte biološke sposobnosti da stalno unapređuje i operaciju i metodu, tj. izraženo u umijeću ubrzavanja samog rada. Da bi se to postiglo, prije svega, potrebno je razviti metodologiju koja bi obuhvatila cjelokupno osoblje radnika preduzeća i koja bi služila kao opći metodološki vodič za njihovo uvođenje u proizvodnju. Uprkos tome što je svako na svom radnom mestu, pre svega, tačan izvršilac rigidnog uputstva, A.K. Gasteva je, međutim, omogućio prilično širok raspon i mogućnost ispoljavanja slobode lične inicijative za promjenu takve norme ili standarda.

A.K. Gastev je predložio istraživački program organizacije rada koji bi bio što bliži potrebama velike društvene proizvodnje. Uzimajući standard kao specifičnu formu za datu proizvodnju, još više je postavio mogućnost brzog redizajniranja proizvodnje i sve one vještine koje su povezane s tom proizvodnjom. Istraživači su postavili pitanje ne samo o razvoju operativnog standarda, oni su vidjeli najvažniju stvar u određivanju kako se operacija razvija u njenom kontinuiranom poboljšanju, počevši od njenog najprimitivnijeg izvođenja pa do najracionalnijeg izvođenja.

Metodisti A.K. Gastev je napravio ogroman iskorak u odnosu na F. Taylora, H. Forda i buržoasku nauku općenito, primjenjujući suštinski drugačiji pristup u ocjenjivanju samog radnika, vjerujući da on nije samo predmet proučavanja, već istovremeno i kreativac. subjekta, čiji pogled na svet u velikoj meri predodređuje mogućnost povećanja produktivnosti njegovog rada. Za razliku od Taylorove škole i drugih sistema koji nisu posvetili dužnu pažnju psihofiziološkim problemima porođaja, ZIT-ovci, proučavajući geometriju i energiju radničkih pokreta, kako bi osigurali najveću efikasnost i eliminisali sve nepotrebne pokrete, nisu izgubiti iz vida samu osobu, sve ono što se tiče njenog zdravlja i uslova rada. Najvažniji aspekt čitavog NOT-a, smatrali su, jeste temeljno proučavanje i same „žive mašine“ (ljudsko telo) i svih uslova koji utiču na njeno funkcionisanje.

Pridržavali su se stava aktivnog stava prema psihofiziološkim sposobnostima osobe, odlučno odbijajući pristup njima kao nečemu „zamrznutom“, datom jednom zauvijek. Iz ovoga se zaključilo da je potrebno stalno trenirati fizičke i psihičke sposobnosti radnika, a posebno posmatranje (obrazovanje čulnih organa, posebno očiju i ušiju), volje, motoričke kulture (pokretljivost, brzina). reakcije), likovne umjetnosti (sposobnost preciznog prikaza pojave u riječi, pismu, rasporedu), režima (obračunavanje vremena) itd. Sve će to, prema A.K. Gastevu i njegovim kolegama, učiniti da moguće maksimizirati ljudski faktor i istovremeno sačuvati snagu i zdravlje radnika, ekonomično trošeći svoju energiju.

Od izuzetne važnosti su pravila „Kako raditi“, koja nisu izgubila na aktuelnosti i anticipirala niz praksioloških ideja, koje je predložio A.K. Gastev. „Bilo da radimo za kancelarijskim stolom, testerimo turpijom u bravarskoj radionici ili, konačno, oremo zemlju, svuda moramo stvarati radnu izdržljivost i postepeno to pretvarati u naviku.”

Evo prvih osnovnih pravila za svaki rad po metodi A.K. Gastaeva:

2. Ne pristupajte poslu dok se ne pripremi sav radni alat i svi uređaji za rad.

3. Na radnom mestu (mašina, radni sto, sto, pod, zemlja) ne bi trebalo da bude ništa suvišno da ne bi uzaludno čačkali, da se ne zezate i ne tražite potrebno među nepotrebnim.

4. Svi alati i uređaji moraju biti raspoređeni po određenom, ako je moguće, jednom za svagda utvrđenom redosledu, tako da sve to možete pronaći nasumično.

6. U toku rada ponekad je potrebno da se dobro uklopimo: ili da bi savladali nešto neobično, ili da bismo nešto zajedno, u artelu. U takvim slučajevima, ne morate se odmah naginjati, ali prvo se treba prilagoditi, potrebno je uštimati cijelo tijelo i um, treba se napuniti, da tako kažem; onda treba malo probati, pronaći potrebnu snagu i nakon toga se uklopiti.

7. Potrebno je raditi što ravnomjernije kako ne bi bilo oseka i oseka; nepromišljen rad napadima kvari i osobu i posao.

9. Tokom rada potrebno je odmoriti se. U teškom radu morate se češće odmarati i, ako je moguće, sjediti, u laganom radu odmor je rijedak, ali ujednačen.

10. U toku samog rada ne treba jesti, piti čajeve, piti u ekstremnim slučajevima samo da biste utažili žeđ; ne pušite, bolje je pušiti u pauzama u radu nego tokom samog posla.

11. Ako posao ne radi, onda se nemojte uzbuđivati, već je bolje da napravite pauzu, predomislite se i ponovo se primijenite ponovo tiho; čak i namjerno usporiti da bi izdržao.

13. Nije potrebno odvajati se od posla zbog neke druge stvari, osim za ono što je neophodno u samom radu.

15. U slučaju potpunog neuspjeha treba olako sagledati stvar i ne uznemiravati se, početi ponovo raditi, kao prvi put, i ponašati se kako je naznačeno u 11. pravilu.

16. Na kraju rada sve se mora pospremiti; i rad, i alat, i radno mjesto; stavi sve na odredjeno mesto, da kad ponovo pocnes da radis sve mozes da nadjes i da se sam rad ne gadi.

Dakle, ako su Taylor, Ford i drugi buržoaski lideri NE rješavali probleme koji su nastajali u njegovom okviru metodama koje su bile pretežno tehničke, tehnološke i usko administrativne prirode, onda su Gastev i njegove kolege zagovarali novu kulturu rada koja bi bila dostojna „dolazeća elektrifikacija“. Za razliku od Taylora i Forda, koji su se fokusirali na pitanja organizacije rada radionice i preduzeća, CIT je u prvi plan stavio individualno radno mjesto. Samo na osnovu radikalne rekonstrukcije ove primarne ćelije preduzeća, CIT ide dalje i gradi sopstveni model racionalne organizacije radionice, preduzeća i drugih formacija viših nivoa hijerarhije. Šema naučnog istraživanja izgrađena je sledećim redosledom: od mikroanalize kretanja, tehnika, operacija koje obavlja zaposleni na radnom mestu, do makroanalize preduzeća u celini.

Glavna stvar, kao što je već napomenuto, u konceptu A. K. Gasteva nije sama po sebi potraga za racionalnim radničkim pokretima, iako su oni zauzimali značajan udio u CIT istraživačkom programu. Upravo to nisu shvatili brojni i žestoki protivnici, koji su se ovom prilikom zajedljivo podsmevali, što će čitalac videti iz članka A.K. Gasteva „Druga konferencija o NOT i CIT-u“. Glavna stvar je da su proučavanja pokreta pratila potraga za metodama aktiviranja sposobnosti radnika, novim metodama rada.

Godine 1924. pod vodstvom A.K. Gastev je na institutu formulisao instalacijski (inženjerski) metod nastave sa najstrožom dozom znanja. Rad na izradi metodologije za brzo i masovno osposobljavanje u radnim tehnikama i operacijama obavljen je na sveobuhvatan način, praćen nizom laboratorijskih studija i eksperimenata iz oblasti biomehanike, energetike, psihotehnike itd. Ova tehnika je omogućila da se visokokvalifikovani radnik pripremi za 3-6 mjeseci, dok je u trgovačkim i obrazovnim ustanovama trebalo 3-4 godine. CIT je imao zadatak da obuči 10.000 radnika vlastitim metodama u roku od godinu dana. Troškovi obuke ovih radnika utvrđeni su na 1,2 miliona rubalja. Obuka istog broja radnika u školama FZU koštala bi 24 miliona rubalja. Odlučujući značaj CIT metodologije leži u činjenici da je doprinijela rješavanju izuzetno aktuelnog pitanja za nacionalnu ekonomiju – ubrzanog masovnog školovanja kadrova. Teško je precijeniti zasluge institutskog osoblja u rješavanju ovog pitanja.

Izuzetno je važno napomenuti da je A.K. Gastev se proširio ne samo na proizvodne procese. Po njegovom mišljenju, osmišljen je tako da pokrije opštu kulturu ljudi. Osoblje instituta izmislilo je genijalne načine za implementaciju metode instalacija. Prva eksperimentalna stanica stvorena je u Tsentrosoyuzu. CIT je organizovao kurseve za industrijske administratore, kurseve za buduće instruktore proizvodnje, koji su trebali postati kreatori novih, naprednijih instalacija u preduzećima i distribuirati ih svim radnicima.

CIT je 1927. godine, na inicijativu A.K. Gasteva stvara akcionarsko društvo - trust "Ustanovka", čija je svrha da bude posrednik između instituta i preduzeća u pripremi radne snage i uvođenju NE metoda. Iskustvo ovog povjerenja i danas je od velikog interesa. Obučio je stotine hiljada radnika, desetine hiljada instruktora proizvodnje po Žitovskim metodama. Metodologija nastave koju su razvili zaposleni u institutu otvorila je široke izglede za reformu ne samo zastarjelog sistema stručnog obrazovanja, već i cjelokupnog javnog obrazovanja u cjelini.

Zanimljiva je sljedeća činjenica. Naučna zajednica u zemlji upoznala je koncept A.K. Gastev i njegove kolege. Neki radnici u oblasti NE su iskazali potpuno oduševljenje, drugi su pokazali oprezan interes, ili sumorni stav, kod trećih, koji su činili većinu, to je izazvalo paroksizam odbijanja. Situacija je bila drugačija u inostranstvu. U ljeto 1924. godine A.K. Gastev predvodi sovjetsku delegaciju na Prvi međunarodni kongres o NE u Pragu, i tamo su CIT metode univerzalno priznate.

A. Gastev je izrazio ideju: „...radnik koji upravlja mašinom je direktor preduzeća, koje je poznato pod nazivom mašine (mašina-alat).“ Tako on pitanjima upravljanja pristupa sa stanovišta radnog mjesta, proširujući nalaze na upravljanje proizvodnjom, pa čak i državom. Da je ovakav pristup plodotvoran, autor je uvjerljivo dokazao identifikacijom niza funkcija koje neminovno obavlja svaki radnik na svakom radnom mjestu, razumijevajući od potonjeg i mašinu i postrojenje u cjelini. Ove funkcije, koje imaju oblik kontinuiranog niza, su, po njegovom mišljenju, "proračun - instalacija - obrada - kontrola - računovodstvo - analiza - sistematika, proračun - instalacija". Primjenjujući ovu formulu i na radnika i na administratora, A. Gastev ju je, u suštini, proširio i na upravljanje stvarima (direktna proizvodnja) i na upravljanje ljudima. Time je autor pokazao određenu zajedništvo proizvodnih i upravljačkih procesa, anticipirajući niz kibernetičkih i praksioloških ideja o identitetu različitih vrsta djelatnosti.

A. Gastev se svojim teškim "uskim" putem polako penje na ove vrhove, pažljivo sagledavajući stvarnost, neprestano upoređujući svoje teorijske stavove sa njom, donoseći na tom putu praktično vredne zaključke.

Naravno, ne može se ne primijetiti potcjenjivanje važnosti samostalnog razmatranja problema upravljanja ljudima, koje autor rastvara u upravljanju stvarima. Pokazavši zajedništvo upravljačkih i proizvodnih procesa, on uopće nije postavljao zadatak da pokaže razlike između njih. Drugim riječima, to su bile godine "čišćenja tla", stvaranja povoljnih uslova za razvoj nauke.

A.K. Gastev jasno uviđa složenost i svestranost problema organizacije rada i upravljanja, ističući u njemu nekoliko važnih aspekata: tehnički, psihofiziološki, pedagoški, ekonomski. Istina, ekonomski aspekt je još uvijek daleko od vodećeg za autora, on daje jasnu prednost tehničkim pitanjima, kao i psihofiziološkim i pedagoškim. Istovremeno, uspeo je da pravilno izdvoji neke od najvažnijih zadataka ekonomske nauke u organizacionoj sferi, smatrajući da su do sada njeni naučni zaključci o radu bili visoko apstraktni. “U ovoj nauci metod konkretnog računovodstva bio je previše ograničen, njegova radna metodologija je bila predaleko od replike mjera i utega. U međuvremenu, sada smo suočeni sa zadatkom da damo, iako u ograničenom području, strogo zasjenjene zaključke. Ekonomski aspekt notovske, uključujući i menadžerske, probleme autor vidi prvenstveno u razvoju pitanja „ekonomskih podsticaja za rad“, i, što je izuzetno važno napomenuti, ne samo fizičkih, već i organizacionih. Tu je, naglašava, malo urađeno. Ipak, najvažnija je misao A. Gasteva o nauci koja se razlikuje od navedenih. „Upravo predstavljeni problemi“, piše autor, „...omogućavaju da se postavi pitanje jedne potpuno nove nauke...“ A ovu nauku – nauku o radu i upravljanju – A. Gastev je smatrao sintetičkom. Autor još nije uspio riješiti problem sinteze, problem interakcije pojedinačnih aspekata, ali sama činjenica postavljanja pitanja kompleksne, „potpuno nove” nauke je, po našem mišljenju, od istorijskog značaja za razvoj teorije upravljanja. Ova nauka, prema terminologiji A. Gasteva - "društveni inženjering", treba da postane nauka o preciznim merenjima, formulama, crtežima, matematizirajući sve ekonomske, psihofiziološke i druge probleme. Nažalost, i danas se ponekad zaboravlja da formalizacija sfere društvenih pojava, kojoj pripada upravljanje proizvodnjom, ima vrlo ograničene granice.

Shvatajući da je nauka o organizaciji proizvodnje i menadžmenta u samoj početnoj fazi formiranja, A. Gastev je pokušao da identifikuje njene najvažnije metodološke probleme. Među njima je prvenstveno pripisao problem razvoja rigoroznih naučnih definicija glavnih komponenti organizacije proizvodnog procesa, jer „zrelost svake nauke može utvrditi postojanje određenog broja osnovnih definicija“. Teorija organizacije i menadžmenta, naravno, još nije imala tako jasno formulisane definicije kategorija i pojmova. Među tim problemima je, dalje, problem zakona, budući da nauka o organizaciji i upravljanju mora proučavati "zakone društvene mehanike i društvene administracije". Stoga je uspostavljanje ovakvih zakona najvažniji zadatak nauke u svim fazama njenog razvoja, pa i u savremenoj. Nažalost, i sada se zakoni kontrole vrlo slabo otkrivaju. S tim u vezi, od neospornog je naučnog interesa A. Gastevova podjela zakona koje proučava nauka o organizaciji proizvodnje i upravljanja na dvije velike grupe: analitičke zakonitosti, odnosno organizacione tendencije da se proizvodni proces cijepa na ograničene akte, i sintetičke zakone, tj. tendencije ka direktnom povezivanju i složenom sastavu ovih akata u organizacione jedinice. Čini se da bi ova najprogresivnija, ali, očigledno, čvrsto zaboravljena misao A. Gasteva, danas konačno trebalo da se upotrebi u metodološkom opravdanju zakona koji regulišu upravljanje društvenom proizvodnjom, naravno, na novoj, višoj naučnoj osnovi. Sumirajući u cjelini, napominjemo da je, uprkos nekim netočnostima, autor formulisao vrlo originalnu interpretaciju, jednu od prvih koja je ugradila rudimente integriranog pristupa teoriji upravljanja. Dostignuća A.K. Gastev su nesumnjivi, i, ponavljajući dobro poznatu misao akademika A.I. Berg, možemo reći da ćemo mnogo naučiti pozivajući se na naslijeđe ovog pionira sovjetske nauke o upravljanju proizvodnjom, šefa renomiranog naučnog tima i idejnog inspiratora Citovljevog koncepta.

Bez sumnje, Aleksej Kapitonovič Gastev je bio predvodnik domaće nauke o menadžmentu i NE 1920-ih. , tragično poginuo tokom staljinističkih represija. A.K. Gastev (1882–1941), ekonomista, sociolog, bio je aktivna ličnost revolucionarnog i radničkog pokreta u Rusiji. Završio je gradsku školu i tehničke kurseve u Suzdalju, ušao u Moskovski učiteljski institut, odakle je bio proteran zbog političkih aktivnosti, više puta hapšen i prognan, sve do 1917. bio je u ilegalnom položaju. U tom periodu emigrirao je u Francusku, gde je studirao na Višoj školi društvenih nauka (Pariz) i radio u fabrikama. Gastev iza sebe ima ne samo revolucionarno, već i ogromno proizvodno iskustvo: bravar u fabrikama u Rusiji i Francuskoj, a nakon oktobra - jedan od lidera u preduzećima u Moskvi, Harkovu i Gorkom, i konačno, 1917-1918 sekretar Centralnog Komitet Sveruskog sindikata metalaca. Poznat je i kao pjesnik, njegov književni rad visoko su cijenili V.V. Mayakovsky i A.V. Lunacharsky. Gastev je bio jedan od teoretičara i vođa proleterskog pokreta.

Gastev je bio na čelu Centralnog instituta za rad (CIT). Institut je bio najveći i najproduktivniji istraživački institut u oblasti organizacije rada i upravljanja. A. Gastev je napisao više od 200 monografija, brošura, članaka. Pod njegovim rukovodstvom, Institut je postao vodeći istraživački, obrazovni i praktični centar Rusije u oblasti naučne organizacije rada i upravljanja. Institut je kombinovao istraživačku, nastavnu i konsultantsku instituciju, koja još nije bila ni u Evropi. Tako su A. Gastev i njegovi saradnici uspeli da naprave jedno od najvrednijih otkrića u istoriji svetske organizacione i menadžerske misli, odnosno da formulišu i u praksi testiraju ideju trojedinstvenog mehanizma za razvoj naučnog menadžmenta.

Glavna zasluga Gasteva leži u razvoju teorijskih i eksperimentalnih ideja nove nauke - socijalni inženjering(društveno inženjerstvo), koji je kombinovao metode prirodnih nauka, sociologije, psihologije i pedagogije. Pod njegovim rukovodstvom desetine preduzeća uvelo je inovativne metode organizovanja rada i proizvodnje. Više od 500.000 kvalifikovanih radnika, hiljade menadžerskih konsultanata i NOT-a je obučeno prema CIT metodama. Značajan je njegov doprinos razvoju ideja kibernetike i opšte teorije sistema.

Gastev i osoblje instituta shvatili su da se u uslovima ekstremne devastacije i potpune odsječenosti od cjelokupnog kulturnog svijeta od njih očekuje da daju praktična uputstva kako planirati proizvodnju, stimulirati rad, kako efikasno raditi u konkretnoj situaciji kako bi obnoviti industriju zemlje. Međutim, prema mišljenju A. Gasteva, problem sa kojim se zemlja suočila bio je mnogo radikalniji, jer je zahtevao potpunu organsku rekonstrukciju celokupne proizvodne strukture i pre svega glavne proizvodne snage – radnika.

CIT je rješenje ovog grandioznog zadatka povezao s razvojem nauke o radu i upravljanju proizvodnjom, koja je trebala identificirati i formulirati principe, kao i razviti metode organizacije koje bi radikalno transformirale radni proces iz teškog jarma za radnike. u pozitivan kreativni proces. A. Gastev je bio uvjeren da je za stvaranje vlastite teorije potrebno kritički preispitati teorijska dostignuća i praktično iskustvo akumulirano u industrijaliziranim zemljama: naučnik je smatrao jednako neprihvatljivim ne samo pokorni stav prema najnovijim zapadnim naučnim sistemima, već i apsolutno odbacivanje ovog znanja. S tim u vezi, može se primijetiti da su ideološki postulati CIT-a formirani kao originalan, originalan, ali je u isto vrijeme apsorbirao sav najvredniji koncept zapadne upravljačke misli (prije svega F. Taylora). Ona je u kompleksu pokrivala sfere inženjerstva i tehnologije, biologije, psihofiziologije, ekonomije, istorije, pedagogije, a sadržavala je i rudimente takvih nauka kao što su kibernetika, inženjerska psihologija, ergonomija, koje su se naširoko razvijale i širile u narednim godinama. Nije slučajno što su sami autori svoj koncept nazvali tehnobiosocijalnim.

"Društveni inženjering" A.K.Gasteva

Bez sumnje, A.K. Gastev je bio predvodnik domaće nauke o menadžmentu i NE 1920-ih. Od 1921. do 1938. bio je na čelu Centralnog instituta rada (CIT) u Moskvi.

Glavna zasluga Gasteva leži u razvoju teorijskih i eksperimentalnih ideja nove nauke – društvenog inženjeringa („socijalnog inženjeringa“), koji je kombinovao metode prirodnih nauka, sociologije, psihologije i pedagogije. Pod njegovim rukovodstvom desetine preduzeća uvelo je inovativne metode organizovanja rada i proizvodnje, više od 500 hiljada stručnih radnika, hiljade menadžerskih konsultanata i NOT-ova obučeno je po CIT metodama. Značajan je njegov doprinos razvoju ideja kibernetike i opšte teorije sistema. Gastevovi razvoji su dobili svjetsko priznanje, proučavaju se u SAD-u, Engleskoj, Francuskoj i drugim zemljama.

Industrijski preporod Rusije, prema Gastevu, neodvojiv je od kulturne revolucije. Koncept radnog vaspitanja i kulturoloških stavova podrazumeva uništavanje "spontane razuzdanosti" čoveka, što počinje Gastevom fizičkom i svakodnevnom kulturom - racionalnom dnevnom rutinom, pravilnom ishranom, odmorom i kretanjem, a zatim se fiksira u socio-psihološkom kulturu ponašanja, umjetnost kontroliranja sebe i svojih emocija, i rezultira usponom opće kulture proizvodnje. Kultura rada počinje postepenim navikavanjem na jedan tempo koji se održava tokom dana. Radna izdržljivost se najbolje formira tokom rada operacione sale, a teže - tokom montaže, neponavljanja ili neujednačenog ritma.

Početna faza radne obuke vođe je izvođenje posla, obična „poslušnost, jer se samo ovdje provjerava za šta je čovjek sposoban“. Tek nakon položene škole organizacionih i menadžerskih aktivnosti, zaposleniku se može dozvoliti da preuzme složenije, planske funkcije.

Gastev zahtijeva kreativan pristup najobičnijim stvarima. U proizvodnji nije bitna sama mašina, već instalacija na njoj, odnosno fokus na konstantan, svakodnevni dizajn, pronalazak. Da bi se radne mase zarazile "nemilosrdnim demonom izuma", potrebno je razviti i implementirati efikasan sistem metoda za privlačenje radnika u menadžment. Upravo oni, kao i svakodnevna pažnja administracije (obuka, asistencija) stvoriće preduslove da radnik razmisli o svakom svom pokretu i tehnici, da može razumjeti svoju "anatomiju" i strukturu.

Jedan od specifičnih alata za edukaciju NE u svakodnevnom životu bila je Gasteva hrono-kartica, odnosno svojevrsni knjigovodstveni dokument za evidentiranje vremenskog budžeta. Statistička obrada matičnih karata prikupljenih od stanovništva, prema Gastevom planu, pomoći će da se utvrdi stepen njegove socijalizacije i njihova sistematizacija – glavne društvene grupe („radnik, direktor, student, seljak, crveni ratnik“) prema prirodu i način korišćenja svog vremena.

U djelu "Instalacija proizvodnje metodom CIT" (1927), Gastev je postavio zadatak NE - izgraditi moderno preduzeće kao ogromnu društvenu laboratoriju. Da bi se to postiglo, potrebno je stvoriti novu nauku – nauku o društvenom restrukturiranju preduzeća. Otuda socijalni inženjering kao naučna i primenjena metoda koja rešava složen problem u sistemu „mašina-čovjek“. U svom najopštijem obliku, program implementacije se sastojao od sljedećeg:

1) naučno određenje početnih elemenata proizvodnog procesa;

2) isto u odnosu na proces rada;

3) utvrđivanje zakonitosti anatomije proizvodnog procesa;

4) analiza zakonitosti proizvodnje - podela procesa i podela rada;

5) sinteza ovih zakona - kombinacija sastava i radne saradnje;

6) geneza oblika proizvodnje;

7) "tehnologija rada" zanimanja u skladu sa ovim obrascima;

8) formiranje stavova zaposlenih;

9) obrazovanje novog tipa radnika.

U masovnoj proizvodnji, sa ubrzanim tempom rada i strogom regulacijom, neophodni su naučni eksperimenti i tehnička racionalizacija. Ali to ne znači da ih treba unositi izvana. Umjesto toga, oni su logičan rezultat unutrašnje evolucije same proizvodnje.

Efikasna implementacija iste Stahanovljeve metode zahtijeva "kliničku" analizu situacije i niz organizacionih mjera. Savremena proizvodnja je sistem međusobno povezanih poslova. Stoga u prvi plan dolazi zadatak njihovog održavanja - stvaranje "sistema stvarnog preventivnog održavanja".

Samo visoka proizvodna uslužna kultura garantuje konačni efekat implementacije. Štaviše, uvođenje inovacija služi kao osnova za dalje unapređenje organizacije rada.

Princip kontinuiranog unapređenja implementiranog sistema organski je povezan sa drugim principom: implementacija treba da bude stvar unutrašnje evolucije same proizvodnje, a ne uvođenja nauke izvana. Oba ova principa čine srž Gastovog programa inovacija.

Gasteva originalnost je u bliskoj povezanosti između uvođenja novih oblika organizacije rada i sistema osposobljavanja radnika za nove metode rada. Najvažnije je, zaključio je Gastev, dati svakom radniku ne "zamrznutu normu" ili standard, kao što je Tejlor učinio, već psihološki i generalno biološki stav - fokus na stalno, svakodnevno usavršavanje kako metoda tako i organizacije rada.

"Princip paralelizma" (reorganizacija proizvodnje ide ruku pod ruku sa razvojem samih radnika) izdvojio je program Gastev među ne samo sovjetskim, već i stranim metodama. Glavni princip podučavanja struke je prijelaz od jednostavnog ka složenom, od ovladavanja tajnama radne metode do učenja zakona radne operacije. Moguće je, naravno, rastaviti operaciju, proces na njegove sastavne elemente, izabrati one najispravnije i, odbacivši suvišne, sintetizirati "idealni model". To su radili Taylor, Gilbrett i neki sovjetski naučnici. Ali ovo nije dovoljno. Najteže je, smatrao je Gastev, otkriti radniku zakone tehnologije za obavljanje posla, natjerati ga da sam proučava te zakone i savladava ih u praksi.

Protivnici su optužili Gasteva da je strastven prema laboratorijskoj praksi, ne shvaćajući da to uopće nije slabost, već jača strana CIT-a. To je omogućilo da se uz pomoć posebne opreme eksperimentalno prouče operacije koje se ne primjećuju okom (brzi udarac čekića, pokret ruke, itd.) i da se da njihova tačna analiza. Zbog toga se čitava logika CIT aktivnosti razvila od mikroanalize rada rada do makroanalize preduzeća u cjelini. Ili, po rečima samog Gasteva, „od mikroanalize kretanja kroz radno mesto i tok, preko rada na pripremi radne snage, preko klinike, projektovanja i razvoja oblika organizacije proizvodnje i rada do najsloženijih problema. menadžmenta."

U 20-30-im godinama CC stoljeća u Rusiji se razvio snažan pokret za naučnu organizaciju rada i upravljanja proizvodnjom, u kojem su primijenjeni razvoji društvenog inženjeringa igrali važnu ulogu.

Po prvi put je koncept društvenog inženjeringa u naučni promet uveo Aleksej Kapitonovič Gastev. Naučnik je postavio pitanje kompleksne, potpuno nove nauke o radu i menadžmentu - primenjenog "društvenog inženjeringa". Ova nauka je pozvana da zamijeni nekadašnju teorijsku sociologiju i riješi problem sinteze najvažnijih aspekata organizacije rada i upravljačkih aktivnosti: tehničkog, psihofiziološkog, ekonomskog. Gastev A.K. smatra društveni inženjering kao relativno nezavisnu granu istraživanja. Njegovo razlikovno obilježje bila je njegova dominantna usmjerenost ne toliko na društvenu spoznaju (otkrivanje naučnih činjenica ili empirijskih obrazaca), koliko na promjenu društvene stvarnosti (uvođenje inovativnih i praktičnih preporuka). Ova nauka, prema namjeri autora, nalazi se na spoju društvenih i prirodnih oblasti znanja. Od potonjeg pozajmljuje precizne eksperimentalne metode i pridržavanje pouzdanih činjenica.

Predmet proučavanja A.K. Gastev nisu bili generalno postojeći procesi upravljanja, već procesi koji se odvijaju u različitim sferama društvene proizvodnje. Strukturno, proučavanje proizvodnje je obuhvatalo dva dela: naučnu organizaciju proizvodnog procesa, čija je teorijska osnova bila fiziologija i psihologija, i naučnu organizaciju menadžmenta, čija je teorijska i metodološka osnova bila socijalna psihologija. Predmet prvog je racionalno povezivanje osobe sa alatom, a drugog je interakcija ljudi u procesu rada.

Gastev A.K. jasno razlikuje dva nezavisna predmeta proučavanja: upravljanje stvarima i upravljanje ljudima. Pod pretpostavkom da imaju zajedničke karakteristike, naučnik, u međuvremenu, sebi ne postavlja zadatak da identifikuje razlike. Problemi upravljanja ljudima u Gastev A.K. rastvara se u sferi tehničke organizacije. Međutim, uz svu pažnju na procese koji se dešavaju u sistemu „čovek – mašina“, on ističe značaj ljudskih odnosa u organizaciji i ističe da „u opštem sistemu... kretanje stvari, kretanje nekog osoba i njegov uticaj na druge... ispostavilo se kao mala, ali često definišuća oaza."

U kretanju ka organskoj rekonstrukciji cjelokupne proizvodne strukture zemlje treba početi od njenog glavnog elementa – radnika. Osnovni zadatak je kako organizovati proizvodnju tako da i u samoj organizacionoj tehnici postoji stalni poziv za kontinuiranim usavršavanjem, uključujući i unapređenje oblasti u kojoj svaki lider radi.

Gastev A.K. pristupa pitanjima upravljanja sa stanovišta radnog mesta (pojedinačnog radnika), proširujući nalaze na menadžment radionice, preduzeća, države: radnik na mašini ima direktora proizvodnje, poznatog kao mašine - alati. Spretno održavanje ovog elementarnog sistema odgaja u svakom radniku njegove prave menadžerske kvalitete, precizne, poslovne. Usmjeravanjem aktivnosti pojedinca, ma ko on bio - vođa ili izvršitelj, treba započeti rad na naučnoj organizaciji rada i upravljanja. To je suština takozvane metodologije „uske baze“, na kojoj je A.K. Gastev. Dakle, fokus naučnika je primarna ćelija preduzeća – zaposlenik na svom radnom mestu, a šema naučnog istraživanja odvija se u pravcu od mikroanalize kretanja (tehnike, operacije) do makroanalize preduzeća u celini.

U pitanju organizacione izgradnje postavlja se pitanje osposobljavanja sposobnih lidera obdarenih „organizacijskom spretnošću“, strateškim talentom i posebnim „društvenim“ kvalitetima. Dakle, "organizatorska vještina" i vođe i izvođača, prema A.K. Gastev, su: unutrašnja snaga koju podređeni imaju potrebu da "osete". Sa stanovišta menadžera, ova sila je, po našem mišljenju, mehanizam za uticanje, regulisanje i precizno koordiniranje napora običnih učesnika u radu. Druga kvaliteta je spretnost kao sposobnost radnika da osmišljava pokrete, brzo i precizno izvršava zadatke. Za organizatora, ova karakteristika nam se čini kao sposobnost da se pod određenim uslovima daju najoptimalnije preporuke, da se donose odluke u strogom skladu sa trenutnom situacijom, da se živo odgovori na uspehe i neuspehe u funkcionisanju preduzeća, u sposobnosti ostvariti ciljeve, blagovremeno sprovesti obuku i sl. Važna kvaliteta svakog lidera je hrabrost, koja vam omogućava da prevladate neodlučnost kako na novim počecima tako iu nastavku slučaja. Sposobnost da se shvati cijeli proces, da se predvidi posljedice svojih postupaka (budnost), da se pronikne u suštinu fenomena („praćenje“), da bude snalažljiv brzinom munje, da ima svakodnevnu fantaziju i pametno pamćenje ( kreacije dizajnera i pronalazača) - ovo je neophodan skup kvaliteta koji odlikuju ljude "kontinuirano preduzetništvo".

Posebna vještina organizatora je umijeće timskog rada, sposobnost da inspiriše i ujedini tim na osnovu zajedničkog cilja uz nepokolebljivu volju i određeni entuzijazam. Ovo je posebna umjetnost upravljanja, umjetnost raspolaganja. Treba napomenuti da je Gastev A.K. pod menadžmentom razumije proračunato, razborito vođenje, a u koncept "menadžera", po njegovom mišljenju, unosi se element iznenađenja koji zahtijeva fleksibilnost, upravljivost. Umjetnost upravljanja je nemoguća bez posebnih komunikacijskih vještina, bez sklonosti lidera da vodi. Biti psiholog je još jedna bitna kvaliteta lidera: poznavanje psihologije gomile i pojedinca. Organizator treba da nauči da reguliše timove (kao što to radi kontrolor saobraćaja), usmerava, koordinira radnje koje čine zajednički skladan tok. Ovo je osoba zapažanja, signalizacije i brzog voljnog djelovanja (a to su vatrogasci), koja posjeduje metodu brifinga (kao saperi i vojni tehničari), sposobna da računa vrijeme po minutama.

Gastev A.K. smatra da su upravljačke funkcije regulatorne prirode takoreći automatizirane (razrađuju se pojedinačne tehnike i metode rada), što ih oštro razlikuje od sfere opšteg upravljanja, zasnovano na predviđanju i uzimajući u obzir dugoročne faktore . Tako on naglašava prisustvo svojevrsne intuicije, kreativnog elementa, umjetnosti u radu viših i srednjih menadžera. Njihov zadatak je da sprovode planiranje – postavljaju ciljeve, razvijaju strategiju – i zapravo organizuju – utvrđuju karakteristike delovanja i uzimaju u obzir resurse neophodne za sprovođenje plana i donošenje odluka o raspodeli ovlašćenja, dužnosti i odgovornosti. Druga kategorija menadžera, prema planu Gasteva A.K., kontroliše, reguliše aktivnosti zaposlenih, daje uputstva i daje stalne savete. Dakle, autor uspostavlja hijerarhiju menadžera, utvrđuje njihovu kompetenciju.

Važno pitanje u organizacionoj izgradnji je izbor kadrova i razvoj sistema podsticaja rada, koji, prema Gastevu A.K., mora zadovoljiti zahtjeve društvene dinamike, odnosno „kvalifikacionog pokreta“, odnosno perspektive karijere. Rešava i problem discipline: samoorganizovanje kroz sopstveni interes za uspeh u atmosferi saradnje koja vlada u preduzeću.

Mnogo zasluga pripada A.K. Gasteva u razvijanju pravila za svaki rad i principa pravilnog upravljanja.

Dakle, dvadesetih godina 20. stoljeća, po našem mišljenju, jedan osebujan, originalan i istovremeno u dovoljnoj mjeri apsorbirao je sve najvrednije nalaze zapadne organizacijske i menadžerske misli, koncept „društvenog inženjeringa“, čiji su temelji je položio A.K. Gastev. Naučnik je stvorio tako efikasnu metodologiju, čije su principe koristili mnogi Notoviti: Vitke N.A., Zhuravsky A.F., Dunaevsky F.R., Burdyansky I.M. itd. Sve što je 20-ih i kasnije 60-ih rađeno na polju ljudskog faktora u proizvodnji uklapa se u koncept društvenog inženjeringa, koji je u to vrijeme bio ograničen na izgradnju društvenog okruženja na nivou jedinstvenog preduzeće. Međutim, nastojalo se da se nova metodologija proširi na upravljanje cjelokupnom sferom proizvodnje, a u dalekoj budućnosti se smatralo da se na njenoj osnovi gradi čitavo rusko društvo.

87. Aktivnosti CIT-a, njegov "koncept radničkih stavova".

CIT je rješenje ovog grandioznog zadatka povezao s razvojem nauke o radu i upravljanju proizvodnjom, koja je trebala identificirati i formulirati principe, kao i razviti metode organizacije koje bi radikalno transformirale radni proces iz teškog jarma za radnike. u pozitivan kreativni proces. A. Gastev je bio uvjeren da je za stvaranje vlastite teorije potrebno kritički preispitati teorijska dostignuća i praktično iskustvo akumulirano u industrijaliziranim zemljama: naučnik je smatrao jednako neprihvatljivim ne samo pokorni stav prema najnovijim zapadnim naučnim sistemima, već i apsolutno odbacivanje ovog znanja. S tim u vezi, može se primijetiti da su ideološki postulati CIT-a formirani kao originalan, originalan, ali u isto vrijeme inkorporiran sve najvrednije zapadnjačke upravljačke misli (prvenstveno F. Taylora). Ona je u kompleksu pokrivala sfere inženjerstva i tehnologije, biologije, psihofiziologije, ekonomije, istorije, pedagogije, a sadržavala je i rudimente takvih nauka kao što su kibernetika, inženjerska psihologija, ergonomija, praksa, koje su se naširoko razvijale i širile u narednim godinama. Nije slučajno što su sami autori svoj koncept nazvali tehnobiosocijalnim.

Glavne odredbe koncepta CIT, koje se poklapaju sa idejama F. Taylora i G. Forda:

odlučno odbacivanje empirijskog pristupa organizaciji i upravljanju proizvodnjom, glavni metod je istraživanje. Prema A. Gastevu, NOT se u svom proceduralno-metodološkom dijelu zasniva na sljedećim elementima: preliminarna analiza objekta, njegova dekompozicija na komponente; izbor najboljih elemenata, koji se potom razlažu u funkcionalno međusobno povezane redove; raspored odabranih opcija prema principu njihove ekonomične lokacije u procesu rada; njihov odraz na opću sintetičku shemu (crtež) predmeta koji se proučava.

borba za maksimalno povećanje produktivnosti svakog pojedinačnog elementa proizvodnog kompleksa, povećanje povrata svake alatne mašine, mehanizma i svakog radnika;

naučno proučavanje materijalnih i ličnih faktora proizvodnje je pretežno laboratorijskog karaktera i završava se eksperimentalnim ispitivanjem pronađenih rješenja;

preliminarni proračun i priprema svih faktora proizvodnje u vremenu i prostoru, obezbeđujući maksimalno ubrzanje, zbijanje proizvodnih procesa;

promjena u kvalifikacionim grupama kadrova sa izraženom tendencijom ograničavanja funkcija najvećeg dijela radnika na sužavanje posebnih zadataka (zasnovanih na dubinskoj podjeli rada) i istovremeno jačanje organizacijske uloge niže i srednje administrativne i tehničkog osoblja, uvođenje brifinga i razne organizacijske adaptacije.

Baš kao i Taylor, pristalice CIT-a su vjerovale da radnik, po pravilu, ne poznaje svoje mogućnosti, dakle, očito ne radi punom snagom, kapacitetom. Stoga je potrebno proučiti rad, odnosno temeljnu analizu kretanja pojedinih radnika tokom obavljanja njihovih radnih funkcija. A. Gastev i njegovi saradnici nastojali su da to urade onako kako je to radio F. Taylor u svoje vrijeme: da svaku operaciju razbiju na elementarne pojmove i postignu, koristeći tajming i druge metode, stvaranje optimalnih metoda rada zasnovanih na eliminaciji svih pogrešnih , nepotrebna i beskorisna kretanja i racionalizacija najboljih elemenata procesa rada. Međutim, bilo bi nepravedno reći da je CIT postao ruski tejlorizam. Na primjer, taylorizam i fordizam bili su potpuno strani ideji koja je činila temelj Gastianovog koncepta - ideji socijalizacije procesa rada, ideji odlučujuće uloge ljudskog faktora. Dakle, CIT je glavnu pažnju i naglasak cjelokupnog rada prenio na ljudski faktor proizvodnje: potrebno je stvoriti psihološku i opću biološku spremnost radnika za stalno usavršavanje i operacije i tehnike, što se izražava u umjetnost ubrzavanja samog rada. Prije svega, bilo je potrebno razviti metodologiju koja bi obuhvatila sve radnike preduzeća i koja bi služila kao univerzalni priručnik za njihovo uvođenje u proizvodnju. Unatoč činjenici da je svaki zaposlenik na svom radnom mjestu, prije svega, tačan izvršilac rigidne instrukcijske kartice, CIT metodologija je istovremeno predviđala prilično širok raspon i mogućnost ispoljavanja slobode lične inicijative za promjenu takve norma ili standard. CIT metodologiju su njeni autori smatrali kao inokulaciju određenog organizacionog i radnog bacila svakom radniku, svakom učesniku u proizvodnji. Ova čuvena ideja CIT-a nazvana je radna instalacija, A. Gastev je napomenuo da iako je F. Taylor kreirao karticu s uputama, ni on ni G. Gilbert nisu stvorili metodologiju koja bi zarazila mase, koja bi ih natjerala da pokažu kontinuiranu inicijativu . Svrha Gastevove tehnike bila je da aktivira radne mase, usađujući u njih demona pronalazača, demona koji vas tera da se neprestano trudite, neprestano prilagođavate, tera vas da budete aktivni i budni u svim uslovima. Istovremeno, koncept je trebao obuhvatiti ne samo proizvodnju, već i opštu kulturu ljudi.

Pristup koji su Žitovci formulisali omogućio im je da potkrepe isključivo originalnu ideju društvenog inženjeringa, koja nije imala analoga u svetskoj literaturi o menadžmentu. Organizacija rada društva je najsloženija i najnerazdvojna kombinacija organizacije ljudskih kompleksa sa organizacijom mašinskih kompleksa. Ovi kompleksi mašina-ljudi, prema A. Gastevu, daju sintezu biologije i inženjerstva. Holistički proračunato uključivanje određenih ljudskih masa u sistem mehanizama neće biti ništa drugo do društveni inženjering. U ovoj ideji mašine društvenog inženjeringa, osoba više ne djeluje jednostavno kao pojedinac, kao subjekt aktivnosti, već kao jedinica kompleksa, kao sastavni dio cijelog organizma, radne organizacije, već kao odlučujući, glavni deo.

Gastev je veliku pažnju posvetio konsultantskom radu. Rezultat ove aktivnosti bili su zanimljivi zaključci o kvalitetima koje efikasan sistem upravljanja treba da ima. Na primjer, ove kvalitete su:

Disciplina, bez koje nije moguća nijedna vlada.

Tačno poznavanje prava i obaveza svakog zaposlenog.

Tačno uspostavljanje posljednje instance za rješavanje svakog pitanja.

Davanje prava konačne vlasti da snizi zaposlene u maksimalnom broju slučajeva. (Trenutno je ovo jedan od glavnih principa naučnog menadžmenta).

Automatizam, uspostavljanje poretka u kojem su prava i obaveze svakog zaposlenog tako jasno definisana da se većina pitanja rješava koordinacijom nižih službenika bez sankcije višeg administratora.

Precizno definisanje pitanja rešava samo najviša uprava.

Izvršavanje od strane svakog zaposlenog, po mogućnosti, jednog tačno definisanog zadatka.

Utvrđivanje odgovornosti svakog zaposlenog za tačnost i blagovremenost izvršavanja njegovih dužnosti i naloga uprave.

Da bi se utvrdila efektivnost upravljanja preduzećem, potrebno je analizirati postojeći sistem u preduzeću i, ako je moguće, tačno utvrditi stepen njegovog odstupanja od efektivnog po svim navedenim parametrima. Nakon toga, može se zaključiti da je preporučljivo izvršiti reorganizaciju preduzeća (po mogućnosti u fazama, a ne odmah).

Gastev je veliku pažnju posvetio kulturi rada. Kultura rada ima i ekonomsku dimenziju: tako, uz pravilan raspored alata, radnik osvaja sat vremena u toku dana; kulturan čovek uvek ima sve pri ruci. Dakle, NE za Gasteva je i kultura radnog mesta. Kultura kretanja organski se transformiše u kulturu ponašanja, lična kultura u kolektivnu. Odnos ljudi na poslu, prema Gastev konceptu, zahtijeva određenu kulturnu konvenciju, koja omekšava naš hostel. Pokazivanje takta u odnosima s drugima, prijateljstvo, čak i uslovno, umjesto namjerno naglašene grubosti, dužnost je i pravo svakog čovjeka. Ove osobine, uz disciplinu, sposobnost pokoravanja zajedničkom zadatku (drugim riječima, učinak), entuzijazam i sposobnost da zarazite druge poslom koji trenutno radite, nazivaju se društvenim stavovima koji čine umjetnost timskog rada. Osnovno pravilo zajedničkog rada je skrivanje, a ne razotkrivanje svoje individualnosti, mogućnost stavljanja ne sebe na prvo mjesto, već zajedničke interese. Naučiti ovo je teže nego savladati ličnog trenera.

Na vrhu Gastevove piramide radne kulture je kultura radničke klase. Individualne vještine koje steknu svaki radnik pojačane su jasnom organizacijom zajedničkih aktivnosti, što budi žeđ za kreativnošću i želju za usavršavanjem svog oruđa rada. Spoznaja da su sredstva za proizvodnju sada vlasništvo klase formira suštinski nov, stvaralački odnos prema radu u proletarijatu. Radnik postaje kreator i menadžer, on kao da se spaja sa čitavim fabričkim mehanizmom. Prema proizvodnji, u kojoj čovjek svaki dan kuje po dio svoje, tretirat će kao svoj posao. Tako su pitanja kulture rada došla do problema odnosa prema radu.

Dvadesetih godina XX veka. postavljen je temelj domaće nauke o organizaciji rada. U ovom periodu više od 10 naučnoistraživačkih instituta bavilo se problemima teorije i prakse naučne organizacije rada. Samo 1923. godine objavljeno je više od 60 monografskih (uključujući i prevedenih) radova, oko 20 časopisa o problemima organizacije proizvodnje i rada.

Pokret za naučnu organizaciju rada u Rusiji prvenstveno se vezuje za imena A.K. Gastev i P.M. Kerzhentsev.

Krajem 1920. godine istaknuta javna ličnost, naučnik i pesnik Aleksej Kapitonovič Gastev počeo je da stvara Centralni institut rada (CIT). 1921. održana je 1. sveruska konferencija o pitanjima NOT-a. Zadaci istraživanja, razvoja i praktične primjene u industriji najnaprednijih i najnaprednijih metoda organizacije rada i proizvodnje, obučavanja kadrova i usavršavanja alata povjereni su CIT-u.

Osoblje CIT-a vjerovalo je da je stvaranje vlastitog koncepta reorganizacije rada na naučnoj osnovi moguće kao rezultat kritičkog promišljanja svih teorijskih dostignuća i praktičnih iskustava akumuliranih u industrijaliziranim zemljama.

Koncept koji je razvio CIT tim, pod imenom A.K. Gastevov koncept radničkih stavova uključivao je tri glavna organski povezana i međusobno presijecana pravca:

Teorija kretanja radnika u proizvodnim procesima i organizaciji radnog mjesta;

Metodologija racionalne industrijske obuke;

Teorija procesa upravljanja.

Koncept CIT pokrivao je oblasti inženjerstva i tehnologije, biologije, psihofiziologije, ekonomije, istorije i pedagogije. Štaviše, sadržavao je temelje kasnije široko priznatih nauka, kao što su: kibernetika, inženjerska psihologija, ergonomija, praksa. Nije slučajno što su autori svoj koncept nazvali „tehno-biosocijalnim“.

Za razliku od Taylor škole i drugih sistema koji nisu obraćali dužnu pažnju na psihofiziološke probleme porođaja, CIT tim, proučavajući porođajne pokrete kako bi eliminisao sve nepotrebne pokrete i osigurao njihovu najveću efikasnost, nije gubio iz vida samu osobu, sve što se tiče njegovog zdravlja i uslova rada. Stoga su psihofiziološki aspekti (npr. problemi umora radnika i sl.) zauzimali značajno mjesto u proučavanju CIT-a. Zaposleni u CIT-u su se držali pozicije aktivnog stava prema psihofiziološkim sposobnostima osobe, odlučno odbacujući pristup njima kao nečemu što je jednom za svagda dato. Otuda je izveden zaključak o potrebi stalnog usavršavanja fizičkih i psihičkih sposobnosti radnika.

Ove studije pratila je potraga za metodama za unapređenje sposobnosti radnika. Kako kod svakog radnika razviti stalnu unutrašnju potrebu za stalnim usavršavanjem svog rada? Kako ga "magnetizirati" metodama naučne organizacije rada i upravljanja? Ovo su glavna pitanja koja je postavio tim CIT-a, koji je dobro shvatio da sami eksterni poticaji za produkcijsku kreativnost (u obliku, na primjer, bonus sistema) nisu dovoljni za njihovo rješavanje. A.K. Gastev i njegove kolege su ključ svog rješenja pronašli u posebnoj metodi industrijske obuke koju su razvili, koja je postala kamen temeljac cjelokupnog tehno-socijalnog koncepta CIT-a.

Kad jutarnje trube zuje na rubovima radnika, to uopće nije poziv na zatočeništvo. Ovo je pjesma budućnosti. Radili smo u bednim radionicama i počinjali raditi ujutro u različito vrijeme. A sada, ujutro, u osam sati, rogovi vrište za cijeli milion. Sada iz minuta u minut počinjemo zajedno. Čitav milion uzima čekić u istom trenutku.

Naši prvi udari grme zajedno. O čemu pevaju rogovi! - Ovo je jutarnja himna jedinstva!

Work Strike Poetry

Najbolji dio života provodimo na poslu.

Mora se naučiti raditi tako da posao bude lak i da bude stalna životna škola.

Kako raditi

Gastev Aleksej Kapitonovič - revolucionar, proleterski pesnik i istaknuta ličnost u oblasti racionalizacije rada - rođen je 26. septembra 1882. godine u gradu Suzdalj, Vladimirska gubernija. Njegov otac je bio učitelj i umro je kada je Gastev imao dvije godine. Testeva majka je bila krojačica. Po završetku gradske škole, a potom i tehničkih kurseva, Gastev je ušao u učiteljski zavod, ali je odatle izbačen zbog političkih aktivnosti. Od 1900. godine učestvuje u revolucionarnom pokretu. Odavši se političkom radu, lutao je po zatvorima, izgnanstvu (Vologdska gubernija, Arhangelska gubernija, Narim) i radio kao mehaničar u fabrikama u Sankt Peterburgu, Harkovu, Nikolajevu, kao i u tramvajskim depoima.

