Как общаться с высокомерным мужчиной. Общение с высокомерным человеком. Вредные люди на работе

Несколько месяцев назад перешла на новую работу. Секретарь моего руководителя – высокомерная женщина, холодно-пренебрежительно, даже исподтишка язвительно общающаяся со специалистами женского (подчёркиваю) пола, невзирая на их возраст и должности.

Специалисты от этого в недоумении, но в то же время с секретарями из других департаментов она вполне на дружеской ноге (значит, к ней можно найти подход). С высокомерными людьми никогда прежде не сталкивалась, поэтому растерялась и не знаю, какую стратегию общения с ней выбрать.

С одной стороны, хочу поддерживать с ней хорошие рабочие отношения, чтобы успешно взаимодействовать (некоторые результаты моей работы зависят от такого взаимодействия), с другой стороны, боюсь, потеряв «золотую середину», перейти на самоуничижительный стиль общения, заискивание.

Подскажите, пожалуйста, как вести себя. Ваш ответ поможет не только мне, но и моим коллегам.

Ответы:

С точки зрения религии:

Отношение нашей религии к такой черте характера, как высокомерие, однозначно отрицательное, ведь Аллах в Коране сказал (смысл): «…поистине Аллах не любит высокомерных » (сура «Ан-Нахль», аят 29).

إِنَّهُ لَا يُحِبُّ الْمُسْتَكْبِرِينَ

В изречении Посланника Аллаха (мир ему и благословение) говорится: «Не войдёт в Рай тот, в чьём сердце есть хоть крупинка гордости » («Шуабуль-иман», № 8199).

لا يدخل الجنة من في قبله مثقال حبة من خردل من كبر

Хадисов, порицающих гордость, очень много. Таким образом, гордость считается одним из больших грехов. Разумеется, если есть возможность, было бы хорошо каким-нибудь образом деликатно сказать ей об этом. Как вариант можно отправить анонимное письмо, в том числе и на электронную почту. Чтобы Ваше наставление имело успех, избегайте в нём резких выражений, не говоря уже об оскорблениях. Делайте акцент на том, что это порицается в Исламе и вызывает негативное отношение окружающих.

Ни в коем случае не совершайте запретное ради достижения хороших отношений с этой женщиной. К примеру, подобным действием может быть лесть, донос и т. п. Для того чтобы наладить с ней хорошие отношения, старайтесь соответствовать требованиям, предъявляемым к человеку Вашей должности. Когда человек умеет хорошо делать свою работу, окружающие, в том числе и начальник, волей-неволей начинают проявлять к нему уважение. В хадисе Посланника Аллаха (мир ему и благословение) говорится: «Дарите друг другу подарки, и вы полюбите друг друга » («Канзуль-Уммаль», № 15055).

تهادوا تحابوا

С точки зрения психологии:

Прежде всего при столкновении с подобными людьми нужно выработать правильную методологическую позицию, от которой будут зависеть все Ваши дальнейшие действия. В этом нам поможет установка, сформулированная в своё время известным психотерапевтом, основателем психосинтеза Роберто Ассаджиоли. Он говорил о том, что нужно благодарить всех людей, которые повстречались нам на жизненном пути, независимо от их характера, поскольку благодаря им мы сможем лучше узнать себя и обогатить свой жизненный опыт.

Если Вам удастся посмотреть на происходящее сквозь эту установку, то Вы почувствуете значительный прилив сил, поскольку проблема уже будет представляться в совсем ином свете, а это достаточно важный момент. Кроме того, такой подход позволит Вам оставаться относительно автономной и не вовлечённой эмоционально в происходящее. Крайне важно в таких случаях абстрагироваться от происходящего и не позволить своим эмоциям влиять на ситуацию. Воспринимайте общение с этой женщиной как некий тест на умение налаживать контакты, как игру, имеющую свои правила, нарушить которые будет серьёзной ошибкой. Вот об этих самых правилах и стоит поговорить.

Для начала нужно понять глубинные мотивы поведения женщины, описанной Вами. Как правило, подобный стиль поведения характерен для людей с больным самолюбием, остро реагирующих на то, как они воспринимаются в обществе, и к тому же им присуща внутренняя, тщательно скрываемая неуверенность. Именно вследствие взаимодействия этих черт характера человек начинает демонстрировать своё превосходство над теми, кто так или иначе зависит от него, и вести себя ровно перед теми, кто равен или превосходит по рангу. В подобных ситуациях следует задаться вопросом о том, что человек получает в результате своих действий, и таким образом обнаружить основную его потребность.

