अगला विषय वार्ताकार है। साहित्यिक पठन विषय पर एक पाठ का सारांश: "चतुर चुप्पी एक बोझ है।" वी। गोल्यावकिन की कहानी के अनुसार “चैटरबॉक्स। और आप rrrrrr...

सार

कक्षा 1 में पाठ पढ़ना

थीम: "चतुर चुप्पी एक बोझ है।" वी। गोल्यावकिन की कहानी के अनुसार "चैटरबॉक्स"

उद्देश्य: वी। गोल्यावकिन की कहानी "चैटरबॉक्स" को पढ़कर पाठ में सही व्यवहार की आदत बनाना

वी। गोल्यावकिन के काम और जीवनी से परिचित होने के लिए;

सवालों के सही जवाब देना सीखें

स्मृति, भाषण, सोच विकसित करें;

दूसरों के लिए, अपने साथियों के लिए प्यार पैदा करो।

कक्षाओं के दौरान।

संगठनात्मक शुरुआत

डी.जेड. पाठ के लिए छात्रों को व्यवस्थित करें।

1.1 अभिवादन।

1.2 भावनात्मक मनोदशा

दोस्तों, अब हम "Differently" नाम का गेम खेलेंगे। मैं शब्द का नाम दूंगा, और आप इसे अलग तरह से बुलाएंगे।

लिंगोनबेरी, बूट, हॉक, ड्रम, बैंगन, सैंडविच।

(शब्द बोर्ड पर पोस्ट किए गए हैं)

अच्छा किया दोस्तों, तुम बहुत होशियार हो, जल्दी से काम पूरा किया

2. भाषण वार्म-अप

डी.जेड. सही और तेजी से पढ़ने के कौशल का विकास

वह कौवे की टहनी पर बैठ जाता है और टेढ़ा हो जाता है। और खरगोश एक स्टंप पर बैठता है और कौवे को चिढ़ाता है।

कौवा कहता है

-गाड़ी...

- तोशका - एक खरगोश जोड़ता है

-गाड़ी...

- टीना! - खरगोश जल्दी से चिल्लाता है।

-कोर..

- ज़िना! - लंबे कानों वाली हंसी।

-कर .. गुस्से में कौआ खरगोश और उसकी चोंच, चोंच पर चिल्लाया।

-औल! औल! खरगोश चिल्लाया - गार्ड! और कौवे से लेकर पूरे तक।

दोस्तों, इस अजीब खेल को जारी रखने की कोशिश करें: एक शब्द शुरू करता है, दूसरा इसे खत्म करता है।

(संगीत कार्यक्रम, कार्निवल, टोपी, गलियारा, बटन…।)

3. एक साहित्यिक कार्य की धारणा के लिए तैयारी

D.Z. सही पठन गतिविधि के प्रकार के गठन की कमी की भरपाई करने के लिए, पढ़ने से पहले, पढ़ने के दौरान और बाद में काम के बारे में सोचने की क्षमता

3.1 बच्चों के साथ शिक्षक की बातचीत।

मुझे बताओ दोस्तों, क्या आप में से कोई वी गोल्यावकिन के कामों को जानता है? अब मैं आपको उसके बारे में कुछ बताऊंगा।

संगीत शिक्षकों के परिवार में बाकू में जन्मे। अपने शेष जीवन के लिए उन्होंने अपने बचपन की एक अच्छी याद रखी, उनकी आत्मकथात्मक रचनाएँ "माई गुड डैड", "सिटी इन द सी", "ड्राइंग ऑन डामर और अन्य हैं। गोल्यावकिन ने पहले समरकंद में, फिर ताशकंद में ललित कला का अध्ययन किया। , और दुशांबे में एक कला विद्यालय से स्नातक की उपाधि प्राप्त की। फिर लेनिनग्राद में, गोल्यावकिन ने आई.ई. रेपिन इंस्टीट्यूट ऑफ पेंटिंग, स्कल्पचर एंड आर्किटेक्चर से स्नातक किया। एक लेखक बनने के बाद, उन्होंने बाद में अपनी पुस्तकों को स्वयं चित्रित किया। "।

गोल्यावकिन कहानीकार नहीं हैं। वह उस जीवन के बारे में लिखता है जो है। गोल्यावकिन की किताबों में लड़कियां बहुत कम दिखाई देती हैं। उनकी किताबों की मुख्य आबादी लड़के हैं। शायद इस साधारण कारण से कि विक्टर व्लादिमीरोविच खुद एक पूर्व लड़का है। आप जो सबसे अच्छी तरह जानते हैं उसके बारे में लिखना हमेशा बेहतर होता है। गोल्यावकिन के बच्चे, यानी ज्यादातर लड़के, कभी-कभी इतने शरारती होते हैं कि पाठक की सांसें उड़ जाती हैं। हालांकि, ध्यान दें: शरारत शरारत है, और साथ ही, दिमाग में सोचने वाली मोटर कम नहीं होती है।

(वी। गोल्यावकिन का एक चित्र पोस्ट किया गया है)

आज पाठ में हम उनकी एक कहानी से परिचित होंगे। अपनी पुस्तकें पृष्ठ 23 पर खोलें।

हमारी बिना शीर्षक वाली कहानी देखें। मैं आपको 3 शीर्षक प्रदान करता हूं।

1. झूठे। 2.चैटरबॉक्स।3.बाउंसर्स।

आप क्या नाम देंगे?

