Voltage ya chini au iliyopunguzwa. Jinsi ya kuongeza voltage kwenye mtandao. Voltage ya chini kwenye mtandao - mapitio ya njia za udhibiti na chaguzi za utulivu wa voltage Kwa nini voltage ya chini ni hatari?

Wazalishaji wa pampu za kisima huonyesha katika pasipoti zao kwamba voltage katika mtandao wa usambazaji lazima iwe ndani ya mipaka fulani. Kama sheria, mipaka ya minus 10% - +6% imeonyeshwa (kwa kuzingatia uvumilivu katika thamani ya voltage - 220 - 240V na hasara kwenye kebo ya nguvu). Kwa maneno mengine, pampu ya kisima lazima itolewe na voltage kutoka 180 hadi 255V. Wacha tuchunguze kwa nini kuendesha pampu kwa voltage ambayo ni ya juu au ya chini kuliko maadili yaliyopewa inaweza kusababisha kutofaulu kwake.

Kupindukia

Kwa kuongezeka kwa voltage kila kitu ni wazi. Kuongezeka kwa voltage moja kwa moja inamaanisha kuongezeka kwa sasa, ambayo inamaanisha kuongezeka kwa kizazi cha joto katika vilima vya motor ya umeme. Wakati wa operesheni ya muda mrefu katika hali hii, kutokana na kuongezeka kwa kizazi cha joto, insulation ya vilima inazeeka haraka, maisha yake ya huduma hupungua kwa kasi na, hatimaye, mzunguko mfupi hutokea kwenye motor ya umeme. Katika kesi hii, kurejesha kiwango cha chini cha motor ya umeme inahitajika.

Undervoltage

Ni hatari gani ya voltage ya chini? Ukweli ni kwamba wakati voltage inapungua, ufanisi wa pampu huharibika na matumizi ya nguvu huongezeka kwa moja kwa moja, na kwa hiyo sasa. Kwa hiyo, wakati voltage inapungua kwa 10%, sasa huongezeka kwa 5%, na joto huongezeka kwa 20%! Wakati huo huo, usisahau kwamba pampu imepozwa na maji yaliyopigwa. Ufanisi umepungua - kiasi cha maji ya pumped imepungua - uharibifu wa joto umepungua - joto la pampu limeongezeka. Katika kesi hii, matukio yafuatayo yanawezekana:

1. Fani za shimoni za pampu ya kisima zitayeyuka.

2. Mzunguko mfupi utatokea katika upepo wa magari.

3. Mshikamano wa mihuri ya mpira katika pampu itavunjwa, maji yataingia ndani na, tena, mzunguko mfupi utafuata.

Kama unaweza kuona, voltage ya chini ni hatari zaidi kuliko voltage ya juu. Kwa kuwa kuchukua nafasi ya kuzaa, na labda shimoni, ni shida zaidi kuliko kurejesha tena motor ya umeme.

Jinsi ya kuzuia kuongezeka kwa nguvu?

Wacha tuanze na ukweli kwamba mifumo mingine ya udhibiti inalinda pampu kutokana na kuongezeka kwa nguvu kwa kuzima pampu ya kisima (kwa kutumia relays za kinga kama vile CP-720). Je, ikiwa miruko kama hiyo itatokea kila mara? Kisha pampu haitafanya kazi kwa muda mrefu, na ni aina gani ya ubora wa maji tunaweza kuzungumza juu? Njia pekee ya nje katika hali hii ni kufunga utulivu wa voltage. Lakini hapa kuna moja kubwa LAKINI. Ukweli ni kwamba wakati pampu imegeuka, mikondo ya kuanzia huongezeka kwa mara 2-3. Kwa hiyo, utulivu lazima uhesabu nguvu ambayo ni angalau mara 2-3 zaidi kuliko nguvu iliyopimwa ya pampu. Na lazima kuwe na hifadhi. Kwa hivyo, unahitaji kuzidisha nguvu ya injini na tano. Hiyo ni, ikiwa pampu ya kisima ina nguvu ya kW 1, utulivu lazima uwe na 5 kW! Vidhibiti vya nguvu hii vinagharimu angalau rubles elfu 20 (kama vile Shtil R 4500, 4.5 kVA AC voltage stabilizer, gharama ya rubles 23,000).

Kwa mtazamo wetu, ni vyema zaidi kutumia starter laini, ambayo inaruhusu kuanza vizuri kwa pampu. Katika kesi hii, mikondo ya kuanzia si tofauti sana na iliyopimwa, na utulivu wa 1.5 kW kwa pampu ya kilowatt moja itakuwa ya kutosha. Katika kesi hii, gharama itakuwa: 4000 rubles. (softstarter aina PSR3-600-70 1.5 kW) + 6-8 elfu rubles (stabilizer aina "Shtil" R 1200, 1.2 kVA (6500 rub.) au "Shtil" R 2000, 2 kVA (10 elfu. rubles)). Jumla ya rubles 10-12,000 pamoja na mfumo wa kuanza laini, ambayo huongeza sana maisha ya huduma ya motor pampu.

Kuanza, hapa kuna orodha (isiyo kamili) ya hati zinazosimamia:

1. "Sheria ya Shirikisho ya Shirikisho la Urusi "Katika Sekta ya Nishati ya Umeme" ya Machi 26, 2003 N35-FZ"
2. Amri ya Serikali Na. 530 "sheria za utendakazi wa soko la reja reja la umeme"
3.Kanuni za Mtoa Dhamana
4. Amri ya Serikali Na. 861 “Sheria za uunganisho wa kiteknolojia wa vifaa vya kupokea umeme (mitandao ya umeme) ya vyombo vya kisheria na watu binafsi kwenye mitandao ya umeme.
(iliyoidhinishwa na Amri ya Serikali ya Shirikisho la Urusi ya tarehe 27 Desemba 2004 No. 861) (iliyorekebishwa mnamo Agosti 31, 2006)
(kama ilivyorekebishwa na Amri ya Serikali ya Shirikisho la Urusi ya Machi 21, 2007 No. 168)
5. Amri ya Serikali Nambari 307 "sheria za utoaji wa huduma za umma kwa wananchi" ya Mei 23, 2006.
6. ZoZPP, Azimio la Plenum ya Mahakama Kuu ya Shirikisho la Urusi la Septemba 29, 1994. Nambari 7 “Kuhusu mazoezi ya mahakama zinazozingatia kesi za ulinzi wa haki za walaji kama ilivyorekebishwa na Azimio la Mkutano Mkuu wa Mahakama Kuu ya Shirikisho la Urusi la tarehe 21 Novemba 2000 No. 32. Na.
7. "Kiwango cha Huduma kwa Wateja".
8. Kanuni za Kiraia Kifungu kidogo cha 1. MASHARTI YA JUMLA KUHUSU WAJIBU; Kifungu kidogo cha 2. MASHARTI YA JUMLA YA MKATABA
§ 6. Ugavi wa nishati, na hapa kuna jambo lingine: Kulingana na kifungu cha 5.2 cha OST 13109-97, kupotoka kwa voltage kutoka kwa voltage ya kawaida kunaruhusiwa pamoja na minus 5% na kuongezeka kwa kilele cha 10%.
Rejea hii katika maandishi ya malalamiko.

Fomu ya madai ya kawaida:
Dai
kutokana na ubora usioridhisha
huduma

Kwa mkurugenzi ___________________________________
(tafadhali toa jina kamili

mwigizaji na anwani yake)
kutoka ___________________________________
(onyesha jina lako la mwisho, jina la kwanza,
________________________________________
jina la jina na anwani)

Kutoka "__" ________ ___ Ninaishi (au ndiye mmiliki
vyumba) katika jengo linalohudumiwa na shirika lako (agizo
tarehe _______ N __, makubaliano ya ubinafsishaji ya tarehe _______ N __).
Kama mtoaji wa huduma za matumizi, shirika lako
inalazimika kunipa kama mtumiaji na huduma zinazotii
kwa suala la ubora, mahitaji ya lazima ya viwango, usafi
sheria na kanuni, viwango vilivyowekwa na masharti ya mkataba, na
pia habari kuhusu huduma.
Mali ya watumiaji na njia ya utoaji wa huduma inapaswa
kufuata viwango vilivyowekwa vya usambazaji wa joto,
usambazaji wa umeme, usambazaji wa baridi na moto, maji taka,
usambazaji wa gesi.
Ninatimiza wajibu wangu: Ninalipia huduma mara kwa mara
huduma.
Shirika lako halitimizi wajibu wake ipasavyo
njia. Utekelezaji usiofaa ulisababisha __________.
Ukiukwaji huu unapingana na mahitaji ya Sheria ya Shirikisho la Urusi "On
ulinzi wa haki za watumiaji", kulingana na ambayo mkandarasi analazimika
kutoa huduma ambayo ubora wake unaambatana na masharti ya mkataba,
Kanuni za utoaji wa huduma za umma kwa wananchi, na walaji
ana haki ya kuhakikisha kuwa huduma za umma ziko salama
maisha yake, afya, na haikusababisha uharibifu wa mali yake.
Kulingana na Sanaa. 27-31 ya Sheria ya Shirikisho la Urusi "Juu ya Ulinzi wa Haki
watumiaji", Kanuni za utoaji wa huduma za matumizi kwa wananchi
Uliza:
Ndani ya _______, kwa kutumia rasilimali na rasilimali zako bila malipo
kuondoa mapungufu haya kwa kufanya kazi zifuatazo: _______
____________________________.
Tafadhali toa jibu lako kwa maandishi.
Dai langu likikataliwa, nitalazimika kuwasiliana
mahakama kwa ajili ya ulinzi wa haki zao za walaji na, pamoja na hayo hapo juu,
Nitadai fidia kwa kile nilichofanyiwa

Voltage ya chini na iliyopunguzwa. Sababu

Kwa nini katika mitandao yetu ya umeme inajulikana. Sababu kuu ni mitandao ya umeme inayozeeka, matengenezo duni, uchakavu wa vifaa vya msingi, upangaji usio sahihi wa mtandao, na ongezeko kubwa la matumizi ya nishati. Matokeo yake, tuna mamilioni ya watumiaji wanaopokea voltage ya chini. Ni vizuri ikiwa vigezo vya mtandao vinashuka hadi Volts 200, lakini mara nyingi hutokea kwamba katika nyumba kuna 180, 160 na hata 140 Volts.

Kama unavyojua, voltage ya mtandao sio sawa kwa watumiaji waliounganishwa kwenye laini ya upitishaji sawa. Zaidi ya matumizi ya kutoka kwa switchgear, chini ya thamani yake itakuwa. Bila shaka, katika hali hii ni muhimu kuongeza voltage.

Ongezeko kubwa la nguvu za kila mtumiaji kwenye mtandao pia husababisha kupungua kwa voltage. Siku hizi ni vigumu kupata nyumba ambayo kuna kettle moja tu, TV moja, jokofu moja na balbu tano za mwanga. Lakini hii ni hesabu ya takriban ya matumizi ya umeme katika miaka ya Soviet, wakati huo mashine (plugs) zilizo na 6.5 Amperes ziliwekwa kwenye nyumba. Hesabu rahisi ya 6.5 x 220 inaonyesha kwamba nguvu ya juu ya vifaa vya umeme vinavyowashwa wakati huo huo haipaswi kuzidi 1.5 kW. Leo aaaa moja nzuri hutumia 2 kW. Matokeo yake, mtandao hupungua na tunapata voltage ya chini.

Jambo lingine la maisha ya kisasa ambayo husababisha kupungua kwa vigezo vya sasa ni msimu na mzunguko wa mzigo huongezeka. Jambo hili linaweza kuzingatiwa hasa katika vijiji vya likizo. Katika majira ya joto, matumizi yanakua: wakazi wa majira ya joto huja, maji, kujenga, kupika, mvuke, baridi, pampu, saa, ventilate, kuchimba visima, kuona, mow, alama, kula, kula - vizuri, kwa ujumla, "hutumia". Na wakati wa baridi hakuna mtu - ni baridi na boring. Matokeo yake, matone ya voltage katika majira ya joto na kuongezeka kwa majira ya baridi. Mwishoni mwa wiki, wakaazi wa majira ya joto huja, maji, kujenga, kupika, mvuke, baridi, pampu, saa, ventilate, kuchimba visima, kuona, kukata, kusherehekea, kula, kula - vizuri, kwa ujumla, "hutumia" tena. Na siku za wiki hakuna mtu - ni kimya na ya kuchosha. Matokeo yake, voltage hupungua mwishoni mwa wiki na kuongezeka kwa siku za wiki.

Kwa nini voltage ya chini na ya chini ni hatari?

Vifaa vya umeme tunavyotumia vimeundwa kwa ajili ya voltage ya pembejeo katika aina mbalimbali za 220-230 Volts plus au minus 5%. Kulingana na hili, vigezo vyote vya umeme vya vifaa vimedhamiriwa: upinzani wa jumla, upinzani wa sehemu za mtu binafsi za mzunguko, urefu na sehemu ya msalaba wa waendeshaji wote, idadi ya zamu katika vilima vya magari na sumaku za umeme, vigezo vya transistors, resistors, capacitors; transfoma, vipengele vya kupokanzwa.
Ikiwa mtandaoni voltage ya chini au iliyopunguzwa, basi vifaa vya umeme haviwezi kufanya kazi kwa usahihi, si kwa ufanisi, au kutofanya kazi kabisa. Voltage ya chini inaweza kusababisha kushindwa kwa kifaa, joto kupita kiasi, uchakavu wa ziada, au hata moto wa kifaa. Ndiyo maana ni lazima kuongeza voltage.

Je, ni vifaa gani vinavyoathiriwa na tatizo hili na ambavyo sivyo?

Vifaa vya taa vinaweza kuvumilia kwa urahisi voltage ya chini: balbu za mwanga za incandescent zitafanya kazi, lakini mwanga utakuwa dimmer. Majiko ya umeme pia yatafanya kazi, lakini kwa ufanisi mdogo. Televisheni za kisasa zilizo na vifaa vya kubadilisha nguvu na anuwai ya pembejeo pana zinaweza kuvumilia voltage ya chini kwa urahisi.
Nyeti zaidi kwa voltage ya chini ni motors za umeme, sumaku-umeme, na bodi za kudhibiti. Voltage ya chini inaongoza kwa ongezeko kubwa (fold) la mzigo kwenye vilima vya motors za umeme. Ya chini ya voltage, zaidi ya sasa katika vifaa hivi. Matokeo yake, waya zinaweza kuzidi na hata kuyeyuka, na kifaa kitawaka. Hii ndiyo sababu jokofu na pampu haziwezi hata kuwasha kwa voltage ya chini; zinaokolewa kutokana na mwako kamili na ulinzi uliojengwa ambao huzima kifaa. Kwa operesheni ya kawaida ya motors za umeme, ni muhimu kuongeza voltage.
Voltage ya chini pia ni hatari kwa vipengele vya udhibiti wa umeme wa vifaa mbalimbali ngumu. Wakati voltage iko chini, microcircuits na wasindikaji hawafanyi kazi kwa usahihi, ambayo inaongoza kwa kifaa kuzima au kuvunja. Nguzo za kisasa za kupokanzwa haziwezi kuendeshwa kwa voltage ya chini; zina udhibiti wa umeme na pampu za umeme. Ili vifaa vya elektroniki vifanye kazi vizuri, voltage lazima iongezwe.

Jinsi ya kuongeza voltage ya mtandao

Kuna njia mbili kuu za kuongeza voltage kwenye mtandao. Ya kwanza ni kutafuta kutoka kwa wahandisi wa nguvu kuhalalisha vigezo vya nguvu za umeme. Andika malalamiko, nenda kwa miadi na viongozi, fanya mitihani, nenda mahakamani. Njia ni sahihi, lakini ngumu sana.
Njia ya pili ya kuongeza voltage ni kutumia vidhibiti vya kisasa. Kwa kweli, njia hii haifanyi kazi kila wakati; ikiwa voltage ni ya chini sana (chini ya volts 120), basi njia hii haitafanya kazi. Ikiwa unaamua kutumia vidhibiti ili kuongeza voltage nyumbani kwako, unahitaji kuamua juu ya vigezo vya sasa na ukubwa wa mzigo. Kulingana na vigezo hivi, chagua utulivu. Unaweza kufunga kiimarishaji kimoja chenye nguvu kwenye mlango wa nyumba na uhakikishe kuhalalisha vigezo vya sasa katika vyumba vyote. Njia hii ni ya ufanisi zaidi, lakini inahitaji uwekezaji, ufungaji wa kitaaluma, na chumba maalum.

Unaweza kufunga vidhibiti vidogo vya ndani katika maeneo muhimu zaidi. Njia hii ni rahisi na ya gharama nafuu. Awali ya yote, ni muhimu kuongeza voltage kwa kawaida kwa watumiaji kama vile: pampu, friji, viyoyozi, gia.

Kuongeza voltage kwa kutumia vidhibitiSkatNaTeplocom

Uchaguzi mkubwa wa vidhibiti vya kuaminika Skat Na Teplocom utapata katika sehemu ya "Voltage Stabilizers". Vidhibiti vya hali ya juu vya voltage Skat Na Teplocom kuhakikishiwa na uzoefu wa miaka 20 katika utengenezaji wa vifaa vya umeme.
Kiwanda kimeanzisha, kudumisha na kuendesha kwa ufanisi mfumo wa usimamizi wa ubora unaozingatia kanuni za kiwango ISO 9001. Bidhaa zote za kampuni inakidhi mahitaji ya viwango vya ISO 14001 na OHSAS 18001.
Vidhibiti vya voltage vinapendekezwa na wataalamu kutoka kwa kampuni zifuatazo: Vaillant, Baxi, Junkers, Thermona, Bosch, Buderus, Alphatherm, Gazeco, Termet, Chaffoteaux, Sime.

Dhamana ya kuaminika ya kiwanda - miaka 5!

Kunaweza kuwa na sababu mbalimbali za kupungua kwa voltage ya mtandao. Katika makala hii tutazingatia sababu kuu zinazosababisha voltage ya chini.

Sababu kuu za kupungua kwa voltage ya mtandao

Je, ni daima 220 katika mtandao wetu? Swali, bila shaka, ni balagha; mara nyingi sana voltage kwenye mtandao haifikii viwango na ni ya chini sana au ya juu sana.
Hapa kuna orodha ya sababu kuu za voltage ya chini:

voltage ya chini katika mstari wa nguvu;
nguvu ya kutosha ya transformer imewekwa kwenye kituo;
usawa wa voltage katika awamu kwenye mstari kutoka kwa transformer hadi nyumba;
shida kwenye ubao wa kubadili, sehemu ndogo ya waya kwenye wiring.

Jifunze zaidi kuhusu sababu za voltage ya chini na mbinu za kutatua tatizo hili

Kupungua kwa voltage kwenye mstari wa nguvu

Mojawapo ya sababu za kimataifa za kushuka kwa voltage ni ukosefu wa kutosha wa uzalishaji wa umeme na uwezo wa kubadilisha umeme katika eneo hilo. Ufadhili wa kutosha kwa tasnia ya umeme, kwa upande mmoja, na ukuaji wa haraka wa matumizi ya umeme katika miaka ya hivi karibuni, kwa upande mwingine, husababisha shida na ubora wa usambazaji wa umeme.

Kwa kweli hatuwezi kushawishi suluhisho la shida hii; suluhisho pekee katika hali hii ni ununuzi na usakinishaji wa kiimarishaji cha voltage ya juu.

Transfoma ya usambazaji wa nguvu ya chini au mpangilio usio sahihi

Hii hutokea mara nyingi. Idadi fulani ya watumiaji iliunganishwa na transformer moja, na hapakuwa na matatizo na ubora wa nguvu. Kisha nyumba mpya zaidi zimeunganishwa na transformer sawa au substation, na nguvu zake zinageuka kuwa haitoshi, hii inasababisha kupungua kwa voltage katika mtandao mzima uliounganishwa. Jambo hili mara nyingi huzingatiwa katika vijiji vya likizo, na voltages ya 180, 170, 160 na hata 150 Volts sio kawaida huko.

Njia za suluhisho ni zipi? Njia sahihi zaidi ni kuchukua nafasi ya transformer na yenye nguvu zaidi. Lakini kwa hili unahitaji kuwa na suluhisho la kawaida kwa watumiaji wote na uwezo wa kifedha. Katika kesi hii, unaweza kusuluhisha shida kwa kibinafsi kwa kusanikisha vidhibiti vya kuongezeka kwa voltage kwa nyumba nzima au kikundi unachotaka cha vifaa.

Ukosefu wa usawa wa awamu katika mtandao wa usambazaji, na kusababisha kupunguza voltage, na mbinu za ufumbuzi

Sababu ya kupungua kwa voltage kwenye mlango wa nyumba inaweza kuwa usambazaji usio na usawa wa watumiaji katika mtandao wa usambazaji au "usawa wa awamu". Kama sheria, jambo hili linazingatiwa katika maeneo ya vijijini, katika vijiji vya likizo na sekta binafsi. Nyumba kwenye mitandao hii huunganishwa kwenye gridi ya umeme kibinafsi huku majengo mapya yanapojengwa. Mara nyingi, unganisho hufanywa kulingana na kanuni "ni rahisi sana kwa kisakinishi" au "waya hii iko karibu." Matokeo yake, kuna watumiaji zaidi kwenye "awamu" moja au "mkono" mmoja wa mtandao kuliko wengine. Voltage katika sehemu hii ya gridi ya nguvu itakuwa chini.

Haitawezekana kurekebisha hali hiyo kwa kuongeza thamani ya voltage kwenye transformer ya ugavi, kwa kuwa hii itasababisha kuongezeka kwa thamani ya voltage (au hatari ya juu) katika sehemu nyingine za mtandao huu wa nguvu. Suluhisho sahihi ni kuondokana na usambazaji usio na usawa wa watumiaji na kubadili nguvu kutoka kwa awamu nyingine ya mtandao. Lakini mara nyingi hii haiwezekani kimwili. Suluhisho la pili la tatizo ni kufunga utulivu wa voltage kwenye mlango wa nyumba.

Shida kwenye mtandao wa nyumbani ambazo husababisha voltage ya chini na njia za kuziondoa

Jambo la kwanza la kufanya ikiwa una voltage ya chini kwenye duka lako ni kujua ikiwa shida ni ya ndani au nje.

Jambo rahisi zaidi ni kujua ikiwa majirani wako wana shida za nguvu. Baadaye, unahitaji kuzima wavunjaji wa mzunguko katika bodi ya usambazaji na kupima voltage kwenye pembejeo kwa nyumba. Ikiwa voltage ni ya chini, basi shida iko kwenye mtandao wa nje. Ikiwa voltage inayoingia ndani ya nyumba ni ya kawaida, basi shida iko ndani ya nyumba.
Hapa kuna orodha ya shida za kawaida katika mtandao wa umeme wa nyumba au ghorofa:

Kupungua kwa voltage kunaweza kusababishwa na mawasiliano duni kwenye pembejeo kwa bodi ya usambazaji au mawasiliano duni kwenye bodi ya usambazaji yenyewe;
kupungua kwa voltage kunaweza kusababishwa na mawasiliano duni katika masanduku ya usambazaji wa ndani na kwenye soketi wenyewe;
Kupungua kwa voltage kunaweza kusababishwa na uchaguzi usio sahihi wa sehemu ya msalaba wa waya kwenye wiring.

Ikiwa huwezi kutambua sababu halisi peke yako, unapaswa kutafuta msaada kutoka kwa mtaalamu wa umeme.

Jinsi ya kuongeza voltage kwa kutumia vidhibiti

Kuna njia mbili kuu za kutatua tatizo la voltage ya chini.
Njia ya kwanza ni kufunga kiimarishaji kikubwa, chenye nguvu kwenye mlango wa nyumba. Kiimarishaji vile lazima iwe na nguvu ya juu, aina kubwa ya voltage ya pembejeo na kuegemea juu. Tunapendekeza vidhibiti vya voltage SKAT ST na nguvu kutoka 3.5 kW hadi 12 kW.

SKAT ST-12345.

Njia ya pili ni kufunga vidhibiti vya ndani ili kuwasha vifaa vya umeme vya mtu binafsi. Vidhibiti vile lazima ziwe na nguvu za kutosha, safu kubwa ya voltage ya pembejeo, saizi ya kompakt na kuegemea juu. Tunapendekeza vidhibiti vya voltage SKAT ST na nguvu kutoka 1.5 kW hadi 3 kW.
Video ifuatayo inaonyesha uwezo wa kiimarishaji SKAT ST-2525.

Hitimisho: kutatua tatizo la voltage ya chini ndani ya nyumba, ni muhimu kuanzisha sababu za jambo hili, jaribu kuondoa matatizo katika mtandao, na kutumia vidhibiti vya voltage.

Nini cha kufanya ikiwa ubora wa umeme haupatikani na vigezo vinavyohitajika

Wateja wengi wamekabiliwa na tatizo la huduma duni za ubora au usumbufu usiokubalika katika usambazaji wao. Nini cha kufanya katika kesi hii, pamoja na hatua gani mtumiaji anaweza kuchukua ili kupata huduma bora. Inafaa kutaja mara moja kwamba kwa mujibu wa Sheria za utoaji wa huduma za matumizi, katika tukio la utoaji wa huduma za ubora wa chini, au usumbufu unaoruhusiwa katika utoaji wao umezidi, mtumiaji ana haki ya kudai kuhesabiwa upya kwa huduma. gharama ya huduma za matumizi, hadi 0. Kwa maneno mengine, ikiwa mtumiaji hutolewa rasilimali za matumizi za ubora wa chini na huduma za mkandarasi anakataa kuchukua hatua (au hazichukui hatua) kuleta ubora wao kwenye mstari, basi mtumiaji inaweza kutumia huduma hizi za ubora wa chini, lakini hailazimiki kuzilipia kikamilifu.

Kwa ujumla, "umeme duni" inamaanisha nini na ni vigezo gani vipo kwa tathmini yake. Kulingana na GOST 13109-97, vigezo kuu vya ubora vinaweza kugawanywa katika vikundi vitatu kuu:

kupotoka kwa mzunguko na voltage kutoka kwa maadili maalum;
voltage isiyo ya sinusoidality, asymmetry ya voltage;
Majosho ya voltage, mapigo ya voltage, overvoltage ya muda.

Viashiria vyote vya ubora hapo juu ni muhimu katika operesheni thabiti na ya kudumu ya wapokeaji wa umeme wa watumiaji. Kwa hiyo, ikiwa kuna kupotoka kwa vigezo vya ubora kutoka kwa wale walioanzishwa na GOST, hii inaweza kusababisha si tu kupungua kwa maisha ya huduma ya wapokeaji wa umeme, lakini hata kushindwa kwao. Hasa mara nyingi, na upungufu mbalimbali wa vigezo kutoka kwa viashiria vya ubora vilivyoanzishwa, mashine za kuosha na friji zinashindwa, na maisha ya huduma ya vifaa vya taa (taa za incandescent, nk) hupunguzwa kwa kiasi kikubwa. Wale. Sababu kwa nini jokofu la watumiaji, mashine ya kuosha au vifaa vingine vya umeme kuchomwa mara nyingi inaweza kuwa usambazaji wa umeme wa hali ya chini.

Kwa kuongeza, kupotoka kwa baadhi ya viashiria vya ubora wa umeme kutoka kwa vigezo maalum kunaweza hata kuathiri afya ya binadamu. Kiashiria hiki kinaitwa "kipimo cha flicker" - kiwango cha flickering ya flux mwanga juu ya "uchovu" wa maono ya mtu kutokana na ushawishi wa kushuka kwa voltage.

Dalili za nishati duni ya umeme

Kumulika mara kwa mara kwa taa,
Kushindwa kwa haraka (kuchoma) kwa taa,
Ukiukwaji katika uendeshaji wa vifaa vya ofisi,
Utendaji mbaya wa vifaa na vifaa (haswa vifaa nyeti vya elektroniki),

Kwa hivyo, ni hatua gani mtumiaji anaweza kuchukua ikiwa atapewa umeme wa ubora wa chini?

Inapendekezwa kuzingatia chaguzi mbili:

1. Kwa wakati fulani, mtumiaji alitolewa kwa umeme wa chini, ambayo ilisababisha kushindwa kwa vifaa vya umeme vya walaji.

2. Ugavi wa umeme wa ubora wa chini ni wa kawaida, wa mara kwa mara na wa mara kwa mara. Mara nyingi, kuna voltage ya chini kwenye mtandao au voltage iliyopunguzwa kidogo kwenye mtandao. Matokeo yake, maisha ya huduma ya wapokeaji wa umeme hupunguzwa, matatizo yanaweza kutokea katika uendeshaji wao, ambayo hatimaye huathiri maisha ya walaji. (kwa mfano, kushuka kwa voltage ya kila siku katika masaa ya jioni).

Chaguo 1. Kwa mfano, fikiria hali ambayo kwa sababu fulani jokofu ya walaji au mashine ya kuosha ilichomwa moto, labda kutokana na ongezeko la muda mfupi la voltage (overvoltage). Mtumiaji anapaswa kufanya nini katika kesi hii:

Kwanza, ikiwa muda wa udhamini wa vifaa vya nyumbani tayari umekwisha, au dhamana bado haijaisha, lakini kadi ya udhamini inasema kwamba mtengenezaji hana jukumu la mnunuzi katika tukio la kushindwa kwa kifaa cha kaya kutokana na ukiukaji wa sheria. ya uendeshaji wake, basi Wakati wa kujenga kifaa cha kaya, ni muhimu kuwasilisha kwa uchunguzi kwa kituo cha huduma kilichoidhinishwa, ambacho kinaweza kuonyesha katika ripoti iliyoandaliwa sababu za kushindwa (kwa mfano, ongezeko kubwa la kiwango cha voltage si iliyotolewa na mtengenezaji).

Baada ya kupokea kitendo kama hicho, unaweza kuandika kwa usalama madai ya fidia ya hiari kwa gharama ya kifaa cha kaya kilichoshindwa kwa mtoaji wa dhamana ambaye una makubaliano ya usambazaji wa nishati (ambayo inaweza kuwa sio kwa maandishi). Dai limeandikwa katika nakala mbili na nakala moja huhamishiwa kwa mtoa dhamana, nakala ya pili imewekwa alama ya risiti. Ikiwa dai halijaridhika, nenda kwa mahakama na maombi ya fidia kwa gharama ya vifaa vya kupima vilivyoshindwa. Ni muhimu kuzingatia kwamba mahakama, mbele ya nyaraka zote muhimu (risiti, kitendo, nakala ya madai), kama sheria, inachukua upande wa walaji na kurejesha kutoka kwa muuzaji wa umeme sio tu gharama ya kupima. vifaa ambavyo vilitoka, lakini pia gharama ya uchunguzi, huduma za wakili (ikiwa waliamua) nk.

Chaguo la 2. Kwa mfano, hebu fikiria hali ambapo ubora wa umeme wa walaji haufikii viwango kwa muda mrefu. Kwa mfano, kiwango cha voltage katika ghorofa, badala ya 220V siku nzima, hauzidi 200V, na jioni ya majira ya baridi inaweza hata kushuka hadi 190V. Hiyo ni. ukweli wa voltage ya chini katika mtandao ni dhahiri. Mtumiaji anapaswa kufanya nini katika kesi hii:

Zote mbili kama ilivyorekebishwa na sheria "mpya" za utoaji wa huduma za matumizi, ambazo ziliidhinishwa na Amri ya Serikali ya Shirikisho la Urusi ya Mei 6, 2011 No. 354 na kuanza kutumika Septemba 1, 2012, na kama ilivyorekebishwa na sheria za "zamani" za utoaji wa huduma za matumizi zilizoidhinishwa na Amri ya Serikali ya Shirikisho la Urusi ya Mei 23, 2012. 2006 No. 307, inayotumika sasa, Kiambatisho 1 kwa sheria inasema kwamba katika tukio la kupotoka kwa voltage. kutoka kwa mahitaji ya sheria juu ya udhibiti wa kiufundi, kwa kila saa ya usambazaji wa umeme ambayo haizingatii viwango, kiasi cha malipo ya umeme hupunguzwa kwa 0.15% ya kiasi cha malipo kilichoamuliwa kwa kipindi hicho cha bili. Ni muhimu kuzingatia kwamba kiasi cha malipo ya umeme kinaweza kupunguzwa hadi 0. Hati kuu ya udhibiti inayoelezea vigezo vya ubora wa umeme ni GOST 13109-97 "Viwango vya ubora wa umeme katika mifumo ya jumla ya usambazaji wa umeme." Kwa hivyo, kiwango cha juu kinachoruhusiwa cha kupotoka kwa voltage ya hali ya kutosha haipaswi kuzidi 10% ya kiwango cha kawaida.

Kwa hivyo, ikiwa voltage imewekwa kwa 198 V au chini, ni muhimu kuomba mahesabu ya gharama ya umeme iliyotolewa.

Kanuni za Utoaji wa Huduma za Huduma za Umma zina sehemu inayolingana ambayo inafafanua utaratibu wa kubainisha ukweli wa utoaji wa huduma za umma zenye ubora duni. Kwa hivyo, ikiwa itagunduliwa kuwa huduma za matumizi hazina ubora wa kutosha, mtumiaji lazima aripoti hii kwa maandishi au kwa mdomo kwa Mtoa huduma wa huduma za matumizi (chama cha wamiliki wa nyumba, kampuni ya usimamizi). Bila shaka, ni bora kufanya hivyo kwa maandishi katika nakala mbili, kwenye nakala ya pili kuweka alama tarehe ya kutuma taarifa). Baada ya hayo, ikiwa Mtoa Huduma wa Huduma hakuwa na ufahamu wa utoaji wa huduma za ubora usiofaa, tarehe na wakati wa uhakikisho wa ukweli wa ukiukwaji wa ubora wa umeme unakubaliwa na walaji, i.e. kupima ubora wa umeme. Wakati wa ukaguzi umewekwa kabla ya masaa 2 kutoka wakati wa kupokea ujumbe kutoka kwa watumiaji, isipokuwa wakati mwingine umekubaliwa. Ikiwa mtoa huduma wa huduma anasisitiza kuwa umeme ni wa ubora wa kutosha, lakini walaji hakubaliani, basi uchunguzi wa ubora wa umeme unaweza kuanzishwa, ambao lazima ufanyike na shirika la kujitegemea.

Ikiwa ubora wa umeme haukidhi viwango, mtumiaji ana haki ya kudai mahesabu ya gharama yake kila mwezi hadi vigezo vyake virejeshwe kwa kiwango kinachohitajika. Katika kesi hii, kama ilivyotajwa hapo juu, baada ya kuhesabu tena, gharama ya umeme inaweza kuwa sawa na 0.

Kwa mfano, ikiwa voltage chini ya 198 V iliwekwa kwa saa 666 mfululizo au kwa jumla kwa mwezi, gharama yake kwa mwezi inapaswa kupunguzwa kwa 100% (0.15% kwa kila saa ya kutofautiana).

Kwa hivyo, ikiwa ubora wa umeme haufikii viwango vilivyowekwa, na mtoa huduma wa shirika hachukui hatua za haraka za kurekebisha hali hiyo, mtumiaji anaweza kudai kuhesabu upya gharama ya umeme, ikiwa ni pamoja na. na mahakamani.

Ni muhimu kutaja kwamba hivi karibuni vifaa vya kupima umeme vilivyo na kazi ya kuendelea kupima ubora wa umeme, kinachojulikana kama "mita za ubora wa umeme," zimepatikana kwa kuuza. Hata hivyo, hadi sasa mita za umeme za awamu tatu tu zina kazi hii, ambayo haiwezi kuwekwa katika vyumba vya kawaida.

P.s. Sheria za utoaji wa huduma za umeme pia zinaonyesha punguzo la 0.15% la gharama ya umeme kwa mwezi endapo kutakuwa na usumbufu wa usambazaji wa umeme (kukatika kwa umeme) kwa zaidi ya masaa 24 mfululizo kwa kila saa alama ya saa 24 inapitwa. .

Kwa bahati mbaya, hakuna habari.