Poliklinika 134. ág 2. Felkészítés műszeres kutatási módszerekre. Általános ajánlások és szabályok a vizeletvizsgálatok levételére és leadására való felkészüléshez

№ 5 19.03.2019 14:54

Édesanyám 72 éves. És cukorbeteg. A 2019-es év kezdete előtt az interneten keresztül könnyedén tudtam időpontot kérni egy endokrinológushoz, aki felkereshet egy orvost, aki felírta az életéhez szükséges gyógyszereket. De 2019 eleje óta megváltozott az orvossal való kapcsolatfelvétel eljárása! Először is, az endokrinológushoz való időpont egyeztetésének lehetősége teljesen blokkolva volt. Sem interneten, sem telefonon, sem a nővérek asztalánál – csak maga az endokrinológus tud időpontot kérni endokrinológushoz. Másodszor, most csak két hónap múlva jut el az endokrinológushoz a harmadikra. Időközönként felíratja neked a recepteket egy mentős (van kellő végzettsége?), amelyre hála Istennek be lehet jelentkezni. Ez mind háttértörténet. Most tulajdonképpen üzleti ügyben.

Édesanyám másodszor járt a mentősnél, és legközelebb elméletileg endokrinológushoz kellett mennie. De! De a mentős nem tudja leírni az endokrinológusnak. Fel kellett mennie az endokrinológus rendelőjébe, és be kellett szorítani a sorba (amely előjegyzés alapján alakul). Még jó, hogy az embereknek hiányzott. De küldhetnének! Szerinted az endokrinológus leírta? Nem! Adott neki egy véradó kártyát. A vizsgálatoknak semmi baja, de miért nem lehetett azonnal időpontot kérni?! Közben az orvos azt mondta, hogy anyám, miután átment a vizsgálatokon, menjen el hozzá, és akkor végre felveszik. A vizsgálatok délelőtt zajlanak, az endokrinológus még nem fogad, így a vizsgálatok és az endokrinológus időpont egyeztetése nem lehetséges. Menjünk tovább: édesanyám átment a vizsgálatokon, néhány nap múlva endokrinológushoz jött időpontot kérni, ismét beékelődött a betegsorba az előjegyzés alapján (másképp nem). Aztán közölték vele, hogy csak hétfőn 8-10-ig kell jelentkezni (kedd reggel jött), mert a többi időben nem volt kupon! Furcsa, kirakták az endokrinológust, most a harmadikra ​​két hónap múlva veszi fel a betegeket, de amikor havonta egyszer jöttek hozzá, voltak kuponok, és most, az újítás után, pár óra alatt rendbe teszik őket. .. És egyébként mi nehezítette azt a napot, amikor kuponért kell jönni, korábban, amikor kiadták a beutalót a vizsgálatokra?!?! Emiatt az endokrinológushoz való időponthoz anyámnak háromszor kellett felkeresnie ezt az orvost, csak kuponért könyörögve! Ugyanakkor, ahogy már írtam, az illető 72 éves, cukorbeteg, és egy csomó más, életkorral összefüggő betegsége van, két mikrokörzetben él a klinikától, és fiatal nőként kell futnia, próbálva szerezzen jegyet orvoshoz, amihez krónikus betegként kötődik!! Tudomásom szerint a poliklinikán bevezették az elektronikus nyilvántartást, hogy megkönnyítsék a betegek életét, hogy otthonról tudjanak időpontot foglalni. Extrém esetben időszakos felvétellel (mint krónikus betegeknél) a következő időponton, az előző időpontban fel kell jegyezni. De ezen a poliklinikán 2019-től az abszurditásig jutott az endokrinológus időpontfoglalás logisztikája! A betegeknek többször kell felkeresniük a klinikát, csak azért, hogy időpontot kapjanak. Ugyanakkor minden alkalommal meg kell védeni a sort, és esküdni kell azokkal, akik törvényesen egyeztettek ebben a sorban.

1 2 3 4 5 5 (Kiváló)

№ 4 22.12.2018 23:05

Mély köszönetemet szeretném kifejezni Alla Vladimirovna és Ljudmila Ivanovna nővérek kedvességéért és professzionális munkájáért, akiket a "fizioterápiás" rendelőben fogadnak. Feltűnő a betegek iránti figyelmes és közömbös hozzáállás, több mint 20 éve figyelem, milyen kedvesen bánnak velünk. A nagy leterheltség ellenére mindent érthetően elmagyaráznak mindenkinek (és néha többször is), hozzáértő tanácsokat adnak.Nagyon-nagy köszönet nekik. Ha több ilyen egészségügyi dolgozó lenne.

Larisa Szergejevna

1 2 3 4 5 1 (Nagyon rossz)

№ 3 27.11.2017 20:06

Apámnak havonta ki kell cserélnie a tápcsövet és a trachiastómiát, miután kiengedték a kórházból. Arra a kérdésre, hogy ezt hogyan kell megszervezni (a kivonatban az áll, hogy - a lakóhelyi poliklinikán) az osztályvezető azt válaszolta - ezzel nem foglalkozunk. Menjen vissza a kórházba. Tehát legalább te változtasd meg a zónákat. Apa ágyhoz kötött, és tudom, mit kell tennem. Ban ben. Így hát apám 40 éven keresztül épített Moszkva-szerte poliklinikákat és kórházakat, és amikor segítségre van szüksége, a szülői poliklinikája elfordul, és nem is ad tanácsot. Már csak a felsőbb hatóságoknak kell írnia. Üdvözlettel Irina

Irina Khanzer

1 2 3 4 5 1 (Nagyon rossz)

№ 2 07.10.2017 13:15

Ma (2017. október 7-én délelőtt 10 órakor) nem voltak hajlandók felkeresni egy terapeutát egy krónikus betegség súlyosbodásával. 9-kor telefonon mondták, hogy az ügyeletes terapeuta már szed, gyere. Jöttem, és az orvosi postán durván azt válaszolták, hogy nincs több kupon, gyere 15.00 után és holnap is minden foglalt. Rossz előérzettel jöttem be. Fizetős klinikára kellett mennem, hogy időben elkezdhessem a kezelést és megelőzzem a szövődményeket. Kiderült, hogy munkáltatóink befizetik a költségvetési hozzájárulást az Egészségügyi Ellátó Alapba, de nem részesülünk megfelelő kezelésben. És pénzért kell kezelni az életben maradáshoz.

