simu ya wateja wa kampuni ya MTS. Nambari ya dawati la usaidizi la MTS

Msajili yeyote anaweza kujikuta katika hali ambayo inahitaji usaidizi wa haraka kutoka kwa mtaalamu aliyehitimu. fahamu mwenyewe katika mipango ya ushuru na chaguo tofauti ni vigumu, kwa sababu zinaonekana kila wakati. Unaweza pia kuhitaji msaada kwa mipangilio ya mtandao au huduma zingine zinazotolewa na kampuni. Katika kesi hii, huduma ya msaada ya MTS iko tayari kusaidia.


Dawati la Msaada la MTS

Hali zinazohitaji usaidizi wa kitaalamu hutokea kwa waliojisajili. Mtu hawezi kujitegemea kuunganisha mtandao, wengine haiwezi kupata chaguo sahihi wakati wa kusafiri nje ya nchi na kadhalika. Katika matukio haya yote, mteja wa MTS atakuwa na simu ya usaidizi kwa wakati unaofaa.

Fikiria inapohitajika deski la msaada MTS:

  • haja uanzishaji au kuzimisha chaguzi za ziada na huduma;
  • uthibitisho kufuta na malimbikizo ya fedha kutoka kwa usawa;
  • mabadiliko na uchaguzi mpango wa ushuru ;
  • masuala ya kiufundi ambayo husababisha matatizo ya mawasiliano;
  • msaada katika kutafuta katika kuzurura.

Kwa madhumuni haya, kampuni iliunda idara maalum - rejea MTS. Wafanyakazi wake wanafanya nini hasa kote saa kutoa msaada kwa wateja wa kampuni.

Inastahili kujua. Huduma ya Msajili wa MTS ni idara ya kwanza ya kampuni ambapo unapaswa kupiga simu ikiwa una shida au maswali yoyote.

MTS ni mojawapo ya waendeshaji wa simu wanaoongoza nchini Urusi. Ina mojawapo ya msingi mkubwa wa wateja na inalenga kutoa huduma kwenye kiwango cha juu. Matatizo bila shaka yanakabiliwa na baadhi ya wateja wa kampuni hiyo. Wafanyikazi wa kituo cha usaidizi wanafurahi kuwasaidia.

Nambari ya simu ya MTS inapatikana Siku 7 kwa wiki kote saa . Zingatia wakati usaidizi ni muhimu sana kwa mteja wa MTS:

  • kuwezesha na kulemaza huduma;
  • kutafuta sababu maandishi yasiyoeleweka;
  • majibu ya maswali kuhusu sababu za kuzuia, ufungaji na kuondolewa kwake;
  • uteuzi wa urahisi bili.

Simu ya simu iko tayari kujibu maswali haya na mengine kwa mteja wa MTS, nambari ya simu ambayo unaweza kuwasiliana na mfanyakazi - 0890 . Itapatikana baada ya simu taarifa ya kiotomatiki , ambapo unaweza kujua habari nyingi peke yako, na pia kubadili simu kwenye kituo cha mawasiliano, ambapo mtu aliye hai atajibu maswali.


Msaada wa kitaalamu kwa wateja wote

Huduma ya usaidizi wa simu ya kampuni ya MTS imetengenezwa bure kabisa. Mteja anaweza kuuliza maswali juu yake bila kujali upatikanaji wa fedha kwenye akaunti au kuweka vizuizi. Kutoka kwa nambari ya huduma ya msaada ya MTS ya rununu 0890 inapatikana kila wakati.

Inatokea kwamba unahitaji kuwasiliana na wataalamu wa kituo hicho bila SIM kadi makampuni. Kwa mfano, hii inaweza kuhitajika ikiwa simu imepotea au kuna matatizo mengine nayo. Katika kesi hiyo, wakazi wa Shirikisho la Urusi wanaweza kutumia nambari 8-800250-0890 . Yeye huru kutoka kwa yoyote nambari za jiji na rununu.

Kwa bahati mbaya, katika uzururaji wa kimataifa haitawezekana kutumia simu za usaidizi za kawaida kutokana na mapungufu ya sehemu ya kiufundi ya huduma hii. Lakini kutoka kwa simu ya MTS unaweza kupiga simu kila wakati kwa opereta bila malipo kupitia nambari ya kimataifa: +7495766-0166 .

Muhimu! Unapopiga simu kutoka kwa simu za mezani au nambari za waendeshaji wengine, nambari hii hulipwa. Hii ni muhimu hasa wakati wa kupiga simu katika kuzunguka, ambapo dakika 1 ya mazungumzo inaweza kufikia rubles 80-100.


Simu za kuwasiliana na huduma ya usaidizi ya MTS

Ni muhimu kuwasiliana na msaada wa kiufundi haraka, kwa sababu wakati mwingine, kutokana na matatizo ya kiufundi, mteja haiwezi kuunganishwa kila wakati, na mara nyingi hatima ya mazungumzo ya biashara inategemea hii, nk Ni thamani ya kuandika mawasiliano ya kituo cha usaidizi, hasa ikiwa una safari ndefu. Hii itafanya iwezekanavyo kuwasiliana kila wakati. kwa gharama ya chini .

Ipo njia kadhaa haraka vya kutosha kupata jibu kutoka kwa mfanyakazi wa kituo cha usaidizi:

  • kuwasiliana na dawati la usaidizi kwa simu ;
  • Somo moja kwa moja mfumo wa habari;
  • omba mwelekeo kwa faksi au barua pepe .

Njia ya kawaida ya kupata jibu kutoka kwa mfanyakazi ni mawasiliano ya simu. Kutoka kwa MTS ya rununu, unaweza kupiga simu tu 0890 na bonyeza kitufe baada ya jibu 0 . Wakati wa kupiga simu kutoka mitandao mingine unapaswa kutumia umbizo la nambari kamili 8-800250-0890 , lakini atafanya haipatikani kutoka nchi nyingine au kuzurura. Katika kesi hii, badala ya kuandika +7495766-0166 .

Unaweza kujaribu peke yako kupata habari kutoka kwa mfumo wa kiotomatiki wa kumbukumbu kwa simu 0890 . Kufuatia papo kwa mashine, unaweza kupata habari zote zinazohitajika lakini mara nyingi huchukua muda mrefu.

Ikiwa huwezi kupita au tu hakuna muda wa kusubiri jibu mfanyakazi, unaweza kutuma barua pepe kwa [barua pepe imelindwa] au faksi kwa nambari ya Moscow 8-495766-0058 .


Jibu la haraka kutoka kwa wafanyikazi wa usaidizi

Wataalamu wengi hufanya kazi katika kituo cha usaidizi cha MTS, zaidi ya hayo, kampuni imegawanya kituo hicho katika sehemu kadhaa za kikanda. Lakini hii haitoi hakikisho la jibu la papo hapo mtaalamu. Kasi ya majibu inaweza kuathiriwa na mzigo wa kazi, likizo au wakati wa usiku. Muda wa wastani wa majibu kwa kawaida hauzidi Dakika 10-25 . Isipokuwa ni kwa ajali kubwa pekee.

Inavyoonekana, kama mimi, ulifikiria pia kuwa mawasiliano ya rununu kutoka kwa MTS ndio bora zaidi? Na, wanasema, msaada wa kiufundi kutoka kwa MTS kwa ujumla uko juu. Kwa hiyo ulifikiri? Nilifikiri.

Na aliamini katika haya yote mpaka yeye mwenyewe ilibidi akabiliane na utafutaji wa jibu la swali lililoonekana kuwa rahisi: Je!

Naam ... Hii ni haki kabisa na inastahili - uhusiano wa MTS ni kweli imara na wa kuaminika.

Lakini ikiwa kuna matatizo yoyote, inageuka kuwa huduma kutoka kwa MTS sio mkali na yenye uzuri. Na inafaa kukubali kuwa inaweza kuwa ngumu sana kuwasiliana na opereta wa MTS na kupata mashauriano ya "moja kwa moja" kutoka kwa mtaalamu. Kwa sababu kampuni ya MTS imefanya karibu kila linalowezekana kumwita operator wa MTS, haungeweza.

Kama matokeo, unapoita ofisi ya MTS, badala ya sauti ya furaha ya mtu aliye hai anayekusalimu kwa joto na ukarimu wote, unasikia sauti ya mashine ya kujibu ikijibu. Pia, bila shaka, sawa na binadamu, lakini tofauti na matatizo yako, sawa?

Lakini kwa kweli ulitaka kitu kingine ... Ili MTS iwe na nambari ya simu, ambayo simu yake ingepatikana masaa 24 kwa siku, sivyo? 😉

Naam, basi, haiwezekani kuwasiliana na operator wa MTS, na ni wakati wa kuanguka katika kukata tamaa? Lakini hapana! Kuna njia ya kutoka, kwa sababu kuna simu ya msaada katika MTS, iliyoundwa tu kwa kesi kama hizo.

Aidha. Katika MTS, simu ya waendeshaji ni rahisi sana, na unaweza karibu kila mara kumpigia simu opereta katika MTS bure, kutoka kwa simu ya rununu na kutoka kwa nambari ya simu.

Kwa ujumla, unapojua suluhisho, basi kumwita operator wa MTS si vigumu sana. Kuna njia hizo 4. Hebu tuzungumze kuhusu kila mmoja wao kwa utaratibu.

Njia rahisi zaidi ya kumwita opereta wa MTS

Ili kusikia "opereta moja kwa moja", unahitaji kupiga nambari moja ya huduma ya msaada ya MTS 0890 .

Simu kwa nambari hii ya "huduma" ya MTS ya operator ni bure! Haijashtakiwa.

Kweli, wakati huo huo lazima uwe kwenye eneo la Ukraine, Urusi, Uzbekistan au Belarus. Lakini tunaamini kwamba hii ni 99.9% ya kweli, na tunaendelea kuchukua hatua zaidi.

Baada ya autoinformer kuanza kuamuru menyu, usisubiri mwisho wa kuhara kwa maneno! Bonyeza 2 mara moja ikifuatiwa na 0.

Na hapa, hatimaye, muujiza uliosubiriwa kwa muda mrefu utatokea. Swichi itabadilika kwa muunganisho na opereta "moja kwa moja" ya MTS.

Hebu tufafanue. Labda haitatokea mara moja. Huenda ukasubiri kwenye foleni kwa muda. Muda ambao utafahamishwa kwa fadhili. Lakini bado, kazi kuu imekamilika - unaweza kuzungumza na operator wa MTS.

Jinsi ya kuwasiliana na opereta wa MTS kutoka kwa simu ya mezani

Kweli, ikiwa unaita nambari fupi 0890 Huwezi? Ikiwa simu iliyo na SIM kadi ya MTS haipatikani. Nini cha kufanya basi?

Kazi inakuwa ngumu zaidi kidogo. Hakika, katika MTS, simu ya huduma ya usaidizi pia iliundwa kwa kesi hii. Unaweza kumpigia simu opereta wa MTS kutoka kwa simu ya mezani na kutoka kwa simu ya rununu ya mwendeshaji mwingine yeyote.

Ni wewe tu utahitaji kupiga sio 0890, lakini 8 800 250 08 90 .

Katika hali hii, utaita Kituo cha Simu sawa na nambari 0890 . Kwa hiyo, utaratibu zaidi utakuwa sawa kabisa.

Kwanza utasikia menyu ya sauti, ambayo itakuamuru habari nyingi tofauti. Sio lazima kusikiliza kila kitu - tu bonyeza kitufe 2 mara moja, kisha 0. Na baada ya muda umeunganishwa na mwakilishi wa kituo cha simu cha MTS.

Zaidi ya hayo. Simu ya mendeshaji huyu wa MTS ni ya bure kwa njia sawa na 0890.

Kumbuka!

Ikiwa wewe ni mmoja wa wateja wa kampuni ya MTS, nambari tofauti ya simu imeundwa kwa ajili yako - 8 800 250 09 90 .

Au yeye ni mfupi tu - 0990 . Opereta "moja kwa moja" ya MTS pia atakujibu juu yake. Nambari ya simu ni ya bure kwa simu kutoka kwa simu za mkononi zilizounganishwa kwenye MTS

Jinsi ya kumwita opereta wa MTS katika kuzurura?

Je, uko nje ya Shirikisho la Urusi? Si tatizo pia! Opereta wa MTS alitoa nambari ya simu kwa mawasiliano na mtaalamu wa huduma ya usaidizi katika kesi hii pia.

