Isikuomadused CV: mida kirjutada? Näited ja soovitused. Professionaalsed ja isikuomadused. Juhi ärilised ja moraalsed omadused

Kirjeldasite oma kogemusi ja haridust, nimetasite oma "väärtuse" (peale valusat mõtlemist) ja märkisite ära kõik võimalikud kontaktid, et mitte jätta märkamata huvitatud tööandja kõnet või kirja. Kuid siin on veel üks üksus, mis tuleb täita - "Äri- ja isikuomadused" või "Minust". Mida kirjutada? Ja kas see on vajalik?

Kõik värbajad ja personalitöötajad, keda intervjueerisime, ütlesid üksmeelselt, et oma äri- ja isikuomadustest on vaja kirjutada, kuigi see pole esmatähtis ega isegi mitte teisejärguline. Peamine on kogemus ja spetsiifilised teadmised. Samas tunneb tööandja huvi, kuidas sa ennast hindad.

"Rõhutada tuleks äri- ja isikuomadusi, kui ametikoht eeldab inimestega suhtlemiseks maksimaalset aega. See on oluline ka tippjuhtkonna jaoks," usub Penny Lane Personneli juhtivkonsultant Anastasia Selivanchik.

Pole vaja riietuda kõigi universumi positiivsete omadustega – kõik värbajad nõustuvad, et see kirjeldus peaks olema lühike. Maksimaalne on viis punkti.

Peaasi, et teie määratud omadused oleksid korrelatsioonis ametikohaga, millele kandideerite. Avanta Personali avalike suhete juht Nadežda Ljahovskaja selgitab seda näidetega: "Keskastme juhi ametikohtadel pole juhiomadusi ja karismat vaja. Sekretäri jaoks on oluline stressitaluvus ja suhtlemisoskus. IT-spetsialisti jaoks on need aga naeruväärsed omadused ."

Muidugi on stereotüüpseid ideid selle kohta, milline peaks olema mingi konkreetse valdkonna ideaalne spetsialist. Nad on, nagu öeldakse, tuntud – näiteks pedantne raamatupidaja ja tegevsekretär. Kuid ärge järgige pimesi mustreid. Anastasia Selivanchik ütleb, et lisaks müügijuhi tavapärastele omadustele – töökus, aktiivsus, tulemusele keskendumine – võib nõuda nii söövitust kui pedantsust. See kehtib eriti Saksa riistvarafirmade kohta, nad tahavad, et juht saaks hea ülevaate toote spetsiifikast. Seega tasub ideaalsete portreefunktsioonide hulka lisada, mis ei tundu kõige levinumad, kuid teie arvates vajalikud ja kasulikud.

Teine põhimõte, mida tuleb järgida, on vaoshoitus. "Minimaalne loovus ja huumor," ütleb Nadežda Ljahhovskaja. - Kirjutage "Ma joon harva, suitsetan vähe" - ja tõenäoliselt teie CV-d arvesse ei võeta."

Ärge unustage, et deklareeritud omadused peavad olema täidetud - isegi esimesel kohtumisel personalijuhiga. UNITI CC värbamisspetsialist Svetlana Kuznetsova rõhutab, et dissonants on eriti silmatorkav: “vastutustundlik” taotleja ei täida kokkuleppeid, “täpne” taotleja hilineb ilma mõjuva põhjuseta ja “tähelepanelik” jätab detailid mööda.

Erijuhtumid

Vaatasime Rabota.ru veebilehel raamatupidajate, sekretäride ja müügijuhtide vabu töökohti ning saime teada, milliseid omadusi tööandjad näha soovivad.

Raamatupidaja. Kõige populaarsemad on: vastutustundlikkus, hea õppimine ja tähelepanelikkus. Raamatupidajate jaoks osutus tööandjate hinnangul väga oluliseks inimestega läbisaamine - nõutud on seltskondlikkus, konfliktivabadus, "oskus töötada väikeses meeskonnas" ja oskus töötada meeskonnas. Siin on seaduspärasus: mida vähem nõutakse kogemusi ja teadmisi, seda rohkem "allkirjastatakse" inimlikke omadusi.

sekretär

Vabadel töökohtadel tuuakse välja sekretäride isiku- ja äriomadused umbes 70% juhtudest, enim soovitakse: seltskondlikkus, pingetaluvus, pädev kõne, täpsus, töökus, vastutustunne ja halbade harjumuste puudumine. Originaalsemad formuleeringud – näiteks "võime dünaamiliselt reageerida pea juhistele" - on haruldased. Kuid sageli täpsustatakse välimust: "meeldiv", "esituslik" ja isegi "väga head välisandmed".

