Je, hali ya jaribio la kutoa kwa aliexpress inamaanisha nini. "Jaribio lisilofanikiwa la utoaji" ("Chapisho la Urusi") linamaanisha nini? operesheni hii ni nini? hali ya FSUE Russian Post

Kila siku wateja wapya zaidi na zaidi huja kwa ajili ya bidhaa Aliexpress. Na hii haishangazi, kwa sababu hapa vitu vingi vina usafirishaji wa bure na punguzo hutolewa kwa bidhaa tayari za bei nafuu. Utoaji wa muda mrefu tu unaweza kuonya, kwa sababu katika kipindi hiki chochote kinaweza kutokea kwa utaratibu. Maswali mengi wakati wa kufuatilia kifurushi husababisha hali "Imeshindwa kuleta". Ingawa bidhaa inaonekana kuwa imekuja kwa muda mrefu. Hebu tuangalie hii inamaanisha nini.

Uwasilishaji umeshindwa kwenye Aliexpress - hii inamaanisha nini?

Hali - "Uwasilishaji umeshindwa"

Ikiwa bidhaa na Aliexpress tayari umetoka mbali na ghafla ukaona hali "Imeshindwa kuleta", basi hii inaweza kutokea kwa sababu mbalimbali:

Kwa mfano, uliagiza bidhaa na utoaji kwa mjumbe. Anawasiliana nawe mapema na anakubali mahali pa kupokea. Ikiwa hawezi kukufikia kwa sababu fulani, basi anaweza kuitia alama kama "Imeshindwa kuleta." Mara tu unapoona hali hii, basi mara moja piga simu mjumbe au huduma ya utoaji ili kutatua tatizo na kuchukua mfuko.
Hali hii pia inaonekana ikiwa mjumbe hakufanikiwa kukuletea bidhaa kwa wakati uliowekwa au haukuwa kwenye eneo la mkutano.
Katika tukio ambalo agizo limefika kwenye ofisi yako ya posta, basi watumwa lazima wakujulishe juu ya hili. Lakini si mara zote inawezekana kuchukua sehemu mara moja, na kwa hiyo postmen inaweza kuweka hali ya utoaji usiofanikiwa.
Sababu nyingine inayowezekana ni anwani batili. Kwa mfano, ghorofa isiyofaa inaonyeshwa. Katika kesi hii, kifurushi kitaenda kwa mmoja wa majirani zako.

Kwa hali yoyote, ikiwa unapata hali "Imeshindwa kuleta", kwa hivyo usiogope. Hii tayari inaonyesha kuwa bidhaa zimekuja kwako, lakini kwa sababu fulani bado haujaweza kuzipokea.

Video: Uwasilishaji wa kifurushi cha Aliexpress haukufaulu

Tovuti ya bidhaa za Kichina ya Aliexpress inajulikana sana kati ya wanunuzi wa ndani. Ndio maana watumiaji wa huduma ya chapa huweka maagizo kikamilifu na wakati huo huo hupokea bidhaa zao kwa wakati.

Hata hivyo, hali inaweza kugeuka jinsi tungependa, na mtumiaji, badala ya kuamuru na kulipwa kwa bidhaa. hupokea ujumbe tu kwamba haiwezi kutolewa. Hii inamaanisha nini na nini cha kufanya katika hali kama hiyo?

Ni katika hali gani ujumbe kama huo unaweza kuonekana? Kuna hali chache tu ambazo huduma hutoa kutowezekana kwa kupokea kifurushi na mnunuzi.

Sehemu hiyo ilikataliwa kwenye forodha. Hii ni kawaida kutokana na ukweli kwamba mtumaji hakujaza nyaraka muhimu kwa usahihi. Njia hii ya biashara inachanganya sana uwezekano zaidi wa kupokea bidhaa, na katika hali kama hizi, kukataa kutuma hufanywa ili mtumiaji apate pesa kwenye akaunti yake.

Pia, shida kwenye forodha zinaweza kusababisha hitaji la kucheleweshwa kwa muda mrefu kwa bidhaa. Katika kesi hii, hali ya ufuatiliaji wa muda usiojulikana wa bidhaa inaweza kuweka na inaweza kupokea hata ikiwa kuna kuchelewa chini ya mkataba uliohitimishwa na kampuni. Katika kesi hii, mteja anapokea thawabu kwa kuchelewesha na ana haki ya kuweka bidhaa bure.

