Millised on puudujäägid, mida CV näites näidata. Töötaja isiklikud ja ärilised omadused
17. jaanuar 2018 Värbajad paluvad kandidaatidel sageli loetleda oma puudused. Selle küsimuse eesmärk on, et personalispetsialist mõistaks, kui enesekriitiline on potentsiaalne töötaja, kas ta hindab ennast õigesti ja kas ta on võimeline kriitikat tajuma. Taotleja saab CV-s iseseisvalt märkida oma negatiivsed küljed, unustamata keskenduda oma oskustele ja võimetele. Selles artiklis räägime teile, kuidas oma negatiivseid omadusi CV-s õigesti esitada, ja anname illustreerivaid näiteid, kuid kõigepealt. Alustuseks kaaluge puuduste jaotise täitmise põhireegleid.
Kui tööandja saadab teile enne koosolekut meili või pakub ettevõttest CV vormi täitmiseks, siis tekib suure tõenäosusega küsimus nõrkuste kohta. Mingil juhul ei tohiks te kriipsu panna. Kui see jaotis on ankeedis olemas, pakub see punkt tööandjale üheselt huvi. Kriips on sel juhul käsitletav kui suutmatus ennast kainelt hinnata ja ülehinnatud enesehinnang. Pidage meeles, et puudustest võib saada teie eelis. Näiteks puudulik suhtlemine raamatupidaja jaoks on kahtlemata pluss. Kuid müügijuhi jaoks on see ilmselgelt miinus. Pidage meeles, et hinnatakse teie adekvaatsust, enesekriitikat ja tõepärasust, mitte seda, kui palju teil on puudusi. Näited ebasoovitavatest isikuomadustest CV-s – puudused, millele kindlasti välja tuua ei tasu Hilinen sageli; Mulle meeldivad hasartmängud; Halbade harjumuste olemasolu (alkohol, suitsetamine jne); Olen sageli hajevil; töötan ainult palga pärast; mulle meeldib alustada kontoriromaane; olen laisk; Olen ahne, see, mis minu ümber toimub, mulle meeldib elada oma maailmas. Puudused, mis ei pruugi teie kasuks töötada: Pedantsus; Individualism; Enesekriitika; Enesehinnang; Hüperreaktiivsus; Tagasihoidlikkus; Usaldamatus; Eneseupsus; Otsekohesus; Edevus; Enesekindlus; Pärast seda tõsta esile iseloomuomadused, mis sind ei sega või on abiks edaspidises töös. Õnnelikud puudused CV jaoks: Suutmatus ebaviisakalt reageerida ebaviisakusele; suurenenud nõudmised teistele; kalduvus teha otsuseid oma arvamuse põhjal; soovimatus tegutseda, et teistele meeldida; ma ei suuda alati oma mõtteid täpselt väljendada; kalduvus järelemõtlema; usaldan inimesi mõnikord ka palju; kulutan palju aega oma tegude ja tegude hindamisele; suudan tööst vaimustuda ja pausi unustada; annan kõik olukorrad endast läbi; ei tea, kuidas vanduda; ei tea, kuidas valetama. Neutraalsed omadused: Hirm putukate, madude, hiirte ja muude elusolendite ees; hirm lennukite ees; töökogemuse puudumine (karjääri alustajatel või tegevusala vahetajatel); vanus (üle 40-aastastel); armastus ostude tegemisel. Inimese negatiivsete omaduste loetelu CV-s ei tohiks olla vastuolus teie töösuunaga ega seada kahtluse alla teie professionaalsust. Nii et näiteks müügikonsultandina töö saamiseks võite täpsustada: usaldusväärsus (on pluss klientidega töötamisel). ); liigne põhjalikkus (rahaga töötamisel tuleb plussiks); ülehinnatud vastutustunne (tavaliselt vastutavad müüjad kauba eest rahaliselt ja see "viga" on hea müüja jaoks lihtsalt vajalik; liigne armastus suhtlemise vastu (oluline). punkt klientidega töötamisel, mis on ka positiivne "miinus" jaekaubandusele.) inimesed ja armastus faktide (või õigemini numbrite) vastu; korratusest vabanemine (kõik peaks olema omal kohal) oh, ja ainult seda); Aeglus (suurte kogustega töötades ei tohiks kindlasti kiirustada); Liigne tähelepanu detailidele või pedantsus.
Hea, hästi kirjutatud CV on võimas argument töölevõtmise kasuks. See võib olla tõsine eelis, nii et tööotsinguid tasub alustada selle koostamisest. Läänes hoiavad karjeristid CV-d kogu oma elu jooksul ning täiendõppe või töökoha vahetusega lisavad nad uusi ridu. Dokument, mis annab taotleja kohta teavet enne vestlust, on osa ärietiketist, mida ei tohiks tähelepanuta jätta.
Mida saab ja peaks enda kohta CV-sse kirjutama
Seal on põhipunktid, mis tuleb välja tuua. Märkige CV-s ära tugevad küljed, vältige tarbetut, ainult informatiivset. CV on oskuste ja omaduste kokkuvõte. Näidake esimestest ridadest peale, et olete tõsise iseloomuga inimene, häälestatud tulemusele. Mida siis vaja on:
- Isikuandmed: täisnimi, sünniaeg, perekonnaseis. Soovi korral saate lisada foto.
- Kontaktid. Lisage oma CV algusesse telefoninumber ja e-posti aadress. See muudab nende leidmise lihtsamaks, kui nad soovivad teiega ühendust võtta.
- Soovitud vaba töökoht. See üksus tuleb täita.
- Haridus. Märkige kõik asutused, kursused, koolitused, mille olete läbinud. Kool, ülikool, osales NLP seminaril – teie teadmistebaas peaks olema muljetavaldav. Olge valmis iga üksust dokumenteerima.
- Töökogemus. Kas olete juba sarnasel ametikohal olnud? Palun märkige see oma CV-sse. Inimesesse, kelle tööraamatus pole ühtegi sissekannet, suhtutakse kahtlustavalt.
- Lisainformatsioon. Siin saate rääkida hobidest, tugevustest ja nõrkustest. Valige oma CV-sse hoolikalt isikuomadused. See on pluss, kui nad on sellel ametikohal kasulikud.
Professionaalsed oskused ja võimed
Kirjeldage end oma CV-s: näidake tööandjale, et olete sellele ametikohale kvalifitseeritud. Arvutiprogrammide tundmine, keelteoskus, juhiloa omamine - kõik see tuleb sellesse lõigust maalida. Järjesta CV jaoks vajalikud oskused ja oskused tähtsuse järjekorda tulevase töö jaoks. Kui teil on konkreetne, mitte eriti kasulik talent, mida soovite loetleda, pange see loendi lõppu.
Inimese isikuomadused
Haridus ja kogemus ei ole ainsad hindamiskriteeriumid. Isiklikud omadused hea CV kirjutamiseks, kuigi need pole kohustuslikud, võivad mängida paljudes olukordades otsustavat rolli. Kujutage ette, millist töötajat soovib ettevõtte direktor näha? Kas teil on temaga ühiseid positiivseid omadusi, kas saate välja näha konkurentsivõimeline? Kirjuta sellest kindlasti, kasuta kindlasti oma plusse!
Iseloomu tugevused ja nõrkused
CV-ks õigesti valitud head ja halvad isikuomadused aitavad teil tööd saada. Kui tulete oma kohustustega toime, ei ole iseloomu nõrkused nii olulised. Tihti saab sama omadus trumbiks või segab tööd. Pange oma CV-s oma puudused eelisteks, näidake valmisolekut enda kallal tööd teha. Sihipärasus on iseloomu tugevus, mida meeskonnas hinnatakse.