Sellised soovid on paljudele taotlejatele üsna valus teema. Anastasia Selivanchik kommenteerib olukorda: "Ma ei varja, et sekretäri kohale kandideerijatelt nõutakse sageli esinduslikku välimust, kuid mitte alati. Näiteks kui ettevõte propageerib ilusalongide seadmeid, siis peab sekretäril olema ka sobiv välimus. Ja veel üks nõuanne tööotsijatele: kui sul pole head fotot, siis parem ära CV-le seda üldse lisa. Palmid ja T-särgid ei sobi."

Müügijuht

Müügijuhtidelt nõutakse ennekõike aktiivsust, suhtlemisoskust ja tulemusele orienteeritust, seda väikeste variatsioonidega omadusi leidub pooltel vabadel töökohtadel. Nõutud on ka pädev kõne, esinduslik välimus, ebastandardne mõtlemine, meeskonnatöövõime ja stressitaluvus (sh "ebaõnnestumise tundetuse" näol).

Võib-olla pole ametikohal, millele kandideerite, nii selget profiili kui raamatupidajal, sekretäril või müügijuhil, mida eespool kirjeldasime. Või kardate mitte arvata. Seejärel järgige Nadežda Ljahhovskaja nõuannet: "Kui te ei tea, mida kirjutada, siis ärge kirjutage midagi. Intervjuul küsitakse kõike, mida vajate." Loomulikult ei lisa sellisest eneseesitlusest keeldumine teile punkte ja teie CV on mõnevõrra askeetlik, kuid vähemalt ei tee te endale kahju.

Vera Sorokina - ekspert "Rabota.ru"

Miks pööravad tööandjad nii palju tähelepanu kandideerijate ärilistele omadustele? Sest professionaalsus ärisfääris otsustab kõik: kas töö saab tehtud kvaliteetselt ja õigeks ajaks valmis, kas organisatsioonile lisandub uusi kliente ja partnereid jne. Iga ettevõttes töötava inimese ärilised ja moraalsed omadused on kõige olulisemad. mis tahes ettevõtte kasvu ja arengu oluline tingimus.

Mis on äriomadused? See on professionaalsete teadmiste, oskuste ja võimete süntees, mis on korrutatud enesedistsipliiniga. Nii ei ole näiteks professionaalne inimeste organiseerimise oskus tulemuslik, kui sa ei õpi ennast organiseerima ega tule õigel ajal koosolekutele või unustad planeeritud asjad.

Millised on äriomadused?

Inimese äriliste omaduste loetelu on üsna suur. See hõlmab aga selliseid esemeid, mis võivad olla kasulikud ühele töötajate kategooriale ja olla täiesti ebavajalikud teise kategooria jaoks. Nii vajab juht näiteks häid kõneoskusi, et motiveerida tavatöötajaid uutele saavutustele või köita oma ideedega partnereid ja investoreid. Kuid süsteemiadministraatori jaoks pole sellised äriomadused tõenäoliselt kasulikud.

Üldiselt, kui räägime kõige populaarsematest äriomaduste tüüpidest, on loend järgmine:

• meeskonnatöö oskus;
• organiseerimisoskused;
• iseseisva töö oskus, ilma välise kontrollita;
• oskus oma mõtteid selgelt väljendada suuliselt ja kirjalikult;
• oskus veenda;
• võime rääkida publiku ees;
• oskus leida keelt teiste inimestega;
• professionaalne ausus;
• täpsus dokumentidega töötamisel;
• reaktsiooni kiirus;
• ärikirjavahetuse oskus;
• oskus planeerida tööpäeva, tuua välja põhi- ja kõrvalülesanded;
• otsustusvõime;
• oskus juhiseid selgelt järgida;
• viisakus ja taktitunne;
• maksimalism.