Daima una fursa ya kupata ushauri uliohitimu sana kutoka kwa "opereta wa moja kwa moja" hata katika uzururaji wa kimataifa.

piga tu nambari ya simu +7 495 766 01 66 .

Ni nini kinachopendeza zaidi:

Simu zote kwa simu hii ya opereta iliyoundwa na MTS pia ni bure kabisa!

Hata kama uko umbali mrefu au uzururaji wa kimataifa

Jinsi ya kuwasiliana na opereta wa MTS bila simu

Kweli, katika hali mbaya zaidi. Wakati ghafla huwezi kupiga simu kabisa.

Utasaidiwa na njia ambayo inahitajika ikiwa tu nambari ya usaidizi ya MTS haipatikani kwa sababu fulani. Ikiwa ghafla una shida na mawasiliano ya simu, wasiliana na tovuti rasmi ya kampuni ya MTS kwa usaidizi.

Kwenye tovuti unaweza kuandika ujumbe kwa usaidizi wa wateja- unaweza kuiweka katika fomu maalum ya maoni. Na kwa muda mfupi iwezekanavyo utapata jibu la swali lako.

Ni bure kabisa na idadi ya maswali haina kikomo.

Mara nyingi waliojisajili wanahitaji kusuluhisha maswala kadhaa ya dharura. Kwa hiyo, hotline ya MTS inafanya kazi kote saa. Hapa utasaidiwa na:

  1. Kila kitu ambacho kimeunganishwa kwa namna fulani na wizi wa simu au sim. Kadi haitazuiwa tu, bali pia itaongozwa kwa algorithm zaidi ya vitendo.
  2. Matatizo ya kiufundi, kushindwa, nk. Mambo mengi yanatatuliwa haraka sana ikiwa unaelezea wazi tatizo na kufuata maagizo ya sauti.
  3. Wizi wa data, tuhuma kwamba mtu mwingine anaweza kupata nenosiri kutoka kwa akaunti yako ya kibinafsi, nk. Kila kitu huamuliwa kwa misingi ya mtu binafsi.
  4. Viunganisho na kukatwa kwa huduma mpya, ushuru, mabadiliko kutoka kwa mpango mmoja hadi mwingine, nk.
  5. Pointi zingine zozote zinazohusiana na mawasiliano ya rununu.

Wasajili wengine wakati wa kupiga simu wanaogopa kwamba watalazimika kusubiri kwa muda mrefu. Hakika, kuna siku ambapo kituo cha mawasiliano kinajaa maombi. Lakini kwa ujumla, hii ni njia ya mawasiliano ya njia nyingi, ambayo idadi kubwa ya wataalam hufanya kazi. Na wanajaribu kutatua matatizo yote haraka iwezekanavyo.

Njia rahisi ya kumwita opereta wa MTS

Njia rahisi ni kupiga nambari fupi

Muunganisho, kama mazungumzo yenyewe, ni bure. Unaweza kuwasiliana, kama ilivyotajwa hapo juu, wakati wowote wa siku. Kuna njia zingine za kuwasiliana na opereta. Lakini hii ni rahisi zaidi, ikiwa tu kwa sababu nambari ni rahisi kukumbuka. Kwa mawasiliano pia kuna:

Kama wengine, ni bure.

Siri kidogo kwa wale ambao wanataka kuwasiliana haraka na operator: usisubiri mpaka ubadilishwe. Mara tu baada ya roboti kuanzishwa, amri za sauti zitaonekana, anza kuandika tena 2 na kisha 0. Zaidi ya hayo, utakuwa na muda wa kusubiri.

Tofauti kwa wateja wa kampuni kuna simu ya usaidizi

Na toleo fupi

Huduma inafanya kazi kwa njia sawa, lakini inalenga zaidi kutoa msaada kwa vyombo vya kisheria.
Kwa ujumla, mgawanyiko kama huo ulikusudiwa kupunguza foleni na kupunguza mzigo kwenye Line ya Moto. Matokeo yake, sasa kila kundi la wateja linasubiri kidogo!

Jinsi ya kuwasiliana na nambari ya simu

Hata hivyo, kupiga nambari fupi itafanya kazi ndani ya mtandao pekee. Kujaribu kuwasiliana na nambari za waendeshaji wengine, na pia kutoka kwa jiji, haina maana. Ili kufanya hivyo, piga

Ukijaribu kumwita opereta wa MTS, hivi karibuni utapata kwamba kampuni imefanya kila linalowezekana ili kuzuia mawasiliano ya "live" na wanachama wake. Inaonekana, wanaamini hapa kwamba wateja wa MTS wanaweza kutatua matatizo yote kwa msaada wa autoinformer au kwenye tovuti rasmi ya mts.ru.

Jinsi ya kupata opereta "moja kwa moja" kutoka kwa MTS ya rununu?

Wasajili wote wa opereta wa MTS wanajua vizuri nambari fupi ya bure 0890 . Kila mtu pia anafahamu vizuri jinsi ilivyo vigumu kupata mtu aliye hai: muda wa kusubiri kwenye mstari unaweza kuwa dakika 30-40 au hata zaidi.

Lakini watu wachache wanajua kuwa opereta ana nambari mbili fupi zaidi za bure za kuunganisha kwenye kituo cha usaidizi kwa wateja. ni 08460 na 0605 .

Labda tayari umekutana na nambari 08460 ulipobofya kitufe cha usaidizi katika programu ya simu. Na kwa hakika ulikuwa na mashaka: "Je, hii ni nambari iliyolipwa?". Tunaharakisha kuwafukuza: piga simu operator wa MTS kwa nambari fupi 08460 inaweza kuwa bure kabisa.

Nambari 0605 Opereta hatangazi kabisa. Zaidi ya hayo, tovuti rasmi inasema kwamba inafanya kazi tu kwa wateja wa VIP. Lakini kwa kweli, wanachama wote wanaweza kupiga huduma ya usaidizi kwa kutumia simu hii bila malipo.

Bila kujali ni nambari gani kati ya zilizoorodheshwa unazomwita opereta, itabidi kwanza usikilize kiotomatiki. Habari njema ni kwamba menyu ya sauti ni sawa kwa simu zote tatu za huduma kwa wateja. Kwa hivyo, ili kuunganishwa na opereta "moja kwa moja", unahitaji kufuata algorithm moja:

  1. Piga moja ya nambari fupi.
  2. Sikiliza habari za kampuni na matoleo na usubiri menyu ya sauti kuanza. Huwezi kusubiri kwa autoinformer kutangaza orodha nzima, lakini bonyeza mara moja ufunguo 2 , basi 0 .
  3. Sasa utaulizwa kutathmini ubora wa huduma. Unaweza kukubaliana au kukataa kwa kubonyeza funguo zinazofaa - 0 au 1 ipi, haijalishi.
  4. Baada ya vitendo hivi, autoinformer itakujulisha kwamba operator atakujibu hivi karibuni na mazungumzo yote yanarekodi. Wewe tu kusubiri kwa uhusiano.

Jinsi ya kupiga simu ya MTS kutoka kwa simu zingine

Imeonekana kuwa ikiwa unamwita operator kwa nambari "8-800 ..." kutoka kwa simu nyingine yoyote, iwe Megafon, Beeline au nambari ya simu, uhusiano na mtaalamu wa "live" ni haraka zaidi. Lakini ukijaribu kupiga simu hii kutoka kwa MTS ya simu, utasikia kwamba nambari hii haiko katika huduma. Kwa hiyo chaguo hili la mawasiliano na usaidizi linafaa tu ikiwa una SIM kadi kutoka kwa operator mwingine.

Maagizo:

  1. Piga nambari ya bure 8-800-250-0890 kutoka kwa simu ya mwendeshaji yeyote wa rununu ( sio MTS) au kutoka kwa simu ya mezani.
  2. Subiri kwa kuanza kwa menyu ya sauti na ubonyeze kitufe 1 , basi 0 .
  3. Kubali au kukataa kutathmini kazi ya mwendeshaji kwa kubonyeza kitufe kinacholingana.
  4. Subiri uhusiano na mtaalamu. Kawaida kusubiri kwenye mstari ni dakika 10-20.

Kumbuka:
Unaweza kufikia opereta kwa nambari za simu 0890, 08460 na 0605 tu kutoka kwa SIM kadi ya MTS. Kwa simu kutoka kwa simu za watoa huduma wengine wote, nambari 8-800-250-0890 imekusudiwa.

Nambari ya opereta ya MTS kwa wateja wa kampuni

Ikiwa wewe ni mmiliki wa nambari ya kampuni ya MTS, basi ili uwasiliane na huduma ya usaidizi, piga nambari ya shirikisho iliyounganishwa. 8-800-250-0990 .

Jinsi ya kuwasiliana na opereta wa MTS katika kuzurura?

Katika uzururaji wa kitaifa, ambayo ni, wakati wa kusafiri kote Urusi, unaweza kupiga huduma ya usaidizi kwa wateja kwa kutumia nambari sawa na katika eneo lako la nyumbani - 0890 au 8-800-250-0890 . Jinsi ya kufikia mtaalamu wa moja kwa moja kwenye simu hizi, tazama hapo juu.

Kwa waliojisajili ambao wako nje ya nchi (katika uzururaji wa kimataifa), kuna nambari ya simu +7-495-766-0166 . Ikiwa unapiga simu kutoka kwa SIM kadi ya MTS, basi simu ni bure. Tafadhali kumbuka kuwa nambari hii lazima ipigwe katika umbizo la kimataifa - kupitia +7 .

Jinsi ya kumwita operator wa MTS kutoka Crimea?

Kwa kuwa Crimea ni somo la Shirikisho la Urusi, nambari sawa zinafanya kazi katika eneo lake kama katika Urusi yote. Haijalishi ikiwa ulinunua SIM kadi kwenye eneo la peninsula au ulikuja hapa kutoka mji mwingine katika Shirikisho la Urusi. Ili kuwasiliana na mtaalamu wa kituo cha simu, piga 0890 au 8-800-250-0890 . Simu itakuwa bila malipo.

Ikiwa uliishia Crimea na SIM kadi ya MTS ya Kiukreni, basi uko katika uzururaji wa kimataifa. Ili kuwaita operator wako - katika MTS Ukraine, unahitaji kupiga simu +38-050-508-1111 au nambari fupi 111 . Simu kwa nambari zote mbili ni bure.

Katika ulimwengu wetu wa kisasa, mawasiliano ya simu ni sehemu muhimu ya maisha. Kuna hali wakati unahitaji kupata habari kutoka kwa opereta wa rununu kwenye dawati la usaidizi na mara nyingi hufanyika kwamba waliojiandikisha hawajui wapi kupiga simu ikiwa ni lazima au jinsi ya kumwita mwendeshaji wao kutoka kwa simu ya rununu au kutoka kwa nambari ya mwendeshaji mwingine wa rununu. .

Nakala hii imeandikwa kwa wale waliojiandikisha MTS ambao hawajui jinsi na wapi kupiga simu. Itakusaidia kujua ni nambari gani za simu zinazopatikana za huduma ya usaidizi wa mteja wa MTS zipo, jinsi ya kupiga nambari kama hizo ili kupata jibu la swali lako linalohusiana na utoaji wa huduma za mawasiliano na usaidizi katika operesheni ya kiufundi ya SIM kadi. . Pia itakusaidia kuelewa mlolongo wa vitendo ambavyo vitakusaidia haraka na kwa ufanisi kuwasiliana na mtaalamu wa dawati la usaidizi la MTS.

Simu ya msaada wa kiufundi MTS Russia

Moja ya nambari kuu za simu kwa dawati la usaidizi ni 0890 .

Sauti ya kupendeza itakuambia mlolongo wa vitendo ambavyo utahitaji kuchukua ili kuwasiliana na mtaalamu wa usaidizi wa MTS. Ikumbukwe kwamba kila mkoa wa Shirikisho la Urusi una nambari zake za kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi. Tovuti rasmi ya MTS itakusaidia kujua ni nambari gani katika eneo lako. Nenda tu kwenye tovuti, chagua eneo lako na nambari ya simu inayotaka itaonyeshwa karibu nayo.
Kwa waliojiandikisha ambao hawawezi kupiga simu kwa huduma ya usaidizi ya MTS kutoka kwa SIM kadi yao au kutoka kwa kadi ya mteja mwingine, inawezekana kutumia nambari moja ya shirikisho nchini Urusi.
Nambari moja ya shirikisho - 88002500890 . Unaweza kupiga nambari hii kutoka kwa simu ya mezani na kwa mteja wa opereta mwingine wa mawasiliano ya simu.

Pia kuna nambari +74957660166 kwa wale walio nje ya Shirikisho la Urusi na kutumia huduma ya kuzurura. Nambari hii inapatikana katika uzururaji wa kimataifa.

Rejelea MTS kutoka kwa rununu bila malipo

Ili kupiga simu kwa dawati la usaidizi la MTS, unahitaji kupiga nambari kwenye simu yako ya mkononi 0890 , bonyeza simu. Baada ya kuunganishwa, sauti ya kupendeza itatoa maagizo kwa kila kizuizi cha habari, hii inaweza kurukwa kwa kubonyeza nambari mara moja kwenye kibodi cha kifaa. 2 , na kisha 0 .

Kwa sababu ya ukweli kwamba kuna watumiaji wengi wa MTS, na waendeshaji wachache wa huduma, unahitaji kuwa na subira ili kuwasiliana na opereta. Mara nyingi, sauti kwenye simu hufahamisha takriban wakati wa kungojea wa unganisho na opereta. Kwa hiyo, muda wa kusubiri unaweza kutofautiana kutoka dakika 1 hadi nusu saa.

Wakati mwingine kuna matukio wakati hakuna simu ya mkononi karibu, na unahitaji kuwaita dawati la usaidizi haraka. Kisha unaweza kupiga simu kutoka kwa simu ya mezani hadi nambari 88002500890 . Hii ni mojawapo ya njia rahisi zaidi za kufikia Dawati la Usaidizi. Baada ya kupiga nambari kwenye simu ya mezani, unaweza kufuata maagizo ya sauti au usubiri muunganisho na mtaalamu wa usaidizi.

Kuna hali wakati simu ya mezani haipo katika eneo la karibu, basi unaweza kupiga simu kwa kutumia waendeshaji wengine. Kwenye simu ya rununu ambayo imesajiliwa kwa mtoa huduma mwingine, piga nambari hiyo tu 88002500890 , subiri muunganisho, fuata maagizo ya sauti, au subiri opereta akujibu.

Nambari hii inapatikana, kwa wote na inakuwezesha kupata ushauri wenye sifa kutoka kwa wafanyakazi wa dawati la usaidizi la MTS. Wataalamu wataweza kusaidia katika kutatua masuala ya kiufundi kuhusiana na uendeshaji wa mtandao wa simu.

Nambari moja ya shirikisho iliyowasilishwa itasaidia watumiaji wa mtandao wa MTS kudhibiti huduma zao zilizounganishwa na usajili, kudhibiti utozaji wa pesa kutoka kwa akaunti yao ya simu ya rununu, kujua ni matangazo gani na bonasi zinafanyika kwa sasa, na mengi zaidi, ambayo yatasaidia katika kutatua maswala katika hali tofauti.

Dawati la msaada la simu MTS Ukraine

Ili kupiga simu kwa dawati la usaidizi la MTS Ukraine, piga nambari ya bure kwenye simu yako ya rununu 111 . Fuata maagizo, ambayo yatatolewa kwa sauti ya kupendeza, watakusaidia kupata rubri inayotaka au wasiliana na operator.

Ili kuunganishwa na mtaalamu wa usaidizi wa MTS, chagua sehemu inayofaa kwa kutumia vidokezo vya sauti, kisha piga nambari kwenye kibodi. 0 .

Hii ni nambari inayofanya kazi nyingi kwa wateja wote wa mtandao wa simu.

Nambari ya kituo cha mawasiliano 0800400000 . Inatumika kwa wanachama wote ambao wana kifaa cha rununu cha opereta wa rununu wa Kiukreni. Kituo cha mawasiliano hufanya kazi kote saa na siku saba kwa wiki, ambayo inakuwezesha kuomba usaidizi juu ya huduma ya maslahi au kupata ushauri juu ya masuala ya kiufundi kwa kila mtu na wakati wowote.

Machapisho yanayofanana