Из этого и следует, что если дать понять человеку, что Вы, в принципе, уважаете его притязания на собственную значимость, открыто не нападаете на него, то этот человек в свою очередь проявит ответное внимание. Это работает хотя бы потому, что любому человеку с описанным Вами характером нужен некто, кто даёт ему желаемое. Главное здесь – ограничить взаимодействие рамками производственных обязанностей. Это своего рода функциональное распределение ролей.

Раз коснулись термина «роль», то уместно вспомнить и о статусе. Статус и роль тесно связаны между собой и находятся в постоянном взаимодействии. Другими словами, поведение этой женщины есть не что иное, как ролевое поведение, направленное на поддержку и подчёркивание собственного статуса. Это и есть основной камень преткновения – этой женщине крайне важно чувствовать себя признанной в обществе, тем самым компенсировать внутреннее ущербное ощущение.

Будьте уверены, что если Вы будете выдерживать в общении с ней ровный, профессионально ограниченный тон речи, то проявление высокомерия с её стороны значительно снизится. В то же время не пытайтесь заводить дружеских отношений с этой женщиной, поскольку это обернётся в итоге не в Вашу пользу. Не забывайте о том, что другие коллеги могут относиться к ней несколько недоброжелательно, и Ваше сближение с ней автоматически вызовет неприязнь со стороны коллег, – как говорится, друг моего врага – мой враг.

Мухаммад-Амин - хаджи Магомедрасулов
теолог
Алиасхаб Анатольевич Мурзаев
психолог-консультант Центра социальной помощи семье и детям

Ваш ответ высокомерному человеку является отражением вашей порядочности, вашей способности постоять за себя.

Вы их обязательно узнаете, когда увидите. Это надменные люди с высокомерным отношением к окружающим могут легко испортить ваш день, если, конечно, вы не вооружены одним или более из этих 9 ответов.

Высокомерный человек почему-то уверен, что он чем-то превосходит вас, хотя, на самом деле, мы все равные люди, и разница между нами совсем незначительна. То как вы реагируете на этих людей, когда сталкиваетесь с ними, может повлиять на ваше настроение. Ваш ответ высокомерному человеку является отражением вашей порядочности, вашей способности постоять за себя.

9 фраз, которые поставят на место высокомерного человека

Высокомерные люди обладают общими чертами характерами с людьми, страдающими нарциссическим расстройством личности в соответствии с диагностическим и статистическим руководством по психическим расстройствам 4-го издания, используемое для диагностики психологическим проблем:

– Считают, что они являются особенными и уникальными, поэтому их могут понять лишь люди, обладающие специальным или высоким статусом, с которыми они только и должны общаться.

Требуют чрезмерного восхищения своей личностью.

– Пребывают в необоснованной уверенности в том, что все должно случаться именно так как они желают или предполагают.

– Осуществляют межличностную эксплуатацию, то есть используют других для достижения своих собственных целей.

– Им не хватает эмпатии: то есть они неспособны распознавать или идентифицировать чувства и потребности других людей.

– Демонстрируют заносчивость своим высокомерным поведением или отношением.

1. - Что заставляет вас так думать?

Эта фраза предназначена помочь высокомерному человеку понять, что он находится в плену стереотипов, что он просто все обобщает, в результате чего он перестанет говорить подобным образом. Мы надеемся, что такие люди смогут осознать, что они говорят плохие вещи. И после того, как на это укажут им, они перестанут высказывать такие мысли.

2. - Ой-ой-ой!

Если они задевают чьи-то чувства, будь они ваши или чужие, называйте это так, как вы это видите. Речь идет об обидных выражениях, которые используются высокомерным человеком. И это восклицание поможет им осознать тот вред, который они причиняют.

3. - Вы знаете, моя мама тоже…

Высокомерный человек с большой вероятностью выделяет группы людей по расовому признаку, сексуальной ориентации, полученному образованию и т.д., что позволяет ему высказать свои негативные стереотипы. Все дело в том, что унижая других, высокомерный человек пытается возвысить себя по сравнению с ними.