पढ़ने के बाद हम आपके विकल्पों की जांच करेंगे। और गलत न होने के लिए, आपको प्रत्येक शब्द का अर्थ समझने की आवश्यकता है।

4।शब्दावली

डी.जेड. भाषण संस्कृति का विकास, स्कूली बच्चों की शब्दावली का संवर्धन।

झूठ बोलना - झूठ बोलना

झूठा, झूठा वह आदमी है जो झूठ बोलता है

झूठ सच की जानबूझकर गलत बयानी है।

बकबक - किसी तुच्छ बात या किसी ऐसी बात के बारे में बात करना जिसके बारे में बात नहीं की जानी चाहिए।

बकबक-खाली हालत, अर्थहीन बातचीत

चैटरबॉक्स - एक बातूनी व्यक्ति

डींग मारना - अपनी खुद की किसी चीज की अत्यधिक प्रशंसा, अपनी खूबियां, अक्सर काल्पनिक, अतिरंजित

एक घमंडी एक घमंडी व्यक्ति है।

घमण्डी - दिखावे से प्यार।

(शब्दों को कोरस में, पंक्तियों में पढ़ना)

5. शारीरिक मिनट।

वर्ग हाथ उठाता है, यह समय है

सिर घूमा - यह दो है,

तीन - हाथ तीन ताली,

चार - भुजाएँ चौड़ी

पांच - अपने हाथों को लहराओ,

छह - जगह पर चुपचाप बैठो।

6पाठ की प्राथमिक धारणा

काम की सामग्री के साथ डीजेड परिचित।

(शिक्षक द्वारा पढ़ना)

7प्राथमिक धारणा का सत्यापन

डीजेड काम की धारणा की गुणवत्ता, बच्चों की भावनात्मक प्रतिक्रिया, सामान्य अर्थ को समझने की जांच करता है।

क्या आपको यह टुकड़ा पसंद आया?

आपको इसके बारे में क्या पसंद आया?

क्या आपको मुख्य पात्रों पर शर्म आती है?

तो आप इस कहानी को क्या कहेंगे?

अब सामग्री खोलें और जांचें कि लेखक ने इस कहानी को कैसे बुलाया।

दोस्तों, देखिए टेक्स्ट कैसे लिखा जाता है?

ऐसे रिकॉर्ड का नाम क्या है?

8बच्चों द्वारा पढ़ना।

और अब आप इस कहानी को पढ़ेंगे और हम जांचेंगे कि आप कैसे स्पष्ट रूप से पढ़ सकते हैं।

9. रेडियो थिएटर गेम।

दोस्तों, अब हम रेडियो थिएटर खेलने जा रहे हैं। वह हमें भूमिकाओं को सही ढंग से और खूबसूरती से पढ़ने में मदद करेगा।

और इस काम में कितनी भूमिकाएँ हैं?

सेन्या के शब्दों को सी, यूरा यू और शिक्षक यू अक्षर से चिह्नित किया गया है।

(भूमिका से पढ़ना)

10।उपसंहार।

आपको यह अंश पसंद आया।

आपको इसके बारे में क्या पसंद आया?

क्या आप कक्षा में ऐसा व्यवहार कर सकते हैं?

मुझे आशा है कि आप सेन्या और यूरा की तरह नहीं होंगे।

आपके काम के लिए धन्यवाद दोस्तों, मुझे आशा है कि आपको उचित व्यवहार में एक अच्छा सबक मिला है।

गप्पी

अक्सर बिना किसी स्पष्ट कारण के और बिना किसी स्पष्ट कारण के बातचीत के दौरान बाधा उत्पन्न होती है। वह उस समय पर ध्यान नहीं देता जब बातचीत में शामिल सभी प्रतिभागी उसके लंबे-लंबे बयानों को सुनने में व्यतीत करते हैं।

इसका इलाज इस प्रकार करना वांछनीय है:

"यह सब जानें" की तरह, उसे स्पीकर या अन्य आधिकारिक व्यक्ति के करीब रखें;

जब वह बातचीत के विषय से विचलित होने लगता है, तो उसे इसके लिए सारांश बयानों का उपयोग करके रोका जाना चाहिए;

बातचीत में भाग लेने वालों के नाम पूछें, उनकी राय क्या है;