Kifurushi hakikukubaliwa na barua za ndani au tayari imerejeshwa kwa mtumaji. Sababu hii inahitaji kufuatiliwa kwa uangalifu sana, kwa sababu kila mtu anapata fursa ya kufuatilia bidhaa zao kwenye tovuti (ikiwa ni gharama zaidi ya dola chache).

Ikiwa mnunuzi hawana fursa hiyo, basi lazima apate kujitegemea hali ya kutuma bidhaa kwa barua. Hii ni muhimu sana, kwa sababu unaweza kukosa kipindi ambacho ofisi ya posta huhifadhi kifurushi. Inawezekana pia kwamba wafanyikazi wa posta hawakutuma arifa inayolingana kwa mteja, na kwa sababu hii alikosa kupokea bidhaa hii.

Inawezekana pia kwamba sehemu hiyo haikumfikia mteja na ikapotea njiani. Chaguo hili pia lina alama ya kosa sawa na linaonyeshwa kwenye nafasi ya kazi ya mtumiaji.

Jinsi ya kuepuka matokeo iwezekanavyo?

Unapaswa kufuatilia kwa uangalifu kifurushi chako. Huduma hii hutolewa kwa vitu vingi vilivyoagizwa na mteja. Ikiwa kiasi cha utaratibu ni kidogo, basi inashauriwa kufanya manunuzi machache zaidi kutoka kwa muuzaji huyu na baada ya hayo atachanganya na pamoja na kufanya msimbo wa kufuatilia.

Ikiwa hakuna kanuni ili kufuatilia bidhaa, hakika unapaswa kuangalia barua ndani ya wiki 2 baada ya malipo na kuweka agizo. Hii ni faida kubwa kwa kila mtu ambaye anapendelea kuangalia kibinafsi ukweli wa kupokea kifurushi.

Haja ya kuangalia kisanduku cha barua, ambayo inaweza kuwa na ujumbe kuhusu utoaji wa kifurushi. Hii pia haiwezi kupuuzwa na lazima izingatiwe. Zaidi ya hayo, wafanyakazi wa posta mara nyingi hupeleka vifurushi wenyewe kwa nyumba, ikiwa ni kubwa zaidi.

Inahitajika kufuatilia kwa uangalifu wakati wa manunuzi. Ikiwa unahitaji kuweka agizo la bidhaa na unahitaji kungojea kwa miezi 2, basi unapaswa kutembelea tovuti mara kwa mara ili usikose tarehe za mwisho za kufungua mzozo, ambazo hutolewa na muuzaji.

Shukrani kwa mgogoro huo, mteja anaweza kupokea pesa kwa bidhaa ambazo hazijatolewa, lakini tu ikiwa maombi yake yanakubaliwa kabla ya kumalizika kwa mkataba huu. Ni kwa sababu hii kwamba tovuti huwaonya wateja mara kwa mara kufanya ununuzi kwa wakati unaofaa na kuacha maombi ya usuluhishi.

Katika kesi ya migogoro au ucheleweshaji unaoonekana wa bidhaa kwa wakati mmoja, inafaa kuwasiliana na wawakilishi wa muuzaji, ambao wanaweza kufahamu zaidi hali ya sasa. Wataweza kuelezea kwa usahihi na kwa usahihi shida ni nini na wakati unaweza kutarajia kupokea kifurushi, ikiwa imepangwa kabisa, kwa hivyo unapaswa kulipa kipaumbele kwa jambo hili.

Kwa ujumla, tovuti ya Aliexpress ni maarufu sana kati ya washirika wetu, hata licha ya matatizo fulani na usindikaji wa utoaji na malipo ya bidhaa. Kila mwaka umaarufu wa rasilimali hii inakua tu, kwa sababu inatoa punguzo la kipekee kwa bidhaa na bidhaa wenyewe kwa gharama ya chini.

Wateja wanaweza pia kupata hapa chaguo hizo za nguo, vifaa na vifaa vya elektroniki ambavyo ni ghali zaidi kuliko wenzao katika maduka ya Uropa.

Sababu nyingine ya umaarufu wa huduma ni uwezo wa kulipa kwa njia nyingi zinazofaa, pamoja na ukweli kwamba wateja hupokea usuluhishi ambao ni mwaminifu sana kwa watumiaji, kusaidia kutatua migogoro kati ya muuzaji na mnunuzi.

