Nizak ili podnapon. Kako povećati napon u mreži. Nizak napon u mreži - pregled metoda upravljanja i opcija za stabilizaciju napona Zašto je nizak napon opasan?
Proizvođači bušotinskih pumpi u svojim pasošima navode da napon u opskrbnoj mreži mora biti u određenim granicama. Po pravilu, granice su minus 10% - + 6% (uzimajući u obzir tolerancije u vrijednosti napona - 220 - 240V i gubitke u napojnom kablu). Drugim riječima, pumpa za spuštanje mora imati napon koji leži u rasponu od 180 - 255V. Razmotrimo zašto rad pumpe na naponu koji je veći ili niži od datih vrijednosti može dovesti do njenog kvara.
prenapona
Uz povećanu napetost, sve je jasno. Povećani napon je automatski povećana struja, što znači povećano stvaranje topline u namotaju elektromotora. S produženim radom u ovom načinu rada, zbog povećane proizvodnje topline, izolacija namota brzo stari, njen vijek trajanja naglo se smanjuje i na kraju će doći do kratkog spoja u elektromotoru. U tom slučaju potrebno je minimalno premotavanje motora.
podnapon
Koja je opasnost od niskog napona? Činjenica je da kada napon padne, efikasnost pumpe se pogoršava i potrošnja energije se automatski povećava, a time i struja. Dakle, kada napon padne za 10%, struja se povećava za 5%, a temperatura poraste za 20%! Istovremeno, ne zaboravite da se pumpa hladi pumpanom vodom. Efikasnost je smanjena - zapremina pumpane vode je pala - disipacija toplote se pogoršala - temperatura pumpe je porasla. U ovom slučaju mogući su sljedeći scenariji:
1. Ležajevi vratila bušotine pumpe će se istopiti.
2. Doći će do kratkog spoja u namotaju motora.
3. Nepropusnost gumenih zaptivki u pumpi će biti prekinuta, voda će ući unutra i opet će uslijediti kratki spoj.
Kao što vidite, niski napon je još opasniji od visokog napona. Budući da je zamjena ležaja, a možda i osovine, još problematičnija od premotavanja elektromotora.
Kako izbjeći udare struje?
Počnimo s činjenicom da neki upravljački sistemi štite pumpe od prenapona tako što isključuju pumpu bunara (koristeći zaštitne naponske releje kao što je SR-720). A ako se takvi skokovi dešavaju stalno? Tada pumpa neće raditi dugo vremena, a o kakvom kvalitetnom vodosnabdijevanju možemo govoriti. Jedini izlaz u ovoj situaciji je ugradnja stabilizatora napona. Ali ovdje postoji jedno, ali veliko ALI. Činjenica je da kada se pumpa uključi, početne struje se povećavaju za 2-3 puta. Stoga nam stabilizator mora izračunati snagu, koja je najmanje 2-3 puta veća od nazivne snage pumpe. Takođe, trebalo bi da postoji rezerva. Stoga je potrebno snagu motora pomnožiti sa pet. Odnosno, ako dubinska pumpa ima snagu od 1 kW, stabilizator bi trebao imati 5 kW! Stabilizatori takve snage koštaju najmanje 20 hiljada rubalja (kao što je stabilizator naizmeničnog napona "Shtil" R 4500, 4,5 kVA, košta 23 hiljade rubalja).
S naše tačke gledišta, svrsishodnije je koristiti soft starter, koji vam omogućava nesmetano pokretanje pumpe. U ovom slučaju, početne struje se malo razlikuju od nominalnih, a stabilizator od 1,5 kW bit će dovoljan za pumpu od jednog kilovata. U ovom slučaju, trošak će biti: 4000 rubalja. (softstarter tip PSR3-600-70 1,5 kW) + 6-8 hiljada rubalja (stabilizator tipa "Shtil" R 1200, 1,2 kVA (6500 rubalja) ili "Shtil" R 2000, 2 kVA (10 hiljada rubalja) rubalja)). Ukupno 10-12 hiljada rubalja plus sistem mekog pokretanja, koji značajno produžava životni vek motora pumpe.
Da biste započeli, evo (nepotpune) liste smjernica:
1. "Savezni zakon Ruske Federacije "O elektroprivredi" od 26. marta 2003. N35-FZ"
2. Uredba Vlade br. 530 „Pravila za rad maloprodajnog tržišta električne energije“
3. Pravilnik o garantovanom dobavljaču
4. Uredba Vlade br. 861 „Pravila za tehnološko priključenje elektroprijamnih uređaja (elektrana) pravnih i fizičkih lica na električne mreže
(odobreno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 27. decembra 2004. br. 861) (sa izmjenama i dopunama od 31. avgusta 2006.)
(sa izmjenama i dopunama Uredbe Vlade Ruske Federacije od 21. marta 2007. br. 168)
5. Uredba Vlade broj 307 „Pravila za pružanje javnih usluga građanima“ od 23.05.2006.
6. ZoZPP, Rezolucija Plenuma Vrhovnog suda Ruske Federacije od 29.09.1994. br. 7 „O praksi razmatranja od strane sudova predmeta o zaštiti prava potrošača, izmijenjenih Uredbom Plenuma Vrhovnog suda Ruske Federacije od 21. novembra 2000. N 32.
7. "Standard korisničkog servisa".
8. Građanski zakonik pododjeljak 1. OPŠTE ODREDBE O OBAVEZAMA; Pododjeljak 2. OPŠTE ODREDBE O UGOVORU
§ 6. Napajanje Pa, i evo još jedne stvari: Prema klauzuli 5.2 OST 13109-97, dozvoljeno je odstupanje napona od nominalnog plus ili minus 5% sa vršnim udarima od 10%.
O ovome pogledajte u tekstu tužbe.
Tipičan obrazac zahtjeva:
TVRDITI
zbog nezadovoljavajućeg kvaliteta
komunalne usluge
direktor ______________________________
(navedite puno ime)
umjetnik i adresa)
od ___________________________________
(Molimo unesite svoje ime, prezime,
________________________________________
patronim i adresa)
Od "__" __________ ___ živim (ili sam vlasnik
apartmane) u kući koju servisira vaša organizacija (naruč
od _________ N __, ugovor o privatizaciji od _________ N __).
Kao pružalac javnih usluga, vaša organizacija
je dužan da mi, kao potrošaču, pruži usluge koje odgovaraju
u pogledu kvaliteta, obavezni zahtjevi standarda, sanitarni
pravila i propise, utvrđeni standardi i uslovi ugovora, i
kao i informacije o komunalnim uslugama.
Svojstva potrošača i način usluge treba
pridržavati se utvrđenih normi za opskrbu toplinom,
napajanje, hladno i toplo snabdevanje, kanalizacija,
snabdevanje gasom.
Izvršavam svoje obaveze: redovno plaćam režije
usluge.
Vaša organizacija neadekvatno ispunjava svoje obaveze
način. Nepravilno izvršenje se izrazilo u činjenici da je __________.
Ova kršenja su u suprotnosti sa zahtjevima Zakona Ruske Federacije „O
zaštite prava potrošača“, prema kojoj je izvođač dužan
pružati uslugu čiji kvalitet odgovara uslovima ugovora,
Pravila za pružanje javnih usluga građanima i potrošačima
ima pravo da osigura da su javne usluge bezbedne za
njegov život, zdravlje, a takođe nije oštetio svoju imovinu.
Na osnovu čl. 27 - 31 Zakona Ruske Federacije „O zaštiti prava
potrošači“, Pravila za pružanje javnih usluga građanima
pitaj:
Do _________ samostalno i besplatno
otklonite ove nedostatke tako što ćete učiniti sljedeće: _______
____________________________.
Molimo da odgovorite u pisanoj formi.
Ako moj zahtjev bude odbijen, morat ću kontaktirati
sud za zaštitu njihovih potrošačkih prava i pored navedenog,
Tražit ću nadoknadu štete koja mi je nanesena
Nizak i podnapon. Uzroci
Zašto u našim električnim mrežama dobro je poznato. Glavni razlozi su starenje električnih mreža, njihovo loše održavanje, amortizacija glavne opreme, pogrešno planiranje mreže i značajno povećanje potrošnje energije. Kao rezultat toga, imamo milione potrošača koji primaju nizak napon. Pa, ako parametri u mreži padnu na 200 volti, često se dešava da u kućama ima 180, 160, pa čak i 140 volti.
Kao što znate, napon u mreži nije isti za potrošače priključene na isti dalekovod. Što je potrošač dalje od razvodnog uređaja, to će njegova vrijednost biti niža. Naravno, u ovoj situaciji je neophodno podići napon.
Značajno povećanje snage svakog potrošača u mreži također dovodi do smanjenja napona. Sada je teško naći kuću koja ima samo jedan čajnik, jedan TV, jedan frižider i pet sijalica. Ali ovo je približan izračun potrošnje električne energije u sovjetskim godinama, u to vrijeme u kućama su instalirane automatske mašine (utikači) od 6,5 Ampera. Jednostavan izračun od 6,5 x 220 pokazuje da maksimalna snaga električnih uređaja koji se istovremeno uključuju ne bi trebala prelaziti 1,5 kW. Danas jedan dobar kotlić troši 2 kW. Kao rezultat toga, mreža propada, dobijamo nizak napon.
Još jedan fenomen modernog života, koji dovodi do smanjenja trenutnih parametara, je sezonskost i periodičnost povećanja opterećenja. Ovaj fenomen se može posebno dobro uočiti u ljetnim vikendicama. Ljeti potrošnja raste: dolaze ljetni stanovnici, vode, grade, kuhaju, pare, hlade, pumpaju, gledaju, ventiliraju, buši, pile, kose, bilježe, konzumiraju, grizu - pa, općenito, "troše" . A zimi nema nikoga - hladno i dosadno. Kao rezultat, napon opada ljeti i raste zimi. Vikendom dolaze ljetni stanovnici, zalijevaju, grade, kuhaju, pare, hlade, pumpaju, gledaju, ventiliraju, buše, pile, kose, markiraju, konzumiraju, grickaju - pa, općenito, opet "troše". A radnim danima nema nikoga - tiho i dosadno. Kao rezultat toga, vikendom napon opada, a radnim danima raste.
Šta je opasno nizak i niski napon
Električni uređaji koje koristimo dizajnirani su za ulazni napon u rasponu od 220-230 volti plus ili minus 5%. Na osnovu toga određuju se svi električni parametri uređaja: ukupni otpor, otpor pojedinih dijelova kola, dužina i poprečni presjek svih vodiča, broj zavoja u namotajima motora i elektromagneta, parametri tranzistora, otpornika, kondenzatora, transformatora, grijaćih elemenata.
Ako je na mreži nizak ili podnapon, tada električni uređaji možda neće raditi ispravno, neefikasno ili uopće ne raditi. Nizak napon može oštetiti uređaj, pregrijati se, uzrokovati dodatno trošenje ili čak izazvati požar. Zato je to obavezno podići napon.
Koji uređaji su osjetljivi na ovaj problem, a koji nisu?
Rasvjetni uređaji lako podnose nizak napon: sijalice sa žarnom niti će raditi, ali će svjetlo biti slabije. Električne peći će također raditi, ali manje efikasno. Nizak napon lako podnose moderni televizori opremljeni prekidačkim izvorima napajanja sa širokim rasponom ulaznog napona.
Najosjetljiviji na niski napon su elektromotori, elektromagneti, upravljačke ploče. Nizak napon dovodi do značajnog (prestrukog) povećanja opterećenja na namotajima motora. Što je napon niži, to je veća struja u ovim uređajima. Kao rezultat toga, žice se mogu pregrijati, pa čak i rastopiti, uređaj će izgorjeti. Zbog toga se hladnjaci i pumpe ne mogu uključiti ni na niskom naponu, od potpunog izgaranja ih spašava ugrađena zaštita koja isključuje uređaj. Za normalan rad elektromotora potrebno je povećati napon.
Nizak napon je opasan i za elektronske kontrole raznih složenih uređaja. Na niskom naponu, mikro krugovi i procesori ne rade ispravno, što dovodi do isključivanja ili kvara uređaja. Nemoguće je raditi sa modernim grejnim stubovima na niskom naponu, oni imaju i elektronsku kontrolu i električne pumpe. Za normalan rad elektronskih uređaja potrebno je povećati napon.
Kako povećati napon u mreži
Postoje dva glavna načina za povećanje napona u mreži. Prvi je tražiti od energetskih inženjera normalizaciju parametara napajanja električnom energijom. Pišite žalbe, idite na prijeme sa zvaničnicima, obavite preglede, idite na sud. Metoda je ispravna, ali veoma teška.
Drugi način povećanja napona je korištenje modernih stabilizatora. Naravno, ova metoda ne funkcionira uvijek, ako je napon vrlo nizak (manji od 120 volti), onda ova metoda neće raditi. Ako odlučite koristiti stabilizatore za povećanje napona u vašem domu, morate odlučiti o trenutnim parametrima i opterećenju. Na osnovu ovih parametara odaberite stabilizator. Možete instalirati jedan snažan stabilizator na ulazu u kuću i osigurati normalizaciju trenutnih parametara u svim prostorijama. Ova metoda je najefikasnija, ali zahtijeva ulaganje, profesionalnu instalaciju i posebnu prostoriju.
Na najvažnijim mjestima možete ugraditi nekoliko lokalnih malih stabilizatora. Ova metoda je jednostavnija i jeftinija. Prije svega, potrebno je povećati napon na normalan za potrošače kao što su: pumpe, hladnjaci, klima uređaji, plinski bojleri.
Povećajte napon pomoću stabilizatoraSkatITeplocom
Veliki izbor pouzdanih stabilizatora Skat I Teplocom naći ćete u odjeljku "Stabilizatori napona". Visokokvalitetni regulatori napona Skat I Teplocom garantovano 20 godina iskustva u proizvodnji električne opreme.
U fabrici je uveden, održavan i efikasno funkcioniše sistem upravljanja kvalitetom zasnovan na principima standarda ISO 9001. Svi proizvodi kompanije ispunjava zahtjeve ISO 14001 i OHSAS 18001.
Stabilizatore napona preporučuju stručnjaci kompanija: Vaillant, Baxi, Junkers, Thermona, Bosch, Buderus, Alphatherm, Gazeco, Termet, Chaffoteaux, Sime.
Pouzdana fabrička garancija - 5 godina!
Razlozi pada napona u mreži mogu biti različiti. U ovom članku ćemo se fokusirati na glavne uzroke niskog napona.
Glavni razlozi za smanjenje napona u mreži
Da li je uvijek 220 u našoj mreži? Pitanje je, naravno, retoričko, vrlo često napon u mreži ne zadovoljava standarde i smanjuje se ili povećava.
Evo liste glavnih uzroka niskog napona:
- nizak napon u dalekovodu;
- nedovoljna snaga transformatora instaliranog na trafostanici;
- neravnoteža napona u fazama na liniji od transformatora do kuće;
- problemi u centrali, mali poprečni presjek žica u ožičenju.
Saznajte više o uzrocima niskog napona i kako riješiti ovaj problem
Pad napona u dalekovodu
Jedan od globalnih uzroka pada napona je nedovoljan kapacitet proizvodnje električne energije i električne transformacije u regionu. Nedovoljno finansiranje elektroindustrije s jedne strane, te nagli rast potrošnje električne energije posljednjih godina, s druge strane, dovode do problema sa kvalitetom snabdijevanja električnom energijom.
Na rješenje ovog problema praktično ne možemo utjecati, jedino rješenje u ovoj situaciji je kupovina i ugradnja pojačanog stabilizatora napona.
Razvodni transformator male snage ili neispravno podešavanje
Često se dešava. Određeni broj potrošača bio je priključen na jedan transformator, te nije bilo problema sa kvalitetom električne energije. Tada se više novih kuća priključuje na isti transformator ili trafostanicu, a njegova snaga se pokaže nedovoljnom, što dovodi do pada napona u cijeloj priključenoj mreži. Ovaj fenomen se često opaža u turističkim naseljima, a naponi od 180, 170, 160 pa čak i 150 volti tamo nisu neuobičajeni.
Koje su metode rješenja? Najispravnije je zamijeniti transformator snažnijim. Ali za to morate imati zajedničko rješenje za sve potrošače i finansijske mogućnosti. U tom slučaju možete pojedinačno riješiti problem ugradnjom pojačanih stabilizatora napona za cijelu kuću ili željenu grupu uređaja.
Fazni disbalans u distributivnoj mreži koji uzrokuje pad napona i metode rješavanja
Razlog pada napona na ulazu u kuću može biti neravnomjerna raspodjela potrošača u distributivnoj mreži ili "fazni disbalans". Po pravilu, ova pojava se zapaža u ruralnim područjima, u turističkim naseljima i privatnom sektoru. Kuće u takvim mrežama su priključene na električnu mrežu jer se novi objekti grade pojedinačno. Često, u ovom slučaju, veza slijedi princip "tako je zgodno za montera" ili "ova žica je bliže". Kao rezultat toga, postoji više potrošača na jednoj „fazi“ ili jednom „ramenu“ mreže nego na ostalima. Napon u ovom dijelu mreže bit će manji.
Ispravljanje situacije povećanjem vrijednosti napona na dovodnom transformatoru neće raditi, jer će to dovesti do povećanja (ili opasno visoke) vrijednosti napona u drugim dijelovima ove električne mreže. Ispravno rješenje je otklanjanje neravnomjerne raspodjele potrošača, prebacivanje na napajanje iz druge faze mreže. Ali često to fizički nije moguće. Drugo rješenje problema je ugradnja stabilizatora napona na ulazu u kuću.
Problemi u kućnoj mreži, koji dovode do smanjenja napona i metode za njihovo otklanjanje
Prva stvar koju trebate učiniti ako imate niskonaponsku utičnicu je otkriti je li problem unutrašnji ili vanjski.
Najjednostavnije je saznati da li susjedi imaju problema sa strujom. Nakon toga morate isključiti mašine u centrali i izmjeriti napon na ulazu u kuću. Ako je napon nizak, onda je problem u vanjskoj mreži. Ako je napon na ulazu u kuću normalan, onda je problem u kući.
Evo liste uobičajenih problema u električnoj mreži kuće ili stana:
- pad napona može biti uzrokovan lošim kontaktima na ulazu u centralu ili lošim kontaktima u samoj centrali;
- pad napona može biti uzrokovan lošim kontaktima u prostornim razvodnim kutijama i na samim utičnicama;
- pad napona može biti uzrokovan pogrešnim odabirom veličine žice u ožičenju.
Ako ne možete sami utvrditi tačan uzrok, trebate potražiti pomoć od profesionalnog električara.
Kako podići napon pomoću stabilizatora
Postoje dva glavna načina za rješavanje problema niskog napona.
Prvi način je ugradnja velikog snažnog stabilizatora na ulaz u kuću. Takav stabilizator mora imati veliku snagu, veliki raspon ulaznog napona i visoku pouzdanost. Preporučujemo stabilizatore napona SKAT ST snage od 3,5 kW do 12 kW.
SKAT ST-12345.
Drugi način je ugradnja lokalnih stabilizatora za napajanje pojedinačnih električnih uređaja. Takvi stabilizatori moraju imati dovoljnu snagu, veliki raspon ulaznog napona, kompaktnu veličinu i visoku pouzdanost. Preporučujemo stabilizatore napona SKAT ST snage od 1,5 kW do 3 kW.
Sljedeći video prikazuje karakteristike stabilizatora SKAT ST-2525.
Zaključci: da biste riješili problem niskog napona u kući, potrebno je utvrditi uzroke ove pojave, pokušati ukloniti probleme u mreži, koristiti stabilizatore napona.
Šta učiniti ako kvalitet električne energije ne zadovoljava tražene parametre
Mnogi potrošači su se suočili sa problemom pružanja komunalnih usluga lošeg kvaliteta ili neprihvatljivih prekida u snabdevanju. Šta učiniti u tom slučaju, kao i koje mjere potrošač može poduzeti da dobije kvalitetnu uslugu. Odmah treba napomenuti da, u skladu sa Pravilima za pružanje javnih usluga, u slučaju pružanja nekvalitetnih usluga, odnosno prekoračenja dozvoljenog prekida u njihovoj isporuci, potrošač ima pravo zahtijevati ponovni obračun trošak komunalnih usluga, do 0. Drugim riječima, ako se potrošač snabdijeva komunalnim resursima lošeg kvaliteta, a izvođač komunalnih usluga odbija poduzeti mjere (ili ne preduzme mjere) da njihov kvalitet dovede u red, tada potrošač može trošiti ove nekvalitetne komunalije, ali nije u obavezi da ih u cijelosti plaća.
Generalno, šta znači „nekvalitetna struja“ i koji parametri za njenu procjenu postoje. Prema GOST 13109-97, glavni parametri kvaliteta mogu se podijeliti u tri glavne podgrupe:
- odstupanje frekvencije i napona od navedenih vrijednosti;
- nesinusni napon, neravnoteža napona;
- padovi napona, impulsi napona, privremeni prenapon.
Svi gore navedeni pokazatelji kvaliteta važni su za stabilan i izdržljiv rad električnih prijemnika potrošača. Stoga, ako postoji odstupanje parametara kvalitete od onih koje je propisao GOST, to može dovesti ne samo do smanjenja vijeka trajanja električnih prijemnika, već čak i do njihovog kvara. Posebno često, s različitim odstupanjima parametara od utvrđenih pokazatelja kvalitete, mašine za pranje rublja, frižideri pokvare, vijek trajanja rasvjetne opreme (sijalice sa žarnom niti, itd.) je značajno smanjen. One. razlozi da su potrošaču izgorjeli frižider, veš mašina ili drugi električni uređaji vrlo često mogu biti snabdevanje nekvalitetnom električnom energijom
Osim toga, odstupanje nekih pokazatelja kvalitete električne energije od navedenih parametara može čak utjecati na zdravlje ljudi. Ovaj indikator se naziva "doza treperenja" - stepen treperenja svetlosnog toka na "umor" vida osobe usled uticaja fluktuacija napona.
Znakovi lošeg kvaliteta električne energije
- Periodično treperenje lampi,
- Brzi kvar (sagorevanje) lampi,
- Prekršaji u radu kancelarijske opreme,
- Neispravnosti u radu instrumenata i opreme (posebno osjetljive elektronske opreme),
Dakle, koje radnje potrošač može poduzeti ako mu se isporučuje nekvalitetna struja.
Postoje dvije opcije koje treba razmotriti:
1. U određenom trenutku potrošač je bio snabdjeven nekvalitetnom električnom energijom, što je dovelo do kvara na električnim uređajima potrošača.
2. Snabdijevanje nekvalitetnom električnom energijom je redovno, periodično i ponavljajuće. Najčešće je nizak napon u mreži ili neznatno smanjen napon u mreži. Kao rezultat toga, životni vijek električnih prijemnika se smanjuje, mogu nastati poteškoće u njihovom radu, što u konačnici utječe na život potrošača. (na primjer, dnevni pad napona u večernjim satima).
Opcija 1. Na primjer, uzmite u obzir situaciju u kojoj je iz nekog razloga izgorio hladnjak ili mašina za pranje rublja kod potrošača, vjerovatno zbog kratkotrajnog povećanja napona (prenapona). Šta potrošač treba učiniti u ovom slučaju:
Prvo, ako je garantni rok za kućanske aparate već istekao, ili garancija još nije istekla, ali u garantnom listu stoji da proizvođač ne snosi odgovornost prema kupcu u slučaju kvara kućnog aparata zbog kršenja pravila za njegov rad, onda kada kućanski aparat pokvari, potrebno ga je prenijeti na pregled u ovlašteni servisni centar, koji u aktu sastavljenom može navesti razloge kvara (na primjer, naglo povećanje nivoa napona nije predviđeno za proizvođača).
Nakon što dobijete takav akt, možete bezbjedno napisati zahtjev za dobrovoljnu naknadu troškova pokvarenog kućnog aparata dobavljaču garancije s kojim imate ugovor o opskrbi energijom (koji možda nije u pisanoj formi). Potraživanje se piše u dva primjerka i jedan primjerak se prenosi na dobavljača koji garantuje, a na drugom se stavlja oznaka prijema. U slučaju nenamirenja tužbenog zahtjeva - obratite se sudu sa zahtjevom za naknadu troškova neispravnih mjernih uređaja. Vrijedi napomenuti da sud, uz prisustvo svih potrebnih dokumenata (čekove, akt, kopiju tužbe), u pravilu staje na stranu potrošača i naplaćuje od dobavljača električne energije ne samo troškove puštene mjerne uređaje, ali i troškove pregleda, usluge advokata (ako se njima pribjeglo) itd.
Opcija 2. Na primjer, razmotrite situaciju u kojoj kvalitet električne energije kod potrošača dugo vremena ne zadovoljava standarde. Na primjer, nivo napona u stanu umjesto 220V tokom cijelog dana ne prelazi 200V, au zimskim večerima može pasti i na 190V. činjenica niskog napona u mreži je očigledna. Šta potrošač treba učiniti u ovom slučaju:
Kao u verziji "novih" pravila za pružanje javnih usluga, koja su odobrena Uredbom Vlade Ruske Federacije od 05.06.2011. br. 354 i koja stupaju na snagu 1. septembra 2012. godine, i u verziji "starih" pravila za pružanje javnih usluga, odobrenih Uredbom Vlade Ruske Federacije od 23.05.2006. br. 307 koja je trenutno na snazi, Dodatak 1 Pravilima navodi da u slučaju odstupanja napona od zahtjeva propisa o tehničkoj regulaciji, za svaki sat isporuke električne energije koji ne ispunjava standarde, iznos plaćanja električne energije se umanjuje za 0,15% od iznosa plaćanja utvrđenog za taj obračunski period. Vrijedi napomenuti da se iznos plaćanja električne energije može smanjiti na 0. Glavni regulatorni dokument koji opisuje parametre kvaliteta električne energije je GOST 13109-97 „Standardi kvaliteta električne energije u općim sistemima napajanja“. Dakle, maksimalno dozvoljeno normalno odstupanje napona ne bi trebalo da prelazi 10% standardnog nivoa.
Dakle, ako je napon postavljen na 198 V i ispod, potrebno je zahtijevati ponovni izračun cijene isporučene električne energije.
U Pravilniku o pružanju javnih usluga postoji odgovarajući odjeljak kojim se utvrđuje postupak utvrđivanja činjenica o pružanju javnih usluga neodgovarajućeg kvaliteta. Dakle, ukoliko se otkrije da je pružanje komunalnih usluga neodgovarajućeg kvaliteta, potrošač je dužan da to pismeno ili usmeno prijavi Izvođaču komunalnih usluga (društvo vlasnika kuća, društvo za upravljanje). Naravno, bolje je to uraditi pismeno u duplikatu, na drugom primjerku staviti oznaku datuma slanja obavještenja). Nakon toga, ukoliko Pružalac komunalnih usluga nije bio upoznat sa pružanjem usluga neodgovarajućeg kvaliteta, sa potrošačem dogovara se datum i vrijeme utvrđivanja činjenice povrede kvaliteta električne energije, tj. mjerenje kvaliteta električne energije. Vrijeme provjere zakazuje se najkasnije 2 sata od prijema poruke od potrošača, osim ako nije drugačije dogovoreno. U slučaju da Pružalac komunalnih usluga insistira da je električna energija odgovarajućeg kvaliteta, a potrošač se ne slaže, onda se može pokrenuti ispitivanje kvaliteta električne energije, koje mora izvršiti nezavisna organizacija.
Ukoliko kvalitet električne energije ne zadovoljava standarde, potrošač ima pravo zahtijevati preračun njene cijene svakog mjeseca do vraćanja njenih parametara na traženi nivo. Istovremeno, kao što je već spomenuto, nakon ponovnog izračuna, trošak električne energije općenito može biti jednak 0.
Na primjer, ako je napon ispod 198 V uspostavljen za 666 sati zaredom ili ukupno u roku od mjesec dana, njegov mjesečni trošak treba smanjiti za 100% (0,15% za svaki sat neslaganja).
Dakle, ako kvalitet električne energije ne zadovoljava utvrđene standarde, a davalac komunalnih usluga ne preduzme hitne mjere za ispravljanje situacije, potrošač može zahtijevati ponovni obračun cijene električne energije, uklj. i na sudu.
Vrijedi napomenuti da su se u posljednje vrijeme u prodaji pojavili uređaji za mjerenje električne energije sa funkcijom stalnog mjerenja kvaliteta električne energije, tzv. Međutim, do sada samo trofazna brojila električne energije imaju takvu funkciju, koja se ne može ugraditi u obične stanove.
P.s. Pravila za pružanje komunalnih usluga predviđaju i smanjenje cijene električne energije za 0,15% mjesečno, u slučaju prekoračenja prekida u isporuci električne energije (nestanka struje) duže od 24 sata uzastopno za svaki sat prekoračenja 24 sata mark.
Nažalost, nema informacija.
