Standardne karakteristike sa mesta prethodnog rada. Karakteristike sa radnog mesta - uzorak

Karakteristika je službeni dokument koji organizacija izdaje zaposleniku u različitim situacijama. I iako zakonodavstvo u oblasti rada i radnih odnosa ne zahtijeva da zaposlenik dostavi referencu, mnoge organizacije ne zanemaruju ovaj dokument ako zaposlenik predoči referencu, na primjer, prilikom prijave za posao, a u nekim slučajevima i organizacije može se prijaviti sa formalnim zahtjevom na prethodno mjesto rada za dostavljanje karakteristika zaposlenika. Karakteristika obično sastavlja rukovodilac strukturne jedinice u kojoj zaposleni radi (radio). Prilikom sastavljanja opisa, šef odjela mora pokazati individualni pristup, pokazati da dobro poznaje zaposlenika, objektivno ocjenjuje njegove poslovne i lične kvalitete. Upravo zato što karakteristika mora biti objektivna, u nekim slučajevima može sadržavati i ne baš laskave ocjene kvaliteta zaposlenika. Najvažnije je pri tome zadržati suzdržanost, korektnost, ne dozvoliti izraze koji su uvredljivi za zaposlenog i nepravedne ocjene.

Po pravilu, karakteristika daje ocjenu zaposlenog kao specijaliste, ocjenu njegove profesionalne aktivnosti kao zaposlenog, poslovnih i ličnih kvaliteta.

U tekstu karakteristike može se uvjetno razlikovati nekoliko dijelova:

1 - dio glave;

2 - lični podaci o zaposlenom;

3 - podaci o radnoj aktivnosti zaposlenog;

4 - procjena poslovnih i ličnih kvaliteta zaposlenog;

5 je završni dio.

■ U prvom - dio zaglavlja navesti naziv dokumenta (KARAKTERISTIKE), poziciju zaposlenog (uključujući naziv organizacije), prezime, ime, patronimiju zaposlenog (u cijelosti), na primjer:

■ U drugom dijelu - lične podatke- navesti prezime, inicijale zaposlenog (ime i prezime se više ne mogu u potpunosti ponavljati), godinu rođenja, obrazovanje (u ovom slučaju se navodi koje obrazovne ustanove, gdje i kada je zaposlenik završio), specijalnost (profesija ), akademski stepen i zvanje (ako postoji) ). Po pravilu, ovaj dio karakteristike se sastavlja kao prvi pasus teksta, na primjer:

■ Treći dio sadrži opis radna aktivnost zaposlenog. Obično se u ovom dijelu navodi od koje godine i na kojoj poziciji je zaposlenik započeo svoju radnu aktivnost u ovoj organizaciji (dozvoljeno je navesti u kojim organizacijama i na kojim pozicijama je zaposlenik radio prije pristupanja ovoj organizaciji), naznačeno je na kojim pozicijama i u koje je odjele zaposlenik premješten, odnosno daju se kratke informacije o njegovom napredovanju u karijeri. Isti dio sadrži opis rezultata radne aktivnosti zaposlenog: navedeni su najznačajniji rezultati njegovog rada (koji rad je nadgledao ili u kojem je učestvovao, koji je posao obavljao samostalno). Također može pružiti informacije o usavršavanju, sticanju dodatnog obrazovanja, drugom zanimanju, prekvalifikaciji itd., na primjer:

■ Četvrti dio daje procjena poslovnih (profesionalnih) i ličnih kvaliteta zaposlenog. Indikatori pomoću kojih se takva procjena vrši mogu biti vrlo raznoliki. Od posebnog značaja u karakterizaciji je procena profesionalne osposobljenosti zaposlenog, njegovih poslovnih kvaliteta, performansi, psiholoških i etičkih kvaliteta.

Procjenjujući stručnu osposobljenost zaposlenog, treba obratiti pažnju na njegovo iskustvo, nivo njegovog stručnog znanja, poznavanje zakonodavnih i drugih regulatornih pravnih dokumenata, erudiciju, prisustvo interesovanja za inostrano iskustvo, sposobnost samoobrazovanja, znanje sopstvenih prava i obaveza itd.

Poslovni kvaliteti zaposlenog manifestuju se u njegovoj sposobnosti da uspostavi i održava poslovne odnose sa kolegama, menadžmentom, zaposlenima u drugim kompanijama; u sposobnosti obavljanja upravljačkih funkcija ili obavljanja analitičkih poslova, angažovanja u planiranju rada, praćenja realizacije poslova itd.

Učinak zaposlenog ocjenjuje se po tome koliko je aktivan u obavljanju postavljenih poslova, sposobnošću da organizuje proces rada i obavlja posao efikasno i na vrijeme, ponašanjem u teškim situacijama, sposobnošću preuzimanja odgovornosti za rezultate. rada, efektivnošću odluka ili rezultata.

Lični kvaliteti zaposlenog manifestuju se u njegovom odnosu sa kolegama (dobroljublje, društvenost), u nivou opšte kulture zaposlenog, njegovim psihološkim kvalitetima.

Prilikom ocjenjivanja kvaliteta zaposlenika vrlo je važno pravilno postaviti akcente, odrediti, ako je moguće, nivo znanja i vještina zaposlenog. Naravno, u jednom slučaju se nivo znanja, iskustva, vještina može ocijeniti kao "veoma dobar" ili "visok" (npr. ima veliko iskustvo, ima visok nivo znanja, ima duboko znanje), inače kao "dovoljno" (npr. ima dovoljno iskustva, ima dovoljno znanja), u trećem slučaju kao „ne baš dovoljno“, „malo“ (npr. nije dovoljno upoznat sa pitanjima..., nedostaje duboko znanje...), u četvrtom slučaju kao „nedostatak znanja, iskustva, vještina itd. (na primjer, nema iskustva u ovoj oblasti ..., nema vještine ... i sl.).

U istom četvrtom dijelu karakteristike daju se podaci o oblicima stimulacije zaposlenika, nagradama ili kaznama koje su mu dostupne (npr. prema rezultatima rada u 2005. godini nagrađen je vrijednim poklonom).

■ Završni dio karakteristike ukazuje svrha karakterizacije (Karakteristika je sastavljena za prezentaciju u...).

Tekst karakteristike se navodi iz 3. lica sadašnjeg ili prošlog vremena ( diplomirao, radio, izvodi, ima). Karakteristika se sastavlja na standardnim listovima A4 papira, koju u pravilu potpisuje više osoba, na primjer, šef (ili zamjenik) organizacije i šef kadrovske službe (ili šef jedinice u kojoj zaposleni radi). Obilježje može potpisati jedna osoba - rukovodilac organizacije, u ovom slučaju je potrebno da na kopiji karakteristike koja ostaje u organizaciji postoje vize šefa odjeljenja u kojem zaposleni radi i šefa kadrovska služba. Potpisi su ovjereni pečatom organizacije. Datum izdavanja karakteristika je naveden ispod, ispod potpisa na lijevoj strani. Karakteristika se sastavlja u dva primjerka: jedan za prijenos (slanje) na odredište, drugi (kopija) ostaje u organizaciji.

Zaposleni se često obraćaju HR odjelu za pisma preporuke. Oni mogu biti potrebni za sud, za povjerioce, prilikom apliciranja za novu poziciju. U članku ćemo razmotriti uzorak svjedočanstva za zaposlenika s radnog mjesta i dati nekoliko savjeta kako ga pravilno napisati.

Pozitivna karakteristika sa mesta rada: da li je poslodavac dužan da je izda

Karakteristika je dokument u kojem poslodavac ocjenjuje lične i profesionalne kvalitete zaposlenog. Neki mogu smatrati da je takav papir relikt prošlosti, ali ako je odjel za kadrove ili menadžment organizacije primio pismeni zahtjev za njegovo izdavanje, zaposlenik se ne može odbiti. U skladu sa čl. 62 Zakona o radu Ruske Federacije, proces pisanja karakteristike s mjesta rada ne može biti duži od tri radna dana od dana podnošenja zahtjeva. Ovo pravilo se ne odnosi samo na one podređene koji su trenutno registrovani u kompaniji, već i na one sa kojima je radni odnos već prekinut (vidi, na primjer, Odluku Moskovskog gradskog suda od 8. septembra 2011. u predmetu br. 33-28750).

• prilikom konkurisanja za novu poziciju;
• prilikom podnošenja zahteva za kredit;
• prilikom podnošenja zahtjeva organima starateljstva;
• za podnošenje u obrazovnu ustanovu;
• prilikom dodjele nagrade, državne nagrade;
• za sud.

U zavisnosti od mesta gde se ovaj dokument adresira, biraju se akcenti i formulacije kvaliteta zaposlenog.

Vrste karakteristika

Karakteristike su:

• vanjski;
• interni;
• pozitivno;
• negativan.

Eksterni - to su karakteristike koje se daju drugim organizacijama ili državnim organima. Prilikom sastavljanja takvog dokumenta potrebno je sa zaposlenikom razjasniti svrhu zahtjeva za dokumentom, od toga će ovisiti stil karakteristike i oblik prezentacije.

Interne karakteristike se koriste, na primjer, kada je zaposlenik prebačen u drugo odjeljenje ili u drugi odjel, za unapređenje unutar organizacije u kojoj radi. U takvom dokumentu imperativ je fokusiranje na poslovne kvalitete i radne vještine zaposlenika.

U nekim slučajevima, kadrovski stručnjak može od vas zatražiti da pripremite dokument za zaposlenika njegovog neposrednog nadređenog, nakon što mu date uzorak kako napisati opis zaposlenika. Ovo je prihvatljivo, pa čak i ispravno, posebno ako u kadrovskoj službi radi nova osoba koja nije upoznata sa svim zaposlenima, ili je tim toliko velik da je kadrovskom službeniku teško procijeniti kvalitete određene osobe.

Napominjemo da poslodavac nije u obavezi da usaglasi tekst karakteristike sa zaposlenim kome je to potrebno. Ali ako se ne slaže sa sadržajem, može osporiti dokument na sudu.

Primjer preporuke sa mjesta rada: opći zahtjevi

U važećem ruskom zakonodavstvu ne postoji obrazac za sastavljanje takvog dokumenta. Ipak, opća pravila i dalje postoje.

Karakteristika mora biti izdata na zvaničnom memorandumu organizacije. Ako to nije odobreno internim aktima preduzeća, onda u svakom slučaju formular sadrži pune podatke, posebno ako se uputnica sa radnog mjesta daje na službeni zahtjev neke institucije.

Da, u ovom dokumentu mora biti navedeno:

1. Lični podaci koji uključuju puno ime osobe, datum rođenja, bračno stanje, podaci o služenju vojnog roka i školovanju, kao i podaci o prisustvu raznih priznanja.
2. Informacije o radu. Ova sekcija sadrži podatke o dužini radnog staža, vremenu prijema, o kretanju kadrova u datoj organizaciji, podatke o radnim postignućima i profesionalnim vještinama osobe. Ako je zaposlenik poslat na obuku, usavršavanje i sl. u toku rada, onda i to treba navesti u opisu. Ovaj odjeljak također ukazuje na informacije o raznim zaslugama zaposlenika (zahvalnice, ohrabrenje, itd.) ili disciplinskim kaznama.
3. Lične karakteristike. Ova informacija je vjerovatno najvažniji dio cijele specifikacije. Može sadržavati različite informacije koje se odnose na lične kvalitete osobe. Ako je zaposlenik šef odjela, onda je vrijedno napomenuti njegove organizacijske kvalitete, prisustvo ili odsustvo odgovornosti za podređene, stepen spremnosti za donošenje teških odluka, zahtjevnost prema sebi i podređenima i druge kvalitete. Ako je zaposlenik izvođač, onda možete naznačiti stepen njegove spremnosti da ispuni uputstva menadžera, inicijativu, težnju ka odličnim rezultatima itd. Takođe u ovom odjeljku možete naznačiti odnos osobe sa radnim timom : da li uživa autoritet i poštovanje ili se odnosi u timu ne podudaraju zbog složene prirode ili drugih karakteristika zaposlenog.

Pošto je ovo službeni dokument, mora ga potpisati šef organizacije. Potpis i pečat su potrebni ako ga kompanija ima. Važno je ne zaboraviti staviti datum sastavljanja.

Još jedan praktičan savjet: karakteristika će biti lakša za korištenje ako sve informacije stanu na jedan list.

Uzorak karakteristika od mjesta rada do radnika: o čemu pisati

Glavni uslov za dokument je, naravno, objektivnost. Kao rezultat toga, opći opis bi trebao stvoriti sliku osobe koja se karakterizira i pomoći u formiranju ispravnog mišljenja.

Istovremeno, sadržaj može varirati ovisno o tome za koga se priprema. Ako zaposleni namjerava otići kod organa starateljstva radi usvojenja, u opisu treba posebno istaknuti njegove lične kvalitete, na primjer, dobronamjernost, brižnost, dobro ponašanje. Ako je planirano da radnik napreduje na ljestvici karijere ili treba da nađe posao na novom mjestu, ovdje će dobro doći epiteti kao što su „izvršni“, „inicijativni“, „odgovorni“. Sudu su potrebni detalji o tome koliko je osoba poštena, kako se odnosi prema svojim dužnostima, kakav je odnos sa kolegama.

Ali postoji još jedan, ugodan razlog za pripremu svjedočanstva - dodjela državnih nagrada Ruske Federacije. U ovom slučaju, kadrovski stručnjaci bi se trebali rukovoditi preporukama iz pisma Uprave predsjednika Ruske Federacije od 4. aprila 2012. br. AK-3560 i dekreta predsjednika Ruske Federacije od 7. septembra 2010. br. 1099 “O mjerama za poboljšanje sistema državnih nagrada Ruske Federacije”. Pismo sadrži metodološke preporuke u vezi sa izvršenjem nagradnih dokumenata. Konkretno, navodi se da informacija treba da pomogne u proceni doprinosa primaoca, pri čemu je važno pomenuti kvalifikacije, lične kvalitete, visoke zasluge zaposlenog, kao i ocjenu efikasnosti njegovih aktivnosti. Izričito je zabranjeno navođenje radnih funkcija, evidencija ili opis životnog puta specijaliste.

Primjer takve karakteristike možete preuzeti u prilozima uz članak.

Primjeri pozitivnih karakteristika s mjesta rada

1.

(na memorandumu kompanije)

Karakteristično

Izdato od ______________________________________________

(prezime, ime, patronim, datum rođenja, položaj)

PUNO IME. rad(a) u _______________________________________________ počev od "______" _______________ 20___ godine. U toku rada više puta je upućivan na kurseve usavršavanja, koje je uspješno završio, po programima: ___________________________.

PUNO IME. ima ogromnu količinu znanja u svojoj specijalnosti i uvijek je u toku sa najnovijim dostignućima u svojoj oblasti. Posjeduje odlične vještine poslovnog pregovaranja.

PUNO IME. etablirao se kao odgovoran zaposlenik usmjeren na odlične rezultate, uvijek spreman da brzo donosi inovativne odluke i snosi odgovornost za njihovo donošenje i za postupanje podređenih. Spreman za rad u svim uslovima, uključujući i van radnog vremena.

Razlikuje se po tačnosti, delikatnosti u komunikaciji sa podređenima i kolegama, zbog čega ima poštovanje u timu. Zahtevan prema sebi.

"______" _______________ dvadeset___

Karakteristično

Ova karakteristika se izdaje punim imenom i prezimenom, datumom rođenja: ___________________________, radi u ________________________________________________.

(naziv organizacije i njeni detalji)

od "______" _______________ 20___ godine do danas na poziciji _________________.

Ima visoko obrazovanje u specijalnosti ___________________________________.

Porodični status: _______________________________________________.

(navesti prisustvo supružnika i djece)

Ovaj radnik je pravi profesionalac. Nikada nije bio podvrgnut disciplinskim mjerama.

Sa kolegama je u prijateljskim odnosima. Prijateljski je i suzdržan, u svakoj situaciji spreman je za mirno rješenje sukoba. Nema loših navika. Ima prave životne prioritete i smjernice. Sa zadovoljstvom učestvuje u društvenom životu tima.

Ova karakteristika se izdaje za dostavljanje ___________________.

___________________ ___________________

Pozicija I.O. Prezime Potpis

Primjer negativne karakteristike

Razmotrite kako izgleda negativna karakteristika s mjesta rada (takav pregled je moguć, na primjer, u slučaju certifikacije osoblja).

Vesna doo

№ 567/13

Karakteristično

Petrova Olga Ivanovna, 08.03.1984 god.

Petrova Olga Ivanovna radi u Vesna doo od januara 2018. Radi kao menadžer prodaje. Odgovornosti menadžera uključuju sljedeće:

• prodaja proizvoda kompanije;
• interakcija sa klijentima;
• izrada marketinškog plana za preduzeće;
• traženje novih kanala prodaje za proizvode;
• održavanje kontakta sa klijentima;
• vođenje evidencije kupaca.

Od prvih dana rada u timu Petrov O.I. pokazala se kao konfliktna osoba. Više puta je iznosila svoje negativno mišljenje o zaposlenima u preduzeću, o njegovom menadžmentu. Pokazao je prezir prema menadžmentu i kupcima.

Profesionalne vještine Petrove O.I. nisko. Ne postoje mogućnosti za jačanje profesionalnih kapaciteta.

U izvršavanju postavljenih zadataka dolazilo je do višestrukih kašnjenja u isporuci proizvoda krivicom ovog radnika. Plan prodaje proizvoda se ne sprovodi sistematski.

Petrova O.I. više puta dobijao disciplinske sankcije i opomene u vezi sa kašnjenjem na posao i ponovljenim izostancima. Ovaj radnik nije u stanju da se nosi sa svojim neposrednim obavezama. Postavljeno je pitanje neadekvatnosti funkcije.

Šef odjela prodaje

Sumarkin M.V.

22.05.2019

Šta ne bi trebalo da bude u dokumentu

Kao što smo već napomenuli, ne postoje propisi za sastavljanje karakteristike, ali ipak postoje određene zabrane prilikom pisanja ovog dokumenta. Mora se izbjegavati:

• emocionalne definicije;
• uvrede karakterisanih;
• lažne informacije;
• lični stavovi zaposlenika o politici, vjeri i slično;
• gramatičke i stilske greške u izradi dokumenta, kao i sve skraćenice.

Predlošci za korištenje

Svi primjeri u nastavku su samo za referencu. Ali mogu se koristiti u radu, zamjenjujući neke od informacija podacima određenih zaposlenika. U našem slučaju će se dati uzorak karakteristike za vozača sa radnog mjesta za različite situacije.

Karakteristično(od drugog grčkog „distinkt“) je dokument koji sadrži objektivnu procjenu ličnih, moralnih i profesionalnih kvaliteta zaposlenog. Izdaje se licu sa posljednjeg mjesta rada radi predstavljanja trećim organizacijama ili tijelima. Sastavljeno u trećem licu. To je važan dokument u poslovanju, koji pruža mogućnost poznavanja osobe u odsustvu. Dakle, u ovom članku ćemo vam reći koje su to vrste karakteristika.

Zašto napisati opis

Sadržaj karakteristike u velikoj mjeri zavisi od njene namjene. Ako je to potrebno banci (na primjer, prilikom podnošenja zahtjeva za kredit), sudu (u slučaju osporavanja roditeljskog prava), ili zahtijeva policija, dovoljno je ocijeniti moralne osobine zaposlenog u njoj. Kada novom poslodavcu treba dati karakteristiku, pored ličnih, potrebno je navesti i poslovne kvalitete osobe. Važna tačka je pominjanje pozicije na kojoj se preporučuje bivši radnik. Obrazovanje obično nije navedeno. Obilježje se izdaje kako na zahtjev samog zaposlenog, tako i na zahtjev organizacija i organa. Prije svega, zaposlenik kome je napisan mora pristati na njegovo prenošenje trećem licu, što je regulisano Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

U zavisnosti od ciljeva, karakteristika je dva tipa: unutrašnja i eksterna. Interni je dizajniran za potrebe preduzeća u kome se dokument izdaje. Piše se pri premještaju zaposlenika između odjela unutar organizacije, pri unapređenju ili ponižavanju, pri ohrabrivanju zaposlenika ili oporavku od njega. Eksterna karakteristika je češći dokument u poslovanju i namijenjen je za pružanje trećim licima. Bez obzira na vrstu, isprava je uvijek ovjerena potpisom rukovodioca i pečatom ustanove u kojoj je izdata.

Ne postoji standardni uzorak karakteristike, može se napisati u bilo kom obliku. Obično se slijedi sljedeća struktura dokumenta:

1. Detalji organizacije
2. Lični podaci
3. Glavni tekst
4. datum izdavanja
5. Potpis menadžera
6. Pečat

U glavnom dijelu karakteristike uobičajeno je opisati moralne kvalitete zaposlenog, kao što su:

• poštenje i pristojnost
• porodičnim odnosima
• osećaj za takt i vaspitanje
• pravičnost i objektivnost
• stav prema alkoholu
• disciplina
• učešće u javnom životu
• pridržavanje principa
• sposobnost pronalaženja individualnog pristupa ljudima
• sposobnost uticaja na druge
• partnerstvo
• pažljivost
• pribranost

U pravilu se navode sljedeća radna postignuća:

• pozicije
• organizacione sposobnosti
• sposobnost preuzimanja inicijative
• istrajnost u postizanju ciljeva
• sposobnost korištenja opreme i tehnologije
• poznavanje radnih obaveza i učinka
• mogućnost učenja
• timski duh
• odgovornost
• efikasnost donošenja odluka
• sposobnost izražavanja svojih misli
• kreativnost

Nije uobičajeno da se u karakteristikama navode nacionalnost, vjera, pripadnost političkim strankama, uslovi života i slični podaci. Karakteristika se sastavlja i na običnom listu i direktno na memorandumu kompanije. U zaključku, potrebno je napisati „na mjestu zahtjeva“ ili navesti naziv organizacije koja traži dokument.

Vrijednost karakteristika u potrazi za novim poslom

dobra karakteristika može biti veliki plus u pronalaženju novog posla. Dešava se da prilikom napuštanja bivšeg radnog mjesta osoba ne traži referencu, ali ima pravo podnijeti zahtjev u roku od tri godine od dana otkaza. U dokumentu koji je potreban za pribavljanje novog poslodavca, pored opisa moralnih kvaliteta osobe, obavezno se moraju ocijeniti i profesionalne vještine. Karakteristika može biti i pozitivna i negativna. Ali ovo drugo mora biti potvrđeno konkretnim činjenicama. Dokument se sastavlja u dva primjerka, jedan se daje u ruke ili na odredište, a drugi (ili kopija) ostaje u arhivi organizacije. Dajući ocjenu zaposleniku, potrebno je pravilno postaviti akcente i, ako je potrebno, ocijeniti profesionalni nivo. Na primjer, nivo znanja se može ocijeniti kao "visok", "dovoljan". U drugom slučaju, “nedovoljno duboko znanje”, “nizak nivo” ili “nedostatak znanja, iskustva, vještina”.

Kako napisati pozitivnu izjavu za uzorak zaposlenika:

Najteže je napisati karakterizaciju ako se to traži na sudu. Važno je shvatiti da u slučaju administrativne i krivične odgovornosti, ona može imati odlučujuću ulogu u odmjeravanju kazne. U takvim okolnostima, prije sastavljanja dokumenta, bolje je konzultirati se s advokatom kako ne biste naštetili zaposleniku. Za pravosuđe, karakteristika je ispisana na memorandumu organizacije sa detaljima. Adresni dio nije napisan, već se direktno ispod riječi "Karakteristike" navode lični podaci o zaposlenom. Zatim dolaze glavne informacije: državljanstvo, u kom periodu je radio, navedene su funkcije koje je obavljao, naznačeni su projektni zadaci. U glavnom tekstu dokumenta ocjenjuju se lični kvaliteti zaposlenika. U završnom dijelu karakteristike je naznačeno da je izdata na zahtjev suda. Gotov dokument potpisuje šef, rukovodilac kadrovske službe, stavlja se pečat organizacije. Za tačnost podataka navedenih u njemu odgovoran je rukovodilac koji je ovjerio karakteristiku potpisom. Tipično, karakteristika se traži sa posljednjeg mjesta rada, ali ako je osoba radila manje od šest mjeseci, onda sa prethodnog. Ako se karakteristika piše na zahtjev policije, onda se sastavlja po istom principu kao i za sud. Ovdje značajnu ulogu igraju ne profesionalna, već lična svojstva osobe. Obično se traži karakteristika kada se oduzme vozačka dozvola, izvrši upravni prekršaj. Stoga je veoma važno u njemu navesti podatke, zahvaljujući kojima je moguće vratiti sertifikat tuženom. Na primjer, naznačite da je za obavljanje službenih dužnosti potrebna vozačka dozvola. Neophodno je fokusirati se na pozitivne moralne kvalitete zaposlenog, na primjer: odgovornost, poštenje, marljivost, disciplinu. Slična karakteristika je sastavljena na memorandumu kompanije, ima standardnu ​​strukturu. Ovjerava se potpisom rukovodioca i pečatom organizacije.

Evo primjera pisanja karakteristike na zahtjev suda:

Kako napisati negativnu recenziju

Negativna karakterizacija se ispisuje na zaposlenog u slučaju novčane kazne ili na zahtjev organa za provođenje zakona. Tekst takvog dokumenta opisuje negativne lične i profesionalne aspekte zaposlenog. Treba uzeti u obzir da negativna karakteristika može uticati na reputaciju organizacije ne sa najbolje strane, jer se uvijek može postaviti pitanje: „kako je konfliktni nekvalificirani radnik dospio u organizaciju“. Stoga se ova vrsta karakteristike piše prilično rijetko, često je zamjenjujući neutralnom. Mora se imati na umu da ako tokom godine osoba nije dozvolila disciplinske prekršaje, onda se kazna poništava.

Obilježje za vojnika je također sastavljeno bez jasnih pravila za registraciju, ali ima svoje karakteristike. Potrebno je prikazati sve aspekte koji karakteriziraju vojnika, opisati psihološke, moralne i poslovne kvalitete osobe. Naznačen je stepen pripremljenosti, poznavanje Povelje. Ocjenjuje se spremnost za obavljanje dužnosti, želja za usavršavanjem stručnog znanja, te prisustvo borbenog iskustva. Posebno treba obratiti pažnju na to koliko vješto vojnik vodi osoblje (ako ga ima), da li uživa autoritet, koliko je zahtjevan prema sebi i drugima. U skladu sa službenim dužnostima, vojnik mora biti pribran, organizovan, sposoban da preuzme odgovornost, da se brzo snalazi, da bude odlučan i da pokazuje vještinu u izvršavanju postavljenih zadataka. Ukoliko su ove osobine prisutne na njima, potrebno je naglasiti u karakteristici. Zasebno možete navesti podatke o zdravstvenom stanju. Obilježje vojnog lica potpisuje komandant i ovjerava pečatom vojne jedinice.

Evo primjera pisanja karakteristike za vojnika:

Kada pišem karakteristike, obično koristim komentare Elene Borisove (Personal Mix 2001). Napisane su za sertifikaciju osoblja, posebno, treneri Moskovske poslovne škole koriste ove komentare tokom MBA Start programa, ali kada pišu opis, vrlo su zgodni:

O količini posla.

Pozitivne povratne informacije. Zaposleni obavlja veliki obim posla, uvek poštuje rokove, a pritom uspeva da prisustvuje svim sastancima, da blagovremeno pripremi tražene izveštaje i da se upozna sa izveštajima koje dobija. Obim posla koji obavlja svedoči o visokoj profesionalnosti i posvećenosti kompanije.

negativne povratne informacije. Zaposlenik je aktivno uključen u različite projekte, posvećuje im puno vremena i truda. Nažalost, napori ne dovode uvijek do stvarnih mjerljivih rezultata koje lider očekuje od njega. Niz važnih zadataka (primjera) nije posvećeno dovoljno pažnje. Čini se da su zadaci otežani nedostatkom organizacije i nesposobnošću da se postave ciljevi i prioriteti. Očigledno, da bi se povećala efikasnost aktivnosti, zaposleniku se preporučuje da pokuša razumjeti i razumjeti kako je organizovan proces rada u kompaniji.

Sposobnost analize i donošenja odluka.

Pozitivne povratne informacije. Zaposlenog odlikuje sposobnost analiziranja činjenica, prikupljanja potrebnih informacija i na osnovu toga donošenja informiranih odluka. Zaposlenik pokazuje sposobnost, sagledavajući različite opcije, da donese ispravnu odluku. Brzo uči i zna da sagleda „u koren“ problema, da odvoji bitno od sporednog. Čak i ako se vođa ne slaže uvijek s njegovim odlukama, uvijek se prema njima odnosi s poštovanjem. Kolege se oslanjaju na sposobnost zaposlenika da analizira situaciju i donosi odluke i često mu se obraćaju za savjet.

negativne povratne informacije. Neke odluke i preporuke članova osoblja nisu dovoljno potkrijepljene analizama i činjenicama. Direktor je više puta vraćao svoje prijedloge na doradu, jer nisu bili opravdani, iako je zaposlenik imao priliku da prikupi potrebne informacije. Zaposlenom se ubuduće preporučuje da se bolje upozna sa radom kompanije i, prije nego što iznese svoje gledište, proradi sve opcije i dostavi dokumente i prijedloge u formatu prihvatljivom za menadžment i kolege.

Sposobnost planiranja i organizovanja.

Pozitivne povratne informacije. Zaposleni zna planirati svoj rad i postaviti ciljeve. Ispravno postavlja prioritete. Rijetko ostavlja stvari za posljednji trenutak. Pažljiv ne samo prema zadatku u cjelini, već i prema detaljima posla. Čim se donese odluka u organizaciji (čak i ako je odluka donesena u drugom odjelu), zaposlenik procjenjuje moguće posljedice, pojašnjava detalje i modificira svoje planove rada u skladu s novim zahtjevima. Često su njegova pitanja i komentari korisni ne samo za njega, već i za cijelu organizaciju.

negativne povratne informacije. Zaposlenik ima još puno posla na planiranju i organizacionim vještinama. S obzirom da retko planira svoj posao za budućnost, često ne uspeva da završi posao u roku ili ne odradi posao na odgovarajući način. Zaboravlja da na vrijeme upozori kolege koje informacije od njih očekuje. Kao rezultat toga, zbog njegovog lošeg planiranja, kolege i podređeni su primorani da ostaju do kasno na kraju radnog dana. Zaposlenik, zbog nemogućnosti planiranja i koncentracije na najvažnije poslove, ne može istovremeno obavljati više projekata.

Sposobnost kontrole emocija.

Pozitivne povratne informacije. Zaposleni dobro radi ne samo u normalnoj situaciji, već iu stresnoj situaciji, uvijek održava optimizam, samokontrolu i pozitivan odnos prema poslu i kolegama. Niko ga nikada nije video "izgubio živce". Kada stvari krenu po zlu, on zadržava prisebnost i svojim ponašanjem smiruje one oko sebe. Njegova zrelost i sposobnost da kontroliše emocije jedan je od razloga zašto kolege imaju tendenciju da rade s njim na projektima.

negativne povratne informacije. Kada nešto zabrine zaposlenog, umjesto da o situaciji razgovara sa kolegama i menadžmentom, on se povlači u sebe i ograđuje od drugih. Istovremeno se mijenja njegov način komunikacije na poslu. To stvara nervoznu atmosferu u timu. Ako su njegovi problemi radne prirode, možda bi vođa trebao s njim razgovarati o važnosti otvorenih informacija i razviti konstruktivne metode za diskusiju o spornim pitanjima.

KARAKTERISTIKA

Od 2001. godine radi kao glavni računovođa.

Obrazovanje ____________-diplomirao ___________________

Od 2005. godine počinje raditi kao glavni računovođa u __________________.

2007. godine stekao je kvalifikaciju Profesionalni računovođa - finansijski menadžer, finansijski konsultant (ekspert).

Iste godine premješten je na mjesto zamjenika direktora – finansijskog direktora __________________ sa funkcijama glavnog računovođe preduzeća.

Učestvuje u svim _________________ aktivnostima stručnog usavršavanja.

Tokom njegovog rada u _______________, preduzeće je više puta revidirano od strane poreskih i drugih organa. Prema rezultatima inspekcijskih nadzora, preduzeću nisu izrečene nikakve sankcije zbog kršenja računovodstva i izvještavanja.

Kao rezultat svog rada, više puta je nagrađivana. A 2008. godine odlukom skupštine osnivača uvrštena je na listu osnivača _____________

U vezi sa prelaskom na Novi kontni plan i uvođenjem poreskog računovodstva u preduzeću, razvio je računovodstveni program koji je kombinovao računovodstveno, poresko i upravljačko računovodstvo u preduzeću.

Pokazao se kao odličan organizator i profesionalni stručnjak.

KARAKTERISTIKE
Za zaposlenog u preduzeću DOO "___________"
Romanov Nikolaj Aleksandrovič

Romanov Nikolaj Aleksandrovič, rođen 1970. godine, ima visoko obrazovanje u specijalnosti "komunikaciona oprema za avione", što je potvrđeno državnom diplomom koju je izdao Moskovski državni tehnički univerzitet. Bauman. Nakon što je završio fakultet, služio je godinu dana u vojsci u činu poručnika trupa za vezu.
Udovac (od 2005.), odgaja dvanaestogodišnjeg sina. Prije dolaska u _______ doo, promijenio je tri posla - Istraživački institut za precizne instrumente (1990-1996), OJSC Rostelecom (1996-2001), Centralni projektantski biro za teške mašine (2001-2005). Tokom rada u ovim organizacijama savladao je dodatne specijalnosti - "mlađi istraživač", "specijalista za proračun radio relejnih puteva", "stručnjak za proračun elektromagnetne kompatibilnosti". Karakteristike sa prethodnih poslova su pozitivne. Svojom voljom je napustio posljednji posao u vezi sa preseljenjem u novo mjesto stanovanja.
1. oktobra 2005. godine je počeo da radi u ____________ doo nakon petomjesečne pauze u stažu. Prošao prekvalifikaciju za konsultanta u prodaji komunikacione opreme korporativnim klijentima. Uspješno položen kvalifikacioni ispit "BP2000: Simens BMI". 2007. godine se prekvalificirao za revizora sistema upravljanja kvalitetom. Certificiran od strane Det Norske Veritas kao ISO 9000 revizor.
Ekstrovertan, društven u timu, otvoren za komunikaciju, pristojan, principijelan. Odličan organizator je kapiten regionalnog orijentiring tima. Stručno usavršavanje ispunjava uslove. Prema rezultatima certificiranja imenovan je na poziciju šefa odjela za kvalitet. Brzo učimo. Iako je otvoren u komunikaciji, uvijek žestoko brani svoje mišljenje, čak i ako se pokaže pogrešnim, teško ga priznaje. Motivisani da rešavaju složene probleme i prepoznaju zasluge. Sposoban je samostalno donositi odluke i biti odgovoran za njih. Nema loših navika.
Voli svog sina, provodi s njim odmor i svo slobodno vrijeme. Čini se da je perspektivan specijalista, uključen u kadrovsku rezervu sa mogućim daljim imenovanjem na mjesto zamjenika direktora za razvoj.
Karakteristika je izdata za podnošenje Basmanskom sudu u Moskvi.

Generalni direktor ___________ G.L. Nedviga

Zamjenik generalnog direktora za ljudske resurse ____________ I.R. Chupilko

KARAKTERISTIKA

O super-glavnom menadžeru za prodaju proizvoda stanovništvu DOO "Slavenski toaleti" Bestolkovkin Balbes Nedoumych.

Bestolkovkin Balbes Nedoumych radi u preduzeću "Slovenski toaleti" od 1. aprila 1900. godine. Oženjen je i ima dvadeset osmoro djece. Njegove odgovornosti uključuju prodaju proizvoda javnosti, kao i servisiranje vodovoda kompanije i partnera. Ima visoko obrazovanje u specijalnosti "Vodoinstalateri". Tokom svog rada pokazao se kao kompetentan specijalista, sposoban da riješi postavljene zadatke, da pokaže odgovoran i kreativan pristup rješavanju različitih problema, da izabere najoptimalnije i najkvalitetnije rješenje. Odnosi sa zaposlenima u kompaniji su dobri, nema disciplinskih sankcija, nije prekršio radnu disciplinu. Za pokazano junaštvo ohrabren je novčanom nagradom i zahvalnošću.

Direktor DOO "Slavyanskiye toaleti"
Poluzloi P.B.

Karakteristike uzorka za zaposlenog: 5 općih pravila za sastavljanje dokumenta + 3 obavezne komponente + 5 uzoraka + 3 stvari koje se ne mogu specificirati.

Evo, došao je onaj strašni trenutak kada morate preuzeti odgovornost za svoju buduću karijeru, a možda i za sudbinu osobe - napišite njegov opis na radnom mjestu.

I koliko god da nervirate Petroviča, koji je juče odneo poslednji kotlet u fabričkoj kantini, morate odgovorno pristupiti izradi ovog dokumenta.

Stoga gorko uzdišemo o našoj teškoj radnoj sudbini i počinjemo proučavati karakteristike uzorka za zaposlenog, i to ne samo jedan!

5 općih pravila za sastavljanje profila zaposlenika: uzorak idealnog dokumenta

Prije nego što pozovete muzu u pomoć i sjednete da napišete karakteristike zaposlenika prema modelu, naučite o 5 općih pravila za sastavljanje dokumenta:

tekst karakteristike može biti otkucan na računaru ili napisan rukom.

Ako se ne osjećate kao Puškin, barem možete nacrtati monogram perom;

tekst karakteristike treba da stane na jednu stranicu A-4.

Vi ne pišete nastavak Rata i mira, već službeni list!

ispravu za zaposlenog ovjerava rukovodilac ili lice koje on ovlasti, a priprema ga neposredni rukovodilac.

Dakle, bez proizvoljnosti: vaš posao je da sastavite karakterizaciju za zaposlenog prema modelu, a posao šefa je da „talasate“;

• karakteristika pripremiti u 2 primjerka: jedan se predaje radniku, drugi ostaje u firmi da jednog dana počiva u večnom snu u arhivi;
• ako, po mišljenju zaposlenog, niste napisali opis, već „dovraga s mašnom na vrhu“, on ima pravo da uz to priloži izjavu u kojoj će iznijeti svoje gledište vašem "neodgovornom", "krši radnu disciplinu", "razgrađuje javni moral u ženskom odjelu naše slavne banje" i drugim opusima.

Karakteristike uzorka za zaposlenog: 3 obavezne komponente dokumenta, ili "Bez vas, bez vas, sve je odmah postalo nepotrebno bez vas ..."

Koliko god želite da pokažete svoju originalnost, sastavljajući karakteristike zaposlenog prema modelu, bez ovih komponenti neće se „igrati“:

uvodni (naslov).

Tako da na mestu gde su navedene karakteristike ne pogode o kakvim se slovima radi, na početku dokumenta naziv preduzeća i ostali detalji, mesto i datum sastavljanja, puni naziv dotičnog radnika, naznačena je njegova pozicija;

deskriptivan.

U ovom dijelu ne može se bez podataka o radnom iskustvu zaposlenika, godini rođenja, funkcionalnim obavezama, „dovratnicima“ (ako ih ima) i snagama. Postoji mjesto gdje autor može kreirati karakteristike zaposlenog, pozivajući se na uzorak!

konačni (zaključak).

Ovdje je u opisu naznačeno kome je i za koju svrhu napisan, ili se koristi magična formulacija „dostaviti na mjestu zahtjeva“.

Karakteristike po zaposlenom: uzorak "za svaki ukus i boju"...

1) Karakteristika za internu upotrebu: svi su tu!

Činilo bi se, dobro, zašto je predradniku San Sanychu, kojeg poznajete po 15 korporativnih žurki i tačno 40 zdravica zaredom, trebala baš ova karakteristika? Ali nemojte žuriti da pošaljete prijatelja po novu bocu.

Karakteristika zaposlenog, čiji uzorak vam isti San Sanych uslužno izmiče, može biti potrebna:

odlučiti da li će unaprijediti zaposlenog.

Ipak, ne običan računovođa, već glavni računovođa - zvuči ponosno, a viši menadžer prodaje je hladniji od običnog prodavca;

saznati da li zaposlenik odgovara poziciji koju zauzima (certifikacija).

Ponekad bijesnom kuharu može biti potrebno više od dvostruke pjene kave;

razumjeti da li se isplati poslati zaposlenika na odgovorno poslovno putovanje, na kurseve usavršavanja, obuku na fakultetu o trošku preduzeća itd.

I vaš srećni San Sanych biće kao neuporedivi Semjon Semjonovič Gorbunkov iz "Dijamantske ruke" koji juri na snežnobelom brodu negde u sunčanoj Grčkoj;

odluka o pitanju unapređenja ili disciplinske mjere.

Mislili ste da se dijele nagrade i počasne povelje za lijepe oči? Ili ih pod gazdinim vratima ostavljaju vile sa prozirnim krilima?

Za “posebno nadarene” evo nekoliko takvih internih karakteristika po zaposlenom:

2) Eksterna karakteristika zaposlenog: grliti se i plakati sa emocijama.

Jasno je da se u vašem društvu svi poznaju ne samo međusobno, već i svi rođaci do sedme generacije i kućni ljubimci.

Međutim, ponekad, po modelu, morate napisati opis zaposlenog za drugu ozbiljnu organizaciju:

3 stvari koje ne bi trebale biti naznačene u karakteristikama zaposlenog: uzorak koji će vam pomoći!

Koliko god želite da ga pohvalite u pažljivo modeliranom profilu zaposlenika, zapamtite da nemate pravo naznačiti:

Sve što nije direktno vezano za profesionalnu djelatnost, na primjer:

• politički stavovi,čak i ako se vaš zaposlenik zalaže za činjenicu da je u Rusiji ponovo bio car-otac iz porodice Romanov ili ide na tajne sastanke masona;

vjerskih uvjerenja.

Da, da, ni riječi o Allahu u opisu, čak i ako poštovani Gulchatay ide u fabriku u velu;

uslove za život.

Malo ljudi zanima da li vaš zaposlenik živi u penthausu ili na starom čamcu naslijeđenom od svog djeda, ribara. Hmm, osim ako ne dobije posao na ribarskom brodu?

aktivnosti u sindikalnim i javnim organizacijama.

I ne govorimo samo o učešću u gej paradama, već io bezazlenom društvu za zaštitu životinja. Bez obzira koliko biste željeli da u dokumentu napišete da je vaš zaposlenik herojski spasio mače otjeravši čopor pasa lutalica, to ne možete učiniti.

Lični podaci.

Nemojte dijeliti, poput dječjeg slatkiša, podatke o mjestu prebivališta, zdravstvenom stanju, broju telefona i drugim kontaktima zaposlenika, inače se vaša slavna kompanija suočava s kaznom do 50 hiljada rubalja. (Čl. 27. Zakona o administrativnim prekršajima Ruske Federacije, čl. 90. Zakona o radu Ruske Federacije.)

To možete učiniti SAMO na insistiranje zaposlenog i uz njegovu pismenu dozvolu, posebno ako je „veoma principijelan“ i pravno podkovan.

Lažne informacije.

Možda vas niko neće tužiti ako u opisu zaposlenog, napisanom po modelu, naznačite da je super-duper tačna osoba, a zapravo ima lošu naviku da kasni svaki dan, ali to vas može koštati vašu poslovnu reputaciju.

Da li ste spremni da to žrtvujete zbog ustajale čokolade Alyonushka ili onoga što vam je doneto kao „magarič“?

A kako biste konačno i neopozivo bili „u temi“, dajemo par uzoraka fraza koje NE SME pisati u opisu zaposlenog: