भावनात्मक थकान
एसईबी - भावनात्मक बर्नआउट सिंड्रोम
बर्नआउट सिंड्रोम लंबे समय तक भावनात्मक ओवरवर्क के लिए एक व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रिया है, जो जीवन में रुचि के नुकसान में प्रकट होता है। ऐसी प्रतिक्रिया महीनों और वर्षों तक "पक" सकती है। 1974 में अमेरिकी मनोवैज्ञानिक हर्बर्ट फ्रायडेनबर्गरपरिभाषित सीएमईए (अंग्रेजी में "बर्नआउट") एक समस्या के रूप में "समाज से पैदा हुई और जिस समय में हम रहते हैं, हमारे जीवन को अर्थ से भरने के लिए एक निरंतर संघर्ष। अनदेखी करने पर यह स्थिति दूर नहीं होती है।
एसईवी लगभग किसी भी व्यक्ति में हो सकता है, और यह निम्नलिखित परिदृश्य के अनुसार विकसित होता है (हालांकि एक व्यक्ति हमेशा सभी चरणों से नहीं गुजरता है):
खुद को मुखर करने की इच्छा;
कड़ी मेहनत करने का निर्णय;
खुद की जरूरतों की उपेक्षा;
संघर्ष की गलतफहमी (एक व्यक्ति अपने खराब स्वास्थ्य की समस्या की जड़ को नहीं समझता है);
मूल्यों को बदलना (दोस्तों, परिवार को खोना, शौक छोड़ना, आदि);
आसन्न समस्याओं से इनकार (निंदा, आक्रामकता और निराशा स्पष्ट हो जाती है);
सामाजिक अलगाव (इस मामले में, शराब, नशीली दवाओं की लत, आदि के लिए आधार प्रकट होता है);
व्यवहार में ध्यान देने योग्य परिवर्तन;
आंतरिक खालीपन;
डिप्रेशन;
SEV (आत्महत्या के विचार, पूर्ण मानसिक और शारीरिक थकावट)।
एसईवी के कारण:
एसईवी का कारण है तनाव, आमतौर पर बहुत व्यस्त जीवन के कारण: बड़ी संख्या में बैठकें, बैठकें, परियोजनाएं, दायित्वों को पूरा करने के लिए अवास्तविक समय सीमा, माध्यमिक और अनावश्यक चीजें जो मुख्य कार्य से विचलित होती हैं, साथ ही कई अन्य कारक जो हमारी दुनिया में मानव जीवन को प्रभावित करते हैं। सूचना और प्रौद्योगिकी के साथ। तनाव अपने आप में आमतौर पर ज्यादा समस्या नहीं पैदा करता है, लेकिन लंबे समय तक और कई तनावों के संबंध में, हम में से प्रत्येक की स्थिरता की अपनी सीमाएं होती हैं, और जब हम उनसे आगे जाते हैं, तो हम खुद को अधिक काम करने के कगार पर पाते हैं।
सीएमईए से कैसे निपटें या इसे कैसे रोकें:
1. जीवन में अपने उद्देश्यों का विश्लेषण करें। आमतौर पर शिक्षक, डॉक्टर, प्रबंधक और अन्य व्यवसायों के प्रतिनिधि, जो अक्सर और बहुत से लोगों (मरीजों, छात्रों, ग्राहकों, आदि, जो हमेशा "अच्छा" व्यवहार नहीं करते हैं) के साथ संवाद करते हैं, को कर्तव्य पर विनम्र और विनम्रता से व्यवहार करने के लिए मजबूर किया जाता है, लोगों के लिए सच्चा प्यार महसूस नहीं करना। समय के साथ, लोगों को "प्यार" करने के लिए प्रोत्साहन (वेतन, करियर, आदि) कमजोर या गायब हो जाता है, और एक व्यक्ति अपनी वास्तविक भावनाओं पर पूरी तरह से लगाम देता है। यदि यह रवैया नहीं बदलता है, तो एक व्यक्ति को नौकरी बदलने के लिए मजबूर किया जाता है, यह उम्मीद करते हुए कि एक दिन वह खुद को ऐसी जगह पर पाएगा जहां उसे इतनी बार "प्यार" करने की आवश्यकता नहीं होगी, या ऐसे लोग मिलेंगे जो आसान होंगे प्यार करने के लिए। आप लोगों से सच्चा प्यार करना कैसे सीखते हैं?
2. अपने जीवन को सरल बनाएं। टेलीविजन, इंटरनेट, मोबाइल फोन और अन्य मीडिया हमारे काम में हमारी मदद करते हैं, लेकिन साथ ही वे बहुत सारी जानकारी प्राप्त करते हैं जो हमारे लिए बेकार है। यह हमें हमारे प्रत्यक्ष कर्तव्यों से विचलित करता है, समय और दिमाग लेता है, और अंततः, ऐसा लगता है कि हम बहुत अधिक भारित हैं।
3. आराम करने के लिए समय निकालें। उपयोगी शारीरिक श्रम को वरीयता दें जिसमें मन विश्राम करता है: बगीचे या बगीचे में काम करना, फूल उगाना, शिल्प करना, पार्क या जंगल में घूमना आदि। प्रकृति की गोद में आराम करने का एक पुनर्स्थापनात्मक प्रभाव होता है। लंबे समय तक टीवी देखने या इंटरनेट सर्फिंग से बचें।
4. स्वस्थ खाने की आदतों से चिपके रहें। ज्यादातर पौधे वाले खाद्य पदार्थ खाएं, कॉफी, चाय, शराब और गर्म मसालों जैसे उत्तेजक पदार्थों से बचें। रोजाना 6-8 गिलास पानी पीना जरूरी है।
5. सोने और खाने के संबंध में अपने जीवन में नियमितता की आदतें विकसित करें।
6. खुद को सोने तक सीमित न रखें। औसतन, एक व्यक्ति को दिन में 7-8 घंटे सोना चाहिए।
7. सप्ताह में कम से कम एक बार आराम करें। एक व्यक्ति को आत्मा, आत्मा और शरीर को बहाल करने के लिए समय चाहिए।
8. ऐसे वादे न करें जिन्हें आप निभा नहीं सकते। अपने आप को ओवरलोड करके, हम चिड़चिड़े और आक्रामक हो जाते हैं क्योंकि हम अधूरे दायित्वों का दबाव महसूस करते हैं। अपनी ताकत के बारे में यथार्थवादी बनें
काम करने की प्रक्रिया में, शरीर के प्रदर्शन में कमी की स्थिति विकसित हो सकती है, जिसे निष्पक्ष रूप से थकान के रूप में मूल्यांकन किया जाता है, और विषयगत रूप से थकान की भावना के रूप में माना जाता है।
थकान - बड़ी गंभीरता, तीव्रता या अवधि के श्रम के प्रदर्शन के परिणामस्वरूप कार्य क्षमता में कमी और इसके परिणामों की मात्रात्मक और गुणात्मक गिरावट में व्यक्त की जाती है।
वर्तमान में, सबसे लोकप्रिय थकान का सिद्धांत है, जिसके अनुसार थकान मुख्य रूप से केंद्रीय तंत्रिका तंत्र में होती है। तंत्रिका तंत्र के कुछ हिस्सों के लंबे समय तक उत्तेजना के साथ, अत्यधिक उत्तेजना और वातानुकूलित सजगता का निषेध होता है। अवरोध कोशिकाओं की कार्यात्मक कमी को रोकने के लिए एक उपाय है, जो कोशिकाओं को आने वाले आवेगों का जवाब नहीं देता है।
अत्यधिक ऊँचा थकान की जैविक भूमिका. यह एक सुरक्षात्मक कार्य करता है, बहुत लंबे या ज़ोरदार काम के दौरान शरीर को थकावट से बचाता है। बार-बार थकान, अत्यधिक स्तर तक न लाई गई, शरीर की कार्यात्मक क्षमताओं को बढ़ाने का एक साधन है।
थकान के विकास में, थकान को दूर किया जाता है, जिसमें उच्च प्रदर्शन को बनाए रखा जाता है, जो कि स्वैच्छिक प्रयास द्वारा समर्थित होता है। यह तथाकथित आपूर्ति कीथकान। इस मामले में, महत्वपूर्ण ऊर्जा लागतों द्वारा दक्षता सुनिश्चित की जाती है। अक्सर, थकान और थकान समानांतर में विकसित होती है, लेकिन ऐसा हमेशा नहीं होता है। इसलिए, यदि कोई व्यक्ति अपने पसंदीदा, महत्वपूर्ण व्यवसाय में व्यस्त है, तो वह थका हुआ महसूस किए बिना लंबे समय तक काम कर सकता है, हालांकि थकान के संकेत हैं।
कार्य के आगे निष्पादन से विकास होता है अक्षतिपूरित, स्पष्ट थकान, जिसका मुख्य लक्षण प्रदर्शन में कमी है। थकान थकान की एक व्यक्तिपरक भावना है। विघटित थकान का चरण सीएनएस गतिविधि के समग्र स्तर में कमी (दृश्य और श्रवण मोटर प्रतिक्रियाओं की गति में कमी, ध्यान के स्तर में कमी), मस्तिष्क के विभिन्न क्षेत्रों की गतिविधि में एक बेमेल की विशेषता है। प्रांतस्था। काम करने वाली मांसपेशियों की सिकुड़न में गिरावट, आंदोलनों की गड़बड़ी, उनकी गति धीमी हो जाती है।
मानव गतिविधि को इस तरह से खुराक देना आवश्यक है कि परिणामी थकान आराम के दौरान गायब हो जाए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो थकान के लक्षण जमा हो जाते हैं, जिससे अधिक काम होता है।
अधिक काम - यह जीवन समर्थन प्रणालियों की गतिविधि के उल्लंघन और इसके उन्मूलन के लिए लंबे आराम की आवश्यकता के साथ, कार्य क्षमता में एक लंबी और गहरी कमी है। इस प्रकार, थकान एक रोग संबंधी स्थिति है जो सामान्य आराम के बाद गायब नहीं होती है और विशेष उपचार की आवश्यकता होती है। एक अवधारणा है क्रोनिक फेटीग सिंड्रोम. कई वैज्ञानिकों द्वारा किए गए अध्ययनों से पता चला है कि लगभग 24% वयस्क आबादी के लिए डॉक्टर के पास जाने का मुख्य कारण पुरानी थकान है।
पुरानी थकान के कई कारण हैं और वे दोनों व्यक्ति की शारीरिक स्थिति और उसकी आत्मा की स्थिति से जुड़े हुए हैं। मनोवैज्ञानिक कारकों को ध्यान में रखते हुए, अधिकांश रोगियों को उपचार के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण द्वारा बेहतर सेवा दी जाती है। किसी व्यक्ति से संबंधित समस्याओं को प्रकट करना और उन्हें ठीक करना उसके उपचार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। पुरानी थकान की स्थिति पर काबू पाने के लिए विशिष्ट सिफारिशों में से सबसे महत्वपूर्ण निम्नलिखित हैं:
इस तथ्य के बारे में जागरूकता कि आत्मसम्मान का स्वास्थ्य और वसूली के अवसरों पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।
जीवन के उन पहलुओं की पहचान जो किसी व्यक्ति में तनाव पैदा करते हैं और तनावपूर्ण स्थितियों को खत्म करने के तरीकों की खोज करते हैं।
गतिविधि की क्रमिक बहाली: कथित जानकारी की मात्रा, शारीरिक गतिविधि, लोगों के साथ संचार का समय।
तंत्रिका तनाव के गठन का शारीरिक तंत्र।यदि पहले वैज्ञानिक मुख्य रूप से थकान और अधिक काम से संबंधित मुद्दों से निपटते थे, तो अब तनाव और अधिकता की समस्याओं ने विशेष प्रासंगिकता हासिल कर ली है।
श्रम शारीरिक और मानसिक गतिविधि तक ही सीमित नहीं है। यह लगभग हमेशा भावनात्मक तनाव, लक्ष्य प्राप्त करने और कठिन परिस्थितियों पर काबू पाने से जुड़ा होता है, जो तंत्रिका तनाव के विकास में भी योगदान दे सकता है। काम की प्रक्रिया में मानसिक और भावनात्मक ओवरस्ट्रेन के अलावा, एक अलग प्रकृति के ओवरस्ट्रेन हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, शारीरिक। इस काम के हिस्से के रूप में, हम न केवल ज्ञान कार्यकर्ताओं के बीच, बल्कि अन्य आधुनिक व्यवसायों के श्रमिकों के बीच भी मानसिक-भावनात्मक ओवरस्ट्रेन को सबसे आम सीमा रेखा की स्थिति के रूप में मानेंगे।
आधुनिक कार्यकर्ता की भावनाओं और मानसिक गतिविधि के क्षेत्र में, एक महत्वपूर्ण तीव्रता है, जो इस तथ्य की ओर जाता है कि कार्यकर्ता के पास सभी जैविक रूप से महत्वपूर्ण सूचनाओं का पर्याप्त और त्वरित रूप से जवाब देने का समय नहीं है। अधिक से अधिक अप्राप्य प्रभाव, अचेतन भावनाएँ और एक अलग प्रकृति के अनसुलझे कार्य जमा हो रहे हैं।
हाल के वर्षों में जीवन और कार्य गतिविधि का तरीका इतना बदल गया है कि विकास की प्रक्रिया में विकसित अनुकूली-प्रतिपूरक तंत्र शायद ही वास्तविकता की नई स्थितियों का सामना कर सकें। साइकोफिजियोलॉजिकल और श्रम, सामाजिक लय के बीच असंगति है। यह माना जा सकता है कि मानव शरीर के अनुकूलन की गति बढ़ी हुई जीवन आवश्यकताओं की गति से पीछे है, अर्थात। त्वरित सामाजिक और उत्पादन विकास से। इस संबंध में, केंद्रीय तंत्रिका तंत्र के नियामक तंत्र और शरीर के होमोस्टैटिक स्थिरांक का तनाव काफी बढ़ जाता है। अत्यधिक मजबूत उत्तेजनाओं में कॉर्टेक्स और सबकोर्टेक्स की संरचनाएं तेजी से शामिल होती हैं और तंत्रिका तनाव का निर्माण करती हैं। तंत्रिका और अनुकूली-प्रतिपूरक तंत्र का तनाव तेजी से बढ़ता है, उत्तेजक प्रक्रिया स्थिर हो जाती है।
ओवरवर्क के विपरीत, जिसका सार प्रतिपूरक-अनुकूली तंत्र की कमी में निहित है, तंत्रिका तनाव - यह शरीर की स्थिति है जब किसी निरंतर उत्तेजना या भावनात्मक परिसर के लंबे समय तक संपर्क के साथ उत्तेजना की प्रक्रिया अत्यधिक उच्च स्तर तक पहुंच जाती है, जो अतिरिक्त तंत्रिका तंत्र और संभावित संसाधनों के निरंतर समावेश के कारण लंबे समय तक बनी रहती है।
मानसिक-भावनात्मक ओवरस्ट्रेन मनो-भावनात्मक उत्तेजनाओं के कारण होने वाली एक स्थिति है, जिसका प्रभाव उनके भौतिक मापदंडों से नहीं, बल्कि सूचना-मौखिक सामग्री द्वारा निर्धारित किया जाता है और प्रभाव के एक वातानुकूलित प्रतिवर्त तंत्र की विशेषता होती है।
मानसिक-भावनात्मक ओवरस्ट्रेन को सामान्य और रोग संबंधी प्रतिक्रियाओं के बीच स्थित शरीर की गुणात्मक रूप से नई स्थिति के रूप में माना जाता है। नर्वस ओवरस्ट्रेन का नया शारीरिक गुण इस तथ्य में निहित है कि, कुछ प्रतिकूल परिस्थितियों में और कुछ चरणों में, इसे एक बीमारी से बदला जा सकता है।
तंत्रिका तनाव के लिए जोखिम कारक।मानसिक कार्य की प्रक्रिया में जोखिम कारकों का उद्भव किसी के काम के समय की योजना बनाने में असमर्थता, मस्तिष्क के शैक्षिक और सूचना अधिभार, स्वतंत्र कार्य कौशल की कमी, नींद की कमी, अपर्याप्त शारीरिक गतिविधि, धूम्रपान, शराब का दुरुपयोग, धमनी के कारण होता है। उच्च रक्तचाप और हाइपोटेंशन, उच्च स्तर की चिंता और न्यूरोसिस। , मनो-भावनात्मक क्षेत्र की परेशानी, यौन व्यवहार का उल्लंघन।
विभिन्न जोखिम कारकों के कुल प्रभाव के परिणामस्वरूप तंत्रिका तनाव उत्पन्न होता है। कई जोखिम कारकों के शरीर पर जटिल प्रभाव अधिक मजबूत होता है यदि वे एक साथ कार्य करते हैं और पुराने हो जाते हैं। कार्रवाई की प्रकृति और बारीकियों के आधार पर, जोखिम कारकों को सशर्त रूप से दो समूहों में विभाजित किया जा सकता है: जैविक-मनोवैज्ञानिक और सामाजिक-औद्योगिक प्रकृति।
कारकों जैविक और मनोवैज्ञानिक प्रकृति . वंशानुगत-संवैधानिक कारक तंत्रिका तनाव के विकास में एक विशेष भूमिका निभाते हैं। आनुवंशिक प्रकृति शरीर के सभी साइकोफिजियोलॉजिकल अभिव्यक्तियों में निहित है। जीनोटाइप को ध्यान में रखे बिना, जोखिम कारकों और चरम स्थितियों के प्रभाव में बहुआयामी मनो-शारीरिक परिवर्तनों की व्याख्या करना मुश्किल है।
तंत्रिका तनाव का विकास भी काफी हद तक अंतःस्रावी-हास्य प्रणाली के वंशानुगत बोझ से निर्धारित होता है। यदि किसी व्यक्ति को किसी बीमारी का पूर्वाभास है, तो तनाव के परिणामस्वरूप उसकी घटना लगभग निश्चित है।
मनोवैज्ञानिक कारकों में से, कुछ चरित्र लक्षणों की तीव्र गंभीरता, जो तथाकथित उच्चारण व्यक्तित्व को अलग करती है, महत्वपूर्ण है। निम्नलिखित व्यक्तित्व लक्षण नर्वस ओवरस्ट्रेन के गठन में योगदान कर सकते हैं: एक अंतरंग व्यक्तिगत प्रकृति के प्रेरक संघर्ष और संघर्ष, कुछ जीवन स्थितियों का आकलन करने में व्यक्तिपरक कारक का महत्व, करीबी लोगों के बीच गलतफहमी, भावनात्मक रूप से समृद्ध भाषण, बातचीत के दौरान शरीर की मांसपेशियों में तनाव , आत्म-संदेह, आक्रामकता, विक्षिप्तता, पुरानी चिंता और आंतरिक तनाव। उच्च स्तर की चिंता वाले व्यक्ति भावनात्मक तनाव के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं और उन्हें भावनात्मक रूप से आवेशित स्थितियों से बाहर निकलने में कठिनाई होती है।
कारकों के लिए सामाजिक-औद्योगिक प्रकृति इसमें शामिल हैं: सामाजिक परिवर्तन, महत्वपूर्ण जीवन कठिनाइयाँ (तलाक, प्रियजनों की मृत्यु), लंबे समय तक भावनात्मक तनाव, बौद्धिक कार्यों की एक महत्वपूर्ण प्रबलता, समय की कमी और पुरानी थकान की निरंतर भावना, काम और आराम का पुराना व्यवधान, रुचि में कमी काम में, व्यक्तिगत प्रतिष्ठा में गिरावट, काम पर रचनात्मकता तत्वों की कमी और अत्यधिक काम का बोझ, पुरानी हाइपोकिनेसिया, श्रम कौशल की कमी।
कुछ लेखक लोगों को विभाजित करने का प्रयास करते हैं पूर्वनिर्धारित (प्रकार ए)तथा पूर्वनिर्धारित (प्रकार बी)रोगों के लिए, उनके विशिष्ट व्यवहार कृत्यों और उनकी मनो-शारीरिक विशेषताओं के आधार पर।
व्यक्तियों के लिए टाइप करोजल्दबाजी, चिड़चिड़ापन, प्रतिक्रियाशीलता, अधीरता, चिंता, प्रतिस्पर्धा की इच्छा, कर्तव्य की स्पष्ट भावना जैसी अभिव्यक्तियाँ विशेषता हैं। टाइप ए व्यक्ति आमतौर पर सक्षम लोग होते हैं जो एक ही समय में कई जटिल कार्यों को करने वाले कार्यों में उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं। वे ऊर्जावान हैं, काम पर आगे बढ़ने के लिए उत्सुक हैं, उनके पास हमेशा आराम, शारीरिक गतिविधि और नींद के लिए पर्याप्त समय नहीं होता है। प्रतिस्पर्धा की स्थितियों और सूचना अधिभार में समय की गंभीर कमी के साथ, तनावपूर्ण और चरम स्थितियों में ये विशिष्ट विशेषताएं बढ़ जाती हैं। टाइप ए व्यवहार संबंधी अभिव्यक्तियों से संबंधित व्यक्ति यह मानने का कारण देते हैं कि उनके पास कालानुक्रमिक रूप से सक्रिय कार्यशील प्रमुख है। भविष्य में, जल्दबाजी और चिंता की मनोवैज्ञानिक स्थिति मुख्य सिंड्रोम के रूप में काम कर सकती है, जो मुख्य रूप से सहानुभूति-अधिवृक्क प्रणाली की बढ़ी हुई प्रतिक्रिया के साथ लंबे समय तक भावनात्मक तनाव को दर्शाती है।
टाइप बी लोग बिल्कुल विपरीत हैं। वे काम के साथ खुद को अधिभारित नहीं करते हैं, वे इसके प्रति बहुत उदासीन हैं, वे हंसमुख हैं, वे जानते हैं कि जीवन का आनंद कैसे लेना है, उनके पास बहुत आराम है, वे गैर-संघर्ष, मिलनसार हैं। प्रत्येक प्रकार की व्यक्तिगत मनो-शारीरिक और सामाजिक-औद्योगिक विशेषताओं का ज्ञान निवारक स्वास्थ्य-सुधार उपायों के समय पर आवेदन की अनुमति देता है।
इसकी पुरानी प्रकृति के कारण, नर्वस ओवरवर्क और साइको-इमोशनल ओवरस्ट्रेन हृदय, तंत्रिका और मानसिक रोगों के विकास के प्रमुख कारक हैं। यह सांख्यिकीय रूप से विश्वसनीय है कि तथाकथित "सभ्यता के रोग" विशेष रूप से गतिहीन, गहन मानसिक कार्य और भावनात्मक तनाव से जुड़े व्यवसायों के प्रतिनिधियों के बीच अक्सर होते हैं।
नीरस काम के दौरान तंत्रिका तनाव के विकास की विशेषताएं।श्रम की एकरसता श्रम संचालन और उत्पादन वातावरण की एकरसता है। वर्तमान में, विभिन्न प्रकार के नीरस कार्यों को दो मुख्य श्रेणियों में विभाजित किया गया है।
कार्रवाई की एकरसता, जिसमें नीरस कार्य क्रियाओं के प्रदर्शन और उनकी बार-बार पुनरावृत्ति के संबंध में एकरसता की स्थिति उत्पन्न होती है।
पर्यावरण की एकरसता, जिसमें आसपास के कामकाजी माहौल के समान कारकों के प्रभाव और आने वाली जानकारी ("संवेदी भूख") की कमी के कारण एकरसता की स्थिति उत्पन्न होती है।
शब्द "एकरसता" मुख्य रूप से श्रम गतिविधि के बाहरी उद्देश्य कारकों की विशेषता है, और "एकरसता की स्थिति" शब्द एक नीरस काम के लिए किसी व्यक्ति की प्रतिक्रियाओं को अधिक हद तक संदर्भित करता है। राज्य एकरसता , - नीरस काम के दौरान होने वाले मानव शरीर में शारीरिक (उद्देश्य) और मनोवैज्ञानिक (व्यक्तिपरक) परिवर्तनों का एक जटिल।
एकरसता की स्थिति के विकास को प्रबल करने वाले कारकों में हाइपोकिनेसिया और हाइपोडायनेमिया, पर्यावरणीय कारक शामिल हैं: निरंतर पृष्ठभूमि शोर और कंपन, अपर्याप्त प्रकाश व्यवस्था, असुविधाजनक माइक्रॉक्लाइमेट, अलगाव और औद्योगिक परिसर के नीरस आंतरिक डिजाइन।
किसी व्यक्ति की एकरसता के प्रतिरोध को प्रभावित करने वाले कारकों में शामिल हैं: काम की प्रकृति और शर्तें, श्रमिकों की पेशेवर और शारीरिक फिटनेस, किसी व्यक्ति की कार्यात्मक स्थिति, काम करने का रवैया, व्यक्ति की साइकोफिजियोलॉजिकल विशेषताएं।
एकरसता की स्थिति में मानव शरीर की विभिन्न कार्यात्मक प्रणालियों में परिवर्तन की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है, जो उनकी गतिविधि के स्तर में कमी की विशेषता है। नीरस परिस्थितियों में लंबे समय तक काम करने का सबसे गंभीर परिणाम श्रमिकों के बीच तंत्रिका तनाव का गठन और ओवरस्ट्रेन का संभावित विकास हो सकता है।
एकरसता की स्थिति के विकास को रोकने के लिए विकसित किए जा रहे उपायों का उद्देश्य केंद्रीय तंत्रिका तंत्र की गतिविधि के स्तर को बढ़ाना, भावनात्मक स्वर और प्रेरणा बढ़ाना होना चाहिए; इष्टतम जानकारी और मोटर भार सुनिश्चित करना; नीरस श्रम के उद्देश्य कारकों का उन्मूलन। यह सब श्रम गतिविधि की प्रकृति और स्थितियों को अनुकूलित करके प्राप्त किया जाता है।
छात्रों में अनुकूलन प्रक्रिया और परीक्षा तनाव।उच्चतम समन्वय केंद्रों और परिधीय कार्यकारी निकायों के बीच संबंध बनाए रखने के लिए, जटिल संबंध हैं जो पारस्परिक विनियमन प्रदान करते हैं जिससे विभिन्न मानव प्रणालियों और अंगों के कार्यों का इष्टतम समन्वय होता है। हालांकि, बाहरी वातावरण या शरीर की आंतरिक स्थिति में अचानक परिवर्तन के साथ, विभिन्न प्रणालियों के बीच एक बेमेल हो सकता है और होमोस्टैसिस का उल्लंघन हो सकता है।
W.Selye ने पाया कि शरीर पर तनाव के एक मजबूत प्रभाव से एक विशेष स्थिति का उदय होता है, जिसे उन्होंने तनाव (तनाव) कहा। उन्होंने अवधारणा में तनाव की स्थिति को शामिल किया सामान्य अनुकूलन सिंड्रॉम . तनाव के दौरान, शरीर के अनुकूली-प्रतिपूरक और सुरक्षात्मक तंत्र का उल्लंघन होता है और परिवर्तन होते हैं जो अभिनय तनाव की प्रकृति पर निर्भर नहीं करते हैं।
सामान्य अनुकूलन सिंड्रोम के तीन चरण हैं: विकृति विज्ञान, प्रतिरोध और थकावट। तनाव के संपर्क में आने की शुरुआत में शरीर में पैथोलॉजिकल परिवर्तन हो सकते हैं। वे एक चिंता प्रतिक्रिया की विशेषता रखते हैं और केवल तभी होते हैं जब बहुत मजबूत उत्तेजनाओं के संपर्क में आते हैं। प्रतिरोध के चरण को जीव की शारीरिक स्थिति की सक्रियता की विशेषता है।
परीक्षा उत्तीर्ण करने की अवधि, एक नियम के रूप में, छात्रों में भावनात्मक तनाव के साथ होती है। दृश्यमान (चेहरे के भाव, भाषण, हावभाव, मोटर कृत्य) और अदृश्य (वनस्पति-अंतःस्रावी परिवर्तन) भावनात्मक प्रभाव परीक्षा के दौरान कुछ छात्रों में शरीर के जैविक स्व-नियमन के उल्लंघन की पुष्टि के रूप में कार्य करते हैं। एक व्यक्ति आमतौर पर इच्छा को जोड़कर दृश्य अभिव्यक्तियों का सामना कर सकता है, लेकिन अदृश्य अभिव्यक्तियों का सामना करना मुश्किल हो सकता है और एक "वनस्पति तूफान" अनिवार्य रूप से सेट हो जाता है। उपयुक्त बाहरी या आंतरिक कारकों के प्रभाव में, होमियोस्टेसिस निष्क्रिय रूप से परेशान नहीं होता है, लेकिन शरीर के कुछ कार्यात्मक प्रणालियों की गतिविधि के तेज और तनाव के साथ होता है।
शैक्षिक तनाव कारक भावनात्मक प्रतिक्रियाओं का कारण बनते हैं जो शरीर के लिए हानिकारक होते हैं और परीक्षा उत्तीर्ण करने में बाधा उत्पन्न करते हैं। छात्रों के लिए इस तरह के शैक्षिक तनाव कारक हैं: खराब ग्रेड, शिक्षकों के साथ संघर्ष की स्थिति, विषय की अपर्याप्त तैयारी, असफलता की उम्मीद, स्कूल से निलंबित होने का लगातार डर, समय की कमी, परीक्षा अवधि की गति और गति, तैयारी की आवश्यकता परीक्षा के लिए बड़ी मात्रा में शैक्षिक सामग्री, लगातार रात का काम, अनिश्चितता की स्थिति।
परीक्षा सत्र के दौरान होने वाले तनाव पुराने और संयुक्त होते हैं, उनके कारण को कई परीक्षा तनाव कारकों की एक साथ कार्रवाई माना जाना चाहिए। जब तनावपूर्ण जोखिम दोहराए जाते हैं और लंबे समय तक चलते हैं, तो छात्र पुराने भावनात्मक तनाव के लक्षणों का अनुभव करते हैं, जो उनमें एक पूर्व-पैथोलॉजिकल स्थिति बना सकते हैं। इस तरह की भावनाएँ छात्रों के उद्देश्यपूर्ण मानसिक कार्य में बाधा डालती हैं।
कई अध्ययनों से पता चला है कि परीक्षा तनाव, रक्तचाप, नाड़ी की दर, ईसीजी संकेतक, त्वचा का तापमान, मस्तिष्क के जहाजों और निचले छोरों के रक्त भरने, चीनी, कैटेकोलामाइन, लिपिड, और परिधीय रक्त में गठित तत्वों के प्रभाव में वृद्धि या कमी।
तनाव के प्रभाव में शरीर में एकल कार्यात्मक बदलाव खतरनाक नहीं होते हैं और कठिन परिस्थितियों को दूर करने के लिए शरीर की जैविक रूप से समीचीन प्रतिक्रियाएं मानी जाती हैं। लेकिन चूंकि परीक्षा के तनाव कारक बार-बार कार्य करते हैं, इसलिए परीक्षा समाप्त होने के बाद उनके कारण होने वाले कार्यात्मक बदलाव लंबे समय तक बहाल नहीं होते हैं। तनाव का सकारात्मक या नकारात्मक प्रभाव इसकी क्रिया की अवधि पर निर्भर करता है और इस बात पर निर्भर करता है कि तनाव के प्रभाव में शरीर के कार्य बाधित होते हैं या नहीं। शरीर के अनुकूली भंडार असीमित नहीं हैं और उन्हें धीरे-धीरे इस्तेमाल किया जाना चाहिए।
यह स्थापित किया गया है कि परीक्षा सत्र शुरू होने से 4-5 दिन पहले भावनात्मक तनाव शुरू हो जाता है और पूरे परीक्षा में बना रहता है, यहां तक कि उस दिन भी जब छात्र परीक्षा नहीं देता है। इस प्रकार, विश्वविद्यालय के छात्र वर्ष में दो बार परीक्षा के दौरान दीर्घकालिक भावनात्मक तनाव का अनुभव करते हैं।
भावनात्मक तनाव के प्रभाव में होने वाले साइकोफिजियोलॉजिकल और जैव रासायनिक परिवर्तन, कुछ मामलों में, कॉर्टिकल और सबकोर्टिकल भावनात्मक क्षेत्रों के बीच बंद "भावनात्मक रिंग सर्कल" के उद्भव द्वारा समझाया जाता है, जो प्रत्येक परीक्षा तनाव कारक के साथ एक दूसरे को सुदृढ़ करते हैं। अन्य मामलों में, मस्तिष्क का परीक्षा अधिभार, जो किसी दिए गए छात्र की बौद्धिक क्षमताओं और क्षमताओं के अनुरूप नहीं है, विक्षिप्त विकारों का कारण बनता है।
भावनात्मक तनाव की अभिव्यक्ति अक्सर व्यक्तिपरक अनुभव का कारण बनती है, साथ में बढ़ती उत्तेजना, चिंता, जो परीक्षा में हस्तक्षेप और विफलता का एक स्रोत है।
भावनात्मक तनाव को रोकने के लिए, सेमेस्टर के दौरान एक मध्यम और समान अध्ययन भार की सिफारिश करना संभव है, जो तनाव की घटना को रोकने, जीवन शक्ति और सकारात्मक भावनाओं को बनाए रखेगा। शैक्षिक प्रक्रिया में रुचि बनाए रखने की सलाह दी जाती है। छात्रों के शरीर के स्वास्थ्य और अनुकूली भंडार को बनाए रखने के लिए रुचि का विकास आवश्यक है। रुचि में कमी अशिक्षित शैक्षिक सामग्री के संचय में योगदान करती है, जो बदले में भय और अनिश्चितता की भावनाओं का कारण बनती है, खासकर परीक्षा से पहले।
शारीरिक थकान के अनुरूप, भावनात्मक थकान तब होती है जब हम बहुत अधिक मानसिक ऊर्जा खर्च करते हैं और इसे बहाल करने का समय नहीं होता है।
इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि व्यस्त दिन के बाद व्यक्ति शारीरिक और मानसिक रूप से थका हुआ महसूस करता है, बशर्ते कि सुबह तक उसके पास आराम करने का समय हो और वह एक नए दिन के लिए तैयार हो। यह स्थिति गंभीर ध्यान देने योग्य है जब इसे दिन-प्रतिदिन मनाया जाता है, अर्थात यह बन जाता है।
भावनात्मक थकान की अभिव्यक्ति
- चिढ़।भावनात्मक थकान मुख्य रूप से जलन से प्रकट होती है। गलती से गिरा पानी, कपड़ों में झुर्रियां, एक असहज कुर्सी, और सौ अन्य छोटी चीजें बड़ी जलन और झुंझलाहट का कारण बनती हैं। ऐसा लगता है कि पूरी दुनिया आपके खिलाफ है।
- अकेलेपन की प्यास।नकारात्मक भावनाओं का मुख्य स्रोत आसपास के लोग हैं। उनमें से बहुत से सड़क पर और परिवहन में हैं, काम पर सहकर्मी अंतहीन संचार करते हैं, ग्राहक कॉल करना बंद नहीं करते हैं। वस्तुनिष्ठ रूप से, संचार सामान्य से अधिक नहीं है, लेकिन साथ ही, एक व्यक्ति अपने चारों ओर एक विशाल दीवार बनाना चाहता है ताकि कोई उससे संपर्क न कर सके।
- ध्यान केंद्रित करने में असमर्थता।भावनात्मक थकान की स्थिति में, सबसे सरल दैनिक कार्यों में ट्यून करना एक अविश्वसनीय रूप से कठिन काम है - बर्तन धोना या बिस्तर बनाना, काम पर एक मानक रिपोर्ट लिखना या भागीदारों को पत्र लिखना। चेतना के बादल छा जाते हैं, ध्यान बिखर जाता है। उन स्थितियों में विशेष रूप से कठिनाइयाँ उत्पन्न होती हैं जहाँ निर्णय की आवश्यकता होती है।
- निराशा और ऊब।भावनात्मक बर्नआउट की पृष्ठभूमि के खिलाफ, यह एक व्यक्ति को लगने लगता है कि उसने गलत पेशा और काम की जगह चुन ली है, कि वह सफल नहीं होता है, सफलताएँ महत्वहीन होती हैं, और असफलताएँ बहुत बड़ी होती हैं। उसी भावना को निजी जीवन में पेश किया जा सकता है। जीवन में ऊब, उदासीनता, रुचि की हानि की दर्दनाक भावना है।
- साइकोफिजियोलॉजिकल लक्षण।भावनात्मक थकान अक्सर बढ़े हुए तंत्रिका उत्तेजना, सिरदर्द, भूख की समस्या, शक्ति की हानि और शारीरिक थकान के साथ होती है।
भावनात्मक बर्नआउट के चरण
इमोशनल बर्नआउट सिंड्रोम के लिए अतिसंवेदनशील वे लोग होते हैं जिनकी गतिविधि लोगों के साथ सीधे संचार में होती है - क्लाइंट, पार्टनर, छात्र।
पहले चरण में, एक व्यक्ति को लगता है कि सामान्य गतिविधि उस पर बहुत बोझ डालने लगती है। शिक्षक आगामी व्याख्यान से घृणा करता है, डॉक्टर शायद ही नियुक्ति के अंत की प्रतीक्षा कर सकता है, और प्रबंधक ग्राहक के साथ अतिरिक्त बैठक न करने के लिए कागजी कार्रवाई में जाता है।
एक निराशाजनक स्थिति से बचने के लिए, एक व्यक्ति भावनात्मक रूप से खुद को उन लोगों से दूर करने की कोशिश करता है जिनसे उसे काम पर निपटना पड़ता है, काम को काफी औपचारिक रूप से करता है, कम से कम संपर्क स्थापित करता है।
अगले चरण में, किसी व्यक्ति के इस तरह के निष्कासन को धीरे-धीरे मिथ्याचारी मूड से बदल दिया जाता है।
और अंत में, अंतिम चरण में, भावनात्मक जलन शारीरिक स्तर पर खुद को प्रकट करना शुरू कर देती है - सिरदर्द और दिल के दर्द के साथ, पुरानी बीमारियों का तेज होना। इस तरह के संक्रमण से पता चलता है कि भावनात्मक थकान पहले से ही बहुत अधिक है और वसूली के लिए तत्काल हस्तक्षेप की आवश्यकता है।
भावनात्मक थकान की रोकथाम और उस पर काबू पाना
अत्यधिक भावनात्मक थकान की स्थिति में, अपने लिए आराम की व्यवस्था करने के अलावा और कोई रास्ता नहीं है। आप अपने आप को अंतहीन रूप से प्रेरित कर सकते हैं, खुद को डांट सकते हैं, काम और अन्य चीजों में धुन करने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन जब तक हम खुद को ब्रेक नहीं देंगे तब तक थकान कहीं नहीं जाएगी।
यह विश्राम क्या होना चाहिए, यह समझने के लिए स्वयं को सुनने के लिए पर्याप्त है। अधिकांश लोग अपने साथ अकेले रहने के लिए कोई न कोई रास्ता चुनते हैं - यह एक लंबी यात्रा हो सकती है, या गर्म कंबल के नीचे अपनी पसंदीदा किताब के साथ घर पर बिताए कुछ ही दिन हो सकते हैं।
यह पता लगाना कहीं अधिक महत्वपूर्ण है कि भावनात्मक थकावट के चरम चरणों को कैसे रोका जाए। निम्नलिखित नियमों का पालन करें:
- अपनी भावनात्मक स्थिति के प्रति संवेदनशील रहें। यदि भावनात्मक बर्नआउट के प्रारंभिक चरणों में आप जानते हैं कि क्या हो रहा है, तो आपकी गतिविधियों का पुनर्गठन करना काफी संभव है ताकि इस प्रक्रिया के विकास को उत्तेजित न करें।
- जब बातचीत समाप्त हो गई हो या आप पहले ही कार्यस्थल छोड़ चुके हों, तो ग्राहकों या भागीदारों के साथ मानसिक संवादों को बदलना और जारी नहीं रखना सीखें।
- आराम के संगठन का ध्यान रखें, इसके लिए अलग से समय देना जरूरी है। बेझिझक अपने प्रियजनों को बताएं कि क्या आपको लगता है कि आपके लिए अकेले आराम करना महत्वपूर्ण है।
- समय-समय पर इस प्रश्न पर वापस आएं कि क्या आपको वह काम और जीवन पसंद है जो आप जी रहे हैं। एक नौकरी जिसे कभी प्यार किया गया था, समय के साथ घृणित हो सकता है, और उस गतिविधि की तलाश करने के लिए समय पर इसे पहचानना महत्वपूर्ण है जो वास्तव में आपको संतुष्ट करेगा।
- भावनात्मक थकान बहुत तेजी से होती है जब आपके अपने कार्यों पर कोई वापसी नहीं होती है, इस बारे में सोचें कि आप अपने काम के परिणामों को और अधिक दृश्यमान बनाने के लिए क्या बदल सकते हैं।
