Standard jellemzők az előző munka helyéről. A munkavégzés helyéről származó jellemzők - minta

A jellemző egy hivatalos dokumentum, amelyet egy szervezet bocsát ki a munkavállalónak különböző helyzetekben. És bár a munkaügyi és munkaügyi jogviszonyok nem írják elő a munkavállalótól referenciát, sok szervezet nem hagyja figyelmen kívül ezt a dokumentumot, ha a munkavállaló referenciát mutat be például állásra jelentkezéskor, illetve bizonyos esetekben a szervezetek. hivatalos kérelemmel fordulhat az előző munkahelyhez a munkavállalói jellemzők benyújtására. A jellemzőt általában annak a szerkezeti egységnek a vezetője állítja össze, amelyben a munkavállaló dolgozik (dolgozott). A leírás összeállításakor az osztályvezetőnek egyéni megközelítést kell tanúsítania, meg kell mutatnia, hogy jól ismeri a munkavállalót, objektíven értékeli üzleti és személyes tulajdonságait. Éppen azért, mert a jellemzőnek objektívnek kell lennie, bizonyos esetekben nem túl hízelgő értékeléseket tartalmazhat a munkavállaló tulajdonságairól. A lényeg ugyanakkor a visszafogottság, a korrektség megőrzése, a munkavállalót sértő megnyilvánulások és tisztességtelen értékelések megengedése.

A jellemző általában a munkavállaló, mint szakember értékelését, a munkavállalói szakmai tevékenységének, az üzleti és személyes tulajdonságainak értékelését adja.

A jellemző szövegében több rész feltételesen megkülönböztethető:

1 - fejrész;

2 - a munkavállalóra vonatkozó személyes adatok;

3 - a munkavállaló munkaügyi tevékenységére vonatkozó adatok;

4 - a munkavállaló üzleti és személyes tulajdonságainak felmérése;

5 az utolsó rész.

■ Az elsőben - fejléc rész tüntesse fel a dokumentum címét (JELLEMZŐK), az alkalmazott beosztását (beleértve a szervezet nevét), a munkavállaló vezetéknevét, keresztnevét, családnevét (teljesen), például:

■ A második részben - személyes adatok- tüntesse fel a munkavállaló vezetéknevét, kezdőbetűit (a név és a családnév már nem ismételhető meg teljesen), születési évet, iskolai végzettséget (ebben az esetben feltüntetik, hogy mely oktatási intézményekben, hol és mikor végzett a munkavállaló), a szakot (szakmát) , tudományos fokozat és cím (ha van) ). Általában a jellemzőnek ezt a részét a szöveg első bekezdéseként állítják össze, például:

■ A harmadik rész leírást tartalmaz a munkavállaló munkatevékenysége. Általában ez a rész jelzi, hogy a munkavállaló mely évtől és milyen beosztásban kezdte meg munkatevékenységét ebben a szervezetben (megjelölhető, hogy mely szervezetekben és milyen beosztásokban dolgozott a munkavállaló a szervezethez való csatlakozása előtt), meg van jelölve, hogy mely beosztásokban és mely részlegekbe helyezték át a munkavállalót, azaz rövid tájékoztatást adnak karrierjéről. Ugyanez a rész tartalmazza a munkavállaló munkatevékenységének eredményeinek leírását: felsorolják munkájának legjelentősebb eredményeit (milyen munkát irányított, illetve milyen munkát végzett, milyen munkát végzett önállóan). Tájékoztatást nyújthat továbbá a továbbképzésről, a kiegészítő oktatás megszerzéséről, a második szakmáról, az átképzésről stb., például:

■ A negyedik rész megadja a munkavállaló üzleti (szakmai) és személyes tulajdonságainak értékelése. A mutatók, amelyek alapján egy ilyen értékelést végeznek, nagyon sokfélék lehetnek. A jellemzés során különösen fontos a munkavállaló szakmai kompetenciájának, üzleti tulajdonságainak, teljesítményének, pszichológiai és etikai tulajdonságainak felmérése.

A munkavállaló szakmai kompetenciájának értékelésekor figyelmet kell fordítani tapasztalatára, szakmai tudásának szintjére, jogszabályi és egyéb szabályozó jogi dokumentumok ismeretére, műveltségére, a külföldi tapasztalatok iránti érdeklődés meglétére, önképzési képességére, tudására. saját jogairól és kötelezettségeiről stb.

A munkavállaló üzleti tulajdonságai abban nyilvánulnak meg, hogy képes üzleti kapcsolatokat létesíteni és fenntartani más vállalatok kollégáival, vezetőivel, alkalmazottaival; abban a képességben, hogy vezetői feladatokat láthasson el vagy elemző munkát végezzen, részt vegyen a munkatervezésben, a munkavégzés nyomon követésében stb.

A munkavállaló teljesítményét az határozza meg, hogy mennyire aktív a rábízott feladatok ellátásában, a munkafolyamat megszervezésének és a munka hatékony és időben történő elvégzésének képessége, a nehéz helyzetekben való viselkedés, az eredményekért való felelősségvállalás képessége. a döntések vagy eredmények hatékonysága alapján.

A munkavállaló személyes tulajdonságai a kollégákkal való kapcsolatában (jóakarat, szociabilitás), a munkavállaló általános kultúrájának szintjében, pszichológiai tulajdonságaiban nyilvánulnak meg.

A munkavállaló tulajdonságainak értékelésekor nagyon fontos a hangsúlyok helyes elhelyezése, lehetőség szerint meghatározni a munkavállaló tudásának és készségeinek szintjét. Természetesen egy esetben a tudás, tapasztalat, készségek szintje "nagyon jónak" vagy "magasnak" minősíthető (pl. nagy tapasztalattal, magas szintű tudással, mély tudással rendelkezik), egyébként "elegendő" (például kellő tapasztalattal, kellő tudással rendelkezik), a harmadik esetben „nem túl elegendő”, „kicsi” (pl. nem ismeri eléggé a kérdéseket... hiányzik a mély tudás...), a negyedik esetben „ismeret, tapasztalat, készségek stb. hiányaként. (például, nincs tapasztalata ezen a területen, nincs szaktudása ... satöbbi.).

