Sampuli ya malalamiko kwa Ukaguzi wa Kazi wa Serikali (Ukaguzi wa Kazi). Jinsi ya kuandika malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi dhidi ya mwajiri

Kwa hivyo: malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi wa serikali:

Kwa Ukaguzi wa Kazi wa Serikali katika jiji la St. 198095, St. Petersburg, Zoya Kosmodemyanskoy mitaani, nyumba 28, barua A.

Kutoka: JINA KAMILI. kuishi ( yake) kwa anwani: index, St. Petersburg, mitaani_______________, d._, apt.__, tel. ___________.

MALALAMIKO

kuhusu ukiukwaji wa haki za mfanyakazi

mimi, JINA KAMILI., katika kipindi cha kuanzia "____" ______________ 20___ hadi "____" ______________ 20___ ( ama kwa sasa), ilifanya kazi onyesha msimamo katika _______________ LLC (TIN/KPP: ___________/___________); OGRN: __________, akaunti ya sasa __________, BIC __________, anwani halali / halisi: index, St. Petersburg, St. _______________, nyumba ______. Kwa kipindi chote cha shughuli yangu ya kazi, usimamizi wa _______________ LLC mara kwa mara umekiuka kwa kiasi kikubwa haki, dhamana na maslahi yangu ya kazi.

Ukiukaji huu unaonyeshwa kama ifuatavyo:

1. Sijapokea mshahara kutoka kwa "____" ______________ 20___ hadi sasa, ambayo ni ukiukwaji mkubwa wa Kanuni ya Kazi ya Shirikisho la Urusi. Niliomba uongozi kunipa mshahara kwa miezi iliyofanya kazi. Hata hivyo, mhasibu na mkurugenzi mwenyewe waliniambia kwamba ninapaswa kuandika barua ya kujiuzulu kwa hiari yangu na tu katika kesi hii labda ningepokea pesa zangu. Walianza kuniwekea shinikizo la kisaikolojia, walinilazimisha kuandika barua ya kujiuzulu kwa hiari yangu. Ukweli huu unathibitishwa na rekodi ya sauti kwenye CD iliyoambatanishwa na programu. Katika mazungumzo ya kibinafsi, mhasibu wa shirika haficha ukweli kwamba shirika linafanya kazi kinyume cha sheria, lakini yeye mwenyewe anaogopa kufukuzwa kazi na kwa hivyo anafuata maagizo ya mkurugenzi juu ya kutolipa mishahara, kwani kampuni ina. hakuna pesa.

"____" ______________ 20___, niliwasilisha arifa kwa usimamizi wa shirika kwamba nilikuwa nikisimamisha kazi kutoka 9:00 asubuhi "____" ______________ 20___ hadi mshahara wangu ulipwe kwa msingi wa Kifungu cha 142 cha Nambari ya Kazi ya Shirikisho la Urusi. . Kauli hii ilipuuzwa na mkurugenzi.

"____" ______________ 20___ Niliitwa kwa kampuni ili kupokea mshahara, lakini nilipewa notisi ya kupunguzwa kwa idadi ya wafanyikazi. Hata hivyo, malipo ya kuachishwa kazi yalikataliwa. Malipo ya malipo ya kustaafu kuhusiana na kupunguzwa kwa idadi au wafanyikazi wa wafanyikazi wa shirika (sehemu ya 2 ya kifungu cha 81 cha Msimbo wa Kazi wa Shirikisho la Urusi) inadhibitiwa na kifungu cha 178 cha Nambari ya Kazi ya Shirikisho la Urusi. Baada ya kumaliza mkataba wa ajira kwa sababu ya kupunguzwa kwa idadi au wafanyikazi, mfanyakazi aliyefukuzwa hulipwa malipo ya kuachishwa kazi kwa kiasi cha wastani wa mshahara wa kila mwezi, na pia anabaki na wastani wa mshahara wa kila mwezi kwa kipindi cha ajira, lakini sio zaidi. zaidi ya miezi 2 tangu tarehe ya kufukuzwa (pamoja na malipo ya kukatwa).

Mshahara wangu sikulipwa kwa kipindi chote!

Nyaraka zote zinazothibitisha uhusiano wa ajira: kitabu cha kazi, mkataba wa ajira huhifadhiwa katika _______________ LLC, ambayo ni ukiukwaji wa moja kwa moja wa sheria ya kazi ya Shirikisho la Urusi. Kwa kuwa kitabu changu cha kazi kinapatikana _______________ LLC, siwezi kupata kazi nyingine.

Kwa mujibu wa Kifungu cha 84.1 cha Kanuni ya Kazi ya Shirikisho la Urusi, siku ambayo uhusiano wa ajira umesitishwa, mwajiri analazimika kutoa kitabu cha kazi kwa mfanyakazi. Kwa kukiuka mahitaji ya kifungu hapo juu, hawakunipa kitabu cha kazi. Kushindwa kutoa kitabu cha kazi kwa mfanyakazi baada ya kufukuzwa ni mojawapo ya kesi za kunyimwa kwa mfanyakazi fursa ya kufanya kazi kinyume cha sheria. Katika tukio ambalo kitabu cha kazi hakijatolewa kwa mfanyakazi na hakuna taarifa ya kutumwa kwa anwani ya mfanyakazi aliyefukuzwa kazi, mwajiri, kulingana na aya ya 4 ya sehemu ya 1 ya Kifungu cha 234 cha Kanuni ya Kazi ya Shirikisho la Urusi. Shirikisho la Urusi, inalazimika kumlipa mfanyakazi kwa mapato ambayo hayakupokea, kwa kuchelewesha kutoa kitabu cha kazi kwa mfanyakazi.

Kwa hiyo, _______________ LLC (iliyowakilishwa na maafisa wake) ilikiuka Kifungu cha 84.1 cha Kanuni ya Kazi ya Shirikisho la Urusi, na haki zangu za kazi na maslahi zilikiukwa.

2. Kwa mujibu wa Kifungu cha 37 cha Katiba ya Shirikisho la Urusi, mfanyakazi ana haki ya malipo ya kazi bila ubaguzi wowote. Kwa mujibu wa Kifungu cha 136 cha Kanuni ya Kazi ya Shirikisho la Urusi, mshahara hulipwa angalau kila nusu ya mwezi kwa siku iliyoanzishwa na kanuni za kazi za ndani, makubaliano ya pamoja, mkataba wa kazi. Kwa mujibu wa Kifungu cha 84.1 cha Kanuni ya Kazi ya Shirikisho la Urusi, siku ambayo uhusiano wa ajira umesitishwa, mwajiri analazimika kufanya suluhu na mfanyakazi.

