Praćenje paketa tačna lokacija trag 24. Praćenje međunarodne pošte

Track

Prilikom kupovine u stranim internet trgovinama svi se nekako suočavamo s problemom praćenja poštanske pošiljke koja nam dostavlja kupljenu robu.

Ovaj članak će se baviti općim pitanjima vezanim za praćenje međunarodne pošte (IGO). Razmatrat će se opći principi prema kojima se IGO dijele na sljedive i nepraćene, glavne faze isporuke kroz koje prolaze pošiljke. Zasebno se razmatra pitanje strukture međunarodnih brojeva za praćenje koje dodjeljuju IGO.

Također ćemo govoriti o prosječnim rokovima isporuke i faktorima koji u velikoj mjeri utiču na ova vremena. Poseban odjeljak će pružiti informacije o mogućnostima praćenja IGO-a na web stranicama državnih poštanskih službi zemalja pošiljatelja i primatelja, kao i o korištenju univerzalnih nezavisnih usluga za praćenje.

Ostale dodatne informacije o ovim pitanjima, kao i o carinjenju međunarodnih poštanskih pošiljaka i radu pojedinih poštanskih usluga uvijek možete pronaći u wiki dijelu ove stranice.

Osnovni principi

IGO koje se može pratiti i ne može se pratiti

IGO (međunarodna pošta) podijeljene su u dvije glavne kategorije:

  • Parcele(preko 2 kg)
  • mala pakovanja(do 2 kg)

MPO se također dijele na:

  • Registrovan(sa sljedivosti)
  • Neregistrovan(bez sljedivosti)

Paketi, kao i sve pošiljke putem EMS-a, su uvek preporučene pošiljke, ali mali paketi mogu biti registrovani i neregistrovani.

Registriranoj IGO-u u zemlji porijekla dodjeljuje se jedinstveni 13-cifreni broj za praćenje, koji se može koristiti za kontrolu kretanja IGO-a od pošiljaoca do primaoca koristeći usluge praćenja nacionalnih poštanskih operatera ovih zemalja ili nezavisnih usluge praćenja.

Broj za praćenje registrovanih malih paketa uvijek počinje slovom R(registrirano).

Shodno tome, praćenje kretanja IGO-a pomoću usluga praćenja moguće je samo za EMS pošiljke, pakete i registrovane male pakete, pod uslovom da znate broj za praćenje.

Primjeri brojeva za praćenje:

  • CQ123456785US - pošta iz SAD (paket)
  • RN123456785US - pošta iz SAD (mali paket)
  • EE123456785US - US EMS
  • RA123456785CN - pošta iz Kine
  • RJ123456785GB - pošta iz UK

Poslednja 2 slova u broju za praćenje označavaju zemlju u kojoj je pošiljka prihvaćena za otpremu. Više o strukturi broja pjesme možete pročitati u sljedećem odjeljku.

Kada neregistrovani MPO stigne u Rusiju, ruska pošta mu dodeljuje interni broj za praćenje tipa RA*********RU. Ovaj broj je interna informacija poštanskog operatera i služi za interno obračunavanje pristigle međunarodne pošte i naknadnih međusobnih obračuna sa poštanskim operaterom zemlje polaska.

Primalac može saznati ovaj broj samo po prijemu IGO-a.

Struktura broja numera

Prema pravilima UPU (Svjetskog poštanskog saveza) (standard S10), IGO broj staze sastoji se od 9 cifara i 4 slova. Struktura broja zapisa: XX***********XX, gdje su X slova, a * brojevi.

Primjer: RA123456785GB

Prva dva velika latinična slova označavaju vrstu poštanske pošiljke. Evo glavnih:

  • LA-LZ- neregistrovani IGO težine manje od 2 kg (malo pakovanje). Nije praćeno.
  • RA-RZ- registrovani IGO težine manje od 2 kg (malo pakovanje). Praćen.
  • CA-CZ- registrovani MGO težine preko 2 kg (paket). Praćen.
  • EA-EZ- registrovana IGO, izdata kao brza pošta (EMS). Praćen.

Nadalje, broj pjesme označava osmocifreni digitalni jedinstveni MPO broj. Prema pravilima UPU, ne može se ponoviti najmanje godinu dana. Posljednja (deveta) znamenka je verifikacijski kod izračunat korištenjem određene matematičke funkcije iz broja polaska.

Na kraju broja numere navedena su i dva velika latinična slova, koja su skraćenica za zemlju pošiljaoca prema standardu koda ISO 3166-1-alpha-2. Na primjer CN- Kina, SG- Singapur, GB- Velika britanija, DE- Njemačka, US- SAD itd.

2. umnogome pojednostavljuje proceduru praćenja preporučene pošte koristeći broj numere koju daje korisnik i kombinuje sisteme praćenja poštanskih usluga iz 27 zemalja svijeta. Omogućava vam da kreirate liste provjerenih brojeva pjesama, vodi statistiku o prosječnim rokovima isporuke za pošiljke iz različitih zemalja. Omogućava vam da predvidite vrijeme prolaska odlaska jedne ili druge faze isporuke.

3. - može se instalirati i na PC i na lične mobilne uređaje. Lista podržanih usluga je više od 250 mail servisa. Omogućava vam da kreirate liste provjerenih brojeva pjesama. Dodatno, moguće je dodati korisničke podatke na broj za praćenje, što vam omogućava da imate tačne informacije o svim događajima koji se dešavaju sa određenom narudžbom od momenta uplate u prodavnici do isporuke primaocu.

Pored navedenih, postoji mnogo drugih servisa za praćenje pošte s različitim mogućnostima i različitim sastavom podržanih poštanskih servisa, pa ih nema smisla nabrajati. Možda se malo izdvaja, koji dobro prati pakete Kineske pošte, ali ima prilično nezgodno sučelje i ne podržava mnoge lokalne kineske logističke kompanije koje se nedavno pojavljuju.

Zašto praćenje za redovnog kupca

U ovom završnom dijelu želio bih reći nešto ne samo o tehničkoj strani problema, kojoj je članak bio posvećen, već i o psihološkoj strani problema praćenja. I razgovarajte o općim ciljevima praćenja.

Sasvim je razumljivo da svi kupci žele da što pre dobiju svoju robu i potajno se nadaju da će roba poslata, recimo, iz Kine ili SAD, stići do primaoca u Rusiji za nedelju dana. Ali, nažalost, čuda se ne dešavaju i kada birate dostavu robe uobičajenom državnom poštanskom službom, morate biti psihički spremni čekati 3-4 sedmice.

Za to vrijeme neko će samo nekoliko puta provjeriti svoj broj traga kako bi se uvjerio da se pošiljka kreće, a neko nekoliko desetina ili stotina puta... Naravno, ovo drugo je tipičnije za online kupovinu početnike i njihovo uzbuđenje čak negdje opravdano. Ali istina leži u činjenici da bez obzira koliko puta provjerimo naš broj numere, paket neće brže krenuti od ovoga! Stoga i dalje ne biste trebali biti toliko paranoični u vezi s problemima praćenja.

U stvari, praćenje je alat za kontrolu fizičkog kretanja pošiljke, u principu, alat za praćenje usklađenosti sa rokovima isporuke. A podaci o praćenju pošiljke, na primjer, bit će vam vrlo korisni ako odlučite podnijeti bilo kakve reklamacije poštanskim službama u vezi isporuke pošiljke ili brzine isporuke.

Stoga se mogu identificirati tri glavne svrhe praćenja:

  • Informativni - kada primalac jednostavno prati proces kretanja i vrijeme isporuke svoje pošiljke, primajući informacije od sistema za praćenje.
  • Kontrola - kada primalac, uz pomoć informacija iz sistema za praćenje, može kontrolisati vrijeme prolaska pošiljke u različitim fazama njene obrade i dostave kako bi te rokove povezao sa rokovima dostave i primio svaku naknadu od pošte. usluge, u slučaju nepoštovanja ovih rokova.
  • Evidencija - kada informacije iz sistema za praćenje služe kao dokaz u mogućim sporovima između pošiljaoca i primaoca, u slučaju neprimanja pošiljke ili njenog gubitka (avaj, i to se ponekad dešava)

Da biste skratili vrijeme samog procesa praćenja, naravno, preporučuje se korištenje nezavisnih usluga praćenja koje vam omogućavaju kreiranje popisa praćenih brojeva pjesama. Broj numere se dodaje tamo jednom i tek tada možete sigurno gledati rezultate praćenja svakih 1-2 dana. Ovo uvelike smanjuje vrijeme praćenja svih vaših paketa i štedi vaše živce.

Sretno u kupovini i brzu dostavu!

YunExpress je inovativna kompanija specijalizovana za pružanje globalnih logističkih usluga za prekogranične e-trgovce. Sa osnovnim prednostima inovativnosti i profesionalizma, razvili smo se izuzetnom brzinom i sada smo postali jedna od najvećih logističkih kompanija u Kini. Pružamo kupcima do 50 vrsta opcija isporuke i prilagođavamo rješenja na osnovu njihovih poslovnih potreba.

Flyt Logistics Co., Ltd. je vodeći pružatelj usluga koji se bavi međunarodnom zračnom poštom, međunarodnom zračnom ekspresom i međunarodnom skladištenjem i distribucijom, također jedan od prvih partnera i preporučenih pružatelja logističkih usluga Kine EBAY. Kompanija pruža različite sisteme pošte, skladištenja i distribucije, upravljanja narudžbama za multinacionalne operatere elektronske trgovine.

Ruston express sa sjedištem u Heilongjiangu, dobavljač rješenja za lanac nabavke u pogledu kinesko-ruskih prekograničnih logističkih i skladišnih usluga u zemljama istočne Europe. Glavna tržišta su Rusija, Ukrajina, Bjelorusija i druga. Ruston pruža seriju sveobuhvatnih logističkih rješenja, koja uključuju avionske pakete, komercijalne pakete, 3C pakete, B2B teretni teret, usluge skladištenja u inostranstvu itd.

YANWEN je vodeći dobavljač u industriji sveobuhvatnih logističkih rješenja e-trgovine, koji integrira našu specijalizaciju, sigurne, efikasne i brze usluge prodavačima s profesionalnim timom i konceptom usluga uz isplativost. Uglavnom otprema preporučenu poštu u Kini, Hong Kongu, Njemačkoj, Ujedinjenom Kraljevstvu, Belgiji, Holandiji, Švicarskoj, Litvaniji, uz YANWEN express, YANWEN liniju, u međuvremenu, agenti DHL, TNT i UPS ekspresne usluge u Kini i Hong Kongu.

BQC International Logistics Ltd je vodeći pružatelj logističkih usluga u južnoj Kini i dio je BQC grupe. Naša osnovna djelatnost obuhvata međunarodne ekspresne kurirske službe, globalnu špediciju, zračni transport, prekogranični transport, uvozno i ​​izvozno carinsko posredovanje i rješenja za lanac nabave.

KAWA Express pokriva međunarodno ekspresno otpremanje, poštanske pakete, tax-free express, FCL, CLC, zračni transport i usluge skladištenja u inostranstvu. Uz visokokvalitetne prekomorske resurse, veliku vanjskotrgovinsku platformu i moderno upravljanje logistikom, nastavit ćemo optimizirati EC logističkih kanala, i pružaju praktičnija, efikasnija i ekonomičnija logistička rješenja.

One World Express je globalna kompanija za isporuku logističkih rješenja za e-trgovinu koja je osnovana 1998. Pružamo više rješenja za globalno tržište e-trgovine koja su integrirana u našu platformu za dostavu više kurira. Naš globalni tim za korisničku podršku će donijeti najviše zadovoljstva našim regionalnim partnerima. Vaš paket je naš ponos!

SprintPack China je kompanija za zajedničko ulaganje koju su kreirale poznate kompanije za e-trgovinu P2P Mailing i EU Logistics Company SprintPack; SprintPack China je posvećen pružanju najpouzdanijih logističkih resursa u Evropi, uključujući preuzimanje, skladištenje, transport, avio-kompanije i mreže dostave poslednje milje.

BuyLogic je osnovan 2011. godine u Shenzhenu s vizijom da pruži globalno rješenje za skladištenje i distribuciju na jednom mjestu na B2C tržištu e-trgovine, s podružnicama u Guangzhouu, Šangaju i Yiwuu.

