फोन पर कोई कनेक्शन नहीं है कि क्या करना है। मोबाइल फोन नेटवर्क नहीं पकड़ता

प्रत्येक व्यक्ति को कम से कम एक बार एक समस्या का सामना करना पड़ा जब फोन नेटवर्क नहीं पकड़ता। ऐसा उपद्रव सबसे अनुचित क्षण में प्रकट हो सकता है। वेब पर, उपयोगकर्ता अक्सर इस विषय पर चर्चा करते हैं। हैरानी की बात यह है कि फोन का ब्रांड इस पर बिल्कुल भी असर नहीं डालता है। यह महंगे "आईफोन" और सस्ते "चीनी" दोनों के साथ हो सकता है।

हालांकि, अगर फोन नेटवर्क नहीं पकड़ता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि डिवाइस टूट गया है। निष्कर्ष निकालने से पहले, आपको यह जांचना होगा कि सेलुलर नेटवर्क सिग्नल है या नहीं। संबंधित आइकन मुख्य स्क्रीन पर प्रदर्शित होना चाहिए। अक्सर ऐसा होता है कि उपयोगकर्ता ऐसे नेटवर्क का चयन करता है जो ऑपरेटर द्वारा समर्थित नहीं है। इसके बारे में सभी आवश्यक जानकारी गैजेट मेनू में है। और यह केवल एक कारण है, लेकिन अन्य भी हैं जिन पर इस लेख में चर्चा की जाएगी।

दोषपूर्ण सिम कार्ड

अक्सर समस्या सिम कार्ड में होती है, जो नेटवर्क के साथ संचार के लिए जिम्मेदार होता है। आइटम खराब हो जाते हैं और "सिम कार्ड" कोई अपवाद नहीं हैं। खासकर अगर कार्ड को अक्सर फोन से फोन पर पुनर्व्यवस्थित किया जाता है। यह संपर्कों को नुकसान पहुंचा सकता है। इस मामले में, फोन केवल नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं हो सकता है।

अगर सिम कार्ड में समस्या है, तो उसका निदान करना आसान है। दूसरा कार्ड लें और उसे अपने फोन में डालें। यदि समस्या गायब हो गई है, तो कार्ड को बदलने की जरूरत है। निकटतम मोबाइल ऑपरेटर के ग्राहक सेवा केंद्र पर जाएं और एक नए में बदलें।

फोन नेटवर्क नहीं पकड़ता - इसका कारण डिवाइस में है

इस स्तर पर, समस्या सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर में विभाजित हो जाती है। सबसे पहले, अपनी सेटिंग्स जांचें। शायद, आपके बच्चों या मेहमानों के बच्चों के सहज हस्तक्षेप से, उन्हें गोली मार दी गई। ऐसा करने के लिए, अपने फोन की "सेटिंग" पर जाएं और नेटवर्क खोज मोड "स्वचालित" चुनें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो नेटवर्क को सीधे अपने ऑपरेटर से मैन्युअल रूप से खोजने का प्रयास करें।

साथ ही, गलत फर्मवेयर के कारण यह समस्या संभव है, यदि आपने हाल ही में इसका उपयोग किया है। या सॉफ्टवेयर गड़बड़ है। उनका पहले से ही विशेषज्ञों द्वारा निदान किया जाना चाहिए, टेलीफोन की मूल बातें खुद ही पता लगाना मुश्किल होगा। विशेषज्ञ इस कारण का निर्धारण करके आपकी मदद करेंगे कि फोन नेटवर्क को क्यों नहीं पकड़ता है, पूरी तरह से नि: शुल्क।

यदि आपके पास फर्मवेयर से पहले सिग्नल रिसेप्शन था, तो आपको आवृत्ति सेटिंग्स का चयन करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, फोन (डायलर) पर जाएं और कोड दर्ज करें: *#*#4636#*#* , आपको Android ऑपरेटिंग सिस्टम के इंजीनियरिंग मेनू पर ले जाया जाएगा। फोन की जानकारी पर जाएं, बीच में स्क्रॉल करें, रेडियो बंद करने के लिए बटन पर क्लिक करें, और फिर ड्रॉप-डाउन सूची से पसंदीदा नेटवर्क प्रकार GSM Auto, WCDMA पसंदीदा या WCDMA केवल चुनें।

• जीएसएम ऑटो - फोन ही सबसे अच्छा नेटवर्क कवरेज निर्धारित करेगा और आवश्यक आवृत्ति का चयन करेगा, उदाहरण के लिए 2 जी / 3 जी / 4 जी।
• WCDMA Preferred - जहां भी संभव हो डिफ़ॉल्ट रूप से 3G का उपयोग करने का प्रयास करेगा।
• केवल WCDMA - हमेशा 3G का उपयोग करें। वैसे, यह विकल्प कुछ फोन पर काम नहीं करता है, उदाहरण के लिए Meizu।

अगर तीन विकल्पों में से किसी एक को चुनने के बाद भी आपको पुराना विकल्प दिखाई देता है, तो घबराएं नहीं। वांछित विकल्प चुना गया है और पहले से ही सहेजा गया है।

फिर रेडियो को फिर से चालू करने के लिए बटन दबाएं। डिवाइस को रिबूट करें, स्मार्टफोन को रिबूट करने के बाद, आपके पास फिर से एक नेटवर्क होना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है - टिप्पणियों में लिखें, हम इसका पता लगाने की कोशिश करेंगे।

और अंत में, मैं यह कहना चाहूंगा कि यदि इंजीनियरिंग मेनू ने आपकी मदद नहीं की और एंड्रॉइड अभी भी दूसरे सिम कार्ड के साथ नेटवर्क को नहीं पकड़ता है, तो समस्या एंटीना या रेडियो मॉड्यूल में हो सकती है। इस मामले में, निदान के लिए डिवाइस को सेवा केंद्र में वापस करना आवश्यक है।

हालांकि, हम ध्यान दें कि ऐसी स्थिति में सबसे आम विफलता जहां फोन नेटवर्क को नहीं पकड़ता है, 90% एंटीना के साथ समस्याएं हैं। फोन के गिरने या लापरवाही से संभालने के परिणामस्वरूप (बातचीत के बाद इसे सोफे पर फेंकना, बिना केस के बैग में ले जाना), केबल क्षतिग्रस्त हो जाती है। जो अपने आप में एंटीना और सिग्नल रिसेप्शन के सामान्य संचालन में बाधा है। आप हमारी वेबसाइट पर उपयुक्त अनुभाग में लूप की मरम्मत की लागत का पता लगा सकते हैं। बस अपना फोन मॉडल और समस्या चुनें।

अक्सर नेटवर्क खोजने की समस्या मरम्मत के लिए महत्वपूर्ण नहीं होती है और इसके लिए अधिक समय की आवश्यकता नहीं होती है। हालाँकि, इसकी मात्र उपस्थिति निराशाजनक है, क्योंकि यह आपको हर बार जब आपका लगभग काम करने वाला फ़ोन होता है, तो कॉल करने का तरीका खोजने के लिए मजबूर करता है। इसलिए नवीनीकरण में देरी न करें। और यदि आप स्वयं कारण की पहचान नहीं कर सकते हैं, तो विशेषज्ञों के पास जाएँ।

फोन नेटवर्क क्यों नहीं उठा रहा है? अन्य कारणों से

फ़ोन नेटवर्क न पकड़ने के अतिरिक्त कारण:

1. आप कम बेस स्टेशन सिग्नल क्षमता वाले क्षेत्र में हैं। यदि आप शहर से बहुत दूर हैं, जंगल में, तहखाने में, मेट्रो में, मीटर-मोटी ईंट की दीवारों के साथ एक पुरानी नींव की इमारत की गहराई में, और आपका उपकरण कम नेटवर्क स्तर दिखाता है या इसे पूरी तरह से खो दिया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपका डिवाइस काम कर रहा है। और नेटवर्क का नुकसान किसी विशेष स्थान पर बेस स्टेशन की कम सिग्नल शक्ति के कारण होता है। इसके अलावा, डिवाइस द्वारा नेटवर्क का नुकसान ऑपरेटर की तरफ से बेस स्टेशन के अस्थायी बंद होने के कारण हो सकता है।
2. यदि सेवा से संपर्क करने के बाद फोन ने नेटवर्क को पकड़ना बंद कर दिया, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या एक सॉफ्टवेयर प्रकृति की है और तकनीशियनों ने फर्मवेयर को गलत तरीके से अपडेट किया है। सेवा से संपर्क करें और समस्या के बारे में बताएं।
3. संचार की कमी इस तथ्य के कारण हो सकती है कि रेडियो पथ अनुपयोगी हो गया है। समस्याओं का निर्धारण करने के लिए, केवल विशेषज्ञों द्वारा ही एक पूर्ण निदान की आवश्यकता होती है।
4. सिग्नल ट्रांसमिशन पावर एम्पलीफायर के खराब होने पर फोन नेटवर्क को नहीं पकड़ सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको घटकों को पूरी तरह से बदलने की आवश्यकता है। घर पर ऐसा करना असंभव है, इसलिए विशेषज्ञों के पास जाएं।
5. एक और आम कारण फोन में नमी आने से जुड़ा है। यदि आपने गलती से अपना फोन बाथरूम में गिरा दिया या बारिश में भीग गया, तो आपको जल्द से जल्द निदान के लिए सेवा में जाने की आवश्यकता है, क्योंकि समय के साथ यह जंग का कारण बनेगा।
6. चीन से फोन। वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच के आगमन के साथ, रूस के प्रत्येक निवासी के पास चीनी ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से सस्ते फोन खरीदने का अवसर है। यह ध्यान देने योग्य है कि कीमत में अंतर काफी अलग है, लेकिन अधिक जोखिम हैं। बिक्री के अधिकृत बिंदु पर फोन खरीदकर, खरीदार गैजेट का निरीक्षण कर सकता है, इसे संचालन में आज़मा सकता है, और एक गारंटी भी प्राप्त कर सकता है जो एक निश्चित अवधि के लिए मुफ्त रखरखाव प्रदान करता है। और चीन में दुकानें क्या पेश करती हैं? खरीदे गए फोन को आप तस्वीर से ही अंदाजा लगा सकते हैं। सटीक विशेषताओं का पता लगाना हमेशा संभव नहीं होता है, इसलिए कुछ खरीदारों को ऐसी समस्या का सामना करना पड़ता है क्योंकि फोन रूसी सेलुलर मानक का समर्थन नहीं करता है। इस मामले में, उपयोगकर्ता अब कुछ नहीं कर सकता है।

कई लोग रुचि रखते हैं कि कौन सा फोन नेटवर्क को बेहतर तरीके से पकड़ता है, खासकर गैर-मानक स्थितियों में। मौजूदा समीक्षाओं और कुछ अध्ययनों के अनुसार, इस संबंध में नोकिया डिवाइस सबसे अलग हैं।

IPhone नेटवर्क का पता क्यों नहीं लगाता है?

कई आवश्यक शर्तें हैं जो स्मार्टफोन को बाधित करती हैं।

यदि iPhone ने नेटवर्क को पकड़ना बंद कर दिया है, तो इसका मतलब है कि निम्न कारणों में से एक मौजूद है:

• फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
• डिवाइस फ्लैश किया गया था
• iPhone की मरम्मत कर दी गई है
• गैजेट का उपयोग लंबे समय से नहीं किया गया है
• समय गलत तरीके से सेट किया गया

कभी-कभी iPhone खराब मौसम की स्थिति के संपर्क में आने पर या गलत सॉफ़्टवेयर सुविधाएँ स्थापित होने पर नेटवर्क नहीं ढूंढता है।

डिवाइस को अपडेट करने के बाद, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए सेलुलर सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता है कि सभी फ़ंक्शन उपलब्ध हैं, iPhone सिम कार्ड देखता है और नेटवर्क को अच्छी तरह से पकड़ता है।

टूटी हुई Apple तकनीक के संकेत

ऐसा होता है कि एक नया स्मार्टफोन उत्कृष्ट सिग्नल वाले क्षेत्र में भी ऑपरेटर के नेटवर्क को नहीं देखता है, यह आपके डिवाइस के साथ समस्याओं को इंगित करता है।

खराब नेटवर्क के लक्षणों में शामिल हैं:

• गैजेट सेलुलर नेटवर्क नहीं देखता है
• iPhone नेटवर्क खो गया है और इसे नहीं ढूंढ सकता
• खराब सिग्नल रिसेप्शन
• इंटरनेट प्रदाताओं की तलाश में
• लगातार शिलालेख "खोज" प्रदर्शित करता है

साथ ही एक समस्या का संकेत वह स्थिति है जब स्मार्टफोन पर कनेक्शन ऐसी जगह गायब हो जाता है जहां कोई नेटवर्क नहीं है, लेकिन जब यह कवरेज क्षेत्र में वापस आता है, तो यह कमजोर रूप से फिर से शुरू हो जाता है। यदि iPhone "खोज" लिखता है और लंबे समय तक ऑपरेटर को नहीं ढूंढता है, तो ऐसी खराबी हैं जिन्हें ठीक करने की आवश्यकता है।

यदि स्मार्टफोन नेटवर्क को अच्छी तरह से पकड़ लेता है, लेकिन इससे खराब तरीके से जुड़ता है या इसे खो देता है, तो इसका मतलब है कि इसे मरम्मत की आवश्यकता है।

समस्या को स्वयं कैसे ठीक करें?

यदि iPhone नेटवर्क को नहीं पकड़ता है, तो आप समस्या को स्वयं ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, आपको कई विशिष्ट क्रियाएं करने की आवश्यकता है:

• नेटवर्क सेटिंग्स की जाँच करें
• चालू करें और 10 सेकंड के बाद "हवाई जहाज मोड" बंद करें
• गैजेट रीबूट करें
• सिम निकालें और निरीक्षण करें
• अद्यतन के लिए जाँच
• एक और सिम कार्ड डालें

यदि आपका फ़ोन विदेश में रहते हुए कोई ऑपरेटर नहीं ढूंढ पाता है, तो इन चरणों का पालन करें। सेटिंग मेनू में "ऑपरेटर" आइटम चालू करें और "स्वचालित" फ़ंक्शन का चयन करें। उसके बाद, आपको मोबाइल ऑपरेटरों और उपलब्ध मोबाइल नेटवर्क की एक सूची दिखाई देगी, जिनमें से आप सही का चयन कर सकते हैं। अगर सब कुछ काम कर गया, तो यह iPhone के स्वास्थ्य को इंगित करता है।

यदि इन चरणों ने मदद नहीं की, और आप नहीं जानते कि समस्या क्या है, तो आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि, इन चरणों को करने के बाद, मोबाइल डिवाइस सेलुलर नेटवर्क को नहीं देखता है या ऑपरेटर को खराब तरीके से पाता है, तो आपको विशेषज्ञों से योग्य सहायता लेने की आवश्यकता है जो डिवाइस का निदान करेंगे, जल्दी से टूटने का कारण निर्धारित करने और ठीक करने में सक्षम होंगे। संकट।

कई उपयोगकर्ताओं के सामने एक कष्टप्रद समस्या यह है कि फोन नेटवर्क को पकड़ नहीं पाता है। एक बार इस स्थिति में, दुनिया से कटा हुआ महसूस करना आसान होता है।

शुरू करने के लिए, यह देखने लायक है कि डिस्प्ले पर कम से कम सिग्नल रिसेप्शन का कुछ स्तर है या नहीं। यदि हाँ, तो यह बहुत संभव है कि आपने एक ऐसा नेटवर्क चुना है जो आपके ऑपरेटर द्वारा समर्थित नहीं है। इस मामले में, समस्या को ठीक करना मुश्किल नहीं है। बस "सेटिंग" पर जाएं और "स्वचालित रूप से" नेटवर्क खोज फ़ंक्शन का चयन करें। विफलता के मामले में, उसी मेनू में मैन्युअल रूप से आवश्यक नेटवर्क निर्दिष्ट करें।

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फोन नेटवर्क क्यों नहीं उठा रहा है?

फोन में नेटवर्क न होने के कई कारण होते हैं। संभावित विकल्पों पर विचार करें:

1. फोन पर नेटवर्क चला गया है - इसका मतलब है कि रेडियो संपर्क क्रम से बाहर है। इस तरह के टूटने को अपने दम पर खत्म करना असंभव है, क्योंकि रेडियो संपर्क एक जटिल तंत्र है जिसमें कई तत्व होते हैं। सेवा केंद्र में पूर्ण निदान की सहायता से ही पता लगाया जा सकता है कि उनमें से कौन क्रम से बाहर है।
2. फोन ने नेटवर्क को पकड़ना बंद कर दिया (नेटवर्क की खोज नहीं करता)। यह ट्रांसमीटर पावर एम्पलीफायर के टूटने का संकेत देता है। समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका भाग को बदलना है। घर पर ऐसी मरम्मत करना असंभव है। समस्या को हल करने के लिए, आपको मोबाइल फोन की मरम्मत के लिए सेवा केंद्र से संपर्क करना चाहिए।
3. फोन नेटवर्क को अच्छी तरह से पकड़ नहीं पाता है। इस मामले में, कारण एक दोषपूर्ण एंटीना में निहित है। चूंकि एंटेना एक नाजुक उपकरण है, यह अक्सर एक मजबूत प्रभाव के कारण या फोन के गिरने पर काम करना बंद कर देता है। एंटीना को बदलने से समस्या ठीक हो जाएगी।
4. फोन नेटवर्क नहीं ढूंढ सकता है और लिखता है कि कोई संकेत नहीं है। यह एक सॉफ्टवेयर विफलता को इंगित करता है। सामान्य ऑपरेशन को फिर से शुरू करने के लिए, फोन को फ्लैशिंग की जरूरत होती है। आप केवल सर्विस सेंटर में ही फोन को गुणात्मक रूप से रीफ्लैश कर सकते हैं।
5. फोन नेटवर्क खो देता है। अधिकतर ऐसा यूजर की गलती या डिवाइस में पानी भर जाने के कारण होता है। खराबी के कारण का पता लगाने के लिए, आपको निदान के लिए फोन को सेवा केंद्र में वापस करना होगा। यदि फोन नमी के संपर्क में आ गया है, तो आपको जल्द से जल्द सेवा केंद्र के विशेषज्ञों से संपर्क करने की आवश्यकता है, क्योंकि जंग जो शुरू हो गई है वह फोन को हर मिनट अधिक से अधिक मार रही है।

खराबी के सामान्य कारण

• आप कम बेस स्टेशन सिग्नल क्षमता वाले क्षेत्र में हैं
  यदि आप शहर से बहुत दूर हैं, जंगल में, तहखाने में, मेट्रो में, मीटर-मोटी ईंट की दीवारों के साथ एक पुरानी नींव की इमारत की गहराई में, और आपका उपकरण कम नेटवर्क स्तर दिखाता है या इसे पूरी तरह से खो दिया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपका डिवाइस काम कर रहा है। और नेटवर्क का नुकसान किसी विशेष स्थान पर बेस स्टेशन की कम सिग्नल शक्ति के कारण होता है। इसके अलावा, डिवाइस द्वारा नेटवर्क का नुकसान ऑपरेटर की तरफ से बेस स्टेशन के अस्थायी बंद होने के कारण हो सकता है।
• सॉफ्टवेयर विफलता
  यदि नेटवर्क के साथ समस्या सॉफ़्टवेयर की विफलता के कारण होती है, तो क्रम में निम्नलिखित ऑपरेशन करें: बैटरी निकालें और डालें, अगर यह मदद नहीं करता है, तो मेनू के माध्यम से एक सॉफ्ट रीसेट करें, अगर यह मदद नहीं करता है, तो एक करें सेवा मेनू के माध्यम से हार्ड रीसेट। एंड्रॉइड के लिए, यह एक निश्चित कुंजी संयोजन है: आपको डिवाइस को बंद करने की आवश्यकता है, वॉल्यूम बटन को दबाए रखें और साथ ही 3-5 सेकंड के लिए पावर बटन को तब तक रखें जब तक कि डिस्प्ले पर सर्विस मेनू दिखाई न दे। विभिन्न मॉडलों के लिए, विभिन्न कुंजी संयोजनों का उपयोग किया जाता है (वॉल्यूम ऊपर, वॉल्यूम डाउन, होम बटन), लेकिन हमेशा पावर बटन को एक साथ दबाने के साथ। सेवा मेनू में, आइटम वाइप डेटा या फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। एक हार्ड रीसेट डिवाइस की मेमोरी (पुस्तक, फोटो, इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम, आदि) से सभी क्लाइंट डेटा को पूरी तरह से हटा देगा, अर्थात। डिवाइस फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा जिसमें डिवाइस खरीदा गया था। यदि कोई हार्ड रीसेट मदद नहीं करता है, तो आपके डिवाइस को फ़ोन निर्माताओं द्वारा प्रदान किए गए आधिकारिक कार्यक्रमों का उपयोग करके हमारे अधिकृत सेवा केंद्रों में सॉफ़्टवेयर अपडेट की आवश्यकता है। हमारे अधिकृत सेवा केंद्रों में सॉफ़्टवेयर को अपडेट करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपको निर्माता से सॉफ़्टवेयर के नवीनतम नवीनतम संस्करण के साथ स्थापित किया जाएगा।
• दोषपूर्ण एंटीना, एंटीना कुंजी, रेडियो प्रोसेसर, पावर एम्पलीफायर, डिस्प्लेटर, आदि।
  यदि आपके डिवाइस ने विश्वसनीय रिसेप्शन के क्षेत्र में नेटवर्क को देखना बंद कर दिया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि रेडियो यूनिट चिप्स के एक घटक की मरम्मत और विद्युत प्रतिस्थापन की आवश्यकता है। ऐसे दोष के उपयोगकर्ता द्वारा स्व-मरम्मत संभव नहीं है। हमारे एससी में, वे मुख्य बोर्ड का निदान करेंगे, क्षतिग्रस्त माइक्रोक्रिकिट का निर्धारण करेंगे और इसे सोल्डरिंग स्टेशन की मदद से बदल देंगे, और यौगिक (गोंद) के तहत रेडियो इकाई के माइक्रोक्रिकिट्स को नुकसान के मामले में, वे पूरे को बदल देंगे एक नए के साथ मुख्य बोर्ड।

मेगाफोन में एक अच्छा सेलुलर कवरेज क्षेत्र है - यह लगभग सभी क्षेत्रों में मौजूद है, इसलिए संचार समस्याएं शायद ही कभी होती हैं। स्थिर स्वागत, उच्च-गुणवत्ता वाली आवाज सेवाएं, अपेक्षाकृत तेज़ इंटरनेट - यह वही है जो यह ऑपरेटर हमें खुश कर सकता है। आइए देखें कि अगर मेगाफोन पर नेटवर्क नहीं है तो क्या करें। ऐसा कम ही होता है और इसके कई कारण हैं।

ऑपरेटर में तकनीकी कार्य

यदि फोन पर मेगाफोन नेटवर्क खो गया है, तो आपको तुरंत एक सरल ऑपरेशन करना चाहिए - मोबाइल फोन को पुनरारंभ करें और नेटवर्क में पुन: पंजीकरण की प्रतीक्षा करें। यह प्रक्रिया सार्वभौमिक है, अर्थात्, जब भी सेल्युलर नेटवर्क सिग्नल देखना बंद हो जाए तो आपको अपना फोन हर बार फिर से चालू करना चाहिए- उसके बाद ही अन्य क्रियाएं की जाती हैं।

यदि फोन को रिबूट करने से दृश्यमान परिणाम नहीं आए, तो यह बहुत संभव है कि मेगाफोन नेटवर्क पर किसी प्रकार की घटनाएँ आयोजित कर रहा हो। यह स्वीकृति की कमी का कारण हो सकता है। अनुमान की जांच करने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि किसी तरह स्पष्ट किया जाए कि क्या अन्य ग्राहकों का स्वागत है। यदि संचार की कमी व्यापक है, तो समस्या तकनीकी खराबी या ऑपरेटर के उपकरण पर काम करने में है - 20-30 मिनट प्रतीक्षा करें, फिर अपने फोन को फिर से चालू करने का प्रयास करें।

फोन टूट गया है

दुर्भाग्य से, एक भी मोबाइल फोन टूटने के खिलाफ बीमा नहीं किया जाता है - वर्तमान तकनीकों के साथ 100% विश्वसनीयता सुनिश्चित करना असंभव है। यदि आप पाते हैं कि आपके फोन पर मेगाफोन पर कोई नेटवर्क नहीं है और अन्य लोगों के हैंडसेट पर इसकी मौजूदगी है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपके डिवाइस में कुछ हुआ है। आप दूसरे सिम कार्ड का उपयोग करके अपने मोबाइल फोन के प्रदर्शन की जांच कर सकते हैं. अगर मोबाइल फोन फिर भी काम नहीं करता है तो एक अच्छा सर्विस सेंटर चुनकर उसे रिपेयर के लिए दे दें।

क्षतिग्रस्त सिम कार्ड

कुछ ग्राहक सिम कार्ड टूटने के तथ्यों को अपने चेहरे पर आश्चर्य के साथ समझते हैं। वास्तव में, यहाँ आश्चर्य की कोई बात नहीं है। किसी भी अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण या मॉड्यूल की तरह, एक सिम कार्ड विफल हो सकता है क्योंकि इसके अंदर एक माइक्रोक्रिकिट स्थापित है। अगर यह टूट जाता है, तो फोन मेगाफोन नेटवर्क में रजिस्टर नहीं हो पाएगा। परिणाम संचार की पूर्ण कमी होगी - एंटीना संकेतक नेटवर्क सिग्नल की उपस्थिति प्रदर्शित नहीं करेगा।

लेकिन परेशान होना बहुत जल्दी है - भले ही सिम कार्ड खराब हो गया हो, आप हमेशा अपने फोन नंबर तक पहुंच बहाल कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, आपको अपने आप को पासपोर्ट के साथ बांटना होगा और निकटतम मेगाफोन सेवा कार्यालय से संपर्क करना होगा। यहां आपको डुप्लीकेट सिम कार्ड दिया जाएगा, जिसे फोन में इंस्टॉल करना होगा- अब मोबाइल फोन नेटवर्क पर रजिस्टर हो सकेगा।

सेवा कार्यालय को भेजने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका नंबर विशेष रूप से आपके लिए जारी किया गया है। अन्यथा, डुप्लीकेट जारी करने से इनकार कर दिया जाएगा।

क्षेत्र में कोई नेटवर्क नहीं

अब आप जानते हैं कि अगर मेगाफोन सिम कार्ड काम नहीं करता है और नेटवर्क नहीं है तो क्या करना है - आपको डुप्लिकेट के लिए सेवा कार्यालय से संपर्क करने की आवश्यकता है। वहीं, बैलेंस, टैरिफ और सर्विस सेट आपके नंबर पर पूरी तरह सेव हो जाते हैं। आइए जानें कि यदि आप किसी इलाके में पहुंचते हैं और पाते हैं कि मेगाफोन नेटवर्क कवरेज नहीं है तो क्या करें। सबसे पहले आपको फोन को रिबूट करने के लिए भेजने की जरूरत है - यह बहुत संभव है कि किसी प्रकार की नेटवर्क त्रुटि हुई हो जो मोबाइल फोन के पंजीकरण को रोकती है।

अगर रिबूट ने मदद की, तो यह अच्छा है। लेकिन अगर परिणाम नकारात्मक निकले, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि क्षेत्र में मेगाफोन कवरेज है। रूस में, वास्तव में ऐसी बस्तियां हैं जहां सीमित संख्या में ऑपरेटर काम करते हैं - उदाहरण के लिए, केवल एमटीएस या केवल बीलाइन। यह संभव है कि आप उन जगहों पर जाने के लिए भाग्यशाली थे जहां कोई मेगाफोन नेटवर्क नहीं है।

इस स्थिति से बाहर निकलने का केवल एक ही तरीका है - उस ऑपरेटर से सिम कार्ड खरीदना जो निश्चित रूप से क्षेत्र में काम करता है।

अब आप जानते हैं कि मेगाफोन नेटवर्क नहीं होने पर क्या करना है - आपको क्रम में जांच करने की आवश्यकता है:

• फोन का प्रदर्शन;
• सिम कार्ड प्रदर्शन;
• एक विशेष क्षेत्र में मेगाफोन की उपस्थिति।

यदि आप निश्चित रूप से जानते हैं कि यहां एक नेटवर्क है, लेकिन किसी कारण से पंजीकरण नहीं होता है, तो आपको सेटिंग्स पर जाना चाहिए और मैन्युअल खोज करनी चाहिए - कभी-कभी मेगाफोन पर नेटवर्क नहीं होने पर यह मदद करता है।

यदि आप इस पृष्ठ पर आए हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपके फोन ने वाई-फाई नेटवर्क या नेटवर्क देखना बंद कर दिया है। यह एक घरेलू नेटवर्क हो सकता है, कहीं दूर, एक सार्वजनिक वायरलेस नेटवर्क, आदि। समस्या यह है कि हमें जिस नेटवर्क की आवश्यकता है वह फोन पर उपलब्ध लोगों की सूची में दिखाई नहीं देता है। वह बस इसे नहीं ढूंढता है, इसे नहीं देखता है, और तदनुसार, ऐसे नेटवर्क से जुड़ना असंभव है। मोबाइल डिवाइस के लिए विशिष्ट वाई-फाई नेटवर्क न मिलना असामान्य नहीं है। जो, उदाहरण के लिए, एक लैपटॉप बिना किसी समस्या के देखता है और कनेक्ट होता है। या हो सकता है कि फोन को कोई नेटवर्क न मिले, लेकिन अन्य डिवाइस उन्हें देखते हैं और उनके साथ ठीक काम करते हैं।

इस लेख में, मैं उन सभी सबसे लोकप्रिय कारणों और समाधानों को एकत्र करने का प्रयास करूंगा जो इस समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। हमेशा की तरह, पहले यह पता लगाना वांछनीय है कि समस्या क्या है: मोबाइल फोन या वाई-फाई राउटर में। यदि समस्या घर पर वाई-फाई नेटवर्क के साथ है, तो हमारे पास सब कुछ ठीक करने का एक बेहतर मौका है, क्योंकि हमारे पास राउटर तक ही पहुंच है। अगर यह किसी और का नेटवर्क है, तो इस बात की संभावना कम ही है कि कुछ किया जाएगा।

वास्तव में, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपको किस डिवाइस पर समस्या है। यह स्पष्ट है कि यह सबसे अधिक संभावना एक Android या iOS फोन है। खैर, शायद विंडोज मोबाइल। चूंकि इस समस्या को मोबाइल डिवाइस की सेटिंग में ही हल किया जा सकता है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास कौन सा डिवाइस है। राउटर के साथ भी ऐसा ही है।

मैंने पहले ही Android और iOS उपकरणों पर अलग-अलग लेख लिखे हैं:

फोन वाई-फाई राउटर नहीं देखता है: संभावित कारण

फिर इसे वापस चालू करें।

फ़ोन को रीबूट करें:

• Android पर, बस पावर बटन को दबाकर रखें, फिर पुनरारंभ करें चुनें। Android के निर्माता और संस्करण के आधार पर, चरण थोड़े भिन्न हो सकते हैं।
• IPhone पर, होम बटन और पावर बटन को दबाकर रखें। फोन रीबूट हो जाएगा।

हम राउटर को रिबूट करते हैं। यदि आपके पास इसकी पहुंच है। यह एक मिनट के लिए बिजली बंद करने और राउटर को फिर से चालू करने के लिए पर्याप्त है। आप एक पंक्ति में एकाधिक रीबूट कर सकते हैं। अधिक विवरण पढ़ा जा सकता है।

सभी तीन वस्तुओं की जाँच करें:

• यदि आपके फोन में कोई वाई-फाई नेटवर्क नहीं दिखता है, लेकिन वे मौजूद हैं और अन्य डिवाइस उन्हें ढूंढते हैं, तो यह स्पष्ट है कि समस्या विशेष रूप से आपके स्मार्टफोन में है। मैं केवल यही सलाह दे सकता हूं कि इसे रीबूट करें, और इसमें से कवर हटा दें। अगर वह है। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप हार्ड रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको डिवाइस को सेवा केंद्र में ले जाना होगा।
• जब किसी डिवाइस को एक नेटवर्क नहीं मिलता है, तो पहला कदम यह जांचना है कि क्या अन्य डिवाइस इसे देख सकते हैं। यदि वे नहीं देखते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या राउटर की तरफ है। आइए पहले इसे रीबूट करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो लेख देखें:।
• यदि अन्य डिवाइस वाई-फाई नेटवर्क ढूंढते हैं, लेकिन आपका फोन नहीं करता है, लेकिन यह अन्य नेटवर्क देखता है, तो राउटर सेटिंग्स में समस्या सबसे अधिक होने की संभावना है। एक नियम के रूप में, वायरलेस नेटवर्क चैनल और क्षेत्र को बदलने से मदद मिलती है। नीचे मैं इसके बारे में और विस्तार से बात करूंगा।

आपको अपने राउटर की सेटिंग में जाने की जरूरत है, वाई-फाई सेटिंग्स वाले सेक्शन में जाएं, और एक स्थिर वायरलेस नेटवर्क चैनल और अन्य क्षेत्र सेट करने का प्रयास करें। आप चैनल की चौड़ाई को 20 मेगाहर्ट्ज पर भी सेट कर सकते हैं। बारी-बारी से करना बेहतर है।

टीपी-लिंक राउटर पर, यह इस तरह दिखता है:

लेख में अधिक विवरण:। आप चैनल और क्षेत्र के साथ प्रयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, क्षेत्र को यू.एस.ए. यदि आपकी सेटिंग में एक स्थिर चैनल सेट है, तो इसे "स्वतः" पर सेट करें।

वाई-फ़ाई नेटवर्क खोजने में अन्य समस्याएं

मैंने यह भी देखा कि लोग अक्सर लिखते हैं कि फोन में लैपटॉप का वाई-फाई नहीं दिखता है। मैं समझता हूं कि लैपटॉप या पीसी से इंटरनेट वितरित करते समय समस्या उत्पन्न होती है। इस मामले में, मैं आपको पहले यह सुनिश्चित करने की सलाह देता हूं कि लैपटॉप वायरलेस नेटवर्क वितरित कर रहा है। उदाहरण के लिए, अन्य उपकरणों से देखें। हो सकता है कि आपने हॉटस्पॉट को गलत तरीके से शुरू किया हो। यह वह जगह है जहाँ लेख काम आता है। अपने फोन को अपने कंप्यूटर के करीब लाएं।

अगला मामला जब फोन की मरम्मत के बाद वाई-फाई की समस्या दिखाई देती है। उदाहरण के लिए, बैटरी, स्क्रीन, ग्लास, हाउसिंग आदि को बदलने के बाद, मैं आपको सलाह देता हूं कि आप फोन को तुरंत उस वर्कशॉप में ले जाएं जहां इसकी मरम्मत की गई थी। चूंकि मास्टर ने सबसे अधिक संभावना एंटीना, या वाई-फाई मॉड्यूल को कनेक्ट नहीं किया था।

ठीक है, आपको हार्डवेयर विफलता से इंकार करने की आवश्यकता नहीं है। सब कुछ टूट जाता है, और वाई-फाई से कनेक्ट करने के लिए जिम्मेदार मॉड्यूल कोई अपवाद नहीं है।

हमेशा की तरह, आप अपना प्रश्न टिप्पणियों में छोड़ सकते हैं, या इस विषय पर उपयोगी जानकारी साझा कर सकते हैं। आपके सवालों के जवाब देने में हमेशा खुशी होती है और लेख में जोड़ने के लिए आभारी हूं।

नेटवर्क को कमजोर रूप से पकड़ता है, या कोई नेटवर्क नहीं है।

कई उपयोगकर्ताओं को समस्या का सामना करना पड़ता है जब फोन या तो एंड्रॉइड टैबलेट काम करना शुरू कर देता है। ऐसा लगता है कि यह कहीं नहीं गिरा और किसी भी चीज़ के साथ "पानी" नहीं डाला, लेकिन यह उस तरह से काम नहीं करता जैसा इसे करना चाहिए।

उदाहरण के लिए, डिवाइस को नेटवर्क प्राप्त करने में समस्या हो रही है। इसका कारण हो सकता है:

पहला: सॉफ्टवेयर विफलता- अर्थात। समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ है

दूसरा: हार्डवेयर विफलता- अर्थात। समस्या "हार्डवेयर" में निहित है (यानी - गैजेट के स्पेयर पार्ट्स को बदलने या पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है)

हालांकि, परेशान होने में जल्दबाजी न करें - 90% मामलों में नेटवर्क की समस्या स्मार्टफोन या एंड्रॉइड टैबलेट को दोष देना है सॉफ्टवेयर विफलता,जिसे आप खुद ठीक कर सकते हैं।

सॉफ़्टवेयर बग को ठीक करना:

विधि 1।बहुत आसान - पर जाएँ "समायोजन", वहाँ खोजें "बैकअप और रीसेट"जिसमें आप चुनते हैं पूर्ण रीसेटसभी डेटा को हटाने के लिए सेटिंग्स। सावधान रहें, इस पद्धति का उपयोग करना अक्सर प्रभावी साबित होता है, लेकिन इसमें सभी फ़ोटो, संपर्क, पासवर्ड, संगीत, गेम, वीडियो और सामान्य रूप से आपके पर संग्रहीत सभी जानकारी को हटाना शामिल है। स्मार्टफोन ई or टैबलेट ई। इसलिए, गैजेट को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करके अपनी जरूरत की हर चीज को पहले सेव करें। अगर यह तरीका आपको सूट नहीं करता है, या इसके बाद भी समस्या बनी रहती है, तो देखें विधि 2.

विधि 2.

संचार और नेटवर्क रिसेप्शन के साथ समस्याओं को हल करने के आधार पर फोन ओव और अतिरिक्त सॉफ्टवेयर पेश करके एंड्रॉइड पर आधारित टैबलेट। गैजेट्स के अंदर सभी प्रक्रियाओं को नियंत्रित करने वाली उपयोगिताएँ। आज, उनमें से काफी कुछ हैं, हालांकि, किसी एप्लिकेशन में जितने कम कार्य होते हैं, उतना ही अधिक, एक नियम के रूप में, यह प्रभावी होता है। सबसे अच्छी बात यह है कि यह सिस्टम के कार्यों को नियंत्रित करता है, सभी संभावित सेटिंग्स और सिंक्रोनाइज़ेशन त्रुटियों को ठीक करता है और ठीक करता है, Android उपकरणों के लिए एक छोटी, उपयोग में आसान, मुफ्त उपयोगिता। आप Google Play से एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं और विवरण में इसके अतिरिक्त विकल्प देख सकते हैं। एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद, यह केवल इसे लॉन्च करने के लिए रहता है। इसके अलावा, आप से, सिद्धांत रूप में, और कुछ नहीं चाहिए। एप्लिकेशन डिवाइस के कार्यों का पूर्ण नियंत्रण लेगा। (वैसे, अन्य बातों के अलावा, गैजेट 20% तेजी से चार्ज करना शुरू कर देगा, और इसके प्रदर्शन में भी काफी वृद्धि होगी, जो सभी एप्लिकेशन, गेम और पूरे सिस्टम की लोडिंग और संचालन गति को प्रभावित करेगा। औसत, स्कैनिंग के बाद, सिस्टम 50% तेजी से चलता है।)

• • साथ ही, इंटरनेट पर डेटा एक्सचेंज की अधिकतम गति प्राप्त करने के लिए, आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर एक हाई-स्पीड ब्राउज़र स्थापित करने की अनुशंसा की जाती है। यांडेक्स ब्राउज़रजिसे आप गूगल प्ले से डाउनलोड कर सकते हैं।

विधि 3.

डिवाइस सॉफ़्टवेयर को बदलना, या, जैसा कि इसे भी कहा जाता है "पुनः फर्मवेयर "।इस पद्धति में, एक नियम के रूप में, कुछ कौशल की आवश्यकता होती है और सेवा केंद्र से संपर्क करके हल किया जाता है। इस कार्य के स्वतंत्र कार्यान्वयन के लिए, आपको अपने डिवाइस के निर्माता की वेबसाइट से संपर्क करना होगा, फ़र्मवेयर और फ़र्मवेयर के लिए आवश्यक उपयोगिताओं को स्वयं डाउनलोड करना होगा, और फिर इसे अपने गैजेट पर पुनः इंस्टॉल करना होगा।

यदि कोई भी तरीका परिणाम नहीं लाता है, तो दुर्भाग्य से, आपको सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा आप की मरम्मत गोली एक or स्मार्टफोन ए.

स्मार्टफोन (टैबलेट) पर नेटवर्क गायब हो जाता है Android | फोन या टैबलेट कमजोर रूप से नेटवर्क को पकड़ रहा है या बिल्कुल भी नेटवर्क नहीं है।