Kwa kukiuka vifungu vilivyo hapo juu, _______________ LLC ilichelewesha kwa utaratibu na ililipa mshahara wangu kila wakati (hakulipwa mshahara wote, lakini sehemu yake tu), kulikuwa na ucheleweshaji wa mara kwa mara. Kama matokeo, kwa kipindi cha kuanzia "____" ______________ 20___ hadi sasa, sikupokea mshahara wowote. Mwajiri ana malimbikizo ya mshahara kwa kiasi cha kuonyesha kiasi kamili cha deni katika rubles. Wakati wa kupunguza hesabu na mimi haikufanywa.

Kwa hivyo, LLC "_______________" (kwa maofisa wake) ilikiuka Kifungu cha 37 cha Katiba ya Shirikisho la Urusi, Vifungu 84.1 na 136 vya Sheria ya Kazi ya Shirikisho la Urusi, na pia ilikiuka haki yangu ya kupokea mapato yaliyohakikishwa na Katiba. .

3. Kwa mujibu wa Kifungu cha 67 cha Kanuni ya Kazi ya Shirikisho la Urusi, mkataba wa ajira umehitimishwa kwa maandishi, iliyoandaliwa kwa nakala mbili, ambayo kila moja imesainiwa na wahusika. Nakala moja ya mkataba wa ajira huhamishiwa kwa mfanyakazi, nyingine huhifadhiwa na mwajiri. Kupokea na mfanyakazi nakala ya mkataba wa ajira lazima kuthibitishwa na saini ya mfanyakazi kwenye nakala ya mkataba wa ajira iliyohifadhiwa na mwajiri.

Kwa kukiuka kifungu kilicho hapo juu, sikupewa nakala yangu ya mkataba wa ajira, na kwa hivyo ninapata shida katika kufungua kesi na madai ya kurejeshwa kwa mishahara, na pia kurejesha fidia kwa ukiukaji mwingine wa ajira. mkataba ulihitimishwa na mimi. Hivyo, _______________ LLC (iliyowakilishwa na maafisa wake) ilikiuka Kifungu cha 67 cha Kanuni ya Kazi ya Shirikisho la Urusi, na haki zangu za kazi na maslahi zilikiukwa.

Ya hapo juu ni ukiukwaji mkubwa tu. Ndivyo ilivyo kwa wafanyikazi wengine. Kuhusiana na hali hii, utengenezaji wa shughuli za _______________ LLC na ukaguzi wa wafanyikazi wa serikali ni muhimu sana.

Ninaamini kwamba hatua zilizo hapo juu za maafisa wa _______________ LLC ziko chini ya Kifungu cha 5.27 cha Kanuni ya Makosa ya Utawala wa Shirikisho la Urusi.

Ninakugeukia kwa usaidizi, kwa sababu kwa mujibu wa sheria ya sasa, Wakaguzi wa Kazi wa Serikali hupokea wananchi, kuzingatia maombi, malalamiko na rufaa nyingine za wananchi kuhusu ukiukwaji wa haki zao za kazi. Wanatumia usimamizi na udhibiti wa serikali juu ya kufuata sheria za kazi. Fikiria kesi za makosa ya kiutawala. Kufanya ukaguzi na uchunguzi wa sababu za ukiukwaji wa sheria za kazi na ulinzi wa kazi. Kutoa waajiri maelekezo ya kisheria ya kuondoa ukiukwaji wa sheria ya kazi na ulinzi wa kazi, kurejesha haki za wananchi zilizokiukwa na mapendekezo ya kuwaleta wale waliohusika na ukiukwaji huu kwa wajibu wa kinidhamu au kuwaondoa ofisini kwa njia iliyowekwa. Watu wenye hatia ya kukiuka sheria ya Shirikisho la Urusi juu ya ulinzi wa kazi na kazi huletwa kwa jukumu la kiutawala.

Kulingana na yaliyotangulia na kwa mujibu wa Sanaa. 84.1, 67, 136, 234 ya Kanuni ya Kazi ya Shirikisho la Urusi, 5.27, 23.12 ya Kanuni ya Makosa ya Utawala wa Shirikisho la Urusi, Sanaa. 37 ya Katiba ya Shirikisho la Urusi,

Naomba:

1. Fanya ukaguzi juu ya malalamiko haya na, ikiwa ukiukwaji wa sheria ya Shirikisho la Urusi hupatikana katika shughuli za ______________ LLC au maafisa wa shirika hili, kuleta wahalifu kwa wajibu wa utawala;

2. Wajibisha ______________ LLC kurejesha haki iliyokiukwa kwa kurudisha kitabu changu cha kazi;

3. Kuilazimisha LLC "______" kunilipa mishahara kwa kipindi cha kuanzia "____" ______________ 20___ hadi "____" ______________ 20___ kwa kiasi cha rubles _________;

4. Wajibisha ______________ LLC kunirudishia mapato yaliyopotea kwa kipindi cha ____ ______________ 20___ hadi ____ ______________ 20___ kwa kiasi cha rubles _________ kwa kunyimwa haki ya kufanya kazi kinyume cha sheria kutokana na kushindwa kutoa kitabu cha kazi;

Ikiwa mwajiri anakiuka haki zako za kazi, basi una fursa ya kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa kazi. Tutazungumzia kuhusu hali ambazo malalamiko dhidi ya mwajiri yanapaswa kufanywa na jinsi ya kuandika malalamiko kwa ukaguzi wa kazi.

Kwa mujibu wa kawaida ya kifungu cha mia tatu na hamsini na sita cha Nambari ya Kazi ya Shirikisho la Urusi, ukaguzi wa wafanyikazi uliundwa kwa madhumuni ya serikali. Mfumo huu unashughulikia maswali yafuatayo:

• kupokea na kuzingatia barua, malalamiko, maombi ya kutolipa mishahara, malipo ya likizo na ukiukwaji mwingine wa nidhamu ya kazi;
• huondoa ukiukwaji, kurejesha haki zilizokiukwa.

Kwa hiyo, kuhusiana na makala hapo juu, mfanyakazi ana haki ya kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa kazi kuhusu ukiukwaji wa haki zake na mwajiri. Kesi maalum zimepewa hapa chini:

• utendaji wa kazi ya ziada ambayo haijaainishwa katika mkataba wa ajira;
• malipo yasiyo kamili ya mshahara au malipo yake hayajakamilika;
• kazi katika hali zisizokubaliana na huduma maalum, usalama, moto na madhumuni ya usafi;
• mwajiri anashindwa kutoa bima ya kijamii kwa mfanyakazi katika kesi zilizowekwa na sheria;
• ukosefu wa muda wa kupumzika kwa namna ya wikendi, siku za kupumzika au likizo;
• ukiukaji mwingine, mtu binafsi kwa kila biashara.

Tafadhali kumbuka kuwa malalamiko hayo yanawasilishwa sio tu na wafanyakazi, bali pia na watu wengine wanaofanya kazi kinyume cha sheria katika taasisi. Kulingana na malalamiko yaliyowasilishwa, ukaguzi huo unafanya ukaguzi usiopangwa wa biashara.

Ili kuwasiliana na ukaguzi wa wafanyikazi, fuata hatua zifuatazo:

• kujua anwani yake katika wilaya yako ya eneo;
• kuteka malalamiko, ambayo lazima ionyeshe sababu za kuwasiliana na ukaguzi;
• kuongeza ushahidi wa utovu wa nidhamu na usimamizi kwake;
• kupeleka malalamiko kwa shirika kwa kuwasiliana nao binafsi au kwa kutuma nyaraka kwa namna ya barua iliyosajiliwa, baada ya kupokea ambayo wanapaswa kusaini.

Malalamiko kwa wakaguzi wa kazi dhidi ya sampuli ya mwajiri, unaweza kupakua hapa:

Katika mchakato wa kuwasilisha malalamiko, na kukata rufaa kwa ukaguzi wa wafanyikazi, zingatia mambo yafuatayo:

• onyesha uwakilishi wa eneo la ukaguzi katika mkoa wako, jina na jina la mkuu wake, habari na nafasi;
• waanzilishi na jina la mtu ambaye anatumika kwa shirika, anwani ya makazi;
• sababu za kukata rufaa, maelezo yao na ushahidi wa maandishi kwa namna ya hoja;
• chini ya malalamiko, mfanyakazi lazima aonyeshe tarehe ya uandishi wake na athibitishe kwa saini.

Kuanzia wakati wa usajili wa maombi yaliyoandikwa kwa ukaguzi wa kazi, si zaidi ya siku thelathini lazima kupita kwa kuzingatia kwake.

Kulingana na aina ya malalamiko na jinsi yanavyoshughulikiwa, chaguzi za adhabu zinaweza kujumuisha:

• utoaji wa amri inayobainisha mahitaji ya kuondoa ukiukwaji;
• kuleta mwajiri kwa wajibu wa utawala;
• kusimamishwa kwa uendeshaji wa biashara, mpaka ihakikishwe kikamilifu na matatizo yote yameondolewa;
• kuondolewa kwa kazi ya mfanyakazi au mwajiri;
• dhima ya jinai ya mwajiri, katika tukio ambalo mahitaji yote ya ukaguzi wa kazi hayakufikiwa.

Jinsi ya kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi: utaratibu wa kukamilisha mchakato

Ili kulinda haki zako za kazi, una chaguo la kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa kazi. Kuna hatua kadhaa katika mchakato wa kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa kazi dhidi ya mwajiri. Wacha tuyaangalie kwa karibu sasa:

1. Hatua ya kwanza ni maandalizi ya malalamiko.

Malalamiko yataonyesha jina la shirika ambalo limewasilishwa. Jina, jina la mwombaji na anwani yake ya makazi, kwa kuongeza, inawezekana kuonyesha anwani ya barua pepe ili kupokea jibu la kuzingatia malalamiko.

Yafuatayo ni maelezo ya sababu za kuandika malalamiko na maelezo ya ukiukwaji. Kwa kuongezea, unapaswa kuonyesha jina la shirika linaloelezewa, anwani yake, jina na jina la mwajiri, na, ikiwezekana, nambari ya simu.

Mwishoni mwa malalamiko, lazima ihifadhiwe na saini yako na uonyeshe tarehe ya kuandikwa kwake. Tafadhali kumbuka kuwa ikiwa unaamua kuandika malalamiko yasiyojulikana kwa ukaguzi wa kazi, bila kuonyesha maelezo yako ya mawasiliano, basi huwezi kupokea jibu la maandishi kwake.

2. Hatua ya pili ni kuwasilisha malalamiko kwa wakaguzi wa kazi.

Kuna chaguzi mbili za kutekeleza mchakato huu. Uwasilishaji wa kibinafsi wa malalamiko katika eneo la ukaguzi wa wafanyikazi na kutuma hati zote kwa barua, haswa kwa njia ya barua iliyosajiliwa.

Ikiwa ulichagua chaguo la kwanza, basi tafadhali kumbuka kuwa mfanyakazi aliyepokea malalamiko lazima athibitishe ukweli huu na saini yake na tarehe ambayo malalamiko yalipokelewa. Katika kesi ya pili, mwombaji atapata jibu kuhusu utoaji wa nambari iliyosajiliwa na tarehe ya kujifungua. Ikiwa ni lazima, hoja na nyaraka zinazothibitisha malalamiko hapo juu pia zinawasilishwa na barua.

Chaguo la tatu la kuwasilisha malalamiko ni kwa barua pepe. Ili kujua anwani yake, unapaswa kupata anwani za ofisi ya mwakilishi wa mkoa wa ukaguzi wa wafanyikazi. Nyaraka zote muhimu zimeunganishwa na barua kwa fomu ya elektroniki.

Chaguo jingine ni huduma ya umeme inayoitwa RF Online Inspection. Kupitia hilo, malalamiko pia yanapitishwa kwa ukaguzi wa wafanyikazi.

Tafadhali kumbuka kuwa hauitaji kutoa michango yoyote ya serikali katika mchakato wa kuwasilisha malalamiko na ukaguzi.

Muhimu: Mfanyakazi ana haki ya usiri wa ukaguzi na ukaguzi. Hiyo ni, wakati wa ukaguzi, ukaguzi hautawaambia mamlaka jina la mfanyakazi aliyeandika malalamiko.

3. Hatua ya tatu ni kupokea jibu la malalamiko yaliyoandikwa kwa ukaguzi wa kazi.

Baada ya maombi ya maandishi au malalamiko kuwasilishwa kwa ukaguzi wa kazi, utaratibu wa kusajili malalamiko haya hufuata. Inafanywa ndani ya siku tatu tangu tarehe ya kupokea malalamiko. Ombi lililowasilishwa moja kwa moja kwa ukaguzi linasajiliwa mara moja.

Muda wa kuzingatia malalamiko yaliyowasilishwa kwa Wakaguzi sio zaidi ya siku thelathini tangu tarehe ya usajili wake. Ikiwa wakati huu, malalamiko hayakuweza kuzingatiwa au tatizo halikutatuliwa, basi kipindi hicho kinaongezwa kwa siku nyingine thelathini, lakini hakuna zaidi.