Logistics Worldwide Express (LWE) je logistički lider na azijsko-pacifičkom tržištu. Uspostavili smo mreže saradnje sa poslednjim kilometrima i pružaocima poštanskih usluga širom sveta. Naše usluge su pokrivene u više od 200 zemalja u Evropi, Americi, Okeaniji i jugoistočnoj Aziji. Možemo vam pomoći u isporuci od vrata do vrata, skladištenju, poštanskim paketima i špediciji. Mi smo vaš sveobuhvatni logistički partner!

Osnovana 2008. godine, Shenzhen Sunyou Logistics Co., Ltd pruža niz usluga u rasponu od Shunyoubao specijalnih linija, Sunyoutong malih paketa globalne ekspresne isporuke i skladištenja itd. Ima preko 30.000 kvadratnih metara centara za rukovanje i skladištenje paketa u svakom transfer centru i obrađuje stotine hiljada međunarodnih paketa dnevno.

Shanghai Wise Express je osnovan 2002. godine, profesionalni je tim za pružanje međunarodnih logističkih usluga. Wise se oslanja na nezavisno istraživanje i razvoj sistema upravljanja logistikom za preduzeća kako bi pružili najbolja logistička rješenja i usluge.

Sa globalnom mrežom u preko 220 zemalja i teritorija širom svijeta, DHL je najinternacionalnija kompanija na svijetu i može ponuditi rješenja za gotovo beskonačan broj logističkih potreba. DHL je dio vodeće svjetske poštanske i logističke kompanije Deutsche Post DHL Group, a obuhvata poslovne jedinice DHL Express, DHL Parcel, DHL eCommerce, DHL Global Forwarding, DHL Freight i DHL Supply Chain.

Uputstvo

Srećom, skoro sve poštanske službe danas imaju svoje usluge na internetu, tako da je prilično lako kontrolirati lokaciju vašeg paketa. Glavna stvar koja vam je potrebna za to je jedinstveni identifikacioni broj pošiljke ili, kako se to češće naziva, praćenje (od engleskog tracking).

Nakon što dobijete praćenje vaše pošiljke od poštanske službe, prije svega pronađite web stranicu poštanske službe zemlje u kojoj ste naručili. Na primjer, ako vaš paket dolazi iz Sjedinjenih Država, koristite službenu web stranicu pošte američke vlade - usps.com. Idite na njegovu stranicu https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction i unesite broj za praćenje u prozor koji se otvara ispod riječi Track & Confirm, a zatim kliknite na dugme Pronađi. Primit ćete informacije o kretanju vaše narudžbe unutar Sjedinjenih Država. Pakete poslate iz Njemačke možete provjeriti putem web stranice poštanske službe ove zemlje: https://www.deutschepost.de/sendungsstatus/bzl/sendung/simpleQuery.html?locale=de&init=true, a poštu UK možete pronaći na http : //www.royalmail.com/portal/rm.

Nakon što pošiljka pređe granice Ruske Federacije, prikladnije je pratiti njeno kretanje putem web stranice ruske poštanske službe www.russianpost.ru. Idite na stranicu http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo i unesite broj u polje za poštanski broj. Dobit ćete podatke o tome kada je paket prešao granicu, prošao carinu i gdje je nakon nje poslat.

Nije manje zgodno pratiti međunarodne pakete putem međunarodnih stranica za praćenje. Na primjer, pokušajte koristiti popularnu uslugu www.track-trace.com. Na njegovoj glavnoj stranici odaberite poštansku uslugu preko koje je poslana vaša narudžba i u odgovarajući red unesite broj za praćenje. Dobit ćete informacije o svim kretanjima vaše pošiljke.

U nekim slučajevima strani pošiljaoci možda neće prijaviti sam broj za praćenje, odnosno ne međunarodni broj poštanske pošiljke, već samo broj priznanice koji je dodijeljen u trenutku slanja. U tom slučaju idite na web stranicu poštanske službe preko koje je pošiljka poslana i na njoj unesite broj računa kao identifikator. Ovaj broj će važiti sve vreme dok se paket kreće unutar zemlje pošiljaoca. Prilikom prolaska carine, vašoj pošiljki će biti dodijeljen novi međunarodni broj za praćenje. Nakon što je primite, koristite jednu od međunarodnih stranica za praćenje kako biste dalje pratili svoju pošiljku.

Povezani članak

Da biste pratili paket koji je izvezen iz Njemačke u vašu zemlju, prije svega morate saznati međunarodni broj za praćenje, koji je obavezan dodijeljen paketu. Identifikacioni broj paketa biće poslan na Vašu e-mail odmah nakon otpreme. Nakon nekoliko dana možete pratiti paket koristeći broj za praćenje na web stranici njemačke državne poštanske službe (DHL).

Uputstvo

Saznajte jedinstveni kod vašeg paketa. Za praćenje poštanskih pošiljaka iz Njemačke postoji web stranica državne pošte koja primatelja obavještava o pošiljci putem e-maila. Poznavanje broja za dostavu pomoći će vam da pratite svoj paket.

Pretvorite kod paketa u jedinstveni broj za praćenje. Da biste to učinili, koristite web stranicu DHL Track and Trace. U aktivno polje obrasca (jedino polje obrasca) unesite šifru parcele i kliknite na dugme za pretragu koje se nalazi pored aktivnog polja. Dakle, ako je paket već prošao operaciju izvoza, tada će se u novom prozoru pojaviti natpis s vašim trinaestocifrenim kodom.

Saznajte gdje se vaš paket nalazi na web stranici njemačke državne službe. U poseban formular za pretragu, koji se sastoji od dva aktivna polja, unesite svoje podatke. U gornjem polju - jedinstveni broj za praćenje, u donjem polju - datum otpreme u traženom formatu.

Kliknite na dugme "Pronađi" koje se nalazi odmah pored aktivnog polja u koje upisujete podatke o datumu otpreme vašeg tereta. Nakon izvođenja ove operacije, informacije će biti naznačene u novom prozoru koji se pojavi, zahvaljujući kojem možete saznati lokaciju svog tereta.

Izračunajte datum dolaska paketa. Da biste to učinili, koristite informacije primljene nakon zahtjeva na DHL web stranici. Molimo dodajte 1-3 radna dana na datum kada je vaš paket izvezen u međunarodni centar za otpremu.

Pratite paket koji je već u vašoj zemlji. Za to mora proći najmanje sedam dana nakon operacije izvoza. Potrebne informacije bit će dostupne na nacionalnoj poštanskoj web stranici zemlje.

Bilješka

U slučaju da se zahtjev za brojem za praćenje na specijalizovanom izvoru u odgovarajućem prozoru pojavi na njemačkom jeziku „Sendung in das Ausland“, to znači da vaš paket još nije poslan u zemlju odredišta. Provjerite informacije za nekoliko dana.

Koristan savjet

Obratite pažnju na broj za praćenje vašeg paketa. Mora sadržavati trinaest znakova: četiri slova i brojeve. U ovom slučaju posljednja dva slova DE ostaju nepromijenjena, dok se prva dva mogu promijeniti. U međuvremenu, najčešći od njih su RK i RG. Preostali znakovi su devet cifara i razlikuju brojeve za praćenje paketa.

Sve pakete iz Njemačke šalje nacionalna poštanska služba. Svakoj od pošiljki se obavezno dodjeljuje identifikacijski broj (tracking code), pomoću kojeg možete pratiti lokaciju bilo koje pošiljke. Uprkos činjenici da se rad poštanskih službi stalno unapređuje, ne može se sa sigurnošću reći da je idealan. Povremeno se javljaju situacije kada morate ne samo pažljivo pratiti kretanje paketa, već i tražiti ga.

Trebaće ti

  • - kopiju priznanice za slanje paketa;
  • - identifikacioni broj pošiljke;
  • - pasoš;
  • - Internet;
  • - obrazac zahtjeva za gubitak međunarodne poštanske pošiljke;
  • - Pošta.

Uputstvo

Pozivom ili e-mailom pošiljalac ima tačan datum i individualni kod za praćenje koji je dodijeljen poslanoj pošiljci. Zamolite da vam na e-mail pošaljete skeniranu verziju poštanske uplatnice sa jasno čitljivim informacijama na njoj, što će vam omogućiti da u budućnosti dobijete pouzdane podatke o lokaciji pošiljke i da je pronađete.

Nakon što primite kod za praćenje, obratite pažnju na njegov sadržaj. Sastoji se od dvanaest uzastopnih cifara bez razmaka. Počnite pratiti kretanje pošiljke nakon dva-tri dana od njenog trenutka.

Da biste dobili jasne informacije o parceli koja je napustila Njemačku, potrebno je postojeći kod, koji se sastoji od dvanaest cifara, pretvoriti u međunarodni, koji će dobiti različita značenja. Sastojat će se od četiri slova i devet brojeva, pri čemu prve dvije kombinacije slova mogu biti različite, a posljednja će uvijek ostati nepromijenjena i imati vrijednost DE.

Koristite službenu njemačku web stranicu za praćenje i kontrolu (DHL) http://nolp.dhl.de/. U prozor koji se nalazi na lijevoj strani unesite dvanaestocifreni broj naveden na računu. Zatim kliknite na dugme za pretragu koje se nalazi u donjem desnom uglu.

Obratite pažnju na desnu kolonu prvog reda. Ako je napustilo Njemačku, pojavit će se međunarodni trinaestocifreni kod za praćenje. Ako umjesto broja iskoči rečenica koja se sastoji od nekoliko riječi čije značenje se može saznati kontaktiranjem bilo kojeg prevoditelja za pomoć, paket još nije stigao u zemlju odredišta. U tom slučaju treba pričekati nekoliko dana i ponovo podnijeti zahtjev.

Po prijemu koda za praćenje, prepišite ga. Sedmicu kasnije idite na web stranicu pošte Rusije, u poštansku službu. Unesite trinaestocifreni broj i kliknite na dugme "Pronađi". U prozoru koji se otvori pojavit će se detaljne informacije o datumu i vremenu, kao i nazivu tačaka kroz koje je paket prošao.

U slučaju detekcije gubitka očekivanog polaska, tj. napuštajući ga s jedne destinacije, a ne dolazite na drugu duži vremenski period, kontaktirajte bilo koju komunikaciju pošte. Sa sobom ponesite pasoš, jasnu kopiju poštanske uplatnice i unaprijed popunjenu prijavu, koja može biti sa službene web stranice Ruske pošte ili preuzeti u samoj pošti. Provjerite sa poštanskim službenikom uslove za razmatranje prijave i uzmite kupon kojim potvrđujete činjenicu da je podnesena.

Povremeno saznajte informacije o fazi u kojoj se zahtjev razmatra i koje mjere se poduzimaju u potrazi za paketom. Ako ga pronađete i dobijete poštansku pošiljku, preuzmite pronađenu pošiljku u roku od deset dana.

Bilješka

U zavisnosti od vrste pošiljke, vreme za prijem paketa može biti različito i varirati od jednog do jednog i po meseca. Dozvoljena težina međunarodnog paketa je 20 kg.

Koristan savjet

U slučaju neopravdanog odbijanja traženja paketa, podnesite žalbu tako što ćete napisati pismo na adresu e-pošte Odjela za zahtjeve navedenu na službenoj web stranici Pošte Rusije s detaljnim opisom situacije.

Vi čekate, ali ona je negdje izgubljena. Avaj, dešava se. Na sreću, zahvaljujući internetu i modernim inovativnim tehnologijama, postalo je moguće pratiti kretanje vaše pošte, praktično, od početne do krajnje tačke.

Uputstvo

Gdje se trenutno nalazi vaša pošiljka je prilično jednostavno ako pošiljalac ima potvrdu o prijemu kada je poslana. Svaka registrovana poštanska pošiljka ima matični broj, koji se unosi u jedinstveni sistem kontrole i računovodstva.

Identifikacioni broj se sastoji od četrnaest cifara. Prvih šest je poštanski broj pošte. Sljedeća dva su broj sedmice. Sljedećih šest cifara je broj vaše poštanske pošiljke. Posljednji je broj distributera.

Web stranica ruske pošte ima uslugu "Praćenje pošte" koja vam omogućava da pratite kretanje preporučenih pisama u režimu. Nakon što uđete na stranicu, na lijevoj strani stranice vidjet ćete blok "Praćenje pošte". Kliknite na link. Unesite identifikacioni broj u prozor koji se otvori. Nakon toga će se pojaviti izvještaj gdje se vaša pošiljka trenutno nalazi. Usluga je potpuno besplatna. Ni od pošiljaoca ni od primaoca ne naplaćuju se sredstva za korišćenje usluge.

Poštanske pošiljke koje dolaze iz inostranstva prate se brojevima za praćenje (tracking number). U stvari, radi se o istom identifikacionom broju, koji se sastoji od trinaest znakova - pozivnog broja zemlje pošiljaoca, broja pošte itd. Praćenje - broj vam omogućava da pratite poštu dok ne napusti zemlju pošiljaoca. Nakon toga je neko vrijeme van kontrole. Njena daljnja promocija može se pratiti već na web stranici Ruske pošte.

Postoje razne usluge koje vam omogućavaju da pratite kretanje pošte za. Na primjer, u SAD-u http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm, u Kanadi - http://www.canadapost.ca/cpotools/apps/track/personal/findByTrackNumber?execution=e2s1, u Njemačka - http://blog-ebay.ru/dhl-vs-deutschepost/ itd.

Nedavno su se pojavili praktični univerzalni sistemi koji vam omogućavaju praćenje pošte pomoću brojeva za praćenje. Ako imate veliki promet, instalirajte jedan od njih na svoj računar. Na primjer, http://www.trackchecker.info/ je besplatni program ruskog privatnog programera, ili http://gdeposylka.ru/ je usluga za praćenje pošte.

Ali, nažalost, često se dešava da adresat ipak ne stigne. Ukoliko nakon isteka naznačenih rokova isporuke niste primili svoj artikal, molimo kontaktirajte pošiljaoca. Po zakonu poštanska pošiljka pripada primaocu do momenta uručenja. Stoga je poželjno da on započne potragu. Ali i ti to možeš. Zamolite pošiljaoca da vam pošalje kopiju priznanice. Čak i ako nema broja za praćenje, u svakom slučaju postoji dokument o prihvatanju pošiljke poštom. Nakon što dobijete kopiju, idite u glavnu poštu svog grada i napišite zahtjev za traženje vaše pošiljke.

Ako odbiju da prihvate vašu molbu, zatražite od nadležnih organa i predajte im dokument, bez obzira šta vam kažu. Čak i ako paket dolazi bez broja, ovo je problem pošte, a ne vaš. Iz ove pozicije i postupite. Navedite vrstu pošiljke, od koga i kome je namenjena, priložite ispis računa o uplati. Provjerite je li vaša prijava registrirana. Obavezno uzmite potvrdu da je prijava prihvaćena.

Također možete kontaktirati Ministarstvo komunikacija minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/. Navedite svoju situaciju i sačekajte odgovor. Ako vam je rečeno da je paket prepoznat kao izgubljen, napišite izjavu policiji. Ponekad pomaže i sadržaj paketa se nalazi. Ako ne, podnesite zahtjev za naknadu štete.

Ako je pošiljka stigla, ali je sve pokvareno, tada, u skladu sa stavom 8. čl. 21 Svjetske poštanske konvencije, možete tražiti odštetu od EMC-a. Istina, pravo prvenstva pripada pošiljaocu. Ali on može poslati odbijanje u vašu korist. Priložite ga svom zahtjevu za odštetu i pošaljite ga ovjerenom poštom sa potvrdom o prijemu. Očekujte odgovor u roku od mjesec dana. Ako ne postoji ili vam se ne sviđa, idite na sud.

Izvori:

  • pratiti kretanje paketa

Opcije dostave su veoma raznovrsne. Ali prije nego što svoju pošiljku povjerite bilo kojoj kompaniji ili osobi, morate pažljivo pročitati uslove pružanja usluga.

Trebaće ti

  • - pasoš;
  • - kutija za pakovanje paketa;
  • - novac za plaćanje usluge;
  • - Njemačka adresa primaoca.

Uputstvo

Odaberite metodu koja vam najviše odgovara. Odlučite koliko novca ste spremni da platite za pošiljku i koliko brzo treba da stigne do primaoca iz Nemačke.

Pošaljite paket u Njemačku putem FeDex-a, UPS-a ili DHL-a ako nemate povjerenja u Pošti Rusije. Ove kompanije se bave ekspresnom dostavom, ali kako ne pripadaju državnim službama, cijena dostave može biti precijenjena 3-4 puta.
Osim toga, morat ćete platiti carinu.

Uzmite ček u poslovnici odabrane kompanije pomoću kojeg možete pratiti kretanje vašeg paketa. Možete koristiti univerzalne sisteme kako na teritoriji zemlje tako iu inostranstvu (“GdePosylka.ru”, Post-Tracker.ru)

Zapakujte sadržaj paketa na bezbedan način kako biste osigurali lomljive predmete i odnesite ga u poslovnicu kompanije. Popis artikala koji se tamo čuvaju izvršite popunjavanjem posebnog i naznačite „deklarisanu vrijednost“ (novac koji morate nadoknaditi u slučaju gubitka ili oštećenja stvari u paketu).

Bilješka

Zapamtite da postoje stvari koje je zabranjeno slati paketom. Kompletnu listu možete pronaći na službenoj web stranici Ruske pošte.

Koristan savjet

Uz zvanične metode slanja paketa u Njemačku, postoje i “lajf hakovi”. Ako vaš grad ima autobuske linije za Njemačku, možete se dogovoriti sa vozačem, a on će uz dodatnu naknadu dostaviti vaš paket zdrav i zdrav do autobuske stanice nekog od gradova u zemlji.

Pošta Rusije (Russianpost) je poštanska mreža Ruske Federacije koja dostavlja pošiljke građanima unutar zemlje, kao i pakete koji stižu u Rusiju iz cijelog svijeta. Paket Russianpost možete pratiti koristeći istoimenu web stranicu organizacije.

Uputstvo

Možete pratiti Russianpost putem jedinstvenog . Ako ste pošiljalac, to možete vidjeti na čeku izdatom na mjestu. Primalac može primiti identifikator isključivo od pošiljaoca, na primjer, tako što će ga nazvati telefonom ili kontaktirati na drugi način. Interni ruski broj se sastoji od 14 brojeva. Za međunarodne ili EMS pošiljke potrebno je da unesete 9 cifara i 4 velike latinice, na primer, YF123456789RU.

Otvorite posebnu stranicu web stranice Russianpost za (direktnu vezu možete pronaći ispod). Vidjet ćete dva polja za unos informacija. U prvom morate navesti poštansku adresu, au drugom verifikacioni kod prikazan na ekranu. Kliknite na "Pronađi" na Russianpost i saznajte njen trenutni status.

Postoji 6 glavnih faza isporuke, prikazanih kao statusi: "Izvoz", "Uvoz", "Carina", "Sortiranje", "Dostava u kancelariju" i "Pošta". Svaki od njih može biti popraćen dodatnim informacijama, na primjer, "Zadržan na carini", "Napustio centar za sortiranje" itd. Više o trenutnom statusu praćene pošiljke Russianpost možete saznati na odgovarajućoj stranici web-mjesta.

Koristan savjet

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa praćenjem paketa Ruske pošte, možete se obratiti na broj dežurne linije: 8-800-2005-888.

Ukrposhta je državni poštanski operater Ukrajine, koji isporučuje domaće pošiljke, kao i pakete koji stižu iz drugih zemalja. Možete pratiti paket Ukrposhte po njegovom jedinstvenom identifikatoru.

Uputstvo

Ukrposhtu možete koristiti putem posebne stranice na web stranici ove organizacije (slijedite vezu koju ćete pronaći ispod). Usluga pruža mogućnost praćenja interno registrovanih poruka poslanih unutar Ukrajine; međunarodna preporučena poštanska pošta poslana izvan Ukrajine; međunarodne registrovane poštanske pošiljke koje stižu u Ukrajinu.

Unesite bez praznina identifikacioni kod od 13 znakova poštanske pošiljke u posebno polje i kliknite na "Traži" da biste pratili Ukrposhtu. Budite oprezni kada ga pišete, jer međunarodni polazak sadrži 4 velika latinična slova (2 na početku i na kraju) i 9 cifara, na primjer, CA123456789UA. Interni kod polaska sastoji se od samo 13 cifara, na primjer, 0123456789123. Identifikator možete saznati iz dokumenta o uplati (gotovinski račun, račun za obračun, itd.).

Svaki od prikazanih statusa Ukrposhte ima poseban opis. Na primjer, "Izlazak paketa sa indeksom ... izvan teritorije Ukrajine" znači da je prešao granicu Ukrajine, a sada, da biste pratili paket u inostranstvu, morate otići na službenu web stranicu poštanske službe odredišne ​​zemlje. Status "Uručeno primaocu" označava lično od strane primaoca. "U procesu obrade" - parcela se nalazi na teritoriji Ukrajine. “Preneto u poštanski objekat/trenutno nije uručeno” - paket se nalazi u pošti primaoca, ali mu još nije uručen.

Koristan savjet

U nekim slučajevima, kada pokušavate pratiti paket Ukrposhte, pojavljuje se poruka "Nema podataka o kretanju". Ovo može značiti da podaci o pošiljci još nisu obrađivani od strane računara i da morate sačekati 1-2 dana pre nego što se status promeni.

Uz pomoć interneta možete pratiti cijeli put vašeg paketa i saznati kada je stigao do primatelja. U svakoj fazi prijenosa podaci iz poštanskog identifikatora (kod-broj koji se poštanskoj pošiljci dodjeljuje na samom početku njenog „putovanja“) unose se u jedinstveni obračunski i kontrolni sistem.

Trebaće ti

  • - paket;
  • - potvrdu o prijemu;
  • - pasoš;
  • - izjava.

Uputstvo

Registrujte poštu za slanje i primite jedinstveni ID pošte od osoblja pošte. Ovo je „lozinka“ od brojeva i velikih slova (ako se pošiljka šalje u inostranstvo), ili samo od brojeva (ako se poštanska pošiljka dostavlja u našoj zemlji) na čeku, koja se mora upisati u poseban red na zvaničnom sajtu Pošte Rusije. Poštanski identifikator se ispisuje bez razmaka.

Ako nakon unosa identifikatora sistem duže vrijeme ne pokazuje lokaciju i status parcele, to može značiti da se ona prenosi u sljedeću fazu obrade bez registracije u jedinstvenom računovodstvenom i kontrolnom sistemu. Bez oznaka na Internetu poštanska pošiljka može biti izgubljena. Ako se to dogodi, podnesite zahtjev za traženje poštanskih pošiljaka. Uz dokument mora biti priložena priznanica koju ste dobili prilikom slanja paketa ili njena fotokopija.

Popunite aplikaciju čitko rukom. Obrazac se može unaprijed odštampati sa web stranice ruske pošte. Prilikom popunjavanja papirologije za traženje međunarodnih poštanskih pošiljaka ili transfera novca, napišite adresu primaoca u inostranstvu latiničnim slovima. Navedite broj poštanske pošiljke striktno u skladu sa identifikatorom bar koda. Dokumenti sa nepotpunom adresom neće biti prihvaćeni.

Odličan sajt" Gdje je parcela a" za praćenje pošte. Vrlo zgodan i jednostavan za korištenje.

Kao što vidite, na glavnoj stranici postoji ogromno polje za unos broja zapisa paketa.

Za praćenje, servis nudi 180 poštanskih usluga. Među njima su pošta: Rusija, Bjelorusija, Kazahstan, Ukrajina, kao i Kina, Švedska, Njemačka i mnoge druge strane zemlje.

Takođe, "GdePosylka.Ru" obezbeđuje obaveštenja e-poštom o statusu isporuke vaše narudžbe. Možete se registrirati na njihovoj web stranici i tada će biti moguće pohraniti svoje tragače na svoj lični račun. Ovo je vrlo zgodno, posebno ako imate puno narudžbi.

Osim toga, poruke na "EMAIL" će također dolaziti o promjeni lokacije paketa.

TRACKBOT - odlična usluga za praćenje paketa sa aliexpressa i drugih trgovina.

UPS - odlična međunarodna usluga za praćenje tereta i paketa, postoji ruski jezik.

UPS- međunarodni servis za praćenje pošte. Vrlo zanimljiva stranica na kojoj možete ne samo pratiti, već i sami slati pakete, male i velike.

Sada je sve u redu, idemo na stranicu i vidimo kartu na kojoj trebamo naznačiti dio svijeta u kojem živite.

Evo takvog sajta, po mom mišljenju, tako da je napravljen kvalitetno. Sve je jasno, moguće je pratiti poštanske pošiljke, kao i slati ih. Ali za to se morate registrovati u ovoj usluzi. Za slanje postoje online alati koji će vam omogućiti da jednostavno i jednostavno pošaljete paket jednim klikom.

Tu je i online kalkulator za izračun cijene pošiljke i, naravno, pune informacije o lokaciji paketa. Ako ste prodavac i robu šaljete poštom, onda je ova usluga definitivno za vas!

MOJI PAKETI - odlična usluga praćenja, čak i objašnjava šta se dogodilo sa paketom.

Servis za praćenje "MOJI PAKETI" su partneri.

Stranica ima dvije verzije: rusku i englesku. Ovdje možete pratiti svoj artikl prema broju za praćenje paketa.

I još jedan lep bonus: verifikacija prodavca na Aliexpressu. Samo ubacite link do proizvoda ili trgovine koju želite provjeriti i pokazaće vam se pouzdanost ovog ili onog prodavca u postocima. Veoma korisna stvar!

Imaju i ekstenziju za Google Chrome i Mozilla FireFox, uz pomoć kojih se narudžbe sa Aliexpressa pohranjuju u servis za dalje praćenje paketa. Ovo je vrlo zgodno, ne morate unositi podatke, samo potražite paket na svom ličnom računu koji trebate pratiti i mirno pazite na njega.

POŠTA - dobro prati pakete od Kine do Rusije.

Praćenje paketa preko ruske pošte je jednostavno kao i ljuštenje krušaka. Idite na službenu stranicu RUSSIAN MAIL, ovdje ćete odmah vidjeti dio TRACK, teško ga je ne primijetiti.

Unesite broj za praćenje vaše pošiljke u polje i kliknite na pretragu. Ovdje je sve tako jednostavno, mislim da neće biti poteškoća. Štaviše, od 10. avgusta 2017. godine sve poštanske pošiljke sa Aliexpressa će biti registrovane, možete

Na web stranici RUSSIAN POST informacije o praćenju daju se što je moguće pouzdanije iu dobrom formatu. Vidjet ćete ne samo one točke koje je parcela prošla, već i one koje još ima. biti položen.

BELARUS POST - možete pratiti pakete od Kine do Bjelorusije.

Da biste pratili paket do Bjelorusije, otvorite OVA STRANICA za praćenje pošiljaka na web stranici Belpochta. Unesite tracker vaše narudžbe u red i kliknite na pretragu.

Napominjemo da ovaj odjeljak sadrži različite informacije, na primjer, o dostavi narudžbi, o statusu poštanskih pošiljaka.

Također ovdje možete postaviti pitanje carini u Minsku ili dogovoriti preusmjeravanje paketa, na primjer, do najbliže pošte, prema vašem mjestu prebivališta. A date su i sve informacije o poštanskim pošiljkama, tako da ne bi trebalo biti pitanja.

POŠTA UKRAINE - ovdje možete pratiti paket od Kine do Ukrajine.

Hajdemo na ovo ODJELJAK ZA PRAĆENJE POSTUPKA. Ovdje imamo jednostavnu stranicu i sve je na ukrajinskom. Na samom dnu stranice nalazi se polje za unos trakera, kao i primjeri unosa međunarodnih ili domaćih pošiljaka.

Sve je prilično jednostavno i lako.

POŠTA KAZAHSTANA - preko ove stranice možete pratiti paket od Kine do Kazahstana.

Da bismo pratili pošiljku u pošti Kazahstana, idemo na web stranicu pošte i odjeljak vam odmah privlači oko PRONAĐITE PAKET:

Unesite svoj tracker i kliknite na pretragu... Ovo su sve akcije. Veoma je lako pratiti narudžbe u pošti vaše zemlje.

17TRACK - Kineski servis za praćenje paketa, postoji ruski jezik.

Usluga ima verzije na nekoliko jezika, uključujući ruski. U polje za praćenje možete unijeti do 40 brojeva za praćenje narudžbi, svaki u jednom redu.

Više na usluzi praćenje paketa 17 TRACK postoji mobilna aplikacija kako biste uvijek bili svjesni statusa vaših narudžbi!

Uprkos činjenici da je ovo kineska stranica, na njoj možete pratiti i pakete iz drugih zemalja. Zato iskoristite svoje zdravlje!

GLOBALNO - super duper usluga praćenja koju koristi sam aliexpress. Od jezika samo kineski i engleski, ali šta je tu da se razume?

Kineski sajt GLOBALNOće pratiti bilo koju od vaših pošiljki putem Aliexpressa:

Globalni servis za praćenje paketa ima dvije verzije: na engleskom i na kineskom. Ali ne treba da se plašite toga. Samo unesite do 30 trackera u predloženo polje, svaki u jednom redu, i potražite gdje se trenutno nalaze vaše narudžbe.

Ova stranica će pronaći vašu parcelu gdje god se nalazila, jer je pretraga raširena po cijelom svijetu!

TRACKGO - dobar sajt za praćenje kineskih paketa.

Praćenje paketa na TrackGO takođe nije teško, evo snimka ekrana glavne stranice njihove web stranice:

Na desnoj strani možete vidjeti riječ CASHBACK - ovo je usluga, usput, imaju dobar povrat - 7,5% , preporučujem korištenje :)

Stranica podržava preko 300 usluga praćenja. Možete pratiti bilo koju pošiljku: SAD, Rusija, Bjelorusija, Kazahstan ili Ukrajina. Toliko je zgodno i jednostavno na TRekGo-u da možete vidjeti gdje je vaš paket, hoće li uskoro stići?

GDETOEDET - usluga sa odgovarajućim nazivom "Rides Somewhere" takođe može pratiti pakete sa Aliexpress-a i drugih prodavnica.

