Valmis kommertspakkumine. Tsitaadi mall

Tere tulemast äri- ja rahandusajakirja Rabota-Tam.

Äriliste kommertspakkumiste (BCP) populaarsus ei ole põhjendamatu, kui võtta arvesse selliste dokumentide tulemusnäitajaid. Lisaks on tänapäeval otsinguteenused lihtsalt rebitud kasutajate päringutest vormingus: “Kuidas õigesti kommertspakkumist teha?”. Tegelikult – mitte mingil juhul.

Jah, sest kommertspakkumine on omamoodi Olivieri salat, millel on erinevaid toiduvalmistamisvõimalusi: hernestega vorstist kuni sarapuukurni kappariga. Ja kõiki neid retsepte nimetatakse "valeks" keel ei pöördu.

Nüüd aga täpitame endiselt “ja”, et saaksid kirjutada laitmatu äriettepaneku, mis vastab kaasaegse turunduskunsti kõrgetele standarditele!

Seega on kommertspakkumine üks paljudest reklaamtekstide tüüpidest, mis koostatakse ärikirja või ametliku pöördumise vormis. Oma lihtsuse ja tõhususe tõttu on see kindlasti kõige populaarsem viis potentsiaalsete tarbijate sihtrühma meelitamiseks. Ja ka sama levinud tööriist püsiklientidega suhtlemiseks.

Äriettepanekuid on mitut tüüpi:

• "külm";
• "kuum";
• standarditud.

Tuleb mõista, et kõik need CP variandid tuleb kirjutada, võttes arvesse kirjaplangi malli vormi, struktuuri, aga ka asjaolusid ja eesmärke, mille saab seada mitte ainult kirja koostaja, vaid ka vastuvõttev pool.

"Külm" kommertspakkumine

"Külmad" kommertspakkumised saadetakse välja eksprompt. Seetõttu on selliste kirjade saajad ettevalmistamata kliendid, kes tajuvad CP-d rämpspostina. Kuid isegi temal võib olla vastus, kuigi saajapoolne peegelduse tõenäosus on üsna väike.

Simuleerime olukorda. Näiteks ei hoolitsenud piirkondliku spordipäeva korraldajad võistlustel osalejatele spordivormi ostmise eest. Ürituse alguseni on jäänud vaid loetud tunnid. Ja siis saabub tühjalt kohalt kiri pealkirjaga: "Spordivormide kiirvedu tootja hindadega." Siin uurib potentsiaalne klient tõenäoliselt säästvat CP-d hoolikalt ja seejärel tellimuse esitab.

Kuid see on vaid erand reeglist. Kõikjal taanduvad "külma" KP põhifunktsioonid interaktiivse reklaami levitamiseks. Seda silmas pidades peate äratama tarbijas huvi selle dokumendi lugemise vastu. Kuidas seda teha:

1. Mõtle välja meeldejääv ja meeldejääv pealkiri.
2. Rõhutage CP atraktiivsust pakkumist õigesti koostades.
3. Motiveerige adressaati turundusvõtete abil vastastikku kasuliku koostöö suunas tegutsema.

Me käsitleme kõiki neid elemente veidi hiljem.

Tähtis! Ideaalne "külma" tsitaadi näide ei tohiks ületada 1 A4 lehekülge ainult trükitud teksti ja 2 lehekülge illustreeritud malli.

Kui teil on lisateavet, on kõige parem märkida see kaaskirjas. Ja ärge mingil juhul kirjutage Leo Tolstoi stiilis "romaane", ärimeestel pole lihtsalt nende lugemiseks piisavalt aega.

"Kuum" - isiklik kommertspakkumine

Isikupärastatud kommertspakkumine erineb “külmast” selle poolest, et klient saab sellise dokumendi alles pärast ametlikku pöördumist või eelnevat suulist kontakti. Need. isikliku kirja lugemise garantii on ülemäära kõrge, seega peaks põhiline semantiline koormus langema pakkumisele ja motivatsioonikomponendile ning pealkiri võib olla teisejärguline.

"Kuumade" kommertspakkumiste koostamise keerukust omakorda koormab vajadus kohandada teksti vastavalt iga kliendi individuaalsetele vajadustele.

Näiteks kui klient tundis vestluse ajal huvi teie organisatsiooni eeliste vastu konkurentide ettevõtete ees, kirjutage eelistest, eraldades selle struktuurielemendi jaoks lõviosa KP vormist.

Standardne kommertspakkumine

Tegelikult on standardiseeritud äripakkumine üks "kuuma" hinnapakkumise tüüpe. Oma rangelt reguleeritud struktuuri ja kliendi mõjutamise meetodite tõttu kuulub see aga eraldi ärikirja liigi alla.

Asi on selles, et klient saab ametlikule päringule lisada tüüpvormi, mis piirab koostajat kaupade ja teenuste kirjeldamisel, koostöö põhimõtetel, eelistel konkurentide ees jne.

Standardhinnangutes mängivad määravat rolli kuivad numbrid: hinna ja kvaliteedi suhe, garantiiteenindus ja töövõtja kogemus.

Omal algatusel midagi kirjutada ei õnnestu, sest lisatud näidisvorm on mõeldud turu jälgimiseks ebavajaliku turundusinfo välja filtreerimiseks.

Sellistel juhtudel on ainus, mida saate teha, pakkuda madalaimat hinda. Piisab isegi 1-5% allahindluse tegemisest, et oleks märkimisväärne võimalus võita konkureerivas valikus.

Edastuskiri

Eespool oleme kaaskirja teemat juba puudutanud. See täiendab äriettepanekut, järgides järgmisi eesmärke:

• põhidokumendiga tutvumine;
• suure teabehulga proportsionaalne jaotus.

Lisaks võib kaaskiri sisaldada manuseid: hinnakirjad, koostöötingimuste kirjeldused, kutsed messidele või muudele turundusüritustele.

Teiseks saate saateteate abil endale ka meelde tuletada ja kaudselt julgustada adressaati tutvuma originaaldokumendi malliga.

Tsiteeri näidiseid ja malle

Parem üks kord näha kui sada korda kuulda. Sellele ei saa vastu vaielda. Seetõttu ei saa siin ilma näidiste ja mallideta hakkama. Kuid ärge kunagi korrake kommertspakkumiste vastutustundetute autorite klassikalisi vigu - 100% teabe kopeerimine või 50% koostamine kahest allikast. Lõppude lõpuks, kui varastatud sisu paljastatakse, kes siis tahab end sel moel tõestanud ettevõttega koostööd teha?

79% juhtudest sooritab klient ostu alles pärast 6–14 pakkumise vaatamist – sellised andmed esitab kommertspakkumiste kirjutamise ekspert Denis Kaplunov. Me räägime teile, kuidas teha tõhusat CP-d nii, et klient valiks teid kümnekonna konkurendi hulgast. Boonusena saate alla laadida kommertspakkumiste malle ja õppida ka nende levitamist CRM-süsteemi abil lihtsustama.

Mis on kommertspakkumine?

Kommertspakkumine on ärikiri toodet reklaamivatele klientidele.

• Külm reklaam lause kasutatakse uutele klientidele masspostituseks.
• Kuum KP on mõeldud neile, kellega on juba ühendust võetud telefoni, e-posti või isiklikult.

Miks ettevõtted CP-sid kirjutavad?

• Esitage uus või uuendatud toode (teisel juhul - koos täiustuste demonstreerimisega);
• Teavitage tutvustusi, müüki, individuaalseid pakkumisi. Sellise CP eripäraks on piirangud toote kehtivusajale või kogusele;
• Täname eelmise ostu eest, tagasiside küsimise ja mõne muu toote väljapakkumise eest. Klient on ettevõtte tööga juba tuttav ning teda on lihtsam uuele tehingule lükata;
• Kutsutud ettevõtte või selle toote esitlusele.

Kommertspakkumine: mida peaks sisaldama

Denis Kaplunov, copywriter ja CP arendusspetsialist Oma raamatus The Effective Sales Proposal kirjeldab ta ettepaneku põhikomponente:

• pealkiri;
• Pakkumine;
• Müügihind;
• Üleskutse tegevusele.

Mõelgem välja, kuidas kommertspakkumist õigesti koostada - jaotiste kaupa.

Meili päis

Plii

Näited juhtiva CP kirjutamise kohta:

1. Survestada kliendi jaoks oluline probleem - klientide vähesus, konkurents, ideede puudumine uute toodete jaoks.

Kui soovid 2 kuuga oma fitnessiklubi klientide arvu kahekordistada, siis see info on sinu jaoks.

2. Joonista pilt helgemast tulevikust, kui kliendi probleem on lahendatud.

Kujutage ette, et teie hotell on aastaringselt puupüsti täis ja tubade broneerimine on broneeritud kuid ette.

3. Mainige pakkumise peamist eelist või tõstke esile klientide tulemusi.

Meie juures saate esimesel kuul vähendada raamatupidamisdokumentatsiooni korrashoiu kulusid poole võrra.

4. Intriig toote uudsusega – see tõmbab alati tähelepanu.

Eriti uue aasta puhul pakume uudsust - meie kaubamärgiga maiustusi kinkekomplektides ja palju soodsamalt kui eraldi ostes.

Pakkumine

Pakkumine (ingliskeelsest pakkumisest) on konkreetne pakkumine, KP süda. See peaks sisaldama teie toote lühikirjeldust koos põhifunktsioonide ja klientide eelistega. Peate kliendile selgitama, miks ta peaks teie käest ostma ja mitte konkurentidelt. Seega peate näitama, mida saate lisaks tootele veel pakkuda:

• Allahindlused (hooaja-, hulgi-, pühade-, kumulatiivsed, ettetellimis- või ettemaksuga jne);
• Teenuse ja/või kohaletoimetamise tõhusus ja kättesaadavus;
• Mugav tasumine (järelmaksuplaan, krediit- või edasilükatud makse, sularaha- ja sularahata makse kombinatsioon, arveldamine maksesüsteemide kaudu);
• Erinevate hindadega toote mitu versiooni.
• kohal. Kupong järgmiseks ostuks, tasuta varustuse seadistamine, jõulukaunistuste komplekt aastavahetuseks. Hästi mõjuvad kaasasolevad kingitused: akende ostmisel rulood, ukse tellimisel lukk jne.
• Toote garantii, selle tasuta hooldus.

Oluline nüanss: selleks, et muuta CP võimalikult atraktiivseks, ära valeta klientidele ja ära luba võimatut. See taktika teeb pikas perspektiivis ainult kahju.

Hind

Kõige tähtsam on see välja tuua. Vastasel juhul läheb enamik potentsiaalseid kliente konkurentide juurde ega taha kulutada aega kulude väljaselgitamiseks. Lisaks tuleb neid arve põhjendada. Kui kulu on konkurentide omast oluliselt madalam, on see juba suurepärane argument. Kui ei, siis leidke midagi, millega silma paista. Need on kõik samad allahindlused ja boonused, tootegarantii, teeninduse kiirus ja kvaliteet, kingitused, eksklusiivsed.

Näide

Meie taksoteenused on 5% kallimad kui konkurentidel, kuid meil on igas autos turvatool ja saame transportida lemmikloomi.

Kallite kompleksteenuste puhul toimib suurepäraselt nii paketi komponentide üksikasjalik jaotus kui ka üksikasjalik arvutus, mis näitab kliendile tulevikus suuri eeliseid. Teine tõhus meetod on hindade jagamine lühikese aja jooksul.

Näide

Kuu aega pilvepõhise CRM-süsteemi kasutamist Start-tariifiga maksab 5 kasutajale 1100 rubla - igaühe kohta selgub, et see on 220 rubla kuus. Ja kui maksate kohe juurdepääsu eest kuue kuu jooksul, saate 20% allahindlust, see tähendab, et iga töötaja juurdepääs maksab ainult 176 rubla kuus - see on ainult 6 rubla päevas. Nõus, naeruväärne summa programmi eest, mis automatiseerib äriprotsesse, integreerub posti-, telefoni- ja SMS-postiteenustega, genereerib analüütikat ja aitab ettevõtet juhtida.

Üleskutse tegevusele

Siin peate täpsustama mida sa täpselt kliendilt tahad: tellige, helistage, kirjutage, järgige linki, külastage kontorit, esitage kontaktandmed. Inimese kiirustamiseks pane kirja pakkumise tähtaja või toote koguse piirang. Või võite mõne hüve viimaseks ajaks säästa: lubage kohe tellides lisaallahindlust või tasuta kohaletoimetamist.

Kuidas kirjutada äriettepanekut koostööks

Kuidas kirjutada koostööks CV-d? Analoogiliselt kauba pakkumisega! Kui soovite pakkuda oma professionaalseid teenuseid, koostage ahvatlev kommertspakkumine.

Koostööettepaneku standardmall sisaldab viit plokki.

1. Meili päis. Et kiri ei läheks tosinasse sooduspakkumisse kaduma, kirjutage oma pärisnimi ja märkige, kuidas saate kasulik olla.
2. Plii. Rääkige kliendile, millise probleemi saate lahendada. Plii ei ole koht, kuhu oma regioonid loetleda. Esimene, kes kliendi vastu huvi tunneb, on tema ise.
3. Pakkumine. Rääkige meile oma kogemustest ja sellest, kuidas saate klienti aidata. Suurepärane võimalus on pakkuda juhtumeid, et klient saaks tulemusi hinnata.
4. Hind. Ärge varjake oma hindu, olge nende suhtes otsekohene. Kui saate aru, et küsite rohkem kui teised spetsialistid, selgitage, miks selline hind on õigustatud.
5. helistama. Kutsuge klient teiega mugavalt ühendust võtma: andke lingid sotsiaalvõrgustikele, telefoninumber või e-kiri. Pakkuge oma kontakti säilitamist, isegi kui teenust pole veel vaja.

Enimmüüdud pakkumised: näited

Oleme teile valinud kommertspakkumiste näidised, mis on nii vormilt kui sisult kvaliteetsed. Laadige alla pakkumise mallid, uurige ja kohandage oma tooteid.

Kommertspakkumine on ideaalne töövahend vanade partneritega töötamiseks ning sellist pakkumist kasutatakse ka uute partnerite leidmiseks. Meie artiklist saate üksikasjalikult teada kommertspakkumiste eripäradest: koostamise reeglid, võimalikud vead, kasulikku teavet, samuti ettepanekute ja mallide näiteid.

Mis on kommertspakkumine?

Tihti valib oma kliendi- ja partneribaasi laiendamisele mõtlev ettevõte peamiseks töövahendiks kommertspakkumised. Tavaliselt võib kommertspakkumised jagada kahte tüüpi:

• isikupärastatud, mis on saadetud konkreetsele adressaadile ja sisaldab sees isiklikku pöördumist. Selliste pakkumiste peamine eelis on see, et klient hakkab tahes-tahtmata tundma end teie ettevõttega seotuna, tal on hea meel, et ta saab individuaalselt pakkumise koos erisoodustuse või boonustega. Muidugi ei tohiks ta teada, et samasuguse kirja sai veel mitukümmend inimest.
• isikustamata nimetatakse ka külmaks. See sisaldab isikupäratut teavet, ei ole suunatud ühele inimesele, vaid on mõeldud paljudele tarbijatele. Sellisel ettepanekul on ka miinuseid, esiteks isikliku pöördumise puudumine koondab teavet, vähendades kliendi huvi. Teiseks võib pakkumist lugeda inimene, kes ostuotsust ei tee (sekretär, keskastmejuht, sugulane vms).

Igat tüüpi kommertspakkumine aitab teil saavutada järgmisi eesmärke:

• Pöörake potentsiaalse kliendi/partneri tähelepanu.
• Äratada huvi ja soovi kaupa osta.
• See aitab ostjal otsustada, kas osta või tellida konkreetse teenuse.

Neid otsuseid arvesse võttes töötatakse välja kommertspakkumine, kuid selle "töö" põhimõte on sarnane tavapärase reklaamikampaania toimimisega. Loomulikult on kommertspakkumise tekstiline sisu 50% edust, kui koostate isikupärastatud pakkumise, siis peate pöörama suurt tähelepanu paberile ja isegi ümbrikule, millesse see suletakse. Tavaliselt täiendatakse pakkumist kliendi tähelepanu köitmiseks ettevõtte logoga või keskendutakse firmavärvidele.

Struktuur: koostame ettepaneku järjestikku

Sellise ettepaneku standardstruktuur koosneb viiest põhiosast. Vaatame neid näidetega.

Pealkiri ja alapealkiri

• Pealkiri, mis kasutab tabavat fraasi ja võimalusel ettevõtte logo.
• Alampealkiri, mis määratleb pakutava teenuse või toote.

Kui õige?

Näide nr 1

• Pealkiri: Kuidas vähendada Yandex Directis kliki hinda, säilitades samal ajal 40–50% CTR-i?
• Alapealkiri: IT-ettevõte vähendab klõpsutariifi 10 päevaga poole võrra, suurendades CTR-i vähemalt 10%.

Näide nr 2

• Pealkiri: Kullerteenus "Minutka" toimetab teie tellimuse kohvikust nii kiiresti kohale, et nõud ei jõua jahtuda!
• Alapealkiri: Sooja lõunasöögi kohaletoimetamise teenus töötajatele otse kontorisse.

Näide nr 3

• Pealkiri: Itaalia kiirkursused: 100% tagasimakse, kui teie töötajad ei oska 3 kuu pärast itaalia keelt!
• Alapealkiri: Eriteenus personali ettevalmistamiseks väliskolleegide saabumiseks, välislähetusteks, dokumenteerimiseks.

Näide nr 4

• Pealkiri: Mida teha, kui töövõtja jäi tähtaegadest mööda ja korteri siseviimistluseks ei jää aega?
• Alapealkiri: Firma "Remont M": teostame viimistlustööd lühikese ajaga ja anname 10% allahindlust.

Kui valesti?

• Pealkiri: OÜ "Stena": ehitame selle nagu endale.

• Alapealkiri: Stena LLC on ehitustöödega tegelenud üle 10 aasta.

Blokeeri teave ja eelised

• Plokk, mis tõmbab tähelepanu ja annab toote/teenuse kohta reklaamiinfot.
• Kasu, mida partner või klient saab koostööst teie ettevõttega.

Vale

Kullerteenus "Minutka" on nende teenuste turul olnud alates 2010. aastast. Meie töö kohta on jäänud vaid positiivne tagasiside, meil on üle 500 kliendi, kuid see pole piir. Meie teenus teeb koostööd ettevõtetega Technotrade LLC, Autoservice 100 jt. Oleme oma segmendi parim kohaletoimetamisteenus:

• Suur parkla.
• Teeme koostööd paljude kohvikute ja restoranidega.
• Püsiklientidele pakume allahindlusi.

Meie teenuste maksumus sõltub teie töötajate arvust, kohviku kaugusest teie kontorist ja muudest teguritest. Lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust telefoni või meili teel!

KP-s pole "pipart", pole intriigi ja just seda "kommi", mis kliente meelitab. Kasutage kindlasti rohkem numbreid, ahvatlevaid fraase ja lauseid, mis panevad inimese kirja lõpuni lugema ja teile helistama.

Kui õige?

Kullerteenus "Minutka" pakub teie ettevõtte töötajatele toitlustamise korraldamist. Soojad lõunad kontoris ei säästa mitte ainult materiaalseid ressursse, vaid suurendavad ka teie meeskonna efektiivsust. Milleks raisata aega kohviku otsimisele, sest Minutka kullerteenus toob soojad toidud igast Nižni Novgorodi restoranist või kohvikust 30 minuti jooksul.

5 põhjust, miks peaksite kullerteenuse minutiga ühendust võtma:

• Meie teenuseid kasutab enam kui 15 Nižni Novgorodi organisatsiooni.
• Töötame 744 tundi kuus, tellimusi võtame vastu päeval ja öösel.
• Teeme koostööd enam kui 25 erineva hinnakategooria toidukohaga.
• Teenusel on oma sõidukipark ja uusim varustus, mis võimaldab tellimusi vastu võtta ja kohale toimetada 30 minuti – 1 tunni jooksul.
• Kui leiate toidu kohaletoomise odavamalt, teeme teile personaalse 20% allahindluse.

Ülevaade: Meie ettevõttel ei ole oma sööklat, seega oleme Minutka kullerteenusega koostööd teinud juba üle 3 aasta, oleme rahul nende töö kvaliteedi ja kohaletoimetamise kiirusega. Meile tehakse sageli allahindlusi, saadetakse täiendatud nimekiri kohvikutest ja restoranidest, kellega kullerteenus koostööd teeb. Meie töötajad on rahul, täname Minutka teenindust maitsvate roogade ja kiire kohaletoimetamise eest!

Lugupidamisega Anna Kovalenko, Latest Technologies värbamisdirektor!

Kas teeme koostööd?

Siin on teie saadaolevad kontaktid, aadress ja telefoninumber, saate lisada teenuse logo.

Mis on kommertspakkumise eesmärk?

Kõikidel reklaamivahenditel on üks eesmärk – müüa, kasumlikult müüa. Ja ükskõik milliseid tööriistu kasutada, peaks odav kalender või kallis pakkumine lamineeritud paberil kliendis köitma ja temas huvi äratama. Seetõttu tuleks kommertspakkumise koostaja kõik jõupingutused keskenduda ostu eeliste pädevale esitamisele, mida näeb isegi "kontaktist väljas" klient.

Kui teie potentsiaalne klient loeb pakkumise lõpuni, on see ettevõtte jaoks edu, mis võib tuua kasumit ja uusi kliente.

Näpunäiteid äriettepaneku kirjutamiseks

"Müüva" kommertspakkumise koostamiseks peate arvestama mõne näpunäidetega, mis muudavad pakkumise potentsiaalsele ostjale huvitavamaks:

• Rohkem konkreetsust ja selgust. Vältige ebamääraseid fraase ja ebamääraseid lauseid, peate asetama konkreetse teabe toote või teenuse kohta ühele lehele, mis paljastab selgelt selle eelised.
• Koostamisel ärge tehke loogilisi, semantilisi ega tehnilisi vigu, mis kliendid kohe eemale peletavad.
• Esitage ainult tõest teavet. Kui klient ei saa lubatud boonust või toodet, siis jääb talle ettevõttest kehvem mulje.
• Märkige kindlasti ära eripakkumised, mida saate kliendile tagada.
• Pidage kinni struktuurist ja täitke pakkumine enesekindlate fraasidega. Teie usaldus kandub üle kliendile, stimuleerides teda tellimust esitama.

Kommertspakkumise koostamise reeglid: määrake eesmärk, vaatajaskond ja muud parameetrid

Enne kommertspakkumise koostamist on vaja analüüsida sihtrühma, kellele dokument on mõeldud. Hea pakkumise tegemiseks peate realistlikult hindama potentsiaalse publiku soove ja võimeid.

Kontrollimine pärast koostamist

Pärast kommertspakkumise koostamist tasub läbi viia lühike testkontroll, heites valmis kirja kiirelt üle. Kas see lahendab kliendi probleemi? Kas sellel on mustreid? Kas kõik on loetletud? Selliseid kontrolle saab läbi viia mitu, uskuge mind, kõik "verbaalsed" kestad kõrvaldatakse ning paberile jääb ainult kasulik ja tõhus teave.

Ettepaneku kinnitamiseks saab kasutada mitmeid tööriistu.

• Paluge oma töökaaslasel või sõbral ettepanek lugeda. Laske oma sõbral pakkumist hinnata ja öelda, kas ta helistaks teie ettevõttesse või mitte. Siin on oluline taju, teemast arusaamine (isegi kui inimene on sinu tootega täiesti võõras), soov helistada.
• Lugege tekst läbi, jättes kõrvale kõik epiteedid. Näiteks fraas “meie parim föön maailmas” kõlab ilma ülivõrrata lihtsamalt ja lihtsamalt, lakkades välja nägemast koolipoisi essee.

Niisama lahutate kommertspakkumise, säästes seda kulunud templitest ja tõeliselt naeruväärsetest fraasidest. Seejärel anna see trükikojale või disainerile ja saadki saatmiseks valmis CP. Mida aga edasi teha valmis ettepanekutega? Uurime koos välja!

Näited valmis kommertspakkumistest: foto

Kui teil pole töötajaid, kellel oleks selliste pakkumiste saatmise kogemus, peate tõenäoliselt selle palkama. Fännipostitus või kulleriga kohaletoimetamine on delikaatne teadus, mis nõuab teatud oskusi. Kuid olukorda hõlbustab teie enda või ostetud kliendibaasi kasutamine potentsiaalsete ostjatega.

Prestiižsetel ettevõtetel on aastate jooksul välja kujunenud kliendibaas, nii et probleeme ei tohiks olla, kuid noorel kasvaval ettevõttel pole veel palju kliente. Mida teha? Võite osta, kuid nad võivad teile libistada "surnud hingedega" mannekeeni (näiteks olematud meiliaadressid) või müüa mittesihtrühmaga baasi. Näiteks autosalong annab oma aluse kosmeetikapoele, mis mõtet sellel on?

Summeerida

Kommertspakkumiste koostamine ja saatmine on raske, tõesti raske, kui tahad saada reaalseid tulemusi. Sellise “reklaami” kasumlikuks muutmiseks võtke kindlasti ühendust spetsialistide või tuttavatega, kes on vähemalt korra elus osalenud kommertspakkumiste koostamises.

Kommertspakkumisel on oluline roll ettevõtte edendamisel ja arendamisel.

Korralikult koostatud kommertspakkumise korral suureneb tellimuste ja müügimaht, mis suurendab vastavalt kasumit.

Erinevad kaubanduslikud pakkumised

Neid on kahte tüüpi: "külm" ja "kuum" kommertspakkumine.

• "Külma" kommertspakkumise korral saadetakse saatmine ettevalmistamata kliendile. Teisisõnu, rämpspost on tulemas. Inimesed sellisest postitusest enamasti suurt entusiasmi ei koge, kuid kommertspakkumise põhiülesanne on potentsiaalset klienti huvitada ja tagada, et kiri loetakse lõpuni. "Külma" kommertspakkumise olulisim eelis on selle massiline iseloom, suur publiku katvus. Praktikas reageerivad vastused aga paremini konkreetsele konkreetsele isikule laekunud äriliste ettepanekute põhjal.
• Teist tüüpi kommertspakkumine on "kuum", mis saadetakse kliendi enda soovil või kellega on juba läbirääkimisi peetud. Viimastel aastatel on üha populaarsemaks muutunud kommertspakkumine, mis on kujundatud esitluse vormis.

​

Pakkumise struktuur

Soovitav on, et igal ettevõttel oleks oma hinnapakkumise mall.

1. Pealkiri. See mängib tohutut rolli, eriti "külma" kommertspakkumise puhul. Pealkiri peaks olema kaasakiskuv, intrigeeriv, võimalikult palju tähelepanu köitma ja tekitama soovi kirja tervikuna läbi lugeda.
2. Pakkumine. Selles etapis on vaja äratada tema jaoks potentsiaalset kasu toova kirja saajas huvi, et ta jätkaks pakkumiskirja lugemist.
3. Usk. Siin peate veenma klienti, et just seda toodet (teenust) ta vajab ja ta peab esitama tellimuse kirja saatnud ettevõtte kaudu.
4. Piirang. Paljud inimesed unustavad selle punkti, kuid see on vajalik. Alateadlikul tasandil paneb see inimese toodet hoolikamalt uurima (kaubakoguse piiranguga kommertspakkumises) või koheselt ajas navigeerima (kui kommertspakkumine kehtib vaid teatud perioodi).
5. Järgmisena tuleb kõne. See peaks olema lühike, kuid tugev, nõudes konkreetseid meetmeid.
6. Ärge unustage kontakte, märkige kõige täielikumad andmed.

Proovige kommertspakkumises märkida ettevõtte töö ülevaated, visuaalsed pildid, fotod.

Ja pidage meeles, et hästi kirjutatud kommertspakkumine on juba pool edust!

Allpool on standardvorm ja pakkumise malli näidis, mille versiooni saab tasuta alla laadida.

Peamine müügivahend on kommertspakkumine. Just kommertspakkumisega hakkab potentsiaalne klient teie toote või teenusega tutvuma. Ja kogu tehinguga seotud töö edukus sõltub sellest, kui õigesti kommertspakkumine on koostatud ja kohale toimetatud. Kaubanduspakkumine erineb hinnakirjast või tavapärasest tootespetsifikaadist oma eesmärgi poolest, milleks ei ole mitte niivõrd teavitada klienti pakutavast tootest või teenusest, vaid julgustada teda toodet ostma või teenust kasutama.

Kommertspakkumised võib tinglikult jagada "isikupärastatud" ja "isikupärastamata". Isikupärastatud on adresseeritud konkreetsele isikule ja sisaldavad isiklikku pöördumist. Isikupärastamata – mõeldud laiemale ja isikupäratule saajate publikule.

Olenemata kommertspakkumise tüübist peab autor selgelt mõistma sihtrühma, kellele tekst on suunatud. Enne kommertspakkumise koostamist on tähelepanu äratamiseks soovitatav kindlaks teha oma publiku vajadused, mis võib neile huvi pakkuda. Tihtipeale on levinuim viga sihtrühma tegelike vajaduste asendamine autori ideedega potentsiaalsete klientide vajaduste kohta.

Pärast sihtrühma (TA) vajaduste selgitamist võite jätkata ettepaneku teksti koostamist. Kommertspakkumine peab järjepidevalt täitma reklaamsõnumi nelja põhifunktsiooni:

1. Tähelepanu tõmbamiseks
2. Äratada huvi
3. Ärata soov
4. Stimuleerige ostmist

Nende funktsioonide kohaselt moodustatakse äripakkumise tekst. Kommertspakkumise "päisesse" on soovitav paigutada visuaalne pilt, mis tõmbaks lugeja tähelepanu. Sageli on see funktsioon määratud saatva ettevõtte logole. Seetõttu peaks logo ennekõike tähelepanu köitma.

Kommertspakkumise tüüpiline struktuur on järgmine:

1. Pealkirjapakkumine ja graafiline illustratsioon
2. Lause teemat täpsustav alapealkiri
3. Pakkumise põhitekst
4. Reklaamlause, loosung, üleskutse
5. Kaubamärgid, saatja andmed

Struktuurielementide funktsioonid

• Pealkiri ja illustratsioon peaksid tõmbama tekstile tähelepanu, huvitama potentsiaalset klienti. See on reklaami tuum ja kõige võimsam sõnum ostjale.
• Alampealkiri on lüli pealkirja ja põhiteksti vahel. Kui klienti pealkiri ei huvita, annab alampealkiri veel ühe võimaluse teda ostu juurde meelitada.
• Põhitekst täidab pealkirjas antud lubadusi ja täpsustab seda.
• Lõppfraas – loosung, järelsõna – peaks julgustama klienti ostma.

päis

• Statistika järgi loeb pealkirju 5 korda rohkem inimesi.
• Uudisreklaame loetakse 22% sagedamini.
• Pealkirja tugevaimad sõnad on "tasuta" ja "uus". Kuid oluline on ka mitte unustada sihtrühma väärtusi, mõnel juhul tasuta, vastupidi, tõrjub.
• Pealkiri peaks olema otsene ja lihtne.
• Ärge kasutage pealkirjades negatiivseid elemente.
• Vältige pimedaid ja liiga üldisi pealkirju.
• Kasutage ühte fonti. Mida rohkem fonte pealkirjas on, seda vähem inimesed seda loevad.
• Kui pealkiri sisaldab otsest tsitaati või on jutumärkides, tõmbab see ligi 30% lugejatest.
• Üherealised lühikesed pealkirjad, mitte rohkem kui 10 sõna, töötavad paremini.

Esimene lõik

• Lugeja tähelepanu hoidmine muutub järjest keerulisemaks – peate õppima, kuidas lugu kokku suruda üheks mitmerealiseks lõiguks.
• Esimene lõik ei tohi sisaldada rohkem kui 11 sõna.
• Pikk esimene lõik peletab lugeja eemale.
• Millest järgmistes lõikudes kirjutada? Umbes sama, ainult täpsemalt.

Põhitekst

• Armasta oma toodet.
• Tarbija poole pöördudes kasutage sõna "sina".
• "Ilus kirjutamine on suur puudus" - Claude Hopkins. Kasutage vähem liialdusi.
• Mida lühemad on laused, seda paremini loetakse tekst. Kuid sama lühikeste lausete jada on igav.
• Teksti kirjutamisel kasutage kõnekeelt. Kuid kasutage professionaalset slängi ainult erandjuhtudel.
• Kirjutage tekst olevikuvormis.
• Ärge tehke suuri sissejuhatavaid osi – öelge kohe olemus.
• Pakkumises märgitud hind mõjutab oluliselt ostuotsust.
• Mõistlik on teksti lisada tooteülevaateid ja uurimistulemusi.
• Vältige analoogiaid nagu: "täpselt nii", "sel viisil", "samamoodi".
• Väldi ülivõrdeid, üldistusi ja liialdusi.
• Kasutage selgeid sõnu ja tuntud nimesid.

Kuidas suurendada pika teksti loetavust?

• Suur tekst on kõige parem jagada lõikudeks.
• Pärast 5–8 cm pikkust teksti sisestage esimene alapealkiri. Paks alapealkiri köidab taas lugeja tähelepanu.
• Sisestage aeg-ajalt illustratsioone. Tõstke esile lõigud noolte, tärnide ja ääremärkustega.
• Suurtähe kasutamine suurendab loetavust 13%.
• Serif-fonti on lehelt lihtsam lugeda, samas kui sans-serif-fonti on parem lugeda monitori ekraanilt.
• Ärge muutke teksti monotoonseks, tõstke olulised lõigud esile fondi või kaldkirjas. Kuigi allakriipsutamine halvendab loetavust, on parem kasutada paksus kirjas.
• Kui teil on palju mitteseotud teavet, nummerdage need lihtsalt.

P.S

• Neid, kes märkavad loosungeid, on viis korda rohkem, kui kõiki reklaame loevad.
• Järelsõna tekst peaks sisaldama kõige olulisemat teavet, mis julgustab kogu artiklit lugema.
• Viimane lõik ei tohiks olla pikem kui 3 rida.
• Võrreldes reklaamiandjani jõudnud taotluste arvuga jääb vähemalt 2 korda rohkem potentsiaalseid taotlusi ainult kliendi pähe.

Kokkuvõtteks olgu öeldud, et e-postiga saatmisel tuleks kommertspakkumine saata enimlevinud elektroonilises vormingus, mille avamine on garanteeritud potentsiaalse kliendi poolt.

Lepingute ja kommertspakkumiste arvestus programmis.