Positiivsed iseloomuomadused CV | Negatiivsed iseloomuomadused CV jaoks | Mitmemõttelised iseloomuomadused CV jaoks |
Vastuvõtlikkus | Põlgus | Individualism |
tundlikkus | Sulgemine | Pedantsus |
Seltskondlikkus | Jämedus | täpsus |
töökus | Hooletus | Enesekriitika |
Täpsus | lohakus | Enesehinnang |
hoolitseda | edevus |
|
Vastutus | Passiivsus | Edevus |
hea usk | Hooletus | uskmatus |
Täpsus | Puudutus | enesekindlus |
Sõbralikkus | Arrogantsus | hüperreaktiivsus |
Distsipliin | ärrituvus | Sirgus |
Leidlikkus | Ükskõiksus | nõudlikkus |
Keskendu tulemustele | Ahnus | Pedantsus |
organisatsioon | kadedus | Tagasihoidlikkus |
Milliseid nõrkusi saab CV-s välja tuua
Töötaja ülesanne ei ole hirmutada, vaid näidata, et sa ei kannata kõrge enesehinnangu all. Olge aga ausad, teravalt negatiivsed isikuomadused on CV jaoks sobimatud, te ei tohiks neid tsiteerida. Tabeli teine veerg peletab tööandja eemale. Kolmandast pärit iseloomuomadused mängivad teatud postituste puhul positiivset rolli. Ärge olge kaval ja ärge proovige eeliseid miinustena esitada. See on silmatorkav ja mõistab süüdi ebasiirus.
Näited: individualism on loomingulise elukutse jaoks hea, see aitab saatejuhtidel või kunstnikel teistest eristuda. Meeskonnas töötades, vastupidi, tuleb osata saada meeskonna osaks ja arvestada teiste arvamustega. Pedantne iseloom raskendab kiiret töötamist, kuid on asjakohane seal, kus kvaliteet on esikohal. Tagasihoidlikkus ei lase sul klientidega vabalt suhelda, õige lähenemise korral seab see aga ettevõtte heasse valgusesse.
Tööandja on olulised nii töötaja isiklikud kui ärilised omadused. Millised võimed on olulisemad? Kuidas tulla toime negatiivsete omadustega? Igal kutsealal on oma eripärad. Sellest, kuidas teha õiget valikut ja kuidas hinnata tulevast töötajat, räägime meie artiklis.
Äri- ja isikuomadused
Töötaja äriomadused on tema võime täita teatud tööülesandeid. Olulisemad neist on haridustase ja töökogemus. Töötajat valides juhindu hüvedest, mida ta võib sinu ettevõttele tuua.
Isikuomadused iseloomustavad töötajat kui inimest. Need muutuvad oluliseks, kui ühele ametikohale kandideerijatel on äriomadused samal tasemel. Isikuomadused iseloomustavad töötaja suhtumist töösse. Keskendu iseseisvusele: ta ei pea tegema sinu tööd, vaid ta peab omadega täiel rinnal hakkama saama.
Ärilised omadused | Isikuomadused |
Hariduse tase | Täpsus |
Eriala, kvalifikatsioon | Tegevus |
Töökogemus, täidetud ametikohad | ambitsioon |
Tööviljakus | Konfliktideta |
Analüütilised oskused | Kiire reaktsioon |
Kiire kohanemine uute infosüsteemidega | Viisakus |
Kiire õppija | Tähelepanelikkus |
Tähelepanu detailidele | Distsipliin |
Mõtlemise paindlikkus | Initsiatiiv |
Valmisolek teha ületunde | hoolsus |
Kirjaoskus | Seltskondlikkus |
Matemaatiline mõtlemine | Maksimalism |
Kliendiga suhtlemise oskus | püsivus |
Ärisuhtlemisoskused | Leidlikkus |
Planeerimisoskused | Võlu |
Aruande koostamise oskus | organisatsioon |
Oraatorioskused | Vastutustundlik lähenemine tööle |
Organisatsioonioskused | Korralikkus |
Ettevõtlus | Pühendumus |
Professionaalne ausus | terviklikkus |
täpsus | Täpsus |
Võimalus tegeleda mitme projektiga korraga | Otsustatus |
Võimalus teha kiireid otsuseid | enesekontroll |
Võimalus töötada suure teabehulgaga | Enesekriitika |
strateegiline mõtlemine | Iseseisvus |
Enesetäiendamise poole püüdlemine | Tagasihoidlikkus |
Loov mõtlemine | Stressi taluvus |
Läbirääkimised / Ärikirjavahetus | Taktilisus |
Läbirääkimisoskus | Kannatlikkust |
Oskus väljendada mõtteid | nõudlikkus |
Oskus leida ühine keel | töökus |
Oskus õpetada | Enesekindlus |
Meeskonnatöö oskused | Tasakaal |
Oskus inimesi enda poole võita | eesmärgipärasus |
Oskus veenda | Ausus |
Head välisandmed | Energia |
Hea diktsioon | entusiasm |
Hea füüsiline vorm | eetika |
Kvaliteetide valik
Kui CV-sse on sisestatud rohkem kui 5 tunnust, on see signaal, et taotleja ei saa teha pädevat valikut. Veelgi enam, standardsed “vastutus” ja “täpsus” on muutunud tavapäraseks, nii et võimalusel küsige, mida need üldmõisted tähendavad. Hea näide: fraas "kõrge jõudlus" võib tähendada "võimet töötada suure teabega", samal ajal kui lootsite "valmidusele teha ületunde".
Selliseid üldmõisteid nagu "motivatsioon töötada", "professionaalsus", "enesekontroll" saab taotleja avaldada teistes väljendites, täpsemalt ja tähendusrikkamalt. Pöörake tähelepanu kokkusobimatutele omadustele. Taotleja aususe kontrollimiseks võite paluda illustreerida tema näidatud omadusi näidetega.
Töötaja negatiivsed omadused
Mõnikord lisab tööotsija need ka CV-sse. Eelkõige näiteks:
- Hüperaktiivsus.
- Liigne emotsionaalsus.
- Ahnus.
- Kättemaksuhimulisus.
- Julgus.
- Suutmatus valetada.
- Suutmatus töötada meeskonnas.
- Rahutus.
- Puudutus.
- Töökogemuse/hariduse puudumine.
- Huumorimeele puudumine.
- Halvad harjumused.
- Kirg kuulujuttude vastu.
- sirgjoonelisus.
- enesekindlus.
- Tagasihoidlikkus.
- Nõrk suhtlus.
- Soov tekitada konflikti.
Taotleja, kes on CV-sse kirjutanud negatiivseid omadusi, võib olla aus või võib-olla hoolimatu. Selline teguviis ei õigusta ennast, kuid kui soovite teada selle taotleja võimalikke probleeme, paluge tal loetleda oma negatiivsed omadused. Olge valmis andma inimesele võimaluse end rehabiliteerida ja esitama negatiivseid omadusi soodsas valguses. Näiteks rahutus näitab kerget kohanemist ja kiiret üleminekut ühelt ülesandelt teisele ning otsekohesus näitab kasu, mida ta võib tehingu sõlmimisel tuua.
Olge valmis andma inimesele võimaluse end rehabiliteerida ja esitama negatiivseid omadusi soodsas valguses.
Omadused erinevatele ametitele
Peaaegu kõigis tegevustes on vaja teatud professionaalseid omadusi. Töökuulutusse sisestades info soovitud omaduste kohta saad kandideerijate jaoks lihtsamaks teha ja samas nende ringi kitsendada. Edutamise või meelelahutuse valdkonna töötaja jaoks on peamised omadused suhtlemisoskus, oskus töötada meeskonnas ja võita inimesi. Võiduomaduste loend sisaldab ka: sarm, enesekindlus, energia. Kaubanduse vallas hakkab parimate omaduste nimekiri välja nägema selline: mõtlemise paindlikkus, kliendiga suhtlemise oskus, läbirääkimisoskus, meeskonnatöö, aga ka kiire reageerimine, viisakus, sihikindlus, aktiivsus.
Iga valdkonna juhti peaksid iseloomustama sellised professionaalsed omadused nagu organiseerimisoskus, oskus leida ühist keelt ja töötada meeskonnas, leidlikkus, konfliktivabadus, sarm ja oskus õpetada. Sama olulised on kiirete otsuste tegemise oskus, enesekindlus, tähelepanelikkus ja tasakaalukus.
Suure andmemahuga töötava töötaja tugevused (raamatupidaja või süsteemiadministraator): detailitäpsus, täpsus, kiire õppimine, tähelepanelikkus, organiseeritus ja loomulikult oskus töötada suure infohulgaga.
Sekretäri tunnuste hulka kuuluvad mitmesugused positiivsed omadused: kliendiga suhtlemise oskus, ärisuhtlus, kirjaoskus, läbirääkimis- ja ärikirjavahetusoskus, võime teha mitut asja korraga. Pöörake tähelepanu ka headele välisandmetele, tähelepanelikkusele, taktitundele ja tasakaalukusele, töökusele. Igas ametis tuleb kasuks vastutustundlikkus, tähelepanelikkus ja pingetaluvus. Kuid taotleja, kirjutades selliseid omadusi CV-sse, ei võta neid alati tõsiselt.
Igas ametis tuleb kasuks vastutustundlikkus, tähelepanelikkus ja pingetaluvus. Kuid taotleja, kirjutades selliseid omadusi CV-sse, ei võta neid alati tõsiselt.
Töötaja professionaalsete omaduste hindamine
Et mitte raisata aega ja raha uute töötajate testimisele, hindavad ettevõtted neid mõnikord enne tööle võtmist. Selleks on loodud isegi spetsiaalsed personali hindamiskeskused. Hindamismeetodite loend neile, kes eelistavad seda ise teha:
- Soovituskirjad.
- Testid. See hõlmab tavapäraseid sobivusteste ja sobivusteste, aga ka isiksuse- ja taustateste.
- Töötaja teadmiste ja oskuste kontrollimine.
- Rollimäng või juhtumiuuringud.
Rollimäng aitab praktikas välja selgitada, kas taotleja sobib sulle. Näitlege tema positsiooni jaoks igapäevast olukorda ja vaadake, kuidas ta hakkama saab. Näiteks hinnake tema kliendiga suhtlemise oskusi. Olgu ostjaks sinu pädev töötaja või sina ise ja taotleja näitab, milleks ta võimeline on. Saate seada talle eesmärgi, mille ta mängu ajal saavutab, või lihtsalt jälgida tööstiili. See meetod räägib taotleja kohta palju rohkem kui CV veerg "Isiklikud omadused".
Hindamiskriteeriumide määramisel saab lähtuda ärilistest omadustest: täpsus, tehtud töö potentsiaalne kvantiteet ja kvaliteet, kogemused ja haridus, oskused jne. Suurema efektiivsuse huvides keskenduge omadustele, mis on vajalikud sellel ametikohal, millele kandidaati hinnata kandideerib. Et olla töötajas kindel, arvesta tema isikuomadustega. Saate iseseisvalt läbi viia hindamise kandidaatide reitingu vormis, asetades teatud kriteeriumide järgi + ja -, jaotades need tasemete või punktide alusel. Vältige hindamisvigu, nagu kallutatus või stereotüüpsus, või ühe kriteeriumi ülekaalustamine.
Mitte igaüks ei nõua teie CV-d, et näidata oma nõrkusi. Aga kui vormis on selline üksus, siis on kriipsu panemine viga. Parem on vaadata näidet tegelase nõrkustest kokkuvõttes.
Palun kaaluge oma vastust enne puuduste lahtri täitmist. Ärge mingil juhul jätke seda vahele, sest ideaalseid inimesi pole olemas. Reeglina tahavad juhid näha, kui adekvaatselt sa ennast hindad. Kui te ei tea, mida kirjutada, vaadake pakutud valikuid ja valige midagi, mis teile kõige paremini sobib.
Universaalne valem: valige sellised iseloomuomadused, mis on selle konkreetse töö tegemisel voorused, kuid tavaelus võib neid tõesti pidada inimlikuks veaks.
Võite kirjutada järgmised nõrkused:
- liigne otsekohesus, harjumus öelda tõtt silma;
- raskused võõraste inimestega kontakti loomisel;
- suutmatus olla tööalastes küsimustes paindlik;
- usaldusväärsus;
- suurenenud ärevus;
- liigne emotsionaalsus, ärrituvus;
- armastus formalismi vastu;
- rahutus;
- aeglus;
- hüperaktiivsus;
- hirm lennureisi ees.
Kõik need CV nõrkused võivad saada eelisteks, kui vaatate neid teise nurga alt. Näiteks on rahutus. Müügiesindaja või aktiivse müügijuhi jaoks võib see olla isegi pluss. Sama kehtib ka usaldusväärsuse kohta. Juhataja jaoks on see signaal, et sina võid olla see inimene, kes teeb kõik ületunnitööd.
Kõik taotlejad peaksid mõtlema, kuidas oma nõrkused CV jaoks õigesti kirjutada. Näiteks võib tulevane raamatupidaja või projekteerimisinsener kirjutada:
- uskmatus;
- liigne täpsus;
- suurenenud ärevus;
- liigsed nõudmised iseendale;
- sirgus;
- pedantsus;
- tagasihoidlikkus;
- võimetus valetada;
- raskused võõrastega kontakti loomisel;
- uhkus;
- paindlikkuse puudumine tööküsimustes;
- põhimõtetest kinnipidamine;
- ülehinnatud vastutustunne;
- diplomaatia puudumine.
- hüperaktiivsus;
- enesekindlus;
- rahutus;
- impulsiivsus;
- vajadus välise motivatsiooni järele;
- uskmatus, soov kogu teavet üle kontrollida ja kinnitada.
Ühe elukutse puudused võivad saada teise jaoks eeliseks.
Samuti võite oma CV-s oma negatiivsete omaduste hulgas märkida:
- sirgus;
- töönarkomaanism;
- liigne armastus suhtlemise vastu.
Juhataja ametikohale kandideerijad peavad enne määratud veeru täitmist valmistuma. Parem on eelnevalt mõelda, milliseid nõrkusi CV-s välja tuua. Nad võivad kirjutada sellistest iseloomuomadustest:
- liigne emotsionaalsus;
- pedantsus;
- armastus pisiasjade vastu;
- mõtted tööst, planeerimisest võtavad suurema osa vabast ajast;
- suurenenud nõudmised teistele.
Hea näide on järgmine:
- suutmatus ebaviisakalt reageerida ebaviisakusele;
- kalduvus teha otsuseid oma arvamuse põhjal;
- usaldamatus inimeste vastu ja armastus faktide kinnitamise vastu.
Mõned taotlejad otsustavad märkida, et nad:
- liiga usaldav;
- oskavad alluvate ees häält tõsta;
- otsekohesed, avaldavad oma arvamust ilma looritatud kaunistusteta;
- kiire tuju;
- otsib alati sõnadele kinnitust;
- on hüpertrofeerunud vastutustunne;
- kalduvus formalismile ja pöörama liiga palju tähelepanu detailidele;
- ärritunud korratusest;
- aeglane;
- ei meeldi teha asju teiste huvides.
Paljud kardavad puudustest kirjutada, uskudes, et tööandja saadab nende CV kohe prügikasti. Muidugi ei tohiks te olla liiga avameelne, kuid te ei tohiks seda küsimustiku jaotist täielikult vahele jätta. Sel juhul võid kirjutada mõnest neutraalsest omadusest, mis tööd kuidagi ei mõjuta. Mis tahes vabale töökohale kandideeriva inimese puhul võib loomupäraste nõrkuste hulgas märkida:
- hirm lennukite ees;
- arahnofoobia (hirm ämblike ees), vespertiliofoobia (hirm nahkhiirte ees), ofidiofoobia (hirm madude ees);
- ülekaal;
- kogemuste puudumine;
- vanus (sobib üle 40-aastastele inimestele);
- armastus ostlemise vastu
- magus armastus.
See info ei iseloomusta sind kuidagi, see räägib lihtsalt sinu hirmudest või väikestest nõrkustest.
Võib välja tuua järgmised puudused:
- Ma ei väljenda alati oma mõtteid täpselt;
- ma usaldan inimesi liiga palju;
- kalduvus peegeldustele;
- Analüüsin sageli mineviku vigu, keskendudes neile liiga palju tähelepanu;
- Kulutan palju aega oma tegude hindamisele.
Need on negatiivsed omadused, kuid need ei tohiks töövoogu mõjutada.
Sõltumata sellest, millisele ametikohale kandideerite, võite oma CV-sse kirjutada järgmised puudused:
- Ma lähen töösse nii ära, et unustan pause teha;
- Ma ei saa luua suhteid kolleegidega, sest mulle ei meeldi kuulujutud;
- Ma ei saa vastulauseks õelale pöördumisele;
- Lasen pidevalt kõik olukorrad endast läbi;
- lase inimestel liiga lähedale tulla;
- Ma ei saa vanduda;
- Olen märgatavalt mures, kui pean valetama.
Pange tähele, et on asju, mida on parem mainimata jätta. Te ei tohiks näiteks kirjutada, et:
- meeldib olla laisk;
- kardab vastutust võtta;
- ei meeldi otsuseid langetada;
- ei ole täpne;
- on sageli hajevil;
- mõtle ainult palgale;
- armastan kontoriromantikaid.
Näiteks CV-sse oma laiskusest kirjutades riskite: tööandja otsustab, et te ei soovi töötada.
Teadaolevalt ei ole olemas nähtusi või sündmusi, millel oleks ainult positiivsed või negatiivsed tagajärjed, mistõttu peab iga välis- või sisekeskkonna teguril olema terviklik hinnang mõju mehhanismidele ja tulemustele. Lisaks tuleb silmas pidada, et keskkonna analüüsiga tegelevad kindlad isikud, kes oskavad sündmusi ja nähtusi erinevalt hinnata, kujundada erinevaid lähenemisi ettevõtte käitumisele teatud tingimustes. Endiselt kehtib põhireegel: tuleb analüüsida välis- ja sisekeskkonda nende omavahelistes suhetes ja sõltuvustes.
Strateegiline tasakaal on teatud kombinatsioon ettevõtte tegevust mõjutavatest negatiivselt ja positiivselt mõjutavatest teguritest (ohud ja võimalused), mis objektiivselt eksisteerivad ettevõtte väliskeskkonnas ja mida juhid subjektiivselt muudavad, millel on suhteliselt tugevad ja nõrgad küljed. funktsionaalsed ettevõtted. Lisaks tekivad suurimad ohud siis, kui keskkonnas valitseva olukorra negatiivne areng kattub ettevõtte nõrkustega, võimalused on olukorrad väliskeskkonnas, positiivne protsess või nähtus, milles ettevõttel on võimalus näidata oma tugevaid külgi. . Ettevõtte kriisi ennetamiseks on vaja ohud õigeaegselt tuvastada ja potentsiaalsete võimaluste tundmine võimaldab eelnevalt kirjutada, et neid kõige tõhusamalt kasutada.
Strateegilise tasakaalu koostamist lääne kirjanduses nimetatakse SWOT-analüüsiks.
ETTEVÕTE TUGEVUSTE JA NÕRKUSTE ÜLDISELOOMUSTUSED, KASUTATAKSE SWOT-ANALÜÜSIS
Võimalikud olemuslikud eelised
Võimalikud sisemised puudused
konkurentsieelised (ainulaadsus)
kõige olulisemad tunnused pädevuses seoses teatud tegevusega
tugev positsioon konkreetsetes turusegmentides, tuntud liider
kõva konkurent turul (agressiivse algatuse kasutamine)
ründestrateegia või muu spetsiifiline strateegia, põhjendatud "strateegiakomplekt"
tarbijate sihtrühmade arvu või nende lojaalsuse kasvu soodustamine
keskmisest kõrgem turuteadlikkus
olulisemate strateegiliste gruppide tundmine, konkurentide eest kaitsmise oskus
keskendumine kiiresti kasvavatele turusegmentidele
tõelise konkurentsi puudumine
peamiste konkurentide pidevad rünnakud (konkurentsipositsioon halveneb)
konkurentsipositsiooni kaotamine.
alla keskmise kasvu
mõne võtmeoskuse puudumine tõhusaks võistlemiseks
rahaliste vahendite puudumine, ebapiisav kasumlikkus
maine kaotus tarbijate seas
"selga karjatamine" tootearenduses, kitsas spetsialiseerumine või ebamõistlik mitmekesistamine
töö vundamenti kaotavas strateegilises grupis, puudused strateegilises tegevuses
nõrkus valdkondades, millel on suur turupotentsiaal, ebapiisav tähelepanu teadus- ja arendustegevusele
toodete eristamine, heli mitmekesistamine
kulude kokkuhoiu võistlus
suurem keskmine kasum ja
piisavad rahalised vahendid
keskmisest paremad turundusoskused
üle keskmise tehnoloogilised ja innovatsioonioskused
loov, ettevõtlik juhtimine
hästi uuritud turg, vajadused
oskus realiseerida personali konkurentsivõimeliste oskuste võimalusi
usaldusväärse partneri kuvand
meetmete puudumine konkurentsisurve leevendamiseks
nõrk jaotussüsteem
kõrge tootmiskulu, vananemisvõime
toodangu suurus on turuolukorra mõjutamiseks liiga väike või liiga suur - algab "suurettevõtete haigus".
tegelike erioskuste puudumine juhtimisvaldkonnas, talentide puudumine
"Uus tulija" ettevõttes, mille maine on veel tõestamata
halvasti valitud ja ebapiisavalt põhjendatud strateegilised tegevused (sh turul liikumine), selge arusaamise puudumine strateegilistest arengusuundadest
tugeva positsiooni puudumine ohtudega toimetulemiseks
SWOT-ANALÜÜSIS KASUTATAKSE ÜLDISI VÄLISI VÕIMALUSI JA ETTEVÕTTE OHTUsid
Strateegiate väljatöötamiseks ei piisa teatud keskkonnategurite mõju väljaselgitamisest. Ettevõtluse püsimajäämise tagamiseks ametiühingute perspektiivis on vaja prognoosida juhuste ja äikesetormide arengusuundi. Seda, et trendide analüüs ja prognoosimine tuleks läbi viia üheaegselt, kinnitab SWOT-analüüsi läbiviimise etappide loetelu (tabel 2.15).
Vajadus töödelda suurtes kogustes infot määrab erinevate statistiliste meetodite kasutamise andmeanalüüsiks: ühe- ja mitmefaktorilised, kirjeldavad ja induktiivsed meetodid, sõltuvusanalüüsi meetodid ja seoste analüüsi meetodid. Paljudes ettevõtetes kasutatakse SWOT-analüüsi rakendamisel laialdaselt regressiooni-, variatsiooni-, diskriminant-, faktor- ja klasteranalüüsi. Ühe või teise meetodi rakendamine sõltub sõltuvate ja sõltumatute muutujate skaleerimise tasemest, samuti analüüsiobjektiks oleva nähtuse või probleemi sisust. Teostatud analüüsi kvaliteet tagab sellel põhinevate prognooside usaldusväärsuse (vt punkt 2.7).
SWOT-ANALÜÜSI RAKENDAMISE PEAMISED ETAPID
Hetkeolukorra analüüs (diagnoos)
Tuleviku analüüs (prognoos)
1. Kriitiliste sise- ja välistegurite analüüs
2. Välistegurite hindamine (ekspertiis)
5. Iga (valitud) välisteguri arengusuundade prognoosimine
3. Sisemiste tegurite hindamine (ekspertiis)
4. Kes me oleme ja millised on meie konkurentsieelised (puudused)?