Mikor szükséges mentőt hívni? Milyen esetekben hívnak mentőt: betegségek tünetei, magas láz, szívbetegség és egyéb okok, a hívás szabályai és a mentő érkezésének szabályai
2017. október 15-én Dmitrij Maryanov szovjet és orosz színész meghalt a kórházba vezető úton. A színész barátai szerint Maryanov egy moszkvai dachában vesztette el az eszméletét, ahol pihent. A barátok mentőt hívtak, de a lány technikai okok miatt nem jött. A színészt magánautóval, rendőri kísérettel vitték kórházba, de az orvosok tehetetlenek voltak.
Az előzetes információk szerint a színész halálának oka egy leváló vérrög volt.
Vészhelyzetekben, amikor egy személy sürgős orvosi ellátásra szorul, minden perc számít, és egy időben hívott orvos életet menthet.
Hogyan hívjunk mentőt vezetékes telefonról?
Ha azt látja, hogy az egyik személy beteg, és sürgős orvosi segítségre szorul, ne menjen el mellette. Ha vezetékes telefonról mentőt szeretne hívni, tárcsázza "03".
Hogyan hívjunk mentőt mobiltelefonról?
Ha nincs kéznél vezetékes telefon, hívja a számot "103". Bármilyen kapcsolat hívása ingyenes.
Hasznos megjegyezni a számot" 112"- ez egyetlen segélyhívószám az összes távközlési szolgáltató számára. A szám hívásakor kövesse a mobilszolgáltató hangutasításait. A 112-es telefonszámon kérhet segítséget, ha a számlán nincs pénz, és a SIM-kártya le van tiltva.
Felhívtam, mi lesz ezután?
A lényeg, hogy ne ess pánikba. Amikor felveszi a kapcsolatot a diszpécserrel, egyértelműen és világosan válaszoljon a beteg állapotával és tartózkodási helyével kapcsolatos minden kérdésére. Ez azért fontos, hogy az orvosok gyorsan és hatékonyan eljuthassanak az áldozathoz, és megadhassák neki a szükséges segítséget.
Ne feledje, hogy a kérdések megválaszolása kötelező. Az operátor nem azért kérdez, mert nincs dolga, hanem mert ez közvetlen kötelessége. Ne vigye ki a mentő diszpécserre, és követelje, hogy "sürgősen és gyorsan" jöjjenek az orvosok. Az összes szükséges adat megismerése után a diszpécser mindent felír, és segítséget küld Önnek.
Milyen esetekben nem fogadható el a hívás?
Nem érkezik mentő, ha a beteget korábban orvos látta, a diagnózis ismert, a prognózis pozitív. Hívását akkor is elutasítják, ha megkéri a mentőorvosokat, hogy végezzenek el valamilyen egyszerű eljárást (például injekciót adnak). A mentőorvosok nem azért jönnek, hogy enyhítsék az alkohol- és drogmérgezést.
A sürgősségi orvosok nem vesznek részt fogászati kezelésekben.
A mentő nem ad ki keresőképtelenségi igazolást és az egészségi állapotra vonatkozó következtetéseket, ehhez kórházba kell menni.
Ne feledje, hogy a mentő nem szállítja el a halottakat.
A kihívásomat elfogadták. Mennyi idő múlva jönnek az orvosok?
A mentőautó érkezési ideje a hívás típusától függ. A hívások három típusra oszthatók: sürgősségi, sürgős és sürgős.
Nak nek segélyhívások a mentőcsapatok közé tartoznak: áldozatokkal történt balesetek, eszméletvesztés, kiterjedt égési sérülések, mély és kiterjedt sebek, akut légzési elégtelenség stb.
Nak nek sürgős hívások mentőcsapatok a következők: szívroham, asztmás roham, vérzés, szülés, a beteg egészségi állapotának éles romlása (ha a fellebbezés okát nem lehet tisztázni) stb.
Nak nek sürgős hívások mentőcsapatok: allergia, has-, hát-, mellkasi fájdalom, nem megfelelő viselkedés, vesekólika, hányás, magas láz (ha nem csökkentik a hőmérsékletet gyógyszerekkel), ételmérgezés stb.
Ideális esetben a mentő 15 percen belül megérkezik.
A kihívásomat nem fogadták el. Mit kell tenni?
Ha hívása sürgős, és a beteg egészsége és élete veszélyben van, akkor hívását el kell fogadni. A segítségnyújtás elmulasztása esetén az orvosokat büntetőjogi felelősség terheli. Erről tanúskodnak az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének cikkei: 124. cikk „A betegnek nyújtott segítség elmulasztása” és 125. cikk „Veszélyben való távozás”.
Ha nem hajlandó segítséget küldeni, hívja a rendőrséget ( "02" vagy "102). A rendőröknek azonnal értesíteniük kell a mentőket.
Előfordul, hogy a mentő nem utasítja el közvetlenül a beteghez menést, de a diszpécser nem siet kiküldeni a helyszíni csapatot. Ebben az esetben hívja újra a mentők számát, és emlékeztesse az egészségügyi dolgozókat, hogy a késés egyenértékű azzal, hogy nem nyújtanak segítséget a betegnek, és veszélyben vannak 124. és 125. §-a alapján (ez büntetett előéletű és három évig terjedő szabadságvesztés). Ha nem megy, hívd a rendőrséget.
Ne feledje, hogy mindenkinek, aki Oroszország területén tartózkodik, joga van mentőautóra, ha olyan állapotban találja magát, amely sürgős orvosi beavatkozást igényel (Az Orosz Föderáció állampolgárok egészségének védelméről szóló jogszabályalapok 39. cikke).
Érdemes megjegyezni, hogy a diszpécser meghibásodások ma már ritkaságnak számítanak. Ennek oka az a tény, hogy az alállomásokon minden telefonbeszélgetést rögzítenek, így a bűnös személy biztosan nem kerülheti el a büntetést.
Mielőtt felveszi a telefont és tárcsázza a 03-at, döntse el, mit szeretne valójában? Fájdalmak enyhítése vagy akut életveszélyes helyzet megoldása? Betegszabadságra vagy injekcióra? Ne feledje, hogy a sürgősségi ellátást, beleértve a speciális mentőket, az orvosi ellátást betegségek, balesetek, sérülések, mérgezések és egyéb olyan állapotok esetén, amelyek megkövetelik sürgős orvosi beavatkozás. A nem alaphívásra menő mentő drága időt veszít el, ami veszélyezteti a többi valóban segítségre szoruló beteg életét. ARI, SARS, 39,5 fokig nem ok a mentőhívásra, már csak azért sem, mert a mentőorvos más háttérrel rendelkezik. Itt szüksége van egy terapeutára a klinikáról, aki előírja a legjobb kezelést.
Ha az egyik vagy másik krónikus betegségben szenvedő betegnek segítségre van szüksége, anélkül, hogy súlyosbodna, nincs szükség a sürgősségi orvosokhoz. A helyzet az, hogy a mentőcsapatok nem jogosultak szisztémás kezelést és rendszeres használatú gyógyszereket felírni (például magas vérnyomásra stb.), semmilyen információt nem hagyhatnak maguk után, és nem írhatnak fel recepteket. Életveszéllyel nem járó enyhébb sérülés esetén önállóan kell a lakóhelye szerinti ügyeletre menni.
A mentőautók két formában valósulnak meg: sürgősségi és sürgősségi.
sürgősségi mentő Hirtelen fellépő akut betegségek, állapotok, krónikus betegségek súlyosbodása esetén derül ki, amelyek veszélyt jelentenek a páciens életére. Sürgősségi ellátás ugyanazt jelenti, de életveszély nélkül.
Mentőt a 03-as, 103-as, 112-es telefonszámon és (vagy) az azt szolgáltató szervezet telefonszámán, SMS-ben és közvetlenül a szervezettel lehet hívni.
Sürgősségi formában mentőhívás esetén a legközelebbi ingyenes általános helyszíni mobil mentőcsapat vagy speciális mobil mentőcsapat kerül kiküldésre.
A mentők sürgősségi hívásának okai:
a) a tudat megsértése, amely életveszélyt jelent;
b) életveszélyt jelentő légzési rendellenességek;
c) a keringési rendszer életveszélyes rendellenességei;
d) mentális zavarok, amelyeket a beteg olyan cselekedetei kísérnek, amelyek közvetlen veszélyt jelentenek rá vagy más személyekre;
e) hirtelen fellépő fájdalom szindróma, amely életveszélyt jelent;
f) bármely szerv vagy szervrendszer működésének hirtelen megsértése, amely életveszélyt jelent;
g) bármely etiológiájú sérülés, amely életveszélyt jelent;
h) életveszélyt jelentő hő- és vegyi égési sérülések; i) hirtelen fellépő vérzés, amely életveszélyt jelent;
j) szülés, vetélés veszélye;
k) ügyelet sürgősségi veszély esetén, sürgősségi egészségügyi ellátás és egészségügyi evakuálás biztosítása a veszélyhelyzet egészségügyi és egészségügyi következményeinek elhárítása esetén.
A mentők vészhelyzetben történő hívásának okai:
a) sürgős orvosi beavatkozást igénylő, hirtelen fellépő akut betegségek (állapotok) az életveszély nyilvánvaló jelei nélkül;
b) krónikus betegségek hirtelen fellángolása az életveszély nyilvánvaló jelei nélkül, sürgős orvosi beavatkozást igényel;
c) halotti nyilatkozat (kivéve a járóbeteg-ellátást biztosító egészségügyi szervezetek nyitvatartási idejét).
Megtagadhatják a hívást?
Általánosságban elmondható, hogy az Orosz Föderáció jogszabályai nem tartalmaznak okot arra, hogy a polgárok bármilyen okból megtagadják a sürgősségi orvosi ellátást. Az „Az Orosz Föderáció polgárai egészségének védelmének alapjairól” szóló törvény 11. cikkének 2. részével összhangban egy egészségügyi szervezet és egy egészségügyi dolgozó azonnal és ingyenesen nyújt sürgősségi orvosi segítséget az állampolgárnak. díj. A szolgáltatás megtagadása nem megengedett.
Ugyanakkor a mentőcsapatok nagyszámú látogatása a létfontosságú funkciók sürgősségi karbantartására szoruló betegeknél nem történik meg kellő időben. És a legtöbb, az állampolgárok sürgősségi orvosi ellátásban való jogainak megsértésével kapcsolatos keresetet azért nyújtják be, hogy megtérítsék a beteg halála által okozott erkölcsi és anyagi kárt az egészségügyi szervezet be nem tartása miatt. ellátást a megállapított követelményeknek megfelelően. Ez általában abban nyilvánul meg, hogy a mentőbrigád idő előtt érkezett a hívásra, a brigád hiányos összetételben távozik, a szükséges logisztika hiánya az úton stb.
A bűncselekmény természetétől függően az orvosi szervezetek és az egészségügyi dolgozók az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 59. fejezete értelmében polgári jogi felelősség alá esnek, és büntetőjogi felelősségre vonhatók az Art. Az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének 124. cikke - az állami garanciaprogramnak megfelelően a betegnek nyújtott segítség elmulasztása. Szintén felelősség merül fel a díjak beszedéséért, ha segítséget nyújtanak a program megvalósításában részt vevő szervezeteknek és dolgozóiknak.
Ha a betegnek nincs egészségbiztosítási kötvénye, vagy az érvénytelen, ez nem lehet ok a brigád hívásának megtagadására.
Mire kell figyelni, ha mentőt hívunk?
Próbáld meg az első mondatban megfogalmazni, miért hívsz mentőt. Például: "Fáj a szívem" vagy "Elestem, megsérültem a lábam, nem tudok rálépni." Vannak, akik zavartan állítják, hogy a beteg alkoholt ivott. Nem szabad ezt csinálni! Az alkoholfogyasztás nem ok a hívás elutasítására. A lehető legrészletesebben írja le a helyzetet, hogy a diszpécser döntse el, melyik csapatot küldje ki Önhöz. Számos alállomáson a vonali személyzet mellett speciális személyzet is működik. Lehet: kardiológiai, gyermekgyógyászati, pszichiátriai csoport, stb. Annak érdekében, hogy a diszpécser könnyebben kitalálja, melyik szakemberre van szüksége az Ön hívásához, egyértelműen és helyesen kell jelentenie a történteket.
Az ön érzésével kapcsolatos kérdések után pontosan meg kell válaszolnia, hogy kihez hívják a mentőt: vezetéknév, keresztnév, apanév, életkor, neme; aki mentőt hív - rokon, kolléga, járókelő. Adja meg a pontos címet a bejárat és az emelet számával. Célszerű elmagyarázni, hogyan lehet a legjobban felhajtani a házhoz, és nagyon jó lesz, ha valaki ki tud találkozni a brigáddal. Ezután mondja el, hogy pontosan hol fog találkozni vele. A beszélgetés végén mondja ki azt a telefonszámot, amelyről mentőt hív. Fontos. Ha mégis elrontott valamit, és a mentő sehogy sem találja, ezen a telefonon visszahívják és tisztázzák. Amikor az autó megérkezik, adjon valamilyen jelet, hogy Ön nem csak egy járókelő, például - emelje fel a kezét, vagy - éjszaka - villogjon egy zseblámpával. Ha nem találkozik a brigáddal, nyissa ki az ajtót. Kiegészítő ajtók, kerítések, kombinált zárak stb. késlelteti a mentőautó érkezését.
Közlekedési baleset esetén fel kell tüntetni az áldozatok hozzávetőleges számát, hogy az áldozatok között van-e gyermek vagy sem, milyen súlyos a balesetben résztvevők állapota stb.
Ha mentőt hív otthon, és van házi kedvence, távolítsa el házi kedvenceit egy időre. Az állat nem megfelelően reagálhat a brigád jelenlétére, rohanhat a 03-as dolgozókra, zavarhatja a megfelelő orvosi vizsgálatot stb.
Kórházba vagy nem?
A kórházi kezelés szükségességét a beteg vizsgálatakor határozzák meg. Az agyvérzésben és olyan kardiológiai diagnózisban, mint szívinfarktus és instabil angina, sürgősségi sebészeti beavatkozást igénylő betegségek, súlyos sérülések, számos fertőzés stb. esetén feltétlenül kórházi ápolásra van szükség, a diagnózist a sürgősségi orvos állapítja meg. A betegnek joga van személyesen, vagy törvényes képviselőjével megtagadni a javasolt kórházi kezelést (15 év alatti gyermekek esetében - szülők, 15 év feletti személyek esetében - csak a bíróság által kijelölt gyám). Ha a beteg egészségügyi okokból kerül kórházba, sem a házastársnak, sem a hozzátartozónak, sem a vele együtt élőknek nincs joga megtagadni helyette, még akkor sem, ha maga a beteg eszméletlen.
A mentő nem a beteg választása szerint viszi be a kórházba, hanem ahová a kórházi osztály küldi.
Kötelező kórházi kezelésre a betegre vagy másokra veszélyt jelentő mentális betegségek, valamint különösen veszélyes fertőző betegségek esetén kerül sor.
A webhely adminisztrációs oldala nem értékeli a kezeléssel, gyógyszerekkel és szakemberekkel kapcsolatos ajánlásokat és véleményeket. Ne feledje, hogy a beszélgetést nem csak orvosok vezetik, hanem hétköznapi olvasók is, így néhány tanács veszélyes lehet az Ön egészségére. Bármilyen kezelés vagy gyógyszerszedés előtt javasoljuk, hogy forduljon szakemberhez!
HOZZÁSZÓLÁSOK
Svetlana / 2016-08-08
Egyszer mentőt hívtam. A 30 éves fiam eszméletlen volt. Szóltam erről az O3 ügyeletesének. Megérkezett egy két fiatal, pici lányból álló csapat, akik megállapították, hogy a beteg vérnyomása és pulzusa jelentősen leesett, ezért sürgősen kórházba kell szállítani, és felajánlották, hogy vigyem el a mentőhöz. Számomra ugyanaz a kicsi és vékony nő. A mentősofőr nem volt hajlandó segíteni, mondván, hogy sofőr, nem portás. És nem fizet érte. Kiszaladtam az utcára, ott volt egy taxi. Elkezdtem a sofőrtől segítséget kérni. Hála neki, beleegyezett. Megkeresésemre egy közeli autó másik sofőrje is reagált. A világ nincs jó emberek nélkül. Így hát ez a két sofőr és én elvonszoltuk a fiamat a mentőhöz. Mi van, ha ezek a sofőrök nincsenek a közelben? Ám a mentődiszpécsere tudta, hogy egy eszméletlen felnőtt férfinak van szüksége segítségre. Van egy ilyen mentőautónk Kalinyingrádban"
Kifejezetten nyugtalanító, fájdalmas és sértő hallani a mentő visszautasítását a súlyosan beteg idős emberektől – hiszen az orvosi segítség megtagadását csak úgy értik: úgysem tudsz segíteni...
Mit tegyünk és hogyan védekezzünk?
Mit kell tudni, ha hasonló helyzetben találod magad?
Milyen törvények állnak a betegek jogai mellett?
Hová hívjunk és kihez forduljunk segítségért?
De minden rendben van.
1. Fontos megjegyezni, hogy minden orosz területen tartózkodó személynek törvényes joga van sürgősségi orvosi ellátáshoz. És ha egészségügyi okokból egy személynek sürgős orvosi beavatkozásra van szüksége, akkor a segítség megtagadása nemcsak törvénytelen, hanem büntetendő is. Ezt az Orosz Föderáció állampolgárok egészségének védelméről szóló jogszabálya alapjainak 39. cikke tartalmazza.
2. Tudnia kell, hogy a biztosítási kötvény vagy egyéb dokumentum hiánya nem lehet ok a sürgős orvosi ellátás megtagadására. Az orvosok pedig kötelesek ezt a segítséget ingyenesen biztosítani.
3. Ha már előfordult, hogy a mentő nem érkezett meg, vagy egyáltalán nem volt hajlandó fogadni a hívását, akkor két lehetőség lesz a leghatékonyabb:
Először is hívd a rendőrséget. A rendőröknek azonnal értesíteniük kell a mentőket. A rendőrség hívása után nagyon gyorsan orvosi segítséget nyújtanak Önnek – elvégre az egészségügyi dolgozók jól tudják, hogy ha nem nyújtanak segítséget, büntetőjogi felelősséggel tartoznak. Erről tanúskodnak az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének cikkei: 124. cikk „A betegnek nyújtott segítség elmulasztása” és 125. cikk „Veszélyben való távozás”.
Vannak, akik egészségi állapotuk legkisebb eltérése esetén hívnak mentőt, amikor már egyáltalán nincs szükség orvosi segítségre. De van egy ilyen kategória az embereknek, akik a végsőkig elviselik az eltéréseket az egészségükben, otthon ülnek, és várják, hogy ez magától elmúljon, de vannak esetek, amikor az elveszett idő káros lehet az egészségére, és a helyzetek amelyek nemcsak az egészséget, hanem az életet is veszélyeztetik.
Most megvizsgáljuk azokat az eseteket, amikor szükség van mentőszolgálat segítségére.
Ez elsősorban a vérzésre vonatkozik, függetlenül attól, hogy milyen típusúak. Még úgy tűnik, hogy az orrvérzés, amely a legtöbb esetben biztonságos, időtartamával veszélyes helyzetet okozhat a beteg egészségére, sőt néha életére is. Végül is az ilyen típusú vérzés olyan félelmetes betegségek jelenlétét jelezheti, mint a vér- és májbetegségek. Ha az orrvérzés tíz percen belül nem áll le, mentőt kell hívnia.
Másodszor, mentőt kell hívni a hasi fájdalom miatt, ha a fájdalom egy órán belül nem múlik el, nem szabad ülni és várni valami érthetetlenre. És egy életen át emlékeznie kell arra, hogy a hasi fájdalom esetén, ha az oka ismeretlen, tilos olyan fájdalomcsillapítókat adni, amelyek befolyásolják a betegség klinikáját, ami megnehezíti a diagnózist. A fájdalom ezen a területen lehet bélelzáródás, peptikus fekély, akut vakbélgyulladás vagy különféle nőgyógyászati problémák miatt.
A hasi sérülés minden esetben megköveteli a beteg kórházi kezelését egy egészségügyi intézményben, hogy kizárható legyen a hasi szervek megrepedése és a belső vérzés kialakulása.
Fejsérülésekkel, mivel ezeket a sérüléseket leggyakrabban agyrázkódás kíséri, és az ilyen betegeknek kórházi kezelésre és megfigyelésre van szükségük.
Az el nem múló szívfájdalmak és a megnövekedett nyomással, beszéd- és koordinációs zavarokkal, vagy egyes testrészek zsibbadásával járó fejfájások orvosi ellátást igényelnek. Az ilyen állapotok olyan állapotok kialakulását jelezhetik, mint például az agy vagy a szív keringési zavarai.
A magas hőmérséklet, amelyet nem csökkentenek a gyógyszerek, különösen éjszaka és gyermekeknél, mentőhívást igényel.
Amikor egy rács jelenik meg a szem előtt, hányinger, gyengeség, ha valaki előző nap szárított halat evett.
Az elhúzódó hányás vagy hasmenés, az általános gyengeség sürgős kórházi kezelést igényel, mivel az ilyen állapotok gyorsan a test általános kiszáradásához és mérgezés kialakulásához vezetnek.
Különösen ne habozzon, ha kisgyermekekről van szó, és ne öngyógyuljon. Kérjük, vegye figyelembe: a mentőszámnak mindig szerepelnie kell a címjegyzékében, különösen azért, mert néhányan elhagyták az otthoni telefonokat a mobiltelefonok javára. Minden mobilszolgáltatónak saját száma van. Adja meg ezt a pontot előre, hogy a jövőben ne találkozzon problémákkal, ha orvost kell hívnia.
