एक रियाल्टार के लिए रीयल एस्टेट संपत्तियां कहां खोजें। रीयलटर्स ग्राहकों की तलाश कहाँ करते हैं? टेलीफोन निर्देशिका - प्रबंधक की संदर्भ पुस्तक

किराए के लिए उपयुक्त अपार्टमेंट ढूंढना एक लंबा और परेशानी भरा काम है। इसलिए, बहुत से लोग रीयलटर्स को कमीशन देना पसंद करते हैं ताकि खुद को अनावश्यक चिंताओं से परेशान न करें। लेकिन यदि आप स्वयं आवास ढूंढ लेते हैं तो आप एक महत्वपूर्ण राशि बचा सकते हैं।

व्यवहार में, एजेंसियां ​​​​अपार्टमेंट कैसे ढूंढती हैं, इसके लिए कई विकल्प हैं। लेकिन बिचौलियों से जुड़े अधिकांश लेनदेन निम्नलिखित योजना के अनुसार संपन्न होते हैं:

1. अपार्टमेंट का मालिक कुछ शर्तों के तहत अपार्टमेंट को किराए पर देने के अपने इरादे के बारे में रियल एस्टेट एजेंसी को एक आवेदन प्रस्तुत करता है।
2. फिर अपार्टमेंट के बारे में जानकारी उसके मापदंडों और किराये की शर्तों के विवरण के साथ सभी रियल एस्टेट एजेंसियों के लिए उपलब्ध विशेष एजेंट डेटाबेस में रखी जाती है। यहीं पर रीयलटर्स को मालिक मिलते हैं।
3. दो एजेंट आम तौर पर लेनदेन के समापन में भाग लेते हैं: एक अपार्टमेंट के मालिक की ओर से कार्य करता है, दूसरा किरायेदार का प्रतिनिधित्व करता है। लेन-देन के प्रसंस्करण के लिए कमीशन किराए के अपार्टमेंट के मासिक भुगतान का 100% है। एजेंट कमीशन ब्याज से प्राप्त आय को समान रूप से विभाजित करते हैं, और फिर उनकी प्रत्येक कमाई का 50% अपने पास रखते हैं, और शेष 50% उनकी एजेंसी को जाता है।

सूचना डेटाबेस के अस्तित्व के कारण, रीयलटर्स के लिए घर के मालिक को ढूंढना मुश्किल नहीं है। अपार्टमेंट के बारे में जानकारी विशेष डेटाबेस पर रखी जाती है, क्योंकि ऐसा कम ही होता है कि एजेंसी के ग्राहकों के बीच जहां अपार्टमेंट के मालिक ने किराये के लिए आवेदन किया है, ऐसे लोग भी हैं जो इस विकल्प को किराए पर लेना चाहते हैं (ऐसी स्थितियों में, रियाल्टार कुल कमीशन राशि का 50% प्राप्त होता है, और शेष 50% एजेंसी के पास रहता है)।

ऐसे अन्य तरीके हैं जिनसे रीयलटर्स अपार्टमेंट ढूंढते हैं, जिनमें से कई तरकीबें और तरकीबें हैं जो पूरी तरह से विश्वसनीय जानकारी प्रदान करने से जुड़ी हैं। इस प्रकार कुछ रीयलटर्स इंटरनेट पर गैर-मौजूद संपत्तियों का विज्ञापन करते हैं, और जब ग्राहक एक आवेदन के साथ कॉल करता है, तो वे झूठ बोलते हैं कि अपार्टमेंट पहले ही किराए पर दिया जा चुका है। फिर वे कथित रूप से बंद डेटाबेस के लिए एक भुगतान पासवर्ड प्रदान करते हैं, लेकिन वास्तव में सभी के लिए खुली पहुंच वाली साइट के लिए। यदि कोई धोखेबाज ग्राहक वेबसाइट पर उपयुक्त विकल्प ढूंढता है और ऑर्डर देता है, तो सारी जानकारी इस रियाल्टार के पास चली जाती है, जो फिर केवल कुछ कॉल करता है - अपार्टमेंट देखने का समय पता लगाता है और ग्राहक को इसके बारे में सूचित करता है, और करता है देखने भी नहीं जाते. वास्तव में, ग्राहक स्वतंत्र रूप से एक विकल्प ढूंढता है और सौदे पर बातचीत करता है, लेकिन रियाल्टार को उसका कमीशन प्राप्त होता है। मध्यस्थों को अपार्टमेंट कैसे मिलते हैं, इसकी जानकारी से किरायेदारों को काफी सारा पैसा बचाने में मदद मिलेगी।

जिन लोगों ने कम से कम एक बार मॉस्को में एक अपार्टमेंट किराए पर लिया है, वे CIAN (रियल एस्टेट के लिए केंद्रीय सूचना एजेंसी) वेबसाइट के अस्तित्व के बारे में जानते हैं, जो न केवल मॉस्को क्षेत्र में, बल्कि पूरे रूस में रियल एस्टेट लेनदेन के लिए विज्ञापन पोस्ट करती है। यह साइट विशेष रूप से रीयलटर्स के लिए भुगतान और बनाई गई है - विज्ञापन पोस्ट करने की उच्च लागत इसे निजी उपयोगकर्ताओं के लिए दुर्गम बनाती है। लेकिन CIAN वेबसाइट पर केवल विज्ञापन देने वाले ही भुगतान करते हैं, और जानकारी देखना बिल्कुल मुफ्त है। बहुत से लोग नहीं जानते कि सियान वेबसाइट कैसे काम करती है, इसलिए यहां के रीयलटर्स भी लोगों को "धोखा" देते हैं, उन्हें घोटाले की संभावना से डराते हैं या उन्हें समझाते हैं कि बिचौलियों के बिना वेबसाइट पर एक अपार्टमेंट ढूंढना असंभव है।

के विकल्प बिचौलियों के बिना आप आवास कैसे पा सकते हैं?

सबसे विश्वसनीय तरीका दोस्तों या रिश्तेदारों के माध्यम से आवास की तलाश करना है। यदि यह संभव नहीं है, तो आपको इंटरनेट पर ताज़ा विज्ञापनों की तलाश करनी होगी, उदाहरण के लिए एविटो, आदि। आप वेबसाइटों पर नवीनतम न्यूज़लेटर की सदस्यता ले सकते हैं और रीयलटर्स से आगे निकलने का प्रयास कर सकते हैं, क्योंकि उनके बीच प्रतिस्पर्धा भी है घर के मालिक; वे भी ऐसे स्रोतों की तलाश करते हैं। आपको यह जानना होगा कि अलग-अलग साइटें अलग-अलग डेटाबेस में जानकारी मर्ज करती हैं। आप स्वयं विज्ञापन लगा सकते हैं या उन्हें घरों के प्रवेश द्वारों पर लटका सकते हैं; यहां तक ​​कि निजी रियाल्टार भी इस पद्धति का उपयोग करते हैं।

अपने लिए किराए के लिए अपार्टमेंट ढूंढने का प्रयास करते समय, आपको सतर्क रहने की आवश्यकता है ताकि आप धोखेबाजों का शिकार न बनें। और आप जानते हैं, केवल अधिकृत पूंजी 10,000 रूबल है। और वे प्रतिष्ठा के बारे में कैसे बात करना पसंद करते हैं, हालाँकि यदि यह एजेंसी बाज़ार में नई है, तो उनके लिए संकेत बदलना आसान है। हैरानी की बात यह है कि हर कोई रीयलटर्स के साथ दस्तावेजों की जांच भी नहीं करता है।

सलाह दी जाती है कि पहले पड़ोसियों से बातचीत करें, पता लगाएं कि रहने की जगह में कितने लोग पंजीकृत हैं, उपयोगिता बिल रसीदें और संपत्ति का कानूनी इतिहास जांचें। फिर भी मुझे अप्लाई करना पड़ा यानी .