Watumiaji wengi wanaanza kufuatilia kikamilifu harakati za kifurushi kwa kutumia rasilimali mbalimbali. Baada ya yote, utaratibu bado unatoka nchi ya mbali, na ni muhimu kujua ni wapi duniani sasa. Kuna matukio wakati, wakati wa ufuatiliaji, mtumiaji anaweza kukutana na hali ya "Jaribio la kujifungua". Wacha tuchunguze kwa undani zaidi ni hali ya aina gani na ikiwa inafaa kuwa na wasiwasi unapoiona.

Hali hii inaweza pia kuwa na majina mengine katika Kirusi ("Jaribio la uwasilishaji ambalo halijafaulu", "Imeshindwa kuwasilisha", "Imeshindwa kuleta" na maana zingine zinazofanana). Ifuatayo ni orodha kamili ya hali katika Kiingereza:

Kwenye tovuti yenyewe, hali inaweza kuonekana kama hii:

Ukifuatilia kifurushi kwenye rasilimali fulani (kwa mfano, Track24 ilichaguliwa), basi hali inaweza kuonekana kama hii:

Hali hii haileti vizuri. Inamaanisha kuwa sehemu hiyo tayari imefika jijini na iko ofisini au kwa mjumbe, lakini kwa sababu fulani hawakuweza kukuletea.

Sababu kwa nini hali ya jaribio la uwasilishaji na Aliexpress inaweza kuonyeshwa

Sababu moja kuu ni kwamba kifurushi hicho kilichelewa sana kufika ofisini na wafanyikazi wa posta hawana wakati wa kukuarifu. Kwa mfano, ofisi ya posta imefunguliwa hadi 19:00. Walipokea kifurushi saa 6:30 jioni. Wanahitaji kuweka chini hali ya utaratibu. Kwa hivyo, zinaweza kuonyesha kuwa eti leo haukuchukua agizo lako.
Sababu ya pili ya kawaida ni kwamba mjumbe hana wakati wa kuja kwako kutoa kifurushi na kwa hivyo anaweza kuweka hali kama hiyo. Au mjumbe bado aliweza kufika kwa anwani iliyoonyeshwa kwenye kifurushi, lakini hakuna mtu nyumbani. Chaguo jingine - mjumbe hakuweza kuwasiliana nawe kwa simu.
Sababu nyingine inaweza kuwa anwani iliyobainishwa vibaya. Kwa mfano, unaweza kufanya makosa katika nambari ya ghorofa. Katika kesi hii, taarifa ya kuwasili kwa kifurushi itatupwa kwenye kisanduku kingine cha barua. Hadi utakapofuatilia kwa kujitegemea na kujua kuwa kifurushi tayari kiko kwenye barua, hali ya jaribio la uwasilishaji itaongezwa kwa agizo kila siku.
Pia kuna sababu zingine kwa nini hali kama hiyo inaweza kuonyeshwa (wafanyakazi wa posta wasio waaminifu ni wavivu sana kukujulisha, ajali ya programu imetokea, n.k.)

Nini cha kufanya ikiwa unaona hali ya jaribio la kutoa agizo kutoka kwa Aliexpress

Kwa hali yoyote usiogope na usipige kengele. Kuona hali hii usiku sana, nenda kitandani na ufanye kitu siku inayofuata.

Ikiwa kifurushi chako kitawasilishwa na mjumbe, basi mpigie tena na upange mkutano. Au piga simu kampuni ambayo mjumbe anafanya kazi na uombe uunganishwe naye.
Ikiwa kifurushi kiliwasilishwa kwa ofisi ya posta ya kawaida, basi piga simu tena na uangalie ikiwa agizo tayari liko kwenye barua na nenda tu na uichukue.
Tafadhali angalia tena anwani ya uwasilishaji iliyobainishwa katika mpangilio. Ikiwa kuna kosa kwa jina la barabara, nyumba / nambari ya ghorofa, kisha uende kwenye ofisi ya posta na pasipoti yako. Kifurushi kitatumwa kwako kwa urahisi.

Inastahili kuwa na wasiwasi juu ya kifurushi wakati hakuna takwimu zinazoonyeshwa juu yake kabisa. Hii ina maana kwamba muuzaji alikupa msimbo wa wimbo usio sahihi na haiwezekani kujua ambapo agizo lako liko sasa.

Hali ya "Jaribio la Uwasilishaji" sio ya kutisha kama inavyoonekana. Unaweza kuwa mtulivu, kwa kuwa kifurushi chako kimefika jiji lako kwa usalama na utaweza kukichukua hivi karibuni.

Furaha kwa kila mtu!