Ugyanebben a negyedik részben ad tájékoztatást a munkavállalói ösztönzés formáiról, a számára elérhető jutalmakról vagy büntetésekről (pl. munka eredménye szerint 2005-ben értékes ajándékkal jutalmazták).

■ A jellemző utolsó része azt jelzi jellemzés célja (A jellemzőt bemutatásra állítják össze ...).

A jellemző szövege a jelen vagy múlt idő 3. személyéből származik ( végzett, dolgozott, fellép, van). A jellemzőt szabványos A4-es papírlapokra készítik, amelyeket általában több személy ír alá, például a szervezet vezetője (vagy helyettese) és a személyzeti szolgálat vezetője (vagy annak az egységnek a vezetője, amelyben a munkavállaló dolgozik). A jellemzőt egy személy - a szervezet vezetője - írhatja alá, ebben az esetben szükséges, hogy a jellemzőnek a szervezetben maradó példányán szerepeljen annak az osztálynak a vezetőjének vízuma, amelyben a munkavállaló dolgozik, és a személyzeti szolgálat. Az aláírásokat a szervezet pecsétje hitelesíti. A jellemzők kiadásának dátuma alább, a bal oldali aláírások alatt található. A jellemző két példányban készül: az egyik a rendeltetési helyre történő továbbításra (küldésre), a második (másolat) a szervezetben marad.

Az alkalmazottak gyakran fordulnak a HR osztályhoz ajánlólevélért. Szükség lehet rájuk a bíróságnak, a hitelezőknek, új pozícióra való jelentkezéskor. A cikkben megfontolunk egy minta ajánlást egy alkalmazott számára a munkahelyről, és tippeket adunk a helyes íráshoz.

Pozitív jellemző a munkavégzés helyéről: köteles-e a munkáltató kiadni

A jellemző olyan dokumentum, amelyben a munkáltató értékeli a munkavállaló személyes és szakmai tulajdonságait. Egyesek úgy gondolhatják, hogy az ilyen papír a múlt relikviája, de ha a személyzeti osztály vagy a szervezet vezetése írásos felkérést kapott az átadásra, akkor a munkavállalót nem lehet visszautasítani. Az Art. Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve 62. cikke értelmében a jellemző írásának folyamata a munkavégzés helyéről nem haladhatja meg a kérelem benyújtásától számított három munkanapot. Ez a szabály nem csak azokra a beosztottakra vonatkozik, akik jelenleg a vállalatnál dolgoznak, hanem azokra is, akikkel a munkaviszony már megszűnt (lásd például a Moszkvai Városi Bíróság 2011. szeptember 8-i határozatát a 2. sz. 33-28750).

• új pozícióra való jelentkezéskor;
• kölcsön igénylésekor;
• a gyámhatósághoz forduláskor;
• oktatási intézménybe történő benyújtásra;
• díj odaítélésekor állami kitüntetés;
• a bíróság számára.

A dokumentum címzettjének helyétől függően kiválasztják a munkavállaló tulajdonságainak hangsúlyait és megfogalmazásait.

A jellemzők változatai

Jellemzői a következők:

• külső;
• belső;
• pozitív;
• negatív.

Külső - ezek azok a jellemzők, amelyeket más szervezeteknek vagy kormányzati szerveknek biztosítanak. Egy ilyen dokumentum összeállításakor tisztázni kell a munkavállalóval az iratigénylés célját, ettől függ a jellemző stílusa és a bemutatás formája.

A belső jellemzőket például akkor használják fel, ha egy alkalmazottat egy másik részleghez vagy egy másik részleghez helyeznek át, előléptetés céljából azon a szervezeten belül, ahol dolgozik. Egy ilyen dokumentumban feltétlenül a munkavállaló üzleti tulajdonságaira és munkakészségeire kell összpontosítani.

Egyes esetekben a személyzeti szakember kérheti, hogy készítsen dokumentumot közvetlen felettese alkalmazottja számára, miután mintát adott neki egy alkalmazott leírásának megírására. Ez elfogadható, sőt helyes is, különösen akkor, ha új személy dolgozik a személyzeti osztályon, aki nem ismeri az összes alkalmazottat, vagy olyan nagy a csapat, hogy a személyzeti tisztnek nehéz felmérni egy adott személy tulajdonságait.

Vegye figyelembe, hogy a munkáltató nem köteles a jellemző szövegét egyeztetni azzal a munkavállalóval, akinek szüksége van rá. De ha nem ért egyet a tartalommal, bíróságon megtámadhatja a dokumentumot.

Példa hivatkozásra a munkavégzés helyéről: általános követelmények

A jelenlegi orosz jogszabályokban nincs sablon ilyen dokumentum összeállítására. Ennek ellenére az általános szabályok továbbra is léteznek.

A jellemzőt a szervezet hivatalos fejléces papírján kell kiállítani. Ha ezt a vállalkozás belső szabályzata nem hagyja jóvá, akkor minden esetben teljes részletet tartalmaz a nyomtatvány, különösen, ha valamelyik intézmény hivatalos kérésére adják meg a munkahelyi referenciát.

Igen, ebben a dokumentumban meg kell adni:

1. Személyes adat, amely tartalmazza a teljes nevet személyek, születési idő, családi állapot, katonai szolgálatra és iskolai végzettségre vonatkozó adatok, valamint a különféle kitüntetések meglétére vonatkozó információk.
2. Információk a munkáról. Ez a rész információkat tartalmaz a szolgálati időről, az átvétel idejéről, az adott szervezeten belüli személyi mozgásokról, a munkavégzés eredményeiről és a személy szakmai felkészültségéről. Ha a munkavállalót munkavégzés közben továbbképzésre, továbbképzésre stb. küldték ki, akkor ezt is jelezni kell a leírásban. Ez a rész a munkavállaló különféle érdemeiről (köszönet, biztatás stb.) vagy fegyelmi szankcióiról is tájékoztatást ad.
3. Személyes jellemzők. Ez az információ valószínűleg a legfontosabb része a teljes specifikációnak. Különféle információkat tartalmazhat egy személy személyes tulajdonságaival kapcsolatban. Ha a munkavállaló egy osztályvezető, akkor érdemes megjegyezni szervezeti tulajdonságait, a beosztottak iránti felelősség meglétét vagy hiányát, a nehéz döntések meghozatalára való készség fokát, az önmaga és a beosztottak iránti igényességét és egyéb tulajdonságait. Ha a munkavállaló előadóművész, akkor jelezheti készségének fokát a vezető utasításainak végrehajtására, kezdeményezőkészségét, kiváló eredményekre való törekvését stb. Ebben a részben is jelezheti, hogy az illető milyen viszonyban van a munkával. csapat: élvezi-e a tekintélyt és a tiszteletet, vagy a csapatban a kapcsolatok nem állnak össze a munkavállaló összetettsége vagy egyéb jellemzői miatt.

Mivel ez egy hivatalos dokumentum, azt a szervezet vezetőjének alá kell írnia. Aláírás és pecsét szükséges, ha a cég rendelkezik ilyennel. Fontos, hogy ne felejtsük el megadni az összeállítás dátumát.

Egy másik praktikus tipp: a karakterisztikát könnyebben lehet használni, ha minden információ elfér egy lapon.

Mintajellemzők a munkavégzés helyétől a dolgozóig: miről kell írni

A dokumentummal szemben támasztott fő követelmény természetesen az objektivitás. Ennek eredményeként az általános leírásnak képet kell alkotnia a jellemzett személyről, és segítenie kell a helyes vélemény kialakítását.

Ugyanakkor a tartalom attól függően változhat, hogy kinek készül. Ha a munkavállaló örökbefogadás céljából a gyámhatósághoz kíván menni, a leírásban külön meg kell jegyezni személyes tulajdonságait, például meg kell említeni a jóindulatot, a gondoskodást, a jó modort. Ha a munkavállalót a tervek szerint előléptetik a karrierlétrán, vagy új helyen kell elhelyezkednie, akkor itt jól jönnek az olyan jelzők, mint a „végrehajtó”, „kezdeményező”, „felelős”. A bíróságnak részletekre van szüksége arról, hogy egy személy becsületes, hogyan viszonyul a feladataihoz, milyen kapcsolatban áll a kollégákkal.

De van egy másik, kellemes ok az ajánlás elkészítésére - az Orosz Föderáció állami kitüntetéseinek odaítélése. Ebben az esetben a személyzeti szakembereknek az Orosz Föderáció elnökének hivatalának 2012. április 4-i AK-3560 sz. levelében és az Orosz Föderáció elnökének 2010. szeptember 7-i sz. 1099 „Az Orosz Föderáció állami kitüntetési rendszerének javítását célzó intézkedésekről”. A Levél módszertani ajánlásokat tartalmaz a kitüntetési dokumentumok lebonyolítására vonatkozóan. Különösen azt mondja ki, hogy az információnak segítenie kell a címzett hozzájárulásának értékelését, ugyanakkor fontos megemlíteni a munkavállaló képzettségét, személyes tulajdonságait, magas érdemeit, tevékenysége eredményességének értékelését. Kifejezetten tilos a szakorvos munkaügyi funkcióinak felsorolása, előélete, életútjának ismertetése.

Egy ilyen jellemzőre egy példa letölthető a cikk mellékleteiben.

Példák pozitív jellemzőkre a munkahelyről

1.

(céges fejléces papíron)

Jellegzetes

Által kiadott ______________________________________________

(Vezetéknév, keresztnév, családnév, születési idő, beosztás)

TELJES NÉV. munka(k) _____________________________________________________ „__________” kezdettel _______________ 20___. Munkája során ismételten továbbképző tanfolyamokra küldték, amelyeket sikeresen teljesített, a következő programok szerint: ____________________________.

TELJES NÉV. hatalmas tudással rendelkezik a szakterületén, és mindig naprakész a szakterülete legújabb fejleményeivel. Kiváló üzleti tárgyalási készségekkel rendelkezik.

TELJES NÉV. Felelősségteljes, kiváló eredményekre koncentráló alkalmazottként nőtte ki magát, aki mindig készen áll az innovatív döntések gyors meghozatalára, és felelősséget visel azok elfogadásáért és a beosztottak tevékenységéért. Bármilyen körülmények között munkára kész, munkaidő után is.

Pontosságban különbözik, a beosztottakkal, kollégákkal való kommunikációban finom, amiért tisztelet övezi a csapatban. Igényes önmagára.

"______" _______________ húsz___

Jellegzetes

Ezt a jellemzőt a teljes név, születési dátum adja ki: _______________________________, munkahely: ___________________________________________________.

(a szervezet neve és adatai)

"______"-tól _______________ 20___-tól jelen pillanatig _________________ pozícióban.

Felsőfokú végzettsége __________________________________________ szakon van.

Családi állapot: _______________________________________________________.

(jelezze fel a házastárs(ok) és a gyermekek jelenlétét)

Ez a dolgozó igazi profi. Soha nem volt fegyelmi eljárás alávetve.

Kollégáival baráti kapcsolatban van. Barátságos és visszafogott, minden helyzetben kész a konfliktus békés megoldására. Nincsenek rossz szokások. Megfelelő életprioritásokkal és irányelvekkel rendelkezik. Szívesen vesz részt a csapat társasági életében.

Ezt a jellemzőt a _______________________ címre kell benyújtani.

___________________ ___________________

Pozíció I.O. Vezetéknév Aláírás

Példa egy negatív tulajdonságra

Fontolja meg, hogyan néz ki egy negatív jellemző a munkavégzés helyéről (ilyen felülvizsgálat lehetséges például személyzeti tanúsítás esetén).

Vesna LLC

№ 567/13

Jellegzetes

Petrova Olga Ivanovna, 1984.03.08., születési év.

Petrova Olga Ivanovna 2018 januárja óta dolgozik a Vesna LLC-nél. Értékesítési menedzserként dolgozik. A menedzser feladatai a következők:

• a cég termékeinek értékesítése;
• interakció az ügyfelekkel;
• marketingterv készítése a vállalkozás számára;
• új értékesítési csatornák keresése a termékek számára;
• kapcsolattartás az ügyfelekkel;
• ügyfélnyilvántartások vezetése.

A Petrov O.I csapatában végzett munka első napjaitól kezdve. konfliktusos embernek mutatta magát. Többször kifejezte negatív véleményét a vállalkozás alkalmazottairól, vezetéséről. Megvetést tanúsított a vezetőség és az ügyfelek iránt.

Petrova O.I. szakmai ismeretei. alacsony. Szakmai kapacitásépítésre nincs lehetőség.

A rábízott feladatok teljesítése során többször előfordult, hogy a munkavállaló hibájából késések történtek a termékek kiszállításában. A termékek értékesítésére vonatkozó tervet nem hajtják végre szisztematikusan.

Petrova O.I. többször kapott fegyelmi szankciót és megrovást a munkából való késés és az ismételt hiányzás miatt. Ez a munkavállaló nem tud megbirkózni közvetlen feladataival. Felmerült a kérdés a betöltött pozíció elégtelenségével kapcsolatban.

Értékesítési Osztály vezetője

Sumarkin M.V.

22.05.2019

Mi nem szerepelhet a dokumentumban

Amint azt már megjegyeztük, a jellemzők összeállítására nincs előírás, de ennek a dokumentumnak a megírásakor még mindig vannak bizonyos tilalmak. El kell kerülni:

• érzelmi meghatározások;
• sértések a jellemzett;
• hamis információ;
• az alkalmazott személyes véleménye a politikáról, vallásról és hasonlókról;
• nyelvtani és stilisztikai hibák a dokumentum elkészítésében, valamint az esetleges rövidítések.

Használható sablonok

Az alábbi példák csak referenciaként szolgálnak. De felhasználhatók a munkában, az információk egy részét konkrét alkalmazottak adataival helyettesítve. Esetünkben a munkavégzés helyéről származó járművezetőre vonatkozó jellemző mintát kapunk különböző helyzetekre.

Jellegzetes(más görög „megkülönböztető szóból”) egy dokumentum, amely objektív értékelést tartalmaz a munkavállaló személyes, erkölcsi és szakmai tulajdonságairól. Az utolsó munkahelyről származó személynek adják ki harmadik fél szervezeteinek vagy testületeinek való bemutatásra. Harmadik személyben összeállítva. Az üzleti életben fontos dokumentum, amely lehetőséget ad egy személy távollétében való megismerésére. Tehát ebben a cikkben elmondjuk, milyen típusú jellemzők vannak.

Miért kell leírást írni

A jellemző tartalma nagymértékben függ a céljától. Ha a banknak (például hiteligényléskor), a bíróságnak (a szülői jogok megtámadásakor) szükséges, vagy a rendőrség kéri, akkor elég felmérni benne a munkavállaló erkölcsi tulajdonságait. Ha egy jellemzőt kell megadni egy új munkáltatónak, a személyesen kívül meg kell jelölni egy személy üzleti tulajdonságait. Fontos szempont annak a pozíciónak a megemlítése, ahová a korábbi alkalmazottat ajánlják. Az oktatás általában nincs meghatározva. A jellemzőt mind a munkavállaló kérésére, mind a szervezetek és szervek kérésére adják ki. Mindenekelőtt annak a munkavállalónak, akinek írják, bele kell egyeznie annak harmadik félnek történő átadásához, amit a személyes adatok védelméről szóló törvény szabályoz.

A céloktól függően a jellemző kétféle: belső és külső. A belsőt annak a vállalkozásnak az igényeire tervezték, ahol a dokumentumot kiállítják. A szervezeten belüli osztályok közötti munkavállalói áthelyezéskor, előléptetéskor vagy lealacsonyításkor, a munkavállaló bátorításakor vagy a tőle való kilábaláskor írják. A külső jellemzők az üzleti életben elterjedtebb dokumentum, amelyet harmadik felek részére kell átadni. Az okmányt típustól függetlenül minden esetben a vezető aláírása és annak az intézménynek a pecsétje hitelesíti, amelyben azt kiállították.

A jellemzőnek nincs szabványmintája, bármilyen formában felírható. Általában a következő dokumentumszerkezetet követik:

1. A szervezet adatai
2. Személyes adatok
3. Fő szöveg
4. kiadás dátuma
5. Vezető aláírása
6. Fóka

A jellemző fő részében a munkavállaló erkölcsi tulajdonságait szokás leírni, például:

• őszinteség és tisztesség
• családi kapcsolatok
• a tapintat és a nevelés érzése
• tisztesség és objektivitás
• hozzáállás az alkoholhoz
• fegyelem
• közéletben való részvétel
• elvekhez való ragaszkodás
• az emberekhez való egyéni megközelítés megtalálásának képessége
• mások befolyásolásának képessége
• partnerség
• figyelmesség
• nyugalom

Általában a következő munkavégzési eredményeket említik:

• betöltött pozíciók
• szervezeti képességek
• kezdeményezőkészség
• kitartás a célok elérésében
• berendezések és technológia használatának képessége
• a munkaköri kötelezettségek és a teljesítmény ismerete
• tanulhatóság
• csapatszellem
• felelősséget
• a döntéshozatal hatékonysága
• gondolatai kifejezésének képessége
• kreativitás

A jellemzőkben nem szokás nemzetiséget, vallást, politikai párthoz való tartozást, életkörülményeket és hasonló információkat feltüntetni. A jellemzőt normál lapra és közvetlenül a vállalat fejléces papírjára is felállítják. Végezetül fel kell írni a „követelmény helyére”, vagy fel kell tüntetni a dokumentumot kérő szervezet nevét.

A jellemzők értéke új állás keresésében

jó tulajdonság hatalmas előnyt jelenthet új álláskeresésben. Előfordul, hogy egy korábbi munkahely elhagyásakor nincs szüksége referenciára, de jogában áll kérvényezni azt az elbocsátástól számított három éven belül. Az új munkáltató biztosításához szükséges dokumentumban a személy erkölcsi tulajdonságainak leírása mellett a szakmai készségeket is hibátlanul fel kell mérni. A jellemző lehet pozitív és negatív is. De ez utóbbit konkrét tényekkel kell megerősíteni. A dokumentumot két példányban állítják össze, az egyiket a kézhez vagy a rendeltetési helyre adják, a második (vagy egy példány) a szervezet archívumában marad. A munkavállaló értékelése során helyesen kell elhelyezni az ékezeteket, és szükség esetén értékelni kell a szakmai szintet. Például a tudás szintje „magasnak”, „elégségesnek” minősíthető. Egy másik esetben „nem elég mély tudás”, „alacsony szint”, vagy „ismeret, tapasztalat, készségek hiánya”.

Hogyan írjunk pozitív ajánlást egy alkalmazotti mintához:

A legnehezebb jellemzést írni, ha azt a bíróságon megkövetelték. Fontos megérteni, hogy a közigazgatási és büntetőjogi felelősség esetében döntő szerepe lehet a büntetés kiszabásában. Ilyen körülmények között a dokumentum elkészítése előtt jobb konzultálni egy ügyvéddel, hogy ne sértse meg a munkavállalót. Az igazságszolgáltatás számára a jellemző a szervezet fejlécére van írva annak adataival együtt. A cím rész nincs írva, hanem közvetlenül a "Tulajdonságok" szó alatt szerepel a munkavállaló személyes adatai. Ezután jön a fő információ: állampolgárság, milyen időszakban dolgozott, felsorolják a betöltött pozíciókat, feltüntetik a feladatkört. A dokumentum fő szövegében a munkavállaló személyes tulajdonságait értékelik. A jellemző záró részében fel van tüntetve, hogy bíróság kérésére adták ki. Az elkészült dokumentumot a személyzeti osztály vezetője, vezetője írja alá, a szervezet pecsétjét elhelyezik. Az abban feltüntetett adatok pontosságáért az a vezető felelős, aki a jellemzőt aláírással igazolta. Jellemzőt jellemzően az utolsó munkahelyről kérnek, de ha hat hónapnál kevesebbet dolgozott, akkor az előzőtől. Ha a jellemzőt a rendőrség kérésére írják ki, akkor azt ugyanazon elv szerint állítják össze, mint a bíróságnál. Itt nem a szakmai, hanem az ember személyes tulajdonságai is jelentős szerepet játszanak. Jellemzőre jellemzően akkor van szükség, ha a vezetői engedélyt visszavonják, közigazgatási szabálysértést követnek el. Ezért nagyon fontos, hogy benne szerepeljenek azok az adatok, amelyeknek köszönhetően lehetőség van az igazolás visszaküldésére az alperesnek. Például jelezze, hogy hatósági feladatok ellátásához vezetői engedély szükséges. A munkavállaló pozitív erkölcsi tulajdonságaira kell összpontosítani, például: felelősség, őszinteség, szorgalom, fegyelem. Hasonló jellemző van a cég fejléces papírján, szabványos felépítésű. A szervezet vezetőjének aláírásával és pecsétjével igazolja.

Íme egy példa egy jellemző írására a bíróság kérésére:

Hogyan írjunk negatív véleményt

Negatív jellemzést írnak a munkavállalóra pénzbüntetés esetén vagy a rendvédelmi szervek kérésére. Egy ilyen dokumentum szövege leírja a munkavállaló negatív személyes és szakmai vonatkozásait. Figyelembe kell venni, hogy egy negatív tulajdonság nem a legjobb oldalról befolyásolhatja a szervezet hírnevét, mert mindig felmerülhet a kérdés: „hogyan került a szervezetbe egy konfliktusban lévő szakképzetlen munkavállaló”. Ezért az ilyen típusú jellemzőket meglehetősen ritkán írják le, gyakran semlegesre cserélve. Emlékeztetni kell arra, hogy ha az év során egy személy nem engedte meg a fegyelmi vétséget, akkor a büntetés törlődik.

A katonára vonatkozó jellemzőt a regisztráció egyértelmű szabályai nélkül is elkészítik, de megvannak a maga sajátosságai. Meg kell jeleníteni minden olyan szempontot, amely a szolgálatot jellemzi, leírja az ember pszichológiai, erkölcsi és üzleti tulajdonságait. Fel van tüntetve a felkészültség foka, a Charta ismerete. Felmérik a feladatok ellátására való felkészültséget, a szakmai ismeretek bővítésének vágyát, a harci tapasztalat meglétét. Különösen arra kell figyelni, hogy a katona milyen ügyesen vezeti a személyi állományt (ha van), élvez-e tekintélyt, mennyire igényes önmagával és másokkal szemben. A katonának a hivatali kötelességeinek megfelelően összeszedettnek, szervezettnek kell lennie, felelősséget vállalni, gyorsan eligazodni, határozottnak kell lennie, a rábízott feladatok ellátásában készségeket kell mutatnia. Ha ezek a tulajdonságok jelen vannak rajtuk, akkor a jellemzőben hangsúlyozni kell. Külön megadhatja az egészségi állapotra vonatkozó információkat. A katonaság jellemzőit a parancsnok írja alá, és a katonai egység pecsétjével igazolja.

Íme egy példa egy katonára vonatkozó jellemző írására:

Jellemzők írásakor általában Elena Borisova (Personal Mix 2001) megjegyzéseit használom. Személyi bizonyítványra írták őket, különösen a Moscow Business School edzői használják ezeket a megjegyzéseket az MBA Start program során, de leírás írásakor nagyon kényelmesek:

A munka mennyiségéről.

Pozitív visszajelzést. A munkavállaló nagy mennyiségű munkát végez, mindig betartja a határidőket, ugyanakkor minden értekezleten részt tud venni, időben elkészíti a szükséges jelentéseket és megismeri a hozzá érkezett jelentéseket. Az általa végzett munka mennyisége a cég magas szakmai felkészültségéről és elhivatottságáról tanúskodik.

negatív visszajelzés. Az alkalmazott aktívan részt vesz különféle projektekben, sok időt és erőfeszítést fordít rájuk. Sajnos az erőfeszítések nem mindig vezetnek valódi mérhető eredményhez, amit a vezető elvár tőle. Számos fontos feladat (példa) nem kapott kellő figyelmet. Úgy tűnik, hogy a feladatokat a szervezettség hiánya, a célok kitűzésének és a prioritások meghatározásának képtelensége nehezíti. Nyilvánvalóan a tevékenységek hatékonyságának növelése érdekében a munkavállalónak ajánlott megpróbálni megérteni és megérteni, hogyan szerveződik a munkafolyamat a vállalatban.

Az elemzés és a döntéshozatal képessége.

Pozitív visszajelzést. A munkavállalót az jellemzi, hogy képes elemezni a tényeket, összegyűjteni a szükséges információkat, és ennek alapján megalapozott döntéseket hozni. A munkavállaló bizonyítja, hogy a különböző lehetőségeket mérlegelve képes a helyes döntés meghozatalára. Gyorsan tanul, és tudja, hogyan kell a probléma "gyökerére" tekinteni, elválasztani a fontosat a másodlagostól. Ha a vezető nem is mindig ért egyet a döntéseivel, mindig tisztelettel bánik velük. A kollégák támaszkodnak a munkavállaló helyzetelemző és döntéshozatali képességére, és gyakran fordulnak hozzá tanácsért.

negatív visszajelzés. A munkatársak egyes döntéseit és ajánlásait nem támasztják alá kellőképpen elemzések és tények. A vezető többször is visszaküldte felülvizsgálati javaslatait, mivel azok nem voltak indokoltak, pedig a munkavállalónak lehetősége volt a szükséges információk összegyűjtésére. A jövőben javasolt a munkavállalónak, hogy jobban megismerje a vállalat munkáját, és véleményének kifejtése előtt dolgozzon ki minden lehetőséget, és nyújtson be dokumentumokat, javaslatokat a vezetés és a kollégák számára elfogadható formában.

Tervezési és szervezési képesség.

Pozitív visszajelzést. A munkavállaló tudja, hogyan kell megtervezni a munkáját és kitűzni a célokat. Helyesen rangsorol. Ritkán hagyja a dolgokat az utolsó pillanatra. Nemcsak a feladat egészére, hanem a munka részleteire is figyel. Amint döntés születik a szervezetben (akkor is, ha más részlegen születik a döntés), a munkavállaló felméri a lehetséges következményeket, pontosítja a részleteket és az új követelményeknek megfelelően módosítja munkaterveit. Kérdései, megjegyzései gyakran nemcsak neki, hanem az egész szervezetnek is hasznosak.

negatív visszajelzés. A dolgozónak még sok munka vár a tervezési és szervezési készségekre. Mivel munkáját ritkán tervezi a jövőre nézve, gyakran nem végzi el a munkát időben, vagy nem végzi el a munkát megfelelő minőségben. Elfelejti időben figyelmeztetni a kollégáit, hogy milyen információkat vár tőlük. Emiatt rossz tervezése miatt a kollégák és a beosztottak kénytelenek késni a munkanap végén. Egy alkalmazott, mivel nem tud tervezni és a legfontosabb feladatokra koncentrálni, nem tud egyszerre több projektet végrehajtani.

Az érzelmek irányításának képessége.

Pozitív visszajelzést. A munkavállaló nem csak normál, hanem stresszes helyzetben is jól dolgozik, mindig megőrzi az optimizmust, a kitartást, a munkához és a kollégákhoz való pozitív hozzáállását. Soha senki nem látta, hogy "elvesztette a türelmét". Ha a dolgok rosszul mennek, megőrzi a nyugalmát, és viselkedésével megnyugtatja a körülötte lévőket. Érettsége és érzelmek kordában tartására való képessége az egyik oka annak, hogy a kollégák hajlamosak vele együtt dolgozni a projekteken.

negatív visszajelzés. Ha valami aggaszt egy alkalmazottat, ahelyett, hogy megbeszélné a helyzetet a kollégákkal és a vezetőséggel, visszahúzódik önmagába, és elzárkózik mások elől. Ugyanakkor megváltozik a munkahelyi kommunikációs módja. Ez ideges légkört teremt a csapatban. Ha problémái munkahelyi jellegűek, a vezetőnek meg kell beszélnie vele a nyílt információ fontosságát, és konstruktív módszereket kell kidolgoznia a vitás kérdések megvitatására.

JELLEGZETES

2001 óta dolgozik főkönyvelőként.

Iskolai végzettség ____________- végzett _______________________

2005-től főkönyvelőként kezdett dolgozni ______________________-ban.

2007-ben könyvelő - pénzügyi vezető, pénzügyi tanácsadó (szakértő) képesítést szerzett.

Ugyanebben az évben áthelyezték a __________________ igazgatóhelyettesi - pénzügyi vezetői pozíciójába, a vállalkozás főkönyvelői funkcióival.

Részt vesz minden _________________ szakmai fejlesztési tevékenységben.

_______________-i munkája során a vállalkozást többször is ellenőrizték adó- és egyéb hatóságok. Az ellenőrzések eredménye szerint a vállalkozással szemben a számviteli és beszámolási kötelezettség megsértése miatt nem szabtak ki szankciót.

Munkája eredményeként többször is kitüntetésben részesült. 2008-ban pedig az alapítói gyűlés határozatával bekerült a _____________ alapítói közé.

Az Új Számlatáblázatra való átállás és az adószámvitel vállalkozásnál történő bevezetése kapcsán olyan számviteli programot dolgozott ki, amely ötvözi a számviteli, az adózási és a vezetői számvitelt a vállalkozásnál.

Kiváló szervezőnek és profi szakembernek bizonyult.

JELLEMZŐK
A "_______________" LLC vállalat alkalmazottja számára
Romanov Nyikolaj Alekszandrovics

Az 1970-ben született Romanov Nyikolaj Alekszandrovics felsőfokú végzettséggel rendelkezik a „repülőgépek kommunikációs berendezései” szakterületen, amelyet a Moszkvai Állami Műszaki Egyetem által kiállított állami oklevél igazol. Bauman. Az egyetem elvégzése után egy évet szolgált a hadseregben a kommunikációs csapatok hadnagyi rangjában.
Özvegy (2005 óta), tizenkét éves fiát nevel. Mielőtt csatlakozott a _______ LLC-hez, három munkahelyet váltott: Precíziós Műszerek Kutatóintézete (1990-1996), OJSC Rostelecom (1996-2001), Nehézgépgyártás Központi Tervező Iroda (2001-2005). Ezekben a szervezetekben végzett munkája során további szakterületeket sajátított el - "ifjúsági kutató", "rádiórelé útvonalak kiszámításának szakértője", "az elektromágneses kompatibilitás kiszámításának szakértője". A korábbi munkahelyek jellemzői pozitívak. Utolsó munkahelyét önszántából hagyta el új lakóhelyre költözése kapcsán.
2005. október 1-jén a ____________ LLC-nél kezdett dolgozni, szolgálati idejének öt hónapos megszakítása után. Tanácsadói átképzést szerzett kommunikációs berendezések vállalati ügyfeleknek történő értékesítése terén. Sikeresen letette a "BP2000: Simens BMI" minősítő vizsgát. 2007-ben átképzést kapott a minőségirányítási rendszer auditorává. A Det Norske Veritas ISO 9000 auditornak minősítette.
Extrovertált, társaságkedvelő, kommunikációra nyitott, udvarias, elvszerű. Kiváló szervező a regionális tájfutó csapat kapitánya. A szakmai képzés megfelel a követelményeknek. A minősítés eredménye alapján minőségügyi osztályvezetői posztra nevezték ki. Gyorsan tanulunk. Bár nyitott a kommunikációban, mindig hevesen védi véleményét, még ha tévesnek bizonyul is, nagy nehezen beismeri. Motivált az összetett problémák megoldására és az érdemek felismerésére. Képes önálló döntéseket hozni és azokért felelősséget vállalni. Nincsenek rossz szokásai.
Szereti a fiát, vele tölti az ünnepeket és minden szabadidejét. Ígéretes szakembernek tűnik, bekerült a személyi tartalékba, esetleg további fejlesztési igazgatóhelyettesi kinevezéssel.
A jellemzőt a moszkvai Basmannij-bírósághoz való benyújtásra adták ki.

Főigazgató ____________ G.L. Nedviga

Emberi erőforrásokért felelős vezérigazgató-helyettes ____________ I. R. Chupilko

JELLEGZETES

A Bestolkovkin Balbes Nedoumych LLC "Slavic Toilets" lakossága számára történő termékek értékesítésének szuper-főmenedzsere.

Bestolkovkin Balbes Nedoumych 1900. április 1-je óta a "Slavic Toilets" cégnél dolgozik. Nős, huszonnyolc gyermeke van. Feladatai közé tartozik a termékek lakossági értékesítése, valamint a cég és a partnerek vízvezetékeinek szervizelése. Felsőfokú végzettsége van a "Vízszerelés" szakon. Munkája során hozzáértő szakembernek bizonyult, képes megoldani a rábízott feladatokat, felelősségteljes és kreatív hozzáállást tanúsítani a különböző problémák megoldásában, a legoptimálisabb és minőségibb megoldás kiválasztásában. A cég munkatársaival jó a kapcsolat, nincs fegyelmi szankciója, munkafegyelmet nem sértett. A tanúsított hősiességért pénzjutalommal és hálával biztatták.

A "Slavyanskiye Toilets" LLC igazgatója
Poluzloi P.B.

Mintajellemzők egy alkalmazottnál: 5 általános dokumentum összeállítási szabály + 3 kötelező komponens + 5 minta + 3 nem megadható dolog.

Itt van, eljött az a szörnyű pillanat, amikor felelősséget kell vállalnia a jövőbeni karrierjéért, és talán egy ember sorsáért - írjon róla leírást a munkahelyén.

És bármennyire is szeretné bosszantani Petrovicsot, aki tegnap elvitte az utolsó szeletet a gyári menzán, ennek a dokumentumnak az elkészítését felelősségteljesen kell vállalnia.

Ezért keservesen sóhajtunk nehéz munkás sorsunk és elkezdjük tanulmányozni a minta jellemzőit egy alkalmazott esetében, és nem csak egy!

5 általános szabály a munkavállalói profil összeállításához: egy ideális dokumentum minta

Mielőtt segítségül hívná a múzsát, és leülne, hogy a modell szerint leírja egy alkalmazott jellemzőit, ismerje meg a dokumentum összeállításának 5 általános szabályát:

a jellemző szövege gépelhető vagy kézzel írható.

Ha nem érzi magát Puskinnak, legalább monogramot rajzolhat tolltollal;

a jellemző szövege egy A-4-es oldalra férjen el.

Nem a Háború és béke folytatását írod, hanem hivatalos lapot!

a munkavállalóra vonatkozó dokumentumot a vezető vagy az általa megbízott személy hitelesíti, és a közvetlen felettes készíti el.

Tehát semmi önkény: a te dolgod, hogy a modell alapján jellemzést készíts egy alkalmazottról, a főnöké pedig az, hogy „legyintsen”;

• 2 példányban elkészítendő jellemző: az egyiket átadják az alkalmazottnak, a második a cégnél marad, hogy egy nap örök álomban pihenjen az archívumban;
• ha a munkavállaló véleménye szerint nem leírást írt, hanem „a pokolba masni a tetején”, akkor minden joga van hozzá nyilatkozatot csatolni, amelyben kifejti az álláspontját"felelőtlen", "munkafegyelmet sértő", "dicsőséges fürdőnk női osztályán a közerkölcsöt lebontja" és egyéb opuszaidra.

Mintajellemzők egy alkalmazott számára: a dokumentum 3 kötelező összetevője, vagy "Nélküled, nélküled minden azonnal feleslegessé vált nélküled ..."

Bármennyire is szeretné megmutatni eredetiségét, a modell szerint kialakítva a munkavállaló tulajdonságait, ezen összetevők nélkül nem fog „játszani”:

bevezető (cím).

Hogy a jellemzők megadásának helyén ne találják ki, milyen betűkről van szó, a dokumentum elején a vállalkozás neve és egyéb adatai, az összeállítás helye és időpontja, a teljes neve az érintett munkavállaló, beosztása feltüntetésre kerül;

leíró.

Ebben a részben nem nélkülözheti a munkavállaló munkatapasztalatára, születési évére, funkcionális felelősségére, „jambjaira” (ha van) és erősségeire vonatkozó információkat. Van ahol a szerző a mintára hivatkozva megalkothatja a munkavállaló tulajdonságait!

végső (következtetés).

Itt a leírás jelzi, hogy kinek és milyen célból írták, vagy a „igénylési helyen kell biztosítani” varázsszót.

Alkalmazottonkénti jellemzők: minta "minden ízléshez és színhez" ...

1) Belső használatra jellemző: mindenki itt van!

Nos, úgy tűnik, miért volt szüksége erre a tulajdonságra San Sanych művezetőnek, akit 15 céges partiról és pontosan 40 pohárköszöntőről ismer egymás után? De ne rohanjon elküldeni barátját új üvegért.

Szükség lehet egy alkalmazott jellemzőire, amelynek mintájára ugyanaz a San Sanych segítőkészen csúszik:

döntse el, hogy előléptet-e egy alkalmazottat.

Mégis, nem egyszerű könyvelő, hanem főkönyvelő – büszkén hangzik, és egy vezető értékesítési vezető menőbb, mint egy közönséges eladó;

megtudja, hogy a munkavállaló megfelel-e az általa betöltött pozíciónak (minősítés).

Néha egy dühöngő szakácsnak többre van szüksége, mint egy dupla tejeskávéhab;

megérteni, hogy érdemes-e munkavállalót felelősségteljes üzleti útra küldeni, továbbképzésekre, egyetemi képzésre a vállalkozás költségén stb.

És a boldog San Sanych olyan lesz, mint a páratlan Szemjon Szemjonovics Gorbunkov a „Gyémántkézből”, aki hófehér bélésen rohan valahol a napfényes Görögországban;

határozatot előléptetés vagy fegyelmi eljárás kérdésében.

És azt gondolta, hogy a szép szemekért kitüntetéseket és díszokleveleket osztanak ki? Vagy átlátszó szárnyú tündérek hagyják őket a főnök ajtaja alatt?

A „különösen tehetségesek” számára itt van néhány ilyen belső jellemző alkalmazottonként:

2) A munkavállaló külső jellemzője: ölelés és meghatottságtól sírás.

Nyilvánvaló, hogy az Ön társaságában nemcsak egymást ismeri mindenki, hanem a hetedik generációig terjedő rokonokat és háziállatokat is.

Néha azonban a modellt követve leírást kell írnia egy másik komoly szervezet alkalmazottjáról:

3 dolog, amit nem szabad feltüntetni egy alkalmazott jellemzői között: egy minta a segítségedre!

Bármennyire is szeretné dicsérni őt egy gondosan megformált alkalmazotti profilban, ne feledje, hogy nincs joga jelezni:

Minden, ami nem kapcsolódik közvetlenül a szakmai tevékenységhez, például:

• politikai nézetek, még akkor is, ha az alkalmazottja kiáll amellett, hogy Oroszországban ismét volt cár-apa a Romanov családból, vagy elmegy a szabadkőművesek titkos találkozóira;

vallásos hiedelmek.

Ja, igen, a leírásban egy szó sincs Allahról, még akkor sem, ha a tisztelt Gulchatay fátyolban megy a gyárba;

életkörülmények.

Kevesen érdeklődnek, hogy az alkalmazottja tetőtérben lakik-e, vagy egy régi csónakon, amelyet a nagyapjától, egy halásztól örökölt. Hmm, hacsak nem kap munkát egy halászhajón?

szakszervezeti és közszervezeti tevékenység.

És nem csak a melegfelvonulásokon való részvételről szólunk, hanem egy ártalmatlan, állatvédő társadalomról is. Bármennyire is szeretné beírni egy dokumentumba, hogy alkalmazottja hősiesen megmentett egy cicát egy falka kóbor kutya elriasztásával, ezt nem teheti meg.

Személyes adatok.

Ne ossza meg gyermekcukorként az alkalmazott lakóhelyével, egészségi állapotával, telefonszámával és egyéb elérhetőségeivel kapcsolatos információkat, különben dicsőséges cége akár 50 ezer rubel bírsággal is sújtható. (Az Orosz Föderáció közigazgatási szabálysértési törvénykönyvének 27. cikke, az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének 90. ​​cikke.)

Ezt CSAK a munkavállaló kérésére és írásos engedélyével teheti meg, különösen, ha „nagyon elvileg” és jogilag hozzáértő.

Hamis információ.

Talán senki sem fog beperelni, ha az alkalmazott modell szerint írt leírásában azt jelzi, hogy egy szuperpontos ember, de valójában rossz szokása, hogy minden nap késik, de ez kerülhet önbe. üzleti hírnevét.

Készen állsz arra, hogy feláldozd az állott Alyonushka csokoládéért, vagy azért, amit „magarychként” hoztak neked?

És hogy végre és visszavonhatatlanul „a témában” legyen, adunk néhány mintát olyan kifejezésekre, amelyeket NEM KELL beleírni az alkalmazott leírásába: