Не видно товары в мобильной версии вконтакте. Как добавить товары в группу ВК: подробная инструкция и фото

«Товары» - сервис ВКонтакте, который стал доступен в сообществах с сентября 2015 года. На сегодняшний день это весьма популярный раздел, однако до сих пор не все владельцы сообществ оформляют его интересно и вкусно для своих клиентов. Поэтому мы решили провести небольшой ликбез и рассказать - что, как, кому и зачем надо делать в «Товарах», чтобы получить результат.

К слову, отметим, что с середины декабря 2016 года сервис стал доступен всем пользователям, правда, пока в бета-версии. Если ранее только сообщества могли показать товар клиенту, то теперь любой желающий продаст его через социальную сеть. По сути, это нововведение дало еще одно очень важное преимущество личным страницам для бизнес-целей, по сравнению с пабликами.

Теперь про все подробно и по порядку. В первой части статьи рассмотрим возможности для сообществ (все-таки это в большей степени ориентировано на бизнес), а во второй - поговорим о новинке - о товарах в персональных профилях.

Товары в сообществах ВКонтакте

На всякий случай покажу, как оформляются товары в сообществах (скрин ниже).

Если кликнуть на кнопку «Показать все товары», откроется полный перечень продуктов, которые были загружены компанией в сообщество. В качестве отступления отмечу, что не стоит загружать все 500+ наименований в ВК. Выберите, например, самые основные, ходовые, топовые, бюджетные варианты, которые можно будет монетизировать через соцсеть. Конечно, есть смысл и дорогой товар продавать, но здесь все зависит от предложения, продавца и покупателя.

Для примера: если у вас сообщество агентства недвижимости, то очень странно полагать, что люди купят квартиру за 3 000 000 р. в группе. Лучше воспользоваться этим разделом более рационально и постараться получить из него максимум эффективности. Скажем, разместите туда услуги по консультированию, которые точно сможете продать в рамках данного формата общения с клиентом или предложения о сдаче квартир в аренду.

Еще один важный нюанс: если выгружаете несколько категорий товара, то оптимально их сгруппировать по обобщающему признаку, чтобы в полном списке товаров не получилось сборной солянки, в которой клиент запутается. Ладно, если у вас 2 направления, а если 10?

Про это расскажу чуть ниже, а пока посмотрите скрин и перейдем к настройкам.

Как создать товары для своего сообщества ВКонтакте?

«Товары» не является стандартным разделом, включающимся в сообщество по умолчанию. Если вы решили, что будете строить витрину с продукцией у себя в сообществе, этот раздел будет необходим. Вне зависимости от формата (группа или страница), он включается в настройках, через «Управление сообществом» (под аватаром).

Для группы

Для страницы

Не считая некоторого отличия в оформлении, функционал настроек одинаковый. Давайте пройдем весь путь по размещению товаров в сообществе, чтобы вы с легкостью могли сделать отличную подборку в своем паблике.

Теперь на главной странице сообщества, прямо под описанием меню и закрепленным постом, у вас появился раздел «Товары». Смело кликаем на кнопку и добавляем свой первый товар.

Вам откроется специальная форма, она на скрине ниже, сейчас пройдемся по полям и рассмотрим, как же их заполнить.

Название товара или услуги. Должно быть короткое и лаконичное (карточку для услуги тоже можно сделать), чтобы клиент, глядя на него, сразу понимал, о чем же идет речь. Например, «Аренда аквастудии». Это из сообщества фотостудии.
Описание. Здесь максимально привлекательно расскажите о своем товаре или услуге. Так, чтобы потенциальный клиент захотел расстаться со своими деньгами в вашу пользу. В описании также можно дать ссылку на страницу товара на сайте, только не забудьте в нее поставить метки и сократить через укоротитель ссылок. Совет: разработайте для карточек товара в ВК универсальный формат описания, чтобы информация на разных товарах/услугах не «скакала». Определите, что именно и в какой последовательности стоит указать. В нашем случае это описание интерьера, оборудование, которое можно использовать для съемки в данной студии, размеры помещения, наличие гримерки и т.д. Рекомендуем указать максимально подробную и полную информацию, отвечающую на все вопросы клиента.
Фотографии. Загрузите фотографию к товару: основную и дополнительные (до 4 штук). Здесь рекомендуем, как и в случае с описанием, делать унифицированные фото.
Категория. Здесь все просто: укажите категорию, к которой относится ваш товар. Для этого выберите нужное из выпадающего списка.
Стоимость. Укажите цену товара. Если у вас нет определенной цены (это мы очень часто слышим от наших клиентов) или она зависит от разных параметров заказа, комплектации, укажите минимальную стоимость, а в описание добавьте условия по формированию цены. Это также можно сделать и в условиях оплаты и доставки.
Товар недоступен. Эту галку ставим на товары, которые в вашем магазине временно купить нельзя.