Pratite paket na " NEKAD IDE"jednostavno i lako. Saznajte svoj broj narudžbe i kliknite PRONAĐITE POLAZAK, SVE, sve su akcije.

Možete se registrovati na sajtu i moći da sačuvate svoje tragače tako da ne morate da ih unosite svaki put. Također ćete primati obavještenja putem e-pošte o promjenama u statusu vaše narudžbe.

Kako pratiti paket sa aliexpressa prema broju narudžbe?

Ako prvi put pokušavate pratiti svoj paket, možda ćete imati pitanja o tome kako to učiniti? Gdje pronaći broj traga paketa i tako dalje.

Gdje mogu pronaći broj pjesme na aliexpressu?

Idemo na web stranicu aliexpressa i idemo na odjeljak MOJA NAREDBE (Prije toga, potrebno je da se prijavite na stranicu.), pritisnite dugme PROVERI PRAĆENJE desno od proizvoda:

Ovdje vidimo odjeljak koji nam pokazuje naš kod za praćenje (označen žutom bojom)

Odmah (desno, označeno zelenom bojom) nam se nudi stranica na kojoj možete pratiti svoju narudžbu. (Pročitajte link.) I staza za praćenje je odmah vidljiva. Evo kako pronaći broj numere na aliexpressu, vrlo je jednostavno.

Ako iz nekog razloga ovdje nije uspjelo, onda čitajte dalje, govorit ću o mnogim drugim sličnim uslugama ...

Hajde da pokušamo ovo da uradimo. Kada kliknete na link, javlja se prva poteškoća - KINESKI JEZIK.

Ali ne bojte se, možete kliknuti na natpis na engleskom u gornjem desnom uglu da pročitate suštinu poruke barem na engleskom. I možete samo prevesti sve ovo na ruski:

Jednostavno, upozoreni smo da slijedite vanjski link, slobodno kliknite na narančasti kvadrat sa hijeroglifima i idite na stranicu www.17track.net

Ovdje u gornjem lijevom kutu stranice nalazi se takvo polje: unesite naš broj za praćenje i kliknite na crveno dugme TRACK. A pogledajte gdje su mi visili lakovi:

Ne morate znati engleski da biste shvatili da su moji lakovi sada u Moskvi, na aerodromu Vnukovo, spremaju se za let za Minsk, valjda 😉 Ima još 20 dana, mislim da će imati vremena za let.

Ali ako ne znate engleski, možete koristiti web stranica www.17track.net na ruskom. Da biste to učinili, kliknite na dugme JEZIK u gornjem desnom uglu i izaberite ruski jezik.

Ako ste previše lijeni da pogledate, evo adrese. Možete napraviti bookmark koji ćete imati sa sobom.

Ali ovo nije jedini način da pratite svoju pošiljku, možete to učiniti i na web stranici RUSKE POŠTE ili druge zemlje, sve će biti na vašem jeziku od samog početka.

Da biste pratili pošiljku putem pošte Rusije, potrebno je da odete na ovu adresu - Praćenje Aliexpress pošte Rusije. Ovdje, u FAST-u, polje TRACK nas gleda:

Ubacujemo naš broj za praćenje i vidimo gdje je naš paket, u ovom slučaju moji lakovi.

Hmmm, nova web stranica ruske pošte radi dobro, sama pošta bi radila na isti način 😉 Kao što vidite na slici, informacije su iste, ali predstavljene u boljem formatu, čak pokazuju koje stavke još čekaju za moj paket.

Ovdje djelujemo na sličan način, samo što sada idemo na web stranicu bjeloruske pošte, ovdje je direktna veza do željenog odjeljka stranice - pratiti robu od Kine do Bjelorusije.

Ova stranica ima tako "elegantan" dizajn, puno nepotrebnih informacija, a polje za pretragu je na samom dnu. Otpustio bih dizajnera. Ulazimo u naš tracker, stavljamo kvačicu u stavku " Praćenje međunarodnih pošiljki i EMS i vidi gdje su mi lakovi:

Evo beloruskog posta, a grdio sam i ruskog, ispada da sve može biti mnogo gore! O mojim lakovima nema skoro ništa, po ovim podacima izleteli su iz Kine i visili negdje u zraku!

zaključak: Stanovnicima Bjelorusije bolje je koristiti RUSU POŠTU za praćenje paketa!

Želim ukratko da napišem kako pratiti paket do Ukrajine i Kazahstana, sve se dešava po istom scenariju:

Potražite stranicu POST OF UKRAINE, ili web POST OF KAZAKHSTAN, ili bilo koju drugu zemlju, a također potražite odjeljak u kojem tragači prate.

Pošta Ukrajine za praćenje pošte

Pošta Kazahstana nije pronašla moj paket, uzima u obzir samo one pakete koji idu u Kazahstan ili preko Kazahstana.

Da, postoji takav program! Nisam konkretno pisao o tome na početku, inače ne biste pročitali članak do kraja 😉

Ovaj program se zove TrackChecker i možete ga preuzeti sa ove stranice - new.trackchecker.ru

Instaliramo program i provjeravamo ga u akciji, opet na mojim lakovima:

Program je dobar, sve je ispravno pokazao, ali predviđam da će ga običnom korisniku biti mnogo teže koristiti nego web stranicu ruske pošte. Ako profesionalno radite sa Aliexpressom i imate puno narudžbi, onda će vam program dobro doći!

Kao što vidite, praćenje paketa s aliexpressa nije težak zadatak, postoji mnogo usluga za to, dobrih i tako-tako. Ali šta ako se paket nigdje ne prati?

Zašto se ponekad paket ne prati?

Malo objašnjenje: dešava se da prodavci Aliexpressa varaju i dati nevažeći broj za praćenje, u ovom slučaju, nijedna usluga neće pratiti vaš paket. Samo je sačekajte i ako ne dođe, onda samo otvorite spor i vratite novac.

Ako je paket za normalan iznos, a tragač se ne prati, onda može biti da vas pokušavaju prevariti. Ali ne bojte se, tri dana prije isteka garantnog roka morate otvoriti spor i budite sigurni da ćete lako vratiti svoj novac! Jedina stvar koju ćete izgubiti je VRIJEME!

Slični postovi