Standardne karakteristike s mjesta prethodnog rada. Osobine s mjesta rada – uzorak

Karakteristika je službeni dokument koji organizacija izdaje zaposleniku u različitim situacijama. I premda zakonodavstvo u području rada i radnih odnosa ne zahtijeva od zaposlenika davanje preporuke, mnoge organizacije ne zanemaruju ovaj dokument ako zaposlenik predoči referencu, na primjer, prilikom prijave za posao, au nekim slučajevima organizacije može podnijeti službeni zahtjev na prethodno mjesto rada za podnošenje karakteristika zaposlenika. Karakteristiku obično sastavlja voditelj strukturne jedinice u kojoj zaposlenik radi (radio). Prilikom sastavljanja opisa, voditelj odjela mora pokazati individualan pristup, pokazati da dobro poznaje zaposlenika, objektivno ocjenjuje njegove poslovne i osobne kvalitete. Upravo zato što karakteristika mora biti objektivna, u nekim slučajevima može sadržavati ne baš laskave ocjene kvaliteta zaposlenika. Glavna stvar u isto vrijeme je zadržati suzdržanost, ispravnost, ne dopustiti uvredljive izraze za zaposlenika i nepravedne procjene.

U pravilu, karakteristika daje procjenu zaposlenika kao stručnjaka, procjenu njegove profesionalne aktivnosti kao zaposlenika, poslovne i osobne kvalitete.

U tekstu karakteristike može se uvjetno razlikovati nekoliko dijelova:

1 - dio glave;

2 - osobni podaci o zaposleniku;

3 - podaci o radnoj aktivnosti zaposlenika;

4 - procjena poslovnih i osobnih kvaliteta zaposlenika;

5 je završni dio.

■ U prvom - dio zaglavlja navedite naziv dokumenta (KARAKTERISTIKE), položaj zaposlenika (uključujući naziv organizacije), prezime, ime, patronim zaposlenika (u potpunosti), na primjer:

■ U drugom dijelu - osobni podaci- navesti prezime, inicijale zaposlenika (ime i patronim se više ne mogu u potpunosti ponavljati), godinu rođenja, obrazovanje (u ovom slučaju je navedeno koje obrazovne ustanove, gdje i kada je zaposlenik diplomirao), specijalnost (zanimanje) , akademski stupanj i naziv (ako postoji) ). U pravilu se ovaj dio karakteristike sastavlja kao prvi odlomak teksta, na primjer:

■ Treći dio sadrži opis radna aktivnost zaposlenika. Obično ovaj dio pokazuje od koje godine i na kojem položaju je zaposlenik započeo svoju radnu aktivnost u ovoj organizaciji (dopušteno je navesti u kojim organizacijama i na kojim položajima je zaposlenik radio prije ulaska u ovu organizaciju), naznačeno je na kojim položajima i u koje odjele je zaposlenik premješten, odnosno daju se kratke informacije o njegovom razvoju u karijeri. Isti dio sadrži opis rezultata rada zaposlenika: navode se najznačajniji rezultati njegova rada (koje je poslove nadzirao ili u kojima je sudjelovao, koje je poslove obavljao samostalno). Također može pružiti informacije o usavršavanju, dodatnom obrazovanju, drugom zanimanju, prekvalifikaciji itd., na primjer:

■ Četvrti dio daje procjena poslovnih (profesionalnih) i osobnih kvaliteta zaposlenika. Pokazatelji po kojima se provodi takva procjena mogu biti vrlo raznoliki. Poseban značaj u karakterizaciji ima procjena stručne osposobljenosti zaposlenika, njegovih poslovnih kvaliteta, učinka, psiholoških i etičkih kvaliteta.

Ocjenjujući profesionalnu osposobljenost zaposlenika, treba obratiti pozornost na njegovo iskustvo, razinu njegovog stručnog znanja, poznavanje zakonodavstva i drugih regulatornih pravnih dokumenata, erudiciju, prisutnost interesa za inozemno iskustvo, sposobnost samoobrazovanja, znanje vlastitih prava i obveza itd.

Poslovne kvalitete zaposlenika očituju se u njegovoj sposobnosti uspostavljanja i održavanja poslovnih odnosa s kolegama, menadžmentom, zaposlenicima drugih poduzeća; u sposobnosti obavljanja rukovodećih funkcija ili analitičkog rada, sudjelovanja u planiranju rada, praćenja provedbe poslova i dr.

Učinkovitost zaposlenika ocjenjuje se po tome koliko je aktivan u obavljanju dodijeljenih zadataka, po sposobnosti organiziranja procesa rada i obavljanja posla učinkovito i na vrijeme, po ponašanju u teškim situacijama, po sposobnosti preuzimanja odgovornosti za rezultate rada, učinkovitosti odluka ili rezultata rada.

Osobne kvalitete zaposlenika očituju se u njegovom odnosu s kolegama (dobronamjernost, društvenost), u razini opće kulture zaposlenika, njegovim psihološkim kvalitetama.

Prilikom ocjenjivanja kvaliteta zaposlenika vrlo je važno pravilno staviti naglaske, odrediti, ako je moguće, razinu znanja i vještina zaposlenika. Naravno, u jednom slučaju razina znanja, iskustva, vještina može se ocijeniti kao "vrlo dobar" ili "visok" (npr. ima veliko iskustvo, ima visoku razinu znanja, ima duboko znanje), inače kao "dovoljno" (na primjer, ima dovoljno iskustva, ima dovoljno znanja), u trećem slučaju kao „ne baš dovoljno“, „malo“ (npr. nedovoljno upoznat s pitanjima..., nedostaje duboko znanje...), u četvrtom slučaju kao „nedostatak znanja, iskustva, vještina i sl. (na primjer, nema iskustva na terenu ..., nema vještine ... i tako dalje.).

U istom četvrtom dijelu karakteristike daju se podaci o oblicima stimuliranja zaposlenika, nagradama ili kaznama koje su mu na raspolaganju (npr. prema rezultatima rada u 2005. godini nagrađen je vrijednim darom).

■ Završni dio karakteristike označava svrha karakterizacije (Karakteristika je sastavljena za prezentaciju u ...).

Tekst karakteristike navodi se od 3. lica sadašnjeg ili prošlog vremena ( diplomirao, radio, nastupa, ima). Karakteristika se sastavlja na standardnim listovima A4 papira, koje u pravilu potpisuje nekoliko osoba, na primjer, voditelj (ili zamjenik) organizacije i voditelj kadrovske službe (ili voditelj jedinice u kojoj zaposlenik radi). Karakteristiku može potpisati jedna osoba - voditelj organizacije, u ovom slučaju potrebno je da na kopiji karakteristike koja ostaje u organizaciji postoje vize voditelja odjela u kojem zaposlenik radi i voditelja kadrovska služba. Potpisi se ovjeravaju pečatom organizacije. Datum izdavanja karakteristika nalazi se ispod, ispod potpisa s lijeve strane. Karakteristika se sastavlja u dva primjerka: jedan za prijenos (slanje) na odredište, drugi (kopija) ostaje u organizaciji.

Zaposlenici se često obraćaju odjelu ljudskih resursa za pisma preporuke. Mogu biti potrebni za sud, za vjerovnike, prilikom prijave za novu poziciju. U članku ćemo razmotriti uzorak izjave za zaposlenika s radnog mjesta i dati nekoliko savjeta o tome kako to ispravno napisati.

Pozitivna karakteristika s mjesta rada: da li je poslodavac dužan izdati

Karakteristika je dokument u kojem poslodavac ocjenjuje osobne i profesionalne kvalitete zaposlenika. Neki mogu smatrati da je takav papir relikt prošlosti, ali ako je kadrovska služba ili uprava organizacije primila pismeni zahtjev za njegovu isporuku, zaposlenik se ne može odbiti. Podložno čl. 62 Zakona o radu Ruske Federacije, postupak pisanja karakteristike s mjesta rada ne može trajati duže od tri radna dana od datuma prijave. Ovo se pravilo ne odnosi samo na one podređene koji su trenutno u tvrtki, već i na one s kojima je radni odnos već raskinut (vidi, na primjer, Odluku Moskovskog gradskog suda od 8. rujna 2011. u predmetu br. 33-28750).

• prilikom prijave za novu poziciju;
• prilikom podnošenja zahtjeva za kredit;
• prilikom podnošenja zahtjeva tijelima skrbništva;
• za podnošenje obrazovnoj ustanovi;
• pri dodjeli nagrade, državne nagrade;
• za sud.

Ovisno o mjestu na kojem se ovaj dokument bavi, odabiru se naglasci i formulacije kvaliteta zaposlenika.

Varijante karakteristika

Karakteristike su:

• vanjski;
• unutarnji;
• pozitivan;
• negativan.

Vanjski - to su karakteristike koje se daju drugim organizacijama ili državnim tijelima. Prilikom sastavljanja takvog dokumenta potrebno je sa zaposlenikom razjasniti svrhu zahtjeva za dokument, o tome će ovisiti stil karakteristike i oblik prezentacije.

Interne karakteristike se koriste, na primjer, kada je zaposlenik prebačen u drugi odjel ili odjel, za napredovanje unutar organizacije u kojoj radi. U takvom dokumentu imperativ je usredotočiti se na poslovne kvalitete i radne vještine zaposlenika.

U nekim slučajevima, stručnjak za osoblje može zatražiti da pripremi dokument za zaposlenika svog neposrednog nadređenog, nakon što mu da uzorak kako napisati opis zaposlenika. To je prihvatljivo, pa čak i ispravno, pogotovo ako u kadrovskoj službi radi nova osoba koja ne poznaje sve zaposlenike ili je tim toliko velik da je kadroviku teško procijeniti kvalitete pojedine osobe.

Napominjemo da poslodavac nije dužan tekst karakteristike uskladiti sa zaposlenikom kojem je potrebna. Ali ako se ne slaže sa sadržajem, dokument može osporiti na sudu.

Primjer preporuke s mjesta rada: opći zahtjevi

U važećem ruskom zakonodavstvu ne postoji obrazac za sastavljanje takvog dokumenta. Ipak, opća pravila još uvijek postoje.

Karakteristika mora biti izdana na službenom memorandumu organizacije. Ako to nije odobreno internim propisima poduzeća, tada u svakom slučaju obrazac sadrži sve pojedinosti, osobito ako se referenca s mjesta rada daje na službeni zahtjev neke institucije.

Da, u ovom dokumentu mora biti navedeno:

1. Osobni podaci koji uključuju puno ime osobe, datum rođenja, bračni status, podaci o vojnoj službi i obrazovanju, kao i podaci o prisutnosti raznih nagrada.
2. Informacije o poslu. Ovaj odjeljak sadrži podatke o radnom stažu, o vremenu prijema, o kretanju osoblja unutar date organizacije, podatke o radnim postignućima i profesionalnim vještinama osobe. Ako je zaposlenik u tijeku rada upućen na obuku, usavršavanje i sl., tada i to treba navesti u opisu. U ovom odjeljku također se navode podaci o različitim zaslugama zaposlenika (zahvala, ohrabrenje itd.) ili stegovnim sankcijama.
3. Osobne karakteristike. Ova informacija je vjerojatno najvažniji dio cijele specifikacije. Može sadržavati razne informacije koje se odnose na osobne kvalitete osobe. Ako je zaposlenik voditelj odjela, onda je vrijedno istaknuti njegove organizacijske kvalitete, prisutnost ili odsutnost odgovornosti za podređene, stupanj spremnosti za donošenje teških odluka, zahtjevnost prema sebi i podređenima i druge kvalitete. Ako je zaposlenik izvođač, tada možete naznačiti stupanj njegove spremnosti da ispuni upute upravitelja, inicijativu, težnju za izvrsnim rezultatima itd. Također u ovom odjeljku možete naznačiti odnos osobe s radnim timom : da li uživa autoritet i poštovanje ili se odnosi u timu ne zbrajaju zbog kompleksne prirode ili drugih karakteristika zaposlenika.

Budući da je ovo službeni dokument, mora ga potpisati voditelj organizacije. Potpis i pečat su obvezni ako ga tvrtka ima. Važno je ne zaboraviti staviti datum sastavljanja.

Još jedan praktičan savjet: karakteristika će biti lakša za korištenje ako svi podaci stanu na jedan list.

Ogledne karakteristike od mjesta rada do radnika: o čemu pisati

Glavni zahtjev za dokument je, naravno, objektivnost. Kao rezultat toga, opći opis trebao bi stvoriti sliku karakterizirane osobe i pomoći u stvaranju ispravnog mišljenja.

Istovremeno, sadržaj može varirati ovisno o tome za koga se priprema. Ako se zaposlenik namjerava obratiti tijelima skrbništva radi posvojenja, u opisu treba posebno istaknuti njegove osobne kvalitete, na primjer, dobronamjernost, brižnost, lijepo ponašanje. Ako se planira napredovanje radnika na ljestvici karijere ili mu je potrebno pronaći posao na novom mjestu, epiteti kao što su "izvršni", "inicijativni", "odgovorni" ovdje će dobro doći. Sudu su potrebni detalji o tome koliko je osoba poštena, kako se odnosi prema svojim dužnostima, kakav odnos ima s kolegama.

Ali postoji još jedan, ugodan razlog za pripremu svjedočanstva - dodjela državnih nagrada Ruske Federacije. U ovom slučaju, kadrovski stručnjaci trebaju se rukovoditi preporukama iz Pisma administracije predsjednika Ruske Federacije od 4. travnja 2012. br. AK-3560 i Dekreta predsjednika Ruske Federacije od 7. rujna 2010. br. 1099 “O mjerama za poboljšanje sustava državnih nagrada Ruske Federacije”. Pismo sadrži metodološke preporuke u vezi s provedbom dokumentacije o dodjeli. Konkretno, navodi se da informacije trebaju pomoći u procjeni doprinosa primatelja, dok je važno spomenuti kvalifikacije, osobne kvalitete, visoke zasluge zaposlenika i procjenu učinkovitosti njegovih aktivnosti. Izričito je zabranjeno navoditi radne funkcije, iskustvo ili opisivati ​​životni put stručnjaka.

Primjer takve karakteristike može se preuzeti u prilozima članka.

Primjeri pozitivnih karakteristika s mjesta rada

1.

(na memorandumu tvrtke)

Karakteristično

Izdano od ______________________________________________

(Prezime, ime, patronim, datum rođenja, položaj)

PUNO IME. rad(ovi) u _________________________________________________ počevši od "______" _______________ 20___. Tijekom rada više puta je upućivan na usavršavanja koja je uspješno završio, po programima: ___________________________.

PUNO IME. ima golemu količinu znanja u svojoj specijalnosti i uvijek je u tijeku s najnovijim dostignućima u svom području. Posjeduje izvrsne vještine poslovnog pregovaranja.

PUNO IME. Etablirao se kao odgovoran zaposlenik usmjeren na izvrsne rezultate, uvijek spreman brzo donositi inovativne odluke i snositi odgovornost za njihovo donošenje i za postupke podređenih. Spremni za rad u svim uvjetima, uključujući i izvan radnog vremena.

Razlikuje se u točnosti, delikatnosti u komunikaciji s podređenima i kolegama, za što ima poštovanje u timu. Zahtjevan prema sebi.

"______" _______________ dvadeset___

Karakteristično

Ovu karakteristiku izdaje puno ime, datum rođenja: ___________________________, radi u _________________________________________________.

(naziv organizacije i njeni detalji)

od "______" _______________ 20___ do danas na položaju _________________.

Ima visoko obrazovanje iz specijalnosti _____________________________________.

Obiteljski status: ______________________________________________.

(naznačiti prisutnost supružnika(a) i djece)

Ovaj radnik je pravi profesionalac. Nikada nije podvrgnut disciplinskom postupku.

S kolegama je u prijateljskim odnosima. On je prijateljski raspoložen i suzdržan, u svakoj situaciji spreman je za mirno rješenje sukoba. Nema loših navika. Ima prave životne prioritete i smjernice. Sa zadovoljstvom sudjeluje u društvenom životu tima.

Ova se karakteristika izdaje za podnošenje ___________________.

___________________ ___________________

Pozicija I.O. Prezime Potpis

Primjer negativne karakteristike

Razmotrite kako izgleda negativna karakteristika s mjesta rada (takav je pregled moguć, na primjer, u slučaju certificiranja osoblja).

Vesna doo

№ 567/13

Karakteristično

Petrova Olga Ivanovna, 08.03.1984 godina rođenja.

Petrova Olga Ivanovna radi u Vesna LLC od siječnja 2018. Radi kao voditelj prodaje. Odgovornosti upravitelja uključuju sljedeće:

• prodaja proizvoda tvrtke;
• interakcija s klijentima;
• izrada marketinškog plana za poduzeće;
• traženje novih prodajnih kanala za proizvode;
• održavanje kontakta s klijentima;
• vođenje evidencije kupaca.

Od prvih dana rada u timu Petrov O.I. pokazala se kao konfliktna osoba. Više puta je izrazila svoje negativno mišljenje o zaposlenicima poduzeća, o njegovom menadžmentu. Pokazao je prezir prema upravi i kupcima.

Stručne vještine Petrove O.I. nizak. Nema mogućnosti za izgradnju profesionalnih kapaciteta.

U tijeku izvršavanja postavljenih zadataka krivnjom ovog djelatnika dolazilo je do višekratnih kašnjenja u isporuci proizvoda. Plan prodaje proizvoda ne provodi se sustavno.

Petrova O.I. više puta izrečene stegovne sankcije i ukori u vezi s kašnjenjem na posao i opetovanim izostancima s posla. Ovaj radnik ne može se nositi sa svojim neposrednim dužnostima. Postavljeno je pitanje neadekvatnosti obnašane dužnosti.

Voditelj odjela prodaje

Sumarkin M.V.

22.05.2019

Što ne bi trebalo biti u dokumentu

Kao što smo već primijetili, ne postoje propisi za sastavljanje karakteristike, ali još uvijek postoje određene zabrane prilikom pisanja ovog dokumenta. Mora se izbjegavati:

• emocionalne definicije;
• vrijeđanje okarakteriziranih;
• lažne informacije;
• osobni stavovi zaposlenika o politici, vjeri i slično;
• gramatičke i stilske pogreške u izradi dokumenta, kao i eventualne kratice.

Predlošci za korištenje

Svi primjeri u nastavku služe samo kao referenca. Ali mogu se koristiti u radu, zamjenjujući neke informacije podacima određenih zaposlenika. U našem slučaju, uzorak karakteristike za vozača s mjesta rada bit će dan za različite situacije.

Karakteristično(od drugog grčkog "različit") je dokument koji sadrži objektivnu procjenu osobnih, moralnih i profesionalnih kvaliteta zaposlenika. Izdaje se osobi s posljednjeg mjesta rada za prezentaciju organizacijama ili tijelima trećih strana. Sastavljeno u trećem licu. To je važan dokument u poslovanju, pružajući priliku upoznati osobu u odsutnosti. Dakle, u ovom članku ćemo vam reći koje su vrste karakteristika.

Zašto pisati opis

Sadržaj obilježja u velikoj mjeri ovisi o njegovoj namjeni. Ako je to potrebno banci (primjerice, kod traženja kredita), sudu (kod osporavanja roditeljskog prava) ili ga traži policija, dovoljno je procijeniti moralne osobine zaposlenika u njemu. Kada je osobinu potrebno dati novom poslodavcu, osim osobnih, potrebno je navesti i poslovne kvalitete osobe. Važna točka je spominjanje pozicije na kojoj se preporučuje bivši zaposlenik. Obrazovanje obično nije navedeno. Karakteristika se izdaje i na zahtjev samog zaposlenika i na zahtjev organizacija i tijela. Prije svega, zaposlenik na kojeg se ispisuje mora pristati na njegovo prenošenje trećoj osobi, što je regulirano Zakonom o zaštiti osobnih podataka.

Ovisno o ciljevima, karakteristika je dvije vrste: unutarnja i vanjska. Interni je dizajniran za potrebe poduzeća u kojem se dokument izdaje. Piše se kod premještaja zaposlenika između odjela unutar organizacije, kod promaknuća ili degradiranja, kod poticanja zaposlenika ili oporavka od njega. Vanjska karakteristika je češći dokument u poslovanju i namijenjena je davanju trećim osobama. Bez obzira na vrstu, isprava je uvijek ovjerena potpisom voditelja i pečatom ustanove u kojoj je izdana.

Ne postoji standardni uzorak karakteristike, može se napisati u bilo kojem obliku. Obično se slijedi sljedeća struktura dokumenta:

1. Detalji organizacije
2. Osobni podaci
3. Glavni tekst
4. Datum izdavanja
5. Potpis upravitelja
6. Pečat

U glavnom dijelu karakteristike uobičajeno je opisati moralne kvalitete zaposlenika, kao što su:

• poštenje i pristojnost
• obiteljski odnosi
• osjećaj za takt i odgoj
• pravednost i objektivnost
• odnos prema alkoholu
• disciplina
• sudjelovanje u javnom životu
• pridržavanje načela
• sposobnost pronalaženja individualnog pristupa ljudima
• sposobnost utjecaja na druge
• partnerstvo
• pažljivost
• pribranost

U pravilu se spominju sljedeća radna postignuća:

• držanih pozicija
• organizacijske vještine
• sposobnost preuzimanja inicijative
• ustrajnost u postizanju ciljeva
• sposobnost korištenja opreme i tehnologije
• poznavanje radnih obaveza i učinka
• sposobnost učenja
• timski duh
• odgovornost
• učinkovitost odlučivanja
• sposobnost izražavanja vlastitih misli
• kreativnost

U obilježjima nije uobičajeno navoditi nacionalnost, vjeru, pripadnost političkim strankama, životne uvjete i slične podatke. Karakteristika se sastavlja i na običnom listu i izravno na memorandumu tvrtke. U zaključku je potrebno napisati "na mjestu zahtjeva" ili navesti naziv organizacije koja traži dokument.

Vrijednost karakteristika u potrazi za novim poslom

dobra karakteristika može biti veliki plus u pronalasku novog posla. Dešava se da prilikom napuštanja bivšeg radnog mjesta osoba ne zahtijeva referencu, ali ima pravo podnijeti zahtjev za nju u roku od tri godine od dana otkaza. U dokumentu potrebnom za pružanje novog poslodavca, osim opisa moralnih kvaliteta osobe, također se moraju procijeniti profesionalne vještine. Karakteristika može biti pozitivna i negativna. Ali ovo posljednje mora biti potvrđeno konkretnim činjenicama. Dokument se sastavlja u dva primjerka, jedan se predaje u ruke ili na mjesto odredišta, a drugi (ili kopija) ostaje u arhivi organizacije. Dajući ocjenu zaposleniku, potrebno je pravilno staviti naglaske i, ako je potrebno, procijeniti profesionalnu razinu. Na primjer, razina znanja može se ocijeniti kao "visoka", "dovoljna". U drugom slučaju, "nedovoljno duboko znanje", "niska razina" ili "nedostatak znanja, iskustva, vještina".

Kako napisati pozitivnu izjavu za uzorak zaposlenika:

Najteže je napisati karakterizaciju ako se tražila na sudu. Važno je razumjeti da u slučaju upravne i kaznene odgovornosti ona može igrati odlučujuću ulogu u izricanju kazne. U takvim okolnostima, prije sastavljanja dokumenta, bolje je konzultirati se s odvjetnikom kako ne biste naštetili zaposleniku. Za pravosuđe se karakteristika ispisuje na memorandumu organizacije s podacima. Adresni dio nije napisan, ali neposredno ispod riječi "Karakteristike" navedeni su osobni podaci o zaposleniku. Zatim dolaze glavne informacije: državljanstvo, u kojem je razdoblju radio, navedene su pozicije koje je obnašao, navedeni su projektni zadaci. U glavnom tekstu dokumenta ocjenjuju se osobne kvalitete zaposlenika. U završnom dijelu karakteristike je naznačeno da je izdana na zahtjev suda. Gotov dokument potpisuje voditelj, voditelj kadrovske službe, stavlja se pečat organizacije. Za točnost podataka navedenih u njoj odgovoran je voditelj koji je karakteristiku ovjerio potpisom. Karakteristika se obično traži s posljednjeg mjesta rada, ali ako je osoba radila manje od šest mjeseci, onda s prethodnog. Ako se karakteristika piše na zahtjev policije, tada se sastavlja po istom principu kao i za sud. Ovdje značajnu ulogu igraju ne profesionalna, već osobna svojstva osobe. Karakteristika je obično potrebna kada se povuče vozačka dozvola, počini administrativni prekršaj. Stoga je vrlo važno u njemu navesti podatke zahvaljujući kojima je moguće vratiti potvrdu okrivljeniku. Na primjer, naznačite da je za obavljanje službenih dužnosti potrebna vozačka dozvola. Potrebno je usredotočiti se na pozitivne moralne kvalitete zaposlenika, na primjer: odgovornost, poštenje, marljivost, disciplina. Slična karakteristika sastavljena je na memorandumu tvrtke, ima standardnu ​​strukturu. Ovjerava se potpisom voditelja i pečatom organizacije.

Evo primjera pisanja karakteristike na zahtjev suda:

Kako napisati negativnu recenziju

Zaposleniku se piše negativna karakteristika u slučaju novčane kazne ili na zahtjev agencija za provođenje zakona. Tekst takvog dokumenta opisuje negativne osobne i profesionalne aspekte zaposlenika. Treba uzeti u obzir činjenicu da negativna karakteristika može utjecati na reputaciju organizacije ne s najbolje strane, jer se uvijek može postaviti pitanje: "kako je sukobljeni nekvalificirani radnik ušao u organizaciju". Stoga se ova vrsta karakteristike piše prilično rijetko, često je zamjenjujući neutralnom. Mora se imati na umu da ako tijekom godine osoba nije dopustila disciplinske prekršaje, tada se kazna poništava.

Karakteristika za vojnika također se sastavlja bez jasnih pravila za registraciju, ali ima svoje karakteristike. Potrebno je prikazati sve aspekte koji karakteriziraju vojnika, opisuju psihičke, moralne i poslovne kvalitete osobe. Naveden je stupanj pripremljenosti, poznavanje Povelje. Ocjenjuje se spremnost za obavljanje dužnosti, želja za usavršavanjem stručnih znanja i prisutnost borbenog iskustva. Posebno treba obratiti pozornost na to koliko vojnik vješto vodi osoblje (ako ga ima), uživa li autoritet, koliko je zahtjevan prema sebi i drugima. Sukladno službenim dužnostima, vojnik mora biti pribran, organiziran, sposoban preuzeti odgovornost, brzo se snalaziti, biti odlučan i pokazati vještinu u izvršavanju postavljenih zadaća. Ako su ove osobine prisutne na njima, potrebno je naglasiti u karakteristici. Zasebno možete navesti podatke o zdravstvenom stanju. Karakteristiku vojnog lica potpisuje zapovjednik i ovjerava pečatom vojne postrojbe.

Evo primjera pisanja karakteristike za vojnika:

Kada pišem karakteristike, obično koristim komentare Elene Borisove (Personal Mix 2001). Napisani su za certifikaciju osoblja, posebno treneri Moskovske poslovne škole koriste ove komentare u tijeku programa MBA Start, ali kada pišu opis vrlo su zgodni:

O količini posla.

Pozitivna ocjena. Zaposlenik obavlja veliki obim posla, uvijek se drži zadanih rokova, a pritom uspijeva prisustvovati svim sastancima, pripremati na vrijeme potrebna izvješća i upoznati se s izvješćima koje dobiva. Obim posla koji obavlja svjedoči o visokoj profesionalnosti i predanosti tvrtke.

negativna povratna informacija. Zaposlenik je aktivno uključen u razne projekte, posvećuje im puno vremena i truda. Na žalost, napori ne dovode uvijek do stvarnih mjerljivih rezultata koje voditelj od sebe očekuje. Niz važnih zadataka (primjera) nije dobio dovoljno pažnje. Čini se da su zadaci otežani nedostatkom organizacije i nesposobnošću postavljanja ciljeva i određivanja prioriteta. Očigledno, kako bi se povećala učinkovitost aktivnosti, zaposleniku se preporučuje da pokuša razumjeti i razumjeti kako je radni proces organiziran u tvrtki.

Sposobnost analize i donošenja odluka.

Pozitivna ocjena. Zaposlenika odlikuje sposobnost analize činjenica, prikupljanja potrebnih informacija i na temelju toga donošenja informiranih odluka. Zaposlenik pokazuje sposobnost da, razmatrajući različite opcije, donese pravu odluku. Brzo uči i zna gledati "u korijen" problema, odvojiti bitno od sporednog. Čak i ako se vođa ne slaže uvijek s njegovim odlukama, uvijek se prema njima odnosi s poštovanjem. Kolege se oslanjaju na sposobnost zaposlenika da analizira situaciju i donosi odluke te mu se često obraćaju za savjet.

negativna povratna informacija. Neke odluke i preporuke osoblja nisu dovoljno potkrijepljene analizama i činjenicama. Voditelj je njegove prijedloge više puta vraćao na doradu, jer nisu bili opravdani, iako je zaposlenik imao priliku prikupiti potrebne podatke. Zaposleniku se ubuduće preporuča da se bolje upozna s radom tvrtke i prije nego što iznese svoje stajalište, razradi sve mogućnosti i dostavi dokumente i prijedloge u formatu prihvatljivom menadžmentu i kolegama.

Sposobnost planiranja i organiziranja.

Pozitivna ocjena. Zaposlenik zna planirati svoj rad i postaviti ciljeve. Ispravno određuje prioritete. Rijetko ostavlja stvari za posljednji trenutak. Pažljiv ne samo prema zadatku u cjelini, već i prema detaljima rada. Čim se odluka donese u organizaciji (čak i ako je odluka donesena u drugom odjelu), zaposlenik procjenjuje moguće posljedice, razjašnjava detalje i modificira svoje planove rada u skladu s novim zahtjevima. Često su njegova pitanja i komentari korisni ne samo za njega, već i za cijelu organizaciju.

negativna povratna informacija. Zaposlenik mora još puno raditi na vještinama planiranja i organiziranja. Budući da rijetko planira svoj posao za budućnost, često ne uspijeva završiti posao na vrijeme ili ga ne obavlja kvalitetno. Zaboravlja na vrijeme upozoriti kolege koje informacije od njih očekuje. Kao rezultat toga, zbog njegovog lošeg planiranja, kolege i podređeni su prisiljeni ostati do kasno na kraju radnog dana. Zaposlenik, zbog nemogućnosti planiranja i koncentracije na najvažnije zadatke, ne može obavljati više projekata istovremeno.

Sposobnost kontrole emocija.

Pozitivna ocjena. Zaposlenik radi dobro ne samo u normalnoj situaciji, već iu stresnoj situaciji, uvijek održava optimizam, samokontrolu i pozitivan stav prema poslu i kolegama. Nitko ga nikad nije vidio da je “izgubio živce”. Kad stvari pođu po zlu, ostaje pribran i svojim ponašanjem smiruje okolinu. Njegova zrelost i sposobnost kontroliranja emocija jedan je od razloga zašto kolege s njim rade na projektima.

negativna povratna informacija. Kada zaposlenika nešto zabrine, umjesto da razgovara o situaciji s kolegama i menadžmentom, on se povlači u sebe i ograđuje od drugih. Istodobno se mijenja i njegov način komunikacije na poslu. To stvara nervoznu atmosferu u momčadi. Ako su njegovi problemi radne prirode, možda bi voditelj s njim trebao razgovarati o važnosti otvorenih informacija i razviti konstruktivne metode za raspravu o spornim pitanjima.

KARAKTERISTIČAN

Od 2001. godine radi kao šef računovodstva.

Obrazovanje ____________-diplomirao ___________________

Od 2005. godine počinje raditi kao šef računovodstva u __________________.

2007. godine stekao je kvalifikaciju Profesionalni računovođa – financijski menadžer, financijski savjetnik (stručnjak).

Iste godine premješten je na mjesto zamjenika direktora - financijskog direktora __________________ s funkcijama glavnog računovođe poduzeća.

Sudjeluje u svim _________________ aktivnostima stručnog usavršavanja.

Tijekom svog rada u _______________, poduzeće je više puta revidirano od strane poreznih i drugih tijela. Prema rezultatima inspekcija, poduzeću nisu izrečene sankcije za kršenje računovodstva i izvješćivanja.

Za svoj rad višestruko je nagrađivana. A 2008. godine odlukom skupštine osnivača uvrštena je u popis osnivača _____________

U vezi s prelaskom na novi kontni plan i uvođenjem poreznog računovodstva u poduzeću, razvio je računovodstveni program koji je kombinirao računovodstvo, porezno i ​​upravljačko računovodstvo u poduzeću.

Pokazao se kao izvrstan organizator i stručni stručnjak.

KARAKTERISTIKE
Za zaposlenika poduzeća LLC "___________"
Romanov Nikolaj Aleksandrovič

Romanov Nikolaj Aleksandrovič, rođen 1970., ima visoko obrazovanje u specijalnosti "komunikacijska oprema za zrakoplove", što potvrđuje državna diploma izdana od strane Moskovskog državnog tehničkog sveučilišta. Bauman. Nakon završenog sveučilišta služio je godinu dana u vojsci u činu poručnika komunikacijskih trupa.
Udovac (od 2005.), odgaja dvanaestogodišnjeg sina. Prije nego što se pridružio _______ LLC, promijenio je tri posla - Istraživački institut za precizne instrumente (1990.-1996.), OJSC Rostelecom (1996.-2001.), Središnji dizajnerski biro za izgradnju teških strojeva (2001.-2005.). Tijekom rada u tim organizacijama svladao je dodatne specijalnosti - "mlađi istraživač", "stručnjak za proračun radiorelejnih ruta", "stručnjak za proračun elektromagnetske kompatibilnosti". Osobine s prethodnih poslova su pozitivne. Svoj posljednji posao napustio je svojom voljom u vezi s preseljenjem u novo mjesto stanovanja.
Dana 1. listopada 2005. godine počinje raditi u ____________ doo nakon pet mjeseci prekida staža. Prošao prekvalifikaciju za savjetnika u prodaji komunikacijske opreme pravnim osobama. Uspješno položen kvalifikacijski ispit "BP2000: Simens BMI". 2007. godine prekvalificirao se za auditora sustava upravljanja kvalitetom. Certificiran od strane Det Norske Veritas kao ISO 9000 auditor.
Ekstrovertiran, društven u timu, otvoren za komunikaciju, pristojan, principijelan. Izvrstan organizator je i kapetan regionalne orijentacijske reprezentacije. Stručna sprema zadovoljava uvjete. Prema rezultatima certifikacije imenovan je na mjesto voditelja odjela kvalitete. Brzo učimo. Iako je otvoren u komunikaciji, uvijek žestoko brani svoje mišljenje, čak i ako se ono pokaže pogrešnim, teško ga priznaje. Motivirani za rješavanje složenih problema i priznavanje zasluga. Sposobnost samostalnog donošenja odluka i odgovornosti za njih. Nema loših navika.
Voli svog sina, s njim provodi praznike i sve svoje slobodno vrijeme. Čini se da je riječ o perspektivnom stručnjaku, uključenom u kadrovsku pričuvu s mogućim daljnjim imenovanjem na mjesto zamjenika direktora za razvoj.
Karakteristika je izdana za podnošenje Basmannom sudu u Moskvi.

Generalni direktor ____________ G.L. Nedviga

Zamjenik generalnog direktora za ljudske resurse ____________ I.R. Chupilko

KARAKTERISTIČAN

O super-glavnom menadžeru za prodaju proizvoda stanovništvu LLC "Slavenski toaleti" Bestolkovkin Balbes Nedoumych.

Bestolkovkin Balbes Nedoumych od 1. travnja 1900. godine radi u poduzeću "Slavenski toaleti". Oženjen je i ima dvadeset i osmero djece. Njegove odgovornosti uključuju prodaju proizvoda javnosti, kao i servisiranje vodovoda tvrtke i partnera. Ima visoko obrazovanje u specijalnosti "Vodovod". Tijekom svog rada pokazao se kao kompetentan stručnjak, sposoban riješiti zadatke koji su mu postavljeni, pokazati odgovoran i kreativan pristup rješavanju različitih problema, odabrati najoptimalnije i najkvalitetnije rješenje. Odnosi s djelatnicima poduzeća su dobri, nema stegovnih sankcija, nije prekršio radnu disciplinu. Za pokazano junaštvo ohrabren je novčanom nagradom i zahvalnicom.

Direktor LLC "Slavyanskiye Toilets"
Poluzloi P.B.

Karakteristike uzorka za zaposlenika: 5 općih pravila za sastavljanje dokumenta + 3 obvezne komponente + 5 uzoraka + 3 stvari koje se ne mogu navesti.

Evo ga, došao je taj strašni trenutak kada morate preuzeti odgovornost za svoju buduću karijeru, a možda i za sudbinu osobe - napišite njegov opis na radnom mjestu.

I koliko god željeli zasmetati Petroviču, koji je jučer u tvorničkoj kantini odnio posljednji kotlet, pripremi ovog dokumenta morate pristupiti odgovorno.

Stoga gorko uzdišemo nad našom teškom radnom sudbinom i počinjemo proučavati karakteristike uzorka za zaposlenika, i to ne samo jedan!

5 općih pravila za sastavljanje profila zaposlenika: uzorak idealnog dokumenta

Prije nego što pozovete muzu u pomoć i sjednete da napišete karakteristike zaposlenika prema modelu, upoznajte se s 5 općih pravila za sastavljanje dokumenta:

tekst karakteristike može biti utipkan na računalu ili napisan rukom.

Ako se ne osjećate kao Puškin, možete bar perom nacrtati monogram;

tekst karakteristike treba stati na jednu stranicu formata A-4.

Ne pišete nastavak Rata i mira, nego službeni list!

dokument za zaposlenika ovjerava čelnik ili osoba koju on ovlasti, a izrađuje ga neposredni rukovoditelj.

Dakle, bez proizvoljnosti: vaš posao je sastaviti karakterizaciju zaposlenika prema modelu, a posao šefa je "mahanje";

• karakteristika se izrađuje u 2 primjerka: jedan se predaje zaposleniku, drugi ostaje u firmi da jednog dana počiva vječnim snom u arhivi;
• ako, po mišljenju zaposlenika, niste napisali opis, već "dovraga s mašnom na vrhu", on ima puno pravo priložiti izjavu koja će iznijeti njegovo stajalište vašim "neodgovornim", "krši radnu disciplinu", "razgrađuje javni moral na ženskom odjelu naše slavne kupelji" i dr. opusima.