19.03.19 14:46:27

Édesanyám 72 éves. És cukorbeteg. A 2019-es év kezdete előtt az interneten keresztül könnyedén tudtam időpontot kérni egy endokrinológushoz, aki felkereshet egy orvost, aki felírta az életéhez szükséges gyógyszereket. De 2019 eleje óta megváltozott az orvossal való kapcsolatfelvétel eljárása! Először is, az endokrinológushoz való időpont egyeztetésének lehetősége teljesen blokkolva volt. Sem interneten, sem telefonon, sem a nővérek asztalánál – csak maga az endokrinológus tud időpontot kérni endokrinológushoz. Másodszor, most csak két hónap múlva jut el az endokrinológushoz a harmadikra. Időközönként felíratja neked a recepteket egy mentős (van kellő végzettsége?), amelyre hála Istennek be lehet jelentkezni. Ez mind háttértörténet. Most tulajdonképpen üzleti ügyben. Édesanyám másodszor járt a mentősnél, és legközelebb elméletileg endokrinológushoz kellett mennie. De! De a mentős nem tudja leírni az endokrinológusnak. Fel kellett mennie az endokrinológus rendelőjébe, és be kellett szorítani a sorba (amely előjegyzés alapján alakul). Oké, az embereknek hiányzott. De küldhetnének! Szerinted az endokrinológus leírta? Nem! Adott neki egy véradó kártyát. A vizsgálatoknak semmi baja, de miért nem lehetett azonnal időpontot kérni?! Az orvos közben azt mondta, hogy a vizsgálatok után anyukám menjen el hozzá, és akkor végre felveszik. A vizsgálatok délelőtt zajlanak, az endokrinológus még nem fogad, így a vizsgálatok és az endokrinológus időpont egyeztetése nem lehetséges. Menjünk tovább: édesanyám átment a vizsgálatokon, néhány nap múlva endokrinológushoz jött időpontot kérni, ismét beékelődött a betegsorba az előjegyzés alapján (másképp nem). Aztán közölték vele, hogy csak hétfőn 8-10-ig kell jelentkezni (kedd reggel jött), mert a többi időben nem volt kupon! Furcsa, kirakták az endokrinológust, most a harmadikra ​​két hónap múlva veszi fel a betegeket, de amikor havonta egyszer jöttek hozzá, voltak kuponok, és most, az újítás után, pár óra alatt rendbe teszik őket. .. És mellesleg mi nehezítette azt a napot, amikor kuponért kell jönni, korábban, amikor kiadták a beutalót a vizsgálatokra?! Emiatt az endokrinológushoz való időponthoz anyámnak háromszor kellett felkeresnie ezt az orvost, csak kuponért könyörögve! Ugyanakkor, ahogy már írtam, az illető 72 éves, cukorbeteg, és egy csomó más, életkorral összefüggő betegsége van, két mikrokörzetben él a klinikától, és fiatal nőként kell futnia, próbálva szerezzen jegyet az orvoshoz, amihez krónikus betegként kötődik! Tudomásom szerint a poliklinikán bevezették az elektronikus nyilvántartást, hogy megkönnyítsék a betegek életét, hogy otthonról tudjanak időpontot foglalni. Extrém esetben időszakos felvétellel (mint krónikus betegeknél) a következő időponton, az előző időpontban fel kell jegyezni. De ezen a poliklinikán 2019-től az abszurditásig jutott az endokrinológus időpontfoglalás logisztikája! A betegeknek többször is fel kell menniük a klinikára, csak azért, hogy időpontot kapjanak. Ugyanakkor minden alkalommal meg kell védeni a sort, és esküdni kell azokkal, akik törvényesen egyeztettek ebben a sorban.
Frissítés 2019.09.04. Kicsit lejjebb már hagytam egy megjegyzést arról, hogy édesanyámat, egy 72 éves, cukorbeteg nyugdíjast megfosztották attól a lehetőségtől, hogy online időpontot foglaljon egy endokrinológushoz, és arra kényszerítette, hogy az orvosok között, irodákban és emeleteken rohangáljon. krónikus betegségét felügyelő szakemberhez való hozzáférés. Így a megjegyzés után mindenki azonnal nyüzsögni kezdett. Visszahívtak, és magát az endokrinológust, és a 134. számú poliklinika 2. számú kirendeltségének vezetőjét, és az egész 134. poliklinika vezetőjét. A történtek verziói kissé eltérőek voltak (nem értettek egyet egymás között), de az egész abból fakadt, hogy anyámtól tévedésből megfosztották a felvételhez való hozzáférést, és mindent kijavítanak. Tudtam, hogy ez baromság, mert cukorbetegekkel ültem sorba és beszélgettem velük. Abszolút mindenki átkerült az endokrinológushoz való hozzáférés ilyen rendszerébe! De mivel édesanyámat a recenzió után az itteni felvételi lehetőséghez kötötték, nem erre koncentráltam. Elsősorban a bennszülött személy érdekel, nem pedig a "béke a világban". Jaj, nem telt el fél év, hiszen ismét kikapcsolták anyukám endokrinológus szakorvosi időpontjának lehetőségét! Amikor beszéltem a kirendeltség vezetőjével, megkért, hogy probléma esetén személyesen forduljak hozzá. Amit tettem – hívtam a munkását. Nem lehetett vele beszélni, de a titkárnője (vagy asszisztense) mindent felírt, és megígérte, hogy megadja neki a tájékoztatást. Azóta eltelt egy hónap, és még mindig nem tudok időpontot kérni anyukám endokrinológusához... Ezért itt újra felveszem ezt a témát! Meddig, kérdezed?
Van még egy kérdés, amelyre szeretnék összpontosítani. Az állam lehetőséget biztosított arra, hogy a krónikus betegek és nyugdíjasok bizonyos gyógyszereket ingyenesen kapjanak. Ehhez a klinikán van egy gyógyszertár. A séma a következő: az orvos felír egy receptet, te rohansz egy másik rendelőbe lebélyegezni a receptet, majd mész a gyógyszertárba gyógyszereket vásárolni. Azonnal pontosítok: a köztes irodában semmi sem történik a receptekkel, kivéve a tömítések távtartóit. Nem ellenőrzik, hogy valódi recept-e, nincs naplóbejegyzés vagy bármi más – csak hülye bélyegzés! Hogy miért nem lehet közvetlenül a gyógyszertárban pecsétet helyezni, vagy pecsét nélkül átvenni, és akkor az, akinek van pecsételési joga, benéz a gyógyszertárba és mindent lebélyegz, az nem világos! Amíg a pecsételőiroda és a gyógyszertár egymással szemben volt, addig ezt még el lehetett viselni. De most különböző emeleteken vannak! Ennek eredményeként a beteg embereknek az orvosi rendelőjük helyéről az első emeletre kell futniuk pecsétekért, majd fel kell menniük a második emeletre gyógyszerekért. Még egyszer hangsúlyozom: krónikus betegek és nyugdíjasok! A leírt két helyzetből ítélve a klinika mindent megtesz annak érdekében, hogy a beteg emberek minél nehezebben élhessenek az orvosi ellátáshoz való jogukkal. Hogy könnyebben köphessenek rá ilyen gyógyszerre és öngyógyuljanak. Hogy a betegek ne vonják el a poliklinika személyzetének figyelmét kétségtelenül nagyon fontos dolgaikról.

21.03.19 11:01:48

Jó napot!
Elnézést kérünk Öntől és édesanyjától az okozott kellemetlenségért. A klinika munkatársa felvette Önnel a kapcsolatot a helyzet megoldása érdekében. A beteget a betegség lefolyásának stabilitása és a havi konzultációs igény hiánya miatt elválasztották az endokrinológustól. Most újra megnyílik az önregisztráció, a páciens kifejezte azon óhaját, hogy önállóan válassza ki a konzultáció időpontját és időpontot foglaljon.
Üdvözlettel: Boriszova Olga Ivanovna, a 134. számú Városi Poliklinika megbízott főorvosa