Selge see, et professionaale ei sünni. Äriomaduste areng toimub töötajates töö käigus, kuid mitte ainult. Suurettevõtete omanikud investeerivad täna tohutult raha oma töötajate koolitamisse. Ärisuhtluse, suhtlemispädevuse, loovuse, enesekindluse jms koolitused – kõik see aitab ettevõtte töötajatel arendada positiivseid äriomadusi ja saada professionaaliks. Iga ettevõte vajab just selliseid inimesi, seetõttu tutvustatakse mõnes organisatsioonis töötajatele isegi äritreeneri ametikohta - inimest, kes “tõmbab” juhti ja teisi töötajaid äriomaduste arendamise osas.

Inimese ärilised omadused mõjutavad otseselt tema karjääri. Ilma teatud erialaste teadmiste ja juhtimisoskusteta on edu saavutamine tänapäeval praktiliselt võimatu. Seetõttu on äriinimeste jaoks nii oluline õppida, osaleda erialastel koolitustel, lugeda erialaraamatuid ja arendada ärioskusi.

Teie äriomaduste tunnus on iga CV lahutamatu osa. Kui otsustate kandideerida mõnes konkreetses ettevõttes ametikohale, ärge unustage koostada nimekiri oma professionaalsetest tugevatest külgedest ja kirjeldada neid oma CV-s. Samal ajal, kui olete otsustanud dokumenti lisada isegi kõige standardsemad: "õppimine", "kohusetundlikkus", "vastutus" jne, ärge unustage, et seda kõike tuleb tööandjale näidata, kui olete palgatud.

Töö, mida riigiteenistuja teeb, nõuab igaühelt teatud väljaõpet, käitumist, individuaalseid omadusi ja suhtlemisomadusi.

Probleemi tähtsus

Nii kodu- kui ka välismaises erialakirjanduses käsitletakse riigiteenistujate teatud omaduste olemasolu küsimust üsna laialdaselt. Selle põhjuseks on asjaolu, et nii teoorias kui ka praktikas on suur tähtsus nõuete selgitamisel, millele selle kategooria esindajad peavad vastama. Esiteks on see vajalik kandidaadi põhjalikumaks valikuks konkreetsele ametikohale. Teiseks peaks riigiametnik ise ka teadma, millised omadused on tema töös vajalikud ja kui need tal on, siis on tõenäoline, et ennast täiendades ja töökohal pidevalt õppides areneb tal ka muid vajalikke omadusi.

Nõuded riigiametnikule NSV Liidus

Nõukogude perioodi õiguskirjanduses eristati ärilisi, poliitilisi ja moraalseid omadusi.

Ettevõtte omaduste loend:

• ametiprofiilile vastava juhikoolituse ja üldhariduse olemasolu;
• kogemus (see tuleneb ametikohast), töökogemus;
• head organiseerimisoskused;
• algatusvõime, loovus;
• jätkusuutlik jõudlus;
• pidev püüdlus oma kutseoskusi täiendada. Teatud nõuded olid ka riigiteenistujate käitumisele.

Mõnda neist omadustest on üsna raske iseloomustada või normatiivselt fikseerida. Kui kahte esimest saab kinnitada teatud haridusdokumentide või tööraamatu kirjetega, siis ülejäänud omadusi on väga raske objektiivselt kinnitada.

Kuni üheksakümnendate alguseni ei kajastunud riigiteenistujatele esitatavad nõuded kuskil normis, kuna riigis puudus ühtne avaliku teenistuse õigusakt.

Riigiteenistuja omaduste klassifikatsioon G.V. Atamanchuk

Järgmine klassifikatsioon kuulub G.V. Atamanchuk, tuues esile kahe taseme omadused avaliku halduse personali arendamiseks.

üks). Algsed või esmased omadused, mis avalikule ametikohale kandideerijal peavad olema. Need hõlmavad järgmisi aspekte:

• üldkultuuriline, sealhulgas hoiakud, väärtused ja eesmärgid, inimestega suhtlemise kogemus, esteetilised, eetilised oskused, kõnekultuur;
• professionaalne, äriline, see tähendab teadlikkus juhtimise keerukusest teatud avaliku elu valdkonnas, praktikas testitud töötegevus, distsipliin, riigi- ja avaliku töö kogemus, teadlikkus vastutusest töötulemuste eest, oskused parandada oma kvalifikatsioon;
• isiklik, sealhulgas ausus, stabiilsus moraali küsimustes, iseseisvus, kõrgelt arenenud tahe, algatusvõime, usaldusväärsus, otsustusvõime ja seltskondlikkus.

Samuti olid kvalifikatsiooninõuded riigiteenistujatele.

2). Moodustati otse riikliku tegevuse läbiviimise, karjääri edendamise, kogemuste omandamise protsessis:

• üldkultuuriline: põhjalikud teadmised oma riigi ajaloost ja meie aja peamistest intellektuaalsetest saavutustest, oratooriumi kõrge tase, massiürituste läbiviimise oskus, juhiomadused ja vastutus nende eest, võime mõelda suurelt;
• äri: organiseeritus, oskus määrata teiste tegevuse suund ja teostada selle üle kontrolli, järjekindel ja järjekindel probleemide lahendamine, orienteerumine sotsiaalsetele ja teaduslikele ning tehnoloogilistele saavutustele, nende rakendamine praktilises tegevuses;
• isiklik: oma põhimõtetest kinnipidamine, mehelikkus, veenmisoskused, oskus seista vastu isiklikule kasule; ideaalne käitumine erinevates olukordades.

Muidugi on see omaduste loetelu puudulik. Igal inimesel võib nende omaduste kombinatsioon olla erinev.

Ja millised nõuded esitatakse nüüd riigiteenistujatele?

Moodsa perioodi nõuded

Tänapäeval kehtivad riigiteenistujatele nõuded, mis tulenevad riigiasutuse asukohast, kus nad töötavad, ja nende tegevuse spetsiifikast konkreetsel ametikohal.

Kaasaegsetes Venemaa õigusaktides on selle kategooria isikute kvalifikatsiooninõuded normatiivselt fikseeritud. Need on seotud ainult töötaja kvalifikatsiooni valdkonnaga ega kaldu seetõttu kõrvale põhiseaduse põhimõttest avaliku teenistuse kättesaadavuse kohta kõigile kodanikele.

Sellise õiguse ilmumine riigi põhiseaduse teksti ei tähenda mitte ainult rahvusvaheliste õigusnormide täitmist, vaid ka sidemete katkemist nomenklatuuripositsioonide pikaajalise olemasoluga, mida mõjutasid sellised piirangud nagu andmed küsimustik (erakondlik kuuluvus, sotsiaalne staatus, rahvus jne). ) või moraalne stabiilsus ja poliitiline kirjaoskus, millel on üsna meelevaldne tõlgendus.

Rangelt tuleb järgida riigiametniku ametikäitumise nõudeid.

Jagamise õigus

Kõigi kodanike õigus võrdsele juurdepääsule riigiteenistusele kuulub demokraatlike õiguste hulka, mis on tagatis, mis peatab riigiaparaadi bürokratiseerumise ega lase sellel muutuda kodanikuühiskonnast sõltumatuks jõuks.

Avaliku juurdepääsu tagamine peaks kaasa aitama riigiteenistujate aparaadi uuendamisele, et sellest ei saaks kinnine kast. Samas ei ole vaja seda õigust tõlgendada sõnasõnalises tähenduses, st kui iga kodaniku võimet igal ajal riigiametisse kandideerida. Sellise tõlgenduse vältimiseks täpsustati põhiseaduse norme. Lisaks muudele riigiteenistuse põhimõtetele on kinnitatud kõikide kodanike võrdse juurdepääsu põhimõte vastavate oskuste ja erialase ettevalmistuse olemasolul.

Niisiis, vaatame lähemalt riigiteenistujatele esitatavaid nõudeid.

Kes võib saada riigiametnikuks?

Vene Föderatsioonis on õigus riigiteenistusse astuda täiskasvanud kodanikel, kes valdavad riigikeelt, omavad vastavat erialast haridust ja vastavad kõigile riigiteenistujatele kehtestatud parameetritele. Samas ei saa olla eeliseid ega piiranguid, mis tulenevad rassist, rahvusest, soost, keelest, varalisest seisundist, ametiseisundist, päritolust, usulistest ja muudest veendumustest.

Riigi praegune sotsiaalpoliitiline olukord seab riigiteenistujatele kutsealased erinõuded, kuna töötajate intellektuaalsed võimed, aparaadi kvaliteet ja tegevus mõjutavad otseselt riigi autoriteeti.

Kompetentsus ja professionaalsus

Föderaalseaduses "Vene Föderatsiooni avaliku teenistuse aluste kohta" on lisaks kodanike üldisele juurdepääsule avalikule teenistusele ka selline oluline põhimõte nagu riigiteenistujate pädevus ja professionaalsus. See eeldab sügavaid teadmisi avaliku elu vastavas valdkonnas, samuti juhtimisteooria koolituse olemasolu, õiguste tundmist ja nende rakendamist oma tegevusvaldkonnas.

Milliseid nõudeid riigiametniku ametikohale veel teatakse?

Meie riigis ei kehtinud pikka aega normatiivselt fikseeritud kohustuslik nõue, et riigiteenistujatel peab olema oma erialal vastav haridus ja töökogemus. Esimest korda mainiti seda föderaalseaduses "Vene Föderatsiooni avaliku teenistuse aluste kohta".

Põhinõuded

Selle loendi nõuded on järgmised:

• kutsehariduse kraadid, olenevalt erialast ja riigiameti tüübist;
• staaž, töökogemus oma erialal;
• teadmised Vene Föderatsiooni põhiseadusest, föderaaltasandi seadustest, hartadest, põhiseadustest, ametikohaga seotud ainete seadustest.

Riigiametniku eetilised nõuded ei oma vähest tähtsust.

Lisandmoodulid

Need nõuded on riigiametniku kutseomaduste loetelus põhilised. Olenevalt mis tahes riigiorgani kohast, tingimustest, tegutsemisajast lisanduvad neile muud nõuded, näiteks: oma ala pädevus, eriteadmiste omamine. Ülemaailmne tendents on riigiteenistujate kvalifikatsiooninõuete tõusu suunas. Nõudlus kõrge teadusliku ja kutsekvalifikatsiooni järele on muutumas igapäevaseks.

Ainuke asi, mis peaks määrama riigiameti kandidaatide valiku, on see, kas neil on tööülesannete täitmiseks vajalikud omadused, samuti nõutav erialase ettevalmistuse tase.

Vaatasime üle riigiteenistujatele esitatavad nõuded.

Tööandja on olulised nii töötaja isiklikud kui ärilised omadused. Millised võimed on olulisemad? Kuidas tulla toime negatiivsete omadustega? Igal kutsealal on oma eripärad. Sellest, kuidas teha õiget valikut ja kuidas hinnata tulevast töötajat, räägime meie artiklis.

Äri- ja isikuomadused

Töötaja äriomadused on tema võime täita teatud tööülesandeid. Olulisemad neist on haridustase ja töökogemus. Töötajat valides juhindu hüvedest, mida ta võib sinu ettevõttele tuua.

Isikuomadused iseloomustavad töötajat kui inimest. Need muutuvad oluliseks, kui ühele ametikohale kandideerijatel on äriomadused samal tasemel. Isikuomadused iseloomustavad töötaja suhtumist töösse. Keskendu iseseisvusele: ta ei pea tegema sinu tööd, vaid ta peab omadega täiel rinnal hakkama saama.

Kvaliteetide valik

Kui CV-sse on sisestatud rohkem kui 5 tunnust, on see signaal, et taotleja ei saa teha pädevat valikut. Veelgi enam, standardsed “vastutus” ja “täpsus” on muutunud tavapäraseks, nii et võimalusel küsige, mida need üldmõisted tähendavad. Hea näide: fraas "kõrge jõudlus" võib tähendada "võimet töötada suure teabega", samal ajal kui lootsite "valmidusele teha ületunde".

Selliseid üldmõisteid nagu "motivatsioon töötada", "professionaalsus", "enesekontroll" saab taotleja avaldada teistes väljendites, täpsemalt ja tähendusrikkamalt. Pöörake tähelepanu kokkusobimatutele omadustele. Taotleja aususe kontrollimiseks võite paluda illustreerida tema näidatud omadusi näidetega.

Töötaja negatiivsed omadused

Mõnikord lisab tööotsija need ka CV-sse. Eelkõige näiteks:

• Hüperaktiivsus.
• Liigne emotsionaalsus.
• Ahnus.
• Kättemaksuhimulisus.
• Julgus.
• Suutmatus valetada.
• Suutmatus töötada meeskonnas.
• Rahutus.
• Puudutus.
• Töökogemuse/hariduse puudumine.
• Huumorimeele puudumine.
• Halvad harjumused.
• Kirg kuulujuttude vastu.
• sirgjoonelisus.
• enesekindlus.
• Tagasihoidlikkus.
• Nõrk suhtlus.
• Soov tekitada konflikti.

Taotleja, kes on CV-sse kirjutanud negatiivseid omadusi, võib olla aus või võib-olla hoolimatu. Selline teguviis ei õigusta ennast, kuid kui soovite teada selle taotleja võimalikke probleeme, paluge tal loetleda oma negatiivsed omadused. Olge valmis andma inimesele võimaluse end rehabiliteerida ja esitama negatiivseid omadusi soodsas valguses. Näiteks rahutus näitab kerget kohanemist ja kiiret üleminekut ühelt ülesandelt teisele ning otsekohesus näitab kasu, mida ta võib tehingu sõlmimisel tuua.

Olge valmis andma inimesele võimaluse end rehabiliteerida ja esitama negatiivseid omadusi soodsas valguses.

Omadused erinevatele ametitele

Peaaegu kõigis tegevustes on vaja teatud professionaalseid omadusi. Töökuulutusse sisestades info soovitud omaduste kohta saad taotlejatele töötegemist lihtsamaks muuta ja samas nende ringi kitsendada. Edutamise või meelelahutuse valdkonna töötaja jaoks on peamised omadused suhtlemisoskus, oskus töötada meeskonnas ja võita inimesi. Võiduomaduste loend sisaldab ka: sarm, enesekindlus, energia. Kaubandusvaldkonna parimate omaduste nimekiri näeb välja selline: mõtlemise paindlikkus, kliendiga suhtlemise oskus, läbirääkimisoskus, meeskonnatöö, aga ka kiire reageerimine, viisakus, sihikindlus, aktiivsus.

Iga valdkonna juhti peaksid iseloomustama sellised professionaalsed omadused nagu organiseerimisoskus, oskus leida ühist keelt ja töötada meeskonnas, leidlikkus, konfliktivabadus, sarm ja oskus õpetada. Sama olulised on kiirete otsuste tegemise oskus, enesekindlus, tähelepanelikkus ja tasakaalukus.

Suure andmemahuga töötava töötaja (raamatupidaja või süsteemiadministraator) tugevad küljed: tähelepanelikkus detailidele, täpsus, kiire õppimine, tähelepanelikkus, organiseeritus ja loomulikult oskus töötada suure infohulgaga.

Sekretäri tunnuste hulka kuuluvad mitmesugused positiivsed omadused: kliendiga suhtlemise oskus, ärisuhtlus, kirjaoskus, läbirääkimis- ja ärikirjavahetusoskus, võime teha mitut asja korraga. Pöörake tähelepanu ka headele välisandmetele, tähelepanelikkusele, taktitundele ja tasakaalukusele, töökusele. Igas ametis tuleb kasuks vastutustundlikkus, tähelepanelikkus ja pingetaluvus. Kuid taotleja, kirjutades selliseid omadusi CV-sse, ei võta neid alati tõsiselt.

Igas ametis tuleb kasuks vastutustundlikkus, tähelepanelikkus ja pingetaluvus. Kuid taotleja, kirjutades selliseid omadusi CV-sse, ei võta neid alati tõsiselt.

Töötaja professionaalsete omaduste hindamine

Et mitte raisata aega ja raha uute töötajate testimisele, hindavad ettevõtted neid mõnikord enne tööle võtmist. Selleks on loodud isegi spetsiaalsed personali hindamiskeskused. Hindamismeetodite loend neile, kes eelistavad seda ise teha:

• Soovituskirjad.
• Testid. See hõlmab tavapäraseid sobivusteste ja sobivusteste, aga ka isiksuse- ja taustateste.
• Töötaja teadmiste ja oskuste kontrollimine.
• Rollimäng või juhtumiuuringud.

Rollimäng aitab praktikas välja selgitada, kas taotleja sobib sulle. Näitlege tema positsiooni jaoks igapäevast olukorda ja vaadake, kuidas ta hakkama saab. Näiteks hinnake tema kliendiga suhtlemise oskusi. Olgu ostjaks sinu pädev töötaja või sina ise ja taotleja näitab, milleks ta võimeline on. Saate seada talle eesmärgi, mille ta mängu ajal saavutab, või lihtsalt jälgida tööstiili. See meetod räägib taotleja kohta palju rohkem kui CV veerg "Isiklikud omadused".

Hindamiskriteeriumide määramisel saab lähtuda ärilistest omadustest: täpsus, tehtud töö potentsiaalne kvantiteet ja kvaliteet, kogemused ja haridus, oskused jne. Suurema efektiivsuse huvides keskenduge omadustele, mis on vajalikud sellel ametikohal, millele kandidaati hinnata kandideerib. Et olla töötajas kindel, arvesta tema isikuomadustega. Saate iseseisvalt läbi viia hindamise kandidaatide reitingu vormis, asetades teatud kriteeriumide järgi + ja -, jaotades need tasemete või punktide alusel. Vältige hindamisvigu, nagu kallutatus või stereotüüpsus, või ühe kriteeriumi ülekaalustamine.

Isiklikud ja ärilised omadused mõjutavad tõhusust ja suhtlemist. Milline peaks olema edukas töötaja - lugege artiklit.

Artiklist saate teada:

Olulised äri- ja isikuomadused

Töötaja äriomadused - ametijuhendis fikseeritud töökohustuste täitmise võime. Töötaja valimisel juhinduge eelistest, mida ta organisatsioonile toob. Arvesta isikuomadustega – need iseloomustavad suhtumist töösse.

Laadige alla seotud dokumendid:

Äri- ja isikuomadused

Töötaja ärilised omadused sõltuvad ka isikuomadustest, kuna need on sageli omavahel seotud. Kandidaadi valimisel vabale ametikohale koostage kohustuslike ja teisejärguliste omaduste loetelu. Pea meeles, et kõike ei saa inimeses korraga kombineerida. Kuidas tuvastada , loe ajakirjast ". Artiklite lugemiseks hankige ajakirjale 3 päeva demo juurdepääs.

Lugege professionaalsete ja äriliste omaduste kohta elektroonilisest ajakirjast " »

Kui taotleja on CV-sse sisestanud rohkem kui 5 tunnust, tähendab see, et ta ei saa valikut teha. Standardid "täpsus", "tulemuslikkus", "vastutus" on muutunud igapäevaseks, seega küsige, mida töötaja nende all mõtleb.

Ärilised omadused CV: näide

Organisatsioonis sai tööle spetsialist, kes kirjutas oma CV-s, et teda eristab kõrge efektiivsus. Juht eeldas, et töötaja on valmis ületunde tegema, kuid selgus, et selle all pidas ta silmas võimet täita mitut ülesannet korraga.

Pöörake tähelepanu sellistele töötaja ärilistele omadustele nagu "motivatsioon töötada", "enesekontroll", "professionaalsus". Taotlejad kaunistavad sageli oskusi ja võimeid. Teabe aususe kontrollimiseks paluge illustreerida täpsustatud omadusi. Inimesed, kes väljendavad vastuolulisi omadusi, tuleks viivitamatult kõrvaldada. Kui nad ei suuda omadusi määrata, ärge oodake neilt suurt jõudlust.

Juhi negatiivsed isiklikud ja ärilised omadused

Paluge taotlejatel lisada negatiivne äri omadused CV jaoks aga ära oota ausust. Olge leebe, kui kandidaat otsustab veeru täita. Mõned negatiivsed omadused aitavad töös kaasa.

Negatiivsete omaduste hulka kuuluvad:

• hüperaktiivsus, rahutus;
• liigne emotsionaalsus, solvumine;
• ahnus, jultumus;
• kuulujuttude sõltuvus;
• kättemaks;
• suutmatus valetada, otsekohesus;
• suutmatus töötada meeskonnas;
• töökogemuse või hariduse puudumine;
• huumorimeele puudumine;
• halvad harjumused;
• enesekindlus;
• tagasihoidlikkus, häbelikkus;
• halb suhtlemisoskus, konfliktid.

Negatiivsete omaduste sisestanud taotleja on ühtaegu aus ja hoolimatu. Kui soovite temaga seotud võimalikke probleeme teada saada, paluge tal loetleda negatiivsed omadused ja tuua näiteid, millal need ilmnesid. Andke inimesele võimalus esitada negatiivseid omadusi soodsas valguses, kuulake teda. Sageli aitavad nad tööl, karjääri edendamisel.

Rahutus näitab kiiret kohanemist, võimet lülituda ühelt ülesandelt teisele. Otsekohesus räägib eelistest, mida toob tehingu sõlmimine, keeruliste läbirääkimiste pidamine. Samas aitab iseseisvusele kaasa enesekindlus - inimene ei oota, et talle öeldakse, mida teha, ta tegutseb ilma juhtkonna korraldusteta.

Töötajate professionaalsed ja ärilised omadused erinevates valdkondades

Olge tähelepanelik töötaja professionaalsete ja äriliste omaduste hindamisel. Ärge võtke vastu esimest inimest, kellega kohtute, et vaba koht kiiremini täita. Peate uskuma kokkuvõttes sisalduvat teavet, kuid seda tuleks kontrollida.

Kohustuslikud omadused:

• Edutamise valdkonna töötajatele: seltskondlikkus, seltskondlikkus, oskus töötada meeskonnas, sarm, energia, enesekindlus.
• Kaubanduse vallas: klientidega suhtlemise oskus, mõtlemise paindlikkus, läbirääkimisvõime, kiire reageerimine, viisakus, aktiivsus.
• Ärijuhi omadused : organiseerimisoskus, oskus leida ühist keelt ja töötada meeskonnas, konfliktivaba, leidlikkus. Hinnatakse võlu, kiiret otsustusvõimet, tähelepanelikkust, tasakaalukust.
• Spetsialistide tugevused töö suurte andmemahtudega: tähelepanu detailidele, kiire õppimine, täpsus, organiseeritus.
• Sekretäride professionaalsed, isiklikud ja ärilised omadused: ärisuhtlus- ja kliendisuhtlusoskus, kirjaoskus, läbirääkimisoskus, äriline kirjavahetus, võime täita mitut ülesannet korraga. Olulised on välisandmed, taktitunne, tasakaal.

Igas tegevusvaldkonnas tuleb kasuks vastutustundlikkus, pingetaluvus ja tähelepanelikkus. Kuid kandidaat, kes neid omadusi CV-sse kirjutab, ei võta neid alati tõsiselt. Mõned inimesed ei saa aru, mida nad mõtlevad. Nad märkavad, kes mida kannab, kuid kaotavad silmist oma töös olulised nüansid, ei reageeri kriitikale ning ajavad vastutuse segi efektiivsusega.

Töötaja äriliste omaduste hindamine

Raha ja aja raiskamise vältimiseks uute töötajate testimiseks hinnake neid enne töölevõtmist. Kui organisatsioonil puudub spetsialist, kes suudaks tuvastada personali isiku- ja kutseomadusi, võtke personali hindamiseks ja atesteerimiseks ühendust spetsialiseeritud keskustega.

Töötaja äriliste omaduste hindamine toimub, kasutades:

• soovituskirjad;
• testid;
• intervjuud;
• eksamid;
• rollimängud või juhtumid.

Hindamiskriteeriumide alusel äriliste omaduste kohta. Et olla tõhus, keskenduge positsiooni jaoks vajalikele omadustele. Et olla töötajas kindel, arvestage isikuomadustega. Viige läbi hindamine kandidaadid järjestades. Pange + ja - vastavalt teatud kriteeriumidele.

Vältige hindamisega seotud vigu. Eelistage kandidaate, kes vastavad sellele ametikohale, mitte neid, kellele tunnete isiklikult kaasa. Suur nimekiri äriomadustest peaks teid hoiatama. Kui töötaja ennast kõhklemata kiidab, kontrollige teda eriti hoolikalt.