Mapendekezo ya kuwasilisha sampuli ya malalamiko kwa ukaguzi wa kazi

Ikiwa maswali yanawasilishwa kwa rufaa iliyoandikwa ambayo haihusiani na ukaguzi wa kazi au sio ndani ya uwezo wake, basi malalamiko yanaelekezwa kwa mamlaka fulani yenye uwezo wa kutatua. Wakati wa kuwasilisha malalamiko ni siku saba, hakuna zaidi. Mfanyakazi aliyetuma maombi kwa ukaguzi wa kazi atajulishwa kwamba malalamiko yameelekezwa kwingine. Baada ya kufungua na kusajili malalamiko, kuzingatia kwake huanza. Katika mchakato wa kutekeleza vitendo hivi, wafanyikazi maalum wa ukaguzi wa wafanyikazi hufanya ukaguzi wa biashara, kuondoa ukiukwaji wa agizo la kazi au kutofuata sheria.

Kuhusiana na uhakikisho, baada ya kukamilika kwake, hati inafanywa kwa namna ya kitendo ambacho kinathibitisha au kinakataa malalamiko. Ikiwa ukiukwaji umetambuliwa, mwajiri analazimika kuwaondoa.

Ripoti iliyoandikwa juu ya ukaguzi hutumwa kwa mfanyakazi ambaye aliwasilisha malalamiko. Barua hiyo pia inaonyesha ukweli wa ukiukwaji wa nidhamu ya kisheria, ikiwa walitambuliwa. Aidha, hatua zilizochukuliwa dhidi ya mwajiri pia zimeripotiwa katika barua. Zaidi ya hayo, maelezo yanafanywa juu ya hatua ambazo mfanyakazi lazima achukue ili kurejesha haki zake zilizokiukwa.

Ikiwa, hata hivyo, matokeo ya hundi hayakukidhi mfanyakazi, basi ana haki ya kuomba ukaguzi wa eneo, yaani, kwa kichwa chake. Katika kesi ya kukataa kukubali maombi, au katika kesi ya kushindwa kutatua suala katika kesi hii, mfanyakazi ana haki ya kuomba kwa mahakama.

Ukaguzi wa Kazi - malalamiko juu ya kutolipwa kwa mishahara

Ikiwa mshahara hautolewa kwa mfanyakazi kwa wakati au umechelewa kwa muda fulani, basi ana fursa ya kuomba ukaguzi wa kazi na malalamiko, kuanzia siku ya kwanza ya kuchelewa kwa mshahara.

Sampuli maalum ya taarifa kama hiyo haijawekwa, kwa hivyo, wakati wa kuiandika, fomu ya bure inazingatiwa. Ili maombi hayo yazingatiwe haraka iwezekanavyo, mpango unaokubalika kwa ujumla unapaswa kufuatwa.

1. Utangulizi wa utangulizi.

Kulingana na fomu gani iliyochaguliwa kwa kuandika kwa ukaguzi - maombi au malalamiko, ina maelezo yote, kulingana na hundi ya mwajiri, kama vile:

• jina kamili la biashara;
• anwani ya kisheria na halisi ya kampuni;
• anwani ya mkurugenzi au mkuu;
• herufi za kwanza na jina la ukoo, simu, barua pepe, ikiwa inapatikana.

Tafadhali kumbuka kuwa wakaguzi wa wafanyikazi wana haki ya kutozingatia malalamiko ambayo hayaonyeshi jina la mhusika. Maombi yasiyojulikana hayatazingatiwa. Kuna nyakati ambapo timu nzima inaandika malalamiko, katika hali ambayo, mwishoni, wafanyakazi wake wote wameorodheshwa na kuweka saini zao.

2. Sehemu kuu ni ya maelezo.

Sehemu hii ya malalamiko ni muhimu zaidi, kwa kuwa ni ndani yake kwamba kiini cha tatizo kinaelezwa kwa undani. Kabla ya kuanza kuzungumza kuhusu malalamiko yako, mpe mkaguzi mambo yafuatayo:

• tarehe ambayo uliajiriwa na, ikiwa ipo, tarehe ya kufukuzwa;
• nafasi ya mtu ambaye malalamiko yake yanaandikwa;
• Malipo ya mwisho ya mishahara yalifanywa lini?
• siku ambayo mshahara hulipwa kwa kawaida, imeanzishwa na mkataba wa ajira;
• njia kulingana na ambayo mshahara hupokelewa kwenye kadi ya benki au kwa pesa taslimu;
• ni siku ngapi zimepita tangu ulipotakiwa kupokea mshahara;
• kiasi cha fedha ambazo hazijalipwa;
• kukataa kwa mwajiri kulipa pesa kwa maandishi (hiari).

3. Hitimisho.

Sehemu hii ina mahitaji yaliyowasilishwa na mwandishi moja kwa moja kwa ukaguzi wa wafanyikazi.

Mifano ya mahitaji inaweza kujumuisha:

• utoaji wa kitendo maalum, kulingana na ambayo mwajiri analazimika kulipa kiasi cha fedha kilichopotea au mshahara kwa mfanyakazi au wafanyakazi kwa muda fulani;
• kuvutia mwajiri kwa faini kwa kuchelewesha pesa;
• kuleta dhima ya utawala au jinai, katika kesi ya kukataa kulipa mshahara.

Ukaguzi wa wafanyikazi unakaribisha ujumbe kuhusu sheria au kanuni za kazi na baadhi ya vifungu vyake.

4. Uwepo wa maombi unakaribishwa.

Kwa kuongezea, hati zifuatazo lazima ziambatanishwe na malalamiko:

• nakala za mkataba wa ajira;
• ikiwa inapatikana, nakala ya amri inayosema kwamba mfanyakazi alifukuzwa;
• nakala za pasipoti na kitabu cha kazi.

Mwishoni mwa malalamiko, orodha ya hati ambazo zimeunganishwa nayo zinaonyeshwa. Tafadhali kumbuka kuwa malalamiko ni batili, bila saini za mtumaji au mtumaji, katika kesi ya kuandika malalamiko ya pamoja.

Habari. Katika makala hii, tutakuambia jinsi ya kuwasilisha malalamiko vizuri kwa ukaguzi wa kazi.

Leo utajifunza:

1. Mahali pa kulalamika ikiwa hali ya kazi inakiukwa;
2. Je, malalamiko yanatolewa na kuwasilishwa vipi?
3. Ni makataa gani ya kuzingatia yaliyowekwa na serikali;
4. Nini cha kufanya ikiwa ombi lako halijajibiwa.

Malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi

Mara nyingi kazini, kutokubaliana kunaweza kutokea kwa upande wa meneja na wa chini. Wakati haiwezekani kutatua mgogoro wao wenyewe, mfanyakazi huwasilisha malalamiko kwa mamlaka inayofaa. Ukaguzi wa Jimbo la Ulinzi wa Kazi ni mahali ambapo maombi kutoka kwa wafanyikazi yanakubaliwa.

Ukaguzi wa Kazi - Hiki ni chombo cha serikali ambacho kazi yake kuu ni kutekeleza udhibiti mkali juu ya utunzaji wa ulinzi wa wafanyikazi katika biashara zote.

Kila mfanyakazi, bila kujali nafasi, anaweza kuomba msaada wakati:

• Kukubaliana na masharti ya mkataba, saini kila kitu, lakini hakupokea kazi inayolingana;
• Mahali pa kazi sio lengo la kazi na hutolewa kwa ukiukaji wa hali ya kazi;
• Hakupokea mshahara katika kiasi kilichokubaliwa;
• Bosi anakataza kuchukua mapumziko kwa mapumziko halali na chakula cha mchana wakati wa saa za kazi.

Usisubiri mwajiri apate fahamu na kurekebisha kila kitu. Kila mtu awe na uwezo wa kutetea haki zake.

Shughuli za ukaguzi wa wafanyikazi ni kama ifuatavyo:

Hundi zilizopangwa

Ikiwa haukulipwa fidia kamili siku ya mwisho ya kazi;

Inafaa pia kuzingatia kuwa unaweza kuandaa malalamiko ya pamoja. Katika kesi ya pili, inahitajika kuorodhesha wafanyikazi wote na kuwapa kila mtu fursa ya kusaini na kusimbua.

1. Maandalizi ya nyaraka zinazohusiana.

Ili wakaguzi wa kazi kuelewa kwamba rufaa yako si maneno matupu, utahitaji kuthibitisha kesi yako.

Kama nyaraka zinazohusiana, utahitaji:

• Maombi yenye alama ya kukataa kuondoka. Chaguo hili ni muhimu ikiwa mfanyakazi alinyimwa likizo ya kulipwa ya kila mwaka au kulazimishwa kuitumia kwa gharama yake mwenyewe;
• Taarifa kutoka benki. Ikiwa umewasilisha malalamiko kuhusu kutolipwa kwa mishahara, basi taarifa ni njia nzuri ya kuthibitisha kwamba mshahara ulilipwa kwa kuchelewa, au si kwa ukamilifu. Utahitaji pia nakala ya mkataba wa ajira, ambayo inaelezea majukumu yote ya mwajiri kuhusiana na malipo;
• Mkataba wa kazi. Chaguo hili ni muhimu ikiwa makosa yalifanywa wakati wa kukubalika au kufukuzwa.

1. Kutuma kifurushi cha hati.

Hebu tuone jinsi ya kuwasilisha malalamiko:

Binafsi.

Unaweza kuchukua kifurushi kamili cha hati kibinafsi na kumpa mkaguzi au katibu, kwenye mapokezi. Jambo pekee la kukumbuka ni kwamba unapaswa kuwa na nakala za nyaraka ambazo chama kilichokubaliwa kinaweka nambari inayoingia, jina lake la mwisho na tarehe. Hati zako zikipotea, basi unaweza kuthibitisha rufaa yako kwa urahisi.

Kwa barua.

Nyaraka zinaweza kutumwa kwa barua iliyosajiliwa. Katika kesi hii, utahitaji kuandaa hesabu.

Kwenye wavuti ya ukaguzi wa wafanyikazi.

Kujaza malalamiko kwa wakati halisi ni chaguo ambalo linajulikana sana. Hakuna tena kwenda popote na kupoteza wakati. Kwenye tovuti unahitaji kujiandikisha na kuacha maombi katika fomu maalum. Nyaraka zote muhimu zinaweza kupigwa picha na kushikamana na rufaa.

Kuzingatia.

Muda wa kuzingatia utategemea kwa kiasi kikubwa kiwango cha ukiukwaji. Kwa mujibu wa sheria za jumla, jibu lazima lipelekwe haraka iwezekanavyo, lakini si zaidi ya siku 15 za kalenda.

Ikiwa ni lazima kufanya ukaguzi, muda unaweza kupanuliwa hadi siku 30. Ikiwa umefukuzwa kazi, basi hakikisha kwamba rufaa itazingatiwa haraka iwezekanavyo, ndani ya siku 5-10 za kazi.

Notisi ya ukaguzi.

Mkaguzi wa kazi lazima akutumie notisi ikiwa anafikiri ukaguzi katika kituo unahitajika.

Notisi inaweza kutumwa kwa:

• Kwa kutuma ujumbe wa SMS;
• Kwa anwani ya usajili kwa barua iliyosajiliwa;
• Arifa ya barua pepe.

Jinsi ya kulalamika bila kujulikana

Wafanyakazi wengi hawataki kutoa maelezo yao na wanataka kuacha malalamiko bila majina. Lakini je, mawasilisho yasiyojulikana yanakubaliwa? Bila shaka, unaweza kutuma rufaa, lakini kwa mujibu wa sheria, ukaguzi wa kazi hauwezi kuzingatia.

Ikiwa unataka mwajiri asijue ni nani aliyekata rufaa, unaweza kudai usiri kamili. Kwa mazoezi, kila kitu kinafanywa kwa urahisi sana. Unatayarisha hati zote muhimu na mwisho unaonyesha tu kifungu kimoja: "Wakati wa uthibitishaji, nataka kutofichuliwa kwa habari kuhusu mwombaji."

Inatokea kwamba unaweza kuwasilisha malalamiko yasiyojulikana, tu yatapuuzwa, na utapoteza wakati wa thamani.

Andika malalamiko mtandaoni

Kwa kuwa chaguo hili ni maarufu sana, fikiria jinsi ya kuandika malalamiko kupitia mtandao.

Wakati wa kuchagua chaguo hili, lazima uandikishwe kwenye tovuti ya Huduma za Serikali.

Utaratibu wa mawasiliano:

1. Nenda kwenye tovuti rasmi ya ukaguzi wa kazi;
2. Pata habari kwa mfanyakazi, ambayo kutakuwa na sehemu "kuandika rufaa";
3. Chagua aina ya rufaa na ujaze kwa usahihi sehemu zote zinazohitajika za programu.

Katika malalamiko yako ya barua pepe, uwe tayari kutoa:

• Data ya kibinafsi kabisa: jina kamili, nambari ya simu, maelezo ya pasipoti na usajili;
• Taarifa kuhusu kampuni ya mwajiri: jina kamili na maelezo, nambari ya simu ya kazi, anwani ya kisheria, jina kamili la mkurugenzi;
• Kiini cha rufaa: mashauriano, kufungua malalamiko, ukaguzi uliopangwa au usiopangwa.

Katika dirisha linalofungua, inabakia kujibu maswali yote na kutuma mfuko ulioandaliwa wa nyaraka. Malalamiko ya mtandaoni sio tu ya haraka, lakini pia ni rahisi.

Tarehe ya mwisho ya kuwasilisha na kuzingatia malalamiko na ukaguzi wa wafanyikazi

Ikiwa unakabiliwa na ukiukwaji wa kazi, basi ni muhimu kuzingatia muda ambao unaweza kufanya rufaa. Kulingana na sheria, una miezi 3 tu kutoka wakati ukiukwaji ulifanyika kazini.

Ikiwa tunazingatia masuala yanayohusiana na kuajiri au kufukuzwa, basi muda wa malalamiko ni mfupi sana na ni mwezi 1 tu, tangu wakati mkataba wa ajira umesitishwa na nyaraka zote zinapokelewa.

Siku 30 za kalenda hutolewa kwa kuzingatia malalamiko, kutoka wakati wa kuwasilisha nyaraka zote muhimu. Bila shaka, muda wa kukagua unaweza kuongezwa tu ikiwa kuna sababu nzuri. Sababu ya kawaida ni kutokana na ukweli kwamba nyenzo za ziada zilihitajika kwa uthibitishaji.

Jibu kwa mwombaji litatumwa kwa barua pepe au kwa barua ya kawaida.

Je, ukaguzi wa wafanyikazi huangalia nini juu ya malalamiko

Baada ya kupokea malalamiko, ukaguzi wa kazi unahitajika kufanya uchunguzi.

Utaratibu hutegemea hali ya kesi na inaweza kufanywa kwa njia yoyote inayofaa kwa mkaguzi:

1. Angalia shamba. Katika kesi hiyo, mfanyakazi wa huduma ya kazi huja kwa biashara, bila mwaliko, na hufanya ukaguzi. Waajiri hawapendi njia hii, lakini hawawezi kukataa. Mkaguzi anaruhusiwa:

• Kukagua maeneo ya kazi na kuamua hali ya kazi;
• Kuwasiliana na wafanyakazi na kuuliza maswali yote muhimu;
• Omba nyaraka zinazohitajika.

Ikiwa ukiukwaji wa ukaguzi utafunuliwa, mkaguzi ana haki ya:

• Toa faini, kiasi kimewekwa kwa kila kesi kwa msingi wa mtu binafsi;
• Chora amri ya kusahihisha, ambayo masharti halisi ya kusahihisha na ukiukwaji uliotambuliwa huonyeshwa.

Ikiwa ukiukwaji mkubwa hupatikana wakati wa ukaguzi, kesi hiyo inapelekwa mahakamani.

1. Ombi la hati. Chaguo hili la uthibitishaji ni "mpole zaidi", kwani mkaguzi anaomba hati zote muhimu na kuzisoma kwa undani. Nyaraka zote muhimu hutumwa na mjumbe na hesabu, au kukabidhiwa kibinafsi chini ya saini ya mfanyakazi aliyeidhinishwa.

Nini cha kufanya ikiwa haukubaliani na ukaguzi au malalamiko hayajajibiwa

Nini cha kufanya ikiwa unapokea jibu kuhusu matokeo ya ukaguzi wa kazi ambayo hukubaliani nayo? Usikate tamaa, kwa sababu kwa mujibu wa sheria una siku 10 za kukata rufaa jibu.

Unachohitaji ni kutuma malalamiko ya mara kwa mara, na nyaraka zote muhimu.

Inafaa pia kuzingatia kwamba mfanyakazi anaweza kuwasilisha malalamiko kwa matukio kadhaa mara moja, na uamuzi uliofanywa na mamlaka ya mahakama utakuwa na kipaumbele.

Ikiwa ombi lako halijajibiwa, unaweza:

1. Tuma malalamiko tena.

Wakati mwingine jibu halipokelewi kwa sababu ya hitilafu ya programu ikiwa programu iliwasilishwa kupitia mtandao, au kutokana na sababu za kibinadamu. Katika kesi hii, unaweza kuandika rufaa ya pili, na uhakikishe kuwa imefikia mpokeaji.

1. Tafuta msaada kutoka kwa wanasheria.

Kama ilivyoonyeshwa, wafanyikazi wa huduma ya wafanyikazi wanaweza kupuuza rufaa ikiwa imetayarishwa na ukiukaji. Wanasheria waliohitimu watasaidia kuteka malalamiko kwa usahihi, au kutaja makosa yaliyofanywa.

1. Peana maombi kwa mamlaka za juu.

Ikiwa wanasheria walikusaidia kuandaa nyaraka, na nakala za nyaraka za kukubalika zilibakia, basi unaweza kuwasiliana kwa usalama na mamlaka ya juu: procurator au mahakama. Kwa utayarishaji mzuri wa rufaa, msaada wa wafanyikazi waliohitimu pia utahitajika.

Mashirika ambayo yanaweza kusaidia katika kuwasilisha malalamiko

Kwa bahati mbaya, sio kila mtu anayeweza kulinda haki zao. Wengi hawajui jinsi ya kuwasilisha malalamiko. Katika hili anaweza kusaidiwa na mashirika maalum ambayo wanasheria waliohitimu hufanya kazi.

Unaweza kuwasiliana na kampuni ya mawakili ana kwa ana, mara nyingi ofisi ziko ndani ya umbali wa kutembea, au unaweza kuchagua shirika kwenye Mtandao. Katika kesi ya pili, masuala yote yatatatuliwa kwa mbali.

Wakati wa kuchagua shirika, fikiria:

• Bei za huduma;
• Ukadiriaji wa kampuni;
• Tarehe ya kuanza kwa shughuli (ni bora kukabidhi suala hilo kwa mtaalamu ambaye amethibitisha kuegemea na sifa zake kwa miaka mingi);

Haki ya kuandika malalamiko dhidi ya mwajiri inatolewa na Nambari ya Kazi ya Shirikisho la Urusi, na ukaguzi wa wafanyikazi wa serikali:

• inakubali na kuzingatia barua, maombi, malalamiko, pamoja na rufaa nyingine za wananchi zinazoonyesha ukiukwaji wa haki zao za kazi;
• inachukua hatua zinazohitajika ili kuondoa ukiukwaji, pamoja na kurejesha haki zilizokiukwa.

Chini ya kifungu hiki, mfanyakazi anaweza kutuma maombi ya malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi kufuatia ukiukaji wa mwajiri wa haki zake zozote za kazi. Ni kesi gani hizi za ukiukaji wa sheria za kazi, kwa mfano:

1. mishahara hailipwi kwa wakati au hailipwi kamili;
2. kazi ya ziada au usiku hailipwi;
3. mwajiri hakujulishi kwa maandishi kuhusu vipengele vya mshahara (hakuna karatasi ya malipo iliyotolewa);
4. hesabu haijalipwa siku ya kufukuzwa kwa mfanyakazi;
5. kitabu cha kazi haitolewa kwa mfanyakazi siku ya kufukuzwa;
6. si kukabidhiwa nakala ya mkataba wa ajira;
7. mkataba wa ajira hauanzisha siku za malipo ya mshahara (angalau kila nusu ya mwezi) na hauelezei masharti ya malipo: ukubwa wa kiwango cha ushuru au mshahara wa mfanyakazi; malipo ya ziada, posho, malipo ya motisha;
8. wafanyakazi hawajui matokeo ya SOUT mahali pa kazi;
9. kwa kuzingatia matokeo ya tathmini maalum ya hali ya kazi, wafanyikazi wanaofanya kazi ngumu, wanaofanya kazi na hali mbaya na hatari za kufanya kazi hawalipwa fidia;
10. wafanyikazi hawapewi vifaa vya kinga ya kibinafsi;

Ni lazima ikumbukwe kwamba sio tu mfanyakazi anayeweza kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa kazi, lakini pia raia yeyote, kwa mfano, ambaye anaona kwamba hakuajiriwa kinyume cha sheria. Malalamiko ya kibinafsi ya raia ni msingi wa ukaguzi usiopangwa wa mwajiri ().

kwa menyu

Jinsi ya kuwasiliana na ukaguzi wa wafanyikazi ili kuwasilisha malalamiko?

Ili kufanya hivyo, fuata hatua hizi:

1. Jua anwani ya idara yake ya eneo.
2. Andika malalamiko kulingana na sampuli inayoonyesha ukiukwaji wa haki za wafanyikazi.
3. Ambatisha kwake hati zinazounga mkono hoja zilizowekwa kwenye malalamiko.
4. Tuma malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi kwa barua iliyosajiliwa au ulete kibinafsi kwenye mapokezi ya ukaguzi wa wafanyikazi.

kwa menyu

Ukaguzi wa Kazi, Jinsi ya kuteka malalamiko kulingana na sampuli?

• jina la uwakilishi wa eneo la ukaguzi wa wafanyikazi ambao rufaa inatumwa, au jina, jina, jina la kichwa, au nafasi yake tu;
• jina, jina, patronymic, pamoja na anwani ya raia ambaye anawasilisha rufaa;
• hoja, dalili za ukiukwaji wa haki za kazi, kulingana na kanuni ya kazi, mapendekezo, taarifa au malalamiko;
• saini ya kibinafsi na tarehe.

kwa menyu

Tarehe za mwisho za kuzingatia malalamiko na maombi

Rufaa iliyoandikwa, kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa kazi, inaweza kuzingatiwa siku thelathini kipindi cha kuanzia tarehe ya usajili wake. Katika hali maalum, kipindi hiki kinaweza kupanuliwa, lakini si zaidi ya siku 30.

Je, ni faida gani ya kuwasilisha malalamiko dhidi ya mwajiri?

Kulingana na matokeo ya kukagua hoja zilizobainishwa katika rufaa, wakaguzi wanaweza:

• toa agizo kwa mwajiri akitaka kuondoa ukiukwaji;
• kumleta kwa wajibu wa utawala;
• kusimamisha kazi ya shirika, mgawanyiko wake wa kimuundo au vifaa;
• kusimamisha wafanyakazi au watu binafsi kutoka kazini, katika kesi zilizowekwa na sheria;
• kutuma nyenzo zinazofaa kwa vyombo vya kutekeleza sheria ili kuwaleta watu kwenye dhima ya uhalifu.

kwa menyu

Mfano wa malalamiko kwa ukaguzi wa kazi dhidi ya mwajiri

Mkuu wa Ukaguzi wa Kazi wa Jimbo
tarehe ______________________________
Jina kamili

kutoka kwa Jina la kwanza Jina la kwanza Patronymic
aliishi Grad, mtaa wa Grazhdanina, 777, apt. 999
simu.***-***-0000

Maombi kwa ukaguzi wa wafanyikazi

Mimi, Surname First Name Patronymic, nilifanya kazi katika X-employer LLC, TIN *************, OGRN *************, iliyoko kwenye anwani: CITY , StREET, nyumba. 777, simu ya mapokezi 000-***, idara ya wafanyikazi ***-000, mnamo Juni 22, 2020, alifukuzwa kazi chini ya Kifungu cha 81, Kifungu cha 2 cha Nambari ya Kazi ya Shirikisho la Urusi "kupunguza".

06/22/20xx, kama mtu asiye na kazi asiye na kazi, alituma maombi kwa mwajiri kwa manufaa ya mwezi wa pili, kulingana na aya ya 1. Niliwasilishwa kama uthibitisho wa Kitabu cha Ajira na ingizo la mwisho la kuachishwa kazi chini ya kifungu cha 2 - 06/22/20xx.

Mwajiri huyu bado hajanilipa malipo yaliyothibitishwa na serikali kwa mwezi wa pili wa kazi.

Ninakuuliza, kuhusiana na ukiukwaji wa utaratibu wa sheria, kuzingatia suala la adhabu ya utawala wa mwajiri.

Sahihi ya Tarehe / Jina la ukoo/

kwa menyu

Kufungua malalamiko na Rostrud kupitia mtandao

Raia anaweza kuwasilisha malalamiko kwa Wakaguzi wa Kazi kupitia Mtandao kwa kuingiza data yake katika fomu ya uingizaji. Yote hii inafanywa kwa misingi ya Utaratibu wa raia kuomba kwa Rostrud kupitia mifumo ya habari ya umma na kupokea jibu kwa maswali yaliyotolewa.

Muhimu!

Kabla ya kutuma barua kwa Rostrud kwa barua pepe, unahitaji kujitambulisha na utaratibu wa kufungua malalamiko na kupokea jibu.

1 . Katika rufaa yake, raia lazima aonyeshe jina lake la mwisho, jina la kwanza, patronymic (ya mwisho - ikiwa ipo), anwani ya posta na / au ya elektroniki ambayo jibu au taarifa ya kuelekezwa upya kwa rufaa inapaswa kutumwa, inaweka kiini cha pendekezo, maombi au malalamiko, huweka tarehe.

2 . Ikiwa ni lazima, kwa kuunga mkono hoja zake, raia huweka nyaraka na vifaa kwa rufaa kwa fomu ya elektroniki.

3 . Rufaa iliyopokelewa inazingatiwa kwa namna iliyoanzishwa na Sheria ya Shirikisho ya Mei 2, 2006 No. 59-FZ "Katika Utaratibu wa Kuzingatia Rufaa kutoka kwa Wananchi wa Shirikisho la Urusi".

Jibu la rufaa hutumwa kwa anwani ya posta au barua pepe iliyoonyeshwa kwenye rufaa. Kwa kukosekana kwa barua pepe au barua pepe ambayo jibu au arifa ya kuelekezwa kwingine itatumwa, itawasilishwa malalamiko hayazingatiwi.

Masharti ya juu zaidi ya kuzingatia rufaa:

Usajili - siku 3;

kwa menyu

Anwani ya ukaguzi wa wafanyikazi, Moscow

Mapokezi ya kibinafsi ya raia na mashirika: Jumatano 10.00-17.00 (chakula cha mchana 13.00-14.00)
St. Marksistskaya, 24, jengo 2

Mapokezi ya kibinafsi ya wananchi huko St. Marksistskaya, 24, jengo la 2 litafanyika pekee kwa uteuzi (foleni ya "elektroniki". Unaweza kujisajili katika sehemu ya "Usajili wa Mapema" ya tovuti ya "ONLINEINSPECTION.RF".

Malalamiko ya pamoja kwa wakaguzi wa kazi ni jambo adimu. Kwa hiyo, uumbaji wao mara nyingi unajumuisha matatizo. Hata hivyo, kwa fomu, rufaa hizo kivitendo hazitofautiani na malalamiko ya mtu binafsi.

Uwezekano wa kutuma maombi kwa mashirika ya serikali, ambayo ni pamoja na Ukaguzi wa Shirikisho la Kazi, ambayo hufanya usimamizi wa serikali juu ya kufuata kali kwa sheria za kazi, ni haki ya kikatiba ya raia wa Shirikisho la Urusi kwa mujibu wa Kifungu cha 33 cha Katiba ya Shirikisho la Urusi. Haki hii haiko chini ya kizuizi ama katika maudhui au misingi rasmi. Inaweza kutekelezwa, ikiwa ni pamoja na kwa namna ya rufaa ya pamoja (malalamiko). Kitendo cha kina cha kanuni kinachosimamia masuala ya kufungua na kuzingatia malalamiko kutoka kwa wananchi ni Sheria ya Shirikisho Nambari 59 ya 05/02/2006, Kifungu cha 2 ambacho kinawapa wananchi wote fursa ya kuunda rufaa binafsi na ya pamoja.

Wajibu wa kurejesha haki za kazi zilizokiukwa kufuatia kuzingatiwa kwa malalamiko ya pamoja yanatokana na mamlaka muhimu ya FIT (Ukaguzi wa Shirikisho la Kazi), iliyofafanuliwa na Kifungu cha 356 cha Kanuni ya Kazi ya Shirikisho la Urusi na maudhui ya Kanuni za FIT, iliyoanzishwa na Amri ya 78 ya Serikali ya Urusi ya Januari 28, 2000. Nguvu hizi ni pamoja na:

• usimamizi wa serikali juu ya utunzaji wa sheria ya kazi na waajiri kupitia tafiti, shughuli za uhakiki, uwasilishaji wa maagizo, kuleta jukumu la kiutawala;
• ulinzi wa tata ya haki za wafanyikazi;
• kuwajulisha wafanyikazi na waajiri juu ya upekee wa matumizi ya sheria ya kazi.

Manufaa ya Rufaa ya Pamoja

Miongoni mwa faida za malalamiko ya pamoja, inafaa kuangazia:

• uzito kutokana na usawa mkubwa wa jumuiya ya wafanyakazi kwa kulinganisha na mtazamo wa mfanyakazi mmoja;
• tabia ya wingi, ambayo inaweza kusababisha mwanzo wa matokeo mabaya ya kijamii katika kesi ya kushindwa kutatua matatizo yaliyotambuliwa katika malalamiko;
• kutokuwepo kwa utata katika tathmini ya tatizo lililopo.

Vipengele vya usindikaji wa malalamiko ya pamoja katika FIT

Uchambuzi wa masharti ya Sheria ya Shirikisho Nambari 59 ya Mei 2, 2006 inatuwezesha kuhitimisha kuwa hakuna mahitaji maalum ya maandalizi ya malalamiko ya pamoja. Kanuni zifuatazo zinapaswa kuzingatiwa:

• waombaji wote lazima wakubaliane na maudhui na mahitaji ya malalamiko ya pamoja;
• kwenye kona ya juu ya kulia ya hati, baada ya kuteua maelezo ya FIT, kwa mujibu wa mahitaji ya Sheria ya Shirikisho Nambari 59 ya 05/02/2006, data ya kibinafsi ya waombaji wote (jina kamili, taarifa kuhusu makazi ya kudumu ) lazima ionyeshwe. Taarifa kuhusu tarehe ya kuzaliwa, data ya pasipoti, nafasi, nambari za mawasiliano, anwani ya barua pepe ni hiari;
• sehemu ya kwanza ya malalamiko inapaswa kuwa na ukweli maalum unaoonyesha ukiukwaji mkubwa wa haki za kazi (pamoja na uteuzi wa watu, tarehe, matukio), pamoja na nia kwa msingi ambao waombaji wanaona haki zao zimekiukwa. Wakati wa kuwasilisha ukweli, kanuni za ufupi, usahihi na kuegemea lazima zizingatiwe;
• sehemu ya pili ya hati inapaswa kuwa na orodha ya mahitaji yaliyowasilishwa na waombaji;
• malalamiko lazima yakamilishwe na orodha ya saini za walalamikaji wote. Wino wa bluu unafaa kutumika ili kuondoa tuhuma zozote za saini za kughushi. Katika kesi hii, kila mmoja wa waombaji lazima binafsi asimbue saini yao wenyewe;
• hati lazima ionyeshe mtu wa kuwasiliana aliyeidhinishwa na waombaji kuwasilisha malalamiko na kupokea majibu yake.