अग्रिम में (या एक ब्रेक के बाद) व्यक्तिगत भाषणों और पूरी बातचीत के समय को सीमित करने के लिए, एक समय सीमा स्थापित करने के लिए। Stolyarenko LD व्यापार संचार और प्रबंधन का मनोविज्ञान। पाठ्यपुस्तक / एल। डी। स्टोलियरेंको। -- रोस्तोव n/a: फीनिक्स, 2005।

कायर

इस प्रकार के वार्ताकार को सार्वजनिक बोलने में आत्मविश्वास की कमी की विशेषता है। वह कुछ ऐसा कहने के बजाय चुप रहेगा, जो उसकी राय में, दूसरों को बेवकूफ या मजाकिया लग सकता है।

ऐसे वार्ताकार के साथ, आपको विशेष रूप से नाजुक होने की आवश्यकता है:

उससे स्पष्ट, विशिष्ट प्रश्न पूछें;

सद्भावना, रुचि प्रदर्शित करें, ताकि वह अपनी टिप्पणी विकसित करे;

अगर उसने फिर भी बोलने का फैसला किया है, तो गैर-चिंतनशील सुनना लागू करें और बातचीत में अन्य प्रतिभागियों को ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करें;

स्पष्टीकरण तकनीक का उपयोग करके विचार तैयार करने में उसकी मदद करें;

उसे संबोधित किए गए उपहास, व्यंग्यात्मक बयानों के किसी भी प्रयास को दृढ़ता से दबाएं;

स्वीकृत शब्दों का प्रयोग करें जैसे: "हर किसी के लिए आपकी राय सुनना दिलचस्प (उपयोगी) होगा";

विशेष रूप से उनके बयानों के सभी सकारात्मक पहलुओं पर जोर दें, लेकिन कृपालु रूप से ऐसा न करें।

ठंडे खून वाले, अभेद्य वार्ताकार

ऐसा व्यक्ति बंद है। वह अक्सर महसूस करता है और अलग रहता है, व्यावसायिक बातचीत की स्थिति में शामिल नहीं होता है, क्योंकि ऐसा लगता है कि यह उसके ध्यान और प्रयासों के योग्य नहीं है।

इस मामले में, किसी भी तरह से आवश्यक:

समस्या की चर्चा में भाग लेने में उसकी रुचि के लिए;

भावनाओं को प्रतिबिंबित करने की तकनीक लागू करें, उदाहरण के लिए, उसे निम्नलिखित शब्दों से संबोधित करें: "ऐसा लगता है कि आप जो कहा गया था उससे पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं। निश्चित रूप से हम सभी को यह जानने में दिलचस्पी होगी कि क्यों?" ब्रेक के दौरान इस व्यवहार के कारणों का पता लगाने की कोशिश करें। Stolyarenko LD व्यापार संचार और प्रबंधन का मनोविज्ञान। पाठ्यपुस्तक / एल। डी। स्टोलियरेंको। -- रोस्तोव n/a: फीनिक्स, 2005।

उदासीन वार्ताकार

बातचीत का विषय उसे बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं देता है। वह पूरी बातचीत के बजाय "सो गया"।

इसलिए, आपको चाहिए:

उससे जानकारीपूर्ण प्रकृति के प्रश्न पूछें, जिसमें उसे बातचीत में शामिल किया गया हो;

अपने दृष्टिकोण को स्पष्ट करना, प्रश्नों से बचना, जिनका उत्तर "हां" और "नहीं" शब्दों तक सीमित किया जा सकता है;

उससे बातचीत के विषय पर उस क्षेत्र से सवाल पूछें जिसमें वह खुद को सबसे सक्षम मानता है;

यह पता लगाने की कोशिश करें कि उसे व्यक्तिगत रूप से क्या दिलचस्पी है।

महत्वपूर्ण पक्षी

ऐसा वार्ताकार आलोचना बर्दाश्त नहीं कर सकता - न तो प्रत्यक्ष और न ही अप्रत्यक्ष। वह एक ऐसे व्यक्ति की तरह महसूस करता है और व्यवहार करता है जो बाकी लोगों से ऊपर है।

इसके संबंध में स्थिति के आवश्यक तत्व निम्नलिखित हैं:

उसे अतिथि की भूमिका निभाने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए;

समय-समय पर सभी वार्ताकारों के किसी भी मुद्दे पर बारी-बारी से बोलने के लिए कहने के लिए;

उपस्थित और अनुपस्थित दोनों व्यक्तियों की किसी भी आलोचना की अनुमति न दें;

उसके व्यवहार से बिल्कुल भी नाराज न हों। याद रखें कि आपका लक्ष्य "यहाँ और अभी" एक रचनात्मक बातचीत करना है;

उसके साथ एक निश्चित बिंदु तक सहमत हों, जो उसके विरोध करने की इच्छा को कम करेगा और उसे प्रतिवाद के लिए तैयार करेगा: “आप बिल्कुल सही हैं। क्या आपने इस बात का ध्यान रखा है...? Stolyarenko LD व्यापार संचार और प्रबंधन का मनोविज्ञान। पाठ्यपुस्तक / एल। डी। स्टोलियरेंको। -- रोस्तोव n/a: फीनिक्स, 2005।

क्यों

ऐसा लगता है कि यह वार्ताकार केवल प्रश्न लिखने और पूछने के लिए बनाया गया था, भले ही उनका वास्तविक आधार हो या दूर की कौड़ी हो। वह सिर्फ पूछने की इच्छा से जलता है। ऐसे वार्ताकार के साथ कैसे व्यवहार करें?

निम्नलिखित यहाँ मदद कर सकते हैं:

सूचनात्मक प्रकृति के प्रश्नों का तुरंत उत्तर दें;

एक समूह बातचीत में, बातचीत के विषय से संबंधित उसके सवालों के जवाब देने में सभी प्रतिभागियों को शामिल करें;

एक व्यक्तिगत बातचीत के दौरान, यदि संभव हो तो, उसके लिए प्रश्नों को पुनर्निर्देशित करें: “एक दिलचस्प सवाल। मैं जानना चाहता हूं कि आप खुद इसके बारे में क्या सोचते हैं?

यदि आप सही उत्तर नहीं दे सकते हैं तो तुरंत उसकी बेगुनाही को पहचानें।

इस वर्गीकरण का उद्देश्य विभिन्न प्रकार के वार्ताकारों को दिखाना है। हर कोई, यदि वांछित है, तो व्यावसायिक बातचीत के आयोजन और संचालन में अपने स्वयं के अनुभव के आधार पर वर्गीकरण को जारी और परिष्कृत कर सकता है।

इस तथ्य पर ध्यान देना बहुत महत्वपूर्ण है कि विषय के महत्व, बातचीत के पाठ्यक्रम, इसमें अन्य प्रतिभागियों के प्रकार आदि के आधार पर एक ही व्यक्ति बदल सकता है।

बातचीत करते समय, यह समझना महत्वपूर्ण है कि आप किस प्रकार के वार्ताकार के साथ काम कर रहे हैं। वार्ता का परिणाम काफी हद तक इस बात पर निर्भर करेगा कि हमने कितनी सही पहचान की है वार्ताकार का प्रकारऔर एक या दूसरे प्रकार के साथ काम करने की रणनीति को अपनाया।

पहचान कर सकते है 9 मुख्य प्रकार के वार्ताकारअक्सर बातचीत में सामना करना पड़ता है। यह याद रखने योग्य है कि जीवन में "शुद्ध" प्रकार के वार्ताकार दुर्लभ हैं, एक नियम के रूप में, प्रत्येक व्यक्ति कई विशेषताओं को जोड़ता है। हालांकि, अगर हम मुख्य प्रकार के वार्ताकारों को जानते हैं, तो हम सभी के लिए सही "कुंजी" पा सकते हैं।

तो, वार्ता में मुख्य प्रकार के वार्ताकार:

टाइप 1. सकारात्मक व्यक्ति

सबसे सुखद प्रकार का वार्ताकार, अच्छे स्वभाव वाला और मेहनती। आप उसके साथ आसानी से बातचीत कर सकते हैं और उसे सारांशित कर सकते हैं। उसके संबंध में, आपको निम्नलिखित स्थिति लेने की आवश्यकता है:

• व्यक्तिगत मुद्दों के विचार को स्पष्ट करने और पूरा करने के लिए एक साथ
• सुनिश्चित करें कि अन्य सभी वार्ताकार उसके सकारात्मक दृष्टिकोण से सहमत हैं
• विवादास्पद और कठिन मामलों में, इस प्रकार के वार्ताकारों से समर्थन मांगें।

टाइप 2. बेतुका व्यक्ति

यह वार्ताकार अधीर, उत्साहित और संयमित नहीं है। उसके संबंध में, आपको इस प्रकार व्यवहार करना चाहिए:

• हमेशा मस्त रहो
• जब संभव हो, दूसरों को उसके दावों का खंडन करने दें और फिर उन्हें खारिज कर दें
• उसे अपने पक्ष में लाओ।

टाइप 3. पता-यह-सब

यह वार्ताकार सोचता है कि वह सब कुछ जानता है और सबसे अच्छा। वह हमेशा एक शब्द मांगता है और लगातार खुद को व्यक्त करता है। साथ या बिना।

इस प्रकार के वार्ताकार के साथ संवाद करते समय, आपको नियमों का पालन करना चाहिए:

• उसे एक सकारात्मक वार्ताकार के पास या अपने साथ बिठाएं
• उसे समय-समय पर याद दिलाएं कि दूसरे भी बोलना चाहते हैं
• कभी-कभी उससे कठिन विशेष प्रश्न पूछें जिनका उत्तर केवल आप ही दे सकते हैं।

टाइप 4. चैटरबॉक्स

यह वार्ताकार अक्सर चतुराई से और बिना किसी स्पष्ट कारण के बातचीत के पाठ्यक्रम को बाधित करता है, व्यर्थ समय पर ध्यान नहीं देता। इसका इलाज इस तरह किया जाना चाहिए:

• साथ ही एक "यह सब पता है", उसे एक सकारात्मक वार्ताकार या एक आधिकारिक व्यक्ति के करीब रखता है
• जब वह विषय से विचलित होने लगता है, तो उसे चतुराई से रोका जाना चाहिए और पूछा जाना चाहिए कि वह बातचीत के विषय के साथ संबंध के रूप में क्या देखता है।

टाइप 5. कायर

ऐसा वार्ताकार हर चीज से डरता है। और सबसे महत्वपूर्ण बात, सार्वजनिक बोलना। उसके लिए अपनी राय व्यक्त करने की तुलना में जमीन पर गिरना आसान है। इस तरह के एक वार्ताकार को बहुत ही नाजुक तरीके से संभाला जाना चाहिए:

• उसका उपहास करने के किसी भी प्रयास को दृढ़ता से दबाएं
• उसे अपने विचारों को स्पष्ट करने में मदद करें
• बातचीत में किसी भी योगदान के लिए उसे विशेष रूप से धन्यवाद दें, लेकिन यह चतुराई से किया जाना चाहिए।

टाइप 6. ठंडे खून वाले अगम्य वार्ताकार

ऐसा वार्ताकार बंद है, अक्सर समय और स्थान के साथ-साथ बातचीत के विषय और स्थिति से बाहर महसूस करता है।

यह सब उसके ध्यान और प्रयास के योग्य नहीं लगता। इस मामले में क्या करें? किसी भी तरह से, आपको चाहिए:

• अनुभव के आदान-प्रदान में उसकी रुचि के लिए
• प्रश्न पूछें, बातचीत में शामिल हों
• बातचीत में विराम और विराम के दौरान, इस व्यवहार के कारणों का पता लगाएं।

टाइप 7. उदासीन वार्ताकार

बातचीत का विषय ऐसे साथी को बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं देता है। वह पूरी बातचीत के बजाय "सो गया"। इसलिए, आपको चाहिए:

• जानकारीपूर्ण प्रश्न पूछें
• बातचीत को रोचक और आकर्षक बनाएं
• यह पता लगाने की कोशिश करें कि उसे व्यक्तिगत रूप से क्या दिलचस्पी है।

प्रकार 8. महत्वपूर्ण पक्षी

इस प्रकार के वार्ताकार आलोचना को बर्दाश्त नहीं करते हैं - प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से। यह बहुत आत्म-सम्मान वाला व्यक्ति है। ऐसे वार्ताकार के साथ, आपको निम्नानुसार व्यवहार करना चाहिए:

• आपको अगोचर रूप से उसे पेश करने और बातचीत में बाकी प्रतिभागियों के साथ एक समान स्थिति लेने का अवसर देने की आवश्यकता है।
• वर्तमान या अनुपस्थित नेताओं और अन्य की किसी भी आलोचना की अनुमति न दें
• ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद में "हां - लेकिन" पद्धति पर काम करना बहुत उपयोगी है।

टाइप 9. क्यों

इस प्रकार के वार्ताकार प्रश्न पूछना पसंद करते हैं। और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि दूसरे इसमें रुचि रखते हैं या नहीं। ऐसे वार्ताकार से कैसे निपटें?

• बातचीत के विषय से संबंधित उसके सभी प्रश्न, सभी वार्ताकारों से पूछें, और यदि वह अकेला है, तो प्रश्न को उसके पास पुनर्निर्देशित करें
• सूचनात्मक प्रकृति के प्रश्नों का तुरंत उत्तर दें
• वांछित उत्तर देना संभव नहीं होने पर अपनी बेगुनाही को पहचानने में देरी किए बिना।

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उन लोगों के साथ काम करना कहीं अधिक सुखद है जो बोलते हैं आपको पूरी तरह से समझते हैं, सभी प्रकार के समझौते करने के लिए तैयार हैं, और अपने विचारों को स्पष्ट रूप से और बिंदु तक व्यक्त करते हैं। हालाँकि, हमारी इच्छाएँ हमेशा एक सौ प्रतिशत पूरी नहीं होती हैं। निश्चित रूप से, हम में से प्रत्येक को काम पर ऐसे लोगों के साथ संवाद करना पड़ता है जिनके साथ समझ तक पहुंचना इतना आसान नहीं है। हालांकि, उनके साथ मिलना काफी संभव है। वांछित व्यवहार रणनीति चुनने के लिए पर्याप्त है।

कई प्रकार के अप्रिय व्यक्तित्व हैं। कुछ ने हमें बोर कर दिया, दूसरे हमें अपनी निरंतर नाइट-पिकिंग से नाराज करते हैं, अन्य हमें निराशा की स्थिति में डुबो देते हैं। हालांकि, सौभाग्य से, उनमें से प्रत्येक का अपना दृष्टिकोण है।

"कठिन" वार्ताकारों के प्रकार

1. चैटरबॉक्स।ऐसे व्यक्ति के पास अक्सर आपके खिलाफ कुछ भी नहीं होता है। हालाँकि, उसके साथ बातचीत हमेशा एक वास्तविक यातना में बदल जाती है। यहां तक ​​​​कि अगर आप पांच मिनट में हल किए गए प्रश्न के साथ उसके पास आते हैं, तो इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि बातचीत घंटों तक नहीं चलेगी। समस्या यह है कि बात करने वाला हमेशा आपको बाधित करता है, आपको विचार को पूरा करने की अनुमति नहीं देता है। ऐसे व्यक्ति का वार्ताकार केवल तब तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा कर सकता है जब तक कि वह बोल न दे।

उसी समय, बात करने वाला अक्सर भटक जाता है, और किसी भी तरह से बातचीत के सूत्र का पालन करना असंभव है। नतीजतन, एक विशिष्ट प्रश्न पूछकर, आप एक लंबी कहानी में भाग सकते हैं कि कैसे एक व्यक्ति ने सुबह एक टायर पंचर किया, सात साल की उम्र में वह अपनी दादी के साथ मशरूम के लिए जंगल में गया, या पिछले सप्ताहांत में मछली पकड़ने गया। चैटरबॉक्स यह नहीं देखता कि वह आपका समय बर्बाद कर रहा है।

ऐसे लोगों के साथ संवाद करना बहुत थका देने वाला होता है, इसलिए कई लोग समस्याओं को स्वयं हल करना पसंद करते हैं या किसी अन्य विशेषज्ञ से संपर्क करना पसंद करते हैं। लेकिन क्या होगा अगर एक वार्ताकार के साथ बातचीत को टाला नहीं जा सकता है?

सलाह:यदि आप देखते हैं कि बात करने वाले ने पहल को जब्त कर लिया है, और बातचीत "गलत कदम" में चली गई है, तो विनम्रता से लेकिन लगातार मूल विषय पर व्यक्ति को वापस कर दें। ऐसा करने के लिए, व्यक्ति को सही ढंग से रोकें और स्पष्ट करें कि आखिर वह किस बारे में बात कर रहा है वह आपके प्रश्न से संबंधित है।

यदि अन्य लोग बातचीत में भाग ले रहे हैं, तो आप उनकी राय पूछ सकते हैं। इसके अलावा, बातचीत की शुरुआत में, आप तुरंत समय सीमा की रूपरेखा तैयार कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपने एक ऐसे क्लाइंट के साथ मीटिंग के लिए दिखाया जो चैट करना पसंद करता है। आपका समय कीमती है, इसलिए तुरंत समझाएं कि आपके पास बैठक के लिए केवल आधा घंटा है। यह बात करने वाले को बात करने के लिए मजबूर करेगा और केवल सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करेगा।

2. उत्कृष्ट छात्र।एक बोलने वाले की तरह, एक उत्कृष्ट छात्र भी अपने "पांच सेंट" को हर जगह डालने की कोशिश करता है। हालांकि, पिछले प्रकार के विपरीत, वह हमेशा गुणों पर बोलता है, इससे यह आसान नहीं होता है। एक उत्कृष्ट छात्र सभी मामलों में अपने जानकार और गहन ज्ञान का प्रदर्शन करने के लिए इतना उत्सुक है कि वह चर्चा के अन्य सदस्यों को एक शब्द डालने की अनुमति नहीं देता है। स्कूल डेस्क पर ऐसे व्यक्ति की कल्पना करना आसान है, जो अपना हाथ ऊंचा रखता है और हमेशा जवाब देने के लिए तैयार रहता है। बेशक, एक उत्कृष्ट छात्र की योग्यता से इनकार नहीं किया जा सकता है। वह, अक्सर, वास्तव में काफी होशियार होता है और अपने ज्ञान से कठिन परिस्थिति में मदद कर सकता है।

लेकिन जब यह "बहुत अधिक" हो जाता है, तो यह कष्टप्रद हो जाता है। अक्सर ऐसे लोग चापलूसों और अपस्टार्ट की ख्याति प्राप्त करते हैं, हालांकि एक उत्कृष्ट छात्र का लक्ष्य किसी को लाभ या प्रसन्न करना नहीं होता है, बल्कि केवल अपना ज्ञान दिखाना होता है। एक उत्कृष्ट छात्र के लिए यह लगभग एक शारीरिक आवश्यकता है।

सलाह:यदि आप देखते हैं कि एक उत्कृष्ट छात्र आपको या चर्चा के अन्य सदस्यों को अपने ज्ञान से अभिभूत करना शुरू कर देता है, तो विनम्रता से उसे याद दिलाएं कि अन्य राय सुनना अच्छा होगा। यह विवादास्पद मुद्दों के लिए विशेष रूप से सच है जहां एक भी दृष्टिकोण नहीं हो सकता है। यदि एक उत्कृष्ट छात्र की पहल को वैसे भी बुझाया नहीं जा सकता है, तो एक और रास्ता है। आप उस क्षेत्र से प्रश्न पूछना शुरू कर सकते हैं जिसमें उत्कृष्ट छात्र अक्षम है। तब उनके पास इस मुद्दे पर विशेषज्ञों को बोलने देने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा।

3. डिबेटर।कभी-कभी ऐसा लगता है कि आप जो कह रहे हैं उसके सार में ऐसे व्यक्ति की सीधी दिलचस्पी नहीं है। उसके लिए, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने शब्दों पर टिके रहें और स्पष्ट प्रश्न पूछना शुरू करें, अपनी स्थिति को सुधारें, स्पष्ट करें या चुनौती दें। इसके अलावा, ये प्रश्न और टिप्पणियां कुछ सीखने और स्वयं को स्पष्ट करने की इच्छा से उत्पन्न नहीं होती हैं। बहस करने के लिए बहस छिड़ जाती है।

जब कमोबेश उचित आपत्तियां और प्रश्न समाप्त हो जाते हैं, तो वाद-विवाद करने वाला उनका आविष्कार करना शुरू कर देता है और अपनी निंदक से आपको चिढ़ाता रहता है। युक्ति: विवादकर्ता का लक्ष्य शायद ही कभी अपने प्रश्नों और आपत्तियों के माध्यम से आपसे कोई जानकारी प्राप्त करने का होता है। वह आपकी प्रतिक्रिया में बहुत अधिक रुचि रखता है। वार्ताकार को भ्रमित करते हुए, वह, जैसा कि वह था, उसे "दांत से" आज़माता है। यदि आप लज्जित हो जाते हैं या अपना आपा खो देते हैं, तो वाद-विवाद करने वाला आप में कमजोर महसूस करेगा।

यदि आपके सामने ऐसा कोई उदाहरण आता है, तो आपके पास दो विकल्प हैं। पहला यह है कि किसी प्रश्न का उत्तर किसी प्रश्न के साथ दिया जाए, भले ही वह असभ्य ही क्यों न हो। यह बहुत संभव है कि यदि आप उसके खिलाफ अपने ही हथियार का इस्तेमाल करते हैं तो वाद-विवाद पीछे हट जाएगा। दूसरा विकल्प यह है कि विवादकर्ता की आपत्ति या प्रश्न को मजाक में बदल दिया जाए और फिर मूल विचार को जारी रखा जाए।

4. विद्रोही।ऐसा व्यक्ति बहुत भावनात्मक और नकारात्मक रूप से आपके सभी सुझावों और विचारों को खारिज कर देता है। आप जो भी कहेंगे, वह पुरजोर विरोध करेंगे। यह व्यक्ति जानबूझकर टकराव में जाता है, अपने सभी कार्यों और शब्दों से वह आपका विरोध करता है। ऐसे व्यक्ति के साथ कोई शांत और रचनात्मक बातचीत नहीं होगी, क्योंकि वह आपकी बात सुनने से इनकार करता है।

सलाह:बहुधा, विद्रोही “जन्म नहीं, वरन बनाए जाते हैं।” यानी किसी चीज के कारण तीखा आक्रामक व्यवहार होता है। शायद आपने इस व्यक्ति को किसी चीज़ से "नाराज" किया है? या वह अपनी ही रूढ़ियों की कैद में है? किसी भी हाल में अपने रास्ते से हटें नहीं। अपने आप को शांत और पेशेवर रखें, अपने आप को संघर्ष में न आने दें। और सबसे अच्छा, अकेले विद्रोही के साथ, पता करें कि आपके प्रति उसके नकारात्मक रवैये के क्या कारण हैं। कई मामलों में, इसका कारण पूरी तरह से मामूली चूक या गलतफहमी हो सकती है। यदि आप इन पर काबू पाने का प्रबंधन करते हैं, तो समस्या का समाधान हो जाएगा।

यदि आपकी राय में एक गोपनीय बातचीत मदद नहीं करती है, तो बातचीत शुरू करने से पहले यह सोचने की कोशिश करें कि आपको किन आपत्तियों का सामना करना पड़ेगा। वार्ताकार की टिप्पणियों की प्रतीक्षा किए बिना, मानसिक रूप से उन्हें हल करें और तुरंत, विवादास्पद बिंदुओं को बोलें। यदि आपको लगता है कि स्थिति गर्म हो रही है, तो वार्ताकार को रुकने के लिए आमंत्रित करें और उस मुद्दे पर वापस लौटें जिससे थोड़ी देर बाद ऐसी गर्म बहस हुई।

5. मौन।वह मोनोसिलेबल्स में और बहुत सावधानी से जवाब देता है। आपको उससे विस्तृत उत्तरों की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। वह हमेशा मोनोसिलेबल्स में जवाब देने की कोशिश करता है, ताकि बहुत ज्यादा न बोलें या किसी भी मामले में अक्षम न दिखें। सामूहिक चर्चा के दौरान ऐसा व्यक्ति चुप रहना पसंद करता है।

निजी बातचीत में वह शर्मीले और बहुत तनाव में रहते हैं। किसी भी प्रश्न का उत्तर, वह, एक नियम के रूप में, वाक्यांश से शुरू होता है "मुझे नहीं पता कि क्या कहना है" या "आप गलत व्यक्ति की ओर मुड़ गए होंगे।"

सलाह:मूक व्यक्ति की गोपनीयता का कारण उसकी क्षमताओं में आत्मविश्वास की कमी है। ऐसे वार्ताकार को प्रोत्साहित करने की जरूरत है। इस व्यक्ति को अपने आप में वापस लेने से रोकने के लिए, एक गंभीर आलोचक होने का नाटक न करें। इसके विपरीत, अपनी पूरी उपस्थिति के साथ रुचि दिखाएं। एक डरपोक वार्ताकार को अनुमोदन की आवश्यकता होती है। तो मूक व्यक्ति के वाक्यांशों के बीच, "एक बहुत ही रोचक स्थिति", "मैं आपसे बिल्कुल सहमत हूं", "हां, मैंने भी इसके बारे में सोचा" जैसी टिप्पणियां डालें। जब एक मूक व्यक्ति को लगता है कि उसकी राय दिलचस्प है, और वह "सब कुछ ठीक कहता है," यह उसकी वाक्पटुता को उत्तेजित करता है।

6. एक उदासीन पर्यवेक्षक।ऐसा लगता है कि यह व्यक्ति आपकी बात सुनने से ज्यादा झपकी लेना चाहता है। वह बातचीत के विषय के प्रति पूर्ण उदासीनता प्रदर्शित करता है और लगभग जम्हाई लेता है।

सलाह:यदि आप बैठे हैं कि आपका वार्ताकार आपकी बात नहीं सुनता है और आपके शब्दों के अर्थ को समझने की कोशिश नहीं करता है, तो अपने तैयार भाषण को बाधित करें और उस व्यक्ति को सीधे संबोधित करें। पूछें कि क्या आपके शब्दों से उसे सब कुछ स्पष्ट है। अपनी बातचीत के विषय पर राय मांगें। आसपास भी पूछें और यह पता लगाने की कोशिश करें कि व्यक्ति को क्या चिंता और रुचि है। एक बार ऐसा विषय मिल जाने पर, उदासीन पर्यवेक्षक अपना मुखौटा उतार देगा।

7. क्रायबाई।ऐसे व्यक्ति के साथ कोई भी बातचीत निश्चित रूप से इस तथ्य से समाप्त होगी कि वह आपको अपनी सभी परेशानियों और दुर्भाग्य के बारे में बताता है। और उसकी पत्नी ने घड़ी के चारों ओर देखा, और सुबह कार खरोंच हो गई, और काम पर हर कोई हमेशा उसे अपमानित करता है और पहियों में लाठी डालता है। सामान्य तौर पर, एक क्रायबाबी उत्साहपूर्वक आपको घंटों तक बता सकता है कि जीवन उसके लिए कैसे अनुचित है। ऐसे लोग नकारात्मकता का आरोप लगाते हैं और भ्रमित करते हैं। उनकी अंतहीन शिकायतों के कारण, कभी-कभी आप भूल सकते हैं कि बातचीत कैसे शुरू हुई। इस प्रकार, समस्या हल नहीं हुई, और आपने अपना मूड खराब कर दिया।

सलाह:क्रायबाबी को पहल न करने दें। आपको सकारात्मकता फैलानी होगी। अपना प्रश्न तुरंत बताएं। उत्तर को सुनकर, लगातार स्पष्ट करने वाले प्रश्न व्यक्ति को उस विषय पर लाते हैं जिसके साथ बातचीत शुरू हुई थी, हमें जीवन के बारे में विचारों में तल्लीन न होने दें। जितनी जल्दी हो सके आपको आवश्यक जानकारी प्राप्त करने का प्रयास करें।

सबसे उबाऊ या असहनीय वार्ताकार के साथ भी संचार कभी-कभी आवश्यक होता है। इसलिए, आपको यह जानने की जरूरत है कि ऐसे लोगों के साथ ठीक से कैसे संवाद किया जाए। सही रणनीति जल्दी से वांछित परिणाम प्राप्त करेगी और बातचीत को अधिक रचनात्मक बना देगी।