Interjú az előléptetéshez. Vezérigazgatói interjú: A taktikák és kérdések áttekintése

A menedzserrel folytatott interjú az egyik legfontosabb szakasz egy adott pozícióra való alkalmazásban. Gyakran előfordul, hogy a felkészületlen emberek megbuknak a felmérésen, vagy rosszul viselkednek, ezért nem veszik fel őket. Tehát hogyan kell helyesen viselkedni, és mit kell válaszolnia egy interjún? Találjuk ki.

5 fő hiba

Először is érdemes 5 fő hibával kezdeni, amit szinte minden jelölt elkövet, amikor vezetővel van. Első pillantásra ezek a dolgok nem tűnnek olyan jelentősnek, de végül is meglehetősen fontos szerepet játszanak.

Nyugalom, csak nyugalom

Az első és leggyakoribb hiba a menedzserrel készült interjúk során az izgalom. Általában teljesen normális, hogy egy személy bizonyos helyzetekben aggódik, de ebben az esetben nem. A szorongás az egyik legveszélyesebb ellenség minden állásinterjún. Még ha egy kitöltött jelentkezési lap és egy gazdag önéletrajz is a jelentkező oldalán áll, a bizonytalanság, a hangjában remegő, izzadtság, a mozdulatlan szemek stb. nyilvánvalóan nem fognak a jelölt javára játszani.

Íme egy egyszerű példa arra, hogyan kell viselkedni az interjún, amikor állásra jelentkezik. A hang tiszta és magabiztos, a tekintet koncentrált, a viselkedés nyugodt, a kezek nem "táncolnak" körbe, de a legfontosabb a félelem hiánya. Ha ragaszkodsz ehhez a viselkedéshez, akkor nem lesz izgalom. Ami a félelem érzését illeti, akkor minden egyszerű. Ne féljen attól, hogy az a személy, aki elfogadja Önt az interjún, vezető pozíciót tölt be, mert először is ugyanaz, mint te. Nincs félelemérzetünk az üzletekben az eladók előtt, a banki alkalmazottak előtt vagy a kávézókban a pincérek előtt, akkor miért félnénk egy vezetőtől?

És még egy nagyon fontos pont. Egy interjú előtt néhány embernek egy „nagyszerű” gondolata támad, amely állítólag az izgalom és az élmény megszerzését szolgálja – egy nyugtatót. Ennek megtétele erősen ellenjavallt. A fejnek és az elmének rendkívül tisztanak kell lennie ahhoz, hogy világosan megkapja az összes információt és hozzáértően válaszoljon a kérdésekre, és a nyugtatók nem teszik lehetővé ezt teljes mértékben.

Mindent tudok, tudok

A második leggyakoribb hiba, amikor egy menedzser interjút készít, a túlzott önbizalom önmagában és képességeiben. Úgy tűnik, ez rossz lehet? Minden egyszerű. A túl magabiztos jelölt általában kissé túlzott követelményeket támaszt, például nem 30 000 rubel fizetést, hanem 60 000. Természetesen nincs semmi baj egy ilyen vággyal, de ha már kb. egy konkrét üresedés meghatározott feltételekkel, akkor többet követel, főleg a tárgyalások szakaszában, ez hülyeség.

Ráadásul az ilyen emberek gyakran kezdenek nagy listákat felsorolni arról, hogy mit tudnak és megtehetnek, sőt egy kicsit meg is díszítik az egészet – úgymond a nagyobb hatás érdekében. A menedzsernek természetesen teljesen logikus kérdése lesz, mondják, miért van még mindig munka nélkül egy ilyen előélettel és tudással rendelkező ember? A választ mindkét fél ismeri, de a munkáltató egyszerűen hallgat, nem ad hangot, és a jelentkező azt mondja, hogy addig nem volt érdekes ajánlat.

Így vagy úgy, nem szabad túlságosan túlbecsülni magát, és még inkább hazudni, még ha egy kicsit sem. Mindig önmagadnak kell lenned, és a lehető legnyíltan válaszolnod kell.

Nekem minden megfelel

A harmadik leggyakoribb hiba a menedzser interjúk során az, hogy mindennel teljesen egyetértünk, sőt még többel is. Ez arra vonatkozik, amikor a jelölt egyetért mindazzal, amit a munkáltató mond, és kissé alábecsüli a követelményeit abban a reményben, hogy ez a kezére kerül. Mindennek oka az a jól bevált sztereotípia, hogy a vezetőknek mindig azt kell válaszolniuk, amit hallani szeretnének.

Ez rendkívül hamis állítás, különösen egy interjú kapcsán. Abszolút mindennel egyetértve, amit a „főnök” mond, és csökkenti saját követelményeit, a pályázó megmutatja gyengeségét, és ennek eredményeként a jövőben nem az eredményre összpontosít. Akkor miért pont ezt a személyt fogadnád el erre a pozícióra, ha találsz egy másikat, aki jobban érdeklődik és "szikrával" van a szemében?

A következtetés itt egyszerű: semmi esetre sem szabad alábecsülni önbecsülését, és még inkább úgy tűnik, hogy mindenre készen áll, képlékeny és gerinctelen ember.

Ex munkahely

A negyedik hiba, amit sokan elkövetnek, amikor interjút készítenek egy rendezővel, az előző munkahelyük elhagyásának története. Nem mindenki mond igazat, mint amilyen valójában volt, mert néha nem tud jobbra fordulni. Egy dolog azt mondani, hogy a felmondás önkéntes volt, és más, hogy a vezetőség felmondott. Mindkét esetben a rendezőnek kérdése lesz az interjún, hogy mi okozta ezt a tettet?

A válaszok Itt mindig más, de általában minden azon múlik, hogy rossz főnök volt, vagy a körülmények nem megfelelőek, keveset fizettek, nem volt nyaralás stb. Persze kevesen hiszik el a szavakat, még ha igazak, mert ha másképp lenne, akkor kiderül, hogy nincs is olyan sok becsületes vezető. Természetesen a korábbi munkahely elhagyásával kapcsolatos információk a kérdőívben meghagyott volt főnökök elérhetőségein ellenőrizhetők, de ezt nem mindig teszik meg. Ezenkívül, ha ilyen számok nincsenek feltüntetve, ez csak súlyosbítja a helyzetet.

Ideális esetben csak egy olyan megoldás létezik, amely kedvezően tükröződik - egy jellemző. Az előző munkahely jellemzője lesz a legjobb érv, hogy az illető szabad akaratából távozott, vagy ilyen vagy olyan okból kirúgták. A jellemzés beszerzése egyszerű - a lényeg az, hogy ne veszekedjen a feletteseivel, amikor elhagyja a munkát.

Blöff

Nos, az utolsó hiba, ami egy új helyen elfoglalt pozíció megszerzésére irányuló interjún előfordul, a blöff. Ez a következőket jelenti, amikor egy jelölt állítólag véletlenül, az igazgatóval vagy a vezetőség tagjával folytatott interjú során megemlíti, hogy van egy vagy több ajánlata hasonló pozícióra, és ha ma felveszik, akkor megtagadja a tárgyalásokat.

Ez azért történik, hogy megmutassa az ő személyének fontosságát, azt mondják, ilyen vagyok, ennyien ajánlanak nekem munkát. A valóságban azonban másként alakul. A legjobb esetben is értesítik az ilyen jelöltet, hogy visszahívják – ez a műfaj klasszikusa. A legrosszabb esetben azonnal megtagadják egy ajánlattal, hogy más cégekhez menjenek dolgozni, amelyek a pályázó szerint hasonló pozíciókat kínálnak neki.

Itt kell emlékezni a következőkre - még ha van is egy-két „tartalék” lehetőség, soha ne beszéljünk róluk az interjún, mert senki nem fog könyörögni senkinek, hogy a cégében helyezkedjen el. Ezt világosan meg kell érteni. A legjobb, ha először két-három különböző helyen ismerkedünk meg az összes körülménysel, és csak ezután vonjuk le a következtetéseket, hogy merre induljunk el. Arról pedig nem kell beszélni, hogy valaki hasonló állást kínál ott, mert ha ez igaz lenne, akkor nem valószínű, hogy egy ilyen személy egy másik cégnél ülne az irodában egy interjúra.

Az interjún

Nagyon gyakran hallani sok kérdést azzal kapcsolatban, hogy mégis hogyan zajlik az interjú?

Általában az egész folyamat 2 szakaszra oszlik: egy telefonbeszélgetésre és egy látogatásra az irodában. További részletek alább olvashatók. Egyébként minden a klasszikus séma szerint megy. Először egy kérdőívet töltenek ki, ahol a jelölt jelzi, hogy milyen pozícióra jelentkezik, információkat tartalmaz magáról, tulajdonságairól, korábbi munkahelyeiről, keresett fizetéséről stb.

Ezt követően a kérdőívet átadják a titkárnak, aki átviszi a vezetőnek. Általában 5 perc elteltével kezdődik a második szakasz - egy interjú a hatóságokkal, amelyen belül kérdéseket tesznek fel a kérdőív egyes pontjaira és további kérdésekre vonatkozóan. Ha minden jól ment, a jelölt pozitív benyomást tett a munkáltatóra, akkor 99%-os valószínűséggel állást ajánlanak neki. Valójában ez az összes információ a kérdéssel kapcsolatban: hogyan zajlik az interjú.

Kérdések

A menedzserrel készült interjúk kérdései meglehetősen szabványosak, és elméletileg nem okozhatnak nehézséget, de általában nem így van. A félreértések elkerülése érdekében az alábbiakban egy kis listát kínálunk a leggyakoribb kérdésekről és a rájuk adott válaszokról, vagy inkább arról, hogy mit kell válaszolni.

Példák az interjúra adott válaszokra:

Sorolja fel az erősségeket és a tulajdonságokat. Ebben az esetben fel kell sorolnia minden erősségét, például a szorgalom, a felelősség, a munka minősége, a határidők betartása stb. Valójában semmi bonyolult.
Mi az érdekes egy megüresedett pozícióban egy jelölt számára? Általában ezt a kérdést gyakran felteszik azoknak, akik úgy döntenek, hogy nemcsak a munkahelyüket, hanem a szakterületüket is megváltoztatják. A legegyszerűbb példa. A férfi értékesítőként dolgozott, új helyen pedig szállítmányozónak vallja magát. Ebben az esetben világosan és világosan el kell magyarázni, hogy mihez kapcsolódik a döntés. A tapasztalatok szerint ez általában egy egyszerű vágy a helyzet megváltoztatására és egy új szakma elsajátítására.
Miért érdemes felvenni a pozícióra? Egy másik leggyakrabban feltett kérdés. Amikor válaszol rá, nem szabad azt mondani, hogy pénzre van szüksége, vagy hogy nincs más választása - ez visszataszító. Ellenkezőleg, el kell mondani, hogy mi vonzza a szakmát (ha eltér az előzőtől), milyen tapasztalatokat remélsz benne, milyen kilátásokat látsz, és mindent ebben a stílusban.

A fenti példákból az a következtetés vonható le, hogy az interjúra a lehető legőszintébben, és ami a legfontosabb, magabiztosan kell válaszolni, anélkül, hogy remegne a hangja. Ebben az esetben 25%-os sikerarányt garantálhat.

Itt az ideje, hogy továbblépjünk az interjú szakaszaira.

telefonos interjú

A foglalkoztatás első szakasza bármely munkakörben egy telefonhívással kezdődik. Vagyis az első interjú telefonon történik. A legjobb, ha ebéd előtt telefonálsz, mert nagyon gyakran még aznap el lehet jönni az irodába interjúra.

Ami a beszélgetést illeti, itt van egy minimális tipp:

Egyértelműen meghatározott hang.
Az izgalom hiánya.
Figyelmesség.

Íme 3 alapvető szabály, amit érdemes megjegyezni. Valamint a telefonálás nagy előnye, hogy azonnal tisztázhat néhány kérdést a munkarenddel, a bérekkel és a hivatalos foglalkoztatással kapcsolatban.

Második fázis

Itt az ideje, hogy megbeszéljük, mit kell tenni a második szakaszban - a menedzserrel készült interjúban. Először is fel kell készülnie. Van egy orosz népi mondás: "Ruhjuk szerint találkoznak, eszük szerint vigyék el őket." Tehát a megjelenésnek egyeznie kell, hiszen az első benyomást pontosan az ember öltözködése alakítja ki.

A ruházatnak kényelmesnek, tisztának és nem gyűröttnek kell lennie. A stílus választható üzleti és hétköznapi is, de emlékezni kell a következőkre: ha például művezetőt akarsz elhelyezni, akkor nem kell nadrágot, nyakkendős inget és dzseki. A ruházatot közvetlenül a körülmények alapján választják ki. Pedig nyáron néhányan gyakran pólóban, rövidnadrágban és papucsban jönnek az interjúra – ez tévedés. A pólót elhagyhatod, de a rövidnadrágot és a papucsot jobb farmerre és tornacipőre cserélni.

Nagyon fontos a második szakaszban is, hogy mutasd meg modorodat és pontosságodat, vagyis 10-15 perccel korábban érkezz a helyszínre, és udvariasan köszönj.

Amikor eljön az ideje, hogy belépjen a vezetői irodába egy személyes beszélgetésre, először feltétlenül kopogjon be az ajtón, és csak azután nyissa ki. Ily módon megmutathatja a neveltetését, és pozitív első benyomást kelthet.

Ami a további beszélgetést és az interjún való válaszadást illeti, ez korábban elhangzott, így nincs értelme ismételni. Az egyetlen dolog, hogy amikor interjúra megy az irodába, feltétlenül vigyen magával egy portfóliót a legjobb munkákkal, az önéletrajz másolatát, egy korábbi munkahelyi ajánlást (ha volt), egy tollat, egy útlevelet és egy jegyzettömb, arra az esetre, ha valamit le kell írnia, például bármilyen fontos részletet, mint a munkarend, fizetés stb.

Befejezésül 5 nagyon értékes tippről szeretnék beszélni. Minden bizonnyal segíteni fognak az interjúban. Tehát kezdjük.

Magamról

Az álláskeresőket leggyakrabban a legegyszerűbb kérés hozza kábulatba – meséljen magáról. Első pillantásra nincs ebben semmi bonyolult, de valamilyen oknál fogva nagyon gyakran az emberek egyszerűen elvesznek. Íme egy terv, hogyan írd meg magadról a megfelelő történetet egy interjúban. Példa:

Meséljen az oktatásáról, mi az, adja meg az intézet, a kar, a szakma nevét.
Ezután emlékeznie kell minden további képzésre, ha van ilyen.
Korábbi munkák listája. Itt kívánatos megemlíteni az időszakokat, azaz hány napot, hetet, hónapot vagy évet dolgozott korábbi helyeken.
Ha a jövőbeli megüresedés számítógéphez kapcsolódik, akkor feltétlenül beszéljen az Ön által birtokolt összes programról, beleértve azokat is, amelyeket nem túl jól elsajátított (néha ez fontos).
Végül pedig az idegennyelv-tudásról is ejtünk néhány szót.

Érdemes észben tartani, hogy érdemes minderről minden izgalom és habozás nélkül beszélni, mintha barátoddal vagy régi barátoddal beszélgetnél.

De rossz példa lehet a képességeik csekély felsorolása, a gyakori akadozások, megszakítások, a bizonytalanság, vagy még ennél is rosszabb, ha a munkáltatónak információkat kell elővennie, ahogy mondani szokás, "fogókat".

Mosoly

A második tipp a mosoly és a jó hangulat. Nagyon fontos, hogy jó hangulatban jöjjön el az interjúra – ez sokat segít a kérdőív kitöltésekor és a vezetővel való személyes beszélgetés során. Ráadásul egy vidám és vidám ember sokkal többet enged magának, mint egy komor vagy túl koncentrált.

A telefon az ellenség

Egy másik igen hasznos tipp, hogy az interjú alatt kapcsold ki a telefon hangját. Így senki sem fog tudni beavatkozni Önbe, és ha a hatóságokkal folytatott beszélgetés során hirtelen megszólal egy hívás, akkor ez csak mínuszban lesz. Egyébként egy hozzáértő menedzser az interjún is kikapcsolja a hangot.

Ne rágja meg

Vannak, akik inkább rágnak rágógumit az interjúk során, hogy kicsit megnyugtassák az idegeiket. Ezt nem érdemes megtenni, hiszen nem lesz belőle haszna, ráadásul az ilyen viselkedés a kultúra "magas" szintjét jelzi.

szüneteket tart

Nos, az utolsó tipp: mindig szünetet kell tartania a beszélgetés közben. Egy dolog megtanulni tisztán és világosan beszélni, de semmi értelme, ha nem tartasz taktikai szüneteket a beszélgetésben. Minden csak káoszba keveredik.

Általában ez minden, ami az interjút érinti. Nem nehéz átadni, a lényeg, hogy emlékezzen néhány dologra, és bízzon önmagában!

A legokosabb dolog, amit megtehetsz, ha interjúra mész, ha jól beállítod magad. Nincs vesztenivalód, legrosszabb esetben nincs keresnivalód! Ilyen telepítéssel kell harcba szállni! Bár természetesen bizonyos árnyalatok ismerete szintén nem árt.

Rajt. Kapcsolatfelvétel

Annak érdekében, hogy a lehető legpozitívabb benyomást keltse a kérdezőre, nagyon fontos, hogy mielőbb megértést alakítsunk ki vele. Mit kell ehhez tenni:

próbáljon nyitott helyzetben ülni (a kezeit semmi esetre sem szabad keresztbe tenni);
ugyanazon a nyelven kommunikáljon: egyrészt kerülje a bonyolult szakkifejezéseket (például, ha a beszélgetőtárs HR), másrészt mutassa meg, hogy a piac, ahol a cég működik, ismerős Önnek, ezért használjon olyan szavakat, amelyek jellemző a megadott vállalkozásra ;
Beszéljen ugyanolyan ütemben, körülbelül ugyanolyan hangerővel, mint a másik személy. Ez a fajta kommunikáció lesz a legkényelmesebb az interjút készítő személy számára;
fontos, hogy reakciósebessége összemérhető legyen a beszélgetőpartner reakciósebességével: a lassabb reakció bosszantó, és sietni akar, a gyorsabb pedig ahhoz vezet, hogy az információ jelentős része egyszerűen kihullik.

Korrekt válasz a kérdésekre

A kérdező azt várja el a jelölttől, hogy a feltett kérdésekre a legpontosabb, legvilágosabb és legtömörebb választ adjon. Ezért a válasz elkerülésének vagy egy homályos lehetőség megadásának vágya jelentősen csökkenti a pontszámait. Előfordul, hogy egy tapasztalt kérdező rendszeresen hivatkozik ugyanarra a témára, és megpróbálja "elkapni a következetlenségeket". Ezért érdemes kerülni a valótlanságot, többek között azért is, hogy ne kerüljön kínos helyzetbe.

Néha az interjúk provokatív technikákat alkalmaznak. Ilyen esetekben meg kell próbálni helyesen és egyértelműen válaszolni a helyzetekre és kérdésekre. Ne feledd, nincs értelme jobbnak látszani, mint amilyen vagy: az igazság úgyis kiderül.

Tipikus problémás kérdések:

- A munkahelyváltás okai

Ha egy jelölt rosszat beszél egy korábbi munkáltatójáról, az szinte mindig nagyon kedvezőtlen benyomást kelt. Ezért jobb megnevezni az okot, amely a lehető legjobban megfelel az igazságnak. De még fájdalmasabb benyomást kelt a motiválatlan munkahelyváltás. Ráadásul „egy kis hazugság nagy bizalmatlanságot szül”, így az ésszerűségen belüli és érzelmek nélküli őszinteség csak előnyére válik.

- a hiányosságaidat

A pályázók gyakran egy paradoxon jegyében válaszolnak erre a kérdésre - amikor a hiányosságokat az érdemek folytatásaként mutatják be. De amikor teljes komolysággal elmagyarázzák neked: „Túlságosan céltudatos vagyok” vagy „túlságosan felelősségteljes vagyok”, akkor csak hozzá kell tenni: „És baromi jóképű, okos és bájos.” Viccesen hangzik. Ezért érdemes valóban hiányosságokat megnevezni, de amelyek nem túl jelentősek ahhoz a munkakörhöz, amelyre a jelölt pályázik. Például a részletekre való odafigyelés alacsony foka nem végzetes egy értékesítési képviselő számára, a kommunikációs készségek hiánya pedig nem végzetes egy könyvelő számára.

— Erények, eredmények, sikerek

Nagyon furcsa olyasmit hallani válaszul, hogy „értékeljenek mások”, „lehet jobb” stb. De nem is érdemes ideálként bemutatni magát. Hiszen ha az ember mindent elért, nincs több, amire törekednie kell. Ezért célszerű mindig egyértelműen jelezni a sikert, a legjobb, ha konkrét számokkal, tényekkel erősítjük meg: ez mindig a kérdező kedvét okozza. Az is fontos, hogy megtaláljuk a középutat az önbecsülés megfelelősége és az önmagunk legjobb oldaláról való bemutatásának képessége között. Ezenkívül az elért eredményeknek és erősségeknek valóban jelentősnek kell lenniük a megpályázott állás és pozíció szempontjából. Ne feledje, hogy a személyes és családi életben elért eredmények sokkal kevésbé érdeklik a potenciális munkaadót, mint a hivatalosak.

- Kudarcok

Amikor válaszol, emlékeznie kell a legfontosabb dologra - mindenkinek voltak kudarcai. Aki azt állítja, hogy nem volt nála, az vagy hazudik, vagy nem megfelelő. A hibákat tudomásul kell venni. Fontos, hogy a jelölt megmutassa a hibáiért való felelősségvállalás képességét, valamint azt, hogy képes azokat kijavítani, tanulni belőlük, ezeket a „leckéket” a jövőben is pozitív élményért használja. Ugyanakkor a meghibásodásoknak nem szabad végzetesnek tűnniük – csak egy normál munkafolyamat részeként.

— Tervei a jövőre nézve

Az ilyen terveknek konkrétaknak kell lenniük, logikus kapcsolatnak kell lennie a jelölt jelenlegi pozíciója és az általa elvárt pozíció között. Természetesen jobb, ha szociális és munkáról beszélünk, nem pedig tisztán személyes tervekről.

- Elvárások a jelenlegi munkahelytől

Itt van értelme valós dolgokról beszélni, tekintettel a vállalat üzleti tevékenységének sajátosságaira és vállalati kultúrájára. Például egy másik város reprezentatív megüresedésére jelentkező személy beszámol arról, mennyire fontos számára, hogy folyamatosan egy csapatban és csapatban legyen. Őszintén szólva, ilyen elvárások mellett nem valószínű, hogy érdekes ajánlatot kap.

Hogyan alakítsd ki saját elvárásaidat

Mielőtt eljössz az interjúra, világosan fogalmazd meg magadnak, hogy számodra mi az, ami alapvetően fontos és mi nem. Ne feledje, hogy Ön választ. Fontos, hogy világosan tudd, mit akarsz, mert nincs rosszabb, mint egy nem jobb, vagy még rosszabb opciót kapni, mint amilyen volt. A legjobb az elemzést a következő terv szerint végezni:

- ami számomra alapvető és szükséges,
- mi a kívánatos, és mire tudok feláldozni néhány pontot ezek közül,
– ami elfogadhatatlan.

Sőt, ezt az elemzést a következő rétegekben kell elvégezni - a munka tartalma, munkakörülmények, vállalati kultúra, értékek, csapat és vezető.

Ha arra kérik, hogy meséljen magáról

Határozza meg egyértelműen, hogy az Ön jellemzői közül melyik illik legjobban a munkához. Először is beszéljen az üzleti tulajdonságokról. Mindig próbálja megmutatni, hogyan lehet hasznos és előnyös a cég számára, amelybe jelentkezik. Nagyon kedvező benyomást keltenek azok az emberek, akik kezdetben arra koncentrálnak, hogy mit tudnak adni, és csak azután kérdezik meg, mit kapnak ezért. Kerülje az olyan megjegyzéseket, amelyek felfedhetik túlképzettségét: ez is gyakran az elutasítás oka. Ne légy túl részletes, és ne mutasd magad túl sokoldalúnak: ez általában nem kelt önbizalmat. Mutasd meg egyértelműen, hogy tudod, mire törekszel, értsd meg, hol vannak erősségeid és gyengeségeid. Minden döntésnek és karrierútnak a lehető legvilágosabbnak és indokoltnak kell lennie. Próbálja meg követni a történet logikai sorrendjét, ez lehetővé teszi, hogy szisztematikus és strukturált emberként nyilatkozzon.

Példák az önéletrajzból:
— A kívánt pozíció — kereskedelmi igazgató, értékesítési osztályvezető, értékesítési vezető, értékesítési képviselő, kereskedelmi igazgató-helyettes. (Mint érti, az ilyen pozicionálás aligha alkalmas arra, hogy a jelöltet komolyan vegyék).
— További információ: Személygépkocsim van, B kategóriás jogosítványom, feleségem, három gyermekem. (Itt a megjegyzések feleslegesek.)

Hogyan és mit kérdezzünk a kérdezőtől

A kérdéseket akkor kell feltenni, amikor erre felszólítják. Ezek helyes megszólítása szükséges (nincs értelme a HR vezetőt részletesen megkérdezni a szakmai tevékenység részleteiről). Nem kérdezhet arról, hogy mi tartalmazhat bizalmas információkat, különben egy „rosszul kezelt kozák” gyanúja lesz. Ne feledje azt is, hogy a kérdések jellege jelezheti motivációját, ezért ne csak a jutalom és a kompenzációs csomag kitöltése érdekeljen. Ráadásul a kérdések jellege és fókuszuk közvetve jelzi a készségszintet: ezért próbáljon meg előre olyan kérdéseket készíteni, amelyekből kiderül, mennyire ismeri az üzlet és a piac sajátosságait.

A lényeg, hogy légy önmagad, higgy magadban és a csillagodban, és minden rendben lesz. A legjobb kérdezőbiztosok azok, akik nem izgulnak túlságosan, és nem fogadnak túl sokat erre az egy lehetőségre.

Nagyon sok üres állás van ma a vezetőnek. De még többen szeretnének megszerezni ezt a pozíciót. Hogyan készülsz fel arra, hogy ennek az állásversenynek az élére kerülj? Főleg, ha úgy érzed, hogy a menedzsernek lenni pontosan az életed?

A munkaerőpiac a modern világban hasonló a gladiátorharcokhoz. És ahhoz, hogy átvészelje ezt a harcot, jelentős előnyökre, akaratra és állandó vágyra van szüksége a maximum elérésére. Ebben a cikkben az interjúra való felkészülés főbb pontjait mutatjuk be. Mire kell odafigyelned, hogyan legyél magabiztos, és hogyan mutasd meg kompetenciádat?

A munkaadók követelményei

De kezdjük azzal, hogyan tekintenek a munkaadók a jelöltekre? Az ő szemszögükből látva a helyzetet, józanul tudjuk értékelni magunkat. Állítsa be személyes növekedésének irányát. Mire van szükségük? A munkáltatók számára fontos, hogy a munkavállaló teljes mértékben és feltétel nélkül elkötelezett legyen vállalatuk szükségletei mellett. A legtöbb hirdetésben a következő követelményeket találjuk:

Képes kapcsolatokat építeni és tárgyalni.
A döntéshozatal hatékonysága.
Munka iránti elkötelezettség, felelősség.
Önszerveződés és mások megszervezésének képessége.
Aggályoskodás.
Önfejlesztő képességek.
Célok kitűzésének és tervek kidolgozásának képessége.
Orientáció a siker felé.
Az idő irányításának képessége.

Rendben. Jobban működik az a cég, ahol kényelmes erkölcsi és pszichológiai légkör uralkodik. ahol az alkalmazottak közösen felelősek munkájuk eredményéért és nem félnek kezdeményezni. Ehhez az kell, hogy minden folyamat élén álljon a vitathatatlan vezető. Fejlesztenie kell a stratégiai gondolkodást, magas szintű önkontrollal kell rendelkeznie, és meg kell értenie indítékait és beosztottjait is. Hiszen ha az embernek nincs motívuma a tevékenységre, lehetetlen őt munkára „kényszeríteni”. Az emberekkel való munka nagy felelősséggel is jár.

A vezető felelős minden beosztott munkáért. És ha kell, be kell avatkoznia, és segítenie kell a felmerülő nehézségek megoldásában. Tehát alaposan ismernie kell az általa irányított teljes folyamatot. Az időt a feladatok fontosságának megfelelően kell tervezni.

A fenti tulajdonságok alapján rajzolhatunk képet az ideális vezetőről. Most kérdezd meg magadtól, mi a motivációd? Készen állsz arra, hogy lépésről lépésre megközelítsd ezt az eszményt, jobb eredményeket érj el, fellépj a karrierlétrán, és egyúttal feláldozd személyiséged érdekeit?

Hozzon létre egy "arcot". A fej képének titkai

Megállapítottuk, hogy aki vezetői képességekkel és kiemelkedő elemző gondolkodással rendelkezik, az nagyobb eséllyel kap vezetői állást. Az Ön feladata az interjún, hogy ezeket a tulajdonságokat minden megjelenésével és viselkedésével demonstrálja a kérdezőnek.

Mutasd meg, hogy megvan a saját véleményed a környező dolgokról, eseményekről. Mutasd meg, hogy emberként formálódtál, és megvan a saját képed. De ne vigyük túlzásba. Viselkedésének természetesnek kell lennie. Különben viccesen fog kinézni. A kép létrehozásához gyakorolnia kell egy kicsit.

Önbizalmat áraszt. Dolgozz tükör előtt arckifejezésekkel és gesztusokkal. Ha az arckifejezés vagy a testtartás merevségről, merevségről árulkodik, akkor a szerencse elfordulhat tőled. Nem hajthatja össze a kezét "zár". Ezenkívül ne tegye keresztbe a lábát. A legjobb testtartás az, ha egyenesen ülünk, kezünket az asztalon vagy térdre téve. Ügyeljen a testtartására. Beszélgetés közben tartsa szemkontaktust. Ellenkező esetben a beszélgetőpartnernek az a benyomása lehet, hogy problémái vannak a kapcsolattartással.
Csiszold le a beszédet. A vezetésnek világosnak, tömörnek és lényegre törőnek kell lennie. De ugyanakkor a beszédnek szabadnak kell lennie. Ne hagyja, hogy a szorongás tönkretegye benyomását. Ne feledje, hogy a kommunikációs készségek elengedhetetlenek egy vezető számára.
Megjelenés. Hasznos lesz, ha reprezentatívan és ízlésesen öltözködik. Gondolja át, milyen cipőt fog hordani. Válassza ki a kiegészítőket. Az Ön nézete a belső állapotot mutatja. Mutasd meg, hogy hitvallásod a tisztaság és a pontosság. A hajad, karjaid, mandzsettáid, mindennek tökéletesnek kell lennie. De semmiképpen sem divatos.
nyitottság és optimizmus. Fontos, hogy megmutassa a kérdezőnek, hogy optimista a jövőt illetően: vannak személyes céljai, amelyekre törekedsz. Ha a kérdező azt látja, hogy tele vagy lelkesedéssel, és készen állsz hegyeket mozgatni a cél érdekében, akkor nyugodtan számíthatsz a sikerre. De ennek ellenére a személyes célok nem mondhatnak ellent a vállalati céloknak. Éppen ellenkezőleg, a lehető legközelebb kell lenniük.
Merész, aktív kiállás és gyors gondolkodás. Beszélgetés közben megmutathatja ezeket a tulajdonságokat. Ehhez előzetesen tudjon meg mindent a cégről, és mondja el, mit gondol a piaci pozíciójáról. Kérdezd meg, hogy a cég igazgatója milyen prioritásokat helyez Ön elé. Tudja meg, hogy a tulajdonos tervezi-e vállalkozása bővítését. Mindezek a kérdések egyszerre mutatják meg hozzáértésedet, érettségedet és intelligenciádat.

Interjútípusok és viselkedési elvek

Mivel a munkaerő-piaci verseny erős, az iskolai végzettség és a tapasztalat nem játszik döntő szerepet a választásban. Tehát készülj fel a megpróbáltatásokra és a szorongásokra. Interjút szervezhetnek tudásod, mentális szívósságod vagy egyéb kritériumok próbára. A szokásos életrajzi interjúról mindenki tud. De beszéljünk néhány olyan interjútípusról, amelyek túlmutatnak egy egyszerű személyes beszélgetésen. És hogyan bánjunk velük.

panel. Egy ilyen interjú során két-három ember beszélhet veled. Mindegyikük egy bizonyos kritériumot értékel. Aztán átadja ítéletét a döntést hozó igazgatónak.

A viselkedés elve. Minden kérdezőnek megvan a maga kérdése. Ne szakítsd félbe. Az interjú végén felkészült kérdéseket tehet fel. Ne keress kifogásokat. Válaszaidban légy őszinte és kedves.

stressz interjú. Egy vagy több személy végzi egyidejűleg. Feladatuk a jelentkezőt kivezetni a komfortzónából. Vagyis az ember szándékosan feldühödik: sikoltozhat, vagy éppen ellenkezőleg, elfordulhat, és egyáltalán nem hallgat. Próbálj nyugodt és természetes lenni. A jelöltet szándékosan feldühíti, hogy látja, hogyan birkózik meg a stresszes terhelésekkel.

A viselkedés elve. Legyen udvarias, és válaszoljon a kérdésekre méltósággal. Ha higgadt marad és magabiztosan viselkedik egy egyértelműen alkalmatlan beszélgetőpartnerrel, akkor sikeresen teljesíti a kiválasztást.

Kompetenciainterjú. Feltesznek egy sor kérdést, amelyeket tovább elemeznek. A kérdések a munkád tartalmára vonatkoznak. Vagy szimuláljon egy olyan helyzetet, amelyből bizonyos módon ki kell lépnie. A munkáltató tehát kivonja a szükséges információkat a jelentkezőről, és értékeli a képzés szintjét. Az alkalmazottak pszichológiai kompatibilitásának problémái gyakran a menedzser vállára esnek. Talán a munkáltató szeretné tudni, hogy milyen tapasztalatai vannak az ilyen problémák megoldásában.

A viselkedés elve. Próbáld elképzelni ezt a helyzetet, és találj legalább valami megoldást.

Ha ismeri azokat a buktatókat, amelyek akadályozhatják a kívánt pozíció megtalálásának útját, jobban felkészülhet. Ha önmagadon dolgozik, akkor biztosan eléri dédelgetett célját. Hiszen a szerencse a legerősebbeknek kedvez.

Mielőtt azon gondolkodna, hogyan készítsen interjút vezetői pozícióra, alaposan fel kell mérnie képességeit és képességeit. Ahhoz, hogy valaki vezetővé válhasson, rendelkeznie kell veleszületett és szerzett vezetői tulajdonságokkal. Ha kiváló vezetői képességekkel rendelkezik, vezetői tapasztalat nélkül is vezetővé válhat. Az iskolai végzettség, a magas értelmi szint, a megfelelő szak és tapasztalat megléte pedig csak a szükséges minimum a továbblépéshez.

Mi legyen a vezető?

Vannak olyan tulajdonságok, amelyek segítenek vezető pozícióba kerülni:

világos élethelyzettel, valódi céllal és annak elérésére törekvő vágyad van;
légy pozitív a siker elérésében, tekints bizalommal a jövőbe;
tudjon csapatban dolgozni, kapcsolatokat építeni partnerekkel, vezetőkkel;
gyors és pontos döntéseket hoz minden helyzetben;
fegyelmezni és megszervezni magát és a csapatot;
képes legyen tekintélyt és tiszteletet szerezni a beosztottak és vezetők részéről;
készen áll minden újítás alkalmazására a munkában, legyen kreatív és modern;
legyen hajlandó és képes önképzésben és önfejlesztésben részt venni;
az összes rendelkezésre álló erőforrás optimális felhasználása: emberi, anyagi és egyéb;
legyen felelős, szorgalmas, hatékony.

Ha mindezekkel a felsorolt tulajdonságokkal rendelkezel, nagy potenciált és vágyat érzel magadban, nyugodtan írhatsz önéletrajzot és készülhetsz az interjúra. Lehetőséged van sikeresen teljesíteni.

Mire kell figyelni az interjúra való felkészülés során

Minden szükséges vezetői képességgel rendelkezel. Felmerül a kérdés, hogyan mutassuk meg ezeket a képességeket a munkáltatónak vagy a kérdezőbiztosnak az interjún. Az a tény, hogy készen állsz egy vezető pozícióra, nem csak hallani kell rólad, hanem látnia kell a megjelenésedben is. Világosnak kell lennie belőled, hogy érett ember vagy, jól meghatározott pozícióval. Megjelenésed bizonyítja, hogy kialakítottad a saját imázsodat, és ez párosul azzal a pozícióval, amelyre pályázol (hiszen még mindig ruhák találkoznak velük). És ami a legfontosabb, a versenyben, hogy külsőleg bizonyítsd, hogy készen állsz arra, hogy vezető legyél, ne felejts el megbizonyosodni arról, hogy minden természetesnek és feltűnőnek tűnik.

"Nem!" izgalom

Próbáljon megszabadulni a szorongástól, mert feszülést szül, és ez megakadályozhatja a siker elérését. Éppen ellenkezőleg, meggyőzőnek és magabiztosnak kell tűnnie – ne felejtse el, hogy vezetői pozícióra pályázik!

Válassza ki a megfelelő pózt

Nem kell keresztbe tenni a kezét vagy a lábát – ezekkel a gesztusokkal elzárkózik a beszélgetőpartner elől, ő ezt érzi, és a kérdezőbiztosok közül sokan nagyon jól ismerik a jelnyelvet. A legjobb pozíció ebben az esetben az, ha a kezünket az asztalra tesszük, vagy egyszerűen csak a térdén tartjuk. Ne felejtse el megtartani a testtartását. Nyugodtan és közvetlenül nézzen a beszélgetőpartner szemébe - ez a bizalom és az őszinteség mutatója.

Kövesse a beszédet

Természetesen mindenekelőtt írástudónak kell lennie, kizárólag a lényegre kell szólnia, tömören, de ugyanakkor nem szárazon és egyértelműen. A kommunikációs képesség a vezető egyik alapvető tulajdonsága.

Gondosan gondolja át megjelenését

Meg kell egyeznie a megpályázni kívánt pozícióval. Mindenekelőtt a ruházat, a cipő és a haj legyen tiszta és rendezett, a kiegészítők ízlésesen legyenek megválasztva, a haj és a smink természetes legyen, a kéz pedig ápolt. Egyszóval tökéletesnek kell lenned, de nem igényesnek.

Légy pozitív és nyitott

Az ilyen emberek másokat vonzanak, és ez fontos egy vezető számára. A beszélgetőpartnernek éreznie kell az energiát és a munkavágyat, a sikerhangulatot és a lelkesedést jövőbeli vezetőként.

Előzetesen gyűjtsön információkat a cégről

Készítsen válaszokat a felmerülő kérdésekre. Amikor a kérdező mesél a cégről, bemutathatja tudását, és akár néhány kérdést is feltehet róla, például a banki, takarékpénztári munkavégzés kilátásairól. Így megmutatja kompetenciáját, intelligenciáját és készenlétét a vezetésre.

A nem hagyományos interjúk típusai

Tudnia kell, hogy több fajta interjú létezik vezetői pozícióra jelentkezők számára, és nem tény, hogy hagyományos beszélgetést folytat, amit nagyjából elképzel. Ezért fel kell készülnie néhány próbára és meglepetésre. Szóval milyenek az interjúk?

A kompetencia azonosítása. Egy ilyen interjún felkínálják Önt a munkahelyen esetlegesen felmerülő nehéz helyzetekkel. A cél az, hogy kipróbáld, hogyan fogsz viselkedni. Vagy egyszerűen megkérnek, hogy mesélje el, milyen nehéz munka pillanatai voltak, hogyan találta meg a kiutat.
Stresszes interjú – többféleképpen is meg lehet csinálni: kiabálni, elutasítóan beszélni vagy teljesen figyelmen kívül hagyni. A cél az, hogy megpróbáljuk kibillenteni a jelöltet az egyensúlyából. Ne feledje, hogy ez a stressztűrés és a türelem próbája. Válaszul mosolyognod kell - ez jobb, mint dühös.
Panelinterjú - több ember által készített, és mindegyiknek megvannak a maga kritériumai: a vezetői pozícióban szerzett tapasztalatokról kell tájékozódni, a második - megfigyelni, hogyan lehet ebből vagy abból a helyzetből kikerülni, a harmadik - a pszichológiai stabilitás ellenőrzése . Aztán mindenki levonja a következtetéseket, és azokat a rendező elé tárja.

Bármelyik teszt is vár rád, először is ne veszítse el nyugalmát és jóindulatát, legyen megfontolt. Hallgasson meg minden kérdést a végéig, ne szakítsa félbe, és ha szükséges, kérdezzen újra. Ha mentálisan felkészült ezekre a tesztekre az interjún, akkor ne kételkedjen abban, hogy sikeresen teljesíti.

A munka minden ember életében a fő szempont. Minden ember többet szeretne elérni, feljebb lépni a karrierlétrán és vezető pozíciót tölt be. De kevesen vannak, akik tisztában vannak azzal, hogyan kell interjút készíteni vezetői pozícióra. A vezetői pozícióra adott interjú bonyolultabb folyamat, mint egy egyszerű alkalmazott felvétele. A menedzsernek a lehető legjobban kell teljesítenie az interjún. Be kell mutatni az igazi vezetőben rejlő összes képességet.

A vezető pozíció nagy felelősség. A vezetőnek nemcsak szakterületén a legtudatosabb és legtermékenyebb embernek kell lennie, hanem igazi vezetőnek is kell lennie. Mik a vezetői tulajdonságok? A cikk elolvasása után meg fogja érteni, hogy milyen karaktertulajdonságokkal kell rendelkeznie egy vezetőben, és hogyan kell megmutatni őket egy interjúban.

Egy hétköznapi embert nem fogadnak el vezető pozícióba. Az erre a pozícióra jelentkező személynek a legjobbnak kell lennie.

Ne felejtsd el azonban, hogy az interjú során nem csak téged választanak ki, hanem téged is.

Érdemes az egyszerű etikett és viselkedési szabályok betartásával kezdeni, amelyek megkülönböztetik az igazi vezetőt a hétköznapi embertől.

Udvariasság. Udvariasan beszéljen az interjút készítő személlyel, de ne úgy, mintha a sorsa rajta múlna. Beszélj nyíltan és őszintén. Komoly ember benyomását keltse.

önbizalom. Ne feledje, hogy Ön is válassza ki, hol dolgozik. Elemezzen mindent, amit lát, és kérdezze meg magát, hogy ez a munka megfelelő-e az Ön számára.

Tudatosság. Mielőtt elmenne az interjúra, próbáljon meg minél több információt megtudni arról a cégről, ahol el szeretne helyezkedni. Feltétlenül nézze meg legutóbbi tevékenységeiket. Ennek köszönhetően könnyen megválaszolhatja azt a kérdést, hogy miért ezt a szervezetet választotta.

Mély tudás a szakterületén. Ne féljen megmutatni tudását. Az interjún bizonyítania kell, hogy jól ismeri a szakterületét, és nem felületes.

A vezető összetevői

És most érdemes odafigyelni azokra a jellemtulajdonságokra, amelyekkel egy igazi vezetőnek rendelkeznie kell. Ezek az összetevők a következők:

Proaktivitás.
A végső cél meglátásának képessége.
Az idő gazdálkodásának és okos felhasználásának képessége.
Az alkalmazottak és a vezető közötti kölcsönösen előnyös kapcsolatra hangolt gondolkodásmód.
Képes csapatban dolgozni és embereket vezetni.

Most nézzük meg mindegyik minőséget külön-külön.

Proaktivitás

Sokan még soha nem hallottak erről a szóról, és nem értik a jelentését.

A proaktivitás az egyén azon képessége, hogy meglátja és megoldja a problémákat ott, ahol senki sem látja. Az ilyen ember nem figyel a zavaró tényezőkre a célja felé vezető úton.

Nagyon fontos, hogy az interjún megmutassa, célorientált ember vagy, aki képes megoldást látni összetett problémákra.

A proaktív személy inkább kezdeményez, mintsem arra vár, hogy valaki más tegye meg helyette. Az interjú során mutassa be, hogy képes a saját kezébe venni a dolgokat.

Képes látni a végcélt

Mi a különbség a hétköznapi ember és a vezető között? Egy hétköznapi ember megtesz valamit anélkül, hogy észrevenné, hová vezeti. A vezető tudja, miért végzi a munkáját, és hová vezeti.

A vezető feladata, hogy a csapatot a végső cél felé vezesse anélkül, hogy eltévedne, és anélkül, hogy idegen tényezők elterelnék. Mutasd meg az interjún, hogy meg tudod csinálni. Kínáljon megoldást valamilyen problémára a cégnél végzett munkája céljául. Mondja el, mit gondol, mit kell tennie a probléma megoldásához.

Képes idővel gazdálkodni és okosan használni

A vezetőnek több jogköre és felelőssége van, mint egy átlagos alkalmazottnak, ami azt jelenti, hogy többet kell tudnia tenni a nap folyamán.

Egy igazi vezetőnek úgy kell felépítenie a napját, hogy mindenre legyen elég ideje.

Senki nem vállal olyan vezetői pozíciót, aki nem tudja, hogyan kell beosztani az idejét, mert ez azt jelenti, hogy elkésik az értekezletekről, megbeszélésekről, nem jelentkezik be időben, és ezáltal csökkenti a vállalat termelékenységét. .

Az a gondolkodásmód, amely a munkavállalók és a vezető közötti kölcsönösen előnyös kapcsolatokra irányul

Egy hétköznapi alkalmazott a munkahelyén a saját hasznára gondol: hogyan ne repüljön ki a munkából és kapjon bónuszt. Egy igazi vezetőnek nem csak a saját hasznára kell gondolnia, hanem az alkalmazottai hasznára is.

Az interjú előtt gondolja át, hogyan tudná javítani a csapaton belüli légkört, összefogni és növelni a csapatmunka hatékonyságát. Felajánlhatja edzések, közös játékok, találkozók lebonyolítását, ahol mindenki elmondhatja, mi az, amivel elégedetlen.

Tehát az a személy, aki felveszi Önt, látni fogja, hogy Ön nem csak önmagával foglalkozik, hanem a szervezetben dolgozó emberekkel is.

Képes csapatban dolgozni és embereket vezetni

Minden cég olyan vezetőt szeretne látni, aki össze tudja tömöríteni a csapatot és vezetni tudja azt. Egy ember nem tud minden munkát elvégezni, a nagyszerű projektek az egész csapat munkájának eredménye. Éppen ezért a vezetőnek tisztelnie kell a csapatában minden embert.

Ezenkívül a vezetőnek rendelkeznie kell nyilvános beszédkészséggel. Minden szervezetben nehéz idők járnak. Sokat ér az a személy, aki meg tudja győzni az embereket, hogy ne essenek kétségbe, és dolgozzanak a cég érdekében. Mutassa be nyilvános beszédkészségét, és nagyobb tiszteletet fog szerezni egy leendő munkaadó szemében.

Így nem nehéz átmenni egy interjún, ha rendelkezik vezetői képességekkel, és megérti, miért van szüksége erre a munkára.

Videó a cikk témájában: