Какво означава статусът на опит за доставка на aliexpress. Какво означава "неуспешен опит за доставка" ("Поща на Русия")? каква е тази операция? статуси на FSUE Russian Post

Всеки ден все повече и повече нови клиенти идват за стоки Aliexpress. И това не е изненадващо, защото тук повечето артикули имат безплатна доставка и се предоставят отстъпки за вече евтини стоки. Само дълга доставка може да предупреди, защото през този период всичко може да се случи с поръчката. Много въпроси, когато проследяването на колет причинява състояние „Неуспешна доставка". Въпреки че продуктът изглежда е изминал дълъг път. Нека да разгледаме какво означава това.

Неуспешна доставка на Aliexpress - какво означава това?

Статус - "Неуспешна доставка"

Ако продукт с Aliexpressвече измина дълъг път и изведнъж видяхте състоянието „Неуспешна доставка“, тогава това може да се случи по различни причини:

Например поръчахте продукт с доставка по куриер. Той се свързва предварително с Вас и уговаря мястото на получаване. Ако не може да се свърже с вас по някаква причина, той може да го маркира като „Неуспешна доставка“. Веднага щом видите този статус, веднага се обадете на куриера или службата за доставка, за да разрешите проблема и да вземете пакета.
Този статус се появява и ако куриерът не е успял да ви достави стоката в определеното време или не сте били на мястото на срещата.
В случай, че поръчката е пристигнала във вашата пощенска служба, тогава пощальоните трябва да ви уведомят за това. Но не винаги е възможно да вземете пратката незабавно и затова пощальоните могат да зададат статус на неуспешна доставка.
Друга възможна причина е невалиден адрес. Например, посочен е грешен апартамент. В този случай пакетът ще отиде при някой от вашите съседи.

Във всеки случай, ако получите статус „Неуспешна доставка“, така че не се паникьосвайте. Това вече показва, че стоките са дошли при вас, но по някаква причина все още не сте успели да ги получите.

Видео: Неуспешна доставка на пакет от Aliexpress

Уеб сайтът за китайски стоки Aliexpress е много популярен сред местните купувачи. Ето защо потребителите на марковата услуга активно правят поръчки и в същото време получават стоките си навреме.

Ситуацията обаче може да не се окаже така, както бихме искали, и потребителят, вместо поръчаните и платени стоки получава само съобщениеточе не може да се достави. Какво означава това и какво да правим в такава ситуация?

В какви случаи може да се появи такова съобщение? Има само няколко ситуации, в които услугата издава невъзможността за получаване на колета от купувача.

Пратката беше отхвърлена на митницата.Това обикновено се дължи на факта, че подателят не е попълнил правилно необходимите документи. Този подход към бизнеса значително усложнява по-нататъшната възможност за получаване на стоките и в такива случаи се практикува отказ за изпращане, за да може потребителят да получи пари по сметката си.

Също така проблемите на митницата могат да провокират необходимостта от дълго забавяне на стоките. В този случай може да се зададе неопределен статус на проследяване на стоката и тя да бъде получена дори и при забавяне по сключения договор с фирмата. В този случай клиентът получава награда за забавянето и има правото да задържи стоката безплатно.

Колетът не беше приет от местната пощаили вече изпратени обратно на подателя. Този фактор трябва да се следи много внимателно, тъй като всеки човек получава възможност да проследи своя продукт на сайта (ако струва повече от няколко долара).

Ако купувачът няма такава възможност, тогава той трябва самостоятелно да разбере статуса на изпращане на стоките по пощата. Това е много важно, защото можете да пропуснете периода, през който пощата съхранява пратката. Възможно е също пощенските служители да не са изпратили съответното уведомление до клиента и поради тази причина той да е пропуснал да получи този продукт.

Също така е възможно пратката да не е стигнала до клиента и да се е изгубила по пътя. Тази опция също е маркирана с подобна грешка и се показва в работното пространство на потребителя.

Как да избегнем възможните последствия?

Трябва внимателно да проследите пакета си.Тази услуга се предлага за повечето артикули, поръчани от клиента. Ако сумата на поръчката е малка, тогава се препоръчва да направите още няколко малки покупки от този продавач и след това той ще комбинира и заедно ще направи код за проследяване.

Ако няма кодза да проследите стоките, определено трябва да проверите пощата в рамките на 2 седмици след плащане и подаване на поръчка. Това е голямо предимство за всеки човек, който предпочита лично да провери факта на получаване на пакета.

Трябва да проверите пощенската кутия, който може да съдържа съобщение за доставката на пакета. Това също не може да се пренебрегне и трябва да се вземе предвид. Освен това пощенските служители често доставят сами колетите до дома, ако са извънгабаритни.

Необходимо е внимателно да се следи времето на транзакцията.Ако трябва да направите поръчка за продукт и трябва да изчакате 2 месеца за него, тогава трябва периодично да посещавате сайта, за да не пропуснете крайните срокове за откриване на спор, които са определени от продавача.

Благодарение на такъв спор клиентът може да получи пари за недоставените стоки, но само ако молбата му бъде приета преди изтичането на този договор. Именно поради тази причина сайтът постоянно предупреждава клиентите да правят покупки навреме и да оставят заявки за арбитраж.

В случай на споровеили видимо забавяне на стоките в даден момент, струва си да се свържете с представителите на продавача, които може да са по-добре запознати с текущата ситуация. Те ще могат точно и коректно да обяснят какъв е проблемът и кога можете да очаквате да получите пакета, ако изобщо е планиран, така че определено трябва да обърнете внимание на този фактор.

Като цяло уебсайтът Aliexpress е много популярен сред нашите сънародници, въпреки някои проблеми с организирането на доставка и плащане на стоки. Всяка година популярността на този ресурс само нараства, тъй като предлага уникални отстъпки за стоки и самите продукти на сравнително ниска цена.

Клиентите могат да намерят тук и тези опции за облекло, джаджи и електроника, които са значително по-скъпи от техните колеги в европейските магазини.

Друга причина за популярността на услугата е възможност за плащане по много удобни начини, както и факта, че клиентите получават много лоялен към потребителите арбитраж, който помага за разрешаване на спорове между продавача и купувача.

Много потребители започват активно да проследяват движението на пакета, използвайки различни ресурси. В края на краищата поръчката все още идва от далечна страна и е важно да се знае къде по света се намира сега. Има случаи, когато по време на наблюдение потребителят може да срещне статус „Опит за доставка“. Нека разгледаме по-подробно какъв статус е и дали си струва да се тревожите, когато го видите.

Този статус може да има и други имена на руски („Неуспешен опит за доставка“, „Неуспешна доставка“, „Неуспешна доставка“ и други подобни по значение). По-долу е пълен списък със статуси на английски:

На самия сайт състоянието може да изглежда така:

Ако проследявате пакета на някакъв ресурс (например е избран Track24), тогава състоянието може да изглежда така:

Това състояние не вещае нищо добро. Това означава, че колетът вече е пристигнал в града и е в офиса или в куриера, но по някаква причина не са могли да ви го доставят.

Причини, поради които статусът на опит за доставка с Aliexpress може да бъде показан

Една от основните причини е, че колетът е пристигнал много късно в офиса и служителите на пощата просто нямат време да ви уведомят. Например пощата работи до 19:00 часа. Те получиха пакета в 18:30 часа. Те трябва да запишат статуса на поръчката. Следователно те могат да посочат, че уж днес не сте взели поръчката си.
Втората често срещана причина е, че куриерът няма време да дойде при вас, за да даде пратката и затова може да постави такъв статус. Или куриерът все пак успя да стигне до адреса, посочен на колета, но никой не беше у дома. Друг вариант - куриерът не може да се свърже с вас по телефона.
Друга причина може да е неправилно посочен адрес. Например, можете да направите грешка в номера на апартамента. В този случай известието за пристигането на колета ще бъде хвърлено в друга пощенска кутия. Докато не проследите самостоятелно и разберете, че пакетът вече е в пощата, състоянието на опита за доставка ще се добавя към поръчката ежедневно.
Има и други причини, поради които може да се покаже такъв статус (безскрупулните пощенски служители просто са твърде мързеливи, за да ви отнесат известието, имаше грешка в програмата и т.н.)

Какво да направите, ако видите статус на опит за доставка на поръчка от Aliexpress

В никакъв случай не се паникьосвайте и не алармирайте. Виждайки този статус късно вечерта, легнете си и направете нещо на следващия ден.

Ако пратката ви трябва да бъде доставена от куриер, обадете му се обратно и уговорете среща. Или се обадете на фирмата, в която работи куриерът, и поискайте връзка с него.
Ако колетът е бил доставен в обикновена пощенска служба, обадете се обратно и проверете дали поръчката вече е в пощата и просто отидете и я вземете.
Моля, проверете отново адреса за доставка, посочен в поръчката. Ако има грешка в името на улицата, номера на къщата / апартамента, пуснете в пощата с паспорта си. Пакетът ще ви бъде изпратен с лекота.

Струва си да се тревожите за пакета, когато в него изобщо не се показват статуси. Това означава, че продавачът ви е дал грешен код за проследяване и е невъзможно да разберете къде е вашата поръчка в момента.

Статусът „Опит за доставка“ не е толкова страшен, колкото изглежда. Можете да бъдете спокойни, тъй като вашият пакет безопасно е пристигнал във вашия град и скоро ще можете да го вземете.

Приятно пазаруване на всички!