यदि अपार्टमेंट में कई लोग पंजीकृत हैं, तो संपत्ति को किराए पर देने के लिए प्रत्येक व्यक्ति की नोटरीकृत सहमति होना उचित है। निरीक्षण के दौरान, आपको मालिक के दस्तावेज़ों की जाँच करनी चाहिए: पासपोर्ट, पंजीकरण, स्वामित्व दस्तावेज़। पाइपलाइन, बिजली के तारों, घरेलू उपकरणों आदि की स्थिति का निरीक्षण करना सुनिश्चित करें। यदि क्षति होती है, तो अनुबंध तैयार करते समय उन्हें ध्यान में रखा जाना चाहिए।

यदि आप आवश्यक मापदंडों का उपयोग करके प्रश्न पूछते हैं, तो आप उन साइटों पर तुरंत एक अपार्टमेंट खोज सकते हैं जो एक खुले डेटाबेस की मेजबानी करते हैं। फ़ोन नंबरों के साथ उपलब्ध विकल्प तुरंत दिखाई देते हैं - आपको बस कॉल करने और देखने की व्यवस्था करने की आवश्यकता है। ऐसी साइटें हैं जो पंजीकरण करते समय फ़ोन नंबर मांगती हैं, ऐसे घोटाले यहां संभव हैं

• वे आपसे ऐसी जानकारी तक पहुंच के लिए पैसे मांगेंगे जो प्रासंगिक नहीं होगी।
• वे स्पैम मेलिंग के लिए आपका फ़ोन नंबर लीक कर देंगे।

प्रसिद्ध एजेंसियों की वेबसाइटों पर किराये के अपार्टमेंट की खोज करना बेहतर है। लागत लगभग समान होगी, लेकिन धोखाधड़ी के खिलाफ सुरक्षा की गारंटी अधिक है, क्योंकि ऐसी कंपनियां अपनी प्रतिष्ठा को महत्व देती हैं और अच्छी तरह से जांची गई जानकारी प्रदान करती हैं।

जो कोई भी रियाल्टार के पेशे में रुचि रखता है, वह सबसे पहले यह सोचता है कि रियाल्टार ग्राहक कैसे ढूंढते हैं। आख़िरकार, यह किसी भी पाठ्यक्रम में नहीं पढ़ाया जाता है। बड़ी रियल एस्टेट एजेंसियां ​​अपने कर्मचारियों को अपने स्वयं के विकसित शैक्षिक कार्यक्रम और प्रशिक्षण प्रदान करती हैं, लेकिन कई मायनों में, एक नौसिखिया रियाल्टार को स्वयं जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता होती है।

आज इंटरनेट सूचना का एक अच्छा स्रोत है। रियल एस्टेट ब्लॉग, विषयगत फ़ोरम, वीडियो व्याख्यान आदि शुरुआत करने के लिए एक अच्छी जगह हो सकते हैं। मंचों पर विभिन्न जानकारी और संचार आपको ग्राहकों को खोजने के तरीके और तरीके बताएंगे।

बेशक, एक रियल एस्टेट एजेंसी में काम करना एक नौसिखिए विशेषज्ञ के लिए अकेले काम करने की तुलना में अधिक अवसर प्रदान करता है। यदि केवल इसलिए कि एजेंसी की अपनी स्थापित प्रतिष्ठा है, जिसकी बदौलत ग्राहकों की तलाश आसान हो जाती है, क्योंकि एक ग्राहक किसी प्रसिद्ध कंपनी में अपने दम पर आ सकता है, यानी कभी-कभी उसे खोजने की कोई जरूरत नहीं होती है। यह स्पष्ट है कि पेशेवर गुणों के विकास के लिए यह विधि स्पष्ट रूप से अपर्याप्त और कम रुचि वाली होगी। लेकिन इसे शुरुआती विकल्प के तौर पर इस्तेमाल किया जा सकता है.

परंपरागत रूप से, ग्राहकों को खोजने की प्रक्रिया को सक्रिय और निष्क्रिय, साथ ही इंटरनेट का उपयोग या पेपर मीडिया का उपयोग करके विभाजित किया जा सकता है। जब कोई ग्राहक स्वयं कार्यालय आता है, तो यह ग्राहकों को खोजने का एक निष्क्रिय तरीका है। आपको सेवा में रुचि रखने वाले ग्राहक की सेवा करने में भी सक्षम होना चाहिए ताकि वह आगे के सहयोग के लिए एक समझौता कर सके। और यह न केवल पेशेवर गुणों पर बल्कि रियाल्टार के व्यक्तिगत गुणों पर भी निर्भर करता है।

रियाल्टार के लिए ग्राहक ढूंढने के कई क्लासिक तरीके

• आप रियाल्टार द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के बारे में विज्ञापन पोस्ट और वितरित करके अपनी खोज शुरू कर सकते हैं।
• ग्राहकों की तलाश लोकप्रिय विज्ञापन समाचार पत्रों में की जा सकती है, जहां व्यक्ति अचल संपत्ति खरीदने या बेचने की अपनी इच्छा के बारे में अपने विज्ञापन देते हैं। ऐसे समाचार पत्रों में आप अपनी सेवाओं के बारे में जवाबी विज्ञापन दे सकते हैं।
• सबसे प्रभावी तरीकों में से एक रियाल्टार के लिए ग्राहक कैसे खोजें, व्यवसाय कार्डों का नियमित सक्रिय वितरण है।
• अक्सर मौखिक चर्चा त्रुटिहीन रूप से काम करती है, लेकिन ऐसा करने के लिए आपके पास कम से कम पहले कुछ संतुष्ट ग्राहक होने चाहिए या दोस्तों और परिचितों से आपके बारे में उन जगहों पर बात करने के लिए कहना चाहिए जहां यह उचित होगा।
• ग्राहकों को खोजने में इंटरनेट एक उत्कृष्ट सहायक है, जहां आप संदेश बोर्डों पर अपने विज्ञापन लगा सकते हैं, साथ ही अचल संपत्ति बेचने या खरीदने के लिए आवेदकों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
• आप ग्राहकों को ढूंढने या अपना खुद का ब्लॉग बनाने के लिए सोशल नेटवर्क का उपयोग कर सकते हैं, या इससे भी बेहतर, एक वेबसाइट बना सकते हैं जहां आपके डेटाबेस में रियल एस्टेट संपत्तियां प्रस्तुत की जाएंगी।
• आप विषयगत वेबसाइटों पर अपनी सेवाओं और उपलब्ध अचल संपत्ति के बारे में प्रासंगिक विज्ञापन दे सकते हैं।

यदि हमारे लेख से आपने अपने लिए प्रश्न स्पष्ट कर लिया है, रीयलटर्स ग्राहकों को कैसे ढूंढते हैं, चलिए एक सलाह और देते हैं। एक अच्छे रियाल्टार के पास रियल एस्टेट संपत्तियों का अपना संचयी डेटाबेस होता है, लेकिन एक अच्छे रियाल्टार के पास संभावित ग्राहकों के बारे में जानकारी का आधार भी होना चाहिए। यदि आपको कोई ग्राहक मिल गया है, लेकिन फिलहाल आपके पास उसके लिए कोई उपयुक्त विकल्प नहीं है, तो किसी भी परिस्थिति में उसकी संपर्क जानकारी न खोएं। ग्राहक सूचना डेटाबेस में, उन सभी को रिकॉर्ड करें जिन्होंने आपसे संपर्क किया या जिन्हें आपने स्वयं पाया। उनके निर्देशांक, साथ ही मुख्य बिंदुओं को नोट करें जो आपको ग्राहक के साथ संचार के सभी विवरण और अचल संपत्ति के संदर्भ में उनकी इच्छाओं को याद रखने का अवसर देगा।

विशेषज्ञ टिप्पणी

इगोर वोरोपेव - प्रॉस्पर-कंसल्टिंग के प्रमुख वकील
प्रॉपर्टीएक्सपर्ट्स पोर्टल के सलाहकार

नौसिखिया रीयलटर्स के लिए, ग्राहकों को आकर्षित करने का कौन सा तरीका सबसे तेज़ और सबसे सक्षम है यह सवाल हमेशा मौजूद रहेगा। एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जिसने पहले ही गतिविधि के इस क्षेत्र में अपना करियर बना लिया है, मैं कह सकता हूं कि एक रियाल्टार की आय आवश्यक रूप से कई कारकों पर निर्भर करती है, लेकिन सबसे पहले लेनदेन पर, और केवल वह स्वयं ही हमेशा उनकी उपलब्धता सुनिश्चित कर सकता है। मुख्य बात जो एक नौसिखिया विक्रेता को खरीदार की तलाश करने से पहले करनी चाहिए वह यह है कि उसके लिए एक नए निष्कर्ष पर आना कि केवल बहुत सारा काम, अधिक से अधिक करने की इच्छा, साथ ही नई जानकारी सीखने से कैरियर के विकास में मदद मिलेगी।

एक रियाल्टार का मुख्य कार्य नए ग्राहकों को आकर्षित करना है जिनके साथ लेनदेन संपन्न किया जाएगा, और एक अनुभवी व्यक्ति हमेशा कहेगा कि सिर्फ बैठने और इंतजार करने का कोई मतलब नहीं है। इसलिए, खरीदार के बाजार को आकर्षित करने के लिए, एक युवा रियाल्टार को पहले यह तय करना चाहिए कि आधार कैसे विकसित किया जाए। बेशक, आप किसी के तैयार रियल एस्टेट ग्राहक आधार के लिए एक दृष्टिकोण खोजने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन अत्यधिक उच्च स्तर की प्रतिस्पर्धा के कारण, यह संभावना नहीं है कि आप इसका लाभ उठा पाएंगे।

बाहर से यह ध्यान देने योग्य नहीं है कि रियल एस्टेट कार्य के लिए कितना प्रयास, समय और ज्ञान की आवश्यकता होती है। ग्राहक ढूँढना इसका केवल एक हिस्सा है, पहले चरणों में से एक। लेकिन इस चरण को सफलतापूर्वक पार किए बिना आप आगे नहीं बढ़ पाएंगे। इसलिए, शुरुआती लोगों को शाश्वत प्रश्न का सामना करना पड़ता है: एक रियाल्टार ग्राहकों को कैसे ढूंढ सकता है। इसका उत्तर आप इस लेख से जानेंगे - सबसे प्रभावी तरीकों को विस्तृत विवरण के साथ यहां सूचीबद्ध किया गया है।

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ऐसा करने के लिए, बस दो चरण पर्याप्त हैं:

1. उन लोगों की सूची बनाएं जिन्हें आप जानते हैं और जिनसे आप संपर्क कर सकते हैं। इसमें वे सभी लोग शामिल होने चाहिए जिनके साथ आपने कभी, भले ही क्षणिक रूप से, संचार किया हो। मुख्य बात यह है कि आपके पास उनकी संपर्क जानकारी है। यहां अपने दोस्तों और रिश्तेदारों, सहपाठियों और साथी छात्रों, घर और देश के पड़ोसियों, अपने डॉक्टर, हेयरड्रेसर, मसाज थेरेपिस्ट, जिम, खेल के मैदान और मनोरंजन के परिचितों, अपनी पिछली नौकरी के सहकर्मियों, अपने बच्चे के शिक्षकों आदि को शामिल करें। वे सभी आपके संभावित ग्राहक हैं.
2. सूची में प्रत्येक व्यक्ति से संपर्क करें. हमें बताएं कि आप एक रियाल्टार बन गए और बताएं कि आपने रियल एस्टेट में आने का फैसला क्यों किया। कहानी छोटी, सच्ची और आशावादी होनी चाहिए। कहें कि अब आप लोगों को अचल संपत्ति खरीदने और बेचने में मदद करते हैं। यह एक विज्ञापन की तरह नहीं बल्कि केवल एक संदेश के रूप में दिखना चाहिए कि आप अच्छा कर रहे हैं और आपके पास एक नई नौकरी है जिसे आप अच्छा कर रहे हैं। इसलिए, अपनी सेवाएं थोपें नहीं और जिद न करें, बस सूचित करें।

सलाह। बड़ी संख्या में परिचितों को सूचित करने से निपटने के लिए, "प्रोजेक्ट 100" नामक एक सुविधाजनक तकनीक का उपयोग करें। उनके मुताबिक, आपको हर दिन लिस्ट में से सिर्फ एक या दो लोगों को ही कॉल करना चाहिए या उनसे मिलना चाहिए। इस तरह आप अपने आप पर बोझ नहीं डालेंगे (आखिरकार, अन्य काम भी होंगे) और आप धीरे-धीरे पूरी सूची में महारत हासिल कर लेंगे।

2. प्रवेश द्वारों पर दादी-नानी से बातचीत करें

यह विधि आपको अपने "कवरेज क्षेत्र" को अपने दोस्तों से परे विस्तारित करने की अनुमति देती है। और अपने सामाजिक दायरे का विस्तार करना इस सवाल का एक सरल उत्तर है कि नौसिखिए रियाल्टार के लिए ग्राहक कैसे खोजें। अपने क्षेत्र में सीधे नए लोगों से मिलना शुरू करें।

इस मामले में सबसे उपयोगी लोग द्वारपाल, चौकीदार और प्रवेश द्वारों पर बेंचों पर बैठी दादी-नानी हैं। वे आम तौर पर यह जानने वाले पहले व्यक्ति होते हैं कि उनके घर में कौन आ रहा है। मुख्य बात सही दृष्टिकोण चुनना है, और जानकारी आपके हाथ में है।

सलाह। दादी-नानी को यह समझाना सबसे अच्छा है कि आपका ग्राहक उनके घर में एक अपार्टमेंट खरीदने जा रहा है, और इसलिए, एक अनुकरणीय रियाल्टार के रूप में, आप स्थिति का पता लगाने के लिए बाध्य हैं। उनसे घर की स्थिति, साज-सज्जा, रहने वालों आदि के बारे में पूछें। लोगों को यह पसंद आएगा कि आप इतनी मेहनत करते हैं और उनकी राय में ईमानदारी से रुचि रखते हैं। वे आपको हर चीज़ के बारे में बताएंगे, जिसमें वे अपार्टमेंट भी शामिल हैं जो पहले से ही बिक्री पर हैं या निकट भविष्य में बिक्री पर हो सकते हैं।

3. अपना मुखबिर नेटवर्क बनाएं

एक अनुभवी रियाल्टार नए ग्राहक कैसे ढूंढता है? "जानकार" लोगों के माध्यम से. कर्मचारियों की एक पूरी श्रेणी है, जो अपनी स्थिति के कारण, आवास की संभावित या विश्वसनीय बिक्री (खरीद) के बारे में जानकारी प्राप्त करने वाले पहले व्यक्ति हैं:

• नगरपालिका और सरकारी सेवाओं के कर्मचारी - आवास कार्यालय, रजिस्ट्री कार्यालय, पासपोर्ट कार्यालय, अदालतें, आदि;
• सेवा कर्मी - विवाह फोटोग्राफर और प्रस्तुतकर्ता, अंतिम संस्कार सेवाएं प्रदान करने वाले कार्यालयों के कर्मचारी।

जरा सोचिए कि लोग किस मामले में आगे बढ़ जाते हैं और ऐसे मामलों के बारे में सबसे पहले किसे पता चलता है। लेकिन मुखबिरों को आपके लिए काम करने के लिए, उन्हें भुगतान करना होगा। मध्यस्थ शुल्क की वह विशिष्ट राशि बताएं जो लेनदेन पूरा होने पर किसी व्यक्ति को प्राप्त होगी। वैसे, बेंचों और चौकीदारों पर काम करने वाली दादी-नानी को भी बहुमूल्य जानकारी से अतिरिक्त पैसा कमाने में कोई आपत्ति नहीं है।

सलाह। सूचना देने वाले का चयन सही ढंग से किया जाना चाहिए। उन लोगों को सहयोग प्रदान करें जो आपके साथ सहानुभूतिपूर्ण व्यवहार करते हैं। इसके अलावा, ऐसे व्यक्ति के पास वास्तव में आवश्यक जानकारी तक पहुंच और उसे प्रसारित करने की क्षमता होनी चाहिए।

4. भीड़-भाड़ वाले इलाकों में लोगों के साथ काम करें

अधिक ग्राहकों को कैसे आकर्षित करें? अपने बारे में बात बड़ी संख्या में लोगों तक फैलाएं। अपनी सेवाओं का मौखिक रूप से प्रचार करें और बिज़नेस कार्ड वाले फ़्लायर्स बाँटें। निम्नलिखित विधियाँ शुरुआती और अनुभवी रीयलटर्स दोनों के लिए उपयुक्त हैं:

• अपने परामर्श और प्रस्तुतियाँ व्यवस्थित करें. रियल एस्टेट के मुद्दों पर निःशुल्क परामर्श आपको विज्ञापित करेगा और आपको नए ग्राहक देगा। प्रेजेंटेशन संक्षिप्त होना चाहिए: अपने और अपनी कंपनी के बारे में बताएं, सवालों के जवाब दें, विज्ञापन वितरित करें। ऐसी बैठकें आवास कार्यालयों, कार्यालयों, ब्यूटी सैलून, फिटनेस सेंटर, क्लीनिक आदि में आयोजित की जाती हैं।
• प्रदर्शनियों और उद्घाटनों में भाग लें। यह सिर्फ रियल एस्टेट आयोजनों के बारे में नहीं है। विभिन्न प्रदर्शनियों में जाएँ, क्योंकि वहाँ आप हमेशा कई सफल लोगों से मिल सकते हैं। उन्हें अपनी सेवाएं सावधानीपूर्वक संप्रेषित करनी चाहिए। साथ ही कार्ड बांटे जाते हैं.

सलाह। किसी व्यावसायिक प्रदर्शनी में आप किसी छोटी कंपनी के स्टैंड पर जाकर उसके उत्पादों के बारे में पूछ सकते हैं। फिर पूछें कि फर्म किस रियल एस्टेट एजेंसी के साथ काम करती है। उन्हें बताएं कि आप भी एक रियाल्टार हैं और विनीत रूप से अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं। संक्षेप में बताएं कि आपके क्या फायदे हैं और आपके साथ सहयोग से क्या लाभ होंगे।

5. व्यवसाय कार्ड और प्रचार सामग्री सक्रिय रूप से वितरित करें

एक रियाल्टार के मुख्य नियमों में से एक: हमेशा अपने साथ बहुत सारे व्यवसाय कार्ड रखें। आपको उन्हें बड़ी मात्रा में वितरित करना होगा (बस अलग-अलग लोगों को सुनिश्चित करें)। चूंकि एक रियाल्टार को लगातार ग्राहकों को ढूंढने की आवश्यकता होती है, इसलिए अपने व्यवसाय कार्ड उन सभी को सौंपने के लिए तैयार रहें जिनके साथ आपको संवाद करना है। यह जितना लगता है उससे कहीं अधिक आसान है: अपना परिचय देकर और व्यवसाय कार्ड प्रस्तुत करके कोई भी संचार शुरू करना सुविधाजनक है। और यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति से मिलने जा रहे हैं जिसे आप पहले से जानते हैं, तो उसे एक व्यवसाय कार्ड दें और उसे बताएं कि आप अभी-अभी एक रियाल्टार बन गए हैं।

मैं बिज़नेस कार्ड किसे दे सकता हूँ? हर किसी के पास आप एक ग्राहक के रूप में आते हैं - एक डॉक्टर, एक प्रशिक्षक, एक स्टोर विक्रेता, एक ट्रैवल एजेंसी प्रबंधक, आदि। इसके अलावा, व्यवसाय कार्डों को पत्रक के साथ भीड़-भाड़ वाली जगहों पर वितरित किया जाता है और उनके क्षेत्र के मेलबॉक्स में डाल दिया जाता है।

सलाह। समानांतर परामर्श के साथ पत्रक और व्यवसाय कार्ड वितरित करना एक उत्कृष्ट तकनीक है। शॉपिंग और मनोरंजन केंद्रों, पार्कों, चौराहों, शहर के त्योहारों के लिए उपयुक्त। यहां सहायकों के साथ काम करना सुविधाजनक है: एक या दो लोग केवल विज्ञापन वितरित करते हैं, और तीसरा रुचि रखने वालों को सलाह देता है। ध्यान रखें कि पीछे उपयोगी जानकारी वाले फ़्लायर्स प्राप्त होने की अधिक संभावना है। यह कोई रेसिपी, कैलेंडर, रंग भरने वाली किताब आदि हो सकती है।

6. समाचार पत्रों में विज्ञापन देना

इंटरनेट के सक्रिय विकास के बावजूद, प्रिंट प्रकाशन अभी भी विज्ञापन के मामले में अच्छा प्रदर्शन करते हैं। बहुत से लोग, विशेष रूप से बुजुर्ग लोग, आदतन विशेष साइटों की तलाश करने के बजाय मुफ्त वर्गीकृत विज्ञापनों के लिए स्थानीय समाचार पत्र खरीदते हैं। ये प्रकाशन नौसिखिए रियाल्टार को ग्राहक ढूंढने में मदद करेंगे। लेकिन क्या होगा यदि आप बिल्कुल नए हैं और आपके विज्ञापन में देने के लिए कुछ भी नहीं है?

कुछ लोग इस ट्रिक का उपयोग करते हैं:

1. आप एक निजी व्यक्ति की ओर से एक अपार्टमेंट की खरीद का विज्ञापन करते हैं।
2. आप कॉल स्वीकार करें और बताएं कि आप खरीदार के एजेंट हैं।
3. इसे देखने के लिए अपॉइंटमेंट लें. उन्हें बताएं कि खरीदार स्वयं पहले प्रदर्शन में नहीं आएगा, क्योंकि आपको पहले अपार्टमेंट का मूल्यांकन करना होगा।
4. बैठक के दौरान, सूचित करें कि यह विकल्प आपके ग्राहक के लिए उपयुक्त नहीं है (कोई ठोस कारण बताएं)।
5. कहें कि आप विक्रेता की मदद कर सकते हैं और दूसरे खरीदार की तलाश कर सकते हैं। आख़िरकार, आप पहले ही अपार्टमेंट देख चुके हैं, आपका समय बर्बाद हो गया।

ऐसे में अक्सर लोग सहयोग करने के लिए तैयार हो जाते हैं. अपार्टमेंट एक्सचेंज घोषणाओं का उपयोग इसी तरह से किया जाता है। मुख्य बात यह है कि इस पद्धति का दुरुपयोग न करें और जितनी जल्दी हो सके चाल से वास्तविक ग्राहकों तक पहुंचने का प्रयास करें। अन्यथा, आप अपनी बदनामी कर सकते हैं।

सलाह। अपने क्षेत्र में रियल एस्टेट पर निःशुल्क टेलीफोन परामर्श का विज्ञापन करें। मुख्य बात यह है कि आप वास्तव में निर्दिष्ट क्षेत्र की बारीकियों को समझते हैं और व्यावहारिक सलाह दे सकते हैं।

7. अन्य लोगों के विज्ञापनों के साथ काम करना

आपको न केवल अपने प्रस्ताव प्रकाशित करने चाहिए, बल्कि दूसरों के बारे में भी ध्यानपूर्वक जानना चाहिए।

यहाँ मुख्य तरीके हैं:

1. प्रत्यक्ष। हमेशा काउंटर ऑफर पर ध्यान दें। यदि आपके पास पहले से ही कोई ग्राहक है जो अपार्टमेंट बेचना चाहता है, तो "खरीदें" चिह्नित विज्ञापनों को देखें। अन्यथा, "बिक्री के लिए" अनुभाग के अंतर्गत देखें।
2. गर्म खोज में. किसी नौसिखिया रियाल्टार के लिए अपना पहला ग्राहक कैसे ढूंढें, इस पर बढ़िया सलाह। अखबार के पुराने अंक प्राप्त करें और वर्गीकृत लोगों को बुलाएँ। हाँ, उनमें से कुछ अब प्रासंगिक नहीं हैं। लेकिन जिन लोगों ने अपने विज्ञापनों से परिणाम हासिल नहीं किए हैं, वे समस्या को हल करने का दूसरा तरीका आज़माने के लिए ख़ुशी से सहमत होंगे। और इस तरह आपका सहयोग होगा.
3. चालाक। संभावित ग्राहकों को "रियल एस्टेट" अनुभाग में नहीं, बल्कि समाचार पत्र के अन्य अनुभागों में देखें। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति तत्काल अपना सारा फर्नीचर बेचता है, तो संभावना है कि वह आगे बढ़ रहा है और अपना अपार्टमेंट भी बेचने जा रहा है। यहां आपको बस तर्क चालू करने और अखबार को ध्यान से देखने की जरूरत है।

8. अपने क्षेत्र में विज्ञापन पोस्ट करें

यह विधि श्रम-साध्य है, लेकिन बहुत प्रभावी है। मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, इस प्रकार का विज्ञापन ही कार्रवाई के लिए प्रेरणा बन जाता है जब ग्राहक किसी अपार्टमेंट को बेचने या खरीदने के तरीके के बारे में संदेह में होता है।

विज्ञापन पोस्ट करने में क्या बारीकियाँ हैं:

• प्रस्ताव विशिष्ट होना चाहिए - दो कमरों वाले ख्रुश्चेव-युग के अपार्टमेंट की खरीद या एक कमरे वाले स्टालिनवादी अपार्टमेंट की बिक्री के बारे में। आप यह नहीं लिख सकते कि आप कुछ भी खरीदें। किसी को भी खरीदार पसंद नहीं है.
• विज्ञापन केवल निर्दिष्ट स्थानों पर ही लगाएं। आपको जुर्माने की जरूरत नहीं है.
• पत्ती को छाती के स्तर पर रखें। हर कोई अपना सिर ऊंचा करके नहीं चलता, और इसके अलावा, हर कोई खंभों और बोर्डों की ओर नहीं देखता।
• पोस्टिंग कुशलतापूर्वक - सावधानीपूर्वक, विश्वसनीय और पूर्ण रूप से की जानी चाहिए। यदि आप यह काम तीसरे पक्ष के कर्मचारियों को सौंपते हैं, तो गुणवत्ता की निगरानी करना सुनिश्चित करें। सभी नियुक्त पादरी कर्तव्यनिष्ठा से काम नहीं करते।
• विज्ञापनों की न्यूनतम संख्या 200-300 टुकड़े हैं। अन्यथा, दक्षता हासिल नहीं की जा सकती.
• पोस्टिंग को अन्य गतिविधियों के साथ जोड़ना सुविधाजनक है, उदाहरण के लिए, मेलबॉक्स के माध्यम से पत्रक वितरित करना।

सलाह। कागज के छोटे टुकड़ों के अलावा, बड़ी घोषणाएँ या यहाँ तक कि सुंदर पोस्टर भी बनाएँ। उन्हें उन स्थानों पर रखा जा सकता है जहां आपके संभावित ग्राहक अक्सर आते हैं। ये अदालतें, पासपोर्ट कार्यालय, आवास कार्यालय, तकनीकी इन्वेंट्री ब्यूरो आदि हैं। एक छोटे से शुल्क के लिए आवास पर सहमति दें। आदर्श रूप से, आपको पोस्टर पर एक पारदर्शी जेब चिपका देनी चाहिए और उसमें अपने फ़्लायर्स या बिज़नेस कार्ड छोड़ देने चाहिए।

9. ठंडी कॉल करें

इसे वे संभावित ग्राहकों को कॉल करना कहते हैं जिन्होंने आपसे पहले संपर्क नहीं किया है। टेलीफोन नंबर विज्ञापन डेटाबेस (समाचार पत्रों या इंटरनेट पर) से लिए गए हैं। संख्याओं की पूरी सूची से, वे संख्याएँ हटा दी जाती हैं जो आपके या अन्य एजेंसियों के रीयलटर्स से संबंधित हैं। शेष के लिए, आपको कॉल करने, संपत्ति (बेची या नहीं) के साथ स्थिति का पता लगाने और सहयोग पर सहमत होने का प्रयास करने की आवश्यकता है।

यह तरीका तभी प्रभावी होगा जब आप खुद को प्रस्तुत करना और आकर्षक प्रस्ताव देना जानते हों। अन्यथा, वह व्यक्ति आपका ग्राहक नहीं बनेगा.

10. टेलीफोन सर्वेक्षण आयोजित करें

यहां एक "कोल्ड" डेटाबेस का भी उपयोग किया जाता है - एक नियमित निर्देशिका से 20 कोई भी फ़ोन नंबर। इन्हें एक पंक्ति में या बेतरतीब ढंग से लिया जा सकता है। यह महत्वपूर्ण है कि सभी ग्राहक आपके क्षेत्र में रहें।

हमें क्या करना है:

1. जनमत अनुसंधान टीम के सदस्य के रूप में अपना परिचय दें।
2. कुछ सामान्य प्रश्न पूछें (लिंग, आयु, शिक्षा, पेशा)।
3. रियल एस्टेट पर कुछ और विषयगत प्रश्न।
4. रियल एस्टेट लेनदेन और रियल एस्टेट एजेंसियों के कार्यों में सुरक्षा सुनिश्चित करने के तरीकों पर आसानी से आगे बढ़ें।
5. आपके ध्यान के लिए धन्यवाद और एक विशेषज्ञ से निःशुल्क परामर्श की पेशकश करें। अपने संपर्क (अपने या अपनी एजेंसी के) छोड़ दें।

उसी तरह, आप संभावित ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत रूप से काम कर सकते हैं - सड़कों पर, शॉपिंग और मनोरंजन केंद्रों में। ऐसा समय और स्थान चुनें जहां बहुत सारे लोग अच्छे मूड में हों। उदाहरण के लिए, मनोरंजन पार्क में रविवार की सुबह उत्तम है।

11. अपनी जुबानी बातचीत शुरू करें

यह एक बहुत अच्छा तरीका है, लेकिन इसके लिए कम से कम एक संतुष्ट ग्राहक की आवश्यकता होती है। यदि वह अपने दोस्तों को आपके उत्कृष्ट कार्य के बारे में बताएगा तो वह दुनिया में सबसे विश्वसनीय विज्ञापन का तंत्र लॉन्च करेगा। जिन लोगों को किसी वास्तविक व्यक्ति से जानकारी प्राप्त हुई है वे आप पर भरोसा करेंगे। लेकिन हर ग्राहक अपने व्यवसाय के बारे में अपने दोस्तों से बात करना पसंद नहीं करता, किसी की सेवाओं का विज्ञापन करना तो दूर की बात है। इसके अलावा, समय के साथ, सहयोग के सुखद प्रभाव आसानी से भुला दिए जाते हैं, और यहीं पर विज्ञापन बंद हो जाता है।

मौखिक प्रचार को प्रोत्साहित करने के लिए, आपको सहयोग समाप्त होने के बाद भी अपने ग्राहकों के साथ काम करने की आवश्यकता है:

• समय-समय पर उन्हें कॉल करके पूछें कि वे क्या कर रहे हैं, उन्हें अपने अस्तित्व और मदद करने की इच्छा की याद दिलाएं।
• छुट्टियों की बधाई दें, कार्ड भेजें. आपके जन्मदिन, पेशेवर अवकाश आदि पर बधाई प्राप्त करना विशेष रूप से सुखद है। इस लिहाज से नया साल कम फायदेमंद है, क्योंकि इस पर हर किसी को बधाई दी जाती है। दूसरों से अलग बनें.

सलाह। यदि आपके ऐसे दोस्त हैं जिन्हें मदद करने में कोई आपत्ति नहीं है, तो उन्हें रेडियो में काम करने के लिए कहें। वे अपने दोस्तों को आपके सफल लेन-देन, आपकी व्यावसायिकता आदि के बारे में बिना सोचे-समझे बता सकते हैं।

12. इंटरनेट का अधिकतम लाभ उठायें

इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफ़ॉर्म सक्रिय रूप से विकसित हो रहे हैं और ग्राहकों को खोजने में तेजी से महत्वपूर्ण स्थान ले रहे हैं। यहां लोगों के साथ काम करने के तरीके कई मायनों में "वास्तविक जीवन में" काम करने के समान हैं। लेकिन मतभेद भी हैं. हमने सभी ऑनलाइन तरीकों को एक अनुभाग में एकत्र किया है।

एक रियाल्टार ऑनलाइन ग्राहक कहां और कैसे ढूंढ सकता है:

• बुलेटिन बोर्डों पर. उनके साथ उसी तरह काम करें जैसे अखबारों में विज्ञापनों के साथ करते हैं (अपना दें, दूसरों का अध्ययन करें)। लेकिन पाठ भिन्न होंगे, क्योंकि प्रिंट समाचार पत्रों और ऑनलाइन प्रकाशनों के लक्षित दर्शक वर्ग अलग-अलग होते हैं।
• एक व्यापक ईमेल अभियान का आयोजन करें. एक वाणिज्यिक प्रस्ताव के साथ एक सक्षम पाठ लिखें, अपनी फोटो, संपर्क जोड़ना और पत्र भेजना सुनिश्चित करें।
• सामाजिक नेटवर्क पर विशेष समूहों में काम करें। एक नियम के रूप में, वे सभी एक छोटे से क्षेत्र और ग्राहकों की एक विशिष्ट श्रेणी - खरीदारों, किरायेदारों आदि के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। वहां ऑफ़र देखें और अपने विज्ञापन छोड़ें। आप अपना खुद का ग्रुप भी बना सकते हैं.
• आइए रियल एस्टेट साइटों पर विज्ञापन दें। एक नौसिखिया के पास महंगे विज्ञापन प्लेटफार्मों के लिए भुगतान करने का कोई कारण नहीं है। लेकिन सशुल्क "तत्काल" अंकन सस्ता है और बिक्री में काफी तेजी ला सकता है।
• किसी भी उपयुक्त पोर्टल पर विषयगत ब्लॉग रखें। आप इसे कई स्थानों पर भी दोहरा सकते हैं, उदाहरण के लिए, विभिन्न सामाजिक नेटवर्क या समाचार प्रकाशनों में। जितने अधिक लोग आपका ब्लॉग देखेंगे, उतना अच्छा होगा।
• अपनी वेबसाइट बनाएं. इसके लिए जटिल कार्यक्षमता वाली एक गंभीर बहु-पृष्ठ वेबसाइट होना आवश्यक नहीं है। एक सुविचारित लैंडिंग पृष्ठ ही पर्याप्त है। पंजीकरण फॉर्म आपको अपने ग्राहक आधार का विस्तार प्रदान करेगा।
• स्थानीय मंचों पर चैट करें. अपने संपर्क और सुझाव छोड़ें. अन्य लोगों के थ्रेड्स का भी अनुसरण करें। एक अपार्टमेंट खरीदने और बेचने के बारे में बातचीत कहीं भी हो सकती है - युवा माताओं के बीच भी, गेमर्स के बीच भी।

जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, एक नौसिखिया रियाल्टार के पहले ग्राहक उसके पास सूचीबद्ध सभी तरीकों को आज़माने का समय होने से पहले ही सामने आते हैं। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप रुक सकते हैं. विविधतापूर्ण ढंग से काम करने का प्रयास करें, लगातार अपने परिचितों का दायरा बढ़ाएं, जो लोग आपको पहले से जानते हैं उन्हें अपने बारे में याद दिलाएं। इस दृष्टिकोण से आपको सफलता अवश्य मिलेगी।

इससे पहले कि एक रियाल्टार का पेशा वांछित आय उत्पन्न करना शुरू करे, इसमें एक महीने से छह महीने तक का समय लग सकता है, इसलिए एक रियाल्टार को पहले से ही "निर्माण" करने के लिए समय की तैयारी करनी चाहिए। इसका मतलब है कि आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कुछ समय तक आपको पहले से संचित धन पर ही गुजारा करना पड़ेगाअपने कार्यों से लाभ कमाए बिना। कई एजेंसियां ​​शुल्क लेकर प्रशिक्षण प्रदान करती हैं, इसलिए आपको ऐसे खर्चों के लिए भी तैयारी करने की आवश्यकता है।

रियाल्टार के रूप में काम कैसे शुरू करें

इससे पहले कि आप कोई पेशा सीखना शुरू करें, आपको कई काम करने चाहिए:

1. अपनी पिछली नौकरी छोड़ें.किसी नए पेशे में महारत हासिल करने के लिए समय निकालने के लिए यह आवश्यक है। अपने खाली समय में सारा ज्ञान प्राप्त करना लगभग असंभव है। पेशे में महारत हासिल करने के लिए आपको लगभग दो सप्ताह की इंटर्नशिप की आवश्यकता होगी।
2. एक एजेंसी चुनें.गलतियों से बचने के लिए, सबसे प्रसिद्ध कंपनी को चुनना बेहतर है, जो प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता से अलग हो।
3. योजना बनाना सीखें.एक साधारण नोटबुक इसके लिए उपयुक्त है, जिसमें आपको सब कुछ (संपर्क, बैठक का समय और पता) इंगित करना होगा।
4. ग्राहक की तलाश शुरू करें.ऐसा करने के लिए, बस समाचार पत्रों और इंटरनेट पर अपने संपर्क विवरण और एजेंसी का संकेत देते हुए विज्ञापन दें।

उपरोक्त सभी क्रियाएं करके, आप पहले लाभ कमाना शुरू कर सकते हैं, क्योंकि आपको मिलने वाली धनराशि इस पर ही निर्भर करती है एजेंट कितने लेनदेन करता है?.

एक रियाल्टार को क्या पता होना चाहिए

अपना काम अधिक प्रभावी ढंग से करने के लिए, किसी भी रियाल्टार को कुछ निश्चित ज्ञान होना चाहिए:

1. आवास और भूमि कानून के मूल सिद्धांत और लेनदेन के कानूनी पंजीकरण की बारीकियां।
2. रियाल्टार सेवाओं के लिए कीमतें.
3. बातचीत करने के नियम, जिन पर लेनदेन की सफलता काफी हद तक निर्भर करती है।
4. कर की शर्तें. इस तरह के ज्ञान के लिए धन्यवाद, एक रियाल्टार राज्य को भुगतान की राशि के बारे में ग्राहकों के सामान्य प्रश्नों का उत्तर दे सकता है।
5. रियल एस्टेट लेनदेन को पूरा करने की प्रक्रिया।
6. वे विधियाँ जिनके द्वारा आप रियल एस्टेट बाज़ार पर शोध कर सकते हैं और इस क्षेत्र में उपयोगी जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
7. रियल एस्टेट एजेंसियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के प्रकार।
8. आवश्यकताएँ जो बेची जा रही संपत्ति पर लागू होती हैं।

साथ ही, एक रियाल्टार को वस्तुओं के निरीक्षण और उनके मूल्यांकन के नियमों को जानना चाहिए। प्राप्त लाभ की मात्रा इस पर निर्भर हो सकती है।

इसके अलावा, एजेंट को रियल एस्टेट के विज्ञापन के तरीकों को समझने, विपणन की मूल बातें और प्रत्यक्ष बिक्री तकनीकों को जानने की जरूरत है।

एक लेख के भीतर एक पैराग्राफ में बिक्री की मूल बातें शामिल करना असंभव है। एक रियाल्टार का पेशा एक मनोवैज्ञानिक या एक अभिनेता के काम के समान है - इसमें खुद पर निरंतर काम करना, आपकी किसी भी सफलता या गलती का निरीक्षण करने और निष्कर्ष निकालने की क्षमता शामिल है।

उन बॉबलहेड प्रशिक्षकों से सावधान रहें जिन्होंने एक या दो संपत्तियां बेची हैं और महसूस करते हैं कि उनकी टिप्पणियाँ दूसरों को प्रशिक्षित करने के लिए पर्याप्त हैं। वाक्यांशों को खूबसूरती से लिखने की क्षमता ही पर्याप्त नहीं है; स्वयं उत्तर खोजें या एजेंसी में अनुभवी सहयोगियों पर भरोसा करें।

आइए हम संक्षेप में उन प्रश्नों की श्रृंखला की रूपरेखा तैयार करें जिनके उत्तर एक भावी सफल रियाल्टार को खोजने चाहिए:

1. कॉम्प्लेक्स सेलिंग क्या है? वे साधारण लोगों से कैसे बेहतर हैं? बिक्री की तैयारी कैसे करें?
2. किसी ग्राहक से संपर्क कैसे खोजें और प्रतिरोध पर काबू कैसे पाएं?
3. एक विक्रेता क्या भूमिका निभा सकता है, वह कौन से मुखौटे पहन सकता है?
4. एक ग्राहक किसी विक्रेता को कैसे हेरफेर कर सकता है और उन पर कैसे काबू पाया जा सकता है?
5. बातचीत की कौन सी तकनीकें मौजूद हैं? ("तीन हां", स्पिन, "पांच नहीं")
6. प्रश्न सही ढंग से कैसे पूछें और पूछताछकर्ता न बनें? प्रश्न क्या हैं?
7. अनुनय: यह क्या है, इसे कैसे मजबूत किया जाए, प्रभावी ढंग से बहस कैसे की जाए?
8. मौखिक और गैर-मौखिक अनुनय.
9. विशिष्ट आपत्तियों से कैसे निपटें.
10. कीमत कम होने से कैसे रोकें.
11. ग्राहक की विशेषताओं (चरित्र, स्थिति, स्वभाव, आदि) के आधार पर बातचीत की संरचना कैसे करें
12. संघर्ष को कैसे रोकें.
13. ग्राहकों के साथ काम करने में रीयलटर्स की गलतियाँ और विशिष्ट विफलताएँ।

सेवाओं की लागत: यह कैसे बनती है?

पहला तरीका है प्राप्त करना संपत्ति मूल्य का प्रतिशत. कई लेन-देन जटिल होते हैं और इसलिए बिक्री का प्रतिशत हमेशा काम की भरपाई के लिए पर्याप्त नहीं होता है।

भुगतान का एक प्रकार है जिसमें रियाल्टार प्राप्त करता है लेन-देन के बाद एक निश्चित राशि।लेकिन यह विकल्प भी आदर्श नहीं है, क्योंकि एक पेशेवर को अलग-अलग अपार्टमेंट के लिए अपने काम के लिए समान राशि मिलती है, और उनमें से कुछ पर अधिक समय खर्च होता है।

सबसे अच्छा विकल्प है पहले वर्णित दो विधियों का संयोजन. एजेंसी एक रियाल्टार को प्राप्त होने वाली न्यूनतम राशि निर्धारित करती है, लेकिन साथ ही, कमीशन का हिस्सा बिक्री के प्रतिशत के रूप में निर्धारित किया जाता है। यह एजेंट को अधिक कीमत पर बिक्री करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

और रियाल्टार कितना कमाते हैं?

आमतौर पर, बिक्री का प्रतिशत 3 से 6 तक होता है। हालाँकि, राशि नहीं हो सकती 30 हजार रूबल से नीचे. कुछ ग्राहक रीयलटर्स से उनकी सेवाओं के लिए कम कीमत मांगने के लिए मिलते हैं, लेकिन इस मामले में आपको परिणामों से सावधान रहना चाहिए:

• इस बात की गारंटी का अभाव कि लेन-देन कानूनी रूप से किया गया था;
• अप्रत्याशित कठिनाइयों के मामले में एक रियाल्टार खोजने में असमर्थता;
• आवास की कम लागत.

आपकी जानकारी के लिए! आप संपत्ति के मूल्य और एजेंसी को भुगतान की गई ब्याज दर के आधार पर गणना कर सकते हैं कि एक रियाल्टार को कितना प्राप्त होता है। इसका मतलब यह है कि एक सटीक आंकड़ा देना असंभव है, आप केवल आय की अनुमानित राशि का पता लगा सकते हैं।

एजेंट को भुगतान कौन करता है?

कई विकल्प हैं:

• विक्रेता भुगतान करता है;
• क्रेता;
• दोनों पक्ष समान रूप से;
• जिसने एजेंसी से संपर्क किया।

पहले विकल्प के पक्ष में अभी भी अधिक तर्क हैं, क्योंकि जब कोई अपार्टमेंट बेचा जाता है, तो उसके मालिक को पैसा मिलता है और उसके लिए एजेंट को भुगतान करना आसान होता है। साथ ही, खरीदार के लिए कई खतरे भी हैं, जिनमें पिछले मालिकों की लंबी बेदखली, लेनदेन को अमान्य घोषित करना या घर खरीदने के बाद वित्तीय कठिनाइयां शामिल हैं।

लेकिन चूंकि दोनों पक्ष रीयलटर्स की सेवाओं का उपयोग करते हैं, इसलिए कई मामलों में ग्राहक शुल्क को समान रूप से विभाजित करने के लिए सहमत होते हैं। उनमें से कुछ एजेंटों को भुगतान नहीं करना चाहते क्योंकि उनका इरादा बिचौलियों का उपयोग करने का नहीं था। इस मामले में, पैसा उस व्यक्ति के बटुए से निकल जाता है जिसने समझौता किया है।

ग्राहकों को कैसे खोजें और कैसे मनायें?

रियाल्टार के रूप में काम शुरू करते समय आपको सबसे पहली बात यह याद रखनी होगी कि सभी ग्राहक किसी मध्यस्थ की सेवाओं का उपयोग करने के लिए तैयार नहीं होंगे।

महत्वपूर्ण! मुनाफा बढ़ाने के लिए आपको लगातार ग्राहकों की तलाश में रहना चाहिए और उनके साथ अपने संचार कौशल में सुधार करना चाहिए।

आप ऐसे लोगों को ढूंढ सकते हैं जो निम्नलिखित तरीकों से रियाल्टार की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं:

• दोस्तों के माध्यम से;
• व्यवसाय कार्ड और ब्रोशर का उपयोग करना;
• शहर में विज्ञापन पोस्ट करने के लिए धन्यवाद;
• इंटरनेट का उपयोग।

ग्राहकों की संख्या बढ़ाने के लिए आपको लगातार अपनी सेवाओं की घोषणा करते हुए उपरोक्त तरीकों का सहारा लेना चाहिए। व्यवसाय कार्ड किसी एजेंसी द्वारा जारी किए जा सकते हैं, लेकिन कुछ मामलों में आपको उन्हें स्वयं बनाना होगा। इनका वितरण जहां भी उचित हो, हर हाल में किया जाना चाहिए। इस तरह आप बड़ी संख्या में संभावित ग्राहकों तक पहुंच सकते हैं।

यह शहर के केंद्र और आवासीय क्षेत्रों दोनों में विज्ञापन पोस्ट करने लायक है, जहां रियल एस्टेट बेचने वाले लोग अक्सर रहते हैं। पाठ में खरीदारों और विक्रेताओं के साथ-साथ उन लोगों के लिए भी जानकारी हो सकती है जो विशेषज्ञ सलाह प्राप्त करना चाहते हैं।

एक रियाल्टार के रूप में सफलतापूर्वक काम करने के लिए, आपको अनुभवी पेशेवरों द्वारा दी गई सामान्य युक्तियों के बारे में जानना चाहिए:

1. आपको किसी विशेष एजेंसी में आवेदन करके शुरुआत करनी चाहिए। इससे प्रशिक्षण प्राप्त करने और संभावित ग्राहकों को खोजने के अधिक अवसर प्राप्त करने का अवसर मिलेगा।
2. गलतियों से बचने के लिए, आपको सबसे पहले एजेंसी द्वारा प्रस्तावित स्थापित योजनाओं के अनुसार कार्य करना चाहिए। अपने काम के तरीकों को उस समय के लिए सहेजना बेहतर है जब नियमित ग्राहक सामने आते हैं।
3. अनुभवी एजेंट जो भी ज्ञान प्रदान करते हैं उसे अपनाएँ। सबसे अच्छी बात यह है कि एक सफल पेशेवर को अपना दोस्त बनाएं और लगातार उसके काम करने के तरीके के बारे में जानें।
4. रियल एस्टेट बिक्री के क्षेत्र में अपनी क्षमताओं और ज्ञान का विस्तार करें।
5. विलंबता और अव्यवस्था को सख्ती से बाहर रखा गया है। एक अच्छा समय प्रबंधक एक सफल रियाल्टार होता है।
6. बैठक से पहले, आपको आवास की विशेषताओं और उसकी लागत को जानना होगा, जैसे कि यह आपका अपना अपार्टमेंट हो।
7. ग्राहकों की अनुपस्थिति के दौरान, आपको ऐसे प्रशिक्षणों में भाग लेकर लगातार खुद को बेहतर बनाने की ज़रूरत है जो आपके पेशेवर कौशल को बेहतर बनाने में मदद करते हैं।
8. नई टीम में शामिल होते समय आपको उन सभी नियमों का पालन करना चाहिए जो सहकर्मियों के बीच स्वीकृत हैं।
9. यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि कई ग्राहक सेवाओं से इंकार कर देंगे, लेकिन यह ऐसा कारण नहीं होना चाहिए जो उत्पादकता में हस्तक्षेप करता हो। इसलिए, अस्वीकृतियों से निपटने में अपने कौशल में सुधार करें।

पैसा कैसे कमाए और सफलता कैसे प्राप्त करें? वीडियो का उत्तर दें

नीचे दिया गया वीडियो न केवल रीयलटर्स पर लक्षित है, बल्कि सफल कमाई के सामान्य सिद्धांतों को अपनी गतिविधि के क्षेत्र में लागू करना और भी दिलचस्प है। एक उच्च-गुणवत्ता वाली सामान्य प्रेरक सामग्री कथित प्रशिक्षकों के संकीर्ण प्रश्नों का खुलासा करने से अधिक उपयोगी हो सकती है, जो अक्सर सफल अभ्यासकर्ता नहीं होते हैं।

एक रियल एस्टेट एजेंट की कमाई सीधे तौर पर पूर्ण सौदों की उपलब्धता पर निर्भर करती है। यही कारण है कि एक रियल एस्टेट एजेंट के काम में एक रियाल्टार के लिए ग्राहकों की तलाश कहां की जाए, इस सवाल को महत्वपूर्ण कहा जा सकता है। सबसे पहले, आपको यह समझने की ज़रूरत है कि रीयलटर्स के मुख्य ग्राहक घर के मालिक और खरीदार हैं।

आइए ग्राहकों को आकर्षित करने के सभी क्लासिक तरीकों को एक साथ याद करें और पता लगाएं कि उनमें से कौन सा अभी भी प्रासंगिक है, किसने अपनी प्रभावशीलता खो दी है और क्यों।

एक रियाल्टार के लिए ग्राहक ढूंढने के पुराने और नए तरीके

कोल्ड कॉलिंग विज्ञापन

सबसे आम तरीकों में से एक जिसके द्वारा रीयलटर्स मालिकों को ढूंढते हैं वह तथाकथित "कोल्ड कॉलिंग" है, यानी, उन लोगों को कॉल करना जिन्होंने इंटरनेट पर या समाचार पत्रों में विज्ञापनों के माध्यम से अपने घर को बिक्री के लिए रखा है।

बातचीत में कहें कि आपके पास एक खरीदार है, उसे यह वस्तु पेश करने की अनुमति मांगें। इस बहाने आप मालिक से मिल सकते हैं, किसी विशिष्ट स्थिति की सभी बारीकियों का पता लगा सकते हैं और समझ सकते हैं कि मालिक को अपना ग्राहक बनने के लिए मनाने में कौन सी विशिष्ट समस्याएं आपके लिए मुख्य तर्क होंगी।

मुख्य बात प्रारंभिक विश्वास बनाना है। आप अपना परिचय कैसे देते हैं यह यहां महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यदि आप अपने नाम के साथ किसी अच्छी प्रतिष्ठा वाली प्रसिद्ध एजेंसी का नाम जोड़ सकें तो यह आपके लिए बहुत आसान होगा। ट्रांसफर एजेंसी के कर्मचारियों के लिए, अन्य कंपनियों के हमारे सहयोगियों की तुलना में रीयलटर्स को ग्राहक कहां मिल सकते हैं, इसका सवाल बहुत आसान है।

विज्ञापन पोस्ट करना

एक रियाल्टार ग्राहक कैसे ढूंढ सकता है? विज्ञापन पोस्ट करना एक ऐसा तरीका है जो अप्रभावी और पुराना लग सकता है। लेकिन उनकी उपेक्षा नहीं की जानी चाहिए क्योंकि:

जब किसी व्यक्ति को घर खरीदने या बेचने की चिंता होती है तो वह हर जगह विकल्प तलाशता है। इसलिए प्रवेश द्वार पर एक मामूली घोषणा अच्छी तरह से काम कर सकती है।

कई लोगों को लगता है कि विज्ञापन इस सवाल का सबसे अच्छा जवाब नहीं है कि एक रियाल्टार को ग्राहक कहां से मिल सकते हैं, क्योंकि बहुत कम लोग जानते हैं कि उचित तरीके से विज्ञापन कैसे किया जाए। महत्वपूर्ण:

• विज्ञापनों की सटीकता;
• पाठ की मौलिकता;
• विभिन्न विज्ञापनों में अलग-अलग फ़ोन नंबर इंगित करने की क्षमता;
• प्रत्येक कॉल के लिए अपॉइंटमेंट लेने की आवश्यकता: व्यक्तिगत संपर्क का विशेष महत्व है।

सामाजिक नेटवर्क के साथ कार्य करना

मालिक को ढूंढने के लिए मौखिक जानकारी हमेशा सबसे प्रभावी तरीकों में से एक रही है और बनी हुई है। आज सोशल नेटवर्क की लोकप्रियता हमें "वर्ड ऑफ माउथ नेटवर्क" के बारे में बात करने की अनुमति देती है, क्योंकि यह इंटरनेट पर है कि लोग (अक्सर पूरी तरह से अजनबी भी) एक-दूसरे को सलाह देते हैं, दोबारा पोस्ट साझा करते हैं और समस्याओं के बारे में बात करते हैं।

इंटरनेट पर एक निजी पेज बिल्कुल वही जगह है जहां रीयलटर्स ग्राहक ढूंढते हैं। हमें अपनी क्षमताओं के बारे में बताएं और अपना वर्तमान फ़ोन नंबर भी शामिल करें। सभी दिलचस्प ऑफ़र अपने दोस्तों और ग्राहकों के साथ साझा करना सुनिश्चित करें।

व्यवसाय कार्ड का उपयोग करके कॉल करें

सामान्य तौर पर, रीयलटर्स को ग्राहक कहां मिलते हैं? किसी क्लब में, लिफ्ट में, डॉक्टर से मिलने के लिए कतार में। मिलनसार, विनम्र, सक्षम बनें और, सबसे महत्वपूर्ण बात, सुनना सीखें। तुरंत अपनी सेवाएं देने में जल्दबाजी न करें। हमारे देश में घर खरीदने या बेचने के पीछे अक्सर एक समस्या होती है:

• पैसे की कमी;
• बच्चों को छोड़ने की आवश्यकता;
• तलाक।

उसके प्रति सच्ची सहानुभूति रखने के लिए तैयार रहें। इसके बाद ही आपके द्वारा पेश किया गया बिजनेस कार्ड अनुकूल रूप से स्वीकार किया जाएगा। बिजनेस कार्ड ले जाना और बांटना अपनी आदत बना लें। इसके अलावा, विशेष रूप से दोस्तों और परिचितों के बीच अपने पेशे का उचित उल्लेख करना न भूलें।

ऐसे आयोजनों में भाग लें जहाँ आप संभावित ग्राहकों से मिल सकें और वहाँ अपनी सेवाएँ प्रदान कर सकें। निःसंदेह, यदि आप अपने ग्राहकों से अपने दोस्तों को आपके बारे में बताने के लिए कहेंगे तो प्रक्रिया आसान हो जाएगी। हां, अगर वे आपके काम से संतुष्ट हैं तो वे आपको बताएंगे!

नियोक्ता आधार

रीयलटर्स को अपना आधार और कहाँ मिलता है? विरोधाभासी रूप से, लेकिन नियोक्ता के साथ। हां, वास्तव में, कंपनियों के साथ सहयोग करने वाले एजेंटों के लिए स्वतंत्र एजेंटों की तुलना में खरीदने या बेचने का विकल्प ढूंढना आसान हो सकता है।

रियल एस्टेट उद्योग उनमें से एक है जिसमें स्वतंत्र खिलाड़ियों की तुलना में किसी कंपनी पर अधिक भरोसा होता है, इसलिए ग्राहकों का प्रवाह हमेशा बना रहता है। स्थानांतरण एजेंसी शहर की सबसे पुरानी एजेंसियों में से एक है और इसलिए उसे उचित सम्मान और विश्वास प्राप्त है।

हमारे कर्मचारी, विशेष रूप से अपने करियर की शुरुआत में, स्वतंत्र रूप से काम करने वाले अपने सहकर्मियों की तुलना में ग्राहकों के साथ संबंध बनाना आसान समझते हैं।

एक रियाल्टार को ग्राहक कहाँ मिल सकते हैं और उन्हें कैसे बनाए रखना चाहिए?

एक और महत्वपूर्ण सवाल यह है कि पहली बैठक से सौदे के समापन तक कठिन रास्ते को कैसे पार किया जाए। यहां उजागर करने के लिए कई महत्वपूर्ण बिंदु हैं।

चूंकि रीयलटर्स लगातार ग्राहकों की तलाश में रहते हैं, इसलिए विषम समय में काम करने के लिए तैयार रहें। आपका कार्य दिवस तब तक जारी रहता है जब तक यह मालिक के लिए सुविधाजनक हो। और अपने संभावित ग्राहक को इसके बारे में याद दिलाना न भूलें।

रीयलटर्स कितनी सफलतापूर्वक बिक्री के लिए अपार्टमेंट की तलाश कर रहे हैं, यह काफी हद तक विशेषज्ञ की ग्राहक को कार्यों का क्रम समझाने और उन्हें यह बताने की क्षमता पर निर्भर करता है कि अगला कदम क्या है।

हाँ, इस प्रश्न का निश्चित उत्तर देना असंभव है कि "रियाल्टार के लिए ग्राहक कैसे ढूँढ़ें," विशेषकर एक नौसिखिया के लिए। सबसे विश्वसनीय विकल्प एक ही समय में सभी विधियों का उपयोग करना है। इससे विभिन्न समूहों से ग्राहकों की आमद होगी और कुल मिलाकर अच्छी आय होगी।

आप इस विषय पर ट्रांसफर कंपनी प्रशिक्षण केंद्र के पाठ्यक्रमों में अधिक जान सकते हैं। यहां सभी कक्षाएं केवल अभ्यास विशेषज्ञों द्वारा पढ़ाई जाती हैं: उनका अनुभव आपके करियर को शुरू करने के लिए एक उत्कृष्ट प्रारंभिक बिंदु होगा।