Когда товар будет создан, настройки всегда можно поправить. Для этого просто под главным фото выберите «Редактировать» и, выполнив все требуемые правки, сохраните изменения.

Или в общем списке товаров нажмите на карандаш в правом верхнем углу соответствующего товара, настройки которого надо поправить.

После выполнения всех вышеописанных настроек товар добавлен. Можно по такому же принципу выкладывать и другие товары/услуги в сообщество.

Теперь посмотрим, что такое подборки, как и зачем в них объединять товары.

Для примера у нас есть сообщество по продаже постельных принадлежностей в Санкт-Петербурге. В сообществе представлены разные товары: подушки, одеяла, пледы и т.д. Всего 16 товаров.

Вроде не так много, но, попадая на страницу, глаза разбегаются. Что это и почему все свалено в кучу? Это как в магазин зайти, а там все товары перемешаны по полкам. Клиенту будет гораздо удобнее ориентироваться в вашем ассортименте, если вы позаботитесь о нем и сделаете своеобразный каталог.

Для этого просто нажмите на соответствующую кнопку «Создать подборку» в правом верхнем углу на странице товаров.

Во всплывающем окне вам откроется специальная формочка с несколькими полями для заполнения.

В первом поле «Название» прописываем общее название для категории, в нашем примере это «Подушки». Также можно загрузить общую картинку для данной категории, чтобы сориентировать клиента. Ну и если это основной ваш вид деятельности, ставим галку «Это основная подборка сообщества». Далее жмем «Создать». И так для каждой категории товаров. Проделав это и сгруппировав все товары по подборкам, вы получите каталог. Только не забывайте давать названия и загружать обложки в едином стиле.

Когда сделаете подборку, естественно, в ней не будет товаров. Их добавляем ручками. В будущем для новых товаров вы просто будете выбирать соответствующую подборку в настройках при создании. Для уже созданных товаров, загруженных до создания подборки, надо добавить соответствующую подборку. Для этого в настройках редактирования появится специальное поле.

Если отмечаете главную подборку сообщества, то товары из нее будут отображаться на главной странице в порядке добавления. Последний добавленный в подборку станет первым в ряду товаров на главной странице.

Ну вот вроде и все по настройке товаров. Как видно, в этом нет ничего сложного. Теперь о том, как же отслеживать эффективность.

Ну и завершу эту часть статьи весьма аппетитной и приятно оформленной карточкой товара от «Партии еды» .

Здесь прекрасное понятное название товара, три качественных картинки с дополнительной информацией по каждому блюду, описание. А также ссылка на подробные условия доставки и оплаты.

Товары на личных страницах пользователей ВКонтакте

Буквально 16 декабря появились сообщения о том, что сервис «Товары» ВКонтакте стал доступен для личных профилей пользователей соцсети. Из бета-версии сервис вышел 25 января. Как обещают разработчики, в ближайшие месяцы он будет доступен в мобильной версии и в мобильных приложениях.

Итак, на сегодняшний день у каждого «ВКонтактовца» есть возможность создать свой собственный товар, а также просмотреть товары друзей в едином каталоге, в который можно попасть через пункт в левом меню «Товары» или по прямой ссылке vk.com/market .

Для начала активной коммерческой деятельности, то есть для добавления первого товара, просто перейдите в единый каталог. Сейчас пару слов о каталоге, а потом уже перейду к созданию товара.

Итак, в первую очередь вы будете видеть именно товары ваших друзей и друзей друзей.

В варианте автора статьи продают друзья из свеженького весьма забавные вещи. Ну да ладно. Нас больше интересует функционал и что с этим делать. Итак, мы видим товары друзей, а над ними есть строка поиска, можете искать именно то, что вам необходимо.

К слову, раз уж так детально рассказываем, то обратите внимание, что результаты поиска (или товары на странице) можно выводить в двух вариантах: плиткой или списком. Выбирайте удобный для вас способ представления информации. Еще отметим, что по результатам поиска вы увидите 2 раздела: товары пользователей и товары сообществ. Переключайтесь между вкладками и просматривайте инфо.

Ну это так, отступление по функционалу. А теперь перейдем к созданию собственного товара.

Как создать свой товар ВКонтакте?

Чтобы добавить свое объявление о товаре, вам необходимо нажать на кнопку «Подать объявление» в левой верхней части экрана. Откроется окно с настройками, похожее на настройки сервиса «Товары» для сообществ.

Пока рассказывала, параллельно оформила товар с нашей книгой по настройке Яндекс.Метрики . Вот таким образом выглядит анонс товара на стене после создания и расшаривания.

Когда все поля заполнены, нажимаем «Создать товар». Готовый товар так же, как и в сообществе, можно будет отредактировать после публикации. И еще отметить «Товар недоступен» (галка появляется после создания товара), если он закончился на складе.

Также создать товар и сразу добавить его на свою стену можно прямо при написании поста. Для этого в пункте «Еще» выберите «Товар», заполните соответствующие поля и сохраните инфо.

Обратите внимание, что добавленный товар будет находиться в едином каталоге 30 суток после подачи объявления или с момента последнего редактирования. Не уложились с реализацией в 30 дней, но продажа все еще актуальна, товар всегда можно вернуть обратно в каталог. Он будет во вкладке «Снято с продажи». Система вас, кстати, предупредит, когда 30 дней будут на исходе.

Ну вот, все готово. Товар добавлен. Теперь любой желающий может написать вам как продавцу товара и получить консультацию, а также, естественно, купить ваш товар, иначе зачем вы его добавляли сюда.

В такой переписке можно сразу будет и оплатить выбранный товар через переводы ВКонтакте, если вашего покупателя устроят условия, которые вы предлагаете.

Как видно, все достаточно просто и понятно. Создавайте свои объявления и продвигайте бизнес ВКонтакте даже с личной страницы.

Важно отметить, что публикация объявлений в сервисе «Товары» ВКонтакте для пользователей бесплатна. Какие еще нас ждут обновления данного раздела, пока не известно, но на сегодняшний день разработчики говорят о планах:

Предоставить продавцам дополнительные платные инструменты для продвижения объявлений в каталоге.
Интегрировать сервис «Товары» с сайтом «Юла», чтобы объявления, созданные в одной сети, публиковались и в другой.

Не забывайте, что на конверсию влияет не только качество заполнения сервиса «Товары», но и оформление сообщества в целом. Если у вас уже есть сообщество, наши специалисты проведут его аудит и дадут рекомендации по улучшению. А если сообщества нет, то поможем создать его по всем правилам, чтобы оно работало на благо развития бизнеса.

Здравствуйте, дорогие читатели. Помните, я писал статью о том, ? Так вот данная статья будет дополнением предыдущей. Сейчас я расскажу о нововведениях социальной сети Вконтакте, которые позволят вам продавать товары еще проще, удобнее и эффективнее. Итак, начнем.

Раздел «Товары» Вконтакте

Ни для кого не секрет, что в социальной сети Вконтакте появился новый раздел в группах и пабликах, который называется «Товары». Теперь каждый человек может в своей группе Вконтакте сделать полноценный каталог товаров по категориям, с ценами и описанием. Напомню, что раньше товары можно было выкладывать только в фотоальбом и это не удобно. Сейчас раздел выглядит так:

Как добавить товары и сделать каталог

Для того, чтобы воспользоваться нововведением, нужно просто завести группу или паблик Вконтакте, если у вас его еще нет. Далее зайти в раздел «Управление страницей» и в самом низу поставить галочку в пункте «Товары». После чего нужно указать регион работы и т.д.

Здесь вписываем название, описание, вставляем основное и дополнительные фотографии, выставляем категорию и цену. После чего жмем «Создать товар» и он добавляется в каталог.

В каталоге выглядит все вот так:

А открытый товар (карточка товара) вот так:

Как вы видите, можно добавить несколько, чтобы показать свой товар со всех сторон и объемное описание. Корзины и кнопки «Купить» нету, но есть «Связаться с продавцом». После связи уже можно обговаривать условия оплаты и доставки.

Как продавать товары через Вконтакте

Здесь не нужно изобретать велосипед, потому что об этом писал статьи я и еще много кто.

Делаете описание своей группе/паблику;
Делаете красивую аватарку;
Наполняете каталог товарами;
Рекламируете свою группу в других группах и в (перед тем, как рекламировать, нужно чтобы у вас у группе было хотя бы от 100 человек для вида. Для этого можете пригласить своих друзей);
Общаетесь с людьми и собираете заказы.

Вот такая несложная схема.

С прошлого года социальная сеть VK предоставила возможность своим пользователям вести торговлю на своих страницах. Способов начать торговать два. Первый подразумевает ведение торговли через свою персональную страницу, а второй – ведение торговли на страницах группы или сообщества. Второй способ можно назвать почти . Рассмотрим оба варианта.

Как начать продавать ВКонтакте через свою страницу

Эта функция была введена в сентябре 2016 года. Она идеально подходит, к примеру, для продажи одежды, для тех, кто занимается изготовлением какой-либо домашней продукции, к примеру, а также людям оказывающие какие-либо услуги и тому подобное. Плюсом тут является то, что не надо открывать ВКонтакте никаких групп и интернет-магазинов, и тратить на них дополнительно время.

В левом меню вашей страницы в ВК заходим в пункт “Товары” .

В открывшейся странице нажимаем на кнопку “Добавить свой товар” или же аналогичный текст снизу. Разницы нет, так это одно и тоже.

И заполняем так называемую карточку товара. Выбираем категорию, загружаем фото, выставляем цену и настраиваем город для продажи. Если в вашем городе есть метро, то для вас дополнительно откроется и настройка по станциям и жмем “Создать товар” .

Всё, карточка создана, после чего она появилась у вас на странице ВКонтакте и отправилась уведомлением вашим друзьям. Также она станет доступна другим пользователям VK и они смогут найти ваши вещи через поиск.

Как создать магазин ВКонтакте в группах

Полноценным интернет-магазином это назвать сложно, скорее это витрина для продаж. Преимущество его заключается в том, что создается на базе сообщества/группы. В предыдущем способе есть один минус - друзей у персональной страницы может быть не более 10 000. У сообществ ВКонтакте количество участников неограниченно.

Рассмотрим теперь инструкцию как открыть интернет-магазин в ВК:

Создание сообщества (если у вас уже есть, то начните с пункта 4). На своей персональной странице в меню выберите пункт “Группы” .

Нажмите кнопку “Создать сообщество” или аналогичную надпись ВКонтакте ниже.

В появившемся окне укажите основную информацию о будущей группе и нажмите кнопку. Все данные вы сможете откорректировать и потом.

Зайдите на страницу сообщества и справа под фотографией нажмите на ссылку в виде трех точек и выберите пункт .

Справа в меню выберите “Разделы” и затем включите раздел “Товары” .

Произведите основную настройку раздела. В пункте контакт укажите человека, которому будут отправляться уведомления о желании приобрести продукцию покупателем вашего интернет-магазина.

Перейдите на страницу сообщества и в новом разделе нажмите на ссылку “Добавить товар” .

Заполните карточку. Пример описаний посмотрите у конкурентов и крупных интернет-магазинов вашей тематики. “Бла-бла-бла” текст писать не надо. Это должна быть четкая информация о товаре.

После этого у вас на странице сообщества ВКонтакте появится позиция интернет-магазина.

Если на него нажать, то откроется окно с той информацией, которую вы заполняли.

Для заказа покупатель связывается с вами, нажав на кнопку “Написать продавцу” , после чего приходит уведомление человеку, которого вы указали в контактах вашего интернет-магазина для связи в 6-ом пункте.

Как оплатить товар покупателю

К сожалению, в карточке товара нет кнопки купить и затем оплатить онлайн, поэтому мы и назвали выше интернет-магазин витриной. Прием оплаты ВКонтакте можно производить тремя окольными путями:

Внутренний перевод в ВК . Для этого в диалоге о покупке товара надо выбрать в меню вложений пункт “Деньги” и ввести сумму, после чего производится оплата через карту и отправляются деньги продавцу. В случае если это интернет-магазин на базе сообщества, то деньги отправляются руководителю.
Прием оплаты на месте . То есть после доставки.
Выставление счетов через сервисы приема платежей . Берете создаете счет, после чего получаете ссылку для оплаты, которую нужно отправить вашему покупателю, а он ее оплачивает любым способом, который ему удобен из предложенных платежной системой. Способ для физических лиц : зайдите на страницу https://money.yandex.ru/bill/ и просто заполните форму. Способ для юридических : это делается либо через Яндекс.Кассу , либо, к примеру, через Робокассу .

Пример как выставить счет через Робокассу:

На наш взгляд первый способ абсолютно бестолковый, так как придется объяснять покупателю интернет-магазина как что сделать.

Для многих магазинов стало прибыльным – размещение товаров в каталогах на собственных сайтах. Но нам известно, что всё меняется с огромной скоростью! И теперь социальные сети – это та площадка и та целевая аудитория, которая нужна владельцам магазинов. Хочу представить Вам фишку, как создать каталог товаров в группе вконтакте. Эта фишка равносильна по важности созданию меню вконтакте. Перед тем как приступать к её реализации, важно нужно почитать, как создать группу в вконтакте.

Для начала убедитесь, что в группе подключены «Материалы»: Управление сообществом – Материалы – Подключены. Эта функция отвечает за наличие ссылки «свежие новости». Нажимаем на эту ссылку и выбираем «Редактировать».

В появившемся окне предлагаю ввести следующий код: [[Каталог|Перейти к общему каталогу]]

Где до знака | — это название новой страницы, где будет размещён Ваш каталог; после знака | — надпись, которую увидят подписчики в «Свежие новости». Когда вписали, можно просмотреть, как будет выглядеть ссылка. Для этого выберите «Предосмотр» — «Сохранить страницу».

Уже по этой ссылке мы переходим на новую страницу, с названием «Каталог». У многих фирм в наличии сразу несколько видов товаров, поэтому лучше представить каждый вид отдельно. Вверху справа выбираем «Редактирование». Покажу вариант создания каталога товаров на примере магазина про продаже необычных подарков. Для этого вводим следующий wiki — код (Рисунок 2):

Рисунок 2

Букет из мягких игрушек==

[]

Букет из мягких игрушек — прекрасный вариант для подарка.

[[Букет из мягких игрушек|посмотреть ассортимент]]

Брелок с живыми растениями==

[]

Брелок с живыми растениями — стильный аксессуар для рюкзака, ключей, телефона, салона авто!

[[Брелок с живыми растениями|посмотреть ассортимент]]

Небесные шарики==

[]

Небесные шарики- – это оригинальный и незабываемый подарок на любой праздник! С

[[Небесные шарики|посмотреть ассортимент]]

Знаки ==текст== означают подразделы; текст – выделяют жирным цветом; текст – подчёркивает

фото – центрируют фото или текст.

[[Брелок с живыми растениями|посмотреть ассортимент]] , где «посмотреть ассортимент» – это ссылка на раздел, где будут «Небесные шарики». Все Ваши наработки можно просмотреть в «Предосмотр» (Рисунок 3).

Рисунок 3

После сохранения посылке переходим на страницу «Брелок с живыми растениями» и редактируем.

Каталог лучше создавать в таблице, которая формируется:

{| – обязательный элемент, означает создание таблицы.
|- – новая строка,
| – ячейка,
|} – закрытие таблицы.

Брелок с живым растением Опунция Диллена

Цена — 59 000 рублей

[[Заказ|ЗАКАЗАТЬ СЕЙЧАС]]

Брелок с живым растением Маммиллярия

Цена — 59 000 рублей

[[Заказ|ЗАКАЗАТЬ СЕЙЧАС]]

Брелок с живым растением Опунция Безыгольчатая

Цена — 59 000 рублей

[[Заказ|ЗАКАЗАТЬ СЕЙЧАС]]

На заметку, если хотите, чтобы последующий текст начинался с новой строки, то используйте
.

Вид проделанной работы (рисунок 4):

В этом уроке расскажу про такую фишку как товары ВКонтакте , с помощью которых в с сообществе можно открыть интернет-магазин. Данная возможность предоставляется для всех групп и публичных страниц, которые занимаются торговлей с помощью социальной сети. Подключить сервис можно вне зависимости от числа участников, а размещать товары в новом разделе могут только руководители.

Таким образом на базе данной опции можно смело открывать интернет магазин ВКонтакте . На главной странице всегда отображаются последних 3 добавленных товара.

Для того, чтобы подключить сервис товаров зайдите в раздел "Управление сообществом".

На вкладке "Информация" опустите страницу немного вниз и выберете рядом с пунктом "Товары" настройку "Включены".

Здесь же сразу можно добавить важную информацию:

Указать регион доставки - можно добавить несколько стран или городов;
Включить или отключить возможность оставлять комментарии к товарам;
Выбрать валюту магазина - Российский рубль, украинская гривна, казахстанский тенге, евро или доллар США;
Контакт для связи - это личная страница пользователя, через которую вы будете принимать заказы. Страница должна быть в числе руководителей сообщества, чтобы ее можно было выбрать из выпадающего списка;
Описание магазина - wiki-страница с подробным описанием вашего магазина, условиями оплаты и доставки, а также другой важной информацией. Эта ссылка будет автоматически прикрепляться к каждому из товаров.

После того как вы сохранили все внесенные изменения, на главной странице сообщества появляется специальный блок с товарами.

Щелкнув по заголовку "Товары" или по ссылке "Показать все товары", вы сможете открыть полный перечень товаров. Здесь же в правом верхнем углу есть специальная ссылка "Добавить товар", через которую вы можете добавить новое предложение в ваш магазин.

Название и описание . При поиске будут учитываться оба этих поля;
Основная фотография и до 4-х дополнительных . При загрузке основной фотографии необходимо будет указать миниатюру квадратной формы. Загружаемые фотографии должны иметь не меньше 400 и не более 7000 точек по каждой из сторон, а также нельзя использовать фотографии у которых одна из сторон в несколько раз превышает другую;
Категория - необходимо указать одну из категорий товара из списка. Это необходимо для размещения ваших предложений в едином каталоге ВКонтакте;
Подборка - с помощью этой опции вы сможете более точно рассортировать все товары. Это поле появляется только при создании самой подборки, о которой мы поговорим ниже;
Цена - указываем цену;
Товар не доступен - с помощью этой галочки вы можете показать, что сейчас его нет в наличии. В этом случае он помещается в специальную вкладку "Недоступные товары".

В конце нажимаем кнопку "Создать товар".

Вот таким образом выглядит итоговый вид карточки.

Теперь давайте рассмотрим раздел "Подборки товаров". С помощью этой опции можно самостоятельно уточнять категорию товара внутри сообщества и соответственно группировать схожие. Для создания подборки перейдите на вкладку "Подборки" и в правом верхнем углу щелкните по ссылке "Создать подборку".

В новом окне необходимо будет указать название подборки и загрузить ее обложку. Также, здесь ее можно сделать основной подборкой сообщества и она всегда будет отображаться первой в списке.

Добавить новый товар в подборку можно 3 способами. Можно указать ее при создании, при его редактировании, а также со страницы подборки. Ее можно будет указать в новом появившемся списке "Подборка", о котором я писал ранее. Таким образом при редактировании вы можете перемещать товары из одной категории в другую, к сожалению, находиться он может одновременно только в одной подборке.

После создания подборки ее конечно же можно отредактировать или удалить. Сделать это можно внутри подборки.

У вас также есть возможность редактировать отдельные товары. Для этого наведите курсор мыши на изображение предложения и нажмите на появившуюся иконку карандаша. Вы можете изменить любые данные.

В разделе "Товары" также можно осуществлять поиск. При нажатии на ссылку "Параметры" откроется возможность указать ценовой диапазон, а также сортировку по дате добавления или цене.

Для удобства владельца к такому сообщению будет автоматически прикреплена ссылка на товар, о котором вам пишут.

Также, вы можете временно отключать сервис "Товары" в настройках сообщества. Все настройки и карточки товаров при этом не удалятся, а просто перестанут отображаться.

Если пользователь откроет любой из предложений по прямой ссылке, то будет указано, что он временно не доступен. Связаться с продавцом также будет нельзя. Вы сможете вернуть все обратно в любой момент, включив их в настройках сообщества.

На этом все, если будут вопросы, то задавайте их в комментариях ниже. В материале использованы предложения группы