Вы можете быстро остановить негативные разговоры, намекнув на то, что один из ваших близких людей также входит в ту группу, которую пытается высмеять высокомерный человек. Таким образом вы дадите ему понять, что такие пересуды оскорбительны для вас лично и вы не собираетесь мириться с несправедливым злословием. Скорее всего, после этого грубиян извиниться, что станет для него лучшим выходом из ситуации.

4. - Знаете ли вы, что есть и другие точки зрения?

Вы и все остальные имеют право на собственное мнение. Но высокомерные люди должны понимать, что их негативные комментарии не должны касаться других людей.

5. - Скажите мне еще раз, чем вы лучше его?

Высокомерные люди считают себя лучше других. Поэтому попросите их объяснить, почему мы должны к этим другим людям относиться по-другому. На это он может дать достаточно интересные ответы, но, скорее всего, он начнет просто извиваться. И вы поставите его в совсем неудобное положение, если скажите, что он не выше других людей.

6. - Я был бы признателен, если бы это были последние слова, которые вы сказали на эту тему.

Закончите эту болтовню высокомерного человека так же грубо, как он ее начал сам. Эта фраза позволит положить конец его злословию. Но, опять же, надменный человек, привык слышать только себя. Поэтому вам придется это сказать наиболее доходчивым для него образом.

7. - Замолчите уже, наконец.

Самый простой способ закончить разговор с высокомерным человеком – это просто уйти. И самое лучшее, если напоследок вы скажите какую-нибудь достаточно резкую фразу, которая заставит его задуматься. Но вполне возможно, что у вас не получится повлиять на наглого человека даже таким образом. Они о себе слишком высокого мнения, несмотря на все доказательства их подлости.

8. - Я уверен, вы не хотели, чтобы это прозвучало так высокомерно, да?

Эта фраза заключает в себе добрые намерения, даже если вы совсем не уверены, что человек настроен таковым образом. Эта формулировка фактически дает шанс высокомерному человеку исправиться, так как он сможет ответить, что на самом деле не хотел показаться грубым. Так же она даст понять, что вы отказываетесь поддерживать его игру по принижению других.

9 . - Вы понимаете, как высокомерно вы выглядите, когда говорите такие вещи?

Укажите им на их высокомерное поведение и дайте понять, что вы находите его совершенно неприемлемым. Психологи, специализирующиеся на изучении характера, говорят, что скромные люди совершенно не заняты собой, а вот высокомерные люди обладают завышенным мнением о себе. Для представителей общества, обладающих таким характером, также свойственны манипуляционные действия по отношению к другим людям.

Что такое высокомерие и каковы его характерные признаки? Откуда в человеке берется высокомерное поведение, каковы причины высокомерия? Чем рискуют высокомерные люди? Какое поведение часто ошибочно принимают за высокомерное? Если вам интересны ответы на все эти вопросы, читайте дальше.

Это уверенность в своём превосходстве, пренебрежительное отношение к окружающим. (Толковый словарь Ефремовой)

Высокомерие - это гордость, надменность, кичливость, презрительное отношение к другим, низшим по уму и положению. (Толковый словарь Ушакова)

Эти определения в полной мере не раскрывают суть высокомерия, поэтому лучше по пунктам, подробно рассмотреть характерные признаки присущие поведению высокомерного человека.

Признаки высокомерия

Высокомерный человек ставит себя превыше всех. Он надменен, самолюбив, эгоистичен, чрезмерно горделив.

Общение с людьми не своего круга, высокомерный человек воспринимаете как тяжкую обязанность, оскорбляющую его достоинство.

Высокомерие проявляется в безразличии к мнению окружающих .

Признаком высокомерия является неуважение к людям, их высмеивание.

Высокомерные люди на все имеют свой взгляд, который безбоязненно высказывают. И в общем то это хорошо, но вот только порой отстаивая свою точку зрения , они не считаются с чувствами и эмоциями окружающих их людей.

Высокомерный человек никогда не откажется от своих слов. А если ему указать на то, что его слова далеки от правды, и потребовать чтобы он от них отказался, ему это покажется смешным.

Такие люди редко когда извиняются, даже если не правы на все сто процентов, они считаю, что это ниже их достоинства.

Признаки высокомерия читаемы в выражении лица, которое демонстрирует презрение, пренебрежение, безразличие, отсутствие сострадания.

Откуда берется высокомерие

В древней Греции говорили, что «высокомерие рождает удача». Греки имели в виду, что человек становится высокомерным, по воле слепой фортуны, случайно возвысившись и разбогатев . Но это не всегда так, иногда причиной высокомерия бывают и недостатки, например бедность или какой-нибудь другой недостаток. Бедный человек, чувствуя ущербность своего положения, пытается преодолеть этот недостаток с помощью высокомерия, и даже может проявлять его перед богатым. Например, бедный человек, слышащий правдивое замечание от богатого думает: «Ты богатый, и притом хочешь меня еще и поучить? Ты неправ!». То есть высокомерие в данном случае проявляется в отрицании истины, правды.

Получается, что пытаясь скрыть свои недостатки, свою ущербность, человек надевает маску высокомерия, которая, по мнению большинства присуща больше людям с определенными достоинствами (красив, силен, умен, богат и т.д.) чем с недостатками.

Порой высокомерие проявляется, когда человек получает некие знания, он мнит себя самым умным (к примеру, при каждом удобном случае демонстрирует свой красный диплом о высшем образовании), думает, что он все знающий, и с ним уже не поспоришь. Он начинает смотреть на окружающих свысока и думать о них как о невеждах.

Высокомерие также может быть причиной высокого мастерства человека. Например, звездной болезнью (тоже высокомерие и гордыня) часто страдают выдающиеся спортсмены, актеры, певцы, художники и т.д. Они думают что их выдающиеся способности дают им право пренебрежительно относиться к обычным людям.

Люди часто сами взращивают высокомерие в тех, кого судьба вознесла вверх. Они начинают льстить, заискивать и угождать таким людям, отчего те и начинают думать, будто бы на самом деле превосходят остальных. В итоге они раздуваются как мыльный пузырь, и их высокомерие и спесь достигают огромных размеров, часто превышая величину их положения или должности. Как писал Николя Шамфор, французский мыслитель и моралист, - «Иной раз довольно не примириться с высокомерием и чванством, чтобы обратить их в ничто. Порой их достаточно не заметить, чтобы они стали безвредны »

Так же высокомерие взращивается (можно сказать предается по наследству) неправильным воспитанием. Родители своим примером, своим поведением показывают, как надо общаться с людьми. Дети же впитывают, для них родители пример для подражания. И если отец или мать в отношении окружающих ведет себя высокомерно, то наверняка и их чадо вырастит таким же.

Чем опасно и вредно высокомерное поведение

Многие считают, что с высокомерными людьми не то что неинтересно, противно общаться! Высокомерный человек неприятен окружающим, у него мало друзей, коллеги по работе его избегают, в личной жизни часто не клеится (партнеры бегут). И это понятно, неужели кому-то понравится, когда его будут воспринимать как примитивную субстанцию, разве кто-то согласится быть записанным в «серую массу», и только потому, что кто-то возомнил себя богом.

Высокомерие создает препятствие для доброжелательного общения, оно может перечеркнуть любые, абсолютно любые достоинства.

Высокомерный человек , пытаясь убедить себя в том, что он самый лучший, самый достойный, и должен постоянно быть на самом верху, попадает в ловушку. Во-первых, он не может позволить себе расслабиться, дабы не уронить марку, везде и повсюду надо показывать свою важность и значимость. Ведь чем больше человек любит самого себя, тем больше он зависит от чужого мнения. Во-вторых - жизнь справедливая штука и наказывает высокомерных людей, втаптывая их в грязь. В-третьих, гордец и воображала болезненно переносит неудачи, потери и падения – «Как со МНООЙ могло такое произойти ?» - ведь он постоянно должен быть на самом верху, для него поражение это всегда трагедия.

Высокомерие может негативно повлиять на финансовое положение человека. Вот цитата из книги известного инвестора и предпринимателя Роберта Кийосаки - «Тем, что я знаю, я зарабатываю деньги. Из-за того, что я не знаю что-то, я теряю деньги. Каждый раз, проявляя высокомерие, я теряю свои деньги. Когда я высокомерен, я искренне верю, что то, что я не знаю, не особенно важно «.

Какое поведение не является высокомерным

Часто люди путают с уверенностью в себе (7 советов как обрести уверенность в себе ), но стремление поверить в себя, в свои силы, вовсе не свидетельствует о высокомерии. Уверенность прекрасно уживается со скромностью в отличие от высокомерия, вера в собственные силы доброжелательна для окружающих, высокомерие всегда обидно. Уверенный в себе человек всегда в ответе за свои слова и поступки, в отличии от высокомерного он легко признает свои ошибки.

Мы видим высокомерие порой там, где его нет на самом деле. И это происходит по самым разным причинам: из застенчивости, от смущения или считая себя недостойными кого-то. Бывает, что уязвленный невнимание к своей персоне, человек принимает за высокомерного другого человека, когда он просто увлечен или чем-то занят, и поэтому не замечает его.

Не будьте высокомерны и даром не приписывайте людям это качество!

Из следующей статьи вы узнаете – Как избавиться от высокомерия

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Вы хотите выглядеть в стиле "мне все равно"? Хотите вы взбесить родителей или учителей, или же впечатлить друзей – высокомерное отношение нетрудно сыграть. Все, что вам нужно сделать, – немного изменить свое поведение, и скоро вы станете дерзкой личностью, которой всегда хотели быть! Просто помните, что лишние понты часто способствуют неприятностям в отношениях с вашими друзьями или авторитетными людьми, поэтому будьте готовы к этому.

Шаги

Часть 1

1. Воспитывайте уверенность в себе. Вы хотите добиться того, что ваша личность станет доминирующей и ваше присутствие будет невозможно не заметить. В ином случае, кто заметит, что вы человек с характером? Тренируйтесь, чтобы у вас это естественно получалось.

   • Утверждайте свою независимость – не следуйте моде просто потому, что это популярно (это касается стиля одежды, популярной музыки, телешоу, фильмов и т. д.)
   • Ведите себя так, как-будто вы лучше других, и поэтому заслуживаете большего. Прибавьте это к своей уверенности. Берите вещи вашей сестры без разрешения, доставайте ваших родителей просьбами купить вам iPhone, включайте громкую музыку поздно ночью, когда другие пытаются уснуть. Никогда не просите прощения за свои действия.
   • Будьте упрямы. Когда люди пытаются заставить вас вести себя по-другому, сделать то, чего вы не хотите или изменить ваше поведение – не сдавайте позиций. У вас будет своя линия поведения, как бы к этому не относились другие.

2. Игнорируйте последствия. Когда вы – обладатель характера с гонором, вам придется слушать много острой критики в свой адрес. Люди (особенно, взрослые) не будут радоваться вашему поведению и, скорее всего, придумают для вас наказание. Чтобы гнуть свою линию, вам придется игнорировать последствия или продолжать действовать невзирая на них.

   • Игнорируйте все, с чем вы не хотите иметь дела и отбрасывайте все, чем не желаете заниматься. Это значит, не делать свое домашнее задание или обязанности по дому, а тратить время на просмотр фильмов, видео игры и тусовки с друзьями.
   • Игнорируйте реальность. Все, что вы делаете, вызовет последствия. Чем больше понтов вы будете демонстрировать авторитетным лицам в своей жизни, тем больше вас будут наказывать. Игнорирование школы, попыток найти работу или ожидание, что все будет просто падать вам в руки с неба, скорее всего, не сработает для какого-то успеха в жизни. Чтобы поддерживать свое высокомерное отношение, вам придется просто игнорировать потенциальные последствия.

3. Ставьте авторитет под сомнение. Часть высокомерного поведения – это ставить под сомнение право людей, наделенных определенной властью, заставлять вас делать то, чего вы не хотите, и наказывать вас, если вы не делаете этого. Научиться ставить под сомнение их решения и команды – полезный навык, который поможет развить самостоятельность мышления.

   • Возьмите на вооружение фразы: "А мама тех и тех всегда разрешает ей это делать" или "Но всем остальным можно это сделать", когда вы уговариваете своих родителей разрешить вам что-то.
   • Всегда, когда вас просят сделать что-то, спрашивайте зачем (это особенно срабатывает с родителями и учителями). Например, если вы терпеть не можете математику, обязательно спросите учителя математики, зачем нужна алгебра. Если ваши родители устанавливают время для сна, спросите, почему вам нужно идти спать именно в это время.
   • Не подчиняйтесь правилам. Еще один способ демонстрировать свои замашки и дико бесить людей при власти – не подчиняться установленным ими правилам. Когда они наказывают вас (если вас поймают), ведите себя так, как-будто вам все равно и игнорируйте наказание.
   • Не придерживайтесь своего "комендантского часа", берите машину без разрешения, идите гулять с друзьями, не сказав никому об этом. Если вас оставят под домашним арестом или накажут другим способом, игнорируйте наказание.
   • Постоянно переходите черту – дома и в школе – чтобы увидеть, как далеко вы можете зайти без угрозы быть наказанным. Просто действуйте с убеждением, что у каждого есть точка кипения и вы можете постоянно подталкивать к ней людей, постоянно ругаясь с ними, обманывая и протестуя против их правил.

4. Напускайте безразличный вид. Высокомерное отношение значит, что вы ни капельки не волнуетесь о других. Напустите на себя вид: "Я лучше бы был в другом месте, а не здесь", что бы вы не делали. Это особенно важно с вашими родителями или авторитетными лицами, когда они просят вас что-то сделать.

   • Слова “ага, мне все равно“ на любую попытку привлечь вас к какому-нибудь виду деятельности, который вам не нравится, и саркастический смешок показывают ваше отношение.
   • Очень эффективный инструмент, чтобы показать вашу незаинтересованность или высокомерие – сарказм. Вот эти фразы хорошо подходят для демонстрации понтов (если говорить их саркастическим тоном): “как интересно“ или “я так рад(а), что вы мне это сказали“.
   • Презрительно смейтесь, если кто-то авторитетный предлагает или говорит вам что-то. Это покажет, как мало вас волнует их мнение.
   • Когда кто-то говорит с вами, делайте вид, что вы заняты и набирайте сообщение на телефоне. Можно вести себя так же и в классе, когда вы не заинтересованы в том, что говорит или делает учитель.
   • Будьте неразговорчивы. Когда ваши родители интересуются чем-то, отвечайте так коротко, как только можно. Например, когда они спрашивают “Как прошел твой день“, пожмите плечами и скажите: “Нормально “. Если они спросят: “Что ты делаешь на этих выходных?“, просто скажите: “ээ.. что-нибудь “.

Часть 2

1. Одевайтесь соответственно. Вы должны сделать так, чтобы все поняли ваше отношение, и один из способов это сделать – одеваться с намерением показать, насколько вам все равно, или активно стараясь вывести других из себя.

   • Носите вещи, которые не одобряют ваши родители, или ту одежду, которая плохо на вас сидит, грязную и потрепанную, с неприличными слоганами на ней.
   • Создайте свой собственный стиль. Люди должны понять, что вам все равно, как они относятся к вам и один из способов достичь этого – разработать свой выразительный стиль. Помните, вам не стоит просто одеваться во все черное, чтобы продемонстрировать свое высокомерие (любой может так сделать), вы хотите быть уникальным.
   • Пирсинги и татуировки – вот мятежный путь для тех, кто хочет взбесить своих родителей. Но чтобы сделать татуировку или пирсинг без родительского разрешения, вам должно исполниться 18 лет, если только вы не пойдете в какое-то место с плохой репутацией (а в них нет ничего хорошего из-за инфекций, поэтому мы не рекомендуем их).

2. Используйте правильные мимику и жесты. Мимика и жесты – идеальный способ показать другим, что вы чувствуете. Показать немного своих понтов можно через язык вашего тела, чтобы другие понимали, что происходит.

   • Скрестите руки на груди. Хотя это и защитный жест, он также может значить раздражение или скуку, то есть, вы показываете, что вам неинтересен человек или те люди, которые с вами рядом.
   • Чтобы выразить свое раздражение и насмешку над другим человеком, закатите глаза. Что бы вам не говорили, обязательно закатывайте глаза, особенно если вас упрекают в нарушении правил.
   • Не смотреть в глаза или слишком таращиться – так тоже можно показать свое высокомерие. Если вы не смотрите в глаза, это очень раздражающе действует на людей, потому что так вы показываете недостаточную заинтересованность в них. Пугающий эффект может создавать слишком пристальный взгляд.
   • Показать ваше недовольство и испортить чьи-то нервы можно хлопая дверью и производя много шума (например, включать агрессивную музыку). Особенно хорошо эта тактика будет срабатывать, если у вас была ссора с авторитетным лицом.

3. Не пускайте никого в свое физическое пространство. Ваша комната – это ваш личный мир и вы можете распоряжаться там так, как хотите. То есть, можете пускать кого-то в нее (членов семьи, например) только тогда и если вы хотите этого.

   • Кричите на тех членов вашей семьи, которые пытаются нарушить ваше пространство. Вешайте знаки на двери, что как только кто-то заходит в вашу комнату без приглашения, их ждет мгновенное наказание.
   • Если кто-то стучит в ваши двери, скажите им: "убираться прочь!"

4. Говорите все, что приходит в вашу голову. Не фильтруйте то, что вы говорите. Если это грубости, что с того? Вы хотите вести себя с апломбом, а это значит, что вам все равно, как ваши действия и слова влияют на других.

   • Указывайте на ошибки других. Когда у других что-то не получается (особенно, у ваших родителей или учителей), обязательно высмеивайте их за это. Говорите: "О Боже, мама, поверить не могу, что ты сожгла ужин. Ты хоть что-то можешь сделать нормально?"
   • Говорить то, что думаете, это чудесный навык, который можно приобрести, и он сослужит вам хорошую службу для демонстрации понтов. Если кто-то вырядился в просто ужасную одежду, не забудьте сказать и об этом. Если ваша подружка ведет себя как идиотка перед парнем, громко обратите на это внимание.

5. У вас должно быть чувство, что вам все что-то должны. Это важная часть высокомерного отношения, ведь понты происходят от мнения, что вы лучше других (то есть, у вас есть право указывать на чужие ошибки и раздавать указания). Ведите себя так, как-будто люди обязаны посвящать вам свое время и энергию (особенно, родители; принимайте их как должное).

   • Ведите себя так, как-будто вы все знаете. Если кто-то пытается изменить ваше мнение или переубедить вас, просто смейтесь над ними или закатите глаза и уходите прочь.
   • Никогда не говорите "пожалуйста" или "спасибо". Эти фразы слишком вежливо звучат для вас, поэтому избегайте их любой ценой. Никогда не помогайте по дому и не предлагайте помощь учителям в школе, даже если это что-то простое – придержать дверь для них и т. д.

Как же дома хорошо! Наслаждаюсь каждой минуткой, пока еще есть время. А ведь недалек тот день, когда мне снова придется выходить на работу. И знаете, что меня больше всего напрягает? То, что мне придется общаться с людьми со сложным характером. Проще говоря, высокомерными. Удовольствия мало!

Трудности общения

Кто может ответить, откуда берется в человеке эта отвратительная черта характера? Рождаются они с ней, что ли? Нет, я, конечно, чисто по-людски понимаю, если человек добился в жизни определенных высот, тогда есть повод гордиться собой. Хотя, задирать нос выше облаков все же не стоит.

Вот есть у меня одна сотрудница. На первый взгляд совершенно заурядная личность. Образование - медицинское училище (на большее сил не хватило). Ее должность на разряд выше моей, а ведет себя по отношению ко мне и другим санитаркам так, словно она ни больше, ни меньше английская королева!

По долгу службы мне частенько приходится обращаться к ней с различными просьбами. Если бы вы только знали, каких нервов это стоит! Сначала нужно постучать в дверь ее кабинета, и немножко ее приоткрыть. Если приглашения войти не последовало (а так бывает в большинстве случаев), приходится долго ожидать в коридоре.

Когда же она соблаговолит выслушать просьбу или поручение, то одарит входящего таким высокомерным взглядом, аж мурашки по коже. Ну, точно картина «Барыня и холоп». Она никогда не признает за собой ошибок, считает это недостойным. Зато чужие оплошности может обсуждать бесконечно.

Но хуже всего, что она не одна такая, и к каждому нужно найти подход. Утомляет такое общение не меньше целого дня физических нагрузок.

Моя тактика

Знаете, что мне хотелось сделать после первого такого общения? Дать ей гривну (железный рубль) и сказать: узнаешь свою цену - вернешь остаток… Многие мне советовали - отвечай на хамство хамством. Только разве это выход?! Немного поэкспериментировав, я выделила для себя несколько основных правил.

1. Никогда не заискиваю перед такими особами, не говорю им комплиментов. Прошу, а не упрашиваю (в конце концов, это просьбы не личного характера).

2. Смотрю в глаза. Это намного лучше, чем переминаться с ноги на ногу, потупившись взглядом в пол.

3. Ненавязчиво копирую жесты и манеру общения собеседника.

Так я поступаю, если разговора нельзя избежать. И тут самое главное не стушеваться, не дрогнуть под пренебрежительным взглядом. Для этого нужно спрятать свои эмоции в укромный уголок сознания и представить себя героем некой тактической игры. Есть правила, есть тактика и отступать некуда.

А наградой будет еще один навык в копилку умений и способностей.