Uzorak karakteristika za zaposlenika: 3 obvezne komponente dokumenta, ili "Bez tebe, bez tebe, sve je odmah postalo nepotrebno bez tebe ..."

Bez obzira koliko biste željeli pokazati svoju originalnost, smišljajući karakteristike zaposlenika prema modelu, bez ovih komponenti neće "igrati":

uvodni (naslov).

Kako na mjestu gdje su navedene karakteristike ne bi pogodili o kakvim se slovima radi, na početku dokumenta naziv poduzeća i njegove druge pojedinosti, mjesto i datum sastavljanja, puni naziv dotični zaposlenik, njegov položaj je naznačen;

opisni.

U ovom dijelu ne može se proći bez podataka o radnom iskustvu zaposlenika, godini rođenja, funkcionalnim odgovornostima, „jadovima“ (ako postoje) i prednostima. Postoji mjesto gdje autor može stvoriti karakteristike zaposlenika, pozivajući se na uzorak!

konačni (zaključak).

Ovdje se u opisu navodi kome je i za koju svrhu napisan ili se koristi čarobna formulacija "dobiti na zahtjev".

Karakteristike po zaposleniku: uzorak "za svaki ukus i boju" ...

1) Karakteristično za internu upotrebu: svi su ovdje!

Čini se, dobro, zašto je predradnik San Sanych, kojeg poznajete po 15 korporativnih zabava i točno 40 zdravica za redom, trebao baš ovu karakteristiku? Ali nemojte žuriti poslati prijatelja po novu bocu.

Možda će biti potrebna karakteristika zaposlenika, čiji vam uzorak uslužno daje isti San Sanych:

odlučiti hoće li unaprijediti zaposlenika.

Ipak, ne običan računovođa, već glavni računovođa - zvuči gordo, a viši menadžer prodaje je hladniji od običnog prodavača;

saznati odgovara li zaposlenik radnom mjestu koje zauzima (certifikacija).

Ponekad bijesni kuhar može zahtijevati više od dvostruke pjene latte;

razumjeti isplati li se poslati zaposlenika na odgovorno poslovno putovanje, na tečajeve usavršavanja, obuku na sveučilištu o trošku poduzeća itd.

A vaš sretni San Sanych bit će poput neusporedivog Semjona Semjonoviča Gorbunkova iz "Dijamantne ruke" koji juri na snježnobijelom brodu negdje u sunčanoj Grčkoj;

odluka o pitanju promaknuća ili stegovnog postupka.

I mislili ste da se dijele nagrade i zahvalnice za lijepe oči? Ili ih pod gazdinim vratima ostavljaju vile s prozirnim krilima?

Za “posebno nadarene”, evo nekoliko takvih internih karakteristika po zaposleniku:

2) Vanjska karakteristika zaposlenika: grli se i plače od ganuća.

Jasno je da u vašem društvu svi poznaju ne samo jedni druge, nego i sve rođake do sedmog koljena i kućne ljubimce.

Međutim, ponekad, slijedeći model, trebate napisati opis zaposlenika za drugu ozbiljnu organizaciju:

3 stvari koje se ne smiju navoditi u karakteristikama zaposlenika: uzorak za pomoć!

Koliko god ga željeli pohvaliti u pažljivo modeliranom profilu zaposlenika, zapamtite da nemate pravo naznačiti:

Sve što nije izravno povezano s profesionalnom djelatnošću, na primjer:

• politički pogledi,čak i ako se vaš zaposlenik zalaže za činjenicu da je u Rusiji opet bio car-otac iz obitelji Romanov ili ide na tajne sastanke slobodnih zidara;

vjerska uvjerenja.

Da, da, ni riječi o Allahu u opisu, čak i ako poštovani Gulchatay ide u tvornicu u velu;

životni uvjeti.

Malo koga zanima živi li vaš zaposlenik u penthouseu ili na starom brodu naslijeđenom od djeda ribara. Hmm, osim ako se ne zaposli na ribarskom brodu?

djelovanje u sindikalnim i javnim organizacijama.

I ne radi se samo o sudjelovanju u gay paradama, nego i o bezopasnom društvu za zaštitu životinja. Koliko god željeli u dokumentu napisati da je vaš djelatnik herojski spasio mače otjeravši čopor pasa lutalica, to ne možete.

Osobni podaci.

Ne dijelite, poput dječjih slatkiša, podatke o mjestu stanovanja, zdravstvenom stanju, telefonskom broju i drugim kontaktima zaposlenika, inače se vaša slavna tvrtka suočava s kaznom do 50 tisuća rubalja. (Članak 27. Zakonika o upravnim prekršajima Ruske Federacije, čl. 90. Zakona o radu Ruske Federacije.)

To možete učiniti SAMO na inzistiranje zaposlenika i uz njegovo pismeno dopuštenje, pogotovo ako je "vrlo principijelan" i pravno potkovan.

Lažne informacije.

Moguće je da vas nitko neće tužiti ako u opisu zaposlenika, napisanom prema modelu, navedete da je super-duper točna osoba, a zapravo ima lošu naviku kasniti svaki dan, ali to može koštati vas poslovnog ugleda.

Jeste li spremni žrtvovati ga radi ustajale čokoladice Alyonushka ili onoga što vam je doneseno kao "magarych"?

A kako biste konačno i nepovratno bili “u temi”, dajemo par primjera fraza koje NE SMIJE pisati u opisu zaposlenika: