पदोन्नति के लिए साक्षात्कार। सीईओ साक्षात्कार: रणनीति और प्रश्नों का अवलोकन

एक प्रबंधक के साथ एक साक्षात्कार किसी विशेष पद के लिए रोजगार में सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है। अक्सर ऐसा होता है कि बिना तैयारी के लोग सर्वेक्षण में असफल हो जाते हैं या ठीक से व्यवहार नहीं करते हैं, यही वजह है कि उन्हें काम पर नहीं रखा जाता है। तो आपको सही व्यवहार कैसे करना चाहिए और इंटरव्यू में आपको क्या जवाब देना चाहिए? आइए इसका पता लगाते हैं।

5 बड़ी गलतियां

सबसे पहले, यह 5 मुख्य गलतियों से शुरू करने लायक है जो लगभग सभी उम्मीदवार नेता के साथ होने पर करते हैं। पहली नज़र में, ये चीजें इतनी महत्वपूर्ण नहीं लग सकती हैं, लेकिन अंत में ये एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।

शांत, केवल शांत

प्रबंधक के साथ किसी भी साक्षात्कार में पहली और सबसे आम गलती उत्साह है। सामान्य तौर पर, किसी व्यक्ति के लिए कुछ स्थितियों में चिंता करना सामान्य है, लेकिन इस मामले में नहीं। किसी भी जॉब इंटरव्यू में चिंता सबसे खतरनाक दुश्मनों में से एक है। यहां तक ​​कि अगर भरा हुआ आवेदन पत्र और एक समृद्ध बायोडाटा आवेदक के पक्ष में है, तो अनिश्चितता, उसकी आवाज में कांप, पसीना, कांपती आंखें, आदि स्पष्ट रूप से उम्मीदवार के पक्ष में नहीं खेलेंगे।

नौकरी के लिए आवेदन करते समय साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करना है इसका एक सरल उदाहरण यहां दिया गया है। आवाज स्पष्ट और आत्मविश्वासी है, टकटकी केंद्रित है, व्यवहार शांत है, हाथ चारों ओर "नृत्य" नहीं करते हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात भय की अनुपस्थिति है। यदि आप इस व्यवहार से चिपके रहते हैं, तो कोई उत्तेजना नहीं होगी। डर की भावना के लिए, सब कुछ सरल है। डरो मत कि साक्षात्कार में आपको स्वीकार करने वाला व्यक्ति नेतृत्व की स्थिति में है, क्योंकि सबसे पहले, वह वही व्यक्ति है जो आप के रूप में है। हमें दुकानों में विक्रेताओं के सामने, बैंक कर्मचारियों के सामने या कैफे में वेटर्स के सामने डर की भावना नहीं है, तो एक नेता से क्यों डरें?

और एक और बल्कि महत्वपूर्ण बिंदु। एक साक्षात्कार से पहले, कुछ लोग एक "भयानक" विचार के साथ आते हैं जिसे माना जाता है कि उत्तेजना और अनुभव में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है - एक शामक लेना। ऐसा करना बेहद हतोत्साहित करने वाला है। सभी सूचनाओं को स्पष्ट रूप से प्राप्त करने और प्रश्नों का सक्षम उत्तर देने के लिए सिर और दिमाग बेहद स्पष्ट होना चाहिए, और शामक इसे पूरी तरह से करने की अनुमति नहीं देते हैं।

मैं सब कुछ जानता हूं, मैं कर सकता हूं

एक प्रबंधक का साक्षात्कार करते समय दूसरी सबसे आम गलती अपने आप में और अपनी क्षमताओं पर अति आत्मविश्वास है। ऐसा लगता है कि यह बुरा हो सकता है? सब कुछ सरल है। एक उम्मीदवार जो बहुत आत्मविश्वासी है, एक नियम के रूप में, थोड़ी अधिक आवश्यकताओं को सामने रखता है, उदाहरण के लिए, वेतन 30,000 रूबल नहीं, बल्कि 60,000। बेशक, ऐसी इच्छा में कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन अगर हम बात कर रहे हैं विशिष्ट शर्तों के साथ एक विशिष्ट रिक्ति, फिर अधिक मांग, विशेष रूप से वार्ता के चरण में, यह सिर्फ बेवकूफी है।

इसके अलावा, ऐसे लोग अक्सर बड़ी सूचियों को सूचीबद्ध करना शुरू कर देते हैं कि वे क्या जानते हैं और क्या कर सकते हैं, यहां तक ​​​​कि इसे थोड़ा सा अलंकृत भी करते हैं - अधिक प्रभाव के लिए, इसलिए बोलने के लिए। स्वाभाविक रूप से, प्रबंधक के पास एक पूरी तरह से तार्किक प्रश्न होगा, वे कहते हैं, इस तरह के ट्रैक रिकॉर्ड और ज्ञान वाला व्यक्ति अभी भी काम से बाहर क्यों है? उत्तर दोनों पक्षों को पता है, लेकिन नियोक्ता केवल चुप रहेगा, इसे आवाज नहीं देगा, और आवेदक कहेगा कि उस समय तक कोई दिलचस्प प्रस्ताव नहीं था।

एक तरह से या किसी अन्य, आपको अपने आप को बहुत ज्यादा नहीं समझना चाहिए और इससे भी ज्यादा झूठ बोलना चाहिए, यहां तक ​​​​कि थोड़ा सा भी। आपको हमेशा स्वयं बनना चाहिए और यथासंभव खुलकर उत्तर देना चाहिए।

सब कुछ मुझे सूट करता है

एक प्रबंधक का साक्षात्कार करते समय तीसरी सबसे आम गलती हर चीज से पूरी तरह सहमत है और इससे भी ज्यादा। यह तब संदर्भित होता है जब उम्मीदवार नियोक्ता की हर बात से सहमत होता है, और इस उम्मीद में अपनी आवश्यकताओं को थोड़ा कम करके आंका जाता है कि यह हाथों में खेलेगा। इन सबका कारण सुस्थापित रूढ़िवादिता है कि नेताओं को हमेशा वही जवाब देना चाहिए जो वे सुनना चाहते हैं।

यह एक बेहद गलत बयान है, खासकर एक साक्षात्कार के संदर्भ में। "प्रमुख" की हर बात से सहमत और अपनी आवश्यकताओं को कम करते हुए, आवेदक अपनी कमजोरी दिखाता है और, परिणामस्वरूप, भविष्य में अपने काम के परिणाम पर ध्यान केंद्रित नहीं करता है। फिर, इस विशेष व्यक्ति को पद के लिए क्यों लें, यदि आप एक और, अधिक रुचि रखने वाले और उसकी आँखों में "चिंगारी" के साथ पा सकते हैं?

यहां निष्कर्ष सरल है: किसी भी मामले में आपको अपने आत्मसम्मान को कम नहीं आंकना चाहिए, और इससे भी अधिक, किसी भी चीज के लिए तैयार, निंदनीय और रीढ़विहीन व्यक्ति।

पिछला कार्य

चौथी गलती जो कई लोग किसी डायरेक्टर का इंटरव्यू लेते समय करते हैं, वह है अपनी पिछली नौकरी छोड़ने की कहानी। हर कोई सच नहीं बताता, जैसा कि वास्तव में था, क्योंकि कभी-कभी यह बेहतर के लिए काम नहीं कर सकता। यह कहना एक बात है कि बर्खास्तगी स्वैच्छिक थी, और दूसरी यह कि प्रबंधन ने निकाल दिया। दोनों ही मामलों में, साक्षात्कार में निदेशक के पास एक प्रश्न होगा कि इस तरह के कृत्य का क्या कारण है?

यहां उत्तर हमेशा अलग होते हैं, लेकिन आमतौर पर यह सब इस तथ्य के लिए नीचे आता है कि एक बुरा बॉस था या स्थितियां अनुकूल नहीं थीं, उन्होंने बहुत कम भुगतान किया, कोई छुट्टी नहीं थी, आदि। बेशक, कुछ लोग शब्दों पर विश्वास करते हैं, यहां तक ​​​​कि अगर वे सच हैं, क्योंकि अगर यह अन्यथा होता, तो पता चलता है कि इतने ईमानदार नेता नहीं हैं। बेशक, पिछली नौकरी छोड़ने की जानकारी पूर्व मालिकों के संपर्क फोन नंबरों द्वारा जांची जा सकती है, जो प्रश्नावली में छोड़े गए हैं, लेकिन वे हमेशा ऐसा नहीं करते हैं। इसके अलावा, यदि इस तरह की संख्या का संकेत नहीं दिया जाता है, तो यह केवल स्थिति को बढ़ा देता है।

आदर्श रूप से, केवल एक ही समाधान है जो अनुकूल रूप से प्रतिबिंबित होगा - एक विशेषता। यह पिछले कार्यस्थल की विशेषता है जो सबसे अच्छा तर्क होगा कि व्यक्ति अपनी मर्जी से छोड़ दिया या किसी न किसी कारण से निकाल दिया गया। चरित्र-चित्रण प्राप्त करना आसान है - मुख्य बात यह है कि काम छोड़ते समय अपने वरिष्ठों से झगड़ा न करें।

धोखा

खैर, एक नई जगह पर एक पद के लिए एक साक्षात्कार में होने वाली आखिरी गलती एक झांसा है। इसका मतलब निम्नलिखित है, जब एक उम्मीदवार कथित तौर पर अनजाने में, निदेशक या प्रबंधन के किसी व्यक्ति के साथ एक साक्षात्कार के दौरान उल्लेख करता है कि उसके पास समान पदों के लिए एक या अधिक प्रस्ताव हैं, और यदि उसे आज काम पर रखा गया है, तो वह उनके साथ बातचीत से इनकार कर देता है।

यह उनके व्यक्ति के महत्व को दिखाने के लिए किया जाता है, वे कहते हैं, मैं यही हूं, कितने लोग मुझे नौकरी देते हैं। हकीकत में, हालांकि, यह अलग तरह से निकलता है। सबसे अच्छा, ऐसे उम्मीदवार को सूचित किया जाएगा कि वे उसे वापस बुलाएंगे - शैली का एक क्लासिक। सबसे खराब स्थिति में, वे तुरंत अन्य कंपनियों में काम करने के प्रस्ताव के साथ मना कर देंगे, जो आवेदक के अनुसार, उसे समान पदों की पेशकश करते हैं।

यहां आपको निम्नलिखित बातों को याद रखने की आवश्यकता है - भले ही आपके मन में कुछ "फॉलबैक" विकल्प हों, आपको उनके बारे में कभी भी एक साक्षात्कार में बात नहीं करनी चाहिए, क्योंकि कोई भी किसी से उनकी कंपनी में नौकरी पाने के लिए भीख नहीं मांगेगा। यह स्पष्ट रूप से समझा जाना चाहिए। सबसे अच्छी बात यह है कि पहले दो या तीन अलग-अलग जगहों पर सभी स्थितियों से परिचित हो जाएं, और उसके बाद ही निष्कर्ष निकालें कि कहां जाना है। और आपको इस तथ्य के बारे में बात करने की आवश्यकता नहीं है कि कोई व्यक्ति वहां समान रिक्ति प्रदान करता है, क्योंकि यदि यह सच होता, तो ऐसा व्यक्ति किसी अन्य कंपनी में साक्षात्कार के लिए कार्यालय में बैठने की संभावना नहीं रखता है।

इंटरव्यू में

इंटरव्यू आखिर कैसे जाता है, इससे जुड़े कई सवाल आपने बहुत बार सुने होंगे?

आमतौर पर पूरी प्रक्रिया को 2 चरणों में विभाजित किया जाता है: टेलीफोन पर बातचीत और कार्यालय का दौरा। अधिक विवरण नीचे होगा। अन्यथा, सब कुछ शास्त्रीय योजना के अनुसार होता है। सबसे पहले, एक प्रश्नावली भरी जाती है, जहां उम्मीदवार इंगित करता है कि वह किस पद के लिए आवेदन कर रहा है, अपने बारे में जानकारी, उसके गुण, पिछली नौकरियां, वांछित वेतन इत्यादि।

उसके बाद, प्रश्नावली को सचिव को सौंप दिया जाता है, जो इसे सिर पर ले जाता है। आमतौर पर 5 मिनट के बाद, दूसरा चरण शुरू होता है - अधिकारियों के साथ एक साक्षात्कार, जिसमें प्रश्नावली के कुछ बिंदुओं और अतिरिक्त के बारे में प्रश्न पूछे जाएंगे। यदि सब कुछ ठीक रहा, तो उम्मीदवार ने नियोक्ता पर सकारात्मक प्रभाव डाला, तो 99% की संभावना के साथ उसे नौकरी की पेशकश की जाएगी। वास्तव में, प्रश्न के संबंध में सारी जानकारी है: साक्षात्कार कैसा चल रहा है।

प्रशन

एक प्रबंधक के साथ एक साक्षात्कार में प्रश्न काफी मानक हैं और सिद्धांत रूप में, कोई कठिनाई नहीं होनी चाहिए, लेकिन आमतौर पर ऐसा नहीं होता है। गलतफहमी से बचने के लिए, नीचे सबसे सामान्य प्रश्नों और उनके उत्तरों की एक छोटी सूची की पेशकश की जाएगी, या यों कहें कि क्या उत्तर दिया जाना चाहिए।

साक्षात्कार के उत्तर के उदाहरण:

1. ताकत और गुणों की सूची बनाएं। इस मामले में, आपको अपनी सभी ताकतों को सूचीबद्ध करने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, परिश्रम, जिम्मेदारी, काम की गुणवत्ता, सभी समय सीमा का अनुपालन, आदि। वास्तव में, कुछ भी जटिल नहीं है।
2. एक उम्मीदवार के लिए रिक्त पद के बारे में दिलचस्प क्या है? आमतौर पर, यह सवाल अक्सर उन लोगों से पूछा जाता है जो न केवल अपने काम की जगह को बदलने का फैसला करते हैं, बल्कि उनकी विशेषता भी। सबसे सरल उदाहरण। आदमी एक बिक्री सहायक के रूप में काम करता था, और एक नए स्थान पर वह एक फ्रेट फारवर्डर होने का दावा करता है। इस मामले में, यह स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से स्पष्ट करना आवश्यक है कि निर्णय किससे जुड़ा है। जैसा कि अनुभव से पता चलता है, आमतौर पर स्थिति को बदलने और एक नया पेशा सीखने की यह एक साधारण इच्छा है।
3. आपको पद के लिए क्यों नियुक्त किया जाना चाहिए? सबसे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों में से एक। इसका उत्तर देते समय आपको यह नहीं कहना चाहिए कि आपको धन की आवश्यकता है या कोई अन्य विकल्प नहीं है - यह प्रतिकारक है। इसके विपरीत, यह बताना आवश्यक है कि पेशे को क्या आकर्षित करता है (यदि यह पिछले एक से अलग है), आप इसमें क्या अनुभव प्राप्त करने की उम्मीद करते हैं, आप क्या संभावनाएं देखते हैं, और इस शैली में सब कुछ।

उपरोक्त उदाहरणों से, एक निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि साक्षात्कार का यथासंभव ईमानदारी से उत्तर देना आवश्यक है, और सबसे महत्वपूर्ण बात, आत्मविश्वास से, आपकी आवाज़ में कांपने के बिना। इस मामले में, आप 25% सफलता दर की गारंटी दे सकते हैं।

अब साक्षात्कार के चरणों में आगे बढ़ने का समय है।

टेलीफोन साक्षात्कार

किसी भी नौकरी के लिए रोजगार का पहला चरण फोन कॉल से शुरू होता है। दूसरे शब्दों में, पहला साक्षात्कार फोन पर होता है। दोपहर के भोजन से पहले फोन करना सबसे अच्छा है, क्योंकि अक्सर एक ही दिन साक्षात्कार के लिए कार्यालय आना संभव है।

बातचीत कैसे करें, इसके लिए यहां सुझावों का एक न्यूनतम सेट दिया गया है:

• स्पष्ट रूप से परिभाषित आवाज।
• उत्साह का अभाव।
• सावधानी।

याद रखने के लिए यहां 3 बुनियादी नियम दिए गए हैं। साथ ही, एक फोन कॉल का एक बड़ा प्लस यह है कि आप कार्यसूची, वेतन और आधिकारिक रोजगार के संबंध में कुछ प्रश्नों को तुरंत स्पष्ट कर सकते हैं।

दूसरा चरण

अब बात करने का समय है कि दूसरे चरण में क्या करना है - प्रबंधक के साथ साक्षात्कार। सबसे पहले, आपको तैयारी करने की आवश्यकता है। एक रूसी लोक कहावत है: "वे अपने कपड़ों के अनुसार मिलते हैं, उन्हें अपने मन के अनुसार देखते हैं।" इसलिए, उपस्थिति से मेल खाना चाहिए, क्योंकि पहली छाप ठीक उसी तरह बनती है जिस तरह से किसी व्यक्ति के कपड़े पहने जाते हैं।

कपड़े आरामदायक, साफ और झुर्रीदार नहीं होने चाहिए। शैली को व्यावसायिक और आकस्मिक दोनों तरह से चुना जा सकता है, लेकिन आपको निम्नलिखित याद रखने की आवश्यकता है: यदि आप नौकरी पाने जा रहे हैं, उदाहरण के लिए, एक फोरमैन, तो आपको पतलून, टाई के साथ शर्ट और एक पहनने की आवश्यकता नहीं है। जैकेट। कपड़ों को सीधे परिस्थितियों से चुना जाता है। और फिर भी, गर्मियों में, कुछ अक्सर टी-शर्ट, शॉर्ट्स और फ्लिप-फ्लॉप में साक्षात्कार के लिए आते हैं - यह गलत है। आप टी-शर्ट को छोड़ सकते हैं, लेकिन जींस और स्नीकर्स के लिए शॉर्ट्स और फ्लिप-फ्लॉप को बदलना बेहतर है।

दूसरे चरण में भी अपने शिष्टाचार और समय की पाबंदी दिखाना बहुत जरूरी है, यानी समय से पहले जगह पर 10-15 मिनट तक पहुंचना और विनम्रता से नमस्ते करना।

जब व्यक्तिगत बातचीत के लिए प्रबंधक के कार्यालय में प्रवेश करने का समय आता है, तो पहले दरवाजे पर दस्तक देना सुनिश्चित करें, और उसके बाद ही इसे खोलें। इस तरह, आप अपनी परवरिश दिखा सकते हैं और एक सकारात्मक पहली छाप बना सकते हैं।

आगे की बातचीत के लिए और साक्षात्कार में कैसे उत्तर दिया जाए, यह पहले कहा गया था, इसलिए दोहराने का कोई मतलब नहीं है। केवल एक चीज, जब कार्यालय में एक साक्षात्कार के लिए जा रहे हैं, तो अपने साथ सबसे अच्छे काम के साथ एक पोर्टफोलियो, अपने रिज्यूमे की एक प्रति, पिछली नौकरी से एक प्रशंसापत्र (यदि कोई हो), एक पेन, एक पासपोर्ट और एक साथ ले जाना सुनिश्चित करें। नोटपैड, यदि आपको कुछ लिखने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, कोई महत्वपूर्ण विवरण जैसे कि कार्य अनुसूची, वेतन, आदि।

अंत में, मैं 5 बहुत मूल्यवान युक्तियों के बारे में बात करना चाहूंगा। वे निश्चित रूप से आपको साक्षात्कार पास करने में मदद करेंगे। तो चलो शुरू करते है।

मेरे बारे में

सबसे अधिक बार, नौकरी चाहने वालों को सबसे सरल अनुरोध - अपने बारे में बताने के लिए स्तब्ध कर दिया जाता है। पहली नज़र में, इसमें कुछ भी जटिल नहीं है, लेकिन किसी कारण से बहुत बार लोग बस खो जाते हैं। एक साक्षात्कार में अपने बारे में सही कहानी कैसे लिखनी है, इसकी योजना यहां दी गई है। उदाहरण:

• अपनी शिक्षा के बारे में बताएं, यह क्या है, संस्थान का नाम, संकाय, पेशे का संकेत दें।
• इसके बाद, आपको सभी अतिरिक्त प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों, यदि कोई हो, के बारे में याद रखना होगा।
• पिछली नौकरियों की सूची। यहां अवधियों का उल्लेख करना वांछनीय है, अर्थात आपने पिछले स्थानों पर कितने दिन, सप्ताह, महीने या वर्ष काम किया है।
• यदि भविष्य की रिक्ति एक कंप्यूटर से संबंधित है, तो आपको निश्चित रूप से उन सभी कार्यक्रमों के बारे में बताना चाहिए जो आपके पास हैं, यहां तक ​​कि वे भी जिन्हें बहुत अच्छी तरह से महारत हासिल नहीं है (कभी-कभी यह महत्वपूर्ण है)।
• और अंत में, हम विदेशी भाषाओं के ज्ञान के बारे में कुछ शब्द कह सकते हैं।

यह याद रखने योग्य है कि यह सब बिना किसी उत्तेजना और झिझक के बात करने लायक है, जैसे कि आप अपने दोस्त या पुराने दोस्त के साथ बात कर रहे हों।

लेकिन एक बुरा उदाहरण उनकी क्षमताओं की एक छोटी गणना, बार-बार अड़चनें, रुकावटें, अनिश्चितता, या इससे भी बदतर हो सकता है यदि नियोक्ता को जानकारी को बाहर निकालना पड़ता है, जैसा कि वे कहते हैं, "पिंसर्स"।

मुस्कुराना

दूसरा टिप एक मुस्कान और एक अच्छा मूड है। साक्षात्कार में अच्छे मूड में आना बहुत महत्वपूर्ण है - यह प्रश्नावली भरते समय और प्रबंधक के साथ व्यक्तिगत बातचीत में बहुत मदद करता है। इसके अलावा, एक खुशमिजाज और हंसमुख व्यक्ति एक उदास या बहुत केंद्रित व्यक्ति की तुलना में खुद को बहुत अधिक देता है।

फोन दुश्मन है

एक और उपयोगी टिप साक्षात्कार के दौरान फोन पर ध्वनि बंद करना है। इस प्रकार, कोई भी आपके साथ हस्तक्षेप करने में सक्षम नहीं होगा, और यदि अधिकारियों के साथ बातचीत के दौरान अचानक कोई कॉल आता है, तो यह केवल एक माइनस खेलेगा। वैसे, साक्षात्कार में एक सक्षम प्रबंधक भी ध्वनि बंद कर देता है।

चबाओ मत

कुछ लोग इंटरव्यू के दौरान अपनी नसों को थोड़ा शांत करने के लिए च्युइंग गम चबाना पसंद करते हैं। ऐसा करने के लायक नहीं है, क्योंकि इससे कोई लाभ नहीं होगा, और इसके अलावा, ऐसा व्यवहार संस्कृति के "उच्च" स्तर का संकेत देगा।

रुक जाता है

खैर, आखिरी टिप - आपको बातचीत के दौरान हमेशा रुकना चाहिए। स्पष्ट और स्पष्ट रूप से बोलना सीखना एक बात है, लेकिन यदि आप बातचीत में सामरिक विराम नहीं लगाते हैं तो शून्य अर्थ होगा। सब कुछ बस एक गड़बड़ में मिल जाता है।

सामान्य तौर पर, यह वह सब है जो साक्षात्कार से संबंधित है। इसे पास करना मुश्किल नहीं है, मुख्य बात कुछ चीजों को याद रखना और खुद पर भरोसा रखना है!

इंटरव्यू में जाते समय आप जो सबसे चतुर काम कर सकते हैं, वह है खुद को सही तरीके से सेट करना। आपके पास खोने के लिए कुछ नहीं है, सबसे खराब स्थिति में, पाने के लिए कुछ भी नहीं है! यह ऐसी स्थापना के साथ है कि किसी को युद्ध में जाना चाहिए! हालांकि, निश्चित रूप से, कुछ बारीकियों को जानने से भी दुख नहीं होता है।

शुरू। संपर्क स्थापित करना

साक्षात्कारकर्ता पर सबसे सकारात्मक प्रभाव डालने के लिए, जितनी जल्दी हो सके उसके साथ एक समझ स्थापित करना बहुत महत्वपूर्ण है। इसके लिए क्या करना चाहिए:

• खुली स्थिति में बैठने की कोशिश करें (हाथों को किसी भी स्थिति में पार नहीं किया जाना चाहिए);
• एक ही भाषा में संवाद करें: एक तरफ, जटिल तकनीकी शब्दों से बचें (उदाहरण के लिए, यदि वार्ताकार एचआर है), दूसरी ओर, यह दिखाएं कि जिस बाजार में कंपनी संचालित होती है वह आपको परिचित है, इसलिए ऐसे शब्दों का प्रयोग करें जो हैं आपके द्वारा दर्ज किए गए व्यवसाय के लिए विशिष्ट ;
• उसी गति से बोलें, दूसरे व्यक्ति के समान मात्रा में। यह इस प्रकार का संचार है जो साक्षात्कार करने वाले व्यक्ति के लिए सबसे अधिक सुविधाजनक होगा;
• यह महत्वपूर्ण है कि आपकी प्रतिक्रिया की गति वार्ताकार की प्रतिक्रिया गति के बराबर हो: एक धीमी प्रतिक्रिया कष्टप्रद होती है, और आप जल्दी करना चाहते हैं, और एक तेज़ इस तथ्य की ओर जाता है कि जानकारी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बस गिर जाता है।

सवालों का सही जवाब

साक्षात्कारकर्ता उम्मीदवार से उम्मीद करता है कि वह पूछे गए प्रश्नों के सबसे विशिष्ट, स्पष्ट और संक्षिप्त उत्तर प्रदान करेगा। इसलिए, उत्तर से बचने या अस्पष्ट विकल्प देने की इच्छा आपके अंकों को काफी कम कर देगी। ऐसा होता है कि एक अनुभवी साक्षात्कारकर्ता समय-समय पर एक ही विषय को संदर्भित करता है, "विसंगतियों को पकड़ने" की कोशिश करता है। इसलिए, यह असत्य से बचने के लायक है, जिसमें अजीब स्थिति में न आने के लिए भी शामिल है।

कभी-कभी साक्षात्कार उत्तेजक तकनीकों का उपयोग करते हैं। ऐसे मामलों में, किसी को स्थितियों और प्रश्नों का सही और स्पष्ट रूप से उत्तर देने का प्रयास करना चाहिए। याद रखें कि अपने से बेहतर दिखने का कोई मतलब नहीं है: सच्चाई वैसे भी सामने आएगी।

विशिष्ट परेशानी वाले प्रश्न:

- नौकरी बदलने के कारण

जब कोई उम्मीदवार पिछले नियोक्ता के बारे में बुरी तरह बोलता है, तो यह लगभग हमेशा एक बहुत ही प्रतिकूल प्रभाव छोड़ता है। इसलिए, जितना संभव हो सके सत्य से मेल खाने वाले कारण का नाम देना बेहतर है। लेकिन इससे भी अधिक दर्दनाक प्रभाव नौकरी के एक अमोघ परिवर्तन के कारण होता है। इसके अलावा, "एक छोटा झूठ एक बड़े अविश्वास को जन्म देता है," इसलिए तर्क के भीतर और बिना भावना के ईमानदारी से ही फायदा होगा।

- आपकी कमियां

अक्सर, आवेदक इस प्रश्न का उत्तर विरोधाभास की भावना से देते हैं - जब कमियों को गुणों की निरंतरता के रूप में प्रस्तुत किया जाता है। लेकिन जब वे आपको पूरी गंभीरता से समझाते हैं: "मैं बहुत उद्देश्यपूर्ण हूं," या "मैं बहुत ज़िम्मेदार हूं," तो आप बस जोड़ना चाहते हैं: "और साथ ही सुंदर, स्मार्ट और आकर्षक।" यह अजीब लगता है। इसलिए, यह वास्तव में कमियों का नाम लेने लायक है, लेकिन जो उस नौकरी के लिए बहुत महत्वपूर्ण नहीं हैं जिसके लिए उम्मीदवार आवेदन कर रहा है। उदाहरण के लिए, विवरण पर कम ध्यान एक बिक्री प्रतिनिधि के लिए घातक नहीं है, और संचार कौशल की कमी एक एकाउंटेंट के लिए घातक नहीं है।

- गुण, उपलब्धियां, सफलता

प्रतिक्रिया में कुछ सुनना बहुत अजीब है जैसे "दूसरों को मूल्यांकन करने दें", "यह बेहतर हो सकता है", आदि। लेकिन यह भी अपने आप को एक आदर्श के रूप में पेश करने लायक नहीं है। आखिरकार, अगर किसी व्यक्ति ने सब कुछ हासिल कर लिया है, तो उसके पास प्रयास करने के लिए और कुछ नहीं है। इसलिए, हमेशा अपनी सफलता को स्पष्ट रूप से इंगित करना समझ में आता है, विशिष्ट आंकड़ों और तथ्यों के साथ इसकी पुष्टि करना सबसे अच्छा है: यह हमेशा साक्षात्कारकर्ता के स्वभाव का कारण बनता है। आत्म-सम्मान की पर्याप्तता और खुद को सबसे अच्छे पक्ष से पेश करने की क्षमता के बीच एक बीच का रास्ता खोजना भी महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, जिस नौकरी और पद के लिए आप आवेदन कर रहे हैं, उसके लिए उपलब्धियां और ताकत वास्तव में महत्वपूर्ण होनी चाहिए। याद रखें कि व्यक्तिगत और पारिवारिक जीवन में उपलब्धियां एक संभावित नियोक्ता के लिए आधिकारिक लोगों की तुलना में बहुत कम रुचि रखती हैं।

- विफलताएं

उत्तर देते समय, आपको मुख्य बात याद रखने की आवश्यकता है - सभी को असफलताएँ मिलीं। एक व्यक्ति जो दावा करता है कि उसके पास नहीं था वह या तो झूठ बोल रहा है या अपर्याप्त है। विफलताओं को स्वीकार किया जाना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है कि उम्मीदवार अपनी गलतियों के लिए जिम्मेदारी लेने की क्षमता, और उन्हें सुधारने की क्षमता, उनसे सीखें, भविष्य में सकारात्मक अनुभव के लिए इन "सबक" का उपयोग करें। साथ ही, विफलताएं घातक नहीं दिखनी चाहिए - बिल्कुल सामान्य कार्यप्रवाह के भाग के रूप में।

— भविष्य के लिए आपकी योजनाएं

ऐसी योजनाएं विशिष्ट होनी चाहिए, उम्मीदवार की वर्तमान स्थिति और उसे प्राप्त करने की अपेक्षा के बीच एक तार्किक संबंध होना चाहिए। बेशक, विशुद्ध रूप से व्यक्तिगत योजनाओं के बजाय सामाजिक और कार्य के बारे में बात करना बेहतर है।

- कार्य के वर्तमान स्थान से अपेक्षाएं

यहां कंपनी के व्यवसाय और इसकी कॉर्पोरेट संस्कृति की बारीकियों को देखते हुए वास्तविक चीजों के बारे में बात करना समझ में आता है। उदाहरण के लिए, दूसरे शहर में प्रतिनिधि रिक्ति के लिए आवेदन करने वाला व्यक्ति रिपोर्ट करता है कि उसके लिए एक टीम और टीम में लगातार रहना कितना महत्वपूर्ण है। सच कहूं, तो ऐसी उम्मीदों के साथ, उसे एक दिलचस्प प्रस्ताव मिलने की संभावना नहीं है।

अपनी खुद की उम्मीदें कैसे बनाएं

साक्षात्कार में आने से पहले, अपने लिए स्पष्ट रूप से तैयार करें कि आपके लिए मौलिक रूप से क्या महत्वपूर्ण है और क्या नहीं। याद रखें कि आप चुनते हैं। यह स्पष्ट रूप से जानना महत्वपूर्ण है कि आप क्या चाहते हैं, क्योंकि कोई विकल्प बेहतर नहीं है, या जो था उससे भी बदतर कुछ भी नहीं है। इस योजना के अनुसार विश्लेषण करना सबसे अच्छा है:

- जो मेरे लिए मौलिक और आवश्यक है,
- क्या वांछनीय है और जिसके लिए मैं इनमें से कुछ बिंदुओं का त्याग कर सकता हूं,
- जो अस्वीकार्य है।

इसके अलावा, यह विश्लेषण निम्नलिखित परतों में किया जाना चाहिए - काम की सामग्री, काम करने की स्थिति, कॉर्पोरेट संस्कृति, मूल्य, टीम और नेता।

अगर आपको अपने बारे में बताने के लिए कहा जाए

स्पष्ट रूप से निर्धारित करें कि आपकी कौन सी विशेषता नौकरी के लिए सबसे उपयुक्त है। सबसे पहले, व्यावसायिक गुणों के बारे में बोलें। हमेशा यह दिखाने की कोशिश करें कि आप जिस कंपनी के लिए आवेदन कर रहे हैं, उसके लिए आप कैसे उपयोगी और फायदेमंद हो सकते हैं। एक बहुत ही अनुकूल प्रभाव उन लोगों द्वारा बनाया जाता है जो शुरू में इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि वे क्या दे सकते हैं, और उसके बाद ही पूछें कि उन्हें इसके लिए क्या मिलेगा। उन टिप्पणियों से बचें जो आपकी अधिक योग्यता को प्रकट कर सकती हैं: यह भी अक्सर अस्वीकृति का एक कारण होता है। बहुत विस्तृत मत बनो, साथ ही अपने आप को बहुत बहुमुखी दिखाओ: आमतौर पर यह आत्मविश्वास को प्रेरित नहीं करता है। स्पष्ट रूप से दिखाएं कि आप जानते हैं कि आप किसके लिए प्रयास कर रहे हैं, समझें कि आपकी ताकत और कमजोरियां कहां हैं। सभी निर्णय और करियर पथ यथासंभव स्पष्ट और उचित दिखना चाहिए। कहानी के तार्किक अनुक्रम का पालन करने का प्रयास करें, इससे आप अपने आप को एक व्यवस्थित और संरचित व्यक्ति के रूप में घोषित कर सकेंगे।

फिर से शुरू से उदाहरण:
- वांछित पद - वाणिज्यिक निदेशक, बिक्री विभाग के प्रमुख, बिक्री प्रबंधक, बिक्री प्रतिनिधि, सहायक वाणिज्यिक निदेशक। (जैसा कि आप समझते हैं, उम्मीदवार को गंभीरता से लेने के लिए ऐसी स्थिति शायद ही अनुकूल हो)।
— अतिरिक्त जानकारी: मेरे पास एक निजी कार, ड्राइविंग लाइसेंस श्रेणी बी, पत्नी, तीन बच्चे हैं। (यहाँ टिप्पणियाँ अतिश्योक्तिपूर्ण हैं)।

इंटरव्यूअर से कैसे और क्या पूछें

ऐसा करने के लिए कहे जाने पर प्रश्न पूछे जाने चाहिए। उन्हें सही ढंग से संबोधित करना आवश्यक है (मानव संसाधन प्रबंधक से पेशेवर गतिविधियों के विवरण के बारे में विस्तार से पूछने का कोई मतलब नहीं है)। आप इस बारे में नहीं पूछ सकते हैं कि गोपनीय जानकारी क्या हो सकती है, अन्यथा आपको "गलत तरीके से संचालित कोसैक" का संदेह होगा। यह भी याद रखें कि प्रश्नों की प्रकृति आपकी प्रेरणा का संकेत दे सकती है, इसलिए आपको केवल पुरस्कारों और मुआवजे के पैकेज को भरने में दिलचस्पी नहीं लेनी चाहिए। इसके अलावा, प्रश्नों की प्रकृति और उनका ध्यान परोक्ष रूप से कौशल के स्तर को इंगित करता है: इसलिए, पहले से ऐसे प्रश्न तैयार करने का प्रयास करें जो व्यवसाय और बाजार की बारीकियों के बारे में आपकी जागरूकता को प्रकट करें।

मुख्य बात यह है कि आप स्वयं बनें, अपने और अपने सितारे पर विश्वास करें, और सब कुछ ठीक हो जाएगा। सर्वश्रेष्ठ साक्षात्कारकर्ता वे हैं जो बहुत उत्साहित नहीं होते हैं और इस एक विकल्प पर बहुत अधिक दांव नहीं लगाते हैं।

आज हेड के लिए काफी वैकेंसी हैं। लेकिन और भी लोग हैं जो इस पद को पाना चाहते हैं। आप इस नौकरी की दौड़ में सबसे आगे रहने की तैयारी कैसे करते हैं? खासकर अगर आपको लगता है कि प्रबंधक बनना ही जीवन में आपका रास्ता है?

आधुनिक दुनिया में श्रम बाजार ग्लैडीएटर की लड़ाई के समान है। और इस लड़ाई को पार करने के लिए, आपको महत्वपूर्ण लाभ, इच्छाशक्ति और अधिकतम हासिल करने की निरंतर इच्छा की आवश्यकता है। इस लेख में, हम साक्षात्कार की तैयारी में मुख्य बिंदुओं को शामिल करेंगे। आपको किस बात पर ध्यान देने की जरूरत है, कैसे आत्मविश्वासी बनें और अपनी काबिलियत कैसे दिखाएं?

नियोक्ता की आवश्यकताएं

लेकिन आइए शुरू करते हैं कि नियोक्ता उम्मीदवारों को कैसे देखते हैं? उनके दृष्टिकोण से स्थिति को देखकर हम संयम से अपना मूल्यांकन कर सकते हैं। अपने व्यक्तिगत विकास की दिशा को समायोजित करें। उन्हें क्या चाहिए? नियोक्ताओं के लिए यह महत्वपूर्ण है कि कर्मचारी पूरी तरह से और बिना शर्त अपनी कंपनी की जरूरतों के लिए समर्पित हो। अधिकांश विज्ञापनों में हमें निम्नलिखित आवश्यकताएं मिलती हैं:

• संबंध बनाने और बातचीत करने की क्षमता।
• निर्णय लेने की दक्षता।
• काम के प्रति समर्पण, जिम्मेदारी।
• स्व-संगठन और दूसरों को व्यवस्थित करने की क्षमता।
• ईमानदारी।
• आत्म-विकास कौशल।
• लक्ष्य निर्धारित करने और योजनाओं को विकसित करने की क्षमता।
• सफलता की ओर उन्मुखीकरण।
• अपने समय का प्रबंधन करने की क्षमता।

ठीक है। आरामदायक नैतिक और मनोवैज्ञानिक माहौल वाली कंपनी बेहतर काम करती है।जहां कर्मचारी अपने काम के परिणाम के लिए संयुक्त रूप से जिम्मेदार हैं और पहल करने से डरते नहीं हैं। ऐसा करने के लिए, जो व्यक्ति सभी प्रक्रियाओं में अग्रणी है, उसे निर्विवाद नेता होना चाहिए। उसे रणनीतिक सोच विकसित करनी चाहिए, उच्च स्तर का आत्म-नियंत्रण होना चाहिए, और अपने उद्देश्यों और अधीनस्थों को भी समझना चाहिए। आखिरकार, अगर किसी व्यक्ति के पास गतिविधि का मकसद नहीं है, तो उसे काम करने के लिए "मजबूर" करना असंभव है। लोगों के साथ काम करने में बहुत जिम्मेदारी भी शामिल होती है।

प्रबंधक उन सभी कार्यों के लिए जिम्मेदार होता है जो अधीनस्थ करते हैं। और, यदि आवश्यक हो, तो उसे हस्तक्षेप करना चाहिए और आने वाली कठिनाइयों को हल करने में मदद करनी चाहिए। इसलिए, उसे पूरी प्रक्रिया को अच्छी तरह से जानने की जरूरत है जिसे वह प्रबंधित करता है। आपको कार्यों के महत्व के अनुसार समय की योजना बनाने की आवश्यकता है।

उपरोक्त गुणों के आधार पर हम आदर्श प्रबंधक का चित्र बना सकते हैं। अब अपने आप से पूछें, आपकी प्रेरणा क्या है? क्या आप इस आदर्श कदम से कदम मिलाकर कदम बढ़ाने, बेहतर परिणाम प्राप्त करने, करियर की सीढ़ी चढ़ने और साथ ही अपने व्यक्तित्व के हितों का त्याग करने के लिए तैयार हैं?

एक "चेहरा" बनाएँ। सिर की छवि का राज

हमने पाया कि जिस व्यक्ति में नेतृत्व क्षमता और उत्कृष्ट विश्लेषणात्मक सोच है, उसे एक नेता के रूप में नौकरी मिलने की अधिक संभावना है। साक्षात्कार में आपका कार्य साक्षात्कारकर्ता को इन सभी गुणों को अपने संपूर्ण रूप और व्यवहार के साथ प्रदर्शित करना है।

दिखाएँ कि आसपास की चीजों, घटनाओं के बारे में आपका अपना दृष्टिकोण है। दिखाएँ कि आप एक व्यक्ति के रूप में बने हैं और आपकी अपनी छवि है। लेकिन इसे ज़्यादा मत करो। आपका व्यवहार स्वाभाविक होना चाहिए। नहीं तो आप मजाकिया लगेंगे। अपनी छवि बनाने के लिए, आपको थोड़ा अभ्यास करने की आवश्यकता है।

1. आत्मविश्वास जगाएं। चेहरे के भाव और हावभाव के साथ आईने के सामने काम करें। यदि चेहरे के भाव या मुद्रा में अकड़न, अकड़न आती है, तो भाग्य आपसे दूर हो सकता है। आप अपने हाथों को "लॉक" नहीं मोड़ सकते। इसके अलावा, अपने पैरों को पार न करें। सबसे अच्छा आसन है कि आप अपने हाथों को टेबल पर या अपने घुटनों पर सीधा करके बैठें। अपनी मुद्रा देखें। बात करते समय आँख से संपर्क करें। अन्यथा, वार्ताकार को यह आभास हो सकता है कि आपको संपर्कों में कोई समस्या है।
2. अपना भाषण पोलिश करें। नेतृत्व स्पष्ट, संक्षिप्त और बिंदु तक होना चाहिए। लेकिन साथ ही, भाषण मुक्त होना चाहिए। चिंता को अपने प्रभाव को खराब न करने दें। याद रखें कि एक नेता के लिए संचार कौशल आवश्यक हैं।
3. दिखावट। यदि आप वर्तमान में और आकर्षक ढंग से कपड़े पहनते हैं तो आपको लाभ होगा। इस बारे में सोचें कि आप किस तरह के जूते पहनेंगे। अपने सामान उठाओ। आपका विचार आंतरिक स्थिति को दर्शाता है। दिखाएँ कि आपका पंथ साफ-सुथरा और सटीकता है। आपके बाल, हाथ, कफ, सब कुछ सही दिखना चाहिए। लेकिन किसी भी तरह से फैंसी नहीं।
4. खुलापन और आशावाद। साक्षात्कारकर्ता को यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि आप भविष्य के बारे में आशावादी हैं: आपके व्यक्तिगत लक्ष्य हैं जिनके लिए आप प्रयास कर रहे हैं। यदि साक्षात्कारकर्ता देखता है कि आप उत्साह से भरे हुए हैं और लक्ष्य के लिए पहाड़ों को स्थानांतरित करने के लिए तैयार हैं, तो आप सुरक्षित रूप से सफलता पर भरोसा कर सकते हैं। लेकिन फिर भी, व्यक्तिगत लक्ष्य कॉर्पोरेट लोगों का खंडन नहीं कर सकते। इसके विपरीत, उन्हें यथासंभव निकट रहने की आवश्यकता है।
5. बोल्ड, सक्रिय रुख और तेज दिमाग। ये गुण आप बातचीत में दिखा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, कंपनी के बारे में सब कुछ पहले से पता करें और हमें बताएं कि आप बाजार में इसकी स्थिति के बारे में क्या सोचते हैं। पूछें कि कंपनी के निदेशक आपके सामने क्या प्राथमिकताएं रखते हैं। पता करें कि क्या मालिक अपने व्यवसाय का विस्तार करने की योजना बना रहा है। ये सभी प्रश्न एक ही समय में आपकी योग्यता, परिपक्वता और बुद्धिमत्ता को दर्शाएंगे।

साक्षात्कार के प्रकार और व्यवहार के सिद्धांत

चूंकि श्रम बाजार में प्रतिस्पर्धा अधिक है, इसलिए शिक्षा और अनुभव चुनने में निर्णायक भूमिका नहीं निभाते हैं। इसलिए परीक्षाओं और चिंताओं के लिए तैयार हो जाइए। आपके ज्ञान, मानसिक दृढ़ता, या अन्य मानदंडों का परीक्षण करने के लिए एक साक्षात्कार की व्यवस्था की जा सकती है। सामान्य जीवनी साक्षात्कार के बारे में हर कोई जानता है। लेकिन आइए कुछ प्रकार के साक्षात्कारों के बारे में बात करते हैं जो एक साधारण आमने-सामने की बातचीत से आगे जाते हैं। और उनसे कैसे निपटें।

पैनल. ऐसे इंटरव्यू के दौरान दो या तीन लोग आपसे बात कर सकते हैं। उनमें से प्रत्येक एक निश्चित मानदंड का मूल्यांकन करता है। और फिर वह निर्णय लेने वाले निर्देशक को अपना फैसला सुनाता है।

व्यवहार का सिद्धांत। प्रत्येक साक्षात्कारकर्ता के पास प्रश्नों का अपना सेट होता है। उसे बाधित मत करो। आप साक्षात्कार के अंत में तैयार प्रश्न पूछ सकेंगे। बहाने मत बनाओ। अपने उत्तरों में ईमानदार रहें और दयालु बनें।

तनाव साक्षात्कार. यह एक ही समय में एक व्यक्ति या कई द्वारा किया जाता है। उनका काम आवेदक को कम्फर्ट जोन से बाहर निकालना है। यही है, एक व्यक्ति को जानबूझकर नाराज किया जाता है: वह चिल्ला सकता है या, इसके विपरीत, दूर हो सकता है और बिल्कुल भी नहीं सुन सकता है। शांत और स्वाभाविक रहने की कोशिश करें। उम्मीदवार जानबूझकर यह देखकर नाराज होता है कि वह तनावपूर्ण भार का सामना कैसे करता है।

व्यवहार का सिद्धांत। विनम्र रहें और गरिमा के साथ सवालों के जवाब दें। यदि आप शांत रहते हैं और स्पष्ट रूप से अपर्याप्त वार्ताकार से निपटने के लिए आत्मविश्वास से काम लेते हैं, तो आप चयन को सफलतापूर्वक पास कर लेंगे।

योग्यता साक्षात्कार. आपसे कई प्रश्न पूछे जाते हैं जिनका आगे विश्लेषण किया जाएगा। प्रश्न आपके काम की सामग्री के बारे में होंगे। या ऐसी स्थिति का अनुकरण करें जिससे आपको एक निश्चित तरीके से बाहर निकलना पड़े। तो नियोक्ता आवेदक के बारे में आवश्यक जानकारी निकालता है और उसके प्रशिक्षण के स्तर का मूल्यांकन करता है। कर्मचारियों की मनोवैज्ञानिक अनुकूलता की समस्या अक्सर प्रबंधक के कंधों पर आती है। शायद नियोक्ता ऐसी समस्याओं को हल करने में आपके अनुभव के बारे में जानना चाहता है।

व्यवहार का सिद्धांत। इस स्थिति की कल्पना करने की कोशिश करें और कम से कम कुछ समाधान खोजें।

उन सभी नुकसानों के बारे में जानकर जो वांछित स्थिति खोजने के लिए आपके मार्ग को अवरुद्ध कर सकते हैं, आप बेहतर तैयारी कर सकते हैं। अपने आप पर काम करके, आप निश्चित रूप से अपने पोषित लक्ष्य को प्राप्त करेंगे। आखिर किस्मत सबसे मजबूत का साथ देती है।

इससे पहले कि आप सोचें कि प्रबंधकीय पद के लिए साक्षात्कार कैसे करें, आपको अपनी क्षमताओं और क्षमताओं का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करना चाहिए। एक नेता बनने के लिए, व्यक्ति में जन्मजात और अर्जित दोनों तरह के नेतृत्व गुण होने चाहिए। यदि आपके पास उज्ज्वल नेतृत्व क्षमता है, तो आप नेतृत्व के अनुभव के बिना नेता बन सकते हैं। और शिक्षा की उपस्थिति, एक उच्च बौद्धिक स्तर, एक उपयुक्त विशेषता और अनुभव आगे की प्रगति के लिए केवल एक आवश्यक न्यूनतम है।

नेता क्या होना चाहिए?

कुछ गुण हैं जो आपको नेतृत्व की स्थिति में लाने में मदद करेंगे:

• एक स्पष्ट जीवन स्थिति, एक वास्तविक लक्ष्य और इसे प्राप्त करने की इच्छा है;
• सफलता प्राप्त करने में सकारात्मक रहें, भविष्य को आत्मविश्वास से देखें;
• एक टीम में काम करने, भागीदारों, प्रबंधकों के साथ संबंध बनाने में सक्षम हो;
• किसी भी स्थिति में त्वरित और सटीक निर्णय लेना;
• अनुशासन और खुद को और टीम को व्यवस्थित करें;
• अधीनस्थों और नेताओं से अधिकार और सम्मान प्राप्त करने में सक्षम हो;
• काम में किसी भी नवाचार का उपयोग करने के लिए तैयार रहें, रचनात्मक और आधुनिक बनें;
• स्व-शिक्षा और आत्म-विकास में संलग्न होने की इच्छा और क्षमता है;
• सभी उपलब्ध संसाधनों का इष्टतम उपयोग: मानव, सामग्री और अन्य;
• जिम्मेदार, मेहनती, कुशल बनें।

यदि आपके पास ये सभी सूचीबद्ध गुण हैं, अपने आप में बड़ी क्षमता और इच्छा महसूस करते हैं, तो आप सुरक्षित रूप से एक फिर से शुरू लिख सकते हैं और एक साक्षात्कार की तैयारी कर सकते हैं। आपके पास इसे सफलतापूर्वक पास करने का मौका है।

साक्षात्कार की तैयारी करते समय क्या देखना चाहिए

आपके पास सभी आवश्यक नेतृत्व क्षमताएं हैं। अब सवाल उठता है कि इंटरव्यू में नियोक्ता या साक्षात्कारकर्ता को इन क्षमताओं को कैसे दिखाया जाए। तथ्य यह है कि आप एक नेतृत्व की स्थिति के लिए तैयार हैं, उसे न केवल आपकी बात सुननी चाहिए, बल्कि आपकी उपस्थिति में भी देखना चाहिए। आपसे यह स्पष्ट होना चाहिए कि आप एक सुपरिभाषित स्थिति वाले परिपक्व व्यक्ति हैं। आपकी उपस्थिति इस बात का प्रमाण है कि आपने अपनी छवि विकसित कर ली है, और यह उस स्थिति के साथ संयुक्त है जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं (क्योंकि वे अभी भी कपड़ों से मिलते हैं)। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक नेता बनने के लिए अपनी तत्परता को बाहरी रूप से प्रदर्शित करने की दौड़ में, यह सुनिश्चित करना याद रखें कि सब कुछ स्वाभाविक और विनीत दिखता है।

"नहीं!" उत्साह

चिंता से छुटकारा पाने की कोशिश करें, क्योंकि यह जकड़न पैदा करती है, और यह आपको सफलता प्राप्त करने से रोक सकती है। इसके विपरीत, आपको आश्वस्त और आत्मविश्वासी दिखना चाहिए - यह न भूलें कि आप प्रबंधकीय पद के लिए आवेदन कर रहे हैं!

सही मुद्रा चुनें

अपनी बाहों या पैरों को पार करने की कोई आवश्यकता नहीं है - इन इशारों से आप वार्ताकार से खुद को बंद कर लेते हैं, वह इसे महसूस कर सकता है, और कई साक्षात्कारकर्ता सांकेतिक भाषा बहुत अच्छी तरह से जानते हैं। इस मामले में सबसे अच्छी स्थिति यह है कि आप अपने हाथों को टेबल पर रखें या बस उन्हें अपने घुटनों पर रखें। अपनी मुद्रा बनाए रखना न भूलें। शांति से और सीधे वार्ताकार को आंख में देखें - यह आत्मविश्वास और ईमानदारी का सूचक है।

भाषण का पालन करें

बेशक, सबसे पहले, उसे साक्षर होना चाहिए, विशेष रूप से बिंदु पर, संक्षिप्त रूप से बोलना चाहिए, लेकिन साथ ही, शुष्क और स्पष्ट रूप से नहीं। संवाद करने की क्षमता एक नेता के आवश्यक गुणों में से एक है।

अपनी उपस्थिति के बारे में ध्यान से सोचें

यह उस पद से मेल खाना चाहिए जिसके लिए आप आवेदन करना चाहते हैं। सबसे पहले, कपड़े, जूते और बाल साफ सुथरे होने चाहिए, एक्सेसरीज का चयन स्वाद से किया जाना चाहिए, बाल और मेकअप प्राकृतिक होना चाहिए, हाथों को अच्छी तरह से तैयार किया जाना चाहिए। एक शब्द में, आपको पूर्ण होना चाहिए, लेकिन दिखावा नहीं।

सकारात्मक और खुले रहें

ऐसे लोग दूसरों को आकर्षित करते हैं, और यह एक नेता के लिए महत्वपूर्ण है। वार्ताकार को भविष्य के नेता के रूप में ऊर्जा और काम करने की इच्छा, सफलता के लिए आपका मूड और उत्साह महसूस करना चाहिए।

कंपनी के बारे में पहले से जानकारी जुटा लें

पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर तैयार करें। जब साक्षात्कारकर्ता आपको कंपनी के बारे में बताता है, तो आप अपने ज्ञान का प्रदर्शन कर सकते हैं और इसके बारे में कुछ प्रश्न भी पूछ सकते हैं, उदाहरण के लिए, किसी बैंक में, एक बचत बैंक में काम के विकास की संभावनाओं के बारे में। इस प्रकार, आप नेतृत्व के लिए अपनी क्षमता, बुद्धिमत्ता और तत्परता दिखाएंगे।

गैर-पारंपरिक साक्षात्कार के प्रकार

आपको पता होना चाहिए कि नेतृत्व की स्थिति के लिए आवेदकों के लिए कई प्रकार के साक्षात्कार होते हैं और यह एक तथ्य नहीं है कि आपके पास एक पारंपरिक बातचीत होगी जिसकी आप मोटे तौर पर कल्पना करते हैं। इसलिए, आपको कुछ परीक्षणों और आश्चर्यों के लिए तैयार रहना चाहिए। तो इंटरव्यू कैसा होता है?

1. योग्यता की पहचान। इस तरह के एक साक्षात्कार में, आपको किसी भी कठिन परिस्थिति की पेशकश की जाएगी जो काम पर उत्पन्न हो सकती है। लक्ष्य यह परीक्षण करना है कि आप कैसे व्यवहार करेंगे। या वे आपको बस यह बताने के लिए कहेंगे कि आपके पास कौन से कठिन काम के क्षण थे, आपने इससे बाहर निकलने का रास्ता कैसे खोजा।
2. तनावपूर्ण साक्षात्कार - यह अलग-अलग तरीकों से किया जा सकता है: आप पर चिल्लाना, खारिज करना या इसे पूरी तरह से अनदेखा करना। लक्ष्य उम्मीदवार को संतुलन से बाहर करने का प्रयास करना है। ध्यान रहे कि यह तनाव सहनशीलता और धैर्य की परीक्षा है। जवाब में, आपको मुस्कुराना चाहिए - यह गुस्से से बेहतर है।
3. पैनल साक्षात्कार - कई लोगों द्वारा आयोजित और प्रत्येक के अपने मानदंड हैं: एक को प्रबंधकीय स्थिति में कार्य अनुभव के बारे में पता लगाने की आवश्यकता है, दूसरा - यह देखने के लिए कि आप इस या उस स्थिति से कैसे बाहर निकल सकते हैं, तीसरा - मनोवैज्ञानिक स्थिरता की जांच करने के लिए . फिर सभी निष्कर्ष निकालते हैं और उन्हें निर्देशक को प्रदान करते हैं।

इनमें से जो भी परीक्षा आपका इंतजार कर रही हो, सबसे पहले अपनी शांति और सद्भावना न खोएं, विचारशील बनें। सभी प्रश्नों को अंत तक सुनें, बीच में न रोकें और यदि आवश्यक हो तो फिर से पूछें। यदि आप इंटरव्यू में इन सभी परीक्षाओं के लिए मानसिक रूप से तैयार हैं, तो इसमें कोई संदेह नहीं है कि आप इसे सफलतापूर्वक पास कर लेंगे।

काम हर व्यक्ति के जीवन का मुख्य पहलू है। सभी लोग अधिक हासिल करना चाहते हैं, कैरियर की सीढ़ी पर चढ़ना चाहते हैं और नेतृत्व के पदों पर कब्जा करना चाहते हैं। लेकिन बहुत कम लोग हैं जो प्रबंधकीय पद के लिए साक्षात्कार के बारे में जानते हैं। एक साधारण कर्मचारी को काम पर रखने की तुलना में एक प्रबंधकीय पद के लिए एक साक्षात्कार एक अधिक जटिल प्रक्रिया है। प्रबंधक को साक्षात्कार में यथासंभव अच्छा प्रदर्शन करना चाहिए। एक सच्चे नेता में निहित सभी कौशलों को प्रदर्शित करना आवश्यक है।

एक नेतृत्व की स्थिति एक बड़ी जिम्मेदारी है। नेता को न केवल अपने क्षेत्र में सबसे अधिक जानकार और उत्पादक व्यक्ति होना चाहिए, बल्कि एक वास्तविक नेता भी होना चाहिए। नेतृत्व के गुण क्या हैं? लेख को पढ़ने के बाद, आप समझ जाएंगे कि एक नेता में चरित्र के कौन से गुण निहित होने चाहिए, और उन्हें एक साक्षात्कार में कैसे दिखाया जाए।

एक सामान्य व्यक्ति को नेतृत्व की स्थिति में स्वीकार नहीं किया जाएगा। इस पद के लिए आवेदन करने वाला व्यक्ति सर्वश्रेष्ठ होना चाहिए।

हालांकि, यह न भूलें कि इंटरव्यू के दौरान न केवल आप चुने जाते हैं, बल्कि आप भी।

यह शिष्टाचार और व्यवहार के सरल नियमों का पालन करने के साथ शुरू करने लायक है जो एक वास्तविक नेता को एक सामान्य व्यक्ति से अलग करेगा।

• शिष्टता। उस व्यक्ति से बात करें जो आपका साक्षात्कार विनम्रता से कर रहा है, लेकिन ऐसा नहीं कि आपका भाग्य उस पर निर्भर है। खुलकर और ईमानदारी से बोलें। एक गंभीर व्यक्ति की छाप दें।

• खुद पे भरोसा। याद रखें कि आप भी चुनें कि आप कहां काम करते हैं। आप जो कुछ भी देखते हैं उसका विश्लेषण करें और खुद से पूछें कि क्या यह नौकरी आपके लिए सही है।

• जागरूकता। इंटरव्यू में जाने से पहले आप जिस कंपनी में नौकरी करना चाहते हैं, उसके बारे में ज्यादा से ज्यादा जानकारी हासिल करने की कोशिश करें। उनकी हाल की गतिविधियों की जाँच करना सुनिश्चित करें। इसके लिए धन्यवाद, आप आसानी से इस सवाल का जवाब दे सकते हैं कि आपने इस संगठन को क्यों चुना।

• अपने क्षेत्र में गहरा ज्ञान। अपना ज्ञान दिखाने से डरो मत। साक्षात्कार में, आपको यह साबित करने की आवश्यकता है कि आप अपने क्षेत्र में पारंगत हैं, न कि सतही।

एक नेता के घटक

और अब यह चरित्र के उन गुणों पर ध्यान देने योग्य है जो एक वास्तविक नेता के पास होने चाहिए। इन घटकों में शामिल हैं:

• सक्रियता।
• अंतिम लक्ष्य को देखने की क्षमता।
• समय का प्रबंधन और बुद्धिमानी से इसका उपयोग करने की क्षमता।
• एक प्रकार की सोच जो कर्मचारियों और प्रबंधक के बीच पारस्परिक रूप से लाभप्रद संबंध से जुड़ी होती है।
• एक टीम में काम करने और लोगों का नेतृत्व करने की क्षमता।

अब, आइए प्रत्येक गुणवत्ता को अलग से देखें।

सक्रियता

बहुत से लोगों ने इस शब्द के बारे में कभी नहीं सुना है और इसका अर्थ नहीं समझते हैं।

सक्रियता एक व्यक्ति की समस्याओं को देखने और हल करने की क्षमता है जहां कोई उसे नहीं देखता है। ऐसा व्यक्ति अपने लक्ष्य के रास्ते में आने वाले विकर्षणों पर ध्यान नहीं देता है।

साक्षात्कार में यह दिखाना बहुत महत्वपूर्ण है कि आप एक लक्ष्य-उन्मुख व्यक्ति हैं जो जटिल समस्याओं के समाधान देखने में सक्षम हैं।

एक सक्रिय व्यक्ति पहल करता है, न कि किसी और के द्वारा उसके लिए किए जाने की प्रतीक्षा करने के। साक्षात्कार में प्रदर्शित करें कि आप मामलों को अपने हाथों में लेने में सक्षम हैं।

अंतिम लक्ष्य देखने की क्षमता

एक साधारण व्यक्ति और एक नेता में क्या अंतर है? एक साधारण व्यक्ति यह जाने बिना कुछ करता है कि वह उसे कहाँ ले जाएगा। नेता जानता है कि वह अपना काम क्यों कर रहा है और यह उसे कहाँ ले जाएगा।

नेता का कार्य टीम को अंतिम लक्ष्य तक ले जाना है, बिना भटके और बाहरी कारकों से विचलित हुए बिना। साक्षात्कार में दिखाएं कि आप इसे कर सकते हैं। इस कंपनी में अपने काम के लक्ष्य के रूप में किसी समस्या के समाधान की पेशकश करें। बताएं कि समस्या को हल करने के लिए आपको क्या लगता है कि क्या करने की आवश्यकता है।

समय का प्रबंधन करने और उसका बुद्धिमानी से उपयोग करने की क्षमता

एक सामान्य कर्मचारी की तुलना में प्रबंधक के पास अधिक शक्तियां और जिम्मेदारियां होती हैं, जिसका अर्थ है कि उसे दिन के दौरान और अधिक करने में सक्षम होना चाहिए।

एक वास्तविक नेता को अपना दिन इस तरह से बनाने में सक्षम होना चाहिए कि उसके पास हर चीज के लिए पर्याप्त समय हो।

कोई भी ऐसे व्यक्ति की प्रबंधकीय स्थिति नहीं लेगा जो अपने समय का प्रबंधन करना नहीं जानता, क्योंकि इसका मतलब है कि उसे बैठकों और बैठकों के लिए देर हो जाएगी, समय पर काम नहीं करना पड़ेगा, और इस तरह कंपनी की उत्पादकता कम हो जाएगी .

कर्मचारियों और प्रबंधक के बीच पारस्परिक रूप से लाभकारी संबंधों के उद्देश्य से सोच का प्रकार

एक साधारण कर्मचारी काम पर अपने लाभ के बारे में सोचता है: कैसे काम से बाहर नहीं जाना है और बोनस प्राप्त करना है। एक सच्चे नेता को न केवल अपने लाभ के बारे में सोचना चाहिए, बल्कि अपने कर्मचारियों के लाभ के बारे में भी सोचना चाहिए।

साक्षात्कार से पहले, इस बारे में सोचें कि आप टीम के भीतर के माहौल को कैसे सुधार सकते हैं, इसे रैली करें और टीम वर्क की प्रभावशीलता को बढ़ाएं। आप प्रशिक्षण, संयुक्त खेल और बैठकें आयोजित करने की पेशकश कर सकते हैं जहां हर कोई व्यक्त कर सकता है कि वे किस चीज से असंतुष्ट हैं।

तो, जो व्यक्ति आपको काम पर रखता है, वह देखेगा कि आप न केवल अपने साथ, बल्कि इस संगठन में काम करने वाले लोगों के साथ भी चिंतित हैं।

एक टीम में काम करने और लोगों का नेतृत्व करने की क्षमता

हर कंपनी एक ऐसा नेता देखना चाहती है जो टीम को रैली कर सके और उसका नेतृत्व कर सके। एक व्यक्ति सभी काम नहीं कर सकता, महान परियोजनाएं पूरी टीम के काम का परिणाम हैं। इसलिए नेता को अपनी टीम के प्रत्येक व्यक्ति का सम्मान करना चाहिए।

साथ ही, नेता के पास सार्वजनिक बोलने का कौशल होना चाहिए। हर संगठन में समय कठिन होता है। एक व्यक्ति जो लोगों को निराशा न करने और कंपनी के लिए काम करने के लिए मना सकता है, वह बहुत मूल्यवान है। अपने सार्वजनिक बोलने के कौशल का प्रदर्शन करें और भविष्य के नियोक्ता की नजर में आप अधिक सम्मान प्राप्त करेंगे।

इस प्रकार, यदि आपके पास नेतृत्व कौशल है और यह समझते हैं कि आपको इस नौकरी की आवश्यकता क्यों है, तो साक्षात्कार पास करना मुश्किल नहीं है।

लेख के विषय पर वीडियो: