Стандартни характеристики от мястото на предишната работа. Характеристика от месторабота - образец

Характеристика е официален документ, издаден от организация на служител в различни ситуации. И въпреки че законодателството в областта на труда и трудовите отношения не изисква служителят да предостави справка, много организации не пренебрегват този документ, ако служителят представи справка, например, когато кандидатства за работа, а в някои случаи организациите може да кандидатства с официално искане до предишното място на работа за представяне на характеристиките на служителя. Характеристиката обикновено се съставя от ръководителя на структурното звено, в което служителят работи (работи). Когато съставя описание, ръководителят на отдела трябва да демонстрира индивидуален подход, да покаже, че познава добре служителя, обективно оценява неговите бизнес и лични качества. Именно защото характеристиката трябва да е обективна, в някои случаи тя може да съдържа не особено ласкави оценки за качествата на служителя. Основното в същото време е да се поддържа сдържаност, коректност, да не се допускат изрази, които са обидни за служителя и несправедливи оценки.

По правило характеристиката дава оценка на служителя като специалист, оценка на неговата професионална дейност като служител, бизнес и лични качества.

В текста на характеристиката могат условно да се разграничат няколко части:

1 - част на главата;

2 - лични данни за служителя;

3 - данни за трудовата дейност на служителя;

4 - оценка на деловите и личностни качества на служителя;

5 е последната част.

■ В първия - заглавна частпосочете заглавието на документа (ХАРАКТЕРИСТИКИ), длъжността, заемана от служителя (включително името на организацията), фамилията, собственото име, бащиното име на служителя (изцяло), например:

■ Във втората част - лични данни- посочете фамилното име, инициалите на служителя (името и бащиното име вече не могат да се повтарят напълно), година на раждане, образование (в този случай се посочва кои учебни заведения, къде и кога е завършил служителят), специалност (професия) , научна степен и звание (ако има такова) ). По правило тази част от характеристиката се изготвя като първия параграф на текста, например:

■ Третата част съдържа описание трудовата дейност на служителя. Обикновено в тази част се посочва от коя година и на каква позиция служителят е започнал трудовата си дейност в тази организация (разрешено е да се посочи в кои организации и на какви длъжности служителят е работил преди да се присъедини към тази организация), посочва се на кои позиции и в кои подразделения е преместен служителят, т.е. дава се кратка информация за кариерното му израстване. Същата част съдържа описание на резултатите от трудовата дейност на служителя: изброяват се най-значимите резултати от работата му (каква работа е ръководил или в която е участвал, каква работа е изпълнявал самостоятелно). Може също така да предостави информация за повишаване на квалификацията, получаване на допълнително образование, втора професия, преквалификация и др., например:

Соколов М.В. работи в „Практика“ ООД от януари 2002 г. Първоначално заема длъжността одитор в отдел „Одит“, а от 2004 г. работи като старши одитор в същия отдел. Преди да се присъедини към Praktika LLC, Соколов M.V. Две години работи в ЗАО „Знак Качества“ като помощник-одитор. По време на работата си в Praktika LLC, Соколов M.V. като член на група специалисти, той участва в одити на редица компании, по-специално OJSC Nota, OJSC Investbank и др. В момента той е ръководител на група, предоставяща консултантски и одиторски услуги на CJSC Rosta.

През 2005 г. Соколов M.V. завършва с отличие курсовете за повишаване на квалификацията на Руската академия за държавна служба при президента на Руската федерация.

■ Четвъртата част дава оценка на бизнес (професионални) и лични качества на служител. Индикаторите, по които се извършва такава оценка, могат да бъдат много разнообразни. От особено значение при характеризирането е оценката на професионалната компетентност на служителя, неговите бизнес качества, работоспособност, психологически и етични качества.

Оценявайки професионалната компетентност на служител, трябва да се обърне внимание на неговия опит, нивото на професионалните му познания, познаване на законодателни и други регулаторни правни документи, ерудиция, наличие на интерес към чуждестранен опит, способност за самообучение, знания на собствените права и задължения и др.

Бизнес качествата на служителя се проявяват в способността му да установява и поддържа бизнес отношения с колеги, ръководство, служители на други компании; в способността да изпълнява управленски функции или да извършва аналитична работа, да участва в планирането на работата, да наблюдава изпълнението на работата и др.

Ефективността на служителя се оценява по това колко е активен при изпълнение на възложените му задължения, по способността да организира трудовия процес и да изпълнява работата ефективно и навреме, по поведение в трудни ситуации, по способността да поема отговорност за резултатите. на работа, от ефективността на решенията или резултатите.

Личните качества на служителя се проявяват в отношенията му с колегите (добронамереност, общителност), в нивото на общата култура на служителя, неговите психологически качества.

Когато оценявате качествата на служителя, е много важно правилно да поставите акцентите, да определите, ако е възможно, нивото на знания и умения на служителя. Естествено, в един случай нивото на знания, опит, умения могат да бъдат оценени като "много добро" или "високо" (напр. има богат опит, има високо ниво на знания, има задълбочени познания), иначе като „достатъчно“ (напр. има достатъчно опит, има достатъчно познания), в третия случай като „не много достатъчно“, „малко“ (напр. не съм достатъчно запознат с въпросите..., липсват дълбоки познания...), в четвъртия случай като „липса на знания, опит, умения и др. (например, няма опит в областта ..., няма умения ...и т.н.).

В същата четвърта част на характеристиката се предоставя информация за формите на стимулиране на служителите, наличните за него награди или наказания (напр. според резултатите от работата през 2005 г. е награден с ценен подарък).

■ Последната част на характеристиката показва цел на характеризиране (Характеристиката е съставена за представяне в ...).

Текстът на характеристиката се посочва от 3-то лице на сегашно или минало време ( завършил, работил, изпълнява, има). Характеристика се съставя на стандартни листове хартия А4, подписани, като правило, от няколко лица, например ръководител (или заместник) на организацията и ръководител на службата за персонал (или ръководител на звеното, в което служителят работи). Характеристиката може да бъде подписана от едно лице - ръководителят на организацията, в този случай е необходимо върху копието на характеристиката, оставащо в организацията, да има визи на ръководителя на отдела, в който служителят работи, и ръководителя на службата за персонал. Подписите се заверяват с печата на организацията. Датата на издаване на характеристиките е поставена по-долу, под подписите вляво. Характеристиката се съставя в два екземпляра: единият за прехвърляне (изпращане) до местоназначението, вторият (копие) остава в организацията.

Служителите често се обръщат към отдела по човешки ресурси за препоръчителни писма. Те могат да бъдат необходими за съда, за кредитори, при кандидатстване за нова длъжност. В статията ще разгледаме примерна препоръка за служител от мястото на работа и ще дадем някои съвети как да го напишете правилно.

Положителна характеристика от местоработата: длъжен ли е работодателят да я издаде

Характеристиката е документ, в който работодателят оценява личните и професионалните качества на служителя. Някои може да смятат, че такава хартия е реликва от миналото, но ако отделът за персонал или ръководството на организацията получи писмено искане за нейното предоставяне, служителят не може да бъде отказан. При спазване на чл. 62 от Кодекса на труда на Руската федерация процесът на писане на характеристика от мястото на работа не може да надвишава три работни дни от датата на заявлението. Това правило важи не само за тези подчинени, които в момента са в компанията, но и за тези, с които трудовото правоотношение вече е прекратено (вижте например Решението на Московския градски съд от 8 септември 2011 г. по дело №. 33-28750).

  • при кандидатстване за нова позиция;
  • при кандидатстване за кредит;
  • при подаване на заявление до органите по настойничество;
  • за подаване в учебно заведение;
  • при присъждане на награда, държавна награда;
  • за съда.

В зависимост от мястото, където се адресира този документ, се подбират акценти и формулировки на качествата на служителя.

Разновидности на характеристиките

Характеристиките са:

  • външен;
  • вътрешни;
  • положителен;
  • отрицателен.

Външни - това са характеристиките, които се предоставят на други организации или държавни органи. При съставянето на такъв документ е необходимо да се изясни със служителя целта на искането на документа, стилът на характеристиката и формата на представяне ще зависят от това.

Вътрешните характеристики се използват, например, когато служител е преместен в друг отдел или в друго подразделение, за повишаване в рамките на организацията, в която работи. В такъв документ е задължително да се съсредоточите върху бизнес качествата и работните умения на служителя.

В някои случаи специалистът по персонала може да поиска да изготви документ за служител от своя преки ръководител, след като му даде образец как да напише характеристика на служител. Това е приемливо и дори правилно, особено ако в отдела по персонала работи нов човек, който не е запознат с всички служители, или екипът е толкова голям, че за служителя по персонала е трудно да оцени качествата на конкретен човек.

Имайте предвид, че работодателят не е длъжен да съгласува текста на характеристиката със служителя, който се нуждае от нея. Но ако не е съгласен със съдържанието, може да оспори документа в съда.

Пример за справка от мястото на работа: общи изисквания

В действащото руско законодателство няма образец за съставяне на такъв документ. Въпреки това все още съществуват общи правила.

Характеристиката трябва да бъде издадена на официалната бланка на организацията. Ако това не е одобрено от вътрешните правила на предприятието, тогава във всеки случай формулярът съдържа пълни подробности, особено ако справката от мястото на работа е предоставена по официално искане на някоя институция.

Да, в този документтрябва да се посочи:

  1. Лични данни, които включват пълното име лица, дата на раждане, семейно положение, данни за военна служба и образование, както и информация за наличието на различни награди.
  2. Информация за работа. Този раздел съдържа информация за трудовия стаж, за времето на приемане, за движението на персонала в рамките на дадена организация, информация за трудовите постижения и професионалните умения на дадено лице. Ако служител е бил изпратен за обучение, повишаване на квалификацията и т.н. в хода на работа, това също трябва да бъде посочено в описанието. Този раздел също така посочва информация за различни заслуги на служителя (благодарности, поощрения и т.н.) или дисциплинарни наказания.
  3. Личностни характеристики. Тази информация е може би най-важната част от цялата спецификация. Може да съдържа различна информация, свързана с личните качества на дадено лице. Ако служителят е ръководител на отдел, тогава си струва да се отбележат неговите организационни качества, наличието или липсата на отговорност за подчинените, степента на готовност за вземане на трудни решения, взискателност към себе си и подчинените и други качества. Ако служителят е изпълнител, тогава можете да посочите степента на неговата готовност да изпълнява инструкциите на ръководителя, инициативност, стремеж към отлични резултати и т.н. Също така в този раздел можете да посочите връзката на лицето с работата екип: дали се ползва с авторитет и уважение или отношенията в екипа не се допълват поради сложния характер или други характеристики на служителя.

Тъй като това е официален документ, той трябва да бъде подписан от ръководителя на организацията. Изискват се подпис и печат, ако фирмата разполага с такъв. Важно е да не забравите да поставите датата на съставяне.

Друг практичен съвет: характеристиката ще бъде по-лесна за използване, ако цялата информация се побере на един лист.

Примерни характеристики от мястото на работа до работника: за какво да пиша

Основното изискване за един документ, разбира се, е обективността. В резултат на това общото описание трябва да създаде образ на характеризираното лице и да помогне за формирането на правилното мнение.

В същото време съдържанието може да варира в зависимост от това за кого се подготвя. Ако служител възнамерява да отиде при органите по настойничество с цел осиновяване, неговите лични качества трябва да бъдат специално отбелязани в описанието, например доброжелателност, грижа, добри маниери. Ако се планира работникът да бъде повишен по кариерната стълбица или трябва да си намери работа на ново място, епитети като „изпълнителен“, „инициативен“, „отговорен“ ще бъдат полезни тук. Съдът се нуждае от подробности за това колко честен е човек, как се отнася към задълженията си, какви отношения има с колегите.

Но има и друга, приятна причина да подготвите атестат - връчването на държавни награди на Руската федерация. В този случай специалистите по персонала трябва да се ръководят от препоръките от писмото на администрацията на президента на Руската федерация от 4 април 2012 г. № AK-3560 и Указ на президента на Руската федерация от 7 септември 2010 г. № 1099 „За мерките за подобряване на системата за държавни награди на Руската федерация“. Писмото съдържа методически препоръки относно оформянето на документите за възлагане. По-специално се казва, че информацията трябва да помогне да се оцени приносът на получателя, като същевременно е важно да се споменат квалификациите, личните качества, високите заслуги на служителя и оценката на ефективността на неговите дейности. Изрично е забранено изброяването на трудови функции, опит или описание на жизнения път на специалист.

Пример за такава характеристика може да бъде изтеглен в приложенията към статията.

Примери за положителни характеристики от мястото на работа

1.

(на фирмена бланка)

Характеристика

Издаден от ______________________________________________

(Фамилия, собствено име, бащино име, дата на раждане, длъжност)

ПЪЛНО ИМЕ. работа(и) в _________________________________________________ започвайки от "______" _______________ 20___. По време на работата си той многократно е изпращан на курсове за повишаване на квалификацията, които успешно завършва, съгласно програмите: ___________________________.

ПЪЛНО ИМЕ. има огромно количество познания в своята специалност и винаги е в крак с най-новите разработки в своята област. Притежава отлични умения за водене на бизнес преговори.

ПЪЛНО ИМЕ. Утвърдил се е като отговорен служител, ориентиран към отлични резултати, винаги готов бързо да взема иновативни решения и да носи отговорност за тяхното вземане и за действията на подчинените. Готовност за работа при всякакви условия, включително и извън работно време.

Отличава се с точност, деликатност в комуникацията с подчинени и колеги, за което има уважение в екипа. Взискателен към себе си.

"______" _______________ двадесет___

Характеристика

Тази характеристика се издава с пълно име, дата на раждане: ___________________________, работещ в _________________________________________________.

(име на организацията и нейните данни)

от "______" _______________ 20___ г. до момента на длъжността _________________.

Има висше образование по специалността _____________________________________.

Семейно положение: ______________________________________________.

(посочете присъствието на съпруг(а) и деца)

Този работник е истински професионалист. Никога не е наказан дисциплинарно.

С колегите е в приятелски отношения. Той е дружелюбен и сдържан, във всяка ситуация е готов за мирно разрешаване на конфликта. Няма лоши навици. Има правилни житейски приоритети и насоки. С удоволствие участва в социалния живот на екипа.

Тази характеристика се издава за подаване на ___________________.

___________________ ___________________

Позиция I.O. Фамилия Подпис

Пример за отрицателна характеристика

Помислете как изглежда отрицателна характеристика от мястото на работа (такъв преглед е възможен, например, в случай на сертифициране на персонала).

Весна ЕООД

№ 567/13

Характеристика

Петрова Олга Ивановна, 08.03.1984 година на раждане.

Петрова Олга Ивановна работи в Vesna LLC от януари 2018 г. Работи като мениджър продажби. Отговорностите на мениджъра включват следното:

  • продажба на продуктите на фирмата;
  • взаимодействие с клиенти;
  • изготвяне на маркетингов план за предприятието;
  • търсене на нови канали за продажба на продукти;
  • поддържане на контакт с клиенти;
  • поддържане на клиентски записи.

От първите дни на работа в екипа на Петров O.I. се прояви като конфликтна личност. Многократно е изразявала негативното си мнение за служителите на предприятието, за неговото ръководство. Показа пренебрежение към ръководството и клиентите.

Професионални умения на Петрова O.I. ниско. Няма възможности за изграждане на професионален капацитет.

В хода на изпълнение на възложените задачи по вина на този служител е имало многократни забавяния на доставката на продуктите. Планът за реализация на продукцията не се изпълнява систематично.

Петрова О.И. многократно получавани дисциплинарни наказания и порицания във връзка със закъснения за работа и многократни отсъствия. Този работник не може да се справи с непосредствените си задължения. Поставен е въпросът за неадекватността на заеманата длъжност.

Началник отдел "Продажби".

Сумаркин М.В.

22.05.2019

Какво не трябва да има в документа

Както вече отбелязахме, няма правила за съставяне на характеристика, но все още има определени забрани при писането на този документ. Трябва да се избягва:

  • емоционални определения;
  • обиди към характеризираните;
  • невярна информация;
  • лични възгледи на служителя относно политиката, религията и други подобни;
  • граматически и стилистични грешки при изготвянето на документа, както и всякакви съкращения.

Шаблони за използване

Всички примери по-долу са само за справка. Но те могат да се използват в работата, като заменят част от информацията с данни на конкретни служители. В нашия случай ще се дава образец на характеристиката за водача от местоработата за различни ситуации.

Характеристика(от друг гръцки „отличителен“) е документ, съдържащ обективна оценка на личните, моралните и професионалните качества на служителя. Издава се на лице от последното място на работа за представяне на организации или органи на трети страни. Компилиран в трето лице. Това е важен документ в бизнеса, който дава възможност за задочно познаване на човек. И така, в тази статия ще ви кажем какви са видовете характеристики.

Защо да пишете описание

Съдържанието на характеристиката до голяма степен зависи от нейното предназначение. Ако е необходимо на банката (например при кандидатстване за кредит), в съда (при оспорване на родителските права) или е поискано от полицията, достатъчно е да се оценят моралните качества на служителя в него. Когато трябва да се предостави характеристика на нов работодател, освен лични е необходимо да се посочат и бизнес качествата на дадено лице. Важен момент е споменаването на позицията, на която се препоръчва бившият служител. Образованието обикновено не се посочва. Характеристиката се издава както по искане на самия служител, така и по искане на организации и органи. На първо място, служителят, на когото е написан, трябва да се съгласи с прехвърлянето му на трето лице, което е регламентирано от Закона за защита на личните данни.

В зависимост от целите характеристиката бива два вида: вътрешна и външна. Вътрешният е предназначен за нуждите на предприятието, където се издава документът. Пише се при прехвърляне на служител между отдели в организацията, при повишаване или понижаване, при насърчаване на служител или възстановяване от него. Външната характеристика е по-често срещан документ в бизнеса и е предназначена за предоставяне на трети страни. Независимо от вида, документът винаги се заверява с подписа на ръководителя и печата на институцията, в която е издаден.

Няма стандартен образец на характеристиката, тя може да бъде написана във всякаква форма. Обикновено се следва следната структура на документа:

  1. Подробности за организацията
  2. Лични данни
  3. Основен текст
  4. дата на издаване
  5. Подпис на управителя
  6. Тюлен

В основната част на характеристиката е обичайно да се описват моралните качества на служителя, като:

  • честност и благоприличие
  • семейни връзки
  • чувство за такт и възпитание
  • справедливост и обективност
  • отношение към алкохола
  • дисциплина
  • участие в обществения живот
  • придържане към принципи
  • способността да се намери индивидуален подход към хората
  • способност за влияние върху другите
  • партньорство
  • внимание
  • спокойствие

По правило се споменават следните трудови постижения:

  • заемани позиции
  • организационни умения
  • способност за поемане на инициатива
  • постоянство в постигането на целите
  • способност за използване на оборудване и технологии
  • познаване на служебните отговорности и изпълнение
  • обучаемост
  • дух на колективност
  • отговорност
  • ефективност при вземане на решения
  • способността да изразявате мислите си
  • креативност

Не е обичайно в характеристиките да се посочва националност, религия, принадлежност към политически партии, условия на живот и подобна информация. Характеристиката се съставя както на обикновен лист, така и директно върху бланката на компанията. В заключение е необходимо да напишете „на мястото на изискване“ или да посочите името на организацията, която иска документа.

Стойността на характеристиките при търсене на нова работа

добра характеристикаможе да бъде огромен плюс при намирането на нова работа. Случва се при напускане на предишно място на работа човек да не изисква справка, но има право да я кандидатства в рамките на три години от датата на уволнението. В документа, необходим за предоставяне на нов работодател, в допълнение към описанието на моралните качества на дадено лице, професионалните умения също трябва да бъдат оценени непременно. Характеристиката може да бъде както положителна, така и отрицателна. Но последното трябва да се потвърди с конкретни факти. Документът се съставя в два екземпляра, единият се предава на ръцете или на местоназначението, а вторият (или копие) остава в архива на организацията. Давайки оценка на служителя, е необходимо правилно да поставите акцентите и, ако е необходимо, да оцените професионалното ниво. Например, нивото на знания може да се оцени като "високо", "достатъчно". В друг случай „недостатъчно дълбоки знания“, „ниско ниво“ или „липса на знания, опит, умения“.

Как да напиша положителна препоръка за извадка от служител:

Най-трудно е да се напише характеристика, ако се изисква в съда. Важно е да се разбере, че в случай на административно-наказателна отговорност тя може да играе решаваща роля при постановяване на присъдата. При такива обстоятелства, преди да съставите документ, е по-добре да се консултирате с адвокат, за да не навредите на служителя. За органите на съдебната власт характеристиката се изписва на бланката на организацията с данните за нея. Адресната част не е написана, но директно под думата „Характеристики“ се посочва лична информация за служителя. След това идва основната информация: гражданство, в какъв период е работил, изброяват се заеманите длъжности, посочва се заданието. В основния текст на документа се оценяват личните качества на служителя. В заключителната част на характеристиката е посочено, че е издадена по искане на съд. Готовият документ се подписва от ръководителя, ръководителя на отдела по персонала, поставя се печатът на организацията. Ръководителят, заверил характеристиката с подпис, отговаря за верността на данните, посочени в нея. Обикновено се изисква характеристика от последното място на работа, но ако човек е работил по-малко от шест месеца, тогава от предишното. Ако характеристиката е написана по искане на полицията, тогава тя се съставя по същия принцип като за съда. Тук важна роля играят не професионалните, а личните свойства на човек. Обикновено се изисква характеристика, когато се отнеме шофьорска книжка, извършено е административно нарушение. Ето защо е много важно в него да бъдат посочени данните, благодарение на които е възможно удостоверението да бъде върнато на ответника. Например, посочете, че е необходима шофьорска книжка за изпълнение на служебни задължения. Необходимо е да се съсредоточите върху положителните морални качества на служителя, например: отговорност, честност, старание, дисциплина. Подобна характеристика е съставена на бланката на компанията, има стандартна структура. Удостоверява се с подписа на ръководителя и печата на организацията.

Ето пример за писане на характеристика по искане на съда:

Как се пише отрицателна рецензия

Отрицателна характеристика се изписва на служителя в случай на глоба или по искане на правоприлагащите органи. Текстът на такъв документ описва негативните лични и професионални аспекти на служителя. Трябва да се вземе предвид фактът, че една отрицателна характеристика може да повлияе на репутацията на организацията не от най-добрата страна, защото винаги може да възникне въпросът: „как конфликтен неквалифициран работник е попаднал в организацията“. Следователно този тип характеристика се пише доста рядко, като често се заменя с неутрална. Трябва да се помни, че ако през годината човек не е допуснал дисциплинарни нарушения, тогава наказанието се отменя.

Характеристиката за войник също се съставя без ясни правила за регистрация, но има свои собствени характеристики. Необходимо е да се покажат всички аспекти, които характеризират военнослужещия, описват психологическите, моралните и бизнес качествата на човек. Посочва се степента на подготовка, познаване на Хартата. Оценяват се готовността за изпълнение на задълженията, желанието за усъвършенстване на професионалните знания, наличието на боен опит. Особено трябва да се обърне внимание на това колко умело войникът ръководи персонала (ако има такъв), дали се ползва с авторитет, колко е взискателен към себе си и към другите. В съответствие със служебните задължения войникът трябва да бъде събран, организиран, да може да поема отговорност, бързо да се ориентира, да бъде решителен и да показва умения при изпълнение на възложените задачи. Ако тези качества са налице върху тях, е необходимо да се подчертае в характеристиката. Отделно можете да посочите информация за здравословното състояние. Характеристиката на военнослужещия се подписва от командира и се заверява с печата на военното поделение.

Ето пример за писане на характеристика за войник:

Когато пиша характеристики, обикновено използвам коментарите на Елена Борисова (Personal Mix 2001). Те са написани за сертифициране на персонала, по-специално треньорите на Московското бизнес училище използват тези коментари в хода на програмата MBA Start, но когато пишат описание, те са много удобни:

Относно количеството работа.

Положителна обратна връзка. Служителят изпълнява голям обем работа, винаги спазва сроковете, като в същото време успява да присъства на всички срещи, да изготвя навреме необходимите отчети и да се запознава с получените от него доклади. Обемът на извършената от него работа свидетелства за високия професионализъм и всеотдайност на фирмата.

негативно мнение. Служителят участва активно в различни проекти, отделя им много време и усилия. За съжаление усилията не винаги водят до реални измерими резултати, които лидерът очаква от него. Не е обърнато достатъчно внимание на редица важни задачи (примери). Изглежда, че задачите са възпрепятствани от липса на организация и неспособност за поставяне на цели и приоритизиране. Очевидно, за да се повиши ефективността на дейностите, на служителя се препоръчва да се опита да разбере и разбере как е организиран работният процес в компанията.

Способност за анализ и вземане на решения.

Положителна обратна връзка. Служителят се отличава със способността да анализира фактите, да събира необходимата информация и въз основа на това да взема информирани решения. Служителят демонстрира способността, разглеждайки различни варианти, да вземе правилното решение. Учи се бързо и умее да гледа „в корена” на проблема, да отделя важното от второстепенното. Дори ако лидерът не винаги е съгласен с неговите решения, той винаги се отнася към тях с уважение. Колегите разчитат на способността на служителя да анализира ситуацията и да взема решения и често се обръщат към него за съвет.

негативно мнение. Някои от решенията и препоръките на служителите не са достатъчно подкрепени с анализи и факти. Управителят многократно е връщал предложенията му за преразглеждане, тъй като не са били основателни, въпреки че служителят е имал възможност да събере необходимата информация. В бъдеще на служителя се препоръчва да се запознае по-добре с работата на компанията и преди да изрази своята гледна точка, да изработи всички варианти и да представи документи и предложения във формат, приемлив за ръководството и колегите.

Способност за планиране и организиране.

Положителна обратна връзка. Служителят знае как да планира работата си и да си поставя цели. Правилно приоритизира. Рядко оставя нещата за последния момент. Внимателен не само към задачата като цяло, но и към детайлите на работата. Веднага след като се вземе решение в организацията (дори ако решението е взето в друг отдел), служителят оценява възможните последствия, изяснява детайлите и променя работните си планове в съответствие с новите изисквания. Често неговите въпроси и коментари са полезни не само за него, но и за цялата организация.

негативно мнение. Служителят все още трябва да свърши много работа върху уменията си за планиране и организиране. Тъй като рядко планира работата си за бъдещето, той често не успява да завърши работата навреме или не я върши с необходимото качество. Забравя да предупреди своевременно колегите си каква информация очаква от тях. В резултат на това, поради лошото му планиране, колеги и подчинени са принудени да останат до късно в края на работния ден. Един служител, поради невъзможността да планира и да се концентрира върху най-важните задачи, не може да изпълнява няколко проекта едновременно.

Способността да се контролират емоциите.

Положителна обратна връзка. Служителят работи добре не само в нормална ситуация, но и в стресова ситуация, винаги поддържа оптимизъм, самоконтрол и положително отношение към работата и колегите. Никой никога не го е виждал "изгубил нервите си". Когато нещата се объркат, той запазва самообладание и успокоява околните с поведението си. Неговата зрялост и способност да контролира емоциите е една от причините колегите да работят с него по проекти.

негативно мнение. Когато нещо тревожи служител, вместо да обсъди ситуацията с колеги и ръководство, той се затваря в себе си и се огражда от другите. В същото време начинът му на общуване в работата се променя. Това създава нервна атмосфера в отбора. Ако проблемите му са от работен характер, може би мениджърът трябва да обсъди с него важността на отворената информация и да разработи конструктивни методи за обсъждане на спорни въпроси.

ХАРАКТЕРИСТИКА

От 2001 г. работи като главен счетоводител.

Образование ____________-завършило ___________________

От 2005 г. започва работа като главен счетоводител в __________________.

През 2007 г. получава квалификация Професионален счетоводител - финансов мениджър, финансов консултант (експерт).

През същата година той е преместен на длъжността заместник-директор - финансов мениджър на __________________ с функциите на главен счетоводител на предприятието.

Участва във всички _________________ дейности за професионално развитие.

По време на работата си в _______________ предприятието е многократно проверявано от данъчни и други органи. Според резултатите от проверките не са наложени санкции на предприятието за нарушение на счетоводството и отчетността.

В резултат на работата си е многократно награждавана. И през 2008 г., с решение на събранието на учредителите, тя беше включена в списъка на учредителите _____________

Във връзка с прехода към новия сметкоплан и въвеждането на данъчно счетоводство в предприятието, той разработи счетоводна програма, която комбинира счетоводно, данъчно и управленско счетоводство в предприятието.

Прояви се като отличен организатор и професионалист.

ХАРАКТЕРИСТИКИ
За служител на предприятието LLC "___________"
Романов Николай Александрович

Романов Николай Александрович, роден през 1970 г., има висше образование по специалност "комуникационно оборудване за въздухоплавателни средства", което се потвърждава от държавна диплома, издадена от Московския държавен технически университет. Бауман. След като завършва университета, служи една година в армията с чин лейтенант на комуникационните войски.
Вдовец (от 2005 г.), отглежда дванадесетгодишен син. Преди да се присъедини към _______ LLC, той смени три работни места - Изследователски институт за прецизни инструменти (1990-1996), OJSC Rostelecom (1996-2001), Централно конструкторско бюро за тежко машиностроене (2001-2005). По време на работата си в тези организации той усвои допълнителни специалности - "младши научен сътрудник", "специалист по изчисляване на радиорелейни трасета", "експерт по изчисляване на електромагнитна съвместимост". Характеристиките от предишни работни места са положителни. Той напусна последната си работа по собствено желание във връзка с преместване на ново място на пребиваване.
На 1 октомври 2005 г. започва работа в ____________ LLC след петмесечно прекъсване на трудовия стаж. Преминал преквалификация като консултант по продажби на комуникационно оборудване на корпоративни клиенти. Успешно издържан квалификационен изпит "BP2000: Simens BMI". През 2007 г. е преквалифициран за одитор на системата за управление на качеството. Сертифициран от Det Norske Veritas като одитор по ISO 9000.
Екстраверт, общителен в екип, отворен към комуникацията, учтив, принципен. Отличен организатор е капитанът на областния отбор по ориентиране. Професионалната подготовка отговаря на изискванията. Според резултатите от сертифицирането той е назначен на длъжността ръководител на отдела по качество. Учим се бързо. Въпреки че е открит в комуникацията, той винаги яростно защитава мнението си, дори ако то се окаже погрешно, признава го с голяма трудност. Мотивирани да решават сложни проблеми и да признават заслугите. Способен да взема самостоятелни решения и да носи отговорност за тях. Няма лоши навици.
Той обича сина си, прекарва ваканциите си с него и цялото си свободно време. Той се очертава като перспективен специалист, включен в кадровия резерв с евентуално следващо назначение на длъжността заместник-директор по развитието.
Характеристиката е издадена за представяне в Басманния съд на Москва.

Генерален директор ____________ G.L. Nedviga

Заместник генерален директор по човешките ресурси ____________ I.R. Chupilko

ХАРАКТЕРИСТИКА

За супер-главния мениджър за продажба на продукти на населението на ООО "Славянски тоалетни" Бестолковкин Балбес Недумич.

Бестолковкин Балбес Недумич работи в дружеството "Славянски тоалетни" от 1 април 1900 г. Женен е и има двадесет и осем деца. Отговорностите му включват продажба на продукти на населението, както и обслужване на ВиК инсталациите на компанията и партньорите. Има висше образование по специалност „ВиК”. По време на работата си той се доказа като компетентен специалист, способен да решава възложените му задачи, да проявява отговорен и творчески подход към решаването на различни проблеми, да избира най-оптималното и качествено решение. Отношенията с персонала на фирмата са добри, няма дисциплинарни наказания, не е нарушавал трудовата дисциплина. За проявения героизъм е поощрен с парична награда и благодарност.

Директор на ООО "Славянски тоалетни"
Полузлой ​​П.Б.

Примерни характеристики за служител: 5 общи правила за съставяне на документ + 3 задължителни компонента + 5 проби + 3 неща, които не могат да бъдат посочени.

Ето го, настъпи този ужасен момент, когато трябва да поемете отговорност за бъдещата си кариера, а може би и за съдбата на човек - напишете описание за него на мястото на работа.

И колкото и да ви се иска да дразните Петрович, който вчера отнесе последния котлет в столовата на фабриката, трябва да вземете отговорно подготовката на този документ.

Затова горчиво въздишаме по трудната ни трудова съдба и започваме да изучаваме примерните характеристики за служител, и не само един!

5 общи правила за съставяне на профил на служител: образец на идеален документ

Преди да се обадите на музата за помощ и да седнете да напишете характеристиките на служител според модела, научете за 5-те общи правила за съставяне на документ:

    текстът на характеристиката може да бъде въведен на компютър или написан на ръка.

    Ако не се чувствате като Пушкин, можете поне да нарисувате монограм с писалка;

    текстът на характеристиката да се побира на една страница А-4.

    Вие не пишете продължение на Война и мир, а официален документ!

    документ за служител се заверява от ръководителя или упълномощено от него лице и се изготвя от прекия ръководител.

    Така че без произвол: вашият бизнес е да съставите характеристика за служител според модела, а бизнесът на шефа е да „маха“;

  • характеристика, която се изготвя в 2 екземпляра:единият се предава на служителя, вторият остава във фирмата, за да почине някой ден във вечен сън в архива;
  • ако по мнението на служителя не сте написали описание, а „по дяволите с лък отгоре“, той има пълното право да прикачи изявление към него, което ще изложи неговата гледна точкадо твоето „безотговорно“, „нарушава трудовата дисциплина“, „разлага обществения морал в женското отделение на нашата славна баня“ и други опуси.

Примерни характеристики за служител: 3 задължителни компонента на документа или „Без вас, без вас, всичко веднага стана ненужно без вас ...“

Колкото и да искате да покажете своята оригиналност, съставяйки характеристиките на служител според модела, без тези компоненти няма да „играе“:

    въведение (заглавие).

    Така че на мястото, където се предоставят характеристиките, те не предполагат какви букви са това, в началото на документа името на предприятието и другите му данни, мястото и датата на съставяне, пълното име на въпросният служител, посочена е длъжността му;

    описателен.

    В тази част не може да се мине без информация за трудовия опит на служителя, годината на раждане, функционалните отговорности, „препятствията“ (ако има такива) и силните страни. Има място, където авторът може да създаде характеристики на служител, позовавайки се на извадката!

    окончателен (заключение).

    Тук описанието показва за кого и с каква цел е написано или се използва магическата формулировка „да се предостави на мястото на търсенето“.

Характеристики на служител: проба "за всеки вкус и цвят" ...

1) Характеристика за вътрешна употреба: всички са тук!

Изглежда, добре, защо бригадирът Сан Санич, когото познавате за 15 корпоративни партита и точно 40 тоста подред, се нуждаеше от тази характеристика? Но не бързайте да изпратите приятеля си за нова бутилка.

Може да е необходима характеристика на служител, извадка от която същият Сан Санич услужливо ви подхлъзва:

    решите дали да повишите даден служител.

    Все пак не обикновен счетоводител, а главен счетоводител - звучи гордо, а старши мениджър продажби е по-готин от обикновен продавач;

    разберете дали служителят отговаря на длъжността, която заема (сертификация).

    Понякога буен готвач може да изисква повече от двойно пяна лате;

    разберете дали си струва да изпратите служител на отговорно бизнес пътуване, на курсове за повишаване на квалификацията, обучение в университет за сметка на предприятието и др.

    И вашият щастлив Сан Санич ще бъде като несравнимия Семьон Семьонович Горбунков от „Диамантената ръка“, който се втурва на снежнобял лайнер някъде в слънчева Гърция;

    решение по въпроса за повишаване или дисциплинарно наказание.

    А вие си мислехте, че се раздават награди и почетни грамоти за красиви очи? Или са оставени под вратата на шефа от феи с прозрачни крилца?

За „особено надарените“ ето няколко такива вътрешни характеристики на служител:


2) Външна характеристика на служителя: прегръдка и плач от емоция.


Ясно е, че във вашата компания всички се познават не само помежду си, но и всички роднини до седмо коляно и домашни любимци.

Понякога обаче, следвайки модела, трябва да напишете описание на служител за друга сериозна организация:


3 неща, които не трябва да се посочват в характеристиката на служител: образец в помощ!

Колкото и да искате да го похвалите в внимателно моделиран профил на служител, не забравяйте, че нямате право да посочвате:

    Всичко, което не е пряко свързано с професионалната дейност, например:

  • Политически възгледи,дори ако вашият служител защитава факта, че в Русия отново има цар-баща от семейство Романови или отива на тайни срещи на масони;
  • религиозни вярвания.

    Да, да, нито дума за Аллах в описанието, дори ако уважаемият Гюлчатай отиде във фабриката с воал;

    условия на живот.

    Малко хора се интересуват дали вашият служител живее в мезонет или на стара лодка, наследена от дядо му, рибар. Хм, освен ако не си намери работа на рибарска лодка?

    дейност в синдикалните и обществени организации.

    И ние не само за участие в гей паради, но и за безобидно общество за защита на животните. Колкото и да ви се иска да напишете в документ, че ваш служител героично е спасил коте, като е прогонил глутница бездомни кучета, не можете да го направите.

Лични данни.

Не споделяйте, като детски бонбони, информация за мястото на пребиваване, здравословното състояние, телефонния номер и други контакти на служителя, в противен случай вашата славна компания е изправена пред глоба до 50 хиляди рубли. (Чл. 27 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация, чл. 90 от Кодекса на труда на Руската федерация.)

Можете да направите това САМО по настояване на служителя и с негово писмено разрешение, особено ако той е „много принципен“ и юридически разбиращ.

Невярна информация.

Възможно е никой да не ви съди, ако в характеристиката на служителя, написана по образец, посочите, че той е супер точен човек, но всъщност има лошия навик да закъснява всеки ден, но това може ще ви струва вашата бизнес репутация.

Готови ли сте да го пожертвате в името на остарялата шоколадова плочка Alyonushka или това, което ви беше донесено като „magarych“?

И за да сте окончателно и безвъзвратно „в темата“, даваме няколко примера с фрази, които НЕ ТРЯБВА да се пишат в описанието на служителя:

№ п / стрПример за забранена фраза в описанието на служител
Подобни публикации