Do 1917. bio je u ilegalnom položaju. Nekoliko puta je emigrirao u Pariz. Radio je u fabrikama u inostranstvu. Od 1901 - član RSDLP. Od 1906. aktivan sindikalni radnik. Od 1907. do 1918. bio je član uprave Petrogradskog sindikata metalaca, a 1917–1918. - sekretar Centralnog komiteta Sveruskog sindikata metalaca. Od Oktobarske revolucije radio je kao profesionalac, upravnik industrijskih preduzeća i novinar.

Umjetničke stvari Gastev je počeo pisati 1900-ih. Njegovo djelo je prvi put objavljeno 1904. godine - priča "Iza zida" iz života političkih prognanika. Zbirke umjetničkih djela objavljivane su više puta pod naslovom "Poezija radnog štrajka". Posljednja zbirka objavljena je u Moskvi 1923. Početkom 1920-ih Gastev je napustio rad na polju beletristike i u potpunosti se posvetio radu na organizaciji rada. Svojim posljednjim umjetničkim djelom Gastev smatra CIT (Centralni institut rada) Svesaveznog centralnog savjeta sindikata koji je organizovao u Moskvi 1920. godine, kojim rukovodi i koje utjelovljuje sve legendarne ideje uložene u njegov umjetnički rad. .

Glavni Gastev naučni rad je knjiga "Radne instalacije" (objavljena 1924. godine), u kojoj je predstavljena CIT metodologija za podučavanje tehnika rada.

U rješavanju svog osnovnog zadatka - osposobljavanja radne snage - CIT je primijenio metodu analize radnih kretanja koristeći "ciklografiju", odnosno fotografije pojedinih elemenata kretanja ljudskih radnih organa. Počevši od proučavanja najjednostavnije radne operacije - udarca, Gastev je uspostavio "normal" (sistem najispravnijih pokreta) za rezanje dlijetom. Nekoliko godina proučavanje rezanja dlijetom izazvalo je brojne kritike kritičara TsIT-a, koji su ovu sporost vidjeli kao organski nedostatak "uske baze". Međutim, već 1925. Gastev je u potpunosti razvio metodu za obuku bravara, a CIT je prešao na obuku tokara, montera, kovača, građevinskih radnika, tekstilnih radnika, avijatičara itd. Razvijajući metodologiju, Gastev prelazi na masovnu prekvalifikaciju. radnika, osnivajući za ovo akcionarsko društvo "Instalacija". Obuka radnika po CIT metodi traje 3-6 mjeseci.

Gastev je napisao niz knjiga u kojima izlaže svoje stavove o pitanjima profesionalnog pokreta, naučne organizacije rada i izgradnje nove kulture: Industrijski svijet, Sindikati i radnička organizacija, Kako raditi, Vrijeme, Uspon Kultura, “Mladi, kreni!”, “Nova kulturna instalacija”, “Instalacija proizvodnje CIT metodom”, “Rekonstrukcija proizvodnje” itd. Uređuje časopise “Organizacija rada”, “Instalacija radne snage” i “ Bilten standardizacije”...

Iza ovih protokolarnih redova (preuzetih iz autobiografije A.K. Gasteva u 41. tomu enciklopedijskog rečnika "Granat" i biografskih podataka u 14. tomu prvog izdanja Velike sovjetske enciklopedije), probijenih metaforom "posljednje umjetničko djelo“, lik revolucionara, radnika, pjesnika koji je postao jedan od osnivača Naučne organizacije rada, istinski grumen iz raspršivanja talenata rođenih Ruskom revolucijom i stvaranjem iste.

Dugi niz godina nakon trideset osme godine kojom je okončan život ovog izuzetnog čovjeka, njegova djela su bila predana zaboravu. Odrasle su generacije koje nisu čule ne samo ime Gasteva, već i reči "NE" i "CIT". I više je nego razumljivo, stoga, izuzetno interesovanje koje se sada pokazuje za pitanja naučne organizacije rada, najvrednijeg nasleđa dvadesetih i tridesetih godina.

Godine 1964. ponovo je objavljena "Poezija radničkog štrajka". Fantastična hiperbola i klasni patos Gastevljevih pjesama i publicistike, koju su njegovi vršnjaci povezivali sa "proleterskim" dvadesetim godinama, neočekivano se i organski "uklopili" u današnju stvarnost. Gastevi pozivi na "preuređenje čovjeka", na izgradnju "društvenog inženjeringa", koji su se mnogim njegovim savremenicima činili fantazijom, pokazali su se razumljivim i bliskim ljudima šezdesetih sa njihovim "kibernetičkim" načinom razmišljanja. Predgovor novom izdanju "Poezije radnog štrajka", članci u časopisima i novinama, memoari prijatelja i savremenika rekonstruišu faze Gastevove divne biografije, tako štedljivo (avaj - ne u potpunosti) ispričane od samog sebe: 1900 - god. prvi egzil, bijeg, Švicarska, Pariz, povratak u Rusiju. 1905 - vođstvo borbenog odreda u Kostromi, boljševičke organizacije Ivanovo-Voznesensk, Jaroslavlj. IV kongres partije (Gastev-"Lavrenty" - član boljševičke, lenjinističke frakcije), ponovo hapšenje, ponovo progon, ponovo bekstvo, ponovo emigracija, ponovo povratak... I sve vreme - rad u fabrikama ("otpuštanje "uvek je išlo po fazi...), a između - "odmor" i časovi "belles-lettres" u prolazu. U egzilu Narym - prve misli o "društvenom inženjeringu". Opet Pariz, i opet Petrograd... Revolucija koja vraća Gasteva iz još jednog egzila, intenziviranje rada u sindikatima. Zatim Ukrajina - rukovodstvo "Saveta umetnosti" i prekinuto Denjikinovim planovima za organizaciju "Škole društvenih nauka" (prototip CIT-a). Godine 1918. Gastev je poslan u Nižnji Novgorod kao izvanredni komesar fabrike Sormovo. Ponovo radi u fabrikama (Moskva, Nikolajev, Harkov). Radi u Svesaveznom centralnom vijeću sindikata. Posljednje "konstruktivno-poetsko" iskustvo je "Svežanj narudžbi" (objavljen kasnije, 1921.).

I, konačno, organizacija Zavoda za rad pri Svesaveznom centralnom vijeću sindikata (1920). U avgustu 1921. Institut je postao poznat kao Centralni institut kao rezultat dekreta Vijeća rada i odbrane koji je potpisao V. I. Lenjin. Nedugo prije toga, Gastev se posljednji put sastao s Iljičem. „Želio bih da pomognem druže Gastevu, šefu Instituta za rad“, napisao je tada Lenjin zameniku narodnog komesara finansija A. O. Alskom. “... Mi i dalje, čak iu teškoj situaciji, moramo podržati takvu instituciju.”

Ovom - poslednjem i glavnom "umjetničkom djelu" Alekseja Kapitonoviča posvećena je ova knjiga.

Sam Aleksej Kapitonovič će biti narator. Nećemo je prekidati niti dopunjavati uvredljivim objašnjenjima. Čitalac će i sam moći da se uvjeri u razumljivost (i relevantnost) misli i djela tih ne tako davnih dana i da o njima donese vlastiti sud. Podsjetimo se samo na najosnovnije činjenice.